テレクラ、ツーショットダイアルのさくらのバイト

すいません、バイト始めたばかりのものです。
プロフィールのって、普通の２ショットとどこが違うんですか？
しくみはどうなってるんですか？
あと、転送設定ってのは何でしょう？
質問ばかりですいません。