クレームとクレーマーについて語るスレ

932 ：名無しさん┃】【┃Dolby ：2007/08/15(水) 00:20:34 ID:OzS7j8m00
マランツPM-15S1のクチコミより

sibuimarutakuoさん　2007年8月4日 04:54　[6607047]
いかな理由あれマランツに手を出すのはまずやめておいたほうがよいでしょう。製品の性能もさることながらサポート体制の劣悪さは日本のオーディオ界屈指の劣悪さですので。
いままで何度となく試聴してきましたが、いつも、中低域の濁り、ボーカルの押し出し感のなさなど、この曇った感じはなんだ？と音に違和感を覚えない日はありません。
B&Wの代理店をこのような企業が務めていること自体がそもそもの間違いです。我が家の802Dなどはたった一ヶ月でジャンク化を余儀なくされましたから。
分かりやすく言うとするなら
お客様に製品を購入していただいている→アキュフェーズ
顧客に製品を売ってやっている→マランツ
マランツにメールなどをよこすと客商売の基本もなっていないような攻撃的、威圧的な文面が返ってきます。重大な問い合わせ内容をシカトなどなんでもあり。果ては2chに進出してアンチマランツに直接的な誹謗中傷を繰り返す始末。
日本が世界に誇れる「悪いメーカー」の指標です。

※漏れ補完しとく

金出さないやつは、口ばっかり。
クレーム出すのを趣味にして遊んでんじゃねーよ。

クレーマーが目クソなら
真昼間っから2ｃｈに悪口をカキコして遊んでるヤシは鼻クソだぜｗ
漏れが言うのだから間違いないｗｗｗ

もうちょいでクレーマー逝き？
ttp://www.k5.dion.ne.jp/~shabonkn/x-03se-installation-story.html

>>40
これぐらいやって当然、小心すぎて他人に苦情一ついえないキモヲタなんぞを標準にしてはいけないｗ

>>40
言ってることは厨房くさいが、クレーマーではなさそう。
つーか、そんだけ重要な件ならメールだけじゃなくて電話も
かけて念を押すべきだと思う俺キモオタ。
担当の連絡先くらいすぐわかるみたいだしさ。

40
電話とか録音しとけばクレーマーになれたのに
残念

以前MMの交換針を買ったら針先が正面から見て
10度ほど傾いてたので取り換えさせたことがあるが
なんか店員がクレーマーを見る目つきだったな…

メールでだけでなく、

きちんとした文書で頂きたい。

まず、販売店さんへ貸せないと言った
若　造　営　業　社　員　の　直　筆　の　サ　イ　ン　の　入　っ　た　謝　罪　文

それと貸し出し機が不調であった事・実機が不良であった事に対する謝罪文

2枚の正式な文書を、来週送付されるであろう、

動作確認をしたであろう代替品に同梱して頂きたい。

ま　た　謝　罪　の　証　と　し　て　、　保　証　期　間　を　最　低　５　年　に　し　て　頂　き　た　い。


以前使用していた45万のCDプレーヤーは、8年使用しましたが、
全くのノー・トラブルでした。

X　-　0　3　S　E　は　7　0　万　な　の　で　す　か　ら　、　1　0　年　は　も　つ　の　で　し　ょ　う　?　?

1時間30分で壊れる事などないのでしょう??
以上、誠意のある会社なら、当然言われなくてもすべき事を要求致しました。



今回の件は、私のブログ・HPで永遠に残します。

勿論、事実をありのままに述べますので、ご心配無く。」

無理な条件を吹っかけて、相手をたじろかせといて
現実的かつ適度な『落とし所』で話をまとめ、相手には妥協し譲歩したと思わせる
交渉ごとの基本じゃん、もっともこのおっちゃんが意識してやったかどうかはあれだがｗ

非にとことんつっこむ、こういう奴には買ってもらわなくていい

↑間違えても脱サラすんなよ、負け犬には無理だからなｗｗｗ

天然突き板の所謂ハイエンドスピーカーを買った。
スピーカー端子のバナナプラグを差すところについているキャップが片方のスピーカーに付いていなかった。
あわせて、どこに保管していたんだ？と言いたくなる位の日焼けも目に入る。

輸入品は日本に入ってきた時に製品チェック行うので、その時にキャップを付け忘れたんだろう。
天然の木だから日焼けしやすいんだろうし、それにメンテナンス用のワックスが付いているから
これで色合いを自分で手入れしてくれ　と言うことなんだろう。
と、自分に言い聞かせてモンモンと数日を過ごした。

しかし、一度誰かの手に渡ったB級品じゃないか、という妄想が頭を支配し、
耐えきれず返品。

俺に非があるとは思っていないが、販売店に対してちょっと悪い気もした。

これが数万程度の品だったらグッとこらえて気にしない、というところなんだけど、
さすがに何十万もしたスピーカーでそれを受け入れることが出来なかった。

ああ、それはあるｗ
試聴機をそのまま買えば良かったとかな。
一度ならクレームをつけるけど、交換したのがまたダメだと凹むorz

何十万って 現地では何万クラスだからね

違うよ。

>>52
AURUM　CANTUS社のLeisure2、中国名優閑2号というスピーカーが、上海では約4万円で売られているそうだが、
なんとこれがネームプレートを張り替えてRed Rose MusicのRoseBud2というスピーカーになると、
東京で約50万円で売られているそうだ。

一部にはそういうものもある。

>>53
お前が輸入して儲ければいいじゃん。

>>55
おあいにくだが藻前のような国賊にはなりたくないんでねｗ

よしその日暮らしのオレがやろう。資金協力頼む。

>>56
腑抜けなんだな。

藻前、4マソのシナ製スピーカーを50マソで買ったからって他人に八つ当たりするなよｗ
大和民族の恥じゃｗｗｗ

つーか、買ったやつここに一人もいないだろ。
よく他人の事でこんなに熱くなれるよな。

　 　 　 　　　　　　　｢￣ ｀ヽ､ 　　＿_＿_＿_
　 　 　 　　　　　　　Ｌ -‐ '´ ￣ ｀ヽ- ､　　　〉
　　　　　　　　　　／ 　 　 　　　　　　ヽ＼ /
　　　　　　　　／/ 　/ 　/ 　 　 　ヽヽ　ヽ〈
　 　　　　　　ヽ､レ! {　 ﾑ-t ﾊ　li ､ i　i　　}ﾄ､
　　　　　　　　　ﾊＮ |　lヽ八l ヽｊﾊVヽ､ｉ j/ l　!
　 　　　　　　　/ﾊ. ｌ ヽｋ=＝　,　r= ､ﾉﾙｌ　lＬ」
　　　　　　　　ヽN､ﾊ ｌ　 　┌‐┐ 　 ﾞl ﾉl　l
　 　　　　　　　　　ヽﾄjヽ､　ヽ_ノ 　 ノ//ﾚ′
　　　　r７７７７７７７７７tﾉ｀ ｰ　r ´ﾌ/′
　　　ｊ´ﾆゝ 　　　　　　　ｌ|ヽ 　_/｀＼
　 　〈　‐　知ってるが　ｌﾄ、　/ 　 〃ゝ、
　 　〈､ﾈ.. 　　　　　　 　.ｌＦ Ｖ=＝"／ ｲl.
　　　ト |お前の態度が とニヽ二／　　ｌ
　　　ヽ.|l　　　　 　 　　〈ｰ- 　 !　｀ヽ. 　 ｌ
　 　 　 |l気に入らない ｌﾄﾆ､_ﾉ 　 　 ヾ、!
　 　 　 |l_＿_＿_＿_＿__ｌ| 　　＼ 　　　ソ

>>53
飛行機で上海行って直接買ってきたほうがいいな。
ファーストクラス乗っても余裕だし上海蟹食って
遊んでこれる。

お前がやれ

Cオーディオで去年から（！）今までしつこく狂ったような書き込みをしてる
暴走野郎さん、もしここにいたらいい加減にしてもらえますか？
お気持はわかりますが何しろ不快で見苦しいです。

保守

あげ

ガイキチ＝内山英明

221 名前： 名無しさん┃】【┃Dolby [sage] 投稿日： 2008/02/18(月) 12:00:26 ID:BPDSs4Wd0 
コイツがなんとかしてくれるって！  
相談しろ！  
ttp://s03.megalodon.jp/2008-0218-1227-40/sylphys.ddo.jp/upld2nd/manani2/src/1203153285781.jpg 

ムカつく…
下手に出てりゃいい気になりやがって

ちきしょー
あのババァ

>>69
お前のどこが赤い彗星なんだ？
ムカつく・・・。

-頂上からの１１０番-
長野県警への１１０番通報で考えられない事が多発している。
「○○山の頂上ですが喧嘩しています、直ぐ来て下さい」状況から隊員や近隣の山小屋の方が急行する。
殆どが団塊の世代に代表される年齢層と若い世代の喧嘩だ。傍から見ると若い世代が老人へ暴力を振るった
と思われるが実情は逆だ。団塊世代の登山マナーに若い方が苦言を呈す、団塊世代は逆切れし結果暴力となる
、若い方は相手が老体や女性で有る事から殴られ放題、周りの方が見ていられずに警察へ電話〜中略〜
「登山用のストックを振り回し失目寸前まで怪我をした学生もいました」〜中略〜
「一昔前は教育する側の世代が逆に若い方に教育されている、現場へ行くと怒りより何故か悲しくなります」

個人的に団塊の世代というものは
仕事が出来ずに威張り散らす輩ばっかり
職権乱用とも言うね
逆ギレも普通だしさ、有能な人が耐えかねて辞めていく

可能であれば、『危険な世代』といったタイトルでＴＶにて特集して欲しい

もしも放送してくれたら、私はその局を神認定します

勘違いクレーマーもこの世代に多くありませんか？

》73
そのとおり

>>73　そのとおり

全然仕事してない団塊再任用が職場の全員からまともに相手にされなくなったので、
ある日突然キレた。
曰く、「お前らには敬老精神が足りない！」

年寄りだと自覚してるなら家に引っ込んでろよ！とみんなが思った。

かいなまる〜！かなまいる〜！こまったまいる〜！

＞53
AURUM　CANTUS社のLeisure2、中国名優閑2号、俺も上海で何箇所かのオ−デオ
店で安ければ購入しようと思い店員に聞いたがだれも知らなかった。
上海にもヨ−ロッパのハイエンドが多数展示されていた、中国人も白人コンプレッ
クスあるのかな。

でもこれも酷すぎ
http://www9.atwiki.jp/mainichiwaiwai/pages/14.html

お客様は王様かよっ

2008/07/08 19:00 〜 2008/07/08 20:54 (フジテレビ)


【番組概要】
本当にあった爆笑仰天クレーム４０連発▽ア然おバカな客あきれた店(１)
子供の代役で試験親(２)見合い失敗男言い訳(３)作り方今習い中店員(４)
採点面倒くさい先生(５)商品勝手にキープ店　ほか　


【出演者】
高畑淳子　西川史子　八田亜矢子　山崎樹範　さまぁ〜ず　堺正章

【番組詳細】
日常生活の中で起こるさまざまなトラブルや、店と客の間で起こる仰天クレームの数々
を紹介する。司会・堺正章、さまぁーず、佐々木恭子アナウンサー。　クレームと向き
合うハンバーガーチェーン店やクリーニング店の新人クレーム処理係に密着し、そのド
キュメントを伝える。法を携えてクレームと対峙(たいじ)する石丸幸人弁護士への取材
では、結婚詐欺の被害を受けた女性が登場。壮絶な男女の修羅場が展開され、スタジオ
も緊張する。新企画の「スカットマン」では、視聴者に代わって、日常にある身近な不
平不満を企業側にぶつける。アンタッチャブルが、魚肉ソーセージのセロハンが開けに
くいなどのクレームをつけるが、企業はどんな対応で解消の糸口に導くのか。

【フジテレビ実況板】
http://live23.2ch.net/livecx/

http://bbs7.aimix-z.com/gbbs.cgi?room=repken