VAIOのサポートに関し注意
1 ：VAIO Lover：
先日、発表されて間もないPCV-RX73L6というPentium4/2GHzのPCを
購入しました。しかし箱から取り出し立ち上げてみると、画面表示が
変。妙にちらつく。カスタマーサポートに連絡すると「他のユーザー
の一部でも同様の現象が出ており、VGAボードの一部パーツ交換が必要
なので引取り修理をさせて欲しい」と言われました。まもなく修理を
終え正常に稼動し不具合は解決さました。問題はソニーの対応。現在
の所、一部のユーザーからの報告なので、特にホームページ等に掲載す
る予定もなく、販売店への説明も行う必要はないと考えているとのこと。
また、12/9現在、市中で販売されている同機でも対策は取られておらず
潜在的に同様のハード障害が発生する可能性はあると、しゃあしゃあと
言いのけられました。要は大きなクレームにならない限りはクレーム隠
しをするとのことです。このことは極めて普通の企業判断だと説明され
ました。また、一部ソフトが動かないこともあることを聞いた所、
「VAIOはAVに特化した特殊なPCなので、他社PCで動いてもVAIOで動かな
いことは当然ある」とも八ッキリと言われました。そんな説明ってカタロ
グにも書いてないし、そんな説明を受けたことはありませんよね。VAIOて
特徴のある魅力的な製品とも言えますが、作っている側はユーザー本位な考
えをもっているわけではないので、注意して購入して下さい。これは本当の
話です。それも末端の修理担当ではなく、責任者が言い放ちました。
購入しました。しかし箱から取り出し立ち上げてみると、画面表示が
変。妙にちらつく。カスタマーサポートに連絡すると「他のユーザー
の一部でも同様の現象が出ており、VGAボードの一部パーツ交換が必要
なので引取り修理をさせて欲しい」と言われました。まもなく修理を
終え正常に稼動し不具合は解決さました。問題はソニーの対応。現在
の所、一部のユーザーからの報告なので、特にホームページ等に掲載す
る予定もなく、販売店への説明も行う必要はないと考えているとのこと。
また、12/9現在、市中で販売されている同機でも対策は取られておらず
潜在的に同様のハード障害が発生する可能性はあると、しゃあしゃあと
言いのけられました。要は大きなクレームにならない限りはクレーム隠
しをするとのことです。このことは極めて普通の企業判断だと説明され
ました。また、一部ソフトが動かないこともあることを聞いた所、
「VAIOはAVに特化した特殊なPCなので、他社PCで動いてもVAIOで動かな
いことは当然ある」とも八ッキリと言われました。そんな説明ってカタロ
グにも書いてないし、そんな説明を受けたことはありませんよね。VAIOて
特徴のある魅力的な製品とも言えますが、作っている側はユーザー本位な考
えをもっているわけではないので、注意して購入して下さい。これは本当の
話です。それも末端の修理担当ではなく、責任者が言い放ちました。
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メアドまで書いて何馬鹿やってるのやら。
2chでやらずにクレームページでも作れば？
＊＊＊＊＊＊＊閉鎖＊＊＊＊＊＊＊
2chでやらずにクレームページでも作れば？
＊＊＊＊＊＊＊閉鎖＊＊＊＊＊＊＊
ホラ吹き電波の>>1がいるスレってここですか？
／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＼
∧＿∧ | 君さぁ こんなスレッド立てるから |
（ ´∀｀）＜ 厨房って言われちゃうんだよ |
（ ∧∧ つ ＞―――――――――――――――――――‐＜
( ﾟДﾟ) ＜ おまえのことを必要としてる奴なんて |
/つつ | いないんだからさっさと回線切って首吊れ |
＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_／
■■□■■どうせならこのスレッドに書き込め■■□■■
http://piza2.2ch.net/test/read.cgi?bbs=kao&key=998480713&ls=50
(-＿-) ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ…
(∩∩)
∧＿∧ | 君さぁ こんなスレッド立てるから |
（ ´∀｀）＜ 厨房って言われちゃうんだよ |
（ ∧∧ つ ＞―――――――――――――――――――‐＜
( ﾟДﾟ) ＜ おまえのことを必要としてる奴なんて |
/つつ | いないんだからさっさと回線切って首吊れ |
＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿_／
■■□■■どうせならこのスレッドに書き込め■■□■■
http://piza2.2ch.net/test/read.cgi?bbs=kao&key=998480713&ls=50
(-＿-) ﾊﾔｸｼﾝﾃﾞﾈ…
(∩∩)
6 ： ：01/12/16 06:00
なんかおもしろいのでage
ばかだなー。priusでも買って翁よ
メアドがソネットだよ、ソニ厨だったのかこいつ。
信じてたものに裏切られると、恨み倍増する良い例だな。
信じてたものに裏切られると、恨み倍増する良い例だな。
9 ： ：01/12/16 07:48
ちょっとアゲタイ
〇 ハッキリ
× 八ッキリ
２ｃｈ語ですか？ネタですか？
× 八ッキリ
２ｃｈ語ですか？ネタですか？
11 ：田代 ◆t6/pVDLk ：01/12/16 07:59
12 ：田代 ◆t6/pVDLk ：01/12/16 07:59
sage忘れｽﾏｿ
大魔神に言えば喜んで取り上げてくれるYo
サポセン もうﾔｹｸｿ入ってるな。
15 ：名無しさん：01/12/16 08:07
別にソニーに限らず、この手の不具合はよくあるが、通常メーカー
はこんな事をいちいちアナウンスしない。
しかし、普通は新品交換できるのにわざわざ修理したのはある意味
凄い。
>注意して購入して下さい。これは本当の話です。それも末端の修
>理担当ではなく、責任者が言い放ちました。
ウケた。メアドにもウケた。
はこんな事をいちいちアナウンスしない。
しかし、普通は新品交換できるのにわざわざ修理したのはある意味
凄い。
>注意して購入して下さい。これは本当の話です。それも末端の修
>理担当ではなく、責任者が言い放ちました。
ウケた。メアドにもウケた。
1よ、パソコンには普通に相性が存在するから
メーカーもいちいち気にしないんだろ。
自作でもしろ!
メーカーもいちいち気にしないんだろ。
自作でもしろ!
17 ： あ：01/12/18 05:28
げ
長い
19 ：名無しさん：01/12/18 19:02
ソニーなんか買うから・・・
虫の入った液晶でもユーザーの実費で
交換させる会社なのに・・・
虫の入った液晶でもユーザーの実費で
交換させる会社なのに・・・
20 ：名無しさん：01/12/18 20:12
パソコンは家電とは違うからなぁ・・
21 ：名無しさん：01/12/18 21:29
デザインは秀逸なんだけどねえ。
確かに高いカネ出しても買いたくなるマシンだよね、見た目は。
確かに高いカネ出しても買いたくなるマシンだよね、見た目は。
22 ：名無しさん：01/12/18 21:33
相変わらずインバーターうなってるし。
23 ：名無しさん：01/12/19 21:40
ｻﾗｼｱｹﾞ
24 ：名無しさん：02/01/13 13:44
ソニー大麻
25 ：名無しさん：02/01/13 14:38
素人だまして儲ける企業
26 ：名無しさん：02/01/13 22:29
糞スレ
27 ：名無しさん：02/01/13 22:41
良スレ
28 ：名無しさん：02/01/13 22:45
>>1
人名にかかわったりする重要なのはリコール対応、
それほどでもないが内々で不具合と認められているものは
発生の都度対応で、以降のロットはランニングチェンジ。
これはどこのメーカーでも同じだ。別にソニーだけじゃない。
ゆえにおまえだけ特別扱いする理由は無い。ちゃんと保証規定に
したがって不具合は解決されたんだからなんの文句がある？
オマエはたんなる悪質クレーマーだろうが。
動かないソフトがあるのはソニーも日立も富士通も東芝もシャープもみな同じだ。
国産はどっか偏った仕様で独自色を出そうとするので、どこかで互換性が下がる。
それともなにか？
どこのソフトハウスが作ったともわからんものを、全部ＳＯＮＹが未来永劫、
動作保証しなきゃならんのか？そんなものはソフトハウスの責任だろうが。
ＳＯＮＹに文句を言うおまえが筋違いなんだよｳﾞｫｹ。
人名にかかわったりする重要なのはリコール対応、
それほどでもないが内々で不具合と認められているものは
発生の都度対応で、以降のロットはランニングチェンジ。
これはどこのメーカーでも同じだ。別にソニーだけじゃない。
ゆえにおまえだけ特別扱いする理由は無い。ちゃんと保証規定に
したがって不具合は解決されたんだからなんの文句がある？
オマエはたんなる悪質クレーマーだろうが。
動かないソフトがあるのはソニーも日立も富士通も東芝もシャープもみな同じだ。
国産はどっか偏った仕様で独自色を出そうとするので、どこかで互換性が下がる。
それともなにか？
どこのソフトハウスが作ったともわからんものを、全部ＳＯＮＹが未来永劫、
動作保証しなきゃならんのか？そんなものはソフトハウスの責任だろうが。
ＳＯＮＹに文句を言うおまえが筋違いなんだよｳﾞｫｹ。
29 ：名無しさん：02/01/13 22:55
でもな～
各メーカーは、初期不良ならその日じゅうに交換に駆けつけてくれるぐらいの体制作ってくれないと困る。
せっかく高いカネ出してＰＣ買ったのに、箱を開けて労力使って組み立てて、いざ電源入れてみれば初期不良。
メーカーに電話すれば、交換品が届くのは２週間先です・・・なんて言われてみろ。鬱になるだろ。
運悪く初期不良に当たってしまったユーザーには余分な時間と労力を消費させてしまっているわけなんだから、メーカーはもっと誠意を持った対応をしてくれてもいいと思う。
というか、するべきだ
各メーカーは、初期不良ならその日じゅうに交換に駆けつけてくれるぐらいの体制作ってくれないと困る。
せっかく高いカネ出してＰＣ買ったのに、箱を開けて労力使って組み立てて、いざ電源入れてみれば初期不良。
メーカーに電話すれば、交換品が届くのは２週間先です・・・なんて言われてみろ。鬱になるだろ。
運悪く初期不良に当たってしまったユーザーには余分な時間と労力を消費させてしまっているわけなんだから、メーカーはもっと誠意を持った対応をしてくれてもいいと思う。
というか、するべきだ
31 ：age：02/01/20 01:37
age
晒しageか、ご苦労さん
33 ：名無しさん：02/01/20 05:33
34 ： ：02/01/20 05:38
>>1はスレッドたて逃げか？
ソニーのCDP101は、購入まもなく、
トランスより異音。
こりゃかなわんと交換を要求したら、
修理で対応だった。
トランスより異音。
こりゃかなわんと交換を要求したら、
修理で対応だった。
36 ：名無しさん：02/01/20 06:20
インバーターうなりすぎだよ＞ソニー
耳障りなんだよな
耳障りなんだよな
37 ：名無しさん：02/01/20 09:17
>>1よ。お前にパソコンを買う資格はない。自作で現実を知ることだな。
38 ：名無しさん：02/01/20 09:18
↑モノホンのバイオタハケーン
39 ：名無しさん：02/01/20 10:31
40 ： ：02/01/20 10:44
発火すればじゅうぶん人名にかかわりますが何か？
41 ：名無しさん：02/01/20 11:10
ばいおは殺人PC？
42 ：名無しさん：02/01/20 11:24
糞テックは電源から火を噴いたが、それで火事になれば十二分
に人を殺せるが？
に人を殺せるが？
ソニーは「ソニーでつながる」じゃなく、「ソニーじゃなきゃつながらない」の世界だからな。
44 ：名無しさん：02/01/20 11:39
そうそう
そうやって囲い込んどいて見捨てるからね
そうやって囲い込んどいて見捨てるからね
45 ： ：02/01/20 11:51
古くはビデオデッキ（ベータ）、最近ではウォークマンのマイクロプラグ、
Hi-FD、パソコンと接続するMD（と接続キット）、MD-DATA …
次はメモリースティックかDVD+R/RWかな？
Hi-FD、パソコンと接続するMD（と接続キット）、MD-DATA …
次はメモリースティックかDVD+R/RWかな？
46 ：名無しさん：02/01/20 13:43
ｉＬＩＮＫだったりして・・・
47 ：sage：02/01/20 13:48
>>29 じゃそういゆう時代に生きろ。今はコスト的に無理だ。
48 ：名無しさん：02/01/20 18:36
ムリで済ますなよ
49 ：名無しさん：02/01/20 19:50
みんな何いってんだよ～
VAIOはPCじゃないんだよ。
ﾃﾞｼﾞﾀﾙ家電なんだよ。
だから、PCと同じ扱いをしたら
まともに動かないんだよ。
つまり、ｻｰﾄﾞﾊﾟｰﾃｨｰの機器やｱﾌﾟﾘなんて
動いて儲けもの。
動かなくて当然なんですよ。
「なにも足さない･･･なにも引かない･･･」
ﾋﾟｭｱﾓﾙﾄの世界。
これ定説です。
VAIOはPCじゃないんだよ。
ﾃﾞｼﾞﾀﾙ家電なんだよ。
だから、PCと同じ扱いをしたら
まともに動かないんだよ。
つまり、ｻｰﾄﾞﾊﾟｰﾃｨｰの機器やｱﾌﾟﾘなんて
動いて儲けもの。
動かなくて当然なんですよ。
「なにも足さない･･･なにも引かない･･･」
ﾋﾟｭｱﾓﾙﾄの世界。
これ定説です。
50 ：名無しさん：02/01/20 20:02
そもそもほかのPCでVAIO付属ソフトを動かそうとする方がおかしい。
不良品がほかのユーザーから出たからといってすべての製品に問題が
あるとは限らない。様子を見るのは普通だと思う。明らかに多ければ製品
自体に問題があると判断されるだろうよ。自分の意見で会社が動くとか
変に思わないこった。
不良品がほかのユーザーから出たからといってすべての製品に問題が
あるとは限らない。様子を見るのは普通だと思う。明らかに多ければ製品
自体に問題があると判断されるだろうよ。自分の意見で会社が動くとか
変に思わないこった。
51 ：名無しさん：02/01/20 20:29
そんじゃパソコン板にふさわしくないね
ばいをって
ばいをって
52 ：名無しさん：02/01/20 21:12
>>50 禿同! これは他社ＰＣ付属ソフトでも同様。
53 ：名無しさん：02/01/20 21:24
ってゆうか、どこにバイヲ付属ソフトを
他社PCに入れる話があるんだ？
バイヲヲタの脳内か？
他社PCに入れる話があるんだ？
バイヲヲタの脳内か？
勘違いの>>1さんはもう出てこないの？
55 ：名無しさん：02/01/20 22:55
＞「VAIOはAVに特化した特殊なPCなので、他社PCで動いてもVAIOで動かな
＞いことは当然ある」
と責任者が逝ったようだが、
とてもじゃ無いが、VAIOが
AVに特化しているとは言いがたいものがあるよな。
せいぜい炊飯器ﾚﾍﾞﾙだ。
その責任者ブァカだろ。
＞いことは当然ある」
と責任者が逝ったようだが、
とてもじゃ無いが、VAIOが
AVに特化しているとは言いがたいものがあるよな。
せいぜい炊飯器ﾚﾍﾞﾙだ。
その責任者ブァカだろ。
56 ：名無しさん：02/01/20 23:02
ＰＣ詳しい奴がＶＡＩＯ買う奴の気がしれん。
あんなの初心者ダマシもいいところさ。
ソフトのインストールもわからない奴がかうとピッイタリにつくっているのさ。
ソニーも、商売うまくなったものだ。
あんなの初心者ダマシもいいところさ。
ソフトのインストールもわからない奴がかうとピッイタリにつくっているのさ。
ソニーも、商売うまくなったものだ。
初心者にピッイタリなんですか。
58 ：名無しさん：02/01/20 23:08
表現まで初心者むきやね５６さん
初心者向け本にはピッイタリとかかれてるよ
初心者向け本にはピッイタリとかかれてるよ
59 ：名無しさん：02/01/21 07:16
店頭でバイオの前に立つって
レンタルソフト店のAVコーナーと同じ感じがする
開き直ってながめてるんだけど
どっかで恥ずかしい
レンタルソフト店のAVコーナーと同じ感じがする
開き直ってながめてるんだけど
どっかで恥ずかしい
>>59
自意識過剰じゃないんですか？
自意識過剰じゃないんですか？
61 ：名無しさん：02/01/22 00:58
バイオ色うぜ～
62 ：広告塔：02/01/22 04:30
63 ：名無しさん：02/02/04 20:35
ＶＡＩＯ。
修理に２０日も掛かっているが、未だして返却されず。
修理に２０日も掛かっているが、未だして返却されず。
64 ：はじめまして：02/02/05 23:55
1
おいおい、いらすま誤爆かよ。
66 ： ：02/02/06 03:46
バイオ色
ださ
ださ
67 ：名無しさん：02/02/16 01:06
68 ： ：02/02/16 02:20
普通じゃねーよ
69 ：名無しさん：02/02/16 02:22
つか、>>1の文章を読む気になれないから、誰か要約してくれ。
何が普通じゃないのか。
何が普通じゃないのか。
多分、今出回ってる奴にも同様の不具合がﾃﾞﾙ可能性があるのに
きゃつらはそれを放置してるから異常だよっていう事に対してかと。
多分。
きゃつらはそれを放置してるから異常だよっていう事に対してかと。
多分。
72 ： ：02/02/16 02:35
異常が頻発してるのに、告知も何もしないし
する必要も無いって言い放ってること
する必要も無いって言い放ってること
73 ： ：02/02/16 02:35
かぶった・・
74 ：名無しさん：02/02/16 13:13
富士通だって、ＮＥＣだって、シャープだって・・・以下省略
同じ程度と思われ。
同じ程度と思われ。
75 ： ：02/02/16 19:57
なわけない
あ、不治痛はHDD・・・・うぐぅ
あ、不治痛はHDD・・・・うぐぅ
76 ：名無しさん：02/02/16 20:02
Vaioユーザーはやっぱりアホだった・・・。
http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e5985597
http://page5.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/e5985597
77 ：名無しさん：02/02/16 20:04
ﾜﾗﾀ
78 ：名無しさん：02/02/17 11:58
>>1
VAIOのサポセンは、VAIOの事なんにも知らない別会社の人だからしょうがないかもね。
VAIOのサポセンは、VAIOの事なんにも知らない別会社の人だからしょうがないかもね。
79 ： ：02/02/18 09:11
80 ：名無しさん：02/02/19 23:08
バイオってだめなの
81 ： ：02/02/20 08:53
だめなの。
82 ：名無しさん：02/02/24 09:46
電話するだけムダ
83 ：名無しさん：
すんません、ギガポケットのデモをあやまって削除しちゃったんですが
アンインストールなしで復活させられますかね？まあこんなのなくてもいいんだけど
リカバリで再インストールしてもチャンネル設定がリセットされただけだったので
どなたかご存知のかたいたら教えてくんなまし。
アンインストールなしで復活させられますかね？まあこんなのなくてもいいんだけど
リカバリで再インストールしてもチャンネル設定がリセットされただけだったので
どなたかご存知のかたいたら教えてくんなまし。