メールでの問い合わせを無視する店､メーカー

オーディオ業界には、メール問い合わせをシカトする店、メーカーが多すぎます。
私は過去に

オーディオユニオン２回（だいたいはマトモに返事がきますが何故か２回無視）
ダイナミックオーディオ１回（メール２回中１回無視）
オーディオスクェア１回（メール３回中１回無視）
オヤイデ１回（だいたいはマトモに返事がきますが何故か１回無視）
シマムセン２回（メール４回中１回無視、基本的に対応が遅い）
クリプトン１回（メール１回中１回無視）

これだけ被害に遭っています。
別に無礼な態度を取ったわけではありませんが、なぜかシカトです。
「値段を問い合わせろ」と書いてあったので問い合わせたら何故か無視した店もあります。
頭おかしいんですかね。

逆にメール問い合わせに対する対応がいいのは
アキュフェーズ（100％返事が来ます）
アコースティックリバイブ（100％返事が来ます）
などです。
アキュフェーズは
http://www.accuphase.co.jp/~oshirase/
こんなページまであります（笑）。

基本的にショップの対応はどこもクソ

大津警察署ｗ

単に>>1がクレーマーなんじゃねえの

世の中には答える価値のない問い合わせがある。
同様に、答えを受け取る価値のない質問者もある。

ダイナミックオーディオとシマムセンはしょっちゅうシカトするよ

ソニーも不具合を電話でと強硬な態度でメールしてきてメールだと記録に残って疾しいのかとメールしたらそれっきり。
スピーカーのエッジが二年で腐食したんだよね。台所に置いたわけでもないのに普通の部屋で。

SPのエッジが２年で腐食する部屋は普通じゃないと思う

強烈な何かが>>7の体内から出てるんじゃないか？
いっぺん線量を計ってもらえ

>>7
悪質なクレーマーの匂いが

悪質なクレーマーが発する悪臭はスピーカーのエッジを腐らせるのですね

具体的にどんな被害があったの？

チクマに問い合わせてから400日経ったけど返事なし。
もう何を質問したか忘れてしまったよ。

嫌われているだけだな

この板ショップ店員が暇つぶしに見たりしてんのかな

チクマのお客様の声は褒めてる文しか載せない
3回中2回却下くらった

>>1
SNS対策だと思う。以前にメールそのまま張り付けたりする
バカがいただろう。その手のバカ対策で、メールを無視
するようになったのだろう。そういや、俺はオデオ店にメールも
電話もほぼ使わねーで、直接の対面以外無いから、そうはならないな。
でも在庫確認は電話ではしてたな。

>>1
チクマの悪口はそこまでだ

ヴィンテージサウンドつう球屋さん。 メールで質問するもひと月待っても返事なし

つーか普通に電話で問い合わせろよ
なんでお前らメールでの問い合わせが大好きなの？　コミュ障なの？

このスレで晒すネタが欲しいからに決まっとるだろうが

>>20 HPでメールで問合せろってっつってご丁寧にフォームまであったからだよ。ひと月待って電話したら社長が暇そうに出てシャーシャーとこっちのメール設定のせいにされたわ。

単に嫌われているだけだろ

チクマの悪口は止めるんだ

自分が400日も放置してる時点でどうでもいい問い合わせだろｗ

ラックスとデノンも悪い印象はなかったよ。
関係ないが、ナニワ製作所っていう水道配管部品屋は殺意を覚えるレベルだったな。スペックの嘘を２回も教えるわ指摘しても開き直るわ、資料は半分抜けとるわ。

名前が既に怪しいな

＞ナニワ製作所

age

チクマは返事が来たら奇跡

kefの問合せのアドレスにメール送ったら１日後にメーラーデーモンが届いたよ。

マランツにメールしたら、文字化けした返信が来て１文字も読めない

都合が悪いとメールじゃなくて電話で返答するメーカーが多いね。証拠にならないと考えているのかな。

録音されていたら、確固たる証拠になると思うんだが……

フリーメールアドレスつかってて迷惑メールフォルダに振り分けられてるだけとかじゃねーの？

KEFの野郎メール無視しやがってなめてんのか。

CSEとかチクマとかは対応悪いね
アコリバ、逸品館は対応いい
昔、マランツにメールで質問したら、手紙で返事がきて驚いた

逸品館はいいね。
エソテリック(ティアック)もちゃんと返事をくれたよ。

チクマ、CSE、クリプトン

地雷メーカー

完実には無視された。
ネタはプロケーブルという一介の販社が
完実扱いのベルデン正規流通品を「偽物」呼ばわりした件について。
これが米国だったら面白いことになってたな。

偽物としか思えない対応だな

チクマが最強。
何度も試聴申し込みしているが、なしのつぶて。

会社としてどうよ。

CSEに質問してみ。

完全シカトだから。
あそこの製品は絶対に買わない。

クソメーカー、クソショップのあぶり出しみたいで笑えるな

アコリバが丁寧なのには少し驚いた

貧乏人のメールなんていちいち相手にするわけ無いだろバカ
基本的に、商社を通して問い合わせてくる金持ちしか相手にしないからw
残念www

クレーマーの相手する必要なし

代理店に無視されたから直輸入してやったよ

チクマからメールの返事を貰うのは、一国の宰相になるより難しい

アコリバは丁寧ですよ

ゴトウ総合音響は一応ちゃんと返事くれるわ。

ダイナミックオーディオは店員によってレスポンスが違いますね

なかなかホームページ更新しないショップも多いよね。
メール出すと、もう何日も前に販売済みですとか

例えばどこ？

だって買わないんだもん

5555秋山

551蓬莱

オヤイデに今まで6回問い合せてて、そのうち2回無視されたんだけど、
その2回とも土曜日にメールしたときだわ。
定休日前のメールは捨てちゃってるのかな･･･

>>1
ストーカーですかあなたは。
何をそんなにメーカーに用事があるのです？
しつこく気持ち悪いですね、身震いがします。

対応が丁寧なメーカーはアキュだろうな。
アコリバや逸品館も丁寧だよ。

うむ。

メールだけでなんて、引き篭もり？小心者？ですか？
まず電話だろが。
無視する気持ちもわかるわ。

>>47
めっさ遅いけどちゃんともらってるよ

SAECかな。2週間経過しても応答がないので直接電話した。
メールのチェックしていないみたいで「ああ、確かに来てますねえ」って
言われたなあ。
あらためて質問してみたら、何だか面倒そうな口調で回答してくれたけど
やる気のない応対は商売的に問題ありでしょ。

どこも都合の悪いメールは無視だよな

糞ショップ

ダイナの１階は丁寧で有名だよ

CSE

メーカーや店にメールする人って本当にいるんだ
電話一発で社員教育されてるかどうかすぐに解るのに…
まぁメールの文章力でもオツムの具合は解るけど

ダイナは基本的に丁寧
アコリバは社長からメールが来る
光城もかなり丁寧
アキュは当たり前のように丁寧

この4つは安心

>>67
店の場合はメールのほうがいいと思う
いい店は、返信が早くて丁寧

メーカーはメールでも電話でもいい

ガレージメーカーの場合は理系のおっさんがやってるんで
メールだとだいたい酷い返答が返ってくるから直接電話したほうがいい

理系特有のメールってあるよね


・時事の挨拶がない
・必要最低限の文字数

mirlo saitei

チクマってメールの設定間違ってるんじゃないの？

ソニーに苦情のメール入れるとシカトするよ

メールの返事書かないとこは業務も滞ってるから
避けた方がええで

無視は無いけど、販売価格間違えてくるショップは何？

シマムセンは丁寧な返事がくるよ

>>69
確かに
オーディオデザインは上から目線のメールでむかついた

>>76
見積もりだしたら丁寧に一つ前のモデルの価格を提示されたよ。

ｗ

ダイナミックオーディオは島という店員がとても丁寧

>>1のリンク先見たら
アキュフェーズに買い換えたくなってきた

アキュは製品の頑丈さとサポートの質だけなら世界一じゃね

お返事をくれなかったのは1社だけだけど、メーカーによって内容の温度差がものすごくあるね
すごく丁寧で温かいお返事をくれるメーカーと、嫌なら買うな的なお返事のメーカーに分かれる
いい製品でも、冷たいお返事のメーカーの商品は買う気がなくなるよね
あんまり売れてない、企業自体が危ないメーカーはお返事も冷たいかも、もしくはお返事なしってことも

その昔、CDプレーヤーで不具合っぽい症状が出て、問い合わせのメールを送ったら
その数分後に状況確認の電話が来た事があった。
これにはびっくりしたな。

>>84
どこ？

ヤフオクでもよくあるよ、問い合わせしても無視するの
自分で出品してんだからメールに気が付かないわけない、よってわざと無視と判断

ORB

>ご質問内容によってはお返事ができない場合や、回答には時間がかかる場合もございます

一週間経っても返事こない。どうも都合の悪い質問だったらしい。
でも、それじゃあ買えないよね。

>>86
問い合わせするやつは大抵入札しない
出品する側は面倒だから相手にしない

アバック新宿店

自分は返事の内容によって入札するかどうか決めるけど
たしかに質問（それもくだらない質問）した人間はあまり入札してない傾向はある（ヤフオク）

チクマみたいななめた企業は不買で良いんじゃね。

JVC KENWOODは要望を書いても一切お返事なし
どうもブラックリストに入れられたらしい
丁寧に質問と要望しか書いてないんだけど
この会社、社長交代か潰れて再生しないと駄目だろうね

「価格はメールで問い合わせて」（割と有名な店）とあったのでメールを出すと

「キャンセルの場合は急いで連絡をくれ」と
こちらが注文したかのような内容の返信
これはどうにも今後話が噛み合いそうにないと判断して
関わらないことにしました。
無視ではないがこれも後味悪く悪質。

ヨドバシ.comは５回中５回の完全無視だった
売りっ放しの典型だね　不良品の交換を求めたんだけど

ソニーもクレーム入れると完全無視しやがった

>>88
それだわ。
質問してきたヤツが入札してきたことほとんど無い。
ただ、他の人にとって参考になるような回答をする質問があったり
するから返答することは多いかな。

>>95
20年以上前からそうだよ。メールじゃなかったけど。
故障するのは仕方が無い。だったらサービス体制を充実させるってのが
まともな経営だろう。それをおこたって来た結果が今だよ

せっかくいいスピーカー作ってるのに、それじゃダメだね

ゴトウ総合音響に問い合わせって　ハズカシイなあ

え？

>>96
暇な人が質問者の入札率統計とってみたら3％くらいだったってさ
俺もこれから入札してくれる人の為に質問にはキチンと答える

AXISSに無視されたよ
だからWILSONもAIREもAXISSに移ってから買ってない

変質者の集まりだからな

多いねえ

サン・オーディオにメール無視されたみたい
質問するくらいなら買ってくれるなということかな

http://yutori.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1196463103/

俺の場合

丁寧に返信がある
アキュフェーズ、サーロジック、シマムセン、アコースティックリバイブ、根岸通信

普通に返信がある
テレオン、オーディオユニオンの多くの店舗、アフロオーディオ、相島技研、逸品館

返信なし
CSE、オーディオユニオン新宿店、アバック新宿店

いったいそんなに何を問い合わせてるんですか。

左上から順に
スピーカーケーブルのリファレンスについてやアンプの仕様について、
パネルの設置法について、販売価格について、アクセサリーの貸し出しについて、電源ケーブル特注について、
買取価格について、買取価格について、買取価格について、プリアンプの改造について、
中古購入品の不良について、クリーン電源の使い方について、買取価格について、販売価格について。

アキュは当たり前のように丁寧

111

アムトランス

メールをシカトされたみたい

結構無視多いんだね

ああ

オーディオケーブル市場からも、アムトランスからも
買わないという事が最終回答です。

女の子に送るメールをオーディオユニオンに送ってしまったことがある
返事は来なかった

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削除日時：2017-09-10 00:14:07
https://mimizun.com/delete.html

在特会の桜井誠は、祖母が在日朝鮮人だし、桜井自身が通名だ。
桜井誠の他にも、木村誠や高田誠という通名も使っている。
外国人登録法廃止で苦しむのは、桜井誠自身ではないのか？

オーディオスクェアは返事が来たり来なかったりでダメだな
ああいう店では買わないことにする

プロケなら素早く長いご返信が貰える。

以前一回無視された店に電話で直接聞いたら
迷惑メールフォルダに入っちゃってました~（てへ
って対応された事ある。
まぁ実際そういう事があるかもな

つまりこういうことだ。
ttp://itest.2ch.net/test/read.cgi/pav/1419595106/

上杉さん健在の頃は良かったが.....
残念だがもう手放す。
さよならUESUGI。