【いつ】DELLお届け予定案内その63【来るの】
注文してからのオーダーステータス情報をみなさんで共有しましょう。
※オーダーステータスの更新は、突然されることが多いようです
■お届け予定案内
ttps://jpapp1.jp.dell.com/orderstatus/default.asp?~ck=pn
■お届け予定問い合わせフォーム
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/orderstatus_consumer?c=jp&l=ja&s=dhs
■ご利用ガイド
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pas/main?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn
前スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その62【来るの】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1394689959/
■書き込みテンプレ
機種名：
届け先：
ポチ日：
振込日：
受注日：
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：
配送会社：
※オーダーステータスの更新は、突然されることが多いようです
■お届け予定案内
ttps://jpapp1.jp.dell.com/orderstatus/default.asp?~ck=pn
■お届け予定問い合わせフォーム
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■ご利用ガイド
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前スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その62【来るの】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1394689959/
■書き込みテンプレ
機種名：
届け先：
ポチ日：
振込日：
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製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：
配送会社：
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2 ：名無しさん：2014/03/20(木) 16:23:47.00 0
お世話になっております。
恐れ入りますが、メールお問い合わせを順次対応の為、ご連絡が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は出荷発送遅延により多大なるご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
先日ご連絡差し上げましたように、出荷日程未定でございますが、あくまでも目安な日程を申し上げております。
現時点も明確な出荷日が未定のため、もうしばらくお時間かかる見込みでございます。
長くお待ちいただいている中誠に恐縮でございますが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
今回の納期遅延につきましては、以下の問題に起因しております。
1. 年度末における出荷量の増加
2. 消費税増税に伴う出荷量の大幅増
3. 事前の計画を上回る受注の増加
4. 国際輸送業者側と弊社ロジスティクス側との連携の混乱
5. 港の混雑による船便の荷揚げ作業の遅れ
6. 出荷量の増加に伴う弊社ロジスティクスの受け入れの遅延
7. 弊社配送会社の切り替えに起因する対応不備
8. 弊社ロジスティクス部門と配送会社間でのデータの受け渡しの遅延
9. 弊社ロジスティクスセンターにおける取扱量の増加に伴う出荷作業の遅れ
10. 配送車両の追加手配の遅れ
恐れ入りますが、メールお問い合わせを順次対応の為、ご連絡が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は出荷発送遅延により多大なるご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
先日ご連絡差し上げましたように、出荷日程未定でございますが、あくまでも目安な日程を申し上げております。
現時点も明確な出荷日が未定のため、もうしばらくお時間かかる見込みでございます。
長くお待ちいただいている中誠に恐縮でございますが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
今回の納期遅延につきましては、以下の問題に起因しております。
1. 年度末における出荷量の増加
2. 消費税増税に伴う出荷量の大幅増
3. 事前の計画を上回る受注の増加
4. 国際輸送業者側と弊社ロジスティクス側との連携の混乱
5. 港の混雑による船便の荷揚げ作業の遅れ
6. 出荷量の増加に伴う弊社ロジスティクスの受け入れの遅延
7. 弊社配送会社の切り替えに起因する対応不備
8. 弊社ロジスティクス部門と配送会社間でのデータの受け渡しの遅延
9. 弊社ロジスティクスセンターにおける取扱量の増加に伴う出荷作業の遅れ
10. 配送車両の追加手配の遅れ
3 ：名無しさん：2014/03/20(木) 16:24:21.80 0
緊急の対応が必要と判断し、弊社ロジスティクス部門はもとより、デル アジア パシフィックの
グローバルロジスティクス部門の責任者が来日して、この事態の詳細把握と米国親会社へのエスカレーションを行いました。
そして一刻も早い出荷を行うために、ロジスティクスのプロセスエンジニアを米国親会社から招集し、
出荷体制とフローを見直し、一刻も早い納期遅延の解消と再発の防止に取り組んでおります。
また、契約配送会社を増やし出荷テストを経て、今週から別の配送センターにおいても
出荷作業を行う事で、負荷の分散を行う事ができましたので、これにより出荷総数を増やす事が可能となりました。
滞留オーダーの出荷対応に関しましては、配送センターにおいての更なる人員増強、配送車数の増強を含め改善に向け最善を尽くしております。
順次、復旧に向け改善しており弊社としても可能な限りの手を尽くして参りますので、今しばらくのご猶予を賜りますよう御願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
グローバルロジスティクス部門の責任者が来日して、この事態の詳細把握と米国親会社へのエスカレーションを行いました。
そして一刻も早い出荷を行うために、ロジスティクスのプロセスエンジニアを米国親会社から招集し、
出荷体制とフローを見直し、一刻も早い納期遅延の解消と再発の防止に取り組んでおります。
また、契約配送会社を増やし出荷テストを経て、今週から別の配送センターにおいても
出荷作業を行う事で、負荷の分散を行う事ができましたので、これにより出荷総数を増やす事が可能となりました。
滞留オーダーの出荷対応に関しましては、配送センターにおいての更なる人員増強、配送車数の増強を含め改善に向け最善を尽くしております。
順次、復旧に向け改善しており弊社としても可能な限りの手を尽くして参りますので、今しばらくのご猶予を賜りますよう御願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立ての程何卒宜しくお願い申し上げます。
前スレより
674 名前：ビューカード[] 投稿日：2014/03/19(水) 17:58:09.55 0
しかし当方三月末に引っ越すので、来ないと非常
に困るのですが‥‥
694 名前：名無しさん[] 投稿日：2014/03/19(水) 20:09:50.09 0
>>674
dellのサイトでは住所変えれないって書いてあるが、メールで言えば配送先変えてくれるぞ。
担当によると思うが∵
どこに「住所変えれない」って書いているのかわからんが、
このページにちゃんと「配送先住所の変更」がある。
「担当によると思う」とか関係ない。
http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jpdhs1/careforms
674 名前：ビューカード[] 投稿日：2014/03/19(水) 17:58:09.55 0
しかし当方三月末に引っ越すので、来ないと非常
に困るのですが‥‥
694 名前：名無しさん[] 投稿日：2014/03/19(水) 20:09:50.09 0
>>674
dellのサイトでは住所変えれないって書いてあるが、メールで言えば配送先変えてくれるぞ。
担当によると思うが∵
どこに「住所変えれない」って書いているのかわからんが、
このページにちゃんと「配送先住所の変更」がある。
「担当によると思う」とか関係ない。
http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jpdhs1/careforms
5 ： 忍法帖【Lv=6,xxxP】(1+0：5) ：2014/03/20(木) 16:39:47.77 0
test
誰だよ!!
F5連打してるやつは
デルステータスダウンw
F5連打してるやつは
デルステータスダウンw
「国内配送センターから出荷済」表示のオーダーステータスから
佐川さんの伝票番号が消えたあぁぁあ
佐川さんの伝票番号が消えたあぁぁあ
「出荷済」
今一番憧れる言葉
今一番憧れる言葉
9 ：名無しさん：2014/03/20(木) 16:52:49.35 0
3/6 法人カードOptiPlex3020を3台注文
オーダーステータス ずーっと製造中だよ
んもう ε=(･д･｀*) まだ？
オーダーステータス ずーっと製造中だよ
んもう ε=(･д･｀*) まだ？
>>7
ありがとな
ありがとな
11 ：名無しさん：2014/03/20(木) 16:56:30.20 0
もうすぐ17：00だよ
>１乙
３月半ばくらいからのスレの混乱の加速が凄いなw
自分は３月頭に注文したけど、営業の人から今は納品まで３週間を目安にしてください
でも最悪もっと遅れるかも、と連絡きたので取りあえずグッと堪えることにしたよ
３月半ばくらいからのスレの混乱の加速が凄いなw
自分は３月頭に注文したけど、営業の人から今は納品まで３週間を目安にしてください
でも最悪もっと遅れるかも、と連絡きたので取りあえずグッと堪えることにしたよ
2月に注文したけどまだまだ
24日だったのが22日になった 早まるとかあるのかな？
つうか土曜日は配達あるの？
Vostro 2520 BTX
オーダー状況 : 国際輸送準備中 Order Details Help
2014/03/22
輸送状況により”お届け予定”の日付は変更されます。
システムと各種周辺機器は別送となりますのでご了承ください。 "Information"
注文日: 2014/03/06
つうか土曜日は配達あるの？
Vostro 2520 BTX
オーダー状況 : 国際輸送準備中 Order Details Help
2014/03/22
輸送状況により”お届け予定”の日付は変更されます。
システムと各種周辺機器は別送となりますのでご了承ください。 "Information"
注文日: 2014/03/06
法人はそういうケアがあるだけましだな
注文して届くまで、オーダーステータスが見れなかった人っている？
マイアカウントでも表示されないし、手動で入力するページでもダメ。
マイアカウントでも表示されないし、手動で入力するページでもダメ。
クレカで今月頭に注文したけど、納品が4月になっても消費税は余分に取られないよね？
遅れてるのは向こうの責任だし。
遅れてるのは向こうの責任だし。
20分くらい待ってやっと電話繋がって
担当者に折り返し連絡させますって言われて7時間経った
担当者に折り返し連絡させますって言われて7時間経った
こらからはデルまがい商法に気を付けよう
何で俺だけしゃぶられなきゃいけないんだよｗ
じゃあしゃぶるの？
あーもういらね
キャンセルする
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24 ：名無しさん：2014/03/20(木) 18:13:44.93 0
オーダーステータス確認した。
17日 決済完了
18日 製造工程に発注済
19日 マザーボード装着完了
20日 HDD装着完了 ←今ここ
17日 決済完了
18日 製造工程に発注済
19日 マザーボード装着完了
20日 HDD装着完了 ←今ここ
あーもういらね
キャンセルする
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XPS12、14日注文で昨日生産完了したので海外輸送準備に〜のメール来てた
X51、17日注文（発注自体は14日だった）で同じく
どちらもお届けは3月26日予定となってたけど…
前スレの阿鼻叫喚ぶりからするとブラフっぽいけど…特にX51
これ完全に間違いだろw
店頭注文だったけど対応してくれた人自体が3〜5週間くらいは見てほしい、って言ってたくらいだし
XP乗り換えで買ったとは言え、それほど急ぎでは使わんので
ゴールデンウィークまでに来れば御の字だと思ってるんだけど
X51、17日注文（発注自体は14日だった）で同じく
どちらもお届けは3月26日予定となってたけど…
前スレの阿鼻叫喚ぶりからするとブラフっぽいけど…特にX51
これ完全に間違いだろw
店頭注文だったけど対応してくれた人自体が3〜5週間くらいは見てほしい、って言ってたくらいだし
XP乗り換えで買ったとは言え、それほど急ぎでは使わんので
ゴールデンウィークまでに来れば御の字だと思ってるんだけど
3連休はいっちゃったじゃねぇか
オーダーステータスが見れなくなっちまったわ
俺もキャンセルしようかなと思ってきた
XPはすぐセキュリティリスクが高まるわけじゃないだろという意見を読んで、
昨日キャンセルした。せいせいした。
1ヵ月くらいしたらまた探す。
もちろんDELLは対象外。
昨日キャンセルした。せいせいした。
1ヵ月くらいしたらまた探す。
もちろんDELLは対象外。
1ヵ月くらいしたらまた探すなら1ヵ月くらい待てばよかったのに
32 ：名無しさん：2014/03/20(木) 18:29:14.58 0
全くだ
前々スレは消費に1年以上かかったのに前スレは1週間でワラタｗ
いやワロエナイ・・・
早く届けてくれー！
いやワロエナイ・・・
早く届けてくれー！
なーんだフリーダイヤルあるんじゃん
さてさて納期情報を教えてもらうとするか・・・とガイダンスにしたがっていろいろ入力した結果
Webで出てる情報と「まったく同じ情報が聞けた」だけだった
さてさて納期情報を教えてもらうとするか・・・とガイダンスにしたがっていろいろ入力した結果
Webで出てる情報と「まったく同じ情報が聞けた」だけだった
お詫び文が読めるようになってたｗ
こうゆう時に使うんだろうな、激おこぷんぷん丸ってｗ
今日、会社に頼んだモニターの半数だけは来た。
連絡なしの突然の納入だった。
しかし本当に欲しいパソコン本体が届かない。
連絡なしの突然の納入だった。
しかし本当に欲しいパソコン本体が届かない。
安さに目がくらんだわ
1ヶ月みてたんだけどなー
下手したら２ヵ月コースとかいわないよな？
３０２０+モニター
２ヵ月コースなら前もって教えてほしい。
さすがにキャンセルするから
1ヶ月みてたんだけどなー
下手したら２ヵ月コースとかいわないよな？
３０２０+モニター
２ヵ月コースなら前もって教えてほしい。
さすがにキャンセルするから
明日から3連休
明日から3日間はもう来ないのか
明日から3日間はもう来ないのか
届かないのならキャンセルしたいんだが、どこに連絡すりゃいいんだ
お荷物をお預かり致しました。by佐川くん ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━(∀ﾟ )━(ﾟ )━( )━( )━( ﾟ)━( ﾟ∀)━(ﾟ∀ﾟ)━ !!
3/3注文・支払い済 Inspiron 15R はよこい♪ 東京郊外届くの明日かな？
3/3注文・支払い済 Inspiron 15R はよこい♪ 東京郊外届くの明日かな？
おい、まったく一緒なのに俺はまだだぞ
注文をキャンセルすることはできますか?
注文をキャンセルできるのは、製造または梱包を開始する前に限ります。
まだ注文をキャンセルできるかどうかを確認するには、デルのお届け予定案内ツールにアクセスしてください。
注文のステータスが「製造中」または「出荷済み」になっている場合はキャンセルできません。
注文をキャンセルできるのは、製造または梱包を開始する前に限ります。
まだ注文をキャンセルできるかどうかを確認するには、デルのお届け予定案内ツールにアクセスしてください。
注文のステータスが「製造中」または「出荷済み」になっている場合はキャンセルできません。
要するに「届くのが遅いからキャンセルすることは許さん。黙って正座して待ってろ」ってこった
46 ：名無しさん：2014/03/20(木) 20:38:35.91 0
928 ：名無しさん：2014/03/20(木) 13:49:36.49 0
2月に支払い3月上旬の予定が、「国内に来ているが発送に時間が掛かっている今週始めになる」といっておきながら昨日まで届かず
出荷予定未定との回答！倉庫の在庫台数と出荷の流通台数とか分らんのかね？そんなメーカー無いよ、今日午前中にキャンセルしました
そしたら昼に西濃より配達きたので受け取らず返したよ。今後一切DELLは買わない
2月に支払い3月上旬の予定が、「国内に来ているが発送に時間が掛かっている今週始めになる」といっておきながら昨日まで届かず
出荷予定未定との回答！倉庫の在庫台数と出荷の流通台数とか分らんのかね？そんなメーカー無いよ、今日午前中にキャンセルしました
そしたら昼に西濃より配達きたので受け取らず返したよ。今後一切DELLは買わない
せっかちんこ
スレ違いかもしれないけどちょっと質問させてくれ
支払い方法にミスがあったからサポートの方から電話がきて、担当者の内線番号教えてもらって後で電話することになった
どうやら内線番号を間違っていたらしく別の女が出て、電話番号と担当者の名前聞かれたから言ったんだけど
「あなたの電話番号だけじゃ担当者わかんないから担当者から電話来るまで待つしかないですね」で切られた
マジで電話かかってくるまで待つしかない？べつのサポート窓口とか無い？ちなみにアカウントは持ってない
支払い方法にミスがあったからサポートの方から電話がきて、担当者の内線番号教えてもらって後で電話することになった
どうやら内線番号を間違っていたらしく別の女が出て、電話番号と担当者の名前聞かれたから言ったんだけど
「あなたの電話番号だけじゃ担当者わかんないから担当者から電話来るまで待つしかないですね」で切られた
マジで電話かかってくるまで待つしかない？べつのサポート窓口とか無い？ちなみにアカウントは持ってない
自分は個人購入なんで別に急がんけど
前スレじゃ会社用で数百台とかの話も出てたし
そんな人にとっちゃホントたまったもんじゃないよなぁ
前スレじゃ会社用で数百台とかの話も出てたし
そんな人にとっちゃホントたまったもんじゃないよなぁ
転売ヤーとか死んじゃう？
>>50
もう瀕死wwwwwwww
もう瀕死wwwwwwww
こんな状況でもオーダーストップしないもんな。
2月に注文したものよりも3月に注文したものが先に届いたぞ。
他社と違って製造ラインが回っちゃってるもんだから次から次へと
船便で送られてくる目の前の荷物を捌いているとしか思えないんだが･･･。
2月に注文したものよりも3月に注文したものが先に届いたぞ。
他社と違って製造ラインが回っちゃってるもんだから次から次へと
船便で送られてくる目の前の荷物を捌いているとしか思えないんだが･･･。
53 ：名無しさん：2014/03/20(木) 21:34:58.80 0
>>44
そんなのいやだ！！！
そんなのいやだ！！！
539 名前：名無しさん[sage] 投稿日：2014/03/19(水) 08:27:37.61 0
会社に担当者が説明にきた
DELL「最初に提示したのは納品日でなく、最短で納品ができる目安日でした」
俺 「･･･は？」
DELL「本当の納品日は、それよりも5日後です。しかし、これは物流システムの混乱を考えてません」
俺 「･･･最初に提示した日に、納品すると約束したじゃないですか」
DELL「先ほど説明しましたが、それはあくまで目安日です。」
俺 「そしたら、そちらがおっしゃる本来の納期までに入れてください」
DELL「今は物流システムの不具合でお約束できません」
説明になっていないし上、話が全然違う。
納品日に合わせて予定を組んでいた。間に合わせる、とまで言っていたから。
納品日に間に合わなくても、予定に3日ほど予備日を入れていたんだが･･･
552 名前：名無しさん[sage] 投稿日：2014/03/19(水) 10:24:37.94 0
損気も何も来ないんだからどうにもならんでしょ・・・。
今確認したら日本の倉庫にすら来てないってさ。
後10日位ですとか言ってたが、どう考えても4月までに間に合わないし、現時点で納品先からクレーム来まくってる。
注文は2/27でOptiPlex 3020モニターセットを17台。
代品を急いで富士通の営業に聞いたら来週中に何とかなるって言ってたが、20万近く予算オーバーなんだよね・・・。
結局ウチが被るしかないんだろうけど、最終的に俺が吊し上げられるの決定。
クソがクソがクソが！！！
会社に担当者が説明にきた
DELL「最初に提示したのは納品日でなく、最短で納品ができる目安日でした」
俺 「･･･は？」
DELL「本当の納品日は、それよりも5日後です。しかし、これは物流システムの混乱を考えてません」
俺 「･･･最初に提示した日に、納品すると約束したじゃないですか」
DELL「先ほど説明しましたが、それはあくまで目安日です。」
俺 「そしたら、そちらがおっしゃる本来の納期までに入れてください」
DELL「今は物流システムの不具合でお約束できません」
説明になっていないし上、話が全然違う。
納品日に合わせて予定を組んでいた。間に合わせる、とまで言っていたから。
納品日に間に合わなくても、予定に3日ほど予備日を入れていたんだが･･･
552 名前：名無しさん[sage] 投稿日：2014/03/19(水) 10:24:37.94 0
損気も何も来ないんだからどうにもならんでしょ・・・。
今確認したら日本の倉庫にすら来てないってさ。
後10日位ですとか言ってたが、どう考えても4月までに間に合わないし、現時点で納品先からクレーム来まくってる。
注文は2/27でOptiPlex 3020モニターセットを17台。
代品を急いで富士通の営業に聞いたら来週中に何とかなるって言ってたが、20万近く予算オーバーなんだよね・・・。
結局ウチが被るしかないんだろうけど、最終的に俺が吊し上げられるの決定。
クソがクソがクソが！！！
届いたので高みの見物^_^v
56 ：名無しさん：2014/03/20(木) 21:39:34.38 0
きも
>>56
ストレス溜めるとハゲるよ^ - ^v
ストレス溜めるとハゲるよ^ - ^v
キンモ☆
注文したものが来ないことに文句を言うとキモいらしい
理由は不明
理由は不明
来ないとは言ってないだろ？（いつ来るとは言ってない）
理由わからないとかキモスギｗｗｗ
頭の弱い人はキモいって言葉を多用するよね
自問自答ですね
わかります
わかります
毎日カスタマーサポートにメールしても返事がまったくないのが
もう1週間近く続いてるんだが。破綻してるだろ。
もう1週間近く続いてるんだが。破綻してるだろ。
後で頼んだ奴のが早いとか怒り狂ってる奴
どうせ銀行振り込みで購入してるんだろ
ざまあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
どうせ銀行振り込みで購入してるんだろ
ざまあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
コイツシツコイカラNGトウロクシタアルヨ
1週間毎日カスタマーサポートにメールをおくる君は確かに破綻してるかも。
機種やら構成やらで変わってくるし
明らかなデルアンチの嘘も混ざってるし
ほんと馬鹿ばっかだはｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
明らかなデルアンチの嘘も混ざってるし
ほんと馬鹿ばっかだはｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
この春、大学に合格して、上京する孫のために、
パソコンを贈ろうと考えてた爺と孫の間で、
孫「おじいちゃん、僕の入学祝いは？」
爺「すまん・・・まだ、届かないんじゃ・・・」
孫「ハァ？なんだよ、それ・・・ あと1週間しか地元にいられないんだよ」
爺「すまん、本当にすまん。また騙されたんじゃ・・・
昨年、オレオレ詐欺に引っ掛かって、先祖代々の土地を全部取られたっていうのに、
またワシは、ワシは・・・騙されたんじゃ・・・
もう、この命を絶って、バアさんの所へ行こうと思う・・・」
・・・みたいなことになってなきゃ、いいけどな・・・
パソコンを贈ろうと考えてた爺と孫の間で、
孫「おじいちゃん、僕の入学祝いは？」
爺「すまん・・・まだ、届かないんじゃ・・・」
孫「ハァ？なんだよ、それ・・・ あと1週間しか地元にいられないんだよ」
爺「すまん、本当にすまん。また騙されたんじゃ・・・
昨年、オレオレ詐欺に引っ掛かって、先祖代々の土地を全部取られたっていうのに、
またワシは、ワシは・・・騙されたんじゃ・・・
もう、この命を絶って、バアさんの所へ行こうと思う・・・」
・・・みたいなことになってなきゃ、いいけどな・・・
過去スレ流し読みしたけどみんななんだかんだで
一ヶ月以内にきてんじゃん
一ヶ月以内にきてんじゃん
DELL「メール？ どうせ>>67だろｗ 無視してりゃいいんだよあれは」
おじちゃんアンカはちゃんとふろうぜ
日本の企業だとどんなクレーマーでもお客様扱いされるけど
外国だと電話でクレーム入れると会話の途中でも普通に切られるってなんかで読んだことはあるなｗ
外国だと電話でクレーム入れると会話の途中でも普通に切られるってなんかで読んだことはあるなｗ
そりゃ、東芝事件ってのがあったからだろ
今朝発送メールが来て到着予定日は今日だったけど来なかった
オーダーステータスから追跡番号辿っても
サガワのHPではまだ受け付けもされてない
ようやく待ちぼうけから解放されると期待していただけに落胆も大きい
オーダーステータスから追跡番号辿っても
サガワのHPではまだ受け付けもされてない
ようやく待ちぼうけから解放されると期待していただけに落胆も大きい
待たされるのもアレだけど、どっちかというとほんとに俺の注文品は到着予定日につくのかってことを知りたいだけなんだけどな
3/22に到着予定ってなってるけどそれならもう日本国内になきゃおかしいけど、ステータスはまだ海の上のまんまだし
このトラッキングシステムがゴミすぎてまったく実態を反映してないのなら、いったいどこの誰に聞けばいいのかってことも
わかんねーし
3/22に到着予定ってなってるけどそれならもう日本国内になきゃおかしいけど、ステータスはまだ海の上のまんまだし
このトラッキングシステムがゴミすぎてまったく実態を反映してないのなら、いったいどこの誰に聞けばいいのかってことも
わかんねーし
追跡番号で佐川のページ見てみたらちゃんと出荷って書いてあったからもう届くって事で良いんだよね？
「発送予定より早く、今日突然届いた」とか言ってるやつって、嘘なんじゃね？
80 ：名無しさん：2014/03/20(木) 22:20:10.60 0
今、Alienwareのツイッターに納期の確認をすると「大変多い注文で遅れております。」
と言われた。で、私は3/2にx51スプレマシーのカスタマイズモデルを注文して3/19に出荷しています。
今、Alienwareを頼んでる方はだいたい３週間〜４週間がお届け予定になりますね。
私はカスタマイズできるところ、ほとんどカスタマイズしたのでx51を頼んでる方はこの情報を頼りにして頂ければと思います。
今、出荷済みから家に届くまでは２日半のずれがあります。
と言われた。で、私は3/2にx51スプレマシーのカスタマイズモデルを注文して3/19に出荷しています。
今、Alienwareを頼んでる方はだいたい３週間〜４週間がお届け予定になりますね。
私はカスタマイズできるところ、ほとんどカスタマイズしたのでx51を頼んでる方はこの情報を頼りにして頂ければと思います。
今、出荷済みから家に届くまでは２日半のずれがあります。
日本語で おｋ
俺もX51をカスタマイズ出来るとこは殆どして2/25に注文したけど出荷日が3/19日だったなそろそろ順次出荷作業入るんじゃない？
まぁこれでカスタマイズが違うX51が来たらシャレにならんなw
まぁこれでカスタマイズが違うX51が来たらシャレにならんなw
久々にDELLで注文したけどオーダーステータスエラーで全然見れない
見れないのはいいけど発送されたら発送メールってくるんだっけ？
見れないのはいいけど発送されたら発送メールってくるんだっけ？
笑って許して
dellが入金確認した日から一ヶ月じっとしてれば到着するよ
ってか到着したよ
ってか到着したよ
お前らひでえな
あんまり中の人困らせるなよｗ
あんまり中の人困らせるなよｗ
営業はイケイケ
製造はカツカツ
配送はパンパン
サポートはヒィヒィ
製造はカツカツ
配送はパンパン
サポートはヒィヒィ
イカパンヒィヒィ
明日届くかもしれないし、1年先になるかもしれない
サポートは、商品がどこにあるか分からないし、配送は、どの順番で届ければいいか分からない
キャンセルしたいならすればいいけど、返金はいつになるか分からない
DELLは責任とる気はないし、クレーム入れられても値引する気もない
結局、嫌なら注文するなってことでしょ・・・
サポートは、商品がどこにあるか分からないし、配送は、どの順番で届ければいいか分からない
キャンセルしたいならすればいいけど、返金はいつになるか分からない
DELLは責任とる気はないし、クレーム入れられても値引する気もない
結局、嫌なら注文するなってことでしょ・・・
91 ：名無しさん：2014/03/20(木) 22:50:46.25 0
3/1にポチったALIENWARE X51 スプレマシーが今日届いた。
オーダーステータスにも納品書にも配送会社SAGAWAと書かれているが、
実際に持ってきたのは西濃だった。前スレのカキコ通り、タバコくさかった・・・
オーダーステータスにも納品書にも配送会社SAGAWAと書かれているが、
実際に持ってきたのは西濃だった。前スレのカキコ通り、タバコくさかった・・・
俺、パソコンが無事届いたら多分こう言う
「ありがとう」ってな
「ありがとう」ってな
94 ：名無しさん：2014/03/20(木) 22:54:35.13 0
>>80
@yusei113: @Alienware_JP
ありがとうございます！
Alienwarex51 スプレマシーの方を買ったので、予定日である来週に絶対届くことを願っておきます^ ^
alienwareを選んで良かったです！
@yusei113: @Alienware_JP
ありがとうございます！
Alienwarex51 スプレマシーの方を買ったので、予定日である来週に絶対届くことを願っておきます^ ^
alienwareを選んで良かったです！
96 ：名無しさん：2014/03/20(木) 23:06:49.46 0
2月24日にx51スプレマシー頼んだのにまだ国内へ輸送中の俺って…
97 ：名無しさん：2014/03/20(木) 23:07:30.00 0
沈んだな
98 ：名無しさん：2014/03/20(木) 23:20:38.71 0
2月28日注文のALIENWARE 17 今日届いてた。
届いた人は直前にオーダーステータスの変化はちゃんとあった？
いや、キャンセルしたいけどできねえじゃんコレ
製造終わったらキャンセルは許さんってシステムだし
製造終わったらキャンセルは許さんってシステムだし
船便がマレーシア航空と激突した可能性も無いとは言い切れん
102 ：名無しさん：2014/03/20(木) 23:31:00.20 0
2/19にポチったxps13、まだ届かん。
3/4に日本倉庫についたと言われたが未だに倉庫から出せないらしい。
嫌がらせのように問い合わせる事しか俺にはできない。
3/4に日本倉庫についたと言われたが未だに倉庫から出せないらしい。
嫌がらせのように問い合わせる事しか俺にはできない。
ほとんど愚痴スレになってるなここ
今日の夜中マウスetcをamazonで頼んだ
発送メールきた。明日には来る
安いし早いしama最高
発送メールきた。明日には来る
安いし早いしama最高
>>101
なるほど、それは不測の事態だな
なるほど、それは不測の事態だな
俺もできちゃった婚の時、相手の親に
「不測の事態だったとはいえ」って謝罪すべきだったか
「不測の事態だったとはいえ」って謝罪すべきだったか
それなら飛行機はdellを積んだ船に吸い込まれるという前提が必要だな
先月２８日に１４Rをぽちって１２時間ほど前に到着した
ともあれほっとした
ともあれほっとした
今回、私、世界のピーーーは、消費税増税前のセール期間中に法人でもないただの個人であり、ドシロウトの一般人であるお客様に不快な思いをさせてしまい深く謝罪致します。
まず、私がお客様サイドが納期遅延だと訴える行為を働いた経緯を説明しますと、セール中に私が製造を開始しようとした際、お客様の注文が非常に少量だったもので、私は、そこで、アラっと思ってしまい、納期を遅延してしまいました。
収録前にスタッフ内で「あのドシロウトならある程度遅れても大丈夫だろう」という噂があったのです。
私が納期を遅らせてしまった事は紛れもない事実であります。
しかし、ドシロウトのお客様といえば一般的にPCオンチのドケチのくせに声だけはでかいイメージがあるという事も事実であります。
よって、ここは一つ喧嘩両成敗という事で、水に流して頂けないかと思っている所存でございます。
まず、私がお客様サイドが納期遅延だと訴える行為を働いた経緯を説明しますと、セール中に私が製造を開始しようとした際、お客様の注文が非常に少量だったもので、私は、そこで、アラっと思ってしまい、納期を遅延してしまいました。
収録前にスタッフ内で「あのドシロウトならある程度遅れても大丈夫だろう」という噂があったのです。
私が納期を遅らせてしまった事は紛れもない事実であります。
しかし、ドシロウトのお客様といえば一般的にPCオンチのドケチのくせに声だけはでかいイメージがあるという事も事実であります。
よって、ここは一つ喧嘩両成敗という事で、水に流して頂けないかと思っている所存でございます。
>>100
国内倉庫から発送する前ならたしかできたと思う
手元に届いた場合は未開封で数日以内なら
キャンセルできるけど送料負担で送り返しだったと思う
嘘かもしれんからキャンセルするならぐぐれば出てくるはず
国内倉庫から発送する前ならたしかできたと思う
手元に届いた場合は未開封で数日以内なら
キャンセルできるけど送料負担で送り返しだったと思う
嘘かもしれんからキャンセルするならぐぐれば出てくるはず
昔キャンセルしようとして調べたんだけど
>>手元に届いた場合は未開封で数日以内なら
>>キャンセルできる
これはｄｅｌｌの公式のどっかに書いてあるはず
>>国内倉庫から発送する前にキャンセル
これは個人のブログで見た
結局キャンセルしないで親にあげちゃったんだけどね
>>手元に届いた場合は未開封で数日以内なら
>>キャンセルできる
これはｄｅｌｌの公式のどっかに書いてあるはず
>>国内倉庫から発送する前にキャンセル
これは個人のブログで見た
結局キャンセルしないで親にあげちゃったんだけどね
僕の場合、ステータス変化はちゃんとありました。
届ける前のメールは見てない
届ける前のメールは見てない
>>114
お客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付与された新品の製品については、
デルの製品返却制度（トータルサティスファクションポリシー）にしたがい、お客様は製品の納品日から10日以内に製品の
返品請求をデルに対して行うことができます。なお、本項は、以下の製品等には適用されません。
って書いてあったわ
ふむ、受け取ってから返品ってことなわけね
とりあえず受け取るしかないってことか
お客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付与された新品の製品については、
デルの製品返却制度（トータルサティスファクションポリシー）にしたがい、お客様は製品の納品日から10日以内に製品の
返品請求をデルに対して行うことができます。なお、本項は、以下の製品等には適用されません。
って書いてあったわ
ふむ、受け取ってから返品ってことなわけね
とりあえず受け取るしかないってことか
納期が遅いってことが理由での返品ってできるのかね
電話つながらねーし、メール返信こねーし、状況わかんねーし
もう他の買っちゃったよ待ってらんないから
しょうがなくね？
って通るのかね
電話つながらねーし、メール返信こねーし、状況わかんねーし
もう他の買っちゃったよ待ってらんないから
しょうがなくね？
って通るのかね
３月６日発注
エイリアン17
１５日到着予定
１６日予定が消え該当無し
電話にて問い合わせ、船が混んでるwww
倉庫がいっぱい何て言われなかった。
シナ女にもっと小さい声で話して下さい……そんなに怒らないで下さい……
言葉選んで下さいとか上から目線で言われ続けブチ切れた(>_<)
未だに国内へのまま……
更に中国人系統拒否反応が強くなる………
嫌いじゃ…………
エイリアン17
１５日到着予定
１６日予定が消え該当無し
電話にて問い合わせ、船が混んでるwww
倉庫がいっぱい何て言われなかった。
シナ女にもっと小さい声で話して下さい……そんなに怒らないで下さい……
言葉選んで下さいとか上から目線で言われ続けブチ切れた(>_<)
未だに国内へのまま……
更に中国人系統拒否反応が強くなる………
嫌いじゃ…………
まだ2週間じゃんｗ
怒っていいのは3週間以上の人からだろ
怒っていいのは3週間以上の人からだろ
121 ：名無しさん：2014/03/21(金) 08:17:22.68 0
製造後でもキャンセルできたよ！
DELLは平時でも1か月近くかかります。慌てないでください。
>>73
金を払ったのが届いたのなら問題がない。
んだが届かない。何時届く？解りません。
注文してから、2カ月『解りません』『部品がありません』
これで怒るな？
怒るとクレーマー？？
適切なクレームをクレーマーと称して話を誤魔化しているのは、詐欺師かのう。
金を払ったのが届いたのなら問題がない。
んだが届かない。何時届く？解りません。
注文してから、2カ月『解りません』『部品がありません』
これで怒るな？
怒るとクレーマー？？
適切なクレームをクレーマーと称して話を誤魔化しているのは、詐欺師かのう。
３連休じゃ仕方ない。だって西濃だもの
非即納モデルを3/3に注文。
どうなることかと気をもんでいたが、予定通り昨日到着。
このスレで騒いでいる連中の大半は注文なんてしてないんだろw
どうなることかと気をもんでいたが、予定通り昨日到着。
このスレで騒いでいる連中の大半は注文なんてしてないんだろw
非即納モデルを3/4に注文。
3/17予定が「該当無し」になってその後一切音沙汰無し。
カスタマーサポートへのメールにも返信なし。
3/17予定が「該当無し」になってその後一切音沙汰無し。
カスタマーサポートへのメールにも返信なし。
機種名書けとこれほどスレに度々書き込まれてるのは何故だよ
地域によっても差があるしテンプレの意味とか少し考えようぜ
地域によっても差があるしテンプレの意味とか少し考えようぜ
母さん、僕のあのPC、どうしたでせうね？
ええ、2月の20日に直販サイトで、DELLに発注したしたあのvenue 8 proですよ。
ええ、2月の20日に直販サイトで、DELLに発注したしたあのvenue 8 proですよ。
機種名：XPS 12（即納モデル）
届け先：東京
ポチ日：2/27
製造開始日：3/6
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：
配送会社：佐川
ステータスは終始このまま。配送指示のメールもなし。でも、今、届いた
3/17にゴラ電を入れた。届かない人は、何分かかろうとやっぱ電話入れた方がいい
人の商品なのに、無遠慮に、箱にチョークで数字が書き入れられてるから、
「これを優先して送れ」の指示とかあったのかもしれない
届け先：東京
ポチ日：2/27
製造開始日：3/6
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：
配送会社：佐川
ステータスは終始このまま。配送指示のメールもなし。でも、今、届いた
3/17にゴラ電を入れた。届かない人は、何分かかろうとやっぱ電話入れた方がいい
人の商品なのに、無遠慮に、箱にチョークで数字が書き入れられてるから、
「これを優先して送れ」の指示とかあったのかもしれない
131 ：名無しさん：2014/03/21(金) 10:28:41.84 0
132 ：名無しさん：2014/03/21(金) 10:31:04.34 0
OptiPlex 3020 届いた人いる? 3月発注で
>>132
126だけで3020。神奈川
126だけで3020。神奈川
134 ：名無しさん：2014/03/21(金) 11:11:43.58 0
135 ：名無しさん：2014/03/21(金) 11:13:34.35 0
「だけど」か！
ちなみに即納モデル
138 ：名無しさん：2014/03/21(金) 11:24:38.58 0
法人即納で1ヶ月か・・・
即納って・・・
即納って・・・
>人の商品なのに、無遠慮に、箱にチョークで数字が書き入れられてるから、
> 「これを優先して送れ」の指示とかあったのかもしれない
チョークとか長年購入してきたけど見たことないｗｗｗ
しかも普通日本人ならマジック使うだろ。
それ応援で来日した外人じゃないのか？
> 「これを優先して送れ」の指示とかあったのかもしれない
チョークとか長年購入してきたけど見たことないｗｗｗ
しかも普通日本人ならマジック使うだろ。
それ応援で来日した外人じゃないのか？
Optiplex 3020ミニタワー
3/11に決済完了。3/19お届け予定だったけど、ここからが本当の地獄か。。。
3/11に決済完了。3/19お届け予定だったけど、ここからが本当の地獄か。。。
141 ：名無しさん：2014/03/21(金) 11:38:10.52 0
マジックなら消せないからチョークじゃないの？
待てど暮らせどかもしれんが、待つ内が花って言葉もある
143 ：名無しさん：2014/03/21(金) 11:40:59.41 0
Magic なら消せる
3/4にX51購入したけど何の連絡もないし電話番号は繋がらない
40分我慢して繋げたままにしたけど繋がらない
3月発注のX51で届いた人いますか？
40分我慢して繋げたままにしたけど繋がらない
3月発注のX51で届いた人いますか？
optiplex誰も届いてないところを見ると、
かなりの量の発注があったのかしらねぇ。
まぁコスパ良かったしね。
かなりの量の発注があったのかしらねぇ。
まぁコスパ良かったしね。
146 ：名無しさん：2014/03/21(金) 12:22:10.84 0
>>123
お前日本語がおかしいぞw
お前日本語がおかしいぞw
>>144
おそらく、17：20分とか、営業時間ギリギリにかけたらいいんじゃないかと思う
応答待ちの人は「必ず繋ぐ」と言っており、17:30以降は新規の電話繋がないだろうから、競争相手が減る
実践した訳じゃないけど・・・
おそらく、17：20分とか、営業時間ギリギリにかけたらいいんじゃないかと思う
応答待ちの人は「必ず繋ぐ」と言っており、17:30以降は新規の電話繋がないだろうから、競争相手が減る
実践した訳じゃないけど・・・
>>55
どれくらいで届きました？
どれくらいで届きました？
>>146
これで解らないのはバカが誤魔化す気満々の社員。
これで解らないのはバカが誤魔化す気満々の社員。
>>145
前スレで２月１９日注文した奴が２０にまだ届く気配もないみたいだから
軽く１ヶ月コースかね
それにしても遅れるのにこちらから問い合わせしなければ
DELL側からは音信不通ってどういうことなんだ…
法人の発注なんてどうでもいいのか
前スレで２月１９日注文した奴が２０にまだ届く気配もないみたいだから
軽く１ヶ月コースかね
それにしても遅れるのにこちらから問い合わせしなければ
DELL側からは音信不通ってどういうことなんだ…
法人の発注なんてどうでもいいのか
3020を1台 3/11ポチ、3/13受注完了、3/14製造完了
以降は国内センターに配送中のままで
お届け予定日かわからないが3/21という日付が表示されていた
が、ついに「諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込み」に
月内は絶望的か
以降は国内センターに配送中のままで
お届け予定日かわからないが3/21という日付が表示されていた
が、ついに「諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込み」に
月内は絶望的か
ポチ日：3/6
決済日：3/6（クレカ）
注文請書メール：3/6
機種：Inspiron3647プレミアム
現在のオーダーステータス：製造工程
贅沢は言わんからゴールデンウィークまでに間に合わせてくれ〜(￣人￣；)
決済日：3/6（クレカ）
注文請書メール：3/6
機種：Inspiron3647プレミアム
現在のオーダーステータス：製造工程
贅沢は言わんからゴールデンウィークまでに間に合わせてくれ〜(￣人￣；)
配送系を増員してらしいし普通に考えれば１〜２週間でこの遅延は解消する
おそらく今時分に注文する人のはさっくり届くんじゃね？と。根拠はない
ぜんぜん関係ないけど、2/10に送金した3020の2台は2/22に到着してたんだよなぁ
ほんの少しのタイミングの違いでえらいこっちゃえらいこっちゃよ
おそらく今時分に注文する人のはさっくり届くんじゃね？と。根拠はない
ぜんぜん関係ないけど、2/10に送金した3020の2台は2/22に到着してたんだよなぁ
ほんの少しのタイミングの違いでえらいこっちゃえらいこっちゃよ
155 ：名無しさん：2014/03/21(金) 13:49:59.98 0
132だけど
まぁ届いてたらこんなとこ見てないか・・・
まぁ届いてたらこんなとこ見てないか・・・
いつから増員してて、どこから1〜2週間だよｗ
157 ：名無しさん：2014/03/21(金) 13:51:04.93 0
あきらめよう 花見の準備でもしようぜ
3/22配送予定日なのにステータスが国内配送センターへ輸送中のままでかわんねーぞボケ
届かねーのならキャンセルさせろ
って、どこに電話して言えばええの？
届かねーのならキャンセルさせろ
って、どこに電話して言えばええの？
心配するな。しばし待て
諸事情により〜で予定日消えるから
諸事情により〜で予定日消えるから
しかし、これだけ納期遅れ出してるのに受付も3連休か
出荷されて届かないから客先で待機中だ
潰れていいよ
出荷されて届かないから客先で待機中だ
潰れていいよ
OPTIPLEX3020は時間かかりそうだな
カスサポ、倉庫、西濃
みんな連休なの？
みんな連休なの？
http://hissi.org/read.php/newsplus/20140321/dlFWNHVob3Qw.html
２ちゃんでDellマンセーする暇あったらいますぐ西濃いって仕分けしてこいって思った
２ちゃんでDellマンセーする暇あったらいますぐ西濃いって仕分けしてこいって思った
3/19に発送メールよこしてお届け予定日が
昨日なのにいまだにサガワの番号問い合わせにヒットしねーよ
もうほんとなんなんだこれ
昨日なのにいまだにサガワの番号問い合わせにヒットしねーよ
もうほんとなんなんだこれ
165 ：名無しさん：2014/03/21(金) 14:33:39.31 0
2月のオレを差し置いて納品とか許せんｗ
機種名：Alienware 14 プレミアム
注文日：2/17
当初の納品予定日→3/3（現在は該当なし）
3/7に問い合わせ→3/10か3/11という回答
3/11に問い合わせ→大体１週間ぐらいという回答
3/20に問い合わせ→もう少しお待ちいただけるでしょうかという回答
オーダーステータスは2/24からずっと「国際輸送準備中」のまま。
何度も苦情メールしてたら、次回PC購入に使える4000円引きクーポンコード送ってきたぞｗ
次回とかあるわけねーだろ！くそがあああｗｗｗ
機種名：Alienware 14 プレミアム
注文日：2/17
当初の納品予定日→3/3（現在は該当なし）
3/7に問い合わせ→3/10か3/11という回答
3/11に問い合わせ→大体１週間ぐらいという回答
3/20に問い合わせ→もう少しお待ちいただけるでしょうかという回答
オーダーステータスは2/24からずっと「国際輸送準備中」のまま。
何度も苦情メールしてたら、次回PC購入に使える4000円引きクーポンコード送ってきたぞｗ
次回とかあるわけねーだろ！くそがあああｗｗｗ
メールの返答があるだけいい･･･わけないか
2/17注文でまだ来てないってのはｶﾜｲｿすぎ
2/17注文でまだ来てないってのはｶﾜｲｿすぎ
>>165をこのスレで一番不憫な人に認定。
168 ：名無しさん：2014/03/21(金) 14:42:27.79 0
チャットは繋がるんだな祝日でも
購入前の相談はほいほい受け付けるけど、もうポチっちゃったやつには「今日祝日なんでぇ〜」とかいう鬼畜ぶり
171 ：名無しさん：2014/03/21(金) 15:16:50.24 0
機種名：Inspiron 14 カスタマイズ無し
届け先：大阪
ポチ日：3/3
振込日：3/3
受注日：3/3
出荷日：3/19
予定日：3/20
配送会社： 記入なし
18日にメールで「いつ届くか問い合わせ」
佐川で20日の夕方にほんとに届いた。
とりあえず報告。
届け先：大阪
ポチ日：3/3
振込日：3/3
受注日：3/3
出荷日：3/19
予定日：3/20
配送会社： 記入なし
18日にメールで「いつ届くか問い合わせ」
佐川で20日の夕方にほんとに届いた。
とりあえず報告。
出荷日なんてどこに書いてあったっけ？
カスタマイズ無し てのがよくわからない
価格コムで１５R頼んだんだけど、これはカスタマイズ無しってことでおｋ？
カスタマイズ無し てのは即納のこと？
価格コムで１５R頼んだんだけど、これはカスタマイズ無しってことでおｋ？
カスタマイズ無し てのは即納のこと？
到着報告工作臭
175 ：名無しさん：2014/03/21(金) 15:55:46.50 I
2/28日にポチって3/21発送3/22日
届く予定
3週間かかった
届く予定
3週間かかった
メールきたよー
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年3月22日です。
尚、このお届け予定日は交通事情等により多少遅れる場合があります。
受注日 3/3
機種 15R
配送先 きしめん
配送予定日 3/22
4通も同じ内容のメールがきてたわ
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年3月22日です。
尚、このお届け予定日は交通事情等により多少遅れる場合があります。
受注日 3/3
機種 15R
配送先 きしめん
配送予定日 3/22
4通も同じ内容のメールがきてたわ
177 ：名無しさん：2014/03/21(金) 16:06:35.12 0
機種名：カカクコムInspiron15r
届け先：千葉県北西部
ポチ日：3/5
振込日：カード
受注日：3/5
出荷日：3/21
予定日：3/21
配送会社： 記入なし
昨日の段階でオーダーステータスは国際輸送準備中。
完全に油断してて三連休は旅行。ふざけんな。
届け先：千葉県北西部
ポチ日：3/5
振込日：カード
受注日：3/5
出荷日：3/21
予定日：3/21
配送会社： 記入なし
昨日の段階でオーダーステータスは国際輸送準備中。
完全に油断してて三連休は旅行。ふざけんな。
チャット色々聞いたけど全然駄目だ
１．3月からのオーダーは全て止まっている
２．船が到着しても日本の倉庫に置く場所がない
３．日本の倉庫に入っても発送まで1週間はかかる
恐ろしいっす、届く気配がないっす・・・
ttp://uproda.2ch-library.com/772748N8P/lib772748.jpg
１．3月からのオーダーは全て止まっている
２．船が到着しても日本の倉庫に置く場所がない
３．日本の倉庫に入っても発送まで1週間はかかる
恐ろしいっす、届く気配がないっす・・・
ttp://uproda.2ch-library.com/772748N8P/lib772748.jpg
到着予定日に届くのか届かないのかすらわからない有り様だった
>>178
おまえねちっこいなｗ
おまえねちっこいなｗ
ねちっこいか？
普通だと思うけど
普通だと思うけど
普通だろ。
3月からのオーダーがすべて止まってるって、
現実にすでに届いてる人もいるんだから、これも適当な大ウソ。
完全放置の成り行きまかせとしか思えん。
3月からのオーダーがすべて止まってるって、
現実にすでに届いてる人もいるんだから、これも適当な大ウソ。
完全放置の成り行きまかせとしか思えん。
チャットの内容は確かにねちっこさは感じる
確かにDELL社員はねちっこい感じがする
感情的になるのも分からんでもないけど、ねちっこい
お前必死だな。
もう生涯で二度とDELLとかかわりを持つことはないだろうなー俺
今日製造完了になっていたが、ここからが長いのか。
あとどれくらいで日本に来るのですかね？
あとどれくらいで日本に来るのですかね？
この内容でねちっこい言ってるのは社会に出て仕事したことない奴だろ
あっ、DELLの関係者か
普通の仕事できない奴らだもんな悪い悪いｗ
あっ、DELLの関係者か
普通の仕事できない奴らだもんな悪い悪いｗ
輸送1週間＋配送1週間＋αて感じじゃね
>>189
事業主(´・ω・｀)
事業主(´・ω・｀)
「このスレにいるってことは大体現状わかってるんだろ
それを一オペレーターにあーだこーだとねちねち言ってもしょうがないだろ」
＿＿＿_
／ ＼ ／＼ ｷﾘｯ
. ／ （ー） （ー）＼
／ ⌒（__人__）⌒ ＼
| |r┬-| |
＼ `ー'´ ／
ノ ＼
／´ ヽ
| ｌ ＼
ヽ -一''''''"~~｀`'ー--､ -一'''''''ー-､.
ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒) ) (⌒＿(⌒)⌒)⌒))
それを一オペレーターにあーだこーだとねちねち言ってもしょうがないだろ」
＿＿＿_
／ ＼ ／＼ ｷﾘｯ
. ／ （ー） （ー）＼
／ ⌒（__人__）⌒ ＼
| |r┬-| |
＼ `ー'´ ／
ノ ＼
／´ ヽ
| ｌ ＼
ヽ -一''''''"~~｀`'ー--､ -一'''''''ー-､.
ヽ ＿＿＿＿(⌒)(⌒)⌒) ) (⌒＿(⌒)⌒)⌒))
オペレータ以外にデル側に答えるやつがいないのにオペレータに文句を言うなっていう意味がわからん。
嘘だったということでしょうか とか言われてもな
>>197
何だよ？
何だよ？
まあストレスためてる奴が多いんだろ
チャットで不満ぶちまければいいんじゃね
何も変わらんと思うけど
チャットで不満ぶちまければいいんじゃね
何も変わらんと思うけど
配送予定日２０日だったのが該当なしになっとるｗ
それテンプレ
これ書いたの俺だけどidがない板って凄いな
文句言うべきはDELLなのに住人の対立煽りに持ってかれてる
ねちっこくてすまん
文句のひとつやふたつ言わないと後回しにされそうと思いとった行動だ
今月中に届けば運が良い方か
文句言うべきはDELLなのに住人の対立煽りに持ってかれてる
ねちっこくてすまん
文句のひとつやふたつ言わないと後回しにされそうと思いとった行動だ
今月中に届けば運が良い方か
つい先日まで、未配達＝同胞で団結してたのに、
ちょっと配達がスムーズになって、未配達、既配達に別れると、
負け組と勝ち組で言い争い合うようになるね・・・
このスレを見てると人間社会の縮図を見てるようだ・・・
もちろん、私は勝ち組ですが・・・ｗ
ちょっと配達がスムーズになって、未配達、既配達に別れると、
負け組と勝ち組で言い争い合うようになるね・・・
このスレを見てると人間社会の縮図を見てるようだ・・・
もちろん、私は勝ち組ですが・・・ｗ
>>199
ストレスの原因作ったのは納期遅らせまくってるDellなんですがそれは
ストレスの原因作ったのは納期遅らせまくってるDellなんですがそれは
例のお詫び文、ちゃんと直されてたのには笑った。
デルもちゃんとチェックしてるんだな。このスレを。
デルもちゃんとチェックしてるんだな。このスレを。
このスレチェックしてるんだな厨
追跡番号ってどこに出てるの？
>>84
オーダーステータスは見られる人と見られない人がいるようだ。
俺は見られないけど、俺の後に注文した人で見られる人が何人かいた。
見られないならあきらめるしかないのか。
で、前回注文した時は発送メールは来なかったの？
俺は初めての注文だからわからない。
オーダーステータスは見られる人と見られない人がいるようだ。
俺は見られないけど、俺の後に注文した人で見られる人が何人かいた。
見られないならあきらめるしかないのか。
で、前回注文した時は発送メールは来なかったの？
俺は初めての注文だからわからない。
てか配達がスムーズになったとか全く思えないのだが
こっちから問い合わせないと
全くの音沙汰なしだぞDELL
全くの音沙汰なしだぞDELL
>>213
ハゲルゾハゲ
ハゲルゾハゲ
問い合わせメールもガン無視だしなあ
でさらにストレスをためるんですね
218 ：名無しさん：2014/03/21(金) 17:33:01.77 0
DELL自身はなんっっにもサポートしてないよな
実際に入金した人間のメールも無視でステータス確認出来ない人間もごろごろしてるのに
サイト判り辛く更新したのと大騒ぎになってニュースになってから初めて
おおざっぱなメール寄越したぐらいか？
これが他の会社ならそんな得体の知らない店で買うなよって言われるレベルの最底辺だろ
実際に入金した人間のメールも無視でステータス確認出来ない人間もごろごろしてるのに
サイト判り辛く更新したのと大騒ぎになってニュースになってから初めて
おおざっぱなメール寄越したぐらいか？
これが他の会社ならそんな得体の知らない店で買うなよって言われるレベルの最底辺だろ
最近抜け毛が多いのはデルのせいか
擁護して余計炎上させる最悪のパターンに入るぞ
DELLは悪くない！
今月の初めに即納モデル購入して、すでに届いてたかたら、オーダーステータス気にしないでいたら、今日発送しましたってメールが来た。
配達予定日が２１日ってなってたんだけど、これ本当に届いたらどうすればいいんだ?
だまって２台目頂いていいのか?
配達予定日が２１日ってなってたんだけど、これ本当に届いたらどうすればいいんだ?
だまって２台目頂いていいのか?
ありえないから心配無用
>>222
2台目お買い上げあざーっす
2台目お買い上げあざーっす
225 ：名無しさん：2014/03/21(金) 17:45:21.67 0
>172
ステータスにあったよ。
>173
わかりにくくてｽﾏﾝ。
メモリの増設などせず、なんにもオプションつけてない。
一応、書いといた方が参考になるかと。
>174
俺もここの住人になってたから、届くわけないかと思っていた。
発送メールはなぜか２通きてたわ。
ステータスにあったよ。
>173
わかりにくくてｽﾏﾝ。
メモリの増設などせず、なんにもオプションつけてない。
一応、書いといた方が参考になるかと。
>174
俺もここの住人になってたから、届くわけないかと思っていた。
発送メールはなぜか２通きてたわ。
注文して5日たってもオーダーステータスが検索されないので、
初めてこのスレに来た。
なんだ、こんなことになってたのかw
ちなみに車もスズキのハスラーを注文しているが、
いつ届くかわからない状態ww
初めてこのスレに来た。
なんだ、こんなことになってたのかw
ちなみに車もスズキのハスラーを注文しているが、
いつ届くかわからない状態ww
今オーダーステータス見たらお届け済になってやがる
もちろん品物はまだ来てない
なんか泣けてきた
もちろん品物はまだ来てない
なんか泣けてきた
たぶん、DELLでPCを買おうと思っていたが、
このスレを見てやめた人もたくさんいるんだろうなw
このスレを見てやめた人もたくさんいるんだろうなw
230 ：名無しさん：2014/03/21(金) 18:00:05.66 0
機種名： Inspiron 3647 ＊即納モデル
配送料 2723 小計 59504 消費税 2975 合計62479円
ポチ日： 3/15（土）
振込日： クレカ カード会社からは3/17日にデル（株）で500円の引き落としがあったけど、これは【パソコン同時購入限定】AOS TECHNNOLOBYファイナルパソコンデータ引越し9plus（ライセンス証書版）のモノ。
受注日： 3/17（月）「注文請書」がPDF添付されたメールが届いた。以下本文
お客様各位
この度は当社の製品・サービスをご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました製品・サービスの「注文請書」を添付いたしましたので、内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
3/19日に届いたメール
弊社製品をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
ご注文された下記の製品についてご案内申し上げます。
オーダー番号: 97508xxxx
お客様注文番号:
製品名: Inspiron 3647
数量: 1
お届け先: XXXXX 東京都渋谷区 ご決済完了: 2014/3/17 お客様のオーダーは決済手続きが完了いたしました。
本メールを持ちまして生産工程に進んでまいります。
※即納モデルの製品及びモニタは国内からの配送となりますので出荷手配に入ります。
生産状況は1-2日後から下記よりご確認をお願いいたします。
オーダーステータス（お届け予定案内）は下記よりご確認いただけます。
https://www.dell.com/support/orderstatus/jp/ja/jpdhs1
※即納モデルの製品は決済完了後2~5営業日でお届けさせていただいております。（お届け先により異なります）
※即納モデルの製品は決済確認までの間に在庫切れとなってしまう場合がございます。その際は別途営業部からご連絡させていただきます。
製造開始日： ?、 製造完了日： ?、 輸送開始日： ?、 受入作業中： ?
出荷日： ?、 不在連絡票： ?、 予定日： ?、 配送会社： ?
混雑を考えて即納モデルを選んだけど、全く届く気配がない。
配送料 2723 小計 59504 消費税 2975 合計62479円
ポチ日： 3/15（土）
振込日： クレカ カード会社からは3/17日にデル（株）で500円の引き落としがあったけど、これは【パソコン同時購入限定】AOS TECHNNOLOBYファイナルパソコンデータ引越し9plus（ライセンス証書版）のモノ。
受注日： 3/17（月）「注文請書」がPDF添付されたメールが届いた。以下本文
お客様各位
この度は当社の製品・サービスをご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました製品・サービスの「注文請書」を添付いたしましたので、内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
3/19日に届いたメール
弊社製品をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
ご注文された下記の製品についてご案内申し上げます。
オーダー番号: 97508xxxx
お客様注文番号:
製品名: Inspiron 3647
数量: 1
お届け先: XXXXX 東京都渋谷区 ご決済完了: 2014/3/17 お客様のオーダーは決済手続きが完了いたしました。
本メールを持ちまして生産工程に進んでまいります。
※即納モデルの製品及びモニタは国内からの配送となりますので出荷手配に入ります。
生産状況は1-2日後から下記よりご確認をお願いいたします。
オーダーステータス（お届け予定案内）は下記よりご確認いただけます。
https://www.dell.com/support/orderstatus/jp/ja/jpdhs1
※即納モデルの製品は決済完了後2~5営業日でお届けさせていただいております。（お届け先により異なります）
※即納モデルの製品は決済確認までの間に在庫切れとなってしまう場合がございます。その際は別途営業部からご連絡させていただきます。
製造開始日： ?、 製造完了日： ?、 輸送開始日： ?、 受入作業中： ?
出荷日： ?、 不在連絡票： ?、 予定日： ?、 配送会社： ?
混雑を考えて即納モデルを選んだけど、全く届く気配がない。
オーダーステータスの状況も人それぞれみたいだね
自分はマウスと引越しソフトの注文は反映されているが
PC本体、ケースは反映されていない
自分はマウスと引越しソフトの注文は反映されているが
PC本体、ケースは反映されていない
>>228
だいじょうぶ
おれも届け済みになって１日経って届かないからＤＥＬＬに文句いったら
翌日品物が届いて、ステータスは出荷済みに変更されたよ。3/20のことだ
未だにステータスが出荷済みのままだけど、そういうもんだと納得してる
だいじょうぶ
おれも届け済みになって１日経って届かないからＤＥＬＬに文句いったら
翌日品物が届いて、ステータスは出荷済みに変更されたよ。3/20のことだ
未だにステータスが出荷済みのままだけど、そういうもんだと納得してる
先月１９にポチ アリエンワー オーロラ
気長に待っていたのでオーダー何某は見たことない
本日昼頃届きました
法人の人は南無だが
個人の人はwktkしながら待てばいいと思うよ
しかし佐川のオッサンはすごいな
あの取っ手も無く重くてデカイ箱
一人で持って来たぞ・・・
気長に待っていたのでオーダー何某は見たことない
本日昼頃届きました
法人の人は南無だが
個人の人はwktkしながら待てばいいと思うよ
しかし佐川のオッサンはすごいな
あの取っ手も無く重くてデカイ箱
一人で持って来たぞ・・・
あ、そうだ
AOS TECHNNOLOBYファイナルパソコンデータ引越し9plus（ライセンス証書版）
これって注文した覚えがないんだけど勝手に入れられてて
「請求には加算されないから安心しろ」みたいな表示があったと思うんだけど
なんか普通に加算されてる気がするんだが・・・
AOS TECHNNOLOBYファイナルパソコンデータ引越し9plus（ライセンス証書版）
これって注文した覚えがないんだけど勝手に入れられてて
「請求には加算されないから安心しろ」みたいな表示があったと思うんだけど
なんか普通に加算されてる気がするんだが・・・
請求書来てるからわかるでしょ
PCの請求書が一枚
ファイナルデータの請求書が一枚
と2枚別々に送られてきてるからわからない
ファイナルデータの請求書が一枚
と2枚別々に送られてきてるからわからない
>ファイナルデータの請求書が一枚
それって請求されてるんだから普通は加算されるでしょｗ
それって請求されてるんだから普通は加算されるでしょｗ
>>230
えっと、3/17日に注文請書が届いてから、3/19にまたメールが届いたの？
俺は注文請書は届いたが、「決済手続きが完了いたしました」なんてメールは来てないよ。
ほかの皆さんは来ました？
ちなみにオーダーステータスはエラーで見れません。
えっと、3/17日に注文請書が届いてから、3/19にまたメールが届いたの？
俺は注文請書は届いたが、「決済手続きが完了いたしました」なんてメールは来てないよ。
ほかの皆さんは来ました？
ちなみにオーダーステータスはエラーで見れません。
むっちりHかっぷ☆ってすげえなそいつｗ
注文時のメール
合計金額（配送料込）: 44,979円 ←ここに ファイナルパソコンデータ引越し９ｐｌｕｓの料金が含まれてる
注文請書1枚目 44,479円
注文請書2枚目 500円
注文したときはファイナルなんたらの料金は後から割り引かれるって書いてあったけど
やっぱりこれ普通に請求されるんじゃないか？
合計金額（配送料込）: 44,979円 ←ここに ファイナルパソコンデータ引越し９ｐｌｕｓの料金が含まれてる
注文請書1枚目 44,479円
注文請書2枚目 500円
注文したときはファイナルなんたらの料金は後から割り引かれるって書いてあったけど
やっぱりこれ普通に請求されるんじゃないか？
○ノート
Inspiron （3/5→3/21）（3/3→3/20）(3/2→3/22）
Alienware X51 （3/1→3/21）（3/1→3/20）（2/25→3/20）（2/21→3/9）
Latitude E7440 （2/28→3/18）前スレ>>878 （3/3→3/17）
XPS 12 （2/27→3/21）
○デスクトップ
Inspiron 3847 （2/24→3/13）
Inspiron3647プレミアム （3/6→未定）（3/1→3/20）
△デスクトップ
Alienware Aurora （2/19→3/21）
△ノート
Vostro2520 （2/21→3/19）
×ノート
venue 8 pro （2/22→未定）（2/28→未定）（2/21→未定）
Alienware 14ﾌﾟﾚ (2/17→未定）
Alienware 17 （3/6→未定）
Inspiron14 （2/22→不明）前スレ>>849
XPS8700 （2/27→未定）前スレ>>593
×デスクトップ
Optiplex3020 （2/19→未定）（2/20→3/19 1台のみ）前スレ>>676
（2/25→未定）（2/21→未定）前スレ>>281
Optiplex3010 と7010 （2/24→未定）前スレ>>557
即納無し・地域無視で目に付くとこ拾ってみた
Inspiron （3/5→3/21）（3/3→3/20）(3/2→3/22）
Alienware X51 （3/1→3/21）（3/1→3/20）（2/25→3/20）（2/21→3/9）
Latitude E7440 （2/28→3/18）前スレ>>878 （3/3→3/17）
XPS 12 （2/27→3/21）
○デスクトップ
Inspiron 3847 （2/24→3/13）
Inspiron3647プレミアム （3/6→未定）（3/1→3/20）
△デスクトップ
Alienware Aurora （2/19→3/21）
△ノート
Vostro2520 （2/21→3/19）
×ノート
venue 8 pro （2/22→未定）（2/28→未定）（2/21→未定）
Alienware 14ﾌﾟﾚ (2/17→未定）
Alienware 17 （3/6→未定）
Inspiron14 （2/22→不明）前スレ>>849
XPS8700 （2/27→未定）前スレ>>593
×デスクトップ
Optiplex3020 （2/19→未定）（2/20→3/19 1台のみ）前スレ>>676
（2/25→未定）（2/21→未定）前スレ>>281
Optiplex3010 と7010 （2/24→未定）前スレ>>557
即納無し・地域無視で目に付くとこ拾ってみた
今確認してみたら
【期間限定】データ引越しソフトが無料！(4月24日まで）
＊こちらはキャンペーンのセット商品です。カート等にセット商品の金額が表示されますが、PC代金からセット商品分の金額を割引させていただいております。
＊PC本体とは別送とさせていただきます。
って書いてあった
なんで普通に500円請求されてるんだコレ
【期間限定】データ引越しソフトが無料！(4月24日まで）
＊こちらはキャンペーンのセット商品です。カート等にセット商品の金額が表示されますが、PC代金からセット商品分の金額を割引させていただいております。
＊PC本体とは別送とさせていただきます。
って書いてあった
なんで普通に500円請求されてるんだコレ
3/17にポチって今見たら、3/27に配送予定ってなってるんだが、これは信じちゃいけないの？
データ引越しソフトはカード明細みても500円で請求きてる
その分本体の方の金額が安くなってるよ
3/10にポチったInspiron 14 7000だけど
12日に決済で、18日に本体到着
でも引越しソフトは届いてない。
オダステでは配送予定日：該当無しになってる
届くのかなこのソフト？ｗ
その分本体の方の金額が安くなってるよ
3/10にポチったInspiron 14 7000だけど
12日に決済で、18日に本体到着
でも引越しソフトは届いてない。
オダステでは配送予定日：該当無しになってる
届くのかなこのソフト？ｗ
248 ：名無しさん：2014/03/21(金) 19:17:33.83 0
>>96です
16時39分に出荷メール来てた
16時39分に出荷メール来てた
・3/20のステータス
機種名： Vostro 2520 BTX
届け先：くいだおれ
ポチ日： 3/17
振込日：クレカ即日
オーダー状況：製造工程
配送予定：該当なし
※24時間お届け予定案内電話サービス ： 044-556-3801へ
音声ガイドは3/26前後と回答。
・3/21のステータス
国内配送センターへ輸送中
配送予定：3/31
3/29に届くような予感w届いたら報告します
機種名： Vostro 2520 BTX
届け先：くいだおれ
ポチ日： 3/17
振込日：クレカ即日
オーダー状況：製造工程
配送予定：該当なし
※24時間お届け予定案内電話サービス ： 044-556-3801へ
音声ガイドは3/26前後と回答。
・3/21のステータス
国内配送センターへ輸送中
配送予定：3/31
3/29に届くような予感w届いたら報告します
761 名前：[Fn]＋[名無しさん][] 投稿日：2014/03/21(金) 19:17:37.54 ID:A40TgH8M [4/4]
Dell遅いとか言ってたけどレスと関係なく二週間で今日来たよ
他人のネガキャンはあてになんないね
Dell遅いとか言ってたけどレスと関係なく二週間で今日来たよ
他人のネガキャンはあてになんないね
お前らネガキャンなの？
Optiplex勢は悲惨
ていうか二週間もかかってんのに得意気なのもわからん。
今のDELLで2週間できたら激早だけどな。
ネガキャンならなんでDELLがわざわざHPで
お詫び文掲載してんだよって話だ。
ネガキャンならなんでDELLがわざわざHPで
お詫び文掲載してんだよって話だ。
255 ：ビューカード：2014/03/21(金) 19:50:10.22 0
やっと本日発送されたとの通知を受けました。
注文したのはｲﾝｽﾊﾟｲﾛﾝ3000.4GBですが
注文したのはｲﾝｽﾊﾟｲﾛﾝ3000.4GBですが
256 ：名無しさん：2014/03/21(金) 19:51:29.43 0
オーダー日は２月二十八日、
15Rkkkcomモデル注文
注文日: 2014/03/03
オーダー状況 : 国際輸送準備中
配送予定日
該 当 無 し
来るなら別にいいんですがね
注文日: 2014/03/03
オーダー状況 : 国際輸送準備中
配送予定日
該 当 無 し
来るなら別にいいんですがね
694 名前：[Fn]＋[名無しさん][] 投稿日：2014/03/21(金) 09:26:39.02 ID:A40TgH8M [1/5]
ひゃっほう〜！
佐川から電話あって今日Inspiron 15R 価格.com限定 ベーシック Windows 8.1搭載モデル来るぜ
三月三日にポチって今日来る
一ヶ月覚悟したから意外と早かったよ
\43980で買ったやつ
これで連休は退屈しない
今日来るらしいよ
ひゃっほう〜！
佐川から電話あって今日Inspiron 15R 価格.com限定 ベーシック Windows 8.1搭載モデル来るぜ
三月三日にポチって今日来る
一ヶ月覚悟したから意外と早かったよ
\43980で買ったやつ
これで連休は退屈しない
今日来るらしいよ
>>258
急に怒りが湧いてきたから電話してストレス発散するわ
急に怒りが湧いてきたから電話してストレス発散するわ
ネガキャンは当てになんないね
さっきからうぜーな
火消しする暇あったら配送センターいって仕分けしてこいウスノロが
今日の夕方４通のメール、もう１つのアドレスに1通のメールが届いたよ
オーダーウォッチーメールってやつ。
今日発送したって内容
で、明日に届くって
佐川で届けるみたいだ
3/2にポチ
クレカ
その後、注文ありがとうメールとオーダーの内容のメールが即届く
３日後にオーダーステータスが見れるようになる
３月８日頃、発送の準備にステータスが変わる
電話をかけてパソコンがいつ届くか聞く
11日に届くと言われ待つ
11日、ステータスが諸事情により〜に変化
それから週２回電話で問合せ
届け日は分からないし、今月中に届けられる約束は出来ないと言われる
何回かけても答えは同じ
で、18日に電話をかけ 今月末まで待てと言われ
今日の夕方に発送メール
それまでは発送日は該当なし、製造は製造行程のまま
現在はお届け日は3/22に変わる
佐川のページで問合せナンバー入力
該当無し(笑)
本当に届くのか？
パソコンは即納モデル
インスパイロンって読むのか？
それの17
オーダーウォッチーメールってやつ。
今日発送したって内容
で、明日に届くって
佐川で届けるみたいだ
3/2にポチ
クレカ
その後、注文ありがとうメールとオーダーの内容のメールが即届く
３日後にオーダーステータスが見れるようになる
３月８日頃、発送の準備にステータスが変わる
電話をかけてパソコンがいつ届くか聞く
11日に届くと言われ待つ
11日、ステータスが諸事情により〜に変化
それから週２回電話で問合せ
届け日は分からないし、今月中に届けられる約束は出来ないと言われる
何回かけても答えは同じ
で、18日に電話をかけ 今月末まで待てと言われ
今日の夕方に発送メール
それまでは発送日は該当なし、製造は製造行程のまま
現在はお届け日は3/22に変わる
佐川のページで問合せナンバー入力
該当無し(笑)
本当に届くのか？
パソコンは即納モデル
インスパイロンって読むのか？
それの17
まじで即納か！？
遅すぎだろ
遅すぎだろ
大昔に1年とほんのちょっとでぶっ壊れて保証対象外だって杓子定規にチャイナサポに言われて
「あっそ」ってことでもう二度とデルで買わないと決めてたのを忘れてた
今回で2度目だからもう生涯2度と使わないメーカーリストに追加だクソッ
二度と使わないリスト
東芝 au デル
「あっそ」ってことでもう二度とデルで買わないと決めてたのを忘れてた
今回で2度目だからもう生涯2度と使わないメーカーリストに追加だクソッ
二度と使わないリスト
東芝 au デル
266 ：名無しさん：2014/03/21(金) 20:41:04.92 0
中国女オペレータ
泣きそうな声で、お詫びを言うのを辞めろ
怒りしか沸いてこない。
泣きそうな声で、お詫びを言うのを辞めろ
怒りしか沸いてこない。
267 ：名無しさん：2014/03/21(金) 20:45:15.55 0
オプションつけないベーシックモデルと即納モデルとは違うぞなもし
キャンセルしてもちゃんと返金されるのか怖くなってきた。
269 ：名無しさん：2014/03/21(金) 20:49:09.40 0
即納無し・地域無視の機種名のみ（注文日→納品日）
○そこそこ動いてる △微妙 ×息してない。信頼性は２ちゃんねるなり
○ノート
Inspiron （3/5→3/21）（3/3→3/20）>>258 (3/2→3/22） （3/3→未定）>>257
Alienware X51 （3/1→3/21）（3/1→3/20）（2/25→3/20）（2/21→3/9）
Latitude E7440 （2/28→3/18）前スレ>>878 （3/3→3/17）
Latitude3540 (3/3→3/17)
XPS 12 （2/27→3/21）
○デスクトップ
Inspiron 3847 （2/24→3/13）
Inspiron3647プレミアム （3/6→未定）（3/1→3/20）
△ノート
Vostro2520 （2/21→3/19）
Alienware 17 （3/6→未定）
△デスクトップ
Alienware Aurora （2/19→3/21）
×ノート
venue 8 pro （2/22→未定）（2/28→未定）（2/21→未定）
Alienware 14ﾌﾟﾚ (2/17→未定）
Inspiron14 （2/22→不明）前スレ>>849
XPS8700 （2/27→未定）前スレ>>593
×デスクトップ
Optiplex3020 （2/19→未定）（2/20→3/19 1台のみ）前スレ>>676
（2/25→未定）（2/21→未定）前スレ>>281
Optiplex3010 と7010 （2/24→未定）前スレ>>557
Optiplex7010 (3/3→未定)
○そこそこ動いてる △微妙 ×息してない。信頼性は２ちゃんねるなり
○ノート
Inspiron （3/5→3/21）（3/3→3/20）>>258 (3/2→3/22） （3/3→未定）>>257
Alienware X51 （3/1→3/21）（3/1→3/20）（2/25→3/20）（2/21→3/9）
Latitude E7440 （2/28→3/18）前スレ>>878 （3/3→3/17）
Latitude3540 (3/3→3/17)
XPS 12 （2/27→3/21）
○デスクトップ
Inspiron 3847 （2/24→3/13）
Inspiron3647プレミアム （3/6→未定）（3/1→3/20）
△ノート
Vostro2520 （2/21→3/19）
Alienware 17 （3/6→未定）
△デスクトップ
Alienware Aurora （2/19→3/21）
×ノート
venue 8 pro （2/22→未定）（2/28→未定）（2/21→未定）
Alienware 14ﾌﾟﾚ (2/17→未定）
Inspiron14 （2/22→不明）前スレ>>849
XPS8700 （2/27→未定）前スレ>>593
×デスクトップ
Optiplex3020 （2/19→未定）（2/20→3/19 1台のみ）前スレ>>676
（2/25→未定）（2/21→未定）前スレ>>281
Optiplex3010 と7010 （2/24→未定）前スレ>>557
Optiplex7010 (3/3→未定)
272 ：名無しさん：2014/03/21(金) 20:58:33.36 0
>>272
サムチョンも使わないリスト入りだったわ HDDで2回やらかしてる
ソフトバンクは使ってるが大きな問題なし
レノボは一回やらかしてるんでリーチ
あと大事なところ忘れてた
バッファロー キヤノン
サムチョンも使わないリスト入りだったわ HDDで2回やらかしてる
ソフトバンクは使ってるが大きな問題なし
レノボは一回やらかしてるんでリーチ
あと大事なところ忘れてた
バッファロー キヤノン
>>266
それが手なんだろ？
俺は「どうせ裏に日本人がいて、この内容も録音してんだろが！バカのせいであんたも苦労するな！とか言ってみたわ」
確証が無いが、色々とデルの挙動が怪しすぎるんだよね。
は、さておきオーダーステータスでは19日に製造が終わって、今、送中になってるな。
そして、俺のは本当に単純に「忘れ去られていただけなのでは？」と思うようになった。
元旦注文の人が来ているという話だからな。
それが手なんだろ？
俺は「どうせ裏に日本人がいて、この内容も録音してんだろが！バカのせいであんたも苦労するな！とか言ってみたわ」
確証が無いが、色々とデルの挙動が怪しすぎるんだよね。
は、さておきオーダーステータスでは19日に製造が終わって、今、送中になってるな。
そして、俺のは本当に単純に「忘れ去られていただけなのでは？」と思うようになった。
元旦注文の人が来ているという話だからな。
276 ：名無しさん：2014/03/21(金) 21:59:47.02 0
あっちのスレはIDが見えるからえらく醜い争いになってるな
みっともねえ
みっともねえ
ＤＥＬＬ関連のスレをざっと目を通してみたが
９日注文だとまだ慌てることもないな
気長に待つことにしよう
９日注文だとまだ慌てることもないな
気長に待つことにしよう
OptiPlex 3020 ｽﾓｰﾙﾌｫｰﾑﾌｧｸﾀ BTX ﾍﾞｰｽ
デルデジタル配送の詳細
オーダー状況 : お届け済 Order Details Help
2014/03/24
輸送状況により”お届け予定”の日付は変更されます。
システムと各種周辺機器は別送となりますのでご了承ください。 "Information"
追跡番号: **********
運送業者: SEINO
出荷日: 2014/03/19
注文日: 2014/03/03
ちなみに法人なので職場には届いていないだろうが
西濃で追跡したら
受 付 深川 20日20時27分
発 送 深川 21日1時38分
になっているので24日には確実に届きそう
デルデジタル配送の詳細
オーダー状況 : お届け済 Order Details Help
2014/03/24
輸送状況により”お届け予定”の日付は変更されます。
システムと各種周辺機器は別送となりますのでご了承ください。 "Information"
追跡番号: **********
運送業者: SEINO
出荷日: 2014/03/19
注文日: 2014/03/03
ちなみに法人なので職場には届いていないだろうが
西濃で追跡したら
受 付 深川 20日20時27分
発 送 深川 21日1時38分
になっているので24日には確実に届きそう
DELL擁護が過ぎて炎上のパターン
キャンセルなしで買うけど二度とDELLからは買わない
俺は買い替え時に安いのが出たら間違いなく買うけど。
来年予定の10%増税で同じ悲劇が繰り返されるのか
>>279
おおー俺と同じ3/3でOptiPlex3020だー
くるのか？くるのか？？？
まったくこっちには連絡もへったくれもないがｗ
ただ俺の場合はモニター２１．５インチ頼んでるから
全く同じとはいえないだろうけど
なんか期待しちまうな。
おおー俺と同じ3/3でOptiPlex3020だー
くるのか？くるのか？？？
まったくこっちには連絡もへったくれもないがｗ
ただ俺の場合はモニター２１．５インチ頼んでるから
全く同じとはいえないだろうけど
なんか期待しちまうな。
>>276
だからくそみそに言ったよ。
「この状況が解っているのに何故HPに書かない！twitterで告知しない！お前の後ろのバカの指示か！」（内容は酔っていたので正確ではないかも？）
とか言ってみた。
だからくそみそに言ったよ。
「この状況が解っているのに何故HPに書かない！twitterで告知しない！お前の後ろのバカの指示か！」（内容は酔っていたので正確ではないかも？）
とか言ってみた。
twitterでDELLの商品が届かないみたいなこと呟くとすかさずDELLのアカウントが声かけてくれるみたいだから
twitterで言ったほうがいいかもね
twitterで言ったほうがいいかもね
287 ：名無しさん：2014/03/21(金) 23:20:26.42 0
かっての。顧客満足度NO､1は。何処へ行ったのか。
今回、古いユーザーを
少なくとも１人、失った事を忘れてはならない。
今回、古いユーザーを
少なくとも１人、失った事を忘れてはならない。
>>287
冥福をお祈りします
冥福をお祈りします
ついにopti勢にも春がくるか！
3月9日ポチのInspiron 15R 価格.com限定
さっき発送メール来た
お届け予定日: 2014年3月23日です。
さっき発送メール来た
お届け予定日: 2014年3月23日です。
はえーな
よかったな
よかったな
DELLの広告で「ソリューション」の文字を見る度に、自社のシステム見直してから言えよと思うわw
法人テクサポで日本人オペがちゃんと受付けてるのに、有償修理の見積もりを中華オペが送ってくるとほぼ確実に誤字・脱字があるので、絶対にシステム連携してなくて手打ちしてるw
たぶん受注から発送までのシステムもバラバラで統合されてないんじゃないの？
法人テクサポで日本人オペがちゃんと受付けてるのに、有償修理の見積もりを中華オペが送ってくるとほぼ確実に誤字・脱字があるので、絶対にシステム連携してなくて手打ちしてるw
たぶん受注から発送までのシステムもバラバラで統合されてないんじゃないの？
そろそろ配送の混乱が収まってきたのかね？
到着報告工作臭
機種名：Inspiron 15R 価格.com限定
届け先：大阪
ポチ日：2/23
振込日：クレカ
注文請書：2/25
オーダーウォッチ可能：3/5
予定日：3/7
オーダーウォッチ可能になった時点のステータスは
国内配送センターへ輸送中
配送予定日は3/7
3/8に該当無しに変化
3/17にフォームで問い合わせするも返信無し
まだ届いていません
届け先：大阪
ポチ日：2/23
振込日：クレカ
注文請書：2/25
オーダーウォッチ可能：3/5
予定日：3/7
オーダーウォッチ可能になった時点のステータスは
国内配送センターへ輸送中
配送予定日は3/7
3/8に該当無しに変化
3/17にフォームで問い合わせするも返信無し
まだ届いていません
延期したくせに予定日三日前の今
未だに国内発送予定だけど届くんだろうな？
未だに国内発送予定だけど届くんだろうな？
297 ：名無しさん：2014/03/22(土) 00:48:19.78 0
>>243
>>271
まとめありがとう。2/17のオレの注文が一番古いってことがよくわかった。
もう倉庫の奥の一番下に埋もれてるんだな・・・。
早くみんなのPCが出荷されて、一刻も早くオレのPCが救出されるように
祈るしかないか。
それと、もう新しくポチるのやめてくれ。埋もれるから。
>>271
まとめありがとう。2/17のオレの注文が一番古いってことがよくわかった。
もう倉庫の奥の一番下に埋もれてるんだな・・・。
早くみんなのPCが出荷されて、一刻も早くオレのPCが救出されるように
祈るしかないか。
それと、もう新しくポチるのやめてくれ。埋もれるから。
>>297
Dell「3/31まで！増税前のセール実施しています！」
Dell「3/31まで！増税前のセール実施しています！」
2/25注文のX51がやっと来た
3週間と2日まったよ
3週間と2日まったよ
300 ：名無しさん：2014/03/22(土) 01:58:32.46 0
2/19もまだ。
来るときって、メールとかで何か連絡あるのかな？
オダステは、国際輸送準備中＆該当無しなんだけど。
来るときって、メールとかで何か連絡あるのかな？
オダステは、国際輸送準備中＆該当無しなんだけど。
Inspironきたって言ってるやつに嘘ついてるやつがいる
302 ：名無しさん：2014/03/22(土) 03:13:06.15 0
2/25に注文したアリエンワーがまだ到着日未定状態だわ
optiplexﾏﾀﾞｰ？
オーダーステータスみたら届け済みになっててわろた
届いてねえよ
届いてねえよ
>>263だけど
数時間経過でこれだよ。
出荷済から諸事情によりが追加された
まだ先は長いな
オーダー状況 : 国内配送センターから出荷済
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
数時間経過でこれだよ。
出荷済から諸事情によりが追加された
まだ先は長いな
オーダー状況 : 国内配送センターから出荷済
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ついに配送予定日を迎えましたけど何も変化がありませんね
308 ：名無しさん：2014/03/22(土) 08:35:57.54 0
お客様満足度改善への取り組み
日頃よりデルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
デルではお客様との日々のお付き合いの中で、その一つ一つが記憶に残るような最高の体験をして頂きたいと考えています。
また、お客様の目的・目標の達成を容易にする為、常に製品やサービスの向上に努めております。
記憶に残るような最低の体験の間違いだよな？
日頃よりデルをご愛顧いただきましてありがとうございます。
デルではお客様との日々のお付き合いの中で、その一つ一つが記憶に残るような最高の体験をして頂きたいと考えています。
また、お客様の目的・目標の達成を容易にする為、常に製品やサービスの向上に努めております。
記憶に残るような最低の体験の間違いだよな？
309 ：名無しさん：2014/03/22(土) 08:51:47.58 0
海外港の混雑のため遅れているってメールが来たんだが、まだ俺のvenue8は日本にすら届いていないのか
ステータスは出荷済になってて、佐川の追跡番号も載ってるけど
佐川の方で登録されていない
これはまだまだ届かないのか…
佐川の方で登録されていない
これはまだまだ届かないのか…
311 ：名無しさん：2014/03/22(土) 09:21:52.97 0
312 ：名無しさん：2014/03/22(土) 09:40:42.48 I
3/11ポチり
当日か翌日決算クレカ
BTOモリモリのalienware14
本日到着
これでも遅いなーとか思って調べたら…
贅沢な悩みだったわ
倉庫の手前から出してるので間違えないなー
2月ポチりのalienware来てない人いるものね…
…これは本当に俺のためのだったのか？
心配になってきた
当日か翌日決算クレカ
BTOモリモリのalienware14
本日到着
これでも遅いなーとか思って調べたら…
贅沢な悩みだったわ
倉庫の手前から出してるので間違えないなー
2月ポチりのalienware来てない人いるものね…
…これは本当に俺のためのだったのか？
心配になってきた
313 ：名無しさん：2014/03/22(土) 09:52:35.84 I
>>312だけど追記
手元に来ているにもかかわらず
ステータスみたらまだ国際輸送中！
本格的に、これが自分の物なのか怪しい…
他の人のalienwareじゃねーのか…
ってことで、これからオーダー通りか、スペック確認してみるわ
手元に来ているにもかかわらず
ステータスみたらまだ国際輸送中！
本格的に、これが自分の物なのか怪しい…
他の人のalienwareじゃねーのか…
ってことで、これからオーダー通りか、スペック確認してみるわ
26日注文のワイ、絶句・・・
マジで手前から送ってる説は正しそうだな
マジで手前から送ってる説は正しそうだな
315 ：名無しさん：2014/03/22(土) 10:45:33.32 0
機種名：Vostro 2520 BTX
届け先：東京の中央部
ポチ日：3/4
振込日：クレカ
受注日：3/4
出荷日：3/19
予定日：3/14→紆余曲折の末 3/20
配送会社：SEINO
オーダーステータス お届け済！！
3/14以降、世界的に定評があるDELL様に、再三お電話申し上げて、状況
を確認する。
（１）日本語らしき言語を話す女性→「ワタシワカリマセン。」
（２）多分日本国籍の女性→「配送予定については分かりません。」
（３）カスタマーサービス→何回か電話を戴き、最終的に「伝票番号が
付いたので、西濃の倉庫にあります。」
（４）商業物流No.1の西濃運輸様に電話でお伺いすると、「伝票番号が
付いていても、私どもの倉庫にはありません。受け取っていません。
受け取れば、直ぐにでもお客様にお届けします。」
結論：天下無敵の世界のDELL様は、製品を発送したことにして、お客様の
不安を解消している。これぞ、カスタマーサービスの鑑！！ クライアン
トの不安を解消することが仕事で、製品が確実に届くか否かは、カスタマ
ーサービスの守備範囲外である。
ちなみに、Vostro 2520はノートパソコンだと思っていたが、
配送個数 ２個 重量 １３Kg らしい。
また、一緒に注文した、超高級DELL謹製マウスは、3/14に到着済み。
天下の一流企業DELL様のノートパソコンは、全機能がマウスに組み込
まれていて、マススのみでビルゲイツ様のソフトウェアが動作するか
もしれないが、怖いので開封せずにいる。
届け先：東京の中央部
ポチ日：3/4
振込日：クレカ
受注日：3/4
出荷日：3/19
予定日：3/14→紆余曲折の末 3/20
配送会社：SEINO
オーダーステータス お届け済！！
3/14以降、世界的に定評があるDELL様に、再三お電話申し上げて、状況
を確認する。
（１）日本語らしき言語を話す女性→「ワタシワカリマセン。」
（２）多分日本国籍の女性→「配送予定については分かりません。」
（３）カスタマーサービス→何回か電話を戴き、最終的に「伝票番号が
付いたので、西濃の倉庫にあります。」
（４）商業物流No.1の西濃運輸様に電話でお伺いすると、「伝票番号が
付いていても、私どもの倉庫にはありません。受け取っていません。
受け取れば、直ぐにでもお客様にお届けします。」
結論：天下無敵の世界のDELL様は、製品を発送したことにして、お客様の
不安を解消している。これぞ、カスタマーサービスの鑑！！ クライアン
トの不安を解消することが仕事で、製品が確実に届くか否かは、カスタマ
ーサービスの守備範囲外である。
ちなみに、Vostro 2520はノートパソコンだと思っていたが、
配送個数 ２個 重量 １３Kg らしい。
また、一緒に注文した、超高級DELL謹製マウスは、3/14に到着済み。
天下の一流企業DELL様のノートパソコンは、全機能がマウスに組み込
まれていて、マススのみでビルゲイツ様のソフトウェアが動作するか
もしれないが、怖いので開封せずにいる。
気持ち悪い
>>14だけど 納品が早くなったのに
いつまで経っても国際輸送準備中でおかしいとは思ってたが
今日いきなりこうなった これはかなりやばそうだ
Vostro 2520 BTX
オーダー状況 : 国際輸送準備中 Order Details Help
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
"Information"
注文日: 2014/03/06
いつまで経っても国際輸送準備中でおかしいとは思ってたが
今日いきなりこうなった これはかなりやばそうだ
Vostro 2520 BTX
オーダー状況 : 国際輸送準備中 Order Details Help
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
"Information"
注文日: 2014/03/06
先月インターネットでパソコン買ったんですよ。
安かったんですが、通販サイトが微妙に不安定で大丈夫かな〜って思ってたんですが、一応それっぽい注文請書も送られて来てカード会社の決済もされてたんでひとまず安心して待ってたんです。
でも、納期の2週間が経っても全然届かないし、向こうからも何も言ってこないんです。
ちょっと心配になって問い合わせたら、なんか中国人っぽい日本語が微妙な人が電話に出てきて、ゴメンナサイ。モウチョットマッテクダサイとか言うんです。いつ届くの？って聞いてもゴメンナサイ。ワカリマセン。とかいうし。
そんなこんなで、かれこれ1ヶ月ぐらい待ってるんですが、一向に届く気配がありません。そろそろ警察に相談したほうがいいですかね？
え？買った会社の名前ですか？DELLとかいう会社です。
安かったんですが、通販サイトが微妙に不安定で大丈夫かな〜って思ってたんですが、一応それっぽい注文請書も送られて来てカード会社の決済もされてたんでひとまず安心して待ってたんです。
でも、納期の2週間が経っても全然届かないし、向こうからも何も言ってこないんです。
ちょっと心配になって問い合わせたら、なんか中国人っぽい日本語が微妙な人が電話に出てきて、ゴメンナサイ。モウチョットマッテクダサイとか言うんです。いつ届くの？って聞いてもゴメンナサイ。ワカリマセン。とかいうし。
そんなこんなで、かれこれ1ヶ月ぐらい待ってるんですが、一向に届く気配がありません。そろそろ警察に相談したほうがいいですかね？
え？買った会社の名前ですか？DELLとかいう会社です。
DELLさんせめて倉庫の奥から処理してください。
320 ：名無しさん：2014/03/22(土) 11:42:51.83 O
もうあきらメロン
321
2月ポチで未到着の人はもう悟り開けるレベルだな
>>279と同じ3月3日OptiPlex3020注文だけど
オーダーステータスも国際輸送準備中のまま
諸事情云々予定日なし
メールもオーダーウォッチサービスが以前にお届け予定日が3月15日前後だと
いってきてからなんもなし。
あと1週間なんもなしならちょっとこっちから連絡してみるかな。
オーダーステータスも国際輸送準備中のまま
諸事情云々予定日なし
メールもオーダーウォッチサービスが以前にお届け予定日が3月15日前後だと
いってきてからなんもなし。
あと1週間なんもなしならちょっとこっちから連絡してみるかな。
こんなやきもきしてるのにDELLの社員たちは呑気に3連休かと思うと腹立たしくてたまらん。
わかった！
倉庫の反対側にも出口をつければいいんじゃね？
倉庫の反対側にも出口をつければいいんじゃね？
消費税の関係で大混乱だな。
俺はさっくりと4月にお前らのキャンセル品を
アウトレットで買わせてもらいます。
ということで誰かタワー型キャンセルした奴いないかな〜
俺はさっくりと4月にお前らのキャンセル品を
アウトレットで買わせてもらいます。
ということで誰かタワー型キャンセルした奴いないかな〜
2/22OptiPlex3020まだです
328 ：名無しさん：2014/03/22(土) 14:14:04.77 0
今ごろアモイで俺のPCフテ顔した中国人が爆速で組み上げてるんだろうなｗ
マザーボードのソケットに、勢いで折れ曲がったチップがはめ込まれて日本にやってくるのかな？
マザーボードのソケットに、勢いで折れ曲がったチップがはめ込まれて日本にやってくるのかな？
>>312
3/6にポチッたALIENWARE14まだこない…
3/6にポチッたALIENWARE14まだこない…
たけしのフライデー襲撃の時に気乗りしないそのまんま東が最後にエレベータに乗ったら
エレベータ降りる時に完全に先頭になってたというあの鉄板ネタみたいなことがDELLで
エレベータ降りる時に完全に先頭になってたというあの鉄板ネタみたいなことがDELLで
倉庫の奥に眠ってるとしたら
キャンセルして再注文したほうが早く届くのかな？
キャンセルして再注文したほうが早く届くのかな？
332 ：名無しさん：2014/03/22(土) 14:48:18.80 0
びっくりしたわ。
昨日「お届け済み」追跡番号なし
今日「お届け済み」追跡番号あり
昼前に追跡番号をもとにせいのうに連絡したらそんな荷物
受けていないとさ。
それでさっき確認したら追跡番号がきえてやんの。
証拠隠滅された。
昨日「お届け済み」追跡番号なし
今日「お届け済み」追跡番号あり
昼前に追跡番号をもとにせいのうに連絡したらそんな荷物
受けていないとさ。
それでさっき確認したら追跡番号がきえてやんの。
証拠隠滅された。
それってどういう意味がある現象なんだろ？
手前から送るとか頭おかしい
335 ：名無しさん：2014/03/22(土) 15:15:34.84 0
OptiPlex 3020 を2月28日に注文して
3/7 には 国内配送センターへ輸送中だったのに
今日現在もまだ輸送中。
意味わからない。
ブラジルとかカメルーンあたりに
工場移動したのか？
3/7 には 国内配送センターへ輸送中だったのに
今日現在もまだ輸送中。
意味わからない。
ブラジルとかカメルーンあたりに
工場移動したのか？
もう本当めちゃくちゃだなこの会社ｗｗｗ
前スレでいつまでたっても来ないせいで30万近い損だしたケースがあったな
法人相手はきついよなあ
法人相手はきついよなあ
338 ：名無しさん：2014/03/22(土) 15:27:55.26 0
4月のアウトレットはてんこもりになりそうだ
マイアカウントを取得しているのにオーダーステータスが見れない件について
メールで問い合わせているのだが、もう1週間も返事がないのは仕様か？
メールで問い合わせているのだが、もう1週間も返事がないのは仕様か？
>>337
あの人どうなったんだろうな？
デルの担当が「納期に間に合わせます」→「実は言っていた納期は願望が交じった納期で」
と訳解らん手のひら返ししたんだよな。
あれは、さすがにひでーと思ったわ。
詐欺まがいすぎるわな。
あの人どうなったんだろうな？
デルの担当が「納期に間に合わせます」→「実は言っていた納期は願望が交じった納期で」
と訳解らん手のひら返ししたんだよな。
あれは、さすがにひでーと思ったわ。
詐欺まがいすぎるわな。
ALIENWARE X51
注文日 2014/03/04
配送予定日 2014/03/20 (お届け済)
(#^ω^) 来てね〜よ、ボケ
注文日 2014/03/04
配送予定日 2014/03/20 (お届け済)
(#^ω^) 来てね〜よ、ボケ
チャットで激怒だ！
チャットは休止中。なめすぎﾜﾛﾀ
チャットは午後7時から夜の１０時くらいは休止中です。
とかいうのは感じたが、今の現在で急死ねえ。。。
逃げたな。
とかいうのは感じたが、今の現在で急死ねえ。。。
逃げたな。
345 ：335：2014/03/22(土) 16:08:40.77 0
俺も営業経由での注文だから
注文する前に納期確認したんだよな。
15日前後だろうって話だったのに・・・・・。
注文する前に納期確認したんだよな。
15日前後だろうって話だったのに・・・・・。
19日に届いたVostroだがキーが1個斜めに盛り上がってた
強めに押してもハマらんし、無理に引っぺがしてパーツ割って保証無しとか怖いから
サポートに電話したらパーツ持って火曜日あたりに修理にきてくれることになった
意外だけどその辺は結構まとも。まあ不良品の混入率は結構なもんだと
強めに押してもハマらんし、無理に引っぺがしてパーツ割って保証無しとか怖いから
サポートに電話したらパーツ持って火曜日あたりに修理にきてくれることになった
意外だけどその辺は結構まとも。まあ不良品の混入率は結構なもんだと
347 ：sage：2014/03/22(土) 16:22:01.57 0
230だけど
>>239
その通り、二日後にメールが来た。
オーダー番号「97508617x」入れてステータスを調べると、”製造工程”のところにチェックがある。
俺がオーダーしたのは即納モデルだから、予め作りダメしていた日本国内在庫のモデルだと思うんだが・・
だから、何の変更もせず、オプションも追加しないでポチったのに。
これで”即納”と宣伝すること自体、極めて不誠実だと思うんだけどね。
>>239
その通り、二日後にメールが来た。
オーダー番号「97508617x」入れてステータスを調べると、”製造工程”のところにチェックがある。
俺がオーダーしたのは即納モデルだから、予め作りダメしていた日本国内在庫のモデルだと思うんだが・・
だから、何の変更もせず、オプションも追加しないでポチったのに。
これで”即納”と宣伝すること自体、極めて不誠実だと思うんだけどね。
受注が2/24でクレジット決済の3847
まだ届いてないし、音沙汰ない
かれこれ数週間ずっと輸送中、諸事情の表示
まだ届いてないし、音沙汰ない
かれこれ数週間ずっと輸送中、諸事情の表示
今回DELLに注文したが、いつ届くかわからん。
HPにすればよかったかと、HPのサイトを見に行って同じような構成で見積もりを作成したら、
2万円以上高くなった。
DELLが安いのは安いなりの理由があるんだな、と納得したw
まぁ、まだ注文して2週間だし、気長に待つことにした。
HPにすればよかったかと、HPのサイトを見に行って同じような構成で見積もりを作成したら、
2万円以上高くなった。
DELLが安いのは安いなりの理由があるんだな、と納得したw
まぁ、まだ注文して2週間だし、気長に待つことにした。
サポート作業員 国内配送センターへ輸送中
そのくらいしてくれよ、ほんとに。
機種名：Alienware17
届け先：陸奥国
ポチ日：3/4 リアルサイト
振込日：3/4
受注日：3/6
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：3/11
予定日： 3/15→該当なし
今思えば、販売員は知ってたのかもな。こうなること。
ぽんやり眺めてるだけで、購入を勧めてくる販売員が、買おうと思って行ったその日に限って、
そばでパンフレット見てても声かけてこなかった。
気長に待つしかないか。
届け先：陸奥国
ポチ日：3/4 リアルサイト
振込日：3/4
受注日：3/6
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：3/11
予定日： 3/15→該当なし
今思えば、販売員は知ってたのかもな。こうなること。
ぽんやり眺めてるだけで、購入を勧めてくる販売員が、買おうと思って行ったその日に限って、
そばでパンフレット見てても声かけてこなかった。
気長に待つしかないか。
353 ：名無しさん：2014/03/22(土) 17:29:46.23 0
今日から、ＰＣ立ち上げる度にＸＰ終了のお知らせが表示されるようになった。
予定日消えてから一週間、はやく、配達してくれ、まさか現場休みって事はないよな ＞ Ｄｅｌｌ
予定日消えてから一週間、はやく、配達してくれ、まさか現場休みって事はないよな ＞ Ｄｅｌｌ
ゴルァ電話したほうが優先されるのかな？
倉庫からピンポイントで見つけ出せないなら意味ないか
倉庫からピンポイントで見つけ出せないなら意味ないか
355 ：名無しさん：2014/03/22(土) 17:33:15.91 0
デル倉庫の実態
(˘ω˘) 今日もお疲れ〜
ﾉ( ﾍ ﾍ
-^ﾞﾞﾞ`ﾞﾞﾞﾞ`ﾞﾞﾞ`ﾞﾞ`ﾞﾞ^-
(˘ω˘) 今日もお疲れ〜
ﾉ( ﾍ ﾍ
-^ﾞﾞﾞ`ﾞﾞﾞﾞ`ﾞﾞﾞ`ﾞﾞ`ﾞﾞ^-
(´・ω・｀) サポート？ それ絶対しないといけないの？
357 ：名無しさん：2014/03/22(土) 17:51:01.30 0
↑君にはいらんかもしれん
連携取れてないにも程があるなあ…
359 ：名無しさん：2014/03/22(土) 17:54:16.39 0
360 ：名無しさん：2014/03/22(土) 17:55:08.04 0
361 ：名無しさん：2014/03/22(土) 17:57:09.29 0
俺のモニタ作るのに何日かかってんだよ
じっと我慢の子
363 ：名無しさん：2014/03/22(土) 18:06:36.39 0
>>312です
確認したところ、間違いなく俺の注文通りだった
これいらなくね？ってもんまで積んでた１４だから他人のをってこともなさそうだ
本当に倉庫の手前から？なんつー会社だい
ちなみに届いてハッピーなはずの俺が萎えているのかと言うと
箱の四隅が潰れてて 開ける部分は破れてて なぜか品物を取り出したら埃をかぶっていた為・・・
もしも、他人のとかなら待ってもいいから返品したいっていう状態・・・一応電話はしてみる予定
確認したところ、間違いなく俺の注文通りだった
これいらなくね？ってもんまで積んでた１４だから他人のをってこともなさそうだ
本当に倉庫の手前から？なんつー会社だい
ちなみに届いてハッピーなはずの俺が萎えているのかと言うと
箱の四隅が潰れてて 開ける部分は破れてて なぜか品物を取り出したら埃をかぶっていた為・・・
もしも、他人のとかなら待ってもいいから返品したいっていう状態・・・一応電話はしてみる予定
おいおい何が起きてるんだいったい
365 ：名無しさん：2014/03/22(土) 18:22:13.61 0
買った時Dell社員から通常2週間、遅いと4週間くらいかかるかもと言われたが、すでに5週間たっている
大学始まる前に届かなかったら困るんだが
履修とか決めるの面倒そうだな
368 ：名無しさん：2014/03/22(土) 20:49:18.23 0
>>279
OptiPlex 3020 ｽﾓｰﾙﾌｫｰﾑﾌｧｸﾀ BTX ﾍﾞｰｽ
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
注文日: 2014/03/04
注文日一日差で、オーダー状況やけに違うなァ
OptiPlex 3020 ｽﾓｰﾙﾌｫｰﾑﾌｧｸﾀ BTX ﾍﾞｰｽ
オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中
注文日: 2014/03/04
注文日一日差で、オーダー状況やけに違うなァ
369 ：名無しさん：2014/03/22(土) 21:01:19.00 0
即納モデル
ご注文後、すぐに届きます。
お客様のご要望の高い構成を国内倉庫にスタンバイしているので、
決済完了後、最短翌日お届けいたします。
※ただいま、お届けまで2週間前後の納期をいただいております。
お急ぎのところ大変申し訳ありません。
即納モデルで２週間待ちなんだな。２週間でくるといいな
ご注文後、すぐに届きます。
お客様のご要望の高い構成を国内倉庫にスタンバイしているので、
決済完了後、最短翌日お届けいたします。
※ただいま、お届けまで2週間前後の納期をいただいております。
お急ぎのところ大変申し訳ありません。
即納モデルで２週間待ちなんだな。２週間でくるといいな
たびたびスマン
19日に届いた不良のVostro。別のオーダー確認して今気付いたんだが
「14日にお届け済み」にステータスが変わってる。なんだろうすごく腹が立ってきた
19日に届いた不良のVostro。別のオーダー確認して今気付いたんだが
「14日にお届け済み」にステータスが変わってる。なんだろうすごく腹が立ってきた
そしてようやく届いたら謎の埃だらけ、と。
到着予定日3/22だったんですけど何も来ませんでした
>>359-360
よそ叩いてる暇があるならさっさと倉庫いって出荷作業手伝ってこいゴミクズ
よそ叩いてる暇があるならさっさと倉庫いって出荷作業手伝ってこいゴミクズ
375 ：名無しさん：2014/03/22(土) 21:16:51.73 0
支払いがクレカか銀行振り込みかでも結構差がつきそう
377 ：名無しさん：2014/03/22(土) 21:36:54.59 0
機種名： インスピロン３８４７プレミアム
ポチ日： ３月１６日
予定日： ３月２６日
このスレ見てると不安になった。。。
信じてはいけないのかな？
インスピロンは比較的早く来る機種なのかな。
ポチ日： ３月１６日
予定日： ３月２６日
このスレ見てると不安になった。。。
信じてはいけないのかな？
インスピロンは比較的早く来る機種なのかな。
クレカだけど届きませんでした
379 ：名無しさん：2014/03/22(土) 21:39:48.44 0
倉庫がパンパンで、船で運んできても入らない状態らしいじゃん
3月組のマシンはしばらく港のコンテナかな。。
3月組のマシンはしばらく港のコンテナかな。。
382 ：名無しさん：2014/03/22(土) 21:48:39.96 0
４月は混乱して、なかなか届かなくなると思って３月注文にしたんだけど、
すでに遅しだったわ、
港のコンテナに置くところがなくて吹きさらしの地面に、
ほったらかし状態でないことを祈るわ
１月の注文はスムーズだったんだがな
すでに遅しだったわ、
港のコンテナに置くところがなくて吹きさらしの地面に、
ほったらかし状態でないことを祈るわ
１月の注文はスムーズだったんだがな
383 ：ビュー：2014/03/22(土) 22:12:39.73 0
今日来ました。
しかし段ボールが明らか地べたに置いたと思われ、埃だらけ＆
取説がフニャフニャになっていましたw
しかし段ボールが明らか地べたに置いたと思われ、埃だらけ＆
取説がフニャフニャになっていましたw
384 ：名無しさん：2014/03/22(土) 22:15:49.35 0
お電話ありがとうございます。
出る、
出る、
385 ：名無しさん：2014/03/22(土) 22:24:12.88 0
>>7
びっくりしたわ。
昨日「お届け済み」追跡番号なし
今日「お届け済み」追跡番号あり
昼前に追跡番号をもとにせいのうに連絡したらそんな荷物
受けていないとさ。
それでさっき確認したら追跡番号がきえてやんの。
証拠隠滅された。
--------------------
うえのやつは周辺機器なんだけどさっき見たら一週間前から予定日から
遅れていたやつに追跡番号がついてた。
でも追跡番号クリックしてもせいぶには登録されてないってよ。
これも問い合わせたら消されるのか。
びっくりしたわ。
昨日「お届け済み」追跡番号なし
今日「お届け済み」追跡番号あり
昼前に追跡番号をもとにせいのうに連絡したらそんな荷物
受けていないとさ。
それでさっき確認したら追跡番号がきえてやんの。
証拠隠滅された。
--------------------
うえのやつは周辺機器なんだけどさっき見たら一週間前から予定日から
遅れていたやつに追跡番号がついてた。
でも追跡番号クリックしてもせいぶには登録されてないってよ。
これも問い合わせたら消されるのか。
砂まみれのＰＣ売るなよDELLｗ せめて拭けや
冗談じゃねえぞ。正直にＨＰに埃、湿気、梱包の破れ等の可能性がある旨を記載しろよDELL
梱包の破れとかが実際にあったとしても箱だったらまだいいじゃん
最近届いたInspiron14-7000だけど底面の蓋が浮いてるしねじ山が潰れてたんだぞ...
最近届いたInspiron14-7000だけど底面の蓋が浮いてるしねじ山が潰れてたんだぞ...
389 ：名無しさん：2014/03/22(土) 23:08:45.13 0
佐川のお問い合わせサービスには「配達営業所へ輸送中」とあるので
明日には届くことが確実になった
参考までに
3/10 Inspiron 15R ポチ
3/10 振込
オーダーステータスの配達予定 3/19
3/18 配達予定消える
3/22 お客様へのお届け予定情報（3/23 配達予定）のメール来る
オーダーステータスの情報が変更される
出荷日 3/22 運送業者と追跡番号を明示
このスレ見て散々ヤキモキさせられたが、結果、最初の納期２週間以内で
予定通り、まあメールの催促が効いたのかも知れんが
明日には届くことが確実になった
参考までに
3/10 Inspiron 15R ポチ
3/10 振込
オーダーステータスの配達予定 3/19
3/18 配達予定消える
3/22 お客様へのお届け予定情報（3/23 配達予定）のメール来る
オーダーステータスの情報が変更される
出荷日 3/22 運送業者と追跡番号を明示
このスレ見て散々ヤキモキさせられたが、結果、最初の納期２週間以内で
予定通り、まあメールの催促が効いたのかも知れんが
機種名：Inspiron 15R 価格.com限定
届け先：くまもん
ポチ日：3/11
振込日：クレカ
注文請書：3/11
オーダーウォッチ可能：3/12
予定日：3/20
ずっとステータスは「国内配送センターへ輸送中」
そのまま予定日になり、表示が「該当なし」へ
このスレ見ながら年度内に届けばいいなと思ってたら、つい先ほど
お客様へのお届け予定情報メールが着弾！
ステータス表示は3/22、輸送業者は佐川
届け先：くまもん
ポチ日：3/11
振込日：クレカ
注文請書：3/11
オーダーウォッチ可能：3/12
予定日：3/20
ずっとステータスは「国内配送センターへ輸送中」
そのまま予定日になり、表示が「該当なし」へ
このスレ見ながら年度内に届けばいいなと思ってたら、つい先ほど
お客様へのお届け予定情報メールが着弾！
ステータス表示は3/22、輸送業者は佐川
2/24のOptiPlex3020このスレ見てるとまだまだかなー…
いろんな法人とかで置いてあるのdellばっかりだから信頼性あると思ったのにこのざまですか
いろんな法人とかで置いてあるのdellばっかりだから信頼性あると思ったのにこのざまですか
optiplexはまだ誰も届いていないみたいね・・・。
もうじき配送予定日が終わっちゃいますよ
3/8にポチってクレカ決済、3/9に注文請書は届いているのだが
オダステには全く表示されない
生産されていないならキャンセルしたい
オダステには全く表示されない
生産されていないならキャンセルしたい
メーカー保証の期間って、いつからなんだろう？
到着してからの日数じゃなきゃ最悪
到着してからの日数じゃなきゃ最悪
状況わかってもストレスだけどね
399 ：名無しさん：2014/03/22(土) 23:54:55.93 I
俺のは湿気は特には感じられなかったけど
埃はなかなか…初回起動前に掻っ捌いて、エアクリーナーで2時間シューシュー。
ダイブ落ちたけど、周りだけ拭いて起動させてる人がいたらヤバくね？ってレベル
てか、埃ってよりは、えらく細かい砂？
ノートだけど、開いたとこにも詰まってる
梱包が破れてたせいかと…恐らく外に放置？それか向こうで放置されたか
もはや掃除とかしないで、そのまま送り返せばよかったと…
ま、精密機器だし、確実に返品きくレベルでしたとさ。ちなメールで連絡済み
埃まみれ仲間おる？
埃はなかなか…初回起動前に掻っ捌いて、エアクリーナーで2時間シューシュー。
ダイブ落ちたけど、周りだけ拭いて起動させてる人がいたらヤバくね？ってレベル
てか、埃ってよりは、えらく細かい砂？
ノートだけど、開いたとこにも詰まってる
梱包が破れてたせいかと…恐らく外に放置？それか向こうで放置されたか
もはや掃除とかしないで、そのまま送り返せばよかったと…
ま、精密機器だし、確実に返品きくレベルでしたとさ。ちなメールで連絡済み
埃まみれ仲間おる？
>>263>>305だけど
諸事情により〜が 夕方、突然 配送の正常表示に
佐川の番号も表示される
その番号は佐川のページにリンク
見てみると、こちらに向かって出発してると!!
今日届くのか？
明日か？
諸事情により〜が 夕方、突然 配送の正常表示に
佐川の番号も表示される
その番号は佐川のページにリンク
見てみると、こちらに向かって出発してると!!
今日届くのか？
明日か？
祝：配達予定日突破
倉庫の手前のinspironいいなあ。
3/4のoptiplexあいかわらず音沙汰無し。週が明けると3週間に達するのか･･･
3/4のoptiplexあいかわらず音沙汰無し。週が明けると3週間に達するのか･･･
406 ：名無しさん：2014/03/23(日) 00:25:20.29 0
インスパイロン14Rを10日ポチで、11日請書。
オダステはすぐに20日到着予定の国際発送準備中になってた。
だけど、そこから今日までピクりともせず、急に今日発送済のメールきた。
オダステも急に発送済みに。今日来るのか？
オダステはすぐに20日到着予定の国際発送準備中になってた。
だけど、そこから今日までピクりともせず、急に今日発送済のメールきた。
オダステも急に発送済みに。今日来るのか？
現段階で〜3/7くらいまでの注文はみんな野ざらしになって埃がひどいので
いったん中国に返して作り直してるんじゃね？ってくらい遅い。
まあそんな誠意ないかｗ
いったん中国に返して作り直してるんじゃね？ってくらい遅い。
まあそんな誠意ないかｗ
これまでの稚拙な対応から考えて
ただ今絶賛野ざらし中だろうな
ブルーシートくらいは掛けているとは思いたいが
期待薄だろう
ただ今絶賛野ざらし中だろうな
ブルーシートくらいは掛けているとは思いたいが
期待薄だろう
Opti到着組おるかー
もうなんか送れそうにありませんでしたって返金された方がマシな気がしてきた
どういう国際輸送経路なのか知らないけど、航空便なのかね？
倉庫がいっぱいになっちゃった理由もさっぱりわからんけど
倉庫がいっぱいになっちゃった理由もさっぱりわからんけど
23時50分くらいに見たときはまだ船に乗ってないっていってたくせにさっき配送センターからの発送連絡が来た
エイリアンウェア auroraプレミアム ４日購入
エイリアンウェア auroraプレミアム ４日購入
中国人働けやああああああああああああああ
2/27 発注 OptiPlex3020 12台
3/23 国内配送センターへ輸送中 該当なし
担当曰く、コンテナにありましたが倉庫がいっぱいで入庫できない、とのこと
で結局、先週、全台をFujitsuで再発注。3/28予定
こういうパターンの人多くない？
どうせならDELLは4月に来て欲しい。
Fujitsuより先に来たらどうしよう。前日とか。
3/23 国内配送センターへ輸送中 該当なし
担当曰く、コンテナにありましたが倉庫がいっぱいで入庫できない、とのこと
で結局、先週、全台をFujitsuで再発注。3/28予定
こういうパターンの人多くない？
どうせならDELLは4月に来て欲しい。
Fujitsuより先に来たらどうしよう。前日とか。
OptiPlex3020は本当に酷い状況になってるな。
法人と個人両方から注文が殺到してんのか？
法人と個人両方から注文が殺到してんのか？
法人だけど問い合わせをする度に納入予定日が延びてやがる
少し前は日本にあるがどこにあるか分からない
少し後になって今は船の上
17日納入予定が20日に延び
24日に延びたと連絡があったら次は25日も危ないし未定なんだと
納入遅れのせいで3連休を古いパソコンのOSをXP→Vista→7のアップグレードで対応を余儀なくされてる
予算がないことと台数が多すぎることで別会社で再発注は上が許してくれない
最悪4月のXデーを超えても対応出来るようにしている
そして最悪の想定が現実へと近づいてきている
少し前は日本にあるがどこにあるか分からない
少し後になって今は船の上
17日納入予定が20日に延び
24日に延びたと連絡があったら次は25日も危ないし未定なんだと
納入遅れのせいで3連休を古いパソコンのOSをXP→Vista→7のアップグレードで対応を余儀なくされてる
予算がないことと台数が多すぎることで別会社で再発注は上が許してくれない
最悪4月のXデーを超えても対応出来るようにしている
そして最悪の想定が現実へと近づいてきている
417 ：名無しさん：2014/03/23(日) 06:43:29.29 0
こんなになっても平然と売り続けて、被害者を増やし続けている。
ホームページでは
※ただいま、受注生産モデル、周辺機器ともに、
お届けまで通常＋約10日間の納期をいただいております。
お急ぎのところ申し訳ありません。
サポートが言ってる様に、いつ届けれるか分かりません
と、正直に書けや。
マジで4/4から、絶対に必要なのだが、
困ったものです。
dellは２度と買いません。
ホームページでは
※ただいま、受注生産モデル、周辺機器ともに、
お届けまで通常＋約10日間の納期をいただいております。
お急ぎのところ申し訳ありません。
サポートが言ってる様に、いつ届けれるか分かりません
と、正直に書けや。
マジで4/4から、絶対に必要なのだが、
困ったものです。
dellは２度と買いません。
＜これは便利！＞ お届け予定案内
オンラインオーダーステータス （お届け予定案内確認ツール）：
http://www.dell.com/support/orderstatus/jp/ja/jpbsd1
24時間お届け予定案内電話サービス ： 044-556-3801
※オンラインオーダーステータス及び24時間お届け予定案内電話サービスご利用いただけるのは、
お客様のお支払いを弊社で確認をできた翌日からとなりますので、ご注意ください。
オーダーウォッチサービス：
ご注文いただいた製品の生産開始・国際輸送・国内出荷を、E-メールでお知らせする無料通知サービスです。
ご注文時にお申込みいただくか、後日オンラインオーダーステータス画面から設定してください。
オンラインオーダーステータス （お届け予定案内確認ツール）：
http://www.dell.com/support/orderstatus/jp/ja/jpbsd1
24時間お届け予定案内電話サービス ： 044-556-3801
※オンラインオーダーステータス及び24時間お届け予定案内電話サービスご利用いただけるのは、
お客様のお支払いを弊社で確認をできた翌日からとなりますので、ご注意ください。
オーダーウォッチサービス：
ご注文いただいた製品の生産開始・国際輸送・国内出荷を、E-メールでお知らせする無料通知サービスです。
ご注文時にお申込みいただくか、後日オンラインオーダーステータス画面から設定してください。
Opti3020誰のがどこにあるのかわからなくなったなら
速やかに再生産して優先して運んで配送しろや！
死ぬ気でやりゃあと5日以内でできるだろ。
このまま出てきて伝票やら照合されるの待つより絶対そっちの方が早い。
速やかに再生産して優先して運んで配送しろや！
死ぬ気でやりゃあと5日以内でできるだろ。
このまま出てきて伝票やら照合されるの待つより絶対そっちの方が早い。
0ptiplexって船沈んだとかじゃないのか？ｗ
>>414
デルをキャンセルすりゃいいじゃん？
デルをキャンセルすりゃいいじゃん？
>>416
全ての台数がネットワークに繋がなければいけない訳がない。
優先順位を決めて主要な所から対応していくのがいい。
未対応なのはネットワークケーブルを抜いて対応。
データのやり取りはUSBメモリを使う等の方法もあると思う。
上が別発注を認めないのなら、思考を切り替えるという事も検討した方がいい。
現場でグジグジ言う奴もいるだろうが、名前を覚えて謝っておけ。そいつは仕事は出来ん奴だ。
倒れないようにな。
全ての台数がネットワークに繋がなければいけない訳がない。
優先順位を決めて主要な所から対応していくのがいい。
未対応なのはネットワークケーブルを抜いて対応。
データのやり取りはUSBメモリを使う等の方法もあると思う。
上が別発注を認めないのなら、思考を切り替えるという事も検討した方がいい。
現場でグジグジ言う奴もいるだろうが、名前を覚えて謝っておけ。そいつは仕事は出来ん奴だ。
倒れないようにな。
というかそのままXP使い続ければ・・・
99.9999999%問題ないだろうし。
まあパソコンわからん人が上だと大変だわな。
99.9999999%問題ないだろうし。
まあパソコンわからん人が上だと大変だわな。
届いてないのに「お届け済」になってるわ
佐川の追跡だと「営業所へお問い合わせ下さい」だし
俺のInspironはどこに行ったんだよ！腹立つわ
佐川の追跡だと「営業所へお問い合わせ下さい」だし
俺のInspironはどこに行ったんだよ！腹立つわ
3/2ポチのエイリアンx51スプレマシー
3/19に発送メール。お届け予定日は3/20
3/21にオーダーステータスがお届け済に変わる
サガワの追跡番号は出たり消えたりするものの
今日になってもヒットしない
オーダー状況「お届け済」の下に
3/24って書いてあることからこれが
正しいお届け日かなとも思う
3/19に発送メール。お届け予定日は3/20
3/21にオーダーステータスがお届け済に変わる
サガワの追跡番号は出たり消えたりするものの
今日になってもヒットしない
オーダー状況「お届け済」の下に
3/24って書いてあることからこれが
正しいお届け日かなとも思う
427 ：名無しさん：2014/03/23(日) 09:32:23.37 0
OptiPlex3020は、安いんだけど届かない製品だったとはな。
安い、届かない、対応してくれないのDELLですか
安い、届かない、対応してくれないのDELLですか
一応、事情を知る者だが、2月に国内の配送センターが移転してから混乱が続いており、
そこに年度末と増税前の需要が重なって配送センターがパンク、正常化できていない。
センターには物流を受託しているドイツのDBシェンカーやDELLからも人員が送り込まれており、
必死で出荷＆仕分けを行っているが、事態の沈静化にはまだまだ時間がかかりそうだ。
ちなみにPC野ざらしを心配している人もいるようだが、倉庫のどこかにパレットで積みあがっていると思ってくれ。
そこに年度末と増税前の需要が重なって配送センターがパンク、正常化できていない。
センターには物流を受託しているドイツのDBシェンカーやDELLからも人員が送り込まれており、
必死で出荷＆仕分けを行っているが、事態の沈静化にはまだまだ時間がかかりそうだ。
ちなみにPC野ざらしを心配している人もいるようだが、倉庫のどこかにパレットで積みあがっていると思ってくれ。
佐川でも西濃でも持ってくる前に電話来る？
ドライバーさんによって対応は変わるな
電話してくる場合もあればいきなりピンポンする人もいる
なにもせずにポストへ不在表を入れるクズもいるｗ
電話してくる場合もあればいきなりピンポンする人もいる
なにもせずにポストへ不在表を入れるクズもいるｗ
431 ：名無しさん：2014/03/23(日) 09:48:58.86 0
センターってどこにあるのかな。
近くなら取りに行きたい気持ち。
待たされて一か月以上経つんだけどな。
近くなら取りに行きたい気持ち。
待たされて一か月以上経つんだけどな。
>>431
ヒント：届いた人の送り状ラベル
ヒント：届いた人の送り状ラベル
>>426
お前働いた事あんの？
まだ1年あるじゃん？他所でやってないじゃん？と上から言われたら下はどうしようもない。
情報システム担当がやっていない訳ねーだろ？
という面とDELLの今回の遅延大騒動の問題は別だけどな。
DELLの遅延大騒動の問題をすり替えしたいのかのう。
お前働いた事あんの？
まだ1年あるじゃん？他所でやってないじゃん？と上から言われたら下はどうしようもない。
情報システム担当がやっていない訳ねーだろ？
という面とDELLの今回の遅延大騒動の問題は別だけどな。
DELLの遅延大騒動の問題をすり替えしたいのかのう。
無能の極み
>>434
ほいほい、働いていないのが●解りだね。
予算の兼ね合いとか諸々あるのに、そこはドン無視。
調整・説得には長い時間がかかる訳だし、そういった点は無視。
机上の空論を使ってさも仕事が出来る僕という人は、大体において他の人に仕事を押し付けているだけなんだよん。
そして、『各会社の問題と今回のDELLの遅延とは問題が別』
このスレでは遅延がクローズアップされるべきでは？
ほいほい、働いていないのが●解りだね。
予算の兼ね合いとか諸々あるのに、そこはドン無視。
調整・説得には長い時間がかかる訳だし、そういった点は無視。
机上の空論を使ってさも仕事が出来る僕という人は、大体において他の人に仕事を押し付けているだけなんだよん。
そして、『各会社の問題と今回のDELLの遅延とは問題が別』
このスレでは遅延がクローズアップされるべきでは？
440 ：名無しさん：2014/03/23(日) 10:18:42.17 O
>2月に国内の配送センターが移転してから混乱が続いており、
>そこに年度末と増税前の需要が重なって配送センターがパンク
こんな大事な時期にシステム変更するDELLが一番無能。
>そこに年度末と増税前の需要が重なって配送センターがパンク
こんな大事な時期にシステム変更するDELLが一番無能。
パソコンなんて時間が経てば安くなって性能がアップするものなのだから
前の機種をギリギリまで引っ張る企業があるのも当然だと思うけどなあ
前の機種をギリギリまで引っ張る企業があるのも当然だと思うけどなあ
DELL無能
しかし、なーんか問題をずらそうずらそうと頑張る人が前スレ辺りから湧いているんだよな。
届いた人とかこんなスレみない筈なのにね。
届いた人とかこんなスレみない筈なのにね。
ずいぶん前から置き換えが発生する事が分かっているのに、ギリギリで発注してしまう無能を擁護してDELLが〜〜〜っていうから話が無駄にずれるんだろ。
DELLも無能も無能として扱えば良いのに、なんでDELL以外の無能を擁護しているんだか。
それにしても、機種によって到着時期は違うのかね？
・・・新人教育用のPCをいくつか業務用に引き抜いたから、新人教育用のPCが5台足りねぇ。
DELLも無能も無能として扱えば良いのに、なんでDELL以外の無能を擁護しているんだか。
それにしても、機種によって到着時期は違うのかね？
・・・新人教育用のPCをいくつか業務用に引き抜いたから、新人教育用のPCが5台足りねぇ。
届いた報告してるやつも怪しいのが多いよ
>>446
お前が無能じゃねえかｗ
お前が無能じゃねえかｗ
>>448
だから無能を擁護してどうするんだって話だ。
今回は自分のスケジュール感の甘さについて勉強させられた。
リカバリの仕方とか色々と経験にはなったが、調整のために各部署へ頭を下げに行った上司には悪いことをした。
DELLから別の会社にする話に持っていこうとしているが、今までDELLも納期を守っていたからな。
他が大丈夫という保証は？って聞かれた時にどう突き通そうかね。
だから無能を擁護してどうするんだって話だ。
今回は自分のスケジュール感の甘さについて勉強させられた。
リカバリの仕方とか色々と経験にはなったが、調整のために各部署へ頭を下げに行った上司には悪いことをした。
DELLから別の会社にする話に持っていこうとしているが、今までDELLも納期を守っていたからな。
他が大丈夫という保証は？って聞かれた時にどう突き通そうかね。
配送遅いのは時期的に仕方ないとして、
汚れてたりホコリついてたりはマジならキツイ
汚れてたりホコリついてたりはマジならキツイ
>>450
誰もお前の無能ぶりは擁護してねえよ
誰もお前の無能ぶりは擁護してねえよ
3/11決済済みOptiplex
19日予定だったのが未定に。
ずっと国内配送センターへ輸送中のまま
頼むから3月中に届いてくれよ。。。
19日予定だったのが未定に。
ずっと国内配送センターへ輸送中のまま
頼むから3月中に届いてくれよ。。。
454 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:15:51.42 0
倉庫にてパレット積・・・・
いったい、この梱包破れと砂埃PC事件はどの過程でついたんだよー
昨晩、メールしたから明日位に返事が来る予定
交換返品はいつになるのか、６月覚悟とかはさすがにないよな・・？
いったい、この梱包破れと砂埃PC事件はどの過程でついたんだよー
昨晩、メールしたから明日位に返事が来る予定
交換返品はいつになるのか、６月覚悟とかはさすがにないよな・・？
455 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:19:18.05 0
会社というのは、金のかかる発注はなるべく遅らせたいもの
ぜんぜん納期守れないDELLが悪いにきまってるだろ
ぜんぜん納期守れないDELLが悪いにきまってるだろ
どうしてメールしたら返事が来ると思った？
457 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:24:36.74 0
「即納モデル
ご注文後、すぐに届きます。
お客様のご要望の高い構成を国内倉庫にスタンバイしているので、
決済完了後、最短翌日お届けいたします。
※ただいま、お届けまで2週間前後の納期をいただいております。←←←←←←
お急ぎのところ大変申し訳ありません。」
即納モデルですら、2週間待ちなんだから在庫なくなったんだろ
それでも注文をとるDELLの神経
ご注文後、すぐに届きます。
お客様のご要望の高い構成を国内倉庫にスタンバイしているので、
決済完了後、最短翌日お届けいたします。
※ただいま、お届けまで2週間前後の納期をいただいております。←←←←←←
お急ぎのところ大変申し訳ありません。」
即納モデルですら、2週間待ちなんだから在庫なくなったんだろ
それでも注文をとるDELLの神経
458 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:25:42.62 0
２週間前後の納期って、２週間以内とは書いてないんだな
３週間もありなんだな、つうか意味ないな
３週間もありなんだな、つうか意味ないな
459 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:27:25.31 0
>>454
20日にメールだしたけど、返事なんかこないよ
20日にメールだしたけど、返事なんかこないよ
460 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:28:24.33 O
25すぎた2/27発注ってのは妥当な線だろね。
もっと早くと言う人は会社の金の流れをわかってない。
ホントはさあ、営業担当から2月中に「システム障害がおきてます」と連絡があるべきなんだよ。
何のための営業担当なんだよ。
もっと早くと言う人は会社の金の流れをわかってない。
ホントはさあ、営業担当から2月中に「システム障害がおきてます」と連絡があるべきなんだよ。
何のための営業担当なんだよ。
・ドイツ人が倉庫の入口近くのやつから配送していくので奥のは当分動かない
・ただし倉庫の入口近くに置いてあるやつは埃まみれになる
で、おｋ？
・ただし倉庫の入口近くに置いてあるやつは埃まみれになる
で、おｋ？
>>315
結局、まだ届いてないの？
結局、まだ届いてないの？
>>445
『納期に間に合わせます』
この段階で担当と会社には責任が無くなる。
その理由を本気で言わなければいけないほど、契約が解っていないの？
>>446
無能に限って、何とかしようとして、有能な人に引かれる好例だな。
お前、素マジで現場から「あいついらねー！」と言われてない？
イヤ、本物の無能には誰もなにも言わないけどね。
しずしずと退職を勧められるだけ。
本物の有能はお前みたいなカスを『何とかしてやろうと』頑張っているんだよ？
無能程、自分の器が解っていない。
『納期に間に合わせます』
この段階で担当と会社には責任が無くなる。
その理由を本気で言わなければいけないほど、契約が解っていないの？
>>446
無能に限って、何とかしようとして、有能な人に引かれる好例だな。
お前、素マジで現場から「あいついらねー！」と言われてない？
イヤ、本物の無能には誰もなにも言わないけどね。
しずしずと退職を勧められるだけ。
本物の有能はお前みたいなカスを『何とかしてやろうと』頑張っているんだよ？
無能程、自分の器が解っていない。
3末に来なかったらキャンセルする
その時に買うPCを調べよう
DELL以外でな！
その時に買うPCを調べよう
DELL以外でな！
Optiの届かなさは異常。何か理由があるとしか
次々にダイレクトメール・Eメール送ってたくせに
在庫ないやらキャパ超えたやらしてるDellが一番無能
在庫ないやらキャパ超えたやらしてるDellが一番無能
>>事情を知る人
カスサポはメールガン無視してるけどこれ問題にならないの？
カスサポはメールガン無視してるけどこれ問題にならないの？
>>450
無能を擁護なんかしてねーよ。お前素マジで、池沼なのか？
池沼なら医者行って診断書取ってこいボケ！
無能つーたらお前だろ？死ねカスマジで死ね！！！！！！！！！！
自分の領域で出来る事を一生懸命やっている人に言えるお前、マジでカスだわ！
お前マジで中卒だろ？
その程度の識見しかないのに大卒とかいうよ？
俺は高卒だが、お前みたいなカスレベルの大卒を見た事がないんだわ。
無能を擁護なんかしてねーよ。お前素マジで、池沼なのか？
池沼なら医者行って診断書取ってこいボケ！
無能つーたらお前だろ？死ねカスマジで死ね！！！！！！！！！！
自分の領域で出来る事を一生懸命やっている人に言えるお前、マジでカスだわ！
お前マジで中卒だろ？
その程度の識見しかないのに大卒とかいうよ？
俺は高卒だが、お前みたいなカスレベルの大卒を見た事がないんだわ。
>>463
「ぼくのかんがえたりそうのかいしゃ」か？
問題が発生した時点で会社内でも責任問題になるわ
会社間で契約したのに、相手がそれを破ったら相手に責任を取らす
そのうえで、会社内でもそんなリスクのある契約を結ぼうと推進した者も責任を負う
さらに下に波及したりする
そんなものよ
あと、深呼吸して落ち着きな
「ぼくのかんがえたりそうのかいしゃ」か？
問題が発生した時点で会社内でも責任問題になるわ
会社間で契約したのに、相手がそれを破ったら相手に責任を取らす
そのうえで、会社内でもそんなリスクのある契約を結ぼうと推進した者も責任を負う
さらに下に波及したりする
そんなものよ
あと、深呼吸して落ち着きな
470 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:40:35.35 0
DELLのステータス
Opti→「国内配送センターへ輸送中」
本当のステータス
Opti→ 届かない、納期すぎてメールで問い合わせても返事すらない、届く見込みすらない
導き出される予想→港や工場前の空き地で野ざらし→雨がふったらブルーシートぐらいかけてくれ
こんな感じっすか？
Opti→「国内配送センターへ輸送中」
本当のステータス
Opti→ 届かない、納期すぎてメールで問い合わせても返事すらない、届く見込みすらない
導き出される予想→港や工場前の空き地で野ざらし→雨がふったらブルーシートぐらいかけてくれ
こんな感じっすか？
>>467
君が『高卒なら』言うけども『届いていません。知りません』と言われて終わり。
大卒なら、『んな事相手が言うのは当たり前！対策打たないお前がアホ』
大卒って、どこまでも使えないの？
俺が教育した方が早すぎてこまるわな。
君が『高卒なら』言うけども『届いていません。知りません』と言われて終わり。
大卒なら、『んな事相手が言うのは当たり前！対策打たないお前がアホ』
大卒って、どこまでも使えないの？
俺が教育した方が早すぎてこまるわな。
2月22日ポチのアリエンワー１７未だ届かず…。
どこかに2月注文の人は悟り開けるレベルとか書いてあったけど、マジで
どうでもよくなってきたわ。
腹減りすぎてなにも感じなくなってくる感覚に似てる。
これでもし届いた物が埃まみれだったら…ｱﾘｴﾝﾜｰ…ﾏｼﾞｱﾘｴﾝﾜｰ…
どこかに2月注文の人は悟り開けるレベルとか書いてあったけど、マジで
どうでもよくなってきたわ。
腹減りすぎてなにも感じなくなってくる感覚に似てる。
これでもし届いた物が埃まみれだったら…ｱﾘｴﾝﾜｰ…ﾏｼﾞｱﾘｴﾝﾜｰ…
オダステには登録すらされてないようだし
メールを送っても返信ないし電話をかけても「わからない」
明日連絡がなければ「引越しソフト」を着払いで送り返して
キャンセルする
メールを送っても返信ないし電話をかけても「わからない」
明日連絡がなければ「引越しソフト」を着払いで送り返して
キャンセルする
>>469
貴様みたいなカスの言い分は
『僕のために他人が働くのが当たり前でちゅ！！だって、僕！！＊＊なんだから！！』
という前に現場行けば？
だから、お前みたいなカスが仕事を底辺とか言い出す。
お前、俺に喧嘩売ったんだから、ちゃんと答えろよ？
お前の言い分を下の人間が受け入れる！！俺は下の人間の幸せを考えている！！
その為の行動です！その為の責任は取ります！！
これらの一つでもしないのなら、お前、無能だぞ？？
とか言ってみよう。
貴様みたいなカスの言い分は
『僕のために他人が働くのが当たり前でちゅ！！だって、僕！！＊＊なんだから！！』
という前に現場行けば？
だから、お前みたいなカスが仕事を底辺とか言い出す。
お前、俺に喧嘩売ったんだから、ちゃんと答えろよ？
お前の言い分を下の人間が受け入れる！！俺は下の人間の幸せを考えている！！
その為の行動です！その為の責任は取ります！！
これらの一つでもしないのなら、お前、無能だぞ？？
とか言ってみよう。
>>474
落ち着きなって
我慢できないなら、DELLのサポセンに電話して怒鳴り散らして来たらどうだい
消費者センターに電話して、そこに不満をぶつけてもいい
消費者センターに電話するときは、キチガイだと思われない程度にしておく事をお勧めする
落ち着きなって
我慢できないなら、DELLのサポセンに電話して怒鳴り散らして来たらどうだい
消費者センターに電話して、そこに不満をぶつけてもいい
消費者センターに電話するときは、キチガイだと思われない程度にしておく事をお勧めする
479 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:48:45.78 0
480 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:49:29.12 0
>>472
あわてて１００台ぐらい注文した企業とかざらにありそうだもんな
つうか、得意先からDELLさんOpti１００台集めてくれとか言われて、
弱小客向けのを渡して、弱小客のステータスが急に止まってる状態とか
想像に難しくないな
あわてて１００台ぐらい注文した企業とかざらにありそうだもんな
つうか、得意先からDELLさんOpti１００台集めてくれとか言われて、
弱小客向けのを渡して、弱小客のステータスが急に止まってる状態とか
想像に難しくないな
2月発注の人は心からｶﾜｲｿ
これもう消費者センターが動くレベルだろ
これもう消費者センターが動くレベルだろ
>>478
何だか・・・。
売られた喧嘩だから買うけどさ。
もっとえげつないやり方を現状やっているから問題ないよ？
デルの社員？
日本人ぽいけいども、消費者センターは止めを指す為にやるから今では必要ないよ？
君がデルの社員じゃないなら、『闘わない時に闘わない人はカス』の好例になる。
こっから日本人はやり直す必要があるけどね。
カスのあなたには解らないと思うよ？
何だか・・・。
売られた喧嘩だから買うけどさ。
もっとえげつないやり方を現状やっているから問題ないよ？
デルの社員？
日本人ぽいけいども、消費者センターは止めを指す為にやるから今では必要ないよ？
君がデルの社員じゃないなら、『闘わない時に闘わない人はカス』の好例になる。
こっから日本人はやり直す必要があるけどね。
カスのあなたには解らないと思うよ？
483 ：名無しさん：2014/03/23(日) 11:55:30.27 0
2月26日発注
3月７日に到着予定の表示でてたけど過ぎたら該当なしに変わった
それからもう2週間以上たってるよ・・・
なんなんだよ、さっさとしてくださいよ
3月７日に到着予定の表示でてたけど過ぎたら該当なしに変わった
それからもう2週間以上たってるよ・・・
なんなんだよ、さっさとしてくださいよ
デルのが火消しの為じゃなく。
単なるヘタレの『後の事はちりまちゃん！ぼくちんの為にたにんがうりょうしちゃちゃいい！！」
『こどもがおやの為に働くのは当たり前でちゅ！！ぼくちんの為にお前の人生はついやちなちゃい！！』
と素マジで言えるカスだけが本当の意味でこれからの人生で邪魔。
とか言ってみようかな。
働く人達。現場で何とか頑張る人達なら解る内容。
単なるヘタレの『後の事はちりまちゃん！ぼくちんの為にたにんがうりょうしちゃちゃいい！！」
『こどもがおやの為に働くのは当たり前でちゅ！！ぼくちんの為にお前の人生はついやちなちゃい！！』
と素マジで言えるカスだけが本当の意味でこれからの人生で邪魔。
とか言ってみようかな。
働く人達。現場で何とか頑張る人達なら解る内容。
木の芽時
到着した連中はリカバリ領域にある工場出荷イメージの作成日などをみれ。
そこからどのくらい経過してるか確認できるだろｗ
そこからどのくらい経過してるか確認できるだろｗ
次回購入時割引クーポンｗ来た人と、
お詫びと事態の説明メール来た人と、
とにかく一切音沙汰ない人と、
どういう違いで分けてるんだ？
お詫びと事態の説明メール来た人と、
とにかく一切音沙汰ない人と、
どういう違いで分けてるんだ？
素マジ
これ流行る気がする。
これ流行る気がする。
489 ：名無しさん：2014/03/23(日) 12:05:49.73 0
遅れが解消できないから対応も追いつかないんじゃね？？
次回購入時割引クーポン
↓
お詫びと事態の説明メール
↓
一切音沙汰なし ←いまここ
次回購入時割引クーポン
↓
お詫びと事態の説明メール
↓
一切音沙汰なし ←いまここ
>>482
被害妄想が酷いな
ここで他人の人格批判をする前に落ち着いた方が良いと思うって忠告しているだけ
DELLの対応が悪いんだからDELLを責めればいいと思うし、会社間の契約があるんだから損害賠償
請求もすればいいと思う
あと、消費者センターを立派な組織だと思っているかもしれないが、消費者センターは数が集まらな
いとまともに行動しないので、事案をさっさと持って行った方が良い
被害妄想が酷いな
ここで他人の人格批判をする前に落ち着いた方が良いと思うって忠告しているだけ
DELLの対応が悪いんだからDELLを責めればいいと思うし、会社間の契約があるんだから損害賠償
請求もすればいいと思う
あと、消費者センターを立派な組織だと思っているかもしれないが、消費者センターは数が集まらな
いとまともに行動しないので、事案をさっさと持って行った方が良い
遅れているなら遅れているという表示にしてくれ
来るかのように見せかけて来ないというのが一番ストレスが溜まる
来るかのように見せかけて来ないというのが一番ストレスが溜まる
493 ：名無しさん：2014/03/23(日) 12:13:51.42 O
納期遅延に関するお詫び にあるフォームから連絡しても何の反応もない
>>490
何かムカついた？
頭が悪い人は『ぼくはなんのかいけもないけども、問題解決に一切解決しなけども、口出す正義の僕はただちい！」
いや、デルの社員じゃないと言わない事を言っていんだが、お前マジでバカ？？
何かムカついた？
頭が悪い人は『ぼくはなんのかいけもないけども、問題解決に一切解決しなけども、口出す正義の僕はただちい！」
いや、デルの社員じゃないと言わない事を言っていんだが、お前マジでバカ？？
XPS12
14日注文、お届け予定日26日となってたけど
さっき佐川から届いた
あれかね、とにかく倉庫空けないといけないから
発送作業だけは休日返上でやってるのかね？
14日注文、お届け予定日26日となってたけど
さっき佐川から届いた
あれかね、とにかく倉庫空けないといけないから
発送作業だけは休日返上でやってるのかね？
>>490
要は「消費者センターにかけこんでください。否定されて、デルには被害が出ませんから」
デルの社員としか思えないわな。
消費者センターは手ごまの一つとしか思わない俺は、他の手段と会わせて消費者センターを利用する。
ごめんねー！デルの日本人の人に悪いけども、注文して2カ月しても物が無いんだし！！
届いていないのがお前が悪いと言われても、俺が苦情入れないとどうも忘れ去られていたみたいだし！！
そんなクソにはそれ相応の報いを与えるだけですよん。
要は「消費者センターにかけこんでください。否定されて、デルには被害が出ませんから」
デルの社員としか思えないわな。
消費者センターは手ごまの一つとしか思わない俺は、他の手段と会わせて消費者センターを利用する。
ごめんねー！デルの日本人の人に悪いけども、注文して2カ月しても物が無いんだし！！
届いていないのがお前が悪いと言われても、俺が苦情入れないとどうも忘れ去られていたみたいだし！！
そんなクソにはそれ相応の報いを与えるだけですよん。
>>496
即納モデル？
即納モデル？
だからお前らキャンセルしろって。
俺がアウトレットでおいしく拾ってあげるから。
出来ればタワー型で。opti3020のスモールファクタは
お呼びじゃありません。
俺がアウトレットでおいしく拾ってあげるから。
出来ればタワー型で。opti3020のスモールファクタは
お呼びじゃありません。
通販サイトはポンコツ、納期を過ぎても連絡ひとつ寄越さない、電話は繋がらない、繋がったら中国人が出て来て要領を得ないことを繰り返す。
どこの詐欺サイトだよw
どこの詐欺サイトだよw
火消ししようとしてよけいに炎上させちゃういつものパターン
DELLはほんと何がしたいのかわからん
火消し要員は全員倉庫の仕分け要員にまわせカス
DELLはほんと何がしたいのかわからん
火消し要員は全員倉庫の仕分け要員にまわせカス
>>486
ほとんどのやつが到着してないから無理
ほとんどのやつが到着してないから無理
ノートPC板でDELL擁護してたやつも日本語不自由で笑った。
>>498
いや普通のタイプ
ヨドの店頭注文だったんだけど
注文する時「即納モデルは今在庫が国内に8台しかないです、
確定するまでに売り切れたら再注文になりますが…どうしましょう？」
って聞かれて面倒くさい事になったら嫌だから選ばなかった
特に問い合わせのメールとかはしてない
ステータスで国内に向け移送中となってたから、そのうち来るやろ〜って放置してたんで
いや普通のタイプ
ヨドの店頭注文だったんだけど
注文する時「即納モデルは今在庫が国内に8台しかないです、
確定するまでに売り切れたら再注文になりますが…どうしましょう？」
って聞かれて面倒くさい事になったら嫌だから選ばなかった
特に問い合わせのメールとかはしてない
ステータスで国内に向け移送中となってたから、そのうち来るやろ〜って放置してたんで
>>504
お前も直ちに倉庫いって出荷作業手伝ってこい。
お前も直ちに倉庫いって出荷作業手伝ってこい。
国内へ輸送中のまま配送予定日を過ぎましたよ
508 ：名無しさん：2014/03/23(日) 12:56:51.21 0
twitterでも騒がれつつあるな
もはや商品が届くか届かないかの不安よりも、
いい加減な会社の製品がまともなわけないだろうという
不安のほうがでかくなったわ
いい加減な会社の製品がまともなわけないだろうという
不安のほうがでかくなったわ
3月13日にポチッたインピョロスポーンが配達予定日を過ぎてもまったく届く気配ありません。
513 ：名無しさん：2014/03/23(日) 13:02:00.51 0
2014/03/15
Alienware Aurora - Direct
国際輸送準備中
2014/03/26
飛行機で配送するのか？
Alienware Aurora - Direct
国際輸送準備中
2014/03/26
飛行機で配送するのか？
>>511
一番安心できる手段は、キャンセルだ
一番安心できる手段は、キャンセルだ
キャンセルしたら、今度はちゃんと返金されるかどうかが不安
たった今、ＤＥＬＬから紙切れの入った箱が届いた
オダステに注文が登録、反映されていない
引越しソフトだけ表示されているのにイライラが募る
引越しソフトだけ表示されているのにイライラが募る
国際移送に向けどうのこうのってメールは俺んとこもきてないな
もうとっくにお届け予定日を過ぎてるってのにどういうことだ
もうとっくにお届け予定日を過ぎてるってのにどういうことだ
kakakuやヨド受付の個人向けはスイスイ配送されて
法人向けdell直販がここ1ヵ月分くらいの注文分がまとめて行方不明ってことか･･･
法人向けdell直販がここ1ヵ月分くらいの注文分がまとめて行方不明ってことか･･･
>>521
>>496氏かな？
納品書に間違いがなくてハードにも間違いがなければ大丈夫でしょ
単純にオーダーステータスの更新がおざなりになってるだけじゃね？
もしダブって届くようなら連絡すればいいのでは？
>>496氏かな？
納品書に間違いがなくてハードにも間違いがなければ大丈夫でしょ
単純にオーダーステータスの更新がおざなりになってるだけじゃね？
もしダブって届くようなら連絡すればいいのでは？
ポチ日2/23のInspiron 15R 価格.com限定
3/23 11:31に予定日3/24のオーダーウォッチメールが届いたと思ったら
今、佐川から届きました
明日になっても来ないと思ってたのにまさかの到着
3/23 11:31に予定日3/24のオーダーウォッチメールが届いたと思ったら
今、佐川から届きました
明日になっても来ないと思ってたのにまさかの到着
いっちょまえの企業みてーな顔してたし、そう思ってたけどここまでポンコツまみれとは思わんかったわ
明日から1週間出張なんだが、その前に持ってきてくれないかな…
受取れねぇ
受取れねぇ
ようやく届きはじめたかな。
一方Opti勢は・・・
一方Opti勢は・・・
Inspironのパレットが終わるまで手がつけられないのであった。
>>523
ヨド店頭で頼んだ時
「配送予定はネットで確認できますが、今受注システムが一杯一杯でオンラインでは正直まともな確認が取れない状態です、
ですが店頭で聞いてもらえば、直でシステムを確認できますので正確なご案内ができます、確認の際はそうしてもらえれば…」
といった感じの事言われたなぁ
店頭注文の方が確実なのかねぇ？
>>525
ありがとう
ハードも納品書も合ってるので大丈夫と思っとくw
ヨド店頭で頼んだ時
「配送予定はネットで確認できますが、今受注システムが一杯一杯でオンラインでは正直まともな確認が取れない状態です、
ですが店頭で聞いてもらえば、直でシステムを確認できますので正確なご案内ができます、確認の際はそうしてもらえれば…」
といった感じの事言われたなぁ
店頭注文の方が確実なのかねぇ？
>>525
ありがとう
ハードも納品書も合ってるので大丈夫と思っとくw
>>530
届いてねえよ。
届いてねえよ。
3/4opti変化無し。
月曜日に出社したら届いていた
というサプライズを希望
というサプライズを希望
国内輸送が滞る→倉庫がパンパン→手前の荷物から出荷するしか無い
こんな感じなんだろうな
こんな感じなんだろうな
つまり、一度スタックに積まれてしまったやつは、当分来ないという事か
宅急便の車両がマンションの前に止まったのでドアを開けて待っていたら、
そのままスルーされた
隣の部屋だった
すごい気まずい・・・
そのままスルーされた
隣の部屋だった
すごい気まずい・・・
>>538
なんか可愛いな
なんか可愛いな
540 ：名無しさん：2014/03/23(日) 15:45:11.50 0
やっとPC届いた〜！！
佐川くんがさっき持ってきてくれた！！
2/17注文、3/3納品予定からの該当なし。
機種：Alienware 14 プレミアム
待ったぜぇ〜超待ったぜぇ〜…
佐川くんがさっき持ってきてくれた！！
2/17注文、3/3納品予定からの該当なし。
機種：Alienware 14 プレミアム
待ったぜぇ〜超待ったぜぇ〜…
>>395
>>397
>>400
おお、仲間がいたw
俺は9日ポチって、10日注文請書が届いたが、オーダーステータスは全く表示されず。
メールで問い合わせても返事がない。
宮崎に住んでるが、宮崎市にはDELLのカスタマーセンターがあるんだよな。
できた時、ローカルニュースで大きく取り上げられていたから、
サポートは問題ないだろうと思って買ったらこの有り様w
>>397
>>400
おお、仲間がいたw
俺は9日ポチって、10日注文請書が届いたが、オーダーステータスは全く表示されず。
メールで問い合わせても返事がない。
宮崎に住んでるが、宮崎市にはDELLのカスタマーセンターがあるんだよな。
できた時、ローカルニュースで大きく取り上げられていたから、
サポートは問題ないだろうと思って買ったらこの有り様w
届くのが遅いのは我慢するが、PCそのものは良品が届いて欲しい。
今の願いはそれだけ。
埃だらけだったり、不良品は嫌だな。
今は生産がフル稼働してるだろうから、初期不良も増えそう。
今の願いはそれだけ。
埃だらけだったり、不良品は嫌だな。
今は生産がフル稼働してるだろうから、初期不良も増えそう。
544 ：名無しさん：2014/03/23(日) 16:23:42.28 0
>>420
それ俺も思った
それ俺も思った
お届け予定日直前まで準備中だったのに急に「遅れるかも」表記になり、
前日に「出荷しました」、翌日に「お届け済みです、ありがとうございました」に……
いやいや、まだ届いてないんですけど？ｗ 不在届さえ入ってないよ！
前日に「出荷しました」、翌日に「お届け済みです、ありがとうございました」に……
いやいや、まだ届いてないんですけど？ｗ 不在届さえ入ってないよ！
貨物船沈没したろ？
ご愁傷さまです
ご愁傷さまです
547 ：名無しさん：2014/03/23(日) 16:52:16.97 0
google で検索したら
過去にお届けずみになっても届いていない人が問い合わせて
運送会社に引き渡した段階でお届け済みに変えるようになってる
みたいな返答された
ってかんじの書き込みがあったよ。
ブログだったかな。
過去にお届けずみになっても届いていない人が問い合わせて
運送会社に引き渡した段階でお届け済みに変えるようになってる
みたいな返答された
ってかんじの書き込みがあったよ。
ブログだったかな。
おい
届いてないのにお届け済みってどういうことだ
届いてないのにお届け済みってどういうことだ
上に書いてあった……
なにこれほんとに信用ならないな
なにこれほんとに信用ならないな
>>548
運送会社にお届け済みなんだろw
運送会社にお届け済みなんだろw
おれのもずいぶん前からお届け済になってるけど
今だにサガワの追跡番号見ても
「お問い合わせ下さい」としか出てこない
今だにサガワの追跡番号見ても
「お問い合わせ下さい」としか出てこない
問い合わせ番号も伝票番号も空欄なんだけどどうすればいいの？
553 ：名無しさん：2014/03/23(日) 17:52:10.59 0
機種名：Inspiron 14
届け先：なまはげ
ポチ日：3月9日
振込日：3月9日
受注日：3月10日
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：
配送会社：佐川
今日外出中に送られてきてて家族が受け取った
オーダーステータスは今でも「入力された情報を検証できませんでした〜」とかで一回も成功せず
昨日「俺のＰＣどうなってる？」ってメールを送ったが今日届いたのはそれとは無関係か
めっちゃ不安にさせられたが普通に届いて一安心
届け先：なまはげ
ポチ日：3月9日
振込日：3月9日
受注日：3月10日
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：
配送会社：佐川
今日外出中に送られてきてて家族が受け取った
オーダーステータスは今でも「入力された情報を検証できませんでした〜」とかで一回も成功せず
昨日「俺のＰＣどうなってる？」ってメールを送ったが今日届いたのはそれとは無関係か
めっちゃ不安にさせられたが普通に届いて一安心
Optiは放置でInspiron優先かよ。。。泣きたい
555 ：名無しさん：2014/03/23(日) 18:01:05.21 0
おいおい、Opti受け取り報告だれもいないのかよ
Opti dellダイレクト注文、３月中はあきらめた方が精神的によさそうだな
Opti dellダイレクト注文、３月中はあきらめた方が精神的によさそうだな
556 ：名無しさん：2014/03/23(日) 18:01:58.58 0
２月のXPSは触れられてさえいないんだぞ……
んも〜!!!
18注文して、メールすら届きません
普通は法人優先だろうにデルは個人優先なのか
>>553
ＤＥＬＬのどこにメールを送ったの？
ＤＥＬＬのどこにメールを送ったの？
563 ：名無しさん：2014/03/23(日) 18:50:38.91 0
法人優先してたら、法人用在庫なくなりました。
それでも受注は継続中
それでも受注は継続中
564 ：名無しさん：2014/03/23(日) 18:54:45.36 0
*国内倉庫での受入 / 出荷作業の大幅な遅延により多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
本遅延の為、オンラインオーダーステータスでの検索結果が正しく表示できていないケースが生じています。
- 状況を示すステータスの表示が正しくない場合があります
DELLも認めだしたな
本遅延の為、オンラインオーダーステータスでの検索結果が正しく表示できていないケースが生じています。
- 状況を示すステータスの表示が正しくない場合があります
DELLも認めだしたな
565 ：名無しさん：2014/03/23(日) 18:59:08.34 0
>>558
税関が受け取り済みとかじゃね？
税関が受け取り済みとかじゃね？
>>564
それもう何日か前から出てる
それもう何日か前から出てる
567 ：名無しさん：2014/03/23(日) 19:09:01.00 0
初めてなので、1万オフクーポンで買えたー
とか喜んで銀行振り込みしたら、
一か月以上しても送ってこない上にメールの問い合わせも返事なしだと、
マジギレ、不快指数最大、二度と買わなね〜よになるだけだろうな
とか喜んで銀行振り込みしたら、
一か月以上しても送ってこない上にメールの問い合わせも返事なしだと、
マジギレ、不快指数最大、二度と買わなね〜よになるだけだろうな
ｉｎsｐ 15R 届いったぞ〜〜
早速、セットアップ、リカバリディスクの作成
「システムによっては２、３分かかる場合があります」って４．５０分かかったぞ バグ？？？
相変わらず、時間にはルーズのようだなｗｗ このリカバリって大丈夫？
早速、セットアップ、リカバリディスクの作成
「システムによっては２、３分かかる場合があります」って４．５０分かかったぞ バグ？？？
相変わらず、時間にはルーズのようだなｗｗ このリカバリって大丈夫？
>>554
だからどっちも来ねえってば
だからどっちも来ねえってば
570 ：名無しさん：2014/03/23(日) 19:27:33.19 0
>>562
オーダーサポートのカスタマサポートＥメールに送った
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs1/category/Contact-Information/Customer-Support
オーダーサポートのカスタマサポートＥメールに送った
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs1/category/Contact-Information/Customer-Support
配送予定日を超えてついに該当なしになったわ
潰れろクソデル
潰れろクソデル
575 ：名無しさん：2014/03/23(日) 20:19:16.57 0
>>574
みんなそれから５日もたてば届いてるぞ
みんなそれから５日もたてば届いてるぞ
Inspiron 3647 Windows7
3/2注文
→3/18予定→該当なし
→3/24お届け予定メール受信
覚悟していたよりは早く届きそう
3/2注文
→3/18予定→該当なし
→3/24お届け予定メール受信
覚悟していたよりは早く届きそう
>>565
ワロエナイw
ワロエナイw
今月末までにはみんな届いてハッピーになれると期待してる
四月には初期不良が大量発生でＤＥＬＬ、ユーザー共に発狂だろｗ
580 ：名無しさん：2014/03/23(日) 20:44:03.68 0
>>459
俺なんて17日だぜ
俺なんて17日だぜ
もうキャンセルするわ
本当に返金してくれるんだろうなここ
本当に返金してくれるんだろうなここ
583 ：名無しさん：2014/03/23(日) 21:17:51.79 0
>>575
配送予定日15日だったけど、その後音沙汰なし
配送予定日15日だったけど、その後音沙汰なし
現状
昨日届いたメールでは今日配送予定
Dellの確認サービスでは配達済
届いたメールには問い合わせ番号のあとが空欄で届けてくれる配達会社もわからない
どうすればいいん？
向こうは届けたっていってるのに行方不明なんだけど
昨日届いたメールでは今日配送予定
Dellの確認サービスでは配達済
届いたメールには問い合わせ番号のあとが空欄で届けてくれる配達会社もわからない
どうすればいいん？
向こうは届けたっていってるのに行方不明なんだけど
>>575
嘘ばっかつきやがって。倉庫いって仕分けしてこい。
嘘ばっかつきやがって。倉庫いって仕分けしてこい。
586 ：名無しさん：2014/03/23(日) 21:25:25.19 0
行方不明になったら、警察に捜索願い出すしかね〜べ
てかこんなことになってるのに土日は電話受け付けないとかふざけてんの？
せめて誠意もって働けよ糞が
せめて誠意もって働けよ糞が
588 ：名無しさん：2014/03/23(日) 21:47:55.39 0
電話もメールも週末はだめなのか！この状況でも・・・
じゃぁ昨日送ったメールは、かえってこないんだな
じゃぁ昨日送ったメールは、かえってこないんだな
連休明けの明日から
一気にステータスが更新されることを祈るわ
スレ見てる限りは出荷は休み中やってたみたいだし
3月ももう一週間か
今週中に来れば御の字だがさて…
一気にステータスが更新されることを祈るわ
スレ見てる限りは出荷は休み中やってたみたいだし
3月ももう一週間か
今週中に来れば御の字だがさて…
メールは平日に送っても返信ないし
仮にあっても内容がない
仮にあっても内容がない
法人対象のクーポンなんだけど・・・
>ご注文からクーポン送付までの流れ
> 1. オンラインでご購入
> ↓
> 2. 入金・決済確認後、納品
> ↓
> 3. ご購入から約2〜3週間後にメールでクーポンコードを送付
> （クーポン有効期限：2014年4月24日（木）まで）
さっさと納品しねぇからクーポンこねぇだろ、
はげぇぇぇぇえええええ！
>ご注文からクーポン送付までの流れ
> 1. オンラインでご購入
> ↓
> 2. 入金・決済確認後、納品
> ↓
> 3. ご購入から約2〜3週間後にメールでクーポンコードを送付
> （クーポン有効期限：2014年4月24日（木）まで）
さっさと納品しねぇからクーポンこねぇだろ、
はげぇぇぇぇえええええ！
>>591
クーポンの期限も思いっきり短いよ
クーポンの期限も思いっきり短いよ
ステータスは土日でも変わった
もちろん、悪い方に
もちろん、悪い方に
26日にalienware14注文した俺だけど
もう来ないのかなこれは
もう来ないのかなこれは
595 ：名無しさん：2014/03/23(日) 23:03:32.47 0
早く注文した人のは倉庫の奥深く、
後で注文した人のは倉庫に入らず手前に積まれてる(？)
出荷は倉庫前積まれた山から順次出荷してる？ので、
後から頼んだ人の方が早く手元に届いてるという事態なのかね？
1〜2月辺りの注文者が阿鼻叫喚なのかしら？
後で注文した人のは倉庫に入らず手前に積まれてる(？)
出荷は倉庫前積まれた山から順次出荷してる？ので、
後から頼んだ人の方が早く手元に届いてるという事態なのかね？
1〜2月辺りの注文者が阿鼻叫喚なのかしら？
597 ：名無しさん：2014/03/23(日) 23:18:46.29 0
デルの正体
（ (
) ）
,.、 / ／
＿＿＿_ .| |l l ,´
／⌒ ⌒＼ ＿-､i::| |ニニii '
／（ ー） （ー）.＼ /,‐ヽヽ`､||
／::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼ （ .〉〉/ 気にスンナ一服は
| ) ( | ／ ノ 最高だおｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
＼ `ー´､ ／ ／
￣￣￣￣￣￣￣ ＼￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣／|
＼ ､＿＿＿＿__.／￣￣＼ ／ |
￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼＼,( ⌒ヽ／ ヽ、 ＼ ／. |
＿＿＿＿＿＿＿＿＿_, ⌒｀、_ )＞）（● ） ﾉ( |
（_ ( _,ノ ）人__） ⌒ | 届かないと騒いでいるやつがいるが・・・
ゞ、 __, ノ , ⌒ ´ |
` ー ´{ |
／ { /
／ ∫∫∫ ヽ､ /
／. ⊂二⊃ ／ ﾝ ﾞｉ
／ ヽ::::::ノ／ ／ |
／ ￣, (⌒二 ,. r| |
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／::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼ （ .〉〉/ 気にスンナ一服は
| ) ( | ／ ノ 最高だおｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
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（_ ( _,ノ ）人__） ⌒ | 届かないと騒いでいるやつがいるが・・・
ゞ、 __, ノ , ⌒ ´ |
` ー ´{ |
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／ ∫∫∫ ヽ､ /
／. ⊂二⊃ ／ ﾝ ﾞｉ
／ ヽ::::::ノ／ ／ |
／ ￣, (⌒二 ,. r| |
598 ：名無しさん：2014/03/23(日) 23:27:35.68 0
届かないと騒いでいるやつがいるが、煙(PM2.5)は届いている
3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/24
3/17通常 Latitude3540 製造工程
3/03通常 Latitude3540 お届け済 3/17
3/03通常 Optiplex7010 国際輸送準備中
Latitudeは動いてるっぽいけど
Optiplexは・・・やっぱ、お船が沈んだかｗ
3/17通常 Latitude3540 製造工程
3/03通常 Latitude3540 お届け済 3/17
3/03通常 Optiplex7010 国際輸送準備中
Latitudeは動いてるっぽいけど
Optiplexは・・・やっぱ、お船が沈んだかｗ
2/19注文2/20送金のOpti2台と2/21注文2/24送金のopti6台が3/24に届くってメール来た
もう０時過ぎてるから今日送られてくるてことだぬ。名残惜しいけどお先だ
もう０時過ぎてるから今日送られてくるてことだぬ。名残惜しいけどお先だ
３月６日購入
アリエンワ17カスタム
１５日到着予定も該当無し
先程メールにて２４日着予定になっては居るがどうなるか？
もし届けばかなり電話で言わないと来ないと言うこと。
但し、２４日に着となればだが……
アリエンワ17カスタム
１５日到着予定も該当無し
先程メールにて２４日着予定になっては居るがどうなるか？
もし届けばかなり電話で言わないと来ないと言うこと。
但し、２４日に着となればだが……
602 ：名無しさん：2014/03/24(月) 01:01:17.63 0
俺は昨日届いた
けど癖でまたここに来てしまった
けど癖でまたここに来てしまった
嘘はやめろ
頼むから大学始まる前に来てくれ………
601です。届いたらもう一度報告しますね。
不安ですが(-ω-;)
不安ですが(-ω-;)
このスレ、大学生がいるんだ。
なぜかオッサンばかりだと思ってた。
なぜかオッサンばかりだと思ってた。
上に同じくw
大学生ってここでは珍しいのか
610 ：名無しさん：2014/03/24(月) 04:12:25.58 0
高校は卒業、大学は入学前
こういう宙ぶらりんの今は実際なんて表現したらいいんだろう
こういう宙ぶらりんの今は実際なんて表現したらいいんだろう
>>610
無職、童貞、短小、包茎
無職、童貞、短小、包茎
>>600おめ
届いたら砂とか箱とか大丈夫だったか報告してくれ
届いたら砂とか箱とか大丈夫だったか報告してくれ
2月25日発注のOptiplex3020がようやく今日届くらしい
ま、今頃来てももう遅いんだ
ま、今頃来てももう遅いんだ
>>613
返品するん？
返品するん？
X51が届いたという報告は全く無いみたいやね
こりゃ今月中は絶望的か…
こりゃ今月中は絶望的か…
616 ：名無しさん：2014/03/24(月) 09:12:24.20 0
おいおいおいおい
OptiPlex 3020 どーなってんだよ
あーも
OptiPlex 3020 どーなってんだよ
あーも
Opti組もついに来たか！
>>613
2/25決済完了済なのにまだ連絡来てないぜ・・・
2/25決済完了済なのにまだ連絡来てないぜ・・・
>>618
2/24だけど連絡ないから安心していいよw
2/24だけど連絡ないから安心していいよw
相手するの面倒だから受話器あげたままにしてんじゃないか？ってくらいつながらねーｗ
3月4日注文インスパイロン３８４７
14日到着予定
現在該当無し
14日到着予定
現在該当無し
623 ：名無しさん：2014/03/24(月) 10:30:02.46 0
Optiplex3020 ３月発注組みは、夏まで待つのか？
お届け予定問い合せフォーム作っておきながら
3日以上ガン無視とは凄いわ
3日以上ガン無視とは凄いわ
625 ：名無しさん：2014/03/24(月) 10:51:22.02 0
フォームから連絡しても反応ない人はtwitterのダイレクトメッセージで名前とオーダー番号送れだってよ…
何のためのフォームなんだよ
何のためのフォームなんだよ
なんでツイッターで晒さなきゃならんのだ…
うっかりDMのつもりで普通の書き込みしちゃう人も普段見るし
twitter自体がバグって見えちゃう可能性もあるといえばあるし、なんか本当に信用ならない
twitter自体がバグって見えちゃう可能性もあるといえばあるし、なんか本当に信用ならない
法人で、固定の営業担当がついてるんだけど、納期確認しようと思って
営業担当にTELしても出ないわ、メールも帰ってこないわ・・
営業担当にTELしても出ないわ、メールも帰ってこないわ・・
631 ：名無しさん：2014/03/24(月) 12:03:05.07 0
OptiPlex 3020 オーダーステータスもう2週間製造中なんだけど・・・
twitterで、問い合わせフォームからのメールちゃんと見て下さいって言えばいいんじゃね？
633 ：名無しさん：2014/03/24(月) 12:15:15.79 0
>>631
2週間も作り続けるって、相当こってりしたマシーンなんだろうな。
Optiplex3020は、３月の３連休でセットアップする予定だったんだが、
この分だと、ゴールデンウィークにセットアップになりそうだな、
つうか、GWまでに届くのか？
2週間も作り続けるって、相当こってりしたマシーンなんだろうな。
Optiplex3020は、３月の３連休でセットアップする予定だったんだが、
この分だと、ゴールデンウィークにセットアップになりそうだな、
つうか、GWまでに届くのか？
>>632
言った人に626の内容を返してる
言った人に626の内容を返してる
問い合わせフォームの問い合わせは見ない宣言じゃねえかｗ
このMAって女にメッセージ送ればいいの？
MA?
昨日XPS12届いた人ですが
昨夜24日着で出荷しましたメールが…
ステータスはやっぱあてにならないですわ
つーかこれは佐川が頑張ってくれた、という事かなぁ
昨夜24日着で出荷しましたメールが…
ステータスはやっぱあてにならないですわ
つーかこれは佐川が頑張ってくれた、という事かなぁ
639 ：名無しさん：2014/03/24(月) 12:41:28.00 I
人類が宇宙に旅立って50年以上経つのになんだこのざまは・・・
>>627
twitterアカウントと紐付けるわけだな
twitterアカウントと紐付けるわけだな
でtwitterで問い合わせるとちゃんと俺の3/4発注Opti3020がどうなってるのかわかるの？
わかりますん
643 ：名無しさん：2014/03/24(月) 12:54:58.75 0
644 ：名無しさん：2014/03/24(月) 12:58:04.72 0
わかります＋わかりません＝DELL
645 ：名無しさん：2014/03/24(月) 13:20:27.70 0
もうOpti3020いらんから金返して欲しい・・・
646 ：名無しさん：2014/03/24(月) 13:45:28.17 0
Opti3020とHP 110-240jp で、どちらにするか悩んだんだが、
Opti3020をぽちったのは失敗だったか
Opti3020をぽちったのは失敗だったか
俺もOptiplex3020もういいからお金返して欲しい。
一ヶ月かかるのなら買ってなかったわ。
DELLを甘くみすぎてたわｗ
一ヶ月かかるのなら買ってなかったわ。
DELLを甘くみすぎてたわｗ
648 ：名無しさん：2014/03/24(月) 13:54:24.30 0
頼んだOptiPlex3020はまだ届いてないのに
オーダーステータスでは「お届け済」になってるんだが・・・
オーダーステータスでは「お届け済」になってるんだが・・・
>>648
いつ発注した？
いつ発注した？
650 ：名無しさん：2014/03/24(月) 13:55:21.35 0
651 ：名無しさん：2014/03/24(月) 13:58:23.04 0
>>
情報サンクス
情報サンクス
機種関係なくこねえから安心していい
654 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:07:02.69 0
>>650
返金処理はどうなる？
返金処理はどうなる？
656 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:10:50.43 0
>>654
俺すでに１００分経過
俺すでに１００分経過
657 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:23:28.49 0
こことオーダーステータスばっかり見て仕事になんねぇわ
658 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:29:11.56 0
オーダー番号: xxxxxxxx
お客様注文番号:
製品名: OptiPlex 3020 スモールフォームファクタ BTX ベース
数量: 2
お届け先: xxxxxxxx
お問い合わせ番号/伝票番号:
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年3月21日です。
こんなメールが3/21に来てオーダーステータスは「お届け済」なんだけどまだ何も届かない
配送業者とか追跡用の伝票番号とかも何も記載ないのね・・・
お客様注文番号:
製品名: OptiPlex 3020 スモールフォームファクタ BTX ベース
数量: 2
お届け先: xxxxxxxx
お問い合わせ番号/伝票番号:
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年3月21日です。
こんなメールが3/21に来てオーダーステータスは「お届け済」なんだけどまだ何も届かない
配送業者とか追跡用の伝票番号とかも何も記載ないのね・・・
659 ：sage：2014/03/24(月) 14:29:38.40 0
１２０分待ったけどやっとサポ電つながってキャンセル出来たぞ。
一安心したわ
一安心したわ
機種名：OptiPlex7010
届け先：北海道
ポチ日：3/18
振込日：3/18
受注日：3/18
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：今ここ
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：2014/03/29
配送会社：
もしかして月内に届くのか
届け先：北海道
ポチ日：3/18
振込日：3/18
受注日：3/18
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：今ここ
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：2014/03/29
配送会社：
もしかして月内に届くのか
661 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:35:40.27 0
小口の超零細法人のOptiPlex3020待ちだが、バカにしてんのか？ホントに。
小口なのに法人ヅラして注文するからバカにされてるんじゃね
3/10ポチ日のInspiron 14R、今日届いた。
666 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:50:31.14 0
667 ：名無しさん：2014/03/24(月) 14:52:58.61 0
>>639
DELLは黒かった
DELLは黒かった
3/11決済済みのOptiはギリギリ今月中に届く？
届かないと困る
届かないと困る
669 ：名無しさん：2014/03/24(月) 15:21:07.44 0
670 ：名無しさん：2014/03/24(月) 15:26:19.34 0
>>669
届いてるハズと言われても届いてないものは届いてないんで・・・
届いてるハズと言われても届いてないものは届いてないんで・・・
671 ：名無しさん：2014/03/24(月) 15:26:38.82 I
668
無理だよ
だからみんな困ってんだ
無理だよ
だからみんな困ってんだ
「よく見ろ」ってｗ
673 ：名無しさん：2014/03/24(月) 15:37:25.94 0
届いていないという現実が届いてるだろ
注文したのに一向にオーダーステータスがエラーで見られないので、
「お届け予定問い合わせフォーム」で問い合わせようとしたらエラーで送れないんだが。
というか、個人なのになんで会社名のところが入力必須になるんだ？
「お届け予定問い合わせフォーム」で問い合わせようとしたらエラーで送れないんだが。
というか、個人なのになんで会社名のところが入力必須になるんだ？
675 ：名無しさん：2014/03/24(月) 15:41:47.98 0
嫌儲から来ましたｗ
ジャアアアアッップ！！！ｗｗｗｗｗ
おま国で故意遅配されてどう思った？ｗｗｗ
ジャアアアアッップ！！！ｗｗｗｗｗ
おま国で故意遅配されてどう思った？ｗｗｗ
なんだこいつ
なんか気持ち悪すぎるやつがきたな。
なんか気持ち悪すぎるやつがきたな。
チョンが悪いだけでDELLは悪くないとでも？
>>675
まあとりあえず死ね在日
まあとりあえず死ね在日
〜から来ましたなんてやつ今でもいるんだなｗ
3/3注文 X51組だけどメールすらこねぇよ
同時に頼んだモニタはすぐ来たけどうごご
3/3注文 X51組だけどメールすらこねぇよ
同時に頼んだモニタはすぐ来たけどうごご
680 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:16:10.04 0
OptiPlex 3020 だが営業に電話したぞ。
国内にはあるけど倉庫に荷受けできていない。
物流システムの変更で現場が混乱している。
今週中の納品は約束できない
って言われたわ。
前払いじゃないから4月納品になったら
消費税8%で請求するお！
って言われた。
俺クビになっちゃうよ・・・。
国内にはあるけど倉庫に荷受けできていない。
物流システムの変更で現場が混乱している。
今週中の納品は約束できない
って言われたわ。
前払いじゃないから4月納品になったら
消費税8%で請求するお！
って言われた。
俺クビになっちゃうよ・・・。
681 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:16:56.51 0
3/19発送で今まだ来ていない、Alienwarex51。。
この何日間 ずっと倉庫に眠りっぱなし・・・。
デル、クソっとる。終わってる。
こんな所で買うんじゃなかった。なんなんだよ。
ここだけが唯一の愚痴吐きになる。
この何日間 ずっと倉庫に眠りっぱなし・・・。
デル、クソっとる。終わってる。
こんな所で買うんじゃなかった。なんなんだよ。
ここだけが唯一の愚痴吐きになる。
682 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:19:34.74 0
>>670
うちも同じだわ
3/21に「国際輸送に向けて準備中。お届けは3/27になる。」ってメールが来て、
その30分後に「配送センターから出荷。お届けは3/21になる。」って別のメールが来た。
すでになんかおかしいと思うべきだった。
そして結局、3/21には届かなかったのに、オーダーステータスでは「お届け済み」になってた。
ＳＡＧＡＷＡの追跡番号も載ってたので調べたけど「データなし」
その追跡番号も昨日まではオーダーステータスに出ていたのに、今日見たら消えてた。
サポートに電話しようとしても繋がらず、フォームに問い合わせても返事なし。
キャンセルもできず、金返せとも言えず。
うちも同じだわ
3/21に「国際輸送に向けて準備中。お届けは3/27になる。」ってメールが来て、
その30分後に「配送センターから出荷。お届けは3/21になる。」って別のメールが来た。
すでになんかおかしいと思うべきだった。
そして結局、3/21には届かなかったのに、オーダーステータスでは「お届け済み」になってた。
ＳＡＧＡＷＡの追跡番号も載ってたので調べたけど「データなし」
その追跡番号も昨日まではオーダーステータスに出ていたのに、今日見たら消えてた。
サポートに電話しようとしても繋がらず、フォームに問い合わせても返事なし。
キャンセルもできず、金返せとも言えず。
683 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:20:45.98 0
>>680
いつ注文ですか？
いつ注文ですか？
>>680
たった3%ごときでクビになるわけねーだろ
たった3%ごときでクビになるわけねーだろ
685 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:22:56.25 0
これ消費者庁とかで問題になってないのかね…
かけこみ注文がーとか配送業者がーとか言い訳にならんよ現金取った上でだし
かけこみ注文がーとか配送業者がーとか言い訳にならんよ現金取った上でだし
やっとフォームから連絡したものに返事のメールが来たよ！（twitterでは連絡してない）
…納期の見込みが立ってないことがわかったよorz
…納期の見込みが立ってないことがわかったよorz
サポートのtwitter見たが「担当者に伝えて返事させますのでオーダー番号と名前をダイレクトメッセージで」って
その担当者ってやつは、それ以外の問い合わせはすべてガン無視してなにやってるんだ？
「インターネットが見られないんですが」とかの問い合わせに
「まずブラウザを開いてください。ブラウザというのは「e」のマークの･･･」とかダラダラやって
時間が来たら家帰ってメシ食ってクソして寝てるのか？
その担当者ってやつは、それ以外の問い合わせはすべてガン無視してなにやってるんだ？
「インターネットが見られないんですが」とかの問い合わせに
「まずブラウザを開いてください。ブラウザというのは「e」のマークの･･･」とかダラダラやって
時間が来たら家帰ってメシ食ってクソして寝てるのか？
いまだに現場が混乱してるって
問題起こってからけっこう経つのに。。。
問題起こってからけっこう経つのに。。。
それでもメルマガはちゃんと届きますｗ
690 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:37:42.65 0
誰かその現場近くの人いないの？
混乱状況見てみたいわ
混乱状況見てみたいわ
691 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:40:11.35 0
電話5時間ぐらいねばったんだがつながらなかった
切れてしまった
切れてしまった
機種名： ALIENWARE X5151
届け先： 山口
ポチ日： 2/22
振込日： 2/24
受注日： 2/28
製造開始日： 連絡なし
製造完了日： 連絡なし
輸送開始日： 連絡なし
受入作業中： 連絡なし
出荷日： 連絡なし
不在連絡票： 連絡なし
予定日： 連絡なし
配送会社： 連絡なし
これどうなってんだ？インターネットで注文したんだが、お客様番号も送られてねえし
インターネット注文番号とオーダーNoのみでオーダーステータス画面までいけるものの
国内配送センターへ輸送中の一点張り。
電話もなかなかつながらない。どうなってんだこれ？
届け先： 山口
ポチ日： 2/22
振込日： 2/24
受注日： 2/28
製造開始日： 連絡なし
製造完了日： 連絡なし
輸送開始日： 連絡なし
受入作業中： 連絡なし
出荷日： 連絡なし
不在連絡票： 連絡なし
予定日： 連絡なし
配送会社： 連絡なし
これどうなってんだ？インターネットで注文したんだが、お客様番号も送られてねえし
インターネット注文番号とオーダーNoのみでオーダーステータス画面までいけるものの
国内配送センターへ輸送中の一点張り。
電話もなかなかつながらない。どうなってんだこれ？
693 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:42:28.37 0
電話5時間ってキチガイかよ
どうせ出ても何の足しにもならないような鬱陶しいことグチグチ言うんだろうな
そりゃDELLも居留守を使わざるを得ないわ
本当に中世ジャアアップスは終わってんな
どうせ出ても何の足しにもならないような鬱陶しいことグチグチ言うんだろうな
そりゃDELLも居留守を使わざるを得ないわ
本当に中世ジャアアップスは終わってんな
これ返金も早くしてもらわないとやばそうだな
クレジットカードで支払いとめることってできるんだっけ
クレジットカードで支払いとめることってできるんだっけ
日本人にあたりたいだけならよそにいけよチョン糞
696 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:49:59.49 0
電話切れてからここに辿り着いたよｗ
まあ電話待つのは苦ではないんだ
ちなみにoptiplex組、届いている人もいるようで安心した
まあ電話待つのは苦ではないんだ
ちなみにoptiplex組、届いている人もいるようで安心した
697 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:51:26.34 0
>>683
2/28
2/28
>>696
届いてる人いるのん？
届いてる人いるのん？
X51組は届いた報告が3月入ってからの人も全然ないね
部品足りてないんじゃないのん？
部品足りてないんじゃないのん？
700 ：名無しさん：2014/03/24(月) 16:53:30.89 0
OptiPlex 届いたひといるの？
お詫びの電話きた
あと一週間から10日待ってくれって
3/3注文 OptiPlex
あと一週間から10日待ってくれって
3/3注文 OptiPlex
日本到着済のOptiPlex、Alienware等のデスクトップシリーズは、すべていったん部品単位にバラし、
大口法人様の大量発注用に作り直させていただいております。
なお小口法人及び個人のお客様におかれましては、
大口法人様への納入が済み次第、不足した部品を取り寄せて組み上げ、お届けする予定となっております。
倉庫内での作業になりますので、砂埃等の混入もあるかとは思われますが、
何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
大口法人様の大量発注用に作り直させていただいております。
なお小口法人及び個人のお客様におかれましては、
大口法人様への納入が済み次第、不足した部品を取り寄せて組み上げ、お届けする予定となっております。
倉庫内での作業になりますので、砂埃等の混入もあるかとは思われますが、
何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
何があったんだよ
海に落ちたのか？
海に落ちたのか？
704 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:02:21.51 0
>>701
大口ですか？
大口ですか？
>>704
法人だけど1台注文
法人だけど1台注文
>>702が本当なら個人注文のはかなり遅れるってことか？
遅れるのは今の状況からして仕方ないと思う。
が、せめてオーダーステータスくらい見れるようにしてくれ。
たとえそれが合っていなくても。
それと、問い合わせメールの返信くらいしろ。
そういう点に不満を感じさせると次の購入につながらないと危機感を抱け！
が、せめてオーダーステータスくらい見れるようにしてくれ。
たとえそれが合っていなくても。
それと、問い合わせメールの返信くらいしろ。
そういう点に不満を感じさせると次の購入につながらないと危機感を抱け！
>>706
さすがにネタだろｗ
さすがにネタだろｗ
＞あと一週間から10日待ってくれ
あと2〜３週間待ちだなｗ
あと2〜３週間待ちだなｗ
711 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:10:43.19 0
>>706
壷とか絵画とか家にたくさんないか？
壷とか絵画とか家にたくさんないか？
712 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:12:13.99 0
まぁ、某大手航空会社がXPからの切り替えで
大量のOptiPlex発注出してるな。
さすがに 3020 じゃないけど。
大量のOptiPlex発注出してるな。
さすがに 3020 じゃないけど。
でもちょっと前にノートで裏蓋が浮いててネジ山もつぶれてたって人いたじゃん。
梱包開けていじってるってのはありえるのでは。
梱包開けていじってるってのはありえるのでは。
ネタじゃなくほんとに埃とか入ってる人もいるみたいだけどなｗｗｗ
そーいやーネタで
「ゴールデンウィークまでに届けばいいな！」
って数週間前にいってたやつがいたが、
笑えなくなってきてる。
「ゴールデンウィークまでに届けばいいな！」
って数週間前にいってたやつがいたが、
笑えなくなってきてる。
ネタを完璧にネタだと笑えないあたり相当危ないよな
http://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/m/masahiror/20100521/20100521185047.jpg
DELL「増員して対処してます」
オーダーステータスが3週間以上国際輸送準備中なんだが？
アフリカから送ってんのか？
DELL「増員して対処してます」
オーダーステータスが3週間以上国際輸送準備中なんだが？
アフリカから送ってんのか？
720 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:24:34.56 0
イスカンダルから発送するので1年かかります。
721 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:26:12.54 0
>>718
輸送準備中なのは船にも載せることができてないんだろ。
日本で船から降ろすことできないから
中国から船出すわけにもいかず待機状態なんだろう。
ずっと生産中のやつはその影響で生産もストップしてるってことだろう。
輸送準備中なのは船にも載せることができてないんだろ。
日本で船から降ろすことできないから
中国から船出すわけにもいかず待機状態なんだろう。
ずっと生産中のやつはその影響で生産もストップしてるってことだろう。
>>718
買いたくねーなそれｗ
買いたくねーなそれｗ
723 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:38:50.59 0
アルミニウム仕上げ・ヘアライン加工 かっこいい
大手航空会社「納期３日も遅れやがって！まあ年度内に間に合ったからいいか」
>>718
何年も前からたまに見るけどコラじゃなくてマジなのかわからない
何年も前からたまに見るけどコラじゃなくてマジなのかわからない
メモリわしづかみｗ
727 ：名無しさん：2014/03/24(月) 17:52:25.77 0
optiは>>613 だがまだ届いたという訳ではないんだね
でもそのメールが来るとかなりの確率で来るよね
でもそのメールが来るとかなりの確率で来るよね
03/12 即納モデル 3020 やっと来た
ステータス上では
03/18 出荷
03/20 配達済 西濃伝票番号登録なし
03/24 来た 箱は埃っぽい
因みに03/11 発注の3020 非即納
サポセン凸電では03/28 日本到着
4月上旬配達予定だとさ
ステータス上では
03/18 出荷
03/20 配達済 西濃伝票番号登録なし
03/24 来た 箱は埃っぽい
因みに03/11 発注の3020 非即納
サポセン凸電では03/28 日本到着
4月上旬配達予定だとさ
埃ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
過去ログ読んでないのが来てるのか
本日配達予定とのことでしたがやはり来る気配有りません。
もっと凄いのはキャンセルした商品の請求がまだ生きていた事………
もっと凄いのはキャンセルした商品の請求がまだ生きていた事………
上記の続き
勿論受け取って無い事は佐○急便
さんが証明出来るとの事なのでこのまま行けば警察沙汰も有り得なくない………
出荷するとかしないとかdellたり引っ込んだり北○鮮かって感じ………
矢張りシナ系好きにはなれん………
勿論受け取って無い事は佐○急便
さんが証明出来るとの事なのでこのまま行けば警察沙汰も有り得なくない………
出荷するとかしないとかdellたり引っ込んだり北○鮮かって感じ………
矢張りシナ系好きにはなれん………
警察がそんな事に介入するかよｗ
735 ：名無しさん：2014/03/24(月) 18:42:26.32 0
OptiPlex 3020 ｽﾓｰﾙﾌｫｰﾑﾌｧｸﾀ BTX ﾍﾞｰｽ
注文日: 2014/03/02
まだこないよ
注文日: 2014/03/02
まだこないよ
736 ：名無しさん：2014/03/24(月) 18:42:37.06 0
26日到着予定なのに
まだ国際輸送準備中ってなんだ？
手渡ししてくれるのか？w
まだ国際輸送準備中ってなんだ？
手渡ししてくれるのか？w
737 ：名無しさん：2014/03/24(月) 18:48:47.10 0
御注文明細書みると
配送料 ４０００円なんだよな
配送料 ４０００円なんだよな
配送予定日3/23だったけど一向に到着する気配なかったしメールガン無視だったんで
チャットで相談してキャンセルして、Lenovoアウトレットでポチッたら、こいつもなんか出荷して
なさそうだったんで今日電話したら、出荷手続きが止まってたが先ほど送りましたと入電。
明日Lenovo到着です。
ここからDELLの返金対応でまたもめるのかねえ
嫌だ嫌だ
もう二度とこんなところと関わり持ちたくねえわ
ごめんなみんな
チャットで相談してキャンセルして、Lenovoアウトレットでポチッたら、こいつもなんか出荷して
なさそうだったんで今日電話したら、出荷手続きが止まってたが先ほど送りましたと入電。
明日Lenovo到着です。
ここからDELLの返金対応でまたもめるのかねえ
嫌だ嫌だ
もう二度とこんなところと関わり持ちたくねえわ
ごめんなみんな
739 ：名無しさん：2014/03/24(月) 18:52:13.56 0
おまえは悪くない
今回ばかりはDELL自身の対応に問題があったと思う（現在進行形で）
いくらなんでも受注は３月中旬には止めるべきだった
今回ばかりはDELL自身の対応に問題があったと思う（現在進行形で）
いくらなんでも受注は３月中旬には止めるべきだった
740 ：名無しさん：2014/03/24(月) 18:53:06.41 0
やっとオーダーステータスが働いて一安心
これから製造なのでまだかなり先かなあ
これから製造なのでまだかなり先かなあ
742 ：名無しさん：2014/03/24(月) 18:57:53.82 0
>>741
受け取れる頃はワールドカップ終わったころだな
受け取れる頃はワールドカップ終わったころだな
744 ：名無しさん：2014/03/24(月) 19:09:09.54 0
>>741
オイオイそこまでは比較的簡単にクリアー出来るんだよ、その先が色々と強敵がいるんだよ
オイオイそこまでは比較的簡単にクリアー出来るんだよ、その先が色々と強敵がいるんだよ
オーダーステータスとかあてにならない
配送日該当なしって表現ヒデーよなｗ
次のPC買い替えはDELLはやめとくわ
次のPC買い替えはDELLはやめとくわ
わくわくしながら配送予定日を迎えて、何も来ないまま配送予定日を過ぎていく
そして翌日からお前の配送予定日は「該当なし」へ
そして翌日からお前の配送予定日は「該当なし」へ
オーダーステータスには注文が反映されていないが
ポストに西濃の不在連絡票があった
送り主はＤＥＬＬ
マウス、引越しソフトは既に届いているので期待していいのだろうか
ポストに西濃の不在連絡票があった
送り主はＤＥＬＬ
マウス、引越しソフトは既に届いているので期待していいのだろうか
>>748
おお！いつ注文したやつ？
おお！いつ注文したやつ？
オイラのX51は国際輸送手配中から輸送中にランクアップしてた
26日が着予定だけども、
はてさてどうなるかな？
26日が着予定だけども、
はてさてどうなるかな？
俺のも、23日配送予定日だったのが、今日になって該当梨になった。
忘れた頃に届くのが楽しい
全然楽しくない
>>754
ですよねーw
ですよねーw
756 ：名無しさん：2014/03/24(月) 19:58:24.43 0
僕のoptiplexはどこへ行ったんでしょうね
OptiPlexの影に隠れてるけど
X51も届いた報告皆無だな
かくいう自分も待ちなんだが…
X51も届いた報告皆無だな
かくいう自分も待ちなんだが…
11日注文明日配送予定のx51は未だ国際輸送中
同時に買ったモニタはまだ製造工程
どっちも今月中は無理だよね
同時に買ったモニタはまだ製造工程
どっちも今月中は無理だよね
うちのpoweredge R420(80万円)まだー？
いつもは8日〜10日で届くのに、何週間待ってるのかと。
poweredgeだからと言って優遇まったく無しorz
一通り状況聞いたけど、なぜゆえに増税＆XP終了時期の3月にロジスティクスを触るのかと。
12年ぐらい付き合いあるから、ここに書かれていないこととか知ってるけど、
8割ぐらい書かれているな、残りの話を大企業が聞いたら訴訟もんだろうけど。
いつもは8日〜10日で届くのに、何週間待ってるのかと。
poweredgeだからと言って優遇まったく無しorz
一通り状況聞いたけど、なぜゆえに増税＆XP終了時期の3月にロジスティクスを触るのかと。
12年ぐらい付き合いあるから、ここに書かれていないこととか知ってるけど、
8割ぐらい書かれているな、残りの話を大企業が聞いたら訴訟もんだろうけど。
要するに受注データ吹っ飛ばしたの？
762 ：名無しさん：2014/03/24(月) 21:10:09.11 0
即納モデルInspiron 7000
3/14 発注、以後製造工程から何も変化なし。メール応答なし。
発注時は納期1週間とあったから10日の余裕を見込んでポチったんだが。
さすがにそろそろマズいよね？
3/14 発注、以後製造工程から何も変化なし。メール応答なし。
発注時は納期1週間とあったから10日の余裕を見込んでポチったんだが。
さすがにそろそろマズいよね？
3月2日即納注文ですら届いてないんだぜ？
14日の小僧のとこに届いてたまるか
14日の小僧のとこに届いてたまるか
764 ：名無しさん：2014/03/24(月) 21:27:42.24 0
そもそも納品に１週間以上かかるのに「即納」は詐欺ではないか？
即納とは注文後翌々営業日到着に使う文句だよね。
受注・生産・配送システムがパンクして、配送遅延してるのに新規オーダーを受け続けるとか、
企業姿勢を疑うよ。
儲け主義で顧客対応は二の次ということか。
株価も下がるだろうね。
2度とDELLで買うことないな。
即納とは注文後翌々営業日到着に使う文句だよね。
受注・生産・配送システムがパンクして、配送遅延してるのに新規オーダーを受け続けるとか、
企業姿勢を疑うよ。
儲け主義で顧客対応は二の次ということか。
株価も下がるだろうね。
2度とDELLで買うことないな。
>>761
まさか・・・・な
まさか・・・・な
766 ：名無しさん：2014/03/24(月) 21:31:52.13 0
Inspiron 3647（即納モデル）を3/7（金）にポチり
翌週月曜からオーダーステータスは見れているが
生産準備のまま一向に進まない。
納期確認のメールするもガン無視状態。
即納モデルなのに配送の手前までも準備されない。
事情説明のメール対応するだけでも、仕方がないと思う人も多いはず。
翌週月曜からオーダーステータスは見れているが
生産準備のまま一向に進まない。
納期確認のメールするもガン無視状態。
即納モデルなのに配送の手前までも準備されない。
事情説明のメール対応するだけでも、仕方がないと思う人も多いはず。
イライラして一時間に一回くらいオーダーステータス見てるけど余計にイライラする
768 ：名無しさん：2014/03/24(月) 21:35:00.26 0
デルって上場やめたんでなったっけ
>>759
残りの話気になる
残りの話気になる
法人がレノボ回避してる分がdellとｈｐに回ってるって
電気屋のおっさんがいってたけどマジなのか？
電気屋のおっさんがいってたけどマジなのか？
>>770
この期に及んでなんかみっともねえ
この期に及んでなんかみっともねえ
>>741だけど、ここからなんですね、、
急ぎでもないので注文したことは忘れたほうが精神によさそうですね
急ぎでもないので注文したことは忘れたほうが精神によさそうですね
773 ：sage：2014/03/24(月) 21:51:17.41 0
ココ見てたら自分は幸せ者だなぁーと思ったわ。
3-4日の遅れやステータスの誤表示（？）なんかかわいいもんだな。
しかし、サポートだけは絶対に許さない！
3-4日の遅れやステータスの誤表示（？）なんかかわいいもんだな。
しかし、サポートだけは絶対に許さない！
>>279のOptiPlex 3020 ｽﾓｰﾙﾌｫｰﾑﾌｧｸﾀ BTX ﾍﾞｰｽは
今日の昼前にちゃんと届きました
ちなみに注文日は3月3日になってますがWEBから注文したのは2月27日
後払い方式です
年度内に請求書等が届くか心配だなあ
今日の昼前にちゃんと届きました
ちなみに注文日は3月3日になってますがWEBから注文したのは2月27日
後払い方式です
年度内に請求書等が届くか心配だなあ
3/19発送のx51
ステータスはとっくにお届け済だがもちろん来てない
連休明けの今日こそ来るだろうと踏んでたがダメだった
ていうかサガワの追跡番号が相変わらず
「お問い合わせNo.をお確かめください」
さらに言うとメールはもう5通くらい送ってるけど一切返事なし
もうなんつーか終わってるわこの会社
ステータスはとっくにお届け済だがもちろん来てない
連休明けの今日こそ来るだろうと踏んでたがダメだった
ていうかサガワの追跡番号が相変わらず
「お問い合わせNo.をお確かめください」
さらに言うとメールはもう5通くらい送ってるけど一切返事なし
もうなんつーか終わってるわこの会社
Lenovoから出荷のメールきた 有能
DELL、キャンセルについて正式なメール等未だに何も来ず 無能
DELL、キャンセルについて正式なメール等未だに何も来ず 無能
もうレノボだろうがHPだろうが今週中に届けば何でもいいやって気になって来た
それ以降に届いても意味はない
レノボアウトレットはすぐ来るって話だから、もうキャンセルしてそっちにするかな・・・マジどうすんのよ
システム更新が全然出来てないんだが
それ以降に届いても意味はない
レノボアウトレットはすぐ来るって話だから、もうキャンセルしてそっちにするかな・・・マジどうすんのよ
システム更新が全然出来てないんだが
流石にレノボはねーわｗ
>>779
3/22配送予定日だったけど何事もなく通り過ぎそうだったんで3/21にチャットで状況確認するも
あと1週間は待てといわれたのでその場でキャンセル
その3/22が終わっても何事もなかったのでLenovoアウトレットでポチッた
それが明日届くわ
i5-4200Mで50000円チョイ
DELLのサポートは中国人にしか繋がらなかったが、Lenovoはなぜか日本人に繋がったわｗ
20分ほど待たされたが、フリーダイヤルだしな
もう金輪際DELLとは縁を切ります
3/22配送予定日だったけど何事もなく通り過ぎそうだったんで3/21にチャットで状況確認するも
あと1週間は待てといわれたのでその場でキャンセル
その3/22が終わっても何事もなかったのでLenovoアウトレットでポチッた
それが明日届くわ
i5-4200Mで50000円チョイ
DELLのサポートは中国人にしか繋がらなかったが、Lenovoはなぜか日本人に繋がったわｗ
20分ほど待たされたが、フリーダイヤルだしな
もう金輪際DELLとは縁を切ります
そして1週間後にレノボアンチとなるんですね、わかります
>>782
サボってねえで仕分けしろうすらハゲ。
サボってねえで仕分けしろうすらハゲ。
Twitterより
ＤＥＬＬのカスタマーサービスより電話連絡がありました。
私の注文したデスクトップＰＣは、港にも届いていませんでした。
過去にないシステム不具合により配送の現場は、港での受け入れも含めて混乱。
受注したＰＣ、１５〜１６万台が滞留していますが、手作業で配送手続きをしているそうです。
ＤＥＬＬのカスタマーサービスより電話連絡がありました。
私の注文したデスクトップＰＣは、港にも届いていませんでした。
過去にないシステム不具合により配送の現場は、港での受け入れも含めて混乱。
受注したＰＣ、１５〜１６万台が滞留していますが、手作業で配送手続きをしているそうです。
15万台とか、ははははは
配送能力 < 受注量
のまま受注し続けて15万台まで積み上がったのかよ
のまま受注し続けて15万台まで積み上がったのかよ
過去にないシステム不具合…(ﾟＡﾟ;)ｺﾞｸﾘ
いろいろ終わってるなおい
>3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/24
今朝まで西濃になってたんだがなぁ・・・。↓
オーダー状況 : 国内配送センターから出荷済 Order Details Help
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
しねよハゲ。
今朝まで西濃になってたんだがなぁ・・・。↓
オーダー状況 : 国内配送センターから出荷済 Order Details Help
ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
しねよハゲ。
今朝きたメールのタイトル↓
【サーバ最大40%Off】増税前の今がチャンス！
先に滞留ぶんを配送しろって
【サーバ最大40%Off】増税前の今がチャンス！
先に滞留ぶんを配送しろって
届け済になってから二日
配送外車すらわからない
配送外車すらわからない
そろそろニュースになんねえかな〜w
793 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:09:05.92 I
今回の事について世間様は騒いでないのかい？
ニュースすらみないニートに教えて！
ニュースすらみないニートに教えて！
795 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:14:54.38 0
二度と買いません!!
マジで
オーダーステータスは、国際輸送準備中
先日の問い合わせ「国内にあります」
今日の問い合わせ「明日港に着きます」
嘘吐き
マジで
オーダーステータスは、国際輸送準備中
先日の問い合わせ「国内にあります」
今日の問い合わせ「明日港に着きます」
嘘吐き
796 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:19:00.93 O
明日の問い合わせ「昨日海に沈みました」
明々後日の問い合わせ「あなた誰ですか？」
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
V~~''-山┴''''""~ ヾニﾆ彡| 配送する・・・・・・！
/ 二ー―''二 ヾﾆニ┤ 配送するが・・・
<'-., DELL _,,,..-‐､ 〉ニﾆ| 今回 まだ その時と場所の
/"''-ﾆ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ==＝､! `＝====､ l =ｌべ=|
. | `ーﾟ‐'/ `ー‐ﾟ―' l.=lへ|~| そのことを
|`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| どうか諸君らも
| / ､ l|__ノｰ| 思い出していただきたい
. | ／`ー ~ ′ ＼ .|ヾ.ニ|ヽ
|ｌ 下王l王l王l王lヲ｜ | ヾ_,| ＼ つまり・・・・
. | ≡ | `l ＼__ 我々がその気になれば
!、 _,,..-'′ ／l | ~''' PCの受け渡しは
‐''"￣| `iｰ-..,,,＿,,,,,....-‐'''" ／ | | 10年後 20年後ということも
-―| |＼ ／ | | 可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・！
| | ＼ ／ | |
ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
V~~''-山┴''''""~ ヾニﾆ彡| 配送する・・・・・・！
/ 二ー―''二 ヾﾆニ┤ 配送するが・・・
<'-., DELL _,,,..-‐､ 〉ニﾆ| 今回 まだ その時と場所の
/"''-ﾆ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ==＝､! `＝====､ l =ｌべ=|
. | `ーﾟ‐'/ `ー‐ﾟ―' l.=lへ|~| そのことを
|`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| どうか諸君らも
| / ､ l|__ノｰ| 思い出していただきたい
. | ／`ー ~ ′ ＼ .|ヾ.ニ|ヽ
|ｌ 下王l王l王l王lヲ｜ | ヾ_,| ＼ つまり・・・・
. | ≡ | `l ＼__ 我々がその気になれば
!、 _,,..-'′ ／l | ~''' PCの受け渡しは
‐''"￣| `iｰ-..,,,＿,,,,,....-‐'''" ／ | | 10年後 20年後ということも
-―| |＼ ／ | | 可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・！
| | ＼ ／ | |
＼ __ ／
＿ （ｍ） ＿ ﾋﾟｺｰﾝ
|ミ| ひらめいた。
／ ｀´ ＼ キャンセルして注文しなおしたほうが
( ﾟ∀ﾟ) 早く着くんじゃね？
ノヽノ |
< <
＿ （ｍ） ＿ ﾋﾟｺｰﾝ
|ミ| ひらめいた。
／ ｀´ ＼ キャンセルして注文しなおしたほうが
( ﾟ∀ﾟ) 早く着くんじゃね？
ノヽノ |
< <
801 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:31:36.79 0
上から取って配達してると言う噂だから
マジでその方が早かったりして
マジでその方が早かったりして
368 名前：名無しさん[sage] 投稿日：2014/03/17(月) 22:46:16.73 0
Dellははよ送ってこいや
「もうデル」とか蕎麦屋の出前じゃねーんだから
ははは・・・
あれから一週間
Dellははよ送ってこいや
「もうデル」とか蕎麦屋の出前じゃねーんだから
ははは・・・
あれから一週間
803 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:37:24.42 0
残念なお知らせ
ここに出入りしている方は、
配達は5月の連休明けになります。
デル様へ逆らった罰です。
大変、こ迷惑をおかけしますが悪しからず
ご了承下さい。
ここに出入りしている方は、
配達は5月の連休明けになります。
デル様へ逆らった罰です。
大変、こ迷惑をおかけしますが悪しからず
ご了承下さい。
804 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:37:30.43 0
つまんね
806 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:44:22.26 0
>>385
びっくりしたわ。
昨日「お届け済み」追跡番号なし
今日「お届け済み」追跡番号あり
昼前に追跡番号をもとにせいのうに連絡したらそんな荷物
受けていないとさ。
それでさっき確認したら追跡番号がきえてやんの。
証拠隠滅された。
--------------------
うえのやつは周辺機器なんだけどさっき見たら一週間前から予定日から
遅れていたやつに追跡番号がついてた。
でも追跡番号クリックしてもせいぶには登録されてないってよ。
これも問い合わせたら消されるのか。
---------------------------------------
うえの追跡番号クリックしたらどうやらやっと発送されたらしい。
あとは周辺機器のほうだな。
これも２週間ぐらいまたされるのか。。。
びっくりしたわ。
昨日「お届け済み」追跡番号なし
今日「お届け済み」追跡番号あり
昼前に追跡番号をもとにせいのうに連絡したらそんな荷物
受けていないとさ。
それでさっき確認したら追跡番号がきえてやんの。
証拠隠滅された。
--------------------
うえのやつは周辺機器なんだけどさっき見たら一週間前から予定日から
遅れていたやつに追跡番号がついてた。
でも追跡番号クリックしてもせいぶには登録されてないってよ。
これも問い合わせたら消されるのか。
---------------------------------------
うえの追跡番号クリックしたらどうやらやっと発送されたらしい。
あとは周辺機器のほうだな。
これも２週間ぐらいまたされるのか。。。
機種名：Alienware17
届け先：陸奥国
ポチ日：3/4 リアルサイト
振込日：3/4
受注日：3/6
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：3/11
出荷日： 3/22 配送センターより出荷
予定日： 3/15→該当なし→3/25
配送会社： ＳＡＧＡＷＡ
メールおよびオーダーステータスは、25日になっていたが本日到着。
仮眠に帰ってきただけなので、電源入れなかったけど中身は埃もなくキレイです。
とりあえず、安心た。
皆様のもとにも早く届きますように。
届け先：陸奥国
ポチ日：3/4 リアルサイト
振込日：3/4
受注日：3/6
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：3/11
出荷日： 3/22 配送センターより出荷
予定日： 3/15→該当なし→3/25
配送会社： ＳＡＧＡＷＡ
メールおよびオーダーステータスは、25日になっていたが本日到着。
仮眠に帰ってきただけなので、電源入れなかったけど中身は埃もなくキレイです。
とりあえず、安心た。
皆様のもとにも早く届きますように。
808 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:47:19.91 0
かけこみ多いなあ
＞2/19注文2/20送金のOpti2台と2/21注文2/24送金のopti6台が3/24に届くってメール来た
＞もう０時過ぎてるから今日送られてくるてことだぬ。名残惜しいけどお先だ
ごめん、やっぱり届かなかった。もう少しお付き合いさせてくださいｗ
＞もう０時過ぎてるから今日送られてくるてことだぬ。名残惜しいけどお先だ
ごめん、やっぱり届かなかった。もう少しお付き合いさせてくださいｗ
滞留すり抜けてすんなり届いてる人もいるんだよな
よく分からん
よく分からん
15万台ってｗ
812 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:54:09.29 I
全然、注文日関係ないなー
813 ：名無しさん：2014/03/24(月) 23:56:14.18 O
まあoptiplexのでかい箱1個さばくなら、
ノーパソ4個さばいた方が個数こなせるからな。
ノーパソ4個さばいた方が個数こなせるからな。
>>809
ごめんワロタ
ごめんワロタ
アリエンワーとオプチは酷いな
816 ：名無しさん：2014/03/25(火) 00:32:10.48 0
早く注文した人のPCは倉庫の奥深く、
後で注文した人のは倉庫に入らず手前に積まれてる
そして発送は手前の物から
そんな感じ？
後で注文した人のは倉庫に入らず手前に積まれてる
そして発送は手前の物から
そんな感じ？
無事届きました
当初予定より4日遅れだから、まだマシな方かな
当初予定より4日遅れだから、まだマシな方かな
818 ：名無しさん：2014/03/25(火) 01:01:48.30 0
>>810
散々言われてるけどマジで早く注文されて倉庫に入ってるのは手前に積み上げた荷物で出せなくて、
倉庫前の後から積まれた物から出荷してるんだと思う
もしくはもう倉庫に持って行けないから
港で荷下ろししたその場で検品して宅配に回してるとか
散々言われてるけどマジで早く注文されて倉庫に入ってるのは手前に積み上げた荷物で出せなくて、
倉庫前の後から積まれた物から出荷してるんだと思う
もしくはもう倉庫に持って行けないから
港で荷下ろししたその場で検品して宅配に回してるとか
もう半ば公式に異常事態であることはDELLも認めてるんだから、
常識的な繁忙期の範囲を超えて遅延している分については
何らかの割引なりキャッシュバックなりがないとおかしい。
正当な購入後サポートも受けられていないんだし。
常識的な繁忙期の範囲を超えて遅延している分については
何らかの割引なりキャッシュバックなりがないとおかしい。
正当な購入後サポートも受けられていないんだし。
先月ノート注文して2週間で届く予定だったのに4週間かけて届いた...
823 ：名無しさん：2014/03/25(火) 02:12:44.33 0
3/12に、こんな状況としらずALIENWARE14を注文。
注文請書はメールで届いたが、オーダーステータスにはいっこうに
注文内容が表示されてこない。皆さんも、こんなもんですか？
遅れるのは仕方がないが、せめて今の状況ぐらい知りたい・・・。
注文請書はメールで届いたが、オーダーステータスにはいっこうに
注文内容が表示されてこない。皆さんも、こんなもんですか？
遅れるのは仕方がないが、せめて今の状況ぐらい知りたい・・・。
>>823
ひどいもんです。先月2/26に購入したのに、まだ到着の見込みが無いと。昨日聞いたら
また1週間かかるかもしれないと。これで5週目になるので、キャンセルしました。
そしてその日の午後、支払いの請求だけはしっかりやってくる始末。ここまで杜撰だと
笑ってしまう。
ひどいもんです。先月2/26に購入したのに、まだ到着の見込みが無いと。昨日聞いたら
また1週間かかるかもしれないと。これで5週目になるので、キャンセルしました。
そしてその日の午後、支払いの請求だけはしっかりやってくる始末。ここまで杜撰だと
笑ってしまう。
おいおい、キャンセルしたってのにステータスが国内配送センターから出荷済になっちまったぞ
キャンセルしたら出荷してくれるんじゃね
>>826
嫌がらせにも程があるだろｗ
これどうすりゃいいんだ
一応もしキャンセルしたのに行き違いで届いちゃったらどうするって聞いといてよかったわ
もし届いちゃったら受け取り拒否しろと言われたけど運送会社やカード会社のブラックリストに
掲載されないだろうな
嫌がらせにも程があるだろｗ
これどうすりゃいいんだ
一応もしキャンセルしたのに行き違いで届いちゃったらどうするって聞いといてよかったわ
もし届いちゃったら受け取り拒否しろと言われたけど運送会社やカード会社のブラックリストに
掲載されないだろうな
828 ：名無しさん：2014/03/25(火) 02:42:14.38 0
こんな状態で拒否してブラックだったら報われなさすぎる……
関わったが不運とかで済ませられないよ
関わったが不運とかで済ませられないよ
829 ：名無しさん：2014/03/25(火) 03:45:25.34 0
ポチ日 ３月１３日
決済 クレカ ３月１４日
ＤＥＬＬからメールあり ３月２４日配送予定
ところが、３月２５日 午前２時まで 国際配送準備中になってたのが
つい今しがた、メール連絡により「お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年3月25日です。」との連絡あり。
早速ＨＰにて佐川の追跡番号を確認したころ、既に東京の営業所を出てました。
どうやら、明日には配送されそうです。
ビックリしました。因みに
New Inspiron 14 Notebookです。
ポチ日から、二週間掛からないとはラッキーです。
決済 クレカ ３月１４日
ＤＥＬＬからメールあり ３月２４日配送予定
ところが、３月２５日 午前２時まで 国際配送準備中になってたのが
つい今しがた、メール連絡により「お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2014年3月25日です。」との連絡あり。
早速ＨＰにて佐川の追跡番号を確認したころ、既に東京の営業所を出てました。
どうやら、明日には配送されそうです。
ビックリしました。因みに
New Inspiron 14 Notebookです。
ポチ日から、二週間掛からないとはラッキーです。
830 ：名無しさん：2014/03/25(火) 04:23:39.02 0
３こすり半じゃなくて通常で頼んだならラッキーだったね
>789 ：599：2014/03/24(月) 23:04:49.78 0
>3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/24
配送業者と追跡番号が復活し地元到着なので今日届きそう。
商品 一般 個数 1個 重量 ???Ｋｇ
前スレで期間限定鉄アレイプレゼントがあったけど
俺はバーベルプレゼントらしいｗｗ
>3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/24
配送業者と追跡番号が復活し地元到着なので今日届きそう。
商品 一般 個数 1個 重量 ???Ｋｇ
前スレで期間限定鉄アレイプレゼントがあったけど
俺はバーベルプレゼントらしいｗｗ
832 ：名無しさん：2014/03/25(火) 05:39:17.97 0
>>760
システム「どこかにオーダー：ABCDEFGHの箱あるからそれを発送してこい」
作業員「どこよ、どこの倉庫のどの棚よ？」
システム「俺今月から入れ替わった新人なんだよ・・・自分で探してくれよ」
作業員「マジ！？」
コンテナ「今、倉庫に1,000個入りました−、今月は間髪入れず続々来るよー」
作業員「だからどこの倉庫？倉庫ありすぎて特定できないよ、どこの棚？オーダー番号は？」
コンテナ「システムに聞いてくれよ」
作業員「え？」
システム「いや、俺、新人だし・・・」
コンテナ「次、1,000個入ります」
作業員「一体どれなんだよ、全部同じ段ボールじゃねぇか・・・」
客「注文した製品早く送ってくれよー、国内まで来てるんだろ？」
作業員「くそ、倉庫から荷物あふれてるじゃねーか、手前から目に付いたものから送ってしまえ」
コンテナ「次、1,000個入ります」
それ以上はもう言えない。
予定通り来た人は本当にラッキー、今年は良いことあるはず。
システム「どこかにオーダー：ABCDEFGHの箱あるからそれを発送してこい」
作業員「どこよ、どこの倉庫のどの棚よ？」
システム「俺今月から入れ替わった新人なんだよ・・・自分で探してくれよ」
作業員「マジ！？」
コンテナ「今、倉庫に1,000個入りました−、今月は間髪入れず続々来るよー」
作業員「だからどこの倉庫？倉庫ありすぎて特定できないよ、どこの棚？オーダー番号は？」
コンテナ「システムに聞いてくれよ」
作業員「え？」
システム「いや、俺、新人だし・・・」
コンテナ「次、1,000個入ります」
作業員「一体どれなんだよ、全部同じ段ボールじゃねぇか・・・」
客「注文した製品早く送ってくれよー、国内まで来てるんだろ？」
作業員「くそ、倉庫から荷物あふれてるじゃねーか、手前から目に付いたものから送ってしまえ」
コンテナ「次、1,000個入ります」
それ以上はもう言えない。
予定通り来た人は本当にラッキー、今年は良いことあるはず。
835 ：832：2014/03/25(火) 06:12:54.36 0
直った、24時間みてるのか？
836 ：名無しさん：2014/03/25(火) 06:42:29.01 0
なんでDellの遅延で俺が客先に詫び入れなきゃいけないんだ
機種名：AlienwareX51
ポチ日：3/13 ヨドバシカメラで注文
振込日：3/13
製造開始日：3/15くらいからずっと製造中
製造完了日：3/21に製造完了に変わる
出荷日： 3/25 配送センターより出荷になる
予定日： 3/25
配送会社： ＳＡＧＡＷＡ
追跡番号をクリックすると追跡番号を確認して下さいて出るんだが
本当に今日届くんだろうか
ヨドバシの店員が3〜4週間かかると言ってたのにこんなに速く来るのかとわくわくしてる
ポチ日：3/13 ヨドバシカメラで注文
振込日：3/13
製造開始日：3/15くらいからずっと製造中
製造完了日：3/21に製造完了に変わる
出荷日： 3/25 配送センターより出荷になる
予定日： 3/25
配送会社： ＳＡＧＡＷＡ
追跡番号をクリックすると追跡番号を確認して下さいて出るんだが
本当に今日届くんだろうか
ヨドバシの店員が3〜4週間かかると言ってたのにこんなに速く来るのかとわくわくしてる
やっぱり手前から配送は本当なのかよ……
上にもいたがヨドバシ注文した人は順調に届いてね？
たまたま？
たまたま？
ネットで13日にX51注文したが到着予定日が28日
ステータスは国内配送センターへ輸送中
ステータスは国内配送センターへ輸送中
到着予定日28日→27日
842 ：680：2014/03/25(火) 07:53:58.63 0
2/28 注文の OptiPlex 3020 の出荷メールきたけど
西武運輸では伝票番号が登録されていないってでる
今日届く予定ってなってるけど本当に届くかどうかは不明。
届いたら報告する。
西武運輸では伝票番号が登録されていないってでる
今日届く予定ってなってるけど本当に届くかどうかは不明。
届いたら報告する。
X51
14日ヨド注文
お届け予定日は26日
ステータスは国内に向け移送中
ここの惨状から期待はしてない
14日ヨド注文
お届け予定日は26日
ステータスは国内に向け移送中
ここの惨状から期待はしてない
やった！
問い合わせナンバーいつの間にかある！ これで確認できr
【問い合わせナンバーをお確かめください】
どういうこどだよdellさんよぉ…
問い合わせナンバーいつの間にかある！ これで確認できr
【問い合わせナンバーをお確かめください】
どういうこどだよdellさんよぉ…
追跡番号は出たり消えたりするね
1回出てこなくても再ログインすると
出てくるときもある
あと問い合わせページから質問してる人は
Chromeは使わない方が良さそう
試しにIEから送ってみたらちゃんと送られましたって自動返信が来たけど
chromeのときはそんなの来なかった
あとchromeだと自動で法人の方の問い合わせになっちゃうみたい
まあIEで何通も送ってるけどちゃんとした
返信は1回も来てないから
どっちみち意味ないかもしれないけど
1回出てこなくても再ログインすると
出てくるときもある
あと問い合わせページから質問してる人は
Chromeは使わない方が良さそう
試しにIEから送ってみたらちゃんと送られましたって自動返信が来たけど
chromeのときはそんなの来なかった
あとchromeだと自動で法人の方の問い合わせになっちゃうみたい
まあIEで何通も送ってるけどちゃんとした
返信は1回も来てないから
どっちみち意味ないかもしれないけど
846 ：名無しさん：2014/03/25(火) 08:49:47.96 0
>>831
前スレ586です
たしかにノートパソコン2台で数量3個の商品が来ました。
内訳はノートパソコン2個
残り1個は雑に折りたたまれた納品書1枚とofficeプロダクトキーカード2つが小さな箱に入ってました。
上記で数量3個の謎は解決したのですが、
重量はもちろん23kgもなく
楽しみにしていた西濃に投げつける予定だった鉄アレイはありませんでした。
送り状にも23kgと印刷してあったので入力ミスだろうと思ったのですが、
しかし、
重量って手入力なのでしょうか？
注文の管理番号で送り状の商品の重量くらい自動で表記されたりしないの？
前スレ586です
たしかにノートパソコン2台で数量3個の商品が来ました。
内訳はノートパソコン2個
残り1個は雑に折りたたまれた納品書1枚とofficeプロダクトキーカード2つが小さな箱に入ってました。
上記で数量3個の謎は解決したのですが、
重量はもちろん23kgもなく
楽しみにしていた西濃に投げつける予定だった鉄アレイはありませんでした。
送り状にも23kgと印刷してあったので入力ミスだろうと思ったのですが、
しかし、
重量って手入力なのでしょうか？
注文の管理番号で送り状の商品の重量くらい自動で表記されたりしないの？
847 ：名無しさん：2014/03/25(火) 08:55:15.35 0
そして西濃はこの重量でDELLに請求するのでしょうか？
／）
／／／）
／,.=ﾞ''"／
／ i f ,.r='"-‐'つ＿＿＿_ こまけぇこたぁいいんだよ！！
/ / _,.-‐'~／⌒ ⌒＼
／ ,i ,二ﾆ⊃（ ●）. （●）＼
/ ﾉ ilﾞフ::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼
,ｲ｢ﾄ､ ,!,!| |r┬-| |
/ iﾄヾヽ_/ｨ"＼ `ー'´ ／
西濃
／／／）
／,.=ﾞ''"／
／ i f ,.r='"-‐'つ＿＿＿_ こまけぇこたぁいいんだよ！！
/ / _,.-‐'~／⌒ ⌒＼
／ ,i ,二ﾆ⊃（ ●）. （●）＼
/ ﾉ ilﾞフ::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼
,ｲ｢ﾄ､ ,!,!| |r┬-| |
/ iﾄヾヽ_/ｨ"＼ `ー'´ ／
西濃
2/28に営業担当を通して発注、支払済
Latitude3540×10台
Optiplex3020×10台
今朝、やっとLatitudeのステータスが国内配送センターから発送、お届け予定日は明日になった
が・・オーダーステータス詳細ではお届け済になってる・・
西濃の追跡番号で確認できたから大丈夫だろう。
Optiplexは国内配送センターへ輸送中からピクリともせず。
営業担当はTELも出ないし、メールも返してこない状態・・
Latitude3540×10台
Optiplex3020×10台
今朝、やっとLatitudeのステータスが国内配送センターから発送、お届け予定日は明日になった
が・・オーダーステータス詳細ではお届け済になってる・・
西濃の追跡番号で確認できたから大丈夫だろう。
Optiplexは国内配送センターへ輸送中からピクリともせず。
営業担当はTELも出ないし、メールも返してこない状態・・
>>847
俺のノーパソは三桁kgなんだけど、
送料どんだけかかるんだよｗ
今まで10年くらいで1000台弱買ってるけど、重量は気にした事はないです。
昔からオフィスは頼むと別箱で来てますね。
配送業者と追跡番号が表示されたけど配送業者側で該当無い場合は、
そこから1日くらい遅れて業者側に反映されればゴールは近い。
Optiplexはでかくて手前が掛かるから放置か…
4月始めに来ないとヤバいなｗ
ちなみに12日に頼んだShopBTOは昨日届いた。
俺のノーパソは三桁kgなんだけど、
送料どんだけかかるんだよｗ
今まで10年くらいで1000台弱買ってるけど、重量は気にした事はないです。
昔からオフィスは頼むと別箱で来てますね。
配送業者と追跡番号が表示されたけど配送業者側で該当無い場合は、
そこから1日くらい遅れて業者側に反映されればゴールは近い。
Optiplexはでかくて手前が掛かるから放置か…
4月始めに来ないとヤバいなｗ
ちなみに12日に頼んだShopBTOは昨日届いた。
今日で27日目 17日に電話で一週間以内には届くと言われたんだけど来ない 嘘しかつかない
ミニタワーの俺。。
でかくて邪魔だから先に送っちまおうってならないかな
でかくて邪魔だから先に送っちまおうってならないかな
>>842
2月24日注文の俺のOptiPlex3020はまだ何の連絡も来ないと言うのに
2月24日注文の俺のOptiPlex3020はまだ何の連絡も来ないと言うのに
>>758
3/4に注文したX51は3/14から該当なしへ
電話で確認したら21日お届け予定で当然届かず
Twitterで噛み付いたら今週中との返答された
ログが全て残ってるので届かなかったら吐き出す
3/4に注文したX51は3/14から該当なしへ
電話で確認したら21日お届け予定で当然届かず
Twitterで噛み付いたら今週中との返答された
ログが全て残ってるので届かなかったら吐き出す
DELLの営業担当にメールしても、メーラーデーモンに跳ね返されるんだけど・・
拒否してるのか、アドレス変えたか・・
留守電入れても、連絡無し
拒否してるのか、アドレス変えたか・・
留守電入れても、連絡無し
おっDELLからメールきたぞ
【Eメール会員様向けで大特価】増税直前、最終セール開催中！3/31(月)まで
【Eメール会員様向けで大特価】増税直前、最終セール開催中！3/31(月)まで
>>855
売り逃げ状態だね
売り逃げ状態だね
機種名：Inspiron 15R 価格.com限定
届け先：福岡
ポチ日：3/9
振込日：クレカ
注文請書：3/10
オーダーウォッチ可能：3/23まで不可
予定日：
到着日：3/25
オーダーウォッチは結局最後まで出来ませんでしたが、
結果的にはほぼ２週間で届きました。
届け先：福岡
ポチ日：3/9
振込日：クレカ
注文請書：3/10
オーダーウォッチ可能：3/23まで不可
予定日：
到着日：3/25
オーダーウォッチは結局最後まで出来ませんでしたが、
結果的にはほぼ２週間で届きました。
届いた奴から順次、返品するか
861 ：名無しさん：2014/03/25(火) 10:47:05.89 0
862 ：名無しさん：2014/03/25(火) 10:52:21.68 0
注文した商品が届くのがラッキーな現状
宝くじ買ってるわけじゃ無いんだからさ
上場廃止してソリューションプロバイダーへとビジネス転換だと？
意思決定のスピード向上？
笑わせるぜ・・・
宝くじ買ってるわけじゃ無いんだからさ
上場廃止してソリューションプロバイダーへとビジネス転換だと？
意思決定のスピード向上？
笑わせるぜ・・・
3020のセット液晶だけ先きた本体は…
864 ：名無しさん：2014/03/25(火) 10:54:58.80 0
>>863
いつ注文？
いつ注文？
日本到着済のOptiPlex、Alienware等のデスクトップシリーズは、すべていったん部品単位にバラし、
大口法人様の大量発注用に作り直させていただいております。
なお小口法人及び個人のお客様におかれましては、
大口法人様への納入が済み次第、不足した部品を取り寄せて組み上げ、お届けする予定となっております。
倉庫内での作業になりますので、砂埃等の混入もあるかとは思われますが、
何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
大口法人様の大量発注用に作り直させていただいております。
なお小口法人及び個人のお客様におかれましては、
大口法人様への納入が済み次第、不足した部品を取り寄せて組み上げ、お届けする予定となっております。
倉庫内での作業になりますので、砂埃等の混入もあるかとは思われますが、
何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
868 ：名無しさん：2014/03/25(火) 12:38:03.99 0
ウチは法人で、代理店経由で3/4にOpti3020を10台発注。
3/17にコンテナは日本の倉庫に着いているが、1週間以上たった今でもコンテナから倉庫に入っていないらしい。
3/17にコンテナは日本の倉庫に着いているが、1週間以上たった今でもコンテナから倉庫に入っていないらしい。
>>867
作業員からの逆引き対応しかないんじゃない？
手近の物で、確認取れて揃ってるやつから手当たり次第に発送していくしかないという…
倉庫に入ったと思われる年初め〜2月あたりの物品が
満足に届いていないという状況から
おそらく>>833な状況なんだろうね…待ってる側はやってられないけど
もう乱雑に扱って壊さないようにさえしてくれれば、とにかく届けばいいわ…
作業員からの逆引き対応しかないんじゃない？
手近の物で、確認取れて揃ってるやつから手当たり次第に発送していくしかないという…
倉庫に入ったと思われる年初め〜2月あたりの物品が
満足に届いていないという状況から
おそらく>>833な状況なんだろうね…待ってる側はやってられないけど
もう乱雑に扱って壊さないようにさえしてくれれば、とにかく届けばいいわ…
もうコンテナから直接佐川に持ってってもらえばいいのに
>>869
3月中頃注文で届いたという報告があるのはそのやり方でようやく配送が回りだしたから、つーことかね？
オーダーステータス見れなくなった
次見れたらお届け予定日が延期か不明になってるんだろうか…(((・・;)
3月中頃注文で届いたという報告があるのはそのやり方でようやく配送が回りだしたから、つーことかね？
オーダーステータス見れなくなった
次見れたらお届け予定日が延期か不明になってるんだろうか…(((・・;)
問い合わせはちゃんとやった方がいいよ
何も問い合わせしない顧客には平気で後回しにすると思う
何らかの優先順位付けて作業してるはずなので
何も問い合わせしない顧客には平気で後回しにすると思う
何らかの優先順位付けて作業してるはずなので
一番怖いのが
届いてない、佐川や西濃も引き取りしてないのに配送済みにされる事だな
配送番号連絡が来たら以降は細かく確認しておかないと、下手すりゃ物届かずに金だけ取られかねんぞコレ
届いてない、佐川や西濃も引き取りしてないのに配送済みにされる事だな
配送番号連絡が来たら以降は細かく確認しておかないと、下手すりゃ物届かずに金だけ取られかねんぞコレ
ケースだった
国内センターから出荷済みで
一応追跡番号まで出てるんだけど
佐川ではその追跡番号が反映されてないだが
ちゃんと予定日に届くんだろうか？
まだ倉庫で止まってるんだろうか？
追跡番号あるのに来なかったとかって人がいたら教えておくれ
一応追跡番号まで出てるんだけど
佐川ではその追跡番号が反映されてないだが
ちゃんと予定日に届くんだろうか？
まだ倉庫で止まってるんだろうか？
追跡番号あるのに来なかったとかって人がいたら教えておくれ
>>872
3回問い合わせてもガン無視ですがね・・・
3回問い合わせてもガン無視ですがね・・・
DELLの営業担当にTELしてみたが、
「ただいま電話に出ることができません。
現在お問い合わせが殺到しており〜 メールでのお問い合わせにつきましては確認次第こちらより〜」
的な録音ボイスが流れるが、留守電にもならずに終了。
メールを送ってもエラーで弾かれる・・
どうなってんだよ
「ただいま電話に出ることができません。
現在お問い合わせが殺到しており〜 メールでのお問い合わせにつきましては確認次第こちらより〜」
的な録音ボイスが流れるが、留守電にもならずに終了。
メールを送ってもエラーで弾かれる・・
どうなってんだよ
受信箱いっぱいなのかな
お届け予定問い合わせフォーム を送信すると、必ずエラーが出るんだが・・
問い合わせもできないのか・・
問い合わせもできないのか・・
881 ：名無しさん：2014/03/25(火) 13:24:32.26 0
機種名：Inspiron 15R 価格.com限定
届け先：岐阜
ポチ日：3/12
振込日：クレカ決済
受注日：3/12
製造開始日：3/12
製造完了日：3/15
輸送開始日：3/15
予定日：3/20→3/24
配送会社：佐川
到着日:3/25
予定日が消えた時は遅くなる覚悟を決めたが
今朝オダステ見たら出荷済みになってた。
13日で来た計算。
予想外。
届け先：岐阜
ポチ日：3/12
振込日：クレカ決済
受注日：3/12
製造開始日：3/12
製造完了日：3/15
輸送開始日：3/15
予定日：3/20→3/24
配送会社：佐川
到着日:3/25
予定日が消えた時は遅くなる覚悟を決めたが
今朝オダステ見たら出荷済みになってた。
13日で来た計算。
予想外。
ツイッターもそろそろ逃げそうなので
ツイッターで問い合わせしたい人は早めに
ツイッターで問い合わせしたい人は早めに
883 ：名無しさん：2014/03/25(火) 13:42:50.06 0
DELLの倉庫ってどこよ？
豆知識はしばらく停止と言ってるけど
質問休むっていうのはどこに書いてる？
質問休むっていうのはどこに書いてる？
本格的な火消し部隊雇わないかなー
社員が出張って書込庇護してるけど数が少ないから面白みにかける
俺のx51はいつ届くんだよ！！
既に5週間ちょいだぞ
社員が出張って書込庇護してるけど数が少ないから面白みにかける
俺のx51はいつ届くんだよ！！
既に5週間ちょいだぞ
やり逃げか
テスト
>>879
個人？
会社名が記入必須になってるので「なし」と書いたら送信エラーになった。
で、「個人」と書いたら送信できたよ。
でも、普通こういう投稿フォームって送信前に確認画面が出るものだが、出なかった。
それから5日、いまだに返事は来てない。
個人？
会社名が記入必須になってるので「なし」と書いたら送信エラーになった。
で、「個人」と書いたら送信できたよ。
でも、普通こういう投稿フォームって送信前に確認画面が出るものだが、出なかった。
それから5日、いまだに返事は来てない。
890 ：名無しさん：2014/03/25(火) 17:09:36.73 0
Optiplex3020は2ヵ月コースを覚悟したわ
891 ：名無しさん：2014/03/25(火) 17:11:40.99 0
注文する前にここ見てよかった
だめだなこりゃ。ブログ友達が絶賛してたドスパラあたり検討してみるか。
だめだなこりゃ。ブログ友達が絶賛してたドスパラあたり検討してみるか。
たぶん、今回の騒動も笑い話になって、
Windows 7がサポート切れの時はまたデルを買うんだろうなぁw
Windows 7がサポート切れの時はまたデルを買うんだろうなぁw
なんなん？この会社？
めちゃくちゃやんｗｗｗ
めちゃくちゃやんｗｗｗ
Twitterのdellcaresjpの中の人も大変だな
895 ：名無しさん：2014/03/25(火) 17:48:38.72 0
かける？
他の公式アカは死んでるからなあ
それにリプ返してるの1日に20人ぐらいだからまだ平気じゃないか
10万台ほど滞留しているわりにツイッターで問い合わせする人は少ない
それにリプ返してるの1日に20人ぐらいだからまだ平気じゃないか
10万台ほど滞留しているわりにツイッターで問い合わせする人は少ない
うちの会社で頼んだパソコンがコンテナうんぬんで遅れてるからここに来てみたけどみんなそうなんだな
新入社員用だから注文した社員がDELLの担当相手にブチギレてるｗ
あんたがコンテナに行って取ってこい！とか言ってるし
納期は未だ未定だって
新入社員用だから注文した社員がDELLの担当相手にブチギレてるｗ
あんたがコンテナに行って取ってこい！とか言ってるし
納期は未だ未定だって
「該当なし」ってn/aのことなんだろうけど
見るたびに不安になるな
見るたびに不安になるな
899 ：名無しさん：2014/03/25(火) 18:16:18.04 0
■書き込みテンプレ
機種名： OptiPlex 3020 Win8.1
届け先： 静岡 法人
ポチ日： 2/28
振込日： カード決済引き落し日3/25
受注日： 2/28
製造開始日： ?
製造完了日： ?
輸送開始日： ?
受入作業中： ?
出荷日： ?
不在連絡票：
予定日： ?
配送会社： 西濃運輸
本日なんの予告もなしに、本体とキーボード、マウスが届きました。
DELLからは、発注日に「注文請書」のご送付メールがあった以降、
何も連絡なし。
ディスプレイはそのうち届くのでしょうか…？
オーダーステータスは、国内配送センターへ輸送中、
配送予定日、該当無し です。
機種名： OptiPlex 3020 Win8.1
届け先： 静岡 法人
ポチ日： 2/28
振込日： カード決済引き落し日3/25
受注日： 2/28
製造開始日： ?
製造完了日： ?
輸送開始日： ?
受入作業中： ?
出荷日： ?
不在連絡票：
予定日： ?
配送会社： 西濃運輸
本日なんの予告もなしに、本体とキーボード、マウスが届きました。
DELLからは、発注日に「注文請書」のご送付メールがあった以降、
何も連絡なし。
ディスプレイはそのうち届くのでしょうか…？
オーダーステータスは、国内配送センターへ輸送中、
配送予定日、該当無し です。
オレ実はパソコン注文してなかったんじゃないか夢だったんじゃないかと混乱してくるほど公式から音沙汰がない…
901 ：名無しさん：2014/03/25(火) 18:19:57.98 0
3/4発注なんだけど、完全に音沙汰なしのOptiplex3020
来る見込みがないってことなんだろうな
来る見込みがないってことなんだろうな
902 ：名無しさん：2014/03/25(火) 18:23:05.99 0
Optiはそろそろ2月ぶんの配送が終わるところか？ 3月上旬なら31日までに来るかな
みんなこれは夢なんだよ夢わはははははは
905 ：名無しさん：2014/03/25(火) 18:50:01.41 0
入金の証しになるものってちゃんとみんなあるよな？
907 ：名無しさん：2014/03/25(火) 19:01:47.39 0
TSUKUMOのBTOで2月にポチったら中4日で届いた
確か工場栃木だっけか
確か工場栃木だっけか
うちはモニターだけ先に届いた
新人君の机の上にモニターだけ置いてる
新人君の机の上にモニターだけ置いてる
>>902
カード会社からの取引明細に3/25引き落し予定で、
記載されていました。
あす実行されたか口座を確認してみます。
>>906
納品書には、「下記の通り納品致しました」と書いてあり、
モニタの数量1になってます。
あすDELLちゃんと届くのか確認してみます。
カード会社からの取引明細に3/25引き落し予定で、
記載されていました。
あす実行されたか口座を確認してみます。
>>906
納品書には、「下記の通り納品致しました」と書いてあり、
モニタの数量1になってます。
あすDELLちゃんと届くのか確認してみます。
＞2/19注文2/20送金のOpti2台と2/21注文2/24送金のopti6台が3/24に届くってメール来た
＞もう０時過ぎてるから今日送られてくるてことだぬ。名残惜しいけどお先だ
聞いて欲しい
>>909と同じく昼に2/19分のモニター２台だけ届いて本体無しだったよ
西濃に文句言ったらそれしかDELLから受け取ってないって
西濃の番号追跡では４個口って表示されてるじゃん？って言ったら、じゃぁ２個に修正しますねって
ｿｳｼﾞｬﾈｰﾖｰ
DELLの営業は電話出ないのでメールした
あと2/21注文分は俺の間違いでまだ配送センターへ輸送中だった
同じ2/19分のメールが２個来てて勘違いしてた。誤情報ごめんさい
＞もう０時過ぎてるから今日送られてくるてことだぬ。名残惜しいけどお先だ
聞いて欲しい
>>909と同じく昼に2/19分のモニター２台だけ届いて本体無しだったよ
西濃に文句言ったらそれしかDELLから受け取ってないって
西濃の番号追跡では４個口って表示されてるじゃん？って言ったら、じゃぁ２個に修正しますねって
ｿｳｼﾞｬﾈｰﾖｰ
DELLの営業は電話出ないのでメールした
あと2/21注文分は俺の間違いでまだ配送センターへ輸送中だった
同じ2/19分のメールが２個来てて勘違いしてた。誤情報ごめんさい
予定無言で三度の変更した上にやっと追跡番号でるも追跡できない
発送済で到着予定23日
いい加減切れるぞ
発送済で到着予定23日
いい加減切れるぞ
あなたまだキレてなかったんですか
914 ：名無しさん：2014/03/25(火) 20:35:33.59 0
おまえら【 デル パソコン 届かない】でググるなよ、絶対だぞ
2014/03/06に注文し同日クレカぽちっとした
即納モデルのOptiplex3020 3セット
03/14に着店到着するも口割れしてディスプレイ一台届かず
西濃曰く、「発送店の市川が．．．．」、その後音沙汰なし
2014/03/03 注文 同日クレカポッチッと
通常出荷モデルのOptiplex3020 1セット
「国内配送センターへ輸送中」から進展なし
即納モデルのOptiplex3020 3セット
03/14に着店到着するも口割れしてディスプレイ一台届かず
西濃曰く、「発送店の市川が．．．．」、その後音沙汰なし
2014/03/03 注文 同日クレカポッチッと
通常出荷モデルのOptiplex3020 1セット
「国内配送センターへ輸送中」から進展なし
916 ：名無しさん：2014/03/25(火) 20:38:58.23 0
日本民族は普通は温和なのに、キレると真珠湾攻撃まですっからなァ
もしかして、詐欺にあったのだろうか？
XPS12
ソフトウェアみたいなのと本体と
2便に分けて送ると店頭で言われてたけど
帰宅したらXPSの外箱にくっつける形で纏めて一つで届いてた(昼ぐらいに来たらしい)
こういうしっかりした対応できる時もあるのに
一方X51は音沙汰なしとムチャクチャだし…
精度に差があり過ぎるだろと
ソフトウェアみたいなのと本体と
2便に分けて送ると店頭で言われてたけど
帰宅したらXPSの外箱にくっつける形で纏めて一つで届いてた(昼ぐらいに来たらしい)
こういうしっかりした対応できる時もあるのに
一方X51は音沙汰なしとムチャクチャだし…
精度に差があり過ぎるだろと
どこの誰に何を送ればいいかわからないんで、文句のあったやつから照合して送ろうみたいなことになってないだろうな
とりあえずゴルァ電しといたほうが早く着くのかな
921 ：名無しさん：2014/03/25(火) 21:16:23.45 0
電マでおマンコさわってる
これでいじってもいい
(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!してる人のスレ見てても
どこの倉庫にあるのが分かった
→だからと言って優先的に送ってもらえる訳じゃない、という状態みたいやね…
ステータスが配送済みになったのに届いてない、配送業者にも渡ってない(番号未登録で追跡できない)みたいな状態にならん限り現状じゃ何の役にも立たんのが腹立たしいな
どこの倉庫にあるのが分かった
→だからと言って優先的に送ってもらえる訳じゃない、という状態みたいやね…
ステータスが配送済みになったのに届いてない、配送業者にも渡ってない(番号未登録で追跡できない)みたいな状態にならん限り現状じゃ何の役にも立たんのが腹立たしいな
一ヶ月くらいたってくると
もうこないのが当たり前になってもうなんとも思わんw
てか俺は本当に注文したのだろうか？
もうこないのが当たり前になってもうなんとも思わんw
てか俺は本当に注文したのだろうか？
しかし15万台の商品が溢れてるというのが事実だとしたら
1000台／日程度の発送能力だと現状消化だけで5ヶ月かかるんだよな…
流石にこんなに少なくはないだろうけど、下手すりゃ秋くらいになっても届かない人も出かねん、つーことか？
1000台／日程度の発送能力だと現状消化だけで5ヶ月かかるんだよな…
流石にこんなに少なくはないだろうけど、下手すりゃ秋くらいになっても届かない人も出かねん、つーことか？
事を荒立てようとするだけのレスが多くなってきたな
あほくさ
あほくさ
928 ：名無しさん：2014/03/25(火) 21:56:04.43 0
【閲覧注意】ノートパソコンを分解した結果、そこにはある虫が大量に住んでいた
http://ironboy1203.blog.fc2.com/blog-entry-767.html
倉庫の奥のほうのはこんな状況かもな
http://ironboy1203.blog.fc2.com/blog-entry-767.html
倉庫の奥のほうのはこんな状況かもな
929 ：名無しさん：2014/03/25(火) 22:07:11.16 0
「デル 今払って 納品は夏でOK キャンペーン」
返金の基準設定ちゃんとしろよDELL。
返金の基準：いかなる場合であっても応じません
ちょっと明るい話をひとつ。
うちにinspironが届きましたああああああ。
---
機種名： Inspiron 17R
届け先： 埼玉
ポチ日：3/11
振込日： クレカ
配送会社： SAGAWA
配送日：3/24 当初は3/21
---
さぁーセットアップでもするか
うちにinspironが届きましたああああああ。
---
機種名： Inspiron 17R
届け先： 埼玉
ポチ日：3/11
振込日： クレカ
配送会社： SAGAWA
配送日：3/24 当初は3/21
---
さぁーセットアップでもするか
相変わらずステータスはお届け済で
追跡番号辿ってもサガワに登録なし
嘘の発送メールなんか送りやがって
変に期待させられたのが余計にむかつく
追跡番号辿ってもサガワに登録なし
嘘の発送メールなんか送りやがって
変に期待させられたのが余計にむかつく
934 ：名無しさん：2014/03/25(火) 22:29:12.42 0
>>933
この状況下では佐川はアタリかもね。
西濃運輸はどれくらい配達が遅いんでしょうか？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1499321939
この状況下では佐川はアタリかもね。
西濃運輸はどれくらい配達が遅いんでしょうか？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1499321939
Inspironばかり優遇されてる。。。OptiplexはどこにあるんだYO！
937 ：名無しさん：2014/03/25(火) 22:56:05.26 0
もう三週間ほど「国内配送センターへ輸送中」になってる。
アラスカ工場とかで製造したんかな。
アラスカ工場とかで製造したんかな。
マウスとか一緒に買った人いる？
配送の時まとめてとどきますか？
配送の時まとめてとどきますか？
>>938
標準じゃないものは別箱になるよ
標準じゃないものは別箱になるよ
940 ： 忍法帖【Lv=17,xxxPT】(-1+0：5) ：2014/03/25(火) 23:25:08.69 0
機種名：XPS 12 即納モデル
届け先：埼玉
ポチ日：03/15(土)
振込日：03/15(土)、入金確認は17日(月)
受注日：03/17(月)
製造開始日：03/17(月)
製造完了日：03/25(火)
輸送開始日：03/25
受入作業中：03/25
出荷日：03/25
不在連絡票：なし
予定日： 03/26
配送会社：SAGAWA
まだ佐川の追跡に登録されていないが、はたして明日届くのか・・・
今日の20時に自動配信メールで「国際輸送に入ります」で22時に「配送センターから発送しました」って
いったいどんな輸送方法を使ったのか、気になるところだ。
届け先：埼玉
ポチ日：03/15(土)
振込日：03/15(土)、入金確認は17日(月)
受注日：03/17(月)
製造開始日：03/17(月)
製造完了日：03/25(火)
輸送開始日：03/25
受入作業中：03/25
出荷日：03/25
不在連絡票：なし
予定日： 03/26
配送会社：SAGAWA
まだ佐川の追跡に登録されていないが、はたして明日届くのか・・・
今日の20時に自動配信メールで「国際輸送に入ります」で22時に「配送センターから発送しました」って
いったいどんな輸送方法を使ったのか、気になるところだ。
941 ：名無しさん：2014/03/25(火) 23:30:52.36 0
942 ：名無しさん：2014/03/25(火) 23:34:27.95 0
なんとOptiPlexのステータス変わったぞ
数週間国内配送センターへ輸送中から→国内配送センターから出荷済
OptiPlex 3020
注文日: 2014/03/03
出荷日: 2014/03/25
到着したら報告するっす
数週間国内配送センターへ輸送中から→国内配送センターから出荷済
OptiPlex 3020
注文日: 2014/03/03
出荷日: 2014/03/25
到着したら報告するっす
ザガワという手があります、って
かっちょえーCMやってるし、頑張ってほしいところだわw
倉庫が一杯で〜と言うなら
船からコンテナ降ろしたらその場で引き取って来てほしい…
かっちょえーCMやってるし、頑張ってほしいところだわw
倉庫が一杯で〜と言うなら
船からコンテナ降ろしたらその場で引き取って来てほしい…
次の荷物が来るまでにどこまでOptiPlexの山を掘れるかが問題だな
機種名：Inspiron 15R 価格.com限定
届け先：長崎
ポチ日：3月8日
振込日：3月9日
受注日：3月10日
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：3月20日→23日→26日
配送会社：佐川
今日届いたよやったね
windows8に悪戦苦闘中
届け先：長崎
ポチ日：3月8日
振込日：3月9日
受注日：3月10日
製造開始日：
製造完了日：
輸送開始日：
受入作業中：
出荷日：
不在連絡票：
予定日：3月20日→23日→26日
配送会社：佐川
今日届いたよやったね
windows8に悪戦苦闘中
なんか一気に動き出したぞ！
特にOptiplex組は確認しる。
3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/25 <=今日届かず
3/17通常 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/26 <=更新
3/03通常 Latitude3540 お届け済 3/17 <=済
3/03通常 Optiplex7010 国内配送センターから出荷済 3/26 <=更新
ただし、全部西濃なんだけど・・・ｗ
Latitudeは市川支店(千葉県)で
Optiplexは東京支店になってる。
特にOptiplex組は確認しる。
3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/25 <=今日届かず
3/17通常 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/26 <=更新
3/03通常 Latitude3540 お届け済 3/17 <=済
3/03通常 Optiplex7010 国内配送センターから出荷済 3/26 <=更新
ただし、全部西濃なんだけど・・・ｗ
Latitudeは市川支店(千葉県)で
Optiplexは東京支店になってる。
948 ：名無しさん：2014/03/26(水) 00:10:36.76 0
こちらのInspiron14は動かざること山のごとし。
と思ったら「ページの自動転送設定が正しくありません」になった。ははは…
と思ったら「ページの自動転送設定が正しくありません」になった。ははは…
機種名：法人optiplex3020
ポチ日：3月10日
22日にお届け済みになってから
やっと追跡番号が西濃のサイトに登録されたああああ
ポチ日：3月10日
22日にお届け済みになってから
やっと追跡番号が西濃のサイトに登録されたああああ
前スレで２台のうち１台だけ届いてた報告したんだけど、
２台目の２個口の内のちっさい箱だけ届いたー。
本体はどーした？
３月１３日の日付が書いてあった。
２台目の２個口の内のちっさい箱だけ届いたー。
本体はどーした？
３月１３日の日付が書いてあった。
3/4のoptiplex3020まったく動かないぞ･･･
届いたやつらの砂まみれになっちまえ！
届いたやつらの砂まみれになっちまえ！
書き込みみてわくわくして
オーダーステータス見てみた。
3/3注文支払いOpti3020
国際輸送準備中変わらずワロタｗｗｗ
わろた・・
オーダーステータス見てみた。
3/3注文支払いOpti3020
国際輸送準備中変わらずワロタｗｗｗ
わろた・・
DELLにいいこと教えてやろうか
前から突っ込んじゃって奥に古いのが入っちゃったんだよな
後ろの壁に穴開けて後ろから取り出せばいいんだよ
前から入れて後ろから取り出す
簡単だろ？
はよ
3/25が配送予定日（2日振り2度目）だったけど、当然のように何も来ないし
支払いとめる方法ないかな？
前から突っ込んじゃって奥に古いのが入っちゃったんだよな
後ろの壁に穴開けて後ろから取り出せばいいんだよ
前から入れて後ろから取り出す
簡単だろ？
はよ
3/25が配送予定日（2日振り2度目）だったけど、当然のように何も来ないし
支払いとめる方法ないかな？
パソコンより別途で買ったマウスのほうが遅いんだけどぉ！
Mausは188tあるからなぁ
956 ：名無しさん：2014/03/26(水) 00:40:56.66 0
増税直前ファイナルセール!!
これ以上被害者を増やすな
これ以上被害者を増やすな
想像だけど、最近の新規発注分は別の（正常化した）配送ルート確立してスムーズに流してそう
2〜3月上旬くらいまでの積み上がった山は残処理部隊が掘り出してる最中
2〜3月上旬くらいまでの積み上がった山は残処理部隊が掘り出してる最中
3月中旬が普通に来ないんですけどね
遅延カミングアウト後の納期が
即納・・・・約2週間前後
非即納・・通常（2週間）＋10日間前後
というわけで、即納で14日、非即納で24日を超えて遅延した商品は
1〜7日遅延→5％割引
8〜14日遅延→10％割引
15日以上遅延→50％割引
くらいするんだよね。
即納・・・・約2週間前後
非即納・・通常（2週間）＋10日間前後
というわけで、即納で14日、非即納で24日を超えて遅延した商品は
1〜7日遅延→5％割引
8〜14日遅延→10％割引
15日以上遅延→50％割引
くらいするんだよね。
ステータスお届け済みのくせに未到着 運送会社トラッキング番号未登録
はいくらなんでもひどすぎ。
はいくらなんでもひどすぎ。
3/14に注文したモニタ U2713Hが未だに製造工程で進む気配がみえない…
なんであの時amazonで注文できるのにしなかったのか本気で後悔してる。
Amazonならその日には届いたはずなのに
なんであの時amazonで注文できるのにしなかったのか本気で後悔してる。
Amazonならその日には届いたはずなのに
>>925
モルダー、あなた疲れているのよ。
モルダー、あなた疲れているのよ。
遅延のお知らせがようやく大きく表示されたな
おせえんだよ
おせえんだよ
法人なのに延期しまくり担当嘘つきまくり
次回はねーなこりゃ
うちは中小企業だからデルにとっては屁でもないんだろうけどな
次回はねーなこりゃ
うちは中小企業だからデルにとっては屁でもないんだろうけどな
いくらなんでもステータスお届け済で
商品届かないまま一週間放置ってのは
酷すぎないか?
普通に詐欺のレベルじゃん
商品届かないまま一週間放置ってのは
酷すぎないか?
普通に詐欺のレベルじゃん
今確認したら、Optiplex3020のステータスが出荷済になってた！
今日到着予定になってるけど、運送会社には伝票Noが登録されていない・・
今日到着予定になってるけど、運送会社には伝票Noが登録されていない・・
今、Latitude3540が届いたんだけど、10台発注して支払済なのに
2台だけ届いたぞ。 10台分の納品書がついて・・
伝票の11ｹ口を3ｹ口に手で書き直してるし、現場はかなり混乱してるんだろうな。
営業担当とも連絡とれないし、サポートにTELしてもつながらないし、もういやだ・・
2台だけ届いたぞ。 10台分の納品書がついて・・
伝票の11ｹ口を3ｹ口に手で書き直してるし、現場はかなり混乱してるんだろうな。
営業担当とも連絡とれないし、サポートにTELしてもつながらないし、もういやだ・・
これ・・複数箇口で分納される人は、どれか一つでも発送した時点でステータスをお届け済にしてるんじゃないの？
今日届いた納品書の作成日が3月15日・・
そして、10台のうち2台しか届いていない・・ 倉庫がぐちゃぐちゃになってる様子が目に浮かぶわ
そして、10台のうち2台しか届いていない・・ 倉庫がぐちゃぐちゃになってる様子が目に浮かぶわ
今日着予定の自分のX51も
ステータスに遅れる予定です、ってようやく表示来たわ
通常納期+10日くらい見てね、とされてるけどエイリアン系はヤバいっぽいね正直
ステータスに遅れる予定です、ってようやく表示来たわ
通常納期+10日くらい見てね、とされてるけどエイリアン系はヤバいっぽいね正直
>>970 まずいと思って、営業担当やカスタマーセンターにTELするも、もちろん繋がらず。
メールも入れたけど、返事帰ってこないだろうな・・
箱に貼られた荷札の総個数が書き換えられて、訂正印を押されてるんで、最悪これを証拠にするしか・・
メールも入れたけど、返事帰ってこないだろうな・・
箱に貼られた荷札の総個数が書き換えられて、訂正印を押されてるんで、最悪これを証拠にするしか・・
こんなに大混乱になってる理由なんなの
増税前で需要が爆発したんかな？
増税前で需要が爆発したんかな？
昨日も来なかったな
これで6週目に突入だ
これで6週目に突入だ
一ヶ月以上ほったらかしだったけど、このスレ見たら電凸しようという気になった
毎日気にしてたらついに、ステータスが配送中になった夢を見たよ
起きてチェックしたけどやはり夢だった
起きてチェックしたけどやはり夢だった
てっきり中国の嫌がらせで船便が動かないとかかと思ったけど配送センターの人手不足かいな
頼んだ台数の内数台しか届いてないという報告がポロポロあるのがヤバいよな
自分は個人注文だからまだいいけど
法人対応でこんな状態じゃ首吊りたくなるSAがいてもおかしくないよな…
自分は個人注文だからまだいいけど
法人対応でこんな状態じゃ首吊りたくなるSAがいてもおかしくないよな…
>現在、一部オーダーにつきご納品の遅延が生じております。
↓
ほんの一部。騒いでるのもほんの一部。大半の注文は問題なく通常通り捌けています。
>不測の事態のためとはいえ
↓
すべて予測不可能な原因ですので責任を取る義理は特にありません。
>何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
↓
文句言わず待て。
↓
ほんの一部。騒いでるのもほんの一部。大半の注文は問題なく通常通り捌けています。
>不測の事態のためとはいえ
↓
すべて予測不可能な原因ですので責任を取る義理は特にありません。
>何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
↓
文句言わず待て。
問い合わせ完全放置に関してはさすがの「お詫び」も触れてない。
ここ突かれるとDELLとしては相当痛いんじゃないだろうか。
ここ突かれるとDELLとしては相当痛いんじゃないだろうか。
>>983
すんせんURL間違ってます。
正しくは↓
【いつ】DELLお届け予定案内その64【来るの】
http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/pc/1395802273/
お願いします。
すんせんURL間違ってます。
正しくは↓
【いつ】DELLお届け予定案内その64【来るの】
http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/pc/1395802273/
お願いします。
追跡番号が出ても
商品に伝票を張ったってだけで
倉庫で放置されてるってことぽいね
そこから配送業者が取り出して初めて反映されるって形ぽいな
商品に伝票を張ったってだけで
倉庫で放置されてるってことぽいね
そこから配送業者が取り出して初めて反映されるって形ぽいな
987 ：名無しさん：2014/03/26(水) 12:03:12.14 0
よえええ〜
配当後の売りが怖いな
配当後の売りが怖いな
988 ：名無しさん：2014/03/26(水) 12:03:42.18 0
>>987
スマン 誤爆
スマン 誤爆
Optiplex7010到着した！
3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/25 <=西濃市川支店で24日夜から止まってる
3/17通常 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/26 <=西濃市川支店で25日夜から止まってる
3/03通常 Latitude3540 お届け済 3/17 <=済
3/03通常 Optiplex7010 国内配送センターから出荷済 3/26 <=今日午前中到着した
Optiplexは西濃東京支店=>地元だったんだけど、
前日東京支店受け入れ夜中発送、午前10時前着の気合入りビジネスモードで到着ｗ
箱もまったく汚れ無し。
対して、西濃市川支店はどーなってんだよ・・・。
3/19即納 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/25 <=西濃市川支店で24日夜から止まってる
3/17通常 Latitude3540 国内配送センターから出荷済 3/26 <=西濃市川支店で25日夜から止まってる
3/03通常 Latitude3540 お届け済 3/17 <=済
3/03通常 Optiplex7010 国内配送センターから出荷済 3/26 <=今日午前中到着した
Optiplexは西濃東京支店=>地元だったんだけど、
前日東京支店受け入れ夜中発送、午前10時前着の気合入りビジネスモードで到着ｗ
箱もまったく汚れ無し。
対して、西濃市川支店はどーなってんだよ・・・。
おお、おめでとう。運がいいなｗ
03/03に頼んだ俺の3020、今頃はバラされてモニターは誰かのところに、
本体はカスタマイズ少し変えて大口の航空会社とやらのところか･･･
本体はカスタマイズ少し変えて大口の航空会社とやらのところか･･･
TwitterでDM送ったら電話きたわ
電話の内容は？
俺はＤＭ後ももう何日か音沙汰無いけど
俺はＤＭ後ももう何日か音沙汰無いけど
内容はテンプレ謝罪と今の状況説明だな
肝心のパソコンは俺のは3/6にポチッたALIENWARE 14だが４月の頭にくると言っていた
肝心のパソコンは俺のは3/6にポチッたALIENWARE 14だが４月の頭にくると言っていた
頭にくるな
どんどんコンテナで運ばれてくるのを捌く一方
ようやっと倉庫の奥底に積まれた物まで手が届きだしたという感じかね？
マジ頼むわー
ようやっと倉庫の奥底に積まれた物まで手が届きだしたという感じかね？
マジ頼むわー
１９日に問い合わせフォームできて何回か送信してようやく返信きた
返信内容はテンプレでいつ届くかわからないんだけどさ
＞ただ、年度末繁忙期のため、出荷処理は順次対応させて頂いておりますが、
＞現時点では、お客様へのお届けは、確約はできかねますので、
＞予めご了承お願い申し上げます。
お届け日は不明でも届けるのは確約してくれよ…
返信内容はテンプレでいつ届くかわからないんだけどさ
＞ただ、年度末繁忙期のため、出荷処理は順次対応させて頂いておりますが、
＞現時点では、お客様へのお届けは、確約はできかねますので、
＞予めご了承お願い申し上げます。
お届け日は不明でも届けるのは確約してくれよ…
とりあえず、片っ端から送ってしまえ って感じなのかな。
同じ構成で複数台注文した分が、数回に分けられて配送されてるみたいだし。
同じ構成で複数台注文した分が、数回に分けられて配送されてるみたいだし。
1000なら遅延が解消される！
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。