HP 次のキャンペーンまだ？　nx7000　その２

購入してから約2年またもや
nx7000が壊れた・・・


ディスプレイの表示が乱れる。
残像が映ることがある、WindowsXPを起動している
背景が黒の画面が黄緑色に染まることがある。
最悪だ・・・。

ディスプレイと本体との間にある軸のところに問題が
ありそう。
蓋を開け閉めすると表示が乱れたり元に戻ったりした。
おそらくビデオケーブルがどこかで断線しているのかと
思われるのだが・・・・。

ここさえ直せれば、すぐに解決できるのに。
分解してみようと本体裏面のネジを全て外してみたが
そこからさらに外す方法がわからない・・・
どこを外せば安全にビデオケーブルが見える部分を確認できるのかわからない・・・。

困った。

以前HPに何度か修理に出したことがあったが
融通が効かないのかちょっとした問題、BIOSが起動しないだけで
システムボードを丸ごと交換しようとするのだ。
そして、BIOSに問題があることを伝えると
「BIOSを弄ったらシステムボードを交換すると修理代は7万かかる」
なんて言ってきて心臓が止まりそうになった。
今度はすでに保証期間が切れているのでお金がかかりそう、
だが、彼らのことだからビデオケーブルを交換するだけで済むものを
システムボードまで交換して多額の修理代を請求しそうで鬱になる。

HPは、どこのサポートセンターも修理受け付けも責任をたらい回しにするんだ。
話がわかってもらえるまで一度に六ヶ所に何回も電話をかけた。それだけで
一日もかかった。かなり疲れた。

しかもある修理のときは内蔵メモリを抜いたままノートが返ってきて
向こう側の不備のためにメモリを返してもらうためにまたノートを修理にだした。
一回ノートを修理に出すだけで２週間もかかるというのに。

もはや、ここまでか・・・・。

もう、このノートPC、たった2年で捨てるしかないというのだろうか・・・・。
今手元に7万なんて金無いし・・・・。HDDだけ抜いてデスクトップPCに
接続して…。

https://h50167.www5.hp.com/iqa/user/Regist.asp
で質問しようとした

だが

E-Mailアドレスが重複しています。


と出た。重複しているというが、以前のパスワードを忘れてしまった。

一体どこでパスワードを確認できるのだろうか。

よくある「パスワードを忘れたら？」という項目は無いのだろうか？

わからないので、仕方がなく別のメールアドレスで登録した。

今、メールを受信できるノートPCがこのザマだ。
だから、メールの管理が非常にしづらい。
フリーメールを使って確認せざるをえない。