サポートセンターから見たお客様の分類 

このエントリーをはてなブックマークに追加
1もしもしホットライン勤務
お客様は大きく分けて3種類に部類できると考えています。

・常識的な文書を書くお客様
・お問い合わせの趣旨が支離滅裂でヒステリーを起こしているお客様
・1行置きに書いたり全角英数字を使用しているなど言語障害ぎみのお客様

それと。
ちょっと調べれば分かるようなこと、
説明書に載っていることを聞いてくるのはやめてくれませんか?迷惑です。
2名無しさん:03/06/23 12:06
3名無しさん:03/06/23 12:12
   .                           |           ∧_∧
      ∧,,∧    ||\   \ ̄| ̄~|     .|          <`Д´#>
     <丶`Д´>   ,||  l ̄ ̄ l  |:[]/\ |       _| ̄ ̄||_)_
    ┌‐ミ つつ/ ̄||/  ̄ ̄/ ,| /   ,\|     /旦|――||// /|
    |└ヾ,, ,,|二二二」二二二二 ∧_∧     \    | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄| │
       ̄||∪∪   | ||      /<#`Д´>/ ̄ ̄/、 │ ____ |三|/
  ―――――――――――<  ( _つ_//LG,/〜'>――――――――――――
          ∧,,∧       \ _{二二} 三三} /__ ____
         <;`Д´> , ____\ ̄ ̄ ̄ ̄"/ =|   /  / ||  ∧_∧
       / つ _//       /  \    /|  ̄| l ̄ ̄ l    ||<`Д´丶>
        し'`|\//__.Hyundai_/    |\/___| =|  \ ̄ \ ||¬ ⊂ ヽ/
         \}===========}    |   [二二二二二二二
4名無しさん:03/06/23 13:04
うんこゲッツ
5名無しさん:03/06/23 13:36
サポセンに頼るヤツは初心者
6名無しさん:03/06/23 14:27
サポセンなんかものの役に立たないよ。
7名無しさん:03/06/23 15:24
CPU AMD AthlonXP 2000+[FSB266/Thoroughbred/L2/256KB]SocketA (44800円)
CPU-FAN CoolerMaster SILENT DRACO CP[70mm静音ファン](+2900円)
MOTHER GIGABYTE GA-7VAX1394-A[KT400A chipset/IEEE1394](標準)
MEMORY 512MB DDR-SDRAM PC2700 CL2.5*1枚(+7130円)
FDD 2mode [1.44MB/720KB] (標準)
HDD IDE/IBM-HITACHI IC35L060AVV207-0 [60GB 7200rpm U-ATA100流体軸受](+1700円)
ExDrive なし (標準)
CD-ROM なし (-2000円)
CD-RW TEAC CD-W552E BURN-Proof搭載+B's GOLD(+6200円)
VGA nVidia GeForce2 MX400 64MB AGP[FAN無](標準)
SOUND AC97オンボード(標準)
SPEAKER なし (標準)
SCSI なし (標準)
TV-tuner なし (標準)
MODEM なし (標準)
LAN 10/100BASE T/TX 搭載
CASE AOpen H600A [ATX 400W/静音](+2900円)
KEY PS/2キーボード (標準)
MOUSE PS/2スクロールマウス (標準)
OS Windows2000 Professional(SP3) OEM (+19900円)
MONITOR なし (標準)
S-Cable なし(標準)
HDD-FAN なし(標準)
N-PAD なし(標準)

どこがわるいんでしょうか
8名無しさん:03/06/23 15:55
サポセンって自給900円なんだって?
9名無しさん:03/06/23 21:22
>>1:DQN
>>2>>1000:DQN
10名無しさん:03/06/25 19:58
>7
急性胃炎の兆候が見られます。
11山崎 渉:03/07/15 10:29

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
12山崎 渉:03/07/15 14:22

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
14山崎 渉:03/08/15 17:31
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン
15名無しさん:03/09/02 22:45
サポートセンターの要員は大きく分けて3種類の特徴があります。

・常識的なマニュアルに書いてあることしか答えられない。
・説明の趣旨が支離滅裂で役に立たない
・専門用語を多用するなど言語障害ぎみ
それと。
ちょっと調べれば分かるようなこと、
説明書に載っていることを答えるのはやめてくれませんか?
そんなこと分かっていて解決できないから質問しているのです。
迷惑です。


16名無しさん:03/09/02 22:52
サポセンなんてその程度の役割ってこったな
17名無しさん
まぁ時給1600円ぐらいの契約で
派遣会社からやってきた姉ちゃんがほとんどだしな<サポセン