DELLはもういらない！

DELLのInspionのコンボドライブでデータをCD-Rに書き込んで、デスクトップのDimensionのただのCD-ROMドライブで読み込むときに問題が生じるのでDELLのサポートに電話した。

テクニカルサポートのオオシロ「CD-Rは普通のただのCD-ROMドライブでは読み込めません」。
『これはDELLの見解』としてもよいとのこと。
ならと、DELLの営業のほうに電話をかけて聞いた。
僕「Inspironで書き込んだCR-Rは、普通のただのCD-ROMドライブでは読み込めないんですか？」
営業員「読み込めます」ときっぱり。
僕「サポートの人が読み込めないって言ったんですが…」
営業員「読み込めます」

InspironのCD-R/WドライブはTOSIBA CDRW/DVD SDR2102。
どないすればいい？