【ｴｽﾊﾟｰ】超初心者の質問に答えるスレ909【ﾏｼﾞﾚｽ】

マウスコンピューターのWindows7使用です。
iTunesで音楽を再生できなくなった(ヘッド部分が動かない)と思ったら、
スピーカーからも音が出なくなっていました。
コントロールパネルでサウンドデバイスについて確認したところ、
異常はないと表示されてしまいます。
どうすればいいか、助言をお願いします。