7/8にDimension9100を購入,初期不良で7/11に引き取り修理に出した。
症状は,起動すら出来なくブルーバックになるというもの。
そのときの話では,10日前後で返却されるということだった。
一週間後くらいにサポートに電話してみると,HDDの異常で交換していると言う。
その後2〜3日経ってもう一度電話してみたら,CPUがおかしいから交換していると言う。
その後2〜3日経っても返却されてこないのでメールで問い合わせするも放置される。
そして今日三度目の電話をしてみたところ,マザーボードを交換していると言われた。
もう返品してくれと言ったが,「ただいま修理中ですので,お待ち下さい・・・」の繰り返し。
ならいつ返却できるのかと聞いたら,「工場に問い合わせてみましたが,連絡がつきません・・・」だと。
またそのうち電話してみるつもりだが,これ以上交換する部分無いんじゃねえのか?
さっさと返してくれよな〜