DELL■どうしたんだ？サポート！part3■DELL
俺が今まで一番驚いた電話対応。
俺、「あの、また例のごとく勝手に電源きれるんで、中あけたらMBのコンデンサ膨らんでるんで修理お願いします。」
相手「それは申し訳ございません。ところでどのような環境下でお使いでしょうか。長時間パソコンを付けっぱなしでしょうか？」
俺、「企業で使っているパソコンですよ？うちではすべてのパソコンが夜中にメンテナンスをリモートで行うので、当然電源はいれたまま２４時間使ってます。」
相手「いけません。その使い方は間違ってます。Optiplexは長時間使われるようにできてません。２４時間の運用でお使いでしたらPrecisionがお勧めです。」
俺、「、、、、、、、、、、（心の中で）この前買ったPrecisionも大して使ってないのにコンデンサ膨らんでるんだけど。電話長引くと面倒くさいからとりあえず謝っとくか。」
俺、「すいませんでした。そちらの商品がそんなに脆いとはこちらも調査不足でした。以後、他社の堅牢なPCの購入を検討したいと思います。」
俺、「あの、また例のごとく勝手に電源きれるんで、中あけたらMBのコンデンサ膨らんでるんで修理お願いします。」
相手「それは申し訳ございません。ところでどのような環境下でお使いでしょうか。長時間パソコンを付けっぱなしでしょうか？」
俺、「企業で使っているパソコンですよ？うちではすべてのパソコンが夜中にメンテナンスをリモートで行うので、当然電源はいれたまま２４時間使ってます。」
相手「いけません。その使い方は間違ってます。Optiplexは長時間使われるようにできてません。２４時間の運用でお使いでしたらPrecisionがお勧めです。」
俺、「、、、、、、、、、、（心の中で）この前買ったPrecisionも大して使ってないのにコンデンサ膨らんでるんだけど。電話長引くと面倒くさいからとりあえず謝っとくか。」
俺、「すいませんでした。そちらの商品がそんなに脆いとはこちらも調査不足でした。以後、他社の堅牢なPCの購入を検討したいと思います。」
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