【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】3

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944名無しさん:2009/02/27(金) 11:36:38 0
>>942
だね 量産効果でコストダウンは可能だろうけど
いくら何でも国内大手と比べて安すぎる
自分も他で手を抜いているパーツを採用している
可能性が高いと思う 安くてしかも高品質なんて
魔法みたいなことは無理
でも最低限の耐久性は確保しているから
それでいいのか、、、とも思う
945名無しさん:2009/02/27(金) 11:46:29 0
スペックが優れていて安価なら購入者が増えそうですが、品質や信頼性が落ちていたら普通の人は近寄りません。
特にアメリカのやぼったいデザインが受けていないですよね。
情報が特殊だから、好みのハッキリしている人には敬遠されるかもしれませんね。
私もDELL製品を持っていますが、総合的にみてDELL製品を購入しています。
予算がもっとあれば別のメーカを購入しています。
946名無しさん:2009/02/27(金) 12:14:04 0
会社でシステム管理をしているものです、以下私見ですが、

品質・・・・特に粗悪と言うことは無い、低コストの部品を使用しているので、低コストなりの品質とは思います。

HDD・・・DELLの場合HDDにセットアップ用の特殊な領域が有る機種が多いですね。個人的にはこれが一番嫌いです。

サポート・・・・確かに良くはないし、言葉の不自由な方に当たった事もありましたが、まぁ最近は各社とも似たような感じですね。

法人向けノートPCで質問をした時の事です、日本人と思われる方が御対応下さいましたが、
「購入したノートPCに右Altが無いのですが、右Altに該当するキーはありますか?」と質問したところ
「同じ機種を確認します、しばらくお待ち下さい」
しばらく後
「Altに右左なんてあるんですか?」

「普通有りますよ(怒)、試しにデスクトップ機のキーボードを確認してみてください、左右にあるでしょう?。ノートの場合「Ctrl+左Alt」が右Altとして動作するとか、そういうパターンが多いと思うのですが、そういうような割り当てはされていませんか?」

「右と左ってなんか関係あるんですか?」

「Windowsの標準操作で区別されていると思いますが!(怒)」

「確認します、しばらくお待ち下さい」
5分後
「ありません(きっぱり)」
(5分前まで左右の区別も知らんかった奴が言い切るかぁ?)

ちなみに個人向けの機種のときは、非常にイントネーションのおかしい日本語で御対応いただきました。

結論・・・・嫌いだけど安いから割り切って使う、サポートはあまり当てにしない。
947名無しさん:2009/02/27(金) 12:45:31 O
>>946
法人ならサポート日本人だろ?
うちはいつも日本人に対応してもらってるぞ。
サポート問題無し。
948名無しさん:2009/02/27(金) 12:51:57 0
http://configure.apj.dell.com/dellstore/config.aspx?c=jp&cs=jpbsd1&l=ja&oc=7088O588&s=bsd
http://www.necdirect.jp/psp/PA121/DIRECT1K/ENTPND/s/WEBLIB_NECSCTLG.NECS_ATERM_FRAME.FieldFormula.IScript_NECS_PRODUCT_CONFIG?CID=PC-GV18CSZ2LCAB1DAAC

上がDellのPrecision 95230円
下がValueStar GタイプL
基本構成で76713円だがスペックが違いすぎる
VSのCPUをcel430からE4600に変更すると(PrecisionはE8400)
ValueStarの方が高くなる
CPU以外の部分でもPrecisionがずっと高性能

残念ながら品質もPrecisionの方が上なんだよ
949名無しさん:2009/02/27(金) 14:49:17 0
実際に買って5、6年使ってみないと答えが出ないだろうな
DELLの評価はホント真っ二つに割れている
俺の知り合いも何人かDELLユーザーがいるけど
これといった不具合は出ていない
950名無しさん:2009/02/27(金) 14:54:50 0
>アメリカのやぼったいデザイン

そうかなぁ〜デザインはそんなに悪くないと思うけどな
好みの問題だから何とも言えないけど・・・
XPSなんて、かなり洗練されたモデルじゃないかな
サポートも国内大手メーカー並みらしいし・・・
ぶっちゃけ納期が2週間ってのが無かったら俺はXPS15inモデルを
買う計画だったwすぐに必要だったんで断念してNECのLAVIEにしたけど
95170億円目指す男 ◆0QlSPtsofA :2009/02/27(金) 17:29:16 0
>>943〜950
工作員おつ
952名無しさん:2009/02/27(金) 17:33:42 0

馬鹿発見!
953名無しさん:2009/02/27(金) 20:07:14 0
スペックを追求するならそもそもこのスレにたどり着かんだろ
954名無しさん:2009/02/28(土) 00:34:58 0
品質を評価しても
Dellと比較されうる国内メーカーはエプソンと東芝(ノート)くらいだろ
他のメーカーには同価格帯なら品質性能サポート全てにDell以下の商品しかないよ

ML115は別な
あれは神
955名無しさん:2009/02/28(土) 09:34:02 O
東急不動産デル東急リバブル反対
956名無しさん:2009/02/28(土) 10:11:04 O
あんたらが糞サポートっていうからびくびくしながら電話したら、すっごく普通だったわ

それはいいが、電話した理由が初期不良
そこが問題だ


95770億円目指す男 ◆0QlSPtsofA :2009/02/28(土) 13:23:47 0
>>956
中国人どもは金が絡んでくると段々本性表すよ
958名無しさん:2009/02/28(土) 16:05:13 0
>>957
次スレ立てるなよ
959 株価【55】 :2009/02/28(土) 21:26:10 0
iyada
960名無しさん:2009/03/01(日) 00:38:50 0
>>955
おまえ、本当に頭大丈夫か?

>>824>>930を読んだのか?
961名無しさん:2009/03/01(日) 01:45:59 0
本国じゃ、いよいよ本格的に法人から見放されてきたなww
ザマーねぇしw
962クオリア千代田御茶ノ水反対:2009/03/01(日) 12:45:28 0
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】4
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1235877802/l50
963名無しさん:2009/03/02(月) 00:34:35 0
>>962
964名無しさん:2009/03/02(月) 12:26:48 O
新スレ乙
965名無しさん:2009/03/03(火) 01:48:21 O
昼間は中国人 
夜間はDQNバイト。(トラ○スか?)
共通項は日本語が通じない。
966ブランズシティ守谷反対:2009/03/05(木) 23:39:04 0
966
967 株価【55】 :2009/03/06(金) 21:49:49 0
しょんべんDELL
968ブランズシティ守谷反対:2009/03/08(日) 14:01:01 0
Boycotte dell & tokyu
969名無しさん:2009/03/11(水) 00:53:54 O
サポート最低
970ブランズシティ守谷反対:2009/03/12(木) 23:17:27 0
そうですね
971ブランズシティ守谷反対:2009/03/15(日) 12:59:11 0
971
972名無しさん:2009/03/16(月) 22:19:46 0
972
973名無しさん:2009/03/17(火) 00:01:08 O
保守サービスのハガキが来たんだけど、
Dimension4700cの保守延長っていくらくらいかかるの?
974名無しさん:2009/03/19(木) 19:29:22 O
高い
975名無しさん:2009/03/20(金) 23:58:18 O
最悪
976名無しさん:2009/03/21(土) 13:05:35 O
コールバックしますって言われたけど電話が無いのは、
クオリティですか?
977名無しさん:2009/03/22(日) 10:47:19 0
電話から後ずさりしたんじゃね。
978名無しさん:2009/03/22(日) 15:00:04 0
ソニーもアマゾンもかけてこなかったな
979ブランズシティ守谷反対:2009/03/22(日) 15:02:42 0
なるほど
980976:2009/03/23(月) 11:56:18 O
メールしてやった
FAXかメールでの返事を要求してやった。
楽しみだ
981名無しさん:2009/03/24(火) 22:22:08 0
dellって普通に保障いいぞ
保障延長で2年12000円は微妙だが
8000円ぐらいなら延長頼むんだけどな
982名無しさん:2009/03/25(水) 03:09:48 0
Dellは日本語たどたどしい方のサポートに当たっても
ユーザーをだまして有償修理にしてやろう、見たいな意図は感じんな

SonyやNEC辺りは...
ただで直したら負けだと思ってるよな、あいつら
983名無しさん:2009/03/25(水) 09:50:35 O
初期不良で行ったりきたりで2ヵ月。
埒が開かないからメールかFAXの返事を求めたけど、
知らん顔。

内容証明送らせたいのか?
たかが6万されど6万
984名無しさん:2009/03/25(水) 11:56:23 0
>>983
デマ乙
985983:2009/03/25(水) 12:26:53 O
メールすると担当部署に連絡しますとメールが返ってきて、それっきりだよ。

電話で話はしたくない、手紙かFAXかメールでやりとりしたいのに、
残るやりとりは避けられてるな。
ちなみに、地デジ
986名無しさん:2009/03/25(水) 12:38:11 0
そらオマエが悪いんだろ
987名無しさん:2009/03/25(水) 13:45:13 0
ヘタレが必死です^^
988名無しさん:2009/03/25(水) 14:19:26 O
普通な企業ならメールやFAXしてくれると思うけど、
ここは普通じゃ無いからね。
仕様です
989名無しさん:2009/03/25(水) 19:49:27 0
そのメールアップしてみろよ粘着アンチw
990名無しさん:2009/03/26(木) 10:05:25 O
メールって、転記や云々って注意書きあるの知ってる?
守らなくても問題ないけど
991ブランズシティ守谷反対:2009/03/26(木) 22:28:26 0
問題ない
992名無しさん:2009/03/27(金) 12:33:42 O
やっぱ地デジおかしいわ。
1時間とか画面固まるし、チャンネルスキャンのステータスバーの色が変わるし
何度も工場を往復して出荷状態なんだけど、サポートちゃんとしてよ。
約束どおり連絡してこいよ。
メールかファックスな
993名無しさん
社員がたくさん沸いてるな
バレバレだからもうやめろよw