【EPSON】エプソンのデスクトップPC 34【Direct】
日経パソコン8月8日号 2005年版パソコンメーカーサポートランキング
総合順位
1 NEC
2 エプソンダイレクト
3 レノボ・ジャパン(日本IBM)
4 富士通
5 松下電器産業
6 シャープ
7 東芝
7 日立製作所
9 デル
9 日本HP
各社2004〜2005登録ユーザーに電子メールでアンケート協力を依頼、
同意を得たユーザーのうち各社400人を対象にアンケート実施、有効回答2894人
アンケート内容は、Web、電話、修理、マニュアル、メールそれぞれの評価
調査対象が400人に達しなかったソニーについては参考結果のみ
過去2年間
2003
1 デル
2 NEC
3 エプソンダイレクト
2004
1 NEC
2 日本IBM
3 エプソンダイレクト
エプソンダイレクトは各項目で1位はないが、2〜4位と安定した結果。
詳しくは雑誌を参照のこと(最新号だし)。