ソーテックに嫌がらせを続けるアンチの影響について

ソーテックの修理センターって、不具合の症状を聞いて
どこが悪いという予測が出来ない人ばかりなの？
修理に出しても全然ちゃんと直してないし・・・。
しかもコチラが症状言っても、検査したけど特に問題ない
の一点張りだし。
同じような経験してる人いますか？