■ゲートウエイサポート番外スレッド

日本ゲートウエイが撤退してしまったので、分からないことが
あって困っているユーザーも多いと思います。
文句を言ってるだけでなく、皆で分かる限りのことは、
このスレッドで助け合いましょう。

そんなことより1よ、ちょっと聞きたいことがあるんだが
ジンジャーはどうなったんだ?

>>1
去った者のことは忘れろ。

>>1

所詮、アメ公の企業だわな、

サポートの電話まだやってるよ。
フリーダイアルだからかけ放題、といってもそんなにかけないが。

>>5
有料?

::::::::::::::::::::::::......　　　........:::::::::::::::::::::::::::　;;;;;;;::::::::::::::::::
　　　　　　　　　　　γ　⌒　⌒ ｀ヘ
　　　　　　　　　　イ　"" 　⌒　　ヾ　ヾ　　　　ドカアァァァァァァァァァァンーーーー..
　　　　　　　　/　(　　　⌒　　　　ヽ　　）ヽ
　　　　　　　　(　　　　　　､　,　　　　　ヾ　）
　...................　.......ゞ　(.　　　　.　　ﾉ.　.ﾉ　.ノ...........　........
　:::::::::::::::::::::::::::::::::ゝ､､ゝ.....| 　|..., ,　ノソ::::::::::::::.......::::::
　　_ _i=n_ ._ [l_ .._....,,. .-ｰ;''!　 i;;;〜−ヽ_ii_i=n_ [l h__
　　/==H=ﾛﾛ-.γ　,〜ー'''l !　|'''ーヾ　 ヾ　「!=FH=ﾛﾛ
　　¶:::-幵-冂::（　（　　　　|l　 |　　　　)　 ）=HﾛΠ=_Π
　　Π=_Π「�Uヾ､　⌒〜"""''''''⌒〜'"´ ノ;;'':::::::::l:::....
　Д日lTl,,..:''''" 　 ""'''ｰ-┬ーr--〜''""　　　:::::::T::::
　FH=n.:::::'　 　 　 　 　 　 | 　 | 　　　　　　　　:::::日l」:::::
　ﾛΠ=:::::.:.　　　　　　　　ﾉ 从 ゝ　　　　　 　 .::::::==Д::
　口=Π田:::.　　　　　　　　　　　　　　 　　 　.:::::::‡∩:::::
　Γ| ‡∩Π::....　　　　　　　　　　　 　　　 ...:::::::日lTlﾛ::::
　Д日lTlﾛ_Π::::.......　　　　　　 　　 　 ...::::::::凵Π_=H:::
　=Hﾛ凵Π=_Πﾛ=HﾛΠ:::.................:::::::::::::H「ｌ.FFｌ

　　　　　　　【　このスレッドは終了しました　】

あっ、荒らされてる。勝手に終了させんな。
ま、オレ１は関係者じゃなく１ユーザーだから、みんな適当にやってくれ。

神社ー！はどうなったんだ？

単なる１ユーザーに分からん話ばかりすんな。
噂話なら別スレでやってくれヽ(`Д´)ﾉ

あの当時、ワイドショーのみならずニュース番組までがジンジャージンジャー
うるさかったのう…

あんな不確定な情報に何を踊らされていたんだか…

「ゲートウエイ」じゃなくて「ゲートウェイ」じゃねーの？

電話が全然つながらないから、メールで質問したら、２０日以上たった今日現在音沙汰なし。
糞だなやっぱり

>>12
間違えたんだよう！(^_^;)

もとさぽ人間です。
今は他社のコールセンターにいます〜
しかし暇です・・・二言目には交換・預かり修理。
小学生でもできるないようだよ。
こんなもんでいいのか〜。と思いながら仕事してます。
そもそもﾒｰｶｰPCなんてこんなもんだよね。
やはり牛はがんばりすぎた。。
のんびりくらそ〜っと。

　嗚呼、伊東美咲がゲートウェイのＣＭに出ていたころが懐かしい。

ゲートウェイって、顧客から来たトラブル全部記録してて、番号言えば
すぐ分かるようになってたよね。
だからいちいち、話を繰り返さずに済む。
直販の強みだと思ってたけど、こういうシステム、他社にはないんだろうか？

あげてみる（ｗ

ＰＣのメールが受信も送信もできなくなり、
「サーバーが見つからない」って表示。
設定等は正常だったので、疑問に思いサポートに電話しても、
「回線が混み合ってる」で一時間以上も放置。
時間帯をいつにしても、同じ状況。
なにかあったのか、すごく不安な状況の毎日･･･
何が起ってるの･･･？

つまんね〜スレだな（Ｗ
今更サポートなんか期待するな。サポートも委託になったし
面倒だと個人で運営してるＨＰのＢＢＳを紹介してるほどだ。

こんなスレあげてるだけでウザイです。
Ｇ６−３５０＠６００　牛飼より

たしかにメールの返事は全く来ない。。。
どうなってんだか

サポート担当者の質は以前よりあがったようにも思える
まぁ　たまたまかな。。。

いやいや、そんなことはない>>15
俺は別メーカーの人間だけど、ゲートウエイのＰＣを買った。サポートなんか
某Ｎよりずーっとマシだった。
あそこのサポート関係は、すぐアッセンブリ交換、初期化、再インストールの
どれかしか言えないような仕組みになっていて、役に立たない。
（言わないんじゃなくて、言えない仕組みだよね。あれじゃ。）

GATEWAY G6-400のユーザーです。
数日前、CD-ROMがディスクを読みとれなくなったんです。
GATEWAYのサポートに電話しても繋がらない。
ネットで「便利屋さん」を探して、今日ユニットを交換。
15000円でした。（数年前、N社で同等の修理依頼したら約4万円取られた）
その人と話しをしたけど、GATERWAYってかなりのものだとか・・・
その人は以前はF社にいたらしいけど、GATEWAYはもうマニュアルが徹底しとるらしい。
「こういうこと言われたら、こう言え」という・・・
まあ、パソコン業界って閉鎖的だよね。それ言ったらその人も苦笑いしてたけど。

>>23
G6-450で同様にCD-ROM読めなくなりました
自分の場合は、修理に出してる時間が惜しかったのでバルクのドライブ買って
きて交換して以後順調です

ところで15000円てCD-ROM交換の値段なの？

確かにサポートに以前電話したが、全く役にたたなかったなぁ。
ただ今回の問題はサーバーの問題では、
との疑問があったのでかけてみたが…結果はそういうものか。
修理に出すか、「便利屋」を探すか、自分で治すか…
って、修理も受け付けられないかな、今の状況では

>>24
ん？CD-ROM交換のすべて込みの値段です（部品代だけではなく）

もと牛サポです。
思わず書き込んでしまいました。。。
今はよそでさぽってます・・・
どこのレス読んでもさぽって結構悪役ですね。

>>27
なんでさぽになったんですか？…って聞いてもいい？

＞＞28
友達に誘われたのだ！！

＞＞２９
そりゃ災難だったね！！

そちらでも
あいかわらず
パーツ交換と再インストールのみの対応ですか
いいですね
気楽で

いやいや、こっちはもっと気楽！！
ほとんど本体ごと交換又は修理！
楽勝！楽勝！

GP6-400使ってます｡
電源が突然落ちたり、夜中にな〜んにもしてないのに
突然起動したり、挙動がかなりぁゃιぃのでサポートに電話したが繋がらず｡
平日に一日3回、一回平均2時間かけつづけても駄目｡
仕方ないので
「1週間以内にそっちから電話しろ｡電話しなかったら訴えます」と、
電話番号を書き添えたメールを送ったら、翌週にメールが返ってきた。

お客様へ、サポートへの電話が繋がりにくい状況にあり、
ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。
十分な人数にて対応を行っておりますが、お問い合わせの電話が集中したり、場合に
よっては、サポートが長時間に及ぶこともございます。
力不足の点たいへん申し訳なく思いますが、ご満足いただけるサポートができますよ
う努力を続けてまいりたいと思います。
弊社ではお客様への利便を考慮して、現在Eメールでのサポート業務にも力を注いでおります。
Eメールではゲートウェイのパソコンについての技術的ならびに
事務的な内容について、Eメールでのサポートを受け付けております。
メールアドレス：[email protected]
今後ともよろしくお願いいたします。

もう私の知っているゲートウェイは死んでしまったようだ。
とっとと他メーカー品買って、牛ﾊﾟｿはヤフオクで売っぱらうことに決定！！

俺もCD-ROMドライブが壊れた経験アリ。
電話をかけるとすぐ、代替品を送ってもらえました。
既出ですが、シリアルナンバーを告げるだけで
機種や構成が相手に伝わっているので、話が早い。

数日後、ドライブの代替品到着
↓
新しいドライブを入れつつ、壊れたドライブを代替品の入っていた箱に梱包
↓
数日後、宅配便の人が梱包物を取りに来てくれる

保証期間内なのでもちろん無料でした。
今日は、また別の部品が壊れた旨を告げたところ、無料交換してもらえるようだ。
俺はｹﾞｰﾄｳｪｲﾏﾝｾｰだけどなあ。

＞３３
サポートは委託されて牛PCなんて見たこともない奴らが
ゲートウェイのフリしてやってんだよ。

>>33
BIOS UPすれば治るはずだにょ〜ん。。。

数年前に「CドライブとDドライブを統合したい」
ってサポートに相談して、言われた通りに作業したら、
HD全部消された。

明らかに初心者のオレに「HD消えますよ？」って
一言も聞いてくんなかったから抗議したよ。
オレの方がドキュンかなぁ？

>>37
自分では何も調べないでいきなりTELしたんだろ〜。。
手順がわからないというよりも、FDISKの意味がわかってないから
そんな結果になるんだよ〜

>>37
そりゃあんたが無知だにょ〜ん。。。

37>>
そりゃあんたが悪いに〜ん。。。

でもさ、オレはCとDを統合したかっただけなんだよ。
「データのバックアップ云々･･･」て言ってくれても
いいんでない？
そんな質問するの初心者に決まってるんだからさ。

>>37
そもそも37はFdiskで統合してもデータが失われないって
どこで教わったんだ？
初心者の37に教えたやつが悪い！

>>43
禿道。
ま、サポセンも少しは気をきかせてもいいと思うが。
でも37よ。
そんなことを聞くのは初心者ではないと思われても仕方ないと思われ

>>43
激しく同意。。。

ああ、確かに３７を見てるとサポートは大変だ。
半端な初心者は自分の知識を総出で聞くから、
サポートの方は感違いするよ。
このデータのバックアップを、短時間でその場に居ずに
教えてやれる人間がどれだけいるかな…何時間もかかると思われ。

サポートも「これは再インストールになります」って言えばよかったんだよな。

いや、Fdiskとかそんなん知らない、今でも。
ただ単に初心者がCとDを一緒にしたかっただけ。
当時はネットもやってなかったから、何にも
調べなかった。
サポセン無料なら使わにゃ損、と思って電話
してみただけだよ。
確かに半端な初心者だけど、自分の知識の
なさを分かってはいたから、やりたいことだけを
告げて、指示に従ったまでっすよ。

37が自分のやりたいことだけを告げて、指示に従ったまでならば、
サポートの方も、聞かれたことに忠実に答えただけという結論になると思う。

自分ところの客が初心者だって前提ならば、
HDのデータが失われる局面には、ちゃんと
確認せい。
　と思ふ。

あははは…私も初めての牛マシンで似たようなことやっちゃったよ。
自分で勝手にWin95再インストールしたら、CD−ROMドライブが動かなくなってサポートに電話。
結局初期不良だったんだけど、話の序でに、「そういえば、再インストールしてから
CD−ROMドライブが最初Eだったのが、Dになっちゃったんですよねー。やっぱり調子悪いのかな…」
って言ったら、なんか向こうは言葉を濁してた…。

後で自分で研究して、DOS画面でFDISKできるようになったけど、３７みたいに
CとDを一緒にするのはオートインストールで簡単だけど、逆にC、D、Eって
分けるのはそう簡単じゃないってわかった。
BTOマシンって言っても、けっこう初心者のこと考えて設定してあったんだなって
分かったから、FDISKのことに触れなかったのは仕方ないと思うよ。
結局、自分で苦労しなくちゃ覚えないんだよね。あくまでも私の意見だけど。

下取りサービスのYourWereとかいう権利はどうなっちゃうか知ってる人いませんか？
本来は新しい牛マシンに買い替えるときに使うサービスなんだけど
替えの牛はいないし
現金で下取りしてくれたりしないかなー

どこかに、下取り権利について、被害者の会を作る、とか息まいてたヤツ、いなかったっけ？
いったい、何の被害があったのか、不思議でならなかったけど・・・・・・。
Your:)Wareの権利自体は生きていて、有効なはずですよ。
（延長保障とか動産保険とか、ね）
下取りは、買い替え時にもゲートウェイにしてほしくて、おまけでついてたモノでしょ？
聞いた話では、その金額はヤフーオークションとかで売るよりも安いみたいだから、
損した・被害にあった、という人は物理的に存在しないはずだから、変な会、といえば変な会だよねぇ。

それと、３７の方、電話したときに、「自分はぜんぜん何もわからないドシロートです」と
自己紹介しました？自分にとって明らかに初心者でも、電話をとったサポセンの人が
そう認識するかといえば・・・・・・４３番の発言のように、難しいねぇ・・・・・・。

ま、今は自分は猿も回してないしおじさんのはげ頭で１本だけ残った毛をどうしてやろうか、
とか狂牛病を心配したりとか、えーと、あと何があるかな・・・・・・
とにかく、ヒマだ・・・・・・

えぇまぁ、自分にも過失はあったし、
いい勉強になったと思っとります。

関係ないけど、GetawayのCRTはでか過ぎ。
早く液晶ほっすぃー。

ゲートウェイネットは解約した方が良いのでしょうか？

G6-200のフルタワーケースを使ってるのですが
この度マザーボードを交換し、新たに組みなおすことにしました。
ですが、マザーボードにはオンボードサウンド機能があり
G6-200のケースに付属していたI/Oポート(?)のパネルが使えませんでした
対応しているパネルは売っているのでしょうか？
もしくは自力で穴を開けるしかないのでしょうか？
ご存知の方おられましたらご教授ください、長文すいません

>>51
次のマシンもゲートウェイにするつもりだったし
下取りで旧マシンを回収してもらうつもりだった
オークションでクレーマーに当たっちゃっても面倒だし
下取りしてもらいたくてYour:)Were権利が付くように買ったのに・・・って思ってました

ネットを解約したいが、
どこにかけたり問い合わせをしても、全然繋がらなん
どうすればいいのだ〜

>>56
ゲートウェイ本体のサポセンに電話して対処法を聞くのがいいんじゃないか？

>>55
・・・なるほど・・・回収費用、ということで考えると、近所に中古屋とかないなら
個人売買のリスクも考えると、便利な権利か・・・・・・
買取してもらい金に、ということしか考えてなかった。失礼しました。

>>52
でかいっすか・・・でかいの飼ったの？俺は猿回してた頃買ったＰＣ−ＴＭ１７１を
使っているので、ＧＷのモニタって持ってないけど・・・・・・。
ＴＭ１７１も、けっこう大きくて、これがおさまるサイズのパソコンラック探すのに
苦労した・・・・・。

>>54
自分は１８０の、縦にも横にもおけるケースのヤツ持ってたけど、ＭＢＤ交換を検討
した時点であきらめました。あの当時は、確か自分で穴をあけるのが基本だったし。
いくつかのタイプのケースに対応できるバックパネルがつくようになったのって、
ここ３，４年くらいのことでない？ＷＩＮ９５Ｂなどがではじめたあたり。
２００だとギリギリか・・・？まぁ、でも、合わないならやはり空けるしかないの
では？

>>56
たいていのプロパイダって、その手の手続き自体は、プロパイダのホームページ（日本語）
でできるものでしょ？ただ、本人確認の必要があるので、後で登録してある住所に
郵便で手続き書が送られたりするけど。
ｇａｔｅｗａｙ．ｎｅ．ｊｐのトップページに、会員向けサービス、とかのコーナー
があって、そのリンクたどると、登録情報の変更、とか、メールの追加、とか、退会
とかあると思うけど・・・・・・。

>56
■【重要】必ずお読みください。■
ゲートウェイネット会員の皆様へ

　 　　　　　　**********************************************
　 　　　　　　** ゲートウェイネットのサービス継続について **
　　　　　　　**********************************************

日頃よりゲートウェイネットを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、日本ゲートウェイ株式会社（以下：日本ゲートウェイ）は、平成１３年８月２９日に
営業およびマーケティング活動の終了をお知らせいたしました。しかしながら、インターネッ
トプロバイダサービスでありますゲートウェイネットにつきましては、引き続き日本国内にて
運営してまいります。
但し、平成１３年１１月１日より運営主体をグローバルソリューション株式会社（以下：グ
ローバルソリューション）に移管させて頂き、これに伴って会員の皆様と、日本ゲートウェイ
との間の会員規約をグローバルソリューションが継承いたします。

メールアドレスやアクセスポイントの電話番号などを含め、会員の皆様へのサービスや設定内
容に変更はございません。尚、クレジットカード決済により、ゲートウェイネットのサービス
料金をご請求させて頂いている会員の皆様におかれましては、平成１３年１２月課金分より、
請求元が、グローバルソリューションに変更されますので予めご了承下さい。

スペシャルネットパックおよびゲートウェイネットパックで、ＰＣおよびゲートウェイネット
接続料金を一括でお支払い頂いた会員の皆様には、従来と何ら変更なくゲートウェイネットを
ご利用頂けます。また、スペシャルネットパックおよびゲートウェイネットパックでＰＣおよ
びゲートウェイネット接続料金を特別支払い方法（分割払い）でお支払い頂いている会員の皆
様には、平成１３年１２月課金分より、前述の通り、請求元をグローバルソリューションとし
て、従来と同額の料金をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

グローバルソリューションは、総合商社 丸紅株式会社のIT事業戦略を担うグループ企業である、
ヴェクタントの中核会社で、高品質なネットワークインフラストラクチャーと、国内最高水準
のISPアフィニティープログラムを提供しています。皆様の様々なニーズに、今後も積極的に応
えていくことの出来る会社です。更に今後はブロードバンドネットワーク化においてより高品
質なサービスを提供していくことが可能となります。
ヴェクタントおよびグローバルソリューションに関して、詳しくお知りになりたい方は、下記
のサイトをご覧ください。
→　http://www.vectant.co.jp

本件に関するご質問につきましては、下記のFAQサイトをご覧下さい。
→　http://www.gateway.ne.jp/impinfo.html

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　平成１３年１０月１１日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 日本ゲートウェイ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　グローバルソリューション株式会社　　　　　　

>>56
退会手続き、ここにあるやん

http://www.gateway.ne.jp/kakuservice.html

↑やっと一つサポートでけたんだ。見てくれ〜！

たりらりら〜ん！　ウシシシ･･･

買ってまだ半年も経ってないのにノートが起動しなくなっちった。
サポートに電話つながらない。
メールしたけど返事はこない。
…そういうもん？

>>63
ぜんぜん電源が入らないの？
機種はなに？

>>64さん
solo3350です。
ｶﾘｶﾘ音がしてたんだけど、今は起動中の黒い画面でとまったまま･･･。
サブでよかった。

ドサクサにまぎれて質問です。
GP6-466C　なんですが、買ったときにメモリーを１２８にしたんですが
もっと増やしたくなりました。２５６のよく出まわってるやつ差しちゃって
OKですか？
また、セレ４６６をもっといい奴にする時はどこまで付きますか？

牛にテルして3Ｈ放置されたり、サポートの件テルした時に下取りサービスは無償で
提供した物ですから無くなってもいいじゃないですか！と言われたりネットパックに
入った為に今でも￥3000払わされたりおまけにクレーム付けるとお客様は当社のＰＣを
ローンで買われたということですからと言われたり、ＰＣのローン契約なんかしてないぞーと叫んでもローンの一点張りＰＣがローンならネット利用料はいくらと聞いても判らないと言われるし
モー最低ココで教訓　安物買いの銭失い　まったくその通り

さぽ・・・ぜんぜん話にならない！。
うちの牛が再起不能。
多分HDDがいかれてるみたい。
電話しても繋がらない。
仕方ないのでメールしたけど・・・。返事なし！。
3年保証はうそだったようだ。（苦笑）
詐欺だね。
メールして1週間。返答もないけど
PCも動かん！。
あ〜あ・・・。
（サブPCでしかここにこれないよー。）
痛いぞ！。牛さぽ！。

あんぽん〜のコピペですまん。

サポート＠5日で返事なし。
メールで再度送って2日で返事なし。
さっき電話した、35分でかかったのは奇跡か？
とりあえずホームページのサポートウィザードに載ってない
アドバイスをしてくれたが、不具合直らず。
「ＯＳ上書き」それでもダメならフォーマット＆再インストール
それでもダメなら修理依頼してくれとのこと。
最後まで修理さっさと出したいというこっちの意向を無視していたが。

URL注目。これ１２／５の。

* ゲートウェイ サポート＠(アット)をご利用いただき、ありがとうございます。
* お問い合わせの際は、その都度、お客様番号、シリアル番号または
* 受注番号をご記載ください。
お客様へ、
ゲートウェイへのお問い合わせ時の電話混雑のお詫び
サポートへの電話がつながりにくく、
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、
よろしくお願いいたします。
なお、時間帯や曜日によっては、お問い合わせの電話が集中し、
一時的に繋がりにくくなることがございます。
その場合には、お急ぎとは存じますが、少し時間をあけていただき、
再度おかけ直しいただけますようお願いいたします。
弊社テクニカルサポートと、カスタマーサービスの電話お問い合わせの状況を
ゲートウェイホームページにてご案内しております。
電話でのお問合せの際にご活用ください。
http://www.gw2k.co.jp/helpspot/phone/
電話お問い合わせ状況
また、場合によっては、サポートが長時間に及ぶこともございますので、
十分な人数にて対応を行っておりますが、繋がった後も、
お待たせする場合もあるかとは存じますが、
繋がった順番に担当に繋がるようになっておりますので、
そのままお待ちくださるようお願いいたします。
お電話いただく地域によりましては、チケット予約の電話が集中した場合と
同じような現象が、弊社につながる以前にNTTの交換機の段階で発生し、
NTTの回線が混んでいるというメッセージが流れることもあるようです。
この電話のつながりにくさという件は弊社だけの問題ではなく、
サポート業務全体について回る永遠の課題ではないかと考えておりますので、
弊社としましましても、もっとも改善に力を入れている部分です。
弊社ではお客様への利便を考慮して、
現在Eメールでのサポート業務にも力を注いでおります。
Eメールではゲートウェイのパソコンについての技術的ならびに
事務的な内容について、Eメールでのサポートを
受け付けております。
サポート＠（アット） メールアドレス：[email protected]まで、お気軽にご相談ください。また、
　http://www.gw2k.co.jp/helpspot/support/
から「サポート＠（アット）」宛てのフォームもご利用いただけます。
今後ともよろしくお願いいたします。
*弊社からのメールの内容を発信者の了承なしに他へ引用または転載することは、
*ご遠慮ください。
*ご面倒ですが返信についてはなるべく同じメールアカウントをご利用いただき、
*メール本文も引用していただくようお願いいたします。
*日本ゲートウェイ テクニカルサポート担当者

何の気なしにBIOSをアップしてみたら、起動しない。
Gatewayに聞いたら、もうだめみたいなことを言われたが、
はいそうですかとは引き下がれないよね。
Gateway Japan以外でBIOS拾ってくれば大丈夫なんでしょうか？

>71
機種にも寄るだろうが、USから落としてみては？
http://www.gateway.com/support/drivers/dlcenter.asp

健闘を祈る。

>>66
マザーボードの種類、BIOSのバージョン次第だよ

>>72
どうもありがとう。
そうすることにします。

ちょっと前のことだけど、電話したら変なガイジンがでやがった。
日本語何言ってるのかほとんど和からねえ。
会話もかみ合わないし。ったく、なんなんだ・・・。

>>71-72
USのBIOSは使うなといわれた。(ノートだが)
キーマップが変わるそうだ。(ノートだけだろうか?)

だれかSOLO2500持っている人いませんか？

今日サポートにメールをだしました。
今年中に返信ありますか？

普段は別スレの住人で、SOLOユーザーです。
10月中旬にキーボードの不調をきたし、無償修理に出したのですが、
納品予定の30営業日をとうに過ぎた今も、納品も連絡も全くありません。
メールを送っても返事は勿論ないし、やっとこさ繋がった電話も
「こちらでは（修理の）状況が判りませんので…」との事で、
フリーダイヤルの電話番号を教えられました（こちらは平日のみの営業で、今日は休み）。
無償でやって貰う事だし、もしかしたら凄い厄介な故障なのかも知れませんが、
同じ様に、修理に時間が掛かってる人っています？
電話は週明けにでも掛けてみようと思ってますが…。

長文ｽﾏｿです。

select1100+SBLiveバリュー+ボストン735スピーカー
で、デジタルコントロールアウトしかないようなんですが
サウンドボート変えないでアナログ出力とれますか？

バッテリーを売ってくれといったら新規販売はしないと断られた。
しかし、修理という形をとるならOKとのこと。
この場合、調査見積もり費用6000円(修理しなくても必ず発生)＋部品代＋技術料がかかるそうです。
どこかでSOLO2150のバッテリー手に入りませんか？

gatewayのcdrom driveって、音がガッガツって鳴るようになったんですが、(読み込んでいるとき)
これは故障でしょうか？note pcですが。

ソフトをインストールするとき凄く気になるのですが。

>>81
ちゃんとはまってないんじゃないですか？（ノートなら取り外しできますよね）
外してカチッと何度か入れなおしてみました？
それともCD載せるお皿にちゃんとCDが平行にのっかってないか･･･

>>77
たぶんあると思う。
元気だった頃のように翌日にすぐ返事が来るわけではないけどちゃんと返事をくれる。

モニターが逝きました。
灰色が緑がかります。青が滲みます。ホワイトバランス取れません。

ブラウン管が逝った（エミ減）と思われますが、３年保証の対象でしょうか？

>84
購入時期で変わってくるので何とも言えないが・・・。
いつ頃購入したもの？

>>85
うをっ！レスありがと〜〜〜。
99年の2月です。
Gatewayロゴのついた、17インチのEV700っていうモニタです。

モニターは保証延長してないとふつう１年です

Essettialを使っています。
LANボードを買いたいのですが、規格がPCI(ハーフハイト)らしい。
この「ハーフハイト」がパソコン屋の人誰に聞いてもわからず、フツーのやつはサイズ的に入りませんでした。
「ロープロファイル」のことなのかな?
だれか教えて!

あげます。

>>88
ブラケット(ボードをケースにねじ止めするための金具部分)が短いやつ
のことではないの?

あのー、パソコンを起動する時にフロッピーディスクが
ガリガリ音がするのは正常なんですか？
なんか最初はならなかった気がするんですけども…。

>>83
SOLO2500のACアダプターが逝ったので電話したがｻﾊﾟｰﾘつながらんのでメール送った。
最初の返信は４日後だった。
で、ACアダプタの新規販売はしないので修理扱いになる、という割には
送付先も書いてないので修理品送付先教えれｺﾞﾙｧ!と返信したが、
それの返答は２週間経過した現在、まだない。
ってわけで秋葉原のジャンク屋漁りの旅に出かけて
２軒目で運良くﾊｹｰﾝ。1480円で復活。

>>91
私のも、沢山フロッピーディスク使ってると、たまにそういう癖がつく時あります。
基本的にフロッピーディスクドライブからブートするってのは正常の範囲だと思います。

>>93
BIOS設定とかアンチウィルスソフトの設定とか。
あとは、過去の履歴にAドライブのファイルが有ったりした場合も
フロッピーにアクセスする。
他にも要因あった気がしたけど…

そんな癖が付くPCイヤだろ（w

ゲートウェイ亡き後のゲートウェイユーザーを支えるのは？
http://www.zdnet.co.jp/news/0201/17/vsource.html

3年経ったら終わりか？

ちょっと教えてほしいです
ｓｏｌｏ３１００のペン�U２３３を使用
ＯＳは９８から２０００にしました
メモリーを増やしたいのですが（現在６４Ｍで１２８Ｍのメモリがほしい）
メルコやＩＯデータのＰＣ１００のメモリは動作するのでしょうか？
メルコのサイトではＶＳ−８が対応メモリになっていましたが、
￥１４８００と高いので他に動作するメモリーを探しています
ショップで聞いてみても、「ゲートウェイはわからない」といわれます
メルコのＶＬ１００やＶＮ１００はどうなのでしょうか？
ＩＯデータのもので動作するものはあるのでしょうか？
でも、モタモタしているうちにメモリー値上げしちゃったんですね・・・
１２８Ｍが￥４０００くらいだったけど

>>97
プリンストンとかほかのメーカーも調べたらいいよ

プリンストンてのを調べてみました
ありましたが、オープンプライスで価格が分かりませんでした
やはり、どこも2倍近くの値段になっているのでしょうか？
しばらくしたらまた安くなるんでしょうかね・・・

今日ショップで半年くらいは佐賀らんらしいといってた。
IOで100で128で3700円のあったから、牛さんは保証できんでで
かってきたけど、会わなかったらと
こわくて挿せない。

>97
SOLO3100でPEN�U233でしょ？
初期の構成が32MBがオンボードですよね？
だったら最大96MBまでなのでは？
構成としては32MB（オンボード）+64MBで96MB。
それか32MB+32MBで64MBという構成しか無理なのでは？

>>101
そうだったと思うのですが、メルコのＨＰを見ると
最大１６０Ｍとなっていたのです
で、１２８ＭもＯＫなんだと勝手に思ってしまいました
やっぱり＋６４Ｍの９６Ｍが最高なのですかね？
あと、地方なのでショップにはＩＯかメルコしか置いてないのです
なので、できればＩＯで動作できるものがあればいいなと思ってます

>>102
一応ここも参考になるかと
http://www4.big.or.jp/~sbs/mem2.html

みなさん、いろいろありがとうございます
この、トランセンドって永久保証なんですね
こちらにも６４Ｍのものがありました
しかし、６４Ｍで￥７８００は高いですね
やはり、しばらく待つべきですかね

35 ：YourWareシルバーユーザ ：01/11/14 20:48
＞３３
サポートは委託されて牛PCなんて見たこともない奴らが
ゲートウェイのフリしてやってんだよ。

ゲートウェイのサポートなんか調べたこともないヤツが
しってるふりしてんだよ。
http://www.zdnet.co.jp/news/0201/17/vsource.html

ハードウェア板
最悪ゲートウェイ。潰れたらサポート連絡無し。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/hard/1002019291/l50

牛ユーザーの集まり系サイト（↓二つは撤退前牛サポートがよく紹介してた所）
FGATEWAY
http://www.nifty.ne.jp/forum/fgateway/main.htm

Gatewayファンのページ
http://www02.so-net.ne.jp/~iguchi/gw2k/index.htm

だめじゃん。GF3のファン壊れたってMAILしたら、パーツの入荷まで
1ヶ月近くかかるから、それまでまて、だっと。氏ね。

領収書発行してくださいって言ったら｢しません」の一点張り。
…それってどうなんだ？　
ちゃんと金払ったのに、｢受け取ってない｣って言いたいのか？

GP6 400が手に入りました。
さて、どうイジリましょうか？

>>109

下駄＋鱈セレだな

鱈セレって？

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/hard/1002019291/l50
クソサポート。クソクソサポート。

>>111

Tualatin　Celelon
２次キャッシュが256Kに強化されたセレロンのことね　　P3-1Gくらいの性能が出る
GP6〜7のユーザでこれに載せ替えてる人は結構居るよ

鱈セレに関するスレッドは自作板に何個かあるけどこれが最新かな
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1010843374/

＞１１０さん
下駄は何がいいのでしょうか？
型番とかありましたら教えていただけませんか？

>>114

PowerLeap社製 PL-iP3/T
日本の正規代理店からの発売だと\5800
並行輸入品だと\5000以下からあるし日本語のマニュアルがついて購入店
の保証があるならさほど設定する項目もないんで後者で十分

ただ、CPUと下駄で２万前後かかるのと、100%確実に動作する保証はない
ので注意が必要です。円安だし1/27の価格改定でどれだけ下がるかですね
マザーボードの種類が 4W4SB0X0 でBIOSを新しくしていればかなりの確立で動作します

>>115
ありがとうございます。
と言うことはもう少し金銭的にがんばってP�V１GBという選択肢もあるんですね

>>116

P3だと
1GHz Slot 1 (SECC2,FSB 100MHz,L2 256KB)　
ですね
大体\25000前後
自分の知ってる範囲だとこれで問題起きてる人は居ないようです（Gatewayﾕｰｻﾞ関連のHP等）
現状の牛で得られる最高のスペックをというのであれば鱈ｾﾚの1.4G以上（まだ出てないけど）に
なるけれど、P3-1Gに大差を付ける性能ではないし、お金に余裕があるならP3がいいと思いますよ
他スレでの報告を見る限りでは、キャッシュの能力への依存が大きいプログラムだとP3が速い
みたいです

とにかく、BIOSが古いと問題起きるかもしれないのでBIOSを最新にしてから考えた方が良いかと
CPU買ってからBIOSUPに失敗してジャンクになってしまったら勿体無いですし

初めまして､みなさん。
知っている方がいましたら教えてください。
オークションにてゲートウェイ製の最新だった？牛柄ＭＩＤタワーケースを買ったのですが､
マザーボード固定するところがないのです？（三角の穴が開いてる）
ゲタやアタッチメントみたいなものがあるのでしょうか？
また、そのようなものが必要であればどこかで手に入れる事は出来ないでしょうか？
教えてください。お願いします。

>>116さん
http://www.gateway.com/support/drivers/output.asp?curPlatform=Desktop&curSystem=Not+Desktop+Specific&curCommodity=BIOS&curOS=undefined&curManufacturer=undefined&curBios=4M4PB0X1&txtPartNumb=4000321
ここでBiosを
4M4PBOX1.15A.0018.P09から4M4PBOX1.15A.0033.P21
にアップしようとしたのですが、4M4PBOX1.15A.0033.P21をダウンロードして展開しても
うまくいきません。
別PCからだからでしょうか？

>>119

ファイルの場所でなく、C:\Driversに解凍されるんだけどそこに無い？

その後辞書片手に格闘した結果
4M4PBOX1.15A.0033.P21へのBiosアップに成功しました。
ありがとうございました。

便乗させていただきます。
GP6-400
Bios:
M/B No.4000321
上記の構成の場合、
Pentium�V1GHz Slot 1 (SECC2,FSB 100MHz,L2 256KB)
PL-iP3/T ＋ Tualatin　Celelon 1GHz
どちらがいいでしょうかね？

Bios書き忘れてました。
4M4PBOX1.15A.0033.P21の最新にアップ済みです。
この場合、
HDDはATAカードをさすとよくないとのことが下に出ていましたが
どうなんでしょうか？
ttp://www.socs.co.jp/fgateway/bbs/mibbs.cgi?mo=p&fo=dt1&tn=0241&rn=30

■売上急落のゲートウェイ、再度レイオフ
ttp://japan.cnet.com/News/2002/Item/020125-5.html?mn
パソコン大手の米ゲートウェイは第4四半期売上が大幅に減少したこと
を認め、さらなる人員削減・店舗閉鎖とパソコン価格の引き下げを行な
うと発表した。

お聞きしたいことがあります。
今ものすごくＡＤＳＬに入りたいんです。
でも今使っているこのパソコン、ＡＤＳＬが使えるのかが分からないんです。
一応、サポートの方にメールして聞いたのですが、全然意味のわからない回答でした。
今使ってるのは『ＧａｔｅｗａｙＮｅｏ』って言うやつなんですが、分かる方いましたら
お願いします、教えてください。
ＬＡＮボードを中に入れなきゃならないんですよね？それって自分でやるんですか？
あと、ＬＡＮボードを入れて、ＡＤＳＬを頼んでモデムとかくればそれでもうＯＫなんで
すか？

パソコンは１年くらい使ってるんですが、あんまり詳しい事はわかりません。ここに
書きこむのも初めてなので、迷惑をかけてしまうかもしれませんが・・・。

>>125
それ一体型でPCIスロットないんだね
USBポートはあるみたいだから
USB接続のLAN買えば一応使えるよ

ショップでUSB接続のLAN欲しいと言って聞いてみれ

ＰＣＩスロットがなんなのか分からないのですが、一体型です。
ＵＳＢ接続のって事はべつにカバーは開けなくても大丈夫って事ですよね？
サポートからのメールに必要な機器としてＨＵＢというのがあったんですが、
これもお店でかうのでしょうか？

>127
USB接続というのはカバー開けなくても平気です。いま、キーボードが繋がって
いるコネクタがありますよね、そこがUSBです。NEOには複数あるはずです。
どこに接続しても平気ですよ。
HUBというのは複数のパソコンをADSLインターネットに接続させるときに
必要になりますが、ひとまずNeoだけをADSLインターネットに接続するので
あれば必要に無いです。必要になったら後で買うこともできます。

>>125
USB接続のADSLモデムにすればいいだけ。
初心者はこのほうが遙かにやりやすい。

ＵＳＢのを繋げば「コントロールパネル」−「ネットワーク」に
「Microsoftネットワーククライアント」というのが表示されますか？
サポートからのメールに
設定としては
　Microsoftネットワーククライアント
　LANカード
　NetBeui（TCP/IPを使用する場合もございます）
が必要です。
と書いてあったんですが・・・。
春になったらもう１台パソコンが増える事になってるんですけど、お店の
人に聞けばどうにかなりますかね？

>>130
俺はゲートウェイユーザーじゃないんだがレス。

そのもう一台のパソコンもネットワークに繋ぐならＵＳＢモデムは無理だな。

必要なのは
10BASE/Tモデム＋ルータ＋LANカード
もしくは
ルータ機能付きモデム＋LANカードとなる。

とりあえずサポートがどういうつもりか知らないがHUBは要らない。つーか使えない。
ネットワーククライアントとTCP/IPは自動でインストールされると思うから大丈夫。
(NetBeuiを出すとはｼﾌﾞｲサポセンだな)

追記
上にも書いてるがLANカードの代わりにUSB-LANケーブルでもよい。

その10BASE/TモデムというのはＡＤＳＬに申し込んだ会社からくるモデムで
大丈夫ですか？
ＬＡＮカードはやっぱりカバー開けてやらないと無理ですよね･･･｡
ちなみに春までＵＳＢのにするのはお金的ににどうでしょうか？

>>133
そんな物聞いてみなきゃわからん。会社によっていろいろある。

春までUSBは無駄なのでやめれ。
将来的にどうするか、という計画で。

ちなみにADSLも過渡期の技術だから、コスト的に一番よいのは
ルータタイプのモデムをレンタル、なんだけどね。

でも今すぐにでも入りたいんですよね…。
２台目なくてもルータさえあれば繋がります？
ルータは10BASE/Tモデムって言うのじゃないと使えないんですか？
USB-LANケーブルはUSBのコネクタの空きがあれば繋がるって事でＯＫですか？

>>135
今日は質問に答えてばかりで疲れたからこれ最後ね(ｗ
後は誰か他に聞いてくんさい。

将来にわたって一台の場合はＵＳＢモデム

今は一台だが将来は複数台の場合は
まず10BASE/T用モデム＋LAN、後にルータ買い増し。
はじめからルータ内蔵モデムなら無駄が少なくていい。

それとＵＳＢモデムにはルータは使えない。
ルータってのはADSL回線を分岐させる機械のようなものでHUBにインターネット機能がついたようなやつ。

これでいいかい(；´Д`)
んじゃ後は頑張ってｗ

>136
いろいろありがとうございました。
頑張ってみます。

いまさらなんですが、ちょっと気になったんで…。
今使ってるパソコンのOSがWindows98なんですが、ADSL使えますよね？

使えるけど設定しないと遅くなる事もある。
MTUとかRWINとかの設定あるから検索してみ。

一応、標準設定のままﾌﾞﾛｰﾄﾞﾊﾞﾝﾄﾞで速度が出るのは
XP＞2000＞Me＞98SE
んじゃ。

ＭＪ　＝＞　スプリッタ　＝＞　ＡＤＳＬモデム　＝＞　ルータ　＝＞　ＵＳＢ　ＬＡＮアダプタ　＝＞　ＰＣ

>140
その順番で繋げばこのパソコンもこれから買うパソコンもADSLが使えるって
ことですね？
その繋ぎ方だとMJからパソコンの距離は限られてしまいますか？

いい加減にしなはれ>>125。
そういう教えて君が最も嫌われるってことをはよ思い知りなはれ！

ケースに細工せずに電源交換できないでしょうか？
300W以上に代えたいです

先日gatewayのサポートを引き継いだ三菱からビデオカードが
送られてきたのですが、グレードダウンしてるんです。
GFからTNT2ですよ？どう思います？みなさん。

>>144
もう、笑うしかないねｗ
とにかく、笑いましょう。
それしかない（藁

>144
それは三菱が間違って出荷しているね。グレードダウンはありえなかったよ。
電話かメールでクレームいうべし。

ちょっとした質問を。
>>37-49のあたりに書いてあることと似たような事なんですけど、
オートインストールを使った場合、パーティションは勝手に統合されてしまうのでしょうか？
マニュアルを見ると、オートインストールに「Cドライブをフォーマットして、windowsをインストールします」
といったダイアログ表示があります。パーティションで区切られたCドライブのみをフォーマットするのか、
FDISKでパーティションを元に戻した上でインストールするのかマニュアルでは曖昧でわかりません。
FDISKからやり直した方が確実ではあるのですが・・・・。
もし試された方、知っている方おりましたらご教授お願いします。
MYマシンはessential800SLです。

>>147補足。
現在は50％ずつC,D　と二個にパーティションを区切っています。

オレのマシン、GP6-450（Pentium�U−450MHz）。
いつからか、CDドライブがおかしくなった。
オートランのCD-ROMを入れても起動しない。
CD-ROMを入れて、マイコンピュータを見ても認識してない。
Gatewayがぶっ飛ぶ前、サポセンに問い合わせしたら接続を見ろ、等々。
結局Win98モデルに自分でWinMeを入れてたんで、サポート外だとか云々。
以後、面倒なんで放置プレイ中。
四の五の言わずに、パーツだけ送ってくれんかのぅ。
そうするには、どうしたらいい？

>>149
とりあえずWin98をリカバーしてみたら？
それで動いちゃったら藁うしかないが。

>>150

リカバー！？
うーん、WinMEをクリーンインストールしちゃってるんだよねぇ。
再インストールしようにも、CD-ROMドライブ死んでるし（多分）。
しばらくは順調に動いてたんだよ。
いつしか、死んでた（苦藁）。

俺のもオウトラン動かない

>>151
おお、言われてみれば（藁

MITSUMIの３２倍速ＣＤ−ＲＯＭドライブでしょ？

私のも壊れたのでLGの４８倍速を送ってもらいました。

>>154

そうそう。それです。

俺もGP6-450で同じドライブ壊れたなぁ
３年以上使ってて唯一壊れたパーツ

上げとけよ

chage

よいしょっと

No[7295] :なんだ？牛の対応は？
Name: 堕天使 2002-01-18 03:20:57
私のノートはGATEWAYですが、日本から撤退してから、サポートは○○商事に委託？
されてたようで、依然とは１８０度違う対応のためすごく頭にきました。　
その対応の一部始終をご報告！

11月10日　パソコンの画面が真っ暗になりサポートに電話！バックライトの故障
が濃厚との事なので、即日修理依頼し、現物郵送！また修理の納期については入金
から10日前後かかる事を確認！

11月17日　修理見積もり届く！内容はインバーターとボトムケースの交換で工賃合
わせて２５０００円弱を１４日以内に振り込めとの事項が記載されていた。

11月19日　即入金！

11月30日　パソコンが届かず連絡も無いので、サポートに確認！修理センターに
確認するとの事で翌週電話による返答を依頼！

12月3日サポートから連絡あり、ボトムケースの欠品で納品待ちとの事、ボトム
ケースが国内で生産されていて至急納品される事を確認！

12月10日パソコンが届かず連絡も無いので、サポートに確認！修理センターに確認
するとの事で翌日電話による返答を依頼！

12月11日から14日まで毎日こんな返答！「まだセンターから返答が来ないのでしば
らくお待ち下さい」

12月16日統括サポートでは対応できないので、修理専用のサポートに電話して欲し
いとの事！また私から１から状況を説明するのはいやなので、そこに電話をかけれ
ばすべてわかるようになっているとの事を確認！気分はブルー・・・
４日待ってたらい回し！

12月17日修理専用サポートに電話すると、片言の日本語が聞こえてくる！
名前を聞けばジョン！そこの場所を尋ねるとシンガポール！当然この状況は把握さ
れているわけでもなく、しばし呆然！
結局そこでわかったのは【GATEWAYは撤退後、サポートやネット関連、修理関連を
バラバラに各会社に委託しているため、顧客情報の統一、交流はなされておらず、
いつ修理されるかわからない】との事だけだった。

12月21日世間はクリスマスに浮かれている。
僻みからか、どうしてもGATEWAYの対応に納得いかず、再度日本のサポートに電話！
顧客情報が統一されていない事やたらい回しにされた事、挙句の果てにはダテ！
キレる！「見積りを作成した時になんで在庫を確認しないんだ？１４日以内に振り
込めって書くより、在庫が欠品中のため納期はいつになるかわかりませんって書く
のが先や無いか？その記載があれば、壊れたのはモニターなんだし、年末の忙しい
時期なんだから、２万もあれば外部モニターを買ってきて仕事できるやないか！」
（実はデスクトップは持っているけど・・・）等と延々３０分位ユーザーとして意
見を述べる。

さすがに疲れたのと、呆れて言葉も出ないので、その翌日からはただひたすら待った。
ってゆーより半ば忘れていた・・・

翌年1月17日（昨日）　パソコン戻る。中には修理されたパソコンと修理報告書１枚のみ！
当然納期がおくれた事についての謝罪は書かれていない。

せっかくスキーオフに向けて気分良くワクワクしてたのに、今後３日位は機嫌が悪いだろう・・・

以上長々とダテの愚痴に付き合っていただきましてありがとうございました。

>>160

これって、どこか別のところからのコピペ？

>12月17日修理専用サポートに電話すると、片言の日本語が聞こえてくる！
>名前を聞けばジョン！そこの場所を尋ねるとシンガポール！

国内の電話番号にかけると転送されるのかね？
海外の番号なら、最初からわかるはずだしさぁ。
激しくｷﾞﾓﾝ

>161
>国内の電話番号にかけると転送されるのかね？

そうだよ、ユーザーは国際電話代金を負担することは無いよ。

E-1600についての情報ありませんか？

>>163
どんな情報？

改造するためです
今は
ＣＰＵ：celeron733MHz
メモリ：６４MB
ＨＤＤ：１０GB
CD-ROM：４８倍速
ＬＡＮ：100/10-TX
ＯＳ：Win98se

G6-400C のオンボードビデオ（ATI RAGE 128VR）の
Windows 2000 用の最新ドライバは何を使えばいい？
ATI のサポートページでOS：Windows2000 ビデオ：RAGE128を選ぶと
w2k_r128_5_13_01_3279.exe が最新と言われるんだけれど、
いざ更新しようとすると「ビデオアダプタが違うぞ。ｺﾞﾙｧ（ﾟдﾟ）」とエラーが出てしまう。

>>161

そうです。名残の生き残りBBS

http://bbs.gateway.ne.jp/bbs.cgi?num=1

あげ

すみません、質問させてください。
OSが不安定なので、Meを再インストールしようとしたら、
「このCDはゲートウェイコンピュータでしか使えません」（←原文英語・意訳です）
とか言うメッセージが出てしまい、先へ進めません。
マザーボードを交換したためでしょうか。
マザーボード交換直後のOS（Me)インストールの時は問題なくできてました。
マザーボードについてたドライバCDromから後で何か加えたかもしれないのですが、
ちょっと覚えてないのです。
OSをインストールするためには、事前に設定を変えておかなければいけないところがあるのでしょうか。
教えてちゃんですみませんが、よろしくお願いします。

機種名：Performance（ミドルタワー）
購入時期：2000/11

ＣＰＵ：pentium3　733MHz
メモリ：128MB
ＨＤＤ：30GB + 40GB
CD-ROM：４８倍速
DVD+CD
ＯＳ：WinMe （牛OEMver.）

usiage

>161
ゲートウェイの現在の体制はよくわからんが、こういうのは結構あるよ。
シティバンクとかでも、コールセンターは川崎(DELLと同じビルの別棟)とかにあって
24時間基本的にそこでやってるけど、一部の部門、一部の時間帯は、
日本国内のフリーダイヤルを、オーストラリアかニュージーランドか
どっちか忘れたけど転送して、現地採用の在住日本人に電話サポートをさせてる。
でも、電話をかけているお客さんの側からすると、日本国内の電話番号だし、
国際電話代も当然かからないし、何も変わらない。
企業の側からすると、もちろん国際専用線等でまとめてるから
個別に国際電話料金がかかるわけじゃないし、
人件費その他の諸経費を総合的に計算すると、国内で処理するより割安に済む事もある。
特に24時間サポートの場合、深夜は国内で処理するよりも、昼間の地球の裏側に
転送すると、人件費の差額はかなり大きい。
物価の高い日本の深夜超勤手当と、物価の安い地球の裏側の昼間の賃金の
比較になるからね。通信費を払ってお釣りが来る。
在日外資系金融機関で、日本のバックオフィスや情報システムのホストを
シンガポールあたりにまとめちゃってて東京を経由せずにいきなり
シンガポールあたりにつながるって所も結構ある。

SOLO3300とSOLO3350ってバッテリー同じ？

でも片言の奴はヤだな