151 :
名無しさん:03/06/04 00:42
サポートに出したら当然HDDを覗かれるわけだけど、これって大丈夫なの?
153 :
名無しさん:03/06/04 01:05
素人狙ってシェア拡大しといてさあ
ど素人のサポートするのは大変だ、なんてよく恥ずかし気もなく言えるよな。
「もおっ、スケベなお客さんが多くてホント迷惑です。」
って言ってる風俗嬢みたいで痛々しいよ(涙
言えてる…!
155 :
名無しさん:03/06/04 06:50
客が「壊した」から入らなければそれ程頭に来ないんですよ。
高品質=価格に跳ね返るなんて書いてたNECの社員らしいのを何処かで
見たけど、企業にそんな考えが方がはびこってるなら、パソコンの市販を
やめろ!と言いたいね。事業として継続するなら社員教育をちやんと
すべきじゃないの!
156 :
名無しさん:03/06/04 23:22
4台目のパソコンにして初めてサポートのお世話になったが…
いや〜噂以上にバカでダメですね〜サポート要員。
パソコンメーカー社員のくせにパソコン素人同然ではないですか。
どうやら
>>147に書かれていることはおおむね当たっているみたいですね。
158 :
売無料費軽:03/06/06 07:13
・・・
159 :
名無しさん:03/06/06 08:03
嗚呼、電話でのサポート業務を社員がやっているなんて思いこんでいる阿呆のなんと多い事よ
実際の業務に携わっているのは良くて派遣社員、それ以外はみ〜んなアルバイトよん
で、派遣もバイトも薄っぺらなマニュアル渡されて形だけの講習受けて即業務に投入だぜ
んなのにまともなサポートが出来るわけねーやん(w
まともなサポートを受けたいならカネを出して
販売店側の有償サポートシステムでも利用する事を奨めておくよ
160 :
名無しさん:03/06/06 09:14
>>159 そのバイト管理してるのはあんたら無能社員じゃないのか?
おまえ仕事ミスすると部下のせいにするタイプだろ。
161 :
動画直リン:03/06/06 09:15
162 :
名無しさん:03/06/06 10:25
160が良いこと言ってまつ。
159は無能社員でバカ丸出しばれまつた。
163 :
名無しさん:03/06/06 19:07
>>159は社員や関係者じゃ無いだろ、
いくらNECでもここまでの馬鹿社員はいないだろ。
>>159 不良品や故障の対応で、サポートだけじゃなくフィルディングや
群馬県の大規模不良品修理工場の電話窓口の社員も含めての話し?
165 :
名無しさん:03/06/06 22:29
リストラマンセー
フィルディングには失望したよ。
167 :
売無料費軽:03/06/09 08:36
・・・
失望が続いてる!
169 :
名無しさん:03/06/12 23:02
俺のラヴィは調子がいいから、NEC許す
170 :
名無しさん:03/06/12 23:15
俺のラヴィはず〜っと修理中で全然使えていないから、NEC許すまじ
修理中に次々と新モデルが発表になっているからなおさら腹立たしい。
172 :
名無しさん:03/06/12 23:39
フトンがフットンダ......おい、あんたウケスギだよ
173 :
名無しさん:03/06/13 10:30
サポートに絶望して自分でトラブル解決できるようになれば、自作したりDELL買って中身入れ替えたりと知識が広がってある意味良いんじゃないか?
トラブルって言っても初期故障だからなぁ…
>>175 繋がる事は良い事だが、品質も上げてくれ・・・
121サポータですわ・・・る
NEC壊れないので許す
NEC最初から壊れているので許せない
>>175 電話口で録音テープを15分も聞かされて、やっとつながるっていうのは、「つながりやすい」といえるんですか?
181 :
名無しさん:03/06/19 22:55
NECのサポートはかなり駄目であることを体感した。
詳しくはまた後日。
182 :
名無しさん:03/06/27 23:26
サポセンの聞く前に自分でとことん調べろ。そうすることによって
少しずつスキルがついて大抵のことは自分で解決できるようになる。
問い合わせれば全て解決すると思ってTELしてくるようだが、
大間違いもいいとこだ。
サポセンの言うことは、
@使っていたアプリケーションを再インストールして下さい
A設定を確認して下さい
BWindowsを再インストールして下さい。
C修理に出して下さい
何について問い合わせようが最後に言うのは、この四つのどれかだ。
183 :
名無しさん:03/06/27 23:56
馬鹿だなぁ。自分で調べてダメだから電話するんじゃないか。
そして電話すると、サポセンの担当者は自分以上に初心者であることを
思い知らされることになるわけよ。 ま、結局修理か交換になるけどね。
184 :
名無しさん:03/07/01 12:11
121はNECの社員イネーゼ!協力会社の常駐派遣ばかりだぞ。
185 :
名無しさん:03/07/01 12:28
186 :
売無料費軽:03/07/08 13:58
山崎さんヤーイッ!
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
.|_|__|__|__
.∧_/|__|__|__|_
グシャ ( ;;;;;;;|_|__|__|__
=〔~∪ ̄..|__|__|__|_
= ◎〜◎|_|__|__|__
最悪だ・・
189 :
名無しさん:03/07/08 16:48
いいじゃないの・・
りマトモなサポートってのは有償サポート契約してない限り受けられないもんだろ
NECのサポート…態度は悪くないんだけど、馬鹿で駄目なところが困るんだよな
192 :
名無しさん:03/07/09 11:07
態度悪いよ。
壊れた話しになると。言葉は荒くないけど言ってる事は「壊した」だからね。
物を診ないで口癖のように簡単に言う。
>NECのサポート
使ったこと無いや
大体 交換自分でやったこともあるし
自分で交換って…店に侵入して新品と交換ですか…?
窃盗になるかどうかは微妙だけど、不法侵入にはなると思います。
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
197 :
名無しさん:03/07/20 20:57
馬鹿で駄目だったけど、最後には誠意を見せてくれた。
一応、天下のNECの面目は保ったな。
198 :
名無しさん:03/07/20 21:02
推して知るべし……スマソ
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。