【即壊中国産】DELL被害者の会【大連サポ最低】6
1 :
名無しさん :
2010/08/01(日) 06:52:06 0
2 :
名無しさん :2010/08/01(日) 08:50:19 0
保守
3 :
名無しさん :2010/08/01(日) 09:51:47 0
4 :
名無しさん :2010/08/01(日) 23:03:45 0
あ〜あついに6スレ目かw
5 :
名無しさん :2010/08/02(月) 00:46:47 0
どこかの誰かさんがネタがなくても昼夜問わず張り付いて、中身のない一言レスを繰り返しているんだもん そりゃ無駄に伸びるさ
6 :
名無しさん :2010/08/02(月) 00:48:45 0
毎日監視してるんですねw
7 :
名無しさん :2010/08/02(月) 01:28:58 0
はい? 過去スレざっと見れば分かるだろ
8 :
名無しさん :2010/08/02(月) 01:36:46 0
はい。
9 :
名無しさん :2010/08/02(月) 01:42:14 0
キチガイさん、今夜もあちこちのスレでDELLってますね。 よっぽどDELLがお好きなようで。 そんなにDELLが好きな理由はなんですか?
あれか、好きな子に素直に告白できなくて逆に意地悪してしまうようなものか
11 :
名無しさん :2010/08/02(月) 01:49:15 0
はい。
やっぱりストーカーなんだな
上辺だけハイハイ言ってるんじゃねえよ 返事したなら学習しろ
14 :
名無しさん :2010/08/02(月) 03:01:32 0
はい。
__ ,ーァ_,ーァ___ ,ーァ __ ___ ,ーァ ,ーァ______ _____,、 /__ __ __/__/ //^´,.ィ/ _, / / //フ //--ァ ,_--'/___ 〉 / ____ / /_ _/ //フ // / /./// / / ̄--ァ .フ , ー' _/ / ,二二ニ, / / __/ ム / // / /./// /./ ,二フ /,――‐ ' '−―ァ /__  ̄___/ / /|___ / // / / /// /./ '=== /'――‐ァ ,ー―‐' /二二 二二フ V ./ /// ィ / / /// / 'ーァ_‐‐ァ‐' ___/ / /__/ /_/ く,/ /_/  ̄ くノ /_/く__/ く_> /__ノ
16 :
名無しさん :2010/08/02(月) 09:59:29 0
はい。
さっさと氏んでくれるかな
18 :
名無しさん :2010/08/02(月) 21:04:14 0
DELL? /\___/\ / / ヽ ::: \ | (●), 、(●)、 | | ,,ノ(、_, )ヽ、,, | | ,;‐=‐ヽ .:::::| \ `ニニ´ .:::/ NO THANK YOU /`ー‐--‐‐―´´\ .n:n nn nf||| | | |^!n f|.| | ∩ ∩|..| |.| |: :: ! } {! ::: :| ヽ ,イ ヽ :イ
はい。
20 :
名無しさん :2010/08/03(火) 01:58:40 0
映像や音周りの不具合で修理頼んだが全くなおんねー。もう買って半年くらいなるけど とてもこのPCと付き合っていけないよ。何とか返品する方法ないだろうか… アドバイス頼む。十分ググって検索してから買ったつもりだったけど このスレ知らなかったよ…
はい。
22 :
名無しさん :2010/08/03(火) 11:41:55 0
23 :
名無しさん :2010/08/03(火) 23:06:18 0
DELLにOSインストールしろって言われて
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/270388.aspの ページ通りにしようとしたらページとPC上では表示が随分違うんですけどどうしたらいいんでしょうか?
F12押したら(以下画面のメッセージを写したもの)こんなのが出てきます。
CD/DVD:P1-HL-DT-ST DVD+/-RW 5
RAID:ST3500418AS
Diagnostics
Boot to Utility partition
<Enter Setup>
↑ and ↓ to move selection
ENTER to select boot device
ESC to boot using defaults
助けて下さい。
英語辞書で単語の意味を調べろ
25 :
名無しさん :2010/08/04(水) 00:30:43 0
だからまともなサポートのところで買えと あれほど言ったのに
はいじゃないが。
28 :
名無しさん :2010/08/04(水) 09:33:43 0
自演にみえるのか・・・社員脳ってこわいね
ここまで俺の自演
ジエンでなくてもジエンのようなもんだろな。 まともに考えて、数あるDELLスレの中からこのスレをわざわざ選んで質問するかね? このスレの流れを読んで、そんな質問を放り込むなんてジエンないしジエン同然の アンチの工作としか思えんけどね。 もしジエンでなくて本気で質問したのだとしてもご覧のとおり、 常駐してるキチガイクレーマーさんはまったく助けようともしてないし、 他の便乗アンチも誰も助け舟を出そうともしていない。 まぁ、なんにしたって、アンチ、クレーマーの集うこのスレに トラブル事例をもって質問を投げる→DELL叩きのためのネタ投下、にしかならんわな。
はい
32 :
名無しさん :2010/08/04(水) 17:41:32 0
社員がんばって(棒)
> 社員がんばって(棒) ↑プwwww くやしいのぉ、くやしいのぉwwwww
↑アホ
35 :
名無しさん :2010/08/04(水) 22:33:06 0
★一目でわかる中国・朝鮮・日本の関係★ ∧∧ /中 \ (`ハ´ ) ←中国大陸 ⊂ ,\ ( 、_:_:)_) しし'.l.l l.l ←朝鮮半島 ブリュブリュ.. U ≡ ('A` ) ←日本列島 ≡ 〜( 〜) ≡ ノ ノ サッ
「↑」を使うとすぐ真似するんだな、キチガイは
で、被害に遭って助けを求めてる人は放置かいww とっとと助けてやれよ。 被害者の会なんだろ?
>>23 上下のカーソルキーでそれらしい項目に合わせてEnter押せ
違ったらEscで戻るか電源切ってやり直せ
その程度のメッセージが出たぐらいでオタオタするなよ
DELL被害者の会はDELL被害に遭った人にはとことん冷たいんだなw
40 :
名無しさん :2010/08/05(木) 00:46:48 0
sageてる馬鹿はわかりやすいなw
ついに話逸らしてクソスレ上げるのを正当化しだしたか 馬鹿な奴のやりそうな事だな
42 :
名無しさん :2010/08/05(木) 00:54:56 0
おかしくないよ、そういうことってあるよ
まともに反論できないからいつも脈絡のない言葉で、 一行レスで返してくるね、このスレ主のキチガイさんは。
44 :
名無しさん :2010/08/05(木) 09:00:16 0
はい。
また社員が出てきているのか わかりやすいんだよな〜語尾とか濁点とか改行のしかたとか
まともな反論ができない上に追い討ちをかけられると キチガイクレーマーさんは「はい。」が常套句なようで。 で、もう一人のキチガイクレーマーの金魚の糞の便乗アンチ1号さんは よくいる厨同然に「社員乙」がお好きなようで。 「いつもボクはDELLに見られている!!!」 ってそう思ってらしいな。どんだけ自意識過剰なんだかwwww 自分で「DELLに監視されてる」って思っていて、そういうことを 思い、言いして、それで恥かしくないっていうのが頭のおかしな人の 特徴だよね。
47 :
名無しさん :2010/08/05(木) 13:29:46 0
必死だなw
よっぽど語彙が少ないんですね。 悔しくてたまらずに反応はするものの、 あまりに語彙が少なく表現力に乏しいために くだらない一行レスしかできないんですよ、あんたは。 未熟な精神に稚拙な知性を抱えて、 そのくせ無駄に自尊心だけは高く、 そして無駄に自意識過剰な 極めて内面の不細工な人なんだろうな。
49 :
名無しさん :2010/08/05(木) 14:08:36 0
なにこのゆでダコwww
やっぱりわかわかりやすいんだよな
51 :
名無しさん :2010/08/05(木) 23:40:06 0
わかわか
52 :
名無しさん :2010/08/05(木) 23:57:24 0
面白い
53 :
名無しさん :2010/08/06(金) 00:26:02 0
まっこと即壊だぜよ!
>>45 > わかりやすいんだよな〜語尾とか濁点とか改行のしかたとか
「濁点」ってなんだろうかねぇ、と思っていたんだけど、さっき気がついたよ。
それを言うのなら「濁点」ではなく「句読点」だろwwwww
はぁー、おそろしく知性低いな、こいつ。
55 :
名無しさん :2010/08/07(土) 01:02:15 0
これは酷い゛ですね
56 :
名無しさん :2010/08/07(土) 11:29:50 0
あらら、それはまた酷い゛ですね
57 :
名無しさん :2010/08/07(土) 17:11:48 0
「句読点」のことを「濁点」と間違えるなんてことはよくあることですよね
58 :
名無しさん :2010/08/08(日) 01:17:40 0
いいえ。
59 :
名無しさん :2010/08/08(日) 01:45:41 0
いいえじゃねーよ!
60 :
名無しさん :2010/08/08(日) 02:06:52 0
>>45 > また社員が出てきているのか
> わかりやすいんだよな〜語尾とか濁点とか改行のしかたとか
濁点とかでそれが社員かどうかがわかるっていうのは凄いですね!
61 :
名無しさん :2010/08/08(日) 02:50:40 0
わてのことで争わんとって
62 :
名無しさん :2010/08/08(日) 09:34:46 0
私も罪な女ね・・・
社員同士で争っているのか 内紛勃発
64 :
名無しさん :2010/08/08(日) 13:10:27 0
アホ社員のウンコ投げ合い
65 :
名無しさん :2010/08/08(日) 13:33:33 0
いつの間にか「社員同士の争い」に話を変えようとしてるしwwww よっぽど恥かしくて悔しかったんだな、キチ力゛イさんは
66 :
名無しさん :2010/08/08(日) 14:02:14 0
>>45 > わかりやすいんだよな〜語尾とか濁点とか改行のしかたとか
「、」「。」(句読点)のことを「濁点」だと思っていた男の人って・・・
67 :
名無しさん :2010/08/08(日) 15:59:20 0
最低
68 :
名無しさん :2010/08/08(日) 16:37:30 0
むしろ最高
69 :
名無しさん :2010/08/08(日) 21:42:09 0
そろそろ濁点から人物を特定する方法を教えてくださいよ、先生!
あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛あ゛ 嗚呼゛あ゛あ゛あ゛あ゛ああ゛ああ゛あ゛あ゛あ゛あ やべっ、ちょっと特徴出しすぎちゃったかな 個人を特定されそうだgkbl
71 :
名無しさん :2010/08/09(月) 00:02:10 0
特定しますたm9っ`Д´) ビシッ!!
72 :
名無しさん :2010/08/09(月) 00:12:50 0
おまんこ即壊
73 :
名無しさん :2010/08/09(月) 00:34:26 0
支那まんこ 満州事変
74 :
名無しさん :2010/08/09(月) 00:36:09 0
/ ̄ ̄\ / _ノ \ | 「、」 「、」 <おっと、その辺で黙ってもらおうか… . | (__人__)____ | ` ⌒/ ─' 'ー\ . | / 「。」 「。」\ . ヽ / ⌒(n_人__)⌒ \ ヽ |、 ( ヨ | / `ー─− 厂 / | 、 _ __,,/ \
故障の手続きメールでやりとりしてたはずなのに 送ったメールと往復の伝票に書かれてる情報と随分異なるのは何でだろう 引き取り時:電話番号間違い 配達時:住所間違い&謎の会社名が書かれてる なんでこんなことで佐川とやりとりせにゃならんのだ。 しかし配達先の電話番号は正しくて助かったというかなんというか。
76 :
名無しさん :2010/08/09(月) 18:19:25 0
それが中国人サポート
被害者の会を名乗ってるわりには実際の被害者には冷たい一行レスだけなんだよな、ここ
78 :
名無しさん :2010/08/09(月) 21:53:25 0
お前もじゃんw
以前修理に出して帰ってきてからすぐF8を押してリカバリを 実行したところ最初に音が出ず再起動してからじゃないと 音が出ないし、最初からインストールされていたサウンドブラスター のバスブーストを有効にするにチェックを入れるとプログラムが 停止してしまい、全く使えないから文句を言って (F8で工場出荷時に戻す)=(お客様に納品してお客様が最初に 電源ボタンを押した時の状態) じゃないんですか?? と問い合わせたら次のような返答があった なお、(F8で工場出荷時に戻す)≠(お客様に納品してお客様が最初に電源ボタンを 押した時の状態)になります。全く同じ状況になるとは保証できかねます。 F8で工場出荷時に戻すことでコンピュータ初めて出荷したときにインストールされている アプリケーションなどは消える可能性も考えられます。なお、マザーボードなどの パーツ交換で、ドライバがOS上より自動的に再インストールされることもございます。 とDELLから直接こう言われるとは参りました
80 :
名無しさん :2010/08/10(火) 12:26:21 0
最低
アマゾンと同じパターンですな、ははははは
83 :
名無しさん :2010/08/11(水) 01:56:37 0
と社員が申しております
>>45 > また社員が出てきているのか
> わかりやすいんだよな〜語尾とか濁点とか改行のしかたとか
これに基づいて、語尾とか濁点とか改行のしかたなどの癖をみたら
それとこれが同じ癖を持つものだった=同一人物の文章だという判断で
そう言っただけなのに、それで社員扱いとは酷いですね
(*><)
社員は社員でもAmazonの社員かもしれないな、ははははは
87 :
名無しさん :2010/08/11(水) 20:39:53 0
>>87 >>83 のレスに対して言ってるんですけど?
>>45 はあなたのお友達じゃないですか
あなたのお友達がおっしゃったことを基にして
読んでみたら
>>75 と
>>79 は同じ人が書いた
文章だからそのように申しただけのことです
そうしたらあなたに社員呼ばわりされたから
>>84 のレスを書きました
あなたものすごく失礼な人ですね
とても腹立たしいです
不愉快です
謝罪しなさい!
89 :
名無しさん :2010/08/11(水) 22:11:07 0
今更ながらVista→7の無償アップグレードしてみたんだけど 最後の最後で黒画面のまま進まなくなった・・・ 強制終了しても起動画面は出るけど黒画面のままだしもうだめだこれ
もう一度Vistaをリカバリする所から始めれば
91 :
名無しさん :2010/08/11(水) 23:39:53 0
嫌にきまってんだろこのボケナ!!
不愉快です 謝罪してください
すまんこってす! このとーり許しておくれやす!! ハーゲ
ふざけないでちゃんと謝りなさい!
ちっうっせーな!
96 :
名無しさん :2010/08/11(水) 23:47:31 0
被害者の会とは真っ赤な嘘のようですね これじゃまるで加害者の会ですよ あなたたちから被害を受けた人は きっとたくさんいるんでしょうね!
他者(相手)には「謝れ!」とは要求しても 自分は相手に対して 絶対に謝ろうとはしないんでしょうね それとも謝ることができない人ですかね
面白いからそれでいい
面白いから? 面白いからではなくて 根っからそういう人格じゃないですか どうやら事実を事実として 認めることもできないらしいですね
そう思うのは自由ですよ 思想の自由は法律で保障されています
102 :
名無しさん :2010/08/12(木) 00:28:30 0
あ、中国で保護されているかどうかはしりませんがね・・・ アグネスのようなガイジンを見てると
どこが「思想」なんですか? 話をそらさないですくださいね そうやって話をそらすってことは 本当のことを言われるのが嫌だ 自分に都合の悪い話から逃げたい という衝動の表れに他なりませんね
104 :
名無しさん :2010/08/12(木) 00:30:50 0
それすらもあなたの自由ですよ もちろん、私も自由です
逃げてばかりですね
泣き言を言っててもはじまらねっすよ?
話をそらそうと必死ですね いつもそうやって都合の悪い状況になると そうやってとんちんかんなことを言うんですかね まるで発達障害の小学生みたいですね
DELL買って馬鹿をみた人たちは可哀想だとは思いますけどね・・・ 運が悪かったと思って諦めたらどうっすかね?
だったら「被害者の会」なんて要らないんじゃないですか?
110 :
名無しさん :2010/08/12(木) 00:39:06 0
ネガキャン工作員の立てたスレで何を言ったって無意味だと気付くべき
>>100 俺はどっち(社員、ネガキャナー、デラー)でもないから面白いと思っただけっすよ
第3者的に見たら面白いです
ばーか
足の引っ張り合いしかしないホテルに勤めてみろよ、俺みたいに そうしたらDELLなんて優等企業だと実感できますよ 銀行とかエージェントとか営業とか社長とか常務とか営業部長とかマジで腐ってる 食い物になるものをあさってる乞食だ
ひとしきり2ちゃんで不平不満を書き立てることで世の中丸く収まっているのならそれでいい
ご苦労様でした
じゃ、またな!
117 :
名無しさん :2010/08/12(木) 01:35:24 0
ま〜た社員が荒らしてるのか
大変ですね、いちいち裏で連絡取り合ってw そこまでしてこのスレでほざく理由ってなんですか?
こんな中身のないスレの存在そのものが荒らし以外の何物でもない
120 :
名無しさん :2010/08/12(木) 01:42:30 0
(゚ ざ (゚ω ま (゚ω゚) ぁ
30歳すぎてるわりには幼稚だね
122 :
名無しさん :2010/08/12(木) 02:03:07 0
え、40過ぎてるんですがね あてずっぽうばっかりですよ
ぼくは30台です
124 :
名無しさん :2010/08/12(木) 12:19:51 0
新スレで社員涙目w
Amazonの件には触れないお約束なんですか?
Amazon
127 :
名無しさん :2010/08/12(木) 22:26:01 0
生活保護 さらりいまん ---------------------------------------------------- 労働時間 0分 10時間以上 始業時間 なし 8時30分〜9時 終業時間 なし 21時〜28時 通勤手段 通勤の必要なし 満員電車1〜2時間 食事時間 好きなだけ 10分未満 昼食 食う 食えない日がある 夕食 食う 食えない日がある 夕食後 自由 仕事 残業 全くない ない日がない 残業代 労働の必要がない 残業あっても無い場合がある 休憩 24時間 上司次第 土日祝 365日休み 出勤する日もある 誕生日 ケーキでお祝い 仕事 私生活 若干の制限付き ない 健康管理 医療費は無料 自己責任 ストレス なし 死ぬ場合がある 競争 なし 負ければ底辺 年数 死ぬまで 自動的に40年 引退後 引退の必要なし 死期が間近 感想 最高の勝ち組 思い出したくもない 断然おトクな生活保護生活!
128 :
79 :2010/08/12(木) 23:13:23 0
>>82 >>79 を書き込んだ本人だけど非常に申し訳ないが
>>75 とはまったくの無関係だ
何を根拠に自信満々に言っているんだ?
Amazonがよっぽどお嫌なご様子でw
130 :
名無しさん :2010/08/13(金) 01:34:36 0
ウンコ社員が話題そらしに失敗!
Amazonのレビュー
132 :
名無しさん :2010/08/15(日) 14:29:17 0
あやうくデルで買うところだった・・・
133 :
名無しさん :2010/08/16(月) 09:33:26 0
134 :
名無しさん :2010/08/16(月) 13:03:22 0
>>132 お前は数百もの支那人の命を見捨てたが、それは全世界的にみたら数人の命を救ったことになる
135 :
名無しさん :2010/08/17(火) 14:23:25 0
同感です
136 :
名無しさん :2010/08/17(火) 20:21:41 0
エイリアンスレに必死な工作員がいてワロタ
どうも工作員です
138 :
名無しさん :2010/08/18(水) 16:39:38 0
俺の場合何回かテクニカルサポートに電話したけどみんな日本人だった 今回はDVDドライブの機械的故障で交換になった 3年保障付けてたから無料でDVDドライブが送られてきて自分で交換 取り外したドライブを日通が取りに来て終了 電話から終了まで5日間の早業で大変満足でした
139 :
名無しさん :2010/08/18(水) 19:08:05 0
社員乙
140 :
名無しさん :2010/08/18(水) 20:48:16 0
工作員乙 俺の経験では簡単な問題なら対応はいいれすよ
ひどい自演を見た
142 :
名無しさん :2010/08/19(木) 08:27:50 0
工作員乙 俺の経験では簡単な問題なら対応はいいれすよ×2 ただし事業所だけど俺
俺は事務所です
144 :
名無しさん :2010/08/19(木) 23:01:39 0
I am Jim Show!
・・・なんていうか、こんなに酷くいわれてる事知っていたらエプソンにしただろうなw 購入後3年目で、若気の至りでロープロを選んじまった事以外は今まで何も問題 なかったのだけど、これからが物語の始まりなのかwwwwwww 何かあったらチャイ語はある程度出来るから、いろいろ言ってみるつもりだお! せめて中国じゃなくて台湾製だったら機械的にまだ救いがあるのにな。
146 :
名無しさん :2010/08/20(金) 09:55:48 0
そうですね
そうかな
148 :
名無しさん :2010/08/20(金) 12:32:37 O
煙が出ると言えば簡単に交換してくれそう。 言い方で対応は変わる。 焼き魚や焼肉などはニオイが付くでしょ。 ファンが焦げているのでは? ファンから煙が出ている。 修理時でもニオイは残ってそうだね。 ごはんがすすむ。
周辺にあった鍵盤 カタカナ:NEC・ミツミ・ソーテック ただし右下ははみ出てない カ夕カナ:東プレ・HP・富士通コンポ
注文して21日到着予定をシングルオーダーステータスで確認してたんだけど、 20日22時の時点でお届け済みになってる。 まだお届けされてなくて、不在票もなし。明日までおとなしく待ってれば良いのかしら?
151 :
名無しさん :2010/08/21(土) 00:28:43 0
オワタ
152 :
名無しさん :2010/08/21(土) 00:54:33 0
>>150 受取ッテナクテモ、モウ貴方ノ物アルヨ、保障期間短クテ済ムコトアルカラ私助カルネ
休日挟ムト終了日モ切捨テ出来ルアルカラ、モット保障削ルコト出来ルアルヨー
153 :
名無しさん :2010/08/21(土) 16:54:30 0
高かろう 悪かろう
154 :
名無しさん :2010/08/21(土) 23:27:48 0
昔はまだ安かったから許せたんだけどねぇ
155 :
名無しさん :2010/08/22(日) 10:16:41 0
今はほんと酷いね・・・・
社員がんばって(棒)
がんばります
>>148 アホか、プラスチックや金属が焼けても臭いだけだろ
逆に飯が不味くなるわ
空気読めないなお前って言われたことないか? もしくは読解力ないなお前とか・・・。
160 :
名無しさん :2010/08/24(火) 10:24:10 0
即壊に空気もへったくれもないのだよ
161 :
名無しさん :2010/08/24(火) 11:31:02 0
最低
(´゚д゚`)えっ?
もう二度とここでは買わない。
164 :
名無しさん :2010/08/24(火) 12:52:44 0
はい
買ってたった一年でグラボが壊れたわ
166 :
名無しさん :2010/08/24(火) 22:19:47 0
んで交換頼んだら自分でグラボ交換する価格の 4倍の値段の請求だった もう呆れて言葉も出なかった
延長保証入ってないのが悪い 自業自得
168 :
名無しさん :2010/08/24(火) 23:18:34 0
てst
ここの保守延長は不具合が確認出来ませんと二週間以上もかけて毎回そう回答し、リカバリだけして返却して下さる 保守延長は完璧に無意味なオプションですw ×延長保証入ってないのが悪い 自業自得 ○デル製品買ったのが悪い 自業自得 よってこちらの表現が的確だと思われます
170 :
名無しさん :2010/08/25(水) 12:32:10 Q
つまりここはDELLが加害者ではなく、(クレーマーによる)DELL(側の)被害者の会か!!
>>170 大連の方ですか?日本語の読解力のなさと、企業としての責務を度外視した一貫性の傲慢姿勢にはいつも脱帽しますw
173 :
名無しさん :2010/08/26(木) 01:56:32 0
これはもうだめかもわからんね
174 :
名無しさん :2010/08/26(木) 01:58:44 0
はい
そうですね
Amazonですからね
マザボのヒートシンクが突然外れるPCなんて怖くてつかっていられないお
178 :
名無しさん :2010/08/26(木) 20:26:30 0
それどんだけひどい作りなんだよ
Amazonで自演するよりはマシでしょw
180 :
名無しさん :2010/08/26(木) 23:49:56 0
デルは酷い
>>180 お前みたいなクズよりは遥かにマシだけどな
182 :
名無しさん :2010/08/27(金) 03:10:11 0
183 :
名無しさん :2010/08/27(金) 09:46:07 0
184 :
名無しさん :2010/08/27(金) 11:09:50 0
dellの不具合報告には一切”証拠”が無いのが気になるな。 dellに市場を食われて、ぼったくれなくなって困っている某企業の方々が スレを立てて定期的に文章のみの”不具合報告”でも書き込んでいるんじゃないのと思える。 ぼったくりPCを売るためなら手段を選ばないだろうしな。
ふむ
>>184 個人情報漏洩するリスクあるのに証拠なんか出せる訳ないだろ
不具合が100%発生してるから修理出してるのに、DELL側で「不具合は確認出来ません」と毎回言い張り不具合直さない、引取り期間だけ無駄に延びていく
検査してるとか、修理してるとか、客が確認出来ないことをいいことに好き放題いい加減な経営してるのおたくの会社だろが
このスレ見ても購入考えるやつは実際買って、実際自分で体験してみればいい
>>169 自業自得
そりゃDELLくらいサポきちんとしてくるところはそうないからな! ノートPCの長期保証は最強やで。
188 :
名無しさん :2010/08/27(金) 19:10:03 0
ボッタクリ長期保証
延長した分、話は聞いて一応相手してやるよってだけでほぼ無保証だつの 後々問題点や矛盾点を指摘した時に言い逃れしやすいよう、わざと中国人に繋げてる気がする
事故・盗難損害対応のプラスかプレミアムなら、全損だったら新品交換してくれるだろ
Amazonの件には一切触れないのな。 他の言葉ならすぐに食いつくくせにww
>>191 何度も何度もamazonの事を聞いてる人
一体アマゾンで何があったの?
>>191 お前かまってちゃん丸出しだな、単語でアマゾン、アマゾンって書くだけのレスで何言いたいのかわかんない書き込みなのに誰が興味持つんだよ
事実だけ明確に書けばいいんだよ、駄レスで伸ばすな中国サイトでやってろ
はい。
195 :
名無しさん :2010/08/28(土) 02:28:14 0
中国!中国!
ここのアンチさんたちって自分はどこのパソコン使ってるのか 一言も言わないですね。なんでですか? 参考までにどこのメーカーのなんていう機種を使ってるのか 晒してください。オススメのメーカー、機種もついでに教えてください。 買い替えでどこのを買うのか思案中なのでよろしくー。
197 :
名無しさん :2010/08/28(土) 03:06:25 0
↑アホ
どこのメーカーのどういう機種を使ってるのか晒してみろや。 まさかてめーらが大事に大事にDELL機とか使ってわけでもねーだろ? DELLはやめろ、というのならどこがオススメなんだよ? 言ってみろよ、参考にしてやるから
↑アホ
低能丸出しの一言レスしか出来ないのか
↑アホ
スレチが云々言うほどまともに進行しているスレじゃないだろ 特定のアホが延々中身のないレス繰り返しているだけなんだから
つかこのスレにどんな趣旨があるの?
自演乙
>>1 に貼られている過去スレ、テンプレと称されている
リンク先だけど、スパムブログだよね、あれは。
俺の持っているPC DELL Vostro 220s DELL Inspiron Laptop 1520 × 2台 DELL Inspiron Laptop 1545 DELL Latitude D810 DELL XPS M1330 HP dm3i この中で一番HPのdm3iがいい
208 :
名無しさん :2010/08/29(日) 11:23:06 0
もう6スレ目かよ どんだけ悪どい商売してんだ
>>188 同意。それでも家電量販店で買うより安い・・・
>>208 お前が代わり映えしないレスでせっせと伸ばしてるもんな
DELLの何が気に入らないか解らんwwパソコンまだ値段も良心的だろ?今は何処も高騰ぎみだが・・・
円高でさらに安くなったらもはや敵はいないよな そもそもここのサポートなんてあてにする方がどうかしてる
213 :
名無しさん :2010/08/29(日) 22:41:01 0
当てにならないのをサポートとは呼ばん。
だよな
>>212 円高でも今までの場合だとあまり安くならないのが引っ掛かるけど
>>213 そんな屁理屈どうでもいい
(´゚д゚`)えっ?
>>217 ググったら2007年度の離婚率も出てきたよ
日本人 34.8%
韓国朝鮮人 50.4%
中国人 42.1%
フィリピン人 50.2%
タイ人 56.3%
他の年度も、中国とフィリピンは韓国朝鮮タイと比べて離婚率が低いみたいだな
自演乙
離婚率なんて正直どうでもいいから
221 :
名無しさん :2010/08/30(月) 20:08:05 0
そうですね
偽装の割合が高いんだよ
223 :
名無しさん :2010/08/30(月) 20:37:54 0
>>219 1)フィリピンは現地で知り合い結婚子供一人 Hはおくて つまんない
ヤキモチ凄くて離婚 現在は日本在住 子供は日本人だからビザあり
子供とは1カ月に1回面会
2)韓国人は在日でした これもヤキモチが原因で離婚 Hウマイ 子供無
3)中国人は中国で知り合い結婚 今日本にいますが来月からは中国です。
Hは知識不足 まだまだ中国はHについては発展途上です。
4)Hのテクは日本人とかEU関係 特にイタリア人はすごいよ
224 :
名無しさん :2010/08/30(月) 20:38:47 0
前にも書いてあったけど、逃げられても騙されたと気がつかない愚かな男も多いそうだし。
どうでもいいですよ
226 :
名無しさん :2010/08/30(月) 21:46:01 0
イク(・u・)ナイ
なによその変な顔文字は。ふざけてるの?
228 :
名無しさん :2010/08/30(月) 21:54:13 0
なんだと
つーか私の使っているDELLうざってー
230 :
名無しさん :2010/08/30(月) 21:58:29 0
本当はうざったてーなんだぜ?
231 :
名無しさん :2010/08/31(火) 01:27:05 0
ま〜たクソ社員の話題そらしか
またあれですかね? 濁点とかで社員認定できちゃったわけですか?
234 :
名無しさん :2010/08/31(火) 06:16:55 0
買ったばっかのDellのPCなんだけど 使ってるとしょっちゅう止まってローディングマークが出て数十秒間フリーズする症状なんだけど これってやっぱり初期不良掴まされたって事ですかねぇ
>>234 買ったばかりでも、使ってたら色々インストールするから、それらのせいで重くなってる可能性もあるけど
いい加減なサポートでストレス溜まるけど、どちらにせよ根気強く電話してみるんだな、ファイトだ!
二度と買うまいときっと思うぜw
いえてる
237 :
名無しさん :2010/08/31(火) 12:06:27 0
238 :
名無しさん :2010/08/31(火) 12:09:40 Q
俺XPS16ユーザーで良かった…… 初期不良も無いし
239 :
名無しさん :2010/08/31(火) 13:31:37 0
240 :
名無しさん :2010/09/01(水) 08:04:23 0
例えば、食料品も下がっていないし、 賃金が下がっているとは思われないですね。 どの部分が主に 消費者物価を 下げているか。 まあ、 パソコンとか液晶のようなもの、 主に 中国経由で 入ってきているものが 原因だとすれば、 デフレといっても どうなのかな。 食料品が下がっていないので、低所得者には きついデフレですね。 それと、賃金がそれほど下がっていないとすれば、 中小企業にも きついですね。 また、人件費も高いまま維持されているから、 工場も 国内に戻ってこない、 ということでしょうか。
241 :
名無しさん :2010/09/01(水) 09:44:46 0
例えば まで読んだ
ヽ(・∀・)ノ
244 :
名無しさん :2010/09/01(水) 17:48:54 0
245 :
名無しさん :2010/09/01(水) 21:55:34 0
即壊中国はさっさと壊れやがれ!!
246 :
名無しさん :2010/09/01(水) 22:58:08 0
>>235 >>237 >>239 サポートに数回電話して色々やってみたけど
解決しないですねぇ
やっぱ初期不良なのかなぁ
だとしたらせっかく前のPCのデータ移動したりしたのに
それ全部消してDellにPC送ったりしなくちゃいけないから本当めんど臭すぎる・・・
サポートは中国人率が高いのがあれで、そこはやっぱ気分よくないんだけど
酷いサポートにあったことは今のところ無いんだけど
やっぱ初期不良に掴まされたというのが最悪
初期不良掴まされた場合のユーザーの精神的負担とか
データ移動のめんどくささとかもう凄いよね
Dellって初期不良多いんですかね
だったら違うメーカーにしときゃよかったと激しく後悔
Dellが評判悪いとか知らなかった
初期不良かどうかはまだわからないけど
>>186 のようなこと平気でやるし、とにかく自社の非を認めない
もう少しやり取りして長く話せばわかると思うが、中国人は言葉は丁寧でも途中から客を見下した態度で接してくると思うよ
こちらの言ったこときちんと記録してない上にそれを指摘すると「そんなこと聞いてません」とか平気で嘘つくしね
日本人ならサポート自体は悪くないが、修理出したのにきちんと直さないって点では結論は同じ、組織自体そういう体制なんだろね
俺も学習したw DELLとは関わらぬが一番
なんか昔(もう14年前)PS1の初期不良掴まされたときも同じ事ソニーにされたわ 不具合が発生して、送りつけたのに、不具合が見つかりませんでしたってメッセージと一緒に 壊れたまんま戻ってきた まぁ今のソニーのサポートは知らないが、少なくともあの当時のPSのサポート酷すぎだった しかも俺の周りでもPSで初期不良掴まされた奴かなりいた
不具合の再現性の問題もあるし一概には言えないけどな
(*><)
251 :
名無しさん :2010/09/02(木) 12:39:15 0
まさに売り逃げ商法
252 :
名無しさん :2010/09/02(木) 23:24:21 0
コーリャン料理をゴチそうしてくれっかもさ!
253 :
名無しさん :2010/09/03(金) 09:19:33 0
酷い企業があったもんだ
はい
ひい
ここのPCはサポートに頼らなきゃ何もできんような奴が買うべき物ではない 検品が甘いために初期不良は少なくないが、その分安いんだからと納得すべき事なんだし 部品の不良交換については結構対応してくれるんだからそれで充分だろ
>>256 >>ここのPCはサポートに頼らなきゃ何もできんような奴が買うべき物ではない
↑ここの部分だけは激同だが、安いから初期不良も仕方ないってのは非常識な経営理念だな
それに安くはない、保守延長も基本直さないから、保守延長代金-保証期間内にかかる郵送代で残りは全部DELLの取り分になる
保守代金は取っておいて部品の不良交換に対応しないから客に文句言われんだろ
インチキな経営してないでまっとうな仕事してから対価得ろよ
258 :
名無しさん :2010/09/04(土) 06:54:53 0
259 :
名無しさん :2010/09/04(土) 15:42:36 0
最悪ですね
初期不良は割と早く対応してくれるだろ むしろ問題なのは数か月後に不具合が現れた場合の対応だ 変なものインストールしたか増設して壊しただろうと言わんばかりで 無償サポート対応外にしようとする態度はあまりにもひどい
数ヶ月も経ってたら、インストールの不具合の可能性は結構あると思うけどなぁ システム復元やって直るかどうか、ダメならリカバリやってみてそれでも直らないのどうか そこまでやって自分で色々チェックしておかないとDELL相手に問い合わせする方が無謀なことだと思うぞw まぁそこまでして修理に出しても「物質的な不具合はありません」って当たり前のようにそのまま返却してくっけどさw 100%発生する不具合(エラー)なのに一週間以上もかけてエラーチェックしてるはずなのに「不具合確認出来ません」ってことは・・・? チェックすらしてないってことだろww 客なめんのもいい加減しろよ
262 :
名無しさん :2010/09/05(日) 15:51:18 0
>>260 対応してくれたとしても
PCで初期不良掴まされた場合の
ユーザーの手間的な負担ってかなりのものだと思う
263 :
名無しさん :2010/09/05(日) 21:09:03 0
かなり多いよ〜 生活保護を受けて団地でやりたい放題してるよ。 共有地を勝手に畑にしたるし。
三月に初期不良掴まされてから、修理→治ってない→修理→治ってない→ryを五度ほど繰り返してもう九月か…… 交換対応も返金対応もしてくれないもんな
>>264 そうやって無駄な時間と労力等の圧力を客にかけて、最終的に問い合わせする意欲自体を無くさせる
何もしないまま保証切れにさせろって社訓にでも書いてあるんじゃないかwやりたい放題とにかく酷い
>>264-265 下手に折れたら屈することになる
故障品の送料やサポートのフリーダイヤルの電話代で地味に相手にダメージを与えていると思いながら、不屈の精神で正常品が得られるまで頑張れ
267 :
265 :2010/09/08(水) 00:46:16 0
>>266 俺は元被害者で、保証切れてるからDELLと縁切れてる
縁切れたらDELLのいい加減な対応にストレス溜まる事も無くなるし清々するよw
自分はもう関係ないんだけど、こんないい加減な会社がいまだにのさばってるのはちょっとな
以前にDELLに修理に出して1ヶ月半待たされむちゃくちゃな対応をされたあげく「死ね」と暴言をはかれたものです。 あれからなんとかPC帰ってきてサウンドカードのドライバ入らないとか色々あったんですけど、なんとか使用できてます。(グラボは結局1枚使えない状態で帰ってきましたが。) が、先日中身の埃の掃除しようと中身開けて気づいたんですけど、サウンドカードに繋がってる電源ケーブルの紫の線が切断されたままでした。(以前修理に出した際のままだった) 今のところ普通にサウンドカードは使えてるんですが、これこのままだとやばいですかね? 少しネットで調べたところ紫色の線は常時供給用の線ということらしいので、他のパーツに悪影響出てないかとか心配です。 本当はDELLに電話すればいいんでしょうけど、保障期間終わっているので、過去の対応考えれば有料にされそうだし、また1ヶ月以上PCなくなるのはかなり厳しいのです。 特に問題なさそうなら、このまま放置しようかと思うのですが何か分かるかたいますか?
269 :
名無しさん :2010/09/08(水) 08:07:32 0
デルはどうしようもない
>>268 XPSだっけ?
なら今は日本人サポートになったらしいから聞くだけ聞いてみれば
>>268 いくら非常識なDELLでも流石に死ねって単語を口にはしないと思うがw
でも腹の中では思ってるだろね、敬語は始終徹底してるんだけど、此方の問い合わせ内容に対し、
ため息ついたり鼻で笑ったり、客を馬鹿にした有り得ない態度取ってるからね
不具合あっても使えるうちはそのDELL使って、潰れたら他社のPC買うことをお勧めする
購入金額が実質的なサービスに反映するものなのかどうか次はよく考えて吟味して買おう
272 :
268 :2010/09/08(水) 19:14:32 0
>>270 日本人ですら上で書いたサウンドカードのドライバの件で何回か問い合わせたときに、
最初のオペレーターは「保守期限過ぎてるけど、こちら(dell)の都合でまたしたために過ぎたので、今回の故障箇所に関しては保守期限内と同じく24時間電話対応します」と言ってたのに
次のオペレーターは「保守期限きれてるのに、こんな時間(23時ごろ)に電話してくるとかどういうつもりですか?前回のオペーレータとの口約束なんか知りません」的なこと言われたので
もう係わり合いたくないんだ。
>>271 過去スレでも書いたけど、残念ながら嘘でもネタでもなくマジで「死ね」といわれました。中国のオペレーターだったけどね。
話があまりにもかみ合わないから、上司か、フロア責任者と変わってくれって言ったら。
いきなり逆切れして「死ね!アホ!」と言われてガチャ切りされたw
なんにしろ、もう2度とDELL製品買うつもりもないし、周りに購入予定者いたら自分の経験したこと話すつもりだけど
とりあえずは、電源の紫線切れてても大丈夫かしりたかったんだw
273 :
271 :2010/09/08(水) 19:48:07 0
>>278 マジかひどww
あ、そそ、
>>247 も俺なんだけど、嘘つかれた時にね、
「おたくの会社って問い合わせ内容録音してるとか繋がる前にガイナンスしてませんでしたか?してるなら、今内容確認して頂いて結構ですよ」
って言ったら非は認めないが、焦ったのか「わかりました」って話別のに切り替えるし、前から呆れ気味だったけど・・・呆れ果てたよw
君も切られた時、日時控えて(担当者名覚えてたらそれもメモ)すぐかけ直して日本人繋がった時「死ねって言われた」って苦情入れたらよかったのに
言ったところでこの腐りきった会社の体質変わるとも思えんがww少なくともその中国人の横暴な態度を容認し続ける甲斐性は流石のDELLにもないだろうと思う
274 :
271 :2010/09/08(水) 20:01:13 0
>>272 ↑投稿、アンカーミスしてるなwそっちも
>>272 にレスしたもの
電源の線切れのことだけど、ヤフーの知識袋とかそっちの方が親切な詳しい人いっぱいいるみたいだし、早いかも?
>>271 「死ね」言われた後にすぐかけ直したよ。
したら日本人がいる別のコールセンターに繋がって、ことの顛末はなしたら「本人に事実確認して、しかるべき処置をとります」っていわれた。
んで、こっちが「どう処置したか教えていただけますか?」と聞いたら、「社内のことですので、お客様に公表することはできません。」的な事いわれてお茶をにごされた。
そのあと、しばらく押し問答になったけど、もう駄目だこの会社とおもってスルーしたw
それ以降特にお詫びの電話とかそういう対処は一切なし。
知恵袋かあ、なるほど、そっちでも調べてみます。
使ったことないから心配だけど、なんか登録とかしないといけないのかな?
情報ありがとうございました!
276 :
271 :2010/09/08(水) 21:02:01 0
>>275 「社内のことですので、お客様に公表することはできません。」ってのは当然の対応だとも思うけど、
上の者か担当者から(今回は担当者の暴言だから本人は避けるべきだと思うけど)後日に改めての最低でもお詫びの電話は絶対あるもんだけどな
社会の常識が通用しない流石天下のDELLクォリティーw
検索して調べものには結構使うけど、俺も投稿はしたことがないから登録有無はちょっと判らないや、頑張れ
デル(笑)かレノボ(笑)か迷うな 嫌どっちも○だからやめておくか(笑)
それが正解
最終的にこちらが悪いみたいな方向へ持って行こうとするサポートにイラッ
全てこんなとこで買ったおまいが悪いのさ
故障率、ちょっとだけ高い気がす
>>264 修理→治ってない
ってそんなに多いの?
修理出してちゃんと治ってたケースの人はどのぐらいいるの?
283 :
名無しさん :2010/09/11(土) 11:42:39 0
多いです
最悪だなそれ
285 :
名無しさん :2010/09/11(土) 22:29:34 0
twitterでつぶやくととても良い対応してくれるらしいよ。
>>285 どこの誰かわかんないのに宣伝したから対応するとかありえんし、信用第一で考えてる企業なら最初っからあくどいこと自体しねぇから
口コミ誘導乙、小学生じゃあるまいし、んな噂信じるアフォ此処にはいねぇから、中国へお帰り下さい
あー、苦情をつぶやくって方の意味だったかな どっちにしろどこの誰かわからねぇのにありえん
うむ
289 :
ブランズ東雲反対運動 :2010/09/16(木) 22:46:59 0
289
290 :
名無しさん :2010/09/20(月) 15:58:43 0
290
291 :
名無しさん :2010/09/20(月) 19:31:37 0
対中問題で荒れるDELLサポ
国内でおながいします。
293 :
名無しさん :2010/09/22(水) 02:01:41 0
いいえ戴爾支那でお願いされます
294 :
名無しさん :2010/09/22(水) 03:43:43 0
?
DELLのWindowsとかの管理って一体どうなっているんだろう? 例えばヤフオクで ソフトウェア→オペレーティングシステム→Windows7 というカテゴリで"COA"と検索すると山ほどDELLのCOAラベルが出てくる COAラベルを偽造するのは難しいからもし本物だとすると流出元は やはり大連から直接流出しているのだろうか? 出品者は全て中国人だし、発送はみんな国際郵便のようだ 中には国内発送メール便なんて書いてあるけど到着に1週間くらいかかるって つまり本国から送ってもらった物を転送するんだろうか? 昔からDELL純正のXPなんかかなり出回っていた 中にはボットが仕込まれているものもあったらしいけど俺が手に入れた XPなんかはDELLのPCに付いてきた本物とMD5とかで比べても同じ物だった つまり本物が昔から流出していたのだろう どうしてなんだろう? 中国のDELLもグルで外貨獲得の為に国ぐるみなんじゃ無かろうか?
296 :
名無しさん :2010/09/22(水) 23:52:40 0
日本人はもう少し支那人に対し憎しみの心を持ったほうがいい
持ってない奴なんているの?
民族の違いとか、歴史なんかどうでもいいし、差別する事も嫌いだが、 DELLのインチキなサポート対応を何度も体験し中国人は大嫌いになった 好き勝手、いい加減な経営するなら他国ユーザー相手の商売するなよ 中国内でやれ 餃子のことといい、石景山遊楽園、本当この国はどうかしてる
日支戦争勃発!
300 :
名無しさん :2010/09/23(木) 10:15:34 0
>>295 なんでサポートからそういうものが流出するんだよ。あり得ないだろ。
流出する可能性があるのは日本向けの Depotがある厦門や APAC Depotの深?からだ。
深?だったら流出するのも当たり前な土地柄だしなw。
見せしめの為に船長を死刑にして宣戦布告だっ!
303 :
名無しさん :2010/09/24(金) 08:35:26 0
そんなことしたらDELLサポがもっと酷くなるだけだぜ
304 :
名無しさん :2010/09/24(金) 10:25:59 0
希土類そのものは 量的には 十分に埋蔵されています。 しかも、それほど地域的に偏在しているわけではない。 希土類というのは、類という名前がついているように、複数の元素からなっているものを 総合的に言っている。 ここで、問題なのは、 ジスプロシウムを含んだイオン吸着型鉱床のある希土類が 中国の華南にしか 存在していないこと。 これは、 日本にとっては 非常に苦しい。 希土類そのものは、 ロシアやアメリカにも あるんですが、 ただし ジスプロシウムを含んだイオン吸着型鉱床 が中国にしかない。
なるほど、まったくわからん
306 :
名無しさん :2010/09/26(日) 11:53:22 0
わからないね
デルが最強だと言う事はわかった
衝突漁船のために、更にDELLの中華電話サポート悪くなるのかorz
完全になめられてしまったからさらに高圧的もしくはいい加減な対応になるだろうね
310 :
名無しさん :2010/09/26(日) 21:00:08 0
倭人どもはさっさと沖縄を返還せよ!!
個人事業主で登録しちゃって毎月製品案内状が来てウザいんだけど退会する手段って無いよねこれ?
引越して電話番号も個人事業主名も変えて受け取り拒否するんだ それくらいしないととことん追求されるぞ 訪問される前に早く手を打つべし
ミドリちゃんは本当にバカな子だね
314 :
名無しさん :2010/09/29(水) 15:21:07 0
いずれにせよ、奇妙なことに、電話に出た全員が、試し撮りした 映像を見たわけでもないのに、不良品ではありません、正常です、 と言い張ったことなのだけど...その新しい商品も、いったいどういう 状態で送られてくるかしら?なんて少し不安に感じているの。まあ そんなに高くもない商品だけど、だからといって、あんな音声では、 はたして売り物たる基準に達しているとみなされるかどうか... だから、今度はメーカーに直接問い合わせてみることにしたの。 彼らまでもがあれで良いと言い張ったら、試し撮りクリップをYou Tubeにでもアップしてみようと思うわ。製造元と商品名を明記して。 ネットの視聴者がどう思うか見物だわ。」
315 :
名無しさん :2010/09/29(水) 23:22:49 0
富士通最高!
リンダちゃんの痛々しさというのは その無自覚な下品さにあるんだよね
318 :
名無しさん :2010/09/30(木) 14:55:10 0
リンスのいらないメリット社長
>>316 41%のコストを削減できた。この背景には、ここ数年取り組んできた製造拠点の集約や、製品の設計自体をスリム化
サポートの杜撰対応による効率的な保証のスリム化が41%中だいぶ占められてるだろな
今までのインチキな経営方針はこのさいもう目つぶってやるから日本から撤退しろよ
最近TVCMやってない?みたいだからいいけど、この会社の名前見るだけで不愉快な対応の数々思い出す
こんなところに林男スレがあったとは知らなかったよw
321 :
名無しさん :2010/10/01(金) 13:10:37 0
知りませんでした
リンダちゃんは釣り糸を垂れるとすぐに喰いつくね
何度も言わすな スレタイと 無 関 係 な 発 言 ダラダラ書き込むな 中国サイトでやれ
324 :
名無しさん :2010/10/01(金) 19:20:32 0
俺はリンダよりマリア派
ミドリちゃんは自分じゃストーキングするくせに 人にしつこくされるとすぐ切れちゃうんだね
326 :
名無しさん :2010/10/01(金) 20:19:55 O
デルコンピュータ最低
「中国サイトでやれ」という言葉の意味がわかりません、先生!
328 :
名無しさん :2010/10/01(金) 22:54:59 0
尖閣諸島に行けってことだよ 言わせんな恥ずかしい
恥ずかしいならそういうキチガイじみたことを言わなければ良い
330 :
名無しさん :2010/10/02(土) 08:25:05 0
魚釣ろうぜ!!
331 :
名無しさん :2010/10/02(土) 12:39:58 0
ぐりぃ無料です
332 :
名無しさん :2010/10/02(土) 22:08:34 0
デルのサポートはいいほうだろ 昔、Dimension8300使ってたけど、 メールで対応してくれた中国人は割合PCの知識があって対応しやすかった 自作の知識はデルでついたといっても過言ではない それで、今度は自称サポートNo.1の国内メーカーでBTOしたけど、 メール対応がデルとは比較にならないぐらい醜い PCの知識がほとんどなく、意思疎通が取れなかった こういう対応されると、修理しても同じ場所が壊れるだろうなと思い、 中身を自作にしたわ おかげでいまは快調です。
333 :
名無しさん :2010/10/03(日) 11:50:23 O
最悪です
334 :
名無しさん :2010/10/03(日) 11:55:12 0
dellはやめとけ。 スタッフもうほとんど中国人だらけ。 サポセンの対応もいい加減。誠意がない。
335 :
名無しさん :2010/10/03(日) 12:10:42 0
dell対応サポセンはかなりいい加減。誠意がない。 そのくせカネはやたら取りたがる。
336 :
名無しさん :2010/10/03(日) 13:01:19 0
なんでも話聞いてやるだけでもカネを取れると信じてるのが、シナの常識ww
おまいの脳みそも空行だらけなんだろうな 哀れだな
338 :
名無しさん :2010/10/03(日) 14:18:19 0
そういえば、大連のテクニカルサポート担当の繁○○とかいうシナ人。 日本語もめちゃくちゃで、パソコンのパーツのことについて詳しく教えてほしいと尋ねたのに何も答えず。 しかもその後、「あなたは、まだお金を払っていないのだから」だと。 何をいうとんねん、とwww
339 :
名無しさん :2010/10/03(日) 15:15:42 0
>>189 >延長した分、話は聞いて一応相手してやるよってだけでほぼ無保証だつの
だよな。それだけで相談料\5250はねぇよな。
日本の会社じゃありえねー話だよ。そんなの日本の会社じゃ信頼に関わる問題だよww
340 :
名無しさん :2010/10/03(日) 15:18:03 0
安く売ってやってるんだから、ゴミになったら捨てろ。これがシナのものづくりに対する発想ww
341 :
名無しさん :2010/10/03(日) 15:29:04 0
以前、そういえばサポートのチャイニーズの態度が、あまりにひどかったので、 「今後dellの商品は一切、日本で売れないように日本の本社に中国ではこんな社員がいるぞと言いふらしてやるからな」と言い返したら、 「どうぞ、どうぞ。お好きなように。勝手にしてください。」だと。 これが、チャイニーズのビジネススタイルwww。
342 :
名無しさん :2010/10/03(日) 15:54:34 0
サポートに電話すると死ねとか言われるのか さすが虫獄だな、世界最低民度はだてじゃない
343 :
名無しさん :2010/10/03(日) 23:00:51 0
デルが最低
オーダー番号が見つかりませんとかあったなぁ
電話対応にクレーム言いたいんだけど 何処に電話すればいいの?
346 :
名無しさん :2010/10/04(月) 15:22:12 0
電話して聞けよ この無能が
>>345 しつこく電話して日本人スタッフに繋がった時に、事の経緯や問題点を話すことは可能
でも日本人スタッフなら一応常識ある対応してくれるが、その意見やクレームはたんなるデータとし記すだけで何の改善も今後にも役立ててないしな
窓口の日本人がいくら常識ある対応してもDELLの中心が腐りきってるからどうしようもない感じなのかも
前に地域の消費者相談窓口で相談したことあるんだが、DELLって問い合わせる代表窓口みたいなもの置いてないから、
センターの人が問い合わせかる先は結局中国人のやりとりなるわけで一向にまともな話にならない
そんな現状なので行政的な指導で改善してくれたらなぁと思い、国民生活センターに何度も電話してみたが込み合ってていつも繋がらず
そうこうしてるうちにもう保証切れたし、DELLとも縁切れたので面倒なのでそれっきりだ
現在進行形で困ってる人は意見いれてみたら?声が大きくなればほっとけなくなると思うのだが
法人にかけよう
そうですね
351 :
名無しさん :2010/10/06(水) 00:55:57 0
違法行為 デル日本法人では、店頭販売員を採
352 :
名無しさん :2010/10/06(水) 00:57:17 0
ドメイン訴訟問題 日本の同人誌サークルが所持していたドメインに対して、アメリカ本社が1999年に譲
なんでみんな事切
本当の意味で成熟した紳士って日本にゃほぼ皆無 世界中でそうだよ。日本の教科書を世界中が批判している。 もっと日本の戦争犯罪を載せろ、という調子で。 右翼って、日本軍兵士の犯行現場に行ったことないだろ?
355 :
名無しさん :2010/10/06(水) 19:39:54 0
そうだよな、中国は天安門事件やチベット・ウイグル問題の謝罪、ワイルドスワンの発行禁止解除、 日本人大虐殺、通化事件の謝罪 などやることがたくさんあるな
356 :
名無しさん :2010/10/06(水) 19:48:26 0
日本人虐殺といえば通州事件というものもあってだな
話題逸らしだろけどスレタイ見ろ、基地害社員 反中も反日も該当するスレ行ってそこでやれや、場所かまわず小学生か DELLのお陰で中国人は嫌いになったが、歴史や政治とか興味ない
チョソの竹島占領を許しているから支那がつきあがる!!!
どうせ元からクソスレなんだから、板違いでもクソみたいな馬鹿馬鹿しい話題で埋まるのがお似合いだよ
360 :
名無しさん :2010/10/07(木) 00:59:47 0
戴爾支那禁止キャンペーン中
361 :
名無しさん :2010/10/07(木) 01:25:57 0
読めねーぞタコ!
在日とか支那畜が暴れてるのか
>>359 そうやって容認し、クソレス率高くなんだろ
何を思おうが書こうが個人の自由だが、どこでも最低限のルールはある、場所にあったところで発言しろ
それもわからなければ残念過ぎる人間だ、幼稚園から通い直せ
幼稚園児(*´Д`)ハァハァ/lァ/lァ/ヽァ/ヽァ ノ \ア ノ \ア / \ ア / \ ア
365 :
名無しさん :2010/10/07(木) 12:29:32 0
366 :
名無しさん :2010/10/07(木) 23:14:37 0
367 :
名無しさん :2010/10/08(金) 15:25:13 0
アメリカから買いたい。 安い 早い(CPUは上) アメリカ製 週に1回は違うIPからアメリカのDELLと 「売ってくれ」 チャットしている。 ついでに日本法人の実態も書いている。 アメリカ製ホッスィ〜が増えれば対応してくれるかな?
>>367 多少の手数料は要るが、輸入代行業者を通せば今でも買えるだろ
369 :
名無しさん :2010/10/08(金) 15:50:56 0
サポートに中国人使ってるのってDEll以外だとどこ? 次PC買う時は絶対サポートに日本人しか使ってない所で買うわ
370 :
名無しさん :2010/10/08(金) 16:22:30 0
自作しろよ
日本人でも使えないマニュアル通りの対応しかしないサポセンなんてよくあるんだけどな
そもそもサポート必要な奴はパソコンなんて買うな 携帯や愛骨でいいだろ
373 :
名無しさん :2010/10/08(金) 21:25:57 0
リカバーと再インストール以外の言葉を知らないNECのボンクラサポートよりDELLの支那蓄の方がましだった。
>>373 リカバリーしても改善無かったと伝えれば
次回で話が進むだろ
最悪とか言われているのはそういう次元の話じゃないんだな
大手メーカーのサポートに来る相談の大半はリカバリすりゃ解決する程度の事だからね ここの場合は初期不良や早期故障やら直ってないなどのクレームだから
問題の現象が確認出来ませんでした 物理的不具合はありません リカバリ希望されますか?(してもしなくても不具合は継続、リカバリなら自分でした方が早いつの) その繰り返しw 確実に問題再現出来る状態の不良PCであってもそんな現象起こらないと言い張り、物理的故障を疑わない というか確認作業してないか、わかった上で経費削減の為に言いくるめて詐欺まがいなことしてるかどちらか
長文スマン 家電店等で買ったNEC、富士通等のパソコンが 着荷時不良、初期不良(一か月以内)だった場合、買った店に持っていけば 在庫の新品と交換してもらえる。 また、交換しても直らず、傾向障害を抱えたモデルだと判別すれば返品に至るケースが多い。 一方、某メーカーのパソコンとなると 着荷時不良(電源が入らないとかのレベル)なのに修理対応 キチンと直る場合もあるのだろうが 運が悪ければ修理直後に現象再発で再修理 頭にきて返品を要求すると、返品期間切れの一点張り 渋々再修理に同意すれば、部品(電源ユニット等)が品切れなので今は修理出来ません 部品は何時入荷するんだと尋ねれば、未定であるので入荷連絡を待てと こんなやり取りを望む奴なんて居るのか?
件のメーカーのモニタはね、あ、プリンタもですね 壊れた時は修理じゃ無くて交換なんですよ 交換なんてラッキー、新品になるの? 誰も新品交換といいました!? 良品(再生品)と交換ですよ、良品。ぶっちゃけ正常に動作する中古品 じゃあ、買って届いた時から壊れていたらどうなるか? そう、良品と交換です 楽しみにしていた新しい画面は一度も機能を発揮される事無く 使用感たっぷりの画面に置き換えられる そんな目に遭った人は怒るよね、そして悲しむ ハズレを引かなければ悪くは無い ユーザーで擁護している人はハズレを引いていない人 叩いているのは、何処のメーカーを買っていても叩くしかない素人と 初期不良や傾向不良のモデルを掴まされた人なのさ
>>378 定期的に出没するおかしな擁護の奴は、どこのスレでも沸く暇なかまってちゃんだと思うよ
擁護することによるメリットは発生しないわけでわざわざ反感かってまで擁護する理由がまずないしね
擁護の内容にもよるけど、普通に荒らすよりも食い付きいいはずだから
後少ないだろけど社員や関係者の擁護も実際にあると思う
どこのメーカー買っても叩く奴ってのは話の内容はなんでもいい奴
前者と同類のかまってちゃんの類
380 :
名無しさん :2010/10/10(日) 07:39:57 0
>>377 しかもその上サポートの大半が日本語がまともに通じない中国人
中には態度がめちゃくちゃ悪い中国人もいて、
こっちの不手際や何かソフトをインストールしたせいで
故障した可能性を押し付けてくる
Dellって値段だけ見たらNECや富士通に比べてかなり安いかもしれないが
不良品の多さと不良品掴まされた場合
そんな値段差以上のストレスを味わい時間を消費することになるんだよね
あーーーマジでDellなんか買うんじゃなかったああああああああ
381 :
名無しさん :2010/10/10(日) 12:09:40 O
デルコンピュータ最低
高いし終わっDELL
>>379 擁護派は・・・・・
中には工作員も居るのだろうが
本当に信者が居るのも事実だろう
特定の要素をクリアしていれば部品交換のハードルが低いから
使用中にブルースクリーン出現
OS再インストールしなくても
付属のHDD診断でHDDの故障を検知すれば
HDD交換
モニタの表示に異常がある
グラボを手持ちのグラボと交換して改善すれば
グラボの交換
WebにはPCの分解手順も載っていて
痒い所に手が届くと言う感じもする。
そのあたりが良いと感じているユーザーで
おせっかいな奴が擁護するのだな
修理や部品交換にすんなり応じる理由を推測してみると パーツサプライヤーとの間で ○年以内に故障が発生した場合はパーツを無償で交換する という契約があると考えれば合点がいく 交換に必要な発送費用も負担させるのかもしれない 自分の懐が痛まなければ対応も柔軟だろう しかし自分の持ち出しとなれば話は別が変わるのだろうな 強硬な態度に一転し問題ありません、仕様ですの一点張りで ユーザーは泣き寝入り
少し前に○○○モデルなのに○○○映らないとかあったと思うが チューナーもグラボもそれ単体では問題無かったんじゃないのかな? そのため、パーツサプライヤーに責任(金銭負担)を追求できなかった。 調査中で時間を稼いでドライバーでどうにかしようとしたが無理だった 出荷状態から映らないので、さすがに逃げ場がなかった。 ついに諦めて対応(別グレードのグラボに交換)した これもさ、ノイズが入るとか映りが悪いレベルなら 逃げ切っていたんじゃないのかな?
386 :
名無しさん :2010/10/10(日) 18:16:19 O
明らかに中国人なのに日本人の名字を語るな!
陰毛が落ちてますね 掃除したほうがいいんじゃありません?
>>383 ある程度のスキルの有る人にとってはさほど問題にならない対応なんだろうが
割安感だけで購入しただけの初心者等ではどうしようもないだろ
>>388 無知な馬鹿が安さだけで飛びつくから悪い
自業自得
>>388 直販なので初心者には向かないというのは有る
問題なのは誠実な対応をしないと言う事
中国人が日本人相手に誠実な対応なんてする訳がない むしろどれだけ強気の対応したとか自慢しあってる位だろ 船長が英雄扱いなんだからそれくらい当たり前だ
>>391 個人レベルの中国人の思想なら当たり前の対応なんだろけど、これは企業の信頼に関わるものであり、
誠実かどうか以前に詐欺に近いことしてるから、そこが問題であり、普通は絶対有り得ないことなんだがな
393 :
名無しさん :2010/10/11(月) 08:18:06 0
戴爾支那だから問題ない
>>389 まぁでもDell側がそういうスタンスなら
Dellはとんでもない糞企業だよなぁw
>>1 のリンク先を見たんですけど、
林田力って何者なんですか?
なにをしている人なの?
>>394 最初からその事を明確にしていれば問題ないが
営業の中国人やら何やらが
初心者でも大丈夫、サポート万全ですよ
と言ってるから始末が悪い。
もともと日本語が下手な中国人ばかりがサポートやってるって問題あったけど 今のご時勢、日本人にとって中国人がばかりがサポートってかなり致命的なような
林田力って何者ですか?
>398 『東急不動産だまし売り裁判 こうして勝った』の著者です。
勘違いしているどこかのアホ
401 :
名無しさん :2010/10/11(月) 21:57:02 0
このスレと何の関係があんだよ
>>397 日本人がサポートしても本質は同じだけどな
態度が原因のクレームは減るのだろうが
林田力とは無関係のスレならなんで
>>1 に貼ってるのは
林田ブログに林田コンテンツなんだろね
>>402 態度もだけどまともに日本語が通じないレベルの中国人も中にいるからなぁ
405 :
名無しさん :2010/10/12(火) 00:35:20 0
林田も電Pも自分のサイトの宣伝の為にアンチスレを乱立させるゴミ屑野郎だな
DELL関係者っぽいのが話題変えようと必死だな 詐欺まがいなインチキなこと繰り返してるから、被害者に公の場でチクられるんだろ まず自社のやってること改めろ 中国ではそれが許されても こ こ は 日 本 だ
中国と言えさえすれば自己正当化できると思ってるらしいよ、このバカはw
馬鹿の一つ覚えのように中国がどうとか それしか頭に無いのかな
>>408 本当読解力ない上に自社の都合悪い部分は一切無視するのな、スレタイも読まないで関係ない話繰り返すの見苦しいしワンパターンで飽きるんだよ
とっとと中国へお帰りください
レスしたからって嬉しそうにレス返さなくていいぞ 論点違いの基地外を相手すんのめんどくさいから
DEll社員は2chで工作してる暇あったら 初期不良率を少なくする努力、サポートを真摯な対応にする努力しろよ 変わらない限りアンチ増やし続けてネットでの評価は下がる一方だよ
言ってる傍からまた「中国へお帰りください」とか言ってるよ、このバカはw
韓国に帰るわ
>>411 社員が!っていうか
社員は会社の方針には逆らえない訳で
逆らえないからこんな所で火消しに走らざるを得ないのだよ
中国に帰れ 社員が 工作員が って、ほとんどネトウヨの類に洗脳されちゃった 自意識過剰の中学生レベルの妄想力だねぇ
社員の書き込みはあるよ どれがそうだとは言わないが
はいはい、社員社員
>>417 あんたは違うみたいだけどな
ただの一般中級ユーザー
419 :
名無しさん :2010/10/12(火) 14:44:08 O
デル工作員は悪質ですな
ネトウヨ被害妄想野郎の方が悪質だろJK
へいへいへい、工作員工作員工作員
>>411 アンチとはまた違うと思うぞ、少なくとも俺は違う
結果として嫌いになったのでアンチと混同されがちだが、DELLの不正行為と不誠実な問題点を改善又はこれ以上同じ被害者増やさない
その為に書き込んでいる、目的はそれ以上でも以下でもない
中国人に対する煽りたまに入れるが、もともとは差別するつもりないのだが、DELLとのやり取りでの日本では有り得ない怠慢さ無礼さには、民族批判したくもなってくるわな
ここのスレチ基地外も延々屁理屈しつこいしな
>>422 お前の屁理屈の方がしつこいわ
林田氏ね
最近DELLは高いし もう終わっDELL
アンチ、アンチって叫んでる奴は このメーカーのどのあたりが擁護の対象となるのか 聞かせてもらいたいものだ
非アンチ=擁護派、という発想がもうビョーキだわなw こいつの脳内では味方(アンチ)以外は全部「擁護派」という構造らしい。 哀れだねぇ。
>>425 関係のない話を展開するだけの繰り返しだから、無意味なこと
必死に絡んで不都合なレスを流そうとしてるから、基地外関係者に関わらないようにw
428 :
名無しさん :2010/10/13(水) 08:34:59 0
だからケチらずにLatitude買えって。Latitudeのサポートはこれがdell?と思うほど。 法人と個人で差つけすぎ。
>>426 被害者のスレッドに来ておいて
非アンチとくれば擁護派だろ
馬鹿かお前は
あ、そう。じゃそれでいいよ。 あいあい、擁護派擁護派。 DELLさいこー! ほいほい、馬鹿馬鹿。 東急不動産さいこー! これでご満悦ですか?
少なくとも鬱憤のたまったドロドロしたスレなんだから普通の人は開かない方がいいと思うんだ。
>>430 褒めるなら具体的に褒めろよ
あ、無理か
433 :
名無しさん :2010/10/14(木) 16:34:02 O
デルコンピュータ不買運動
俺が購入したDELL製PCはPC購入後の初回電源投入時からエラー を吐くような代物だった。オプションで追加したSoundBlasterが吐く エラーだったが、本体まるごと交換どころかSoundBlaser自体の 交換にも応じない。エラーが出る理由も説明しない。3ヶ月粘ったが あきらめた。当時何度も電話したが、サポート担当は日本人だった と思う(担当の指示でリカバリも実施しようとしたが、リカバリCDが 初期ロットの不良品だったのにはあきれたが) それから2年後くらいにDVD-ROMドライブが故障。 サポートに電話したら中国人らしきオペだった。 状況を説明すると、あっさり無償交換(3年サポート対応)。 DELLは最初の件でもう懲りたので、その次は自作にしたよ。
>>434 あっさり無償交換って珍しい、運よかったな
もしかしたら客が知識がある人間だと判断すると「不具合なし」って言いくるめられないから交換対応するのかもしれない
俺の場合何ヶ月も(最初からの含めると一年以上)「問い合わせ→修理出す→DELL側で長期の保管→不具合なしと回答」無駄な時間と労力を要して、一向に直さず
最後の何ヶ月間はエラー100%で発生してるのに「不具合なし」ってふざけたこと堂々とぬかすから、もうこっちもキレて問い合わせしてた時もあったなw
PCに詳しい人間にHDDとDVD-RAMが怪しいっていわれたので、そこを確実に検査しろ!直せ!と言い続けた
そしたら今度は中国人が逆ギレ、「お客様のご希望はなんなんですか!」、「(俺)だからずーっと不具合が起こらないよう検査と直せって言ってるだけだ」、
「予防としてパーツ交換し、お客様のご希望通りにします」ってあくまでも不具合は認めない
で交換して戻ってきたがはずだが・・・ブルースクリーンのエラーは出なくなったが、書き込みが正常に出来ない
ま、「新品パーツと交換するとは言ったものの」あの詐欺まがいなこと繰り返すDELLがきちんとしたパーツを交換するとはこっちも思ってなかったけどな
「やっぱりな」って呆れたw
436 :
名無しさん :2010/10/14(木) 19:21:49 0
>>434 SoundBlasterのエラー問題はどーなったん?
>>436 DELLからの迷惑FAXのことならサポートに電話で止めれる。
DELLが委託してる業者の仕業だが。
439 :
438 :2010/10/14(木) 19:49:04 0
>>437 DELL配布のドライバを止め、CREATIVEからドライバ入手して
適用。それでもたまにおかしくなったりしてたが。
最終的には、安物のサウンドカードを購入して付け替えた。
製品購入時の状態で(もちろん、増設機器なども何もつけない
状態)、初回電源投入時からエラー出るって不良以外の何者
でもないよね。
DELLのサポート担当は苦し紛れに「SoundBlasterがまだXP
に対応しきれてないのではないですか?」などと言ってた。
なら、動作確認も取らずにオプションの選択肢に入れるなよ。
441 :
名無しさん :2010/10/14(木) 22:34:22 0
デル買ったやつが自作機組む確率はかなり高いな おれもPenDデル→即壊→core2Quad自作 デルでついた知識は自作で生きるよ あと二度とメーカー製PC使いたくなくなる
ふーん、なるほどね。 DELLを買って、壊れる、そして自作へ、という流れですか。 まぁ、それが普通というかそういう流れならあるだろうね。 でも、自作派の人がDELLを買う、なんてあり得ますかね? にわかには信じがたいことなんだけどな、それは。
>>434 DVD-ROMが交換となったのは単純にDVD-ROMの故障だったから
Sound Blasterが交換してもらえなかったのは、交換しても同じ現象になるから
なぜ別のサウンドカードへの交換等の提案が無かったかと言うと
そういう方針の会社だから
それに自作の覚悟があれば、電源とマザボに地雷を抱えていなければどうにでもなる マザボと電源に地雷を抱えていなければ・・・・・・
446 :
名無しさん :2010/10/15(金) 00:23:12 0
447 :
名無しさん :2010/10/15(金) 01:43:27 0
>>438 マイアカウントからのFAXリスト削除とかではだめですか?
>>447 俺がDELLユーザーになったのは10年以上前なんだが、
マイアカウントの情報など全く覚えがない。
DELLに対して広告FAX送信を許可した覚えもない。
迷惑FAXが来るようになったのはここ最近のこと。
それも複数の番号から来るし、FAXがきちんと受信できて
おらず、着信履歴だけが残ってたこともあった。
この迷惑FAX送信元がDELL(もしくはDELLの委託業者)
であることをきちんとDELLに確認を取った上で、苦情を
伝えるには電話が一番良い。
俺の場合もうDELLとは関わりたくなかったので、ユーザー
登録情報も削除してほしかったが、迷惑FAX送信を止める
依頼をしたという記録を残さないとまた迷惑FAXが届くこと
になりかねないと担当オペに言われたよ。
449 :
名無しさん :2010/10/15(金) 08:17:12 0
最低グループ
450 :
名無しさん :2010/10/15(金) 09:07:54 0
プリインストされてるソフトが少ないことが、大きな魅力の一つだった・・・はずなのに、 Google toolbarなんてスパイウェア入れてたんじゃ、魅力ゼロだなw
だな
452 :
名無しさん :2010/10/16(土) 00:24:41 0
DELLもかつては検討対象だったけどいまや対象外だもんな・・・ なんでこんな酷くなったんだろう
453 :
名無しさん :2010/10/16(土) 00:53:30 0
もう二度とDellは買わないと決めた。 中国人に対して殺意さえ覚えたよ。
454 :
名無しさん :2010/10/16(土) 01:13:24 0
工作員とかじゃなくて 納期が一ヶ月以上とかありえないだろw お届けスレみると感じるわw
今後はBTOモデルを縮小してスペック固定モデルを中心に展開すると言ってるのも納期の問題があるからだろうな
456 :
名無しさん :2010/10/16(土) 08:29:22 0
もう1機種だけ検定に出せよ そんなたくさん出してもクソ台しか作りきれないんだから
>>454 注文受けてから部品発注してるんじゃねーの?
458 :
名無しさん :2010/10/16(土) 15:35:05 0
そうかもね
林田力はどこのメーカーのどのPCを使ってるんだろうね?
460 :
名無しさん :2010/10/16(土) 16:08:21 0
ここ最近5回ぐらい電話してるけど全部中国人だな 日本人の比率が滅茶苦茶低いと思われる
461 :
名無しさん :2010/10/16(土) 16:15:59 0
昨日チャットにて引き取り修理の依頼 ↓ 明日の午後、業者が引き取りにくるとの事 ↓ 今現在業者現れず ↓ 電話にて訊こうとするが26分待ってもサポートに通じず。 ↓ 今日業者来なかったら、来年はHPの買う、DELLはもう買いません。
>>461 一時間以上待ってようやく電話が繋がる
「あなたは24時間サポートではありませんので本日の対応はできません。
月曜日以降に再度ご連絡ください」と突き放される
今日来るかどうかだけでも確認してくださいと食い下がるも
申しわけございませんを繰り返すだけで相手にされず。
仕方なく月曜に電話したら
「手配されていませんでした。明日の引き取りとなります」
てな事にならない事を祈っててやるよ
運送業者=DELLなのだと思ってる馬鹿がいるけど そういう認識レベルだとクレーマーになるわけか。 クレーマーってやっぱり知能低いのね。
464 :
名無しさん :2010/10/17(日) 01:30:12 0
Dellの初期不良率、故障率の高さ、サポートの駄目さは間違いないけどね
サポートに電話して3時間ぐらいまったんだけどそれでも繋がらなかった どういうことですかこれ
DELLはサポに繋がりやすいのだけが唯一の良い点だったと思うのだが ただ繋がってもサポートの人間に日本語でまともに伝わらんし、その結果問題が何一つ解決せんから、意味ねーけどw
>>463 どの文面を読むと
そんな解釈になるんだ?
佐川急便が佐川の事情で遅れてるんじゃなくて
DELLが佐川に手配し忘れてる可能性があるって言ってるんだよ
>>466 >DELLはサポに繋がりやすいのだけが唯一の良い点
そんな話は初めて聞くんですが・・・・
まぁ佐川急便はDellの1000倍サポート良くて信用できるからな その可能性が極めて高いだろう
>>467 必死に言い訳かっこわるいな。最後の一行、
> 今日業者来なかったら、来年はHPの買う、DELLはもう買いません。
が、「手配し忘れの可能性」ではなく、とにかく「DELLが悪い!」って
いう断定の意味でしか解釈できませんよ。これを「手配し忘れの
可能性がある」という意味で解釈できる人は、あんたと、
とにかくアンチDELLのクレーマーさんくらいだろね。
まぁ、来年と言わず明日にでもHP買いなよ。
そんなになんでもかんでも妄想しちゃうのは精神衛生上よくないからね、
とっとと買い換えたほうがいいよ。
さっさと返品・返金してくれるなら誰も文句言わないんじゃないか 泣き寝入りしたくないんだろ、俺を含めてみんな
471 :
名無しさん :2010/10/17(日) 15:11:56 0
DELLの佐川への手配ミス←DELLが悪い 佐川の事情で遅れる←信用が無い業者に頼むDELLが悪い どちらにせよDELLが悪いんじゃないか?
>>471 そうですね、その理屈ならDELLが悪いですね。
納得。
DELLの佐川への手配ミス←DELLが悪い
佐川の事情で遅れる←信用が無い業者に頼むDELLが悪い
DELL買って涙目←あれもこれもDELLが悪いのにそのDELL製品を買う人が悪い
という理屈になりますもんね。
DELLを買った自分が悪いくせにDELLが悪い、DELLが悪いといつまでも
ぐだぐだほざくのはクレーマーですからね、
>>471 さんは素晴らしい見識をお持ちですね。
>>461 では「午後」という約束のようだが、
>>461-462 の
書き込み時間はちょっと早くないか?
引き取り修理サービスの約款を確認したのか?
俺が見てる約款だと
引き取り訪問可能時間は9:00-20:00
※時間の指定はできません
となってるんだが。
>>467 が
>>461-462 と同一人物なのかどうか知らんが
>>467 待ち時間の個人の認識の差かな
俺の場合30分以上でないと遅いとならない、20分で普通、10分以内ならすぐ繋がったって思う
3〜4年前?は随分待たされたが、中国人繋がり率99%になってからは、俺の場合大抵10分前後で繋がってたけどな
>>472 だからDELLの現状とか事実書いて、何も知らないで適当に買って泣き寝入りする馬鹿なくなるよう警告促しているのわからないの?
以前にこのスレの目的としてそう書いてるはずだが(俺以外でも)
きちんとしたDELLの良い点述べたり事実無根を否定する擁護ならともかく、屁理屈とか無関係な話な多く、スレ掻き乱したいだけのかまってちゃん丸出しなんだよお前
林田力とかの基地外と同一人物だろお前
ま、でも引き取りに関してはもう少し現状明らかになってからDELLの責任云々を主張するべきだろうと元被害者の俺でも思う
被害者スレにおいて何でもクレーム付ける奴は、関係ない話、屁理屈でくってかかるかまってちゃんと同様、このスレを妨害する迷惑な存在でしかない
上にも書きましたが昨日夜電話したら俺は3時間待っても繋がりませんでしたよ 勿論以前に繋がった時は殆ど中国人が出てました
>>475 DELLともう縁は切れてるので最近の繋がり具合はしらんが、半年前くらいは繋がりやすかったはず
繋がったところでまったく無意味な時間かけてサポートとは言いがたい対応と応対されるわけだがw
またサポートシステム改変したのかな?
土日は中国人は電話とらないんだろ
ところで
>>461 のパソコンの引き取りは終わったのか?
新マザボ、クレーミングブレード搭載!
479 :
名無しさん :2010/10/18(月) 00:03:48 0
支倭戦争開戦前夜 皆で盛り上がるニダ!
陰毛撒き散らすんじゃねーよ、豚が
481 :
名無しさん :2010/10/18(月) 00:24:54 0
支那豚さっさとしなびてしまえ!!!
そういや最近シナチク喰ってねぇな、って思ったら芋ずるで きくらげなんか何年も口に入れていねぇことを思い出した
アメリカdellは本土生産なんだから日本も日本で生産しろよ馬鹿。 最低でもXPS、Alienware、Latitudeぐらいは日本で生産してもいいだろ。
> 林田力とかの基地外と同一人物だろお前 ご乱心のようでw
488 :
名無しさん :2010/10/20(水) 12:22:19 O
中国が酷評されていますが、レノボはどうですか?
489 :
名無しさん :2010/10/20(水) 18:58:28 0
>>487 その上、世界で一番価格が高い日本仕様!
>>488 台湾仕様の支那作りだから100%支那DELLよりましw
490 :
名無しさん :2010/10/20(水) 19:00:58 0
> 最低でもXPS、Alienware、Latitudeぐらいは日本で生産してもいいだろ。 そこまで要求はしないから。 せめてXPS、Alienware、Latitude、Precisionはアメリカ製をよこせ!!!
491 :
名無しさん :2010/10/20(水) 19:02:18 0
企業向けの値段の高いサーバーはアメリカ製なんだよなw
>>488 ThinkPadは日本で開発されています
富士通のノートはメイドインジャパン
494 :
名無しさん :2010/10/21(木) 00:28:44 0
ここのメーカーは初期不良率や故障率が高すぎるのが問題なんだよなぁ 他メーカーに比べて
DELLはHDDがすぐにこわれますね こんなに壊れるHDDって他メーカーじゃあり得ないから きっと設計がおかしいんだろうな、DELLのHDDは
>>495 HDDを作っているのはマクスターとかウエスタンデジタルとかのHDDメーカーだからな
HDDそのものが悪い訳ではないんだよ
中には地雷のHDDがある事は確かなんだが・・・・
ただ、粗悪な電源ユニットがHDDその他の寿命を短くしている可能性は否定できない
ちゃんと交換してくれりゃ
498 :
名無しさん :2010/10/21(木) 12:29:19 O
なるへそ レノボがいいですね
499 :
名無しさん :2010/10/21(木) 19:15:40 0
Dellって本当に悪質で 初期不良なんだけど、すぐに気づくような初期不良じゃなくて 11日以上使わないと気づかないような初期不良が多くて それで返品できませんみたいな手法とってるから 本当に詐欺メーカーみたいなもんだよ 勿論サポートに中国人ばかり使ってるとかってのも糞要因の一つではあるが
ああ本当に買って後悔してるわ もっと2ch全体でDellの糞っぷりは大々的に宣伝するべきだと思う 俺もそれ見てたら買ってなかったと思うから 俺みたいな被害者を、少なくとも2ch見てる人たちからはもう産ませたく無い
はじめてDellのPCを買いました。 やっぱり買う前にちゃんと否定的な意見にも聞き耳を持つべきですね。 しっかりと下調べをしたつもりでしたが、「コレが欲しい」と思ってその思い だけで、結局、悪い噂は避けて通り、良い噂、良い情報にだけ聞き耳をたてた りしていて、「やっぱりコレはよさそうだ」と思って買ってしまったわけです。 きがついたときには、それはもう後悔の連続でした。 しょうがない、仕方がない、と思ってもこの無念の気持ちはおさまるところもなく、 ねこ大好きな私は爪を立ててDellのPCを引っ掻きまくりたい気分です。
503 :
名無しさん :2010/10/21(木) 22:44:30 0
5年4ヶ月前にDELLのノートPCを購入。 今日、サポセンに電話したのは内部部品交換を自力でする為の型式の確認 のつもりで。 サポセンに出たのは、カタコトの日本語の人。 タグナンバーと名前を伝えたらサポセンの担当者は、 「そのPCは5年以上昔のもので、保証契約は過ぎている。サポートは一切しない」だと。 こちらの話は何も聞こうともせず・・・一点張りの主張。 DELL様の言い分では、「5年以上経過・保証契約が切れたPCのユーザーは客ではない」 という解釈もできる。 DELL様、どうかしてるゼ! (日本語って単純じゃないよ!) DELLのPCを大切に使い続けてる事って、自慢だったのに。 みんなの意見を見ていても、最近は品質にも難アリかと・・・。 今のDELLはもうダメだと思った。昔はよかったのに。 買い換えも近いうちにするつもりだけど、もうDELLだけは絶対にやめる。 ちなみに、カタコトの日本語に違和感があったので、サポセンはどこか聞いたら、 中国の大連とのことだった。 長くなってすまん。
504 :
名無しさん :2010/10/21(木) 22:46:40 0
・・・つづき みんなの意見を見ていても、最近は品質にも難アリかと・・・。 今のDELLはもうダメだと思った。昔はよかったのに。 買い換えも近いうちにするつもりだけど、もうDELLだけは絶対にやめる。 ちなみに、カタコトの日本語に違和感があったので、サポセンはどこか聞いたら、 中国の大連とのことだった。 長くなってすまん。
506 :
名無しさん :2010/10/21(木) 23:59:38 0
> Dellって本当に悪質で このメーカは作った後の検査をしていない。 新品を買ったら最初に全ての機能を検査。 1週間は負荷をかけてエージングは必須。 いかせん劣悪支那蓄作り。
>>501 全く同じ
まぁ運よく初期不良とか不良品に掴まされてなかったら
別にDellで満足してたんだろうけど
508 :
名無しさん :2010/10/22(金) 00:52:33 0
DELLのノートは分解マニュアルがWebに載っているし・・・ 中古パーツもヤフオクにたんまりと流れているし・・・ 故障つーよりただの不調が多いから分解メンテすれば直るし 楽しくてワクワクするPCだと思うけどな
510 :
名無しさん :2010/10/22(金) 02:19:07 0
>509 そんなことは無いぞ ただ単に取り扱いに問題があるだけだよ CPUクーラーの掃除をしないで熱を溜めたりする・・・
はじめて買ったパソコンがDELL機だった……なんていう
やつはまず居ないだろうね。ネットを徘徊すればDELLの悪評は
しょっちゅう目にするはずだし、このスレだってもう6スレ目。
だけどもそれでもDELLを買っちゃう人ってのは一定数いた
りするわけ。つまりDELLを買ってる人ってのは、自称被害者
きどりでも、その実ただの情弱、無知でしかないの。
しきりに被害者アピールしてる人にしてもそうだし、
>>501 の
ねこ大好きさんも結局は自業自得だよね。悪い話は避けて通り、
よい情報だけにしか目を向けないでそれで買っちゃってるんだからさ。
>>510 だからそれが他のPCと比べると酷いから問題になる。
つまり頻繁に掃除が必要になる=糞
>>502 >>507 不自然な改行あるのに、おかしいなとか思わんのか?
いつものかまってちゃん基地外の書き込み、
>>511 ←ついでにこれもな
相手するな
>>511 いや被害者でしかないでしょ
お前の言ってる理論って悪徳企業を無理やり擁護する詭弁に過ぎないよw
本当は気づいてるんだろうけどw
それでも絶対数で言えば不具合が出ない場合の方が圧倒的に多いし、一部の不具合が出ちゃった人らに 泣いてもらうことで他の多くの人が安く買えるなら別にいいと思うけどね。 不具合でて腹が立った人らは今後絶対dellなんか買わなきゃいいわけだし、過剰品質を求めるばかりじゃ 進歩しないよ。
>>516 DELLの本音、キタコレ
「被害に遭った人は面倒くさいので切り捨てましょう
損失を出してまで救済するよりも、新規の客を開拓すれば良いじゃないですか」
つまり、こういう事なんだな
まあ、昔から気づいてはいたが
縦読みだと思ってた
>>510 普通はごみがたまらない構造になってねえか?
設計ミスだろ
デル買って痛い目に遭ったおかげで、メンテや分解などのスキルが上がったんだと思うようにした。 他のメーカー製PCを何気なく使ってるだけの人よりも進歩できたと前向きに考えるんだ。
>>516 不具合が出ない場合が圧倒的に多いって本当に言えるのかなぁ
Dellの場合もはやそうもいえないレベルで不具合故障率高すぎると思うよ
523 :
名無しさん :2010/10/22(金) 19:31:55 0
しかももう大して安くも無いから 買うメリット全然無いと思う
524 :
名無しさん :2010/10/22(金) 20:01:43 0
そうですね
そうですよ
そうですか
そうアルよ
ホンモノの中国人は「そうアルよ」なんて言わないアルけれど 元ネタはどこから出てきたものアルか?
おまいら情弱のおかげでヤフオクでDELLのPCが安く買えるんだよな ほとんどが故障じゃなくってメンテ不良で不調になっただけだから美味しい エアダスタでクーラーや電源の埃をちょっと吹くだけで快調に動き出すから笑える
エアダスターが何本も必要でさぞ大変でしょうw
DELLの中古なんか何台も買っても使い道ないんじゃねの?
どんなPCが売りに出されているかを考えてみると 1.傾向障害を抱えていて何度修理に出しても治らなかった 2.前ユーザーも中古で購入したが、所有者の変更が出来なくてサポート(有償修理を含む)が受けれなかった とまあ、こんな感じか 気を付けないと痛い目に遭うだろうな ヒートシンク一体型のCPUクーラーとか汎用品では代用できないし
>>532 大抵の中古パーツはヤフオクで入手できるからな
ワールドワイドに大量販売しているからパーツの流通量は半端無いから
まだコメット工業が修理してるのかしらw
535 :
名無しさん :2010/10/24(日) 09:44:31 0
Dellの糞さ見てると いかに日本の企業が優秀か逆に再確認出来る
でも同じスペックのPCの値段が国産だと4倍するからね・・・
おまけに商品の入ったダンボールだけが国産で中の
パーツは総じてアジア製だもん・・・
売れている数(分母)が大きいから故障数が多く見えるだけで
肝心の故障率は価格差に見合うほど変わらんし・・・
ttp://news.livedoor.com/article/detail/4460748/ DELL・・・18.3%
ソニー・・・16.8%
東芝・・・15.7%
ASUS・・・15.6%
それにしてもAUSUに負けている国産PCって・・・何様?
537 :
名無しさん :2010/10/24(日) 10:13:37 0
インスピロン700mが7年くらい生存しているがこれは運がいいのか・・・ 要は子供が宮崎あおいちゃんくらい美女に生まれるのと同じ確率かorz
>>536 正常な製品が故障するのと
欠陥品を掴まされる事は
同一ではない
>>538 エプソンダイレクトの電源ユニットですね?
わかりますよ
>>539 そのネタの事は知らないが
たぶんそんな感じ
542 :
名無しさん :2010/10/24(日) 14:55:49 O
デルはダメです
543 :
名無しさん :2010/10/24(日) 16:49:21 0
>>536 4倍・・・?
有り得ない
あとその調査ってアメリカだと
日本だとDellの故障率って海外より高いよ
日本人舐められてるんだよマジで
544 :
名無しさん :2010/10/24(日) 16:50:05 0
>>538 ああこれそもそも故障限定で
最初から欠陥品の場合は除外されてるのかね
>>543 不調率も含まれるからだろ・・・
リース品ってへビィ且つ雑に扱われるからな
個人ユース品と同列に扱うのは無理があるかと
アンチ必死だな ま、せいぜい頑張れよ
547 :
名無しさん :2010/10/24(日) 21:22:02 0
アンチDellは必死すぎるよな・・・ でも耐久性に差異が無くって価格が安いから仕方ないよ 企業のニーズ(リースも含めて)が圧倒的だもんな・・・ そう言えばシャープのPCもついに陥落だよな・・・
いくらネガキャンしたってDell最強の座は揺るがないのにねw
>>548 最強ではない
最強はエイサー、2番はHP、Dellは3位だ
>>534 >まだコメット工業が修理してるのかしらw
まだチョメット工業が終了やってる。
船橋と品川の倉庫の片隅で。
まあチョメット工業も落ち目だしそこそこの終了なんでDELLとは持ちつ持たれつの関係だわな
>>547 一年おきにマザボのヒートシンクが落下するPCなど
他のメーカーでは聞いたことが無い
たいした耐久性だ
ここでいいか分からんが相談させてくれ、すまん TVモニタ(W1700)を使っていて、壊れたから修理に出したいんだが、 サービスタグを入力してください ↓ どこにもない ↓ 頑張って製品別リストから探し当てる ↓ テクニカルサポートに電話 ↓ サービスタグを入力してください で無限ループで閉口 とりあえず修理に出せればそれでいいんだけど、サービスタグが無い昔の製品は電話をかけることすら許されないの?
セットで買った商品があれば、それのタグで電話するとか
wZ
>>552 W1700ならもう保証は切れてるよ
有償なら対応してくれるが新しいのを買った方が間違いなく安い
そして届くのは中古品
(生産が終わってから5年くらい経ってるからその位古いやつ)
どうしても見積もりが必要ということであれば
他の製品を持っているのならそのサービスタグで電話を繋げて
W1700の購入履歴を見つけさせればどうにか出来ると思う
注文時のオーダーナンバーが残っていれば
見つけさせる事は可能(残ってる筈無いけどね)
中国人だと無理かもしれないが
>>556 あざす
新品買った方が良さそうだね
このご時勢、D4付きって言ったら逆に多機能高価格な奴が多いけど、
頑張って手頃な奴を探すか
そうなのですか
>>558 Dimension4600Cと2400Cの事だよ
561 :
名無しさん :2010/10/26(火) 09:48:16 O
そうでっか
ホンマかいな?!
>>562 alert chipset heatsink not detected
でググってみ
564 :
名無しさん :2010/10/27(水) 10:34:24 0
エプダイとデルは品質変わらないぞ XPS8100とPro4700で優劣をつけられるパーツ別に見ると、 電源 エプ>>デル マザー デル>>エプ 光学ドライブとHDD デル>エプ ケースファン エプ>デル あとはほとんど同じ程度のものを使っている てかエプはいわれるほど品質よくない おれはPro4700が調子悪くて、長年の経験から修理しても再発すると考え中身を自作機にしたほど
> てかエプはいわれるほど品質よくない 品質はHP、Lenovo、DELLの下級機並みか以下。 一部組み立てとテストが日本で行われている分ましなだけ。 他より評判が良く見えるのはサポートがましだから。
566 :
名無しさん :2010/10/27(水) 15:03:58 O
デルはサポートが悪い
>>565 >一部組み立てとテストが日本で行われている分ましなだけ。
それで欠陥品や組み立て不良が世に出る事を防げるわけだろ
市場クレームを発生させない事=品質だよ
ちなみに俺はエプソンダイレクトを使った事がない
上記の回答は一般論と理解してくれ
>>567 国産のエンブレムを付けるだけで本質的には変わらない
>>568 本質ってなんだ?
何を持って本質と語るんだ?
CPU自体なら何処のPCを買っても変わらないぞ
光学ドライブもHDDも作っているのは特定のメーカーだ
大きな違いが出るとしたら専用設計の部品のみだろ
本質を語るのであれば
不具合品を出してもそれを隠して売り続けるとか
対応が悪いと客から不満が出続けても
全く意に介さず中国人サポートを続ける。
これこそ本質なのではないのか?
エプソンダイレクトも同じ事をしていると言うのなら
本質的に変わらないのだろうな
570 :
名無しさん :2010/10/27(水) 20:15:04 0
エプは金かけるところ間違ってるんだよな リアのファンなんかめったに壊れないのに 無駄に頑丈なのを使ってる その分のコストを安定性に 影響重大なマザボに振り分けて せめてデル並みの品質にしてもらいたいわ
今考えたら、外から見える部分にはコストかけるのな 中身空けなきゃ、電源ファンのデルタ、 リアファンの松下ミネベア 確かに見た目は高品質だ でも、中身のHDDはサム寸、 光学ドライブはライトン、 マザボはデルより明らかに安物
デルより低品質なマザポってどんだけ〜
573 :
名無しさん :2010/10/27(水) 20:46:39 0
4層とか6層だからとか、そんなの品質と関係無いのだが。
システムの安定性には大いに影響ある。 その証拠にサーバー用ボードは6層か8層。 4層なんて負荷かければすぐ落ちるよ。 デルのボードはマシなほうだな。
>>574 関係ありありだろ。
逆に574が品質に関係あると思うところを聞いてみたいわ。
名前だけのMade in japan?
みられるおっ
俺、リファラのエラーが出てる
>>574 4層はマザボの製造技術が低いメーカやコストを圧縮したいメーカが好む
ただし層が少ない分パターン設計が難しくなるので、無駄な迂回によって
パターン長が伸び遅延時間が長くなる(ウェイト時間が発生する)。
またパラレルのパターンだとパターン長の不揃いによりこれもウエイトや
伝送エラーの要因になりうる・・・
日光いろは坂のようなのたくったパターンはその対策の為だ・・・
相応の製造技術を持っているなら6層の方がより安定して高性能になる
581 :
名無しさん :2010/10/28(木) 14:46:48 0
エプソンよりはデルのほうが確実にマシ デルはもう少し丁寧に扱うだけで故障は激減すると思う 使ってる部品自体は決して悪くない
ここはエプソンダイレクトと比較するスレでは無いのですが・・・ 俺もソーテックと比較して話をしましょうか?
583 :
名無しさん :2010/10/29(金) 00:38:06 0
なんか急にIE8のヘルプ画面が出てくるようになった。何もしてないのに。 なんのバグだろ。
>>582 悪徳サポート実状記述を流すのが目的なんだろ
前からいる基地外社員だと思う
585 :
名無しさん :2010/10/29(金) 06:35:54 0
修理から戻ってきても同じ問題がまた起きた^^;治ってなかった ちなみにすでに2回修理に出してます
6層のマザボって偉いんだな だけど、電解液が流出してしまうコンデンサ付きのマザボを 対策されていないマザボと交換した所で 同一周期で電解液が流出するよな
>585 よくあることです
588 :
名無しさん :2010/10/29(金) 17:47:28 O
デル最低
林田記者ほどでもないと思うけど
>>585 漠然過ぎるレスからは何の故障かは推測できないが・・・
ハードのトラブルつーより使用上の問題じゃない?
>>585 わざと直さないのはDELLの仕様ですw
>>590 故障が確認できなかったので何も交換せずに帰ってきた
故障が確認できず、怪しそうな部品を交換しておいたが、それではなかった
故障が確認され、部品を交換していったん直りはしたが、その部品自体がハズレで現象が再現した
たぶんどれか
593 :
名無しさん :2010/10/29(金) 21:22:48 0
>>592 設置環境が悪いだけじゃない?
目茶な配線で電圧降下しているとか・・・
他の機械のノイズが飛び込んでいるとか・・・
>>592 >故障が確認できなかったので何も交換せずに帰ってきた
で何でも片付けるパターンはお家芸
100%不具合が発生してる状態でも、当たり前のように「不具合確認出来ません」と言い続ける
法的手段に講じない限り、第三者の現状確認出来ないのだから、DELLのやりたい放題でDELLの言い分で事が進む
関わったら泣き寝入りするしかない、被害に合わない為に関わらない事、それが一番
595 :
名無しさん :2010/10/29(金) 21:40:57 0
>>590 普通にネット使ってるだけでなんもソフト入れて無くてもその問題おきてるから
使用上の問題ではないよ
596 :
名無しさん :2010/10/29(金) 21:43:17 0
597 :
名無しさん :2010/10/29(金) 21:51:03 0
>>595 ネットか・・・
変なサイトに行って変なアプリ拾ってんじゃない?
その手のスパムメールの添付ファイルで感染してたり
598 :
名無しさん :2010/10/29(金) 22:01:23 0
>>597 全然そんな事無いですよ
そうやって初期不良や故障もユーザーの責任に押し付けようとするのが
Dellのやり方の一つっていうのはよくわかるけどね
599 :
名無しさん :2010/10/29(金) 22:02:08 0
>>592 多分2番目かなぁ
修理の詳細見ると、その可能性大って感じです
DELLのテクサポって二言目には環境要因だよな 最後の最後に言わなきゃならない事を真っ先に言ってくる 環境要因なんてほとんどありません
環境要因にかけつけて自社の非をユーザーに押し付けようとするスタンスがまずあるんだよね このやり方にPC初心者ユーザーとかは結構騙されちゃうんだろうなぁ
自分の非っていうか 原因不明の現象から逃れるための手なんだろうな 「環境要因かもしれませんので環境を変えてお試しください」 これでその電話からは逃れる事ができるのだろうから
不具合の現れる条件を特定して、第三者でも再現可能な状態にまで絞り込んだ上で 該当機種もしくはインスト済ソフト特有の不具合であるかどうかまで検証して 故障個所を特定できるだけのスキルが無ければ認めさせる事など不可能だ つまり、デルの初期不良に関わった多くの人は泣きをみる羽目になる そうならない為にも、不具合の内容や起こった条件、機種などの詳細を記載して より多くの人達と情報を共有して、同様の不具合が数多く認められるならば メーカー側に責任がある事象である事を証明可能な場合もあり得るのだ
>>603 要するに無能はすぐに途方に暮れてサポセンにクレーム付けるってことだな
無能無能って それなら スキル無い奴はDellのパソコン買わないでくださいってちゃんと表記するべきじゃない?w 売上は5分の1以下に落ちるだろうけどw
>>605 スキルの無い奴は5年「プレミアムサービス」エンドユーザー・プロサポート
翌日オンサイト保守サービス(長期)に入るのが常識です・・・
そもそもタダで保守を受けようって根性が間違っているんだよ・・・
こっちはセルフメンテナンスを前提として「安い既製品」を求めているんだから
>>606 客が呆れ泣き寝入りするまで意味のないサポート繰り返してたのは、保守代金まるっぽネコハバだけでは物足りずに、さらに上の保守ランクで金を奪い取るの目的だったんですね
悪徳商法とやり口まったく同じだな
>>607 プレミアム翌日オンサイト契約は別格だよ
サポート要員を何度も派遣するとあっという間にコスト割れになるから
Dell側も必死になって直してくれるぞ・・・
クライアントはともかくサーバには入っておいた方がお得だ
いや入るべきだろう
ぶっちゃけ企業大口と個人ユーザーで対応が違うのは当然だけどね
まぁ自分の場合は派遣されてくる技師よりスキルは上だから要らん。
純粋にサポレスの安PCを堪能しているよ・・・
>>608 もうお宅のPCとスタッフには懲り懲りですw
もうビタ1文貢ぐ気にもなれんし、その価値がない
610 :
名無しさん :2010/10/30(土) 10:45:37 0
>>606 欠陥品さえ掴ませてくれなければ
どうにでもするわ
611 :
名無しさん :2010/10/30(土) 11:53:11 0
DELL より EPSON-DIRECT の方がサポートも品質も悪いと断言できる!!!
612 :
名無しさん :2010/10/30(土) 11:54:49 0
>>609 無能は国産PCをSE経由でバカ高い値段で買ったほうがいいよ
あとはリース会社がお薦めだ・・・
無能がリスク回避するには間に一社かませてそこに全てを任せるのが一番
馬鹿が大金を持つのは倫理的に好ましくないから散財したほうがいいよ
613 :
名無しさん :2010/10/30(土) 12:07:10 0
>>611 エプダイもハイスキル(自作系の)なSEを社内に抱えてないと
保守に苦労するPCだよな・・・
そもそも設計が悪すぎる
バラしてみればわかる
614 :
名無しさん :2010/10/30(土) 12:18:24 0
エプのPCはダサい Dellはロゴがダサい
615 :
名無しさん :2010/10/30(土) 12:23:54 0
>>612 間に会社を入れる・・・・・
DELLのPCで最もやってはならない事
616 :
名無しさん :2010/10/30(土) 12:32:05 0
>>615 間に一社入れるとコストダウンという優位が薄くなるからね・・・
無能の癖にケチな中小企業のバカ社長が考えそうな結論だよな
間に会社を挟むのが嫌ならハード系が得意なSEを自社で抱えな
国産PCでも故障のときは頼りになるから
617 :
名無しさん :2010/10/30(土) 12:53:52 0
中間の会社を入れると話が面倒になるから やめておけ、コストの問題ではない
618 :
名無しさん :2010/10/30(土) 12:57:05 0
>>617 ならば自社のSEのスキルを上げるんだな・・・
原因すら見つけられずサポセンに泣き付くような無能はクビにして・・・
619 :
名無しさん :2010/10/30(土) 13:05:46 0
>>618 繰り返すが
欠陥品を掴まさなければどうにでもなる
620 :
名無しさん :2010/10/30(土) 13:06:34 0
>>618 俺の言っている欠陥品とは
修理しても直らないPCやモニタの事だ
>>620 システムボードごと交換してもダメなら使用環境の問題だろ
本人に自覚がないだけで・・・
622 :
名無しさん :2010/10/30(土) 13:26:04 0
>>621 一定期間経過後にケミコンが破裂するマザボから
同じマザボに交換されても
やっぱりケミコン破裂するだろ
メーカーに欠陥品の自覚があっても対策部品を用意しないだけで・・・・・
無能と・・・を多用し、基地外社員は休日返上で事実の隠蔽に必死ですw
>>622 ケミコンが原因ならさすがに戻ってきていきなり壊れる事は無い・・・
やはりHDDに収められたデータが悪いんだよ。
そもそもOSのWindows自体が未完成の欠陥品なんだからな。
毎月修正が入るしちょっとした事で壊れて使えなくなる。
アプリの相性問題も完全に解決できてないし・・・
>>623 「・・・」で抽出するとわかりやすいなあ
他社を中傷してみたりどんだけDELL社員腐ってるんだ?
三点リーダもまともに使えない奴が何言ったってなあwww
だね
>>625 図星を突かれて言い返さなくなると粘着して人格攻撃ですか・・・
メーカー直販に押されて商売上がったりのパソコン屋の
苦悩の叫びが伝わってくるよ・・・
>>606 マジレスすると5年のサポート入ったところで
5年間すぐ壊れるDELLと糞サポートに付き合わなくちゃいけなくなり
それはそれでまた精神的苦痛を5年間味わうことになるぞw
サポートが切れるとああもう糞DELLと付き合わなくて良いんだ
糞DELLから開放されるんだ
っていう嬉しさみたいなのが凄いあったぞ俺の場合w
629 :
名無しさん :2010/10/30(土) 19:25:20 0
>>627 いきなりは壊れないが
それは直って帰ってきたとは言わない
>>628 そりゃ壊れるような使い方をするからだろ・・・
631 :
名無しさん :2010/10/30(土) 19:32:26 0
>>630 そりゃそうね、
通電させなければコンデンサー膨らまんわ
全く使用しなければ壊れないと思うよ
632 :
名無しさん :2010/10/30(土) 20:01:29 0
三点リーダさん。。。
>>632 三点リーダなんて言ったって通じないんだろうね
散々言われてもまだ・・・なんだものw
DELL厨なのか社員なのか知らないけど哀れだよねえ
>>631 通電だけでは膨らまないな・・・
過負荷を掛けるか・・・
過電圧を掛けるか・・・
過温度に晒すか・・・
それにそもそもコンデンサの欠陥はDellの責任じゃないしな
納品したコンデンサメーカが要求スペックを満たせてなかっただけだ
あの時期のママンメーカーのいくつかがこのコンデンサ屋の品にやられた
でも考えようによっては「おいしかった」んだよな・・・
この時期のジャンクママンはコンデンサの植え替えで復活する例が多い
コンデンサの植え替えはハンダスキル的にはかなり楽な方だ
おまけに膨らんでいたら目視できるのもおいしい・・・
完動品に限りなく近いPCがゴミ扱いで転がっている状態だ
つまり我々ジャンンカーにとってはご馳走様です的な機種だった
うぜえ どっちが粘着野郎なんだかな
>>630 俺の場合最初から壊れてた
しかしすぐにはわかり辛い初期不良のため
完全に初期不良製品だと気づいた時には10日過ぎて
返品不可能になってた
こういうケース多いと思うよDELLって
10日以上経たないとわからない、わかり辛い初期不良で
10日過ぎてるので返品出来ませんみたいな
悪徳詐欺会社みたいなパターン
>>634 時間が経たなければ現象が生じないのだから
出荷状態に関しては完成品メーカーに責任は無い
初期に出荷品された製品の初回修理においても
症例の報告が無い訳だから許されるだろう
けどな、特定機種で立て続けに同様の現象が発生し
コンデンサメーカーからも不具合内容の報告も受け
正常なコンデンサーに積みかえなければ何度でも再発すると分かっているマザボを
修理に使い続けていたとすればどうなんだ?責任無いと言えるのか?
保証期間が終わったら余命半年か、1年か?
>我々ジャンンカーにとってはご馳走様です的な機種だった
それは客の視点に立った話じゃないだろ
>>636 負荷テストとかハードチェックとか、基本的な検品しなかったの?
それに1年未満のハードトラブルは保障の範囲だろ?
10過ぎじゃ返品は無理だが直してもらえばいいじゃん
>>637 > それは客の視点に立った話じゃないだろ
だって自分はジャンクPCファンだもん・・・
PCショップの立場で語るあなたと視点が異なるのは当然の事だよ
>>636 恐らくオーダー通りにPCを組み立て
何のチェックも行わずに出荷しているのだろうな
>>638 普通の人は届いたパソコンでエージングなんてしない
>>639 >だって自分はジャンクPCファンだもん・・・
ジャンクPCファンに熱愛されるPCメーカーかよ
どれだけ工業製品として終わっているかが如実に分かるな
>PCショップの立場で語るあなたと視点が異なるのは当然の事だよ
俺とあんたで視点が違うんじゃなくて
あんたとその他一般人全ての視点が違うのだと理解した方がいいと思うよ
俺はショップの人間でもないしな
>>640 可能ならばした方がいいよ・・・
Win95の時代と比べれば格段に安定はしてきているが所詮は精密機器だ
無能で無知なパンピーが適当に扱えば家電と違って簡単に壊れる・・・
検品もできない気の毒な人は普通のPC店で店長お奨めのPCを買った方がいいよ
>>641 > ジャンクPCファンに熱愛されるPCメーカーかよ
だって確実に完調に持って行けるんだもん・・・
(厳密には故障じゃなくてユーザーミスによる不調だから)
直す価値と意義があるだろ?
※不調の原因を見つけられず二束三文で手放した前オーナを嘲笑できるし
>>642 >Win95の時代と比べれば格段に安定はしてきているが
そうか?17インチCRTとセットで25〜30万していたころは
組み付け精度は高かったと記憶してくるが
おかしくなったのは
韓国組み立て、中華組み立てのPCが出始めてからだぞ
>>644 そりゃそこまでぼったくれる気ならメーカ側で組み付けとテストをするべきだよな
国産メーカはそんな無能さんの為に存在するんだから・・・
私だってダメっぽい人にどんなPCを買ったら良いか?って聞かれたら
迷わず国産上位メーカーを薦めるよ(エプダイは論外だが)・・・
PCを家電と勘違いしている人はすぐにモンスターに化けるからね
>>643 >だって確実に完調に持って行けるんだもん・・・
>(厳密には故障じゃなくてユーザーミスによる不調だから)
へー、ケミコンが破裂するのはユーザーミスですか
筺体開けて扇風機で風を当てながら使わなければ
ユーザーのミスですか、凄い理論をお持ちのようだ
半田を溶かして吸い取って、新しいコンデンサーを手配して
装着しなくては使用できない現象を故障ではないと言われる
その理屈だと地球上に故障と言う現象は存在しませんよ
>直す価値と意義があるだろ?
>※不調の原因を見つけられず二束三文で手放した前オーナを嘲笑できるし
最低限、テスターと半田ごてが使えないとこのメーカーのPCのユーザーになるのは
無理なようです
>>646 残念ながらそれはDell固有の問題じゃないので・・・
いや、PC固有の問題ですらないな・・・
日本製コンデンサを模倣した台湾製低ESR品を使った全ての
電気製品が共有しているもんだだよ・・・
他にも問題は多いよな・・・
住友ベークライトの出荷したパッケージ封止材が元凶で10億個オーダーの
LSIに破壊リスクが内包している・・・
たしかこの問題で真っ先にドツボに嵌ったのが富士通だよね?
あとトラブルの元凶になっているのが「RoHS指令」
あれの発効直後の数年間はハンダの性能が極端に低下している・・・
あの時期のPC(電子機器全般)ってハンダにマイクロクラックが入りやすくて
実に美味しい「故障」をするんだよな・・・
>>647 >実に美味しい「故障」
またそれか
パーツベンダーが原因で故障するのは避けられなくても
対策部品は用意しろよ
>>648 エプダイや日立とかも台湾ママンのOEMだからね・・・
こいつらもコンデンサの飛ぶ美味しいモデルだったりする・・・
AUSUやエイサーのOEMを使っている似非国産って結構多いよな
ショップブランドは大抵この系統だ・・・
マザボの原産国はどうでもいい 富士通はWin95時代からエイサーだ コンデンサ、ハンダ特性 欠陥だったら対策させろ
まともの企業のPCは買った直後にエイジングなんかしなくて良いよ 詐欺DELLの場合必須だが
>>650 欠陥と言う認識は無いでしょ・・・
運が良かったのは一番過酷なCPU周りが固体で発生確率が低かっただけで
他の部位には件の台湾コンデンサを使っているからな・・・
>>652 それが欠陥で無ければ
リコールなどという制度は必要ないな
ちなみにこのメーカーで問題になったのは
ニチコンな
>>654 失礼・・・
そういえば「信頼の日本製コンデンサ」でしたね?
>>651 >>653 まともなメーカーはエージングしてから出荷してるからね
>>655 コンデンサメーカーも不具合の報告してるんだから
差し替えたコンデンサで修理パーツを作るべきだろ
今日はあまりにも必死に張り付いてて気持ち悪過ぎるw
>>656 > まともなメーカーはエージングしてから出荷してるからね
その自称「まともなメーカー」はどこの事なんだろう?
NECや日立や富士通や東芝とかじゃないのは間違いないだろうが・・・
>>659 つーかエージング工程の短縮化を企んでいる記事じゃん
高い対価を要求しときながらエージングの短縮化とは何事だろう・・・
それにしても1時間30分のエージングじゃ不良パーツの焙り出しも
済まないうちに終わりそうだな・・・
むしろ新品にダメージを与えてから出荷しているようなもんだ・・・
>>660 >その自称「まともなメーカー」はどこの事なんだろう?
このメーカーですが
このやり取りの何処に不満があるのだろう
よっぽど悔しかったのかな?
筺体にマザボとドライブ突っ込んで
ケーブルつないだだけで出荷するよりは100万倍マシだけど
>>660 >むしろ新品にダメージを与えてから出荷しているようなもんだ・・・
あなたはそれ以上のダメージを着荷時のパソコンに与えるのだと主張している訳なんだが
>>661 要するに・・・富士通のHDD制御チップの一件が高評価の理由ですね?
ドラブルが発生している話しが出ているのに対応せずに後手に回って
市場に欠陥HDDを大量に流通させて・・・
その挙句デスクトップ用HDD製造事業から逃亡と
>>663 完成品のチェック体制があるかないかの話だったはずですが
話を反らすのに必死のようですね
>>664 うん
エージング検査ラインが有って高額になるくらいなら
簡易検査で安い方がいいよ・・・
検査は到着してから自分手でやりたいから。
無能はじっくり焼いた国産PCを買えば良いんじゃない
そういえば富士通って仕分けられた廉価スパコンが好調なんだってね・・・
1番を目指さなくなったとたんに売れるなんて皮肉と言うしかないよな
仕分けによって知名度が上がったからだよ 抜群の宣伝効果だよな
とりあえず店で買ったPCは初期不良なら10日以内とかじゃなく交換して貰えるからね DELLPCは10日過ぎるとアウトだが そしてしばらくしないとわからない初期不良製品を大量に売っているのがDELL
>>667 交換まで追い込んでくるモンスターに簡単に屈するからな・・・
特殊客による事故費用も製品価格に載せているから倍以上高いんだろうね
他社の話はどうでもいいスレチだと何度言えば(ry 屁理屈と関係ない話ばっかで飽きるんだよ、馴れ合いスレでも行って一生かまってもらってこい
670 :
名無しさん :2010/10/31(日) 01:53:12 0
DELL大麻は11日後に起動する!
>>665 寝ちまってたわ
>簡易検査で安い方がいいよ・・・
俺の推測では組んだだけで検査と呼べる事はやっていない
梱包を解いて一発目の電源が入らないなんて
国産メーカーではありえない
>>668 >交換まで追い込んでくるモンスターに簡単に屈するからな・・・
DELLの常識≠世間の非常識
モンスターが追い込んだから交換している訳ではないよ
国内のメーカーはTVもビデオデッキも1か月以内の初期不良は新品交換するんだよ
パソコンもその伝統を踏襲しているだけ
初期不良のパソコンを買った店に持って行き
「壊れてる」といえば店員が症状を確認した上で
「お取り換え致します」といって申し訳無さそうに新品を持ってくる
これが当たり前
>>668 >特殊客による事故費用も製品価格に載せているから倍以上高いんだろうね
もうね、話にならないよ
着荷時不良、初期不良って言うのは
客に壊れている製品を渡してしまったという認識なんだよ
つまり不良のパソコンは客の支払いの対価となっていない訳
なので新品と交換する。単純明快だろ
674 :
名無しさん :2010/10/31(日) 10:44:18 0
>673 だから着荷時不良や初期不良を調べる為に到着したら 自らの手と目で検品するんだよ・・・ それを手抜きしたらダメじゃん
675 :
名無しさん :2010/10/31(日) 10:51:01 0
>671 希な例だけど輸送業者が輸送中に変な衝撃を与えちゃう場合は多いよね たしか・・・佐○だったかな? PCショップの前で入りの箱を放り投げるように台車に積んでいるのを見た時に ああ、やっぱ日○のパソ○ンポじゃないとダメだなって痛感した あと空港とかでも荷物は手荒く扱われるからな・・・ そういった意味でどのメーカーでも初回起動時にはちゃんとチェックした方がいいよ
そうですね
>>674 で、自らの目と手で検品し
ダメだったらどうするのかね?
どよのうな対応を求める訳?
>>675 じゃあ、一般的なメーカーのパソコンはどうなの
家電店までメーカーのトラックで送りつけられてくるとでも思っているの?
条件は一緒でしょ
しかもその放り投げる業者を選んで利用しているのは他ならぬDELLだから
欠品その他の可能性もあるから確認が必要という考えは間違っていませんが
耐久テスト云々の話からはずいぶんとトーンダウンしましたね
>>678 まあね
「信頼の国産」富士通のテストのショボさを教えてもらって、
さらに国産はねぇなって気分になっちゃったからな・・・
おまけに輸送条件も一緒だって言われちゃ余計国産は無いな
いや「国産」と言っちゃ本当の国産機械メーカーに失礼だな・・・ 「国内組立メーカー」とか「台湾PCのOEM販売店」と呼んだ方が適切か
>>679 国産メーカー同様に宅配業者に輸送させ
電源が入らないのはDELL
放り投げる業者を使い続けるのがDELL
自分の所の製品がどのような扱われ方をしているか
知らないのか、知っていても変えようとしないのがDELL
テストがショボイとかショボくないとか以前に
組み立てただけで電源投入の可否の確認もしていないと
考えるしかないのがDELL
>>680 それを言ったらDELLなんてメーカーと呼ぶことすらおこがましい
自作ショップのオリジナルパソコンと一体何処が違うのさ?
別に富士通をヨイショしている訳じゃない 富士通の絵が見つかったからそれを使っただけの事 NECでもどこでも構わない >>> まともなメーカーはエージングしてから出荷してるからね >その自称「まともなメーカー」はどこの事なんだろう? >NECや日立や富士通や東芝とかじゃないのは間違いないだろうが・・・ どこのメーカーでもDELLのようにテキトーな事をやっていると 思い込んでいるようだから え?違うけど。物を知らないね と教えてやれれば十分だったわけ
684 :
名無しさん :2010/10/31(日) 21:11:19 0
>>682 要するに国産教の信仰の対象になっている国内組立工場と大差ないって事だよ
大差ないならプロセスを簡略化して安い方がいい・・・
>>684 どこを持って大差がないと称せるのか
理解に苦しむ
>>684 では、その国産と大差無いと言われているDELLパソコンについて
お聞きしいます
あなたが購入したDELLのデスクトップパソコンを
初回チェックをしていたら
モニタにライン抜けが発生している事を発見しました。
別のパソコンに接続するなどの確認を行い
原因がモニタそのものだと特定できています。
さて、どのように対処しますか?
687 :
名無しさん :2010/10/31(日) 21:50:10 0
>>687 その調査は故障する率であって
元から壊れている率の話ではないのだよ
689 :
名無しさん :2010/10/31(日) 21:54:43 0
>>686 ドット抜けはともかく「ライン抜け」は初期不良の範囲だろ?
ドット抜けも含めて一切許さないと言うなら「輝点ドット抜けゼロ保証」
ってのに入る事をお勧めするよ。
神経質な人にはお勧めだよ
>>689 そう、ドット抜けではなくて
ライン抜け、初期不良
で、どうするの?あなたは
691 :
名無しさん :2010/10/31(日) 21:56:03 0
>>688 元から壊れているなら到着時の初期検査や検品でチェックできるだろ
あなたの目は節穴ですか?
>>691 アンケートの抽出対象が違うと言っているの
693 :
名無しさん :2010/10/31(日) 22:00:26 0
エプダイPro4700だって電源一発目で起動しなかったぞ BIOS行く前にバチとかいって落ちた 何回か電源ボタンおしてやっと起動 サポートがまったく当てにならなかったので 中身を自作機にして、今原因究明中
>>693 うん、それは分かった。
原因究明は頑張ってくれ
で、届いたDELLデスクトップパソコンのモニタがライン抜け
どうするの?我慢して使うの
お得意のジャンクテクニックを駆使して直す?(直らんけど)
引っかけようとしている訳でもなんでもないから 普通に答えればいいよ
>>690 「到着時のライン抜け」の様な明白な初期不良は保障の範囲内だから
堂々と修理を依頼すりゃいいだろ・・・
>>696 なんで急にSageたんですか?後で人違いと主張するつもりですか?
直販メーカーなので直接電話するしかありませんね
オペレーター「大変申し訳ございません、モニタは修理ではなく交換となります。
お取り換えのモニタを発送いたしますので、入れ替わりで元のモニタはご返却ください」
となりますよ
そしてモニタが届きます。不良品は宅配業者に手渡して
モニタを箱から出して設置してみると違和感を感じます
使用感を感じる訳ですよ新品には見えないのです
不審に感じて再度電話します
あなた「交換モニタ届いたんですがこれって新品ですか?」
オペレーター「いえ新品ではありません。正常動作品(再生品)です」と
あなたがキレて、どれだけ抗議しても通りませんよ
新品を送るとは言っていませんとか規約にかいてありますとか
憐れ、新品のモニタは正常動作品(中古品)に早変わり
あなたの「返品します!!!」との主張もむなしく
オペレーター「本日で11日目です、返品可能期間を過ぎました」
いやー、これで腹を立てない人がいたら見てみたいですわ
>>697 PCを変えたからだよ・・・
PCヲタだから何台も持っているんでね・・・
Abone2のデフォはsageじゃないから設定してないので書くとそうなるんだよ
そういうあなたは1台しか持ってないの?
>>698 一台じゃないけれど
急に使っているパソコンを変えたりはしませんよ
そもそも論点はそこじゃないでしょ
>>697 まぁ封を切った時点で中古品だからね・・・
中古品を送り返したんだから再生品が届くのは仕方ないかと・・・
>>697 まぁそれが事実だったら公正取引委員会に訴えたら?
新品不良で交換を依頼したら中古品を送られたって・・・
それからこの手のカキコは裁判で不利になるから事実にしろ
デマでもこのような場への書き込みは控えた方がいいぞ
特に事実だったら尚更ね
>>702 それって初期不良の交換じゃなくって使用中の故障に対する保障規定でしょ?
>>703 「初期不良は別」と書いてありましたか?
DELLは約款に存在しない事はしませんよ
初期不良に関する約款があるのなら探してみてください
不具合がDELL 故障がDELL 異音がDELL 熱がDELL 煙がDELL 火がDELL 中国人がDELL これではそのうち氏人がDELLかもよ?
うんこが出そうです
707 :
名無しさん :2010/11/01(月) 16:37:26 O
故障デル
708 :
名無しさん :2010/11/01(月) 20:44:21 0
これもDELL あれもDELL たぶんDELL きっとDELL そのうち松坂慶子もDELLかもね
もう国産メーカーと比べて大して安いわけでもないし ただの酷いサポートと故障率初期不良の凄まじい 糞メーカーでしかないと思う>DELL
とりあえずもう2度とDELL買わないのは当然だけど これから半永久的にDELLの問題点とやばさをネットで指摘し続けるって決めたわ こんな詐欺まがいのメーカー絶対許せないからね DELL詐欺で損した分、苦痛を感じた分の何倍ものパワーで DELLの悪質さ加減と問題点をネット上で指摘し続けていくって決めた
711 :
名無しさん :2010/11/03(水) 01:55:34 0
でも4年ローン組んでローン払い終わるまで壊れなかったから、許す。
PCごときで4年ローンって・・・
713 :
名無しさん :2010/11/03(水) 15:08:57 0
結論だけ書けばDELLはやめておくのがいいってことか?
とりあえず今DELL買うやつは阿呆。 それでも買いたい阿呆ならとりあえずチャットしてから買え、 表示価格よりも良くなったり安くなったりする。 額面通り買うやつは真の阿呆。
×表示価格よりも良くなったり安くなったりする。 ○表示価格と同額で選択パーツが良くなったり価格が安くなったりする。
どんなに国産信者が泣き喚こうとDellの世界シェア3位の事実は揺るがない 日・本・産???何?それ?
717 :
名無しさん :2010/11/03(水) 21:40:46 0
借金まみれの日本、日本製をかうなんて借金を買うようなもの
シェアが高い=高品質ではないがな 安かろう悪かろうの薄利多売でも高いシェアは取れる
>>716-717 釣られてやるか
国内メーカーだから日本製だと思い込んでるようだが、最近は国内メーカーも中国の工場で生産している場合が多い
720 :
名無しさん :2010/11/03(水) 22:38:45 0
そうやって借金だけが増えていく日本
まあ、今の日本製には何の魅力もないけどな・・・ 高いだけでやる気のない日本人が作ったものなんてかね出して買うほどじゃないよ 日本はもうおしまいだよ
>>720 借金言いたいだけで何も分かってない奴だな
日本はアメリカの国債まで大量に引き受けて尻拭いしてやってるが、逆に日本の国債は殆どが国内で消化されてる
他所から借金するのと身内に借金するのとでは全然違うのは分かるよな
努力しても駄目なものは駄目なんです
724 :
名無しさん :2010/11/03(水) 22:57:20 0
身内を庇いたい気持ちはわかる ナショナリズムは大事ですからね・・・
日本=ナショナル
726 :
名無しさん :2010/11/03(水) 23:31:51 0
おならぴー、じゃ便も出ちゃってるよな、水っぽいのが
727 :
名無しさん :2010/11/03(水) 23:34:50 0
ええ、そうですねw
728 :
名無しさん :2010/11/04(木) 00:20:50 0
>724 ナショナリズムつーたって日本製なのは梱包材と日本語マニュアルだけで 本体はシールやロゴマーク以外は東南アジア製だぞ
729 :
名無しさん :2010/11/04(木) 00:25:23 0
つまるところ、松下最高!ってこと
レッツは本物の国産だっけか
話題そらし乙>基地外社員
>>724 感情的にナショナリズムを叫ぶと中韓みたいになるよ
自作erからみても、NやFよりDellのほうがマシな部品使っててエアフローもいいのは事実だ Dellも品質はよくないが、家電メーカーPCの品質よりはマシ 家電メーカーは低品質でボッタくりで救いようがない
734 :
名無しさん :2010/11/04(木) 12:32:17 O
デル最低
外国人が出たら、かけなおしたらいい
>>722 アメリカの国際やドルを引き受けるのってそのまんま不良債権だろ
>>735 かけ直すのにかなりの労力と忍耐力が必要だけどな
なんせ中国率99%だからなw
英語もできないローカライズな人が多いんだな
>>733 > エアフローもいいのは事実だ
掃除機よりも爆音になる機種もある位だからな
740 :
名無しさん :2010/11/05(金) 00:23:09 0
どんなに愛国心に訴えかけてもダメ 戴爾支那最高!
>>740 本当の愛国者ならintelやAMDやM$窓や犬xや林檎なんて使わないよな
鬼畜米英の作りし悪鬼の侵略兵器だもんな
基地外社員がまた自演始めました
743 :
名無しさん :2010/11/05(金) 08:19:44 0
基本ですからね。
ID出るようにならないかなぁ
745 :
名無しさん :2010/11/06(土) 00:09:30 0
ならないしなっても支那ブタは困らないしな
ID表示になると困るのは多数派工作できなくなるアンチクレーマーの方だからな
747 :
名無しさん :2010/11/06(土) 08:16:48 0
っつーことでIDなし!
>>746 >アンチクレーマー
つまりDELL工作員
工作じゃなくて同じ被害者を出さない為だと何回言えば(ry 己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食うDELL社員に言っても無駄なことだったが 犯罪者が簡単に罪認めるようじゃ最初から罪自体犯さない、警察も検察もいらないw 事実伝えて判断してもらうのを目的としてるだけであって、他人の利益守る為に自分の時間割いて張り付いて自演なんかするかよww 屁理屈と関係ない話で痛々しく自分で自分にレス付けて都合悪い書き込み流して自演してるのは基地外社員 お 前 く ら い だ お前は必死にならないとおまんま食い上げだからな、人騙して暮らしてないでまともな仕事して生活しろ
>>749 > 己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食う
まさにぼったくりの国産メーカのことですね?
×他人の利益守る為に
ではなく
○他人の財産守る為に
だったな
>>750 日本語理解出来ない奴を相手するのはめんどさい
めんどくさい
いまさら何をほざいたところで尖閣諸島は返ってこないからね
754 :
名無しさん :2010/11/06(土) 20:27:19 0
勝共臭が漂ってますね
ぼったくりはDELLの方 購入価格に関して客は納得の上で購入している なので、国産メーカーに対してぼったくりであるという主張は間違っている 欠陥品(設計上の欠陥、機能不良)が生じた時の対応が DELLは最低、返品期間は過ぎましたで知らんふり 根本的な改善をしようという姿勢が無い すぐに壊れる部品との交換を繰り返す→しばらく後、「保証期間が過ぎました修理代○万円です」(保証期間90日) 何回問い合わせても「現在調査中です」→客が忘れる、諦めるのを待っているだけ 仕様です(DVI接続の液晶表示がにじむのが仕様なのかよ) 昨年の地デジモデルだけはビデオカードの機種変更に応じたようだな 一切機能しなかった訳だから、さすがに逃げ切れなかったか? 根本的な対応したのはそのケースくらいだろ
757 :
名無しさん :2010/11/07(日) 19:56:11 0
>>756 すなわち「DELLだまし売り」ってわけですね?
758 :
名無しさん :2010/11/07(日) 20:07:32 0
はい。
759 :
名無しさん :2010/11/07(日) 20:14:37 O
デルだまし売り
760 :
名無しさん :2010/11/07(日) 21:04:36 0
では、ソフトバンクも「だまし売り」というわけですね?
クレーマーの逆切れがどんどんキモくなっていくな
762 :
名無しさん :2010/11/07(日) 22:24:51 0
誰がクレーマーなんです?
ダスティン・ホフマン
一般人がクレーマー化する対応をしてしまうのがDELL
自らを一般人と称するクレーマー(笑
766 :
名無しさん :2010/11/08(月) 04:26:56 0
一般的にクレーマーとは
クレームを付けることにより利益を得ようとする人の事を指す
正常に機能しない製品の正常化を要求した人は
「クレームを付けた人」であってクレーマーではない
>>765 のようなDELL内部の定義は知らないが
クレイジーなのは知ってる
768 :
名無しさん :2010/11/08(月) 13:31:04 0
がちょーん
サポート入ってるんだが 初期不良でDVDドライブ 4月にビデオカード 6月にマザー丸ごと交感 7月にHDD で、明日ビデオカード二回目+CPU+メモリ 総とっかえじゃねーか
このスレの不思議の一つ。 「こんな被害に遭った!」と書けども ほとんどの自称被害者は 何故か機種名を書かない。
そりゃそうだろ 特定されて更なる嫌がらせ被害に遭いたくないからね
772 :
名無しさん :2010/11/08(月) 22:29:33 0
不良品送りつけられたあげく嫌がらせまで受けるのかよ・・・ ねーわ、ネタだろ?さすがに、ネタだといってくれよ、頼むからいやお願いしますよ!!
>>772 妄想の世界の被害者って見苦しいね
こんな所で電波撒き散らすよりも国民生活センターに泣き付いた方がいいぞ
真実ならね・・・
774 :
名無しさん :2010/11/08(月) 22:33:07 0
まー俺はどっちでもいいんだども
みるがいい、フハハハハ
>>773 のような態度を取られるのがオチだ!
このスレの自称被害者の特徴一つの顕著な例。 > 特定されて更なる嫌がらせ被害に遭いたくないからね 「ボクはDELLから監視されている」 つまり自分は世界から注目された存在である という自意識過剰さからくる思い込み。
>>776 必死に顧客の調査する暇あったら、明かされて困るような詐欺すんな
詐欺しないで正当な仕事で対価得ろ>暇あるなら
日本語でおk
>>770 じゃないけど
>>770 の気持ちよくわかるよ
こんな悪徳企業なんだから
特定されるようなことは下手にかけないよなぁ
もしもの危険性を感じてしまうもの
だって本当に悪徳企業だよ?やってること
何したって不思議ではない
機種名を書いただけで個人を特定できるというのは まるで濁点で個人を特定できる技に匹敵する技ですね。 なるほど。 濁点で個人を特定できる技をお持ちのあの方こそが すなわちDELL工作員であった、というわけですか。 そういうことですね?
現象と応対内容、機種まで書いたら顧客リストみりゃ一目瞭然だろが、泥棒にカギの在り処ここですよーって教えてるようなもんだ 一度騙した相手がそんな屁理屈でもう一度騙せるとか思ってるのか?アフォ過ぎるw
では聞くが
多くの機種において
>>769 みたいなケースが頻繁にあって
特定するのが困難だと言うのでしょうか?
あれ?おかしいですね? コレまでのアンチさんの主張、論調でいけば DELL製品一般においてそういう悲惨なケースが頻繁に 起きていることになっているはずですが? その中で機種名を晒した程度で個人が特定できるので あれば、濁点で個人を特定するにも等しい技ですね、 って言ったわけですよ。 アンチさんはこれまでの主張をひっくり返すわけですね? DELL製品はほとんど不良品である、粗悪品をだまし売りする 悪徳企業である、という物言いをし続けてきたはずですよね? それをここで「いやそうではない」と修正されるわけですか? DELL製品でもちゃんとしたものはある、通常品は問題ない、 ということを認めるんですか? それともこれまでどおり、DELL製品は粗悪品、不良品ばっかりだ、 DELはだまし売り企業だ、という主張を続けますか? はっきりしてくださいね。
書いてるのがお前と違って一人ではないんだよ 俺は人数が多いとかは一度も書いたことはない 「現象が確認できません、物理的不具合はありません」と長期間保管した挙句そのまま返ってくる(100%現象発生する) またあーだこうだめんどくせぇし気持ちわりぃんだよお前、自演して張り付いてまでかまって欲しいなら、同じようなかまってちゃんいるスレでやれや、子供じゃあるまいし この会社が顧客が第三者通して事実はっきりさせないこといいことに、好き放題不正してるのは事実 めんどくさいからお前っぽいのにはもうレスせん、意味ねーこと無限ループだし、ガチ基地外みたいだし社会の為にマジで病院行け
どっちがキチガイに見えますかねw
ID表示じゃなくてよかったですねw
>>784 頻繁にあっても
大体の日にち、正確な現象、機種
大体ばれる可能性大でしょ
もっともどれかうそ書けばばれないけど
とにかく俺もDELLは本当たちの悪い企業だって
身をもって実感してるから
個人特定されないようにしたい気持ちもわかるよ
あんだけたちの悪い企業だから何やってもおかしくないもん
クレーマーだから身元を特定されると困るのか
791 :
名無しさん :2010/11/10(水) 05:56:27 0
DELL擁護の工作員も 「具体的」にどのあたりが「良い」とは書いていない訳だが
おまえは何を言っているんだ
793 :
名無しさん :2010/11/10(水) 17:37:42 0
>>749 って
>>785 さんが書いたものですか?
だとしたらまったく同意ですね!
同じような被害者をこれ以上出しちゃいけませんよ。
真性かまってちゃんなんかに負けないでください!!
794 :
名無しさん :2010/11/10(水) 18:10:50 O
企業工作員に負けないで
今日もキチガイアンチの自作自演劇場ですか 飽きずによくやりますね 自分で自分を褒めるの好きだよな、アンチのキチガイさんはw
>>794 へぇ・・・負けているんだ
まぁ不当な要求をするクレーマーが負けるのは当然だろう
工作員はこうやって粘着して被害者達の心を折りにかかるんだよな そしてもう関わり合いたくないと思わせていくんだ
798 :
名無しさん :2010/11/10(水) 20:55:05 0
>>749 > 工作じゃなくて同じ被害者を出さない為だと何回言えば(ry
> 己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食うDELL社員に言っても無駄なことだったが
> 犯罪者が簡単に罪認めるようじゃ最初から罪自体犯さない、警察も検察もいらないw
> 事実伝えて判断してもらうのを目的としてるだけであって、他人の利益守る為に自分の時間割いて張り付いて自演なんかするかよww
> 屁理屈と関係ない話で痛々しく自分で自分にレス付けて都合悪い書き込み流して自演してるのは基地外社員 お 前 く ら い だ
> お前は必死にならないとおまんま食い上げだからな、人騙して暮らしてないでまともな仕事して生活しろ
終了のようですね
>>797 同じ内容何度書いても意味がないから書き込みしないだけ
これ以上被害者は増えては欲しくはないが、新しい被害者が書き込みあればまた実体験の話もする
基地外工作員が自演繰り返そうが何喚こうが、呆れて書き込み止めるやつはいるかもしれんが実害ないネットにおいて心なんか折れることはないと思うが
心折れるのは詐欺まがいな会社およびサポートとのやり取りそのものだろw
>>800 国民生活センターに訴えた方が早いぞ
事実は大々的に公表してくれるから
事実ならね・・・
>>801 背中見せて逃げてる奴を追うなんて無粋なんだぜ
>>801 そんなもの何の役にも立ちません
DELLの人はそのことを良く知っている(慣れきっている)ので、全くビビらないですよ
明示している返品期間や、後だしで送りつけてくる約款を盾にすれば 消費者センターだの何だのは何も言えませんよ 自分のケースなら返品期間や約款は無効だと サポートや営業に文句を付けた所で 「ここは法的な議論をする所ではありません」と取り合いませんよ 裁判しなければここが約款を曲げることは無いです 裁判でDELLが負けてる(和解含む)例は多いようですけどね
805 :
名無しさん :2010/11/11(木) 16:59:42 0
>>749 > 工作じゃなくて同じ被害者を出さない為だと何回言えば(ry
> 己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食うDELL社員に言っても無駄なことだったが
> 犯罪者が簡単に罪認めるようじゃ最初から罪自体犯さない、警察も検察もいらないw
> 事実伝えて判断してもらうのを目的としてるだけであって、他人の利益守る為に自分の時間割いて張り付いて自演なんかするかよww
> 屁理屈と関係ない話で痛々しく自分で自分にレス付けて都合悪い書き込み流して自演してるのは基地外社員 お 前 く ら い だ
> お前は必死にならないとおまんま食い上げだからな、人騙して暮らしてないでまともな仕事して生活しろ
>>804 > 裁判でDELLが負けてる(和解含む)例は多いようですけどね
>>804 > 裁判でDELLが負けてる(和解含む)例は多いようですけどね
損なに勝率が高いのなら訴えたらどうだ?
真実だったらね
807 :
名無しさん :2010/11/11(木) 20:29:45 0
>>806 お前もこんな所で吠えてないで
クレーマーに面と向かって「クレーマー」と言ってみろよ
808 :
名無しさん :2010/11/11(木) 20:36:40 0
検事総長は、DellとDFSが「おとり商法」で顧客をだまし、適切なカスタマーサービスを提供していないと主張。またテ
クニカルサポート、ファイナンスのプロモーション、リベートなど、数々の分野で虚偽を働いたと断じている。
裁判所に提出された訴状によれば、Dellは保証期間やサービス契約に含まれているテクニカルサポートの提供を怠っ
た。その内容としては「オンサイトのサービスを購入した顧客に、適切なオンサイトでの修理サービスを繰り返し提供しな
かった」「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」「通話料金無料のテクニカルサポ
ートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」「顧客の
PC修理に中古部品を使用した」など。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0705/17/news043.html
>>807 キチガイに面と向かってお前はキチガイだ!と言うのと同じでとっても危ないからな
最悪大暴れして刺されるからお奨めではない
810 :
名無しさん :2010/11/11(木) 20:47:02 0
キチガイクレーマーにクレーマーと言うと火に油を注ぐ格好になるからな 東芝の時のように余計に暴れ回る結果になるだけだ
>>810 逆上してワン切り攻撃が四六時中続く羽目になる
813 :
名無しさん :2010/11/11(木) 20:54:05 0
東芝クレーマーを知っているとは あんた、いい年だな
814 :
名無しさん :2010/11/11(木) 20:55:11 0
>>812 繋がるのに30分も1時間もかかるのに
ワン切りなんて出来るのか?
あたぼうよ、こちとらデコトラ伝説っすよ、サザエさん世代っすよ!
>>814 ワン切りはできるだろ
相手に関係なくワンコールで切ればいいだけだから
ははぁん、
>>808 日本では今も詐欺まがいのそれと同じようなサポート状況
ここまでなんでもありな腐りきった悪質企業に更生する心なんぞもとから微塵もないし、誰にも出来ないと思う
国相手でも騙し通してやるとでも思ってんじゃない、サイコパス集団としか思えんしな
Psychopath living in your mind
820 :
名無しさん :2010/11/11(木) 23:51:37 0
そろそろおしまいにしとけよ、林田。
りんだりんだりんだーーーーあーー
>>818 > 日本では今も詐欺まがい
「まがい」としか言えないヘタレッぷりに笑った
どこまで逃げを打って日和ってるんだよ?
823 :
名無しさん :2010/11/12(金) 01:28:53 0
>>816 本当にワンコールなら誰の電話も鳴らないだろ
誰にも知られることも無い行為に労力を使う意味があるのか
意味のない行為を繰り返すのがクレーマーだろ
利益誘導するのがクレーマー
結局故障は「脳内妄想」だから2ちゃんねるで吠えているだけだろ? 事実だったら国民生活センターや公正取引委員会に訴えているはずだし
828 :
名無しさん :2010/11/12(金) 16:46:17 0
>>827 公正取引委員会・・・・・独禁法とは関係ない
国民生活センター・・・・・約款を盾に取られると何もできない
49800円(19インチモニター込み)で買ったマシーン8年使い続けてるおいらが素通りしますよ。
ハズレじゃなくて良かったね
831 :
名無しさん :2010/11/12(金) 17:51:32 0
>>829 8年前は15インチ液晶が主流の時代
その時期に19インチセットモデルで49800円なんていう機種あったか?
機種名言ってみ
832 :
名無しさん :2010/11/12(金) 20:07:12 0
林田はよっぽど頭が悪いらしいな おとなしく消えろってのにな バカなヤツだなぁ
833 :
名無しさん :2010/11/12(金) 20:14:39 0
>>749 > 工作じゃなくて同じ被害者を出さない為だと何回言えば(ry
> 己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食うDELL社員に言っても無駄なことだったが
> 犯罪者が簡単に罪認めるようじゃ最初から罪自体犯さない、警察も検察もいらないw
> 事実伝えて判断してもらうのを目的としてるだけであって、他人の利益守る為に自分の時間割いて張り付いて自演なんかするかよww
> 屁理屈と関係ない話で痛々しく自分で自分にレス付けて都合悪い書き込み流して自演してるのは基地外社員 お 前 く ら い だ
> お前は必死にならないとおまんま食い上げだからな、人騙して暮らしてないでまともな仕事して生活しろ
東急リバブル東急不動産に騙されるなPart4
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/estate/1246418111/524 524 名前:名無し不動さん[ブランズ城東関目反対] 投稿日:2010/11/11(木) 09:24:32 ID:???
東急不動産工作員は深夜に投稿、夜も寝られず
同じ被害者を出さない為だと何回言えば(ry
己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食う東急リバブル・東急不動産社員に言っても無駄なことだったが
犯罪者が簡単に罪認めるようじゃ最初から罪自体犯さない、警察も検察もいらないw
事実伝えて判断してもらうことが目的であって、他人の利益守る為に自分の時間割いて張り付いて自演なんかするかよww
屁理屈と関係ない話で痛々しく自分で自分にレス付けて都合悪い書き込み流して自演してるのはイッツコムユーザーの東急不動産工作員お前くらいだ
お前は必死にならないとおまんま食い上げだからな、人だまして暮らしてないでまともな仕事して生活しろ
Twitter / @hayariki
林田力『東急不動産だまし売り裁判』
(
http://twitter.com/hayariki/status/2163259109023744 )
-------------------------------
2010年11月09日のつぶやき: 東急不動産工作員は深夜に投稿、夜も寝られず: 同じ被害者を出さない為だと何回言えば(ry 己の利己のみを優先し、詐欺紛いに客の金をむさぼり食う東急リバブル・東急不動産社員に言っても...
http://awe.sm/5D0lW
834 :
名無しさん :2010/11/12(金) 20:52:03 0
>>829 擁護派ですらフォローしきれない
デタラメ加減だな
>>828 住まい地域の最寄の小さなところでは電話以外でも直接相談出来るからまだいいが、たんにそれは両者の間に入って話(和解)するだけ
改善要求なども企業に望むのなら東京の方のに電話なり来訪する声が集まれば国が動くやっと言われた
電話はいつも繋がらないし、遠方の者は直接来訪もまず無理だろう、それもあり悪質企業をのさばらす現状を作り出している
俺も以前それで諦めた
>>835 どうせ中古で買ったからサポを断られただけだろ
837 :
名無しさん :2010/11/13(土) 01:13:37 0
ハァハァ、、、ウッ!!DELL!!!
838 :
名無しさん :2010/11/13(土) 02:24:46 0
デルって中国製なの?
839 :
名無しさん :2010/11/13(土) 10:47:59 0
>838 最終組み立てはそうだが・・・ 中の主要パーツは国産と同じ東南アジア諸国産の製品の詰め合わせだよ
840 :
名無しさん :2010/11/13(土) 21:57:37 0
>>839 ありがとうございます。
組み立てのみでも、中国製品?はいやですから、純国産?の富士通にします。
支那ブタの手にかかってないものなんて無いのだよ、マイケル!
>>841 まぁ待て
外箱や緩衝材は日本製の可能性が高いぞ
中国の息の掛かった中身は捨てて梱包材を大切に使用するなら良いだろう
843 :
名無しさん :2010/11/13(土) 23:36:50 0
しょせん観光にくる金持ち中国人をお得意様にしたい秋葉の店の問題、てだけでしょ 大して金も落とさない、キチガイクレームをボソボソ言う、そんなキモヲタ優しくされなくて当然だろw
845 :
名無しさん :2010/11/14(日) 16:05:48 O
デルコンピュータはダメ
なんかクレーマーとかって意見あるけど 寧ろちゃんとクレーマー体質じゃないなら絶対にDELLは買わないほうが良い でないと完全にただただ泣き寝入りして終わりになるだろうから
>>847 モニターだっだらどうなのだと
話が繋がってない
サービスタグの付いていないモニタだったら
オーダーナンバーの書いてある伝票とっとけよ
壊れても交換してもらえんぞ
エロゲーマーのためのモニタースレ 2台目
ゲーマーならCRTじゃないの
851 :
名無しさん :2010/11/15(月) 12:04:16 O
そうだね
エロゲーマーだからなぁ・・・
854 :
チャンコロ官房なう :2010/11/16(火) 22:38:15 0
【不信任、否決】 悔しがる日本国民 「仙石官房長官、不信任可決だと思ったのに…売国政党議員は国外追放に処すべきだ」★2
過疎る事を狙っている工作員が出始めたようです
856 :
名無しさん :2010/11/17(水) 16:21:51 O
企業工作員の荒らし
そりゃベビークレーマーが1人で必死こいてたって相手にされなきゃ過疎るわな そう言えば蒟蒻ゼリーの件もヘビークレーマーが撃退されたんだよね?
858 :
名無しさん :2010/11/17(水) 23:19:33 0
>>857 ヘビークレーマーの定義づけをしてもらおうか
859 :
名無しさん :2010/11/18(木) 00:16:41 O
企業工作員が必死
>>858 要求が修理や交換の等を超越して「企業体質」や「コンプライアンス」
にまで及びだしたら立派なヘビークレーマーです
861 :
名無しさん :2010/11/18(木) 00:55:55 0
>>860 コンプライアンス・・・・・・・・・・・
日本の法律を遵守せよと要求することはヘビークレーマーですか
この会社の考え方が良く分かる発言内容ですね
>>861 うん
普通の人は「コンプライアンスを守れ」なんて叫ばない
>>862 なるほどねー
叫ぶ人が少ないから特別なんだ
そりゃ傾向障害にブチ当たる人は少ないでしょうからね
5 名前: 名無しさん 投稿日: 2009/08/09(日) 04:24:26 0 地デジTVチューナー障害は、残念ながら闇に葬られるよ。事実私は 購入後、音声のみ聞こえる状態で初期化を含めて散々振り回された揚句 お客様のデルヘルプデスク有効期間は過ぎましたのでこの障害解決を 望まれるなら有償サポート料金の17500円をお支払いくださいと言われた。 PC到着後からの障害なのにその対応は非常識でしょ?って反論したら サポートルールでつからって変な日本語で答える始末。 泣き寝入りじゃないですけど時間が勿体ないので諦めました 9 名前: 名無しさん 投稿日: 2009/08/09(日) 15:58:21 0 典型的なクレーマーだな。 メーカー側のサポートが、改善策の連絡を待ってほしいと言っているにも 関わらず、催促の連絡をしている時点でDQN。 揚句の果てにサポート期間を過ぎているにも関わらず、サポートを要求する のは無銭飲食と一緒。 そもそも地デジをPCで見ようと思うほうが間違っている。自己責任だよ。 デル側のサポートは間違っていない。正しいサポートをしている。 間違っているのはユーザー側。自分が悪質クレーマーになていることにも 気付かない。実に愚かなことだ。。。 これがDELLの考え方、クレーマーの判定基準
基地外思想で自己中基準語られても誰にも響かねぇからw いつも必死過ぎて哀れ過ぎる
とりあえず騙して得た金は返せ、人として
867 :
名無しさん :2010/11/18(木) 03:44:16 0
>>866 馬鹿?
DELLが金なんて渡す訳ないだろ
868 :
名無しさん :2010/11/18(木) 03:55:04 0
>>865 ホント、DELL工作員はキチガイ思想だよな
>>866 すまない
欠陥品を売りつけた代金を(客に)かえせって事ね
DELL工作員が多いから勘違いしたよ
自ら仕組んだ詐欺行為だと認めるから返却しないわけですね ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 返さないはもとから知ってるつのw詐欺師が自主的に被害者に返却するなら法も警察もいらねぇつの
>>868 レス早かったので、いつもの基地外社員が逆ギレしてまた暴れだすのかと俺も勘違いしかけたよw
>>868 の解釈で間違いない
工作員語録 144 名前: 名無しさん 投稿日: 2009/08/14(金) 08:45:11 0 自分でPCを分解し、元通りに組み立てが出来て工場出荷時状態に戻し、 必要なドライバーをインストール・設定を鼻歌交じりでできないとデル を購入する資格はありません。そのような一般常識さえも欠落した顧客 が騒ぎクレーマー化している。初期不良かな?と思ったら工場出荷状態 に戻し、すべてのドライバーを入れなおしてそれでも改善しなかったら PC本体内をチェックしてそれでも改善しない場合のみテクニカルサポ ートへコールする。そこで傾向不良でヘルプデスクサポートが必要なら 金を払うべき。多くのクレーマーはこの時点で騒ぎ始める。そんな奴ら は食事をして金を払わない無銭飲食と同じ。デルも毅然とした態度を 取るべきで調子が悪いからとすぐにコールしてくるPC初心者は相手に しなくていい。 「まずは自分で確認してください。確認手順は○○○○です。それでも 改善しない場合、再度ご連絡ください。また、傾向不良でソフトウエア 絡みの場合は、1コール5000円必要です。それでは失礼します。」 これで電話を切ってしまえ! >傾向不良でヘルプデスクサポートが必要なら金を払うべき。 >傾向不良でヘルプデスクサポートが必要なら金を払うべき。 >傾向不良でヘルプデスクサポートが必要なら金を払うべき。
法人に対してのサポートが個人に対してより格段に良い理由がわかった 企業は裁判・告訴慣れしてるから落ち度があるとすぐに告訴されるって事なんだな で、日本人の個人は裁判・告訴慣れしてるやつなんかそういないから すぐにわかりづらい初期不良や故障品を押し付けて その上で11日以上たったのでもう返品できません なんて悪徳企業まがいな商法平然としてるわけだw これに気づいて本当に最低な企業だなDELLってって思った
そういうことか。 法人で買ってよかったよかった。
>>874 おーよしよし
その林田とかからのクレーム電話で毎日苦しめられてるんだな
自業自得だから同情はしないが
876 :
名無しさん :2010/11/18(木) 23:08:42 0
リンダ邦人なう
878 :
名無しさん :2010/11/19(金) 14:31:10 O
企業工作員必死
「"企業工作員"」(ダブルクオート付き)でググるといいかもですねw
企業工作員:一般会社の従業員で、(会社から指示されて)加わる実行者 ※「ある従業員 に対して『ABと言え』『CDをしろ』」と指示される。 企業工作員みたいに、職業で、人の感情を害するような書き込みや 荒らしを連投するの は、デルのためにもならないと思うよ。この企業工作員は企業だけではなく思想団体 や、 カルト宗教からもお金貰って擁護活動してる
>>880 > この企業工作員は企業だけではなく思想団体
> や、 カルト宗教からもお金貰って擁護活動してる
『全国 拉致監禁・強制改宗被害者の会』の擁護活動してなかったっけ?林田
882 :
名無しさん :2010/11/20(土) 23:57:22 0
デル中国は反日なう
あなたの工作自体が、一人の人間の人生を台無しにするような、親告罪に抵 触するような行為だったということは十分自覚していらっしゃるでしょう。今更、御免な さいでは済まないですが、一体どのようないきさつで、悪魔にとり憑かれたのか。今ここ でしっかり御説明いただきたい
DELL inspiron1545のxp用オーディオドライバが
xpに対応しないセットアップパッケージの状態で
サイト上にアップロードされたままで、
dellにはとっくに連絡して
「報告を上げておきます」って返事あって、
そして何週間も過ぎても、改善されてない。
_
ftp://ftp.us.dell.com/audio/R264250.exe てゆーか、付属のドライバインストールディスクが、
vista用のドライバだけでxpのドライバが収録されてない不良品で、
LANがxpの標準ドライバデフォじゃ使えないから、vista入れてわざわざネットからダウンして、
そのあとでxpを入れ直してやったらこの有様で、
xp用のディスクは在庫無いので手配出来ません、だって。
ネットから落とせるんだからそれでイイジャン、問題解決したみたいな態度。
間違った内容のドライバディスクを梱包したのはdellの明確なミスじゃん。
んで、他の機種のと入れ違ったディスクだってなったら、
どっかの誰かのdellPCに入れ違ったディスクが梱包されてるんじゃないのか?
実際問題ダウンロードできるんだから問題無いのでは?
886 :
名無しさん :2010/11/25(木) 09:44:13 0
IDT IDT 92HD71B
公開日: 2010/04/01
バージョン: 6.10.0.6272, A03
ファイルフォーマット: ハードドライブ
ファイルサイズ: 31 MB
ftp://ftp.us.dell.com/audio/R264250.exe ↑これ自体が中身がおかしい。
xp用じゃないセットアップファイルで、更にzipが埋め込まれてるのでデータ容量が2倍になってる。
そもそも無理矢理インストールできない。xp用じゃないから。強行するとブルースクリーンかデバイスエラーだと思う。
↓の旧バージョンならxpでセットアップできる。
http://ftp.us.dell.com/audio/R215959.exe 公開日: 2009/05/21
バージョン: 6.10.0.6162, A03
ダウンロードタイプ: ドライバ
ファイルフォーマット: ハードドライブ
ファイルサイズ: 15 MB
とんでもないですね
DELLですから。諦めましょう。
とんでもないというか 日本人が出たんだろ コンシューマー機で日本人が出たと言う事は 下請け業者だよ 発言力が無いので ダウンロードファイルの不適合が修正がされる可能性は低い
とりあえず修理出しても1回では中々直らない 平均3回は覚悟しとけ それがDELL
マジっすか
再現性が低いもしくは出現条件が不明な不具合はそのまま戻される可能性が極めて高い 少なくとも不具合箇所の絞り込みはやっておかないと修理出しても無駄になる
894 :
名無しさん :2010/11/29(月) 21:54:21 0
自分で絞り込んでも 再現性が低ければムダ
自分で直せば済むだけだろ
896 :
名無しさん :2010/11/29(月) 22:26:16 0
>>895 保証の残っているパソコンのマザボとかを
自腹で直すのか?
奇特な人だな
>>896 保証が残っている間は利用すればいいんじゃない?
そして保証が切れたら存分に楽しもう
Dellは低品質ですね
899 :
名無しさん :2010/11/30(火) 20:54:58 0
だからこそ日本語が理解出来てない 中国人サポートが問題なんだ。 会話が成立しないと保証どころの 段じゃないからね。
不具合の内容を良く理解できないサポートが相手では文字どおり話にならない 修理に出した所でリカバリかけて帰ってくるだけで何も改善されてない それが何度も繰り返されて次第に心が折れてくる そうこうしてるうちに保証期間終了・・・
>>901 不具合の原因を確定してからサポートに送ればいいじゃん
それに保証期間が終わったら存分に分解して楽しめるんだから問題ないだろ
903 :
名無しさん :2010/11/30(火) 21:44:31 0
>>901 その通りだね。ひとつの結論までに時間がかかり
過ぎるし、本来なら初期不良は迅速に引き取り
原因究明、修理するのが販売者責任だと思う。
>>903 本当の故障なら見つけて直すだろ・・・
あなたの場合はクレーム目的のなんちゃって故障だから見つからないって
そもそも自分では何もできない無能な情弱な癖に何で翌日対応オンサイト
保守サービスに入らないんだよ?
905 :
名無しさん :2010/11/30(火) 22:18:06 0
もう、ええから。
設置環境が元凶のトラブルはオンサイトサポートじゃないと見つからないからね
907 :
名無しさん :2010/12/01(水) 10:22:14 Q
DELLは低品質…………客層が。
908 :
名無しさん :2010/12/01(水) 11:44:34 0
おまえは何を言っているんだ
>>908 大口は直接購入はしないからな・・・
大抵がリース品でメンテは契約SEに任せている
無能がコストだけで購入するのとは訳が違うんだよ
林田って人、なんでこんなに必死なの?
912 :
名無しさん :2010/12/03(金) 00:50:17 0
やっぱ断然X58!
林田って誰?
林田力って誰だよ?
>>1 結論
DELL死んだ 復活不能
エイサーかエプソンに逃げろ
林男って誰だよ?
木木田力ってどの人?
企業工作員が必至に欠陥パソコン被害者を叩いているね
いつものことだ
921 :
名無しさん :2010/12/04(土) 21:16:09 0
DELLサポートの手法 ・不具合の問い合わせを受ける ↓ ・一応いろいろと質問をしてそれらしき対応を見せる ↓ ・結局、「リカバリ」してください、で終わりwww
林田、あんまり調子にのらないほうがいいと思うけどな
sageながら必死にスレ荒らし、ピックル乙
924 :
名無しさん :2010/12/05(日) 10:41:22 0
ユーザーが修理箇所指定可能なHP最強 糞サポが指定した部品しか交換しないデル最凶 そのどちらでもない鼻毛NECは微妙
925 :
名無しさん :2010/12/05(日) 20:09:36 0
>>924 ユーザーがCPU変えろっていえば
変えてくれんのかHPは?
さすがクレーマーは突っ込みどころが凄いな
これが真の力か
林田不買
929 :
名無しさん :2010/12/06(月) 20:58:53 0
>>926 そこが最大の突っ込み所だろうが
自分の書き込んだ文章を3回読み返してみろ
林田さん、今日も必死
林田さんは今日だけでなくいつでも必死だよな。 何でこの人はこんなに必死なんだろうかね。
DELLサポート&営業の手法 ・不具合の問い合わせを受ける ↓ ・一応いろいろと質問をしてそれらしき対応を見せる ↓ ・結局、「リカバリ」してください、 ↓ ・それでもダメなら「OS再インストールしてください」 ↓ ・さらにダメなら「これ以上のサポートを受ける場合は デルヘルプデスクを購入してください」 ↓ ・もっとダメなら「お客さんのパソコン保証期間過ぎてます 新規にDELLのパソコンを購入してください」で終わりwwwww
テラヒドス
>>932 >「お客さんのパソコン保証期間過ぎてます
>新規にDELLのパソコンを購入してください」で終わりwwwww
DELLは買わないとしてもその提案は間違っていない
引き取り修理なら工賃のみで2万チョイ
それでいて90日保証(修理箇所のみ)
普通に新品買った方がマシ
DELLですから
つか、保証が切れていて、なおかつ有償サポートを拒否して それでもDELLに粘着してんのなら、サポートとしては 「んじゃ、新規でDELLパソ買えや」ってしか言いようがないわなw 当然の対応だね
保証期間中に同じ個所が5回も10回も壊れてんのに 保証が切れたから有償ね っていうのがデルのクオリティ
>>937 > 保証期間中に同じ個所が5回も10回も壊れてんのに
てことは5回も10回もDELLに修理に出してるわけですね?
ご苦労なこったw
オレだったらそんなPCにはとっとと見切りつけて他を買うけどね。
そんなくだらんことで無駄に時間を費やすくらいなら
5万6万円の金を捨てたほうがよっぽどマシだっての。
よっぽどDELLがお気に入りでもなけりゃ5回も10回も同じ箇所の
故障で修理なんかにださねーよ、まっとうな人間はさ。
ところがてめーは保証期間内に5回も10回も修理に出してんだよな?
くだらねぇ
一生DELLに粘着して過ごしてろよw
どーせおめーの人生なんざ何やってもその程度だよ
くっだらねぇ人生だな
それがお前のクオリティだよ
939 :
名無しさん :2010/12/08(水) 13:41:36 0
同じ箇所が保障期間内に10回も壊れたら使ってる時間がないだろ 作文は現実的に書かないと逆効果だからもうちょっと勉強しなさいw
>>940 >逆効果だからもうちょっと勉強しなさいw
ピックルよ、お前こそ学習した方がいいだろ
会社のマシンが毎月必ず壊れるお陰でオンサイトの人と仲良くなっていまじゃ飲み友達ですw
DELLですから
944 :
名無しさん :2010/12/09(木) 00:22:52 0
DELLは、月曜日から社内システム障害で、現時点でサポート受付をシステムでできない。
デル製Androidタブレット12月10日に発売 祭りの予感がするのは俺だけだろうか?
947 :
名無しさん :2010/12/09(木) 17:28:30 0
お金かえして
949 :
名無しさん :2010/12/10(金) 11:42:49 0
ソフトバンクだまし売りじゃんw
ドライバをダウンロードしようと思ったのだが サポートのページがやたらと重い
サービスタグで検索したらずっと止まったまま なんなのこれ
952 :
名無しさん :2010/12/10(金) 16:33:38 0
SBのアレ、年内発売は絶望的らしいね
林田歓喜ですなw
954 :
名無しさん :2010/12/10(金) 21:53:05 0
デルは利用したくないベンダーNo.1 デルは「あまり利用したくないサーバ・システムのベンダー」ののNo.1となった。「Gart ner IT Demand Research Bulletin No. 22」(Novebmer 30, 2010)の「Key Findings from IT Demand Research(日本のITユーザー利用動向)」に掲載されている。
DELLですから
>>954 トラブルの時にSEを呼ばないと何も出来ない無能にはきついんだろうね・・・
(キリッ
958 :
名無しさん :2010/12/11(土) 12:05:06 0
そのSEが糞なのもデルの特徴
>>958 メーカーSEじゃなくって中間の独立系SEね
林田さんは元SEですね。まぁ、自称ですけど。
トラブルまで想定してたらデルなんて導入しないよ あくまでもお客のコスト至上主義でデルになるだけで そして次の入れ替えの時にははぶられるのがデルの特徴w
962 :
名無しさん :2010/12/16(木) 23:22:46 0
そうですね
963 :
名無しさん :2010/12/18(土) 11:34:59 0
963
964 :
名無しさん :2010/12/18(土) 13:07:57 0
まったくもってDELLクレーマーが世間からハブられているのが笑える 妄想の世界のクレームだから実社会に認知されないのは当然の結果だが
不具合がDELL 故障がDELL 異音がDELL 熱がDELL 煙がDELL 火がDELL 中国人がDELL これではそのうち氏人がDELLかもよ?
デルの工場での死人続出だけどな
968 :
名無しさん :2010/12/23(木) 13:00:16 0
恐いですね
969 :
名無しさん :2010/12/23(木) 17:32:10 0
今月の初めに注文したのに未だに商品が届かない。 電話で問い合わせしたら、工場内のシステム入れ替えしたら商品の組み合わせが注文と違ってて 改めて注文した商品を組み替えしているとのこと。 更に、注文した次の日には入金したのにも関わらず、その後2回も請求書が届いたw どうなってんだこの会社は。 電話が繋がるまでに何十分もかかったり、中国人風のオペレーターがマジだとは思わんかった。 年賀状の作成には間に合わんかったが、ちゃんとした商品が届けば良いんだけど…。 キャンセルした方が良いんだろうか。。。
キャンセルした方がいい
971 :
名無しさん :2010/12/23(木) 23:54:19 0
>電話で問い合わせしたら、工場内のシステム入れ替えしたら 日本語でおk
>>969 基地外がクレーマーだと日本語にならないんだね
アホだから年末近くに全システム入れ替えやったんだよ、そのせいで絶賛大トラブル中w
974 :
名無しさん :2010/12/24(金) 01:01:03 0
朝鮮 朝鮮
>>969 心配するくらいなら、買うなよw
ここのスレに書かれてる事全部が事実ではないだろうけど、苦情系は本当のことが多い
情報がこんなにもあってそれでも自分がDELLをチョイスしたんだから自業自得、今回は勉強代と思って次からはもっと慎重に後悔しないよう選ぶ事をお勧めする
半島 半島
977 :
名無しさん :2010/12/24(金) 17:58:06 0
>>972 商品の組み合わせが注文と違ってて
改めて注文した商品を組み替えしている
という大失態を誤魔化すのに必死ですな
保障期間過ぎたんだが 「サポート期間の更新しないと大変ですよ?」と脅迫まがいの電話がきた これが普通なのか?
979 :
名無しさん :2010/12/24(金) 23:31:32 0
俺が一昨日電話した時には「保証が切れそうですが更新しなくて平気ですか?」って優しく案内されたけどなw 今まで修理した事ない「から」今回保証切れてるけど無償で修理しろよ!!11!! そもそも保証が切れてるなんて今初めて気づいた、事前に連絡しろよクソ会社 上みたいなクレームが相次いだんじゃね?
980 :
名無しさん :2010/12/25(土) 00:35:26 0
朝鮮だからね
ヘヴィなクレーマーなスレだな
普通の故障修理依頼の人々をクレーマー扱いする世界のDELL くれるったってイラネ
> システム入れ替えによるトラブル 俺もくらった 今月中ごろにキャンペーン中のモニタ1台注文したら請求書がメールで2通送られてきた。 DellTwitterに問い合わせると確認するからちょっと待っててくれと。 次の日2台到着ww仕事早ー 2日後電話あってシステムの入れ替えでどうたらこうたら… 返送案内メール大至急送るから待っててくれと言うも届いたのは1週間後。 なんと!! 俺都合による返品なので送料こっち持ちで2週間以内に送れだって! 糞すぎるわこの会社!!
>>983 言ってる事が支離滅裂なんだが?被害者装った工作員か?もはやなんでもありにスレ潰す為荒らしまくりだな
ピックル乙
985 :
983 :2010/12/25(土) 18:47:43 0
工作員?はて? 頭大丈夫wwww? 頭悪いみたいだがらわかりやすく書いてあげる。 俺:モニタ1台注文 ↓ 2台届く(請求も2台分)↓ ↓ 俺:1台しか注文してないんだから1台返すよ ↓ DELL:送料おまえ持ちではよ返せ っつーこと。 これ実話なんだが。 わかったかい?シナ人ww
>>983 いくらDELLが詐欺会社とて自社のミスを客払いで返送しろとか流石に言えるわけなかろ、そこが支離滅裂だ言っている
なりすましで被害者の苦情の書き込みを全部ウソ扱いにしたいんだろけど、無理、詐欺営業止めれば徐々に苦情減るとは思うけどな
着払いで送ってみたらいいんじゃねーのw
988 :
983 :2010/12/25(土) 23:33:48 0
だーかーーーらーーー 【デル株式会社 カスタマーケア】 返却案内書添付 RMA#(返却番号):******* っつー件名のメールの添付ファイル 俺の名前様.pdf に *送料はお客様負担(元払い)となります。予めご了承ください。 って書いてあんだよ!! てめーの脳みそはウンコか!!ボケェ!!! だいたい俺がなんでなりすましなんてしなきゃいけねーんだよ! 糞ボケェwww!!! 俺はこの10年で6台のDELLで買ってんだよ! 人にも勧めてきたし、DELLにゃ好印象しか持ってなかったの! それが今回のこの糞対応で頭にきてんだよ!!! (#゚Д゚)ゴルァ!!メール送っても未だ返事ねーし! 986よ。てめー社員だろww 調べりゃこの一件すぐわかんだろ!! 早くメールよこせ! そして、涙ふけやwwwww
984=986の文面が中華臭い件wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
うそんw なんで林田がアンチDELLじゃなくて非アンチなレスかましてんのよ?
>>988 ハズレをひくと厄介だって分かったでしょ
あんたの場合
システムの障害だと分かっているのだから
どうにかなると思うけどね
>>986 営業すらかなり外注
中国の組み立ても(多分)外注
個人向け電話サポートも外注
出張修理も外注
引き取り修理も外注
ツイッターで対応した奴も外注(下請け)なんだろうね
外注同士がそれぞれ別会社なら
連携がうまくとれずに
それくらいの事態が発生しても不思議じゃ無いよ
>>988 面倒くさいな、この件についてお前にレスするは最後だ
お前がピックルだろと頭来過ぎて暴走してる被害者だろうとぶっちゃけどうでもいい話だ
だがあまりにも不自然なトラブル書き込まれたら他者の被害案件の信憑性も一緒に落とすことになる
だから支離滅裂だったりおかしなこと言うと迷惑だって事、わかったか?
それに社員ってどこの社員さしてるかしらんが、まさかDELL?あんな詐欺会社で働かなきゃ飯食えないのなら、俺は餓死する方がいい
会社のミスなんだからDELLの一方的な契約?規約?それ以前に法律的に問題あるだろ、ふざけんなって着払いで送り返してやればよかろう
993 :
983 :2010/12/26(日) 21:12:01 0
ハァ??? 俺はありのままを書いただけだがwwwwwwwww このスレのタイトル読める????wwwwww 日本語読める???wwwww 理解できる?????wwwww そしてなんでおまえが迷惑こうむるの?????wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww やっぱりなwwwwwwww シ ナ D E L L 社 員 員 乙 !!!!!!! m9(^Д^)プギャー m9(^Д^)プギャー m9(^Д^)プギャー
ワロタ 自分から絡んどいてめんどくさいとかレス最後にするとか痛いヤツだなあ笑い つーかこいつDELL社員だってバレバレ
林田のことをシナDELL社員認定しちゃうとは、斜め上ですねw
妄想の世界のクレームをココにカキコしているだけだからな・・・
997 :
名無しさん :2010/12/27(月) 03:49:26 0
自分らをまともなメーカーだと 妄想してんのはTSと営業だろ
即
壊
中!
1001 :
1001 :
Over 1000 Thread このスレッドは1000を超えました。 もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。