【ツタヤ】TSUTAYAスタッフ専用・その93【蔦屋】
スレ立て乙です
前スレ
>>999 や、真面目にド真剣にやってるのに報われないから相談してるんです
まずそのヒロイックな思考を止めるこったな。報われない被害者な自分可哀想!なんて型に入ってる奴が順応できるわけがない
要はお前にとって進言する人間は皆一様に加害者なんだろう?まあそのうち誰もお前を叱る人は居なくなるよ、時間の無駄だから
>>2 で、前スレ992は見たか?あれだけやってまだ何もわからないなら本気で無能だしやってないなら怠慢
真剣にってのは主観じゃなくて客観の話だ、どう読んでもお前から真剣さのかけらも感じない
頑張ってるのに可哀そうにねってレスしか待ってないならだれもしないから帰れ
>>3 そんな事は思ってないけど、努力の仕方が分からなかったんだ…
自分なりに頑張ってるつもりでも他の人から見たら使えない奴だと思われてるのは分かる。嫌われてると思う
上の人や皆が思う「スタッフとはこうしてこうするべき!」というのが出来てなかったんだろう…
その具体的な内容が分からなかったんだ…
だから慣れた人はどうやって働いているのか…店舗によって違うかもしれないけどアドバイスが欲しかっただけなんだ…
与えられた仕事はしてる。これは中学生でも確かにできる
でも仕事はそれだけじゃない、その上が分からないんだ…
>>4 アドバイスありがとうございました
早速やってみます
ちゃんとフォローしない先輩もあれだが、ツタヤ含めどこもそんなもんだぞ?
まともな研修とかちゃんと教えてくれるとか期待するな。
仕事というのは歯を食いしばって食らいついて試行錯誤しながら学ぶものだと俺は思っている。
そこまでバイトでやりたくないというなら他に割の良いバイトはあるので合ってなかったと思って
さっさと辞めたほうが君のためだとは思う。別に誰も強要しないし。
長文サマソ。
堅物すぎw
商品の場所なんて働いてるうちに嫌でも覚えるし、問い合わせも時間がかかりそうなら周りに助けてもらえばいい
怒られるのも仕事のうちだと思ってる、頑張れ!
社員も先輩も聖人君子じゃないから基本的に忙しい時に質問したらキレる
これは仕方ない
そういう生き物だと思え
>>7 やるべきことも出来ないでいてその上がわからない?やるべきことが出来るようになってから考えるべきでは?
わからないことをひとつでも多くメモにとって隣の人がどんな接客をしているのか聞き耳たててそれを真似しながら
聞かなくても出来ることを増やしていくしかないし何が出来て出来ないのかを考えて
わからないことは聞いても差し障りのない人に聞いてもう一度覚え直すしかないんじゃない?
あとは毎日終わったあと仕事行く前に復習するとか…出来るようになるにはどうするかってことを考えないとだめ
自分なりの努力って言ってもきついけど言い訳にしかならないし自己満だよ。何事も相手に伝わらなければ意味がない
基本が出来てそれからみんな自分のやり方を自分で見つけるんだよ
こんな長文書き込んじゃうやつとはいっしょに働きたくないなw
ひーっw
最初なんてわからなくて当たり前なんだから気張りすぎて空回りして結局やめちゃったら勿体ないよ
もっと肩の力抜いて頑張って!
新人はそう思って当然なのに、先輩方は違うんだよね…
何でこんなのも分かんないの?
えっ?!さっき教えたよね?
こんなの小学生でも分かるから。
ちゃんと教えてくれなきゃ分かりません。ぶつぶつ独り言みたいに。
まぁ今までどうやって生きてきたんだろうって奴もいるからね教えるほうも辛いぞ
業務こなしながら教えてくわけだし、たかがバイトがな
とりあえず糞社員は事務所でモニターと睨めっこしてる暇あるなら俺と代われ半分の時間でやってやるから
少なくとも一回聞いたことをまた聞くのは怒られて当然。
TSUTAYAのみでのハウスルールとかはさ、教えて貰わなきゃわからないだろうけど、
・仕事中は、走り書きでいいから教わったことや他人の動きなどすべてメモをとる
・それを家で時間を掛けて綺麗に清書して、自分だけのルールブックのようにノートを纏めていく
・ルールブックとして纏めたノートは、以前教わったことをその場で辞書のようにひけるように、今日新しく学んだことは走り書き専用のメモに。
→繰り返し
でだいぶ改善されんじゃない?
そういうのは、本来、TSUTAYAの先輩が教えることではなくて、社会で仕事として働くということへの最低限のマナールールだからね。
そろそろ夏に来たお前らの応対したキチガイ客発表会しようぜー^^
常連キチガイに勝る汚客様がいらっしゃらないので特に何も
返却日を翌々日10時なんて言うスタッフはいない。
POSで7泊打ったら金額99999になる新作を一週間で貸すはずがない。
黙って追加料金払え。
言わない
言わねーだろ。翌日10時なら言うけど
>>23 どんな流れ??
自分が書いた翌々日は1泊2日の事じゃなくて
返却日の翌々日に持って来てゴネた客の事です。
>>26 客「1泊っていつまでに返せばいいの?」
俺「明後日の朝10時までです。」
客「じゃあ1泊で」
のやりとりがあって、商品渡す時に「明後日の朝10時までのご利用です」って言いながら渡す
でも
>>22が言ってるのはこのことじゃないのか
>>22だけじゃ
>返却日の翌々日に持って来てゴネた客の事です。
は読み取れないわ
とりあえず三点リーダ使いすぎうぜえ
流れきってスマンコ
ふと思ったんだけど、コメントって入れた自店じゃないとみられないの?
例えば他店で借りパクしてて警告文入れられてる奴が自店にきたらその警告文気づけるの?
貸出中ボタンで出る一覧も自店だけ?
>>29 コメントも貸し出し中も自店のものだけに決まってるだろう
あれ?IDが出てる
今までここIDでなかったよね?
お前らの情報は丸っとお見通しだ!
なんで急にIDが?
覚える事たくさんあるね。。
皆、何ヵ月くらいで仕事覚えた?
>>29に答えてくれてありがとう
研修中の身なのでまだまだ勉強が足りなかったね
ていうかなんでIDでんの??
kohada鯖が落ちて前の設定がロードされたからっぽいぞ
40 :
FROM名無しさan:2012/08/23(木) 15:49:07.28
今日子供の住所確認拒否られてぶちキレしたBBAがキタ。
対応したスタッフに言わないでこっちに言ってくるもんだからわけがわからず。
とにかく怒りMAXで怒鳴り散らし「子供に住所確認って言ってわかるわけないでしょうが!!!!」
だって。対応したやつは「はがきとか郵便物」と答えたらしい。
理解できないんだねーおたくのバカ息子・・・。ガキが一人でキタから親の免許証の話も特にしなかったと。
それを説明してもわめき散らしてなにはなしてるかわからないw
めんどくさいから黙って確認して免許返した。
出口で「頭つかえ頭ぁぁぁぁ!!」って捨て台詞も吐いていったよ。
夏はこのような珍獣がたくさんわいてきますのでご注意を♪
41 :
FROM名無しさan:2012/08/23(木) 15:52:42.86
みんなの対応した基地外も知りたい!!
>>41長くてごめん
客「会員になりたい。無料なんでしょう?」
(物販カードの案内表を指して)
俺「買い物のみでポイントが貯まるタイプのは無料です。レンタルも利用されたいならば有料です」
客「レンタルするつもりできたの」
俺「でしたら有料となりますので入会金●円と免許証などの本人確認になるもののご提示が必要です」
客「無料なんですよね?レンタル…」
俺「レンタルカードは有料だってヴぁ。レンタルしないなら無料で(ry」
客「じゃあ無料のカード作って」
俺「じゃあレンタルはいいんですね?」
客「レンタルもします」
俺「(´・ω・`)」
43 :
FROM名無しさan:2012/08/23(木) 18:56:00.76
今日、手が微妙に空いてたから新作落としやってた。そうしたらカウンターの端っこの方で、ベテランパートさんたちが「なんで今新作落としやってるの?」ってヒソヒソしてた。自分は良かれと思ってやったんだよ!もう指示された事しかやらないし!!
そして支持待ち人間としてヒソヒソ言われる...
>>43 そういうのってみんなで考えてレジ交代しながらバラけてやらない?
自分はレンタル部門じゃないんで参加できないけど
うちのメンバーは当日までに誰がどこやるか事前に決めて
朝の掃除終わったらさーっと売場いっちゃうよ
みんなヒイヒイいってるけど声かけあってるし
陰口叩くやつなんかいないよ
店舗できて間もないからお局的なのがまだいないからだと思うけど
>>45 うちの店だとDSPってのがあって、それに全員分の一時間毎の担当が割り振られてます。
POS1はレジメイン、POS2はマスターバックと鍵かけプラスレジ、あとはフリーって感じです。フリーの人は品出ししたり売り場作ったりとかしてます。
基本三人で回してます。土日とかは四人です。
ちなみに自分入って一年半くらい立ちますが、早番の中では一番新人です。
オープンして五年くらいですが、ほとんどがオープンからいるパートさんばかりです。
>>46 うちもそれだよ レジ交代ってのはそれ
フリーの人がフリーの時間でどこから潰すか考えてやってるみたい
レジ番の人はMBの準備(チェックとか鍵)とか加工とかしてる
でもやっぱり仕事中に陰口いってるような奴はいない
休憩中とかはしらん
そっちのがもしかしたら俺も…って気がしてきて怖いけど
出先で色んな店見ていくけど、ぼけーとレジに何人つったてる店もあれば、
時間あればMBなりしてる店もあるし、まあそういう店なんだよ
49 :
43,46:2012/08/23(木) 21:00:04.43
ここに書き込んで少し楽になりました。明日からまた適度に頑張りたいと思います。
自分でオススメコーナーとか作れないの?
有給って半年勤めたら取得できるんだよな?俺来月頭で8ヶ月になるのに何にも言われないんだが…なんでだろう
52 :
FROM名無しさan:2012/08/23(木) 22:08:46.17
客です。店員さん教えてください。
18歳になりましたが高校生です。アダルトコーナーのものはレンタルは可能ですか?
ママに聞けよ
>>52 店員です。お客さん教えてください
どうして
>>1も読まないんですか?
>>51社員?
自分社員じゃないけど、そういうのっていちいちお知らせしてくれんの?
自分が昔いた別会社は給料明細に残数とか記載するタイプで
いつの間にか日数書かれてたよ
TSUTAYAは知らん 店長にききなよ
びっくりしたのはDVDーRに(違法コピー)のDVDやゲーム焼けますか?って聞かれたことかも。そんなこと聞くなよw
働き始めで、聞かれても何て答えて良いのか迷う。
変な敬語でもダメだろうし、先輩呼んでくると、客待たせて嫌な顔されるし…
なんか苦痛…
入店するなり凄い形相でレジまで突進してきたババアが返却期日過ぎたやつを突きつけて
「気付かなかったのは悪いけど延長料金高いから半額にして」
…と言われる夢を見てさっき飛び起きたw
なんて説得しようか考えながらもっかい寝るw
59 :
FROM名無しさan:2012/08/24(金) 04:16:39.39
延滞料はいらないですから
今後ご利用は頂かなくて結構です
店内が熱くてすごい汗かく
臭くなって申し訳ない。
二階のフロアなんて蒸し風呂状態だし
>>59 正直その台詞を言う権利はあるよな…新作PPTやHCを修復不能レベルにする客には弁償させていいと思うわ
1回や2回ならしかたないが、毎度のようにありえない傷をつけて返してくる客には警告すべきだろ
いるな貸し出す度に必ず傷だらけにして返却するヤツ
フリスビーにして遊んでるんじゃないかとスタッフ内で専らの噂
昨日シングル貸すために盤面チェックしようと
ケース開いたらくっついてなかった
プラケースの留め具が上下とも割れててただの被せ物状態
しかもそこ尖ってて地味に痛かったから危ないと思って別在庫で対応した
普通に借りて普通にディスク外して聴くならこんな割れ方ないよね
年季入った旧作なら仕方ないが、SMAPの最新シングルだったぜ
あれホントに最近のだったよな確か
でもフリスビー常習犯って警告してもしても止めずむしろドヤ顔でまた借りてくんだよなぁ…
社員判断でC会員に落としても時既におすし状態だし大抵家族ぐるみでやってるし極悪人大杉
PPTとかC会員とかよくきくけどなんのこと?
PPTってレンタル商品スキャンすると出てくるコードみたいなやつだよね?
入りたてで業務内容はだいたい教わってるんだけど、専門用語はまだまだだな
マニュアル本とかあればいいのに…
ハンドブックに書いてなかった?
あんたバカァ?
店内が暑い
お客様も暑い暑い言ってる
うちの店エアコン壊れてるから暑い
>>67ハンドブック?なんじゃそりゃ
事務所にあるかな 今日休みだから明日行ってきいてみるわ
口頭による指導しか受けてないし、バイトごときが事務所の備品棚以外触っていいと思ってないから書類棚はなに入ってるかわからん
本日子連れの白塗りBBA来店、俺は時間短縮の為にコミレンの巻数は汚客にしてもらうんだが「確認してくれないの?」「他のスタッフはしてくれる…」半ばハンギレで言って来た。
はぁ?!どんだけあまえてんだよ?てめぇのガキがいちいちいたずらして鬱陶しいからってこっちに当たんなや!じゃあ、ガキなんか産むな店にも来るな、借りるな!!って思いました。
>>58 ゴネりゃ踏み倒せると思ってる奴多いよな。大体がDQNかいい年したオッサン。
あと我慢できないのが、AV女優のランキングPOPよ。毎月毎月、神崎詩織が1位って納得いかない。
CCCのアダルト担当は何考えてんだ。
連投スマソ!その客にはもうこれ以上ないくらいゆっくりと子供に言い聞かせるかのように接客してやりました。
TSUTAYAの研修期間っていつになったら終わるんだ?
求人チラシには研修期間3ヵ月って書いてあったが、4ヵ月いる奴でもまだ研修中の名札なんですけど
覚えるまでだってさ。それか店長に気に入られないと。
あのマニュアル、全部頭に入る気がしない…
全部入れる必要ねーよw
えー?!そうなの?覚えるようにって言われたから時間外の時も一生懸命見てるんだけど、、
つーか用事ある時は店から夜の10時とかに電話かかってくるんだけど、皆の店もそんなもん?
覚えるまで!?
店長に気に入られるまで!?
広告詐欺じゃねーかwww
3ヵ月の間に覚えるよう教育されるんやと思ってたわw
国の定める最低賃金よりやっすいやっすい給料で…ブラックじゃねーか
いや、巻数なんだが良くいるんだ、こっちが「〜巻から〜巻ですがよろしいですか?」聞くとその時は「はい」というがレンタル後「やっぱり違った」とか「交換しろ」とかいう糞客が…だから俺は汚客自身で確認してもらうんだが?
タイトル別で巻数バラバラで「こちらが〜巻で、こちらが〜巻で、こちらが〜巻ですが…」とか言うより遥かに早いと思うが何か?
>>81 そんなに詳しく聞かないでさ
簡略に、「とんでますけどいいですか?」でいいんじゃね?
もっとフランクでいいんだよ
あのさ、言ってる事分かってる?タイトルが別々なものの巻数の事を言ってるんだが…
落とせなかったから金返せとかいうキチガイ客死ね
通報したいわ
>>83 ああ、そういうのは適当にあしらっておけばいいよ
まともな神経で相手しても疲れるだけw
スルースキルが低いとやってけないぞ
>>55 俺もバイトなんだけどうちホワイトボードに書いてくれるみたいなんだよね、今月から取得可能な人は誰々みたいに
まあ店長に聞いてみるか…
>>79 こっちは3ヶ月を目安に研修スケジュール立ててるんだが
相手が覚えの悪い遊びが最優先のゆとりのガキじゃ無理ってもんだ
>>88 お前は社員か?
ここはバイト板なんだからせめて書き込むのは我慢しろよ
>>81 そういう客はほぼ例外なく、言った言わないになって、最終的には、店員の言い方が悪い態度が悪いのクレームになる
ツタヤ自慢の無人レジ
あんなの混んでる時だと、POS通さないで万引き防止タグとられる可能性あるわけで
万引きされ放題だと思うけどその分差し引いてもプラスになるってことなの?
スーパーの無人レジと違って客の個人情報握ってるから万引き可能性0で安心?
そんなの関係なく死角の一つでもありゃケースブチ壊してでも盗る奴は盗るし客の目とカメラがある中カウンター裏回って個人情報漁る間抜けがいるかよ
韓国ドラマのディスクに書いてある文字が小さくて見えない、何話まで見たのかわからなくなるからどうにかしろとか文句言ってくるジジイうぜえわ
BBAが画像不良だと言うので別の商品と交換した
レジが終わった途端「無料チケットくれないの?わざわざ遠くから来てやったのに」だと
見れなかったからってあつかまし過ぎ
韓流爺婆はレジまで来て「これ吹き替えあんの?」が多すぎるいい加減にしろ
韓国読みがわかんなくて検索しようにもなにいれていいかわからん…
だいたいはディスクに書いてあるけど、お客さんから取り扱ってるかの質問で
メモ書きな上に読みがわからなかったり漢字が間違ってたり
もしかして:すらでないときはもうどうしたらよいやら
あと「いまテレビでやってるやつ!続きがみたいの!」とか
全然わかんないから
客「ケーエーアールエーある?」
おれ「KARAですか」
店長「おまえ、アジア担当な」
客「舞浜サーバとか出てくるのある?
おれ「ゼーガペインですね
店長「おまえ、アニメ担当な
ふざくんな
働き始めて二年、立ち位置も年齢的にも中間層。
…頭沸いてる客はもう当たり前にいるもんだとして、仕事いい加減な同僚へのもやもやが溜まりすぎてきた。
元々、人当たりはラフにしつつも、その場でクローズ出来ない問題が起こった時には、誰が当たるかわからん訳だし、しっかり伝わるようにコメント残す努力してるし情報共有もしてるタイプなんだけど。
人当たりも大事にする心情故、表面上言葉遊び的に人付き合い出来る人はかなりの数いるのが気に食わないらしい局から、本来叱られるようなことしてない時に「あなた真面目でそういうとこダメ」とdisられて、いらっときてた…
んだが、最近その局のあまりに投げやりな仕事やミスの連発で、たまたま尻拭いに当たることが多くて、本気で爆発しそう…
しかも一個一個がでっかいミス過ぎて、収束までに一時間とかザラに潰される。
ある程度のミスのフォローはみんなお互い様と思ってるんだけど、自分の真面目さをdisったおまえの尻拭いは御免だねと思ってしまうorz
愚痴すまそ。
客「さとだらいみ ある?」
おれ「こうだくみですか?」
店長「おまえ邦楽すべてやってくれ」
おれ「あんたは?」
客「この映画にエキストラ出てるの俺」
おれ(だから・・・)
客「いや〜さすが北斗晶はやいね〜〜」
おれ(まだ走ってないだろ)
店長「おーい、ID出てるぞ」
おれ「まじで?」
この反韓風潮に乗って売り場縮小…とかならないかなほんとに
立地柄年寄り多いせいか韓流の売上がだいぶいいらしいがパートのババアの決めてる配置がむちゃくちゃなせいでどこに何があるのかさっぱりわからん
やっと覚えたいくつかも売り場の拡大で大幅に移動させやがるし
ババアはババアなりに出演俳優別とか拘りがあるらしいがわかる訳ねーよ、もういいからアイウエオ順にしろMBにも問い合わせ品探すのにもクソ時間掛かるんだよ
>>102 昔にあったなぁそういうの
これ俺出てるからもっとピックアップしてくれだの
山本太郎と共演してんだけど、あの人は良かったよ
山本さんの作品もピックアップしてくれだのと・・・
適度にスルーしてたら2ヶ月後くらいに来なくなったな
それにしても反日ニュースを韓流売場で垂れ流してみたいわぁ
それでも借りていくのかねBBAどもは
吹き替えシール貼ってないんだ
>>104 客のふりしてHPからクレーム入れろ
「韓流DVDの並びがわかりにくい。50音順にして欲しい」って。
>>104 韓流で俳優別とか馬鹿だろwwwお前しかわからんわって俺ならキレるわ
洋画邦画ならいざ知らず韓流なんて興味ないやつはペ・ヨンジュンぐらいしか知らんわ
クリモルくんアンケート?って終わったのにHPからクレームって入れられるの?
>>109 入れれるよ
問い合わせのフォームあるから
韓流ドラマ全部見た〜!
みたいな韓流おばちゃんが、昨日…あれが韓国か!見る気なくしたわ!
竹島は日本の領土よね!
って韓流のレンタルコーナーで言われたw
>>106 貼ってないよ
見映え悪いし、処理の時点で貼り忘れたら逆にクレーム招くし、コスト削減にも繋がるし…と社員が言ってた
お陰で「吹き替えある?」の為にカウンター離れる時間のロスに、パッケごと持って来ちゃうせいで空パッケの山がカウンターにできるw
うちの店、この機会にサウンドランキングから少女時代やKARAを一掃しました
ランキングにあっても全然回らなくて邪魔だし、大多数のお客様に不愉快な思いをさせてしまいそうだったので…
思い切ったな!
名前が無い@ただの名無しのようだ:2012/08/26(日) 11:33:34.46 ID:DwfmKq7DP
>>619 刺し殺すぞ?
これは通報だね通報やりがた忘れた
独島は韓国の島
天皇は死ねばいい
うらやましい
うちんとこ少女時代のアルバムがまだまだ話題作で頻繁に返ってくるし相変わらずおばちゃんは韓流DVD、若い子キムチポップをセットにしてレジまで持ってくるぜ
早く目を覚ませ
>>110 TSUTAYAオンラインの問い合わせページから「●●店の韓流コーナーは〜」と送ればいいのかな?ありがとう
日本のCD借りない
少女時代バカにするな謝れ
【ツタヤ】TSUTAYAスタッフ専用・その94【独島韓国】
少女時代バカにする
愚かな糞日本人は死ね
生きる価値無い
@Eri6xiah 俺は、韓国ドラマ好きだし少女時代やKARAも好き。韓国料理も好きだけど、全然気にしてない。いいものはいい。回りを気にしないでいいんじゃないかな?
スタッフ専用雑談スレですけど何か?
娯楽に政治を持ち込むなよ
明日、勤務二日目なんだが早くも挫けそう…
話すの早くて何言ってるか分かんねぇ…
>>129 うおおがんばれ
指導してくれる人が早口でってこと??
自分ら社員が薄いシフト組んどいてそれで人手足りなくてピリピリしてこっちに当たられてもなー
「はあ?なんで今休憩入ってんの?」とか…押してんだからしょうがないじゃん、じゃあレジ2つしか開いてない中さっさと抜けて休憩行っても良かったんかよ
>>131 こっちも強気で言えばいい
どうせ、年なんてほとんどかわらねーだろ
天皇死んだら
新作50円なる
>>130 そう…何言ってるか分からないから聞き返すと嫌な顔される。
これじゃ一回言われただけでは覚えられないバカ って周りから思われる〜
>>134 レクに入る前に、少しでも雑談しようと努力して、相手を知る努力して、そんで、
「すみません、自分、キンチョーすると頭白くなっちゃって…一回教わったことでご迷惑お掛けしたくないんで!少しゆっくりしゃべってくれると助かるです(`・ω・´)」
とか、少し自分を下げつつ相手を下げないしかも雰囲気が固くなりすぎない言葉を選んでそれとなくお前言葉早いよーを伝えればいいと思うの。
対お客様、対同僚先輩方、対社員。
ぜーんぶ、表面上きつく聞こえない言葉で相手に如何に自分の話を聞いてもらうか、だと思うよー。
先輩方の一挙手一投足に、自分ダメって思われたくない!って思えるのも新人ちゃん時期しか味わえないのだ、楽しめガンバレー!
延滞料金ぼったくってるだろとか言われても、レンタル料金と人のものを返さない罰は違うんで^^;
延滞料金払いたくなければ返却期限までに返せばいいだけなのにな
俺なんて担当の人と社員の考えが違って混乱するんだ
どうしたらいいんだ
「担当の○○さんにこう言われたのでこういうやり方をしてるんですが…?」だなんて社員様に言ったら死ねそう…
だから「すみません…」としか言えねぇ!
そして社員に言われた通りやったら
「何回も言うけど…こういうやり方でやってほしい」って担当の人に言われる。何回も言わせてて申し訳無い…が
「はい、すみません…」しか言えない自分…
上司恐怖症なんだ…まじ喋れない。
俺こそ挫けそう
何で皆フレンドリーに喋れてるんだ
>>138 あるあるwwwwほんと統一しろってんだよ
新人は映画オススメコーナーとか作れないの?
>>135 そんな内容のDVDが88の棚にありそうだな
>>138 それって、担当に怒られた時に「社員さんにこうしろって言われました」って言えば済む話だろ?
立場的に社員>担当でしょ
ノンノンノン…
確かに立場は社員のが上だろう
しかし担当の人も社員並の存在感…つまりまぁ恐いのだ…
俺から見たら店長>社員=担当の人=先輩>>越えられない壁>俺 って感じ…
卑屈になりすぎだよw
何がノンノンノンだよ
ただのヘタレじゃねぇか
メインがレンタルじゃないからMBはしない→売場がイマイチ把握できてない
でも質問はうけるからきついよー
そんなのレンタルの人にまわせばいいだろ
MB が全然早くならないんですけど、コツってないですか?
3日目、なんですが足を引っ張りたくない…
>>149 溜まりやすいけど連番になってて返しやすいドラマを中心に行くか
洋画ならホラー、SF、アクションってもって行く前に軽くジャンル分けして
もしくはそのジャンルだけ抜いて持っていけば?最初はしょうがないべ
151 :
FROM名無しさan:2012/08/27(月) 21:48:08.73 ID:ejc/ek7u
き●ち タヒレ
どのMBもジャンルコード覚えるのが一番良いと思うぜ
頭の中に地図が出来ればテキパキ動けるから
あとは慣れればコーナー組みの傾向とか掴めたりするから
ジャンルコード覚えてそれからどうするんですか?
何か早く戻そうって気持ちが焦りを誘い、タイトルと新作か旧作かとかしか見てませんでした。。
売場の棚にジャンルコードが書かれているんですか?!
頭を使え
徐々に早くなってくるよ、焦るな
サウンドのネット音楽
コーナー作って「歌ってみた」やら「歌い手」やら色々分けてるみたいだけど
細かすぎてMBのとき一番時間かかるw
>>153 バカなのかw
棚にジャンルコードなんか書いてどーすんだよ
白地図やってないのか?
店のどこの棚にどんなジャンルがあるのか地図にして覚えんだよ
ジャンルコードと売場の地図が頭に入ればMBなんて分けなくてもできるぞ
自店でC会員に設定したやつっている?
ブラックリストみたいなもんなんでしょ
まだ入って半年弱だがそういったやつに遭遇したことがない
例えばどんな感じにあくどいやつを設定するの?
カード通すとコメントでも出るのかい?
>>157-158 三日目なんだから、何もわからなくてできなくても当然だろう
>>153 MBのコツは、ジャンルコードとどのジャンルがどこなのかを覚えるのが一番だな
商品のバーコードにジャンルコード書かれてるでしょ
それを見てぱっとどの辺りにあるかをわかるようになれば早くなる
>>159 借りパクしたやつとか
3日かそこらで早くなるようなら苦労しないよ
1週間ぶっ続けでやって、やっとなんとなくわかるようになってくる
本番は、タイトル見て場所がぽんと頭に浮かぶようになってから、早さをどうこう言う前にひたすらやって覚えるしかないよ
ベテランでもMB遅いやつはバカみたいに遅いしな
そういう遅いベテランが進んでMB行こうとしてる時に
角を立てずにレジに縛り付ける方法の方が俺は知りたい
初めて1月も経たないやつならどこに何があるか分かればそれで十分
本も売ってる店だとほとんどの奴がどこにどの本あるか知らなかったりするし
本の件はレンタルのMBが完璧でもってことでね
今度店の改装でAVコーナー広げて、デモDVD流すみたいなんだけど。
今月痴漢、盗撮騒ぎがあったから、女性パートさんたちはますます危ない人が増えるんじゃないかって心配してる。
実際にAV流してる店舗ある?
ある
むしろそのPVでもタダ見してろwってやっとけ
AVなんて何のプロモもいらない部門だし
売り場で流したって増えるのは利用者じゃなくて冷やかしか変態だけだと思うが
>>164 うちは普通に流してるFCだからかTENGA的なものもある
170 :
FROM名無しさan:2012/08/28(火) 20:11:28.86 ID:/K2hJkYW
>>153 MBはどこの棚に何が置いてあるかを紙に書くなりして覚えます。 ジャンル事に(韓流=27ナド)わけ、さらにあいうえお順に並べてやってます。
中古アダルト100本とか買ってく客は何かの業者なんだろうか。
テープ剥がしてロックキー外すの時間かかる…。
タイトルで選ばず棚からガサッと取ってるから事前に
電話してくれないかと密かに思っている。
>>171 ネットにアップしてアフィリエイトとかで食ってるやつか転売屋だと思う
うちにもそういう客いるアダルト20本当日で借りてったりするし
うち一番端のレジの横に電話置いてんだけど、そこでカウンターがL字になるんだよ
んでレジ側じゃない方に体むけて電話してたら
話してるにも関わらず目の前で商品ちらつかせて会計しろやって目で見てくるやつなんなんだろう…
もちろん停止中のプレート出してるんだけどな
しゃべりながらジェスチャーで謝って、あっちのレジ並べって差したら
伝わらなくてプレートよけて商品置かれた
受話器見えないんか
>>173 営業とか接客とかしたことないんじゃねww
貸出、初でやりましたが難しい…
御客様に迷惑かけてしまった…
初めては緊張するし時間もかかるよね
でも回数重ねればテキパキできるようになるから焦らなくて大丈夫!正確さだけ求めていこう!
L字カウンターで向こうの辺で待ってたお客さんを呼んで待ってる間(十秒ちょっと?)レジ停止札出してたら
札の隣に商品置いて来た人がいたんで「すみませんが…」て言ったら
「じゃあそういう札くらい出しておけ!」ってキレられてぽかーんだった
>>177 日本語読めないか、バカなんだろ
客なんてその程度と思ってなきゃTSUTAYAに7年も居られねー
>>178 社員かよっぽど時給良いのか本業が別にあるのかでないと
死にたくなるような年数だな
TSUTAYAの仕事好きだし割引特典もありがたいけど
こういう理不尽なお客さんが来るたび辞めたくなるようになってきた
最近は二日に一人くらいは当たるなあ
高級住宅街の店舗でも喧嘩腰の客ってやっぱいるのかな。
怖すぎる
オススメ聴いてくるお客ってどれくらいの頻度で合う?
183 :
FROM名無しさan:2012/08/29(水) 02:08:23.79 ID:Di4Di9yT
今日会員証が女のを持ってきたおっさんがいた。本人がいないと・・・の説明するとブチギレ。「もういらん!」と叫んで出て行った。
そしてまたすぐ戻ってきてレジ内にまで入って怒鳴り込んできたw
MBしてた社員が飛んできておさえてくれたが、そのおっさんが必死すぎて吹き出しそうになった。
そのおっさん入れ墨してた。
なんかマニュアル守って刺されたりしたら洒落なんないから辞めようかな。
毎日こういうカスが来るし、働き始めて何度警察ざたになった事か・・・。
賃金低いのに怒鳴られて嫌な思いして何もいい事ないわ。
184 :
FROM名無しさan:2012/08/29(水) 02:11:28.57 ID:Di4Di9yT
>>182 土日によくそんな事聞いてくる暇人ノープランナーがいるよ。ウザイから適当にフルレンとかすすめてる。
チンピラもじじいばばあもきいてくるよ。
185 :
FROM名無しさan:2012/08/29(水) 02:14:07.04 ID:Di4Di9yT
ツタヤの仕事って3Kに入るかも。
キツイ・汚い・危険
貸出し時の盤チェックやめたら案の定画像不良を訴える客が増えた…
返却時にチェックしてるから大丈夫なんて過信しすぎ
夜番のメンバーは面倒くさがってチェックせずに売り場に返してますから
客も味しめて最初から無料券をたかってきたり
10本借りた内6本も見れなかったから金返せはざらになりつつある
面接担当の方いますか?
俺なんか今日つけ麺のオススメの店聞かれたぞ
情報誌読め阿呆が
危険w
>>180 100円レンタルを始めてから、そういう客が増えた。
売上は落ちた
もう手指腕にタトゥー彫ってる客は出禁にしてほしいわ、説明聴かずにクレームに持ち込むド低脳が多すぎる
手前が選ぶ泊数でさえ「めんどくせえ」「わかんねえ」とか脳味噌どっかに置いてきてんのか
泊数はどのくらいか聞くと高確率で聞き返される
当日か一週間になりますって言うと『当日は無理。でも一週間はいらない』
と答えになってない返事をするジジババ多数。
>>191 じゃあしれっと「1週間にしておきますね」って一番高いのにしてやればいいよ
195 :
FROM名無しさan:2012/08/29(水) 12:05:58.19 ID:7LLmHNf6
埼玉県のTSUTAYAでDVD盗みまくってた17才の男逮捕だって。
防犯ブザーすり抜けられるカバン持ってたとか!?
客が何で旧作しないんだって言われた
新人バイト半泣き
客が何で旧作しないんだって言われた
新人バイト半泣き
あ?
つたやでセックスしているカップルいたけどやめてほしい
少女時代もっとCDだせ
先輩パートのおばんに今日二回も顔の真ん前で屁こかれたんだけど新手の指導なの?
クレジットにしろノーマルカードにしろ申込用紙に「書くのがめんどくさい」とか頭の沸いたこと言う奴は本当に死ねばいいのに
物販の人にカード進めた場合はわかるが
自分からレンタルカード作りたいとかいってきたくせにそれは腹立つな
あと字が汚い、またはわざと適当に書くやつ
ふりがなすら読めないってどんだけだよ
入会するのに身分証見せてって言ったら「TSUTAYAごときが厳重だねえ!」って言われた
ごときから借りようなんて物好きですねえ
あと何泊か尋ねると「値段変わらないんでしょ」って言う人多い
変わらないならきかない、そもそも目の前に料金表あるんだけどな
接客トークは皆一緒?
今日怒鳴り込んできたクレーマー、同系列の別の店のクレームを
あたかも自店のクレームのように怒鳴り込んできたから、疲れた
気強そうに見えたけど、問題の店に直接怒鳴りこめないんだからきっと気弱いんだろうな
恥ずかしい奴・・・
女性の方に質問です。
来月からバイトに入るのですが、みなさん黒シャツの中には何を着ていますか?
あと制服で出勤は駄目と言われていますが、上には何を着ていきますか?
更衣室が無いので着替えをどうするか困っています。
>>207 ・キャミソールorTシャツ
・上に羽織らずTシャツで出勤→Tシャツの上から制服を着て就業→脱いで退勤
・トイレで着替えろ
以上
>>208 返答dです!!
そうかトイレか・・・これで安心して頑張れます、ありがとうございました!
直営とFCの見分け方ってあんの?
店舗検索だとちょっとわかんなかった
県内の店舗だと実際赴いてTSUTAYA以外の看板ついてりゃFCだなと思うけど
なけりゃ直営なのかな?と思うのは安易な気がしてさ
制服も直営は直営限定デザインなんだろうか
最近口臭いお客さんが多くて嫌になる…普通に喋ってるだけでにおうから最悪
歯磨けよ!
所詮レンタル屋ごときに面倒くせーんだよ
毎回ケースをアルコール液で拭いて、
レンタルバッグに入れずにビニール袋に入れろって客がいるんだけど、
そこまで神経質ならレンタルなんかせずに買えよな
そもそも業務内容が今の待遇で呼べる人材の能力を超えている
無能な俺たちにそこまでやらせるのか?
>>215 上は「不服なら辞めろ!代わりはいくらでもいるから!」だからな
>>214 ビニールは構わんが混雑時にこられたらたまったもんじゃないな
ああでもビニールも経費かかってんだから、アルコール液含めて毎回損してるのか
1回やっちゃうと、次回から辞めてくれって言えないよねそういうの
自分はまだ会ったことないけど、返却日が同じでも複数借りる場合
1枚1枚ケースに返却レシート貼り付けて貸さなくちゃいけないやつがいる
(わかんないからだって、一覧出るのに)
枚数分レシート再発行しまくりだから時間かかってしゃーないってさ
>>210 何それ?
FCだけどTSUTAYAの看板しかないよ?
うちはそれで2週間、遅くても1ヶ月をサイクルにバイトさんが変わっていく。
教えても辞めて、教えても辞めての繰り返し。俺らはまだ見習い上がりだから教えてるわけじゃないけど先輩が大変そう。。
>>218 そうなの?FCは自社看板も掲げてるもんだと思ってた
さすがに近隣店舗しかわからんもんで
どうやって見分けるんだろうな
>>220 見分けつかねーから糞客らは「同じTSUTAYAなのに」でゴネまくんだよ
直営ってどんな制服なの?
うちはFCだからポロシャツだけ
アメトークをアとかメとかでわけようと企画したクズの給料減らしてくれ
地味にめんどくせえんだよ、誰が得するかも分からんようなナンバリングだし
>>221で思い出した
販売側で予約は基本キャンセル不可という約束の上で受けてるんだが
発売当日にキャンセルしたいとかいう輩なんなんだろ
まだ電話よこすだけバックレよりマシだけど
貴重な特典回してんだから買えよ
他のTSUTAYAじゃ大丈夫でしたよ?とか言ってるけど
そんなん店によるし、常習犯なのがまた…
(適当に言ってるだけだろうけど)
こういう奴がいるからとりあえず予約、てのを阻止するための措置なんだか
>>222 うちは黒いボタンシャツだよ
洗うと毛羽がすごくつく生地で毎日勤務前にみんなでコロコロする
入って1ヵ月になりました。
社員→「自分から進んで仕事覚えろ。積極的にどんどん聞いて覚えたらどうだ」
いざ聞いてみる→「メンテナンスでもやってろ」
メンテナンスする→「お前仕事覚える気ィあんのか!?」→え…
まだ要領が分からんし、てかもっと仕事与えてくれたらどうだ…
何していいか分からん。暇すぎる。帰りたくなってくる。人動かすのも社員の仕事だろう
こっちの言い分としては
どんどん教育してほしい
です
メンテナンスさせてもらってんじゃん
というか試用期間だからって速攻で辞めていいもんなの?
スゴい迷惑じゃん。
TSUTAYAもバックレ率半端ないの?
>>219 クレーマーやれ、お客さんに聞かれた品が中々見つからなかったり…
確かにやめたくなる
>>228 メンテやりながら、商品の場所を覚えれていいじゃない
232 :
FROM名無しさan:2012/08/31(金) 02:13:17.83 ID:HkZJzX6X
>>227 最初は場所覚えて欲しいからのようです。
>>224 ヨドバシはそれで全額前金制にしたからな。
内金全額にしちゃえばいいのに
別にいいじゃん、さっさと辞めたほうが覚えて慣れてからより全然いいと思う
返却在庫が棚に戻せずたまる
→商品が棚にないので客の問い合わせが増える
→対応に棚に戻す時間がなくなる
→在庫がさらにたまる
この悪循環
うちそれで最近同ブロック内からMB応援来てるけど店長はさもバイトが全部悪いと言いたげだわ
オメーが新人以下の凡ミスばっかしてなけりゃもっとスムーズに回るわ
まずは検索機を故障中にする所から始まるうち…
おい山口!!
何だよあの接客態度は…
お前の買い取りの時に客の前でため息、面倒な態度のせいでクレーム来るんだよ!
お時間掛かりますけど宜しいでしょうか?って教えた通り言えばいいのに、時間かかるんですけど?っておかしいだろ
しかも土日の行列激混みでもなく暇な時間だったし、面倒臭い買い取りやるのが嫌なだけだろ!ちゃんと仕事しろよ!俺に尻拭いが回ってくるんだよ
その癖同僚の男とはお互いお疲れ様でーすw頑張ってねぇwってここはサークルじゃねーんだよ糞女
>>238 そういうのは、HPから客を装って名指しでクレーム入れてやればいい
>>238 いるいるそう言うやつ
うちなんか入荷が多い人か土日とかキャンペーンの日を狙って
「風邪です」「子供が風邪です」で休み取っているカスがいるよ
本人に言えないからって匿名掲示板で名出しで叩くとかキモ
気持ちわりー顔しながら売場出ないでくれますかw
まあお前らルなんとかさんのオカマバーのカラオケみたいな歌聴いて落ち着けよ
あれやめてほしい
なんか気持ち悪いw
244 :
FROM名無しさan:2012/08/31(金) 18:50:01.22 ID:UuUl6j62
オカマバー?????
店長って給料いくらぐらい貰ってるんだろ。
社員並みの仕事させられてるのに、給料下降気味の俺っていったい…
自店、2ヶ月連続でコミレン1位らしい
バイトの身としては特に変わったことやったつもりもないけどバンドルが効いたのかな
さて土曜日か。みんな頑張ろうぞ
社員並…?朝から晩まで働いてるのか…!?
社員のシフト見てびっくりしたわw
それに比べて我々はさっさと帰れるし気楽じゃないか
多分、仕事内容は変わらないと思う
バイトなんて臨時みたいなもんだと思ってる
TSUTAYA、集団面接でびっくりした…
それも店による
社員の仕事?シフト作成、一日の売上報告、毎日の売り上げ表作成、銀行入金等か?+自分の担当業務だろ?当り前にやってるんだが?それ以上になにかしてるのか?
252 :
FROM名無しさan:2012/09/01(土) 19:37:47.33 ID:v1fVrpMx
社員がめんどくさい
店長はヒットラーみたいな独裁者
(本社の奴なんとかしろ!スタッフの声を無視するなアホ!)
もう一人は一言多い嫌味さん
みんなのとこはどうなの?
辞めたい。バックレて良い?
254 :
FROM名無しさan:2012/09/01(土) 19:51:25.42 ID:v1fVrpMx
電話して言えば?
ごねるようだったらバッくれろ
うちの社員さんは店長以下全員真面目で勤勉、サボることもバイトに仕事押しつけて楽することもない
たまにそういうのがいると淘汰される
バイトもサボる気にならない
まだ一ヶ月くらいしか経ってなくてさ。。
でもこんな所で働くんだったら割りのいいバイトたくさんあると思って。。
店長の声出し、変な声でウザイし頻度も高いしタイミング考えて無さ過ぎで最悪
30秒に一回とか八百屋じゃねぇんだからさぁ
貸し倒れって何?
>>257 みんなそうだと思ってた
怠ける店長とか都市伝説かと
フランチャイズによって店の雰囲気も違うんだろうね
長年の経験でいうと
レジに全く入らない社員がいる時はお店全体酷くなる
あーそうかも。
264 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 00:23:58.21 ID:dzymGG/p
TSUTAYAでCD借りて聴けなかったんだけどお金返してもらえます?
店に聞けよ、コミュ障なの?
氏ね
267 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 00:28:25.23 ID:trPlP+he
さっさと返せよ
268 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 01:15:04.96 ID:dzymGG/p
B'zのアルバム借りたんですが聴けません
お金返して貰えます?
店によるがもだけどウチのとこは全く同じCDをもう一回貸すだけだなぁ
うちの店旧セキュリティキーは刺さずに戻せとお達しが…
気が狂ってとしか思えねえw
数ヶ月後にロスの山だなw
>>272 うちの店もそれを実施してるよ
旧ロックキーの人気作品は新ロックキーに変えたほうがいいけどそれ以外はロックキーなしでも案外ロスってない
自分の知らないものもあったり地域差にもよるかもしれないけど
万引き以外にも子供がディスク触ってゴッちゃにぬるの防げたりもするんだけどな
試用期間中だし、すぐ辞めたいけど、怖くて言えないし、仕事の内容復習するのは怠いし。
あー、TSUTAYAってもっと楽しいとこだと思ってたのにさ、変な先輩はいるし。
>>276 何の為の試用期間だ?「合ってませんでした」で済むだろ?
それで直ぐに辞めれる?
>>272 俺のとこも8/30から言われたw
有能な社員は移動するしバイヤーから降ろされたゴミ社員と使えねえクソ社員は出戻ってくるし散々だw
CDと同じ感覚でしてるのかな?
新作旧作のCDがどれだけロスしてるか解ってないようだw
シリーズモノ ロスしても発注しないから巻抜けだらけなのにバカとしかw
280 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 14:12:20.57 ID:xa35r1Y5
>>276 辞めるなら早く辞めた方がいいよ〜。
やめたい子に教えてもその時間が無駄だし、教える方も教わるほうもいい事ない。
ツタヤなんてさっさとやめた方がいいよ。オレももうすぐやめるし。同じFCのツタヤでも楽なとことめちゃ厳しいとこあるしね。うちの店辞めて別のツタヤ行って続いてる子いるしw
そういえば、レンタルの嫌な事はよく出るけどTRとかBOOKのクレームとかってどんななの?
>>280 TRだと
通常版と限定版間違えて買ったから交換しろ
AKB・嵐とか予約してないのに「予約してるはず!」
とか
BOOKは
絶版本を「取り寄せできないのはおかしい!」
コミック同じ巻買ったから交換しろ
とか
282 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 14:38:12.84 ID:xa35r1Y5
>>281 そんな事言ってくるんだ…。むちゃくちゃだな。
で、対応はどうするの?
やっぱ交換?限定に交換はできないよね普通w考えたら分かるだろ…って客がTRにもいるんだね。orz
店によるだろうけど未開封で代替品あれば対応するかな
>>282 レンタルでも他店で借りて見れなかった商品持ってきて
「TSUTAYAはTSUTAYAだろうが!見れなかったんだぞ!金返すのが客商売だろがボケ!こっちは客だぞ!ボケコラカス責任者連れてこいや」
ってのはあったw
285 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 18:09:40.51 ID:YkEtp2Qu
お前らの中にイケメンいない?
イケメンじゃなくても、話すの好きならOKみたいなんだよね。
稼げるのかレポ頼むw
URL貼れないから
MENS ガーデン
って検索して!
今日お客さんがファビョりながら昨晩誤って返却BOXに
弁当袋入れちゃったって言い出して、忘れ物保管所から該当品返したんだけど
それまで弁当袋とレンタル袋を間違えたんかと思ってたから
普通に弁当箱が入ってて笑いこらえるの大変だったwww
他店の誤返却以外で珍品入ってたことある?
イヤホンとかMDも除外で
俺はあとは靴下ならみた
ゴム入ってた時は…ってなったw
家の鍵が入ってたことあるけど、マジで馬鹿だと思う
55の返却受けたとき、TENGAらしき物が袋に入ってたことあった
290 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 22:09:30.66 ID:u5tt0Uy5
もっとエロDVD置いておくれ日本のドラマいらない
朝〜夕方が一番お客くるのにその時間帯はギリギリのシフト
BOX処理も出来ずバックなんて出来るわけねえ
で客が来ない夕方〜深夜に人厚くしてせっせと返却処理してバック
売上云々言われてるけど、なんか根本的に間違ってないか?
>>289 TENGAってなんだと思ってググっちゃった…後悔した
自分には一生縁がないや
293 :
FROM名無しさan:2012/09/02(日) 22:30:16.52 ID:zY45S5Vc
今度ツタヤの面接受けることになったんだけど
バイト掛け持ちはよく思われない?
そういや皆社員とフレンドリーに話したりするか?
好き(like)な社員(同性)がいるんだが…話すの勇気がいるんだよな
俺、内気だし さ
その社員と同じシフトになった日、すげールンルン気分なんだが
フレンドリーになれたとして、他の人に「あんな奴と友達なの?www」ってその社員がpgrされたらどうしよう…って思うと喋れないんだ…orz
迷惑かけたくない…
295 :
FROM名無しさan:2012/09/03(月) 00:08:44.58 ID:UyO6bf/x
知らないお客様から個人的な電話がかかってきたんだけど
みんな7のところにもそういうのある?
>286
うまい棒入ってた。
これは差し入れなのかと数秒悩んだw
tsutayaって表向きのイメージと内部のイメージが真逆な典型企業
表向き楽しいソフトに囲まれて♪ってイメージがあるけど実際は...
休みたいんだけど、、どうしよ。
つうか辞めたい。。
ココロコネクト ってあんたら
仕入れるの?
先日ドラマCDが入荷されましたが
>>1
財布入ってた時は流石に笑えなかった
無人レジは大リストラへの布石
通帳入ってませんでしたか?って電話かかってきた時はお客さんの頭が心配になった
>>286 使用済ゴム
赤のスケスケランジェリー
遺書
ナイフ
ヅラ
ヅラが一番ビビってその後ワロタw
307 :
FROM名無しさan:2012/09/03(月) 11:50:34.36 ID:zocFrJai
明後日面接なんだけど ツタヤはクレーム多いって聞いたんだけどホント?
どんなのがあるの?
308 :
FROM名無しさan:2012/09/03(月) 11:52:35.05 ID:queTNkeA
何で延滞高いのよ
あれ探してよ
これ返しておいてよ
一カ月経って週4で入れてもらってるのにまだレジ打ちとゲーム販売、返却しかやらせてもらえない…
311 :
FROM名無しさan:2012/09/03(月) 12:57:12.89 ID:zocFrJai
>>308 >>309 ありがと 1は最初に読んだ
覚えること多いみたいだけどコンビニバイトしてたんだけど
大変さ比べてどうかな?
コンビニバイトしたことある人教えて
>>311 コンビニ
アイドルタイムは事務所引きこもりと適当に雑談で気楽
TSUTAYA
レンタル部門
アイドルタイムでも返却0を目指し働き蜂のように往復運動
電話の問い合わせ対応
クレーム対応
前時間帯の残った仕分けや返却
セル部門
書籍部門
アイドルタイムは比較的楽
深夜はのんびり週刊誌やネットしてても社員が居ないからある程度やりたい放題
313 :
FROM名無しさan:2012/09/03(月) 13:32:08.92 ID:zocFrJai
>>312 なるほど ありがと
書籍、BD/DVDセルないとこで レンタルとゲーム販売だけだから同一部門かも
動き回ることはコンビニより多そうだけど 接客でのクレームは少なそうだからいいかも
コンビニの理不尽なクレームつけてくるやつらには嫌気がさす
>>310 俺なんか4ヶ月もいるのにメンテと雑用ばっかだぞw
どうしたらレジや返却をさせてもらえるんだ…
TSUTAYAで働く前にレジとか接客の経験ある人なのかな?
前がGEOのバイトで1日MBで次の日から即接客で噴いた
あれから1年経ったけど未だにハンドブックとハウスルール見せてもらったことない
今度韓流スパン増やすらしいよ
既に十分多いしこんな時期に信じられん
リアルなバッタの模型が入ってた時は変な声出た
ケースからゴキブリ出てくるよりいいじゃねーか
80間近のオバチャンがアダルト返しては借りて返しては借りていくんだが
なんか会計するのが同じ性別だとかえってつらい
人の性癖にどうこういうつもりはないし
もしかしたら引きこもりの息子のために来ているのかも、とか思い込むようにしてる
本当に乏しめてるわけじゃないんだけど、大人しそうで気弱そうなオバチャンだから
ひとりでコーナー入って見繕ってるのかなと思うと胸が苦しい
>>319 意味わからん
客がどういう理由で何を借りていこうが、心底どうでもいいだろ
321 :
FROM名無しさan:2012/09/03(月) 20:39:48.24 ID:Cf31gChm
延滞廃止すればいい
延滞廃止デモやろみんな
五十路のAVとか気持ち悪すぎて返却したくない・・・
>>286 餃子のタレが2袋入ってて
1つは封が開いててすさまじい事に…
てのはあったな
>>319 80近いとオバチャンじゃなくてオバァチャンじゃね?
ここのスタッフっておかしいのしかいないね。どこか欠落してる人種が集まる感じ。
社員はもっと変。何でお客様にイラついてるの?表に出すの?
スタッフ皆イカれてる。不思議。
社会の闇、底辺同士の争い。色んな事を体験できる。
そんな俺も底辺の人間だが、ここより良い所はたくさん知ってる…
本当、名前を借りてるだけだな。
辞めるって言ったら、今まで教えた分が無駄になったじゃない、どうしてくれるの?って言われた…
いや、、試用期間ですよね?正式採用にもなってない状態だし。
おかしいなって思った事を全部ぶちまけて帰ってきてやったw
バイト初めて約八か月ぐらいなんだが、MBも納品もままならないんだ。
他のバイトスタッフともあまりコミュ二ケーション取れてないし…。
精神的におかしくなりそうなんだが、今辞めるべきか考えてしまう…
愚痴すません
>>327 どいいう風に底辺なの?詳しく聞いてみたいw
ま、男女共(特に男)独身でフリーターなんて
しかもやっすい時給で恥ずかしくないの?って思うw
チーフ仕事すごくできるからすごい!ってよく思うけど、実際チーフとかもフリーターなんだよね…。
どうでもいい話だけど、映画の予告のトコ見てて自分の店にない海ドラの予告みると人気なくて返送されたんだなぁってちょっと寂しくなるw
332 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 08:40:18.97 ID:N6m1D8qD
働き方が多様化してるこの時代に、何言ってんの?
正社員、派遣、契約、パート、フリーター、バイト
みんな社会人として働いている。
需要に応じて労働して対価を得ている、立派だよ。
言い訳はしないが別に後悔してないし正直稼ぎの多い少ないより精神の安定の方が優先
そりゃあ前の仕事の方がよっぽど稼げたよ、でも下らないお付き合いを上司の体裁のために強要されるのは真っ平御免だね
このスレ見ててわかるがツタヤ的には感情を捨てたロボット人間がほしいわけだ
まだ人間の心を捨てきれてないノータリンが多すぎるな
>>327 底辺であることを気付いているだけでもまだお前は底辺の中でも救われている方だ
無能な底辺の分際であることを自覚せずに権利ばっかり主張して小競り合いしている連中だらけ
336 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 11:40:47.26 ID:N6m1D8qD
どんな仕事でも、いろんな人が居るよ。
会社内や取引先でのいざこざはあるよ。
この仕事がまあまあ合ってるし、
居場所があってよかったと思ってるよ。
頂点に立ちたいとは思わないからここに居る。
稼ぎがあって、六本木のクラブでVIPで飲んでても、
叩き潰されるより、ずっとずっとマシだよ。
337 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 11:44:08.08 ID:nJhTP78R
うちは女性店長
カッコいい。
ツタヤは楽してそこそこ稼げるともっている奴が多すぎ
楽じゃない上に薄給なんだよ
まあ楽じゃないわなw
でも新作コーナー作成は好き
アニメ文化をいじって好みに変えるのもw
アダルトは…熟天増えすぎなんだよw
ババアばっかりじゃねーかwパケ絵キモいんだよ面陳できねーよww
大丈夫!センタービ…の…じゃねーよw
340 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 14:07:21.68 ID:WGslQDZW
女の店員
アダルト借りただけで、いやらしいと小言言ってんじゃねーよ
ま、ツタヤもフリーターの将来なんて考えてないだろうし、安い時給で仕事だけしてくれたらいいんでしょう
老いて使えなくなっても変わりなんていくらでも…
>>341 フリーターの将来より自分の会社の将来の方が心配なんだろう。
CCCは大丈夫かも知れんが店舗の方はどうかなあ。
CCCは常に1人勝ちしか考えてないからなぁ
足元掬われて倒産すればいいのに
26のチーフがいて仕事はできるんだけどあの年でフリーターってやばいよね
20代男でフルで働いてる人って将来どーするんだろうね
そういうチーフとかすごく良い人なんだけど
TSUTAYAで長い人ってもしかしたら学会員とかなのかなと
本気で気を許すことができない
うちにいるベテランはそのうち家業を継ぐとか
348 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 19:43:32.33 ID:Sn4rIWdL
イカレたオヤジ客が理不尽につっかかってきて疲れた
基地外は来るなよ
>>344 …まぁやり甲斐感じているんでしょうね
>>345 結婚する時とか相手の両親に何て言うんでしょうね
社会的信用もないからローン組む時とかも苦労しますし…
年金とかも
お金なんて関係なくやり甲斐あるツタヤで働きたい!だなんて
そんな甘い考えで一生やっていけるとでも思ってるんでしょうかね
350 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 21:22:18.83 ID:IZzLYeJ7
サッカー
ドイツ3−0糞なでしこ
ざまぁぁぁぁみろ
なでしこ
351 :
FROM名無しさan:2012/09/04(火) 22:49:02.46 ID:GfjXRZEX
うちの店、中身違いで貸し出しちゃったのはもちろん客が「これ前に見たことあって〜」って言ってきたのも無料で交換してやってるらしい
そこまで客に媚びる必要があるもんかね
無駄に長い韓国ドラマファンによくあるわそれ
90巻超えするようなのもあるし、きっちり自分で巻数チェックして欲しい
あと、一本おきとか二本おきとかで持ってきた人に「飛び飛びですけど」って言ったら
「いいのいいの長いし、どうせ同じようなパターンなんだからこれくらいで」って人たまにいて
そこまでして見なくても…と思う
王と妃だっけか?
90巻超えw
>>351 ウチなんて折れるやつはすぐ折れるよ
コピーできなかったから金返せでも折れたやつがいて糞客飛び越えてそいつにイラっとしたわ
糞客がそいつならイケルとか味しめたらどうすんだってのwww
全く同じの借りるやつもいるしな
>>353 それそれw二話収録だから180話以上だよね
いくら面白いと思う人でも長すぎると感じるくらいなんだから、もっとコンパクトにまとめりゃいいのに
向こうじゃ放送途中で好評だとわざわざ伸ばすんだって?
マジで売り場圧迫するから勘弁してほしい
蓋開けたら違ったー!
全然楽しくない仕事。何が音楽や映画に興味ある方大歓迎!だっつーの。
寧ろ、嫌いになるわ…
>>346 >TSUTAYAで長い人ってもしかしたら学会員
俺もそう感じた
ウチのベテランもいい人なんだけど視野が狭いというか糞真面目というか
迂闊に話してその人のタブーに触れたら豹変しそうなタイプなんだよ
CCCの経営方針も頭打ちだろ
今年入ってから縮小未来しか見えなくなったし
提携提携の拡大路線も万策尽きた感じ
こんな待遇は信者じゃないと続けられない
私の働いてる店も働くって素晴らしいみたいな雰囲気で宗教みたい
正直きもちわるいけど何もいえない
>>351 おまえこの仕事向いてないからやめろ
すぐにでも
スタッフレンタルになんか制限あるとこある?本人が返しに来て棚まで戻せとか一度に借りられるのは何日で何本までとか
364 :
FROM名無しさan:2012/09/05(水) 02:46:35.01 ID:GNFHXXt9
>>358 私も思ったことある!FCの店舗だけど入った時からまるで辞めて欲しいかのような扱い受けてて、契約社員になれる人も限られてて、 応援してる選挙のポスター貼ってあるし、 宗教の女の子みたいな髪型の人が凄く偉そうにしてる…
宗教とかなんの話なん?うちの店はそういうの全くなくてよかったー
みんな嫌々働いてんだね
>>346 >>358 >>364 社員や数年勤務連中の異様な雰囲気の原因がやっと解明した。
確かにあいつらなんか信仰持ってそう。
いつもそいつらだけで固まって帰ってるし。
質問する都度に「俺を否定するな!!」と言わんばかりにいつもガンとばし気味w
別にあんたのこと悪く思ってないのに眉間にしわよせて過剰な防衛反応みせてるくんだよ。
よっぽど自分に自信がないんだろうな。だから信仰に走るんだろうね。
>>361 それは君の信心が足りないからだ
毎日題目をちゃんと唱えなさい
368 :
FROM名無しさan:2012/09/05(水) 03:46:00.14 ID:GNFHXXt9
ぶっちゃけ学会員の人いる?
何この流れ今北産業
社員の異動っていつわかるの???
ちょっと耐えられない
なにこの学会の流れw なんか一部の人が環境悪いの=学会だからみたいにしてるけど、うちはまったく学会とかそんな風潮ないよ。ちなみに直営。FCでポスター貼ってあるとかだったらTSUTAYAってよりそのFCの風潮だろ。もちろん自分は無宗教w
TSUTAYAに長いと学会員とか意味わかんねw
うちはFCチェーンだけど全店通じて宗教のにおいは全くない
中にはいるかもしれないけど、表に出す人はいない
ハブられてるって思ってる人は普通に嫌われてるだけじゃないのw
ケースごとディスク踏み抜いておいて平然と返却してくキチガイの気が知れんわ
今日のはチュプだったわこんなクズに育てられる子供マジ不憫
交通費補助が5000円しかないとかしょぼすぎる
そんなもん10日も通わないうちに足が出るから残りをチャリで通ってたら「あんまり自転車乗る様なら申請を変えてくれ」とか
そんなもん働けば働くほど損じゃねーか、阿呆か
そんなこと言うなら月20日以上出勤してんのを半分以下に減らしてもいいですかね
交通費が出るだけマシだろ
自分も社員の人事異動シーズンは具体的にいつなのか知らないや
TSUTAYAのなのかFCのなのかわからないけど、うちは9月っていう噂をきいた
初めての9月だし、そういう社員クラスの話はよくわからないや
誰かわかる?
結論出てると思うんですけど…
社員じゃないのでわかりません
今日、不満爆発させて辞めてやった。
今までペコペコしてる弱虫キャラで通ってたから店長始め皆が(・・;)になってたw
379 :
FROM名無しさan:2012/09/05(水) 23:30:00.99 ID:UYKkyy3x
携帯・スマホのクーポン提示する時画面逆さまで見せる奴、そもそもクーポンちゃんと表示させない奴何なの?
クーポンくらいマトモに出せよクズ共が死ね
>>378 やるじゃん
端っこのレジで接客してたら横からでかい声で「ラブレインは4巻までしか出てないの?!」
…おいババア、ねえとかすみませんとかいう呼び掛けすらねえのかよ
今俺一生懸命レジ打ちしてたんだよ、お前見えねえのかよこのクソ長い行列が
自分中心に世界が回ってるとでも思ってんのかな
韓流好きのBBAに禄なのいないな改めて
うちFCなんだけど、創価の巣窟なのか…?明日からベテラン達を疑いの目で見ちまうよ
公明党に入れてね!なんて言われた日にはマジ辞めよ…。その場で「頭がパーン」とか言って死ぬもの狂いで逃げよ…。
傷が深い浅いってのどうやって判別すんの?チェック厳しすぎって言われた
見られない客にDVD貸しちゃってがっかりさせるよりは…と思ってたんだがあんな山の様に出されたら研磨で赤字になるって言われた
アダルトの旧作難しすぎワロタ
何かコツない?
ドイツの映画探しているとアイス食いながらやってきたババアに聞かれ
調べ数点持ってきて見せるとこれは違うこれじゃないだの駄々こね
挙句「何で分からないかな?常識でしょ!」とか言われ
「ではお客様のお求めの商品のタイトルは?」と聞くと「分からない」
監督の名前もタイトルもどんな話かも分からないで何しに来たの?
自分の欲しい商品の名前くらい調べてこいやカス客!
>>382 チェッカーないの?
見ただけで判断するのは慣れが必要だから
分からなければチェッカー使って調べるといい
チェッカーて何?
検索機と違うのか?
385だけど、勘違いスマソ
キズの深さチェックできるもんがあるのか?
俺んとこは触ってみて爪に引っ掛かれば研磨、引っ掛からなければいったんスルーと教えられたがw
うちは見た目からして戦闘不能のディスクをダメ元で掛けるくらいしかしてないな>チェッカー
あと再生不良のクレームに店頭プレイヤーでOK出ても駄々コネまくる汚客様用
388 :
FROM名無しさan:2012/09/06(木) 09:31:13.88 ID:tgz+3mX+
割に合わない 他に仕事あったら辞めたい
そうなんだよな。
店頭で再生してOKでも結局、喧嘩売ってんのか?ってキレられるし
PCのしょぼいプレイヤーとか知らんメーカーのオンボロで見れないとか言われても
対象外って言いたいけど、うるさい。
>>389 新作で1回目の貸し出し以外は盤面に細かい傷が入っているから、こちらもあまり強く出られない。
レンタルというのは客側が商品を丁寧に扱ってくれるという前提で成り立っているから、
そこが崩れると破綻する。
この前社員とベテランスタッフが「青年部の○○さんがどーのこーの」って会話してた
その人たちいい人だし勧誘も選挙活動もしてこないから別にいいんだけどちと気味悪い
392 :
FROM名無しさan:2012/09/06(木) 10:54:07.97 ID:IwGq7Y3B
お前らの中にイケメンいない?
イケメンじゃなくても、話すの好きならOKみたいなんだよね。
稼げるのかレポ頼むw
URL貼れないから
MENS ガーデン
って検索して!
>>391 いい加減しつこい
宗教の話したいなら余所でやれ
学生時代1クラスに2、3人は必ず学会員いただろ?普通に考えたらTSUTAYAのスタッフにだって何人かはいるわけなんだから、学会の話してた=TSUTAYAは学会 じゃないだろ…。頭悪いのばっかだな。
研磨しなきゃいけない時の接客トークどうしてる?
先輩から教えてもらったのが、どうも引っ掛かって、使うときに違和感があるんだよね。
>>386 店舗によってあったりなかったり
入れると傷チェックしてくれてOKとNG表示される
OK出ても見れない場合とかあるけどね
そう言う時は再生チェックする
てかそのやり方だと下手な人だと余計傷がつくような‥‥‥
>>395 まず傷がある事を客に伝え研磨をしていいかを聞く
してもいいと言われたら時間が少しかかることをお伝えする
それでもいいと言われたら5分少々かかるので店内を見てお待ち下さい
終わり次第お声をかけさせて頂きます
俺は社員にこれでいいと言われたんでずーとこのトーク
見た目で大丈夫そうな傷とダメそうな傷を見分けてダメそうなやつを研磨機へ
チェッカーなんてあるのか、いいな
でもチェッカーあてにならないよね
クレーム品かけたらOKて出てどーしようってなる
逆もある
100%傷が原因とは限らんしな
天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね
天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね
天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね
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天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね天皇死ね
401 :
FROM名無しさan:2012/09/06(木) 21:03:42.49 ID:XmQzumGG
貢
レジって大変?
うちの店だとレジやってくれるなんて神様!みたいな感じなんだけど、
実際MBして戻ってきてMBの方がきつくない?
あくまで機械の判断だからな実際はその客のプレイヤーで再生してみないとわからん
DVDとプレイヤーの相性はもうどうしようもない
レジが大変なのはクレームや問い合わせを受ける率が一番高いから
MBしてた方が気は楽
まあぶっちゃけレジもMBも店や時間帯によってだけど大変なことに
変わりはないと思うぞ
週四日、一日四時間くらいがちょうどいい労働時間だな
家からも近いし
レジのほうが作業は楽だが客層によって面倒で精神的に疲れる。
クレーマーやらシステム理解してないので説明したり、返却処理しながらディスクが
小便塗れだったり理解できない事が多々だ。なのでMBのほうが俺は楽だな。
そういや宗教ではないが韓流にハマッてるスタッフが他のスタッフに宣伝してて
すげーうぜえ。「韓国とは別だから」とか言ってる意味がわからんし。
ファンタジーが好きなら別に韓流でなくてもいいだろうに毒されすぎだ。
フルタイムで入った日がすべてレジオンリーだったら本当にテンション下がる
土日でセールの日は特に最悪!
男はMBで女はレジ(華がある)という差別的な振り分けなんとかならないかなぁ…
アダルトだけMB行かないで溜めるだけ溜めて
「あとはよろしく〜」だからな女は
女はアダルト行かないし、背が低いから上の棚届きにくいしで、いらんじゃないかなと思う。
むしろ女だからってアダルトMBさせてくれないのはやめてほしい
マスター山になるしそれだけの為に男性限定で新人雇うとかアホすぎるわ店長とブロック長
410 :
FROM名無しさan:2012/09/07(金) 08:14:08.30 ID:5UyduDNC
うちの店舗レンタルに社員がいない。 契約の人が偉い感じ。 バイトだけど土日休みなし、レジ返却MBはほぼバイトがやってる。 交通費でないし体が辛い。
クレ-ムだって誰も助けてくれないし。
女の店員狙ってアダルト何点も借りてくオヤジって何かのプレイなの?
フルタイムの日こそレジから出たくない
MBくそめんどくさい
立ったりしゃがんだり疲れるし
女性店員がアダルトエリアにいたら客が気まずいからとかそういうのなんかね?
レジでも返却処理でもアダルトに関わる時間はあるんだから行かせてよかろうに
なんで女に行かせないのか誰か問い合わせてくれwww
女の子のアダルトMBは夜だけ禁止してる
理由は言うまでもなくなんだが、昼でもかわんないんじゃと思う
MBの効率化を図るためにレンタルメンバーは得手ジャンル不得手ジャンルを
確認しあって攻めてるみたいだよ
自分は部門外だからよくしらん
うちはアダルト返却は全員男だって暗黙のルールがあるわ
旧作難しいんだよね返すの
>>394 >学生時代1クラスに2、3人は必ず学会員
DQN地区じゃない限りいない
おまえがDQN地区を含んだ校区出身ってことだよ
学年で1人いれば多い方
ツタヤの学会員が高いのはガチ
大作先生の地元だけど、クラスに二、三人どころじゃなかったw
「これ(メルマガ)来ない様にしてほしいんだけど、よくわかんないからやって」
知らんがな
メルマガの操作もろくに出来ないくせに100円に釣られてオンライン登録すんなよ爺が
そういう人たまに来るけどちょっとうれしい
堂々と休憩してる気分w
メルマガの操作というか携帯の事やサイトの事理解もしてないのに
登録すんなって話だよな
一番面倒なのがパスワード忘れた何とかしてくれだな
>>419それだな
オンラインでクーポン配信、当日入会者も対象とかいうキャンペーンやったときは操作やってくれって年寄りどもで溢れて業務が著しく滞って社員がピリピリしてたけどそもそもそんなキャンペーンやらなきゃいいのに
爺婆も爺婆でなんでああ図々しいかね?やり方わからない、でもクーポンの恩恵は受けたい、でもわからない、じゃあ店員に丸投げしようってこちとらお前らの召使いじゃねっての
ツタヤでバイトはじめて少し経つんですけど、扱いがひどいです。
初日にしてMBとレジ打ちを当たり前のようにやらされ、
数日後は納品から品出しまで覚えさせられ、
気づいたら洋画の担当者にされてました。
洋画関連の責任は私にくるそうで、店長は客からクレームがあった場合も対処してくれとのことです。
一緒に入ったバイトの人はまだMBしかやったことないそうです。
この扱いの差は何ですか?時給だって変わらないのに・・・。
しかも客からのクレームに対処しろって困るんですけど・・・・・・。
仕事内容だってまだ全体の数割しか覚えてないと思います。
元から働いてた人(自分より結構年上)は遅刻してきても謝罪なし、誰にも断りなしに休憩に行ってたり
店長からも厚い信頼があるのか店の中ではかなり偉そうな態度です。
正直イライラして仕方ありません。
そうそう。先輩は弛んでる。
開始5分前とかに来て平然とした顔でいるし、10~15分ペチャクチャ話してから仕事スタート(早番の時)
マジでイライラするー!
>>420 本当にな‥‥‥仰るとおり‥‥‥
近頃の爺婆は本当にタチが悪い
話は聞かないわタイトル言うなり場所が分からないから取ってきてだの
お前らだけのために働いてんじゃねっての!!!
>>421 TSUTAYAの研修なんてそんなもんよ
覚えとそれをすぐ行動できる人と覚えも悪く行動ができない人で
教える内容とスピードは違うだろ
まあ無理矢理ってのもあるかもしれないけど
あと遅刻だのなんだのして平気な顔しボス面している奴は
どんな仕事をしていてもどこにでもいる
そんな奴にいちいちイライラしてたら身が持たないぞ
クレーマーの方がよっぽどイライラするから
424 :
通りすがり:2012/09/08(土) 02:57:36.62 ID:QSDwzc4c
学生の時にバイトしてた、まあ少し前に辞めたばっかなんだけどね
ざっとスレを読んだけど愚痴多いねー
そういやバイト1年目くらいだったかなー、
ガチDQN夫婦に絡まれて2時間以上出入り口でどやされたっけ
それが切欠で3年強ほどツタヤを続けたわ
425 :
通りすがり:2012/09/08(土) 03:24:37.94 ID:QSDwzc4c
折角だからレスっとこう
>>413 女でアダルトMBワロスww
女スタッフがAVコーナーに入ることすらNGだったなーw
>>420 面倒だよねー、老人って大概そんなもんだwスタッフは召使だよ(?)
>>421 扱いの差は多分だけど、コイツは育成したいなって思われてるからじゃない?
教えてくれるってことは、どっちかつーと良いことだよw
スタッフにキレても仕方ないよー
スタッフに対し無能と感じたらそいつの人間性は置いといて、知識だけ吸収しましょうー
態度の悪いスタッフはどっかでヘマして淘汰されるよー
されないこともあるけど(´・ω・`)まぁ円滑な人間関係を築きましょう(自分の為に)
仕事は自分のペースで覚えいくのがいいと思いますー
バイトなんだし無理したら駄目駄目
歌詞カードをケースの爪に引っ掻けないヤツに憤るのが最近のマイブーム
>>426 残念なことにスタッフにもいるんだよな
バック行ってたらフタが浮いてるやつがあって、ディスクチェックしたんなら気づくはずだろ!って 笑
>>428 あと、歌詞カードを上下逆に入れてたり、表裏逆に入ってるのもたまにある
MBの時に気づいて「おい逆だろ!誰だよきちんとチェックしてないボケは!」って思う
>>425 誰もお前に話してねえよ
クソコテ単芝氏ね
スタッフじゃなくてすみません
蔦谷ホームページに店舗の商品在庫が分かる所があるのですが、
何方が更新しているのでしょうか?
先日○が付いていたので電話したら在庫は無いと言われ納得しましたが、
同じ所をチェックしたら、
更新日は新しい日付になっていて在庫には○が付いていました…
どうなっているのか良く分かりません…
本部に電話して確認しても良いですか?
>>431 探しきれなかったか違うパッケージに入っているか事故商品で処理待ちか
なんで客の相手するの?
>>434 ※表示されている在庫状況は、目安です。実際の店舗の在庫の有無を保証するものではございません。
このスレ読んでるスタッフが勤務中だと思わないでほしいよな
マジ、バックレてぇー!
TRでさ、発売してから限定版欲しがるやついるじゃん
大物だったら入ってくるかもだけど、マイナーなやつとか
かなり難しいじゃん
確実に入荷するとは限らないと確認もらってから客注受けるけど
限定盤がそんな早く生産終了するわけない!とか言ってるやつは
初回生産限定盤の意味100万回調べてこいや
442 :
FROM名無しさan:2012/09/08(土) 20:54:01.20 ID:ZN0k4X1o
有給もらったんだけど5日だった
前にバイトしてた違うところでは1年目から10日もらえたのにここ少なすぎない??
>>442 じゃあ社員様に訴えてみなよ
時分は有給なんぞなくてもいいと思うがな バイトだし
>>437 そんな事は承知ですよw
限定物の在庫がないか3日前に電話しているのです
はっきり在庫はないとの返答を頂きました
それなのに最新の更新データは在庫ありになってるのは何故かって事です…
>>444 >>437と
>>1-2をよく読むと理解できる
ないならないでいいと自分で言ってるんだからおとなしく諦めなよ
莫大な数を管理してるんだからデータがそういっても
実際行方不明な商品は少なからず出ちゃうの
こいつわざわざ全部の在庫データ手作業で更新してると思ってんのかな
>>444 そんな事は問題じゃないですよw
こちらはスタッフルームですと
>>1に書いているのです
はっきり客はここに書くなとのレスも頂きました
それなのにいまだに恥ずかしげもなくスタッフスレに居座ってるのは何故かって事です…
有給15日少ない
by社員
前にホットファズっていうDVD借りようとしたら18歳未満はダメって断られたんだが
そんな注意書き無かったし内容もエロじゃない
店員からも他の客からも変な目で見られて最悪だった死ね
やーいやーい
バイトはじめて5ヶ月たつのに初めて入った時と同じ仕事内容のメンテ。
シフトも減らされてる
もぅ辞めろ!って事なのか?
じゃあ何で雇ったんだろう
最近入った新人は、はじめから(初日から)レジやMBを習ってるしシフトも沢山入れてもらってるというのになぁ
あれかなぁ、自己主張しないから?
例えば「そろそろ私もMBやってみたいです」とか「この日シフト入れてもらっていいですか?」とか言っていいのか?(当方受け身的な性格)
いっそやめようか自己主張してあがいてみようかマジ悩んでる
>>451 シフトは店の都合で決めるもんだから、
メンテしかやらせてもらえないようなスタッフがいきなり「この日シフト入れてもらっていいですか?」
とか言っても「は?」ってなる
「他の事をしたい」ってのはいいと思うよ
うちは全員初日ハウスルール熟読、次の日から三日間指導係についてレジ打ち、次から一人でレジ打ちとMB
メンテオンリーって人は最初からそのつもりで雇ったか、最初の仕事ぶりで見切りつけられたか?
>>444 あのな、客が予約とか取り置きしてる分も「在庫」なの。
でも店頭販売分は売り切れてたら、在庫の問い合わせあったら
「売切れ」とスタッフは答えるしかないだろ。
商品が限定版とかなら、上記の可能性は高いと思うぞ。
>>440いるいる
それに加えて発売日3日前とかに来て既に予約満数に達した限定盤予約しようとする人も困る
予約いっぱいなんで、って言うとなんとかして当日に入荷してよ!って言われるけどちょっとメジャーじゃないアーティストでは無理です
>>451 5ヶ月間ひたすらメンテとかwwwwww時間経たないだろ可哀想に…
>>453 入って2日でレジ研修、一週間と経たないうちに一人でレジとか鬼だな…レジより後にMB習うんだな、レジで客が間違えたの持ってきても交換に行けなくない?
>>456 もちろんできない、だから一人でレジ打ちするって言っても本当に基本的なレジ打ちだけ
イレギュラーが来たら他のスタッフが対応して、それを見て勉強する
普通だと思ってたがそうでもないのか、そうか
イレギュラーってか
巻数確認
↓
「お客様、こちらのDVD6巻が二つあって7巻がない様なのですが…」
↓
「あらやだ間違えちゃったのかしら」
↓
「交換して参りますね(ニコッ」
って時に、MBに慣れてないとどこに何があるかわかんなくね?それともそこまで親切なのうちだけ?
レジは入って1ヶ月ちょいで実習しだしたかな、本格的に一人で立てる様になったのは研修期間外れる3ヶ月後くらい。よそはどうなんだろうね
>>458 うちもそう、それもできるようになるまでは他のスタッフに頼る
実践で鍛えるけど、結局独り立ちできるようになるのは一か月以上経ってからだな
>>458 一ヶ月もくれるの?
うちは2週間(10日だったけな?)でスケジュール決めて、教えて、それが終わったら独りでレジだMBださせられる。。
それで皆、辞めてっちゃうんだよね…
流石に無理でしょーって思うし、その間に完璧に覚えろ!その後の質問もNG!
という厳しい研修…
ほんでも研修期間は3ヶ月以上続くという意味不明…
1ヶ月もくれるなんて羨ましいな
うちなんか初日MBとハウスルールと棚覚えろ
2日目はまあ新作、準新のMBが素早くできるか
3日目でレジと会員登録処理(Tプラスも含め)
4〜8かは1〜3回のおさらいみたいな感じかな
厳しいというより、馬鹿な指導をしてる店が多いんだな…
人によって差はあるが、一度教わっただけですぐにできるようになるわけがないのに
今クリモルアンケートの結果見てたんだけど、
「それはスタッフも皆そう思ってるよ」ってのもあれば
「は?馬鹿じゃねーのw」ってのもあるな
>>449 えええあれR15でもないだろ
生首とか刺さったりとかグロくはあるけど
あとそれは同じ俳優がコンビ組んでるイギリスのコメディ映画で、ショーンオブザデッドとか宇宙人ポールもめちゃくちゃ面白いよ。それは借りれるはず
464 :
FROM名無しさan:2012/09/09(日) 15:21:31.68 ID:GXZAZJIM
昨日足の怪我を理由にクレームつけてきたすげぇ笑えたわ
「お前に足の中に固定具入れてる俺の気持ちが分かんのか!!」とか言ってさ
へぇ、分からないと思った?残念、俺も昔事故って固定具入れた事ありました!www
何自分だけ悲劇のヒロインみたいに感傷に浸ってんだよバーカwww
>>464 障害者の中には「助けてもらって当然!介助するのはお前らの義務だ!」ってやつが少なからずいる
>>455 うちは嵐とAKBは莫大な入荷数だけど、それでも埋まっちゃうんだよ
AKBはバージョンあるから通常なら可能性あるけど
嵐は発売日の発表時から電話が鳴り止まない
で、すぐ埋まっちゃうし前日入荷してきて、予約分抜き取りしてひと息ついたところで
「明日の嵐の予約したいんですけど^^」
マジ無理だから…
>>463 テキトーなこと言ってんなよ
ホットファズはR15
>>449 R15だから子供は見ちゃダメなの
どーしても見たかったらママにお願いして借りてもらえw
あと
>>1-2読め
>>467 へぇ〜そうなん〜
まあ店員じゃないし詳しくは知らないの許してちょo(^▽^)o
なんでみんな糞客に1-2読めって言うのん?テンプレ
>>1だけじゃないん?
脳内あぼーんも出来無い馬鹿だからじゃないの
473 :
FROM名無しさan:2012/09/09(日) 20:39:36.37 ID:xZ++PZng
店長のタイムカード盗み見たら6時すぎ出勤の21時すぎ退勤…不憫すぎる
474 :
FROM名無しさan:2012/09/09(日) 22:38:25.32 ID:Rzg/f01w
みんなのツタヤってフランチャイズ?
何かニッケって会社になってから本当ケチケチケチケチでもうやってらんねって
思った。
どうやったら売上あがるかじゃなくて人件費けずることに労力使ってる会社で
社名出して平気なん?
あうとー
ででーん
>>473 ウチの店長も似たような感じだ。でもタイムカードが有るだけそちらの方がマシだ。
何かあって労基署に訴えようとしても証拠が無い。どうするんだろ?
schooldays持ってきて年齢制限で弾かれた男子高校生と遭遇した時は反射的に苗字を見てしまった
TSUTAYAのバイトってしんどさ的にはどのくらいなの?
ここ辞めようとおもってるんだけど、他のバイトしたことないから複数経験してるひとどうなのってことなんだけど
最初からそう言えボケ
>>482 そんなもの何だって職種と店舗によるがマジレスするとオメーは何処に行っても同じだ
お前が俺の何を知ってんだよw
過去にやったバイトとどっちがキツイかを参考までにききたいだけだよ
488 :
FROM名無しさan:2012/09/10(月) 13:13:30.55 ID:J9CSCFlu
誕生日月のクーポンて、CDアルバム旧作にしか適用されないんだっけ?これも店によるの?
そんなのあまり参考にならんと思うぞ
ここ見てたらわかると思うけど、同じTSUTAYAでも店舗によって全然違うんだから
バイトをしんどさで測ってたら長く続かないよ
どこへ行ってもしんどい。後は考え方ひとつ。学生なら家から近い、学校から近い。
社会勉強の為とかエンタメが好きで映画、音楽に興味とか。気の合う仲間が多くて続けてるとか
理由付けじゃないが、そういうものが無いと何処へ行っても辞めると思うよ君は。
勝手にしんどいから辞める設定にしてんじゃねえよキャンパス変わって引っ越すんだよ
チェーン店なんだから覚える量は一緒だろ
なにもお前の店の人間関係とか家の遠さとか映画が好きかとかを加味したしんどさを聞いてねんだよメンドクセー
前は松屋で働いてて仕事の内容は松屋のほうが簡単だけど駅の中で人多かったからTSUTAYAのほうが楽だったなぁ
程度でいいんだよボケ
ここは2chなんだからさ
言葉足らずでメンドクセーのはオメーだろいいからとっとと辞めちまえクソガキ
こんなキメェやつらがいないTSUTAYAでおれは幸せだったわ^^;
目糞鼻糞だな
3日位内に電話なかったからここのスレの住人になれなかったわアデュー
499 :
FROM名無しさan:2012/09/10(月) 21:04:31.87 ID:gVBogSV0
ニッケって旧サメジマ?
相当、ブラックだよね
タイムカードもPCに直接打ち込みでプリントアウトできないから
証拠もないしな
でも社員は休んでばっかり、仕事しないし
500 :
FROM名無しさan:2012/09/10(月) 21:05:44.34 ID:fA0pY8An
スカ〇トロ野郎
ID:OdDoE4EQ
ID:Xb58Lkx/は仕事できないんだろうなぁ
いなくなってくれたら同僚も喜ぶと思うよ
どっちもどっちだと思いまーす
キャンパス変わって引っ越すことになったから
ツタヤ辞めて他のバイトしようと思うんだけど、
ツタヤは他のバイトと比べるとしんどさってどれぐらいなのかな?
他のバイトしたことないから、経験ある人教えて
って最初から言えばいいのに
TSUTAYAのバイトってしんどさ的にはどのくらいなの?
としか言わないんだもんな
で叩かれて逆ギレ
馬鹿としか思えない
メンドクセーのはお前の方だ
まぁおれも言葉足らずだったとは思うけどそれだけで勝手におれの人間性がどうとか話し出すのは飛躍しすぎ思うぞw
まわりはめんどくせースタッフだらけなので、この流れも日常の一部にしか思えない自分。
絶対大学で友達いないだろwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
お前は思ってても向こうは見下してるぞお前のことwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
釣りにしてもゆとりすぎるwwwwwwwwwwwwwwwww腹いてえwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
店員じゃないけど、質問
スタンプキャンペーンで発行される無料券って客に渡す時説明せずにレンタル袋にレシートと一緒にいれてもいいの?
説明なくて、そのままレンタル袋に入れたまま返却してしまって、あとから溜まってたのわかって店員に再発行頼んだら無理って言われた
発行時に説明か手渡しにしてほしかった
勝手に決めつける上に魔法の言葉ゆとり
全くどっちが低脳だか
しつこいわ、よそでやれ。
貸し出し時に事前に貸し出し中のものがある客には声かけ徹底
延滞者は払うまで貸し出し不可ってルールやってんだけど
「いちいちきくなボケ」っていわれるのなかなかつらい
そりゃこっちだって先にBOX入れてくれてるかもしれないし
そこまでききたくないんだけど、そもそも
2泊と7泊で借りてって先に7泊返してあとから2泊持ってきたら5泊延長
(勝手に勘違いして逆に持ってきたから)→ふざけんな金払わねーぞ! とかいうクソ客のせいなんだよな…
借りたものの管理もできないクソはなんなんだろ
あと借りた店に返せないやつ
なんでわかんないの?
cccに直にクレームいれて解決しました
>>512 そろそろやめる方向で考えようぜ
ぶっちゃけ社員になるつもりもないしシフトガッツリ入って暇人の相手し続けるより
資格とってガッツリ稼ぎたいぜ
カード再発行の手順を教えてもらえませんか?
バイトはじめてしばらく経つし、シフトには後から入ってきた新人ばかりなので今更聞きづらいっていうか
聞ける人が普段いないので・・・。
マニュアル読め!って話なんですけど、今持ってないのでできたら具体的にお願いします。
後、知っておいたほうがいい小技?的なものありませんか?
イレギュラーに対応できる手段とか是非教えてほしいです。
新人の前に恥かきたくないっすorz
>>516 恥ずかしいから聞けない?馬鹿か
恥を忍んで聞くなりマニュアル借りろ
>>516 再発行の手順?
逆に何がわかんない?
POS操作ならどこも同じだろうけど、オペレーションは店によって多少の違いはあるし
必要書類や用紙の記入なんかも紛失・破損・磁気不良…理由によっても違う
自店で聞かなきゃ意味ないぞ
>>516 聞き辛いのは分かるけどそれでミスしたらどうする?
余計恥かくだけだぞ?
変な意地張ってないで誰でもいいから聞こうぜ
メモしないから後で忘れて自分が困るw
聞けないんだよなあ分かるぜ
前のバイト先それがイヤで辞めたわ
>>516 単純に自分も教わってないのであれば、先輩にきちんと教えてもらえ
教わったのにわからないのであれば、もう一度教えてもらえ
>>516 周囲の目なんか気にし始めるのなんか仕事を一通りこなせる以上になってから、それこそOJIから厚紙が届くぐらい
新人の前で失敗なんて恥のうちに入らんよ
地方で、●●県内ならどこに返してもOKみたいなサービスやってるみたいだけどやめてほしいなああいうの
今月の方針書DVDにも映ってたけど
>>525 わかる!それで他店の持ってこられて「できません」と言うと
クレームになるしさ‥‥‥
延滞踏み倒し履歴あるやつから
延滞料18000むしり取ったったざまぁwww
法律に詳しいだってよwwしるかwww
就活時にバイトしてる(していた)人に聞きたいんだけど、週にどれくらい勤務してますか?
もう少しで就活が始まるからシフトを週1or2にしてくれるように頼むか辞めるか迷ってるので参考までにお聞かせください。
>>528 俺本人は違うけど周りには大学生で就活するから1月はまるごと休みたいとか
週に1になったひととかいたよ、やめた奴も入れば就職決まったとたんバックれたやつもいた
妊娠したからいきなりやめるってひともいるぐらいだし
所詮バイトだしバイト<自分の将来に決まってんだから自分の好きにするといいと思うよ
>>525 会社に代わって謝ります
申し訳ございません
郵便返却を無料サービスだと思ってるやつがたまにいるんだけど
なんでそっちの都合で郵送になるのに、そこまで負担してやらなきゃいかんのだ
郵便屋さんの手間も増やしてるんだぞ
>>525 なにそれ??まだDVDみてないけど、なんで面倒なサービスいれるんだ…
同一FCならまだいいけど、地域内なら関係ないのかな?
連休あけたらみてみよう
未だに「入会しなきゃ借りられないの?」とかほざく世間知らずの馬鹿は死んでください
入会しなきゃ借りパクし放題だろっての
>>526 いちいち他店の持ってこられてもどうやって処理するんだろうね。マスターも自店から他店に持って行くのか?四国ってそんなにTSUTAYA少ないのかね
>>532 大々的に取り上げてはないよ、店舗紹介のときにそのサービスのポップがちらっと映っただけ。確か安芸店
レジで接客してる最中に横から話しかけてくるやつの頭の中ってどうなってるんだろ
「はい」「どうぞ」「ありません」とか一言で返せる質問なら答えてやるが、
それ以外は「お並びください」って答えたあとはスルーする
いろんな種類のTカード見るが、紺地で中央にカルちゃんマークがあるデザインがいいよな。会員番号も金色に塗られてて書き取るとき読みやすいし。青と黄色のあれのだっさいことと言ったら
一回しかみたことないけど金色っぽいやつかっこよかった
客がコミックを大量に持ってくるときカゴの中に平積みじゃなくて背表紙を上にしてしかも1から順に並べててくれると巻数確認するのが楽で軽く感動する
>>483 何様だ君は…
現場の教育はどうなっているんだ…
上にこのスレの過去ログ含め提出&報告するか…
>>533 え?そんなん「知らん!どうにかしろ!」でしょ?
本当に何も知らねーくせに自己主張ばかりしてくるクソ客うぜー
有効期限切れているカード持ってきてその事を伝えたら
「もう早くしてよ!駐禁してんだから」しらねーよ
本当にこういう馬鹿って色々なところで迷惑振りまいてるよな
>>538 そんなことしても相手にされるわけないだろw
>>535 自分のそれだ
10年近く使ってるけど、まだまだ金色残ってて社員に褒められたわwww
最近バイト始めていまのダサいデザインしってからは超気に入ってる
いつからあんなシンプルなやつになってもうたんや…
もうあれ発行してないの?
>>538 アフォな上からのお達しと、糞客のわがままに耐えてるスタッフ様ですけど何か?
KREVAは、どこへ行くんだ…
夏フェスでみんな歌えてましたって
ナナナ〜♪じゃそら歌えるわ
>>533 おいおい…せっかく上で伏せ字にしてくれてるのにわざわざ店舗名晒すなよ
がんだああああああああああああら
融通が利かない・神経質・レジが新人並みに遅い・お釣りか鍵の外し忘れが月に1度は必ずある
そんなんだから10年以上働いててもアルバイトなんだよ……ひたすら鬱陶しい
>>543 KREVAはリミックスの説明するの好きだよね
>>547 この前の有線の一つ前の…一つ深い方向へとか何言ってるのか分からないのが
慣れるまではジワジワきた
前と言ってることあんま変わってないよな
あんな兄貴がほしい
「セット料金組まさせていただきます」
「スタンプ二つ溜まっておられます」
日本語が崩壊しとる
今時の大学生は日本文学科在籍だろうと敬語もろくに使えないのな…
お会計、何円になります
何円からお預かりします
とかも気になる
ら抜き言葉もちょっとイラッ☆とくるので、自分は意識して使わないようにしてるけど
やってるかもしんないや…
釣り銭でさ、「お先大きい方から何円お返しします」は問題ないかな?
〜から 〜の方 よろしかったですか? は不適切らしくてさ
>>551 何円からお預かりします
の「から」はいらない
釣銭返す時、お札と小銭の二つのうち一方を指すということで「から」を使うのは問題ないと思う
「お先に大きい方が〜」でも良い気がするけど
お会計何円になります、はギリギリセーフな気がするな
自分は使わないけど
お先に○千円お返しします、でも通じるし大小はいらないんじゃないかな
あーオンワードの糞しなねーかなー
金出されたとき、ぴったり以外は●●円お預かりしますって言う様に習ったけど本当はこれも駄目なんだよなー預かるんなら返せよとかで
「お会計」と「延長(延滞)」と言う単語もNGと言われたが誰か理由わかる人いないか
頂戴いたしますだろうかね
557 :
FROM名無しさan:2012/09/14(金) 05:13:01.41 ID:OdU8zq/u
「おあいそ」と言われたら笑顔みせろと、店長に指導受けました。
下らないなあ
そんなのでクレーム入れる人も
国語の教師かオメーはよォーッ!
そんなもん天然系かわいこちゃんだったら客はオールスルーだソースは俺の職場
>>555 延滞じゃなくて延長といいなさいとは言われてるけど、お会計はわからん…
本日何泊●点、何泊●点(ryで お会計●●円頂戴いたします
て言ってるけどダメなんかえ
厳密に言えばおかしい言い回しは山ほどあるだろうが
今の日本で広く使われてるし、いちいち気にする客も少ないだろうからいいだろ
ピッタリのとき→○○円丁度、頂戴いたします。
お釣りあるとき→○○円お預かりいたします。××円のお返しとレシートのお渡しです。
って前の接客厳しい飲食で習ったけどダメなの?
>>562 それで普通は問題ない
ただレシートは袋の中に一緒にいれるから渡しちゃダメ
てかトーク云々で別に客怒りゃしないだろ
それでクレーム出すとかよっぽど暇人なんだろうな
そんな揚げ足取りするやついたとしても稀だろそんな瑣末気にする必要ないと思う
>>555 延滞がNGなのは滞るという表現だからだよ
>>565 ありがとう
レシートは物販のなら渡すけど、レンタル+クーポンでどうしてる?渡す?バックにいれる?
自分は一言いれてからバックに突っ込むわ
(クレームもらったから)
ちゃんと本人のみ可って徹底して言ってるのに
人から貰ってきたの〜♪って出すやつめんどい
使えないとふてくされるし
>>566 「クーポンご一緒にお入れしておきます」って言ってバッグにいれてる
>>565 じゃなくて、追加料金って言えってさ。
>>566 バッグに突っ込むと手付かずのままクーポンごと返却されたりするから入れといてって言われない限り差し出す
569 :
FROM名無しさan:2012/09/14(金) 17:52:55.46 ID:x5USSX2H
今日は久しぶりに休みだw
うちはレンタルスタッフ仲悪くて見ててしんどい
引継ぎ問題ってどこもあるもんなの?
俺のいるCD販売とBOOKは仲良しだがな
>>568 延滞と言わない理由を聞かれてたんだが?
俺の店でも追加料金と言うが、返却予定日の問合せ受けて延滞なら「前の方が延長してる」といった表現を使う
理解できたかな?
スタッフっていくら買ってもポイント付かないのな。
初めて知った
>>571 2倍とか5倍とかちまちま貯めて2万PでDVDBOX買った俺は何なんだ
573 :
FROM名無しさan:2012/09/15(土) 00:39:40.04 ID:uwy6mImy
>>571 え…?なんか、ポイント付かない代わりにCDやDVDの割引があるとか聞いたんだが…
レスアンミスったしsage忘れたし色々すまん
>>573 ポイントも付くしお客さんと同じポイントキャンペーンも受けられるしCDやDVDも割引になるよ
まあチェーンによって違うのかもしれない
576 :
FROM名無しさan:2012/09/15(土) 17:06:46.54 ID:dbHrX+gP
TSUTAYA毎週行くんだが
結構 頻繁に人変わったり求人出してるが
やっぱキツいの?ブラック?
お前らバイトさぼったことある?
自分はないけど、まずは
>>578あるの?
サボったら次、平然と出勤できるのかね
謝ればいいとか思ってるやつは解せない
で?どうなの?
久々にDQN客来店したわ〜
30前半のヤンママだったんだけど明らかに延滞してるのに
踏み倒す為に方言丸出しで喚く喚く
「このカス野郎がっ!!!!」って怒鳴り散らすし
他のお客さんにも迷惑だったし、正論では太刀打ちできない状態になったからお帰りいただいた
こんなやつでも子供産んで育ててるんだよな
子供の前でよく恥さらせるなぁって思った
次回騒いだら出入り禁止にするww
警察読んで延滞料払ってもらいなよ、そんな奴のために店が延滞フィー自腹切ることない
もうどっかでそれやって無料になって味占めてる感じがする
不良債権は他に回さず潰すべし
「払わなくていいですよ。そのかわり二度と利用しないでくださいね。」
でおk
>>581の言っているとおり警察を呼んで支払わせるべき
そう言うのって意外と見られていて次にそう言う客が来ると
その時の話を持ち出されて余計取れなくなり最悪潰れるから
判断がつかなければ社員なり呼んで対応してもらえ
ちゃんとした社員なら支払わせるから
携帯からだからID変わってる580です
社員指示で今回は貰わなかったんだ
証拠も揃ってたんだが前述した通り正論が通らない→話しにならない→退店促しという運びに…
警察呼んででも払わすべきだよな
一応カードには"暴れたら出入り禁止"って入れてある
毎回、研磨しても消えないほどの傷をつけまくって返却する人がいるけど
どんな使い方してんだよ
実際フリスビーして道路にキスさせる以外にどうやって毎度毎度すげー傷付けてるのか気になるわ
もし日本にゲームレンタルがあったら旧PSのブラックディスクとか真っ二つにされて返却されるな
588 :
FROM名無しさan:2012/09/17(月) 10:01:03.94 ID:Sw+KPwHy
その〜国の名は〜ガンダ〜ラ
あの歌毎日5、6回聞いてるけどなんかいい歌だね 後山下達郎のライドオンタイムも
今日クレーム(勝手な言い掛かり)最中に何回か自分の事を指や手で突いて来た汚客がいたんだが警察呼んでよかったんかな?
>>589 警察呼ぶなり、罵倒するなり好きにしていいんだよ
伝言に「暴れたら出入り禁止」なんていきなり出たら怖すぎるだろw
いつ暴れだすかビクビクしそうw
実際出禁とかC会員とか遭遇したことないんだけど
カード読むとなにかしら出てきたりブロックされたりすんの?
カード通すと「コメントがあります」とか表示されて
下の欄にまあよく見るのは「紛失1回」「本人以外使えない」とかだね
出禁とかは使えないカードみたいに「このカードは使用できない」とか
出ると思うよ
スタッフじゃないからスレチなんだけど、ワンピースのレンタルDVDって再生不能な割合多いのかな
まさかの3連チャン再生不能
代えてくれた分はまともに再生してくれるからおれのデッキが悪いわけじゃないと思うのだけど、流石にマイル
一々電話入れて持ってきてもらうのもクレーマーみたいで嫌だし、変な話だけどどう対応したらいいのだろうか
出禁は伝言やコメントじゃなくc会員だろ
何度か見たことあるよ
両親と二十歳そこそこの長男がC会員登録されてるので十代の次男が借りに来る一家を知ってる
頑張ってまともを貫いてほしいが、家族が家族なだけに難しいかもな…
違うフランチャイズの登録も全国に反映されるから、たまに遠方の店の登録が出るとびっくりする
確認の電話する時、微妙に訛ってたりして面白い
常識的に考えろやとお怒りになるお客様がいらしたのですが常識的に考えておかしいのはあなたです
痴漢や万引き以外で実際に警察呼んだことある?例えば延滞料金が高過ぎて大声で騒ぎたてるとか
うちの社員は警察呼ぶことに積極的ではないから、殴られて初めて通報してくれた
スタッフが怪我した後じゃ遅いと思うんだけどさ
研修終わって2ヶ月くらいなんだけど閉め作業やらされそう
600 :
FROM名無しさan:2012/09/18(火) 08:07:28.33 ID:7ZxNS2Tx
フリーターの人いる?うちの店舗は月9万までしか稼がせてくれなくて掛け持ちはダメ。
自分もフリーター、ほんで稼げるのは6万が良いところ。完璧、駒扱い。
拘束時間は長いし、時給は700円以下だし、クレーマーを切ってくのは大変だし…
フリーターだが月9-13だぜ
深夜だからサボりまくってもバレないから楽w
他の時間帯の後処理面倒だけどなw
フリーターで6〜8万だな
TSUTAYAは時給安いし拘束時間長い
だから「楽な仕事」とかあまっちょろい考えで来る新人が
バンバン辞めていく
まあうちの店舗は出したシフトよっぽどのことがない限り
思い通りになってくれるからその点は感謝しているな
フリーターって将来どうすんの?女みたいに結婚相手に寄生するって手段もなさそうだし
俺は割と本気で世界が滅びるの待ってる
おれもれも
俺女だけど少しでも人に自分の空間に踏み入れられると発狂するから割と本気で孤独死待ってる
私はCCCが倒産するの待ってる。
将来なんて考えてない。バイトで働けるだけでも幸せだと今は感じている。
9万円も稼がせて貰えるのか…羨ましいな。
皆週どれくらい入ってる?
なんか期間限定サービスやらいろいろあると、1週間ぶりに入ったときいろいろ面倒じゃない?
なんか新しいサービスはじまってる〜とか。
主婦だけど週3か4で20時間程度
もちろん土日祝もやってるよ
学生やフリーターでベテランなやつは8時間入ってる
扶養だけど先月9万いってビビったw
週4一日7〜8時間で10万ちょっと。
人手が足りないまま無理矢理店を動かしてるから、本当はもっと働いてほしいらしいが、
年間130オーバーすると税金のみでなく、保険や年金全て扶養から外れなきゃならないからマイナスでか過ぎるので、自分の上限はここまで。
著作権法が6月に改正され、10月1日に一部が先行して施行される。DVDなどに施された複製防止の暗号を
解除してコピーする行為は違法となる。
東京都の会社員男性(42)は、レンタル店で映画のDVDソフトをまとめ借りし、自宅のパソコンに取り込ん
でから鑑賞することが多い。「忙しいので、返却期限内に見終わらないことが多い。パソコンに入れておけば休日
にまとめて見ることができて便利」と話す。取り込みには暗号解除のための特別なプログラムが必要だが、「イン
ターネットで出回っており、そこで入手した」と言う。このような鑑賞方法をとっている人は少なくないという。
しかし、10月の改正法施行で、DVDに施されている著作権保護目的の暗号を解除して行う複製は、私的な目
的であっても、罰則はつかないが原則として違法行為となる。文化庁著作権課の壹貫田(いっかんだ)剛史さんは「解
除プログラムなどを提供する行為は改正前から違法でしたが、今回の改正でプログラムを利用してコピーを作ること
も違法行為となった」と説明する。
http://www.yomiuri.co.jp/entertainment/news2/20120906-OYT8T00624.htm
コミレン担当なんだが
新入荷コーナーが全然回らないwwww
売り場で一番いいとこに置いてんのに…
オタク向けというかうちの店とは客層違うマイナーっぽいややエロ漫画ばっかりだし。
となりの関くんだけだよ回るの…
こんなもん常設するよりランキング更新しろよ何ヶ月も同じような並びで客が見向きしなくなったわ。
ウシジマ君の回転率は抜群
アニメ始まった頃は宇宙兄弟はいつ帰ってくるかの嵐だったのにいま全然だな
BOOKもやってるから買えよwと何度思ったか
ウシジマくんとるろ剣とGTOは割と見かける
来月からマギやるからそろそろかなーとは思ってる
ウシジマくんはまぁわかるけど
レンタル開始直後のバトルシップの勢いがすごかった
100本近くいれてたのに、2〜3日フルレン状態だった
おまいらの店ってCDの
焼けない
違うタイトルが出る
的な音飛びじゃないクレームってどうしてる?
セール開始。しんどいお
>>620 PC突っ込んだら違うタイトルになっちゃうってやつだよね?
これPC持ってない自分にはさっぱりわかんない
なにがどういうこと??ってなる
違うタイトルが出ることはたまにあることでCDの問題じゃないからどうしようもありません
曲はあっているのでそのままどうぞ
焼けないってのはCCCDかなんか?それもそういうものだからしかたありません
焼けないって言われたのはレーベルゲートってやつ
あれって何なの?
うちの店、そもそもコピーは違法なんでって言えって教わったんだが、それってかえって客を怒らせないか?
まだ入って3ヶ月なもんで、そんなのに当たったことはないんだが、先輩が客に怒られてんの見て思った
それはCCCDの一種で普通の方法じゃ焼けない、今は廃止されたけどパッケに「PC複製できません」て書いてない?
違法とか言わなくていいよ、これはできない仕様ですって言えばいい
一本!
違うタイトルがでるやつは、使ってるソフトの問題なんで違うのでやってみるか
自分で編集してくださいって言ってるよ
ババア「踊ってる外人が歌ってるCDどこ?」
自分「歌手の名前か曲のタイトルは分かりますか」
ババア「わからない」
自分「最近のでしょうか?」
ババア「知らない」
自分「男性ですか女性ですか」
ババア「わからない」
自分「踊ってるのは何で見ましたか」
ババア「忘れた」
自分「すいません…ちょっとわかりかねます…」
ババア「なんでわかんないの!」
なんとなく韓流じゃないことぐらいしか分からなかった
店員をエスパーかなんかだと思いやがってちくしょうめ
>>627 ソフトて?
ディスクのことじゃなくて?
そーゆーことに疎い俺にもわかるように頼む
CDプレーヤー以外の事知りませんで良いんだよ
元々CD自体には曲名とかの情報は記録されていない
PCにCDを入れた時に曲名やアルバム名が表示されるのは
ネットから情報を取得してるから
細かいことは知らないが、曲数とか曲の長さを元にデータを表示してるんだと思う
だから、例え全く違う曲名が出たとしてもCDに問題があるわけではないし、
店側が悪いわけではない
興味本位と他力本願でCD焼いてみたいって客ばっかだよな
焼いたけど車載プレイヤーで再生できないから返金して!が多すぎる
キングダムがまわんねえぞw
漠逆家族…
誤→漠
正→莫
失礼
>>633 キャラデザですぐ普通のアニメ会社が作ったものじゃないってわかる
なんかプロパガンダ的な、役所が作った広報アニメみたいな印象
つまんなそう
>>632 そんなの言われたことないけどそんなによくあるの?
>>636 焼いたDVDがプレイヤーで再生できないとかうまく焼けないとかで
店のDVDに問題があるんじゃないの!?といちゃもんを付けてくる奴は
うちの地域ではそれなりにいる
てかそういう糞客はDVD焼く以前に自分の思考回路が焼けちまってることに
気づいて欲しいわ
>>637 うちもDVDについてはよくあるけど、CDは全くないな
そういうのってほぼ機器かセキュリティの問題だよね
ディスクが再生できないのはともかく焼けないのまで面倒見きれない
Tカード+αの概要書読んだけどめんどくさいね…
研修中+クレカ持ってない=仕組みがいまいちわからない自分からすりゃ
リボ払いとかまずクレカ用語から覚えなきゃだわ
ハミマとか他社クレカでレンタル会員になると
期限はカードに準ずるんだよね?
更新は店頭で手動なの?
>>639 そうだよー
カードに準ずるから期限が5年くらいあるだけで、あとは一般カードと同じなはず
だからファミマのクレカにレンタル機能付けるのが一番安上がりなんだよね、カード自体の年会費も要らないし
>>638 まあCDは昔と違って今は焼く必要がないからな
焼けないとか面倒を見る必要性がない
そもそも焼かせるために提供してるわけじゃないしな
642 :
FROM名無しさan:2012/09/22(土) 22:50:29.50 ID:QK90HOfP
そちらで、ファンモン借りたんだけど、データーが中国語で表示されるんだけど
、これって、あちらで作られた模造品だったって事?複製品ってわかって
客にレンタルしてるって事?
意味不明
TSUTAYAでゲームのレンタルなんてやってねーよ
あぁ、ファンモンか
モンハンと勘違いしたw
∧∧
ヽ(・ω・)/ ズコー
\(.\ ノ
、ハ,,、  ̄
 ̄
すぐ上に書いてあることも読めない文盲に何言っても無駄
何しろ
>>1も読めないんだから
前にファンモンが中国語でって客うちにも来たなw ファンモン全部中国語になったらしいからディスクの設定が全部そうなんじゃないか?
製造が中国とかなんじゃないの?
家電製品みたいに
CD自体には曲名の情報は入ってないっつーの
中国のやつが、ファンモンのCDをPCに取り込む際に自分で中国語でタイトルを入力したのをデータベースに送信しただけだろ
ipodに入れられないってのはなんでなん?
本当にメール会員もそうだけど
何で知りもしねーくせに登録やら取り込みやらをやろうとするかね‥‥‥
それでできねーとクレーム入れるとかどんだけ頭逝ってんの!
CD再生不良のクレームで在庫無いからって事務所のPCでコピーしたCDを渡そうとした社員がいる店を俺は知っているwww
655 :
FROM名無しさan:2012/09/23(日) 18:26:13.56 ID:+hYQf0HW
研修でクビになったった。いい人達ばっかだったのになぁー
やり方わからないから教えてくれって言うお客さんはいいんだよ、忙しくなければ教えられる
キレてクレームつけてくる人には何もしたくないしする必要もない
>>655 うぇーそんなことあんの…よっぽど選り取り見取りの店なんだね、乙
658 :
FROM名無しさan:2012/09/23(日) 22:36:11.97 ID:QZ+1LzR2
毎日C3やモニターからAKBの曲聞こえてきて本当に不快だわ
ノイローゼになりそう
アルバイト就業規則に試用期間中の解雇理由についてちゃんと書いてあるから、それに準じてクビになったんでしょ
自業自得
みんなきちーなw
今日
>>628に似た女子中学生きたわ
CD取り寄せよろ→タイトルは?→わからない、韓国の→アーティストは?→よくわからない、韓国の→内容は?→わからない、韓国の
で全然情報なくて、それじゃさすがに注文受けられないよ!ってなったら相手も困ってんの…
なんでちゃんと調べてからこないんだろうな
その後コンピレーションっぽいのがわかってなんとかネットで突き止めたら輸入盤しかなくて
全部ハングルだよって言ったら「じゃあいらない」って
おとなしく邦楽きいてろや
売り場に人糞があった俺が片付けたふざけんな
663 :
FROM名無しさan:2012/09/24(月) 01:29:40.06 ID:ct9whMlU
いろいろ耐えて頑張っているのに来月から時間を減らされるみたい…
>>662 うちも数ヶ月前フロア全体にやられたけど同じブロックじゃなかろうなwww
>>661 目の前で急にサビ部分?を歌って
「この曲タイトルも歌手も知らないけど店員ならわかるよね」
って聞かれたけど解らないって言ったら凄い剣幕で怒鳴られてカウンター横の空CD叩き割ったババアはいたなw
器物損壊罪でお巡りに連れてかれて客大爆笑してたw
T京U店K池
パワハラ野郎
ゆるさない
>>665 フロア全体ってマジで?
どこの変態だよw
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
天皇しんでまえ
天皇しんでまえ
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
天皇しんでまえ
天皇しんでまえ
何故最後平仮名w
671 :
FROM名無しさan:2012/09/25(火) 11:44:13.33 ID:IKAJUU1I
やめようかな・・
ラインとか聞いてねぇー
673 :
FROM名無しさan:2012/09/26(水) 02:08:46.96 ID:GczKeRse
バイトの負担多過ぎ… いろんな意味辛い。
LINE急に来たよな
LineをCCCが使用するのはニュースで知ってたが
ああいうのをするとは
line限定のクーポンがあって
それを見せるとCD半額
>>676 全店舗?
うちの店そんなんやってんのか!?
lineてなんのこと?なにか線引きするってこと?
スマホとかのアプリ的な
そのLINEにツタヤの公式が出来てて、お気に入り登録?したらCD半額(新作可)
25から27日の3日間だって
自分ガラケーだからわかんねえ
ガラケーもアプリを取得すればできるみたいだよ
あと1日だから老人達の他人任せでクーポン取得が来ないことを願ってる…
登録した
クーポンはスマホ限定?
何度話しかけてもお知らせばかり
ド素人研修人が思ったんだけど、そのアプリ画面は自分で作成とか偽造できないの?
自分とこは画面みせてもらってクーポン番号ひかえて入力するだけだから
その画面は本当にアプリから取得したのかがわからない気がする
番号が適用されれば本物だろうけど、番号てひとりにひとつ用意されるのかな
わかっちゃえば容易に画面作れるような
キャンペーン期間内なら、偽造した画面でも通用するだろうけど
わざわざ偽造するぐらいなら正規に登録する方が楽だし早いだろ
キャンペーン期間外なら、偽造した画面見せたって、今はキャンペーンやってないからって断って終わり
>>683 実際にやってるキャンペーンなんだから偽造も何も…って感じだな
どういう画面かあらかじめ知ってなきゃいけないし
家族が登録してるメルマガクーポンを転送してもらってる客がたまにいるけどそれと変わらんでしょう
偽造はできるだろうけどやる意味がない
>>683 偽造てまた大層なw
画面メモして家族や友達から転送なんかはしょっちゅう
娘がレンタルした後、オイラの目の前で母親に携帯渡して、母親もクーポン使うとか普通
別にいいよ
オイラの給料に影響なきゃw
登録に金かかるわけでもなく、むしろ偽造する方が手間かかってるし
またシニアの優遇ですか
なんかずるいよねー
ジジババしか金持ってないんだし全うな方針だと思う
高齢化社会なんだからシニア誘致は当然と思う
世に若者が多かったらそっちを優遇するでしょう
有り余る無駄金をケチったまま死んでも国に相続税巻き上げられんだから生きてる内に搾り取られてしまえばいいんよ
貴腐老人w
>>689 シニアの優遇って?
シニア割引以外に何かやってた?
方針書読めよ
無料にしてジジババ引き込んでキャンペーン終了後も
変わらず来てくれると嬉しいがそんなうまい話ないんだよな〜
終わってからも「スタンプこれだけ溜まってるから割引でしょ?」
とか図々しい奴がくるしさ‥‥‥
>>696 事務所にレンタルの概要書ない?
てかみんながいってるジジババキャンペーンて入会したらアルコールくれるやつのこといってる?
自分とこはそれだけど、田舎ゆえ車がいちばん多い交通手段な地域で
いくら一言添えるとはいえアルコールとかwな感じ
まさかねーけど事故ったらアルコール寄越したTSUTAYAのせいとか言い出す奴が現れないことを祈る
701 :
FROM名無しさan:2012/09/28(金) 21:20:50.87 ID:aq60PO14
俺の働いてるとこ糞すぎる 店長のえこひいきと古株どものつながりが強くてそいつらがやりたい放題だわ
相当でかい支店だし客として着てる人も多いだろうけどマジで腐ってる
702 :
FROM名無しさan:2012/09/28(金) 21:23:57.96 ID:aq60PO14
糞店長まじくさっとるんだが
>>700 明日先輩にききなはれ
自分とこ概要書は机にポーンと置いてあって
●日から始めるから読んどけ読んだらサインしろ、だけど
置いたこと自体は教えてくれないから隅に追いやられたら気づかないんだよな…
残業だわーこれ絶対残業だわーってお前が定時に上がるのを少しだけ残って少しずつ準備を始めていれば、
善意で残ったバイトに時間外労働させなくてもよかったんだぞクソ正社
商品を動かしたらそこが空くのは当たり前のことで、動かした後に「ここどうしよう」とか馬鹿じゃないのかクソ正社
バイト数人かがかりで1時間で済ませてんのに、何お前一人だけ残業扱いにしてんのクソ正社
いっつもバイトより遅く来て、きっちり定時で帰ってんのに何文句タラタラ言ってんのクソ正社
割ともっとしっかりしてくれホント
>>704 昨日聞いたら
うちは連絡ノートに時々挟んであるって言われた
こんなキャンペーンします的な説明書みたいなのでいいの?
クレジットカードのキャンペーンみたいなのはあったけど、シニアのキャンペーンのはなかったよ
「○○どこ?」って聞いてくる客たまにいるけど
なんで「○○ある?」って聞かないんだろうって思う
あるかどうかわからないのに、あるの前提で聞くのが不思議
むしろレンタル屋としては有るという前提で質問されるのが当然というか光栄というか
喧嘩腰で来る客すごい迷惑…
喧嘩腰になるような、言葉遣いと接客に問題あり。
きも
台風来てるね。今日は台風来るから今のうちにDVD借りとくわ!ってお客さんでいっぱいだった。 明日の出勤時間帯台風近づいてる時間ぽいからなんかやだな。
>>711 こっちがいくらきちんとしてても理不尽な態度とるクズはいくらでもいるよ
昨日は地獄のミサワみたいな客が来た
フランスの映画なんだけど〜フランスの映画だから置いてないかな〜?(チラッチラッ って
タイトル聞いても繰り返しフランスの映画で〜を強調するばっかりで探すの疲れた
>>711 こっちが接客した後とかではなく、最初からってこと。
>>715 フランス 幸せのメソッドすすめてやれw
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
天皇しんでまえ
天皇しんでまえ
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
早く死ね日本人
天皇人 くたばれ
独島は韓国の領土
ブス女日本人
天皇廃止天皇廃止天皇廃止
天皇しんでまえ
天皇しんでまえ
台風過ぎ去ったらすんげー忙しいわーw
学生ばっかり卒業とか就活とかで消えてくからシフトの厚さが平日昼>平日夜・休日になってて馬鹿らしくなってきた
>>720 なんで?そっちじゃ日や時間によって時給かわるとか?
週末出られる学生が辞めて
週末出られない主婦ばっかりってことでない
>>715 そいつ50くらいのババア?なら前うちに来たのと同じだな
あまりにも煩くてアメリでも観てろと呟いてしまったわ
俺はブック担当なんだが「洋書ないの?」って
大声で売場回る客いたなー。
注文承りますって言うと帰ったけど
725 :
FROM名無しさan:2012/10/01(月) 14:44:54.77 ID:A5wQ2Aov
うちより明らか狭いのに東京の店ってだけで時給800円越えかーまあ駅目の前ってのもあるかもだが運動量は確実こっちのが多いのに100円近く違うこの地方格差が悲しい
言う事を聞かない客多すぎ
なんで言われた通りにしないんだろ
あの、すいません
バイト採用されたんですが、入りたては先ずレジからですか?
あああああああああおおおおおおおおおおお辞めたい辞めたい辞めたい
もとスタッフで結構責任あるポジションの人はなんて言ってやめた?
>>731 店にもよるけど、レンタルならまず返却かな、物販だとレジからだと思う
>>732 仕事見つかったとか言えばいいんじゃない
>>733 ありがとうございました。
はぁ、緊張する
十年前に未返却があるんだが新規でカード作れるかな?店員さん教えて
バカと泥棒は作れない
店にもスレにも二度と来るな
犯罪者は相手にしません
研修の為、系列店全店お休みの日が今月ある。
何するんだろ?
店を閉めて研修した事ある人っている?
あー、できるつもりのスタッフて邪魔だー
こっちはベテラン
研修バッジ取れたくらいで
いちいち人の仕事に口出ししてくんなよ
仕事できなくても素直な新人の方がまだマシ
>>739 バイトなんてどっちも使い捨てのゴミなんだからきびきび働け
>>738 その日の売り上げを捨ててまで研修するってすげーな
CCC主催の研修会なら参加した事があるが、各店少人数だったしな
店舗によるだろうけどエネオスやハミマカードからの属性変更って
変更画面で住所などがPOSに表示されても、申し込み用紙に初回だから全部書いてもらわなあかんの?
あかんていうかこっちに会員情報(住所とか)がないから、署名と確認書類だけじゃダメって言われた
カード通したときに詳細で出てきて住所とかカードに登録済みだからいらんと思ったんだけど
なにがどういうことなの…クライアントに入れたいからってことなの?
>>742 知らね、けど言われたらハアそうですか、次からそうしますって感じでそうしてる
最近はなんにも感情がなくなってきたけど
俺今までしてきた仕事の中で一番低い次元で謝ってるなあって最近思う
なんつーか程度の低い客が多いなあと商売柄しょうがないけど
とりあえずどうやってほかの人に一番負担かけずに辞められるか考えてる
744 :
FROM名無しさan:2012/10/02(火) 23:12:34.25 ID:FiH6WW6M
うちの店舗バイトより上の人、パートの人が意地悪。
>>738 身バレするようなことは安易に書き込みしないほうがいいぜ
俺とこは10日に系列出張社員が指導にくるんだとよw
参加できる人は参加だとww
誰が一銭にもならねー挨拶訓練なんか行くかよボケがwwwwww
暇でも忙しいって言って逃げるに決まってるだろw
バイト鍛えるんじゃなくて社員鍛えろよwww
747 :
FROM名無しさan:2012/10/03(水) 10:58:36.59 ID:ulK+BKST
いやならやめていいよ〜かわりはいくらでもいるしさ〜。 って店長に言われたことないか?
ねえよw
あと212時間
黙って辞めろ、何か訴えたら他の店舗で働けなくしてやるって、やんわり脅した社員元気ですかww
内部監査番号やっと張り出したんですねww
10月になってから今日が初めてのバイトだ…自分TSUTAYAでバイト始めて3ヶ月ちょいでまだクレカの入会とかやったことないのにTカード+αの手続きのトークとかしづらいわ…
まあこれを機に覚えればいいだけの話なんだろうが…
今日もベテランさんに聞きまくるしかないなあ
というか全国で+α実施する前にどっかの地域で試験期間?みたいのやってみて成果出たとか言ってたけどうちの店ではどうなんだろうなあ
まあとりあえずバイト頑張ってこよう。
全国統一ルールを勝手に自分の店だけやらないっていう店やめてほしいわ
更新の時必要なものとか、説明すると「どこどこの店では保険証だけでいいって言ったのにここはなんでダメなの?」って
それはその店が勝手にやってることで本来は必要なんだよ勘弁してよ
>>752 それは客が勘違いor嘘ついてる可能性もある
うちの店ハガキあればおkなんだがw
うちはハガキあればハガキのみだな
変更点あれば別だが
面倒なのは保険証連中
学生なら仕方ないかもだが、オバハンとかに保険証ならもう1点なんか持ってこいやっていうと
毎回毎回めんどくさいわねぇとか言われる
あとせっかくハガキの期限内で、持ってこいと書いてあるのにとりあえず見て破棄してきたやついた
ちゃんと読めよな
>>753 その可能性もなくはないけど、具体的な店名まで出して言われるとこちらも強く出られないし
そう言うお客さんは少なくないから結局どっかの店では緩くして受け付けてるんだろう
ひたすら下手に出てどうにか納得してもらうが、正しい要求をしてるのになんか理不尽
そーやって屈したのがうちの店w
更新ハガキさえあれば身分証要らね
保険証でも変更なければ住確要らね
だから糞客どもが増える増えるw
返却ポストに返した後、ふとまだ見てないDVDがあることを思い出して、返却ポストに手を突っ込んでバックを引き上げたんだけど
店員はそうんな行為に対して声すらかけなかったよ
で引き上げたバックは誰か他の人の返却モノだったんだけど
家に帰ってから気が付いたわ
>>759 おいおい、立派な窃盗じゃん
ここは犯罪自慢する場所じゃねーぞ
店員に声かけりゃ済むことを…
まぁ
>>1も読めないようだからスルーしとこうぜ
>>759お前のせいで期日に返しただの返してないだの要らんクレーム増えるんだぞ、きちんとレジで説明してから返せよ
間違ってもそのまましれっと返却ボックスにポイ、とかアホなことするなよ
763 :
FROM名無しさan:2012/10/05(金) 04:52:43.14 ID:GSBAG/U2
>>759 他人事のように語るが元の客が被害届でも出して警察にカメラの映像割られたらお前犯罪者だぞ
>>759 ふざけんな
お前みたいなやつがクソ迷惑なんだよ
絶対知らん顔でポスト入れそうだな
店がかわいそう うちじゃないといいけど…
まぁカメラでお巡りさんこいつですができるだろ
768 :
FROM名無しさan:2012/10/07(日) 06:18:25.73 ID:DztxdXG0
自分もふくめて
店員も、お客もアホばっかりです(´・ω・`)
あと126時間
またクソゲー発売までのくだらないカウントダウンか
10月になんか面白いソフトあったけ
ZOEのリマスターくらいしか思い浮かばない
>>772 興味無いんでいいです
いちいちゲームの発売を心待ちにしてカウントダウンするなんて子供じみた行為は自分のブログでやってね
ジジババ入会金無料やってんだけど
無料=用紙書くだけ=すぐできる と思い込むやつなんなんだろ
CMだろうが広告だろうが、必要なものや諸注意が記載されてんのに
都合のいいとこしか見ないんだよな
ジジババは大概保険証だからそれもまためんどくさいし
無料じゃないんかい!書いてあっただろ!って言ってくるけど
俺が言ってるのは金の話じゃねーよ
「本人確認書類、免許証などお持ちですか?」→客、保険証出す→「では次回に住所確認書類を…」→ハァ?なら初めから免許証って言えよ→「」
人の話聞けよバカ勝手に出し渋るテメーがアホなんだよもうやだ汚客様
入会で書類に必要事項書くときわざとらしく溜め息ついたりめんどくせー連呼する汚客様うぜぇ
今日は「電話番号わからないから書かなくていいよね!」なんていう糞親父がいて驚いた
その年でその常識の無さ!ないわー
>>776 それではお貸出しできませんって言ってやればいいじゃん
しぶしぶ書き始めるよw
あーさっさとやめてえ、暇人の相手はもううんざりだ
爺婆甘やかすとろくなことわねぇー
入会もそうだけどいい加減覚えろや!
無料になるのは『旧作』だっての!!!
何が「旧作も新作も商品には違いないんだからどっちでもいいじゃんタダで」
ザケンなクソ客が!!!
今日ちょっと離れた他の店舗に電話する用事があって電話したんだけど、対応悪すぎてワロタw 無言で保留とかありえないわ。 運営会社が違うとこうも違うのか…。
780 :
FROM名無しさan:2012/10/08(月) 07:08:03.64 ID:Qmy5TMSP
客がクソなんて当たり前。
ウチは運営がクソだから。
アルバイトに責任押し付けんな。高給よこせ、タココラ。
>>779 そんなもんだw
だから誤返却の電話は嫌いなんだよ
GEOのもたまに誤返却あるんだけど、GEOの人はめっちゃ親切なのにTSUTAYAの対応糞とか泣けるw 同じTSUTAYAなんだからw
>>782 GEOはもっと酷かったがw
色々あるんだな…
GEOは基本直営だからな
ある程度の基準は統一されてるんじゃないか?
TSUTAYAはフランチャイズで色々バラバラだが
フランチャイズだから統一されてないってのも変な話だけどな
自分の地域もGEOの方が店員さんが親切。
ツタヤは店員がギスギスしているので
品ぞろえは好きだったが、段々と足が遠のいた。
>>787 そのまま遠のいててよ
スタッフスレに乱入するようなカスは
同じ100円ならサービスの良いGEOで駆りるな
新作もアダルトに限っては品ぞろいとか関係ないので
同じ1000円なら1枚多い5枚1000円のGEOで借りる
いい加減レジの前に来てからTカードやらスタンプカード出すのやめい!
ドヤ顔で商品出して金出して待ってるバカなんなだろうね
Tカードねぇーと借りること出来ないってことすら覚えられないとかバカの鏡だわ!
100円デー最終日で鬼の様に忙しいのに超手薄、万単位のレジ誤差で社員超ピリピリ
いくらスタッフ増やしてもこういうときに出て来ないんじゃ意味ねーな
あと118時間
シニア層獲得を目指すのもいいけど、
シニアへの対応って手間取るから負担は増えるよね
ちょっと前に郵便返却は会計時に同時処理しないとダメになったけど
それはどこも一緒?
利用率がそんなにないことと有料だし、サービス自体知らないやつとかいるし
混乱させるからこっちからは特に言わないんだけど
やっぱりあとから言う奴いるよな
そしたら取り消して打ち直しなんだけど
やっぱり「なんで訊かないの?」って奴いるよな
理由は上記の通りなんだけど
やっぱりキレる奴いるよな
時給高くて交通費出るコンビニのがいいからツタヤやめるわ。
じゃあなお前ら。
言ったら「タダじゃないの?じゃあ聞くなよ」ってなるの目に見えてる
最近遅刻や急な欠席多すぎ
しっかりしろよ..
>>797 自分悪くない(キリッがしたいだけなんだよきっと
オバチャンとかによくあること
まぁオバチャンは最初からそういえばいいじゃないとか言っといて
大概すでに話してるのに、きいてない理解してないだけどな
泊数伺ったとき料金違うの?って聞き返してくるアホ客についに自分も遭遇した!笑いそうになった!
料金いくら違うのって聞きたかったんだと思ってやることにしよう
うち最近一階販売と二階レンタル統合して一館制になったけど正直もう詰んでると思う
就活内定者は春になったらごっそり居なくなるし新店長がレンタル未経験で社員は新卒とか…
>>801 早く返したから差額分返してよって前に言われたなw
うちシングルの7泊やってないから
当日・1泊・2泊のいずれかお選びいただけます、って
ゆっくりはっきりいってるんだけど
首傾げて「7泊で」とかいってくる奴なんなんだ
料金表をトントンしながらやるときもあるけど
それでも言えばどうにかなるとでも?
料金表に載ってないだけで実はあるなんて飲食店とかそんなんだろww
郵便返却オススメしとけw
最近COWCOWだかの何とかダンス?のレンタルってあります?って問い合わせがやたら多いw みんな踊りたいのかな?笑
郵便返却が返却日より遅く届いて
追跡確認したら投函しなきゃいけない日の翌日の夕方にピックアップされてて
電話したら「えーちゃんと返却日に投函しましたけど〜?」
追跡云々の説明したら「あーちゃんとわかるんですね〜そのうち延長料金払いに行きます〜」
詐欺か詐欺なのか
なんで平気で嘘つけるのかわからない
何か入店した時から不機嫌そうなBBAが来たんだが、会計時終始喧嘩腰で凄くうざかったわ
何があったが知らんが店員に八つ当たりすんじゃねぇよ
あの日でイライラしてんの?あ、羊水腐ってるから関係ないかwww
>>809 そんな嬉々として書き込まないで、力抜けよ
そんなので反応してたら禿げるぞ、うちのマネージャーみたいに
ハゲてない!面長なだけだ!
あと
80時間
当ててみろ
糞ツタヤ
毎回「早くしろよぉ〜…」って小声で呟きながら急かし続けるハゲにわざと0.5倍速で超丁寧に超笑顔で接客して差し上げるのが最近のマイブーム
トントントントンするな
うぜえええええ
客が去る時には「ありがとうございました。またご利用くださいませ。」って言ってるけど、
うざかった客は馬鹿な客には「ありがとうございました。」とだけ言って
「またご利用くださいませ。」を言わないようにしてる
>>815 間違えた
うざかった客や馬鹿な客には
です
俺はいつも「お待たせいたしました。ありがとうございました」って言ってるけど
「お待たせしましたー(棒読み)」で対応してる
ありがたく思いたくねぇ
俺は「ありがとうございました」で次にお客が並んでいたら
「大変お待たせいたしました!次のお客様どうぞ!」と言ってやるな
お前みたいなクソ客のために待たされている普通の客の迷惑を考えろという気持ちを込めてな
書き込もうとしたら既に俺がたくさんいて噴いたww
糞客って例外なく他のお客さんのこと微塵も眼中にないよな、正しい意味のマジキチ
調べものや買い取り査定とかでPOS使ってるときちゃんと停止中プレート出してんだけど
(他全台埋まってて列ができてる)
居るからって開けてくれると思ってる奴がウザい
なぜ開けられないのかや、先に応対してる客がいるからと説明して、だからプレート出してるんだ並んでくれと言ってもきかない奴はくるな
レジの入口側に数人並んでるのに、出口側から来る糞客
会計中に商品取りに行って現金置きっぱでなかなか戻らない糞客
前の客の対応終わってないのに来ちゃう次の糞客
長蛇の列を無視してレジ対応中の俺に検索を頼む糞客
毎回パッケごと持ってくる糞客
旦那のカード出して嫁ですけど何か?と逆ギレで切り抜けようとする糞客
大量に商品をレジに持ってきてからカード忘れたらだめ?と聞く糞客
タイトル、巻数も言わずに私のやつの続きどこ?て聞く糞客
BOX追加をPOSの日付が間違ってると言い張る糞客
もっともっとあるけど
俺の生活は糞客の金で成り立ってるらしいorz
働き初めて半年経ったあたりから、
中堅扱いでドンドン仕事任されてつらい。
新人2人、同時期の中堅1人と自分だけで昼過ぎまでの業務任されるのが日常。
朝のセコム解除から売上入金やクレームの後始末やりつつ商品加工のペース配分も任されててめんどい。
ただの腰掛けバイトなのにどこまで求められてんだ。
夕方まで担当の仕事なんか全然できない。
休憩中でも仕事しないと終わらないしサー残当たり前。
ベテランの数が絶体的に少ないから中堅に任されるんだけど、
責任ある仕事なんかしたくねー
そもそも中堅てほど働いてねー
ベテラン勢が修造みたいなノリで皆でスキルアップしてTSC目指しましょう!!!
って空気が凄く負担になってきたわ
違算無くクレームも無く、やり残した仕事もなく平穏無事にシフト上がれれば売上やサービスの向上なんかどうでもいい。
指示されたことを遂行していく下働きでいたいわ
時給変わらないのに責任ばかり重くなってイライラする
何より体育会系のノリが面倒くさい
早く辞めたいから後任育て頑張ろう。
>>821 どこも同じなんだなー
でもそんな人ばっかりでもなくて、「いつもありがとう」とか「お借りします」とか
言ってくれるお客さんがいるから続いてる感じだ
>>822 バイト?パート?普通は必ず常に社員さんが一人いて、責任ある仕事は全部社員さんがやるのに
てか朝から4人じゃ絶対に回らないよ…どんなブラックな店だ
>>823 ただのバイトです。
ベテランと社員は昼〜夕方からのシフトで朝がとにかく薄いんだ。
水曜はSRとCR新作あるから毎週涙目。
夜間返却室なんかカギ閉めるだけ閉めたら開店後落ち着くまで放置ww
朝番のシフトインが開店30分前なんだが、
そこから朝礼やって開店準備なんだよ。
終わる訳ねーだろwwww
床のモップ掛けと窓の掃除最後にやったのいつか分かんないくらいやってないわ。
働きたくないでござる働きたくないでござる
>>825 他人に言ってもらえると何か嬉しいな
本当にしんどいんだ。
むくわれなくて。
どうせ辞めるし運営陣に食って掛かることにするわ。
すぐ辞められないくらいは中堅だからw
新人さんたちを楽にさせてやれるようもうちょい頑張る。
>>826 頑張らなくていいんだぞと言いたいが、そういうところを頼りにされてるんだろうな
最後くらい爆発していいと思う
レンタルの担当が揃いも揃って裏に籠もって出て来ない上に、コーナー更新されない
MBも行かない(MB行く人居ないから、商品カウンターに溜まる一方。問い合わせも増える一方)
レジのヘルプで呼んでも来ない
ナンナノー?
MBしなければ客が減るわけで仕事が楽になる。まあ責任者が糞って事だろ
830 :
FROM名無しさan:2012/10/11(木) 18:15:06.52 ID:PFqlrb4X
東京上野TSUTAYA男社員のレンタル部門のK
うぜー仕事しろ
柏駅前店の特選コーナー
が店員の勝手すぎて商品が探しづらい
探してるコメディー作品がアクションのお勧めコーナーにあったりめちゃくちゃ
ふつーにアイウエオ棚にぶっこんでほしい
延々と粘着してる基地外がスタッフスレまで出張してきたか
直接店に言えばいいのに馬鹿ジャネーノ
>>831 ネットでネチネチ言ってないで直接店にクレーム出せよ
834 :
FROM名無しさan:2012/10/11(木) 23:08:36.53 ID:0Tlwpmrg
今、都内の直営店Aでバイトしてるんだけど、他の直営店Bに移動ってできる?
普通にBの求人に応募しようと思ってるんだけど、B店側にはCCC経由でバレるかな。
836 :
FROM名無しさan:2012/10/11(木) 23:29:11.94 ID:0Tlwpmrg
>>835 だったら面接時に素直に店変えるつもりですって言ったほうが良いよね?
その時って今いる店Aにも伝えといたほうが良い?
>>836 面接先には言ったほうがいいと思うけど今いる店に伝えるかは好きにすればいいんじゃね、
セブンイレブンからセブンイレブンに店変えるときにわざわざ言うやつはいないと思う
俺の思い込みだけど
〇〇店で働いてましたって言われると採用を決める材料としてうちの店長は電話で確認してたよ
839 :
FROM名無しさan:2012/10/12(金) 00:50:29.19 ID:rnIhoNAD
>>835 だったら面接時に素直に店変えるつもりですって言ったほうが良いよね?
その時って今いる店Aにも伝えといたほうが良い?
840 :
FROM名無しさan:2012/10/12(金) 00:52:37.25 ID:rnIhoNAD
誤爆った。
レスありがとう。
ばれないならどっちにもつたえたくないな
自分も直営でバイトしてるんだけど、直営同士だったらたぶんバレると思うなぁ。近隣の店舗の店長とか社員さんは知り合い同士だし。
てかなんで店変えたいの?条件がだいぶいいとか?やりたい担当になれるとか?
843 :
FROM名無しさan:2012/10/12(金) 04:27:55.55
>>841 だよなぁ
店長会議とかで会ってるだろうしね
>>842 条件も良いし、店の雰囲気が良いって働いてるスタッフから聞いたんだよね
てか前からその店で働きたかったってのが第一かな。
TSUTAYAってA店とB店で掛け持ちってできるの?
掛け持ちは良いか分からないけど、一回今の店辞めて直営の違う店舗で働いてる人はいるらしい。自分が入る前の人だから会ったことはないけど、知ってる(笑)だからバレるとは思うけど、ダメでは無いんじゃない??
845 :
FROM名無しさan:2012/10/12(金) 09:40:11.31
同じ直営なら条件の良し悪しは大差ないでしょ。
前からその店で働きたいのに、なぜ今の店にいるの?
そうそう何でも思い通りにならないものだよ。
店の雰囲気って人間関係でつくっていくものでしょ。
今の店で雰囲気良くしようって頑張れば?
他人の話を都合よく聞いてない?隣の芝生は青いってこともあるし…
A店…〇〇さんが移動したら店の雰囲気良くなったね。
B店…この店いい雰囲気だったのに〇〇さんが来てからビミョー。
とか、思われたりしてね。
POS、クライアントの改修アンケートみたいなんさせられたんだけど、
全然話題になってないからウチの地域だけなんか?それともあえて黙ってるの?
(因みに枚方エリア)
そんで、アンケート用紙を見る限り大して気の利いたのが無いんだ
・POSで検索したときのフリーズ直せ
・複数タイトルの予約を一括でできるように〜
・クライアントで回収済の追加料金の合計金額を見れるように〜
等々
かといって自分にアイデアがあるわけじゃなし、レンタル担当だから物販わからんし
てことで意見を聞きたいんだけど、
なんとかならんかって日頃思ってるこことか言ってくれ
レンタル商品の履歴から直接会員情報のページに行けるようにとかかな
ppt抜き取りめんどくせえええ
中ジャンルコードなんだよあれ
無能の上層部め
849 :
FROM名無しさan:2012/10/12(金) 15:03:56.85
>>844 そっかー、ありがとう
自分の店の店長に話してみるよ
>>845 今の店1年くらいいるんだけど、前もいきたい店の求人出てだけど、今の店入って間もなかったから応募ださなかったんだよね。
>>846 延滞商品を一括返却して
後日客が来た時に、延滞料金と商品名は出るけど
返却処理をした日がでないのを、いつ返却処理したのかわかるようにしてほしい
>>850 貸出商品だっけ?あのボタンを二回押してみ
今現在貸出中の商品の次に、延滞未納の履歴が出るっぞ
>>846 >・複数タイトルの予約を一括でできるように〜
ってできなかったっけ?
あれっいつのまにかID消えてる
>>848 ジャンルもだけどさ、勝手にリースアップ期間
変えてたりするからウザイよな
CDであったが今月リースアップシール付いてるのに、
クライアントで見ると2年前に終わってた。
そりゃ一覧ででないよなぁ
無能CCC
>>851 まじで!?
知らなかった!
次の出勤時に試してみる!
>>855 ただ年表示が出ないから、実は去年の延滞未納分だったって事もあるw
まあ、うちのスタッフでも知らない奴が大半だと思う
地味に表示できるってPOSには出てるんだけどね
20日間延長したDVDを返しにレジ持ってったら
1週間になりますとかいって貸し出ししようとするから
違います。延滞金はいくらですかと聞いたら
延滞金はついてませんけど・・・と言われた
どゆこと??
おめーがいくら電話しても出ないし返しにも来ないからバックレたと思われて消されてブラックリスト入りしたんだよ
スタッフスレくんなカスその場で聞け
>>857 もう日本全国でレンタルできないようになってる
ご愁傷様
POSの検索機能、もうちょっと融通利かないかな
先頭検索以外だと、すっげー時間かかるし、表示件数も少ないし
最近は、ソフバンとauのwi-fiスポット入ったから、皆スマフォ持ち歩いて客の探し物してるわ
>>860 ツタヤサーチの方がよっぽど良く出来てるよな
CCC がアプリをどこに外注してるか知らんけど、
とにかく NEC の MINT は肥えた自分を制御できなくなってて糞にもほどがある
社内用に iPod touch と Wi-Fi ルータでも買ったほうがマシ
きっと一括返却処理で返したことにされてんだろ
「なくさない様にお気を付けくださいませ」
「大切に保管をお願いします」
前者って若い子に言われたらそんなにムカつく?
くださいませ
ってそもそもおかしいからね
なくされないようお願いいたしますって言うかな
>>864じゃあ接客七大用語の「またお越しくださいませ」はどうなの?
ツタヤで流れているツ〜タ〜ヤ〜♪って曲サザエさんのED並みに死にたくなるよな
>>863 雰囲気つか、言い方じゃね?
いい大人がなくすかよ、ガキに心配されるほど耄碌してない! って思われたとかw
>>868 客に言われたんじゃないんだが、社員からまさにそんな感じの注意が入ったんだよな。お気を付けください=客への注意=若い奴からそんなこと言われて客が嫌な思いすんだろうがゴルァみたいな
こっちとしてはいつも通りニコニコオペレーションして何事もなく送り出したんで何だその屁理屈と思ったんだが、やっぱ使わない方がいいのかな。パートのおばちゃんらとか使いまくってるがおばちゃんならセーフなんだろうか…。レスありがとう
怪我や命にかかわるような注意喚起の場合以外は、なるべく否定表現を避ける方が相手に感じがいいってことかな。
「タバコをすわないで下さい」→「おタバコはご遠慮ください」みたいに。
「気をつけて」の言葉自体は「お荷物重くなります、お気をつけてお持ちください」のように使うのは全く問題ないと思うし。
スタッフの男女の比率ってどれくらい?
うちは約50人で4:1で圧倒的に女が多いんだけど、どこもそう?
かくいう自分も女で日中だからやっぱり主婦だらけで
仲は悪くないんだけど、固まるとギャーギャーうっとうしいわ
男が欲しいわけじゃないんだけど、女の集団ってやっぱり女の集団なんだなーと
お局がいないのが幸いだわ
>>870 なるほどねー。あんた頭いいのな、ありがとう。
>>871 社員もいれて男女比逆くらいかな。
自分の入ったことのあるビデオ店で女の方が目立つ店ってないな。みんな大人しそうな男ばっか。
入ったことのある=客として利用したことのある店
って意味です。
毎日夫婦で1枚ずつ借りてく乞食老人が哀れで仕方ない
腹立ちはしないがこんな惨めな老後生活は送りたくないと思う
>>861 mintの前身がクソだったからな
それの拡張版だから所詮クソ
五枚で千円のキャンペーンで
新作だけど七泊ok!ってのを一泊に修正しないまんま一週間の利用で貸し出しちゃったんだけど、
これはレシート状でも七泊になってるからお客さんが、旧作と一緒に返却しても延滞金つかないよね?
>>875 毎日借りに来ようと思ったらライフスタイルにもよるが1,2本が限界じゃないかと思う
新規入会のジジババしか持ってないんだし
>>877 伝票がそうなら大丈夫だけど、読む限りもともと7泊おkなのになんで1泊にするの?逆ならわかるけど
ところで新作7泊おkのやつで一部自動で7泊になるのとならないやつがあって
最初はよくそれでミスってやり直しとかやってたけど
あの基準はなんなんだ…
研修身分なのに人妻と不倫関係の俺がきましたよw
同じ職場の人妻ねw
みんなのとこ追加料金いくら??自分関西だから旧作100円じゃないんだけど、たまに週末はキャンペーンで100円になるんだけど、追加料金が借りるより高いからめっちゃクレームくるんだけどwwちなみに200円。特に100円の地域の追加料金がいくらくらいなのか知りたい
>>879 POS で読ませた場合に無条件で 7 泊設定にすることができるんだよ
クライアントで作業するから、だいたい売り場作ってる奴がやることが多いと思うけどな
つまり結果的に上司が仕事してないツケを食ったってことだ
>>879 単品で借りる場合は七泊おkだけど、
5枚で千円の場合は新作は1泊になるっていう条件でやってるんでしょ
店によって違うからね
>>883 旧作100円で追加料金250円だけど大抵黙って払ってくよ
関東だから
常に旧作は100円より安くて延滞金は200円
けっこう文句言われる
>>885 なるへそ!ありがとう
うちは旧作100円地域だけど追加はDVD一律300円だよ
高くないと思ってたけどみんなのみたら高いかも…
でも以前は旧作280円だったしなあ
うちは旧作100円で延滞金も1泊ごとに100円だからかなり安いほうなんだな
うちは常に旧作100円で、延滞金は280円だよ@東北
延長料金はいわゆる罰金だから高めにしとくことでみんな返却日を意識できる、みたいなこと上司が言ってたな
あんまり安いとちょっとくらい過ぎてもいいやって奴が出て、そいつが持ってるのが人気作だと痛手だからとかなんとかいって、なるほどーってなった
だけどやっぱり踏み倒そうとする奴いるわ
開店時間が日付変更→開店同時に来店→預かり→延長→説明→
「俺は過ぎたら金払うなんてきうてねぇから払わねーからな!」ってカウンターにおいてっちゃう奴
いちいち貸すとき言わねーよ
柏駅前店ってなんでDVD4枚1000円のときもう50円追加すれば3泊になるけどそのままだと1泊だ
とかい急に余計な支払いを求めてくるわけ?
他の店だと黙って3泊にしてくれるよ
「柏駅前店」をNGにワードに入れた
そっかけっこう追加料金高いんだね!一応料金と一緒に掲示してあるから、黙って払って欲しいよね。教えてくれた人たちありがとう!
客・店員問わずどうでも良い人間と話すのが本当に苦痛だわ
クズの為に時間を割くのが勿体無さすぎ
>>897 って言ってるお前もクズって思われてそうだけどなww
クズっていうか自分以外の人間のためにじゃね
俺もだけど
>>875 世間知らずだな。
夫婦で来る老人なら微笑ましいレベルじゃないか。
老後で惨めなのは金が全くなく、孤独な人だよ。
カウンターで叫びだしたり切れたりするタイプは殆どこのタイプ。
特に孤独な人は、寂しさを紛らわせる為に来てるからタチが悪い。
>>900 すげーわかるわクレーム言いたすぎて来る奴ね
孤独すぎて性格も僻みっぽくなってるし本当に生きてて不満しかないんだろうなあって思うわ
あーつか早くこんなとこから俺も抜け出さねば
>>879 ありがとう。
自分のところは新作だけど七泊〜はデフォルトで七泊設定だけど、
五枚で千円の時は一泊のみだから、修正しなきゃいけないみたいなんだよね。
なんかそこらへんのことでお客さんと揉めたらしく、自分が原因かと心配になったのだが、とりあえず違うようで安心。
お客さんに勘違いさせた間接的な原因ではあるけれども。
ゲームの買い取り査定やってる店というか人いる?
高校3年生って誕生日きても卒業するまで親の承諾書いるよね?
違うとこでバイトしてたときは新年度になるまでダメってよく3月に注意されてたけど
あれはその店じゃなくて、買い取り自体の規定だと思ってる
だから3年生も保護者いないなら断ってるけど、みんなどうしてる?
高専生や免許持ちは知らん
ダメだと思うし俺も断ってるけどよくよく考えたら俺も高校生の時に
買取お願いしたらそのまま普通に買い取ってもらえたことがあったな
いや昔悪かった自慢とかそう言う意味じゃなくて
18歳以上なら普通に買い取りしてる
高校生ですかって聞くの?
>>879 デフォの泊数設定がちゃんとされてないんだろ
うちの場合はパッケに1weekシールだけ貼って
泊数は毎回手打ちしてるわ
>>875 それ単にライフスタイルの問題じゃないか
ふらっとコンビニ行く程度の距離なら毎日通っても大した面倒じゃないし
むしろ毎週毎週何枚もガツガツ借りてくババアとかのが惨めというか醜悪に見えるわ
どんだけ暇なんだよ
18歳の人は今年の誕生日過ぎたかどうか見て、今年18になった人なら高校生ですかって訊く
でも店内に大きく高校生は親の承諾書いりますって掲示してあるから、高校生は最初から来ない
会計終了したあとに、あっやっぱり泊数変更で(^^)
とかやめて欲しいわー。
>>905 最初みただけじゃわかんないから、本人確認とるときに学生証だしてきたり、保険証の生年月日で疑問に思ったりするときいてる
で、3年生だと断ってる
無職に○つけた免許持ちは受けたことあるけど
学校次第で免許持ち3年生はいるからなぁ
そこんとこはわからないけど、3年生と自白したやつは断る
911 :
FROM名無しさan:2012/10/17(水) 08:10:16.25
>>911 コメディのとこにマスターバックしに行ったら面白そうなパケ多いよな
スパイダーマン何本くんのかなー うち
住所書いてある保険証持ってきた場合ってどうしてる?
ウチの社員に聞いたらその場合は保険証だけでもOKにしてるって言ってたんだけど
印字や世帯主ならおk
手書きなら後日住所確認書類
>>914 >>915 保険証が1枚でだめなのは、顔写真がついていないからが主な理由。
住所が手書きか印字かで区別してるわけじゃない。
店によってあいまいにしてるのは迷惑なんだよな〜。
>>916 うちでは住所確認ができないって理由だけど…
うちは印字されてても顔写真ないから確認書類としては不十分だから1つじゃダメ
でもそれを客に説明するのがいまいちうまくできない
顔写真がないから、じゃあまり納得してくれないんだよなー
立派な保険証です!っていうのは確かにわかるんだが
なんて説明してる?
あとジジババがたまにもってる免許証返還した代わりにもらう、運転資格はないけど免許証的なものは1つで大丈夫なのかな?店によるだろうけど
919 :
916:2012/10/17(水) 20:00:37.24
なるほど顔写真か
ハンドブック確認したら確かに書いてあったわ
でもそうなると
>>918みたいに説明がしても納得しないお客さんも出てくるよな…
920 :
916:2012/10/17(水) 20:01:17.25
>>918 ご本人様の確認のために、顔写真付きでない証明書をお持ちの方には別に住所確認書類をお持ち頂いております
全店で皆様にお願いしておりますので、どうぞご協力くださいませ
保険証に顔写真がないからってのはわかるが
パスポートは顔写真あるのにだめなのはなぜ?
パスポートこそ手書き住所だろ
>>922 本人確認書類にはなりえても、住所確認書類にはなりえないからだと思う。
任意の手書きで住民票と違う住所記載でもかまわないし、5年、10年という長期有効の書類だってのもあるからでは?
>>921 わぁぁありがとう!コピペして覚えておくわ!
>>922 パスポートって1つでおKじゃなかったっけ?
それは住基カードだっけか?
パスポートでやったことないから忘れたわ
927 :
FROM名無しさan:2012/10/18(木) 02:27:58.11
人間関係で悩んでるけどどうしたらいいだろう
まずsageろ
sageない限り俺がここでも全力で叩き潰してやる
自信持てよ、自信持って仕事すりゃだいたい大丈夫だ
保険証は本人を確認して送ってるものじゃないから
ダメだと聞いたけど。
だから二時書類が必要なはず。
顔写真どうこうはまた別の話しかな?と思う。
まあレンタルっていう商売は客にもそれなりのルールを要求するわけで、入会に当たってそのルールを守れるかどうかの審査が店側が提示した証明書を持ってこれるかどうかなんだと思う。
証明書でごねるような客は後々絶対にトラブルを起こす。
前に住所確認書類で税金の督促状を出されたときはワロタ。
931 :
[sage]:2012/10/18(木) 06:57:12.56
>>927 挨拶も返してくれないし いびりが多く、男子とかぶる時間帯にはスタッフの悪口を笑顔で話してて 傷チェックも溜めてるだけです。
>>931 バイトでそんなに悩むなら辞めた方がいいよ
どこにでも変なやつがいるから諦めろ
というか、この世の中で人間関係で悩んでいない奴なんていない。
ディスクに貼ってる管理用の連番を毎回剥がす客がいるんだが
返却が郵送だから、返却時に注意できない。
貸し出しの時にワントークしたいんだけど何て言えば聞いてもらえるのか悩む
>>935 CDの許諾シールのように容易にはがれないシールならいざ知らず、本来ディスクにシールを貼るのは好ましくない行為だから、客に強制はできないな。
管理に支障きたすんだから注意出来るだろ
昔の分厚いICラベルは詰まったり、再生に問題があるから今は剥がして貸し出ししてる。
まあ、ナンバーラベルとか剥がす奴ってコピー目的でしょ。
再生目的で貸し出ししているわけだから、注意しないと。
CDなら記録層までごっそり剥がれる場合もあるし。
俺はぶっく担当なんだけど、レンタルの人大変そうだなーといつも思う
連番シールをはがす客も困るけど、逆にめくれかかった連番シールの上からセロテープでご丁寧に補強してくれる客も困る。
セロテープは劣化しやすいし、連番シールより粘着力強いので貼り変えようとすると記録層までめくれる場合がある。
>>940 マジな話、絆創膏をわざわざ連番シールサイズにカットして補強して下さったお客さんもいたぞw
>>935 やっぱり
シールを剥がすと最悪の場合記録層まで剥がれる可能性があるのでおやめください
かな
アホは壊すまで理解しねーよ。いや壊しても理解しないか…
944 :
FROM名無しさan:2012/10/19(金) 08:22:12.99
きもち悪いと思っていた客に毎回告白されます。 お釣りも自分で財布にいれないし 袋も指だして掛けさせるし。 平日は大体カウンターに一人です。
みなさんどうしてますか?
>>944 必要最低限の言葉以外交わさない、必要最低限のことしかしない
しか対策仕様がないんじゃないかな
>>944 スタッフ一人で営業支店じゃないんだから皆に共有して他のスタッフに変わってもらえば?
現に私はそうやってもらった。
面倒なことや仕事上のミスを人に押し付けて
俺と同じ給料をもらっている後輩バイトが数人いる
たぶん俺が辞めてもあいつらは困らないと思う
948 :
FROM名無しさan:2012/10/19(金) 09:50:50.62
>>945 >>946 さん
返事ありがとうございます。 アダルトしか買わない人なんです。がんばります
うちの店今日からインカム導入するけどこんな片田舎の客は話聞かないできない年寄りDQNばっかの売り場で必要あんのかよ…
絶対イチャモン付けられるわ
>>949 お前、インカムってどんなものかわかってる?
で、何でお前はそんなにキレてんの?知らない前提で話す理由を教えてくれ
今日もコミレンの立ち読み汚客が多い…声かけると止めるが借りてはいかない…これってもはや万引きと同じだよな。店内アナウンスで「立ち読みは万引きと同じです」と一度でいいから言ってみたいぜ。
万引きとは違うだろ
気持ちはわからんでもないが
もう、感覚的に、汚客様がいるのは当たり前。
本気で怒鳴り込んでくるとか、本気精子脳の頭湧いてるのはまぁそうそうはいないにしても存在して当たり前って感じる。
…その分、最近、内側への不満が募ってる。
全体的に社員ダメだし、社員に一人メンヘラ基地居て本気でツライ。
POSフォローとか言っといて、勝手にPOSで一人ブチ切れて五月蝿く音立ててピリピリさせんのマジやめて。
なんでバイトが空気読みつつ、基地社員のフォローしつつ、
その社員の態度にあからさまにイラついてるお客様にへこへこ頭下げなきゃならんのだ。
早く会社辞めてくれ、せめて事務所に篭ってて…orz
それを本人に注意喚起はするものの手がつけられずしっかり矯正出来ない店長も無能過ぎる。
長文愚痴すんません。
…辞め時なのかな。
>>955がいうように汚客さんはどこにいても仕方ないが、クソ店員はなんなんだろうな
何でこんな奴がサービス業なんかやってんの?ってくらい性格悪いのとかさ
まずスタッフとうまくやろうっていう精神(仲良しじゃなくて協調性)がないやつが上司だったりするとどこでもやりにくいよな
幸いうちにはいないからいいけど、こういう職って嫌われたくない精神とか無意識に働かない?
業務連絡すらしてくれないなんてやだし、少しは馴染んでかないとさすがにやっていけないと思うなあ
最近、レンタルの一部利用料金と追加料金が値上げしたんだけど、
社員からの指示で「お客さんに伝えるときは"値上げ"って言うと響きが悪いから"見直し"って言え(キリッ」とか言われてさ
そんなのなんて言って伝えようが一緒だよなぁ
むしろ「値上げするよう上からの指示で〜」って言ったほうが伝わるし
いい意味で責任転嫁できてトラブルも減る気がするんだけど・・・
まぁ、なんだっていいや
ウチ元々追加は300円越えてるからなー
ここ見てるとウチ高いんだなぁと
思ったよりみんな安いな
>>957 それは社員の方が正しい
単に上の指示に従って値上げしました、より
現状の見直しでこうなりました、って言った方が印象はいいよ
というか責任転嫁丸出しのスタッフが印象悪い
あとレンタル料金は知らんけど追加料金は「延長の抑止力を上げるため」だから自信を持ってそう説明すればいい
>>949 インカムって離れたスタッフ同士で連絡取り合う為に使うんだろ、客なんか関係ないよ
まぁ、大抵は別のフロアでも電話と子機の内線でどうにかなるし、新店オープンのくそ忙しい時くらいしか使わないけどね
インカムが便利なのは、瞬時に全員で情報を共有できること。
常連のクレーマーの来店を伝えたりとか
自分じゃわからない客からの質問をインカムで飛ばして
答えのわかる仲間から解答を得たりすることが出来る。
あと、混雑時のレジ応援の要請とか。
>>957 そんなこと言うぐらいなら、値上げしましただけの方がまだましだわ
店長がヘタレすぎて内部分裂がヤバい、下手に休憩中に雑談すんじゃなかったぜ…知らない方がいいこと大杉
>>959 >>962 なんでお前らってそんな先入観全開で話し展開できんの?
よく接客業が務まるね
アホに理解できる内容じゃないから黙ってろよ
香ばしいねw
>>959 どっちが正しいかは客によるだろ・・・
例えば私が働いてる店の客層なら「見直しで〜」なんて言ったところで
大抵「要は値上げでしょ?」って言い訳みたくとられて印象悪くなるわ
上の指示で値上げになってこっちも参ってます〜ってスタンスのが、収まり良い客も大勢いる
俺は「以前の値段じゃ食ってけなくて……」ってニュアンスで言ってしまいそう
こっちも商売だしそこんとこわかって欲しいしね
舌が短くてよくテンパるから接客が忙しくなると舌足らずの早口になりがちなんだけどさ
今日生まれて初めて客に「何言ってるかわかんないんだけどww」って公衆の面前で爆笑されたわ
福○県出身の人ってみんなこうなのかね、募金返してほしいわ
>>968 そんなこと言われてしまうほど早口になるお前が悪い
はっきり喋るくせをつけろ
しね
荒んでんな流石だなお前らぶっ生き返すぞ
客に「何言ってるかわからない」って言われるようなしゃべりをするなんて
接客業としては致命的だろ
笑われただけならまだまし
そのうちまじでクレーム入れられても知らないぞ
>>968 客だったらお前みたいなのが一番嫌だわ
泊数や料金設定をわかりやすく説明するのが仕事だろ
コンビニか工場でも行って働いてろ
今日バックしてたとき休憩時間きたからもってたDVDジャンルごとの区分棚に戻したら
そのとき一枚だけ違うジャンルの棚にいれちゃったんだよ
そしたら横にいた女がそれに気づいて何でこんな間違いするの云々言ってきたんだけど
そいつが散々ジャンル間違えて棚に入れてるの何も言わずに正しいとこに戻してるの俺なんだけど
なんでたかだか1度ミスした位で首をとったようにドヤ顔で注意してくるんだろうね 自分はミスなんて絶対しないとでも思ってるのかよ糞が
DVD新・準だけで5枚組むと1000円てのやってるんだけど、アルバムもパック料金やってんだよね●枚で●●円ての
始めてしばらく経つけど、今日アルバム2枚DVD3枚持ってきた奴がいて
普通に通常料金で説明してたら「はぁ?1000円でしょ」って言われたわ
アルバムはアルバム、DVDはDVDでちゃんとPOP作ってんだけどな…
こんな考えに至る奴がいるという考えに至らなかった自分も自分だが呆れた
バンドルのこと?
そんなんTSUTAYAの糞客様なら普通フツー
長く働いてりゃ免疫つくよ
DVDとCDが両方共5枚1000円ならそういう客が出てもしょうがないね。
そうそうバンドル
なんだ当たり前なのか。働き始めてようやく半年だが、いままでこんなふうな勘違いする奴は初めてだったもんで
郵便返却が有料サービスなんて有り得ない!とかいう奴もいたな
なんで郵送が無料でできると思ってんだよ
バイトで初めてレジをさせられたんですが、皆さんどれくらいで慣れましたか?
一週間やってまともに出来ないようなら辞めた方がいいんでしょうか?
半年でやっと慣れた
普通のキャリングをポストに突っ込んだバカもいる
無料クーポンで借りたら追加も無料と勝手に思って返さねーバカもいる
キンコメのネタにもあったが、CD借りて「見れねぇ!!」ってクレーム入れるバカも実際にいる
俺らの扱ってんのはDVDやCDじゃなくて、手のかかる糞客なんだぜ
俺たちにとって奴らは敵だからな。調子に乗ってんじゃねぇぞ馬鹿ども!!
983 :
FROM名無しさan:2012/10/22(月) 02:40:31.34
お前ら有給って入って何ヶ月くらいでもらえた?研修期間含めて1年くらいいるんだが一向に触れられない…
盗難がヤバいんだけどどうしてる?
セーファーに入れてもディスク抜いてもケースだけパクられたりする
新作入荷の度憂鬱になるわ
ケースだけ持って帰って何するんだろう(笑)
TRのダミーが駐車場の奥に大量に捨てられてた事があった。
バカなんだね。
ゲームもそうだが、よそで箱、よそで中身を盗難して売却とかするやつもいる
中身だけ宙吊りで売ってるとこもないわけじゃないしな
正規店はほぼ完品だからガラクタ屋くらいだけど
ダミーはよくわからんなww
そういや以前ダミー持った客に現品みせて確認取ってスキャンまでしたのに
ダミーを袋つめして最後まで気づかずに渡しちゃった例があったな
残った現品みてなにも思わなかったんかな
パクられる店ってのは大体決まっていて
バイトがカウンター内に引きこもって棚戻しをしない店
バイト同士の仲がよくしゃべってる店
バイトがもたもた棚戻しに集中している店
カメラの死角に大人一人入り込めるスペースありゃそんなん関係ねえよ
あとカメラ自体がぶっ壊れてても危機感持たない社員しかいない店舗とかなうちだけど
ダミーカメラがばれてるうちの店w
うちの店では、夏に男でかばん持ってる奴は全て疑えって言われてる
あと、過去の例で帽子や眼鏡かけてるやつも
まぁ、実際にそういう奴が多いし、目星もついてんだけど、人手不足ではりつけないんだよね
ああああもう人件費削ってるせいで人手足りなすぎて辞めたい
辞めたいけど辞めたら他の人に負担がって思ってもう二か月だし今年終わりそう
もうバックレたい他のバイト探した方がいいわ
>>983はバイト?社保?
バイトで有給貰えんのかね
そもそも有給なんてあって使えないようなもんだろ
他社だけど、使いたいなんて言った奴はクビなんてパワハラ受けてたからいまいち使い方しらんけど
まぁ持ってないけど
>>994 短時間バイトでも、半年以上働けば有休は発生してるはず
・・・だが、使わせてもらえるかどうかは職場環境によるよな
いま俺が働いてるとこはきっちり有休使わせてくれるから、恵まれてると思ってる
学生だとかで辞めるのがわかっているようなケースだと、辞める間際を出勤しないで有給消化というパターンが多いかな。
もしくは転職先探し中の保険がわり。
フリーターや長期主婦バイトなんかは積極的につかわないと、有給は発生して2年で有効期限切れになるから損。
997 :
FROM名無しさan:2012/10/23(火) 01:22:58.64
998 :
FROM名無しさan:2012/10/23(火) 10:51:03.44
今までなかったのに最近になっておやじに告白されたり きもい人だから辛い…
同僚にしろ客にしろそんなになるまで放っといてる店長がおかしいだろ…B長に言え
1000ならうんちぶりぶり
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。