☆★ソーテックのPCってそんなヤバイの?[23]★☆

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7名無しさん
 ソーテックPCの購入を検討しているパソコン初心者の方へ

【結論】
    ソーテックのPCはとてもヤバイので買う前によく考えた方が良いです
【ヤバイ理由】
    1)不良率が高く、修理に出しても中々帰って来ない
    2)商品信頼度が低く、販売店からも嫌われている
    3)サポートが悪い
    4)一見同等のスペックでも実際の機能が低い
    5)デザインポリシーが無い
【その結果】
    6)ブランドイメージが悪く、国内の売上・シェアが激減
    7)赤字転落し将来も明るい材料が無い
    8)関連会社がアボーン
    9)会社自体の評価が低く株価が暴落
8名無しさん:02/10/19 03:06
【説明】
理由1)不良率が高く、修理に出しても中々帰って来ない

初期不良と修理に関する第三者機関の調査結果です。
http://www.m2ri.co.jp/newsreleases/1101.htm

順位 分類   初期不良率(%) 同件数(件) 販売台数(台)
1  アップル   0.42       5      1,190
2  日本IBM 0.71       10      1,400
3  NEC    1.24       32      2,590
4  ソニー    1.27        34      2,670
5  富士通    1.74        23      1,320
6  ソーテック 4.97       77      1,550
※初期不良率=初期不良件数÷販売台数

順位 分類   故障率(%) 修理件数(件) 販売台数(台)
1  ソニー    1.20    32     2,670
2  日本IBM 2.36     33      1,400
3  アップル   2.52     30       1,190
4  NEC    3.09     80       2,590
5  富士通   3.79    50      1,320
6  ソーテック 5.48     85      1,550
※修理件数は証期間内外の合計、故障率=修理件数÷販売台数

ソーテックの初期不良率が群を抜いており、故障率も最悪です。
また修理対応も遅く、最後がソーテックという順序だそうです。
9名無しさん:02/10/19 03:06
理由2)商品信頼度が低く、販売店からも嫌われている

こちらはパソコンメーカーのリテールサポートに対する
販売店のCS評価結果です。PC trader '02/5月号より
http://www.ric.co.jp/pct/pdf/ranking/ran0205.pdf
 総合評価 - 11位 (全11社中最下位)
 1)製品供給への満足度 - 10位  2)在庫情報への満足度 - 10位
 3)マージンへの満足度 - 10位  4)拡 売 費への満足度 - 11位
 5)営業マンへの満足度 - 11位  6)販売応援への満足度 - 10位
 7)売場作りへの満足度 - 11位
 8)商品・業界動向等情報提供への満足度 - 11位
 9)広告宣伝への満足度 - 10位 10)商品の信頼への満足度 - 11位

ソーテックは販売店から、最も嫌われている会社です。ユーザの
立場から見ても販売店との連携の悪い会社のパソコンは奨められません。
また10)が最下位で販売店から見てソーテックの商品は信頼出来ない。
この情報は新しく、販売店という一般ユーザーより数多くの事例を
知っている人たちから出てきた情報です。 こうなると最近の
ソーテックPCの信頼性にも大きな疑問が残ります。
10名無しさん:02/10/19 03:06
理由3)サポートが悪い

日経パソコンサポートランキング結果(2002年6月10日号)
順位 メーカー名 ポイント
1位 デルコンピュータ 0.98
2位 エプソンダイレクト 0.54
3位 東芝 0.46
4位 NEC 0.45
5位 ソニー 0.44
6位 アップルコンピュータ 0.41
7位 富士通 0.39
8位 日本IBM 0.35
9位 コンパックコンピュータ 0.23
9位 ソーテック 0.23
11位 シャープ 0.12
12位 日立製作所 0.04
00/5に別会社設立しサポートに力を入れ、売上半減したにも拘わらず、
依然としてソーテックのサポートは下から3番目、低レベルです。
昨年から今年にかけての満足度向上ランキングでも、
12社中6位でしかありません。

http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/2002/0527/gyokai29.htm
大邊社長は「サポート評価に関しては、まだ順位が低いが改善率では
圧倒的なナンバーワンだと自負している。広告でサポート体制が改善した
と宣言しても、ユーザーが納得していただけるところまできたことの
自負の表れだと認識してもらっていい」とコメントしました。

ソーテックのサポートは大して改善されていないにもかかわらず、
社長は大幅に改善されたかのような放言をし、
大規模に広告を出している。なんとも呆れた会社です。
11名無しさん:02/10/19 03:07

鉄屑監視委員っぽいコピペしてるやつ、そのくらいでやめとけ
社員どもが暴れるネタになってるぞ
12名無しさん:02/10/19 03:08
理由4)一見同等のスペックでも実際の機能が低いことがある

12〜14万円前後のノートパソコンベンチマーク結果より抜粋
1)エプソン 72 ★★★★★★★
2)ソーテック 37 ★★★
3)高木産業 67 ★★★★★★
4)デル      70 ★★★★★★★
5)IBM 83 ★★★★★★★★
6)IBM 75 ★★★★★★★
7)ゲートウェイ 70 ★★★★★★★
http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0102/sp3/ ★=10ポイント
ソーテックのe-noteのみFSB100MHzではないFSB66MHzのデスクトップ用
Celeronを採用しているためパフォーマンスが悪くなっています。
13名無しさん:02/10/19 03:08
理由5)デザインポリシーが無い

 99/7、ソーテックが発売した一体型PC「e-one」のデザインは有名な
 アップル社のiMacをパクったものでした。
 http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/990730/eone.htm
 大辺代表取締役は、iMacのデザイン盗用疑惑に関して、顧問弁護士と
 相談した結果、意匠登録、特許ともに問題は無いとしました。
 http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/990719/sotec.htm
 これに対しアップルは、iMacのデザインを模倣したとしソーテックを提訴。
 http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/990824/apple.htm
 東京地方裁判所は、iMacの工業デザインを模倣したとして、
 ソーテックに対しe-oneの製造および販売を禁止する仮処分を決定。
 結局ソーテックはアップルに解決金1,000万円を支払い、以降「e-one 433」の
 製造、譲渡、引き渡し、展示、輸出入を行なわない事となりました。
 http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/20000117/sotec.htm
 独自のデザインポリシー等は無く、売る為なら何でもするというのが
 ソーテックのポリシー。実に恥ずかしい会社と製品です。
 この会社は売る為なら平気で嘘をつくのか、さもなければ法律、特許部門が
 無能と言わざるを得ません。加えてゲートウェイの日本撤退直後、展示会で
 牛柄模様のノートパソコンを展示したそうです。
 http://www.zdnet.co.jp/news/0109/19/worldpcxpo_01.html (一番下)
 この会社には反省という文字は無いようです。