セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ!Part251
【レジ基本接客完璧マニュアル】
・客がレジに商品を持ってやってきた。いつでも動けるように身構える。
・レジに商品を置く、あるいは明らかに購入の意思の感じられる動作をした場合、
「いらっしゃいませ」と言って軽く会釈
・バーコードを読み取りつつ「○○円が●点」とカウント
・全てスキャンし終えたら合計金額を参照し、「お会計合計○○円でございます。」
***弁当の温めを聞く***
・両手でお金を貰ったら「○○円お預かりします」
ちょうどの場合は「○○円丁度頂戴いたします」
・金額を入力し、年層ボタンを押してレジを開く。お釣りを取り出し、「○○円のお返しでございます」
といってレシートの上にお釣りを置き、両手で客にお返しする。お札は数える
「先に○千円と・・・○○円とレシートのお返しになります」
・客に商品を渡し、「ありがとうございます。またおこしくださいませ」
※・〜・までの間に弁当があった場合は「お弁当あたためますか?」と聞き、了承の返事を貰ったら
シールされている時間を参照してレンジへ。待っている間、間が空いてしまったら「少々お待ちください。」お箸、フォーク、スプーン、先割れスプーン等が必要と思われる場合はそれらが必要かも聞き、袋に入れること。
また、暖めている時、後ろに別の客が並んでいる場合、「次の方、どうぞ」と言って導く 。
【公共料金】
バーコードがついているか、金額訂正がされていないかを確認する。
もし上記のようなものの場合は郵便局などに行って貰う。
客控え本部控え店控え等の必要な部分が抜けていないかを確認して抜けていたら断る。
まずレジの公共料金ボタンを押し枚数を入力。
枚数分の紙のバーコードを全てスキャン。
(左から2番目の控え欄に同じバーコードがある場合もあるので、左から順にスキャンしていくと良い。)
スキャンし終わったら、入力確定ボタンを押す。
客側の画面に表示された受け付け枚数と金額がよければ「確認」のボタンを客自身に押してもらう。
ボタンを押してもらわないと先に進まないので注意。
客がそのお金を持っているかどうか確認してから店のスタンプを押せる枠があるだけ押し、客控えの部分を切り離して渡す。
3万円を越える金額の場合は収入印紙を貼るようにと警告が出るので、店で用意されている収入印紙を貼ってその上からスタンプを押す。
(印紙代は自動的にレジに打ち込まれるので自分で画面の[切手]ボタンから入れるような事はしなくて良い。)
【宅配便】
1、着払い等の確認
2、必要事項記入
※郵便番号わかんなくても、こちらで調べず客に調べさせる
3、荷物の縦横高さの合計、重さを量る
※大きいほうを優先する
4、バーコードスキャンし、電話番号等で届け先、サイズ、届け時間設定
5、レジからでてくるレシートみたいな用紙から必要事項を宅配便用紙に記入
6、精算 、お客様控えを客に渡す。
※ワレモノシール(荷物)や時間指定シール(荷物と売上伝票)を貼る
7、店控えをファイルにとじる。
ゴルフは全て120サイズ。スキーなどは店で聞け。これらは専用の袋を購入してもらう必要がある。
宅配便用紙、荷物などをどこに置くかはオナニ夜。
◆◆現在地震・台風の影響で配達不能・受付不可地域があるのでその都度確認すべし!!◆◆
【インターネット支払い】
インターネットショッピングやWebマネー、ネット決済、自賠責保険(詳細は後述)などの受付業務のこと。
1、客が持ってくる紙に「支払いの有無」、「商品お渡しの有無」、「チケット発券の有無」が載っているのでまず確認する。
2、レジの「インターネット」を押す。客が持ってきた紙のバーコードをスキャンするように出るのでスキャンする。
客が紙を持っていない場合やバーコードを読み取れない場合は「払込票番号」を手入力する。
(「受付番号」とか「お客様番号」ではないので注意。)
3、以降はレジの画面に従って落ち着いて操作すればいい。チケットの発券は支払後に行われるので、
発券されたら印刷状態を確認し、値段と枚数に間違いがないか確認して専用のチケット袋に入れて渡す。
商品の受け渡しがある場合は事務所などから商品を持ってきてバーコードをスキャンして渡す。
4、支払後に「店控え」、「お客様控え」の長いレシートが出てくるのでスタンプを押してそれぞれ名前を記入し、
「店控え」はレジの中に保管し、「お客様控え」はレシート、おつりと共に渡す。印紙を貼る場合は必ず
印紙を貼った後に上からスタンプを押す。
【クーポン支払い】
アイスクリームの当たり棒やハーゲンダッツの引換券、ビール券や景品交換券はクーポン支払いで処理する。
1、商品をスキャン。
2、「クーポン支払い」を押す。
3、交換商品やクーポン値引き分の金額を「税込み+手打ちで入力」する。
4、「客層」を押して糸冬了。
【ナナコ支払い豆知識】
1、残金不足の時はエラーが出るので速攻でC(クリア)ボタンを押してアラームを止める。
2、追加チャージを行う場合は「入力中止」を押し、チャージ完了後改めて支払いしてもらう。
不足分を現金で払う時は「確定」を押して、もう一度かざしてもらう。その後、不足分を現金で払ってもらう。
3、ポイント交換に手数料はかからなくなった
半端なポイントでもどんどん変えましょう
前年4月から今年3月までに発生したポイントは来年3月末には失効しちゃうので
4、ナナコカードにチャージしておけるのは最大5万円まで。それ以上はチャージできない。
また、チャージするのは1000円からで1000円単位。
(クレジットカードでの入金の場合は、パソコン・ケータイサイトのお申込みで、
1回につき5,000円以上1,000円単位で29,000円までとなります。)
小銭をチャージすることはできない(貧乏人はカエレ!(・∀・)9mビシィ!)
7 :
FROM名無しさan:2012/04/01(日) 13:02:02.41
うんこ
8 :
FROM名無しさan:2012/04/01(日) 13:03:14.90
うんこ
9 :
FROM名無しさan:2012/04/01(日) 13:04:52.42
うんこ
10 :
FROM名無しさan:2012/04/01(日) 13:05:32.08
うんこ
11 :
FROM名無しさan:2012/04/01(日) 13:10:53.05
うんこ
トイレはあちらになります
大学生の人サークル入ってる?
バイトとサークルがどのくらいの頻度か教えて欲しい
nanacoチャージって
お金を渡し、いくらチャージするか伝えて、nanacoをかざす
というのが客側の普通の手順だよな
今日来た客は
まずかざし、チャージをしてもらおうとする、いくらチャージするかは言わない
という奇妙なものだったんだが
そういう手順の電子マネーが存在するのか?
俺なんてカード本体渡されたぞ
「こちらはお客様でタッチしていただくもので・・・」て言っても
さっさとチャージしてよねプンプンってまた渡されて泣いた
ヤマトの諸君ってロクなのがいないな
一昨日、昼はおろか最終集荷にも来ないので、電話して呼ばなきゃならなかった
で、昨日昼のセブンミール取りに来た奴にメール便も渡そうとしたら
「それは別の担当者が来る」と拒むので
「昨日の人も同じこと言っていたけど来ませんでしたよ」と言ったところ、突然逆切れ
「セブンミールは正直迷惑なんだよ!
これっぽっちのためにわざわざ来なきゃならない上、午前中必着なんてやってられない!
今、ウチの会社からセブン・ミールサービスに止めたいと言ってるところだ!」
と、本音を暴露
あの、ミールのことなんか一言も言ってないんですけど (^^:
宅急便やメール便をちゃんと集荷しなかったら、困るのアンタの会社じゃないの?
セブンミールって弁当届ける奴?
アレって店舗で原付運転できるやつとか雇うんじゃなくて宅配業者に頼むのか
>>14 あのね、万札1枚渡したら当然1万のチャージだと考えるアホかどうか
アンタの能力を試してるんだよ
延いては店のレベルをね(笑)
>>17 今はヤマトの諸君が請け負ってるが、無料化に伴い店員が届けることになる
セブン・ミールサービスの目論みでは、5月からそうなるようだ
廃棄登録した瞬間、それは棚卸資産から除外される
そう理解してよろしいでしょうか?
俺は待ってるぜ〜♪ (^¬^ ) ジュル..
ハッイキッ、ハッイキッ、オッナカ〜ガ ス〜イタ♪ ┳┳ ヽ(^▽^ゞ
仕事行きたくない・・
夜勤なう
夜勤辛いよぉ・・・
おまえはばかかあ
26 :
FROM名無しさan:2012/04/02(月) 04:20:27.76
とにかく廃棄を食わせろ!
それさえ認めれば何でもやったる
廃棄うめー
廃棄最高やなう
>>24 どいつもこいつも、自分が一番つらい思いをしていると言う(笑)
廃棄があれば〜♪
あゝ つらくはないわ〜♪
廃棄はバイトのモチベーション
廃棄はバイトの未来の希望♪ヽ(´▽`)/
夜勤どもサボってないで仕事しろ
バイトは廃棄にたかるゴキブリ♪ヽ(´▽`)/
廃棄はバイトの餌
餌キルとバイトw
>>20 廃棄登録した瞬間、店の商品でなく店のゴミになる
ただし「店のゴミ」はゴミ回収業者が回収する瞬間まで店長の所有物
所有権が放棄されるのはゴミ回収スペースに出した後、もしくはゴミ回収業者が持って行った後なので
無断で拝借すると窃盗になる
nanacoのポイント交換って会計後でもおk?
商品の会計をnanco支払いでお客さんがかざしてる最中に、ポイント交換したいっていう人がいて困った…
ポイント交換初めてでよく分からなくて
返品返金してからポイント交換してまた同じ会計をしたんだけど
今になってポイント交換しなくてもよかった気がしてきた
>>37 会計後って客層押した後の事なんだが…
商品スキャン始める前に「ポイント交換したい」って言われた場合と、
スキャンし始めちゃってから「ポイント交換したい」って言われた場合なら、
>>12のWikiに説明書いてあるよ
一言で済むレスにドタバタとサイト引用してるのって笑える
>>36 “棚卸資産”から除外されるかと訊いてるんだ
意味解ってレスしてるのか
すごい眠いけどいってくるお・・・
本当だ。ないや>wiki
以前ちらっと揉めてたけど、結局もう載せないってことで決まったのか?
>>43 揉めたか?
それは知らんが別に相談とかなく気がついたら無かった
必要だと思うなら次スレの頃にさりげなく誰かが貼りに行くだろう
昨日Asahiのドライゼロスキャンしたら年齢確認画面が出て
客と一緒に大爆笑
>>45 ずっと前から、ビール風味ゼロアルコール飲料は未成年者購入不可だよ。
未成年者が味を覚えてビールを飲むきっかけにならないようだとか聞いたことがある。
それより、焼酎の大五郎とか赤いヱビスとか年齢確認スルーしてたのは笑った。
みりんや料理酒で鳴るのはやり過ぎだと思うの
煙草】
最初覚えられないのは誰でも一緒、がんばって覚えろ!最初は番号でいってもらえ
略して言ってくるDQNが多いから以下のモンは最低限覚えろ
ライト→マイルドセブンライト8_
マイセン→マイルドセブン10_
赤丸→マルボロ
金丸→マルボロライト
丸メン→マルボロメンソール
丸メラ→マルボロメンソールライト
セッタ→セブンスター
セタメン→セブンスターメンソール
PM→フィリップモリス
ショッポ→(ショート)ホープ
赤ラーク→ラーク12_
常識(笑)として、何も言われなければ基本的に
・マイルドセブン・セブンスター系はソフト
・他はボックス
・パーラメントはロング
ということらしい
【検品時の注意】
地震の影響で発注数とは違う納品数が来ていることが多々あるので、
ST検品時には納入されなかった&無い商品は0登録しておく事!
勝手に強制終了などはせず周りのちゃんとわかるやつに聞け
間違った場合などは店長・オーナーに即報告汁!
【おでんの仕込み】
1、油抜きが必要な物
つくね、餅入り巾着、厚揚げ、がんも、牛ハラミ串、豚なんこつ、他
2、そのまま入れていい物
牛すじ、ソーセージ、ウィンナー巻き、ごぼう巻き、まる天、ちくわ、あじつみれ、他
3、漬け汁を切って入れる物
たまご、大根、白滝(入れる前にほぐさないと固まるぞ)、ロールキャベツ、昆布巻き、他
4、さらに水洗いが必要な物
こんにゃく(ハァハァ)
【自賠責保険】
主に原付の自賠責保険受付と料金の支払い業務のこと。受付はコピー機で、支払いとステッカー発行はレジにて行なう。
1、自賠責保険申し込みの客が来たらコピー機にて申し込みをしてもらう。
2、コピー機で必要事項の入力が済んだら上記の「インターネット支払い用紙」が出てくるので『制限時間内に!!』
上に書いてあるとおりレジで受け付けて代金の支払いを済ませる。
3、ここからはレジの画面をよく見て落ち着いて操作する。レジでの支払いが済んだら
自賠責保険専用の箱に「自賠責保険説明書」と「ステッカー」が入っているので、説明書と
その客に該当するステッカーを渡し、再びコピー機に戻って客に「証明書」の発行申し込みをしてもらう。
4、客がコピー機で「証明書」の発行を済ませれば糸冬了、お疲れ様でした。
【給料について】
毎月16日〜翌月15日分を1ヶ月の給与として25日に支給する。
25日が土日祝日の場合、その前の平日に支給(例:25日が日曜なら23日支給)
口座に入る時間は0時と言われているが銀行により処理に差がある模様。
※手渡しの店舗もあるとのこと。
料理酒は美味しくないからなぁ
〜誓いの言葉〜
今日も一日 私たちは自信と情熱を持って
お客様には最大の満足を
お店に商品に対し 深い愛情を注ぎ
奉仕の精神を忘れることなく
自ら希望達成のために 努めます
〜接客七大用語〜
1、いらっしゃいませ
2、はい、かしこまりました
3、少々お待ち下さいませ
4、申し訳ございません
5、ありがとうございました
6、またお越し下さいませ
誠実・真心
テンプレ途中過ぎて気持ち悪かったんで全部張ってみた
バイト今日も疲れたわ
辞めたい
>>18 何も言わずにチャージ金額を当てるエスパー能力を試されてるのか
>>45 酒税法上は酒じゃないってだけでお酒ですよ、未成年には売れないし売ったら売ったバイトが逮捕
店も免許停止
道路交通法上だとしば漬けとか口内消臭スプレーも呼気にアルコール出るから酒と同じ
バカなの?
60 :
FROM名無しさan:2012/04/02(月) 08:29:23.40
同じくアルコールが入ってる栄養ドリンクはOKなのが
いいかげんさを表しているな
>>13 入ってるよ。まだバイトは始めたばかりだけど
サークル月水木土日バイト土日で土曜日はサークル休んで日曜日はバイトの後サークルいってる
リア充ってすごいよね
大学の講義、サークル掛け持ち、友人という名の知り合いと談笑、アルバイト
彼女との時間、自学自習講義の復習、筋トレなど身体作り、自炊や洗濯掃除、近所付き合い
エトセトラをこなしながらバイトやサークルしてるんだぜ
すげーよ俺からみたらスーパーマンに見えるわ
>>62 友達や恋人と過ごす楽しい時間は疲れない
うちの店のイケメンバイトは全女性を味方にしてすごすぎ
オーナーの奥さんまでたらしこみやがった
顔がいいと自分に自信が持てるんだろうな
この前JKが新しく入って来たんだが真面目過ぎてワロタ
今は春休みで日中入ってるけどもうすぐ俺のシフトがまた増えるんだよな……
>>46 ちなみにノンアルコール系(笑)も未成年に販売しちゃいけないらしい。
年齢確認出るかどうか知らんけど、飲酒を誘因するから×だと。
早朝専門の人に質問
店内の商品だいたい把握できるまでに何日くらいかかった?
カウンターから出てフェイスアップでもしてりゃ覚えるさw
と思ってたが、カウンター離れる暇が全くない…
カウンター真ん前のお菓子売場(かろうじてフェイスアップしに行ける範囲)や鮮度管理で回る弁当類パン類なんかは大体分かるが、それ以外が全然分からん
缶コーヒーの○○ある?と聞かれても、文房具の××ある?と聞かれても、シャンプーの△△ってどこ?と聞かれても
一緒に見に行くか先輩に聞くしかない
長くて読む気がしない
今週のジャンプびっくりした。
これから入る人はお気を付けを
夜勤で店内ウロウロしてるけど商品把握してないぞ
聞かれたら探すだけ
>>67 その辺の能力は個人差がある
勤務中に覚える時間がなきゃ、それ以外の時間に見て回るのも一法
ただし平均2500と言われる店の品をパーフェクトに把握することをバイトに求めるなど笑止
今から10時までバイト
暇になることを願う
昨日は10時に店長が二男を、13時にはオーナーが長男を伴って各々ご出座あそばすと
店はさながら保育園の様相を呈した
賑やかなのは嫌いじゃないが、危ないから鎖で繋いでおいてくださいw
>>67 いつでも店内ウロウロ出来る夕勤で一年近くたつけど、あるかないか分からない商品が大半だぞw
良く出る缶コーヒーや新しく什器組み立てた文房具なら分かるが、そうじゃないもんは無理。知らない。
覚える意味も感じない。
>>65 なんでそんなにバカなの?
セブンでバイトしてるとそうなるの?
>>68 文盲?
それじゃ漫画読む事もできないんじゃないか?
商品区分の呼び名がわからん
プラ容器で円筒形のストローがついてる飲料
あれはチルド飲料と呼べばいいのか?
あれと紙パック飲料とプリンヨーグルトの発注をやらされてるが
発注する→オーナーがいじる→棚に入りきらない→売れるのを待つ→結局売れ残る→廃棄
という黄金パターンが完成しててイライラする
やめてくれって言ったら、俺の発注がおかしいとか言い出すし
オーナーに向かって辞めろと?
あんた何様?
頭おかしいのが湧いてるなあ
せめて複数人を装えばいいのに、同一人物である事を隠しもしない男らしさよ
>>65 これほど頭悪い奴も珍しいな
飲酒検問がある→餃子食べたから口内消臭のスプレー使おう→スプレーのアルコール成分が検知されて御用
なんて話もあるくらいなんだけど
>>82 それで売った側の責任が問われると?
馬鹿も休み休みお言いw
>>79 一般的にはチルド飲料でおk
店ごとに変な呼び方が発達してる事もあるが…
缶、ビン、ペットボトル以外で冷所保存(冷蔵棚に陳列)するもんは基本どれも『チルド飲料』
ただし紙パック飲料だけは『紙パック飲料』って呼称が定着してるから、いちいちチルド飲料って呼ばれる事はあんまりない
>>83 俺が言ってるのはアルコール飲料そのものじゃなく、アルコールが入ってるものでも摂取すると検知されるよ、ってことなんだが?
だからブレスケアとかが臭いケアの商品のメインになってる
知識もなけりゃ理解力も欠如か…よく生きてるもんだ
>>85 そんなの摂取した奴の自己責任じゃん
店はカンケーなし
臭い消しがアルコールそのものを消してくれるとマジで信じているとすれば
かなり御目出度いぞ♪
セブンミール店員がやるならそれはそれでいいわ
適当にサボって帰ってくれば時間すぐ立つでしょう
行動記録はGPSでばっちりよんw
春休み終わったぞちれちれ
91 :
平井:2012/04/02(月) 13:21:11.24
92 :
FROM名無しさan:2012/04/02(月) 13:49:21.01
>>71 うちは倍の5000種類はあるらしい…まぁ田舎だし店広いからな
でも1年もやってたら覚えたぞ、だいたいだけどな
>>67 平日4日間早朝出てる
よく出る定番商品やキャンペーン商品、あと印象的な商品なら覚えるが、それ以外は7ヶ月目の今でもまだ分からない。
例えば今の時期だとマスクがよく出る
だからマスク売ってる事じたいは分かってるし、どの棚に並んでるかも分かってる。
けど抗菌マスクが何種で立体マスクが何種で…とかは分からんし、
どこ社のナンチャラマスクは売ってますか?とか聞かれても売り場見に行かなきゃ分からない。
そんな感じ。
売り場見にいって悪いのか?
そのくらいのレベルで十分だろうに。
>>93 みんなそんなもんじゃね?
というかそれ以上覚えても意味ないと思う
売り場がそこにある
そこになきゃない
これで終わりw
相方と相性が悪い…
自分がちょっとトロいせいもあるが、あからさまに無視されたらさすがに傷つくというか腹立つ。
仕事だけの付き合いと割り切ればいいのかな
腕につけるものはダメで耳につけるものはいいとはどういうことだw 邪魔になるという理由だろうか
入ったばっかの俺も多分だけど一緒に働いてる人に嫌われてるわ
俺含め3人いて1人はすげー優しく教えてくれてありがたいんだけど
もう一人が「お前足手まといなんだからウロチョロすんじゃねーよ」的オーラを垂れ流してて
その人がレジ打ってる時でもビビって袋詰め手伝いにいけない
そんな排他的なゴミはほっときなさい。
レジ2台の店で、自分がレジ1開けたけど客さばききれずに先輩がレジ2開けてくれたとする。
で、自分のほうが先に客さばききって手すきになった場合
先輩の袋詰めや弁当の温めやら、できる事は全部手伝いに走るべき?
それとも、不慣れな新人がグズグズ手を出すと却って迷惑だったりする?
特に早朝の1秒2秒を争ってる時は迷う
どうしたらいい?
1秒2秒とかいってもなぁ
あとちょっとで終わりそうなら手伝わない
まだまだかかるなら手伝う
状況次第だけど、よっぽどじゃない限り手伝いはいらないんじゃないかな。
朝に大量に買って行く客も稀だろうし
同じような状況で昼夕だとどうなんだろう
流石に客がその人しか居ない状況だと手伝いに行くけど
下手に客がいる状況だとレジ1からレジ2に手伝いに行って以降
客がレジ2に並び始めちゃうって悪循環になりそうで・・・(実際なった)
レジ1は基本動かないほうがいいのかなあ
量で言えば25号に入りそうなら手伝わない
フライヤーや肉まんがあるようなら代わりにとる
袋詰めのフォローは全レジに列が出来た時他に1人いればやるもの
することないとか言ってフォローに入る奴ははっきり言って給料泥棒だね
>>101 俺は
>>103,105と同様
よっぽど大量でどうやっても2袋3袋に分かれそうなら袋詰め手伝う
FFや中華まんがあれば「肉まん持って来ます」とかひと声かけてから取って来る
そうでなければ先輩だろうが新入りだろうが手伝わない
邪魔になるというか、意味がないから。
明らかに買い物の量が多いときは袋詰めしてくれるの助かるけど、そうでもないときはいいかなー
手伝ってもらっても、並ばれたらすぐレジ入ってほしいし
でも確かに、自分だけ手あいたときは戸惑うよね
レジのフォローは開店の時やった切りだな
今はレジ2台に店員2人だから互いにそんなことしてる暇なし
他に仕事一杯あるしね
110 :
101:2012/04/02(月) 17:12:08.72
なるほど、良く分かりました。ありがとう。
状況によるけど、基本的には中華まんやフランク類以外はあんま袋詰めやら何やら手出ししないで他の事してたほうが良いのね…
カウンター内の資材補充とタバコ補充、あとは中華まん蒸すのと上がったフランク類並べるのとおでんの煮汁残量見る事しかやった事ない
だから出来る事自体があんまりないんだよね。
自分が早くさばけないせいで先輩がレジ2開けてくれたのに、まだスキャンや袋詰めしてる先輩を置いてフェイスアップとかしに出るのはなんか気が引ける…
でも無意味にちょっかい出すよりは他の仕事してたほうがいいんだな。
明日からはせめてモタモタせず他の事するにしてもきびきびやるよ
教えてくれてありがとう
居酒屋と佐川の倉庫かイレブンで迷ってるんだけどどれがいいと思う?
知るかヴォケ
好きなとこ選んでしね
誰でもできるっていったら倉庫かイレブンくらいしかなかったので・・・
家からも近いしイレブンが一番現実的かと思ってね
>>111 多忙だろうけど、佐川の倉庫がいいんじゃない。
接客業は、キチとの戦いが常だから
体力に自信があって接客に向かなきゃ倉庫
自信がなきゃコンビニ
両方兼ね備えたら居酒屋
どこだろうが結局大事なのは働いてる人間との相性
実際やってみて合わなきゃ辞めろ
>>110 フェイスアップ優先の方が良いよ。
この先、店の責任者にフェイスアップしろって耳にタコが出来るくらい言われるはず。
よく一緒に入る相方。
フライヤー商品も取ってくれなかったり、お疲れさまもこっちが言わないと言ってくれない。
40過ぎのくせに、機嫌悪い日とか態度に出過ぎだろ。
早朝じゃ、なかなかレジ出れなくない?
出来てもレジ前あたりのフェイスアップくらいじゃない
うちの店は○○駅前店だから忙しいのかもだけど。
>>119 駅前や国道県道添いは万遍なく忙しいよな
これが住宅街とかオフィス街とかになると、忙しさにも波がある
バスや電車の時刻表に合わせて5〜10分刻みでラッシュとガラガラを繰り返す
トレーニング初日で超テンパりながらレジ打ちしたんだけど、
酒売ったのに間違って客層未成年にしちゃった…
他にもミスしまくったし、せめて笑顔を心がけようと思ったらお客さんに「ヘラヘラしてんじゃねえよ」って言われたし
やはりコミュ障予備軍の俺がコンビニバイトなんて高レベルなものやるのが間違いだったんだろうか
>>122 そうだな
コンビニバイトなんて辞めとけ
コミュ障に接客されても迷惑、人と余り接しない仕事もあるんだからそっち探せよ
>>124 でもセブンイレブンって長期契約じゃん
どうすりゃいいんだ…
トレーニング中は「やっぱり辞退します」が可能だよ
でも新人のうちは誰でも使えないよ
あえて接客多めのバイトでコミュ障化ルートを避けるのもありじゃないの
>>122 気にすんな、失敗は始め付き物なんだし
誰だって最初から完璧にこなすなんてこと、絶対にあり得ないからさ
接客業初めてで基本人見知りの俺ですら、常連さんと仲良く話したりすることが出来るようになったし
頑張るにしても肩の力は入れすぎないよう、着実に仕事を覚えて身に着けるようにすればいいよ
128 :
FROM名無しさan:2012/04/02(月) 20:58:14.63
プリンのスプーンいるかどうか聞いて要らないって言ったから入れなかったら
その後スプーン入ってないやないか!!!!!!!!!
って言いながら店の中に怒鳴ってきた
基地外だろ・・・
聞かずに入れる
めんどくせぇもん
>>122 大丈夫!俺もよくやるから!>客層キー
生理用品買ってるのに男性キー押しちゃったりね
客層は大抵真ん中付近を打ってるよ
前は“正確”に打とうと思ったけど、最高齢層押そうとすると
忙しい時は誤って「登録」打っちゃって最後にスキャンした品が+1
てなことが多かったので止めた
>>130 さっきそれやってきたわ
カップルで来てたし許してね
廃棄チェック漏れしたら買い取れって言われて
買い取ったんだけど
納得いかない
本部にチクッてもいいか?
おk
どの程度化粧をすればいいのかわからん
>>136 自分が客の立場で不快に感じない程度ならいいんじゃないか?
>>83 日本の法律だと問われるよ
何で問われないの?君の祖国ではそうなの?
>>138 日本国にそんな法律は存在しない(キッパリ)
>>136 どうせコンビニだし自分のやりたいようにやればいいと思う
でも立地や時間帯によっては、濃いと苦情がくるかもしれない
私は気分でちょっとアイシャドウ濃いめに入れたりするときあるけど、
カラコンとかバサバサつけまはしてく気にならないなー
141 :
FROM名無しさan:2012/04/02(月) 23:49:44.18
>>122 客層キーいつも適当に押してるよ
別に怒られれたことないし大丈夫じゃね?
nanacoホルダーを増やすほど売上が伸びるってことに
うちのオーナーは気付いてない
9割男性の客層キーしか押してねえ
たまに女性を押す
俺は8.5割だな
スキャン中とかに服装だけ見て20代と判断→顔見たら60代
てことはよくある
黒いビールなんぞ
がんばってw
いっそ年齢確認画面に客層選択出したらええやん
>>139 2010年秋から警察からのお達しで売るなよ!絶対に売るなよ!って来たよ
それとノンアルコールじゃなくて低アルコールな、酒税のかからないくらい低い度数の酒だから
ゼロだとかフリーだとかの表現は商品名な
そのうちタバコみたに健康にはマイルドじゃないよ!だから使うの禁止なって規制されんだろ
多く飲めば検問で息吹く奴に引っかかるよ
ちょっと前に高校生が打ち上げだか花見だかで飲んでてまとめて補導されてたよね
ワイドショーでちょっと話題になってた
152 :
FROM名無しさan:2012/04/03(火) 01:13:43.86
発注むずいよう
>>152 一度ドカンと一発やってみりゃええねん
マズかったらコラッて言われるし大丈夫だったら続ければいいし
トレーニング期間終わって、今日からは1人で動く事になりました。
6:00-13:00です。
大体の事は習ったけど、滅多にお客が頼まない事はまだ習ってません。
例えば宅配便の受付は分かるけど、複数口や着払いは全然説明受けてない
ナナコ支払いやチャージは分かるけど、ポイント交換や残高確認は説明受けてない、という感じです。
一応基本の流れは掴めてると思うんですが…
こういう場合、店のマニュアルやここのwikiで説明されてる事をメモしておいて、
お客に要請されたらメモ頼りにやっちゃってもいいんでしょうか?
それともヘタに事前知識は入れず、その都度先輩を呼んで一から説明してもらったほうがいいでしょうか?
新人と一緒に入った経験のある人は、どちらのほうが面倒に感じますか?
分からないことを勝手にやってミスられると処理がだるい
事前知識は入れといてほしいね。ただ自分で最初からやらないでほしいかも
とりあえずちょっとでもわからないことがあったらすぐ呼んでほしい。
忙しい時はその場で教えないでレジを代わって後でじっくり教える
事前知識があれば教えるときちゃんと自分の知識と照らし合わせて確認作業ができるでしょ
同意
独断で突っ走る奴が1番困る
でも本当に1から分からん奴も面倒臭いなw
マニュアルで予習しておけば役に立つのは確かだけど、ちゃんと
「これってナントカしてカントカしてチャチャッ、で合ってますか?」
とか確認して欲しい
それだけで間違いも減るし、こっちは1から教える手間がなくてラクだ
わからなかったら恥を承知で何度でも聞け
同じこと言わせるなっていっても実際1回聞いて全部覚えられる奴なんていないからな
159 :
154:2012/04/03(火) 05:33:21.86
出来るだけメモして頭にも入れたので、先輩に確認取りつつやってみます
うちの店は早朝1時間あたり80くらい来るよ、と言われたけど実感ない…
うちは早朝死ぬほど暇で店にいるだけみたいなもんだわ
>>133 納得行かないのに買取った?
納得行かなきゃ普通は拒否するもんでしょ?
自分の意思で買うと言った以上、それは違法でも何でもない
経営者から強要があったのならお上に訴えろ
廃棄買えってあり得んだろ
ホント意味わからん訴えていいよそれ
毎日3個しか売れないチルド飲料のフタが緑のコーヒーを
なぜか店長が勝手に発注追加して常時15個くらい在庫を起きたがる
165 :
FROM名無しさan:2012/04/03(火) 07:57:54.67
ガム発注もやってるんだけど、ガムのテンプレとかあったりする?
昨日の夕勤はちょっと大変だった
舟木一夫のコンサートチケットを買いに来たお婆さんの対応をしてマルチコピー機に張付いてる最中
同期の短大生が担当するレジから客の怒号が響いて来た
行ってみると「ビール券のやり方解らなくて(涙)」だと
コピー機に戻って予約を済ませ、レジで会計しようとしたら、お婆さんが万札2枚とnanacoを出した来た
私 「お幾らチャージされますか?」
婆 「知らん、とにかくこれをセブンに持って行けば店員が全部やってくれると嫁に言われた」
私 「では、チケット代金は14千円で足りますので、その分だけチャージでよろしいですか?」
婆 「チャージとか言われても何だか分からん。必要ならそうしてくれ」
てな遣り取りをしてる内に隣の1レジは開店以来の大繁盛で、お客様は揃って険悪な目つきしてる(笑)
2番目にお待ちのお客様ぁ、隣のレジへどうぞ〜♪(汗)
と案内してやって来たお客様、nanacoの申込カードを出して曰く
「使い方とかメリットを詳しく教えてもらえますか?」
はい、承知しましたっ (^^;
で、説明し始めた矢先、隣のレジからまたも怒号が・・・・(笑)
169 :
FROM名無しさan:2012/04/03(火) 08:58:13.93
ジジイ「セブン」
俺「?!」
〜セブンスターとマイルドセブンを持っていく〜
俺「どちらかですか?」
ジジイ「青い方や」
ピッ
「410円です」
ジジイ「お前それ6mgちゃうやろうが、6mgやアホ」
〜若干イラっときながらもまぁ我慢〜
ピッ
「410円です」
ジジイ「ボックスやアホ」
まじで死ねクソジジイ
タバコ買う奴はアホしかいないからな
凄い自分中心で考えてるから
夜勤の人にシフトの代理頼まれました。仕事的は基本的に出来るのですがポリッシャーが初めてのためパッドの外し方が分かりません。
その人には回せば外せると言われましたが回る気配がないのですが、どのようにして外せばいいか教えていただけますか。
さー力を抜いてーそー深呼吸ーそー深呼吸ー…
はいっ!
夜勤ヤッたことないやつに夜勤の代わりとか無理だろ
テスト
マニュアルの図を見るとビール券の左の方にある縦の点線で切り取るようになってるけど、
本当にそれでいいのかな?
なんだかんだで券の扱い方は店ごとに違う
ビール券、ハーゲンダッツ券、がりがりくんの当たりの処理の仕方がいまだにあいまい
これから暖かくなってくると増えそうだよな
ジジイはウザい
釣銭たった1円足りないだけで文句言うし、レシートよこせとか一々文句言う
面倒だからくずかご渡して中から探せと言ってやった
>>177 店毎に別のマニュアルが配布されてるのか?!
>>179 お前がバカだろ
釣銭正確に渡すのもレシート渡すのも当然
それすら出来ないならまじコンビニ店員すらムリだからw
マニュアルにはこう描いてあるけどウチの店はうんぬんって事じゃね
fcはマニュアル通りやれと言うし
オーナーはそんなもの読まなくていいと言う
どっちの言うことを聞けばいいんだ?
臨機応変できないのか?
>>181 ウッカリってこともあるだろ
1円足りないと困るのかよ
レシートなんざ大抵の客が捨ててくぞ
あー店長とオーナーの教えが全然違って
どっちで実践すればいいんだよとか思ってた時期もあったな
>>183 そんなもの実践して効率いい方にすればいいんだよ
>>185 うっかりはわかるが、自分のミス棚に上げてウザいはないだろ
レシートも受け取らない客が多いのはわかるが、それは客が判断することで
店員が決めていいことじゃない
今日は5円間違えてるから店長ごめんなさい
>>186 ウチの店、店長っていないんだけど店長って社員としてオーナーに雇われてるの?
また、店の営業面を任されてるの?
オーナーもわざわざ店長雇ってるくらいなら口出さなきゃいいのにね
昔はオーナー夫、店長妻が当たり前だったけどそうでもないんだな
191 :
FROM名無しさan:2012/04/03(火) 12:37:17.38
>>185 ウッカリなら客が正当に受け取るべき現金を返さなくても責められないのか
すごい店だな。頭沸いてる?
バイト決まったんだけど上はYシャツで下はジーンズでいいの?
>>180 ちゃう。ビール券はビールじゃないとダメーって店と
ビール券は別に普通に食料品とか雑誌とかビール以外で使っていいよって店がある
>>193 ワイシャツ&スラックスで来いと指示があったなら別だけど、
そうじゃないならTシャツにジーンズやチノパンでおk。
心配なら今からでも店戻って店員見てみ。
セブンの制服は以外と襟が浅いから、中にワイシャツきっちり着てれば襟が見えてすぐ分かる。
夕方ってどんな仕事すんの?きつい?
高校生で17:00〜22:00に募集しようと思うんだけど
さすがに高校生でも全国すべてのセブンイレブンで
同じ時間帯なら同じ程度のしんどさなわけないことぐらいわかりそうなもんだがな
いつも夕方勤務のおっさんがカップ麺と睨めっこしてる
仕事終わったのかと思ったらお菓子の箱ひとつも開けてねぇ
廃棄もしてねぇ・・・なんで俺が全部することになんだよ
そいつと入ったときだけみんな違算出て困ってるし
帰るのだけは風のように早いし死んでくれないかな
おまえらんとこ大変だな
うちは仕事量はお前らとこよりあるが
新人は女の子しか入って来ない
>>200 刻んでフライヤーで揚げて売っちゃえば?
通報した
それができるならまっさきにオナから売る
風強すぎてバイト行くのダルー
ごみ出しの時ずぶ濡れになりそうだから合羽を用意して行こうっと
フライヤーにFF突っ込む時の事で質問
コロッケやメンチ4つ揚げる時って、あのカゴの中にどう並べてセットしたらいい?
人によって言う事バラバラだから、誰の言う事きいたらいいか分からない
慣れてくれば自分なりにやり易い方法が分かるんだろうけど、今のところ慣れてなくてどのやり方も等しくやり難いから判断つかない
○ ○
○ ○
>>208 基本的に揚げる物同士が重ならないように気を付ければ、配列は特に関係ないと思うよ
ポテトとかドサッと入れて山になってても揚げ終わる頃には平べったくなってるからおk
>>208 俺も大体
○○
○○
こんなふうになったらいいな、程度しか考えてない
メンチは重ならないよう置く必要があるから、4つならなるべく四隅に寄るようにトングできちんと並べる
でもコロッケは4つなら袋の真ん中掴んで網の上で真っ逆さま、8つなら袋の底掴んで真っ逆さまって感じだ
重なろうが寄り掛かろうが知らんw
ちなみにから揚げ棒も骨なしチキンも同じ
真っ逆さまにしてそのままボタンをピッピッ。
トングで丁寧に並べるのはメンチくらいなもんだ
袋破って投げ込んで揚げてるよ
お陰でカスが溜まって夜勤大変だよ
スイッチ押してから素手で投入しろ
端から滑らす様に一個ずつ
ポテトが油に入ってくとき、たまにすごい音しない?
あれちょっと笑えるんだが
216 :
FROM名無しさan:2012/04/03(火) 19:33:47.29
こないだ普通に接客してたら、最後に
「態度わりぃなお前」とか言われたんだが
コンビニごときで何を期待してるのかわからんのよね
正直最近の老害とドカタはよく社会で生きていってると思うよホント
今日初めて弁当のタレ爆発させた
しかも変わりの弁当なかった
>>216 俺は「あっ、そうッスか」で終わらせる
こういう奴は下手に謝ると図に乗るからね
パン温める時少し開けるかどうか迷う
開けんじゃねーよって言われて新しいやつ持って来られたら自腹買いになるのかな
>>219 客に「少し開けてよろしいですか?」って聞けばいいのに。
221 :
FROM名無しさan:2012/04/03(火) 21:10:22.95
今となってはセブンに限ったことではないが、
なんでコンビニごときが「おせち」とかクソ高い「土用の丑の日」とかの商品作るんだよ!怒
売る側はほとんどがバイトなんだぞ!何が予約活動だ!
日本人なら丑の日は黙ってうなぎ専門店行けや!おせちは長年お世話になってる店があるんだよ!コンビニなんかで買うかアホが!
まじで利益しか考えないク○本部。コノヤロー!
少し食べてよろしいですか?
有無を言わさず『少々開けさせて頂きますね〜』だろ。
ごねたら袋が破裂してしまう恐れがあってウチの店は
そういうルールなんです。
じゃなきゃ温められません。
とキッパリ言え。
>>219 開けずにボンッと破裂した時のほうがよっぽど文句言われるだろうに…
なんで何も言わず強行する事しか考えないんだよ
会話できない病気なのか
ま、まともに会話できる客も減ってるからな。コンビニ店員の問い掛けなんて聞いてねえんだろ。
こっちが先導して会話してやらないと後で文句言われたら面倒だから、とりあえず客に聞いて了承とっとけ。
>>224 春休みだし新年度だし、初めてバイトする子も多い時期だ
あんまカリカリしないでやろう
聞いても返事してくれないよね
その場合あとでいちゃもん付けられたら負けるのかな?そんな人流石に見たことないけど
店員「お弁当あたためますか?」
客「…………」
店員「398円です」
客「…………」
店員「102円のお返しです」
客「…………ちょっと」
店員「はい?」
客「あたためてよ」
毎日新聞の「風の息づかいを感じていれば……」
でも思ったけど、世間では超能力が求められる場面が多いな
風が語りかけます
>>227 返事するまで聞き返せばいいんじゃね?
返事ないからシラネで勝手して後からああだこうだ吠えられるほうが、手間も時間もかかるのに何でそうしないのか
返事するまで聞いてもわりとめんどくさいことになる
>>228 あるある
たまに自分は人間だと思われてないのかな、と思う
またおにぎりセールかよ…こないだやったばっかりじゃん
セール中はおにぎり大量に来るし並べるのめんどくさい
特に自立しないおにぎりはイライラする
無事帰還
ごみ出しの時のこと考えて雨合羽を用意して行ったけど
店に行ったら風で飛ばされないようにゴミ箱が全部店の中に運び込まれてたよ
さすがに店内にあると家庭ごみ持ち込む人は皆無だね♪
おにぎりセールのチラシ変えろよw
あれこないだと同じじゃねーかwww
>>236 まじかwまだ入ったばっかだから知らんかったwww
239 :
236:2012/04/03(火) 23:14:28.40
二十代の主任はいるか?
読み上げするの楽だからおにぎりセールは好き。
>>241 100円が何点じゃだめなんだぞ
例えば136円の36円引きが1点
こんな風に言わないと客がどれだけセールにより得をしているか理解しないからな
って言われてるが俺は読み上げ登録なんぞしないがな
自分が入ってる時じゃないけど最近札単位の誤差が連続で出たらしく
来週から小銭の誤差はマイナスを出した従業員が自腹切らなきゃいけなくなった最悪
おにぎり100円でーすピッピッで済ませてるわ
246 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 01:02:39.09
新商品入荷がいつも火曜 水曜だからまじめんどくせー 覚えられねー
読み上げなんてするの?
249 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 03:40:53.93
俺の店はしろって言われてる
レジ混んでたら読み上げしない
混んでなかったら、読み上げやったりやらなかったりだな
割引分は最後にまとめていくらか言えって言われてるから読み上げしなくなった
だって
「100円セールじゃないの?」「割引額は最後にお伝えしますので」とか
「え? それってなんの割引?」「オニギリとコーラです」
とか、いちいちやりとりがめんどくさいし
常連の馴れ馴れしいおっさんてむかつくよね
めっちゃ怒鳴られたし
急いでる客が多いコンビニで、値引き前から値引き後まで言わなきゃいけないってどんだけ悠長なんだw
得した感の為に読み上げして勘違いする客にいちいち説明するとか無駄多過ぎ。
値段見ないで買う客あんま居ないから得したも糞もねえっての。
読み上げは間違いがないか客と一緒に確認するもんだろ
まぁそんな悠長なことしてスピード接客とか出来るわけないのでやらんですけど
新人研修のときは間違いがないように教えるくらいじゃないですか
レジ慣れたらやらんでもいいんじゃね
読み上げをしても客はイライラするだけで得をしない
今日はあんぱんの日なんだって
昨日の夕方いっぱいあんぱん来たよ♪
売れるわけなくて大量廃棄なだけなのにな
楽しみだな〜♪ (^¬^ ) じゅる..
この前パンあたためでハサミ入れたつもりでちゃんと穴開いてなくて
袋パンパンになったパンを何食わぬ顔で渡したわ
それって結構喜ばれる
262 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 10:10:02.10
またサビ残 うぜー
カップヌードルごはんを店のレンジで調理して欲しいというリクエストが結構ある
今のところ断ってるが、何とか対応できないかな?
調理してやれ
>>264 あれ1500wのレンジで調理できたっけ?
家庭用の500か600じゃないとできなかったような覚えがあるんだが
もうじき2ヶ月経つんだけど、フライヤーもおでん鍋も使い方知らないって言ったら、先輩にもオーナーにも凄くビックリされた
最初の2週間夕方でトレーニング受けてたから、そこでとっくに習ったものと思ってたらしい
もっと早くに自分から「あれ習ってません教えて下さい」「これ習ってません教えて下さい」って言うべきだったのかな
でも朝って客が途切れないから、教えてちゃんする時間も少ないんだよな
1分でも時間があれば普通は自分から聞くもんなんだろうか
夕勤が悪い
>>267 まあ普通は、夕勤トレーニングタイムの時点で教わってると思うわな
でも二月も気づかなかった先輩とオナもどうかと思う
>>266 うん、箱には1000Wより大きいのはダメと書いてある
だから断ってるんだけど、レンジに出力切替のボタンがあるじゃない
あれ押すと500Wとかにならないのかな?
なるよ
出力切替のボタンを連打すると秒数の表示の下にある点が減ってく
それが1個になったのが500W相当
レジやってたらあたためた覚え無いのにピーーーーって鳴ってびびったらオナが自分のマグカップあたためてたわ
あれも出力切り替えしてたのかな
>>271 そうなんだ
じゃ、今度頼まれたらやってあげよう
教えてくれてありがとう♪
ところで、点2個は何Wかな?
1000Wまではokらしいから、その範囲内でなるべく早くやりたいんだけど
>>273 家庭用じゃないと出来ないです。って断ってよ。
他の時間帯の店員に迷惑だからやめてほしい。
>>273お前がやりだすと他の店員、他のセブンでもやってくれると思われるだろうが
いらんことすんじゃねえよ
お前らのとこのオーナーって忙しそうにしてる??
自分の所は都内で駅前だから常に店内ウロウロしてるわ
自分が住んでる最寄りの過疎セブンは頻繁に通うけどオナが外に出てるの見たこと無いw
設ける額とか違うんだろうけどFCな以上入ってくる金額は同じだろうから過疎店の方が特だと思うんだけどなあ
流石に売上違えば収入も違うだろw
利益の何十%を上に納めるみたいなもんじゃないのか
オーナー収入はC店舗でた設定してある人件費と廃棄が上限越さなければ日販の約57%
純利50万なら30万弱の収入か
実際はもっとカツカツなんだろうけどなあ実際どうなんだろ
この前店長が「今日忙しかったから22時までやってたのに明日9時から出勤だよ〜」って言ってたけど、普通の会社員なら忙しい時期それくらいの仕事当り前じゃね?
なんかしょっちゅう悲劇のヒロイン気取りで言ってくるからいい加減うざいわ
店長なんて雇われだろ?
雇われてる以上労働基準法という味方があるし楽なもんじゃね?
かわいそうなのはオナ
休みもなく働いて結局人並み以上なんて稼げない
家族いても連休なんて取れないし、家族旅行なんて夢のまた夢
282 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 14:59:03.80
>>275 他のセブンでもやりゃいいじゃん
お前等いつも「お客様に最大満足」とか言ってんだろ〜が(・∀・)
ただしいい客に限る
相手がクズだとミスしても「へへーんすいませんねぇ」くらいにしか思わないけど
良い人だと「すいませんすいませんああーすいません」ってなっちゃう
コンビニ店員なんて無感情でやらんと続かないぞ
俺も最初は笑顔で良い雰囲気作りを心がけて接客してたがいかんせん客が糞すぎる
あいつら店員のことを人間と思ってないからな
接客サービスを受けて当然だと思ってるマナーの悪い勘違い客には接客なんかすんな
無感情の機械的な対応で十分
286 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 16:09:41.39
うちに来る客田舎だから6割りくらいは老人ばっかww
この前なんかかご持つの重いみたいで、いったんレジにかご置いてから
また商品とりに行くし、修正液の使い方教えろって言われるし、フライヤー
めっちゃ買うし、とにかく相手するの少し面倒なんだよな〜
そもそもマニュアル上は「1500w○秒」と温め時間指定してあるもの以外
レンジで温めてはいけないことになってるはずだぞ
それが書いてない種類のパンや冷食やらを温めるのはあくまで店の自己責任
まあ温めるだけの商品ならともかく、あれは水入れたりなんだりやらなきゃいけないんだし
ちょっといきすぎてると思う
15秒ってどうやってる?
289 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 16:25:00.91
コンビニはある意味何でも屋ではある
だから店員は何でもやってくれると勘違い
コーヒー買って飲んだけどぬるいから新品に取り替えろとか
パックご飯やカップヌードルご飯を温めろとか
ライター貸してとか両替してとか○○工業はどことか知らねーよ
>>288 出力切り替え→1→5
よく出る質問なのにテンプレに入ってないのか
>>285 最近来店客数がビミョーに減ったのはお前の仕業だったか・・・
カップ焼きそばのお湯捨ては有料にしよう
家庭ごみの投棄は1回一〇〇円
周辺の道を尋ねられたら「地図買え」と言おう
我々の売り物はずばりコンビニエンスなんだから
欲しけりゃ相応の金払えってんだ!
自分が客の立場なら接客力よりも近場で無機質にやってくれるほうがいいな
変に覚えられると買いものしづらい
>>293 そんなんでいいのなら時給50円が相当だろうw
>>294 なぜだ?
客の求めるものを行ってるんだから十分に対価はもらうべきだろう
スマイル100円!
嫌ならファミマへ逝け!
昨日の客、フライドチキンに毛が付いてたとかゴネやがった
そいつはテメーの毛だろーが、ボケッ!!
>>290 5段階なの?
セブンのレンジ、スゴ過ぎっ!
常連さんの顔ってどのくらいで覚えられる?
週2で出て明日でちょうど三ヶ月になるけどいまだにほとんど分からない
例えば毎日8〜9時頃来る(らしい)お客さんの顔が分からない
「キャスターマイルド、柔らかいの(ソフト)2つ」
って言われてやっと、あーいつも来る柔らかいのの人だ!って思い出す
言われないと分からないから結局意味ない
相方さんはもちろんしっかり覚えてるから、俺が気づかないとすぐ「キャスターマイルドソフト2つ、用意してあげて」って教えてくれるけど
いい加減覚えろよ…と思われてるよなあコレは
客が触っていいのか?w
未だに弁当の種類のよってはアチチってなる
>>302 ここに客は書き込まないはずだが?
テンプレ一行目が読めない目くらは書き込み自体できないだろうし。
305 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 17:29:30.78
クソ客の割合って
ドカタ 6割
老人 3割
その他 1割って感じかな?
おでんで「適当に見繕ってくれ」と言うお客さんって、ホント困る
俺的には折れたちくわや餅が溶けて漏れ出してる餅巾がおススメなんだが・・・
308 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 17:37:11.66
客なんて家庭ごみお断りと書いてあったって平気で捨ててく奴等ばっかなんだから
断り書きなんぞ書くだけ無駄ってもんさ♪
>>305 俺の店はドカタの人でもそうアレな客はいない
割と礼儀正しいか節度はある
個人的にボソボソ喋って聞きづらい客が一番嫌で、大抵それが工場勤務の奴なんだよな
地元じゃ割と有名なところなんだが、最低でもこんな奴らと働きたくねーなってのが多い
310 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 17:43:23.92
ブルー様お断りって張り紙しといたらどう?
ホワイトもブルーも関係ねーよ
クソな奴はクソ
>>305 うちの店は圧倒的に学生がクズ。
中高生7割
ビシッと決めたスマートなサラリーマン2割
返事できない病に罹ったOLが1割
こんな感じ。
何故かリーマンは、小綺麗でイケメンで身なりも佇まいも決まったデキる人っぽい若リーマンの方がクズ率高い
小汚いヨレヨレ中年リーマンでイヤな客って殆ど遭遇しない
313 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 17:51:35.55
クズ率って何だよ?
衣食足りて礼節を忘れる
身なりのいい人ほど礼儀がなっていない
資本主義の原点だね♪
>>313 クッキーOFFにしてるからだよお♪(多分)
子供相手に敬語使うなって怒られた
意味分からん
小学生相手に「お箸とフォークどっちにしますかー?」って聞いちゃいかんのか
いちいち聞かずサクッと済ませた方が時間かからないだろ!とかいうなら分かるが
子供に敬語使うなってなんだそりゃ
意味わからんな
金出してるならお客様だろうが
うちの店のクズ客
土方 4割 声が小さい。土方「・・・頂戴」俺「え、どれですか」土方「・・・っつってんだろ」最初からその声量で注文しろ。
老人(団塊)3割 商品名を言わない。老人「それとこれ頂戴」俺「え、どれですか」老人「あれとそれと・・・」目の前に品書きがあるだろ。
家族連れ 2割 無駄に消耗品を欲しがる。家族連れ「肉まんあんまんピザまん4つずつ全部袋別々で」俺「レ ジ お 願 い し ま〜す」
その他 1割 俺や他の店員、店の事情が気に入らないのなら来るな、他の店いけ。
うちの店893結構来るらしいけどよくわからん
893は表で揉め事起こさない
クレーマーは下っ端のチンピラ
>>289 すごいわかる・・・
一緒に酒飲みたいくらい
325 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 20:16:16.38
10キロ先の街までの行き方と所要時間を聞かれた時は逆に吹き出しそうになった
知るわけがないって
うちは団塊世代が一番クズ率高い
団塊世代は全国的にクズ率高いでしょ
むしろまともな人が貴重な世代
ゴルフ客見てるとよくわかるな
だいたいろくなもんじゃないけど、団塊は特にひどいよ
>>325 10キロ程度の道案内はざらだな
30キロ先の観光地やらショッピングモールやらなんてのも日常茶飯事
てか、10キロ先の街までの道のりを知らないってすごいなw
>>303 惣菜の和風ハンバーグは、規定秒数通りにあたためても
指がもげそうに熱いから困る。
のり弁とか包んであるラップみたいなやつ、すぐ破れるんだが。すぐ弁当同士がテープで張り付くし
7-11のチルド商品の包装はもっとしっかりしてほしい。
>>319 年齢確認のタッチをお願いいたします♪
とか言ったんじゃね?w
お前らフライヤーを紙袋に入れたまま落としたら取り替えてる?
中身が付いていないからそのまま客に出しちゃったけどクレームとか来ないよな
肉まんの包み方教えてださい
◇の上だけ折り曲げるのか?左右も包むのか?
後者だとテープ止め難しすぎてハゲそうです
押し寿司の底のラベルがしっかり貼られてないから商品同士くっついて
検品の時無造作に離そうとするとラベルが破れることがあって困る
あれってもう少し小さくすればいいと思う
交換してあげて
落とした奴は中取って什器に戻せばいいじゃないか
337 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 22:10:23.83
>>333 落としちゃったがいいか?
そのぐらい聞けないのか、アホが!
うちの女子高生は中華まん2個以上頼まれると個装せずに紙製の大袋にドサドサ突っ込んで渡してる
でも一度もクレーム付いたことがないってことは、あれでいいのか?
明日から試食会って始まるらしいんだが
いったいなにするんだろ・・・
>>313 クズ率はクズ率だ
いわゆる「お客様」とは粗利率の高い商品を継続的に沢山購入してくださる方々
それ以外が屑だ
>>341 個装したものを複数まとめて持ち歩くための袋なのでは・・?
タバコってクオカじゃ払えないんだな
今日初めて知ったわ
347 :
FROM名無しさan:2012/04/04(水) 22:50:27.07
急いでる客にはトングから直接手渡し
あちち
客が取れる位置にあるタバコ普通に言ってくる奴何なの?
そんくらい自分で取れよ
裏から取るの難しいんだよ
巣箱を作ったのに鳥が入らないと嘆く奴の理屈と一緒
賢い客はその辺を見透かしているのさ〜
>>351 これだよ、これ トントンってのはうざかったわ
おでんっていっぺんに洗って空っぽにするんじゃないんだな
2つセットされてる内鍋?の片方ずつ洗ってセット洗ってセットなんだな
早朝入るまで知らなかった
だから店によっては二、三日置いてるおでんタネもあるかもしれないんだぜ
まぁ大抵形崩れて廃棄になるだろうけど・・・
おでん買う奴は理解出来ないな
どうでもいいよそんなの。食うのは客なんだから
とっととおでん終わらないかなあ。ピークは過ぎたけどまだ買ってる客多すぎ
相方はおでん洗いおせーからその間ずっとレジ一人で対応しねーとなんねえし
フライヤーって、あと何分で揚がるよって表示が出ない奴もあるの?
どの店のも出るもんだと思ってたからびっくりした
>>354 店にもよるが、殆どの店じゃ片方ずつだろうな
両方いっぺんに洗うとおでん売れない時間が出来てしまう
最近入って来た新人女がなんかこうビミョーに使えない
言えばきちんとやってくれる
初回で覚えられなくても、分からない事はちゃんとメモして次回から同じ失敗はしない
でも言わないと自発的に動いてくれない
作業AとBを理解してる状態なんだから「他に何かないですか」とか聞いてくれりゃいいのに
こっちから「時間あるし今のうちに作業Cも覚えましょうか」って言わない限り、延々とABだけ繰り返してる
じゃあ自発的に動けるように教えればいいんじゃないの
新人の頃は作業のやり方をドバーッと教えられただけで、何をいつすればいいか選択出来ないだろうし
次回で仕事覚えてるだけマシだなぁ(しみじみ
アイツの使えなさに比べたら・・・
主婦が入ってきた
ババアは来なくていいです
会話もしたく無いです
>>360 >言えばきちんとやってくれる
>初回で覚えられなくても、分からない事はちゃんとメモして次回から同じ失敗はしない
この二点できる新人を「使えない」とか言っちゃうお前に問題があると思うが…
新人なら、指示がなきゃ新しい作業に移らないのは当たり前じゃなかろうか
そんで教えてもない先の事を予知して察して教えて下さいとか言い出す超能力者は、そうそういないと思うんだが
ババアって何であんな自分勝手なんだろうな
バイトのババアも客のババアも自己中過ぎる
ある派遣会社に登録していてファミリーマートに日雇いみたいな感じでいろんな店舗に派遣されて働いてます(助っ人的な)
セブンイレブンにもこのような派遣ってあるんでしょうか? (その日だけの派遣の人ってきてますか?
というのはセブンの方が店舗数が遥かに多いので、もしあれば仕事も多そうなので派遣で働きたいんですけど
おでんダシをどのくらい入れれば良いのか分からない
オーナーはお玉3杯と決めているらしい
一番よく一緒に入る主婦のおばちゃんは、容器に入れた具材の3/4が浸るくらい入れる派
深夜でたまにかぶる先輩は、具材がヒタヒタに浸るくらい入れる派
誰のいう事きけばいいのかな
今のところオーナーと一緒の時はオーナーの教え通り、おばちゃんと一緒の時はおばちゃんの教え通りにやってるが
他の人と一緒になった時どうすりゃいいのかな
>>360 それが当たり前じゃないの?
むしろかなりできた新人さんに思えるけどなぁ
>>368 他の人に聞いたらいいんでね?
みんなバラバラなんすけどどうしてますー?って
宅配便流れって
上に書いてある通り
1、着払い等の確認
2、必要事項記入
なんだけど、2の必要事項記入は客に書いてもらうってことで大丈夫ですか?
着払いだったら着払いの紙渡してそれに必要事項書いてもらうってことで合ってる?
太枠内はすべて依頼人に書かせる
受付日、お届け予定日は店員が記入
他に集荷or持込の区分、サイズ、発店コード、運賃、取扱店名・CV名、担当者欄もしっかり記入
ストアスタンプ押し忘れるな
>>360 この先輩使えなさそう
分からないことあってもコイツには聞くのは止めとこう
・・と、見放されてるのさw
thx
>>366 ババアはネーチャンのなれの果て
ジジイはニーチャンの以下同文
>>368 俺は具の半分くらいが浸かるとこまでダシ汁入れて
「ダシつゆもう少しお入れしましょうか?」
だな
取り敢えず半分ならダシあんま要らない派の客に怒られる事もないし、
ダシたっぷり欲しい派の客に「もっともっと」言われてもおたま2〜3往復でたっぷりなみなみになるから手間感じないし。
>>368 おでんダシってカップに入れるつゆのことか?
中カップなら内側にカップめんの容器みたいなここまで入れる的な線というか段差があるからそこまでで
小カップなら具の入った状態で3分の2くらいでいいんじゃね?
あとはたくさん入れてくれ言われたら溢れない程度にちょい増しで、少なく言われたら減らせばおkだろ
若い奴は無能でも客寄せ効果がある
爺&婆目当てにやって来る客がいると思うか?
スーパーブサメンの俺でも客引きになってるのか?
なら頑張るぜ
ここにいるぞ!
俺がオーナーだったら可愛い可愛い可愛いブサメン可愛い
の割合で雇いたいけど明らかグロメン雇ってるとこはとにかく人が欲しい所なのかな
うちは女子高生率が8割超えてる
俺のところなんてブスとババアとデブ男しかいねえぞ
そっちの方が気楽でいいだろ
女子高生8にブサメン2の割合だから居心地悪すぎワロタ「
モチベーション上がるでしょうよ
廃棄喰ってる奴って短期間に体型が激変する
それで露見してクビになるケースが多い
ねーよ
禁止されてんなら食うなよw
禁止しても食う奴は食う
端からそれが目的なんだから
廃棄食えなければ時給850円でバイトなんてできね
>>380 DQN1「あそこのセブンの店員やべぇwwwきめぇwww」
DQN2「マジうけるんですけどwwwキャハハハ」
DQN3「後で見に行こうぜwww」
みたいな?
ゴミ捨て場が倉庫の中に併設されているが
廃棄食ってるのバレた途端倉庫の鍵の使用を禁じられた
つまるところ登録済み廃棄にシフト中まったく触れないようにされたわけだが
おかげで倉庫の中に入る必要のある仕事をやらずに済んだ
ゴミもまとめたら外に放置
http://www.minyu-net.com/news/topic/0404/topic2.html 「nanaco(ナナコ)」導入 県内店舗で利用可能
セブン&アイグループのヨークベニマル(郡山市)は6月下旬までに、電子マネー「nanaco(ナナコ)」を
本県など5県の全170店舗で導入する。グループ他社でも使用できる電子マネーを活用することで、顧客の利便性向上を図る。
県内では相双地区の一部を除く64店舗で、5月下旬までに導入する。
同社が3日までに決定した計画では、郡山市の富久山店で4月17日から先行導入し、試験的に実施。
5月15日に福島市や郡山市など中通り地区、同22日に会津、いわき両地区で導入する。
茨城、栃木、宮城各県などを含め、6月26日に全店舗の導入が完了する。
ナナコは2007(平成19)年4月にセブン&アイが取り扱いを開始し、
現在はイトーヨーカ堂やそごう・西武、デニーズなどでも使用可能。
>>392 クビにならなかったのはオーナーの温情と思え
普通に廃棄に弁当の空き容器が混ざってたから食っていいもんだと思ってたんだけどね
どうも違ったようだ
今朝来た超ミニスカの女がレジ前で急にしゃがみ込んだり
帰り際出入口でしゃがみ込んだりしてた
連れの男がニヤニヤしてたけどバイブとかローター装着してたのか?と思うと
レジ打ちながら勃起したわ
春ですね
昨日の客で
俺「こちらの煙草お一つでよろしいですか?」
客「一つでいいよ。吸いすぎは癌になるしね」
じゃあ吸うなよって
おにぎりの玉子かけ風ごはんうめえ
「年齢確認お願いします」
客「いくつに見える?」
「18歳に見えるのでお売り出来ません」
客「」
401 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 18:10:43.33
おい、いきなり拒否かよ
そういう時は公的証明書見せろって言うんじゃね?
使えんやっちゃな
実際は50超えてそうなおっちゃんだったよ
客 「はい」と言ってタスポ出す
俺 「タスポは公的身分証明にはなりません」
客 「これっきゃ持ってねーよ!どーすりゃいいんだよ!」
俺 「最寄りの自販機でお求めください(ペコ)」
客 「この写真どう見ても俺だろーがっ?!」
俺 「よく似た他人は世に数多存在します。偽造・変造の可能性も否定できません。悪しからず」
客 「じゃあこんなモン作っても意味ねーじゃんか!!!」
俺 「最寄りの自販機でお求めください(ペコ)」
うぜえ店員だな
406 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 18:44:19.94
どう見てもタバコを売っても問題ないような客が「いくつに見える?」なんて聞いてきたから
イラッときてor社交辞令として「18歳に見えるのでお売り出来ません」って言ったんだろう
408 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 18:52:27.30
自販機様は見逃してもぉ、俺のこの目は誤魔化せねぇぜ♪
はっきり言おう、てめぇ、未成年だろーがっ!
いや、言い訳はいい
売って欲しくばツベコベ言わず「はい」を押しやがれってんだ!
客 「はい」をタッチ
俺 「ありがとうございます、お会計820円になります」
客 「nanacoで」
俺 「恐れ入りますが、たばこはポイントが付きませんが、よろしいでしょうか?」
客 「じゃあ現金で払うよ」
俺 「では、丁度いただきます、ありがとうございました〜♪」
410 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 19:13:50.73
>>407 どう見てもタバコを売っても問題ないような客だからこそ
「いくつに見える?」って皮肉の一言も言いたくなるんだ
気付けボケ!
合コンじゃねぇんだから歳ぐらいサッサと言えクズ
412 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 19:32:24.10
乳児を責めるな!
413 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 19:42:07.46
客 「ばぶぅ♪」
俺 「何言ってっかわからね〜んだよ」
客 「ばぶぅ♪」
俺 「いいからさっさと年齢確認押しやがれ!レジがつかえてるんだぁ!!(涙)」
客 「ばぶぅ♪」
小中学生ってバイトできたっけ?
まさか高校生じゃないよね?
それかつまんない言われるのニヤニヤしてるおっさん?
いくつに見える? 未成年だけど買えます?
とか既に100人以上から言われたけど
もしかしたら「コンビニ店員に絶対にウケるジョーク集」とかがあって
みんな読んでいるのかもしれない
416 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 22:16:50.03
レジお願いしますをレズお願いしますと言ってしまった
ちなみにパートのおばちゃん二人
未成年のガキが酒煙草買いに来るのやめて欲しいなあ
正しいのはこっちなのに嫌な気持ちになるのもこっち
年齢を確認するのも勇気がいるのに
418 :
FROM名無しさan:2012/04/05(木) 23:27:09.23
冷蔵庫超楽しかった!!!!!、なかで歌ってたら外まで聞こえてたらしくて
注意された
ウォークインやってる最中は楽だけど終わりに比例して腰が悲鳴上げて組んだよね
420 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 00:15:25.76
ウォークインでなんで腰がやられるの?100も200も段ボールあけるわけじゃあるまいし
421 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 00:18:39.22
丈夫なんだね(^-^)
422 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 01:30:55.07
今日から待ちに待ったおにぎり100円セールだね
一杯食うぞ〜♪
>>410 そういうアホな客は高画質が当然になった防犯カメラの画像を警察や
地域の防犯ネットワークとかの寄り合いに提出されてるけどね
バカ注意、犯罪者予備軍として
正直な話、セブンのおにぎりってウマいのか?
美味い
でも所詮おにぎりだよ
どこも大差ないと思うよ
食べた人に質問
“チーズ&おかか”っておススメ?
明らか未成年が買いに来て一番だるいのは商品戻しに行くことだ
かごいっぱいに酒もってきてんじゃねーよ
セブンミールって本当に店員が配達するようになるのかな
配達出来るほど人いねぇよw
でも今春から全国でそうなるって話だよ
どうすんのさ?
432 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 02:18:03.13
全国で?えーそんなサービスめんどくせえww
>>429 うちの店は古株フリーターが配達してるよ
夕方に多い時で3件。もちろんその間従業員は一人減る
配達員でも時給同じなのかなあ
ヤマトが持っててくれる場合もある
最初はそうしてたけど結局従業員が配ることになった
糞忙しい夕方で従業員が一人減ろうが店長は自分で配達しようとはしない
>>435 ヤマトの諸君は「やってらんねえ!」と撤退するそうだ
そりゃそうだろう
ただでさえ採算合わないのに
宅配条件 現行1000円以上→500円以上
宅配料 現行200円→0円
じゃ完璧ボランティアになっちまうw
セブンミールって何かと思ったら給食を家に届けてくれるようなもんか
んでそれが今まで1回2食以上+200円だったのが1食で配送料タダと
ワタミとっかのCMやってるけどセブンのは聞いたことなかったな・・・採算取れんのかね
いや、宅配条件は金額だけ。品数は関係ない
439 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 02:45:14.07
カット大根105円×5でも無料配達ってことさ♪
よい子はみんなセブンを扱き使え!
セブンの弁当、冷凍食品とか食べ物系は
他のコンビニに比べて桁外れに美味しいよ!
モンスターうめぇ
おにぎりセール今日からだっけ?
早朝のクソ新人、レジ仮点検遅いんだよ
あんなのドロワー外して機械に小銭ブチ込んで札数えて記入したら終了だろ
なんで15分も掛かるんだよ
446 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 07:41:52.24
>>445 仮点検とかってマニュアルないのかな
店によってやり方や、やるタイミングが違うみたい
普通のご飯にサラダ油と味の素をかけるとあら不思議
>>445 ゴメン、もう2年いるが普通に10分以上かかってるわ
449 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 07:51:32.02
セブンミールって一軒の宅配につき本部から250円の報奨金wがでるらしいぞ
そういえばセブングループ過去最高の利益らしいが本当、加盟店から搾り取ってる
から当たり前だわ
ファミマとどっちが忙しいですかね
451 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 08:43:00.76
教えてください
STで青のばんじゅうを検品した後に続けて緑のばんじゅうを一台のSTで
検品したいのですがやり方がわかりません・・・
充電が一台足りてないときなど困ってます
よろしくお願いします
青の検品が終わった後に終了してまた検品モードにして緑やれば
453 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 08:54:07.18
お給料は何日じめの何日払いですか?
基本15日〆25日払い
土日祝日でずれる場合あり
>>440 冷凍の讃岐うどんはローソンのとメーカーが一緒だけどね
もおお朝のピーク時におでんじっくり選ぶなよおおおお
相方は宅急便やってるし過去最高列できたわ
店員が配ると120円多くもらえんのよ
宅配と比べて
いっとくけど、来月だからな
セブンミールのやつ
全国で5月スタート
油断してると痛い目見るぞ
これからコーヒーのマシンも全国に広がるらしいし
やる事増えるなー
>>445 >>448 店によって作業内容が違うから単純比較できないのでは?
うちの場合夜間に1回のみだがレジだけじゃなく上下金庫内の現金も数える
俺はやったことないが多分慣れた人でも15分は優にかかるんじゃないかな
>>445 (こいつがいるときいっつも金額が合わない・・・)
セルフコーヒーやるとなると、今カウンタに置いてるたばこのショーケースを後に下げる必要がある
機器の配置も変更しなきゃならんだろうし、うちのオーナーきっと嫌がるだろうな
コーヒーマシンの裏に書いてある社名でググっても
別の会社しか出てこない
あんな欠陥品作ったのどこの誰だよ
欠陥てどゆこと?
うちの近隣のセブンは今職安に求人出してるんだが、条件欄に「要普通運転免許」とある
通常作業で車を使うことなどないから、恐らくミール宅配開始に向けての増員だろう
>>464 洗浄モードが終わってゆすぎモードに変える時
しばらく放っておくと自動でゆすぎモードになる
客が多いとゆすぎのための水をセットできないままゆすぎが始まってしまい最初からやり直しとなる
給水を促すアラームは鳴らないの?
>>459 それは
>>449が言ってる報奨金とやらとは別なのか?
それにしても無料で500円から配達ってことになると
今昼・夕の分をまとめて昼便で注文してる客はきっと分けるようになるだろうなあ
いずれも店の繁忙時間帯だし・・
>>460 だな>単純比較できない
ドロワーの中身数えて金額書き込むだけなら、恐らく全店一律の機械使ってるから
多分誰がやってもほぼ同じ時間で済むだろうけど。
やるタイミングも違えば付随する作業も違うんじゃどうもならんわな。
ちなみにうちの店は小銭数える機械でドロワー内の小銭カウント、札は手でカウント
金庫(1つしかない)内の棒金や札も手でカウント
それぞれ専用の用紙に記入して、客数や儲けも記入して、違算幾らか割り出して終了
こんなだから、慣れた人でも大体10分はかかる。
作業自体は簡単だが、機械使うのと用紙がゴチャゴチャして分かりにくいのとで、新人だと20分くらい格闘してる
今日は新人さんと二人きりだ
今まで一回も見た事ない人と一緒になった。
新人かと思ったがオナ曰く「もう入って2ヶ月ちょっと経つ人だよ。新人じゃない」
なら問題ないわなーと安心してたら、思い切り新人だったwww
2ヶ月は2ヶ月でも週2日しか入らない人じゃん!
しかも早朝の3時間しかいない!
実質まだ50時間働いたかどうかの人じゃ新人と変わりないっつーか新人じゃん!
大変でした。ハイ。
一緒に入る奴が無能すぎる
頭が悪い
474 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 17:13:19.98
コーヒーマシンの清掃とタンクの水替えめんどくさ
自動洗浄機能と直接水道とつなぐ設計の新型出せよ糞本部
セブンバイトのベテランは糞
俺を含めてな
>>472 朝だけの人って、やれる事とやれない事の落差が激しいしな
年単位経てば別だが、数ヶ月くらいだと意外な事が全然できなくてびっくりする
こんなのも知らないの!?ってなる事が多い
しょうがないけどさ
477 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 18:31:54.90
基本レジ以外できないと思ったほうがいいよ
俺もう努めて半年だけどレジ、品出し以外言われなきゃ出来ないよ^^
朝勤なんてレジとおでん、中華まんの仕込み以外何もできないだろ
基本レジから出ないからな
ゴミ捨て場も知らなきゃウォークインもわからない
アイスの棚が2段になってて下から補充できることも知らない、STの使い方すら知らないと思った方がいい
481 :
476:2012/04/06(金) 18:48:03.73
>>477 >>478に同意
会計作業は早いし的確だし無駄ないしでパーフェクト
なのにおでん容器の洗い方も知らなかったり、品出しした事なかったり…
他の時間帯ならトレーニング期間中に絶対やるような事全く知らないまま半年経過してる。
でも早朝のみの人に何やらせるかは店によるから、一概に早朝=知らん事多いとは言えない。
朝になってから中華まん什器洗ったりする店もあるしな
>>480 早朝のみで1年いるけど、確かに全部知らないwww
他の時間帯の人達すごいわー物知りだわー
偉そうに色々ダメ出ししてくる相方のおばはんがマジむかつく。
ズバッと言ってくれて有り難いし直そうとは思うよ。
けどやっぱり自分だけに注意してくるのが腹立つ。
>>481 ウチの店はおでん容器とか中華まんの蒸し器、フライヤーなどの什器の洗浄は夜勤メインだ
他の時間帯ではほとんどやる機会ないから知らないわ
>>482 いくら早朝のみでも
>>480くらいは知ってるだろ
逆に一年いて全部知らない方がすごいわw
おばさん「ちょっと!責任者登録ちゃんとしなきゃダメでしょ!」
俺が少し離れた時にそのおばさんがレジに入ってたので責任者見てみると俺のままだった
>>480 早朝だけどそれ全部わかるよ。
ホント店によるよ。
客数は3時間で200〜300人
合間に清掃ひと通りやるし、
毎日じゃないけど発注と売場作りもやってるよ。
チョコブラウニーといいコグマ生ドラといい俺が好きなもの韓国がらみなんだが
うまいからいいけどヨー
>>485 責任者登録なんていちいちしてるの?
むしろレジ離れるたびに責任者解除する相方がうざいわ
客が来て商品スキャンするたびピーいわせてしまう
ミスした時他の人が責任問われないようにこまめにやってるけど
カメラがあるから別にいいんかな
>>470 小銭数える機械って何?
パチの玉数える機械とかATMの小銭投入口みたいなのに小銭入れて数える機械みたいなのがあるの?
>>486 ウチは1時間で200〜300人は来るわ
レジ離れるヒマもない
3時間で200〜300人ならレジ2台でもレジ離れる時間もあるだろうし作業する時間もあるんだろうな
>>491 最大300人来たとして1分あたり5人捌かないといけないのか
大変そうな店だな
>>491 レジ何台あるの?
やっぱり都内?それとも郊外の国道沿いの店?
港区の青山
店長に注意されたことが前回と矛盾しててそのこと言ったらワロタ
496 :
470:2012/04/06(金) 20:25:54.85
>>490 そうだよ>数える機械
手提げ金庫くらいの小さい機械で、昔の8ミリビデオ再生機みたいに中のベルトと歯車が透けて見える
投入口に小銭ザバーッと入れると、ベルトに乗って小銭がくるくる機械の中を巡っていくのがノスタルジック
うちの店はテラーメイト使ってる
札も小銭もこれで。
テラーメイトから2000円札削除して欲しい
1000円札の次5000円札乗せて2000円札としてカウントされちゃう
499 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 21:34:15.02
>>498 あれは本当間違うから困る
慣れない内は「数千円の違算出したか!?」とマジ焦る
あれ設定で消せなかったっけ?
>>480 アイスは朝来るからわかるけどフライヤーが朝は空だから何売ってるのかすら怪しいな
HPのアルバイトのところに載ってない店は募集してない??
明日電話してみるか・・
どこか知らんが系列のバイト情報ページ見るより店頭の張り紙見たほうが確実
505 :
FROM名無しさan:2012/04/06(金) 23:43:03.86
品出しって嫌い。めんどっちい
>>496 それどう考えてもコインカウンターで数えたほうが早いよなw
うちもコインカウンターだな
うちはテラーメイト
うちもテラーメイトだわ
あれちょいちょい札の枚数間違えるから変えて欲しい
勤怠きりわすれた…
電話応対が苦手すぎてヤバイ
次の一番クジはなんだ?
カピバラさん
>>509 そうそうコレ。
あの説明でなんで分かるんだ…
ベルトん所に1円玉が詰まる詰まる。
そして中途半端な投入口の狭さ。
ドロワー傾けて一気にザバーッ!とは出来ない。
右手で1円玉を、左手で5円玉を掴んでザバーッ
右手で10円玉、左手で50円玉を掴んでザバーッ
右手で500円玉、左手で100円玉を掴んでザバーッ
そしてToLOVEるダークネスはくぱぁーっ
カピパラさんあれ前回くっそ余ってたのにまたやんのかよ何ヶ月スペースとるつもりだよ
ドリア?みたいなの温めると熱くて火傷なしにもてないんだけど
がんばって底をもてw
>>522 蓋の角っちょと底の角っちょ、底面の真ん中は、比較的温度が低い。
その3ヶ所だけを触るんだ。
蓋の角っちょを指で引っかくようにクイックイッと引っ張って、レンジの手前側まで持って来い。
そして底面の角っちょがレンジからはみ出すくらいまで持って来たら、
今度は底面の角っちょに指を引っ掛けながら引き抜く。
底面の中心が見えたらそこに指を当てて、蓋の角っちょを親指で支えて持ち上げる。
あとはレジ袋に詰めれば終了。
こんだけ書けば小学生でもできるだろ
頑張れ
>>522 怯むな、痛みに耐えるんだ!
その姿が「よくやった!」とお客様の感動を呼ぶんだ
まだワンピが残ってるんだけど
モンハンも残ってる
最後のペコちゃんが売れない・・
先々月入って来た新人が使えねえ…いっそ辞めてくれ
昨日レジの仮点検教えた。
時間がなくて俺が点検作業しながらざっと説明しただけになっちゃったけど、
「通しで一回やれば理解できますから大丈夫ですよ」と言っておいた。
「仮点検は初めてでも10分もあればできますよ」とも言っておいた。
うちの店じゃ仕事始めにまず仮点検かトイレ掃除のどちらかをやる事になってるのも既に教えてある
(新人はまだトイレ掃除のやり方しか知らないから毎回強制的に掃除役だったけど)
それを踏まえて
「掃除と仮点検どっちをやるかは一緒に入る人と相談して決めて下さい
でも大抵は早く来たほうの人が仮点検やりますよ」
とも言っておいた
そこまで言い含めたのに、今日もまた始業5分前にノンビリ到着するってなんだよ
馬鹿なの?
常識なさすぎるだろ。
無神経な奴の指導すんのって本当やだ
うちは5分前ぐらいじゃないと怒られるけどな
早すぎてもダメ、遅かったらもっとダメだがw
うちは三十分前には来て掃除とかフェイスアップ一通りやってからだな
この間女の子で15分前に連続二回も来たから、25分前に来れなかったら自主的に40分ちょっと残ってドリンク補充とかモロモロやらなきゃいけない暗黙の了解があるのにそれを拒否ったwww
気付いたら一カ月もしないで辞めてたな
>>531 そんなブラック店じゃまともなやつは辞めるだろ
>>529 そんなはっきりしない事言われただけで
「よし、明日は10分前までに来て仮点検するぞ!頑張るぞ!」
とか察する奴いねーよ
つーか与えられたのが「早く来たほうが仮点検」ってシステムどうなの
トイレ掃除回避できるなら15分前にでも行っちゃいそうだ
その新人さんはトイレ掃除が苦じゃなさそうで羨ましい
モンハンなくなりそうだな
はよだれかラス湾目当てで買い込め
残り2,3枚になったら知り合い召喚して買ってもらおうかなあ
って考えてる同僚いっぱいいそうだな
>>529 悪いがその言い方で"次回は早めに来てお前やれよ"の意を汲めるのは超能力者だけだ
何できちんと、明日早めに来て一回やってみようね!って言わなかったの?
カビバラさん…
ロー○ンはリラックマなのに…
あんな手抜きキャラ誰が買うんだ…
またおにぎり100円やってんのかよ
はぁ
>>530>>531 を見ると、自分は恵まれた店に居るんだなとオモタ。
5分前に来て、勤務後5分以内に帰ってるやついっぱい居る。
かと思えば退勤後に裏で飯食ってる奴も居る。
当たり前じゃなかったんだな
541 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 14:52:38.39
うちの店品出しで4時間30分かかるからよゆうない
542 :
529:2012/04/07(土) 14:54:59.91
>>537 あそこまで言えば普通分かるだろ
学校じゃないんだぞ
肌が荒れると出勤が憂鬱だ…
早く来たお前がやればいいじゃないかー
546 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 15:35:35.33
品出しやだなぁ、きらいだ
5分前だけど遅いと思われてんのかなあ
12時50分に勤怠スタート→5時05分に勤怠終了だと15分時給発生しちゃって
向こうとしてもめんどくさそうだからやっぱスタートは5分前くらいだなあ
30分も早く来るって人は勤怠押してないまま掃除とかしてるのか?根性あるなあ
しないよ
12時46分から5時14分までは
1時00分から5時まで働いたのと一緒
1分単位で計算されるとかおもってんのか
おめでてーやつだな
551 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 17:49:16.03
1分単位で計算されるなら毎回はやく行くわ
>>528 500円ミルキーだけど
オーナーと相談して、「トランプ(K賞)付き200円!」でレジの前に並べたよ
誰か買っておくれ〜!
>>548 契約書読まずにバイト始める神経が理解できない
>>542 お宅の店で便所掃除と仮点検どっちがより大変なのかは知らないが
その言い方じゃ新人はふつう察せない
556 :
548:2012/04/07(土) 18:53:17.08
あれ?時給って15分毎の区切りだろ?
俺の書いたパターンだと5時間+15分の時給が発生するはずなんだが場所によってシステム違うのか
560 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 19:06:24.54
29歳フリーターだけど、独身彼女なし実家暮らしで
廃棄食い放題、持ち帰りもOK 時給1200円だから月25万以上稼いでる
もちろんタバコは吸いませんし、お酒もほどほどにしています 車も持ってません
目標は35歳までに2000万貯めることです
>>556 8:00
8:15
8:30
8:45
9:00
フリーターってことは店長じゃないし毎日深夜入ってるのか?
頭おかしくなりそうだ
>>560 25万円×12ヶ月=300万円
35歳-29歳=6年
300万円×6年=1800万円
200万円足りないぞw
客「ドリア4つとも温めでお願いしまーす。」
…。
2段に重ねてレンジ2台で足りるな
566 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 20:13:37.70
六個くらい弁当全部あたためてと言われたときはさすがに混みまくった
うちはレンジ8台ある
そんなん我慢しろボケ
568 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 20:54:59.77
レンジ4つしかねーのに八個温めとかもう消えてくれ
569 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 21:02:17.45
いっそ省エネのためレンジ中止にならないかな
ってか、レジ袋、お湯、トイレ、電子レンジを有料にしろよ
571 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 21:20:49.29
943 ソーゾー君 [] 2012/04/04(水) 21:48:00 ID:D.qgNUc6O Be:
有るところから取らなきゃ成り立たないんだよ…
分けて屁理屈言って貧乏人から取るから成り立たないだけだ…
税を所得税だけにして累積を強化したら良いだけだ…節税不可能=簡素化したら良いだけだ。
有るところ=資産家=金融経済から取らないからこのザマなんだよ…
572 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 21:25:59.93
>>571続き
孫正義からきっちり90%徴収したら問題は解決するよ…
最高所得を定めるだけで問題は解決するんだよ…
十人居るテーブルに三十人分のバーベキューを提供しても
一人の男が二十九人分持って行くからこのザマなんだよ…
それが孫正義だよ…単なる泥棒だ…
573 :
FROM名無しさan:2012/04/07(土) 21:30:45.93
>>531 うちとほぼ一緒だな
週一でバイト後の一時間で普段できないことを自主的にやるわ
早く帰れよw
仕事は勤務中に終らせるのが普通だからな
退勤後ならアホだし退勤前なら残業代で迷惑だろ
サビ残だったらありえねー
うちは10分前に来るのが早いほうだぜ
5分前が多くて下手すりゃぎりぎりか遅刻常習犯もいたりする
楽なとこでよかった
うちは15分前にはいないといけない
誓いの言葉だったんだっけ、あれ言うし
サビ残も30分はザラ
うちは夏場とかジュース出しを勤務後確実に30分以上
働いてる人等はもう宗教の信者みたいにこれが当たり前って連呼してる
うちなんて月一で二時間サビ残あるぜ
普段は一時間しない40分くらいかな
ってかこれくらい当たり前だろ
オーナーは書き込むなや
バイト自体初めてでレジちょっとやったんですが緊張でプルプルしました…
何かアドバイスありましたらお願いします…
すぐ人に助言を求めるな
うちはオーナーが特別に頼んだ場合以外は時間外労働を一切認めない
時間が来たらとっとと退勤入れて帰れと言われる
無断での早出、居残りにより発生する給料は一切カット対象
もちろん所定の仕事が出来てなきゃ、さんざ無能と罵られる
だから立っている奴はオーナーでも使う
お前らみたいな奴らがいるから他の人が迷惑するんだよ
先に言っとくがサビ残は違法だからな
ましてや低待遇、低賃金の時給で働いてるバイトに強要させるなんてどうかしてる
他の人って何だ?
田の人だろ
要するに百姓
そっかぁ
お百姓さんは敬わなきゃいけないよねw
俺フリーターのしふとり〜だ〜(笑)だからサビ残(少しは入れて貰ってるが)してる
だってオナや店長の死にそうな顔見たら手伝ってあげなきゃあかんような気がするんだ・・
でも学生やただのバイトにはとっとと帰ってもらう、色んな意味で良くないから。
逆に自分が大変な時はオナや店長がフォローしてくれるからそういう意味ではいいのかもしれない。
ただしnanacoは尻から出る
2000円札久しぶりに見て、「おー」って声に出したら
そのお客さんが、
「他にも古いのあるのよー」って
旧1000円とか旧5000円とか見せてくれた
そういやレジ内の小銭が混ざってないかチェックしてたら旧500円玉があって懐かしんだ
596 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 01:00:21.20
ふ〜ん
×1000
おにぎりセールやめてくれ
量多いからかしらんが廃棄の前後がごちゃごちゃになっててめんどさ倍増
>>597 きちんとフェイスアップしてれば、そんなお間抜けなことにはなりませんのよ
ホ〜ッホッホ〜♪
記念硬貨来た時はえっ?ってなったな
よく分かんないけどその理論って廃棄のめんどくささをフェイスアップのめんどくささに置き換えただけじゃね
近場にセブンイレブンが3つ程あるんだが
一つの店の店長らしき奴が
恐ろしく態度悪いw
その反面バイトの人はめっちゃ礼儀正しいw
なんなんだセブンイレブンw
バイトと店長の人柄は反比例する
客が五百円券出すとみんな右往左往する
女子高生「これって外国のお金ですよね」
わたくし「いえ、立派な日本銀行券です」
オーナー「古銭商に持ってくと高く売れるか?(ワクワク)」
わたくし「いいえ、折り目が付いてるんで、先ず無理でせう」
>>600 どう解釈しようと構わん
商人として当然のことをしてるまでだ
>>600 どの作業も手間の前倒しと分散じゃね?
混雑時の手間省きたいから、早めに資材補充やFFストック作る。
本格的な清掃時の手間省きたいから、暇な時に軽いホウキ掛けやゴミ拾いして後の作業減らしとく。
検品時や品だしや廃棄時の手間省きたいから、フェイスアップできる時にはきちんとやっとく。
>>605 そゆこと
手抜きの要領覚えて楽して金貰おうなんざ、ふてぇ了見だ
なんかたまにこのスレバイト戦士みたいなやつ湧くよね
近所のセブンイレブンの話。
弁当を買うと「温めどうしますか?」と聞かれる。
普通に「温めますか?」と聞けばいいのに。
いちいちお願いしますといわなきゃならんのでメンドイ
ハイ・イイエで答えられる聞き方にしてほしい
この前わざとハイと答えたらハァ?見たいな顔された
それと温めてる間、弁当についてるマヨネーズとかの袋はずすよね?
それはいいんだけどその袋を割り箸に貼り付ける店員がいる。
これってデフォルトなの?明らかに自己流くさいんだけど
くっちゃべる暇あんならやれって話だ
おれはレンジに貼り付けて暖め終わったら弁当に張りなおすよ
お客様()のクレームは店か本部にどうぞ
単品の場合は「温めますか?」
複数の場合は「どうしますか?」
だな
なんで客が来るのアホなの
結構客多いよ
あとオナやfcとか・・
>>608 店員「こちら温めますか?」
顧客「誰が?」
店員「もちろんお前がだ!」
サビ残ってなんだ?
15分経っても給料でないのか?
うちの店は働いた分必ず出るんだが普通じゃないのか?
>>612 答えは簡単
そりゃお前が客にもまさる大馬鹿だからだよ
店員「5円とレシートのお返しです」
顧客「レシートを預けた覚えはないぞ」
>>615 何が普通かも分からないのになぜバイトは出来るのか
サビ残させられるからキレてるようにしか見えねえぞ
620 :
618:2012/04/08(日) 03:17:25.58
>>619 サビ残させられる方が異常な事くらい誰でも分かると思うんだが
異常ならやめればいいでしょw
バイトでサビ残とかアホかwブラックすぎるw
サビ残って単語に酔った言い争いですね
お互い顔真っ赤ですよ
おでん壊れたから急遽販売終了
やったねたえちゃん!
3分や5分でサビ残とかいってる無能はいないよなごみども
そんな事よりバリスタの話をしようぜ
ついさっき来た客がクレジットカードで支払おうとしたら取り扱いできなかった
現金の手持ちもなかったらしいがお弁当はすでに温めてしまった
明日また来ますので、と言って名刺を置いていかれたけど
この場合どうするのが正解だったのだろう
弁当の鮮度は明日まで保たないからとりあえず俺が買って食ってるが
>>627 いや、それで正確>対応
ただし廃棄勝手に食ってヨシな店でない場合、食ってしまった事だけは怒られる可能性大。
その場合「ああ現金ないスか…そうですか…」で収めるしかない
こっちは何にも悪くないが、客に明確な悪意があったという証拠を出せない以上はどうしようもない
買って食べてる言うとるやん
お釣り募金箱に入れといてーって言う客に遭遇する度に思うんだが
あれってお釣りが幾らだろうと募金箱に叩き込んじゃっていいの?
サービス残業は違法だからやってるやつも悪いよ
違法動画やコピーDVDは、作ってるやつも観てるやつも悪いって映画館で言ってるじゃないか
>>630 おk
ただ俺はお釣りが500円以上の時にソレ言われたら、即座に募金箱シュートはせずにちょっと待つ。
>>630 むしろ即叩きこまないとレジ内の金とごっちゃになって違算の元だから即叩き込んどけ
自分のポケットにシュートはするなよw
真上に監視カメラあるから怖くて出来ないわw
つか夜勤明けで風呂入ってるだけなのに親にぶち切れられた
好き勝手すんなら家出てけ?あほかよ
おめーらと一緒に夜入って仕事して汗かくんだから意味ねーんだよ
波平なみの糞オヤジだから引くこと知らんしこの仕事好きだがあと一年も働けそーにないわすまんチーフ
>>638 一番近いとこで往復30k…
しかも休日料金で二時間千円とられる
夜勤明けならあと1,2時間で仕事ある奴は出てくだろうしそれまで我慢しろよ
>>639 風呂つきのマンスリーマンション借りたらええやん
いや社会人なら日曜日休みだろ
>>637 風呂入ってるくらいでブチ切れるって親も理解できんが
いつまでもグズグズ親のスネかじってるお前も悪い
とっとと自立すれば?
最初にフライヤーとか中華マン打ちこんでその後商品打ってると注文忘れたりするんだけど、レジ画面って最初のほうで戻せたりするの?
h?
うわ、こんなとこで説教かよwwwww
>>644 清算終わるまでは、右の方にページUPのボタンがあるよ
もしくはもう一回フランクの入力画面に入ると数がわかる。
自分はフランク類の注文を受けた事すら忘れてしまうのが欠点
注文忘れるのは焦りすぎだなー
>>647 俺も忘れる。しかも
「はい○○お幾つですね!」
とか元気よく答えてきちんと答えながら打ち込んでんのに、
会計幾らかを言い渡す頃には忘れてるという、脳障害レベルの忘れ方をする
おかげで新入りの頃面倒見てくれた先輩に
「どんなに少ない注文でも最後に必ず画面スクロールさせるクセつけろ」
ってきつく言い渡された。
今でもこのクセは抜けてない。
まあ1〜2秒しか掛からない事だからいいんだけどな…
>>649 会計前にスクロール、いいねそれ
この間は、おにぎりの温めとタバコと中華まんとおでんとフランク3種類くらい言われて、最後におにぎり渡すの忘れたわ。
年齢確認商品最後にやれって言われてるから最後にしてるんだけど
たまに他の値段言いつつ打ってたら最初に言われたタバコの番号忘れることあるわ
そんなんだから底辺底辺てーへんだーって言われるんだよ
それくらい覚えてられないとか馬鹿か
年齢最後にしようと思ってジュース打ったらカクテルだったことある
654 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 15:28:50.69
てす
655 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 15:29:32.78
あと何かありましたっけって聞けば良い
毎回?
657 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 15:48:05.68
メール便の表と裏間違えてシール貼っちゃってクレーム来たw
送り主のところに届いたんだとさw
セブンのバイト店員はなぜか優しい。
田舎だからだろうか?
セブンイレブンのスイーツが美味しいって聞いたから買いに来たんだよねーっていう客が来たけど誰だよこんな事吹き込んだ奴
セブンって服装きびしくね?
ユニフォームの下、Yシャツ着用やらジーンズ不可やら
おれに言わせればあのユニフォームがセンスなさすぎなんだがw
客商売のユニフォームで襟がないってどうなの?
>>660 服装規定は店による
当たり前の事なのにまだ分かってない馬鹿がいるw
>>660 スタンドカラーじゃね?
うちはジーパンおk
5:00〜9:00 680円
9:00〜22:00 660円
22:00〜5:00 850円
求人票見たらこんなんだった
これって田舎だからなのか
田舎だなあ
田舎で良いのって家賃安いだけだよな
>>663 田舎かどうかより最低賃金の問題
基本的には都会より田舎のほうが低くなるが、田舎でも必要項目クリアしてると何でか最低賃金高かったりする事があるから
田舎=低賃金とは言い切れない
うちはフード出してても何も言われないし店によって違うのか
ジーンズ不可とか何は履けばいいんだよ
667 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 18:45:52.55
奉仕の精神で働け。
らじゃ
パンツは売ってるのになんでブラジャ売ってないんだ
>>666 接客に相応しい服装に決まってんだろ
ちなみにうちの店では従業員のジーパン着用を禁じているが
オーナー一族は従業員ではないので桶だ
さっき店来た客、ガキの後ろに並んでガキの会計終わった後ガキ話しかけてきたんだがガキが退いた後
クソ客「セブンは対応悪いなぁ」
俺「申し訳ございません」
冷奴があったんで
俺「お箸一膳でよろしいですか」
クソ客「手で食えってか」
俺「申し訳ございません(おう手で食え、箸も無料じゃねえんだよ、いるかいらないか聞いてんだよ団塊やろう日本語通じねえのか)」
俺「料金○○○円になります」
つ一万円
俺「お釣が大きい方が○○○○円、小銭が○○○円お返しです。レシー」
クソ客「レシートっ、やっぱりセブンは対応悪いな」
俺「申し訳ございません、ありがとうございました(なら来んなよ馬鹿、二度と来んな)」
クソ客「ふんっ」「お客様は神様云々…ブツブツ」
なんなのこいつ?田舎のセブンだけどはじめてこんな奴に会ったわ
そりゃニレジ空いてたからガキどかさなかった俺もちったー悪いとは思うけどもうちょっと心を広く持てないかねぇ
久々にバイトでやな気分になったわ
検品を強制終了したらどうなるの?
セブンのカップとんこつラーメン美味いなコレ
118円じゃなく100円にしたら、かなり売れそうだな
>>671 手で食うっつう発想がおかしいよな
家に割り箸じゃない箸ないのかな?ホームレス?
675 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 20:01:36.49
>>671 客として一言アドバイスしてやる
申し訳ございませんなんて台詞は、余程の落ち度が無い限り吐くもんじゃない
とにかく下出に構えりゃいいという単細胞的発想が性質の悪いリピーターを作るんだよ
最低の接客だな(笑)
676 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 20:03:27.03
STが火を噴きます
>>665 それって高賃金=都会とは言い切れないだけで
結局低賃金=田舎じゃね?
都会で600台あるのか?
>>671 よく耐えたな乙であった
うちじゃ冷奴ごときで箸なんて確認しないわ
しかもこんな態度の客は最低限の対応しかしたくない
なんか言ってたら独り言だと思ってとことん無視しまくって
次のお客さんには糞客に見せつけるように最高の接客を心掛ける
>>674 感のいい君に座布団一枚進呈しよう
ただし、その代金は給料から天引きするぞ
680 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 20:10:58.15
>>678 他の客を味方につけようってか?
甘いな
寧ろ自らのダメ店員ぶりを衆人に暴露するだけだw
532円投げてきた奴ウザすぎる
キャッチしろとか無理だから
>>675 接客マニュアルに申し訳ございまさんって言っとけ的なことが書いてあった気がする。
あと下手に出てさっさと終わらせる方が楽だとお兄さんは思ったわけですよ。
飲み物とお菓子で金額だしたら小銭を二十枚くらいジャラっとレジに置いてさっと店出てったやついたな
しかも数えたらお金足りないの
上げてるしいつもの人じゃないの?
スルーしとけばいいよ
>>675 そもそも客が自己中単細胞なんだから単細胞的対応?でいいだろjk
小学生並だなwオマエ
>>676 全部あることは確認しましたけど、強制終了したらまずかったですかね
今日は未成年がタバコ買いに来て断りまくってやった。
くたばれクソガキ共め。
断ったら舌打ちしやがってカスが。
買えなくてざまぁwwww
近所のローソンさんにでも買いに行って下さいヨw
んで警察に補導されちまえ。
>>688 うん、けっこうまずい
SCにはスキャンしたぶんしか検品結果が反映されないからね
スキャンしないままの商品は未検品になる
で、あとで仕入総括票を作る人がなんじゃこりゃと困惑する、と
>>691 2本STを使ってたからスキャンもしてある。
何故か検品終了出来なかったんだよなぁ
694 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 21:56:13.68
知ってる?
検品の時強制終了押して登録ボタン連打で速攻終わるよ
てか未登録確認とかあるからスキャンしなくてもいいはずだが
本当はやっちゃだめだよ
>>694 ありがとう。
深夜の相方がやけに検品終わるの速いと思ったらそういうことだったのか
>>693 その2本のST間で通信してるわけじゃないんだから、そのSTで検品されてなきゃそう表示されるだろう
てか何でそんなことやんの?ミスのもとじゃないの?
お弁当とかの検品なら、1人ピッピしてもう1人が商品並べればいいじゃん
夕勤だけどオーナーに強制的に外掃除させられるのがうぜえ
客はYESかNOかで答えろ、グダグダ抜かすな
今日来た小6くらいのガキが凄いウザかった
店内で騒ぎまくるわ走りまくるわ袋詰めしてる途中で袋引ったくるわ
極めつけはレシートとお釣り受け取ってから「レシートいらないです」ってわざわざ俺に取らせやがったことだな
受け取ったんだから自分で捨てろや
700 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 23:14:27.40
お前何様だボケ
外掃除なんて一瞬で終わらせちゃうわ
つーか外見て大きいゴミの確認→あったら回収くらいしかすること無くね?
1分かからんのだが
702 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 23:20:07.44
www
703 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 23:21:57.13
あーあ
明日せっかく学校休みなのになんでバイトなんだよ
固定シフトって楽だけど決められたレールを走ってるって思っちゃうから嫌なんだよね
>>701 煙草の吸殻とか捨ててあったらもう少し時間掛かるんじゃね
>>701の店の駐車場は乗用車3台分くらいなんだよw
706 :
FROM名無しさan:2012/04/08(日) 23:24:44.72
うちのオナあまりにもムカツイたから外引きずり出して以来………
会ってない…つか避けられてる?今日で半月だが?首キラねぇのかよハゲ
>>671 お釣渡すとき、
大きい方って言うのはセブンは禁止なはず。
「ありがとうございます。○○円のお買い上げになります」
「お先に○○円のお返しです。お後○○円のお返しです。お確かめください」
「ありがとうございました。またお越しくださいませ」
基本の用語ってこんな感じだったっけ?
自分は「○○円のお買い上げれーす」「お先○○円と残り○○円のお返しれーす」「あざーしたー。あたお越しくらさいやせ」だわ
>>707 マジで(・_・;)
まあうちの店そういうのあんまりうるさくないから特に気にしてなかったわ
大きい方だとうんこかもしれないから
外掃除、店の前の通り50mほどと店の裏の道と駐車場やらないといけないから
10分弱かかってしまう
今日客が100円程度の買い物に万札だしてきて
5千円札きれておりますって言って札数えてたら
なら早くしろって言われた
なら小銭出せよって言われたは
むかつくな
外でのんびり掃除させてくれるなら大歓迎だろ
関東だがレジめちゃ混むのに店員は2人しかいないから、飲み物の品だしするのにも毎回シャトルランしまくりだわ
外のゴミ捨てちょちょいと行って返ってきたら6、7人並んでることもザラ
715 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 01:51:46.95
>>710 方は方角をさす言葉だから
ちなみに「お釣なります」とかも間違い
外人にそれいうとその小銭はこれからお釣になるとおもっちゃうかららしい
716 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 01:56:02.54
というより「〜なります」って言い方しちゃいけないんだよね
これ間違いなのに結構使ってる輩がいるよな
「でございます」ちゃんと使えよ
>>682 接客マニュアルに申し訳ございまさんって言っとけ的なことが
書いてあった気がする。
あと下手に出てさっさと終わらせる方が楽だとお兄さんは思ったわけですよ。
接客マニュアルというものは主として新人が読むことを想定している
彼等が暴走しないようにね
だが少しでも慣れたなら、店として大事にすべき顧客と排除すべきゴミは容易に区別できるだろう
悪貨は良貨を駆逐する
性質の悪い客が心地よく過ごせる店を目指すのは自由だが、その必要がどこにある?
>>703 決められたレールを黙々と走る必要はない
違うことがやりたくなったらシフトチェンジを希望するもよし
セブンでこれ以上やることがないと思えば他の職を探せばいい
予定立てやすいだけマシだろ
>>720 その魅力に毒されると生涯薄給に喘ぐことになるw
>>721 訓練したいが札が無い
しかもそこまで遅くねぇよ
札勘定の速度の問題じゃなくて、全体的な動きの要領の問題じゃね?
あっちモタモタ、こっちモタモタ、万札出されて「あっ、えーと、すいません五千円札きらしてまして…」
とかやってた可能性ない?
>>724 自分的にはスムーズにやってたつもりだ
でもモタモタしてたのかな?
まぁ今度から気をつけるよ
公共料金のお客様控えを返してないようなそうでないような…
或いは本部控えと店舗控えを渡したようなそうでないような…
それか判子だけ押して住所諸々書いてある部分だけ渡したような…
考えすぎでちゃんと渡したようなそうでないような…
記憶が曖昧すぎて怖い…
次行った時何か言われないことを祈ろう
インターネットの紙受け取った時点で、それが振込みなのかチケット受取なのかチケット予約なのか通販商品の受取なのか
区別つく?
取り敢えずバーコードと数字が印字された紙出されたら「あーインターネットのなんかアレだ」とは分かるんだが
それ以上の事が分からない。
バーコード読み取るなり数字打ち込むなりすれば次の指示が出るからすぐ分かるよ!って言われたけど、
テンパってると指示の内容もよく分からない。
最初に紙出された時点で「これは○○だな」ってパッと分かればテンパらないのに…
>>727 いいからレジに出てくる指示を読むことだけに集中しろ
>>727 区別つく物もあるがつかない物のほうが多い。携帯の画面とかな。
画面に指示出るけど、次の作業や次の次の作業が分からないから
頭ん中で作業工程が組み立てられなくて、不安でテンパるんじゃね?
もう、今やるべき事しか書いてないんだから仕方ないだろ!順序とか効率とか知らん!
と開き直ってしまえ。
悪いけどコレゆっくりしか出来ないからwサーセンwwwと思ってりゃ焦る気も起きない。
テンパらない。
何度か経験して慣れるしかないだろ
失敗したら覚えてる内にメモって帰ったらイメトレ復習
>>727 商品の受取はちょっと違うけど他は別に気にしないわ
とりあえず番号を打ち込んでチケット出るなら出るって画面に表示されるし
あとはお客さんの控えのレシートを見て、そこにサインする場所があるならサインさせる
チケット出たら渡す、以上
馬鹿にされて終わると思ってたのに何コレ
みんな優しいなオイ
そうなんだよなー
「次は何するからそれを踏まえてこうしよう」
みたいな余計な事考えてる
だから一層混乱するのかも知れない…
一応メモとイメトレだけは毎日欠かしてないんだけど、毎日インターネット利用客が来るわけじゃないから復習がままならん
宅配便みたいに回数こなして慣れれば出来るのね
イメトレ繰り返してまたインターネット利用客が来る日に備えるよ
腹くくる作戦で、画面の表示一つ一つきちんとこなす事に集中するわ
ありがとうございました
精一杯頑張るよ
>>727 チケットの発行が有るか無いか、あれば何枚かを見るだけで十分じゃないか?
チケット発行枚数はバーコードの近くに書いてあるし、レジがピーっていうまでプリンターから離れなきゃまず大丈夫だと思う。
ところで、チケットプリンターが新しくなるっていう話を聞いたんだけど、あの印刷速度は改善されるんだろうか?
>>732 もうちょっと力抜いていいんじゃないか?
>>732 全部レジが指示してくれる。
先日、初めて自転車の保険を受けたけど
レジに従ってやったら難なく出来たよ。
メール便もレジだけ見れば大丈夫なのかな
やり方が変わって以降1回もやってないし、直後には説明の紙がおいてあったが
いつの間に消えたし
>>737 ・厚みと封筒サイズ見ろ
・シール貼り間違えるな
・バーコードスキャン
これさえ忘れなきゃアフォでもできる
そういや、メール便B4サイズ廃止されるそうだな
ちったぁ楽になるだろ
宅配便の伝票よりも小さい平たい荷物を出されたら、伝票ってどう貼ったら良いの?
昨日、長形4号くらいの封筒持って来て宅配便で頼むっつーお客さんが来たんだが
封筒小さいわ薄っぺらいわで粘着面が余りまくった
取り敢えずほかのものにくっつかないよう、荷物置場の見えやすいところに裏紙当てて置いといたけど
どうすりゃよかったのかな
この前は送れたのにって言う客続出しそうだな
>>734 印刷自体はそんなに遅いわけじゃないんだが、印刷開始までのあの待ち時間がなあ('A`)
なんで10秒も待たなきゃならねえんだか
>>740 うちでは貼れるサイズに入れさせろって言われた
>>740 それで問題ない
ただ、未だにメール便の存在を知らないお客もいるから
念のため案内してあげればより気が利いている
>>743 マジか、思い切り受けてしまった
次の出勤日は明日の早朝だし間に合わないよなあ
今から電話してみるかな
>>744 一応メール便じゃなくていいのか聞いたんだが、
ポストにポイじゃなく家の人にきちんと渡して欲しいから宅配便でって言われた
でもちゃんとメール便ってこういう物だよ、みたいな説明はしなかったなあ
ちゃんとしないとダメだよね
昨日の本点検でレジ#1に3千円超の不足金が生じた
精査したら1千円はCGの抜き過ぎで、残りは公共料金の二重打ち
それぞれの犯人はいずれも相方の責任者番号を使ってた
CGの方はともかく公共料金はどうしたらそんな間違いが出来るのか解らん
>>746 「ポスト投函&若干日数要す」だけでいいと思う
「詳しくはヤマトの諸君に」と
暇なら説明してあげても悪くはないが
きもい
きしょい
店に居て本部案内目の前にしてるから答えよう
18日(水)11時過ぎから(本点検実施時に自動交換)
>>746 婆さんか?
ヤマトじゃないけど書留は手渡ししてくれるんじゃなかったっけそっちのがだいぶ安いだろうに
>>754 店員「簡易書留なら380円で済みますぜ、旦那♪」
お客「そうか、ではそれで頼む」
店員「生憎うちでは取扱っておりません♪」
ってやるのか?
>>740 伝票をセロテープで軽く止めて置いておく
あとはクロネコの人がうまく伝票を張り直してくれる
コンビニ店員が下手に張るよりクロネコに任せた方がいい
>>756 クロネコの連中はそんなに親切じゃないぞ
セブンミールの件で本部とガタガタやってるせいか、近頃やたらと態度悪い
先週は荷物が山になってるのに17時過ぎても集荷に来なくて、電話で呼んだし
758 :
746:2012/04/09(月) 10:47:14.50
>>754 最寄り郵便局が車でも30分かかる立地で
「郵便局行って書留で出せば安上がりだお^^」
なんて薦める勇気はない
店員「ゆうパックの方が安いっスよ、旦那♪」
お客「そうか、ではそれで頼む」
店員「では、斜向かいのローソンへどうぞ♪」
これでどうだ?!(笑)
この文章に音符使う半コテってつまんないね
きもい
仕事行きたくない・・
>>757 それはお前の地区担当してる奴が悪いだけじゃないのか
いろんなクロネコの人らと関わってるけど仕事に関してはしっかりしてる人が
他と比べると多いぞ
764 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 11:22:10.84
うん、セブンのバイト諸君よりは遥かにマシだよね
サークルkで最近導入したゴミ箱はいいね
入口狭くして家庭ゴミを入れ難くしてある
正直捨て口は全部缶のやつでいいよね
弁当捨てられなくなるだろうけど職場か家で処理してくれ
アイツら入れられないときはゴミ箱の周りに捨ててくから気をつけろ
>>767 あるある
あいつらどういうつもりなんだろうな、頭おかしい
あいつらスーパーの袋に小分けしてガキにも持たせて
ゴミ箱に押し込んでた
770 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 12:01:43.99
入れられなきゃそうするしかないじゃん
何ならレジまでお持ちしましょうか?w
771 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 12:16:31.06
>>770 オウ!コラッ!出来るもんならやってもらおうじゃねえか
口先だけのヘタレだったら承知せえへんで
773 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 12:24:36.13
別に承知などせんでいい
ごみ箱溢れさせるな
そのぐらいは出来るんだろ
昨日黒の短パンで行ったらさすがに怒られた
775 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 12:25:49.51
777 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 12:28:03.31
AKBの予約うぜー
この世の中キチガイが得をする仕組みになってるからな
考えたら負けだ
>>774 こっちの方は今だ寒いくらいなのに
元気いっぱいだなw
夏は短パン&クロックスだから楽でいいわ
そういえば今年の夏もポロシャツ着んのかね。
うちの店は導入しなかったけどさ。
783 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 15:31:15.67
akbの予約とかキモイから来るなよ
チョンの顔入りナナコ持ってるババアよりはマシだが
>>782 そうだすっかり忘れてたけわポロシャツの存在w
ポケットのない不自由さで作業効率悪いし
タバコのでかいダンボールで腕の肉もってかれるし
今年は自由に選べればいいんだが
採用された!
がんばります
俺はポロシャツがいい
いつものは太ってみえるぜ
787 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 16:29:46.44
夜勤バックレて辞めたいんですがバックレたらどうなりますか
>>787 どうなるかってそんなこと考えりゃわかるだろ
バックレなんてまわりに迷惑かけるし常識のない最低な人間のすることだよ
すぐやめたくても事情話して辞めるべき
ビールの年齢確認でジジイに「どうみても俺は未成年じゃねぇだろうが!」ってキレられたw
んなこと店員に言われても困るわ
レジの仮点検って、よけてある汚い小銭や傷んだ紙幣は数えちゃ駄目なのな
知らんなった
792 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 17:46:57.70
>>791 受け取った時に「うっ汚い除けちまおう」って空いてるスペースに除けた金の事か?
それなら数えないと差額出ちゃわないか?
今日夜勤終わりしな、朝店長出勤してるの気がつかず、相方と店長の悪口ボロカス吹いてたんだが…どうも相方の様子がおかしいと思い、振り返ると店長が仁王立ちしてた件……夜勤行きたくねぇよ……
796 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 18:26:55.01
クビだなあんたWWW
797 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 18:40:25.74
悪口を言われる店長が悪いな
798 :
794:2012/04/09(月) 18:56:35.55
その後速攻で逃げるように帰ったから、まだ直接話してないし……
帰り際に店長がこの前の面接の子採用しようかな……ねぇ?〇〇君?とその相方に語りかけた意味する答がさぁ……
オワタ!!!!!!!!!
相方と同盟組んで片方がやめさせられたらもう一人も辞めるってことにしとけば大丈夫だろw
タバコ酒の年齢確認タッチをさせない裏技あるのか?
俺タバコ吸わないからわかんないんだけどタバコなんて5種類くらいあれば十分だと思うんだけど
覚えるの大変だし多すぎ
802 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 19:55:49.76
さて風呂に入るか
コンビニ店員の喫煙率って高くないですか?
相方と今日は自分はこれやるからみたいなコミュしてる?
それとも自然の流れで仕事きまる?
俺まだ下っ端だからほとんど指示待ち
もう分担決まって淡々と互いが互いの仕事をこなすのみ
808 :
FROM名無しさan:2012/04/09(月) 21:38:30.94
やめてくれ
デミグラチーズまん売れてる?
新発売だからってすげぇ発注した店長涙目w
全然売れてない。出ても1日4個とかだな
まぁこんなに暖かくなってから肉まん食いたくないよなー
4ついれて4つ廃棄になってたわw
新発売っていっても今まで消えてただけだからな
>>809 あれね、皮の色がよくない
パッと見あんまんだもの
工夫が足りないんだよ
まだ・・いや、もう始めて2ヶ月になるが温めたおにぎりをレンジに残したまま忘れる失態をした
かなり反省してるしやっちまったなーって思ったけど、
店長にぐちぐち言われた挙句に買取りさせられたからそんな気持ちはどっかいったわ
相方もFF落として買取りさせられたしこれ違法とかになんねーの?
FFだってそりゃ人間だし、何十回とやってりゃ落とすこともあるだろ機械だってミスするし
違法かどうかは分からないが、最低賃金でかつ買取り責務にバイトにノルマ制やってる所も多くて
セブンイレブン系統が売り上げが良いって宣伝されてもうーんって気分にはなる
うっかりが許されるならば
番重ひっくり返して廃棄の山を築こうが
フライヤー空焚きして店を灰にしようが
1円の賠償義務もないことになるな
俺「年齢確認ボタン押してくださーい」
爺「ん」
グギョギョギギョゴギョギョ……無反応
俺「もう一度お願いします」
爺「……」
ギグギギギゴリゴリゴリゴリギョギョギョ……無反応
俺「もう一度」
爺「もうお前が押せや!」
俺「それはできないので、軽くポンと押すだけで大丈夫ですので」
ダン! ダン! タン!
俺「あ、はい大丈夫でーす」
押し方を教えないとダメって、こっちが情けなくなるね
818 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 00:10:07.63
引き継ぎのとき 2000円近くあわなかった何をミスったのだろう…あぁ憂鬱なる。
工場の方が良かったかなぁ ミスっても始末書書くだけだし
>>816 横からだけどこういう極論しか言えないバカって本当にいるよね
コンビニでバカ客相手して初めて学べたことだわー
お利口にグリコ(笑)
そろそろセブンの肉まんが食いたくなってきたから
多く肉まん作るか・・
万引きと人殺しは両方死刑にしろって極論
むしろ日本の司法の罪状は死刑のみ
ポイ捨てすらなくなると思う
>>821 肉まんもいいが特製豚まんも捨てがたい
個人的にはベルギーチョコまんもいいんだが、如何せん猫舌なもので少し置かないと食えない(´д`)
塩豚まんいかがでしょうかー
>>817 あるある
お前ら銀行のATMでのそんな操作してんのかっていう
一度だけ画面が全く反応しなかったことがあったな
しょうがないんで空いてた他のレジで会計させてもらったけど
あとで元のレジを全て取り消して別のタバコで試したら直ってた
わけがわからないよ
夜勤のスレよりこっちのが伸びてんのか
客「これ(カップ麺)湯入れたいんだけど」
俺「どうぞー。そちらのポットお使いください」
客「どうやって入れんの?」
俺「普通に開けてもらってお湯入れてもらうだけで大丈夫ですよー」
客「どうやって開けんの?分からんのだけど」
俺「(ビニールを破って)これでお湯入れたら大丈夫ですよ(イライラ)」
客「どうやってお湯出すん?」
俺「(イライラ)ここのロック解除を押してもらって……これを押してもらえれば……(結局俺がやることに)」
客「分からんから聞いてるのに不親切だな! 忙しい時じゃないんだから親切に教えろ! 名前覚えとくぞ!」
ポットはまだしもビニールの開け方が分からんとかお前は子供か?
あと夜勤はやることあるから忙しいんだよカス
>>826 >お前ら銀行のATMでのそんな操作してんのかっていう
銀行はどうかわからんが、店のATM見てるとそんな操作してるオッサン多いぞ
グリグリグリグリ…どん!どん!
ガスッガスッ!ごり、ごり、ドッ!
830 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 03:18:10.33
いちいちATMの時間聞いてくる客うざすぎる
つかうざい客は必ず聞いてくる
んでATM行って画面確認して「時間外ですね」… 毎回こう
なんで自分で確認できないかね
>>830 いつだっけか、急にキャッシュカード使えなくなった!とか抜かしてたおばちゃんがいたな
状況を聞いたら暗証番号3回間違えた、と抜かしてて一気に脱力したわ
キャッシュカードがATMに入ったまま出てこないと言った客が懐にしまったままだった
という話は前にもやったか
前回レジの仮点検習ったが、ぶっちゃけ半分も分からん
先輩のやる事見ながら説明聞いただけだったのと、早朝の来客ラッシュが予想より早く来て説明がブツ切りになったのもまずかったが
何より俺の頭が悪くて…
メモも取ったがこれまたブツ切りで、そもそも通しでどうやる流れなのかが分からない
うちの店じゃ2人組のうち早く来た奴が仮点検する事になってるんだけど、
この場合勤怠押さず20分前くらいには入って、夜勤の人に教わりながら仮点検やってしまうべき?
それとも早めに入って先輩が来るのを待って、教わりながら仮点検やるべき?
834 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 03:51:45.30
>>833 両方だな
まあ新人だから仕方ない、最初から出来る奴なんて極まれだからな
覚えが早い奴もいれば遅い奴もいる
あと立地場所で全て決まるからコンビニは
>>830 備え付けてある受話器をとって担当の者にどうぞで一発だろ
うちはあとはシカト
あ、訂正
早めに入った方がいいな
早く行ってダメな事なんかない
新人なんだし
「自分覚えが悪いんで」て言って教えてもらえれば覚えるし好感も上がるし
ただし夕方が忙しそうだったら空気読めよ
>>835 そうすると「なんだその態度はコラ」で余計面倒な事になるんだけど
836夕方じゃなかった夜勤だった
あの備えつけの電話って受話器外しただけでつながる?
なんか普通にボタンがついてるんだが
俺の場合覚えが悪いって言ってきたら冷ややかな対応しちゃうから注意なw
そりゃ人生苦労するだろうねwって言ったら大抵黙っちゃうw
まあ社会ではそういう言い訳通用しないよってことでわざとピリ辛なこと言ってんだけども
何様だお前は
覚えが悪いことに対して嫌味言ってるわけじゃないのはわかってくれw
覚えが悪いかいいかはみりゃわかる。要はそれを免罪符にするなってことだ
悪いなら悪いなりの創意工夫をみせてみろと。大体自分で言い出す奴は十中八九免罪符狙いなんだな
だから早く来るって言ってんじゃないのか?
おまえ覚えが悪いな
って言われるのがめんどうだから自分で言ってるだけだろ
嫌みったらしい奴はどこにでもいるからな
>>833 仮点検って言っても、店ごとにやる作業違うからなぁ。
5分くらいで出来るなら、夜勤の人が暇そうなら頼ってもいいと思う。
10分以上かかりそうなら、夜勤の人じゃなく一緒に入る先輩に頼った方がいい。
そもそも今回は先輩に任せて、もう一回説明して貰うという選択肢もあるにはある。
俺の所は金庫の確認もするから15分くらいかかるし説明すんの面倒臭い。
時間かけて説明して新人大丈夫かなって不安になるくらいなら、自分で毎回仮点検したいわ。
・・・・・
>>844 早く入らないでそういう事言うなら分かるが
その分早く入るんだからいいんじゃないのか
848 :
833:2012/04/10(火) 05:13:39.91
自動で小銭数える機械?はあるけどお札は手で数えて電卓計算×レジ2台
金庫は1台だけど中身は手で数える決まり
昼勤の人達はいつも5分ちょっとで出来てるから、俺がチンタラやって10分くらいかなと踏んでる
15分前には着くように行って夜勤の人の様子見て、忙しそうなら先輩待って教えて貰う事にするのが無難かな
>>845 え、面倒臭い?
もう1回教わってこないだ飛び飛びになった所埋めれば出来るようになると思うんだが…
先輩から今日はお前が仮点検やれって言われるまではやりたがらない方がいいレベル?
849 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 05:34:58.94
夜勤楽でいいね。食べたい弁当や飲み物フランクあったら期限きれてなくとも落として食べれるし、休憩中に新しい漫画は読めるわ廃棄沢山貰えるわ最高だね
>>828 あー、昔ベンツに乗ってきた
高そうなスーツ着たおっさんが
カップ焼きそば買って、
作り方わからないんだよねっていうから
作ってやったら
ありがとな、って2千円くれたぞ
>>849 はっきり言って店による
つかなんで夜勤スレじゃなくこっちのが伸びてんだ
うめ
売価変更があった賞品のシールの付け替えってどの時間帯にやってる?
>>840 免罪符じゃなくて謙遜だろう。人間関係を円滑にすすめるために下手にでてるだけ
それすらわからないんじゃ社会に出て苦労するだろうね
>>853 そんなの店によって全然違うだろ
うちの店は昼の人が変えてる
売価変更って0:00じゃないのか?
>>857 うん、だからどんな感じか他店の様子を聞きたかった
うちの店は「忙しい」という理由であらゆる仕事が夜勤の担当になるから
>>858 そうだろうね
となると当然夜勤の仕事かな・・?
>>859 夜勤が楽な店ならそうなってもしょうがないんじゃないか
実際に忙しいか疑問に思うなら他の時間帯を体験してみるか
その時間帯に店に行って様子を見るのもいいよ
新店の新入りなんですが、夏の制服ってあの長袖のファスナー取り外すだけなんでしょうか?
制服が全員、一人一枚しか用意されてないので臭くなりそうで不安です・・・
店長に制服もう一枚くださいって言ってみ
それでダメって言われるような店ならそういう店だからあきらめろ
俺は4枚持ってる
>>862 シフトにもよるけど週1で持って帰って洗ってる俺がいますよっ
フライヤーの掃除やってると油の臭いすごいし…たまにファブってる
フライヤー掃除やってるとすごい汚れるよな
お気に入りのジーパンがひどいことになったから
それからは仕事専用のジーパンを買ったよ
ありがとうございます、週5以上出勤するので店に相談してみます。
867 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 10:46:38.75
質問
ギフトのノルマってありますか?
母の日とか敬老の日とか
はい、あります
1レジのドロワーやる気無さ過ぎワロタw
うちは1レジはタバコに近いが売場からは遠い
で、店員がどっちを好むかと言えば、やはりタバコの方
結果、1レジの取引が圧倒多数を占めるので、必然的に違算発生率も高くなる
>>865 うちは原則ジーパン禁止だが、夜勤はずたぼろ穿いて来てもオッケ
昼と夜とではまるで別の店になる
宅急便、店控えまで渡しちゃったんだけど大丈夫かな
おまえらんとこどこのレジが主に使ってる?
うちは2、3レジ
みんなのとこは違算あったときどうしてる?
今働き始めたところが違算が出たら自分たちの財布から金だして
0にするのが暗黙の決まりになってるんだけど
なにもしない
>>862 夏になると、緑のポロシャツになると思う。
そうなると2枚は必要になると思うけど、今の制服は洗っても乾くの早いから1枚でもあまり不自由は感じない。
以前、干すの忘れてて洗濯機の中から出してすぐに着てたけど30分で乾いたw
申告してもう一枚貰えたら一番いいけどね。
879 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 13:48:38.56
夏場所特別634円チケット5分で完売!
大相撲夏場所(5月6日初日。両国国技館)で東京スカイツリーの開業記念として特別に発売された「634円チケット」が、9日に販売開始わずか5分で完売した。
同チケットは通常のイスB席(4900円)を5月22日に開業するスカイツリーの高さ634メートルにちなんだ平日限定の特別券。
販売はセブン―イレブンの店頭だけだったが、用意した2000枚は一瞬で売り切れた。
あれ相撲のチケットだったんだw
つまんね
>>878 1着目は無料貸与だが、2着目以降はしっかりレンタル料を払ってもらうぞ
嫌なら毎日洗濯しろ
制服なんぞ5年に1回洗濯すりゃ十分
ド新人で機械や設備の事が全く分からないので教えてエロい人
今朝入ったらうちの店のフライヤーが故障してた。
オーナーや先輩らがあっちこっちいじくって「よし直った!」と盛り上がってたんだが
どっかに電話かけたりメール送ったりで連絡取り合った後、結局「今日はフライヤーお休みね」って事になった。
何で直ったのに販売中止しなきゃならなかったんだか分からない。
なにか検査とかしないと直っても使っちゃいけない決まりがあるの?
故障して直したつもりで大爆発して死人出たらどうするんだよ
うちのオーナーが従業員の勤怠を修正して給料少なくしてるんだけどどうすればいいかな……
セブンの相談室に尋ねたけどオーナーの許可がないと本人でも勤怠情報は見せないしセブンは関係ないって言われたし
労働基準監督署ってそういう証拠がないと動いてくれないらしいし手詰まり?
即刻辞めるのは当然にしても、とりあえず一度監督署って所に行って相談してみます……。
お金以上に、割りと信用してた人が平気でそういうことをしていた事にショックを受けた。
>>887 ありがとうございました
またお越しくださいませ
メール便のA4だけになるって情報を見たか更年期のKSBBAに聞かれたから2chで見たって答えたらマジギレされたw
勤怠修正って残業代か?w
そんなもんでねーよヴォケwwww
>>890 残業代じゃないよ、例えばシフト通りに働いて、朝6時に退勤スキャンしたのを5時に修正されたり、法定休憩時間の45分休憩を2時間休憩に増やされたりとかそんな感じ。
多分一ヶ月で1,2万程度は減らされてる。
法定休憩時間ね……
よくわからんが「休憩2時間で勤怠してね」って言われてたが
あれも本当は違法だったのかな
そこら辺は雇用者と勤労者の折り合い
休憩二時間で勤怠することで給料が減ったことについて不満があるならそれは違法
勤労者がそんな環境でも働きたいと思うなら合法
ポロシャツなんて原価数円で作れるだろ。
ケチケチしてるから従業員が臭うんだよハゲオナ
オムライスみたいなおにぎり美味しい
100円だからっておにぎり入れすぎしかも期限切れ回収してないせいでレジで何度か鳴ったし
その後全確認したわ
898 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 17:15:39.53
なんか裏にカメラついててバイトの子が言うにはオーナーの家からみれるらしいのだが
まじ?
オーナーすげえ細かいしめんどいからもうやめようと思うんだが
裏にカメラとかねーよ
寝起きで店くるとめちゃ不機嫌だし
最近はやくかまってほしいのかageてくだらない書き込みする人がいるな
裏はこっちもついてるわ
裏ついてないとこってあるの?
ついてなかったら裏のものパクり放題だな
902 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 18:21:07.31
>>900 店内とウォークインにはついてるが、トイレ(客&従業員共用)と事務所はなんにもついてない
>>900 うちはちょっと前までは店内にしか付いてなかったが
高校中退女が盗みやりまくって証拠押さえる為に
バックヤード、ウォークイン、フライヤー室にもカメラ付けられ
さらに店内にも何台も追加された
レジまわりだけでも5台ほど増設w
そこまでやるわりに高校中退女をクビにしないアホな店
>>898 隠しカメラ的な物に関してはウワサの範囲を越えず…真意の方は分からんなあ
ただオンラインでどこでも見れる(店長の家だろうが本部社員だろうが)のは本当らしい
>>906 さんくす
今のとこやめるけっしんがついた
908 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 23:05:37.21
909 :
FROM名無しさan:2012/04/10(火) 23:07:02.34
あっぽ〜 (  ̄ー ̄)┌θ☆(/_ _)/ ぐへ
912 :
mimi:2012/04/11(水) 00:11:27.52
私つい最近まで働いていました
でも、オーナーが「家族と一緒に来るな」とか「約束時間前に来るな
(約束10分前に来たのに)」言われました
面接でも、(身長小さいとか字がへたって言われました
だから、神経的に気付いています
本部に訴えたほうがいいでしょうか?
913 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 00:12:17.66
人間関係つらくて辞める決心して
あと一ヶ月で辞めますっつったら、「分かった」と店長が一言
あぁこれでもう終われる
俺は自由だ。それから一週間して
「辞められたら困るわ〜やっぱなしね」
店長○んでくれマジで
俺同じシフトのヤツ苦手なんだよ
いつも俺に文句ばっか言ってくるからさぁ
自分が辞めたいと言っても
やめさせてくれないっておかしくねえ?
別に辞めて構わないよ
無理に残らなきゃいけない義務も決まりもない
1ヶ月に言ってあるんだから
今日カップヌードルのカレーとシーフードをスキャンしたら
ジ画面に 商品 ってだけ出て、価格が一円になってた
どういう事なんだ・・・・
>>913 過去スレ見てると新人いびってるフリーターとかいるし、買取りサビ残させてる店長もいる
下を見れば案外楽になれるよ!
と言ってもたかがバイトなんだし無理とかアホだな
時給4ケタ貰えるバイトにチェンジできるチャンス
nanacoのポイント4000って客居たんだけどこんなのザラ?どんだけセブンで買ってんだよと思った
ザラだな
10000超えすらいる余裕で
>>918 あのカード作ろうなんて思うのはセブンやヨーカドーを毎日必ず使う奴だけだもん
毎日一食必ず買ったり夕飯やら朝食やらの食料買い出ししたりすれば、5000前後はわりと簡単に貯まる
1,000円チャージ厨うぜえ
922 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 02:25:07.62
セブイレのバイトが始まったんですが、
制服で、下のズボンって皆さん
どこで購入したりしましたか?
つまらん
アホ所
間違えて客が持ってきたペットボトルスキャンして税区分をうんたらの表示からどうにもならなくなったんだが
あれってどうすれば正解だった?
結局相方が適当に0円にしてどうにかなったけど
というか紛らわしいモン台に置くなよ
バーコードが壊れてるから手打ちで税込み価格入れる
デザートやパンや弁当のシールが適当な貼り方でバーコードが読み取れない時はどうしたらいいんだ
同じやつもってきて通すか在庫ないなら手打ちでいいんじゃね
もうすぐバイトだお^^
おう気張れや
なんでお前らの店ってそんな殺伐としてんの?
うちはオーナーがすぐ警察呼ぶ方針だから店員はみんな
良い客には精一杯接客するけど悪い客には来るなら来いよ的な姿勢だからわりとバランス保ててる
だから近くに交番とかないのにしょっちゅう警察官が買い物にくるし結構顔見知りとして仲がいい
客よくても店員がわるきゃなーw
レジに登録されてない商品って、スキャン→警告音をCで止める→値段打つ→取消→客層でレジに登録される?
その後同じ商品をスキャンすると、「商品○○円」になるってことでOK?
オーナーにたまにやらされる。
酒とか。
おk
店長にセブンイレブンは二人だけで営業すんのがデフォって言ってたんだがそうなの?
二人ってきついよなぁ。せめて三人いなきゃレジやりながらなんもできないわ
駅の近くだからコーヒー一本ですぐレジ並ぶ客ばっかだし
>>938 レジが何台あるかにもよるから何とも言えませんなあ
>>921 うちの店長がそれですw
どうせ使うんだから一万くらい入れろっつんだよ
ちまちまめんどくせぇ
ナナコチャージって
「現金チャージ」→「ナナコ」タッチ→チャージ金額タッチ→ナナコ翳す→音鳴る→代金貰って打ち込んで「客層」→レシートびーん
それから改めて「nanaco支払」→音鳴る→客層→レシートびーん
これで合ってる?
なんか、チャージするはずがチャージ金額をナナコで支払った事になっちゃって払い戻しがどうたらこうたら…
みたいな失敗を同時期に入った人がやらかしたらしくて、それ聞かされてからチャージ恐怖症になってる
>>932 警察すぐくるか?
最初は呼んでたけど10分とかたってくるから
その間いなくなったりとかされると警察の人に申し訳ないから
めったな事ないかぎり警察呼ばなくなった
>>936 取り消しじゃレジに登録されないんじゃないの?
いちど値段売ってそのまま同じ金額で会計して
その後にその商品返品処理してる
>>941 ちょっと落ち着け
チャージ金額をナナコで支払えない
ナナコに1000円チャージするのにナナコ支払いとかできないから
もうちょっと詳しく思い出せ
945 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 09:32:34.68
店員にやる気ないと切れてくる客が意味不明
別にいいじゃん店員にやる気なくてもレジして袋つめてくれんならそれでさ
怒ると余計に遅くなるしな
>>941 状況がよくわからんが、まあとりあえずレジの『現金チャージ』を押したら
・モニターの『中止』を触って画面全部閉じる
・受け取り金額入力して『客層』を押す
このどっちかをやらない限り、いくらナナコ密着させてもナナコ支払いは絶対にできないから安心しろ。
948 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 09:51:01.50
>>942 警察に申し訳ないなんて思う必要ないよ
どうせgdgdしてんだから
さっさと来ない方が悪い
>>941 「チャージ金額入力」の後は「預かり金入力」→「客層」
この時にナナコかざしてもらってて、「ピューイ」→レシート出てくる
お釣りが有ればこの時渡す
私の推理
チャージ金額入力のつもりで「税込み」ボタン→「金額入力」→「ナナコ支払い」
じゃないか?
梅
952 :
950:2012/04/11(水) 14:04:02.99
申し訳ない!
950踏んでたの気付きませんでした。
どなたか次スレお願いします。
953 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 14:06:45.23
>>949 いや合ってるよ
言い回しが悪いだけで間違いは書いてない
モニターの『中止』を触って画面全部閉じる
これでナナコ支払いできるんだ 初めて知った
>>947 「中止」で画面閉じたら次は「現金チャージ」押すんだよ
で、チャージ金額入打って、その次に受取り金額入力だ
坊やよく勉強してるねえ
うん、感心、感心w
俺の店おでんに虫が入っててクレーム来たらしい
7月ぐらいまで出すらしいけど先が思いやられるわ
>>955 多分デフォルト画面に戻せ的な事が言いたいのではなかろうか
今年から通年おでん販売しますとか今になって言うな
いつも通り今月15日で終わると思ってたのにクソが
960 :
947:2012/04/11(水) 15:11:04.40
>>956 えっ
なんで中止タッチしたあと続けて現金チャージする事前提なの
960踏んだしスレ立て行ってくるかー
ちょっと時間かかるかも知れないんで減速してくれると助かります
オナのクソババアがグチグチうるさくてウザすぎる
>>942 むしろ警察遅かったら警察に文句言っていいレベルだろ
レジから踏切みたいな音がしてぶったまげた
>>962 祖母さん連れてくるのか
呆れたオーナーだな
店員 狼が来ました、出動願います!
警察 またかよ(笑)
次スレまだかーい
無理なら代わってやりたいがスレ立て規制中だしなあ
誰か立ててくれたらテンプレ支援するぞー
>>962 うちもオーナーの奥さんの評判悪いわw
オーナーは良い人なのになぁ
>>968 奥さん見たことない・・・・
そういえばオーナーも年に数回しか見かけない・・・
見るたびに膨張してる気がする・・・
昼勤入ると一日を無駄にした感が凄い
夕勤だと仕事前にちょっと出かけられるし他もそうだけど
昼は仕事前も後も用事済ますには微妙な時間でもったいない
何か当たり前のことを言っている・・
俺建てるの挑戦してよろしい?
テンプレはこのままで行きます
金庫内の両替金を数えるのってバイトがするもんなの?
新人なんだが
返本予定数よりも多く本が並んでいても
予定数の部数だけとればいいのか?
ベテランなんだが
なんで同僚に聞かないのか?
本点検やりたくない
>>973 まだ続くんだね、この世にセブンがある限り・・・
>>978 そうだ
逆に予定数が現物をオーバーしてる時は不足分を他所で買って来て下げる
>>980 いっそ仕事したくないと言え
直ぐに夢はかなうぞ
今日の客、マジでムカついた
レシート欲しそがりそうな顔じゃなかったから
グシャっと握り潰して屑入れに放り込んだら
あの、レシートを・・だと!
それはお前が悪い
>>984 例えレシートいらない客であったとしても目の前でぐしゃっとするのはいかんとおもうぞ?
たかが紙ごときに
お前はヤギかってのw
988 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 22:17:04.61
ヤギって感熱紙食うのか?
レシートくれって言うヤギは喰うんだろ、多分
このスレもそろそろ廃棄の時間だな
感熱紙はあんまり美味くないぞ
993 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 22:22:04.97
お客様には最大の満足を!
奉仕の精神で働け!
やなこった(笑)
995 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 22:24:33.31
だったら辞めろ!
セブンでしか働いたこと無いんだけど他のコンビニってそんなにゆるいの?
なんかセブンだけ「最高のサービスを求められるが最低賃金」って言われてるけど
997 :
FROM名無しさan:2012/04/11(水) 22:31:54.74
自動的にレシートを出すことによる弊害については、今後社内で検討させていただきます。
辞めろと言われても今では遅すぎた
ななこさん
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。