【BTO】TWOTOP3店舗目ツートップ【パーツ】
そっか、そんなもんだよな。
ここ結構安くていいかなーと思っててさ。
パーツなら同じ系列だけどFaithのほうがまし。
メールサポートあり、故障修理送料着払い可、(値段も安い)
個人的には(ものは少ないが)祖父のほうが対応がはるかにいい。
936のような素直なヤツがいるから
糞共がネガキャンしてまわってんだよな
うぜーことw
パソコンを注文したが・・・果たして2〜3週間の間に来るだろうか
940 :
名無しさん:2007/09/18(火) 12:48:09 O
一年まえに買ったパソコンがXPインストール後
すぐにブルースクリーンしばらく負荷を極力かけないように使うもマザーボードのファンから異音
そのうち止まって立ち上げ時ファンエラー
サポートに電話するも全然繋がらずしかも電話待ちの間、通話料取られるし
20回位かけつづけて繋がるもケースあけてメモリとかBIOSの電池外せとか総当たりの意味不明な事言われた
ファンが回っていないエラーなのに!!サポートってとりあえず接触確認しろとか
絶対にマニュアルあるよ!!知り合いも壊れて電源が入らなくなった時にもBIOSの電池、メモリ外せって言われたし
どんな修理も一か月位かかるしそして連絡もなくいきなり送られて来るし!!ふざくんな
定期的に自分でメンテナンスをして、自分でパーツ交換やある程度の修理
それがBTOの基本原則。サポートが欲しければメーカー品かツクモにするのが宜しい
そもそも三年保証は必要ないだろ。
>>936 > ここ結構安くていいかなーと思っててさ。
うん、他より安くてお薦め。
>>941 うん、三年保障は大失敗だった・・・_| ̄|○
ツートップの地雷はこうやって対処するべき
メモリーはノーブランド物で安い反面危険、メモリー冷却オプションで安全確保
電源とファンは不安要素なので、壊れたら良い物の交換
半年に一回は掃除、お勧めはジェットブローでファンの埃を一掃する。
944 :
名無しさん:2007/09/18(火) 19:18:21 0
>>943 電源とファンは壊れても文句言うなって事かな?
結局、買うのと組み立てるのがめんどくさいだけって人には安くて届きさえすればどこでもいいんだよな。
その後は自分でどうにかできるわけだし。
●ツートップで購入
→発送が遅れることが多いので注意。最悪1ヶ月待ち。遅れる旨のメールも詫びもなし。
●動作確認しているはずなのに初期不良が結構多い。
→発送前にホントに動作確認しているのか怪しい。事実ケーブルが外れていたこともあり。
→サポートセンターに電話しても繋がらない。繋がるには運を必要とする。
→動かないから電話しているのに異常がなかったら動作確認手数料を取ると言うのでむかつく。
→パーツ単位の不良品も多い。動作確認していれば見つかるはずなんだが?
●パーツの型番を指定すると納期が延びることも。指定しないと地雷品が搭載されることもあり。
※これらの事象に対処するのは初心者では難しい。サポセンのそれらしい言い訳に丸め込まれてしまう。
ツートップで購入するときは契約時に、不良があったり納期が遅れた場合は解約することを盛り込むこと。
俺はここで買ったけどぜんぜん無問題だよ
お店に行けば親切に対応してくれるよ
948 :
名無しさん:2007/09/18(火) 20:44:09 0
曹操 店の対応はいいね
商品知識もあったし
店でパーツ買うのは別に普通の店。サポートのポリシーと外注サポセン
が問題。
BTOは使ったことないが、BTOだからすぐ壊れるとか、初期不良が多い
という言い訳はおかしい。
ということはやっぱり組み立て屋として利用する分には問題ない訳だ。
まあ、サポセンときちんと渡り合える技術と知識があり、忍耐力と持久力があって、
なおかつ暇でしょうがないなら、暇つぶしのネタにはなるだろう。
サポセンと長時間にわたって対等に渡り合っても
解決できない問題もあるんだよww
特に新製品は
最終的には解決するまで我慢して使ってくださいなんてことになる
>>943 >メモリーはノーブランド物で安い反面危険、メモリー冷却オプションで安全確保
メモリヒートスプレッダだっけ?
あれつけたらブランド物と値段かわらんと思うが。
それともブランド物にもあれつけたほうがいいんか?
メモリヒートスプレッダはCPUの処理能力が高い場合、
メモリーに発熱と負荷が掛かるけど。CPUの処理能力が低いなら付けなくても問題は無い
メーカー品とノーブランドじゃあ。メモリーの耐久力が違うから
高CPUのノーブランド物はメモリヒートスプレッダを付けた方が安全
メーカー品は壊れるって事は無いけど、熱で処理能力低下程度だと思う
955 :
名無しさん:2007/09/19(水) 09:45:51 0
くだらん知識だな〜
ツートップの中身はパソコン工房に変わってしまっが
サポセンが糞なところだけは引き継いでいる。
ここのサポセンが言う事はこれだけ。
その1 CMOSクリアしろ
その2 電源を、タコ足とかやめて直接壁から取れ
その3 メモリを一旦抜いて挿し直せ
いやそんな事で直るなら、わざわざ有料電話しないって。
逆に言うとその程度で直るのに電話してくる素人が多いんだろうな
まあサポートがそれに答えないのはショップとしておかしいが
その位まずやるだろとは思うわ
それくらい思いつかないのならVAIOでも買えばいいよ
自作と変わらないくらい
安いのだからサポートの悪さは
仕方ないって
961 :
名無しさん:2007/09/19(水) 22:31:42 0
なに言ってんだか
>>906 いや、なんか3日くらい遅れてきただけだった・・・
個人的には今回は何も問題もなくてよかった。安いし
次は自作したいなぁ。何ヵ月後かは分からないが
vipとxcuteが同じ構成で1万ほど違うけど、この差はケースの差かな。
マザボは同じっぽいし。
マザー(P35)→ECS
ビデオカード(7900GS)→AOpen
メモリ(DDR2-PC6400)x2→Transcend JM800QLJ-1G
HDD→HITACHI
だった。
思ったよりまともな構成でよかった。
965 :
名無しさん:2007/09/21(金) 03:18:19 0
次スレ作ってください
通販ページ調子悪いなぁ
E6850のっけられるPC探してて、
VIPとXCUTEの二つが挙がったんだが、
この二つの差は何?
同じ構成でVIPのが若干高いんだけど、VIPのが何かいいことあるの?
>968
ケースが高いのかも
高い方は電源がまともだろう。安い方はケース付属のいわゆる糞電源。
971 :
名無しさん:2007/09/28(金) 21:54:01 0
糞は糞でもデルの電源に比べたら至極まっとうにゃんだな。
XCUTEの電源はウルサイぞ
電源換装したら改造で保証切れるしw
どこの電源だった?
974 :
天麩羅:2007/09/29(土) 01:33:32 0
976 :
名無しさん:2007/10/03(水) 22:09:32 0
うわ、スリムタイプがブッサイクになっとる・・・
977 :
名無しさん:2007/10/04(木) 16:44:42 0
マイクロタワーのやつって横置きできる?
安くていい!
VIP G-Spec E675N6/DVRAM/88GTS-AL
\139,800(税込)
これにXPつけて買おうと思ってるんですけど
買った人居ますか?
どんな具合か聞きたいんですが
そのモデルは買った事ないけど
例の500w電源っぽいんだよなー
ゲーム用途だろうから電源別購入しても良いかもね
例の500W電源だめなの?
>>981 例のってどれ?
私のモデルも500Wだった様な・・・
Xcuteに搭載されてるのと一緒なんじゃね
ここで買ってしまったorz
俺も買ったが何か不満か