>>1 前スレの995です。
ありがとう。
乙です。
1乙!
複数のテナントが沢山入っているような所で働いていると
〜は何階?とか〜はどこにあるとか他のテナントの事まで聞いてくるからうざい。
フロアガイドなり自分で見て探せよって思う。
デパ地下で働いてるとめっちゃ多い。
最悪なのは商品名だして、これどこに売ってる〜?って聞いてくる奴。
分かるわけないから内線で聞くが、調べてから来いクソ豚野郎と思う。老人に多い
教えたら教えたで礼も言わない奴なんなの
知らない場所を知らないって答えたら睨む基地外
あと糞ガキ多過ぎ
敬語使えない奴や上から目線の言動態度
前世からやり直してこい
なんなら生まれてくんな
ストレス溜まってて連投すまん
バイトの土地柄外国人の人も多く来るのだが、外国のお客さんのほうが優しい。ありがとうって必ず言ってくれるし…
それに比べて日本人は偉そうな客の多い事多い事。
つーかカルトン目の前にあるのにあえて入れないのって何で?臭そうなババァに多いわ。あ、老眼で目が悪いのかな?なら仕方ないね!
ブランドバッグ持ってても外見はドブスババァだわ中身が糞以下だわで意味ねーから捨てろバーカ
>>7 おれが住んでるとこは若いのに敬語使わないやつ多いわ。 あと端数の小銭きっちり出そうとするやつ多いけど理解できない。 小銭が減って他の買い物で困るだろうし人待たせて平気なんかね。
>>8 そうそう、うちも外国人多いけど中国人とかも雑だけどありがとうございますって言ってくれる人多いし東南アジアの人も愛想いい。
同じ日本人として恥ずかしい。 時代なのかね。
あーまじ糞客うぜーんだけど。
老害朝っぱらからコンビニ来んなよさっさと支払いして帰れ馬鹿
命令口調で話すやつマジで死ねよ
>>12 「じゃあ(値段)見てきてよ!」「レシートにはんこ押しといて」とか?
分かるなー。タメ口とか、○○下さいとか言わずに「○○!」って商品名言うだけの馬鹿客が多い事…
ポテト!って言われても私はポテトじゃねーし下さいも言えない低脳クソ野郎はさっさとしねやと思う
>>13 それならまだマシやわw
一応、ゲーセンやけど、「○○しろや」とか一回しかやってないのに他の客に「取れんから止めとけ」とか言う始末。子連れで来てたけど、子供も一緒にry
>>14 まだ商品名だけならいいよ。 「すみません、ポテト一個」とか。
無表情で去って行くな。 怖いし腹立つ。 レシートだけ抜き取って釣りだけ取って行くオヤジうざい。 一言いえよ!
おつりが2円とか少な目の時に、自分でおつり受け取らずに
レジ前にある募金箱を、ガンッてレジ台に置いて去っていくのを何回か見たけど流行ってんの?
募金するのは良いことだと思うんだけど、態度が悪すぎて台無し
>>9 端数の小銭きっちり出すのが理解できないってのが理解できない
無表情で去って行くなってのも分からん。
客は店員に愛想ふりまくべきとでも思ってんのか?
ちょっとひどい糞店員が紛れ込んでるな。
店員も人間なんだよ
愛想を振りまけとは言わんが、人に接する最低限の態度というものがあるだろう
それすらできないやつが多すぎる
無表情が嫌ってことは表情を作れってことじゃないの?
で、それって笑顔じゃないの?
つまり愛想だろ?
まさか怒り顔や泣き顔でもいいのか?
このスレになってから書かれたことをまとめると
客は店員を待たせず笑顔で敬語を使いお礼を言えと。
そりゃ理想だけど、どこのゆとり店員だよ。
新スレになってから何故かただのワガママ店員スレになっちまったな
客、サビカンにやってきて無言で手を出してくる。
私「? あの…」
客「落とし物!」
私「落とし物をされたんでしょうか? どういった落とし物で…」
客「だからメガネだって言ってんだろ!」
いや今初めて言ったじゃん。
たまにこういう、こっちをエスパーかなんかだと思ってそうな客がいて困る。
小さい娘の目の前で店員に暴言やダサいことできると思うわ
まぁ、親が親なら娘も娘やろうな
ここはお前の日記帳じゃない
いや、このスレは接客業の奴の日記帳だろ
殴りたい帳です
非常識な若者より非常識な年寄りのほうがムカつく。
非常識の度合いがハンパない。
ホムセンで店員呼ぶのに手を叩くって…。
専属のコーディネーターとでも思ってるようなのとか。
客の立場しか知らんヤツがこのスレに紛れ込むとかうざいよなー。
31 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 16:19:50.27
32 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 17:40:28.89
スレ違いかも知れんが、
やよい軒に行くと「こちらの席でよろしいでしょうか?」と言ってイスを引いて待ってる店員が死ぬほどウザイ。
一体なにを考えてるんだろうか?????
好きな席に座らせてあげたほうがまた来てくれるんじゃないのか?????
厨房に近い席に座らせたほうが料理持って行くのがラクとかそういう事なんだろうけど、
そんなお前等の都合より客を大事にするべきなんじゃないのか????
そんで、俺が「こっちの席でもいいですか?」と聞くと、「どうぞ」って言うんだよwwwwwwwww
んなら最初から好きな席に座らせろやアホ
まあマニュアルなんだろうけど、俺がバイトなら店長にこれは止めましょうよって言うね。
あれだけは信じられん。死んだらええねん
33 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 17:45:52.12
あとラーメン屋でもなんでも、客が食券買って店員に渡そうとして手を伸ばしてるのに、
その客の前を素通りする店員。あれは驚異的にウザイ。死んだらええねん。
食器かたずけたりテーブル拭いたり、やることいっぱいあんのはわかるけど、
客が食券を渡そうとして手を出してるのをスルーするのだけは止めろ。殺すぞ?
料理が出てくんのが遅いのはいくらでも我慢する。混んでるんだからしょうがない。
だが食券渡さないことには何もはじまらねえから!!!!!!!!!!!!!!
食券渡すまでに何分もかかる店には放火しても罪に問われないという法律を作るべき。
35 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 18:05:23.14
わかってるくせに
37 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 18:36:35.52
178センチ65キロです 残念でした
38 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 18:43:51.55
客の態度があまりにも横柄だと
さすがにイラつく。すまんね!
別にどんな接客業でもそこは一緒だろう。
40 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 18:55:06.98
あっそ
あとコンビニの店員。
レシートの渡し方が驚異的にウザイ奴がいるんだよ。あれも信じられん。
おつりと一緒に渡しちゃえばいいのに、
渡すのか渡さないのかわからないような中途半端な位置に持ったままの奴いるだろ???????
そんで「レシートはご利用ですか??」とか聞いてくんのwwwwwwwwwウッザwwwwwwwwwwwwwWWW死ねよwww
要らないにしてもとにかく渡しちゃえよアホwwwWWWWW
どんだけ頭悪いんだよwwwww
あと、客が出口のほうに歩いて行こうとした瞬間に「レシートはご利用ですか?」って言って来る奴wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
ウッザアアアアアアアアアアアwwwwwwwwwwwwwwww
自殺しろ
↑スレチorz・・・スマソ
43 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 19:30:00.14
>>40 たまにさ、レジ終わってかなーり経ってから
『あの人レシート渡してくれなかった!』
とか騒ぐジジババがいるから一応聞くんですよ
若い方のお客様は比較的要る要らないの意思表示があるから助かるけど
ジジババ(特ババの方)はしつこいくらい聞かないと『聞いてない!』『もらってない!』で偉そうに……
なぜこのスレにお客さまがいらっしゃるのか
45 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 21:08:16.84
>>43 お前馬鹿か?にほんご読めるか???
渡す渡さないじゃなく、渡すタイミングの話をしてんだよ
死ねクソ虫
46 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 21:14:32.75
>>43 こういうバカがああいう事するんだろうな。今納得したわ。
47 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 21:36:35.11
48 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 21:40:01.48
>>45 こういう客いるよね……
見えてるか?
とか
聞こえてる?
とか
はあ?
とか
ニホンゴ ワカリマスカ?
みたいなの
はいはいみたいな屑客
49 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 21:43:31.76
>>45 死ねクソ虫 (笑)
クソ虫って何だろう……
よほどたまってるんだな(笑)
かあちゃんに抜いてもらえ
50 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 21:44:46.59
>>45 そもそもニホンゴ読めないのはお前だバカ
スレタイも読めないクソ虫(笑)
51 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 22:22:51.19
そんなんいいから、この中にコンビニ店員いるなら明日から止めろよな。
レシートはお釣りと一緒に渡す。それだけだ。簡単だろバカ
最近よく一緒に飲みに行くオバハンが飲み屋の店員さんにすごい横柄な態度とる
隣で「すいませんね」って引きつった笑顔でフォロー入れてる氏ぬほど恥ずかしい
てかオバハンが氏ねばいいのに
客のウザさを語るスレで店員のウザさを熱く語る客のウザさw
どの店にも多かれ少なかれ接客マニュアルってもんがあるのにさ。
ちゃんと袋に入ったマットレス、80過ぎくらいのBBAが在庫はないかと言ってきた。
店頭に出てた物は嫌なんだと。
「アタシが使うんだからキレイなのじゃなきゃ」だって。
もう先は短いだろうがよ。
55 :
FROM名無しさan:2013/10/18(金) 23:19:26.36
客が袋の端っこから指入れてマットレスの肌触りを確かめてる可能性大だからそのババアは正解。
死装束だから、拘ってるんだよ
57 :
FROM名無しさan:2013/10/19(土) 03:57:08.27
ぶっちゃけ人対人なんで客からは逃げられないよなそれを悪用して悪態つく客がほんとむかつくし悔しい
58 :
FROM名無しさan:2013/10/19(土) 11:49:58.36
釣りと一緒にレシート渡そうとすると手をよけてレシートいらねえよアピールするジジイ
口聞けないの?
受け取ってもレジ台に置いていく馬鹿
レジ前にあるゴミ箱に捨てることもできないの?
商品名だけを言ってくる奴
「ください」も言えないの?
いらない商品を元の場所に戻せない奴
その商品をどこから手に取ったかも覚えてないの?
「昼飯何がいいと思う?」とか聞いてくるジジイ
ゴミでも食ってろ
会計終わったあとに睨んでくる奴
言いたいことがあるなら言えよ弱虫
駐車場に弁当食い散らかしていく猿ども
撃ち殺すぞ
接客やった事ない奴って幼稚な奴多い
うざい客って大抵爺婆じゃね?
話聞かないし無駄に声でかいし
お前のルールなぞ知らんわ
会計終わって、普通のビニールに入れて渡し終わったあとで
「あ、これ包装してください」
62 :
FROM名無しさan:2013/10/20(日) 13:29:10.47
毎日来る常連のくせに、こっちからいちいち言わないとカード出さない奴
たまたま聞かなかった時、レジ通してる間ボーッとしてたくせに会計終わった後になって
「えっカードは?」
って言ってきやがった
わかってるなら何で出さないんだよ脳タリン
63 :
FROM名無しさan:2013/10/20(日) 14:40:05.18
このスレは店員が客に多くを求めすぎな書き込みが多くて
あまり同情できないけどな
65 :
FROM名無しさan:2013/10/20(日) 15:08:31.48
66 :
FROM名無しさan:2013/10/20(日) 15:10:26.73
商品をレジに持ってくる→ポイントカード類があれば出す→大人しく待つ→お金を払う→去る
これだけの事なのにな
カードが財布からなかなか取り出せなかったり(パンパン過ぎて)、小銭出す引っ込めるばら蒔く…
スムーズに流れてくれたら別に仕事に愚痴はないかな
>>66 いつも聞いてるからその流れに
カードの有無を聞かれる→カードを出す
が組み込まれてるだけだろ。
そしていつも聞いてるってことは聞くこともマニュアル化されてるのでは?
まず聞くのを忘れたことを反省しろよ。
新スレになってから本当に書いてる店員の質がひどいよ。
えー…
ホムセンだけどソファ頼んだ客がいて、部門は違うけど手も空いてるしレジまで持っていったんだ
並んでる時に社員に呼ばれたから、ちゃんとその客に俺がいなくても大丈夫か聞いてからそこから離れた
30分後にレジの近く行ったらソファが台車ごと放置されてて、レジ担当のパートさんに聞いたら客が「こんな大きいもの1人じゃ運べない!」とか言って置いてったと聞かされた
あんた、「台車あるしもう大丈夫です」とか言ってたじゃねえか…
70 :
FROM名無しさan:2013/10/20(日) 19:02:06.82
安売り店のたかが自給900円のバイトに何を求めてるんだろバカ汚客って
高級ブランドショップやファミリーじゃないレストランにでも入り浸ってろよエセセレブおばさん
本当クズ客ばっかりで萎えるわ
来なくていいのにって奴に限って毎度来るのがホントウザい
会社でそこそこの地位にあったであろう年代の爺が面倒。
リタイアすればただのジジイに過ぎないのに、店員相手に威張る姿が必死過ぎ。
暇なら生暖かく相手してやるけど、実際はクソ忙しくて迷惑なだけ。
安い給料に人員削減でこき使われて忙しいのに
糞客のわがままにつき合わされんのって本当疲れる
接客のプロなんでしょ!!って勝手にキレてたお客さんがいた
意味がわからないぜ全くよぉ
ホストクラブの常連か?
コンビニでつ
客「これある?」
俺「申し訳ございません。こちらは当店では扱ってないので」
客「いや、だからこれある?」
俺「うちでは取り扱ってないんです。申し訳ございません。」
客「いや、これ欲しいんだけど」
俺「申し訳ございません。うちでは扱ってないです」
客「だからこれ欲しいんだけどない?」
俺「ないです」
客「そうなんだ。わかりました。」
何回も同じこと言わせんな死ねクソジジイ
当店では扱いがありませんって言ってるのに「何で置いてないの?何で?」って聞く奴なんなの?
無いのは無いんだから、諦めて他に行けよ!
いるいる。
個人商店ならともかく、会社ってところは取引先が決まってて、発注から納品まで本部でデータ管理されてるってのに。
指定取引先でもないメーカーやベンダーから取り寄せられるわけないっつーの。
バイト先はドラッグストアなんだけど
歩いて行ける場所にホムセンもコンビニも文具屋もあるのに、
そっちに行けば確実にあるよね?って物を無いの?って言ってくるバカ多数
某ファッションビルにて
購入履歴が確認できないものを返品しに来た汚客様がいたんだが、
購入時のレシートが無いと受けられないと断っているのに
「〜(グループ会社でもなんでもない他のファッションビル)では対応してくれた!!」
とか言い出すやつなんなの。
どこどこではやってくれた対応してくれたって、だから何?
レジに耳にイヤフォン付けたままくるな
こっちは機械じゃない
人と人が対話するのにお前はイヤフォンつけたまましてんのか?
レジだからって機械みたいな扱いすんな
ばばあ人呼ぶとき手招きってなんだよ
すみませんくらい言えやタコこら
レジに商品おいたまま「ちょっとすみません」とか言って離れんなボケ
ポイントカードぐらい先にもっとけやカス
おい、ブス
人が笑顔で色々聞いてやってんのに返事ぐらいしろや
何首降りだけなんだよ
ポイントカードとか駐車券とかこっちは善意で聞いてやってんだぞ
おい、ブス
普段笑顔だけど心の中ではいっつもこう思ってる
嫌な客ほど顔忘れないし
みんなしね
昨日「KARAのグッズないですか」聞いてきた釣り目女は国に帰れ!
うちはそんなゴミ置かない
>>85 イヤホンすごく同意。 あとガム噛みながら来られると見下されたというかバカにされた気分になる。
前にバイトしてた小さな居酒屋によく来るじじぃが居たんだが、そいつは人呼ぶ時は手をパシンパシン叩いて「俺が呼んでるぞ早く来い」アピールがくそうざかった。あれ腹立つ
レジに誰もいないのにずーっと突っ立ってるばか
こっちは品だしで忙しいんだよ
レジに人入ってほしけりゃすみませんぐらい言えやボケ
ため口で話かけてくんな
お前の友達でも知り合いでもないんだぞ
初対面の相手にため口ってなめてんのか?
客の立場になると精神がガキ以下になる奴の多いこと
>>90 「箸入れといてくれ」って命令口調も理解できない。
「お箸何膳ご利用ですか?」って聞いたら「(弁当の数)見たらわかるだろ」って言われた。 かなり歳上だけど精神年齢低いのかな?
イヤホンしてる客に説明しなきゃいけないことがあって
話しかけたら、突然イヤホンを荒々しく外して、舌打ちしてキレられた。
接客の間、ずーっとプンプンしていた。
もう店に来ないでほしい。
実際、冷静に考えたら嫌な客なんて数人なんだけど
嫌な客ばっかりのような気がしてしまう。
分かる
99人まともな客が来ても最後の一人がゴミ客だと、
記憶がそいつで上書きされる
それなぁ
理不尽にキレられさえしなければどうでもよくなってきたわ
割り切れるようになると、スゴく楽になるね
本当それ
あーハイハイお前はうんこうんこうんこだねー
って思って流す
1ヶ月目です
割り切れるまで時間かかるのかな
時々グサっと重い言葉を置いて帰られるお客様がいてレジから去りたくなる
あまりすみませんすみませんは良くないのかな
>>100 一年だけど個人差あると思う。 でも嫌な客に作り笑顔なんて無理って思ってたけど今じゃ嫌味の意味で満面の笑みができるようになったよ。
すごくいいお客さんが来ても次は高確率でウザい客。 タメ口聞くのって育ちが悪いのかな?
三年目だけど、切り替えが早くなった。
嫌な事があっても ため息ついて、「まあ、しょーがないか」で次の事を考える。
重要度が最下位になる感じ。
自分の失敗とかは長く落ち込むから、
まだ人としての大事な物は失ってないと思う
>>102 仕事以外で関わることないんだしって思えるようにならない? こいつに腹立ててたら時間も労力ももったいないっていうか。
俺は客から理不尽で明らかに向こうがおかしいのに何か言われたときは
「あー、店員やから手を出せへんと思ってこんなに言うって、人生可哀想やね」
って馬鹿にしてるw
それで少しは気が晴れる
自分はネタにしちゃうなぁ
こんなウザい客いたんだけどーwマジキモいよねーみたいな感じで友達とか店長とかに喋る
それでストレス無くなるよ
106 :
100:2013/10/29(火) 18:22:11.71
1ヶ月目の
>>100です
経験等教えていただき有難うございます
今日は、マイバックを持ってこられたお客様で商品が3点だったので、
お入れしてよろしいですか〜?
とお聞きしたら
『そのくらい自分でできますから!』
とバックをかっさらうように持っていかれました
だったら台に置かないでよ(;_;)
愚痴スミマセン……
会計中に声掛けてくるジジイがウザかったから、
値段高く吹っ掛けて、他の店に行ってもらった
>>106 なんていうか、あなたの文章のもったいつけたような改行が
いろいろ物語ってると思うの。
怒り狂って帰っていく客って、次に来店したときって妙に大人しくなってるよね。
やっぱりあとから恥ずかしくなるのかな。
>>108 読みやすくしたつもりでした スミマセンm(__)m
>>106 いろんな人がいるからさ。
あなたが新人だとわかってわざと意地悪する人や
こっちが逆らえない立場だと知ってて自分の憂さ晴らしをしてきたり
自分がそういうことをされたらどんな気持ちになるか…
を、思いやれない人もいるし。
だけど、そんな人ばかりじゃなくてやさしい言葉をかけてくれる人もいるし
あなた自身も徐々に慣れてくるし強くなるよ。
頑張って!
>>111 今後また落ち込むこともありそうですが、良いお客様に会えるのを楽しみに頑張ります
有難うございます!
某スーパーでレジ打ちしてるんだけど、渡したレシートを無言で返してきたりカゴの中に捨てたまま帰る客にイライラすんのは自分だけかな?
どんなに言われても無理なことは無理なのに
「じゃあどうすればいいの〜」「こうしたいんだけど〜」
っていつまでも引き下がらない客ウザい
だから無理だ出来ないって言ってんだろ
店員をじっと見てればこっちから声かけてくれると思ってる察してちゃんが多すぎ
こういう奴いたら気付かない振りして別の場所に行こうとする
そこでやっと声をかけてくる
>>116 これはガチであるわ
放っておくと商品陳列時に体当たりして割り込んでくる異常者もいるからな
本当に[お客様]って感じだわ
118 :
FROM名無しさan:2013/11/04(月) 02:31:47.62
子供が店内で迷惑行為してるから店員として注意しただけなのに
キレてくるバカ親とかなんなん?
本当はテメェが注意しなくちゃなんねぇことをこっちがわざわざしてやってんだよ。
「子供がしてることに口に出さないでちょうだい!」
は?じゃあお宅の汚子様が駄目にした商品かっていけや。
小さい子供と大きい子供が一緒にいるだけよ
子供が子供を産む結果
お前は悪くはないし寧ろ正しいが、相手にするだけ時間の無駄
如何に被害を最小に押さえるかが肝
こっちにも走り回る子供、レシート籠内に入れっぱなし等、中身が子供の客腐る程いる
特にゴミが酷い
レシートや野菜の残骸はおろか、明らかに持ち込みのゴミも落ちてるからな
最も異常だったのがゴミ箱に靴が入っていた事
世も末かと本気で考えさせられたな
>>32 バイトじゃなくても、察しのいい人なら気づくレベルの話ですよ。
レストラン勤務なんだけど席に使用済みのオムツ捨てていくやつなんなの?
子供のものだから汚くないって考え方なの?
最近ものすごく多い
クソ不味いってメッセージ
店頭説明のPOP読んで理解できないなら
商品買うなよ。質問してきて丁寧に説明してもわからないとか。うざすぎる。
>>116うわ凄い分かるw
何?って感じ。用があるなら声かければいいのにどんだけ内気なんだかw
目が合わないと話しかけても聞こえないと思ってる人種がいるんだよ
小学校低学年くらいの子ですら自分から声かけてくるというのに
店員の手があくまで待ってるんだろ。
接客業経験者だぞ、それ
>>122 お前の国では不味かったら使用済みオムツ置いていくのかよ
少し自分で歩けば見つけられるのに、いちいち聞いてくるやつ。
一日の接客の半分がそのご案内のときがある…。
通路一本隣だったりすると本当に腹立つ。
分かる
よく聞かれるものがあって、それは確かに場所が分かりにくいから仕方ないと思うけど
食器洗剤どこ?とかさ、上にぶら下がってる板くらい見ろよと
100均はそういうの多そう
というかこの間100均行ったら品出ししてる店員さんがひっきりなしに場所聞かれてて大変そうだった
>>127 綺麗な場所があったら唾を吐いて汚すのがかの国の正式なマナーだからな
あんまり広大な100均は
図書館みたいな検索できるやつおいとくべき
検品邪魔されずにすむし
関連商品や部門で売場の見当つかないものかね。
インテリアでカー用品について尋ねてきたり、文具で木材聞いてきたりと、頭使わず目の前の店員を捕まえて済まそうというのがムカつく。
客「これ」
店員「はい、何でしょう?」
客「・・・・・・」
店員「・・・こちらでお決まりですか?」
客「だから!!これの色違い探してるの!!」
こんな客も意外といて嫌になる。しかも大体短気
お前逆の立場ならその言葉で理解できるのかよ
客なんてそんなもんさ、気にしてたら頭禿げる。
一日10人まで客を張り倒していいっていう法律が出来ればいいのに。
本当は10人じゃ足りないけど。
>>136 10人たたかないから、いつも嫌がらせしてくるあのに10発もOKにして〜
>>136 その法律が出来たら、客も張り倒されたくないだろうから
店に来ても、あまり無謀なことはしてこなくなるかもな。
「俺はこの店の偉い奴と友達なんだよ」
「これからここの取引先になるからよ」
こんな事言う客ほんとにいるんだな
自分が出会うまで都市伝説かと思ってたよ
つかただのパートにそんな事言われても知らんがなっていう
ネット通販の方が安いって言うなら店頭で買うなよ。ネット通販で買えよ。なんで店頭に来て店員に文句言うんだよ。まじうぜぇ。
いたいた、昨日そんな客が。
「これ高すぎない?こんな高いってアリなの?おかしいよね、こんな高いなんて」と高い高いの連呼。
その客に頼まれた別の作業してたんで、「高い」にはシカトしてやった。
結局買っていったけどね。
連続で5人ぐらい立て続けに「〜は何処?」だとか「〜は売っているか」
とか聞かれた時は、自分で少しは探せクソが!!って思ったわ。
作業してるところを中断されると無性に腹立つ。
しかもそれが他のテナントとか他のフロアに関しての事だとさらにムカつく。
しかも大体年寄りだよね
>>136 暴力行為は実現化しないけど高額の罰金制にすればババアとかは一番おとなしくなんじゃね?
ホムセン勤務。
赤帽での有料配送を受けてるが、先日「有料?うちすぐ近くなんだけど」と。
近かろうが遠かろうが配送屋を使うんだから料金発生するのは当たり前。
馬鹿じゃねーかBBA!
家電屋勤務。
店頭で売ってる脱毛器で永久脱毛なんてできねぇよ。永久脱毛したかったらエステに通えBBA。毛のはえる仕組みから教えてやってるのに理解できないとか。
使えこなせる頭がないなら家電製品買うなよ。
今までどうやって生きてきたんだろうって思う奴が結構いる
いるねー
どういう環境でどういう親に育てられたんだコイツは、と思うと可哀想になる
今日まさにそんなBBAが来たよ
自らの間違いで別の商品買っといて分かりづらいのよと逆切れ大騒ぎ
喚けば勝てると思ってるんだろうな
赤ちゃんかよ
伝家の宝刀みたいに何かと「自分はこの店の常連だ。店長出せ」って騒ぐやつ。
常連はてめぇだけじゃねーよ。
常連と言えば無理が通ると思うな。特別扱いしてもらえると思うな。
152 :
FROM名無しさan:2013/11/09(土) 18:32:20.38
スーパーでお菓子片手に「これどんな味するの?」って聞いてくるジジババは本気でうざい。
知らねぇよ、店員が店にあるもん全て食ったことあるとでも思ってんのか。
原材料でも見て自分で想像でもしてろ!って思う。
ゲホゲホ咳込みながら近寄ってくんじゃねえよ!
マスクしろやガキ!!
会計中ずっとひどい咳で菌振りまく奴増えてきたー
154 :
FROM名無しさan:2013/11/09(土) 19:42:44.09
スーパーは接客なんてしないだろwwwww
155 :
FROM名無しさan:2013/11/09(土) 21:18:19.82
この時期の家電&ホムセンに有る事象。
「ウチのプリンターのインク有る?」って奴。
何で、店員がオマエの家のプリンターの機種を知ってると思うのか?
店員はニュータイプやエスパーじゃねえよ。
分かったら逆に色々と怖いだろw
>>155 うちのプリンターと同じ機種ですか? って聞け
>>155 いるいるw プリンターの型番もメモってこなくてどれって。店員がオマエの家のプリンターなんかわかるわけないだろ。なんでキレ気味にそんなのもわからないのって言われなきゃならないんだ。
>>153 口塞がず向こうもむかずこっち向いて咳してくるやついるけど傷害罪適用されないのかな? どういう神経してんだろう?
159 :
FROM名無しさan:2013/11/09(土) 23:15:05.33
分かる。って事は客の家に忍び込んでるか?透視してるか?だもんな。
「お客様のインクは此方になります。つか、
奥さん、昨日は激しかったですね。あんなに潮を噴いちゃってw」とか言ったらビビるだろ
乾電池(ボタン電池とかじゃなく単3)持って
「これリモコンに使える?」
テメェの家のリモコンなんか知るかーー
「これ強いの?」
電池に強いもくそもあるかーー
そういやボタン電池がどれも同じに見えるジジイがいたなぁ
そのまま間違って買っていたら良かったのに
蟹をメインにしたフルコース料理を「蟹アレルギーだから蟹抜いてくれ」と言ってくる客ってなんなの?
蟹メインだから無理だし単品注文か他コース料理すすめたらアレルギー対策もまともにやってくれないとか騒ぐとかもうアホかと
162 :
FROM名無しさan:2013/11/10(日) 16:03:09.17
バカばかり。
弁当屋でバイトしてた時、推定年齢60くらいのじいちゃんがすきやき弁当を注文。
配達分の弁当も注文が入っていて、それなりにいそがしかったんだが、注文入って数分経たないうちに「そんなにかかるならいらん」と言って帰りやがった。しかもモノは出来上がって提供寸前に…。
状況分かれとまでは言わないが、子供じゃないんだからさぁ(;´д`)
自分の所為で自分が損した癖に、店が悪い店員が悪いとか騒ぐヤツの多さ
165 :
FROM名無しさan:2013/11/10(日) 21:35:26.84
>>164 あなたが言ってくれなかったから、やってくれなかったからetc…
何でも人のせい
そうしないと気が済まないんだろうね
商品案内させる客がウザすぎる。
商品の事聞くにしても自分が探してる物の説明出来ない客は
聞いてくるな。
分かりやすい所に陳列されてる商品いちいち案内してたら他の仕事が終わらない。
脳足りんは家に篭ってて欲しい。
>>166 ノータリンの相手をするのがお前等の仕事。そこまで給料のうちなんだから文句言うな。
>>163 もうできてるんだよクソジジイ
さっさと金払って食って帰れや
っていってやりたいね
レジで金投げて精算する奴ってどうゆうしつけ受けたんだと思う。そうゆう奴に限って態度は横柄だし。
レジでお金投げる奴って腹立つよね。大切なお金を投げんな。育ち悪すぎて引く。
ガム噛みながらくる客が来るとぶん殴りたくなるのおれだけ?
>>172 噛みながら馴れ馴れしく話しかけてくる客は分からなくないな
ギャーギャー騒ぐ子がいたので自分や見かねた他のお客さんが注意した
その子の母親はこちらに無関心でのんびり買い物
しっかり注意すればちゃんと理解できる子だったのにね
親があれじゃ子供がかわいそうだ
>>173 うちの店はガム噛んでる客はほとんど話さないなあ。 イヤホンにガムの組み合わせはもう最悪・・・。 何を急いでるのか、ポイントカードをひったくるようにして受け取って終始むすっとした顔で猛スピードで帰っていく客見たら後ろから蹴飛ばしてやりたいw
年齢制限の時間に子供が入ってきて、後ろに母親おったから「年齢制限の時間で〜」と丁寧に言って、出てもらって10分後にまた入ってきたから、「先程も説明させて頂きましたが〜」と言ったら、
「旦那に言えよ」
って強気に言ってきたから、仕方がなく父親の方に「年齢制限で〜」って言うと
「調子乗るなよ、どつくぞ?」
と言われて退店したけど、一度で聞かないお前の所のアホ嫁の方が調子乗ってないか?w
ベビーカーの赤ん坊が異常なくらいギャンギャン大泣きしてるのに全然お構い無しで買い物続ける親。
フロア中に響き渡ってうるせーんだよ。
>>177 泣いてるのに夫婦とも知らん顔で袋詰めするやつらがいるけど、そういう親増えてきた原因なんだろう。
売り場荒らす奴何なの
どう見ても色々悩んで手に取ってみた故の荒れ方じゃない
こういうことでしかストレス解消できないメンヘラなんだろうな
ホームセンター。
「パイプハンガーの部品がはまらない。不良品じゃないか」といって老夫婦が来店。
なんのこっちゃない、上下間違えてただけのことだった。
それで解決したかと思いきや「年寄りで作れないから、アンタ組み立てて」ときた。「そこの展示品でもいい」とも。
そんなことしてるほど人手ないんだよ。展示品売ったら、また組み立てるのに時間割かなきゃなんねーだろうが。
在庫あるのに組み立て面倒で展示品寄越せというヤツ。年寄りと言えば許されると思うなよ。
そして展示品なんだからと値引き要求するやつ。
セレブ気取りの客がウザい。
安い店の安い商品を更に値引き要求。
低時給バイト相手に高級店のような接客要求。
外見はド派手で態度はデカいのにやることがセコくて笑えるわ。
お金入れる皿があるのに、皿シカトして台に置かれるとイラっとする
>>183 あーいるいるエセセレブおばさん
上品そうな格好してレクサスとか乗ってるけど
あんたが来てる店はポテチ70円とかで売ってる店ですよ
接客業のバイトを始めてから、スーパーでジュース買うにレジをやってもらった後は必ず、「ありごとうございます」って言うようになったし、丁寧にやるようになったね
接客業がやられると嫌なこと知ってるから、せめて自分だけは丁寧にしようって思うんだな
汚客にも接客業やらせたいわ
ほんとそれ
返事も快活に言うようになったし
なんかあっても大丈夫ですよ〜って
人の気持ちが分かるようになるよね
そういう点ではバイトして良かったと思う
同感
お客様の中でも接客やったことある方、同業者ってわかるよね
一般的にされて嫌な事はしない言わない
カードを篭に投げてきたり、乱暴な態度とるババアは見習え
テナント
毎日どこかの店の店員捕まえて長話したがるエセセレブ婆に絡まれた
タヒねようざい
荷物山積みなのみえねえのかよ
リボンのかわいいフリースパジャマを手に「あたしに似合うかしら」
じゃねえんだよ
素直にババアにはリボンは似合いません期限切れです言えたらどんだけ楽だろう
人に聞いてきといて「なんか信用できないなぁ」ってなんなんだよ
だったら聞くなよ
飲食店の会計で明らかにイライラしてるおっさんがいきなり「おめぇもうちょっと客に対するマナー学べや」とか言ってきた。至って普通の会計をしていたつもりだったし、会計以外で接してない。
謝ってから釣り銭渡して目を合わせてたら「文句あんのかよ?」とか言い出すし、店出た後、その客の方体向けながら見送ってたら「何?お前客に喧嘩売んの?」とか言ってきて頭の中えええええ!?って感じだった。
目を合わせるっていうのに怒られるのは初めてだったわ。イライラしてるおっさんって何言っても文句言ってくるからずっと頭下げておけばよかったのかな。
>>193 人間以下の基地外だから気にしなくてok!!
195 :
FROM名無しさan:2013/11/15(金) 02:41:28.33
クレーマーはクレームつけるの目的だから気をつけや
196 :
FROM名無しさan:2013/11/15(金) 03:32:59.08
果たして客の方が上なのかこちら側も客を選ぶ権利はある
ポイントカード返すとき両手が塞がってるようだったから取りやすいようにトレイの端に置いたらキレてカード投げつけられたわ
「普通真ん中に置くだろ!!こんなことされたの初めてだよ!!!」ってこんなことで怒る客が初めてだわ
大抵のお客様は真ん中に置くと取りづらそうにカツンカツン爪引っ掛けてるわ
つーかてめーが手空けときゃ手渡しすんだよ糞が
御丁寧な接客求めるならそれなりの金支払うとこに行けや
明らかにクスリやってるな
申し訳ないけど
汚いドカタが大嫌い
お昼買いに急いでるのはわかるけど、うちは弁当やじゃないしポットのお湯も割り箸もサービスであるもの
手も作業着も土だらけで汚いし臭い
学のないバカどもだから仕方ないけど、ドカドカと揃って入ってくるだけでイライラするわ
駐車場でご飯食べて汚く散らかしてゴミは置いていくし、痰は吐く
ドカタ専用レジ(店)作って欲しい
>>199 店の入り口に「ドカタお断わり」って書いとけ
型番が古く在庫が店舗になくてメーカー取り寄せで日にちがかかるって言ってるのに今すぐよこせっていう奴って何なんだ。直接メーカーに頼めよ。うぜぇ。
>>196 あんたは日本にいちゃいけない人間だ、さっさとヨーロッパに引越しなw
>>200 ありがと
ま、最近よくくるドカタにあだ名つけて楽しんでるんだけどね
ドカタはせめて土落として手洗ってからこい!
204 :
FROM名無しさan:2013/11/15(金) 23:21:35.22
1個100円も満たない商品ばかりを買うくせに
2回もレジ回ってくる爺がうぜぇ
忙しいのに2回も来んなゴミ
205 :
FROM名無しさan:2013/11/15(金) 23:36:25.09
コンビニとかだと土方など建設業の客で潤ってるわけだ
バイトのガキが文句言う筋じゃない
206 :
FROM名無しさan:2013/11/15(金) 23:39:39.13
207 :
FROM名無しさan:2013/11/16(土) 00:06:56.71
学の無い土方に食わせてもらってるわけだが
コンビニ
>>166 遅&亀レスだが本当にそれ思う
店に入る前or入ってきた直後に自分で探しもせずに当然のように聞いてくるやつとかもうね…
急いでるのか知らないけど貴方がお探しの物を一から十までこちらが案内しなくてはいけませんか?
一人のお客さんにそれをしたら全てのお客さんにも同様のことをしなくてはいけないわけでしてね
そんなことしてたら店が成り立たなくなることぐらいわかりませんか
初めからそういったサービスも含めた料金設定や営業体系の店ならそこまでして当然でしょうが
貴方うちが安さで売ってるのを知っててその安い商品を求めにきたんでしょ?
貴方が店に入ってきてから出ていくまで付きっきり相手してほしいならそれを是とする店にいくかそれなりのモノ落としていってくださいよ
と、常日頃思ってる…
品だし売り場作りメールチェックレジカウンターその他雑務に追われている事情なんか知らんもんな。
作業してる時は正直話しかけられたくない。
色々な業務に追われているので「〜はどこ?」とか言われただけですっげーいらいらする。
210 :
FROM名無しさan:2013/11/16(土) 04:01:35.99
過剰なサービス要求してくる客
店外デートに誘いたい
213 :
FROM名無しさan:2013/11/16(土) 16:59:04.47
>>186 接客業のバイトやると心にゆとりが持てるようになるよね。
大体文句言ってくる奴は接客業のバイト経験とかやってないと人が多いと思う
自分の友達にも一流大いってた奴がいたがバイト経験無しだったそいつはいつも店員に無愛想で文句ばかり言ってた。
心に余裕があるのに、ドカタには容赦ないなw
215 :
通りすがり:2013/11/16(土) 20:19:47.67
>>168 ありがとうございます。
まさか反応あるとは思わなかった…レス遅くてすみません。
それ言えたらどんなにスッキリするだろう(´-ω-`)
個人的に接客嫌いじゃないけど、たま〜に訳の分からない馬鹿客が来るとテンション下がりますよね(;´д`)
怒鳴りつければ店員はみんな縮み上がると思ってんじゃねえぞクソジジイ
>>215 100人相手して99人の良客より1人の糞客の印象が残るのはなぜなのか
220 :
通りすがり:2013/11/17(日) 08:53:58.66
>>219 考えたことないですが、やはりなんでも善より悪が目立つからじゃないでしょうか…仕事上がる前に馬鹿客にあたった時のモヤモヤ感は何とも不愉快極まりないです(´Д`)
「買ったばかりなのにもう壊れた!」って返品に来るけど
話聞くと「そりゃそんな使い方すりゃ壊れるだろ」って客が多い
少し考えればわかると思うんだけどな
「自分の使い方で壊れるわけがない」
とクレーム目的じゃなく本気で思い込んでる客も多いから面倒だわー
飲食勤めですが、たまに猛獣が食い散らかした後みたいな状態で
お帰りになられるグループのお客様方がいらっしゃいます。
大体、そういうお客様は奇声を発したり、うるさかったり
してはいけないマナーもわきまえていないですね。
片付けが通常の倍掛かって、混んでる時間だと、
次のお客様を待たせてしまう結果になるんですよね。
うちは、食べ放題もやってるんですが、お持ち帰り出来ない位
注文しつくして、ルールで持ち帰り出来ないとなると
ゴネたり(それは店側が大量廃棄にしなければいけないので大迷惑。)
テーブルの見えない所に大量に詰め込んで溢れさせてお帰りに
なられる方々までおられます。
小さなお子様連れなら、テーブル散らかり放題は百歩譲っても、
それなりの年齢を重ねてる人のやる事じゃないですよね。
見なりは着飾っても、躾=身を美しくする。という
日本の美しい言葉がすっかり、傍に追いやられたと感じるこの頃です。
223 :
FROM名無しさan:2013/11/18(月) 13:39:02.42
糞店員共死んで詫びろよ
身に覚えがある書き込みがあったんだな
>>224 あなたみたいなお客がいるから成り立つスレでしょ(笑)
スレタイ読んでからな…
自分でグラス倒しておいて逆ギレする客はしねばいい
おしぼりもタダじゃねえんだよ!調子のんなクズが
あと、酔っ払って動き回るな、配膳の邪魔になるわ!
飲み物入れてる冷蔵庫の品出ししてると時々言われるのが「これ冷えとるのか?」
手に取れば分かるようなことを一々人に聞くのって面倒じゃないのかね?
昨日ついついそう言ってきたお客さんに「手で触っていただければよく分かりますよ」って言ったら
「手に取って分からんから聞いとんのじゃ!!」ってぶち切れられた
手に取っても分からないなら僕にも分からないですねー
229 :
FROM名無しさan:2013/11/21(木) 16:15:39.78
スーパーは接客なんてしないだろwwwww
もう少し商品について調べて来て下さい
231 :
FROM名無しさan:2013/11/21(木) 17:40:16.14
>>228 お前も切れろ!
客は神様じゃねーよ
所詮バイトなんだしDQNには切れていいよ
日本の接客業は明らかにサービス過剰
今日接客中にキレられたわ
態度が悪いってさ、しまいには本社に電話するからとかw
たかがバイトだし勝手にしてくれよw
大体噛んでたガム目の前で吐き出して捨てられたら、誰でも機嫌悪くなるわw
>>231 こうして日本の中国化がまた一歩進んで行くのでした(AAry
バイトなんてお金と商品交換して
売場整えるだけでいいんだよ
1時間数百円ぽっちであれもこれもさせようとしやがって
さんざんキレて怒鳴りあげてた客が要望通したとたんに掌ターン。
「怒鳴ってごめんよ」とか言われても、それがよくないことだという自覚があるんなら最初からすんなや。
そらキレさせた原因はこっちにあるんだけど。なんか釈然としない。
キレたんならキレっぱなしでいてくれたほうがまだ精神衛生上マシな気がしてくる。
昨日ボジョレーヌーボーの味を聞かれたんだが
まだ飲んでないのでわかりませんって言ったら人に物売るんならそんぐらい勉強しとけって怒られた
解禁日当日でかつ勤務中なのに味なんか知ってる訳ないってぐらい分からんものかね?
まあどうせ店員に絡む為の口実なんだろうけど
味覚の好みなんて人それぞれだろうよ・・・
>>236 >わかりませんって言ったら
バイトにそこまで要求しちゃいかんのだろうけど、接客で「わかりません」は禁句だぜ
頭のおかしいおっさんとか来たらとりあえず笑っとけばなんとかなる
なんとかならなかったらバイトなら社員にバトンタッチしとけ
240 :
FROM名無しさan:2013/11/23(土) 16:30:22.01
担当のものを呼びますので少々お待ちくださいませ→社員
何十回も使ってる魔法の言葉
241 :
FROM名無しさan:2013/11/23(土) 18:09:10.61
なんというか態度が悪い人ってホント人相に出るよな
接客業して一番実感するところだわ
いいな…
社員のいない店だと詰んでるわ
>>241 性格悪そうな顔ってこと? なにそんなに不機嫌なんだろって思う。
本社の社員にも社員割引がきくから、社員の糞が来やがるけど苛つく
メニューないものを頼もうとしたり、顎で注文したり、ピーク時なのに煙草をバイトに買いに行かせたり
挙句の果てにちゃっかり割引つかって帰りやがる
しね
>>245 あるなぁ
うちは社員割引は無いんだけどよその社員が手伝いに来たときとかにタメ口で指示してくるのがウザい
お互い初対面だしてめえとは友達でもなんでもないんだから敬語で喋れやっていつも思う
247 :
FROM名無しさan:2013/11/25(月) 22:27:47.39
場所案内してるのに、他の商品に興味持って立ち止まるのは勘弁して欲しい。
こっちも暇じゃないんだから、すんなり案内させて…
店内で子供が転倒して当たり所が悪く頭から出血
店側は救急車を呼んだ
自分はレジに入ってたから普通に接客してたんだが、そのとき来たある客が
「全然大丈夫そうじゃない。あの程度で救急車呼ぶとか…
救急車をタクシー代わりに使うなんて、やな世の中よねぇ」
とか言ってきた
お客様の身を第一に考えての店側の行動ってもんがあるだろ
それ以前に、子供が血出して泣いてる状況見て第一声がそれか
そして、そう思うのは勝手だが、それをレジの私に言うな!!
ビール二缶持ってきたクソジジイがいてその商品二つ打った後でタバコも出せ言ったから追加で打ったら値段見て
「合計か?」って言ってきたので「はい、タバコも含めてこの値段です」って言ったんだが
「合計なんやな!?」とかってキレ始めてきた
意味が分からず「ええ、ですのでこのビール二つとタバコを足した金額ですよ」ってもう一度説明したら
「最初から合計かって聞いとるだろが!日本語分からんのか!」とか言って帰っていった
何言ってるのかわからんかもしれんが書いてる俺自身もあのジジイが何したかったのか分からん
確認してまいりますので少々お待ち下さいませと
添えたのに、居なくなる客
後からまだー?パターンに発展
会計し始めて商品ないのー?と言う客
レジが止まることすらお構い無しのマジ基地
なぜ売場にいる店員に聞かないのか謎である
この関連で、忙しい店員の方に声をかける判断力の欠けらもない客
売出し商品を上限の5倍から10倍買おうとし、レジで止められなぜかキレはじめる客
客はお前だけでないというのに、なぜ買えると判断したのか謎
251 :
FROM名無しさan:2013/11/26(火) 03:21:07.18
>>249 そういう客たまにいるよね
そんな時は「はい、合計です」とか、おうむ返しに言うと良いと思う
バカなジジババは困るよ本当に
252 :
FROM名無しさan:2013/11/26(火) 05:18:30.21
カラオケ店だけど、町の条令で23時以降は18未満は利用出来ない。
なのに家族で来て明らかに小学生いるからこれ以上の御利用は〜って注意したら逆ギレ。なんとかしろとレジ前で怒鳴り散らす。
接客業やると本当に人の嫌な面見せ付けられるわ…
基地外の多さに驚くよね
激混みのレジに列んでたオバチャンが自分の番になった途端「ねぇ、ハンコどこ?」と聞いてきた。
自分のいた所から、すぐ近くにあったから、仕方なく「こちらです」と案内した後
オバチャンがハンコを探してるうちにオバチャンがカゴに入れてきた商品をスキャンしてたら
「ねぇ○○って名前(か行の珍しくない名前)探して!」と言ってきた。
危うく舌打ちしそうになったが、何とか堪えて探しに行こうとしたら「あったからいいわ!早く(計算)して」と。
あんたのせいで、こっちは2度も手を止める事になったんだろ!と言えない接客業はツライ。
コンビニだと底辺層が来るから大変だよね
今のスーパーの仕事して3ヶ月ぐらい経つがそういううざい客に会ったのは1回しかないし
コンビニで2つの店で計2年はやったが1日に一回以上嫌な客が来たからうんざりだった
スーパーでも客層が悪ければウザいのはいっぱいいるよ
バラで売ってる缶の商品あるのにもかかわらず6缶パックを破って取っていったりとか
商品落として破損させても何食わぬ顔して元に戻して立ち去るやつとか
レジ打ち対応中に、横から話しかけてくる別の客ってなんなの
258 :
FROM名無しさan:2013/11/27(水) 04:28:53.92
>>252 うちのまちは10時だなあと昼間は補導員が定期的に見回りにくるちなみに高校生は高校生で別な時間制限があるなうちの店は
>>257 マトモな教育を受けられなかった可哀想な人だから、許してあげて
>>255 254です。
コンビニではなくホムセンなんだ。今日も変な糞客ばかりで疲れる
>>260 お疲れ様です。
元気だせよとは軽々しくは言えないけれど、あまり気にしない方がいい
バカや基地外は実在するし、業種上それらの被害に合いやすい
周りから相手にすらされない奴等の末路 それを相手にしないとならないからね
開店20分前に来て注文しようとする客うぜー
無理だっつの
電気ついてないし、準備中の札出してるし、明らかにまだ準備できてないのわかるだろ?
「俺前に来たの覚えてる?」
覚えてるよ、だから何なんだよ
二回来たくらいで常連面すんな
本当の常連はすげえ静かに飲んで静かに変えるんだぞ
てめえみたいな図々しいのは常連客でもなんでもねーよ!しね!
開店5分前ならまだしも20分前は常識ないわ…
開店前の朝礼中に自動ドア叩いて「トイレ貸してください」って…
そんな切羽詰まってるなら開店前から来てんじゃねーよ!
ある商品について以前A社とB社のものを扱っていて、ここ数年はA社のみ置いている。
客「俺が買うんだからB社のも置いとけ!」
知るかよ
>>261 260です。
ありがとう。
少し気が楽になったよ。
明日もまた頑張れる気がする。
カラオケとか飲食でアルコール出すところだとクソ客しんどいよなぁ……
口とガラの悪さが子供にまで遺伝してやんの。こっちに親と一緒に暴言吐くし。
あーあもう碌な大人にならねーぞあのクソガキ。
親もいさめるでもなくむしろけしかけるし。ガキがガキ生んでるわ。
なんでこんなクズばっか結婚して子供までいるのに俺ぁ……
吐くで思い出したがこれからの季節子供が風邪でゲロるのがキツい
嘔吐恐怖症だから見ないようにしても漂ってくる臭いだけで胃液が逆流してくる
遠くにいてマスクしてるのに通過してくるし
調剤薬局付きドラストだから風邪引いてる子供連れてくるななんて言えないし
クイックマッサージ店で働いてるんだけど指名客のおじさんが毎回
「ここまで来るのしんどいんだけど家に出張とかお願いできない?
余分にお金払うよ」
と言ってきて困る
そういうのは禁止だし一人暮らしらしいから何かされそうで怖いし
立場上邪険にはできないから毎回丁重に断るのが大変
無理なものは無理なんだからいい加減諦めるか出張サービスがある店利用しろ
老害糞多すぎだろ
9割は40代以上の老害クレーマー
270 :
FROM名無しさan:2013/11/30(土) 04:40:22.82
>>266 クズだからクズとしか結婚できないんだよ
あなたは全うだろうからクズと結婚する羽目にならなくて正解
271 :
FROM名無しさan:2013/11/30(土) 09:36:58.99
スゲーよくわかるわ
クソみたいな男が女連れてて、
よくこんなクソと一緒に居れるな?恥ずかしくねーのか?
と思うと大抵女の方がそれ以上にでかいウンコだったりする
置いてある物だけ買えって感じだね
得したー!っていう買い物させてくれないと・・・
もっと商品の勉強しないとダメでしょ!
って言われたけど、ただのスーパーに何を求めてるのやら
店員に進んで不快感を与えてるようでは気分のいい買い物なんて絶対できません
なぜわからないのかね
>>272 今日来た客がそんな感じだった
メーカー別の良い点
それぞれの特徴を聞いてきて
香りやら形やらを自分に一番合うのはどれだと思うとかも聞かれた
ここ美容院でも服屋でも無いんですけど
どういったものを求めているか聞いても
説明聞かないと決められないとか意味不明なこと言うし
テスターで嗅げ!手で持ってみろ!
結局レジまで応対したけど袋開けて一つだして言われた時は一人では何もできない可哀想な人だと思って最後まで付き合ったよ
一通りレス読んだけど、お前ら接客業向いてないよマジで
お前は人間向いてないよ
DMでもらえる粗品に文句つけるくらいなら貰いにくるなよ。只の粗品が貰えるDM配ると浅ましい客が増えてうざすぎる。
ホムセンにて
客:手袋ある?
俺:はい、ゴム手袋ですか?ビニール手袋ですか?あと軍手もございますが。
客:普通の。
俺:何の作業に使いますか?
客:いろいろ使うから普通の。
こんな客には何て言えばいいんだろうか。
手袋が置いてある場所を教えれば良いだけじゃない?
実際接客業向いてないって自覚はあるw
ただ客層さえマトモなら対応しきれる自信はあるけどね。
DQNしかいない地元のカラオケ店長とか胃に穴が開くわホンマ……
いらっしゃいませ直後のあいさつ代わりに「おう安ぅせえや」とか脳みそ湧いてんのかこいつら……
>278
農作業に使うような厚手のゴム手袋なら大工資材売り場、
食器を洗うような薄手のゴム手袋や使い捨てのビニール手袋は日用品売り場と
売り場が違うから『普通の』と言われると困るわけです。
ずっと思っていたが
人への話し掛け方がわからない謎客多くないか?
どういう人生送るとそうなるのか、全くわからないな
こちらに聞いてるのか、連れと話してるのか、独り言なのか判断つきにくいわ
最悪、あの〜でもいいからクッション入れて聞く態勢させてほしいわ
>>281 あるある。
オーダー一つとっても一言商品名しか言わないとかな。
数いくつだよ1つなら1つくらい言ってくれねえと判断に困んだよ。
インターホン越しに「○○」ガチャ切り。復唱くらいさせろ万一聞き取れてなかったらどうすんだ。
……いやその場合かけ直すか部屋にお邪魔して聞き直すけどね。
最近は子供をカートの上に乗せたりカゴに入れる親が普通なのか? もの扱いしてるんだろうか。 しかも大半は靴はいたまま。 子供用のカートの座る部分にも土足で立たすな。 あと口塞がずに咳するのが最近は普通なんだと初めて知った(笑)
レジで並ばないで横から聞いてくるババァ。ちゃんと並んで待っているお客さんに迷惑かかるだろが。自己中なババァが最近多くて困る。
>>284 激しく同意
目のほぼ見えない爺来るけど、
「すみません。誰かいませんか」と叫びながら毎回どこかしらガシャガシャにぶつかってくる
レジで応対していても、目がほぼ見えないし(カルトンすらも手探り)耳もあまり聞こえないから気付かない
この前は子供ひいてた・・・・流石に介助者をつけろと思う
少ない時間帯のときに来られると人一人絶対付かないといけないから迷惑すぎて困る
来店時も自転車とかそのうち人身事故起こしかねない
接客ってこっちに落ち度があってもやっぱなんか言われるとむかつくなぁ
張り倒したくなる
色んな国籍の客が来店されるんですが
どの国籍の客も癖が強い
とはいってもだいたいの人はフレンドリーだったり日本人以上に丁寧だったりで結構好感触な人が多い
ミスには厳しいし時間にルーズだが片言の日本語で一生懸命意思を伝えようとする姿は逆にこっちも真摯に接客しようと思える
ただ中国人
自分の要求をごり押ししてくる
無理と突っぱねても絶対に引かない
時間にルーズな割には他人の時間には厳しい
呼び出しボタン連打は当たり前
30秒も待てないようです
商品の袋開けて中身ぐちゃぐちゃにして帰る
売場スタッフを専属の使用人か何かと勘違いしてるのか延々と連れ回す
最悪なのは終始中国語で何言ってるかわからない
日本語を喋ろうともしない
お前が私の言ってる事を理解しろのスタンス
もちろん中国人でもいい人はいる
そういう人は最初の声掛けの時点で違うし日本語も堪能で知的なイメージがある
ただそういう人は少数でだいたいがめちゃめちゃな人が多い
ただ虚空を見ていただけなのに、睨まれていたとクレームが来る
誰がお前を睨んでいたんだよ
被害妄想乙
>>288 似た話で店員同士などで笑った時に歯をみせたら、店員に笑われたとクレームがくると聞いたことあるわ
勘違いされる行為や言葉一つ誤ったがために全否定されるのが接客業らしいぜ社員曰く
日本の接客業はおかしい
やすぎてるわ だから馬鹿がつけあがる
>>289 日本の接客業はおかしいってここ日本だからな
おかしいのはお前だろ
世界的に見ても接客マナーは最高だよ日本は
292 :
FROM名無しさan:2013/12/05(木) 08:09:48.80
それらの客も、
何かの仕事で、
客から、金をもらってるはずなのにな。
たとえ、公務員でもね。
逆の立場で、出会ったら、どうするんだろうね。
ファミレス、コンビニ、居酒屋、満喫とやったが、客のウザさはコンビニが一番だな。
クレーム入れる前に商品よく確認しろよ、って客が多い
不良品なんですけど!!ってキレ気味に突っかかってくるけど
単に使い方間違ってるとか説明書きちゃんと読んでないのばっか
しかもこのテの客はまず謝らない
普通はそんなことわからないだの店員から説明されなかっただの
いい歳して逆ギレなんて恥ずかしくないのかね
子供用カートの座るとこに土足で立たせる親、カートに土足で乗っける親がいて放送でも立たせると衛生上云々って言ってるのに聞かないから注意すると「おりなさい!お店の人に怒られたでしょ!もう!」って親が多い。 こんな親ばっかなのかね?
デカい声で店内を練り歩いている3バカがレジに来てタバコ買おうとしてたから
オッサン顔で20以上だとは思ったけどそいつがウザかったんで年齢確認したら
「ちょっと年齢確認とかされたんだけどwww」と10代のガキのツレ二人と爆笑し
「お前、それ俺に言よんか?な?」とか「しょーもないこと聞きまわんなコラ」とほざきやがった
確認したら平成2年生まれだったけど、23,4なら未成年に見える可能性もあるし
何より10代のガキ二人従えて店内で調子こいてたお前に言われたくねーわ
キモ顔の糞ロン毛と糞ガキどもまとめて死ねや
298 :
FROM名無しさan:2013/12/08(日) 10:12:23.85
場所聞きたいのはいいんだけど、聞き取れる日本語で言って欲しいわ
滑舌悪くて聞き取れないのにそれでキレるとか意味分からん!
取り寄せ注文だったので用紙に記入して貰おうとしたら、「なぜ住所を記入しないといけないんだ個人情報云々」と言ったので登録顧客かどうか名前番号住所で確認していると説明。渋々納得していたが住所書くだけなのにそんなにごねるなよ。
視する客はうざい。耳が聞こえなかったり、上手く喋れない人でも、すぐに反応して自分とやり取りしてくれたりするのに、わざと無視する客がいる。「はい」とか「結構です」とか言えないのか?こういう奴は接客したくないわ。
時給900円のバイトに偉そうに物事頼むならチップよこせよ
俺はお前の従者じゃねえんだよぼけ
老害爺マジ嫌い!!!!!
コンビニでしか威張れないからって毎日来てレジでゴネるな!
せめて、近所の何件かのコンビニをローテーションしろ!!
支払い動作は遅いくせにわけのわからない事をわめき散らすし何なの?
嫌がらせ?
老人サークルとかで威張りゃいいじゃん。
どうせ威張れないんだよね?
家族からも煙たがられてるから、あんなに生活悪いのかな?頭も悪いよね。
303 :
FROM名無しさan:2013/12/09(月) 11:26:12.34
おばさんからラッピングを頼まれて番号札を渡して
終わったので放送で呼んだら、おっさんが番号札を持って来たので
名前を確認して商品を渡したら、おっさんがいきなりキレた。
「俺に何で渡すの?頼んだのは俺じゃない!」って。
おばさんはどこに行ったか聞いたら、トイレだと言う。
その渡したのが気に入らないって言うので店長を呼べと言われて
不在を知らせたら土下座しろと言われた。社員と土下座した。
2年くらい前の話。今だったら捕まるね。
商品の確認するだけで怒るジジィは何とかならんかね。
俺「○○でよろしいですね」
客「見れば判るだろ!」
って激おこなんだけどw
>>304 とてもよくわかる
確認しないと怒ったり、確認しても怒ったり
気分によって態度が違う汚客様が何とかならんかと切実に思う
306 :
FROM名無しさan:2013/12/09(月) 12:10:13.67
レジ前でうろうろするやつ。会計だと思ってレジに入ったら目をそらして逃げて行った。
その後、一人レジに来たらそいつがすぐに並んだ。意味わからん!
>>288 マジ被害妄想多いよなww
それなのに、こっちの動作一つ気に入らなければ平然と暴言吐くし!
メニューにないものを注文してくる客
チンピラみたいな客に多いよな
お金投げるクソガキ、横入りするババァ、座席に臭い足乗っけるじじぃ、風呂に入ってこないオタク、今日イチャモン付けてきた糞禿げババァ、皆まとめて死ね
レス読んだけど、色んなクレームにも対応して我慢してるお前ら本当に偉いわ
まあグチくらい吐きたくなるよな普通
俺もサービス業だけど、まだキチガイに出会ってないから怖い
いくら客でも人にそんなこと言うか?って位の暴言吐くやついるよな
自分は人間だと思われてないんだなと思う
従業員だって感情ある人間だよ
理不尽なことで罵られイチャモン付けられ…言えばなんでも言うこときくと思ってるキチガイクレーマーども時々張り倒したくなるわ
312 :
FROM名無しさan:2013/12/11(水) 18:02:18.42
店に合わない客を断れて、追い出せる昔のディスコとかは、いいよね。
こっちに、客を選ぶ権利がある商売がいいよね。
>>311 こっちをロボットか何かと思ってそうな客いるね
あとどう考えても不可能な要求をする客
店員を魔法使いだとでも思ってんの?
ららりりるるれれろろれれ
「小学生にも分かるように淡々と言ってるんだけど?」って
淡々はそういう使い方しません
「国語は得意なんですが、お客様のおっしゃることが分かりません」と言いたかった…
>>313 いるいるww
このソーラーライトを家の庭に置くなら、これとこれならどっちが似合うかしら?
って聞かれても、初対面のアンタの家の庭を知らないんで答えられない
自分の言い分が通らなかっただけでキレるとか子供かよ。
「言い分押し通す俺様カッケー」とかでも思ってんのかね。
カッケーの対極に位置するわ。クソ浅ましい。
>>310 初めて遭遇したクレーマーはよく買い物に来てたおっさんだった
商品の表記について聞かれて全く違った解釈をしていたから
これはそうではなくてこういう事ですねって訂正したらいきなりキレだしたわ
俺がこう言ってるんだから間違いないんじゃ!俺はお前と違ってプロなんだぞ!とか言い出して唖然とした
訳の分からん世間話を長々とする人だなぁ程度の認識だったのに人格が入れ替わったかのようなぶちギレっぷりだったなぁ
適当に謝るフリしながら何のプロだよって内心笑ってたけどね
初めて親子の客に怒鳴られた
まだ研修中だし至らない点があるかもしれないけど怒鳴ることないじゃん
後から先輩に聞くとキチガイ客として有名な人らしい
後で買いに来るから〜、で来たためしなしつーか今日もいた
別に買わなくていいからいらんウソ付くなよ…
322 :
FROM名無しさan:2013/12/14(土) 19:46:03.48
子供が大嫌い・・・ジロジロ無遠慮に見てくるからいつもファックユーしてる
クレーム言う時に逃げ道作るような言い方するヤツがちょっとイラつく。
「払わない気はない」とか言いながら「金出せって言うのか」とかわけわからん言い方しよるし。
対応に困るからもーちょっとブレないでもらいたいもんだ。
>>321 いるいるw
店員を呼び止めてどうでもいい話で散々時間取らせといて結局何も買わずに帰る客
大抵はおじいちゃんで昔の自慢話
ああ、家で誰にも相手にしてもらえないんだなって内心では思ってるわ
くそ忙しい中やられると無視したくなるけどそうもいかないのが接客業の辛いところ
>>323 そんでその矛盾を指摘するとキレてごり押ししようとしてくるんだよな
最近はその手の客が来た時にどのような発言で支離滅裂な状態になるのかいろいろ試してる
よーしやっぱりキレたキレた!みたいな感じで
自分でも性格悪いなとは思うんだけどね
小さい女の子がお年玉袋をレジ持ってきて、会計まだ終わってないのに女の子と俺の間にジジイが缶ビール置いてきた。だからてっきりジジイと孫のセットかと思って会計一緒にしたら「違うだろ!」ってそのジジイにクソ怒鳴られた。
だったら変なとこに並んでんじゃねーよ!んで商品を置くんじゃねーよ!
ご一緒でヨロシイですか?位は確認したか?
まあ、幼女との楽しい一時を邪魔されたんだから、キレてもいい事案だな。
うむ
>>325 楽しんでるなw
前に社員で働いてた会社は、客をキレさせたら理由問わず一方的に処分受ける糞会社だったからヘタなことは出来なかった。
同僚は皆、何かしらの精神疾患になって辞めていった。
客「ビニールテープどこですか?」
俺「こちらになります」
客「黄色いのあります?」
俺「はい、こちらでよろしいですか?」
客「太いのあります?」
俺「こちらでしょうか?」
客「あ、はい」
少しは自分で探せよと言いたくなる
薬の副作用でどうしても悪臭漂わせてる人や
あきらかに風呂数日入ってないし服も洗濯してなくて臭い人に対して
あまりの悪臭で胃から込み上げてくる吐き気を抑えるのが大変
みんなは臭い汚客様(香水含む)どう対処してる?
やっぱり我慢しかないよね…
>>332 私は加齢臭が苦手でずっと嗅いでると具合悪くなる
クイックマッサージ店のスタッフだからお客さんに触れない訳にはいかないんだけど指名客のひとりがすごい加齢臭で施術時間が他の人の倍にも感じるほど苦痛
だから本当はダメだけどポケットにフリスク忍ばせてちょいちょい口に入れてごまかしてる
接客する側でなくても匂いの事ってデリケートだから言えないよね
腋臭の人とか足の臭い人とか結構いるけど修行僧の気分だよ
夏の方が多いけど冬もコートやブーツで蒸れて激臭になってる人多い
>>331 目の前にあるのに聞いてくるやつとかな
でも一番嫌なのは入店して即聞いてくる奴
おうちで通販でもやってろって思う
クリーニング店なんだけど、忙しすぎて、客がくるたびイライラする。
クリーニングに出したら、洋服が新品みたいに戻ると思ってクレームつけてくる客とか
閉店間際にワイシャツ10枚とか持ってくる客とか、張り倒したくなる。
クリーニング屋ってクレーム多そうだね
>>334 食べるラー油がブームだった頃、入店即聞いてくる客が多かったな。
デカデカと欠品を知らせる貼り出しをしてるのに、「本当は在庫隠してんだろ!担当者を今すぐ呼べ!」と騒ぐ。
無いと説明したらキレる奴もいる。
ドライ担当の俺は毎日朝から呼び出されて最悪だった。
青少年うんたらの条例って、一応都道府県ごとにあるけど、内容は大体同じだよな?
たとえばカラオケで、18歳未満は22時以降利用禁止とかさ。
この条例だと、保護者同伴のばあいなら23時まで利用可能なんだが、もちろん23時以降は基本お断り。
ところがこれ聞かないヤツが多すぎ。
さっきも「部屋空いてる?」って問い合わせあったけど、なんかヤな予感がして
「18歳未満のお子様いらっしゃいます?」と聞いたら「いる」と言ったのでその旨伝えたら
「あ、大丈夫大丈夫」と掌ターン。
だいじょばねえよクソが。
しかも18歳未満どころか、首の座ってねえ赤ん坊連れてくる例もあるから碌でもねえ。
こんなクズ親じゃ子供がかわいそうだ。
フォーク並びを知らない、横入りしたババアを注意したら逆切れされた。
待ってたお客様が遠慮しちゃって順番をババアに譲ったら
そのババアが勝ち誇ったようにこっち責めてくるし。
「言いがかり付けられて恥ずかしかったわ〜」ってよく言うよ恥知らずが。
時々値引きのパンとたばこだけ買ってくおっさんからよくどうでもいい質問をされてくそうざい
怒鳴ったりはしないけどちょっと見れば分かる事すぐ聞いてくるし
ちゃんと話したのに耳が悪いのか聞き返してくるし
しまいにはたばこ吸う?とか商品と関係無い事まで聞かれて気持ち悪い
シカト出来ないのが嫌だね
何か会話したい病だな。家族に相手にされて無いと発症するんだよ。
適当に相槌打っとけばいいよ
あーもう臭い老婆の客、もう来店して欲しくない!
認知症だろうけど、あの匂いはテロだよ。
2、3日風呂入ってないレベルじゃないし、老人特有の加齢臭をも超えてるよ。
ホームレス的な匂いをさせながら店内ウロウロしないでほしい。
服も洗濯しないでずっと同じの着てるんだろうなぁ。
その人のレジやった後、他のお客さんのレジやっててもまだ臭いもん。
マジ勘弁して欲しい。
申し訳ないけど、オェッてなりそう。
体調悪い時は我慢出来ないかも。
マスクしてもアカンか?
まさか客前に防毒マスク着けて出るわけにはいかんだろ
マスク毎日付けてると「まだ風邪なの?」ってうるさいんだよ…従業員も客も。
スーパーのレジはみんなマスクつけてるよね。マスクつけたい。
うちはマスク禁止だからそういう時つらいわー
風邪の時はもちろんだけど
お客さんに感染しそうで怖いけど人数限られてるからそうそう休めないし
申込書を受け取ってこれから端末に入力ってときに、勝手に申込書を取り返して強引に胸ポケットに入れちゃう老人。
「申し訳ありませんが今一度そちら拝見してもよろしいですか?」と聞くと、
「は?さっさとやれ!!何やっとるんだ!!」とキレる。
こっちも椅子蹴飛ばして「じゃあどうぞさっさとお帰りください」って言いたくなる。
あと、くだらない嫌味を言ってドヤ顔するジジイがうざい。
6月初旬の注文で「お届けは一週間後になります」と言ったら
「さっさと届けなさいよ?秋・に・なっ・ちゃ・い・ま・す・よ?」と一言ずつ指で机トントンしながらドヤ顔。
なるわけねーだろ。うまいこと言ったつもりか?
いつも笑顔で!と言われているからつい笑ってあげちゃうけど、本当はそれじゃだめなんだよね。
真顔で「なりませんけど」と言えるようにならないと…。
しかしなんであんな奴らのために働いて年金払って贅沢させてんだろう。心底バカバカしい。
マスク禁止なんてあるんか、気が狂っとるな
俺はマスク付けてる
マスク付けて少しでも風邪の予防になるなら充分意味があるし
つばも飛ばないからマスクした方が絶対良いと思うんだけどな
まぁ俺の場合出っ歯を隠すために付けてる割合が大きいんだけどw
>>313 客がキチガイなだけならまだまし。
会社の上層部までキチだと「その不可能な要求に何としてもお答えするのがお前らの仕事だろうが!」などと精神論を押しつけてくる。
一般客のウザいのもだけど、ウチは時折ヤのつく人種が訪れるから悲惨。
個人としては切りたいんだけど、そこのトップと社長が友人知人の間柄とかで無下に出来ねえという救えなさ。
過去に会長の名前出したら安くしてくれたって言われたけど、それって……
うぜー客ばかりだ。
年末年始働いているだけで「いつまで働くの?休みはいつ?」とか根掘り葉掘り聞いてくる。
関係ないし。
マジ話しかけんな!
商品の成分だとか知らない事聞かれると非常に困る
客側は軽い気持ちで質問したんだろうけど分からないって安易に言えないのがめんどくさいわ
店員なら店で売ってるすべての商品について何もかも知ってるとでも思ってるのかよ
>店員なら店で売ってるすべての商品について何もかも知ってるとでも思ってる
当然だろ。
当然じゃないね
内容によるでしょ
自社ブランドの製品のみを売ってるような店なら勉強して答える必要があるけどスーパーとかみたいな店で全部を把握できるわけがない
どの場所に置いてあるか把握するのは当たり前だろうけど店員は魔法使いではない
>>348 どっかのメンヘラが自分の悪口を言われてると勝手に思い込み
不愉快だとクレームつけてから禁止になったスーパーあるよ
ワガママ、横柄、認知症、加齢臭、ホームレス臭、ヤニ臭、優柔不断、変な客ばっか!!!
ま○マ○の客のウザさ異常ストレスで偏頭痛がずっと治らんこのままじゃ死ぬ
中高生くらいのガキで、店員に平然とタメ口聞いてくるやつなんなんだろうね。
年上なんだから敬えとも思わんし、大体それほど立派な人間である自覚もないけど、いくら店員と客の関係とはいえ、なんかもやもやする。
俺が普段から(たぶん接客業やってるからってわけでもなく)店員には基本敬語使ってるから余計にそう思うのかもしれないが。
育ちが悪いんでしょ
包装とかの進物を頼む時の言葉遣いや態度で大抵その人の育ちとか人柄ってすごい分かるね
クソみたいな奴は「これ人にあげる用やから包んどいてくれや。急いでな」みたいな言い方だけど
いい育ち方してる人はこっちが驚くほど言い方とか物腰が柔らかい
包装し終わって手渡すときに「ありがとう」って言う人がとにかく少ないんだよね
包装で思い出したが、簡単でいいから包装してくれって言い回しをする客がいるんだが
簡単ってなんだよ。全包装は慣れれば確かに簡単だけど包装事態面倒くさいんだっつーの。
球体とか凹凸のばらばらなものをまとめて簡単に包めとかアホか。
100均でラッピングツールでも買って自分でつつめよとか思う時がある。
100均で働いているけどたまに「ラッピングやってますか?」って聞かれるよ
小学生の誕生日プレゼントとかそんなの
ラッピングサービスなんてどこでもやってるけどさ
なんだかなー
小さい頃は大人というものは全てまともな人間だと思っていたのに、接客業を始めてから、「こんな奴がよく子供を作ってるな」って思うほどゴミクズなやつが多い
しかも、子供の目の前で店員(俺)に暴力暴行をするなんてな
ああいうゴミクズ親に育てられたガキがDQNになるんやろな
>>367 ほんまそれ
目の前で子供が商品ばんばん投げてんのに大人は普通にスルーで喋り続けてんの
こっちが拾いに言っても無視
あんなやつら初めて見たわ
ちなみに見た目はごくごく普通のひと
逆にヤンキーとかのほうが笑顔でお礼言ってくれたりするから本当人間ってわからん
良客4割 糞客6割
もっとシビア判定すると3割がマトモであとは糞って感じがする
子供用品の店なんかで働くと、こんな親で大丈夫か?って人ばっかりだぜ。
手書きの領収書頼んだのに但し書きがなんなのか分からないってなんだよ…
しかも一応説明したら書かなくていいって言われたから書かなかったけど
但し書きって書かないとまずいんじゃないのか?
もっと説明してこっちから何々代で書きますねと提案すれば良かっただろうか
何に使うかによるけど、
よっぽど高額で無ければ、金額だけでも大丈夫だよ。
バカ親は滅んでほしい。子供が店のディスプレイ用の小物(売り物ではないし、遊び用でもない)をいじくって遊んでるのに、注意もしない。お店から出るときは「元の場所に戻しなさい」って言ってたけど、普通は子供が遊んでる時点で注意するだろうが。
床に落として中身がぐちゃぐちゃになったカップデザートがそのまま売り場に戻されてたのを閉店後に気付いた
買い取れとまで言わないからちゃんと店員に言えよ床にべっとりクリーム付いてるだろうが
どういう育ち方してんだよ日本人かよ
日本で生まれ育って日本語しか話せないのに朝鮮人以下な奴が大杉
>>372 但し書きって無くても大丈夫なのか
どうもありがとう
ガキがレジ前においてある飲み物に口を付けてたからそれ止めてねって言っても親が何も反応なしってのがね
こんな親に育てられたらそりゃロクな人間に育たんわなって思っちゃう
で、そんなもん誰だって買いたくないだろうし上に相談したら口付けたやつ回収して廃棄しろって言われたわ
マジで買い取れよって言っていいなら言いたい
まだ正月休みでメーカーも休みだってのに商品取り寄せの注文
それはいいけどやたら急ぎらしく納期まで勝手に決めてきた
しかも次の日に入れてくれとか無理に決まってる
いつ入るかなんてメーカーに問い合わせないと分からないし通販じゃねえんだぞ
「普通1日で入るもんなんだけど?」じゃねーよ
amazon教えてやれ
>>378 あー、家電量販店時代によく喰らったよその手の。俺は修理部門だったけど、年賀状時期にプリンタ壊れたとかどうとかで早く直せとかな。
キャノンの機種はヘッド交換とかですぐさま直る例も無くはないが、基本的にメーカーに送って1週間はかかるのに。
どうせ年賀状シーズンしか使わないプリンタなら、少し余裕を持って動作チェックをしておけよと毎回思いながら笑顔で受付してたわ
店員の俺らを呼ぶときに「ちょ、兄ちゃん来てや!!」とかはいいけど、「おい!おい!」って呼んでくるのは殺意が芽生えてくる。
最近、イライラしすぎて、ちゃんと呼ぶまでシカトしてるわ
>>381 口で呼ぶだけマシ。
指を鳴らしたり手を叩いたりってのもあるよ。
たかがホムセンの客が何様のつもりだよってw
383 :
FROM名無しさan:2014/01/07(火) 17:33:55.38
スタンドでクラクション鳴らして店員呼ぶクソジジイに
周りのお客様がびっくりして迷惑ですよ、と強めに注意したら
「お前、態度悪いな!!」
ああ、悪いよ。
384 :
FROM名無しさan:2014/01/08(水) 00:01:25.23
ファミレスフロアーですが、
爺:「□□□」→婆:メニューを指さしてオーダー→自分:「○○○でございますね」→自分「ご注文確認させて頂きます。□□□と○○○、以上でよろしいでしょうか?」→爺婆:頷く→オーダー送信
料理出来る→席運ぶ
自分:「○○○でございます」→婆:「私頼んだの、それじゃない、△△の乗ったやつだ」→爺:「いや、お前、それって言ったぞ」→婆:「いーや違う!」
2回も復唱してやってんのに、ボケてんなら即お逝きなさいだよ、邪魔くせぇ
っつーか、この死に損ないに限らず、こんなんばっかだし、類人猿以下しか住んでねぇのかな、この町・・・
雨の日はややこしい客がくるからめんどくさいな。日本語の通じないジジババばっかりで疲れた。
みんなに聞きたいことがある。
>>361とか
>>367で話題になってるクソガキとクソ親。特に前者の対応に関してなんだが、
例えばガキが親抜きで暴れまわってる時、注意したり、可能なら叱ったりとかってやってる?
俺の場合はあんまりにも目に余ったり、別のお客さんに迷惑がかかりかねない場合はさすがに止めたりするんだが(フロア内奇声発して走り回ってたりとか)
まぁ大体一瞬だけ聞いてすぐさま暴れだすんだが。
ヘタに叱ると後々親に告げ口して面倒なことになりそうで踏み込みにくいんだよな。往々にして親もクソだから余計に対応が面倒になるし。
年寄りってなんでちょっと見ればすぐ分かるような事聞いてくるんだ?
みんな歳取るとそうなってしまうのか…
>>386 最近カートの上やカゴに子供乗っけてる馬鹿親が多いから「危ないよ〜」って言ってる。 もう腹立って仕方ない時は親に「危ないのでおろしていただけますか?」「衛生的にも・・・」って言ってる。
でも大抵は謝らず「ああ・・・おりなさい」って子供に言うかあとで子供に「ほら! お兄さんに怒られたじゃないの!」って怒ってる。 もちろんちゃんとしたお母さんもいるよ? でも大半が馬鹿親。
もうおれ接客辞めるわ。 馬鹿親見るだけで胃が痛くなるから。
タメ口聞くやつ多いし・・・。
あと聞きたいのはどっかの制服着てるのに、態度悪いとその会社の評判にも響くって思わないのかって腹立たない?
そんな愛社精神(笑)がある奴は制服着たままおまいの店になどやって来ない。
店の商品勝手に黙って撮影する神経がわからない
あいつら本当底辺だわ
今日、普通に対応してるのに何か納得いかなかったのか知らんけど
「お前、終わるまで外で待っとこか?オラ」
って言われたけどさ、本当に待つのかな?笑
こないだ警察呼んだよ……
カラオケのフロント前で奇声発するアホガキ二人。止めても逆上して聞きゃしねえから目の前で最寄りの警察署に通報したわ。
ところが向こうもなれたもんでなかなか警察来てもなかなか動かないし。最終的には出て行ってもらったけど……
こんなんばっかだぜ。もうやだこの地元。
手も足もちゃんと付いて動いてるのに商品を店員に取りに行かせる人や
買い物カートをレジまで引いてくるだけで商品の入ったかごを店員にレジ台へ上げさせる人って何考えてるんだろうね
こいつら何もできないんじゃないのって目で見てしまう
車椅子だったり怪我してる人ならこっちから動くけどどう見ても健常者だろこいつらって奴がやる事が多すぎる
>>395 当たり前のようにスキャナ前のカゴを引き寄せてマイバッグをセットする客(たいてい無言)が多いけどほんと育ち悪い。
もはや「育ちが悪い」んじゃなく、「育ってない」と形容した方がいいのかも知らんな。
398 :
FROM名無しさan:2014/01/14(火) 23:35:06.01
「急いでいるんだから早くして!」と言う客…忙しいなら買い物に来るなよ。こっちも早く終わらせてあげようとしたら「キレてるの?」とか言うオバハン…。あんたが早くしろって言ったんだろうが。
>>398 「急いでるからレジ袋ちょうだい!」って言って打ったやつすぐ入れてくやつ多いよ。 中にはレジ終わったら猛スピードでカート押してって子供にぶつかるオバハンもいるし。
ほんと急いでるなら買い物に来るなって突っ込みたくなるわな
401 :
FROM名無しさan:2014/01/15(水) 02:26:36.96
>>400 ほんとそう。 単にせっかちな県民性だからだって思ってたけどそれどころの問題じゃない気がする。
前の人の会計済んでないのに、前の人を押しのけるようにしてカルトンにカードとか置く奴もいるし「早くしろ!アイスが溶けるだろ!」って何度も言って急かす奴もいる。 じゃあ高くてもコンビニで買えよw
店内へ自転車で入ってきてそのまま入り口付近のエントランスに駐輪した客がいた。
仕方なく表に出しているときに持ち主の20代後半くらいの女が現れたがそのまま奪うように「ありがとう」といって逃げていった。
だけど翌日も同じ場所に自転車がとめてあったので見つけたら注意しようと思っていたけど忙しくしているうちにいつの間にかいなくなってた。
今度見つけたら店長に突き出す!
常識はずれにも程がある
403 :
FROM名無しさan:2014/01/16(木) 18:05:35.70
馬鹿には丁寧語使っても通じないんだから、もうタメ語か恐喝系でよくね?
「ドリンクバーは、別料金ですが、御利用はいかがなさいますか?」
「あー、いらんいらん」
って、言っときながら、食後に素知らぬ顔してコーヒー持ってったオッサンに、
「御客様、ドリンクバーは別料金となっております」
「おぁあ?だって、ほら、みんな飲んでるだろぉ?」
・・・死ねや、もしくは母国に帰れw
「ドリンクバーは、別料金ですが、御利用はいかがなさいますか?」
「温かいお茶はあります?」
「はい、ございますよ。(ドリンクバー)御利用なさいますか?」
「じゃあ、私それで。お父さんは、コーラ?あ、先に持ってきてもらえる?」
・・・いや、だから、ドリンクバーだから、フリードリンクなの、山奥か離島の田舎帰れよ
「こちらでお間違いございませんか?」っつってんのに全く喋らないジジババ
クレーム()だけはやたら口が達者になる
何これw
>>404 いるいるw あとタバコとかで「こちらでよろしいですか?」って聞いてるのにこっち見ずに「うん」って返事して「ちょっとそれ違う!」ってキレるやつw
>>403 たぶん喫茶店かなんかと勘違いしてるんだろう。
ファミレスはファミレスのシステムがあるんだよっての。
年寄りとかおばさんてなんか知らんがある一定で時代が止まるのか…
わからない・できない・知らないとか年寄りを理由にして、新しい事を理解しようとする事をしない気がする。
見本品持ってくんなよ…
しかもどこに置いてあるのか見つけるのに時間かかったしめんどくせ
>>406 >わからない・できない・知らないとか年寄りを理由にして、新しい事を理解しようとする事をしない気がする。
あなたも40歳過ぎればそうなっている自分の姿に気がついて愕然とするのですよw
頭の緩い陰湿BBAの常套句「あなたもいずれ年を取るわよ」
全くコミュニケーション取れない客は本当に辛い
試食販売してるけど「いかがですか?」って聞いても無視、商品差し出しても何の反応もしないでどっかに行った客が
「初めて来たから試食のもらい方がわからなかった。せっかく来たのに試食もらえなかった、気分悪い」ってクレーム付けて来た
「いかがですか?」って聞いて商品差し出してるのに黙ってどこかに行ったらいらないと思うだろ
病気を疑うレベルのコミュ症だわ
何も買わなかったくせに乞食かお前は
もう二度と来るなメガネデブ
411 :
FROM名無しさan:2014/01/19(日) 01:00:42.19
>>406 すっごくわかる
ウチの老害同僚共がまさにそれ!
更にプラス「聞いてない」(聞こえないの間違いじゃねぇのとも思うがw)「(○○ちゃんほど若くないから)動けない」の5ナイ運動連日実施中だから
で、ちょっと指示だすと、「それは社員の仕事だからー」
ちょっと間違い指摘すると、「だって○○さんに言われたからー」
ちょっと肉体労働系な仕事頼むと、「こんなん男の人がやればいいのにー」
自分が雇い主だったら、こんなの全部即行クビ切るけどな・・・
あ、そしたら頭数が5分の1くらいになっちゃうかwww
あ、接客業の愚痴じゃなくて勤務先の愚痴になっちゃった。スマソ
>>409 頭が緩かろうが緩くなかろうが同じですよ
若いうちは自分だけは歳を取らない、自分だけはあんな老害には決してならないと根拠もなく信じているもの
で、それがやはり根拠のない思い込みに過ぎなかったことに気付いた時、人は大人になるというわけw
何いい年して自分より若い子にムキになってんの?
お前もう賞味期限30年くらい過ぎてるよ?
まあ
>>412のようなBBAに育てられた子供は、
>>412の言うような大人になるだろうね
クソ親の子のクソ率凄く高いもん
感じのいい親のお子さんは同じく感じが良いしね
>>412 自分がそうだからって他人までそういう事にするなよ更年期BBA
>>416 同一人物でしょ、どっちも半角単芝使ってるしたった数行の文章でも分かるくらい加齢臭がものすごい
書き込み内容からして40代行っちゃってるんだろうけど、
こんな平均年齢若そうな板で顔真っ赤にして煽っても醜いだけなのにね
レジ中に話しかけてくる別の客ってマジなんなの。順番守れないわけ?
つか、40程度で仕事ができないのを年のせいにするなよ
50代でバリバリ仕事こなせる人もいる
年を言い訳にしていいのは60代から
その年で仕事できないのはやる気がないか単に無能なだけ
>>419もBBA扱いされるんだろうな、この30歳以上立入禁止スレではwww
くっせぇんだよ半角芝BBA
>>418 まだ前の人が終わってないのにカゴを寄せようと後ろ向いた途端「◯番のタバコ!」って言ってくるやつ多すぎ。 状況把握できてないのかせっかちなのか。
バイトに慣れたからか、客にムカつきやすくなった。
接客業向いてないわぁ
>>423 あーわかる。
慣れない内は緊張とか色々な事でいっぱいいっぱいで気付かないんだよな。
あのウザさが。
自分も沸点低すぎてびっくりしてる最近。
もう少しすると、感覚が麻痺して何も感じなくなるよ
>>424 終始むすっとした顔でいられると腹が立つとか? おれも沸点低くなった。
客の所持してる財布はヴィトンがダントツ人気で次点でプラダとミュウミュウあとはたまにアナスイとかグッチかディオールでそのほかはノーブランド
とか、客の財布まで最近把握し始めたから困る
俺も最近沸点低くなってきたがもうすぐバイト辞めるし客に理不尽なこと言われたら言い返しはしなくともテキトーに聞き流して無視してる。
>>423 わかる
チェッカーやってると自分がいかに接客業に向いていないかがよくわかる
心の中で何回「市ねやクソがあああああ」と何度叫んだことか…
特に団塊世代にイライラすることが多いかも
|_________ ←ソファ
| ┏━━━━━━┓
| ┗━━━━━━┛ ←テーブル
| □ □ □ □ ←イス
|______________|
| ┏━━━━━━┓ ┏━━━|
| ┗━━━━━━┛ ┗━━━|
| □ □ □ □ □ □ |
客/客/客/客/デブ/デブ/デブ/デブ
|_ デブ_ デブ_ デブ______|
| ┏━━━━━━┓デ┏━━━|
| ┗━━━━━━┛ブ┗━━━|
| 客 客 客 客 □ |
431 :
FROM名無しさan:2014/02/01(土) 19:45:04.58
飲食のホールって
基本的にはそんな大変な仕事ではないかな?
432 :
FROM名無しさan:2014/02/01(土) 21:52:50.83
客のクレームが直に来るだろう
目の前の商品指差して
「これいくら?」
「いくつ入ってるの?」
「原産どこ?中国?」
全部商品に書いてあるっつうの
字も読めねえのかよ
客席の他の奴の不手際をレジ立ってる見てもいない俺に言わないでくれ。
>>417 あなたもかなり臭いよ
私は違うとか思ってるんだろうけど
>>423 接客以外の仕事も出来ないよ、あんたみたいな人は
閉経した更年期BBAは反応が遅いな
壊れかけの電子機器みたい
>>435-436 指摘されたから半単芝止めたの?
ババアなのに周囲の目を気にしてるんだね…wwwwwwwwwWWWWWWWWWWWWWwwwWWw
ババアは鬼女板や生活板にこもってろ!
更年期やBBAと言えばダメージ受けると思ってる子可愛い
受けてんじゃん
そうとしか取れないならまだまだ視野の狭い子供
小さい子供が商品離さなくてスキャンに手間取り
袋に入れるのも嫌だとごね
サービステープ貼ったらそれが嫌だとギャン泣きし続けた時
あるある
クッソ可愛くないガキ
445 :
FROM名無しさan:2014/02/06(木) 20:15:21.21
飲食で週末に働いてるけど時給千円交通費なし
最初は人柄が良いしそのうち時給上がるか交通費出すようになるかなと思ってたけど全然そんな気配ない
週末以外でも急に人手が足りなくなったらなるべく出勤したし20人近い座敷を一人でやっても大入りつかないし
売り上げ安定したらちょっとは良くなるかなとほのかに期待してるけど来年一杯働いて変わらないようなら辞める
446 :
FROM名無しさan:2014/02/06(木) 20:16:23.25
ごめんスレチだった
前はビジネス街のランチタイムにバイトしてた
現在郊外店舗のランチタイムでバイト中
田舎者の呼び出しボタンの使い方が超絶ウゼエ
目の前にいるのに押す客
違う席のボタンを押す客
レジのボタンじゃなく席のボタンを押してから会計に向かう客
他の席とボタンをシャッフルして帰る客
ボタンを持ち帰る客
ボタンを押してからメニューを選び始める客
レジボタンを押してから鞄を開けて財布を探し始める客
レジボタンを押してから誰が払うで揉め出す客
店員全員が応対中で順番に回ってるのに連打する客
しかも自分の席のボタンだけじゃなく周りの席のも押しまくり表示番を流す客までいやがる
バイトの大半が呼び出し音ノイローゼで鳴ってなくても空耳で返事する症状が出るまで追い詰められる
>>447 ボタンを持ち帰る客の意図が不可解すぎる
バカのやる事って常人には理解し難いよね
449 :
FROM名無しさan:2014/02/07(金) 18:12:02.62
飲食店は大変だな。
って言っても、
自分も同じだわ。
順番に回ってるのに、早く来いと、連打する客とか、
他の、どんな接客でも、共通して、いるよね。
もう、そんなんに合わせてビビるのはやめなきゃね。
450 :
FROM名無しさan:2014/02/12(水) 00:14:11.18
中高年の男性ってなんであんなに横柄なんだ。
イヤホン両耳につけてきたおっさん。 「ポイントカードお持ちですか?」と聞くと案の定イヤホン外して「え?!」って苛立った顔で聞き返す。
もう一回聞くと無愛想に「もってない」とタメ口で、またすぐイヤホンをはめた。
おれ接客向いてないわ・・・。
>>451 「おれ接客向いてないわ・・・。」
そんなことないよ。
イヤホンやケータイを奪って、
どこかに投げつけてやりたいと思う衝動にかられるのは、
人として普通だと思っている。
ただし、接客中にかかってきてしまった場合は許す。
「今、ちょっと待ってね。」と言って、会話を中断できる人に会うと嬉しくなる。
就活中の学生がこんなところにいるか知らないけど、まじで接客業だけはやめとけ
どうしても接客やりたいなら半年でもいいから飲食店かなんかで接客バイトしてみろ
きっと接客なんて嫌になるから
まあ、余程接客が大好きでもない限り最終手段だと思う
バイトで良いから、一度は経験しておいた方がいい仕事だと思う
>>452 ありがとう。 確かにかかってきたらしょうがないね。 一部始終話っぱなしで来るなと思う。 あとガムか見ながらムスッとして無反応だと殴りたくなる。
457 :
FROM名無しさan:2014/02/13(木) 08:10:39.97
10マンですと吹っ掛けるそれだけで♪
間違えました980円です
他の方の対応してる途中に話しかけてくるから、ちょっとまてって言ってるのにそのまま質問続けようとするBBA。
なんでBBAって待てないの?
ただ聞くだけだから短時間で済むから!つっても順番に対応してるんだから待てよ。
客1「さっき他のお客が持っていた商品が欲しいんですけどありますか?」
さっきって何時だよどの商品だよその場に居なかったから分かんねーよ
客2「◯◯(自分の働いてる店とは全然関係ない店)にこの商品ありますか?」
知らねーよ。その店で聞け。
こんな頭沸いてる客ばっかり
逆に良い客ってどんな客なのかな?
>>460 店員の質問にきちんと声に出して答えてくれる(ポイントカードの有無など)
してほしいことを事前に伝えてくれる(袋要らないなら入れる前にいらないと言うなど)
提示された金額に近い紙幣を出してくれる(小額なのに万札出したりしない)
レシートや紙幣を変な取り方で受け取らない(指2本で挟んで取ってきたり手を内側に入れてきたり等)
常識ある行為をきちんとしてくれるお客さんは良い客
品出ししてて邪魔なのか知らんがジジイがカートでぶつかってきたわ
バイト中じゃなきゃキレてるわボケ
>>460 飲食の場合だと
自分の食べたいメニューの名前が正確に言える若しくはメニューを正確に指差せる
通されてない席に勝手に座らない(片付いてない席や食べかけで離席されてる他のお客様の席に勝手に強引に座るクズ多過ぎ!)
最低限この二つは守ってくれれば良客
椅子に土足あげるドカタとか食べこぼしまくりのガキとかいるけど自分が次にそこ座るわけじゃねーからいーやと割り切ってる
人として最低限の常識を持ってれば何も思わないよね
自分の周りにも変なのいなかったから、接客始めたら世の中にはこんなにクソみたいなのがいるのかって知って衝撃的だった
接客する前にもクソ客の特徴みたいなスレはたまに見てたけど、こんなん妄想だろwって思ってた
ストレスたまりすぎて、商品を綺麗に元あった状態に戻さない客ですらむかつく。
ハンガーにかかっていてサイズ順に並んでる服とか、サイズの順が乱れてるだけでムカツク。
元の位置の戻さないとか論外。
あはは
この前スーパーの菓子コーナー眺めてたらポテトチップスの棚にチキンナゲット置いてあったわ
冷蔵品を菓子棚に返すやつっているんだなあと感心した
467 :
FROM名無しさan:2014/02/25(火) 12:06:52.70
麻婆豆腐の素と豆腐が放置とかコンビネーションは許す
豆腐を廃棄するだけ
>>463 テーブルの食器片付けながら「空いてるお席へどうぞー」って言ったら
7割位の確率で片付けてる席に来る
店員の傍に来たからって早く提供されると思うなよ、と
>>466 そういうので一番厄介なのは肉や刺身の生物
いつ置いたかも分からないから即廃棄だよ
自分がスーパー利用した時には洗剤の棚にガリガリ君放置してあったよ
まだ溶けてはいなかったからアイスの所に戻しといたけど
うちはマッサージ店でだけど日曜の朝とかだと泥酔したオッサンとかが厄介
施術すると血流が上がるから飲酒してる人は控えて欲しいんだけど話が通じないしデカイ声で話し掛けてくるから他のお客様にも迷惑
あんまりひどい場合はお帰りいただくけど疲れる
今日のうざさレベルは久々だったな
嫌な事あるとそっちのほうが印象に残ってもうね
年金支給された後、しばらくは、無茶苦茶言う面倒臭い年寄りがわいてくる
474 :
FROM名無しさan:2014/02/26(水) 00:13:52.11
足で商品を指す奴
↑せめて指で指せよ
これでいくら取られる?とか聞いてくる奴
↑取る気はねーよ。依頼されたことの対価だよ
なぜか、自分(そいつ)の事知ってるのが
当たり前なスタンスで話してくる奴
↑お前誰だよ
本人でも無いのに知ったかぶって噛み付いてくるやつ
↑話が進まねーんだよ。
>>468 カウンターのお好きな席どうぞって案内してカウンター九割空いてるのに片付けてない席の前で突っ立ってるおばさんいたわww 他座れやww
>>475 あるあるあるある
うちではジジイに特化している出来事だけどね
おばさんはカウンター案内しても必ず2名掛けテーブル席に勝手に座る
そしてジジイでテーブルに勝手に行く奴は6人掛けとか4人掛けを一人で占拠する
客席回転率下がるとバイト代が削られるんでホントやめて欲しい
うちは歩合制なんだっつーの
アイドルタイムで他に客少ないからって色々話しかけてくる奴
客がいなくてもこっちはやる事山積みなんだよ
>>477 分かる
アイドルタイムの方が作業的には忙しいから入店されるだけでもイラつく
客はまったく事情分からないから自分しか客いないのに待たされたとかクレーム出しやがるし
待たされたも何もピーク中と違って仕込み何もない状態から料理作るんだから当たり前だろっつーの
次のピークに向けて仕込み作業中なんだよ
あとアイドルタイムに来て客がいるのに店員が掃除してたとかクレーム出すやつもタヒね
客がいようがいまいが清掃タイムは作業スケジュールで決まってんだよ
1人帰った時に開いた自動ドアの隙間から1人入店
まさに一難去ってまた一難
「ちょうどお預かりしました」
って自分がただのバイトである限り間違いとは言えないよな
あくまで店→客の金を預かってる立場なんだから
隣で店長が「頂きました」って言ってるのはそりゃ店長だからだよ馬鹿が
よしんば間違いにしても後ろにほかの客が並んでる状況で
こっちは争わずに勉強になりますありがとうございますっつってんのに
耳も貸さず延々自説を繰り述べてレジ占拠するほうが
よほどマナー違反だろが死ね!!!!!
481 :
480:2014/03/01(土) 16:29:30.02
矢印の方向間違えた…
482 :
FROM名無しさan:2014/03/04(火) 23:36:01.34
ビールとかを6缶パックで買っていってレジで会計中にパックの包装剥いで袋に入れてとか言うのやめてほしい
後ろに人が並んでる時もあるし3パックも買っていって全部包装剥げとか頭おかしいんじゃないのかと思う
そんなにパックで持って帰るのが嫌なら会計終わって自分で全部剥いで帰れよ
今日のメニューを言う前に聞いてくる血糖値高い客
いつも来てんなら今からメニュー言うの分かってんだろカス
忙しいときにチャイム押してまでお茶ください♪とか言ってくるやつ
忙しいところありがとうねじゃねーよ死ね
明らかに身体が邪魔で料理置くのに時間かかってるのに避けないでボケーっとしてるやつ
二人なのにデカイテーブル占拠するやつ
放送で「お買い物中はマイバッグの口を閉じたままでお願い致します」って言ってるのにマイバッグセットしたカゴをカートに置いてレジに来て何も言わず置くやつ。
「バッグの口は閉じたままでお願いできますか?」と言うと「え?むしろ閉じたままの方が悪いかなと思いました」
入れてもらう前提で考えてたからそんな言葉が出たんだな・・・。
何の為にバックを閉じておいて欲しいかを言わないと無理だと思うぜ
言ったら顔がキレてた
いい年こいて温かいお茶飲めない+野菜全残しする奴は定食屋に来るな
そういうのに限ってクッソ忙しい時に狙ったかのように「水ください」とか言う
あと提供する時トレー置きたいのにテーブルの上にスマホ置いてパズドラやってる奴
しかもピークお構いなしで1時間近く粘る奴
うちの店はてめーが曜日ダンジョンやる場所じゃねーんだよ
いるいる
注文聞いてるときに後ろからすみませんお茶くださいとかアホか静かにしてくれ
あと席が一つしか空いていないのに、えっこれどこですかぁ?って言って案内求めてくる女
489 :
FROM名無しさan:2014/03/07(金) 22:27:20.13
レジ通してる最中に『あ、卵買い忘れた。どこ?』と聞かれ「えーっと」とい
いながら店内地図取り出して説明しようとしたらキレられた。『お客様にたい
して「えーーー!!!」とは何事だ!!』って。たしかに褒められた対応じゃ
なかったと思うがニュアンス全然違うじゃんかよ……。そこまで正論いうなら
後ろに列作ってんの作業一旦中断させて、あろうことか待たせてまで卵とって
こようとするアンタはどうなんだよっていいたい。
大体の人はもう1回レジに並んで卵買うだろうな
同感。レジぴっぴっ途中でやめるとか考えたことないわ。
>>489 「お客様にたいして」って客が自分で自分に様つけたの?
もし自分でお客様とか言う客だったのなら、典型的な神様気取りの糞客間違いなしだ
「お客様は神様です」という日本人の精神姿勢は、海外からも評価が高いですよ。
494 :
FROM名無しさan:2014/03/08(土) 19:13:43.53
この前ニュースでどっかのデパートの接客係に焦点あてた特集やってたんだけどさ。
その人は自分のとこで扱ってない商品があった場合に備え近隣の店を把握し案内でき
るように努め、またどこがいいか薦められるようランチはわざわざ他店を回るようにしてるんだって。
それはそれで素晴らしいと思うけど、デパートだからできるクオリティだろ?とも思う。
その分お金とってんだろうし、なんで同じサービスを激安を売りにしてるうちの店に求める
んだろうってお客様が何人もいる。
人間としての礼儀を弁えないお客様など疫病神でしかない
更に他のお客様にまで迷惑かけるようになったら貧乏神
496 :
FROM名無しさan:2014/03/09(日) 08:28:15.77
>>493 日本には八百万の神様がいるからね
神様の中には忌むべき神もいる
ちなみに日本で自分のことを神だと言うのはカルトの教祖とお客様くらい
地方で受付やってんだがなにも言わずにいきなり入館簿書き出すやつ多すぎ。東京にいたときはそんなやつほとんどいなかったのに、田舎の緩さなのか何なのか。
>>494 その接客係も高給取りだろうしな
ただのバイトでそれだけやってたら逆に引くし
おっさんってなんでこんな日本語分からない奴ばっかなんだ
「俺の言ってる意味分かる?^^;」じゃねぇよ
お前こそこっちの言いたい事何一つ理解してねーじゃねぇかよ
奥さんは良い人だったのに腹立つ
客がタクシー呼べと言うので、呼べない事情あると思い、尋ねたらキレられたわ
安さを売りにしている所でもあり、呼べない事情ない限り行き帰りについては客自身でやってもらう
会話は成立してた故に耳は不自由ではない
体調が悪いわけでもない
発声ができないわけではない
大量に買ったわけではない
これでなぜ呼んでもらえると思ったのか判りかねる
時間短縮に利用しないでくれ
一度やると毎回対応しなければならない上に、客は平等=一人でもやると来店した客すべてにやる という理屈になるため 例外対応以外は厳しい
>>500 年配者に多いのですが、
おそらく病院で帰りにタクシー呼んでもらうのといっしょで。
そういうサービスが当然あるものだと思っている。
「そこの公衆電話にタクシー会社の電話番号ありますから
かけてください。」で9割以上は終わるし
かなりごねられた時にはかけたけど
そのようなタイプは年に片手でおさまるほどしか来ないので
「来店客すべてにやる」ではなくて
「目の前の厄介な問題を片付ける」にすぎないかと
なんでも屋だと思ってる老人多いね。
ほんと疲れる
>>501 その発想はありませんでした。
冷静に考えると仰る通りです。
何でもかんでも、一度でも例外以外で対応するとその隙を突かれて
好き勝手されるのではないかと、ただそればかり心配しておりました
確認を取った所、対応する事となりました
個人としては納得していない部分もありますが、上からの指示ですので今後は対応しますね
ありがとうございました。
504 :
501:2014/03/15(土) 14:46:44.00
>>503 お役に立てたとしたなら、とてもうれしいです。
自分の想定の範囲内のお客っていますからね。
505 :
501:2014/03/15(土) 14:48:19.26
誤)想定の範囲内
正)想定の範囲外 でした。
>>504 現場で言うとそれ位してもいいんじゃないかと
背景等の説明が無い事が多いので非常に参考になりました。
やるやらないの返答だけだと線引きが判らないので
こちらも質問するのですが、感覚的な返答でさらに判らなくなる現状でこちらに書きました。
数年接客に携わり正直な所、内も外も信じる事が出来なくなりつつあります。
もうそう長くはやれないでしょうね。
もう苛つく事があまり無くなり「またか、はぁ…」と諦めを感じています。
スレチですね これにて失礼します
ありがとうございました。
猿でも操作できるような簡単なCDラジカセを雨で濡らして持ってきて「CDがかからねぇ」「説明書読むのが面倒だから何とかせぇ」って超臭いジジィ。
アルカリ電池推奨のところを説明書読まずにマンガン電池入れてるからパワー不足でCDかからないんじゃ。
おかしいと思ったら先ず説明書読めクソが。
注文するなり何かサービスしろだの面倒臭え。
できるわけないだろ。
お前に何かサービスしたら他のお客にもしないわけいかなくなるし、あそこの店ではやってくれたとか言われたら他の店の店員にも迷惑掛かる。
特別な利益供与はできかねます、と断ったら、あっそ、じゃもう来ないよ、隣の店に行く、とグチグチ言いやがる。
さっさと行けよ、タカリ野郎!
落し物編
「チャックついたファイル落ちてたでしょ」
「いえ、見ておりませんが」
「じゃあここ以外どこに落とすの」
「見かけたら連絡しましょうか」
「は?見てないとか言ってるくせにどうしたら連絡がくることになるの?やっぱここに落ちてんの?」
会計編@
「早く会計済ませろって!!!」
「はい(急ぐ)。領収書は折っておきますね」
「(無言)」
退店直後にクレームの電話あり「会計後の金額を目視させない糞店員がそっちにいる」
会計編A
「○○円です」
「声に出すな俺の個人情報流出させんのかお前」
会計編B
声に出すと怒るから電卓で金額を見せる
「電卓たたく音うるせーんだよ!」
@〜B同一人物で、どれも別日
まだ結構ある
需要ないかもだけど続ける。
購入編
「昨日そっちが旦那に買わせた○○返品したい」
キャンセルはできないと案内した上で旦那は購入。買わせたのでなくて明らかに旦那の意思。それを伝える。
「いや絶対買わせてる。あんたは旦那の大切に貯めたお小遣いを奪った」
説明編
「〜〜です」
「ちょちょちょ、ちょっと待って!全然意味わからない」
「〜〜と言った方がわかりやすいですか」
「あーーもー全然わかんない!○○くんちょっと来てー!全然意味わかんないこと言ってくる!」
明らかにわかっててやってるタイプのクズだな
こんなんでもお客様なんだからすごいねえ
そういうゴミってちゃんと日本で生まれ育ったのか疑問
小さい頃から礼儀とか教えられていればそんなこと恥ずかしくてできないはずなのに
まだある。
金せびる編
「ここ外れた」
部品費用がかかることを説明。
「外したらいけないところだと説明がなかった、外すものだと思った。そっちのせい」
外すにはかなり力がいるし明らかに外さないところ。注意書きのシールも剥がしてその上外してる。
「あんたが金出せ」
爪が弱い編
「ここ簡単に外れる、爪で軽く触るだけで外れる」
明らかにカッターみたいな痕がある。
目の前で爪でガシガシ強めに触ってみたけど外れないからそれを説明。
「あんたの爪が弱いんだよ!」
せかす編
「時間がないんだよ!」
「急いでも〇分はかかりそうです」
「能無し!仕事やめろ!おい!こいつに仕事させんな!!」
不備編
「○○なんて持ってきてない」
「では今回は大丈夫です。次回からお願いします」
「なんだよそのその言い方。お前気に入らない」
被害妄想編
「あんたわたしが女だから適当にしてるんでしょ!」
まだいらっしゃいませしか言ってない
えーと…
どこの国の話なんですか?
今日来たいかにもヤバそうな感じの爺
かつカレーを注文した後に、
「これのカレーがないのが欲しいんだけど」
それカレーって言わないから
ピーク中にマジやめてくれ…
あと、女によくある「(万遍なく)残すのが正義」みたいなのが嫌だ
片付けの時食器重ねられなくて大変なんじゃ
>>513 江戸川区寄りの江東区にあるホムセンで働いてる?
なんか目つけられてる感じだな
昔やらかしたとかじゃないの?
どういうこと?
前世で何かしたんだろ
509からのいろんな客編・・・
もうね、凄すぎて口あんぐり
ホムセンかね?
つくづく大変でお疲れ様と心から思う
ホムセンの客は、ほんと凄そう。
客として行く立場だけど、変な事でモメてる人をたまに見るわ
>>509だけどホムセンじゃないよー
自分じゃないけど殺すぞって言われてた人もいる。物投げられたり。
結構褒められることもあるんだけど合わない奴とはとことん合わない。言い訳かもしれないけど相性ってあるよね。
わりと長く働いてて特に覚えてるのピックアップした。また思い出したから書く。
電話編@
「もしもし、○○がほしいから持って来い」
店の方針上基本的にできないからそれを説明。
「介護士は来てくれるのになんでお前は来れないんだよ!こっちは一歩も歩けないんだよ!!!」
「介護士さんに代わりに来てもらうことは難しいですか」
「お前に来いって言ってんだよ!!」
直後店まで怒鳴りながら来た。一歩どころか普通に歩いてて、この店は俺に優しくない店なんだって他のお客さんにずっと叫んでた。
電話編A
第一声「フリーダイヤルないのはおかしい」
「ありますのでお伝えします」
「あるならあるって言え!」
「はい。0120」
「今言っても仕方ないだろ!もっとずっと前から教えるのが店ってもんだろ!ばか!この!」
接客やると日本人の民度の低さに驚かされる
詮索イラネ
>>525 うーんホムセンよりは少し近いけどあまり詮索しないでほしいな。散々書いたクセにあれだけどこう思ってる店員が○○にいるみたいに思わせるのもあんまりだし。そろそろ去るわ。愚痴れてスッキリした
みんなもあまりストレス抱えず頑張って
昔店員に強めに怒られたことがある
しかめっ面で「そういうの困るんですよ!」って
あの頃は何だこいつって思ったけど(悪いのは当然こっち)
今となってはこういう接客がしたいしそれが許される世の中になって欲しいって思う
店員と客は対等でいい
自分が欲しい商品を傘で指すな。老害ジジイはマジで礼儀を知らない。人の話しは聞かないし後で聞いてないとか文句言ってくるし。早くこの世からいなくなればいいのに。
多分、恥を知れ!っていうクソ客は割合的に30人に1人とかそんなもんだよな。
世の中、悲しきかな善行よりも悪行が目立つ世の中だし。
いい人も沢山居るのも事実
俺はそんないい人には最高の接客するがゴミみたいな客には
淡々とマニュアル接客だわ
99人良いお客さんが来ても1人糞客が来たら糞客の事で頭の中埋まるからな
>>532 ほんとこれね
クソに遭遇すると
1日すげぇ嫌な気分になるもの
基地外程ではないと思うが昨日みた光景
レジ会計後、会計した直後の客が並んでいる人がいるにも関わらず再度別商品を置く
レジがもう一度並ぶよう促す
それが不満だったようで店員の名前聞いてたな
一度済む事を複数回に分けて周りに迷惑を掛けるのは違うかな
あの量なら会計中に取れたのに何がしたかったんだろうな全くわからない
>>534 あいつら名前聞けばビビると思ってるからな
とんだ馬鹿客だわ
店とかでファビョる奴らは大抵
『いつも周りの人間から疎ましく思われてるんだろうなぁ』位に思ってる
いい客は全体的に纏っているオーラが明るい気する
変な客は暗いオーラがつきまとってる
何故か名前聞くよなw
昔の学校の教育で全国的に何か があったのかね?
名前くらいテメェで見ろよwww
人に名前聞くならまず自分が名乗れよ
「名乗るほどの者じゃないでござるよ」
540 :
FROM名無しさan:2014/03/21(金) 19:12:01.18
書き切れないので2つに分けます
24時までやってるスーパーのレジでBBA集団に文句言われた
19時くらいだったかな、BBA集団の一人がこの時間帯に惣菜の値引きシールが貼られていないのはおかしいからさっさと貼るように担当者に言え、
って言うんで惣菜部門に行って聞きにいったらそれはできない、と返答されたのでそれをBBA集団に伝えたら、
「客は安くなるのを待ってる、〇〇(店名)は下手くそ」
「ピ◯ゴはこの時間帯に安くなってた」
「安くしたら買うってみんな言ってる」
「安くしないならピア◯に行くけどいいの?」
と矢継ぎ早に言われた。仕方ないのでずっと謝り続けてけど、こいつら頭おかしいだろ。
541 :
FROM名無しさan:2014/03/21(金) 19:13:11.32
正直、◯アゴとは商品も営業時間も全然違うし、こんな糞客共はむしろ◯アゴへ行ってほしいし、なんでアンタらの為だけに安くしなければいけないのか理解できない。
下手くそってむしろ早く安売りする方が下手くそじゃん。客の都合に合わせて安売りするスーパーがあったらそんなとこすぐ潰れるっての。
テメエらに安売りしなくったって惣菜は22時くらいには大半売り切れるし、余ったものは閉店まで入る従業員がだいたい買っていくわ。
店のやり方に不満を持つのは勝手だけど、自分の都合の良いように文句をつけるのはやめてほしいわ。定価でも文句ひとつ言わないで買ってくださる常連さんの爪の垢を煎じて飲ませてやりたい。
数十円数百円単位の金の事でグダグダ文句言う人間にはなりたくないもんだな
最近スーパーに就職してレジ打ったりしてるんだけど
特に混んで無くて、普通に一人打ち終わったところに来た70台くらいの爺
「おっそいんじゃ!もっとはよしろやクソボケ!」とか喚きはじめた
(お前3秒も待ってないだろ)と思ったけど「大変申し訳ございません、すぐお打ちさせていただきます^^」
レジ打ってる最中もずっとニヤニヤしながら「あ?お前どこのモンじゃ?」「お前新人か?」とかずっとでかい声で言ってる
何とか耐えて釣り銭渡す時も手が当たると「触んな!ホンマなってへんのぉ最近のガキはぁ!」
続き
他の事してるときもちょっと離れた所からガンつけてたんだけど
いざ出て行く時に他のひととすれ違うと「あ、すいません、失礼します」「あ、ごめんなさい」とかすげえヘコヘコしてる
以前も接客のバイトとかはしてて池沼の相手は慣れてるつもりだったけど、久しぶりに会うとやっぱ来るね
こういうのに会ってイライラする度に向いてないのかな?と思う
読みづらくてすまん、ちょっと愚痴りたかった
ラブコメっすなぁ
客がクーポン出し忘れてレジ打ち終わった後にクーポン引いてない!!!とかキレてくる理不尽さよ。お前は金貰うだけかもしれんがこっちは戻し処理して書類書かされるんだ。しねや。
こちらにいるな勘違いした人もどきが
まず値引きは店側の裁量範囲であり、客側が踏み込む範囲ではない
業務を客がしないのと同じで値引きも業務である
なぜ値引きを極力避けるか
簡単な話で値引き前提で買う客が増え、定価では全く売れなくなる
利益が上がらず企業としては死活問題
こういう客がいる
「捨てるぐらいならお客さんに買ってもらった方がいいだろう」
値引きしろを別の切り口で表現した言葉
自分に「さん」付けるあたり痛々しさが滲み出ている
勘違いも甚だしい 与えられるものを浅ましく求める畜生と言わざるをえない
日本の接客は世界でも高評価だが、過剰な要求も受け入れ、現場の人間にその処理を押し付ける利益しか見ていない体質を改善しないと歯止めがかからず今以上に恥知らずが増える その後の想像は容易だろう
某牛丼店だったかなが人手不足なのは、原因は違うが現場を省みない企業の体質が顕著でさらに拍車がかかったからだろう
脱線したが、各々主体的行動範囲を守る事が重要
単純だが複雑
ファミレスは子連れ歓迎をうたってはいるが大騒ぎするガキを放置して良いわけではない、ってことが分からないバカ親が多すぎる。
居酒屋で、子供を走り回らせてる親も
薄利多売で安さを売りにしてる店に高級店並のサービスを求める客が本当に心底ウザい
立ち食い蕎麦屋に入って椅子がないとクレームつける客!
しかも長々と高齢化社会なのにとか身体の不自由な人に優しくないとか福祉をどう考えているのかとか企業の姿勢を問うとかゴチャゴチャ言ってくる
入る店を間違えているのは客なのにそれを指摘することは許されないのも辛い
まるで子供がお母さんに言い付けてやる〜とか先生に言い付けてやる〜とかやるように本社に電話するからな!とか恫喝まがいの言葉を吐くのもウザい
その本社からの指示で椅子置いてないのに
>>550 ちなみにこういうクレームつけてくるやつって高齢者でも障害者でもない
子供連れでくる主婦なのがまた痛い
>>550 そういう人種はどこの店に行っても難癖つけるからたちが悪い
自分でもわかってやっていると思うがそれが痛いとわからないww
もうそういう客はチャンコロだと思ってる
最近デブのホモカップルが毎日来店するわ
いちゃいちゃしてて気持ち悪いし通路塞ぐしすげー邪魔
通路塞ぐといえば店の中で客同士が何分も話し続けてるのすごく邪魔
主婦っぽいのに多い
カゴをサッカー台まで運ぶと大抵は会釈なりしてくれるのに無表情なやつは育ちが悪いんだろうか? とけるので袋くださいってアイスたくさん買っといてうつなり横から取って入れていくおばさんがウザかった。
>>555 基本、コミュ障みたいなやつは厄介だよ
人と人とで社会は構成されてるのに
そこからはみ出た糞共だからね
開口一番「バカ野郎!」とか怒鳴られた。失礼をした訳でもないのに。なんでこういう奴が生きてるんだろうな。
558 :
FROM名無しさan:2014/03/31(月) 19:24:01.72
接客とか営業をやったこともないくせに(又はやった経験を生かせず)偉そうな琴バカり逝ってるんだよな。客相手の仕事って、自分のやるべき古都だけやってりゃイイわけじゃありませんが、何か?
559 :
FROM名無しさan:2014/03/31(月) 21:35:11.97
クレーマーはクレームつけるのが目的だからな。
560 :
FROM名無しさan:2014/03/31(月) 21:37:53.12
いろいろ不満あるけどさ、
おそらくマナー悪い馬鹿共は、自分が悪い事してるって思ってないんだろうね。
パソコンも使えないだろうし。情報もテレビくらいだろう。
馬鹿共でも自分の愚かさを知ってもらうために、
毎朝ワイドショーあたりでやってほしいわ
「今日の馬鹿客の特集」
絶対に日本が変わるぜ!
久しぶりにうざいBBAにあたった
こっちも悪いんだけどそこまでキレるっすかって感じ
大変申し訳ありませんでしたー( ´ ▽ ` )
>>560 うち客層悪いからテレビで特集したらここまでやっていいんだと勘違いしそうな客や
テレビを越える武勇伝を作ろうとする客が現れそうで怖いわ
>>560 10年以上前だけど
夕方のニュースの特集でスーパーのパック肉に穴を開けるクソガキの話ならやってた記憶
「お客様は神様かよ!」って異常クレーマーを取り上げるさまぁ〜ずの番組あったな
他のサイトで馬鹿客の愚痴書いたら
「お前が低レベルだから見合う客しか来ないんだろw」
って書かれた事があるわ
そいつ自身が普段から迷惑な馬鹿客なんだろうなって容易に想像できる
>>565 そういう奴って扱ってる商品の価格が低い店なら横柄な態度取って良いって勘違いしてる奴だよね
ドンキで放火してた奴と同類の犯罪予備軍
その理屈じゃ高級店なら紳士になるのかって話だな
まあ行きたくても行けないだろうがw
お釣り渡す時レシート払いのけられるとむかつく
おっさんに多い
>>568 小銭だけ上からつまもうとかしたりな
いらんかったらいらんと言えば渡さんわ別に
増税前の駆け込み需要に対応しきれず欠品させてしまったのは悪かったさ。
でも「展示出しててモノがねぇって店としてどうなんだ?!」「注文したら遠いところまた来なきゃなんねぇのか?!」「タダで送ってくんねぇのかよ?!」と売場で喚くジジィはタヒんでいいと思うよ。
今日発売の週刊ポストに団塊世代の特徴として・自己顕示欲が異常に強い・勘違い、思い込みが激しい・人の話を聞かない とあって納得。
この世代にも紳士はいるのに、うちの店に来るのは上記特徴の老害ばかり。
クソみたいな人でも楽にうまくやってこれた世代だから、
買い物ごときでも自分の思い通りにいかないとキレるんだろうね
573 :
FROM名無しさan:2014/04/05(土) 08:16:47.09
俺は介護だと思ってやってるよ
キチガイが前提だと全て許せる
ただこのままだと接客は本当に外人しかいなくなるよな
>>573 接客業も人手不足ではあるが経歴や年齢を問われにくいって点でまだまだ入る余地はある
世の中この程度の仕事しか出来ん奴は俺含めて多いしな
子供が苦手っていうか嫌い
576 :
FROM名無しさan:2014/04/06(日) 14:41:53.38
>>573 それだよ!
全て、外人にまかせればいいんだよ!
それが、一番いいアイディアだよ。
キチ客対応で、いい仕事してくれるよ。
外人さんすら逃げ出すオキャクサマ
1歳半かそこらのヨチヨチ歩きのガキんちょが散らかしまくった商品棚
若い父親が「○○ちゃん、お片付けしようね〜」と言いながらガキんちょと一緒に逃走…
ヨチヨチのガキんちょに片付けできるわけないんだからテメェが片付けやがれ
外人が接客業に増えたらクレーマーの事ぶん殴る奴が出てきそう
580 :
FROM名無しさan:2014/04/07(月) 04:41:30.84
大体一緒に入る日本人が被害を被るんだよ。
で日本人が嫌になって辞めて、外人が増えていく・・・と
俺もたまに外人と一緒に入る事あるけど、あいつら客に絶対に謝らないw
>>967 海外の店は客に謝らないよ。
寧ろ日本もそうするべき。
世界の中で日本だけ変な接客してるよね。
不良品以外で返品できると思ってるのはなんでなんだよ…
不良品未使用未開封品以外は会社の規定で返品をお断りしております、でなんで納得しないだ
あと毎回思うんだが、どうしてメーカーじゃなくて買った店に言うかね。結局返品目的なんだよな
↑返金目的の間違い。それともメーカーにもクレーム言ってんのかね。商品の記載が紛らわしいとか知らんがな
584 :
FROM名無しさan:2014/04/12(土) 09:15:53.52
18歳以上の国民全員が、
接客を月に1回はやらなければならない
こんな法律が出来ればキチガイ客は・・・減らないかw
>>584 相手の痛みを感じとれる正常な人間なら効果あると思うけど・・・
正直やっても「あたしもこんな嫌な思いしてんだから、あんたに八つ当たり!」
とか逆に思う真正基地も必ず出てくる
自分がされて嫌な事は他人にもしないなんて当たり前の事が出来ない人多いしな
何かにつけてすぐ店長呼べっていう常連
そんなに気に入らないことがあるなら来なきゃいいのに
常連だからと値切る奴もね
毎回数千円数万円買ってから言えっての
暇潰しに毎日店内徘徊してるだけで常連語るなよ
わけわからんことでキレるのは必ず40〜50のババア
それかデブのババア
若い人や身綺麗な人は礼儀正しいし優しい人多い
590 :
FROM名無しさan:2014/04/17(木) 17:53:04.97
贈答用の品を返品しに来るなっての
「うちはこういう物は使わない」とか言って
売りつけた店側が悪いみたいに不満を述べだすから
勘弁してよ
人は見た目で判断しちゃいけませんと教えられてきたが
見た目ほど信頼できる判断材料はないと、接客をして学んだ
顔のつくりや美醜ではなく身なりや清潔感、歩き方に喋り方
接客してるとダメな奴が判断できるようになってくるね
そらな
594 :
FROM名無しさan:2014/04/20(日) 19:46:43.43
常連客はある時期過ぎると糞だよな
研修で「お客はバカでわがまま」と言った会社があった。
当時は言い過ぎと思ったが今はだいたいあってると思う。
使用済み衣類や完食後の返金、思い通りにいかないからと謝罪+誠意という名の金銭要求とか知能を疑うレベル
596 :
FROM名無しさan:2014/04/25(金) 08:21:29.04
>>595
どっかの馬鹿企業がバカ客をつけあがらせたんだよ
美味しくなかったら返金とかやってたもんな〜
価格の安い店ほどそういう糞客が集まるのがなあ
ブランド品の正規店だと店員に貧乏人と馬鹿にされるのを恐れて返金要求なんてしないじゃん
百均だと買ったけど気に入らなかったとか偉そうな態度で使用済の物の返金要求してきやがるんだよ
商品が悪いんだから返金されて当然と思ってんの
百均の商品だから悪くて当然と思ってんなら買うなよ使うなよ
返品されたその使用済商品どうなると思うんだよ
廃棄だよ廃棄
薄利多売でやってんのにロスが増えたら利益出ないんだよ
ダイソーやユニクロが何で値上げしたか分かるか?
糞客が与える損失がデカイからだよ
結局糞客は自分で自分の首絞めてんの
今すき家が話題になってるけどすき家が淘汰されたら安く食える店がどんどんなくなるぞ
安く売ったら糞客集まって従業員がいなくなるって飲食業界が恐れるようになるからな
吉野家だって380円を280円に下げたのはすき家の存在があったから
それでも280円じゃ持ちこたえられず300に値上げした
すき家がなくなればまた380円に戻すだろう
長文ワロタ
金払ってる時点で客な訳で
考え過ぎちゃーん
クソ客というか、全体的に日本人のモラルが低下してるんだと思うけどな
歩きスマホにしたってそうじゃん
周りが見えていない奴、周りからどう見られてるか意識していない
アホが多くなったんだよ
「お客様は神様です」ってのがなー
客をつけあがらせるようになった元凶じゃん?
>>598 金を払えば客というなら使用済の返金求める時点でもう客じゃないんじゃないか?
会社には損失しか与えてないんだし万引き犯と一緒だろ?
接客は無理そうだね笑
>>599 「みっともない」の意識がなくなりつつある様に感じる。あと他人への無関心つうか個人主義というか。
>>600の言う通り、お客は神様ってのも、お客側が「俺は神様だ!」って標榜するもんじゃないんだよな本来。
「子供のしたことですから」は被害者の言う言葉だって分かってないバカ親みたいなもんだね
605 :
FROM名無しさan:2014/04/26(土) 09:14:53.69
>>599 歩きスマホはそのうち罰金になるよ
個人的には手ぶらで会話するやつのがみっともないと思う。
あれやってるヤツって全員、下品に見える
接客の愚痴を言うと必ず
>>602みたいなやつがわくよんq
>>606 あれじゃん?
テレビに出て来る接客講習会とかやってるババァに感化されて我こそは接客のプロであるとか勘違いしちゃってる痛いやつ
あのババァのこうやってればお客様が気持ち良いでしょって押し付けがまず苛立つ
歯茎むいて笑顔つくるとか猿の威嚇かよと思うわ
スーパーの接客コンテストのビデオを見た事あるわwwwwテンション高すぎて怖いwwwww
>>608 あんなの実際にやったら、うるさい!とか気味が悪いとかクレーム入れられそう。
この時期になるとガム噛みながら来る客増えるからやだわ
昨日、ものすごい口臭のオヤジが来た。
ガムでも噛んでてくれると助かる…
ずっと同じ場所に立って待機する仕事。
話しかけてきて「立ってるだけなんて楽な仕事だねぇー」とかイヤミに言ってきたクソジジイが立ってるだけの地獄に落ちますように
サラリーマンって尊大な態度取るやつ多いのなんでだろう?
普段取引先や上司にヘコヘコしてるからじゃないかと思ったけど
部下を持ってるような年代や引退した団塊も糞だったわw
本当の意味で仕事や自分自身にプライド持ってる人間は下手に他人に尊大な態度は取らないよ
尊大な態度取る奴ほど自分に自信がない証拠
今日ムカついたこと(飲食)
@応援で行った店舗に来たBBA
「いつもの人たちみんな休みなの?寂しいわー」
なんか自分がその店に応援に行ったのが悪いみたいだ。もう行かねーよ
Aマンガ雑誌持参で来る常連客
提供までの時間を雑誌読んで潰すのはわかる
帰る時に絶対に雑誌をテーブルの上に置いていくというか捨てていく
ぶっちゃけ面白くもないオヤジ向けギャグ雑誌だから迷惑
617 :
FROM名無しさan:2014/05/06(火) 00:03:34.37
接客っていうのはその日その時で状況や人も変わっていくのだから自分が働いてるその時その場で出来る最高のもてなしをするのが接客のプロ。
プロと呼ばれるほどリスペクトを受けてなければ給料も貰ってないのでプロじゃなくて結構です
アマだから適当な接客してます
620 :
FROM名無しさan:2014/05/06(火) 09:18:09.52
>>617 そんなのは誰でもわかってるんじゃね?
最低の待遇しかしない店が求めることじゃねーわな
結果、
だったら辞めれば?そうね辞めるわ、の延々リピートだろ
「プロ」につけこんで嫌がらせをするのが糞客
そういう輩がいるせいで接客する側だけでなく他の善良なお客様にまで迷惑がかかる事が多々ある
622 :
FROM名無しさan:2014/05/06(火) 14:23:30.21
うざい客〜糞客 は全員殺すようにすりゃあ少しは世の中良くなるんだがね
キャツラはゴキブリだから甘やかせたら駄目
片っ端から少なくともシバクようにな
623 :
FROM名無しさan:2014/05/06(火) 16:04:57.41
客以前の問題として、互いに人間であるということをわきまえていないDQAが多い
マジで殺意が沸く事がある
624 :
FROM名無しさan:2014/05/06(火) 17:20:26.72
いつか殺人事件起こるといいのだが
625 :
FROM名無しさan:2014/05/07(水) 00:37:25.77
眠ったまま死ねたらラクでいいのだが
626 :
FROM名無しさan:2014/05/07(水) 06:33:15.98
死んだまま眠るのもいい
627 :
FROM名無しさan:2014/05/07(水) 14:27:50.73
>>624 ピザ屋か何かが復讐した事件があったような…………
毎日来店してる65ぐらいの男の客がここ数日で急に老け込んで会計の時にものすごく気持ち悪い。
臭いし財布開くのもスローだしタバコ選ぶ時にレジカウンター越しに身を乗り出してくるのが気持ち悪い。
目がイッちゃってる感じ。
待てない奴でしょ。
包装頼まれて、いきなり「急いでるから」「全速力で(やれ)」と言われると
イラッと来る。
なるべく早く渡そうと思って、わざとゆっくりやろうとなどと
は思ってない。
やらなくても商品の売買は成立するものをサービスとしてやっているのに
その言い方はないんじゃないかと、
毎日来店しては、自分のいるレジに列び、
体型をバカにして来る糞客がいるんだけど
止めてもらうには「止めて下さい」と
言う以外で良い言い方ありますか?
わざわざ呼び出しボタンで呼んでおいて、質問があるのかと思いきや世間話始めるBBA
てめぇの暇潰しに付き合うほどこっちは暇じゃねぇよ
あああうぜぇ!
手芸用品聞かれたからレジの前のコーナーだと答えたら
少しして場所が分からない!てまた聞きに来やがった…
てかわざわざ店うろついて私を探すくらいなら棚探せよ!
目付いてねーのかよババア
めっちゃ分かりやすいのに何故探せないのか
頭の上にでかく案内板あるだろうが!
頭悪いな〜!
636 :
FROM名無しさan:2014/05/11(日) 21:42:06.43
くそうぜぇババアとその旦那のジジイ
店員の質が悪い?遠いところからわざわざきた?
しらねーよ!頼んでねーよキチガイども!
アマゾンでお買い物なさったらどーですかぁ??
顔も頭も障害抱えてるっぽいから
ネット通販なんて出来ませんかねぇ???
単独で事故れクズが
638 :
FROM名無しさan:2014/05/12(月) 14:06:50.65
>>633 それストレス発散に来ているな
デブって言われるのかな?
「実は病気持ちで薬の副作用なんです」とでも言っておけば?
639 :
FROM名無しさan:2014/05/12(月) 15:42:18.08
俺「510円になります」
糞客小銭を投げる。イラッとした瞬間、投げられた500円玉がバウンドして、レジ台から落ちる。
俺「あと500円お願いします。」
糞客「はぁ?今渡しただろ!」
俺「いただいておりません。ここには10円しか置かれてませんよ?」
糞客「そっちに落ちただろ!」
俺「もし、こっちに落ちていたとしても、今あなたが払った500円玉とはかぎりませんよね?以前に落としたやつかもしれないですし。早く払ってもらえませんか?」
糞客キレた。
明らかに開店前で準備中の札を入り口に立ててあるのに
我が物顔で店内に侵入してくるクソジジィ
お前は日本語読めないのか!!
スーパーの買い物カート押したまま入店してくるな!
邪魔だろうが、クソババァ!!!
641 :
FROM名無しさan:2014/05/12(月) 18:21:18.31
マナーの悪いクソジジィ クソババァは殺せ
>>639 それは君にも落ち度があるだろ。
レジの客が入れない方に落ちたのがわかってるなら探さなきゃ。
態度悪いやつにはそれ相応の対応してる
ポイントカードは聞かない、お得なものがあっても言わないようにしてる
644 :
FROM名無しさan:2014/05/13(火) 09:10:38.99
早くバカ客が殺される事件がおきればいいのになあ
645 :
FROM名無しさan:2014/05/13(火) 10:41:08.23
キミタチ
馬鹿客殺してみないか
>>643 同じだ
文句言われない程度に適当な接客してる
647 :
FROM名無しさan:2014/05/13(火) 22:07:24.69
まだ殺しとらんのか
早くせい 馬鹿者
高圧的で態度悪いお客様に対して雑に接客しててらキレられた
「次そんなのだったらブチ切れるからな!!!」って捨て台詞吐かれた
こっちに落ち度があるのはわかっている
俺の豆腐メンタルはぼろぼろに砕けた
働きたくねぇ
649 :
FROM名無しさan:2014/05/14(水) 00:17:21.04
だから先手打って殺すのよ
650 :
FROM名無しさan:2014/05/14(水) 07:53:52.23
>>648 乞食ほど求めてくるからな
俺は見た目酷いヤツほど馬鹿丁寧に接客するよ
651 :
FROM名無しさan:2014/05/14(水) 10:25:32.56
糞客はいなくならないんだから接客業なんてやるべきじゃないんだ
糞客と当たって気分が悪い時はこんな仕事しかできない自分が悪いんだと思ってる。
資格なり転職なりして早くこっから抜け出せるようにならんとっていつも思ってる
652 :
FROM名無しさan:2014/05/14(水) 13:20:30.93
マジで糞客に制裁加えてやれよ
なんで年寄りは話が長くてクドイんだろうな
必要ない情報は省いて説明してほしい
要らん情報を盛り込み過ぎて聞いてるうちに訳が分からなくなる
で、確認のために聞き返すとキレる
「だーかーらー○○って言ってるだろうが!」って…
じゃあ最初からそう言ってくれないか…
654 :
FROM名無しさan:2014/05/14(水) 15:50:08.79
>>653 年寄から情報を得なければならないような状況を生み出したお前が無能なんだよ
だいたいクズ客は頭が驚くほど悪い。
話せば話すほど
『うわーよく今まで生きてこれたな』ってレベルで頭悪い。
でも自分が頭悪い事に気づいてない&店員は自分よりアホだと思ってるからウザい。
>>654はガチ文盲? 釣られてみると
「○○したいから××な商品が欲しい」を端的に説明しろっつってるだけのことだろが
「息子がこの前違うのを買ってきたけど云々〜白内障の手術したから前より見えるようになったんだけど云々〜うちの田舎じゃこれはね云々〜」
こんな要らん情報ばかりって話だよ
スキャナー前のカゴ勝手に引っ張ってエコバッグセットするやつなんなの? しかも無言で。
中国人、ベトナム人、フランス人、アメリカ人の常連さんたちのほうが礼儀正しいよ。 ありがとうございますとかこんにちはって言ってくれるし会釈もしてくれる。
客へのグチではなく会社自体へのグチだが
5月に入ってから今日まで休みは1日だけGWはもちろん全出勤だった
酷い日は朝の7時出勤で残業で22時まで
上の奴らは接客で1番大事なのは笑顔だからね!とか言うけど
休みもまともに貰えないわ22時まで勤務で体も精神もズタボロなのに笑顔なんか出せるかボケ!
5月中は休みが4回あるかどうかも怪しいレベル
>658
それ労基完全アウトだから会社と揉めてもいい覚悟あれば労基署へGO
>>656 確認のために聞き直すのが駄目なんじゃないのか?
どうでもいい個人的背景盛り込み過ぎで訳がわからなくなるくらい長々語るから、要はこういうことですよね?と確認するってことじゃん。
年寄り相手に接客してると殆どがこんなのばっかりだよ。商品とは何の関係もない個人事情を語り出して話がまとまらない。
わかるけど、ちゃんと聞いてあげたら納得して黙ると思うけどな
いつまでもペラペラしゃべってるわけじゃないでしょ
バカじゃないんだから、、、あ、バカなの?w
うちはまだ休みそのものはあるけどGWみたいな長期休暇無いな
どこもそうだと思うけども、人が連休楽しんでて終わっても代わりの連休無いと思うと病んでくる
昼ピークに130kgはあろうデブが最近よく来るんだけど、
水セルフサービスになってるのに、クソ忙しい中いちいち店員呼んで「水」と一言
動けよデブ
動かないからデブなんだろ
「です」「ます」すら言えない老害ってどうなってんの?
ホント、お里が知れるってこういうことだわ
うちマイバッグ持参でポイントつけるんだけど、108円からじゃないとカード通せないのね。 で、「すみません、108円からなんです」って言ったら小さい声で「クソッ!」って言いながら舌打ちされた・・・。
満面の笑みで申し訳ございませんって言ったけど。 仮に108円でも、たかだかエコポイント入れて4ポイントなのに・・・
>>667 せっかくエコバッグを持ってきたのに
ポイントがつかなかったので気に入らなかった。
舌打ちされたのは、667が説明した
「誰かが作ったシステム」が気に入らなかっただけなので、
667が悪いわけではないので、気にとめることも
ないんじゃないかと。
108円以下の商品買う人がポイント気にするのか
今日夕方から出勤だったんで出勤前に飯を食いに某カレー屋に行ったんだが
おっさんが入ってきて「普通のカレー」といったので店員が「ポークカレーでよろしいでしょうか?」と聞いたら
おっさんが「ほかの人に変わって、誰かおらんの?」とぬかした
で代わりに来た店員にまた「普通のカレーって言った」なので店員は「普通のカレーはポークカレーですがよろしいでしょうか?」と聞いたら
ポークが普通?どういうこと?だのあーだこーだぶつくさ言っていた
で店員がポークカレーで言いか再確認したらチキンに込み頼みだしたwwwお前普通のカレーじゃないのかよって思った、店員も唖然
数分後今度は水の入ったコップの状態が気に入らないのかマニュアルはどうなっとるだの普通なのかとかしつこく聞いてた
出てきたカレーには文句言わず食ってたが俺はおっさんが食ってる途中で店出たのでその後文句言っていないのかは不明
カレー屋さんも大変だな、うちの店には絶対くんなよおっさんと思ったスーパーの店員談でした
>>670 あーあ、そりゃ雄山先生だよ。
あのお方を怒らせて飲食業やっていけると思ってんの?
カレーの肉は、地方によって、牛だったり、豚だったりするし、もちろん鶏肉だってある。
「普通の」ってのが厄介。
のしに名前書くように言われたときに、
「普通の○○」って言われると、わからないではないが、考えてしまう。
例 しまだ 島田と嶋田
お前の普通とか知らんがなって話だな
>>668 ありがとう。まさか舌打ちしながらくそっって言われるとは思わなくて、こんな小さい人間がいるんだってびっくりしたんだ。
そいつに限らないけど終始イライラした顔で買い物する常連いるけど、なんなんだろう。 「袋くれ!」ってしかめっ面で打ったもの入れていく客がいるんだ。 通販で買えばいいのに。
通販を利用出来ないほど知能が低いんだろう
677 :
FROM名無しさan:2014/05/18(日) 23:50:16.30
とにかく急いでるんではやくして
しらねーよばかやろうw
678 :
FROM名無しさan:2014/05/18(日) 23:53:50.62
時間が無いからはやくして
しらねーよばかやろうwww
時間があるときに出直せやw
679 :
FROM名無しさan:2014/05/19(月) 00:02:51.00
なにしてんの早くしてよ
うるせーばかやろうw
元々お前のせいだろwww
680 :
FROM名無しさan:2014/05/19(月) 00:46:55.95
飲食だけど、客でメニュー開いて無言で指差してくるやつ
きっとこの人は声帯がないんだなって思いながら相手してる
あと別の客で会計終わってありがとうございましたって聞こえるように言っても
てめぇ!!!なんが言えや!!!!!ぶっころすぞ!!!!!って大声でキレられた事もあった
酔っぱらってきた20くらいのクソガキ集団がきて
ラップ刻みながらうざいくらい絡んできたり
注文が滅茶苦茶で最後に確認して提供したあと
みそ汁頼んでたらしくてそれを提供忘れたんだけど
てめぇみそ汁は?お前が忘れたんだからタダにしろよ?と言われ
会計の時も、みそ汁代入ってたら殺すって脅されたな
>>677 急いでるのでレジ袋くださいって言って入れていく客多い・・・ 民度?
683 :
FROM名無しさan:2014/05/19(月) 02:27:57.34
>>680 ・聾唖者だったかもしれんね
・君の声が小さかったかもしれんね
・忘れてんじゃねーよw
684 :
FROM名無しさan:2014/05/19(月) 09:06:33.96
糞客はマジ 制裁カマさなきゃならん
某PC店にて
・整理券を持っておまちくださいと書いてあるのに読まない客
・10分すら待つことできない、赤ちゃんのような客。早くしろと駄々をこねる
・優待カードを持ってこないと優待を受けられないのに、毎回ドヤ顔で持ってこないアホ客。その度に毎回顧客情報を調べなくてはいけない
・挙句の当てには店が強盗に狙われ、警察沙汰になる
本当にひどいところだった
>>680 20歳くらいの若者をガキ呼ばわりできるくらいの歳になっても店員なんてやってて死にたくならない?
1年近く、毎朝レジの度にこっちの私生活に干渉してくる気持ち悪いオヤジに我慢してきたけど、先々週ついに限界が来て接客用語以外は一切喋らないようにした。
商品や店に関する話題以外は相槌もうつのをやめた。
最初のうちはずっと喋り続けていたオヤジも、察したのか諦めたのかもう来店しなくなった。
嫌いな客が来なくなって嬉しい!
これからもバンバン駆除したいな。
688 :
FROM名無しさan:2014/05/19(月) 14:32:17.60
>>687 バンバンって言うけど、随分消極的な駆除じゃないか
財布からありったけの10円玉をジャラジャラ出しながら「いまいくら〜?」
690 :
687:2014/05/19(月) 15:30:45.90
>>688 消極的だよねwすんません
鬱陶しい絡みを求める客には無視が効くね。
これで3人目だからバンバンと書いてしまった。すまん。
691 :
FROM名無しさan:2014/05/19(月) 19:45:57.42
>>689 「同一硬貨は21枚以上受け取れません」
この一言でクソ客を排除出来る
ウザ客とキモ客にはわざと汚れた硬貨で釣りを返してまーすw
精神衛生を保つ為のささやかな仕返しw
>>691 商法は認めているが、現実にはできないよ
。10円20枚以上出そうとしているお客の財布から1000円札がみえたので、「そちらのお札で出していただけるとうれしいのですが」と言ったら、結局、硬貨で支払っていったうえに店長に言いつけたようで、店じゅうの問題になったことがあった。
硬貨を大量に出す人間なんて精神的にちょっとおかしいだろうから、つっかからない方が良いね
レジに来た途端ため息つく奴なんなの?
普通の人はレジがすぐ終わるように考えて金出すもんな
大量に小銭出すのは自分の金の管理ができてないんじゃないか
698 :
693:2014/05/21(水) 11:40:38.59
一概に責めることはできないのだけど、
歳をとると、動作が遅くなる分、急いで支払わなければという心情と
小銭出すのが面倒だということから、お札で支払って財布に小銭だらけになるんだよね。
それが重くなりすぎた時に機会をみて出そうとする。
その時に、自分で考えて出してないからこちらから小銭の出し方を提案することはしばしば。
>>696
「老人笑うな行く道だ」か
老人まで元気に生きられるかな俺
>>698 それ、おれもある。
いつもご贔屓にしてくれてる良い客さんには暇があれば砂利銭回収してあげてる
クソ客には知らんぷり
常連気取りのキチガイ客がまじで面倒くさい。
私は常連なのになんであんた分かってないの?みたいな態度取られたって、知ったこっちゃないよ。
こっちはお前らだけを相手してるわけじゃないんだよ!
クソ混んでる時に意味不明な注文しだしたり変に絡んできたり、底辺ファミレスでなんであいつらあんなにvip気取りなんだ?
不良がそのまんまオッサンになっちゃったような人ウザイ
何の用もないのに話しかけんな
>701
それうちの親戚だ。
常連ぶって挨拶して、変な顔されてる。あれって多分認識されてないもしくは、嫌がられてるってことでおk?
無理難題押し付けてほんとすまん。いつも後ろで椅子直してごちそうさまっていうようにしてるから気分直してくれるか。
接客業したことないやつだ。→あんなにvip気取りなんだ?
>>701 でも自分らの知り合いなら特別扱いすんだろ?
706 :
705:2014/05/22(木) 19:39:05.73
>>704 しないよ
親戚来ても一切サービス無し
前にいたバイトリーダーが自分の身内に勝手にデザートおごったり(横領)しててクビになったけどね
独男ナメとんのか!ってナメてねーよ
お前に対する意識な て欠片もないわ さっさと帰れと思ってるだけだよ
某コンビニ勤務
一昨日の晩に来て俺が相手をした客(40前後の女)が今朝がたクレームをつけてきたそうなのだが
こないだポイントカード忘れて置いていったよねー、から始まって
その晩にそいつが帰り際デザートのスプーン入ってないのかと聞いてきたから客のいる入口近くまで行って
俺がデザート用のスプーンを袋の中から取り出してちゃんと入れていた事を確認したんだが
そいつが持ってる袋を取る時の動作を「ひったくるように取られた」と言われた。
そして確認が終わると誤ってスプーンを落としてしまったのですぐに取り換えるつもりでレジに走って行こうとしたら
「もうかんまんよ(構わないよ)」と言われたので落ちていたスプーンを拾って入れたのだが
そいつが言うにはそのスプーンは割れていて、そんなものをよくも放り込んだなと言われた。
そしてそれを言おうと思ったが急いでいたのでその場では言わなかったと言われた。
だが実際には・・・
袋はひったくってはいない(店長も防犯カメラの映像を見てひったくってるようにはとても見えないと言った)し
割れてたのは申し訳ないがそもそも交換しようとしてたのをお前が止めたんだし
忙しいとはいえ自分でも袋の中をしばらく覗き込んでたんだからスプーン取り換える時間ぐらい待てるだろうし
ポイントカードに至ってはお前が自分で自分の財布にちゃんとしまい込んでたし
挙句、いつもこんな感じ(の接客?)だわ、とか言われたわ
んなことを二日も経ってからさも今被害に遭ったかのように大袈裟に喚きやがって
死ねよ糞婆が
税率アップのせいで何百円の買い物で万券を出す客が増えた
丁度出せとは言わん
そのチラチラ見えてる千円札を出せ
>>710 うちは逆だわー
ここぞとばかりに1円玉ジャラジャラ出してくる客ばかりになった
ピーク中に200円ちょっとの代金を全部1円玉と5円玉と10円玉で出された時には半泣きになったけど
相手が中学生だったから小銭貯めて食べに来てくれたんだと思うと有り難くて21毎以上は受け取れませんとか言えなかった
小銭支払いばかりだとレジ締した後に売上金を袋に移すのも手間掛かるわ
10万くらいを千円札と小銭で作らなきゃならん
洋服についてる紙のタグ全部取ってと言われたから全部取ったのに
何メーカーのタグまで取ってんだよ、って文句言われた。
このバカ客が何言ってんのかわからん。
お前が全部取ってと言ったんだろ腹立つ。
>>712 それお前が馬鹿w
普通、値札のことだって分かるだろw
カゴ引き寄せてマイバッグ勝手にセットされるとイライラするのはおれだけ?
>>714 無言でマイバッグ放り投げてくるやつのがイライラする
汚いマイバッグセットするのは不愉快だから自分でセットしてくれるのは助かる
>>713 え!そうなの?
着て帰るからタグ取ってくれって意味かと思った
贈答用ってこと?
>>716 家に帰ってから自分でわざわざ値札外すの面倒くさいから、今ここで全部外してちょうだいってことだよ。
さすがにこれぐらいは普通言われなくても分かる。服に付いてるタグまで外すとかありえんw
>>717 え?だって紙のタグ全部取ったって書いてあるよ?
その客はメーカーの紙タグつけたまま着るってこと??
値札タグだけ家で取るの面倒とか意味分からないんだけど
719 :
FROM名無しさan:2014/05/24(土) 09:12:36.93
無言で済まそうとする馬鹿客多いよな
Where are you from?って聞いても無言だったわ
>>712は下げフダ(タグ)を全部とっただけなんだよね
衿の後ろや袖に縫い付けてある布製タグを取ったわけじゃないんだから
やっぱ贈答用だったんじゃないかな
箸置きがあるのに取り皿の上に毎度毎度箸置く馬鹿
狭いのに肘を通路側に出して座ってる馬鹿
狭いのに椅子を引かず通路側に出して座ってる馬鹿
狭いカウンターに肘をつく馬鹿料理が置けない
ちびちび食い残してるせいで皿下げられないから新しい料理のっけられないのに
取り皿に料理を移す発想がない馬鹿
糞客の90%が老害のジジババ
あいつらの存在が日本の若者にストレスを与えている
害にしかならない生き物だから早く滅べ
第2第3の老害が現れる
724 :
712:2014/05/24(土) 19:58:46.30
人にあげるから値段だけ取って欲しいってパターンと
すぐに着るとか、ゴミになるからいらないとかで
全部(値段・注意書き・メーカータグ等)取って欲しいってパターンがあるから、ちゃんと客に確認するんだよ
「全部」って言われたら普通は後者じゃないの?713みたいな人も世の中多いの?
>>712 俺も似たような経験あったな
メーカーのタグも取ってしまったのを指摘されて
謝ったら怒らずに許してもらえたがその時は気まずかった
詳しく説明しないバカ客が悪いよな
728 :
FROM名無しさan:2014/05/25(日) 02:53:25.34
自販機置いてる店なら分かると思うけど
セロテープ貼った紙幣とか油で汚れた紙幣持ってきて使えない言うな!
他に金持ってないのかお前はw
でもまぁ、まだ紙幣は許せるわ
硬貨が使えないって持ってくる奴なんなの?
他の使えやw交換に来る時間の方が惜しいやろバカか?w
OLっぽい客が買おうとするペットボトルにテープを貼ろうとしたら拒否された
たかだかテープ拒否するってなんなんだ
不機嫌だったのか知らんがむかつく言い方だったからすいませんと言う気も失せた
しかも年寄りでもないのにわざとかってぐらい小銭出すのが遅いし
730 :
FROM名無しさan:2014/05/26(月) 01:16:48.67
>>730 久々に引っかかっちまった
音量注意 ただのビックリ画像
732 :
FROM名無しさan:2014/05/26(月) 04:02:07.44
掲示板で接客してるつもり?
733 :
FROM名無しさan:2014/05/26(月) 07:35:40.25
キチガイ客を殺す事件が起きれば、客の方も少々遠慮するだろうが
734 :
FROM名無しさan:2014/05/26(月) 08:29:54.14
中学生くらいのクソガキとアホみたいに注文が多い(途中でキャンセルもあり)の
キチガイ客が多い某アニメ・ゲーム専門店ショップ。
別にオタク全てを悪く言う訳じゃないが、専門店で注文多い俺カッコイイって状態の
オタク多すぎワロス。
ただでさえ接客業キツいのにマジ勘弁。
いかにもなヤンキーより、外見普通の群れたJC共がムカつく。
小学校を卒業したての今くらいの時期が特に。
大人になった気分なのかイキがって店内を変なテンションで練り歩く。
736 :
FROM名無しさan:2014/05/26(月) 22:04:45.77
基本的に穏やかに接客してるのだけど、何回か接客した男性がヘンで警戒してる。
一回目は普通だったけど、2回めから調子乗ってきて商品検索とか終わっても話が止まらない。
スピってる話とか飼い犬の写真とか見せてきやがって仕事ができなくて、後で先輩にも注意されて以来は必要最低限の言葉だけにしてるんだけど
最近はその人が来ると警戒で体も顔もこわばるようになってしまった。
接客は普通にしてるけど一切目を見ないでやる感じ。話したがりのかまってちゃんなのかな。
737 :
FROM名無しさan:2014/05/27(火) 07:24:51.28
>>736 そいつはゲイでオマエの肛門狙ってるのさ
げげぇ
739 :
FROM名無しさan:2014/05/27(火) 23:38:58.01
くしゃくしゃの札出すのやめろバカ
札つまると大変なんだよ
そのくせ早くしろアピール
もうヤダこの国
741 :
FROM名無しさan:2014/05/28(水) 07:37:09.15
>>740 それは国が悪いのか?
そのキチガイ個人の問題だろ
あ、でもそんなキチガイを放置している国が悪いのか・・・
他の国ならどこの店でも出入禁止だろうしなw
客が小銭を探しているようにみえたから待ってたら、
「ちょっとぉ早くしてよ」って切れられた
後から小銭出す人もいるからつい待ってしまう。。
小銭出すのが遅くて早くしろと切れるのは毎回若くない女性客だが
男から怒られたことは一度もない
297円に300円出したおっさん
300円お預かりしまーすって言ってお金取ろうとしたら
「普通細かいの出すまで待たない?^^;」とか言って7円出した
えっ300円って細かくないの…?
こっちだって紙幣や500円玉出されたら少し待つけど3円のお釣りがくる出し方されて追加があるとは思わんわ
2年以上レジやってこんな出し方する客初めてで意味不明だった
基本端数から出すか「○円出します」って言ってくれる人ばかりだから
300円出した後思い出したように財布探り始めたし
>>743 俺なんて498円で1000円出されたから1000円お預かりしますと言ってアイコンタクトとったらうなずいたので処理して
502円返したら98円出すか聞いてくれなきゃわからないでしょって言われたことあるわ、50代のおっさんに・・・
うちの客なんか小銭だせばいいと思ってるのか1080円で1520円出したり釣りが50円玉にも100円玉にもならない出し方をしやがる
それを1人や2人じゃなく5人中1人くらいの割合でやりやがる
昼の3時間営業で200人くらい入客ある店で金額書いた伝票テーブルに配ってるのにレジで財布開けるだけでもダメ客なのに財布の中身も把握せず小銭で払おうとするとか頭悪すぎる
こんな要領悪いやつらばかりで店の周りの企業は経営大丈夫なのかと心配になるレベル
レジ来て財布忘れたとか言って社員証だの携帯だの置いてくやつも多いし
クレジットカードと保険証置いてった客2人払いにこなくてまだ店に保険証あるんだけど食い逃げで警察に届けていいんか?あれ
レジで話しかけて来るやついるわ
図書館で女性と井戸端会議してたら警察呼ばれたとか言ってた
ちょっと話してただけでいきなり警察とか酷くね?と聞いてきたがそいつの今までの言動から考えると
いきなり女性に話しかけて嫌がってるのを見た人が警察呼んだと思う
そいつ最近じゃなくて前からいるし話したら止まらないし他の所でもブラックリスト入りなんだなと思った
>>745 前にレジやってたからメチャクチャ気持ち分かるわ
ブスのくせにつけ爪してる奴とか小銭出すの遅くてイラッてくる
数百円の買い物でカードだす奴とかもウザかった
小銭払う時に投げる奴とかコイツ死ねばいいのにっていつも思ってた
いざ支払いの時になってお金足りなくて返品する奴とか
レジ打ってる最中に割り込んで質問してくる奴とか
そういう客は大体ため口でアホで非常識なのがデフォ
時給安いのにもの凄いストレス貯まるし数か月で辞めた
レジに会計に来て、これはいらないから売り場に戻しといて、って言われるのも腹立つ
自分で戻してから会計に来いよ
全然違うとこに適当に商品戻すやつも論外
人としての常識はねーのかよ
肉とか魚みたいな生物を常温の所に置いとく奴とかな
いつ置かれたか分かんないんだから廃棄するしかない
俺が悪いわけじゃないけどそれを担当の人に持ってく時の罪悪感
レジ回りでごちゃごちゃ言ってくる客って
自分以外の客は目に入らんのかね
752 :
FROM名無しさan:2014/06/01(日) 12:29:14.96
家庭内ゴミを店のゴミ箱に突っ込む奴ムカつくわ。
毎日毎日店のゴミ箱パンパン。
家庭内ゴミを店のゴミ箱に入れたら自動的にそいつの家へ転送してくれないかと最近ガチで思うわ
753 :
FROM名無しさan:2014/06/01(日) 14:25:37.00
これ全部値札切ってと言うのやめろ
次の客がてめえのせいで待たされるんだよ
で待たされた客に、はやくしてよ!とキレられる
お客様はお客様でも良い客と悪い客がいるんだよ
てめえは悪い迷惑客だと自覚しろ
泣いてる子供連れて平気で店に入ってくる非常識親
みんなが苛々してるの気づけよ
泣き止むまで外であやしてから入れよこのゴミカス
店はお前の家じゃねえんだよ
食べ終わった食器を下げると、極稀に早く帰れと言ってるのかとクレームつけて来るキチガイ客死ね!謝ってるんだからこんなことで長時間ゴネんな!
タイミングは多少悪かったのかもしれんが、こっちはちゃんと失礼しますって一声掛けて下げてるわけだし、そもそもファミレスの接客に何を求めてるんだよ?
一流の接客受けたいならちゃんとした高級店行けよ、キチガイ!
何も買わないのなら 来 る な !
聞こえよがしに高い高い言うのもやめて。
ホムセンが高い言うならドンキにでも行けや。
飲食なんだけど毎週日曜日、自分が1人で店を回してるときに来るオヤジに
2週間連続で何かしらの量目が少ないと絡まれる
もう6月前半のシフトは確定してるから、残り2回の日曜日は他の人に代わってもらって
後半は日曜日休んでやる
てかこのオヤジほんともう来るなよ氏ね
759 :
755:2014/06/02(月) 13:11:51.86
やはり思い出すとすげぇームカついてくる!!
こんな内容でテメェーから「あんた!」とか言われる筋合いはねぇーんだよ!!
どうせ旦那の稼ぎで普段遊び呆けて、まともに仕事したことないエセセレブ糞BBAだろ、お前!!
旦那の方もキチガイでムカついたが、頭の悪い糞BBAに「あんた!」とか言われたのがすっげぇームカつくし、怒りが治まりつかん!!
店員と客っつっても人と人だからいきなりタメ口だと何こいつって思うのは当たり前である
761 :
FROM名無しさan:2014/06/02(月) 20:14:21.49
>>759 ちょっとコンビニ行って店員に文句つけてくりゃ良いよw
文句言える奴には漏れなく文句言い続けてれば良いw
クレーマー戦争勃発だ!
覚悟しろよお前らあああああああああああああああああああああ!!!!!!!!!!!!!!!!!!wwwwwwwwwwww
ファミレスですが、
「ソースが○種類ございます」「セットメニューはライスかパンか選べます」とかって一人目に聞いてんだから、後続は問われなくても決めとけよ
このやり取り端折れるだけで、時間超節約できんのに、1テーブル全員にお伺い&しかも、問われてから悩みやがる(怒)ってやってるうちに、他のテーブルがしつこく呼びベル連打、会計待ちの客が「すいませーん」とか言ってくるとマジキレそうになる
店内ちょっと見渡せば、制服着てんの一人しか居ねぇってことに気付けクズ共が!
あと、わかりきったピーク時刻に一人シフト組む馬鹿店長も死んでくれないかなぁ
おまえらゴミども相手にイラつき過ぎ
寝たら忘れとけ
764 :
FROM名無しさan:2014/06/03(火) 05:32:30.61
↑
知恵遅れクン
おはよー
ちょっとしたキズや汚れ探しては値引き交渉
もう買わなくていいから出て行ってくれ
自分がバイトする前から店に通ってるらしい常連のホームレスがいるんだけど
店に入るなり
「暑いからエアコンの温度下げろ、こっちは遠路はるばる来てるんだ」と
…そりゃ去年の夏も冬も袖の切れたYシャツにヨレヨレのジャケットで店に来れば暑いわな
他にも「普通」の客がいるんだからテメーの一張羅に合わせた温度設定してられっか
毎日来る50代後半のおばさんが営業時間すぎても店員に話しかけてきて話し終わらせてくれないわ何度か営業時間すぎてるのでって言ってももう少しとか言うし、
厳重注意しても3日くらいで忘れてまた話しかけて来るし、
話し終わった後もゆっくりしてから帰るから毎日営業時間の40分後くらいまで店の片付け出来ないので本当に死ねとおもう
レジ袋に商品入れた後に「あ、袋いらんわ」とか言う奴
先に言え!手間かけさせんなよ
こっちは地球のエコとか考える前に
ずらーっと並んでる客を少ない従業員でさばかなきゃいけないんだよ
770 :
FROM名無しさan:2014/06/04(水) 16:36:44.51
>>768 それボランティアって言うんだよな
ホストクラブでも行けよって話だわ
771 :
FROM名無しさan:2014/06/04(水) 17:06:28.54
レジに1つだけ商品持ってきて会計したらお金足りなくてやっぱりやめます
当然の如く商品は戻さない。商品棚に戻そうと思い持っていくとそいつがいて安い飲み物探してた。
そこいくなら自分で戻せと思う
アホしかいねーなうちの店
助けて〜
コンビニだけど、いちいち店員を自分の所まで呼び付けては介添えさせる老婆が頻繁に来店するようになってもーた。
1回や2回なら我慢するが1度の来店で10回近く呼び付ける。
自分はそういう客に関わりたくないないからわざと聞こえないフリしてスルーしているが、他のスタッフが馬鹿丁寧に相手するからだんだん婆が調子に乗ってきた。
この前は老婆が自分の近くの棚に近づいてきたから全力で遠くへ逃げたのにバカでけー声で呼び付けやがる。
無視したけどさ。
まじなんなのこいつ。
話し相手がほしけりゃ介護サービスで金払って時間でヘルパーさん雇えよ。
自分の親は別居してた婆ちゃんに介護サービス使っていろいろやってたから、近所のコンビニへ来ては我儘言って自分の寂しさを紛らわす老人が嫌い。
早く○んで下さい。
店にある商品全て(食品から雑貨、日用品に至るまで)
どんな使い方するのか、香り、使い心地を把握していないお前は
販売する側として失格。会社から給料もらっているならそれくらい把握しているのが普通だ
といいのけたクソ爺
ただのバイトがスーパーで販売している全ての商品把握していたらすげーよ
それと、「○○の香りはなんの定義を持ってこの香りと表示をしているのか」と聞かれて
「製品についての詳しいことはメーカーに問い合わせてください」的なこと言ったら
クレーマースイッチONしたらしく、ものすごい粘着質された。
その対応だけで2時間近く仕事できませんでした
業務妨害ありがとうございました。ただのバイトにどこまで求めているのか
社員に助けを求めようにも動こうとすると「無責任に逃げるのか!?」とかいうし
何を言っても大声で怒鳴るし思いだすだけでムカつく
最終的に騒ぎを聞きつけた社員が来てくれて解放されたけど全面的に私が悪いらしいよ
香りの定義なんてスーパーの店員に聞いて満足いく回答を得られると思うなクソ爺
ラッピングが汚いと怒られた
無料サービスに何求めてんだよ
だったらテメエでやれや!
>>774 >最終的に騒ぎを聞きつけた社員が来てくれて解放されたけど全面的に私が悪いらしいよ
そんな基地外爺の言い分を全面的に認めるバカ社員のいる店に居る事はない
いきなりバックレろ!
777 :
FROM名無しさan:2014/06/07(土) 08:27:32.65
>>774 なぜそんなジジイが今まで無傷で生きて来れたのか?
結局そういうジジイを作ったのって店だよな
単に話し相手が欲しいだけの淋しい爺さんなんだろうね
爺慣れしてるおばちゃん店員なら「ホントどういう定義なんでしょうねえ?メーカーに問い合わせてみましょうか?」とか適当に話を合わせつつ会話続けるスキルもあるだろうけど若いバイトにそれを求めるのは酷ってもんだよねえ
>>774 また爺きたら「仕入れ担当の社員呼びますね」とバイヤーに丸投げしたれ
780 :
FROM名無しさan:2014/06/07(土) 09:42:23.64
781 :
774:2014/06/07(土) 10:27:50.52
レスくれたみんなの優しさに目から汗が滴ってきた。ありがとう
掛け持ちしてる人がいうには、有名なクレーマー爺なんだって。
次来たら社員に丸投げ対応してやる
あとバイトはもう少し頑張ってみる
接客業で苦労しているみんなに幸あれ
782 :
FROM名無しさan:2014/06/07(土) 16:09:19.21
今の日本だと接客は本当にごく一部の人間しかやっていけないだろうね
あまりにも扱いが酷いからな。
接客を誰にでも出来る仕事と勘違いしているヤツもいるだろうけど、
あれこそ専門職であり技術職だわ
ちゃんとしたところの接客なら技術だろうね
まあそうでないところが大半なわけだが
784 :
FROM名無しさan:2014/06/07(土) 18:55:05.06
ちゃんとしたとこの接客だけ待遇が改善されて、
残りは外人だらけになるだろうな
日本語通じないのが当たり前的な
まあそれでもいいんじゃね
高級店やどこそこの老舗ってんじゃなくてそこらへんの小売程度なら別に誰でも出来るし
働いたことのない馬鹿客が紛れ込んでるな
自分が客で買い物に行った時の話なんだが、レジで自分の前に並んでた70ぐらいの()おっさんがマジ基地だった。
3人組で並んでて、おっさん以外の2人は商品の会計の時になったら急に居なくなって
高校生の初バイトなんてのもたくさんいるのがスーパーやファミレスだからな
安さを売りにしてる店で店員に接客サービスなんか求めても仕方ない
789 :
FROM名無しさan:2014/06/08(日) 01:44:50.76
>>771 それはお前が悪い。
客に命令する資格ない。
コンビニにペット連れて入ってくるアホ客
食べ物扱ってるのに汚いだろ!人としての常識ないんだろうか
>>775 俺のところも包装サービスしてるけどこういうの苦手だから覚えるのに苦労したな
教わる時に俺だけちょっと残って練習させられたし
ぎりぎり包めなくて失敗した事もあるから包装には良い思い出が無い
793 :
FROM名無しさan:2014/06/08(日) 08:54:58.84
チンポ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
会計するときに『みたらわかるだろ』みたいな雰囲気出すやつ
わかるわけがない
常連かどうかしらないが、忙しい時に来ても顔なんて覚えねぇよ
サービスの汚子様食器が全部出払ってしまって、ない事に激怒してわめく汚客様
俺も子供いるから分かるけどさ、でも数に限りがある上、持って行っても結局使わないまま戻す人や、子供いなくてもゴミ入れに使う大人がいるから足りないんだよ
あと子供がこぼして汚したら、ダスターあるならささっとでも拭いておくのがまともな日本人の家庭で育った大人だと思う
汚客様の汚子様のした事で、俺が謝るの?
796 :
FROM名無しさan:2014/06/09(月) 04:19:31.25
>>795 汚子様食器はホームにしまわないの?
>ゴミ入れに使う大人
一般の食器お客様が取れるように置いてないの?
そりゃ話にならないクレーマーもいるけど、ただ客捌くだけが仕事じゃないんやで
>>796 洗浄中に「ないの?」
戻ってきたばかりのを手荒いで渡す→それを見て他の人も「洗って!早く!急いで!」→皆イラつきながらお子様食器オーダー→常にお子様セットを手洗い→お客様にも店の人にも怒られる→他が何も出来ない
子供一人なのに三つ四つ持って行く人も
大人のゴミ入れ状態は、やっと洗浄が間に合ってホームに置いてから
あやまって他のでお願いしても足りなくなる
まだ研修中だから要領が悪いのは申し訳ない、続ける気は無くなった
常におばさん全員に怒られる(やり方全員違う)、破綻してるよ
799 :
FROM名無しさan:2014/06/09(月) 17:41:51.83
今はどこも人件費削減で少ない人数で廻してる状態
正直クレーマーの相手なんかしてる暇はない
つかまともなお客様をどんどん捌くほうが利益につながるんだよ
店員は迷惑客は来るなと思ってるが会社のほうも来なくていいと思い始めてる
これからは汚客は神様と勘違いしてるクレーマー淘汰が始まると思うね
801 :
FROM名無しさan:2014/06/09(月) 19:27:25.47
>>799 もう一部では始まってる。
クレーマーだけでなく客の欲求がいくとこまで、いってしまったからな。
802 :
FROM名無しさan:2014/06/09(月) 19:59:10.61
6月から一般電話タダで掛けられるようになったから
本部にクレーム行くよ。
>>802 うちは本部のクレーム受付電話に誰も出ないことで有名
メール受付やハガキ受付はまず本部に電話が繋がらないことにキレてる文章から始まるwww
家まで持ってこい!or取りに来い!が通じなくなるのか
それはそれで嫌だな、こっちが悪くもないようなときは特に
話しを全く聞けないクソ客うぜーな
先週の土曜に商品が来るまでもう少し待て言ってんのに
1分もしない内に「ねぇ?頼んだ商品まだかよ」じゃねえんだよ
いい年こいて金パに髪染めてチャラチャラしてオマケに人の話もまともに聞けないときた
人としてのレベルも知れてるしまともな所で働けてないんだろうな、ああいう奴は
806 :
FROM名無しさan:2014/06/10(火) 19:51:54.80
40過ぎて金髪の男とかw
たまにいるけど、まずIQが低そうな顔と喋り方だよ
最近デビューしたんじゃね?
807 :
805:2014/06/11(水) 13:08:23.51
百歩譲って容姿や話し方には目を瞑ってやるから
せめて最低限人の話しを聞ける位の常識は身につけてから世間に出てくれ
学生ごときに内心見下されている頭の悪い大人は恥ずかしくないのかね^^;
むしろこれがカッコイイとすら思ってそうで恐ろしいな
>>794 いつも来てるんだから、覚えてて当たり前って態度が腹立つのよね
>>808 飲食店だけど、常連さんのいつものってオーダーお断りになってしまったよ
新人店員にいつものが通用しなくて激昂するのがたまにいるから
覚えておけと怒るくらいなら、見知った店員かどうかも覚えておいて判断してもらいたい
ホムセンレジやってるけど、前に3.11の地震の翌日に電池やらペーパーやらが大量に売れてしまったから一家族何個までって制限付きで販売してたんだけど、草刈り機と一緒に制限以上の電池買おうとしてたお客さん居たから、レジで説明したら
こんなに高い物買ってやってるんだからとキレられて、結局制限以上の電池買ってった。
多くの人に行き渡るようにと制限してたのに、ちゃんと守ってくれてたお客さんに申し訳なくなった
>>810 普段でも腹立つのに
そういう非常時にルールやマナー守らない奴とか死ねばいいのにって思う
台風で電車遅れたら駅員に怒鳴ってる奴とかね
>>809 そこでせめて新人さんかぁ、じゃあ知らなくても無理ないねくらいの度量を見せてくれればね
ウザいのに代わりはないけどやっぱ態度一つ言葉一つで変わってくるよそういうのは
>>811 駅員に怒鳴る、レジ係に怒鳴る、窓口で怒鳴る
実効性なんか皆無なのに何でそこまで怒れるのか割とナゾ
だったらまだ責任者呼んでくれる?ってほうがわかる
>>811 自分田舎者故の電車利用少ないからか、そんな光景見たこと無かったけど、そういうお門違いキチガイも居るんだ…
自分だったら、絶対そんな事しないのに信じられぬ
駅員に怒鳴りつけるキチガイさがあるなら、台風に怒鳴りつけるぐらいのキチガイっぷりを見せてくれても良いんじゃないか
千葉県北西部地震の時に都内にいたが酷かった。
「安全確認なんて知ったことかよ! 今すぐ運行再開しろ!!」
「こっちはこの後大事な予定があるんだよ!」
と凄まじい声で怒鳴るリーマンを何人も見た。
事情はわかるけど、駅員に切れて解決する問題じゃないだろ…
何だろう本当に切羽詰まって人間の本性出てしまってるんだろうか?
パニックで人混みで逃げる時に別の人を押し倒してしまう心理というか
そういう時こそ冷静にならなきゃいけない強い信念が無いとあかんね。
責任取れ!までが流れ
818 :
FROM名無しさan:2014/06/14(土) 10:50:48.21
そういう奴って、遅れて会う相手に同じように糞味噌に怒鳴られてるんだよw
だから必死なのw
で、なんで怒鳴られるってわかってるかっていうと、前にも時間とちったり、仕事を失敗してるからなんだよw
要は遅刻常習の出来損ないなのw
819 :
FROM名無しさan:2014/06/14(土) 11:56:48.50
時間守れないヤツで仕事できるヤツはいないからね
台風だの何だので遅れるなら
遅れた原因として普通に言えばいいだけだし焦る事ないと思うがの
821 :
FROM名無しさan:2014/06/14(土) 21:08:13.50
>>820 いつもちゃんとやってる奴ならそれが通るのさ
グダグダ言ってくる奴はいつもやらかしてるから
しれが認められないんだよw
要するに自業自得なのさ
822 :
FROM名無しさan:2014/06/14(土) 21:09:59.42
しれ→それ
季節変わってオーダーも変えたくせに「いつもの」と言われても困るんだけどな
オーダーどころか連れてる女も「いつもの」じゃねーじゃん
「アンタ、感じ悪いわねー」
って客のババァに言われた
知るか、ヴォケ!
お前らみたいな、めんどくせぇ客が来なけりゃ、御機嫌でニコニコお仕事してますけど何か?
経営者にしてみればお客様はどんな人でも神様かもしれないが
実際に接客する自分はマナー悪い奴を客と思ってない
827 :
FROM名無しさan:2014/06/15(日) 21:29:44.49
★こんなクソは絶対に雇わないで下さい★
【性器?の変態塾講バイトの具体的書き込み証拠例】
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
892 :FROM名無しさan:2014/04/28(月) 21:31:29.13
妄想で何回も惨○したよ。その度に射精した。
でも○しても○しても頭から涌き出てくるんだ。
天使の笑顔が。天使の裸体が。天使の臓物が。
賢者タイムは余計鬱がひどくなる。
最近は幻聴にも悩まされてる。「先生」って。
そのせいで軽い不眠になった。昼も作業に集中できない。
統合失調症ってこんな感じなのかもな。リアルさよ教って感じ。
塾講師なんてするんじゃなかった・・・
893 :FROM名無しさan:2014/04/28(月) 22:01:04.99
誰か天使を凌辱してくれ。天使の彼氏が適任か。
ネットに破目録りうpして悲しませてくれ。絶望が必要なんだ。
そうすれば俺も夢から覚められるだろう。
彼女が天使でないことの証明。排泄、流産、性交、月経、血の匂い、鉄の匂い、自慰、乱交、喫煙、酒乱、フェラチオ、セックス、キス、イラマチオ、スカトロ、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎、堕胎
(
http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/part/1381979730/)
↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑
これを投稿した、短小包茎センズリ命の変態糞餓鬼異常犯罪者チンカス塾講バイトが糾弾されて
狼狽してこのネカマスレ→(
http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/part/1402311210/)を立てやがった次第です
1〜10 すべて稚拙な自演.............粘着低脳ぶりがよく分かりますw
828 :
FROM名無しさan:2014/06/15(日) 21:35:15.77
ゲーセンで働いてるけど
「これの取り方教えてよ」っていうおっさんに説明すると「わかった」という
しばらくすると「アドバイス通りやったけど取れねえじゃねえか」と切れるおっさん
最終的な切り札は
・金返せ→法に触れるためできないと説明
・取りやすい位置に変えろ→店員は景品に触れることができないと説明
これで諦めて帰るよ
ポイントカードお持ちですかって聞いたのに「いらないです」って
言う客は日本語習いたての人なんだろうか。
万引きもそうだけど、店の買い物カゴを持って帰るやつなんなの?減ったら店側が困る事もわからない程頭いっちゃってんの?
立派な犯罪なんだけど(殺意)
>>829 あるあるなんだけど、こっちはカード持ってない人には入会の声掛けしないといけないから、手っ取り早くて助かってる。2つ返事で終わるし
832 :
FROM名無しさan:2014/06/15(日) 22:20:49.04
>>828 昔話だけど、UFOキャッチャーで子供にねだられて3,000円くらい使ったんだけど1個も取れなくて、困ってたら店員さんが穴の横に動かしてくれたことがある
十分元が取れてるのにまだがんばってる親子がいたら情け心くらいは出る・・・
834 :
FROM名無しさan:2014/06/16(月) 14:49:51.46
>>797 頭のおかしい老人が来たら、市役所に報告。
一定量の報告越えたら年金打ち切りという制度にすればいい。
835 :
FROM名無しさan:2014/06/16(月) 14:50:27.17
安価間違った
836 :
FROM名無しさan:2014/06/16(月) 18:24:17.47
今タクシーの車載カメラのとんでもない映像特集がテレビでやってるけど、渋谷のタクシー運転手大変そう
タクシー運転手程度の仕事はそんなもん
暑くなって来て変なお客さん増えたー
なんだ急にって感じで明らかにおかしい人がわんさか来るようになったよ
虫かよあいつら
春先キティに比べたら暑さで耐性なくなってるキレヂの方がマシ
キレヂ→その場でキレる
春先キティ→執拗に理解不能なクレームを本部に送り付ける
毎回荷物を駐車場まで運ばせるオバハン
そんだけ太ってたら自分で運べ!
自分で持てないなら買うな
100円ショップで働いてると洗剤とか食べ物とかをメーカー名で聞いてくるお客さんがいる
「アタック無いの?」みたいな感じで
一瞬「何のことだ…?」ってなってあぁ洗剤かって思ってご案内すると「それじゃなくてアタックないの?」って言われて
「当店ではこちら(なんか変なメーカー)のものしか取り扱ってないんですよ」って伝えると「いや、普通あるよ」って言われる
いやうちは普通じゃないから!なら普通のドラッグストアでお求めください!って思う
>>842 生まれて初めて100円ショップ来た人なんかね
100均に有名なブランドの商品置いてない事ぐらい普通知ってると思うが
よく店員に対して横暴な態度を取る奴は接客やったことない奴って言うよね
でも、たぶんもともとそんな非常識な態度を取るような人間は仮に接客やったとしても
「俺は今客なんだから何やっても許される」っていう考え方して偉そうな態度を取ると思う
>>844 あと自分の店の客の憂さ晴らし・鬱憤ばらしを他店でする最低な人間もいるよな
いきなり商品名だけ言いだす奴がいるな
それが欲しいんだなっていうのは分かるが失礼すぎだろ
この前なんかレジで会計中だったのに横からおっさんの客に言われて内心うわぁ…って思った
池沼みたいだな
前にも言ってた人が居たけど
レジ最中に会計してるお客さんとは別に
話し掛けてくる客がうざい。
ちゃんと列に並んで順番待ってから商品の事や場所について聞いてくれるお客さんもいるのに。
そういうの割り込みと同じなんじゃないか。
商品名もメーカーも分からず商品の特徴だけ言われても分からんわ
売り場にはそういう商品ないから無いです言うと「この店で買った!」ってキレるし
あいつら一年前に買ったやつでも前はあったって言うからな
もう品揃え変わってるっつーの
「リモコンがきかねぇ、こんなすぐ壊れるモン売るな」
とか言ってカウンターでふんぞり返ってたオッサン
なんのことはない、電池を入れ替えてやったら動いたわ
動かないと思ったら普通まず電池を疑うだろが
>>849 1年だったらまだ良い
5〜10年前の商品聞かれたりする
>>848 「昔あった」ならまだしも、業種は同じでも別ブランドの店の商品でも奴らにしたら「ここで買った」扱いになるからな
具体的に説明できない自分の落ち度を省みるどころか、なんでこれで理解できないんだという怒りをぶつけてくるのもタチ悪い
>>852 で間違いを指摘(当店ではなくて**店さんでお買い上げではないでしょうか?ってご案内)したら恥をかかされたってクレームつけるキチもいるし
そしてにっちもさっちもいかなくなると態度が気にくわないと始まるよなw
>>854 「ぶっ飛ばすぞ」とまで言われた事あるわ
おめーみたいな爺にぶっ飛ばされる程俺弱くねえよと…
>>854 あるある過ぎる。
見当違いのクレームなのがはっきりすると
途中から謝らせる事が目的にすり変わるのが基地外の証。
客単価=客の質 だからな
安いものを買いにくるような人はそれに見合った収入ひいては能力・人格が低い人ばかりだし
お金を多く使ってもらえる店で働いたほうが客質的に精神的には楽
それに高い買い物をしたりする人からなら多少神経質なクレーム等が入っても納得できるしな
セルフサービスとか客側の協力があって安い値段で成り立っているっていう店もあるのに
一部の傍若無人な人がくだらないことで文句を言うたびにその値段で提供するのが難しくなっていく
マニュアルに何かトラブルがあったら非がなくても謝るって書いてあるんだけどさ、
そんなことしてるからバカ客がどんどん調子のるんだよな
店員と客は対等だろうに
>>858 人が怒りに燃えていられるのは最大20分程度という俗説がある
内心で軽蔑しながら20分謝り続けたら勝ち
あと謝り方のコツ
「(あなたの主観的に)そんな気持ちにさせてしまってごめんね」という姿勢で謝る
(公正に客観的に見ればこっちに非は全然ないけどね)と裏で舌を出す
それをやりきってクレーマーが「も、もういいよ」みたいになって帰っていくのを見ると少し気分がましになる
にしても辛いけどなw
気持ちよく仕事したいもんだよまったく
急いでって言われても常日頃精一杯急いでるのでこれ以上早くは出来ません
ディスカウントショップで数百円の商品しか買わないのに
高級デパート並の接客を要求しないでください
店側と客側のパワーバランスが傾いている日本の中で、ラーメン二郎は接客の完成系だと思う
量がすごいということに目が行きがちだけど、接客の面を見ても興味深い
あの量を安い値段で提供するために、数々の工夫がなされている
・客の回転率向上(ラーメンが届いてから15分以内に退店)
・水はセルフ
・テーブルは食べ終わった客が拭く
などなどで、客が店に協力することで安く質の良いものを提供することに成功している
さらに普通の店では店員がペコペコするような客側の落ち度によるクレームも
店主がビシッと「お前が悪い!出ていけ!」みたいに言ってくれてスカッとする
別に店主が怒りっぽいんじゃなくてゴネる客には出ていってもらったほうが回転良いんだよね、それでも客が来るし
前実際に見たのが
店の前が駐輪禁止なのにそこに止めたおばさんと店主のやりとりで
店主「お客さん、そこ止めちゃダメなんだよね。なんとかしてくれる?」
おばさん「ここに止めちゃダメならどこに止めたらいいのよ!?」
店主「自分で考えろ!!」
これは気持ちよかった、普通の店なら店員がわざわざ敬語使って丁寧に駐輪所を案内してるとこだけど
そもそも止めちゃダメなとこに勝手に止めた客が悪いんだよな、目からウロコだった
他にも色々見たけど「スープから飲め」みたいな傲慢なものじゃなくて、ほんと当たり前のことばかりなんだよ
もちろんある程度の接客態度は必要ではあるけど、わけわからんクレーム通すほどへりくだることは良くないと思う
客側の協力をもってやっていくそういう企業がもっと増えると良いな
つか、全部のクレームだなんだって受け入れてたら
普通に店も回らなくないか?
使える人員、コストも限界がある中で余計な仕事増やす輩は害でしかないわけで。
これは理想論だけど、客も店員も双方利口なら、日本の経済は相当上行けると思うわ。
無駄が多すぎる。
日本はサービス過剰すぎる
客をつけあがらせるだけ
文句言うなら他の店行けっていつも思ってる
866 :
FROM名無しさan:2014/06/21(土) 20:13:38.15
とにかく何かしくじった奴はとことん吊るし上げるよねマスコミがさ
で見てるアホは自分が吊るし上げてる気になっちゃってさ
自分は失敗した奴より偉いんだって思い込んじゃってるのよね
永らくそんなこと繰り返してるうちに国民総クレーマー状態になっちゃったんじゃないかなあ
隙あらば噛み付くぞ、みたいなね
まあ誰のせいって一概には言えないわけですが
極端なクレーマーって大都市圏内にしかいなさそうだけどな
田舎とか地域コミュニティでふざけたことやったらすぐ悪評広がるし
自分の居場所がしっかりある奴はクレームなんか恐らくしないと思う
都市圏は独り者や会社、地域で居場所がないやつ沢山いそうだもの
>>867 そんなことないぞ。
俺は東京から地方に移り住んだ者だが、田舎モンは田舎モンでおかしな奴居るぞ。
よく田舎の人はあったけぇーとか聞くが、ありゃ嘘だ。
都会と違ってコミュニティが狭いから他人を詮索するような輩が多いし、他にもいろいろ都会じゃ考えられないようなことがまかり通ってたりもする。
キチガイクレーマーも例外無くいる。結局そいつが育ってきた環境次第。
接客業とは違うけど、この間となりで牛丼屋で定食食ってた人の食い方が最高に汚かった
肉の脂身が嫌いなのかそこだけちぎってみそ汁の中に捨ててたり、
あとキャベツ千切りは全部残してて、あと肉にかかってたネギを取り除いてお茶の中に入れてた
帰りにチラッと見てしまったんだけどお茶はおそらく手つかずでネギがそれに浮いてた…
片付ける人はウエェーってなりそうだなぁって思った
俺はフロア案内しかしたことないからわかんないけど、飲食は客の後処理もあるから大変そう
>>857 まさにそう
成金は別だけど、金持ちケンカせずだし
金持ちになるには人格や能力といったそれだけの素養がある
以前客単価5千から3万の飲食店にいたときは妙な客はめったに来なかったが
スーパーに転職したら数日に1回は変なのが来る
まあ来店人数自体が違うってのもあるけど
>>868 田舎は馴染めれば快適だけど、結構陰湿な面あるよな
前に田舎で仕事してた時、農協だか森林組合でもめた人が嫌がら受けて
飼い犬に毒エサやられて殺されたってことがあった
スレチすまん
872 :
FROM名無しさan:2014/06/22(日) 02:54:23.97
深夜にラーメン店でバイトしてて酒飲んでる客が三人いたんだけど、そいつら12時過ぎて客いなくなった途端に態度悪くなったんだよ
俺の目つきが悪いだのと文句つけてきて、しまいにゃ二人がかりで怒鳴りつけてきやがった(止める役っぽい奴は下向いてニヤニヤしてるし 氏ね)
名前や出身校まで知られたし店長も巻き込まれるし何より信じられないなのは散々怒鳴り散らして解放された後でゲラゲラ笑っていたことだね
しかも帰り際に白々しくも「バイトがんばれよ」とか言ってくるしもう客以前に人間としておかしいわアイツら
怒鳴られてる間になんか言い返してやりゃあよかった
倉庫とか工場で働けよw
知的障害、低学歴、前科自慢、人格障害、コミュ障のオールスター
キャストだけどなw
俺は飲食じゃないからわかんないけど、考えてみたら酔っ払いどうしようもないな
通常業務に加えて酔っ払いの相手して一時間900円そこらじゃ割に合わないったらない
警察呼ぶにしても店長次第だし、他に客いなくなるってことは酔っ払いいえど金になるわけだしな
でも辞める覚悟でぶん殴ろうとしても相手3人だし店長は当然お客を尊重するだろうし
やっぱり唯一の解決策は泣き寝入り同然で辞めるしか無いんだろうなぁ
でも辞めるしか解決策が無いなんて…今の客と店のパワーバランスはやっぱりおかしい
とはいえいじめられる側にも原因があるっていうし、酔っ払いにすら舐められないように筋トレ頑張るとかするのも良いよ
875 :
FROM名無しさan:2014/06/22(日) 10:53:04.17
まあその客は金曜にしか来ないからその日にシフト入れてもらわないように調整すればそれで済むんだけどね
ああいう客を知っているから昼間に来る家族連れなんか天使に見えてくるわ。子供のマナー悪かったり赤ん坊が泣き叫んでるとちょっと気にはなるけど
様々な幼女を見られるのは役得やで
876 :
FROM名無しさan:2014/06/22(日) 11:04:21.77
<<869
大丈夫、食器の片づけやってると汚いという感覚は無くなっていく
店員は黙って捨て場にバチャーだろうよ
877 :
FROM名無しさan:2014/06/22(日) 17:31:20.96
レジで預かり金を間違えてお釣りを少なく渡してしまった
それはもちろん自分が悪いんだが、客がやけに高圧的でイラッとした
「五千円渡しただろうが」、「頭大丈夫?」など言われた
人のミスを偉そうに馬鹿に出来るほど、お前は生まれてただの一度も失敗した事のないさぞご立派な人間様なんだろうな
自分のミス自体は反省してるが、客だからって偉そうにすんな。愚痴すまん
>>877 俺なんて間違えてすみません言ったら
殺すぞ言われてグチグチ言われたから、警察通報して
その後、パトカーの中で二時間位説教受けてたよ、そのクソ
879 :
FROM名無しさan:2014/06/22(日) 18:42:49.05
>>878 逆にそこまで言われれば通報出来るんだけどねえ
普通に「お釣り間違ってますよ」って言われればこっちだって申し訳ありませんで済むのに、なんで偉そうな客が多いのか
店は買って貰う側で、客は売って貰う側。店と客は同等だと思うんだがなあ
客が偉いと勘違いしてる馬鹿が多すぎる
汚客一覧
ガキ連れたファミリーの一部
学生の集団
調子こいたヤンキー崩れの集団
更年期障害BBAの集団
単独でウザイ客ってそういないよな。大体集団で来て調子こき始める。
テレビでこのスレみたいな話題を集めた特集をやって欲しいよね〜
行き過ぎた客の要求を抑制する効果はもちろんあるだろうし、
わけのわからんクレームを受けずに済めば無駄な時間が削減されてサービスの質も上がるし
店の名前は出さなくてもいいし、少なくともクレーマー弾圧することにはメリットはあっても何の損はないよね
言ってみたらクレーマーなんてのは叱る人がいないからどんどん増長するわけで
店側は頭下げるしかできないし、他の客も知らんぷりしかできないならもうメディアが叱るしかない
全国のサービス業やってる人間は応援するだろうし、
逆にこれ観て怒るクレーマーは「私はテレビでやってるような悪質なクレーム行為をしてます」って言うようなものだから自粛するだろうし
テレビやるならレシート問題取り上げて欲しい
言わなくてもレシート渡せ客 VS 言わなくてもレシート渡すな客 とかね
解決策はお客様がたった一言数文字で自己申告することなんですけどね!
6歳の子供でもできることですがお客様には難しかったでしょうか!!申し訳!!!
>>881 TVでやると逆にクレーマーがわきそう
学校にしろ病院にしろ特集があった後からさらにひどくなったって聞いたことある
たぶんこんな要求もしてるのか、なら今度私もやってみようって感じなんだろうな
数年前にさまぁ〜ずMCで「お客様は神様かよ!」って特番あったな
昨日よく来るクレーマーにあたって辛かったけどこのスレみてもっと辛い人たちがいるんだと思うと頑張ろうと思った。
886 :
FROM名無しさan:2014/06/23(月) 07:30:42.85
ゲーセンでバイトしてるけどウザい客なんて山ほどいるよ
・1回やるごとに店員を呼んで「取れない」と言い取れやすくしろというコミュ障(出来ないというと奇声をあげて大暴れ)
・「もとの位置に戻して」と言うから戻したら別のスタッフを呼び「この店員が勝手に位置を変えた」というババア
・「わたしたちお客様、お客様にはサービス当然ね」とか言い出して取りやすい位置に置くまでどかない中国人カップル
・マイク中に店員を呼び出して「クレーンに集中できないからマイクやめろ」と言い出すジジイ
・あのスタッフは良かったけどあんたはダメだと意味不明なクレームをつけてくるババア
・取り方の説明をすると「1回でとれないとか詐欺ジャン」とほざく女子中学生集団
飴の包み紙とか、使ったティッシュとか
商品と一緒にカゴに入れてレジに出す奴
自分で出したゴミくらい自分で始末しろ
ムカつくからそいつに見えるように
わざと汚らしそうにつまんでゴミ箱に捨てる
888 :
FROM名無しさan:2014/06/23(月) 14:25:53.87
>>886 クレーンゲームは老若男女が簡単にやれるギャンブルみたいなもんだからな
人間の本性出てくるだろう
>>877 人格が底辺な人間を動物園で観察したと思うといいよ
奴らは、まともな人とは生きてる世界が違うんだよ
柄悪い父親が親子で来てて、「袋いらないです」って返された少しくしゃくしゃになったレジ袋入れてしまった。
ほとんどのお客さんは何も言わないんだけど、「なんだこのくしゃくしゃのは? ちゃんと考えろよ!」って言ってきてそれはおれが悪いから申し訳ございませんと綺麗な袋を入れた。
そしたら「ったくレジも遅いしよお、お前鈍臭いな?なあ?!」って言われた。 田舎だから標準語に訳したけどニュアンスが伝わらなくてごめん。
他のお客さんからはレジ速いねって言われるしそれはミスと関係ないだろ・・・。 笑顔で失礼致しましたって言ったけど怒りで手が震えてたし泣きそうになった。
接客なんてやだ。
袋いらないってのは早く言ってくれれば神客だけど出す段階になってから言うのは一気に糞客になるからな
>>890 そんな程度でメンタルやられてちゃ駄目だよw
心の中ではうっせぇーカス!二度と来んな、底辺客!って思っておけばおk
店員に向かってタメ口なやつと店員に対して「お前」って言うやつは基本的にカス客だよな
完全に自分の方が立場が上だと思ってやがる
>>893 だよなあ
まず初対面の相手にタメ口とか基本的におかしい
雇い主かなんかになったと勘違いしてるんだろうな
うちの店で有名な、来店する度にクレーム付けてくるキチガイ婆さん
うちの店だけでなく近隣店舗でも汚客様活動しているらしい
婆さんが切れて店員が平謝りしている現場を目撃した
なんでこういうババアに限って長生きするかな
いつも旦那と来てるけど何もしない旦那も同レベルなんだろうな
>>894 そうなんだよな
客だから、店員だから、仕事だからとかそういうことじゃなくて
まずよく知りもしない人間に対してああいう態度取れるってことがわからんわ
愛想よくしろとか気持ちよく接客させろとかそういうことじゃなくて
他人と接するとき余程親しくもないのにタメ口とか横柄な態度とかよく取れるなあっていう
>>890 袋ぐしゃに文句言うだけなら正論客かもしれんが発言の後半で糞客認定
しかも親子で来ててそんなこと言うなら更に底辺客
言われてショックだろうけど890のほうが人間として上だから落ち込むことはない
でも俺もちょっとサッカーしかけてやめた袋は再利用することもあるから要注意だな
店の人間には良い印象を持ってもらうよう振る舞うほうが結局は一番の客のメリットになることを知らないんだな
ただ無茶苦茶無愛想なコンビニ店員のチャンニーとか居酒屋のお姉ちゃんに対してはキレてもいいよ
他人にキレるとか無理だわ
>>892 ありがとう。 こんなんでやられてたら先が持たないよねw
>>897 ありがとう。 子供も父親とお同じでむすっとしててどんな親子なんだって思った。 ほんと最近はこんな底辺にならなくて良かったって思うようにしてる。
気さくな感じのタメ口はいいんだけど上からのタメ口は許せん。 馴れ馴れしい感じっていうのかな。 やめて欲しいわ。
901 :
FROM名無しさan:2014/06/25(水) 01:10:53.54
こないだ
>>872来て俺を怒鳴って帰った客また来やがった
なんでも少し前までは週二回は来る客だったらしく、いい店員も悪い店員も構わず店員全員怒鳴りつけてるらしい
今日は怒鳴りつけたりしなかったけど閉店時間の12時過ぎてんのに酒飲んでた
話聞いてると自分たちのことをクレーマーかなんかだと思ってるらしい(「俺が叱ったおかげであそこの店員の素行が良くなった」とか 氏ねよ)
あと必死に自分は屑じゃないアピールしてた。クズだよお前は
もう顔も見たくないと思ってたのに・・・これから深夜にバイトするのやだなぁ・・・
バイト辞めるのが一番いいよ
「あの人が嫌で」ってね
そういう人間がいれば上も対応を考えるだろうし、そうでなければそのおっさんと別れることだけは出来るし
903 :
FROM名無しさan:2014/06/25(水) 10:40:49.15
>>901 ウザいなそれ、現場対応みたいな感じになっちゃってるんだろうね
そいつらが何か問題起こすの待ちだな
なんかやったら即通報で
>>902 それが1番だね
あと時間帯変えるとかさ
自分は辞めたけど
905 :
FROM名無しさan:2014/06/25(水) 19:07:40.37
うーん、やめるのが一番だとは思うけど今かなりの人手不足だしなぁ・・・
深夜にやる人もあまりいないし・・・
まあなんとか交渉してみるけど
今日はフレンドリーなお客さんが数人来た珍しい日だったのに
一人の糞BBA客のせいでせっかくの気分が台無しになった
目をギラギラさせていきなり喧嘩腰に
「○○はどこにあるんですか!?ここは接客が悪い!」
と大騒ぎされたわ
>>901 現場対応させるなら社員や会社が明確にバックアップしてくれないと困るよな
怒鳴る時点で通報していいとか明確に指示与えろよと思う
でないと実際に通報するのは慎重にならざるを得ないし
>>905 人手不足だったら尚更辞める話を持ちかけるといいよ
バイト先のことなんて考えなくていい
バイト先もお前のことを考えないから仕事嫌になってるんだろ?
単なる交渉だよ
>>901 そのバイト先のラーメン店がチェーン店なら、本部?みたいなとこに
あなたが匿名で客のふりして、苦情言ってみるとか。
閉店時間過ぎてて居座ってる酔っ払いって、警察で何とかできないのかね
910 :
FROM名無しさan:2014/06/29(日) 05:05:18.96
警察呼ばないで誰呼ぶの
商品を問合せられ探してたら、分からないなら従業員辞めろバカ!と中年ジジにキレられた。
912 :
FROM名無しさan:2014/06/29(日) 14:57:18.23
糞客の言うことに対して反論するようにしたら、糞客以外(他の客や店員)から褒められるようになった。
一例
糞客「レジ遅いなぁ。早くしてくれ」
俺「お財布出してませんけど、こっちがスキャンしてる間にポイントカード出したり、お札出す準備したらどうですか?自分で買う物なんですから大まかな値段はわかるでしょ?」
糞客の次に並んでいた人が、「まったくその通り!急げっていう客ほどお金出す準備してないんだよなwww」と言い、糞客顔真っ赤。
最初はクビになってもいいと思っていたが、いざ反論し始めたら周りから好評。
もちろんクレームに繋がったこともあるけど。
レジに入ってたら、銀行は今日入金すると手数料取られる?とか聞かれて
さすがに分からんし、他社のことは案内できかねると言ったら
そんなことも知らないの!?とか言われたわ
スーパーの店員が知る訳ねーだろ
客の説明が何言ってるか意味不明で「もしかして○○のことですか?」と聞くと
「だから最初からそう言ってるじゃねーか」と切れるやつが多すぎる
言ってねーから確認してあげてるんだろと
なんかやたらと偉そうなジジイがむかつく
まともな日本語喋れないみたいだし何であそこまで自分が立派な人間なんだと勘違いできんのかね
こんなんでよくあの歳まで生きてこられたな、って思う
こいつのせいで腸煮えくり返った人が何百人いるのかと思うよ
さっさと死ねばいい
キレやすい若者なんて言葉が流行った時あったけど
今は老人のがキレやすいんじゃないか
ていうかジシババが若者をキレさすことが多い
チェーン店のシフトで従業員が入れ替わるような店なのに常連ぶる
個人商店じゃねーんだから大量購入でもしない客にいちいち別対応出来るかよ
短期で入ったスーパーのレジで常連ぶる客がいてうざかった
>>918 半年に1回優待で返金やるときあるけどたとえ半期(6か月)に1回のお買い物で1円の返金でもいつもありがとうございますって言えって言われてる
そんな風に言うから客も勘違いして例みたいな半年に1回しか買い物に来ない客でも常連気取りなやつもいたりするんだろうな
まあお客が来てくれるから給料が出るわけでね
921 :
FROM名無しさan:2014/06/30(月) 21:54:48.72
>>920 店がなけりゃ客なんて人としての生活は送れないわけでね
922 :
FROM名無しさan:2014/06/30(月) 23:00:28.99
ゲーセン店員やってたけど「自称ヤンキー」の中学生3人が俺につっかかってきた
「おい、100円入れたのに動かねえんだけど?」
「金返せ」
「あんたケンカ弱そうだなww」
などと3人で抜かして俺を笑ってた
最初の方は笑って流してたけど、5分たってもつっかかってきて
しまいには一人が殴りかかってきた
その手首を掴んでひねってそいつの顎を掌底で突いたら
想像以上にぶっ飛んでほかの2人が逃げて店長に通報されて俺は翌日にクビ
でも不思議と気分は晴れ晴れしてた、
「またひとつ、武勇伝ができたぜ」
って。
923 :
FROM名無しさan:2014/07/01(火) 01:08:01.31
>>922妄想乙
例の
>>901糞客、近所の消防署の消防士だったらしい。なんかあの糞みたいな態度にも納得だわ
火曜と金曜が休みだからその日しか来ないらしい。来る日が分かっただけでも気が楽になった
>>909店員としてメール送ってみた(そもそも客のいない時間帯だったからね)
改善されたらいいんだけどねぇ
924 :
FROM名無しさan:2014/07/01(火) 01:35:07.90
>>913 俺もそれあったわ。
免許更新期限いつまで?とか聞かれても知るかよ。だいたい誕生日の何ヶ月か前だろ。テメエの誕生日なんか知らねえよ。
知らんって言ったら、そんなことも知らんのかってキレるし。
“そんなこと”を知らんのはテメエだろうが!
自分でバカって言ってるようなもんだ。
その手首を掴んでひねってそいつの顎を掌底で突いたら
想像以上にぶっ飛んでほかの2人が逃げて店長に通報されて俺は翌日にクビ
でも不思議と気分は晴れ晴れしてた、
「またひとつ、武勇伝ができたぜ」
って勤務終了後に妄想をして気晴らし、明日もシフトだ…なら接客業あるある
電話で在庫確認してくるのは良いんだが滑舌悪すぎて何言ってるかわかんねえよ
思わず三回訊き直したわ
常連のキチガイらしいが、タメ口利いてくる糞ガキてめえは氏んどけ
>>923 近所の消防署乗り込めよ
公務員たるもの市民にプライベートとはいえ迷惑かけてるんだから
赤っ恥かかせてやれ。
消防署だけにな。
レシートの上にお金のせてお渡しする時にレシート触らずお金だけつまもうとする客がムカつくな
レシートなんて一言いえば 渡 さ な い っ つ ー の ! !
お金こぼされたことはないけど、こういう客はもしこぼしたら「あーあ!どうすんのこれ!拾えよ」って言ってきそう
最後のは妄想だけど、そう言われても全然不思議じゃない
レシートよける→後日返品に来る→「レシートもらえなかった」 のコンボ
もらわないでしまったんですけど…ならわかるけど「くれなかった!」とか言われたら返品作業する気もみるみる失せるわ
グダグダ店員に、話しかけてくるおっさん
無視するわけにもいかないから、困る。
932 :
FROM名無しさan:2014/07/09(水) 10:37:54.36
落とし物した奴が威張っててワロタ
小売だけど、トイレ以外の「○○貸して下さい」って言う客って馬鹿なの?
電話とかコンセントとか非常識すぎる。
先日はボソボソモジモジしながら「あのぉー誠に申し訳ないのですが…あっあのぉーもし余っているようならスリッパ貸して下さい」と言ってきた2人組の片割れの大学生がいた。
意味が分からない。
はっきり喋らないし余計イライラした。
スリッパなんて売ってもいないし、そもそも何で店が見ず知らずのあんたにタダで貸さなきゃいけないの?
店員の注意を引きつけて万引きでもするつもりだったのかな?
自分の顔を両手でペタペタペタペタ触りながらキモい男だったな。
卵が先かニワトリが先か
お客様のせいで今日のようなお客様至上主義が生まれたのか、
競争で勝ち残るために行き過ぎた接客を強いた結果勘違いしたお客様を生んでしまったのか
935 :
FROM名無しさan:2014/07/09(水) 12:58:21.47
>>934 大昔から日本では便宜上とはいえ士農工商と、商人は一番下の位にされてたからな
外国ではどうだったんだろうか
駐車場でバッテリー上がったらしくてスターター貸してほしいって言ってきた女なら来たな
電気屋でも車屋でもないんでそんなもん無いけど、もし動かせないなら暫く車置いといても良いっすよーって言ったら
「じゃあ私は一体どうやって帰ればいいんですか?!」ってキレられた
未だに意味がわからん出来事のひとつ
バッテリーあるあるw
JAF呼べよって思った。
貸して下さいって保険入ってねーのかよw
>>937 多分パニくってるだけだと思う
自分も事故った時にパニくって警察に言われるままに警察嘱託のレッカー屋と修理屋に任せちゃったんだけど
後から保険担当者にJAF入ってるんだからJAF呼んでくれたらレッカー代も車保管料もタダだったのにと言われてから気付いた
バッテリー上がりは経験ないけど多分バッテリー上がったらまたパニくるの目に見えてる
お客の車のバッテリー上がった時は普通に「近所の車屋呼びますねー」って修理屋呼んだけど
>>938 免許証と一緒に各連絡先のメモを入れとくといいよ
仕事先でも警察110・火事119とかほか緊急連絡先書いてあったりするのもパニくってどこかけていいかわからなくなるらしいからな
「包装して!簡単でいいから。」
本当に簡単でいいんだな。
お客様の言う「簡単に」というのは、「時間をかけずにさっさと」という意味で精度は完璧を求めてくるよ
それはいくらなんでも無理矢理だなぁ
943 :
940:2014/07/10(木) 23:36:34.87
言葉通りに受け取れば、
簡易包装で良いはずだがなぁ、と
思いながら、全包装してるんだよな…。
キャラメルが嫌な客も中にはいると聞いたけどわがままだな
945 :
940:2014/07/12(土) 15:56:06.22
いたねー。キャラメルいやがる人。
何で、斜めでやってくれないの?って。
キャラメルより斜め包みのほうが価値が上という風潮があるよな。
疑問に思って、クグってみたら、
キャラメルのほうが、価値が上だとする見方もあるみたい。
品物を回転させないという観点から。
>>941 「ね、簡単でしょう?」
という技術がいるわけだな
947 :
FROM名無しさan:2014/07/16(水) 09:47:42.34
お客様w
948 :
FROM名無しさan:2014/07/16(水) 10:09:55.35
はなぜこの下らないスレをあげるの?
せっかく下がってたのに・・
949 :
FROM名無しさan:2014/07/16(水) 11:39:01.96
何様だよw
お前の基準でスレの良し悪しが決まるとでも思ってんのか?
950 :
FROM名無しさan:2014/07/16(水) 15:18:00.07
っていうかage進行でいいじゃん?
電話で商品を聞く人全般=糞
ワンオペとか多いのに目の前で仕事が進行中何にてめえの面倒とか見れるか。
電話で営業時間人=糞
ネットで調べろ電話するよりも安いでしょw
951 :
FROM名無しさan:2014/07/16(水) 15:21:05.72
弁当屋の口に犬の糞つめたいわ。
どういう権限があって他人の金にまで口出し命令してるわけ?
ワンオペかどうかはその会社の問題であって客には関係無くね