セブン-イレブンでバイトしてるヤシ集まれ!Part408
【レジ基本接客完璧マニュアル】
・客がレジに商品を持ってやってきた。いつでも動けるように身構える。
・レジに商品を置く、あるいは明らかに購入の意思の感じられる動作をした場合、
「いらっしゃいませ」と言って軽く会釈
・バーコードを読み取りつつ「○○円が●点」とカウント
・全てスキャンし終えたら合計金額を参照し、「お会計合計○○円でございます。」
***弁当の温めを聞く***
・両手でお金を貰ったら「○○円お預かりします」
ちょうどの場合は「○○円丁度頂戴いたします」
・金額を入力し、年層ボタンを押してレジを開く。お釣りを取り出し、「○○円のお返しでございます」
といってレシートの上にお釣りを置き、両手で客にお返しする。お札は数える
「先に○千円と・・・○○円とレシートのお返しになります」
・客に商品を渡し、「ありがとうございます。またおこしくださいませ」
※・〜・までの間に弁当があった場合は「お弁当あたためますか?」と聞き、了承の返事を貰ったら
シールされている時間を参照してレンジへ。待っている間、間が空いてしまったら「少々お待ちください。」お箸、フォーク、スプーン、先割れスプーン等が必要と思われる場合はそれらが必要かも聞き、袋に入れること。
また、暖めている時、後ろに別の客が並んでいる場合、「次の方、どうぞ」と言って導く 。
【公共料金】
バーコードがついているか、金額訂正がされていないかを確認する。
もし上記のようなものの場合は郵便局などに行って貰う。
客控え本部控え店控え等の必要な部分が抜けていないかを確認して抜けていたら断る。
まずレジの公共料金ボタンを押し枚数を入力。
枚数分の紙のバーコードを全てスキャン。
(左から2番目の控え欄に同じバーコードがある場合もあるので、左から順にスキャンしていくと良い。)
スキャンし終わったら、入力確定ボタンを押す。
客側の画面に表示された受け付け枚数と金額がよければ「確認」のボタンを客自身に押してもらう。
ボタンを押してもらわないと先に進まないので注意。
客がそのお金を持っているかどうか確認してから店のスタンプを押せる枠があるだけ押し、客控えの部分を切り離して渡す。
3万円を越える金額の場合は収入印紙を貼るようにと警告が出るので、店で用意されている収入印紙を貼ってその上からスタンプを押す。
(印紙代は自動的にレジに打ち込まれるので自分で画面の[切手]ボタンから入れるような事はしなくて良い。)
【宅配便】
1、着払い等の確認
2、必要事項記入
※郵便番号わかんなくても、こちらで調べず客に調べさせる
3、荷物の縦横高さの合計、重さを量る
※大きいほうを優先する
4、バーコードスキャンし、電話番号等で届け先、サイズ、届け時間設定
5、レジからでてくるレシートみたいな用紙から必要事項を宅配便用紙に記入
6、精算 、お客様控えを客に渡す。
※ワレモノシール(荷物)や時間指定シール(荷物と売上伝票)を貼る
7、店控えをファイルにとじる。
ゴルフは全て120サイズ。スキーなどは店で聞け。これらは専用の袋を購入してもらう必要がある。
宅配便用紙、荷物などをどこに置くかはオナニ夜。
◆◆現在地震・台風の影響で配達不能・受付不可地域があるのでその都度確認すべし!!◆◆
【煙草】
最初覚えられないのは誰でも一緒、がんばって覚えろ!最初は番号でいってもらえ
略して言ってくるDQNが多いから以下のモンは最低限覚えろ
ライト→マイルドセブンライト8_
マイセン→マイルドセブン10_
赤丸→マルボロ
金丸→マルボロライト
丸メン→マルボロメンソール
丸メラ→マルボロメンソールライト
セッタ→セブンスター
セタメン→セブンスターメンソール
PM→フィリップモリス
ショッポ→(ショート)ホープ
赤ラーク→ラーク12_
【ナナコ支払い豆知識】
1、残金不足の時はエラーが出るので速攻でC(クリア)ボタンを押してアラームを止める。
2、追加チャージを行う場合は「入力中止」を押し、チャージ完了後改めて支払いしてもらう。
不足分を現金で払う時は「確定」を押して、もう一度かざしてもらう。その後、不足分を現金で払ってもらう。
3、ポイント交換には、交換するポイントの1%分を手数料として取られるので注意。
. 100ポイント交換の場合→手数料1ポイント、得られる額99円。
1000ポイント交換の場合→手数料10ポイント、得られる額990円。
4、ナナコカードにチャージしておけるのは最大2万円まで。それ以上はチャージできない。
また、チャージするのは1000円から。小銭をチャージすることはできない(貧乏人はカエレ!(・∀・)9mビシィ!)
【自賠責保険】
主に原付の自賠責保険受付と料金の支払い業務のこと。受付はコピー機で、支払いとステッカー発行はレジにて行なう。
1、自賠責保険申し込みの客が来たらコピー機にて申し込みをしてもらう。
2、コピー機で必要事項の入力が済んだら上記の「インターネット支払い用紙」が出てくるので『制限時間内に!!』
上に書いてあるとおりレジで受け付けて代金の支払いを済ませる。
3、ここからはレジの画面をよく見て落ち着いて操作する。レジでの支払いが済んだら
自賠責保険専用の箱に「自賠責保険説明書」と「ステッカー」が入っているので、説明書と
その客に該当するステッカーを渡し、再びコピー機に戻って客に「証明書」の発行申し込みをしてもらう。
4、客がコピー機で「証明書」の発行を済ませれば糸冬了、お疲れ様でした。
〜誓いの言葉〜
今日も一日 私たちは自信と情熱を持って
お客様には最大の満足を
お店に商品に対し 深い愛情を注ぎ
奉仕の精神を忘れることなく
自ら希望達成のために 努めます
〜接客一大用語〜
1、申し訳ございません
以上テンプレ
おし、ここが本スレだな
最近アホ客が増えて困るのう
10 :
FROM名無しさan:2014/06/23(月) 14:57:27.81
あー雨降ってくれないかな
雨の中出勤して勤務入ったら雨止んで客増えるパターンが最悪
14 :
FROM名無しさan:2014/06/23(月) 19:52:45.72
前スレまでは「セブン-イレブン」じゃなく「セブンイレブン」だったのに
こんなの本スレじゃない!
15 :
FROM名無しさan:2014/06/23(月) 20:02:39.60
>〜接客一大用語〜
ワロタw
最近テンプレを変えて立ててる人はスレで市民権を得たいのだと思う
そんなことせんでもセブンスレはもともと来るもの拒まずなのにな
いいから誰かちゃんとしたスレタイの建てろよ
ほかは全部削除申請しとくから
とりあえずここ使えばいいじゃん
店の前で嘔吐すんなよ…
きもちわりぃ
どうせ消されないんだからここでいいじゃん
まぁ場所さえあってレスが分散しなけりゃ俺はどこでもいいけどな
乱立なんてしてるからまた来月から700円クジなんだよ
乱立することが予知されていた…?
スレ乱立は本部社員の陰謀
絶対に躍らされるなよ
今度バイトする事になったけど、
朝刊とスポーツ紙の最新価格を教えてほしい。
wikiにあった
<朝刊・一般紙>
★朝日新聞…150円
★読売新聞…130円
★毎日新聞…130円
★日本経済新聞(日経)…160円
★東京新聞…100円
★産経新聞…100円
<朝刊・スポーツ紙>
★東京中日スポーツ以外…130円
★東京中日スポーツ…120円
これは全部今もこの価格でしょうか?もしくは消費税で変わってたりしますか?
★朝日新聞…150円
★読売新聞…130円
★日本経済新聞(日経)…160円
★東京新聞…110円
★産経新聞…110円
<朝刊・スポーツ紙>
★東京中日スポーツ以外…140円
★東京中日スポーツ…130円
★毎日新聞…?これだけが分らない。
くこけ?
140だろ
全部10円ずつ上がってる
レジに出るし、うちの店はレジ横にカンペ貼ってる
伝票見て覚えろよ
こんな少ない暗記なら余裕だろ
セブンのバイト俺には難しい
新聞買う人なんて慣れてるから、出した金額そのままでいいんじゃねw
新聞の値段も覚えられないとか脳に障害でもあんのか
はい
それなら仕方ない
大体レジに出てくるか新聞自体に書いてる
研修前に覚えられるなら覚えようと思いまして。
ありがとうございました。
研修中各新聞のボタンの場所分からなくてアワアワしてたら140円だろって怒鳴られたのはいい思いで
値段だけわかっても意味ないって教えれないし老害はコンビニくるなよ
駅構内でもないのに新聞買う層ってなんなんだろう
読む人間なら購読してるはずだし
契約してると止めたいと思ったときすぐ止めれない
でもうちの店にもう何年もほぼ毎日スポーツニッポンを買いに来てるおっさんは定期購読でもいいと思う
田舎の店舗だからコーヒーマシン1つしか無いんだけど
清掃始めた途端コーヒー買いにくるのほんとやめてほしい
ホット買うときもなぜカップのサイズを言わない?
黙ってレギュラー出すのが当たり前なの?
>>49 なぜカップのサイズを聞かないの?
「レギュラーですか?」の一言で済むじゃん
あと全国のセブンで2台置くらしいからうちの3台目はまだお預けだわ
51 :
FROM名無しさan:2014/06/24(火) 21:27:55.82
おじいちゃんが多い地域なんで「小さいサイズ」で確認してるよ。
>>50 ごめん、もちろん聞いてるよ
先にサイズ言ってくれたらいいのにと思っただけ
公共料金50万分持ってきた馬鹿おった
54 :
FROM名無しさan:2014/06/24(火) 23:07:37.44
次スレ早よ!!
生ビール販売機早よ!!!
馬鹿の定義がようわからんw
hageてますよ
お前がなw
何で今月は最後までセールばっかなんだ?
氏ねよ糞怪鳥
辞めた
今日辞めるっていって
ご苦労さんで終わり
長かったな
とりあえず次探さないと
他のみんな頑張ってな
ちなみにバイト仲間は何人かアドレス交換してた
休む時に必要
汚い顔の金持ち婆がポークフランク頼んできたんだよ。
早く!って焦ってるから何かと思ったら、表に犬を待たせてる、と。
で、買ったポークフランク、水で洗ってんの。熱いのが
ダメな婆なのかと思ったら、表で待ってる犬に喰わせるんだとさ。
ふざけんな!
…と思ったけど、廃棄時間だいぶ過ぎてたフランクだったからまあいいか
62 :
FROM名無しさan:2014/06/24(火) 23:59:16.73
未だに「ポークフランク」が「ホープ二つ」に聞こえる俺って、この仕事に向いてないんだろうか・・?
1年前に辞めた店のお客さんが自分をことを覚えてくれていたりすると
店員という存在の大きさを感じる
まぁ俺は接客も頑張ってたから特によく覚えられてたんだと思うけど
>>60 おつかれさまでした
またお越しくださいませ
そうすれば店員が走って取ってくるとわかってて、わざとカップを持っこないでアイスコーヒーを頼んでくる客うぜぇ
あれな
過剰なサービスだよな
介護施設じゃねーんだよ
それとも1人じゃ何もできない要介護者なのかな?
公共料金の支払いに払込用紙切り取ってこない奴、最早封筒開けてすらいない奴何なの
ハガキ型の用紙は分かりにくいからまだ許せるけど、他の用紙は自分でそんぐらいやってこいやボケが
68 :
FROM名無しさan:2014/06/25(水) 02:33:45.90
給与っていつ振り込まれるかな?
ちなみにゆうちょ
もう振り込んであるかな?
毎月明細貰ってるよ。
ゆうちょだと朝6時に確認したら振り込まれてたわ。
25日ってことになってるけど9:00前にはもう振り込まれてるんだよな
今度務める事になったセブンがブラックっぽい・・・・
体調管理も自分の仕事。風邪ひいても穴開けるな、自己責任変わりは自分で探せ
見つからないなら熱でても出ろ、当然でしょ?って言われた
他は至極常識的な説明しか受けなかったがこれに一番ひっかかりを感じた。
風邪以外で休む場合2週間前申請、いかなる理由(身内の不幸の場合は知らんが)でも急に休むのは認められない
また、それでも休みの許可が下りるとは限らないって・・・
今まで複数コンビニ経験あるけどここまで不安感じた店もないわ
勝手に項目追加した誓約書(店に損害与えた場合その10倍支払えとの旨)
身元保証契約書まで渡されたよ
時給はいいんだけど先行き不安すぎる・・・・
いや普通にやめとけよそんな店…
どうなるか目に見えてるわ
身元保証契約諸って普通じゃないんか
未成年なら普通だが成年だぞ?
ブラックブラックな店舗だね
でも、そういう店は自分の立ち振る舞いは完璧にしてれば居心地は良い
みんなで助け合おうみたいな仲良しサークルの店は個人的に無理だw
>>77 身元保証の意味を根本的に誤解してるね
>>74 だいたいサンジお勧めって何だよ
意味がわからん
サンジがどうやってお勧めするってんだ?
いくらワンピース大好きDQNでもあんなシール一枚で購買意欲そそられたりしないだろ
80 :
FROM名無しさan:2014/06/25(水) 09:01:36.92
給料早よ!!!
つーか、先月分はいつ入るの???
バイト採用10人中6人バックレって話聞いてたけど
俺もバックレたから7人バックレに記録伸びたな
>>74 完全に頭おかしいとしか言いようが無いね
それで時給2000円とかだったらギリギリ割に合うレベル
>>74 体調管理も自分の仕事は俺も面接で言われた
休む場合は自分で代わりを見つけるのが基本
あと誓約書も書いた。損害分を請求することがありますって内容
流石に10倍は嘘だろ
まあ糞オナの糞店に糞店員が集まってどんどん糞システムが肥大化して行ったとかそんな感じじゃねえの?w
>>53 現金払い→馬鹿
複数枚nanaco払い→クレ板の住人
>>74は多少盛ってるか、感情的になって店を悪者に仕立てた解釈が入ってそうだな
身元保証は今までやってきた別のコンビニでもあった
自分で代わりを見つけるのはコンビニはそういう風習あるが、
体調管理も仕事のうちは当たり前だろ、ゆとりかよ
あと、決まったシフトを休むのは違法行為だから、本来認められるものじゃない
損害賠償10倍は無視でおkだが、他は当たり前のことを言ってる
損害賠償10倍はオーナーに撤回要求してダメならFC、地区事務所、本部と段階上げて通報するレベル
忙しいときの商品渡し忘れとかホットスナック入れ忘れとかを完全に無くすのは難しいし
レジ違算出しただけで給料吹っ飛ぶぞそれ
勉強不足で知識ないなら労基署いけよ
結局あまりにもカスすぎるバイトが多かったからだろうな
店に損害とかは検品しっかりやらないとか内引きとか万以上の違算レベルだろ
俺は面接のときに何も無かったけど最近のオナーは誓約書書かせてるみたい
研修中に飛ぶとかウォークでジュース飲むとかありえんバイトも多かった
そういうのされると人員整理だけで数十万消えるからオナーも必死だよ
俺も
>>85に賛成だわ 軽いノリじゃセブンは勤まらんよ
流石に葬式やインフルでいきなり休みは認めるものの、多少の風邪なら無理しても出勤するのは当たり前でしょう
前もって休みの連絡は2週間前ってのは言われなくてもマナーだし
多少の風邪はってw
悪化する可能性とか考えないのかな
そんなだから飼い殺される社畜が減らないんだよ
39.6度の高熱と喉と耳の激痛
声が全く出ないのでママンに代わりに休みの電話してもらった俺
喉が動かせないので飯が苦行でたまに立ったままツバで溺れかける
_____ __________
\(
∧_∧ ハァハァ
シコ ( ´Д`/"lヽ
/´ ( ,人)
シコ ( ) ゚ ゚| | <とか言いつつ、下はこんな事になってまつw
\ \__, | ⊂llll
\_つ ⊂llll
( ノ ノ
| (__人_) \
そんないたれりつくせりなバイトなんて無いよw
本部は本当にもうやめてくれ、誰も喜んでないんだよ
客も店も迷惑してる700円クジをまだ続けるの?いつ止めるの?
当たれば客を待たせて長蛇の列に埃やウィルスをまき散らしながら
当たりと詐称した"こちらで選んだ"客に押し付ける在庫のゴミを探して店内を走り回り
はずせばハズレです(笑)と客を不快にして
店内や商品陳列はゴミのように汚くなり多発するクレーム対応に
通常業務もまともに回せなくなりクリンネスは最低に
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなり
バカと乞食とチンピラだけが増え大して金も落とさず店員に絡み
フェアが終ったあとも他のチェーンに乗り換えてしまい回復しない客と売上
増えるのは当たり券の処理上そう見える見せかけの売上とクレーマーだけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね、店員からも客からも
執拗に700円くじを続け止めない本部の社員はどうしてそんなに頭がおかしいの?
当たりの景品と客を騙してこちらで選んだ大量のゴミや在庫を押し付ける
店も客もみんなが不幸になっているのにこのお客様の信頼に対するテロ行為を誰も止めないの?
あの会長様が言ったから本部では誰も止められないの?
馬鹿が馬鹿な事を言うのは馬鹿なんだからしょうがない
それを止められる奴がいないってのが最悪だ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?
誰が死ねば止めるの?
特に学生ってありえないほど気軽に休むよな
学校を気軽に休む子供や休ませる親が増えてるらしいが、
職場と学校を同じに考えてしまうのだろうか
また700円くじかよしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
経験者でもうすぐセブン復帰予定なんだが、
700円くじって5,7、11月であってる?
来月のいつくらいからかはもう発表されたかい?
>>74 俺前いたとこ熱出しても休めなかったよ。
オーナーが9−17の平日勤務っていう楽してるような店だったから、
夕勤は基本バイト2人で店回してた。
その代りレジでちょこちょこ携帯いじったり、
客いなければワンセグで試合みたり漫画読んだりはできてたけど
前の700円のときから二回目の日にちもわかってただろ
てかフェアは大概二回連続だから
で、7月のくじ終わったらおでん70円なんだろどうせ
恒例の流れだわ
歩こう
果てない道
歌おう
空をこえて
今日初めて違算4桁以上を出してしまった。マイナス二百三万……
違算を出したこと自体も心苦しいが、原因が究明できないのがさらに心苦しい。
明日は早めに出勤して、オーナーにただちに相談しようと思う。
お前らも胃酸には気を付けてな
歯がボロボロになるからな
203万とか違算どうやってだしたかって言うよりレジに入らないだろwwwww
コピペだと何度言えば
ポケットから陰毛みたいな縮れ毛と一緒に出した小銭で支払うおっちゃんのお金を夕勤の女の子が苦しそうな顔しながら受け取っててワロタ
107 :
FROM名無しさan:2014/06/25(水) 19:31:34.81
>>104 マイナスってことはその分がないんだからレジには収まるんじゃね?
7/5はマジで忙しい
クジが嫌いな客どもよ悪い事は言わんからこの日だけはセブンを利用するな
他のチェーンに行け
ホントイライラ全開になるのがオチだ
ラッキーストライクがピースライトにきこえる
くじって木曜夜勤から?金曜夜勤から?
本当に死んで欲しい
死んで欲しい
無能本部社員様は本当にもうやめろ、誰も喜んでないみんな迷惑してるみんな不幸になってる
客も店も迷惑してる700円クジをまだ続けるの?いつ止めるの?バカなの?中卒ドカタ以下だよ頭おかしいよね
客を待たせて長蛇の列で店内が大渋滞し殺気立ち傷害事件やトラブル多発
当たりと詐称した"こちらで選んだ"客に押し付ける在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
はずせばハズレです(笑)と客を不快にして
店内や商品陳列はゴミのように汚くなり多発するクレーム対応に
通常業務もまともに回せなくなりクリンネスは最低に
努力の売場作りも品揃えも全て台無しにして店員のやる気を消し去り不正やバカッターを誘発する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなり
バカと乞食とチンピラだけが増え大して金も落とさず店員や他の客に絡み、キレる・ゴネる・暴れる
フェアが終ったあとも他のチェーンに乗り換えてしまい回復しない客と売上
辞めていくスタッフ、惨状の情報が拡散され全く来ないパート、常に人出不足、すき家以下
増えるのは当たり券の処理上そう見える見せかけの売上とクレーマーだけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が無くなるんだよね、店員からも客からも
執拗に700円くじを続け止めない本部の社員はどうしてそんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
当たりの景品と客を騙してこちらで選んだ大量のゴミや在庫を押し付ける
店も客もみんなが不幸になっているのにこのお客様の信頼に対するテロ行為を誰も止めないの?
お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
あの会長様が言ったから本部では誰も止められないの?
馬鹿が馬鹿な事を言うのは馬鹿なんだからしょうがない
それを止められる奴がいないってのが最悪だ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?
誰が死ねば止めるの?誰が事故や病気で死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されれば止めるの?
auウォシュレットってなんか特殊な操作必要なのか?
取り扱ってないですって言ったらすげー文句言われたんだけど
ウォレットだろ
支払い自体拒否したんか?クレジット扱いと一緒だろ
クレジットで読み込みしたんだが読み込めなかった
なるほど。残高不足だったんだろうな
チャージがセブンで出来ないからその辺を案内したら良かったかもな
読み込めないのは残高不足か開始手続きしていないかのどっちかだから
セブンに何の非もない、客が悪いだけ
その説明をちゃんとすればいい話だよ、取り扱ってないなんて曖昧な説明するのがアホ
ああ、なるほど
前はauウォシュレット読み込めてたから変だなって思ってたんだけど
残高不足とかだったのか
次からそう説明するわ
ありがとう
ウォシュレットは取り扱ってない
ウォレットだ
すまぬぅ!
電子マネーの残高不足についてセブンはほんと効率悪すぎ
都度チャージ画面開くんじゃなくて不足分もらったらそのままチャージできるようにしてほしい
糞システムのせいでチャージしたらそのまましまおうとする客の多いこと
>>121 非はあるだろ
そもそもクレカじゃないものをシステム上クレカとして扱っているからそういうことになるのさ
クレカの場合利用可能残が足りなくてもその旨はっきり画面表示させないが、そのワケは
コンビニの店員は総じてアホだから、ストレートに客に告げて人前で大恥をかかせる恐れがあるからだろう
auウォレットは単なるチャージ式プリペイドカードに過ぎないので、そんな気遣いは無用なんだが
システム上クレカだから、残不足の時クレカと同様の意味不な画面になるし、確か残高確認も出来ないんじゃないか?
クレカ扱いにしたauがクソ
と言ってもクレカの残額(限度額のことらしい)分かりますか?と聞く客もいるからなんとも
>>126 お客様はお帰りください
ちゃ確かめてからこないお客様にだけ非があります
>>127 クレカってのはその名の通り信用供与の証しだから
人前で「残不足でしょう」なんて言おうものなら名誉棄損で訴えられる恐れがある
セブンが長年に渡り対応して来なかった理由は多分それだろう
クレカ扱いにする理由は解らなくもない
取扱い店側にシステム変更を強いない形式じゃないと急速に普及させることは到底無理だからね
>>128 お前頭正気かよw
>クレカってのはその名の通り信用供与の証しだから
人前で「残不足でしょう」なんて言おうものなら名誉棄損で訴えられる恐れがある
じゃあ余計に店側の責任ないな
糞な客が確認してこなかったのが全責任あるからでクレーム言われてもこっちで対応できないし黙って帰ってくれるのが正しいんじゃねーか?
やっぱお客様って糞ばっかりだわ
>>128 >>126は正論だろ
自分にとって少しでも嫌なこととは向き合わないのかね
普通に話もできないのか
お客様はお帰りください
そういうのはお客様の残高不足はお客様の責任ですので
クレームは本部にどうぞ
クソ客の相手するだけ時間の無駄だから相手にすんな
あいつら自分に非は全くないって信じて疑わないからな
さすがに
>>126を読んで客認定するやつは精神に問題があるとしか思えないな
そんな思考回路でよく生活していけるな
店員「チャージ不足みたいです」
客「あ?」
店員「いったんご確認ください」
客「あっさ」
店員「はい?」
客「それお前らでできんとおかしいっしょ?」
店員「すんませんシステム上できないんですよ」
客「システム上とかじゃなくてさ、客舐めてんの?」
店員「そういうわけではございません」
客「舐めてるからそういう偉そうなことをいえるんでしょ客に指図できるんでしょ!?
だいたいお前一度も謝ってないよね?自分が悪いって認めようとしないよね!!?」
っていうことが実際なくてな
確認仕様のないものにお前が悪いと言われても知らねーよとしか言えないわ
客が自分で確認してこなかったのが原因なんだからな
それが批判に見えて顔真っ赤で煽ってる奴はそういう経験あるお客様にみえるってこった
とにかくカード読み取れない時にオロオロしてちゃ駄目だな
客には堂々と対応して押し切る
>>135 これくらいで怒ってるようだけど精神に異常あるんじゃない?
これくらいで怒ってたら店員なんてやってけないだろ
お前お客様?
困ったら「このカードのサポートセンターにご確認ください」っつってauに振っちゃえばいいんじゃねーの?
システムガーって言うから店のせいみたいに受けとるアホができる
>>141 客「チョットォ エーユーノセイニスンノォ? マズジブンタチデタイショシナサイヨォ‼︎」
>>142 その言葉そっくりそのままお返しします^^
お客様が発狂しておられるぞ!
ご案内してさしあげろ
病院にお帰りください!お帰りください!
>>133 au財布の取扱いに関する注意事項は全店に文書で周知済みだ
読んだ上で分からないことは必ず先輩や店長に確認すること
ったく、いくら人手が足りないからって、そんなことすら出来ない無能な奴雇うなよw
そう言えば24日からファミマの全店でクイックペイが使えるようになったけど
昨日早速使おうとしたら対応してないとホザく馬鹿店員がいた
ファミマってセブンよりは店員のレベルが高いと思ってたけど、大差ないなw
>>126 年収と一緒で知能低いんだねごめんね人間扱いして
アホがお客様に構うから更に調子のっちゃったじゃん
やっぱりセブンの客って低脳が多いんかね
話が通じないとかの問題じゃねーな
お客様の言い分はわかったのでそのままお帰りください
>>145>>146 コンビニの仕事で無能とかアホとか
バイトリーダー()の方ですか?
他店の店員も馬鹿にしてるけどそういうの目くそ鼻くそを笑うって言うんですよ(笑)
こんな話題で発狂とか仕事出来なさそうな奴だぬ
明らかに
>>150のほうが仕事出来なさそうだがなぁ…
周知事項で困るのは質問しても店長すらわかんなかったりする場合があること
挙げ句「それ客に聞かれたの?」って返される
客に聞かれてからじゃ遅いから聞いてんだろ…
一連のレスが全て自演臭い
この程度で発狂してたら接客業向いてなさそうだからな
154 :
FROM名無しさan:2014/06/26(木) 07:25:21.81
8時出勤だお
バイト板もID付ければいい
どうせ客一人発狂してるだけだからすぐNGに出来るのに
経済誌に名指しでこの業界は客層が最悪だ、店が甘やかすからって記事を書かれたのはコンビニ業界だけだしな
店が甘やかすっていうより客がなんでも屋と勘違いしてるだけじゃねーの
そんなことより一番面倒くさいのがコンビニ店員は店にある全ての商品の試食をしてると思っている
食いもん買うときに「これ美味しいの?」とか聞いてくるお客様(笑)だなw
>>158 レジ前に置いてるのでそれ聞かれて「いやぁまだ食べたことないんですよー」って素直に常連に言ったらおもむろにもう1個取って会計後に1個くれた…
お前らってデビットカード使えることも知らなそうだな
デビットカードとか渡されてもクレカとほとんど外見変わらんし意識することもなさそう
auウォレット害悪でしかないな
文書なんてあったのかよ嫌われてるのか俺の店が適当なのか知らんが何も教えてくれないから原辰徳
>>161 デビットが利用可ってのは初耳だね
ローソンだけだと思ってたけど
セブンバイトのギャグはしょーもねーな
>>162 1枚だけどカラー写真入りで来てたよ
普通の店はそういうのバインダーに綴じて壁にぶら下げて閲覧させるんじゃない?
読めば小学生でも解るようなことまで一々朝礼で説明したりコミノートに書いたりなんてやってられんわ
ちなみに今セブンのサイト見て大いに笑ったんだが
au財布って1万円以上は要サインなのな
まあクレカ扱いだからそうなるんだろうけど、要サインとなれば店側はカード裏の署名と照合する義務がある
果たしてどれだけの客がちゃんとサインしているかね
いやむしろ・・・どれだけの店員がカード裏の署名とサインの照合やってるのかという話
>>163 VISAデビはVISA使える店ならどこでもクレジットカードみたいにして使える
三菱UFJがCMしまくってるよ
受け取りサービスだって本人確認してねーんじゃねーの疑惑
してるわボケ
セブンイレブンのホワイトエクレアって生クリふんだんのばりうまいの俺毎日食ってるんだけど
近所のセブンの糞女がレジだと手でグチャッて持ちやがって繊細な生クリームが袋にビチャッてついてマジぶち切れそうなんだわ
毎回そいつだとグチャッて強く握りやがって今朝よく観察したら爪でれ長くて爪にきもい絵書いてやがって爪が割れるの嫌だで指の原で持つから
感覚鈍くてグチャッてなるのわかったで今からセブンの本部に大クレームしてこの糞女社会から干してやるで心当たりある奴は覚悟しろ!
ちなみに抹茶と生クリのシュークリも大好きなんだがその糞女グチャッてするで袋に生クリビチャッてつく
このエクレアと抹茶シューは160円くらいと高額で見た目グチャッてならんようにきずかって作る人も配送の人も陳列するバイトも綺麗に保つのにその爪長キモ女のせいでみんなの苦労が水の泡」だ
俺絶対許さんから一生レジうてんようにクレームして本部に制裁くわえさすから覚悟しろなっし
>>166 正常に決済される限りは照合してなくてもサインもらい忘れても別に問題はないし
むしろコンビニで問題となるのは、サインを求めた際の客とのトラブルじゃないの?
>>170 これコピペ?
エクレアと抹茶シューのバーコードの位置いい加減上にしてほちぃ
3大クソ客
??デブ
??ハゲ
??老害
>>171 昔はクレカなんて誰でも持てるもんじゃなかったから、カード裏面にサインしていない客なぞほぼ皆無だったけど
今じゃネコも杓子も容易にホルダーになれるから、色々問題が起きている
ある意味無免の奴に車売ってるようなもんだw
176 :
FROM名無しさan:2014/06/26(木) 12:47:02.31
3大クソ店員
・デブ
・ハゲ
・老害
セブン-イレブン基本4原則
・品揃え
・鮮度管理
・クリーンネス
・フレンドリーサービス
今朝レジ更新あったけど
やっぱりいまだにOSにXP使ってるのなレジw
>>174 > 3大クソ客
> ・デブ
> ・ハゲ
> ・老害
バイトしたことがない奴の意見だなお客様
・目鼻が痛くなるレベルで臭いドカタかホームレスかのおっさん
・目鼻が痛くなるレベルで香水ぶっ掛けてるおばさん
・一から十までクレームつけないと気がすまないクソコテ
実際はこう
デブもハゲも清潔なら全く問題ない
三大じゃすまねーから!が正解
最悪は常識人
「ツナマヨおにぎりは温めるのが常識だろ」
「タバコは袋に入れるのが常識だろ」
聞かないと言わないくせに聞くとバカにしてくる
たまに言ってることが変わる
ちょっと前にラークにコーヒー無料レシートが付くのを知ったタクシーの運ちゃんが
「俺レシート貰ってねぇよ!!4回もよぉ!!」とかキレてきたw
お前いつもレシート出てくる前にさっさと店出るじゃん・・・w
>>173 崩れるものの底面につけるのやめてほしいね
いつも「代わりはいくらでもいる」発言してたオナが
バイトが辞めたいと言い出した途端猛烈に引き止めててわろた
僕「お弁当温めますか?」
客「温めるだろ!」
って言われたた(´・ω・`)
日本人って思った以上に基地外多いのが接客やるとわかるよね
なんで見知らぬ人に些細なことですぐ切れるのか
>>184 バイトが15人切ると押し黙って10人切ると青くなるよね
その頃にはもう駄目な店だと近隣に知れ渡ってて
バイト募集の無料冊子に求人出そうが新聞折り込みに求人出そうが人が来ない
>>186 それ本当に思う
こいつら朝鮮人かよって思うときあるね
700円くじだれが得するんだよもう辞めろや
>>178 まだ入って日が浅いからそう思ったんだけど3大じゃすまないか
参考になったありがとう
>>182 確かにあの連中は、コンビニバイトといい勝負だな
>>138 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| nanacoに1000円チャージしてください
\____ ___________
\ /\
∨ \ ATM行けや
___  ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
/ /| ∧_∧
| ̄ ̄|./| (・∀・ )
| ̄ ̄| | ̄ ̄ ̄|\_(__ ) __ __
| ̄ ̄| |___| ∧_∧  ̄ ̄ ̄/./|
| ̄ ̄| |___|( ) | ̄|/|
| ̄ ̄ ( ○ ) ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |
| | | | | |
|______(_(__)_____|/
>>190 誰のって、そんなことも解らないの?
ひょっとして共産国家から出稼ぎに来てるヤツ?
197 :
FROM名無しさan:2014/06/26(木) 19:26:06.16
誰が客だよ
ついでに根拠は?
これだからコンビニ従業員ってのはダメなんだw
毎回700円くじの時期になると憂鬱になる
何がイヤかって、人間の本性が垣間見えるのがイヤなんだ
ハズレや気に入らない商品の引換券が出ると、店員に暴言を吐いたり、券を人の顔に投げつけたり
当たった商品がたまたま品切れだと、どんなに丁寧に謝っても激怒して怒鳴りつけたり
いい人だと思っていた常連さんが、くじのせいで鬼のような形相になる
日頃から言葉づかいや笑顔はもちろん、商品の入れ方やレシートの渡し方、頭の下げ方まで細心の注意を払った接客を心がけているのに
自分なりの精一杯の努力をふみにじるように、心ない罵倒・暴言が毎日続く
忙しくて仕事がキツいだけならいくらでも我慢できるけど、こういうのは本当に辛い
もう心が折れちまった
そんなことより夕方の子とエッチしたい
>>197 お客様はお帰りください
ここでのクレームも本部に行ってください
2chで馬鹿にされましたと報告してくだされば結構ですのでお帰りください
実は
>>200や
>>196が客の可能性が高いと俺は思ってるけどね
ああやって書けば住人たちが反応してくれると学習したんだろ
新人とお客様を判別するのは難しい
客相手にすんなって
構ってもらえると思って居着いちゃったじゃん
>>206 毎回700円くじの時期になると憂鬱になる
何がイヤかって、人間の本性が垣間見えるのがイヤなんだ
ハズレや気に入らない商品の引換券が出ると、店員に暴言を吐いたり、券を人の顔に投げつけたり
当たった商品がたまたま品切れだと、どんなに丁寧に謝っても激怒して怒鳴りつけたり
いい人だと思っていた常連さんが、くじのせいで鬼のような形相になる
日頃から言葉づかいや笑顔はもちろん、商品の入れ方やレシートの渡し方、頭の下げ方まで細心の注意を払った接客を心がけているのに
自分なりの精一杯の努力をふみにじるように、心ない罵倒・暴言が毎日続く
忙しくて仕事がキツいだけならいくらでも我慢できるけど、こういうのは本当に辛い
もう心が折れそうだ
元々セブンスレなんてコンビニ代表みたいなとこあるから、客も他系列の他のバイトも
バレないだけでたくさん来てただろうし、客だろうとベテランだろうと
2chのセブンスレだからできるような有意義な話ができれば何でもいいと思うけどね
客でも店員でも意味のある話をするなら何でもおkだし、無駄なレスはスルー
そもそも今こんだけ分散してるのにコンビニスレの中で勢いが一番高いセブンスレで
いちいち自治してたら、自治会してるだけで毎日終わるわ
今俺がしてるみたいなレスが一番無駄
来週のお試しかのランキングぱっとしないな
デザート担当なんだが多めに発注しようか迷う
>>206 本当に死んで欲しい、死んで欲しい
無能本部社員様は本当にもうやめろ、誰も喜んでないみんな迷惑してるみんな不幸になってる
客も店も迷惑してる700円クジをまだ続けるの?いつ止めるの?バカなの?中卒ドカタ以下だよ頭おかしいよね
客を待たせて長蛇の列で店内が大渋滞し殺気立ち傷害事件やトラブル多発
当たりと詐称した"こちらで選んだ"客に押し付ける在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
はずせばハズレです(笑)と客を不快にして
店内や商品陳列はゴミのように汚くなり多発するクレーム対応に
通常業務もまともに回せなくなりクリンネスは最低に
努力の売場作りも品揃えも全て台無しにして店員のやる気を消し去り不正やバカッターを誘発する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなり
バカと乞食とチンピラだけが増え大して金も落とさず店員や他の客に絡み、キレる・ゴネる・暴れる
フェアが終ったあとも他のチェーンに乗り換えてしまい回復しない客と売上
辞めていくスタッフ、惨状の情報が拡散され全く来ないパート、常に人出不足、すき家以下
増えるのは当たり券の処理上そう見える見せかけの売上とクレーマーだけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が無くなるんだよね、店員からも客からも
執拗に700円くじを続け止めない本部の社員はどうしてそんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
当たりの景品と客を騙してこちらで選んだ大量のゴミや在庫を押し付ける
店も客もみんなが不幸になっているのにこのお客様の信頼に対するテロ行為を誰も止めないの?
お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
あの会長様が言ったから本部では誰も止められないの?
馬鹿が馬鹿な事を言うのは馬鹿なんだからしょうがない
それを止められる奴がいないってのが最悪だ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?
誰が死ねば止めるの?誰が事故や病気で死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されれば止めるの?
211 :
FROM名無しさan:2014/06/26(木) 22:27:11.22
客だけどしょこたん似の店員可愛すぎる
>>212 なんでてめえに見せてやらなきゃいけねえんだよw
トイレ掃除してて思うんだけど
トイレットペーパーのチリが便器付近に落ちてるのはまあ百歩譲って分かるとして、個室の外にチリとかティッシュ、ロール芯落としてる奴多過ぎるんだけどどうしたらそうなるの?個室の外で拭いてんの?
たばこの置いてないコンビニってやっぱだいぶ精神的負担減るよね?
>>214 トイレ内のチリが足について、又は風でトイレ外に運ばれた
ロール芯を床に落とし足で蹴った
>>215 タバコ置いていいからレンジも一緒にセルフスタイルにして欲しい
煙草ない店ですが客が年齢層高くてすぐ怒る
働いてる店が朝礼もノルマもあるんだけどセブンでは当たり前なの?辞めるのも二ヶ月前に言わないといけないらしいし
会計終わったパンとかアイスの袋をすぐ開けて「ん!」っつって渡そうとするの腹立つわ
しれっと「ごみ箱はあちらにございます」ってスルーするけどw
サービス精神?知らん、そんくらい自分でやれ
客が持ってきた宅急便の箱にチン毛ついてた。
陰毛が仕方ないあいつ等どこにでも現れるからな
何故かまな板の上に堂々と居たこともあった
検品が一番楽しいよね
レジ打ちはクソ
>>215 確かに減るけど、不思議なことに毎日タバコないのって聞かれるんだ
看板にたばこって書いてないんだけど、誰も見てないんだろうな
タバコ無い店 = 未成年に売って免許取り消しになって売りたくても売れない店
って場合がほとんどだろうから、むしろタバコ無い店のほうが店側に問題あってストレス多いと思うよ
要するにオーナー夫婦は従業員に指導できてないしバイトは言うこと聞かない奴ってこと
いや近くにタバコ売ってるところがあって許可降りなくて置けない店がほとんどだろ
近くにタバコ屋とかあるとダメなんじゃなかったっけ?
タバコ吸ってるやつは正直見下してる
歩き煙草とか店の前にポイ捨てする奴が屑なだけで別にそれ以外は普通
タバコ買うやつってたいてい横柄だよなwww
口臭体臭くさいしw
お前より年収上だけどなwww
生粋のヤニカスはマジでやばいな
たばこ30本ふかしてんのかって体臭がする
わざわざ高い金払って不健康になってんだぜ
馬鹿以外の何者でもないよ
俺は酒もタバコもセックスもしないけど、長生きや健康のことを考えるなら
運動をしないやつ、結婚しないやつ、正社員を目指さないやつも馬鹿てことになる
俺は結婚しねぇし、タバコをやめないやつも責めない
1日1箱以上吸うやつはジャンキーだな
体臭も公害レベル
わざわざ低い賃金でアルバイトしてるんだぜ
最低賃金の奴隷だもんな笑
そもそもタバコ吸い始めるきっかけなんてほぼ100%
悪いことしちゃってる俺カッコイイなんだろ?w
>>238 医者が言うには赤子が乳首吸う行為の代替行為
そりゃハッキリ喋ることすら出来ないカスしかおらんわ
>>239 マジか
俺アニメの影響で吸い始めたけどおっぱい欲しかったのか
三大セブンイレブン店員の多くが知らないもの
コピー機の紙詰まりの治し方
本の予約の仕方
有給休暇の存在
>>234 運動すると体を害して不健康になるんだぜ
南雲医師が言ってた
有給休暇って変動シフト制とってる店はどういう扱いになるんだ
合計の勤務数からはじきだすんじゃないの
どうでもいいよ
どうせとれないもん
とらないもんの間違いだろ
俺は普通に貰ったわ
最初すげー嫌な顔されたけど知識携えて堂々と言えば店長に反論できる余地ないもんな
俺は週2日休みだから
1日有給扱いにしてよって頼んだけどダメだったわ
ちゃんと誰かと交代して休まないとダメなんだと
前の店長はそれで処理してくれたのに
>>248 それは普通というか、そのほうがしっかりしてる
>>244 朝ヘルプで入ったり、夕方も勤務数が平日の5日間のうちの週2〜3日で曜日も決まってないんだよね
俺有給取れるって知ってからすっごい調べてオーナーに直談判したらお前休んだら黒リスト入りして近辺のバイトできなくなっちまうぞって言われたわ。
取ってほしくないための単なる脅しですな。
後聞きたいんだが、コーヒーメーカーの清掃を殆ど相方に任せ過ぎて正直なとこやりかたうろ覚えなんだが、手順を教えて貰えるか?
粕入れと取り外したパーツを洗うのとリンスと紙送り以外なんかあったっけ?
おっと間違えたw
>>254だわ。自問自答してどうすんだよww
社労士の資格持ってるおれがその店にいたら援護してオーナー瞬殺してやるのに
知は力なりですよ本当に
>>256 フィルター…ああ、あれか。回答ありがとう。
有給とられたら経営やっていけないとかいう経営者たまにいるけど、それはそもそも経営する地力が存在しないのってことだからな
じゃあ潰れればいいんじゃないの?って話なだけだ
地域にもよるだろうけどみんなが有給をきっちり取っても
半年で30万弱とかいう程度だと思うが、この程度ならそこまできつくないと思うが
母親がここでバイトしてるんですが何度計算しても給料が合わない(安い時給で計算されている?)という事が数ヶ月続いているようです
店長に訴えると『コンピュータで自動計算しているから間違い筈』という雲を掴むような返事できちんとチェックして貰えないのだそうです
店長にのらりくらりとかわされる場合は本部に連絡した方がいいでしょうか?
ちなみに最近直営店になった店舗です
目の前で電卓使って計算して見せればいいだけだろ
足りないなら請求するだけで、店長が謝っても逃げても関係ない
・時給が変わる時間をまたいで勤務している
・遅刻
とか?
>>262 給料明細貰ってないの?
明細には勤務総時間が書いてあるから勤務総時間が間違ってなければ
時給が少なく計算されてればわかる筈だけど。
有給の時効って何年だっけ?
>>262 セブンは給料出すのは本部の仕事で全員口座振込みだから、店が潰れようが時間分の給料は毎月ちゃんと出る
もしカード状の左右に開く給与明細貰ってないなら、お母さんは従業員登録されてないし
封筒で給料手渡しなんてされてるならもう悪質なクソオーナー確定
オーナーが好き勝手に計算して好きなだけ削ってる
もしそうなら1日でも早く本部に通報するのが一番
まで書いて気づいたが直営店???
勘違いとかオーナーの嘘でなく本当に直営店なら、どこよりも勤務時間とか給料についてはキッチリしてる筈
その計算の元になってる勤務日と勤務時間のメモコピーして(手元に原本は残して)持参で店長に1回ちゃんと言ってみれば?
こういうとき削られることが多いのは勤務時間
あとは早朝や深夜手当てがつく時間帯なのに通常時間に勤務したことにされてたりとか
まぁ給料がおかしいと気づいたということはどこがどうおかしいのか分かってるだろうから
ここで俺らが考える意味ないと思うけどな
コーヒーのカス、残り杯数レジ側に表示してくれないかなー
271 :
FROM名無しさan:2014/06/28(土) 00:29:32.36
というかカス表示とペーパー表示の一緒こたはやめてほしいけど
なぜあの方式にした
時々カスもペーパーもまだ大丈夫なのに赤ランプが点灯してることがある
謎だ
>>271 ほんとそれ
しかもペーパーは100杯切ったら点灯するんだよな
そんな早くに教えてくれなくてもいいのに
その辺の仕様は今後直してほしいわ
表示がどうこうっていうよりマシンのデザインが根本的に間違ってるよな
あんな分かりづらいデザインにどうして許可おりたのか
700円くじやめろやクソ
やるにしても終わったばっかりなのにまた始めるとかバカなんじゃねーの?
本社のヤツが働きに来てやれやクソが
ワンピースのお茶でも飲んで頑張れよ
>>274 店員が苦労する分にはどうでもいいと思ってるんだろ
セブンプレミアム食品の箱の包装の仕方がバラバラすぎる上に開けづらいのも多いことからも丸わかり
そういやお好み焼きのマヨネーズとかミートソースのチーズ剥がすときビニールまでびりっといきやすくなってない?
前までこんなことなかったんだが
>>274 どこの店でもテプラで説明追加されてるよなw
>>271 最新版ではカスとペーパーのランプは別々になってるらしいよ。
うちのは古いまんまだけど
>>274 どうせ本部社員様のコネだろ
デザインが本当に最悪で機能美の欠片も無い
客もわかりにくいから常に間違えてるし不便だし
店側にもメンテ性皆無で最悪だし運用面でもクソ以下
トドメにヘアライン加工、あの加工はすぐ汚れるのに汚れ方が最悪でしかも落ちない
700円くじを一向にやめようとしない無能の集まりだからしょうがないか
頭の中にミジンコでも詰まってんの本部社員様
毎回難癖つける酔っ払いみたいな客がうぜぇ
釣りを札→小銭で渡したら「先に小銭欲しいんだよなぁ」だと
だ っ た ら 先 に 言 え
>>278 破れやすくなったな
弁当のビニール帯が半透明のちぎれやすいヤツに変わったのとほぼ同時期に、
ラップも破れやすいものに変わった
ぼく「おはしいりますか(うわぁ…ちょっとこわそうなおにいさんだなぁ…)」
おにいさん「あっ、いえっ!いいですよ!(ニコッ」
ぼく「(いいひとだ)」
ぼく「おはしいりますか(にこやかでやさしそうなおじさんだ!気をきかせちゃうぞっ)」
おじさん「ん?なきゃ食べられないよね?手で食えっていうの?(ニコッ」
ぼく「はい…すいません…」
なぜなのか
俺『お箸いりますか?』
客『いらないよ。』
数分後レジにまた来る
客『箸入ってないんだけど?』
俺『…』
たまにある
※お客さまとの通話は内容の確認ならびに電話担当者の評価および教育研修の目的で録音させていただいております。
俺『お買上げ12,900円になります』
客『…』(無言で札を放る。ちなみに5,000円しかない)
俺『えと、12,900円ですので・・・』
客『じゃカネ取ってくる』
数時間後レジにまた来る
客『…』 (無言で札を放る。ちなみに13,000円)
俺『ライターお使いになりますか?』
客『今時火打石でもなかろう?』
俺『ではお付けしておきますね』
客『要らん』
俺『…』
たまにある
たまにある
流石にわざとだろ
考えたら負け
俺『Tポイントカードはお持ちですか?』
客『…』
俺『…』
たまにある
>>287 マッチの時代でもないよなw
ライター使うか否かと問われりゃ、そう答えるのは当然だろう
>>285 要するにその客が必要としていたのは「お箸」ではなく「箸」だったということ
客のニーズを的確に捉えるのが我々の商売だ
292 :
FROM名無しさan:2014/06/28(土) 14:16:43.60
犬の散歩中に買い物に来る客は総じてクソ。
犬が中に入れないから入口付近で待つのはいいが、リードが自動ドア塞いでるもんだから、注意したらきゃく逆ギレ。
しかもレジ混雑してたから最悪。
ちんぽおしゃぶりになられますか?
二重敬語…
つまりそのちんぽの持ち主は(検閲)
>>291 お箸と箸はどう違うんですか!
お がついてないかどうかとかやめてくださいよ!
友人たちのボーナス幾らトークに付いていけなくて辛い
なんでこんな人生になっちゃったんだろ
本当にななんでセブンなんかで働く人生になったのか
セブンバイトなんか本当はやりたくないけど田舎は仕事がない都会でセブンバイトやってる奴理解できない
田舎のセブンバイトより都会のセブンバイトの方が
やること一緒なのに給料は良いらしいよ
客の数が違うだろ
仕事がない都会って相当さびれた町なんだろうね
仕事があるだけで幸せなんだよ
東北いったら酪農か土木か原発しかないんだよ
原発動いてねーじゃん
>>295 それ以外何があるのさ?w
しかし解せないのは日本人の言語感覚だ
「お」箸とか美化する一方で、平然と使い捨てにしてる
いや甘えて怠惰な生活を送ったせい
全部自分自身のせい
どんなにがんばったって
一定の割合で新卒からあぶれちゃう人は絶対にでてくるんだからしょうがない
そういう人たちは自殺するしかないよね
>>302 客の数に応じて給料が高くなってると思ってるの?
客数が多い所では競合店が出るよ
>>310 じゃあなんで都会と田舎では時給が違うの?
理由はわからん
給料が高いから若者はどんどん都会を目指す
他に働く場所の少ない田舎と違って
条件さえ我慢すれば選び放題の都会じゃ人集めにイロつけなきゃいけないってことでしょ
飲食店とコンビニは嫌がられる職場の上位だし
家賃もたけーんだよ
家賃はピンキリw
まあ、実家だと関係ないけど
田舎に住んでる奴って何が楽しくて田舎住んでるんだコンビニバイト出来るなら都会出れるだろ
コンビニの物買って食ってるなら食費はどこでも変わらないしな
コンビニバイトって発達障害でも務まりますかね
オナに聞け
都会を出たらぜんそく治りますかね
使うお金がないから田舎も都会も変わらない
都会は土地代高の物価安
田舎は土地代安の物価高
つまり生活費のいらない都会の高校生が最高だな
都会ってあんまシフト入れないようなイメージなんだが
いきなり誰かやめてもいいように人だけはいっぱいいるんだろ
んなこたない
バックラーのせいでまともな人間が過労を強いられる
都会のほうが逆に店舗数多い&客多いせいで一店舗あたりでは慢性的に店員不足
奨学金12万で都会住めるかな
東京なら家賃払って光熱費払ってお終わり
田舎でも店員不足だよ。
解雇されたり急にトンズラしたり。
>>330 何故あなたイライラ?人生悲惨でイライラ?
日本語でおk
ここ中国人バイトもいるのかよ
こないだトイレ掃除してたときに客が入って来たから用具入れに待機してたんだ
したら次々と客が入って来たからイライラしつつ待ってたんだけど
5人くらい続けて男も女もみんな手を洗わずに出てったわ
その後接客しただろう相方かわいそうだったが言わずにおいた
お前らの店は中国人少ないのかね
うちは過半数が中国人だ
大学近くでアジア系の入れ替わりがやたらと激しいセブンがあるけど
ブラックで長続きせんのだろうなあと思う
>>338 ひどい労働環境に移民入れて解決って言うけどそんな労働環境には移民だって来ないよね
不法滞在が増えて治安が悪くなるだけと言う
>>271 同意
ケチるところ間違ってんだろ無能設計者
夏服のデザインもダサいし
個室トイレの前にデカデカと清掃中って札置いてるんだけどそれでも入ってくる奴何なの?ドアの小窓から見たら清掃中だって分かるだろ
あと清掃中小窓からジーっと無言で見るの辞めろや、早くして欲しいなら言葉で家
心が折れそうだ
>>336 手びしょびしょなのもやだわ
あと、札出す時に指ペロッとするおっさん
後輩によく仕事上のことを教わるのだが
その全てが俺のよく理解していることだ
そういえばこいつは入って一日目には別の新人にいろいろ教えてた
それで店長に「おまえよく知らんのにいらんことすんな」って怒られてたな
教えたがりなんだろうか?
>>341 レジ停止中の札も無視するしあいつらニホンゴワカリマセーンなんだろw
仮点検中で仮点検の札おいてんのに無言で公共料金のカウンターに置くやつきたわ
みすったレジ停止中の札だった
放置しとけ
nanacoカードのキャンペーンってなんであんなに面倒臭いの?
普通に手数料無料でいいじゃんって思う
お婆ちゃんとか説明しても頭傾げてるよ
nanacoにノルマあるとことかあんの?
自分で作ったりさせられるのかな
普通ノルマあるでしょ
普通はねーよ
コンビニでノルマは違法かといわれるとまぁ合法だろうな
業務に含まれていてノルマを課すことで件数が伸びる見込みもあるので
ノルマを課すことに合理性もある
コンビニって急いでる人多いから
nanacoの宣伝したくてもしたらイライラされそうで怖くてしたことないなぁ
気持ちよくやればいいんじゃね?
できない人はこれからできるようになればいい
こういうことやれるようになっとかないと、マジでただのレジマシーンになる
>>349 ボケが来てるんだろ、そんなモンに勧めるな
就職してから頑張ればいいよ
時給800円〜1200円のアルバイトなんて時給に見合った程度の質の働きかたでいい
オレ、真鍋君が好きです
お、ホモか?
>>359 はい、ホモです
きっと彼はこんな所見てないだろうと思って書いてます
空調が効いてる店内で寒い夏服着る意味って何なんだろうな本当に
半袖がいいなら冬服の袖が着脱できるのに
364 :
FROM名無しさan:2014/06/30(月) 12:43:14.10
┌(┌ ^o^)┐ ┌(┌ ^o^)┐…詳しく…詳しく…
そのAA誰が流行らしたのか知らんけど全然好きになれない
ナナコなんてずっと前からあるのに敢えて作ってない人は要らないってことだろ
ナナコの仕組み自体よく分かってない人も多いし無理矢理作らせてもトラブルの元だと思うけどな
今週でやっとナナコ新規キャンペーン終わりか
次は何やるんですかね
7月5日から700円くじ
また8月からnanacoキャンペーンやるんじゃないですか2ヶ月に一度っぽいし
って日に一回は言う同僚がウザい
8月はおでん70円じゃね
8月におでんとかバカかよ
おでんは9月だろ
毎年1日から70円セール
また7000円くじかしね
7000円くじだったら一日に一人いるか?ってレベルだな
しかもハズレだったらワロス
おでんは9月とか古いこと言ってんな
九州地区で試しに夏売ってみたら割と売れたから、去年は甲信越とかでも8月半ばからもうおでんやってたよ
今年はどれだけ早くなるか分からん
売る方も買う方も馬鹿じゃねーの
おまえもな〜w
>>373 普通おでんやってない時期におでん食べられるからコンビニなんだよ
彼岸にお節食いてえ・・・
そんなわがままにも将来的には対応すべきだろう
心がくじけるクジ
381 :
FROM名無しさan:2014/06/30(月) 17:33:29.71
クジよりもおでん700円の方が心折れる
「ビッグ」アメリカンドッグって注文されるとスペシャル「ビッグ」フランクレジ打ちしちゃうよね。
ね?
おでん70円セールで一番嫌なのはノルマ課されること
今の時期からおでん売るの本当にやめてくれ
>>383 おでんは日持ちもしないし
20個くらいだったらまだしも100個なんて無理
今年も今から憂鬱…
その後また冬ギフトにクリスマスケーキに年賀状
どんだけセブンはバイトから金を取ればいいのか
700円クジは煙草のカートン買いは対象外にして欲しい。
関ジャニのクジのボックス買い予約してるヲタがこれも700円クジの
対象だからクジ引けるよねとwktkしてるネットの書き込みを見た。
こんな客が自分のシフト中に来たら嫌だ。
うちの地域は腐女子ジャニオタが少ないから楽だわ
それ系のグッズやクジはいつも大量に売れ残ってる
お試しかでなんかしてる
1人のカートン買いとかで一気にくじ10枚以上引くのはどうなんだ
1度に引く枚数制限でもすれば店的にも多くの人間にくじ引いてもらえていいと思うんだが
不公平だろうがボケ
>>389 一人がたくさん引くことになにが問題なわけ?
店的に多くの人間にくじを引いてもらえてなにがいいの?
どっちも一緒だろうがアホか
カートン客が全部応募券だったときの気まずさよ
>>391 大量に引いて全部今替えてとなると後ろの客がかなり待たされるぞ
客を呼び込むためにやってるのだから多くの客にサービスが行き渡ったほうが当然だろう
不公平だろって
バカだろお前
そんなんだからアルバイトなんだよ
>>392 レジに来た時にノリノリでクジ引いちゃうよと喋っていたサラリーマンが
応募券を引き当てた後は静かになってたわ。
是非ノリノリで応募して当てちゃってください
397 :
FROM名無しさan:2014/06/30(月) 23:08:06.59
夕勤バイト使えねえくせに文句ばっかいうなレジ打ちしかしてねえだろ
当たりを何にでも使えるX円引きクーポンにすれば店員も客もwinwinじゃね?
お試しかっ!でセブンのランキングやると聞いて少し期待しながら録画したが糞つまんねえなこれ
下手くそなCMを延々見せられてる気分だ
オマール海老のスープとか数えるくらいしか売れたことねーわ
モンブランもロコモコも廃棄常連だしまさに売りたいものランキング
403 :
FROM名無しさan:2014/07/01(火) 00:23:56.88
お試しかのポップ取り外し日が昨日やん
金の〇〇
△△が香る□□
××で食べる!◎◎
もう秋田
今の時期は氷とかジュースのデカイ奴良く売れるわ!!
そう考えると、ガテン系なんか1日千円有っても全然足りないだろうなw
>>386 本当に死んで欲しい、死んで欲しい
無能本部社員様は本当にもうやめろ、誰も喜んでないみんな迷惑してるみんな不幸になってる
客も店も迷惑してる700円クジをまだ続けるの?いつ止めるの?バカなの?中卒ドカタ以下だよ頭おかしいよね
客を待たせて長蛇の列で店内が大渋滞し殺気立ち傷害事件やトラブル多発
当たりと詐称した"こちらで選んだ"客に押し付ける在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
はずせばハズレです(笑)と客を不快にして
店内や商品陳列はゴミのように汚くなり多発するクレーム対応に
通常業務もまともに回せなくなりクリンネスは最低に
努力の売場作りも品揃えも全て台無しにして店員のやる気を消し去り不正やバカッターを誘発する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなり
バカと乞食とチンピラだけが増え大して金も落とさず店員や他の客に絡み、キレる・ゴネる・暴れる
フェアが終ったあとも他のチェーンに乗り換えてしまい回復しない客と売上
辞めていくスタッフ、惨状の情報が拡散され全く来ないパート、常に人出不足、すき家以下
増えるのは当たり券の処理上そう見える見せかけの売上とクレーマーだけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が無くなるんだよね、店員からも客からも
執拗に700円くじを続け止めない本部の社員はどうしてそんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
当たりの景品と客を騙してこちらで選んだ大量のゴミや在庫を押し付ける
店も客もみんなが不幸になっているのにこのお客様の信頼に対するテロ行為を誰も止めないの?
お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
あの会長様が言ったから本部では誰も止められないの?
馬鹿が馬鹿な事を言うのは馬鹿なんだからしょうがない
それを止められる奴がいないってのが最悪だ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?
誰が死ねば止めるの?誰が事故や病気で死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されれば止めるの?
408 :
FROM名無しさan:2014/07/01(火) 03:46:45.29
>>262 今更なんだが勤怠の入力画面に勤怠実績を表示させるボタンがあるから、そこで実績を確認させたら?
そこで修正が入っていたらオーナーが勤怠時間をいじってる可能性が高い。
うちもそれでほぼ全員の残業が勝手に修正されていて、地区本部からオーナーが怒られてた。
妖怪ウォッチ妖怪ウォッチうるせぇよバカ親共
>>409 親よりジジババのほうが厄介
そもそもモノがなんなのかよく分からないまま来るから、いくら説明しても引き下がらない
>>411 ちゃんと説明すれば分かってもらえるだろ
うちにもそういうこと言うやついるけど、お前の説明が下手なだけだっつの
>>410 なんだよ
やっぱりXPはだめってこと?
レジ総取っ替えとかになったら凄い費用かかるなセブン&あい
店舗が負担するんじゃないのか
本部は抜け目ないからこういうとき本部がダメージ食らうようにはしてなさそうな
415 :
名無し:2014/07/01(火) 23:04:19.85
今日、店に893っぽいやつが来て、I(首になった社員)はどこだ、金を返せって来ててワロタ
416 :
FROM名無しさan:2014/07/02(水) 00:23:11.35
nanacoの勧誘ってどうやってる?
妖怪メダルは下手に出るとすぐトラブる
糞ババアのくせにミニスカで来るババア気持ち悪いんだよ死ね
品出しする前に妖怪メダルグミないか、あるなら全部買うって客が来て
しばらく経たない内にまた別の客が売ってくれって来てワロタ
食玩グミの何がそこまで彼らを惹きつけるのか
>>420 妖怪メダル箱買い大人の大半は転売目的なので魅力もヘッタクレも無い
子供に買う親は箱買いなんてしない
よくわからんけどビックリマンシールみたいにいまでも高値で取引されるとかじゃなくて
すぐにたまごっちみたいに妖怪メダル(笑)みたいな扱いになるんだろどうせ
ていうかいますぐそうなれ
ガテン系が横暴すぎて対応したくない…
ジジババに比べればガテン系の方がずっと楽だよ
基本さっさと済ませたい人達だからネチネチ絡みだしたりしないし
支払いの方法を聞いてきてこちらは取り扱ってないですって言ったらキレて帰る婆なんなの?
せめてすいませんとかごめんねとか有難うとか言えよ…
こういう糞客にレジ占領されて時間取られるとイライラする
426 :
FROM名無しさan:2014/07/02(水) 10:14:33.52
本部は携帯充電器売り場用のPOPで
「適合性についてはお客様のご判断でお願いします」
「万が一適合しない場合でも開封後の返品はご遠慮願います」
みたいなのさっさと作れや
そんなのあったところで文句言うやつは言うから
見本もうきてあるのに何言ってんの?
>>426 レジで客が持ってきたら自分の携帯に対応してるかと開封した後は
返品不可だと話してから売ってるよ。
>>429 うんでも合わなかったらいらないじゃん
うんでも開けないと試せないじゃん
うん型番は確かに合ってるけど試してみないとわからないじゃん
うんでも合わなかったらいらないじゃん
って延々続けた奴いたわ
説明して理解してくれる人はそもそもゴネないんだよねw
セブンスポットで店内でDS延々とやってるこどもたち、あれなんとかならないの?
ゴネる人はたいていあまりお頭がよろしくないが、
そういう人にうまく理解させられないやつもまたあまりお頭がよろしくない
>>434 そもそもモノがなんだかさっぱり分からないボケ老人に
「妖怪ウォッチってこういうものなんですよ〜」
って説明からしてやる親切な若者だけが頭良い、って事?
竹原慎二のボコボコ相談室
結婚もできず、48歳でフリーター。
コツコツ努力してきたつもりなのに!
フリーター:Fさん(48歳)
普段は考えないようにしているのですが、時々つくづく家族(女房・子供)が欲しくなります。
僕は今まで仕事運にも女性運にも恵まれずに、色々仕事を変わってもどれも自分に合わずに続かずドンドン年をとってしまい、とうとう4回目の年男をたった独りで迎えるようになってしまいました。
自分では地味ですがコツコツ努力して生きてきたつもりです。しかし、ろくな仕事にありつけず、今は給料も人並みの半分以下で、朝早くから夜遅くまでスーパーで駐車場の整理の仕事をしています。
正直、楽しそうに家族連れで買物に来ている人たちが妬ましくもあります。
このまま一生涯、一度も結婚もできず人生が終わってしまうのかと思うと気が滅入ってしまいます。こんな僕に愛の手を差し伸べてくれる優しい女性に巡り合うには、どうすれば良いですか?
-------------------
竹原慎二の返答
あきらめろや。
すべてお前自身のせいじゃ。他人のせいでも社会のせいでもないわ。いいか、自分がまいた種じゃけぇ、キレて犯罪おかしたりすんなよ。
例えば、仕事が合わずに色々と職を変わったこと。そもそも自分にピッタリ合う仕事なんかないわ、ボケ。
どんな仕事でも自分から面白がって、無理してでも楽しんでやるぐらいの心がけが必要なんじゃ。カネもらうんじゃから、「合わない」じゃなくて「合わせる」じゃろうが。
オンナも同じ。女性「運」とか言っとる段階でいけん。何もせんと、誰も愛の手なんか差し伸べてくれんわ!
断られても断られても、めげずに自分からアタックする努力を、お前はどれだけしたんじゃ?
「努力」=「必要なこと」なんじゃ。自分の目標や希望をかなえるために「必要なこと」をやりさえすれば、たどり着ける。
もし、たどり着けんかったら、「必要なこと」が足らんかっただけ。
そうなったら、グダグダ文句言わずに“自分のせい”とあきらめる。潔くあきらめることもまた、「必要なこと」なんじゃ。
<今月のテンカウント01>
生きてるだけで幸せと思え。
そう思うように「努力」せい。
>>435 >>411のようにいくら説明しても引き下がらないなんて状況に陥るよりは頭いいよ
いったいどんだけ頭の悪い説明をしたんだかな
>>435 >>434自身が年寄りの可能性
淋しいんだろ、誰にも相手してもらえなくて
いくらコンビニっつっても介護まではやってねえよ
ポロシャツだと乳首が浮き出ていやん
つニップレス
つ絆創膏
かわいい客には手を包み込むように触れて丁寧にお釣りを返してるぜ
それやられるとキモい
>>437 コンビニ店員は医者でもカウンセラーでもお前の母ちゃんでもねえよ
また700円くじかよいい加減にしろや
>>444 奉仕の精神を忘れるなよw
(オーナーへの)奉仕の精神
本当に死んで欲しい死んで欲しいしねばいいのに
無能本部社員様は本当にもうやめろ、誰も喜んでないみんな迷惑してるみんな不幸になってる
客も店も迷惑してる700円クジをまだ続けるの?いつ止めるの?バカなの?中卒ドカタ以下だよ頭おかしいよね
客を待たせて長蛇の列で店内が大渋滞し殺気立ち傷害事件やトラブル多発
当たりと詐称した"こちらで選んだ"客に押し付ける在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
はずせばハズレです(笑)と客を不快にし、コラボ対象のジャニーズやアニメ・ドラマの作品は憎悪の対象になる憎しみの的になる
店内や商品陳列はゴミのように汚くなり多発するクレーム対応に
通常業務もまともに回せなくなりクリンネスは最低に
努力の売場作りも品揃えも全て台無しにして店員のやる気を消し去り不正やバカッターを誘発する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなり
バカと乞食とチンピラだけが増え大して金も落とさず店員や他の客に絡み、キレる・ゴネる・暴れる
フェアが終ったあとも他のチェーンに乗り換えてしまい回復しない客と売上
辞めていくスタッフ、惨状の情報が拡散され全く来ないパート、常に人出不足、すき家以下
増えるのは当たり券の処理上そう見える見せかけの売上とクレーマーだけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が無くなるんだよね、店員からも客からも
執拗に700円くじを続け止めない本部の社員はどうしてそんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
当たりの景品と客を騙してこちらで選んだ大量のゴミや在庫を押し付ける
店も客もみんなが不幸になっているのにこのお客様の信頼に対するテロ行為を誰も止めないの?
お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
あの会長様が言ったから本部では誰も止められないの?
馬鹿が馬鹿な事を言うのは馬鹿なんだからしょうがない
それを止められる奴がいないってのが最悪だ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?
誰が死ねば止めるの?誰が事故や病気で死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されれば止めるの?
nanacoってぼったくりだよなあ
3万の買い物をしてやっと元が取れる
nanacoって自動チャージとかねえの?
千円単位でチャージする客ばっかで面倒なんだが
nanaco千円チャージより数百円の買い物で一万円札出す客の方が嫌だわ。
万札だけ放り投げ、お釣り早うせえと手平見せ
急かしふんぞり返る客はイラつく
キャンペーンでナナコ押し付けられた客の半数くらいはポイントの意味分かってないと思う
近所のパチンコで負けた客の不機嫌なこと不機嫌なこと
まるで店員を殴りそうなくらい殺気だっててビビるわ
700円くじなんて当たり券は箱から抜きましょうってオーナーに進言しとけ
商品取りに行かなくていいぞ
あっそ
また7000円くじかよ
オーナー店だけど当たり抜いて従業員でわけてるよ
まわりまわって客が減るのに・・・
そんなことも考えられられない無能店乙w
うち全部当たりなんだけど
応募券を引いてる客なんてみたことない
ワンピは応募券=ハズレだったけど
関ジャニは応募券欲しい人もいるんじゃないかな
多分店長も多めに混ぜると思うよ
身の回りで応募券で当たったって人何人かいるし、引換券の多さからも分かるとおり
客が思うほど応募券も悪いものじゃない
クソバイト今日でやめてやった
駅前で馬鹿みたいに忙しいのにクソ賃金とか
そんなだからずっと募集かけることになんだよ
家に帰れない、寝れない、公務員だから給与そこまで高くない、なのに世間やマスコミから叩かれる国家公務員の若手官僚には絶対なれないな、お前は。