接客業にしか分からない客のうざさ

流石に今日からは平和だろ？

>>800>>801
お前らの書き込みもそうとうだな接客向いてないから辞めろ

カゴとか出てくる時点で物売りでしょう？
接客しない方が良いんでは？

は？ｗ

カートの下のカゴ置く部分に子供乗せてる親いるけど、あれ子供が怪我しかねないからやめてほしい

どんな業種であっても、
「接客の基本は同じ」という言葉を聞いたことは
ありませんか？

お客様に心地よい時間を過ごしてもらい、
１点でも多くご購入いただき、
次回もまた来たいと思ってもらえるように接客する。

内容的には、どんな業種の接客であっても
こういった感じを「理想の接客」と捉えているでしょう。

しかし、これは「接客とは」という
考え方が共通しているという意味で、
接客方法が共通しているというわけではありません。

なぜなら、
接客の仕方は、業種や扱う商品によって
異なるからです。

飲食店と小売店の接客サービスは違うよ

>>803
カス母親乙
非常識な人間に心からの接客なんて必要ねーんだよw

このスレ、ガキ持ちチュプBBAが棲み付いてるよね
バカ親の話題になるとゴキブリのようにどこからともなく湧いてくる

玩具店で働いてた時の痛い客

・クリスマス当日に来店し、「人気商品が無い！クリスマスに間に合わない！」と店員にキレる。
・抽選販売の人気商品を優先的に回せとゴネる。
・amazonで半額で売っている商品を定価で販売するのは詐欺だとキレる。
・自分が組み立て失敗したのがバレバレのプラモデルを持ってきて、最初から壊れていたから新品交換しろとゴネる。
・子供がジュースぶちまけてぶっ壊したゲーム機を、保証期間内だから返品させろとゴネる。
・子供が店内で暴れて他の客にぶつかってトラブルになったのに、子供を叱るだけで絶対に相手に謝らないDQN母。
（子供叱ったんだからいいでしょ？みたいな態度に相手の客がキレた）
・大型の電動カートで我が物顔で店内を移動し、下手な運転で陳列棚を倒して商品を崩した挙句、他の客を轢きそうになった爺。
（もちろん謝罪の言葉など無く、後日別の売り場でも同じことをやらかした模様）

家電量販店で働いてた時の痛い客

・爺「俺の家のプリンタのインク寄越せ」俺「メーカーや型番はわかりますか？」爺「このくらいの大きさの…（とジェスチャー）」
　俺「それだけではわかりかねます」爺「プロのくせにわからねーのか！」
・他店の商品を持ち込んで、ここで買ったから返品しろとゴネる。（その商品は他店のオリジナル商品だったからすぐわかる）
・一人でレジ回してる時に割り込んで案内させようとするから他の店員呼ぼうとしたら、「使えない奴だ」とキレる。

セール品の返品交換はご遠慮くださいって
表示も徹底してるし会計時にも確認したよね
ハイって承諾したくせになんで返品しに来れるの
脳ミソ疑う

セール品にはポイントつかねえんだよ
そんなにポイント欲しいんならプロパー買え
しつけえんだよ

ガム噛みながらむすっとした顔で常に斜めを見ながら会釈なしの常連がくるとものすごく胃が痛くなるんだが接客向いてないのかな。

>>813
その人、寝違えて首が動かないんよ…

>>814 子供連れてる時はニコニコ話すのにレジにきた瞬間むすっとしていろいろ聞いても無視される。

>>815
ああ、アレですよ。
「パパ、お店のお姉さんと嬉そうに話してたよw」って
無邪気な子供にチクられて、嫁に灰皿で頭かち割られた過去があるんだよ

たまに来るお客さんの子供に嫌われてる
来るたび「ここやだー！あっちのレジが良い！」と言われる
居たたまれないからどうぞ他のレジ行ってくださいと念じるんだが
親の方が何故かいつも自分のところに来る
ちょっと泣きたくなる

その子供に何かした覚えはないし
従業員いっぱいいるから顔覚えられてるとは思えない
体格良いから怖がってるか顔が気に入らないんだろうな

>>817
作り笑いで、飴ちゃんあげろ。 全力で！

砂糖とか塩って最初は板みたいになってるけど立てておくと下に落ちてくるじゃん
それを不良品と勘違いして交換して欲しいて言ってきたBBAがいて、
こいつ何年主婦やってるんだと思った
もちろん応じなかったけど

>>816 おばさんです(^_^;) そういう無愛想で無視する、ムスッとしてるのは大半が女です・・・。

>>817
体がだるかったり重かったり、夜中に理由なく目が覚めたりしないか？
ぼんやりすることが多くなったり、昔より物事を後ろ向きに考えるようになったとは？
子供のうちは感受性が鋭い人が多いから、大人に見えてないものが見えてるのかもしれないぞ

ゲーセンでバイトやけど、ブサイクカップルが来て、メダル増量キャンペーンをしてるんやけど、それの説明を一回した後に聞き直してきたから、これは脈アリやと思って丁寧に話すと、ブサイク男が

「これが！これで！こーなるねん！！」

ってブス女にドヤ顔で言った後にキモい顔で「イラネーヨ！！」って言ってきて、本気で腹たったw

イケメン君やかわいいor美人のおねーさんは結構、ノリノリで優しくしてくれるけど、ブサイクのくせにイキるから鬱陶しい

>>821 >>817
私もそれ思った
もしや子供は>>817の後ろを見てるんじゃないか?

笑顔で接客してたら横からババアが入ってきて「なんでこの子ニヤニヤしてんの？」とか言ってきた
別にテメーと話してねーよ

カード有無確認してカード無しだから自信満々に
ターンって現計力強く押した直後に
カードだしてくんなや馬鹿か!!!ﾀﾋね!!
そういうワンテンポのズレむかつく

>>825
それ位、よくあることだろ

よくあるからうざいんだよ

採用されて働いてるけど客として丁重に扱われてる接客業の店長は流石だわ

笑顔ひとつで全てを変える接客店員は凄い

アイドルは周りを笑顔にさせるのが仕事です

すげーなそれ

今日は、ホムセンに行ったら、
大声で「○○何処にあるんだ？ おい、ドコだよ！」
って、離れた店員に怒鳴ってるジジイ目撃した。

都市伝説かと思ってたわ…

コンビニ勤務。
客の8割がヤニカス。
支払い動作が極端に遅い爺婆。
毎週ジャンプ立ち読みに必死な現場作業員。
散々立ち読みした癖に、レジで待てない、並べないカス。
通勤ラッシュ時に代行収納10件持って来るバカ。
公共料金、携帯料金ぐらい講座引き落としにしろや！
万券バカ。
糞混んでる時にカゴてんこ盛りのカス。
スーパー行けよ！トイレットペーパーや調味料や洗剤やらコンビニで全部買うなバカ！

カゴてんこ盛りのカスのうしろからわらわら並ぶ付和雷同の金魚糞どももうざいな

今日もまさにそれだったわ。
40代の女がコンビニで嗜好品カゴてんこ盛りって恥ずかしくねーのかよ！！

スーパー行かない理由を知りたい！

カゴ一杯って言えば毎週週末に子供のクラブか何かで朝買いに来る母親がウザイ
しかも決まって7時前に来るから１人で朝ラッシュ裁いてる真っ只中
クラブに来る他の家族の分も買いやがるからカゴ２つ一杯なんてザラ
事細かにコレとコレ別にしろって注文してくるし自分で袋詰めしろよ
ってか車なんだからスーパー行けよ
５分もありゃ24時間開いてるスーパーがあるだろうが
ご丁寧に名指しでレジが遅いとか苦情入れてんじゃねーよクソが

あるあるw
サッカーチームか野球チームか知らんが、それ関係の親子がドリンクやおにぎり大量に買うよな。

一人の時は静かで基本的に敬語だし煙草も番号で言う感じの良い30歳後半かなーって土方の客がいるんだが
同じ会社なのか現場が同じなのか分からんが他の土方が一緒の時だけ豹変
眉間にしわ寄せて舌打ち連発に何かあると全て「あ？」しか言わない
煙草も銘柄言って分からないと怒鳴る怒鳴る
いい大人が不良ぶって群れる高校生かよ
数が増えると気が大きくなるのは若い層に特に多いけど恥ずかしくないのアレ

>>838
ニヤニヤして「いつも有難うございますw」って言ってやれ

コンビニ夜勤だと客=邪魔者だな
何で示し会わせたかのように入れ替わりで来るんだ
あとイチャイチャしながら店内ブラブラ歩きながらなかなか選ばないカップル死ね
コンドーム１個だけ買ってニヤニヤしてんじゃねーよ全然足りねーだろ箱買え箱

朝も客が邪魔。

パラパラ来やがるせいで雑用が捗らない！
病気？いい歳したオヤジは1人でレジにも並べねーのかよ！
どいつもこいつも散々店内徘徊したくせに1人がレジに並ぶとワラワラ並ぶ。

店員1人しかいねーのに馬鹿なの？

＞どいつもこいつも散々店内徘徊したくせに1人がレジに並ぶとワラワラ並ぶ。

これって、レジに店員居ない状態で誰かがレジの会計始まると
「あ、レジに店員居るから並ぼう」
って気づいて一斉に集まるんだよ

必ず一人がレジに常駐してるような所でもそれある

終始不機嫌な顔で無言な客や若いのにタメ口だとイライラする。特に有名企業の制服着てるのにタメ口だったり態度悪いと「その会社の評判に響くと思わないのか」と不思議でたまらない。

店員に尋ねる時は近くまで来て「すいません」と一言ぐらい最初に言えよ
離れた所からいきなりため口で聞いてくるんじゃねーよ

>>845 手で招きながら「ちょっとちょっと」とかもうざい。

レジに一人立つと他の客も並びだすのって心理的な作用なんだろ？
無意識に周りに同調しようとする心理みたいな
まぁ何にしろ引き継ぎしようとしたらワラワラ来くるのはワザとだろアレ
あとレジ休止立ててるの確認した上で近くに店員がいたら構わず来る客も勘弁してほしい
レジ休止してるのには理由があるんだよ

>>847 休止札あるのに来る客がいてびっくりした。 他の店だが店員もいないのに休止札を少しずらして商品を札の向こう側に置く女がいたが頭おかしいのか。

最近そういう非常識が増えたのかな?

>>848
自分の働いてるコンビニは多いね
夜勤なんで防犯のために片方のレジは閉めてるんだけど来る
見落としかなーって思ってカゴひっくり返してその上に休止札置いても構わず来る
単品(煙草のみとか)だと少ないから良いだろみたいな感じでちょっくらごめんよってノリで来る
アチラのレジへお願いしますって誘導すると3〜4人に1人は文句言ってくるから最近は素直にレジ通してる

コンビニで買い物終わったあとに、「トイレいくから商品ここ(レジ台の上)に置かせてね」っていう客死ねよ。

スーパーではそういう事やらないくせに何故コンビニだとここまで図々しくなれるんだよ。

買う前か買った後なら荷物持って便所行け。
そのまま二度と出て来るな！

今まで客がバックヤードの扉開けるのは見たこと無かったが
今日客が扉開けてきて驚いた。
しかも、まだパンに半額のシール貼らないのかってくだらねえ質問するために。
ガキでもやらないのにいいおっさんが何やってんだか…呆れるわ。
恥ずかしくないのかよ。

ワガママなヤニカス
店内で走り回る寄声ガキ
介添を要求する老婆
レジに並んで待てないオヤジ
カゴを使わないBBA

駐車場にゴミ散らかす奴等何なの？
ゴミ箱まで２mなのにその距離すら面倒臭いの？
それともゴミ箱ってのが何のためにあるのか分からないの？
駐車場一面に煙草の吸殻散らかす奴等はバカなの？
車の吸殻受けをそのまま駐車場に捨てて行く奴はアホなの？
トイレ流さない奴は問答無用で死ね

五輪が開催されたらもう日本式接客なんかやってる場合じゃなくなるのかな

>>845みたいなのが本当に多い。なんなんだ、あいつらは

タメ口は何なんだろうな
客と店員って立場は違えど初対面の相手には変わりないわけで
そこで迷わずタメ口って頭おかしいだろ
10代〜20代の土方は8割り強はタメ口だけど敬語=ダサいとでも思ってんのかね
30代〜は丁寧になって行くイメージだわ
指示されて動く立場から嫌でも客を相手に仕事するようになって行って丸くなるのかね
まぁ例外も沢山いるけど

仮にも2本線のヘルメットを被って親方と呼ばれる身分になれば
客と金の交渉もしなきゃならんし、クレームが入ったら頭下げに行かなきゃならん
そうすりゃ嫌でも接客の大変さを思い知ることになる

>>856 常連で「バーコードがないので値段確認してきます(見てきます)」って言うと「うん、見てきてよ！」って言う女がいる（笑）

性格は顔に出るって本当だわ。 性格キツい高圧的な女はみんなそういう顔してる。 しかも多い多い。

会計の時にお金投げて出す客が嫌
育ち悪いなーと思う
あとこっちがまだいくらあるか確認してないのに立ち去る人とか何考えてんだよ足りないかもしれんだろうが
せめて確認するまで待てや
ぴったり出したつもりなのかもしれんが間違ってることだってあるんだからな

商品にさんざん文句を付けて
結局買わないババァ

>>857
親方や上司が態度でかくて、タメ口でかかってくる奴だと、弟子や部下も同じようになるよ。親の教育と一緒。

馴れ馴れしいタメ口が一番嫌だ。

電話しながら来られて腹が立ってて、端数を出されたのに釣銭機にいれ忘れて現計算押してしまってほんとなら両替でキリのいい額に直せたんだけど混んでたし大抵は「いいですよ」って言ってくれるからそのまま謝って渡したら電話持ったまま睨まれた（笑）

常連客のオヤジに道端でアドレスをきかれ会社の決まりでお客様と個人的に連絡をとらないよう言われているんですーと丁寧にお断りしたつもりだったんだけど‥

次来店した時に私の顔見た瞬間舌打ちされ悪態をつかれた。この先ずっとこの態度なら出入り禁止にしてやりたいわ

電話対応で切れられた。

人間不信になるほど罵倒され続けた。
何故？
来店したらと思うと、怖い。

電話はクレーム言いやすいからな

>>864
俺の場合は店でいつも、ヤーヤー言ってくるおっさんと街で会って、中指立てられたわ

そのことを社員に報告して以来、来なくなったけどね

>>864
早めに上司に報告した方がいい
女の子で相手がおっさんなら逆ギレストーカー化するかもしれんし
何はともあれ気をつけろよ

笑顔が気持ち悪いと客に言われたから、笑顔を作らずに接客したらそれが客に対する態度かと怒られたことがあるな

クレーマーはクレームつけるのが目的だからな
上手くあしらうしかない

店の商品ではない物を持ち込んで図々しく座席を占領する
クソブタババァ
オマエのクソガキ店の中で走り回っても知らん顔
挙句の果てには
床に持ち込んだジュースこぼして行っただろ
「すみません」の一言すら言えないなんて
どういう育ち方したんだよ
二度と来るな！！　クソデブババァ

>>867-868
どうもありがとう。連絡先教えてっていわれたことは報告済みなのでまた同じような態度とられたらまた報告してみる

転売屋は「自分はこの店で何してもいい、優先しろ」みたいな態度とってくるから死ぬ程ムカつくわ

たまに子供連れてくるけど、ブサイク過ぎて笑ってしまう

今日出会った糞客糞野郎と思いながら見てたらこのスレにたどり着いた。

いろいろ共感しかできなくてこの世の中どうなってんだと泣けてきた

今日は理不尽にキレられて初めて本気で客に死ねばいいと思った
みんなもそれぞれお疲れ

いらなくなった商品を元の場所に戻せないって、
おかたづけを習ってない幼稚園児みたいだな

>>876 戻しといてねって、育ちが悪すぎ。

最近特にイラつくのが○○セットね！ って二人以上座ってるのに数を言わずに注文してくる人
お二つでよろしいですか？って確認するけど、本当はもっと嫌味な言い方したくなる！

勝手に間違えた商品買っていって
｢レジで店員が何もいわなかった！｣ってファビョりながら返品しにくるやつなんなの？
そりゃ服や靴下のサイズとかなら｢このサイズで間違いないですか？｣くらいは確認するけどさ
全く違う商品持ってきて｢本当はこっちが欲しかったのに！｣とか言われても
エスパーじゃないんだからお前の欲しいものなんか知るか

あとポイントカード会員の中でも、よく利用してくれるお客さん(全カード会員のうちの3分の1くらいの人)に割引券つきのDMを発送しているのだが
こういうのも｢レジで店員がDM持ってるかきかなかったから使えなかった！｣とかクレーム入れるやつがいる
こっちだって誰にDMいってるかなんか把握できないし、DMいってる人はみなさん何も言わなくてもレジで出してくる
小学生じゃねーんだから自分で判断しろカス

休止札置いてレジ台掃除してたらジジイが来てこちら掃除してますのであちらで会計しますねと言ったらブチ切れて
「ここ掃除してんの見てりゃ分かるんだよ！こっちは腰が痛えんだよ！！」だから何？？だったら最初から違うレジに行けりゃいいだけの話だろボケ。
滑舌が悪すぎて何を言ってるのか分からんから厄介。
おまけに「○○か。名前覚えといてやるわ」とセリフを吐かれ因縁を付けられた。耳もまともに聞こえんモゴモゴ言ってまともに喋れん老害の相手ってほんと疲れる。
名前覚えとくのは勝手だけど余計なセリフ吐くな気色悪い　二度と来んな。

>>880
大丈夫大丈夫、そんな老害はそのうち死ぬだろうから名前覚えられようと問題ない
どうせ脳みそも腐ってるんだから覚えてられないだろうしな

お客さんにお釣りを渡すとき、落とさないように乱暴にならないようにと丁寧に手を添えてお渡ししてたんだけど
60代のジジイに「ちょっと触らないでよ！触られんのやなんだよね」って言われながら釣り銭こっちに向かって投げられた
潔癖症かなんか知らんけどこっちから願い下げだわ死ね

汚らしい客が出すお札もまた汚らしい

>>882 ジジイおねえ？ｗ
めっちゃ腹立つね

会計中の客の謎の自分語り

>>885
こないだなんて後ろにお客さん並んでるのに糖尿病の話されてどうしようかと思った

トレイにお金置かない客。
台に置くから、空調の風でお金が落ちたのに
店員のせいにしやがるババァ

新規入会で○ポイントたまって
さらに抽選で○名にギフト券プレゼント
みたいなキャンペーンやってたんだけど
新規入会しただけでギフト券もらえると勘違いした客が
引かなくて困った
いくら説明してもネットでこう書かれてるの見たの一点張りでうざかった

自分が正しいと思い込んでる奴はマジでやっかい
ていうか入会しただけで金券もらえるなんておいしい話あるかっつーの
入会金も入会費もかからんのに

いるよなー　自分の勘違いをゴネて通そうとするクソ

客に「お前、愛想悪いのぉ」って言われることがあるけど、お前らがまともに喋ってたら、こっちもまともに愛想良く対応できるねんって

カス客にはカスの扱いをしてしまう

>>890
お互い様ですね(ニコッ)
これでおｋ
客が神なんて思ったこともないし、思いたくもないわ
客と店は対等だろ

>>890
接客は等価交換です（ﾆｯｺﾘ

この店には何年も来てるからあたしの方が詳しいみたいな糞ババア

お前に発注の内容がわかるわけねえだろ、無いものはないんだよ

身た目は普通の人なのに目つきも表情も空っぽでオーラがなんと言うか殺人鬼のような客
前接客したときは何もなかったから人を印象で判断してはいけないなと思ったら
今回声が聞き取りづらくて少しもたついた途端
なんやお前めんどくせぇないっぺん言ったら分かれやアホかコラと抑揚のない声で延々暴言唱えられた
独特のヤバイオーラと低すぎる沸点が怖くて手が震えた
やっぱり第一印象って当たるねアレ絶対表歩いたら駄目な人だよ

全業種でキチガイは出入禁止にしまくれば良いのにな
そのうち、どこも買い物できなくなる

こないだとうとうブチきれてジジイを外に連れてだして説教＆出入禁止にしたが、
なんでもっと早く出入禁止にしなかったんだろうと思ったわ

なんだこのスレw
こりゃねーわ、ひでえな。って内容はほんの一握り。
その他ほとんどはくだらねーことばっか書いてあって笑える。
嫌なら辞めろって話だろ。
バイトくれーしか仕事ねーくせに偉そうに客選別してんじゃねーよ
気分わりーから全員バイト辞めちまえ。
お前らみたいなあまちゃんが働いてるスーパーやコンビニで買い物したくねー
食品の冷凍庫入ってバカッターにアップしたりしてんのお前らみたいな奴らなんだろうな。

こいつはクソ客なんだろうな

あちこちで出入禁止喰らってそうだな

社員じゃね？

アルバイト板に来て優越感に浸る時点でロクな社員じゃないな

○○スーパーA店社員「なんだこのスレw
こりゃねーわ、ひでえな。って内容はほんの一握り。
その他ほとんどはくだらねーことばっか書いてあって笑える。
嫌なら辞めろって話だろ。
バイトくれーしか仕事ねーくせに偉そうに客選別してんじゃねーよ
気分わりーから全員バイト辞めちまえ。
お前らみたいなあまちゃんが働いてるスーパーやコンビニで買い物したくねー
食品の冷凍庫入ってバカッターにアップしたりしてんのお前らみたいな奴らなんだろうな。」

おれはスーパーの社員でもコンビニの社員でもねーよ。
ふつーに買い物してるイチ消費者だし、過去には接客業のバイトだって経験したよ。
確かに変なのもたまにゃいるんだろうさ、
しかしお前らの接客にも問題あるんじゃねーの？そこ考えた事あんの？
誰が落とした金でおまえらの給料が賄われてると思ってんの？
文句垂れ流す前にちったあ考えろよ。
つーか接客バイトが嫌なら早く辞めて人と接しない仕事みっけたら？
まあ、お前らみたいなのはそこでも他者のせいにして愚痴愚痴文句垂れんだろうけどな。

キチ消費者ならしょうがない

別にバイトが嫌なのではなくて、たまにいるうぜーって客の愚痴をはいてるだけですよ

言葉使いでわかる
ただのキチガイだわ

キチガイは基本、品のかけらもない

昔、100円ショップでバイトしてたときの話、
客に洗剤AとBはどっちが良いかと相談された。
そんなことを言われても、成分が違うし、
俺もそれの専門ではないのでうまく答えようがなく、
Aの方が量が多いのでお得なのでは？とか、素人なりの意見でアドバイスはした。
しかし、その客はどうにも決められないらしく
15分も悩み続け、俺はずっとそれに付き合わされた。
結局片方を買っていったんだが、次の日返品。
ここまで優柔不断にイラつかされたことはないわ。

>>906
ウソでも良いから、
「こちらの方が売れてるみたいです」とか
「こちらを選ばれる方が多いみたいです」とか言えば良いんだよ

>>905 言葉遣いで伝わるもんだね、私達が愚痴ってる時に出ちゃう少し乱暴な言葉遣いとはなんか違う

むかーしバイト経験はあるのかもしれないけど今は確実にバイトさえも受からない無職じゃないかな

スイーツ(笑)の話が通じない率は異常

客質は下がる一方なのに、過剰なサービスを求められるから大変だわ。

>>896>>902　スレタイも読めないキチガイ客がｷﾏｼﾀﾜｰ

エコバッグをカゴの上に置いたまま無言で
お願いしますとも言わず
自分でカゴにエコバッグ広げることもしないお客さんにちょっといらっとする
クレーマーとかよりはましだけど

あと客用のダンボールを底の浅いのと深いのに分別しとけ
発泡スチロールも置いておけ
ガムテープは常に4個以上置いとけと要求された事あってうざかった
最初はダンボールも置いてない店だったのに（袋無料だから）
サービスよくすると客はエスカレートすると悟ったわ

研修中って書いてあるバッジつけてバイトしてた時、
酔っ払いの親父に「研修(けんしゅう)中(なか)さーん」とか呼んできて。
まあそこはいいけど「まだ処女なの？」等の話してくるのは辞めてほしい。

「この商品はお連れ様がいないと・・・」と言うと「あ？！あそこにいるだろ？」ってすごいイライラしながら言われたがなんで喧嘩腰なのか。 あとは制服着てきて虚ろな目とタメ口で来るな。自分の店の評判を下げると思わないのかな？

この辺民度低い・・・

>>912
サービスで客がエスカレートは、まさにそう
マジでどの店もサービスしすぎなんだよ

でその異常エスカレートについていけついていけってレジ立ったこともないようなクソ社員が言ってくるわけだ

バイトは社会人、正社員に向けての単なる予行練習。
ちょっと変な客が来たくらいで不満タラタラのやつら大杉w
そんなんだからキミら社員になれないんだよ。耐性がなさ過ぎるw
キミらを就職面接で落とした面接官は優秀だわ。

ニートが何言ってんだか

と 働き口がない人が言ってますｗ
就職面接を皆が受けてるとはかぎらないしーｗ
とにかく単純な事だよ、愚痴を言いたいだけ だからお前なんでいるの？って感じ

わざわざこんなスレに来て煽る奴って
ここで愚痴られてる事しちゃってるお客様かなうぜー
自分はマナーも常識もないのに
店員にばかりあれこれ求める奴が嫌い

閉店時間過ぎてからラッピング大量に頼んで
「まだなの？もっとはやくできないの？」とかさ…
うちの店7時までなんだよ
7時過ぎて駆け込んできて何でそんな偉そうなの

来なくていいのにわざわざやって来て文句言うやつって接客業にしか分からないうざい客を体現してるよな
短芝はやしてチャランポランな煽りしてくるあたり10代DQN客といったところか

閉店時間になって鍵を閉めて作業してたら客が来た
鍵を開けるんだけど下がってと声かけながらジェスチャーしても客が意地汚く一歩も引かないからセンサーに捕まってドアが開かないw
説明札でも作らないといけないかなと思うけど、その客はどうせ閉店間に合うギリギリまでだらだらしてたんだろうと思うと(ry

>>921
ストレス解消にきてるんだろうな

仕事ができないリーマン
家族に相手にされないジジババ
時代錯誤のオラオラ系

これらのどれかだろ

>>922
施錠したんだから大変申し訳ございません的な表情で
｢明日は〇時より開店いたします、本日のご来店まことにありがとうございました｣POP
見せればいいんじゃない?

やっと書けた―>>919は>>917宛て
ま もうニートは来なくていいけど

今日来たくそがき氏ね

>>923
一番目みたいな奴多い

アルバイト店員という底辺にしか偉ぶることができない時点で、
会社でも家でも上司や家族からろくな扱いを受けてないんだろうな

ああいうリーマンはまさに反面教師
接客始めてから、俺は他店店員への気遣いレベルが格段に上がった

「スーパーでヒラやってるお前らとは違うんだよ！！　俺を誰だと思ってんだ！」
と切れたおっさんが昔いたなあ。
どっかの役員やってるとか聞いてもいないのに自己紹介してたが、恥晒しもいいとこ。

>>928
逆に接客やってて他の店で糞客になってるやつってもはや救い様ないよな…

>>928
仕事に関しては過度の気遣いは失礼になるよ。
仮にも、それで収入を得てる立場なんだから。
僕は店員を人として見れれば、それでいいと思う。
俺らが傷ついたり、やるせない気持ちになるのって奴隷や道具みたいな扱いを受けたときじゃん？

>>931
いやそんなことないでしょ
相手専門職じゃあるまいし、同じバイトかいいとこ雇われ店長じゃん
接客が他店員にする気遣いってバーコード相手に向けたりありがとって言ったりその程度でしょ？
気持ちは伝わると思うんだけど。少なくとも失礼にはならんだろどう考えても

>>932
９２８だけど
そう、その程度だな
あと、メール便とかは混雑時間帯は避けたりね
ポイントカードなんて出さないし、会計額があらかじめわかっていたら、
ちょうどいいような金額を出すくらいね

>>928
わかる
お願いします、ありがとうございますって言ったり
不気味じゃない程度にニコニコするようになったわ

>>928
こないだ某ファーストフード店のマネジャーが制服姿で来店
モノの言い方がすっごく上から目線だった
自分の仕事でストレス溜めてるのはわかるが私にぶつけんなよと

間違えた
>>935は>>930です…

それを見ていた客のフリしてクレーム入れればいい

客が袋を取りやすいようにビニール袋の持つ所をくるくるして渡すんだが、
今日きた80くらいのバアサンに「私の中でこれは縁起が悪いから今度からやめて」とネチネチ言われた
いやお前縁起を気にする前に今すぐ死にそうな程老いてるだろと思ったしお前の顔を覚える気も無いし今度とか別に来て頂かなくて良いのですが…
と思いつつ受け流した
あの年まで生きてきてアレって相当可哀想な人生だったんだな

酒屋で働いてるが入ってくるなり「ビール！いつもの！1箱！」とか言ってくる爺さんがいた
品名はどれですか「アサヒ！」いえですから商品名です「スーパードライ！」
容量は135ml、250ml、350ml、500mlと…「小さいの！」
いいかげんにしろよクソジジイ

他にも書きたい事いっぱいあるけどとにかく客層悪すぎだわ酒関係

覚えるの強要してくる客が一番ウザイよな
うちにも「あとタバコ！」で銘柄聞くと不機嫌になるチンピラジジイいるわ
常連気取りマジウザイ、テメーのことなんか知らねえーよバカが

正しい接客用語口座
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1139229634/
接客で笑いそうになった時５
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1186671599/
居酒屋の善し悪しは、接客で決まる
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/drunk/1092608091/
接客業ですが女性客の苦情・意見が身勝手すぎる
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/gender/1353325045/

俺は安物外食の接客だけど食べ終わった箸を紙ナプキンを折って包んだ客がいたときは流石に苦笑を堪えるのに必死だったよ。
皿を片付けやすく寄せ集めたり重ねたりする人は時々いるけど、箸までは皮肉だよなぁ、と。

>>942
レストランなどで食べ終わった皿を客が勝手に重ねたりするのって
本当は迷惑だっていうの本当ですか？

>>943
倒れなければいいけど、平地に置いてる状態なら倒れないけど、持つと危ないみたいな重ね方は余計なお世話。
どうせやるなら、全く同じ皿を重ねておくだげにしつつ、残飯は一番上の皿にまとめてあるぐらいで十分。


話変わるけど、閉店30分後にオーダー言ってくる客が昨日いたわ。
そいつ、常連なんだけど、金払えばなんでもいいとか思ってんのか、すげー態度デカいし、来れば必ずハイボールピッチャーとか、厨房片付いてからの料理オーダーとか、もうやりたい放題。
金はバンバン使うから、店的には美味しいけど、せめて常識と謙虚さは学んで欲しいわ。
客は神様じゃねぇから(′・ω・`)

「チャーハン３人前作っといてください」　千葉の中華料理店に虚偽の電話２９０回　京都の無職男逮捕
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1380196082/

同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
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同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
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同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。
同署によると、「電話はしたが業務は妨害していない」と容疑を否認している。

食券店員に渡して、こっちが食券内容やライス大盛りにするかの確認をシカトして
速攻トイレ行く奴大杉なんだけど何なの？
そのまま一生篭ってろ馬鹿

いつでもトイレに行ける職場で働いてる>>946は幸せだね・・・

客に対して言ってんじゃねーの？

便所飯するんだろ、便所に持って行ってやれよ

ついこの間のこと
女性のお客さんが来て、「これこれこういう形の〇〇ありませんか！？それか〇〇担当の人はいませんか！？」って聞いてきた。

いままで品出ししててそういう商品は見た事無かったし、かといって即答で「ありません」っていうのも不安だったから
念のために「少々お待ちください」っていって心当たりのある場所にいったんだけどやはり無くて。

お客さんのところに戻って「お求めのものはございませんがお取り寄せは承っています」って答えたら
語気荒めに「あなたそれ本当に分かってて言ってるの！？」って言われた。

「はあ！？」って思ったけど口には出さずに
「〇〇関連の商品はこちらの限られた場所にしかございません（ので、見て分かる通りお求めの商品はございません）」
って意味合いの言葉を返したら、足早に帰っていったよ・・・

お客さんの「あなたそれ本当に〜」の言葉は「本当に私が探してる商品がここに無いって言い切れるの！？」って意味なんだと思うけど
ここで働いてる人に対してよくそういうこと言えるなあって思った

その日たまたま商品担当の社員さんがお休みで不在だったことはお客さんに伝えてなかったんだけど、それは伝えるべきだったのかな？
でも聞かれた事を調べてその結果を伝えたのに、そういう事を言われると心の底から神経を疑ってしまう。

商品担当者がいなくても、とりあえずほかの社員さんに引き継げば良かったのかもしれないけど、そのお客さん、来たときからものすごく急いでて
社員さんに聞いたところで結局売り場を探させてしまう訳だから、私が直接探しにいった方が早いと思って行動した訳だけど

なんかアルバイトだからって理由で信用してないようにも思えたよ

私はどういう対応したら良かったのかなあ

長文スマン

お安い飲食＋WINS近く＋GI開催日の客層の悪さは異常
GIレース直前に来た客が早く提供しろとか返金しろとか
もっと時間に余裕を持って食いに来いと

…いや、来なくてもいいんですけどねｗ

値引き割引キャッシュバックの連打で
来店するのは乞食、クレーマー、カスばかり。
何度も割引対象ではないとか説明してるのに
理解出来ないのか？ゴリ押ししたいのか？
あげくに「店員の言葉使い、態度が悪い」と。
で、「申し訳ございません。以後、気をつけます」と言ったのに
彼や旦那にチクって彼氏が来店。「きちんと謝れ」だとｗ
腹黒い女に乗せられて意気揚々と怒鳴る彼氏も哀れｗ笑いそうになる。
事の経緯なんて知らされていないんだろうな。
俺の女が暴言浴びせられた。位にしか考えていない
単細胞バカってある意味で幸せか？

>>952
「店員の言葉使い、態度が悪い」
「じゃあ二度と来るな」
日本以外ならこれでいいのにな、この国の接客は自らクビしめてるのばっかりだわ

俺、コンビニで中国人とシフト入るけど
あいつら客には絶対にあやまらないぜw
ミスした時に俺にはちゃんと謝るから、なにかしらのプライドなんだろう

>>942
えっこれダメなの？
汚れた箸やデザートフォークの先を
見られるのがなんとなく恥ずかしいからやってる。

カップやグラスに口紅ついたら拭ってから下げてもらうのと同じ心理でやってる

やらないと、トイレの後汚物流し忘れて次の人が入るのと同じ恥ずかしい気持ちというか

客は帰れ

漢なら、汁を全て飲み干し、器をひっくり返して何も言わずに立ち去れ

>>953
中国人にとって客と敵は紙一重なのだろうね。
四千年の歴史は戦争紛争の歴史でも有るし。
謝ったら賠償請求に繋がる事を警戒してるんだろう。
まあ、同僚の貴方には謝ってるのならば悪い人では無いのだろう

まあ謝らないのが正解だよな
サービスなんてやればやるだけつけあがる
もっとやれもっとやれの連鎖でいま日本の接客意味分からんことになってるわ
値段読み上げってｗｗｗｗバカですか？ｗｗｗ

カラオケ勤務。
常連（笑）が毎回「今日3時までやるの？ｗ」と聞いてくる
（当店は平日0時、金土1時まで）
で、こっちも毎回「１時までですよ」と返す。この時まぁある程度の皮肉も込めて全力笑顔で応対してるんだが
すると「バカにしてんだろお前」とむしろお前が馬鹿にしてるだろ的な口調で言ってくる。

バカにするなんてとんでもない、バカに失礼だ。
私が貴方に向けているのは憐みだよｗｗｗｗ


というか近隣の同業他店舗に３時までやってるとこあるからそこ行きゃいいのに。
先日その旨伝えたら半ギレされたわｗ
なんだよその店行けない理由でもあんの？ 出禁でも喰らったか？

気難しい人間は接客業はやってけない、きさくで軽そうで馬鹿そうなくらいがいい。

なんか、いつも因縁というか、そいつは関係無いのに勝手に関わってくるカス常連に「お前、ケンカならいつでも買ったるからな。ぶっ倒すからな」って言われたけどさ、出禁か警察に通報して逮捕させたいって。

場所が場所だからなのか、いろんな意味で臭い&自己中な奴らが多いw

百貨店
おばあちゃんの接客中にも関わらずおばあちゃんと俺の間に入って来て、店に金持ちな俺様が来てやったんだから挨拶せーやとか言って来る男性
いつも彼女と来てるんだけど彼女は止めず面白そうに笑って見てるだけ
外商付きVIP客でもなくただの一般客

>>960
学生だから接客くらいしかないんだよね

言葉使い＆態度に因縁つけて来る奴って
其処に至るまでの経緯を全く無視して
非は100%店員に有ると言うけど
「火の無い所に煙は立たない」「売り言葉に買い言葉」なんだよ
そもそも、客が無茶を強いろうとするから火が付き煙が上がり、買い言葉に成るんだよ。
自動車事故の保険みたく過失割合は客の方が重いんだよ。
何もしていない客に向かって
「なに、メンチ切っとんや？ボケ！」とか言う店員は居ない

>>963
学生なのにそんなに柔軟性に欠ける＆視野が狭いんじゃ、正社員として就職できる可能性はゼロだぞ。

>>965
田舎なんだよー

>>963>>969
若いならもっといろんな見方すればいいのに可成りのガチガチさんやな

接客業なんだから仕事中はテンションあげてるよな？俺は好きでやってるから自然にテンションあがる

分かるw友達といる時とか、家にいる時の自分とテンションが違いすぎる

好きでやってるって言い切れる>>968は凄い
強引にテンション上げてるよ…

不特定多数を相手にする接客業半分の講師
でそのうち一人（Aさん）が
「もっと自分に解りやすく教えてくれ」的に言って来た
でも俺がその時間に講義してるのは一人だけじゃなく他の人も大勢いる
Aさんの意見を取り入れる＝他の人をおざなりにするという内容になるけど
Aさんは「みんなもそう言ってるから！」と言う
そこで他の人に後で「Aさんがこうおっしゃってますけど…」と聞いたら
「えええええ？！そんなの知らない！」と
そしたらAさん「そんな事言わなくても…」「言いふらさなくても…」て言い始めた
「え…"みんな"って言ってましたよね？」と確認したらだんまり
こういう事ってどういう対応が良いのかなぁ

よりによって新人バイトばかりしかいない日に客から問い合わせ電話
以前あった商品はまた入ってくるかと聞かれたが
最近見ないという事はメーカーも在庫ないので入らない旨を言ったら
近くの支店は他にどこがある?とか言い出し、慌てて支店リスト探したが
こういう時に見つからず、曖昧な記憶で答えたら
遠いからそっちで取り寄せできるかと更なる要求
取り寄せするにも在庫確認するにも、品番ないとわかりませんで渋々あきらめってった
千円もしないおもちゃみたいな安アクセサリーそこまで欲しいのか…
ないもんはないんだから諦めてほしい

俺客側なんだけど、住んでる地域に「カインズホーム」っていうホームセンターがあって、
そこのレジはレジ打ちから袋入れを１人（レジ自体は合計５〜６人）でやってるんだけど、ホームセンターだけあって、
１回の会計でたくさんの商品を購入するせいか、レジ打ちから袋入れまで非常に時間がかかる。
レジの店員さんが袋に入れ終わるまで客は見てるだけの状況が生まれるわけ。
俺はその時間がもったいないのと、店員さんが次の客に対応できるように気遣い「袋はこっち（自分）で入れますよ」と言い、
店員さんがお金をレジに入れている間に自分で袋に商品を入れているのだが、これってウザイ客？

それから俺は、お店の店員さんはお店を出れば自分と同じ対等な人間であると考えている。
客側で、客＝神様　というイメージを持っている人間は自分本位で自己中心的なクズ野郎だと思っている。
クレーマーとかってどういう脳みそしてんだろうね？って思うわ。

>>972
詳しい担当の者が居なくて って最初に断っておけば、相手もそれなりのリアクション取るんじゃね？
電話って、声以上の情報が伝わらないんだから、対面以上に気を遣う。

>>973
自分コンビニ店員だけどたまに主婦とかおばあさんで打ってる間にマイバッグに入れてく人いて助かってるよー。

今話題になってるコンビニ店長の話が怖すぎ
ああいうキチガイってなんで生きてるの

基地の客が居るんだから、基地の店員(店長)だって居るさね

いや、キチガイなのは店長じゃなくて客の方

「店員 タメ口」で検索したら店員にタメ口の客が不快って人結構いるんだな。
そう言うと馬鹿客から「上司とか先輩からタメ口訊かれても怒るの？」とか言うけどちゃんとした上下関係ある場合と違うだろ。
客なんてどこの馬の骨かわからん奴にタメ口訊かれたらムッとするな。実はその人大企業の部長で・・・とか知らんがな。
会社内で偉いだけであって一歩出たら只のオッサンじゃん。「おい！○○くれ！」とか叫ぶが俺はオッサンの部下じゃないぞ。

ばーさんにタクシーを呼んでくれと言われたものの個人タクシーではダメちゃんと管理されてて教育されてる所、それにSuicaかPASMO使える所じゃないとダメ言われ困惑してたら
ばーさん自ら道路出て次々タクシー止めては乗らないよ!!ささっと行け!!とタクシー蹴ってて凄かった

>>973 ごめん俺は目の前でレジ袋に入れられるとなぜかイライラしてしまう・・・。 サッカー台があるのにって。

しまむら店員土下座強要ババア逮捕おめでとうございます

>>954
和食は箸置きを出すのが作法で箸置きを出さないのは無作法なんだ。
店側が無作法なのに客が作法を守るのは
1.自分を貫く
2.店を言外に非難や侮蔑
な意味がある。
でも今時そんなことを考える人はいないから好きにして問題無いよ。
割り箸なら箸先を袋に入れて袋を折り曲げるといい。
どうせ捨てるんだから店員も口を付けた部分を隠して貰う方が有難い。
袋で箸置きを折る人もいるけど捨てる箸で、そんな事されても片付けるのに手間が掛かるだけだし。
まぁ食後の箸の置き方より食事中のマナーの方が見られてるけど。
寄せ箸、刺し箸、掻き箸、迷い箸、ねぶり箸、クチャクチャ、口に物を入れて喋る、片手食い、器に顔を近づけて食べる
こう言う食事だと食後の箸なんて無意味だから。

>>974
その件はすでに相手が病気だと思ってる。精神関係のねｗそれ以外考えられないもん。あいつらの行動はｗｗｗ

購入した商品を自宅まで配送を希望するのは
こちらもかまないのだが、

「配送だと中味がごちゃごちゃになってて、本当に簡単な包装で送ってくる！」
とか言って文句言うなババァ
だったら自分で今、持って帰れ

>>982
俺973だけど、何て言うのか分らないが、サッカー台って会計終わったあとに
レジの向こう側で客が自分で袋に入れるための台のこと？

俺が行っているカインズホームには、その「台」自体が無いんだよ。

すみませんとか一言も無く
後方やこちらが見えてない方向からいきなり話かけてくるやつって何なの

「これの在庫ないの？！ ねえ！！！ ちょっと！！！！！！ 誰もいないのかしら！！！！」
せめて店員探せや、何故一歩も動かない

>>988
飲食だけど、それあるわ。
客同士が会話してて同じトーンで注文とかしてくるヤツ。
お前らの会話に聞き耳立てちゃいないんだよ！

>989
いるいるww
あと､固定位置にいるﾚｼﾞの人に聞こうと
激混みのﾚｼﾞで客の切れ目をひたすら待ってる客｡
他の従業員探した方が早いと思うけどww

店の中見る前に収納代行とかタバコをとりあえず買っていくジジイうざ
まとめて会計しろよ

>>988
「すみませーんｗ」っていうDQN特有のイントネーションで言われるのもムカつくぞ

接客業だからそういう時もあるさ。
まぁドンマイだ。

良スレと思ったので、次スレを立てようと思ったらダメでした。
どなたかお願いします。

良スレだが胸糞悪くなる内容だよな

>>987 そう、袋詰めの台のこと。 サッカー台がないとこもあるのか。 ごめん。

新スレたててみたよ

接客業にしか分からない客のうざさ 2人目
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1381317823/

999

1000ならクレーマー全員逮捕

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。