☆★ソーテックのＰＣってそんなヤバイの？[9]★☆

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952 ：総鉄屑監視委員：02/03/07 03:09
1000取ったら俺の名前でスレ立てても訴えられない？
ネタばっか書いてるから訴えられやしねーかこえぇんだよ。
953 ：G380DW（862）：02/03/07 15:19
サポセン電話したんですよ。
ドライバーとか挿入情報をなんだかんだやっても全然だめ。
修理は出来ますか？って聞くと
「読めるソフトもあるので故障ではなく、ソフトとの相性と思われます」
で、できないと。他のソフトでお試しくださいと。
俺が見たいソフトじゃないと意味ないだろｺﾞﾙァ!
>>930
Tideoの最新版は有料だったような・・・
外の探します。ソー○ック製はすっかり嫌になったので。
954 ：名無しさん：02/03/07 21:31
>>953
TideoDVDは有料ですよ。
ソテク以外のメーカーだったら修理受付をしてくれそうな症状なんですけどね
ソテクのパソコンを買ってしまった自分が悪いと言うことで諦めるしかないですね。
955 ：名無しさん：02/03/08 02:54
>>954
＞ソテク以外のメーカーだったら修理受付をしてくれそうな症状なんですけどね
アホ。 デコードはソフトでやるんだから修理するわけねーだろ。

仕様の問題は直しようがない。　それくらい理解しなさい。
956 ：名無しさん：02/03/08 15:19
>>955
デコードする前の段階ですよ。
オバカサン。
957 ：名無しさん：02/03/08 18:58
>>955-956
すまん、笑わせてもらった。

アホVSバカ
958 ：名無しさん：02/03/09 01:09
>>956はDVDがアナログで記録されてるとでも思っているのだろか（ｗ
959 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:00
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
顧客カルテの管理、ウェーブサポートは充実している。
若干気になるのは、サポート全体のキャパシティ。
問題がないのなら、PRを積極的に行なってはいかが？

顧客カルテ　◎　直販ユーザーは出荷時に作成。直販以外で購入の場合は
　　　　　　　　はがきでユーザー登録を行う。過去の問い合わせをカルテに反映
　　　　　　　　ユーザーＩＤを伝えると、対応員は過去の質問が一覧できるようになる。

専用ウェイ　◎　ユーザー登録しておくと専用のサイトが設けられ自分のPCの内容などが
ブサイト　　　　確認できる。ユーザー向けの掲示板書き込みなどもできるようになる。
　　　　　　　　このほか、修理中のPCの納期確認などもできる。

電話　　　　○　365日営業する。営業時間は平日が9時〜18時、土日祝と年末年始は
サポート　　　　9時〜17時。特別な料金を支払わなくても利用できる。
　　　　　　　　有償では有るが、24時間化の導入も計画している。

メール　　　◎　ウェーブサイトから、専用フォームを使って送信できる
サポート　　　　コーナーを用意。24時間以内の回答を目指している。

修理　　　　○　保証期間に関係なく、PCの引き取りは無料。
サポート　　　　今後は、有償修理に限り運送費を無料にする動きもある。
960 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:00
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
顧客カルテの管理、ウェーブサポートは充実している。
若干気になるのは、サポート全体のキャパシティ。
問題がないのなら、PRを積極的に行なってはいかが？

顧客カルテ　◎　直販ユーザーは出荷時に作成。直販以外で購入の場合は
　　　　　　　　はがきでユーザー登録を行う。過去の問い合わせをカルテに反映
　　　　　　　　ユーザーＩＤを伝えると、対応員は過去の質問が一覧できるようになる。

専用ウェイ　◎　ユーザー登録しておくと専用のサイトが設けられ自分のPCの内容などが
ブサイト　　　　確認できる。ユーザー向けの掲示板書き込みなどもできるようになる。
　　　　　　　　このほか、修理中のPCの納期確認などもできる。

電話　　　　○　365日営業する。営業時間は平日が9時〜18時、土日祝と年末年始は
サポート　　　　9時〜17時。特別な料金を支払わなくても利用できる。
　　　　　　　　有償では有るが、24時間化の導入も計画している。

メール　　　◎　ウェーブサイトから、専用フォームを使って送信できる
サポート　　　　コーナーを用意。24時間以内の回答を目指している。

修理　　　　○　保証期間に関係なく、PCの引き取りは無料。
サポート　　　　今後は、有償修理に限り運送費を無料にする動きもある。　　
961 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:01
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
顧客カルテの管理、ウェーブサポートは充実している。
若干気になるのは、サポート全体のキャパシティ。
問題がないのなら、PRを積極的に行なってはいかが？

顧客カルテ　◎　直販ユーザーは出荷時に作成。直販以外で購入の場合は
　　　　　　　　はがきでユーザー登録を行う。過去の問い合わせをカルテに反映
　　　　　　　　ユーザーＩＤを伝えると、対応員は過去の質問が一覧できるようになる。

専用ウェイ　◎　ユーザー登録しておくと専用のサイトが設けられ自分のPCの内容などが
ブサイト　　　　確認できる。ユーザー向けの掲示板書き込みなどもできるようになる。
　　　　　　　　このほか、修理中のPCの納期確認などもできる。 　　　

電話　　　　○　365日営業する。営業時間は平日が9時〜18時、土日祝と年末年始は
サポート　　　　9時〜17時。特別な料金を支払わなくても利用できる。
　　　　　　　　有償では有るが、24時間化の導入も計画している。

メール　　　◎　ウェーブサイトから、専用フォームを使って送信できる
サポート　　　　コーナーを用意。24時間以内の回答を目指している。

修理　　　　○　保証期間に関係なく、PCの引き取りは無料。
サポート　　　　今後は、有償修理に限り運送費を無料にする動きもある。
962 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:01
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
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若干気になるのは、サポート全体のキャパシティ。
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ブサイト　　　　確認できる。ユーザー向けの掲示板書き込みなどもできるようになる。 　　　　
　　　　　　　　このほか、修理中のPCの納期確認などもできる。 　　

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Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

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記者の目
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976 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:04
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977 ：名無しさん：02/03/09 02:04
>>958
申し訳ない、真性だとは思ってなかった。
978 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:04
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
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メール　　　◎　ウェーブサイトから、専用フォームを使って送信できる
サポート　　　　コーナーを用意。24時間以内の回答を目指している。
　　　　　　　
修理　　　　○　保証期間に関係なく、PCの引き取りは無料。
サポート　　　　今後は、有償修理に限り運送費を無料にする動きもある。
979 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:04
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目 　　　　　　　　　
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
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ブサイト　　　　確認できる。ユーザー向けの掲示板書き込みなどもできるようになる。
　　　　　　　　このほか、修理中のPCの納期確認などもできる。

電話　　　　○　365日営業する。営業時間は平日が9時〜18時、土日祝と年末年始は
サポート　　　　9時〜17時。特別な料金を支払わなくても利用できる。
　　　　　　　　有償では有るが、24時間化の導入も計画している。

メール　　　◎　ウェーブサイトから、専用フォームを使って送信できる
サポート　　　　コーナーを用意。24時間以内の回答を目指している。

修理　　　　○　保証期間に関係なく、PCの引き取りは無料。
サポート　　　　今後は、有償修理に限り運送費を無料にする動きもある。
980 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:05
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
顧客カルテの管理、ウェーブサポートは充実している。
若干気になるのは、サポート全体のキャパシティ。
問題がないのなら、PRを積極的に行なってはいかが？

顧客カルテ　◎　直販ユーザーは出荷時に作成。直販以外で購入の場合は
　　　　　　　　はがきでユーザー登録を行う。過去の問い合わせをカルテに反映
　　　　　　　　ユーザーＩＤを伝えると、対応員は過去の質問が一覧できるようになる。

専用ウェイ　◎　ユーザー登録しておくと専用のサイトが設けられ自分のPCの内容などが
ブサイト　　　　確認できる。ユーザー向けの掲示板書き込みなどもできるようになる。
　　　　　　　　このほか、修理中のPCの納期確認などもできる。 　　　　　　　

電話　　　　○　365日営業する。営業時間は平日が9時〜18時、土日祝と年末年始は
サポート　　　　9時〜17時。特別な料金を支払わなくても利用できる。 　
　　　　　　　　有償では有るが、24時間化の導入も計画している。 　

メール　　　◎　ウェーブサイトから、専用フォームを使って送信できる 　　　　　
サポート　　　　コーナーを用意。24時間以内の回答を目指している。 　　

修理　　　　○　保証期間に関係なく、PCの引き取りは無料。 　　　　　　
サポート　　　　今後は、有償修理に限り運送費を無料にする動きもある。　
981 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:05
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
顧客カルテの管理、ウェーブサポートは充実している。
若干気になるのは、サポート全体のキャパシティ。
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982 ：名無しさん：02/03/09 02:05
>>958
申し訳ない、真性だとは思ってなかった。
983 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:05
Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

記者の目
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
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記者の目 　　　　　　　　　　　　　　　　　　
一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
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Ｄ○ＭEの大手PCメーカー10社徹底比較で総鉄屑が好評価されている。

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一時、サポートの評価が悪くなった時期はあった。その頃と今では大違い。
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993 ：名無しさん：02/03/09 02:07
>>958
申し訳ない、真性だとは思ってなかった。
994 ：ｺｿｰﾘ：02/03/09 02:07
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ｺｿｰﾘ
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