HDDdで泣くわめく怒鳴る客はくそうっとうしい。
損害賠償とか請求してくるアホ会社もあるし。
メーカは機械を売ってるんだぜ?その機械でおまえらがどんなデータ扱ってようがメーカには関係ねーよ。
壊れたなら保証内容にのっとって交換するさ。機械に関してはちゃんと責任取るさ。
なんで機械を使った結果までメーカに責任取らせようとするかね。アホちゃうかと。
もちろん壊れた事に関する謝罪は必要。まぁこれは対応者次第だから一貫した謝罪となると難しいけど。
と書くといかにも不痔痛社員っぽいか。
>>219 世の中の仕組みを知らない学生は気楽でいいね。
>>219 PL法をご存じか?PL学園ではないので念の為
って夏厨相手にマジレスの漏れもカコワルイ...
222 :
:02/08/09 21:12 ID:Hf3gi0pe
PL法の適用範囲を知らないくせに言葉だけ知ってる厨房がいるスレはここですか?
>>222 今回の不治痛ハードディスクの場合、あきらかに適用範囲だと
思われますが何か?
これからここは
>>222がPL法について厨房にも分かるように
事細かくわかりやすく解説してくれるスレになりますた
さ、どうぞ
225 :
名無しさん@お腹いっぱい。:02/08/09 21:55 ID:9OUvEiBY
全部交換して貰うことになりました!
うれしい
悪夢ともおさらばです。
みなさんもがんばってね
226 :
名無しさん@お腹いっぱい。:02/08/10 01:13 ID:IbVHBgqw
来週から夏休みって会社あると思うけど、
その間エアコン止まるよね。そしたら、この暑さで
休み明けはHDDが動かんPCが続出するかな?
>>223 どっかに人的被害以外には適用されにくいって、
書かれてたような気がするけど、
実際、ハードディスクのデータってやっぱ難しいんじゃない?
ディスクに重要なデータ入ってたことを証明しなくちゃいけないし、
そのデータが金額にしてどれほどのものか換算するのも難しい、
それほど重要なデータならどうしてバックアップを
とってなかったのかってことも問われるだろうし。
>>227 個人じゃなくて会社単位だったら証明は簡単だと思われ
まあ、だからこそ、法人ユースには無料交換の対応してるんだろうけどね
個人でもアメリカみたいに集団訴訟おこせば責任問える可能性もあるかもよ
230 :
229:02/08/10 08:59 ID:???
販売店経由かどうかはわからないや、スマソ。
でも、OEM品の回収の事例が見つからないし・・・。
どうなんだろ?
>>230 あとはシネックスなどの代理店経由の品物もありんす
シネックスなどが独自の保証(1年など)をつけて売ってました
その場合、シネックスなどに損失を要求して、そのシネックスが
富士通に損失を要求・・・、という手順になるのでしょうが
やはり難しいかも・・・
232 :
名無しさん@お腹いっぱい。:02/08/10 17:26 ID:il5Dwx0H
客のPCで、コピーしたAccessのMDBファイルが開けなくなるという現象があり、
さんざん不思議に思っていたのですが、別件で富士通のHDD障害によって
100台単位で交換した経緯があったことが判り、この件もについてもほぼ当選確実
という結論になりました。
ちなみにその100台単位という話も含めてコンパックのPCです。
供給を受けているメーカーにとっても大変な迷惑ですね。
>227
訴訟での勝ち目はあると思うが、PL法では問えないよ。