【eMachines】イーマシーンズ 75台目　(・∀・)ｲｲ!

クレーマー
ttp://www.kcm.jp/topics/claimmer.htm
人格障害型
計画性がなく、議論を求め、精神論をまくし立てる傾向が強いのが特徴です。
相手のペースに陥ると多くのケースで論点がずれていき、時間だけがだらだらと
経過し、一向に解決しません。

クレーマー対策
ttp://www.bestshop.co.jp/te7/claimer.htm
｢人格障害型｣のクレーマーの場合、ちょっとした事でクレームをつけてきまして、
ダラダラとクレームを話し出して、良い悪いとか正当か不当かなんて関係無く、
ひたすらクレームをつけてくるようです。

自己愛性人格障害とはなにか
ttp://homepage1.nifty.com/eggs/narcis.html
なにがなんでも自分が優位に立たなければなりません。
自分が劣っていることを認めることは、幼いころの痛々しいくらいに
哀れで惨めな自分に結びついてしまいます。
ですからどんな卑怯な手段を使ってでも、どんなにつじつまの合わない
妄想であろうと、自分を守るためにしがみつかざるを得ません。