1 :FROM名無しさan:2011/10/18(火) 18:31:31.37 返信 tw
・ 本 屋 は 【 接 客 ・ 販 売業 】 で す 。
他の接客販売業と同じように、明るく爽やかな接客を心がけましょう。
・ 身なりには最低限の気遣いを。お客さんは店員をよく見ています。
・ 服装髪型は自由な所が多いですが、お店によります。
化粧品や手に付いた汚れ、血(紙で手を切りやすい)が商品に
付着しないよう注意しましょう。
エプロンは時々洗濯してきましょう。ヒモのねじれも気にしましょう。
・ 本や本屋の空間が好きなどの理由で店員になるのもいいですが
基本は 接 客 業 です。
・ 薄給且つハードな仕事です。よく考えた上で応募しましょう。
・ 体力不足、腰痛・ヘルニア持ちの方には不向きです。
・ 時給や交通費の可否、面接の内容等の質問が多々ありますが、
それらは全て店によります。
・ 面接で好きな作家等聞かれることがあるとは思いますが、
勤務日時条件がよければ採用されます。
・ わからないことは速やかに周りに聞き、なるべく早く覚えましょう。
・ 勤務特典は各店によってまちまちですので
ここで聞いても参考程度にしかなりません。
・ 釣り・荒らしは華麗にスルー。
・ ヲタ叩きはほどほどに。一般から見たら我々もそんな変わりません。
・ 学歴の話はNGです。どんなに高学歴でも同じバイトにすぎません。
・ sage推奨です。
・ 次スレは
>>960が宣言して立てること。
現れない場合、
>>960以降10レスごとを目安に
前スレ
本屋・書店でバイト 121冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1318930291/
■主な仕事の簡単なやり方、業界用語
・暴本…「暴れん坊本屋さん」と言う、書店員エッセイ漫画本。
・BL…何も言わずにカバーかけてあげたい男×男のエロ本。たまにブックライナー。
・カルトン…お金入れるトレーの事
・エンゲルス…お金を積んで数える為の道具
・取次…出版社と本屋の間
・版元…出版社。本出してるとこ
・違算…レジの記録=レジの中のお金にならないこと。お釣りか代金か何か間違えている。
・社員…アルバイトやパートより色々詳しく給料も多い人。多分。
Q. 社割はありますか?
A. 店によります。あるところではだいたい5〜10%が相場です。
Q. 面接のときはどんな服装がいい?
A. バイトの面接なら私服。こぎれいな格好で。
Q. 時給はどれくらい?安いっていわれてるけど・・・
A. 店によりますが、650〜850円くらいだと思います。
もうちょいで最低賃金法に触れるぐらいの安さ
悪いことは言わないから本屋のバイトはやめとけ
Q. 面接って何やるの?
A. 履歴書渡して、「何でこのバイトやりたいのか」とか「どんな本が好きか」とか
聞かれます。簡単な筆記試験(単純な計算と漢字の書き取りなど)
をやる店もあるそうです。
Q. 志望動機は何て書いたらいいの?
A. 自分なりの内容を書くのが一番だと思いますが「本が好き」という人は多いようです。
書店のバイトの場合には勤務時間や人柄が重視される傾向にあるため、
志望理由に力を入れる必要はそれほどないでしょう。
Q. 本の知識がまったくないのですが・・・
A. え?お前、エロ本をコレクションしてるじゃん!!
というのはさておき、ほとんど関係ありません。
バイトをしているうちにどんどん覚えていきます。
向上心があればの話ですが。
Q. 本屋の主な仕事って、品だし・レジ・業者に返品のほかになにかありますか?
A. 店の方針にもよるが、担当を持たされる。
どういった本を入荷するか、どの本を返品するか等を決める。
細かく上げてたら、切り無いけど、POP作りもある。
客注・定期購読の受付・管理も大事な仕事。
Q. 男だけど雇って貰えますか?
A. 店の方針による。普通は無関係。(一部に力仕事があるので、男を必要とする時もあります。)
Q. 本屋で働きたいが、求人誌に載ってますか?
A. 大きな本屋は、載せることもあるようですが、店頭に張り紙をする事が多いです。
Q. 茶髪、ピアスは大丈夫?
A. 働きたい店に実際に行って、 店員さんの服装を見て判断してください。
Q. バイト応募の電話は何時が良いですか?
A. 開店直後、閉店間際以外の営業時間内ならいつでも大丈夫です。
Q 漫画しか読まないんだけど働けますか?
A. 漫画読むだけまだマシ。本を全然読まない人でも働けます。
むしろ本には詳しいけど無愛想な接客しか出来ない人より重宝されるかも。
Q: (その他気になっている質問をお入れ下さい)
A: 店による
Q.
雑誌の裏のC9〜とかC0〜ってなに?
A.
それはCコードといってC9979とかなってるやつです。
一桁目がその本の種類(例:1=教養書、2=実用書etc)
二桁目がその本の形態(例:1=文庫、2=新書etc)
最後の二桁が細かいジャンル(例:11=心理学、21=日本歴史)を表わしてる。
だから例えば、C1121とかあった場合、この本は、教養系の文庫で、日本の歴史について書かれたものってこと。
最初の9979は、雑誌扱いのコミックで、内容も漫画。完全にコミック以外の何者でもないってコードだね。
ちなみに、雑誌の月刊、週刊の違いは雑誌コードの一桁目。0か1なら月刊、2なら週刊。
さらに言えば、4か5なら雑誌扱いコミック。6ならムック。
Q:(気になっている質問をお入れ下さい)
A:店による
----
客層、地域、店の規模、扱う商品、店員人数、店長、駅の位置、SCと様々な理由により本屋は全く違ってくる。
よって、これからバイトを始めるような人が書き込む質問にはほとんど答えられません。
皆が「店による」と書き込むのは意地悪とか排他的とかじゃないんですよ。
>>1乙
TPP参加しないでほしいなー。
再版制度なくなったら潰れちゃうよ。
お会計の時ニコニコしながらお客さんの方から「ありがとうー」と言ってきたかと思ったら
いきなり袋ひったくって足早に店出てく客が多くて怖い
一巻と二巻って間違って買っても読んだら気付くよね?
>>6 交渉次第つってるけどそもそもすぐに参加できないし、そんなリーダーシップ発揮できる奴どこにいるんだよって話だよな
てかいい加減スレ立てる前に埋めるの止めろや…
礼儀正しく「中身確認させて下さい」とシュリンクした単行本持ってきたので
シュリンク外して渡したら、椅子に座って読み始め、全部読み終わったら
「ありがとう」と言って返してきた
爽やかな闇討ちにあった気分
ぬわ、途中送信しちゃってた。
この間同じく本屋でバイトしてる友達が、ワンピースの「一巻」と「二巻」を聞き間違えて売ってしまったかもしれないって悩んでたんだけど、漫画だし読んだらお客さんすぐ気付くよね?
「一」と「二」が似てるしずっとお客さんが気付かなかったら嫌だとまで言っててなんだか可哀想なんだけど。
本が届いたってこの前電話あったんですけど、だけ言ってさっさしてよみたいな態度されても自分が貴方の注文受けた訳じゃないし常連でも知り合いでもないので貴方が誰で何注文してるとか分かりませんよ。
名前聞いたらキレ気味に○○ですってそんな喋りたくないなら無言で控え出して下さい。
注文受けたら控え渡してるのになんで殆どの人は持って来ないんだろう…
>>12ほんと多いよね、ムカつく。
一日に何件受け渡しがあると思ってんだよ。
そんなに名前さえ言いたくないんだったら尼でポチってろよ!
>>12 たまにいるなぁ
あれマジで意味わかんない
誰お前?って顔で受けちゃうw
働く店舗によって客層はもちろん違うのだけど、必ずいるのは妄想に浸ってぶつぶつ独り言をいう人
必ず買い物はしない
ただぶつぶつ店を徘徊
障害者なのかはわからないけどなぜ本屋に居着くのか
ブツブツならいいけど、演説をするような素敵な声で、ずっと誰かと会話してるような電波なおじさんならいたな
近くに障害者施設があるらしく
そのせいで時々集団(もちろん介護者付き)で来る
子供がビビるからちょっとやめてほしい…
「謎解きはディナーのあとで2の文庫をくれ。なに?出てない?嘘つけ、ちゃんと調べろ、駅前の本屋にはあったぞ」
同じ作者の文庫化されたやつでも見たんだろうなw
駅前の本屋で買ってもらえw
「文庫」がよくわかってない人も居るけどなw
文庫←小説
新書←新刊
単行本←文庫
みたいな勘違いは多いね
単行本ってのをコミックの事と思ってたお客はいたなー
>>22 コミックも単行本の一部だし間違ってはいないぞ
単行本は雑誌や新聞などで既に発表された作品をまとめたもの全般だし
「謎解きはディナーのあとでの文庫はいつ発売されますか?」
この問い合わせ大杉
(´・ω・`)知らんがな
>>23 書き方が悪かったがコミックのみを差す言葉と思っている客がいたと書きたかった
面倒でポイントカードよろしいですか?って聞いてない
それ、クレーム対象になるよ?
「言ってくれなかったからポイントが付かなかった!!」
と怒る客もいる
>>23 ただ、現在販売されてるほとんどのコミックは
単行本の定義からは外れてるんだけどね
なんか、慣例的に単行本と云ってるだけだよね
神様のカルテの2巻とか王様ゲームとか聞かれるな
毎回成人本の青テープを取れと言ってくるチンピラ親父がいて困る。
自分でやれと言っても怒るし、剥がして傷ついても怒るし、なんでこんなもん付けるんだとか怒るし
出版社がやってると言っても、知らんわとか、違うだろとか怒る。
話が通じない奴は出入り禁止にしてもいいと思うわ
33 :
FROM名無しさan:2011/11/12(土) 23:38:55.42
そういやワンピースの一番くじはすごかったな
あれ書店限定なんだっけ?
電話でなにが残ってる?とかいちいち聞かれるのまじでうざかった
みんな、ストレス解消とか、どうやってる(; ̄O ̄)?
客に、つい「あぁん?」といっちゃいそうなんだが・・・・・・
そういや前にアリアドネの弾丸の文庫版があるかきかれたなあ・・・
書店の店員なら本についてなら何でも知ってるだろうと思われがちだからつらいよね、小説なんて一年に一冊読むか読まないかぐらいなのに・・・
かいどうなんちゃら
>>39 思われがちというか、ほとんどの客がそんな感じ。
ファミレスのメニューかなんかみたいに、適当に注文してわかってもらえると思われてる・・・ような気がする。
海堂尊 宝島社文庫 このミス大賞 田口・白鳥シリーズはアリアドネ以外は全て文庫化
好きな作家なら分かるんだがねぇ・・・実用書のたぐいは一切読まないから辛い
シフトがころころ変わるのが辛い。
来月辞める人がいてその人の代わりになるようなならないようなで早めに休みの日決めて店長に伝えたいのに決めにくい。
俺とか抜ける人の穴を埋めて、人手不足なのに誰も雇わない状態だ
金が入るのはいいけどさー
毎日毎日通しになるのはバイトじゃないだろう。
28連勤12通しだったことあるわ
>>45 まあ、お金が入るのはいいよね。当日とかに電話来るのが嫌なんだわ…。
てか他店から電話かかって来た場合、他店の人が「失礼します」って言ってから自分も「失礼します」って切る?
昨日電話があった時に相手の方がかけて来たのに、最後に「お疲れ様です」って言われたもんだから「お疲れ様です。失礼致します」(お疲れ様と失礼を続けて言うクセがある)って先に言っちゃって…。
ちょっと聞きたいことがあるんだが
今売れている本の重版が12月中旬くらいの場合(新書・文芸書・実用書)
一応注文しといたほうがいいのかね??
もし入れるとしたら何冊くらいがいいのか…
なんせ担当持つのが初めてなもんで、どうしたらいいか
>>49 店長その他の担当持ちに聞いたほうがよくないか?
店の規模やランクによって仕入れ量違うし
近くの本屋がバイト募集してたんで応募したいんだけど
過去にその店でうんこ漏らしてたりすると面割れてたり不採用になったり、ってことはある?
一応そのまま逃げはしたけど、本につけたりはしてないはずなんだが
まあ大丈夫でしょう
もしかしたら顔覚えられてるかもな
覚えられてたら羞恥プレイだし忘れられてたら変則放置プレイで両方美味しい
マゾには最高の職場
本屋なんてなりたくてなるもんじゃない。
他に行くところがない奴の最後の砦。
(学生、主婦バイトは除く)
何回同じこと言ってんだよお前
懺悔
ごめん 倉庫にホライゾンの在庫あったのにないとしかいえなかった。
1人しか店内にいないから店を空けるわけにはいかなかったんだ
不良在庫を捌けたのに。。綺麗なお姉さんには申し訳ないことをした
それは店を開けてでも倉庫に取りに行くべきだった。
はいはい、草民草民
マンガはシリーズもので新書版に近いから単行本とは言わんな
単行本の単行の意味は、文庫とか新書みたいな同一判型のシリーズものじゃないってことだならな
雑誌や新聞連載とのからみは、単行本の意味としては関係がないよ
客「前に置いてあった宝島の可愛い物が載ってた本(雑誌)ってどこ?
タイトルは全く覚えてないけど宝島ってのは覚えてるの。探すか注文して」
>>12 うちにもそういう人よく来るわ。
あとバイト始めて一週間ぐらいの時一人でレジやってたらずっと突っ立てる親子が居て
「取りに来たんだけど。あとこの前注文したマンガ何日に届くかもう一度確認してほしいんだけど」
と言われ何のことかわからないから本のタイトルとその人の名前聞いたら
「私達常連なのに何も知らないの?!あああ話にならない!さっさと店長呼んで!」とキレられネチネチ言われた しかも毎日来るし
65 :
FROM名無しさan:2011/11/14(月) 16:18:51.45
>>62 店のどこにあったかが分かれば見当つきそうだけどなそのレベルなら
紀伊国屋のポイントカード作りたいのに一向に聞かれない
ポイントカードお持ちですか?すら聞かれない
そうゆうものなん?
ポイントカード作りたいって言えばいいのに
店はポイント付けたくないわな
囲い込みのためにポイントカード作らせたいものじゃない?
そうとも限らん
いつも来てくれる客なんだからあせってカード作らせる必要なし
ポイントカードを持たない常連客に対しては、意図的に質問を省略するなぁ
自分もポイントカードは使ってないけど(図書カード支払いでは付かないから)
よくポイントカード持ってるか聞かれるのうぜえって話を聞くけど、別に聞きたくて聞いてる訳じゃないんだよねぇ
レジ側に立って初めて分かる苦労だわ
>>72 「いつもポイントカード聞かれてうぜえw
カード持ってません、作らなくていいですって書いたTシャツ作ろうぜwww」
みたいなスレあったがこちらもすごく助かるよな。
74 :
FROM名無しさan:2011/11/14(月) 19:40:01.42
>>63 「クレームの常連さんですね」と笑顔で言いたいな
理不尽だけど、人間相手にしてると思わなければなんとかなる
>>63 うちは店長が客の顔覚えてない。
裏で作業ばっかりしてるからな。
その裏で作業てのもたいした仕事量じゃないんだけどな
営業と長々話す人もいるけどそんな話すことあるのかね
>>73 たかが書店のバイトのために
そこまでするバカなお人よしがいるわけないし
妄想だとしてもむなしすぎるわ
>>76 それくらいじゃないと本屋の社員なんかやってられんわw
休日なんて年間60日くらいだろ?
まともに仕事したら死ぬよ
>>77 Tシャツ作ろうって言ってるのは聞かれるのがウザイ客が自分たちのためにだぞw
日本語不自由な人だったらすまんがw
>>78 あんたはそんなTシャツ着て街を歩けるの?
羞恥心のない人だったらすまんがw
俺は書店バイト側なんだが日本語不自由過ぎるだろw
>>81 多分触れない方がいい人だと思うからスルーしてあげて
よかったね。
揚げ足取りができて。
久々に勝利できてうれしいんだね。
明日も日本語が不自由なお客に
ペコペコ頭下げてね。
涙目乙w
生きてて恥ずかしくないのかなw?
書店で働くよりずっとマシ。
毎日楽しくて仕方ありません。
>>79 訊かれたら、スーパーマンばりに上着をはだけて見せるんだろ
書店バイトじゃ無い客が書き込んで
他の人間がほぼ書店バイトって判らなかったんだろ
このようにね
ありもしない妄想の世界に逃げ込んで
何とか自我を保ってるのが
書店員なんですよ。
みなさーん、本はamazonやセブンネットで買いましょうーーーーー
カード持ってないですTシャツは普通に面白いデザインだな
欲しいわ
このシャツ着て颯爽とカード提示するわ
ポイントカードやってる店増えたよね
ポイントカードめんどくせえwwwwww
∧,,∧ ∧,,∧ Tシャツ作ろうぜTシャツwww
∧ (´^∀^) (^∀^`) ∧∧
( ´^∀) U) ( つと ノ(∀^` ) (^ν^) (何言ってるんだ…)
| U ( ´^) (^` ) と ノ / |_|\(この底辺ども…)
u-u (l ) ( ノu-u l l
`u-u'. `u-u' そんなスレあったなwwww
おい…なんかキモいのが来たぞ…
∧,,∧ ∧,,∧キモ…
∧ (´・ω・) (・ω・`) ∧∧
( ´・ω) U) ( つと ノ(ω・` ) (^ν^) ……
| U ( ´・) (・` ) と ノ /l_l\
u-u (l ) ( ノu-u l <........
`u-u'. `u-u' なんだあいつ…
うぜぇ…
∧,,∧ みなさーん!! ∧,,∧ 無視しろ無視…
∧∧ (・` ) 本はネットで買いましょう! ( ´・) ∧∧
(ω・` ) U ) \(^ν^)/ ( Uノ( ´・ω) キモいよー…
| U u-u l_l u-u (U ノ
u-u ∧,,∧ / \ ∧,,∧ u-u
(・ω・`) (´・ω・) なんなのあいつ…
(l U)市ねよ… (U ノ
`u-u'. `u-u'
何この流れ
_____
/::::::::::::::::::::::::::\〜プーン
/:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\〜プーン
|:::::::::::::;;;;;;|_|_|_|_|〜プーン
|;;;;;;;;;;ノ∪ \,) ,,/ ヽ〜
|::( 6∪ ー─◎─◎ )〜
|ノ (∵∴ ( o o)∴)〜 < ちくしょー!書店員なめんじゃねーぞ!!!日本語が不自由な馬鹿客め!!
| ∪< ∵∵ 3 ∵> ムッキー! AAで反撃してやる!!!
\ ⌒ ノ_____ お前はポイントカードいりませんってTシャツでも着てりゃいいんだよ!!!
\_____/ | | ̄ ̄\ \
___/ \ | | | ̄ ̄|
|:::::::/ \___ | \| | |__|
|:::::::| \____|つ⊂|__|__/ /
|:::::/ | ̄ ̄ ̄ ̄| 〔 ̄ ̄〕
基地が沸いているだけ
こういうときID出ない板だと不便だよね
あぼんできねーし
そうだよね。
自作自演も見抜けないし。
まあ大体わかるけどw
ポイントカードは言われないと出さないアホも多いからなぁ
有無を聞かなかったせいで「お前が聞かないからポイント損しただろ!」
とおっさんに粘着された後輩を見たことあるし
まあ一応聞くようにはしてるけど聞かれなくても出してほしいよね
並んでる客はその間に出しといてほしいわ
散々前に並んでる客が聞かれてるのに自分の番になって探し始めるとか・・・
>>100 よくあること。
社員や他のバイトに言っても
「聞かなかったお前が悪い」
それがこの世界。
アホくせー。お前らよくそんな環境で働けるな。
接客業のバイトなんてこんなもんじゃないの?知らんけど
「アホくせー。」
それがこの世界。
テレビで紹介された
ドラマ化 アニメ化 映画化
そんなのに注目すれば売れる
どんだけ流されやすいんだよってつくづく思う
こんな人ばっかだから売りやすいんだがね
お前が悪いで済むなら、まだいい。
「お客様にポイントカード持ってるか聞くようにって初日に教えたよね?やる気あんの?仕事なめてんの?」
って涙目になるまで説教されるところもある。
コンビニPOSみたいに酒類買うとしゃべってくれると助かるわ。
「年齢確認が必要です」みたいな。
でも確認された事無いけどな。
18禁マンガ買っていこうと確認しないし。
それはどう見てもおっさn
書店のバイト?
3日で脱走しましたが?
閉店までの1時間、客が全く来なかった…
雪の日以来…(今夜は雨だったけど)
楽でええやん
給料ドロボーだな
給料をもらって仕事しないのならそうだが、
客が来なかったのだから違うだろ。
いっつも30枚以上の図書カードの束持って占いの本何冊も買うおばさんなんなんだろう…使用済みのカードは絶対持って帰るし見た目も行動も風貌も怪し過ぎる。
料理上手な虎たんとチャーハンしか作れのい虎たん両方とも結構見るけろ^T^
ろっちが正しいのかしあ^T^
誤爆
「図書カード100枚をプレゼント包装・のし付きでお願い! 時間がないから10分以内で用意して!」
できるかボケ
このスレなぜか定期的に厨房が沸くよね
こういう流れになるたびに俺のバイト先にはこの手の厨房臭いヤツは一人もいないから良い職場なんだなーと思う
それとも他の店は高校生バイト可だったりするんかな
中学生に美少女文庫を売ってもいいものかとバーコード読ませながらふと思ふ
小学生男子にBL売っていいものかバーコード通しながら迷う
指定ないし、委員会とかPTAも特に何も言ってこないから売るけど
知性だ教養だとかいうくせに、売上の多くは、
ドロドロの女の世界を描いた漫画とか、変な改造車の雑誌、パチスロ雑誌、下品なエロマンガ
これが現実なのに書店員は崇高な仕事だと信じて疑わない奴の多いこと。
>>124 いるよ。宗教みたいで気味悪い。
洗脳される前に脱走するつもり。
ここに書き込んでる暇があったらさっさと脱走しなw
たまにいるね
色々な書店で働いたけどちょっと頭がやばい人とか
書店なんだし雑誌なんかいらないから専門書のみ!みたいな
毎日毎日この時間から夜まで立ち読みをするお客様がいるのですが、ここ1か月立ち読みだけで購入は絶対にしません
一度注意をしたのですが頭の弱い方らしく、結局効果はありませんでした
こうゆう方はデメリットしかないので出禁にしたいですね
こんな時間から毎日立ち読みとかろくな生活してないのだろうが
>>107 同じだ。うちの系列も社畜企業だから涙目になるまで責められ説教される
ここで客の悪口書きまくってる奴らよ、
本社が、ここ監視してるぞ。
いや、監視はしてないけど、当の客が読んでるからw
俺、客だから。
なんで客が本社は監視してないって断言できるの?
そりゃ監視ぐらいしてるだろ
レスする馬鹿はさすがにいないと思うが
ここに書かれてる程度の客への愚痴は監視するまでもなく把握してるけどね
なんで、バイトスレに客と社員がいるの?
まじで、うざいんだけど。
ヘイヘイみなさんビビってる〜w
ヘタレバイトどもが激しく動揺しているようです。
だから、日本語で話せ、低脳
必死すぎてワロタwww
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
だから、日本語で話せ、低脳
なにこのスレ(驚愕)
前に来てた、鬱持ちだかアスペだかでバイト面接ダメだった人か?
お客から注文を受けその本について確認したいことがあったので、注文用紙に書かれた番号に2回ほど電話した
自分がバカ過ぎる
いくら後ろを向いて気付かなかったとはいえ、お客本人が自分の目の前にいたなんて・・
「いますから」
と言うお客の言葉の意味が理解できなかった
自分がバカ過ぎてもう・・!!
気付いた時、顔がものすごく熱かった
相当、赤くなっていただろうな
バイト君らしいな
>>130 最初から監視されてるだろうと思いながら書き込んでるよ
テナントなんだけど、隣の店から○○株式会社(どこ?)ですか?って電話きたことあるわ
番号1つ違いだった
朝礼で、2ちゃんねるに書いてる社員がいるようですが…なんて言われたりしてなw
くだらね
開運本、パズル誌は全く売れないし
ムック本と付録つき雑誌も毎日来て場所をすごい取る上に一部しか売れない
161 :
FROM名無しさan:2011/11/15(火) 22:48:00.21
初めて出版社に直接電話かけて問い合わせした。
一度目・・・見事に番号間違えて一般のお宅へ。完全な確認ミス。
二度目・・・番号はあってる、けど「この番号は現在使われておりません」
倒産してたのか知らんがなんかへこんだ。
明日から新しい店長が来る
結構まじめな人みたいで、小さいミスをしょっちゅうしてしまう自分は嫌われないだろうか心配だ
とりあえず挨拶だけでもちゃんとしないと
>>160 うちは結構売れるけどなパズル雑誌
定期も何人かはいってるし
>>162 その店長だって新しい店で不安なんだからドッシリ構えてろや
まだ半年ちょいしか働いてないけどそろそろ辞めたい
土日入ってて今回してる人数少ないから休みにくいし色々ダルい
まさか別の人の方が先に姿くらますとは思わんかったから時期逃したわー
早く言いたいんだけどなぁ
すぐきれるジジイとババアはうざいのー
>>164 そういう気弱な奴は酷使されてボロボロになるだけだぞ。
シフト希望表に「一身上の都合により今回のシフト提出を最後に退職させていただきます」って書いて事務所の机にでも置いとけ。
君が学生ならバイトも要領よくやらないと本当に体壊すよ。
東洋経済とかプレジデントとか厚みの薄い雑誌を面差ししてると、すぐにくにゃって売り物にならなくなる。お客さんからは綺麗な物よこせクレームがくるし、でも社員さんは別に改善するつもり皆無だしどうにかならんかねぇ。
シュリンクしてしまえ
サッカー雑誌もいくつかなるな…
うちは黒いゴム製の網みたいなのを滑り止めとして敷いてる
若干マシ
クリスマスプレゼント用に、ワンピース全巻まとめ買い&ラッピングの注文が2件も入ってた。
もう出版社のほうでラッピング用ギフトBOXみたいの、作って欲しいわ…
確かに
今年は無理でも営業に提案してみれば一考してくれるかもね
表紙だけ厚くしない雑誌がわるい
174 :
FROM名無しさan:2011/11/16(水) 12:33:16.90
>>168 うちはシュリンクするのも袋代と電気代がかかるから付録つき雑誌しかできない
>>171 それ凄くいいな
平台にしてしまえ
東洋経済 プレジデント ダイヤモンド らへんは平積みの店もあるね
ビジネスマンが多いところだと飛ぶように売れるし
>>172 >>174 あるといいよねー。
今はお客さんと確認しつつ、何冊かごとに包んで渡したりしてるけどめんどくさいし、見栄えも悪いし。
コミック担当の人に、営業の人に言ってくれって頼んでみるわw
ただくれ だと弱いから、お客様から全巻セットのギフトはないのかと問い合わせを何度かいただきまして とかいったほうが強い
営業が実現するわけではないしね
ど田舎だからか経済誌とかビジネスマン、紳士向きなのは売れずDQN、ヲタ向け雑誌はよく売れる
先週火曜日のシフトを受けると言いつつ当日インフルの気があったので病院行きますと休んだ自分がクズに思えるお…。店長ごめんなさい…
181 :
FROM名無しさan:2011/11/16(水) 18:33:18.48
インフル持ってくるほうが屑だから
疑いがあるならこないでくれると助かる
>>180の文では、インフルが本当だったのかどうかわからない
>>183 疑いが少しでもあれば休むべきだ
それが周囲への配慮
疑いがあるなら来られると迷惑だろ
もっといえば接客業だぞ
お客様も感染させるつもりか
「インフルの気があった」のが本当なのかどうか
もう少し読点かカギカッコ使ってくれるとわかりやすいんだけどね
>>186 本当もなにも、自分でそう思ったんだから休むべき。
>>180 そりゃ、行かない方が正解だろ。
インフルエンザの店員を店に立たせるなんて
キチガイだぞ。
それにな、ごめんなさいって言うけど、あんた卑屈すぎるぞ。
どんなに予防したってかかるときはかかるんだぞ。
なんでそんなに必死なの
>>190 あんたは本屋に行って
店員からインフルエンザウィルスもらいたいか?
ほんまでっかTV・・・w
ワンピース全巻万引きが大流行w
物理的に不可能だろw
インフルで行くのはマジキチなの承知してるけど、引き受けておいて体調管理なってなくて当日になって休みますとか自分最低だなぁと。
しかも呼吸困難になる程咳が出てたんで病院行ったけど、ただの風邪と言う事でしたよ。
自分マイナス思考過ぎるんかなー…
196 :
FROM名無しさan:2011/11/16(水) 22:40:59.49
なんかクレームで鼻ずるずる言わせた店員が鼻触った手で会計中の本触ったってのがあった(別に鼻水ついたわけじゃないと思うが)。
それじゃあ客にくしゃみの飛沫をモロに浴びせられた俺はどうなる。中々の唾の量だったぞ。
敏感になるのはわかるがお互い様だろうよ。店員もマスク着けられたらいいのに。
クリスマス用にワンピ全巻を3つに分けてビニールテープで21巻づつ固定して
すぐ包装できるように保管しとこうかと思うんだが
いかがなものか?
ちと長くなるけどキャラメル包みなら簡単に出来るし。3つにかさばるのが難点
似たようなことやってごっそり万引きされました
売り場に出しちゃアカンぜよ
>>194 不定期的にやってきて10冊づつくらいパクるんだよ。かなりむかつく。
ご丁寧に巻数順に持っていくから御用の際の言い訳ができない。
最近はワンピースよりトリコの方が狙われてる気がする
うちはもう売れ筋の商品はほとんどダミーにしてるな
作るのがめんどくさいけど、怪しいのが来るたびにいちいち売り場を周らなくていいから気が楽だわ
>>188 「インフルの気があったと思った」のが本当なのかどうか、って書かないとわからんかい?
まぁ、
>>195で本当らしいことはわかったが
>>196 お前の事情を客が知るかよw
本社にでも直訴しろよ。
>>202 「疑いがあれば休むべき」の人は、なんかすごい必死だから
何も耳にはいらないんじゃない
206 :
FROM名無しさan:2011/11/17(木) 01:19:39.68
えと・・ 3日後、古本屋の面接を控えてるものです。
筆記試験があるみたいで、常識的な問題らしいのですが、
小説だか漫画だかの著者(逆もかな?)を書く問題もあるそうです。
正直どちらもあまり見ないので不安です・・・orz
普通の本屋と形態は違いますが、ぜひアドバイスをお願いします!
楳図かずおと伊藤潤二は必ず抑えておけよ
特に楳図先生の洗脳は要チェックだ
>>205 そうね。強迫性障害なんだろうなぁとは思うよ。昔はそんな事なかったんで困ってるわ。
>>204 そりゃそうだろ
インフルうつされたら困るもんw
>>208 仕事変えた方がいいんじゃね?
なんだかんだ言って、所詮バイトなんだし。
代わりならいくらでもいるよ。
以前いた書店の話
なんかとんでもない失敗をしたらしく
「お客さんに迷惑かけちゃったー」って突然店内で大泣きして
ショック状態でぶっ倒れて、病院に運ばれた店員がいた。
当然、客と店員は全員ドン引き。
その後、他のスタッフへの謝罪は一切なし。
仲間には迷惑をかけても平気らしい。
何したのか気になるw
客注とか定期関連のミスかな?
「セブンイレブンが出してるジョブズの自伝くれ、たしか二冊ある」
例のやつを案内しても納得しない。
セブンのHPで見たんだろうな。前にもあったけど半端にネットを使う年寄りはこうなる。
>>212 たぶんそうだと思う。
電話の前でいきなりしゃがみ込んだから、最初は持病の発作でも起こしたのかと思った。
この前久々に行ったら、まだ働いてた。
ブラックな店だったし、他に行くところがないヤツばかりいたから、ずっといるんだろうな。
アルバイトの方にお勧めの本を尋ねるのって失礼?
>>216 全く本について知らないから、勧められる物を買ってみようかと
パッパラパァか
私は本は漫画以外全く読みません
もし聞かれたら売れてる本を紹介します
ショタレ売りつけられるかもしんねえぞ
レジに万札叩きつけて
「これでエロいのナンボか見繕ってくれ!」
って頼んでみたい
やってもいいけど性癖をおっしゃっていただければより上物を提供できます
うちプレゼントはキャラメル包み厳禁にされてる…
祝日って搬入無いから発売日が祝日の日の雑誌は
前日じゃなくて2日前に抜くのが一般的?
つーか単純に入荷する日の前日でいいだろw
定期的に企画的なことやってたりする?
>>221 それ楽しそうw
今日お客さんにPOPを褒められたって報告があってむちゃくちゃ嬉しくなったわ。
カウンターで描いてるんだけどお客さんが目の前で「上手いな〜」とか言ってくれたりするとテンション上がる。
才能あるんだな
>>229 いやー、才能あれば良かったんだけどほとんど表紙とかの模写だからね…。本当は自分で考えたポーズとかで作者そっくりの絵で描けたら良いんだけど、店だと緊張して無理だわ…orz
でもちゃんとPOP見てくれてるんだなって事もわかって良かったよ。
12月25日、26日って休み貰いたんだけど「クリスマスだから…?」とか思われたら嫌だなー。
全然違う真面目な理由なんだけどね。
>>231 真面目にクリスマス休んだっていいじゃない!
やだなクリスマス
可愛い女の子が揃って休みとって男だらけのシフトで切ない感じになるんだろうな
後から入ってきた男が常に上から目線でうざいあと顔がきもい
自分は動かず指示だけしてきたりできないことをやろうとしたり…
独り言多い上に計算が合わないとかあれ?とか不安を煽るようなことばかり言うミ
ミスを注意したりわけわからん行動の意図を聞いたりすると
すぐごまかそうとして絶対に謝ったり認めたりしないあと顔がきもい
そのくせこっちがちょっとテンポ遅れたりするとしたり顔で「そうじゃないでしょ」とかぬかす
名前覚えてないのか知らんが呼ぶとき「ちょい!ちょい!」だし
一緒に仕事する上で信用できないしイラつくからお店閉めた後すぐ帰ってもらった
残りの作業一人で落ち着いてやりたくて勝手してしまった
あいつと入る日はいつも楽しいバイトが地獄のように感じる
あと顔がきもい
渇も批判も受け入れる
どうしても吐き出したかった
具合悪くて休みたいけど、自分から言うと呆れられそうだから具合悪いのを押して
出勤しました。でもやっぱ具合悪くてフラフラして仕事になりません。
それでも自分から帰りたいとは言い出したくないので、他の人に「大丈夫?無理しないで帰りな」
と優しい言葉をかけてもらうまでは無理して働きます。
こんな私健気で格好良いでしょ?
↑
こういうバイトが一人いてすげぇイラつく。
しかも調子こいて一杯シフト入れるくせに、頻繁に上記の作戦で帰るから
実質シフト表通りに出勤した月はほとんどない。
仕事出来ないけどフリーターで入れる日数は多いから、店長もそこそこアテにしてシフト組むんだが、
いつもこんな感じで突発的に帰るから急遽穴が空いて結局人が足りなくなる。
仮病だかほんとに具合悪いのかは知らんが、周りに迷惑かかるからマジ辞めて欲しい。
はい、はい。
では、次に患者さんどうぞ。
詰め込んでおいてやすむやつは困るな
その穴埋めに誰が出ているのかも考えてほしい
謝るならはじめから入るな
何度も休むなら辞めろ
所詮バイトだから代わりはいくらでもいる
謎解きはディナーのあとではよく売れるな
糞みたいな内容なのに
じゃあ、次の患者さん。
絵が子供受けする
若い女性にもな
内容は読んでみたけど学校の図書館にちょうどよさそう
患者さんにぴったり
謎解きはディナーはコミック版はさっぱり売れませんな
絵で売ってるしな
やっぱ本屋で働くフリーターって女性が多いのかなぁ?
男の店員は学生しかいないイメージ
俺フリーター まあ確かに少ないと思うよ
あと週5+休んだ人の穴埋めぐらいでないと糞みたいな金になる
うちの店の男性店員はアラフォーフリーターですよ
店長よりも年上w
入ったばかりってのもあるけど店員の中では浮いてるなー凄く無口だし
2、3日に一回はミスしてしまう…
毎日5,6回ミスされるよりマシ
「売れてます!」って宣伝を見て花のズボラ飯を漫画のレシピ本だと勘違いして買ったら吐きそうになったお
冬だし冬目景フェアとかどうですかってコミック担当に提案したら却下された
冬目景は好きだけど一般受はどうなんだろうね
提案するのはタダだけど発注するにも金はかかる
それに出版社があれだし 在庫確保にも苦労する
それでも売上を伸ばせるならやるだろうよ
よっしゃじゃあやろう
>>72みて思い出したけど、新人の子が金額を言う時に、「ポイントカードお持ちでしたらご一緒にお願い致します。」って言ってた。
これならポイントカードがあるか聞かれるの嫌がるお客さんも許容範囲だわな。
持ってなかったら無視していいし。
ウチの店長25才…。
俺29歳…
指示するのに敬語じゃなくていいっつってんのに聞きやしない。
社員「明日病欠でシフトが空いちゃったからヘルプで入ってくれない?」
「はあ・・・まあいいですけど」
社員「やっぱりいいです。そんな嫌々受ける人には頼みません」
意味ワカンネ
レジ精算したらマイナス1万になってた。主に自分が担当してたレジだから疑われてそうで気分悪いわ。もちろん自分が休憩中とか注文受けたり問い合わせ受けたときとか違う人もそのレジに入ってたけど大半は自分がいたわけだからなんか嫌だな。
濡れ衣着せられたり遠回しに嫌味言われたりや嫌がらせされる。遠回しに
こんなとこに愚痴書くようなクズだから疑われるんだよ。死ね!
こんなところだから愚痴を書いてるじゃね?
ところでブックライナーって注文する度に取り寄せ料金とかかかってんの?
ググっても手数料撤廃の記事は出てくるんだが、内訳がどうなってんのかは出てこないんだよね
店に在庫がない商品を勝手に取り寄せて買ったりしてるから若干気になる
掛率が団地
>>263 通常より仕入れ値が10%増しになる。ふだんが7,5ガケなら8,5に。
掛け率、納品書に書いてあるじゃん
見ないの?
>>264-265 マジでか
さらに社割で1割引してるからほとんど利益消えてるな
店の売上に貢献してるつもりで買ってたけど、むしろ食いつぶしてたでござるの巻
納品書は伝票と客名・商品名を照らし合わせる為にしか使ってなくて、掛け率とか全く見てなかったわ
じいさんが年賀状デジカメプリントのカタログをレジでいきなり開きだしてなんやかんやと聞いてきた
聞けばカメラの画像をパソコンに移して印刷したいとのことなので、写真はデジカメにはいっているか聞いてみたところ、
「デジカメは持ってない!この写真を使いたいんだ!」と鞄からとりだしたのは実物の写真
本屋の店員に何を求めてるんだ・・・
眠れないんです…
>>259 >「はあ・・・まあいいですけど」
日ごろからこういう言い方してるからだろ
やる気ないと思われてるわ
自分のシフトに加えて他人の分も入るんだから、乗り気なわけがなくない?
「喜んで入らせてもらいますっ」みたいな社畜っぷりをバイトに求めても仕方ないし。
まぁ、別の代理を探さなきゃならない社員が困るだけだからいいでしょ。
そうだな
バイトだもんな
>>270 ハーブティーとか飲んで心を落ちつけよう。
体が疲れているのに眠れない状態が続くようなら、精神に変調をきたしている可能性がある。
精神科の受診を勧める。
>>272 >「喜んで入らせてもらいますっ」
俺のいた書店はこんな奴ばかりだったぞ。
休憩室には社長や役員の写真が貼られて、北朝鮮みたいだった。
チクリ、密告、裏切り、上には卑屈で下には横柄。
本屋はそれが普通だと思っていた・・・
本屋以外でも、その手のブラック会社とそうじゃない会社がある。
人生いろいろ、会社もいろいろ。
先月の事項
会長様「おい、ポイントカードの入会率が低いぞ、どうなってるんだ!」
部長「ははっ、承知しております、おまかせ下さい。おい店長ども」
店長「ははっ、契約させてまいります。おい社員・バイトども
ポイントカードの入会数をもっと増やせ!」
(ジジババのケータイ奪ってでも取れこの下僕が!取らないとと俺が降格させられちまうだろうが!)
社員「お客様、ポイントカードの入会はいかがですか?いろんな特典がついておりますよ」
内心(こんなめんどくさい手続きで入会するわけないだろ・・・)
(ジジババがケータイでネットなんかするかよ・・)
(300円の値引きのためにいちいちポイントカード出すの面倒じゃん・・)
(毎週こんな事ばかりで嫌になるな・・)
バイトA「馬鹿か?あんなポイントカードいらねーよ!」
バイトB「仕方ないな・・家族に頼むか・・」
バイトC「友達に入ってもらおう」
バイトD「部活の後輩に入らせて数を稼ごう・・・」
バイトE(洗脳済み)「会長様はさすがだ!契約とってやるぜ!(これも正社員になるためだ・・・)」
店長「クソッ、ここの店員は、本当使えない奴が多いな」
社員(去年も同じこと言ってただろ・・・だからバイトがどんどん辞めてくんだよ・・・)
本社会議
店長全員「提出した報告書にもあるようにポイントカードの入会率は増えました!!」
「さすが会長様!あなたは神でつ!この調子でやって下さい!マンセー!!」
(はぁ・・なにやってんだろう俺は・・)
会長様「よしよし、下僕ども次は○○(書名)を売れや!!」
翌年
会長様「おい、ポイントカードの入会者が最近少ないぞ!どうなってるんだ?」
店長「去年のこの月は30人だろ・・・今年は40人か・・・どうしよう」
辞めたいな〜
>>276 ノルマある会社はそんな感じだ。
既知内容だからながながか書かなくていいから。
>>259 「(問題なし→)OKです」か「(用事なんで)ごめんなさい」の2択だなぁ、自分なら
>社員「やっぱりいいです。そんな嫌々受ける人には頼みません」
こうやって嫌がらせ受けたバイトが
辞めた後クレーマーになってるって知ってるのかね。
知ってるけど、それがどうした?
いつのまにか社員とバイト連中の空気が悪くなってる
俺はずいぶん前から社員の話がつまんねー上にうざかったから話しかけられないような態度とってたが
やっぱみんなこうなるんだな
ふつー、そうなる
身分が違うわけだし
コミック担当の女にろくなやつはいない
辞めたいな
やめればいい
このスレも段々空気悪くなってるよね
>>282 クレームが来る
↓
本社から注意が来る
↓
店長から説教&職場の規則が厳しくなる
↓
職場の雰囲気が悪くなる
↓
「あそこはブラックだ」って噂が広まって新しい人が来なくなる
↓
他に行く所がない奴だけ残り、過酷な労働をする羽目になる
↓
職場のモラル崩壊
↓
横領などの事件が発生して警察沙汰に
↓
最悪2chで祭になって晒し者に
↓
転職もできず生き地獄
風が吹いたら桶屋が儲かりそうな話だなww
>>289の続き
職場の空気が悪くなると、社内いじめが発生する。
標的になるのは新人。
仕事を教えない、無視する、わざとミスをするように仕向けて責め立てる、
などなど。
仕事を変えられる奴は脱走できるからいいが、
そうでない人間は耐えなくてはならない。
そうすると精神に重大な変調をきたし、最悪、自殺・・・
遺族が訴訟を起こし、
マスコミが騒いで祭になる可能性も・・・。
バイトやってる限りはそうなるだろ
クレームが本社にいくのが一番だるい
現場を知らないから本社も注意しかできないしな
一番面倒なのは人間として腐ったやつが上司にいる状態
部下の成果は俺のもの
俺の仕事はおまえのもの
>>274 どんだけひどい書店なんだ…
息苦しくって長続きしなさそうだな
まあ会社ってそんなものだ。
296 :
274:2011/11/19(土) 15:35:49.04
>>294 他にも、休憩に行くときは
「休憩お願いします(行ってきますはダメ)」
戻ってきたら
「休憩ありがとうございました(戻りましたはダメ、挨拶なしは論外)」
って言わなきゃいけなかった。
あと、お釣りの渡し方も人によって教え方がバラバラで、
何度も「それ違う」って怒られたし、
ラッピングの仕方も「ここを、こうして、あぁしてー・・・こんなんしてー、こんな感じにしてー」
なんて言うもんだから、全く理解不能。
で、見よう見まねでやってみたら、やれ汚いだの、手順が違うだの、紙がもったいないだの言いまくり。
二か月で逃げたw
俺の後から入った人は一か月ほどで見なくなった。
今も人が入っては辞めるの繰り返し。
いやー、読書が趣味だったけどあそこで働いて以来
あんま本を読まなくなったw
しばらく本屋に入るだけで気分悪くなったからなー
趣味を仕事にするべきではない
辞めて正解だな。
>>276 だな。
前年比で見られると限界がある。
バイトより社畜のほうがウマー
バイトしながら、資格とってさっさとやめた方が良い。
社畜とかなると、気づいたら30、40とかなって、もう達観した感じなるから。
諦め的な・・・・・・
今日小学生の子が少し残高のある図書カードを2枚持って本を買いにきた。
どうみても足りなさそうな感じだったので、「足りない分は現金でのお支払いで宜しいですか?」とたずねて了解を得たのに、図書カードから引き落としていざ差額を貰おうとしたら財布が空だった様子…。
自分の確認不足と大目玉貰った。
次の出勤気が重すぎる…。
資格か
フリーターな俺でも何か取りたくて手をこまねいてる
大手の書店でバイトしているのだが、本屋は意外とやること多いんだな。イメージと違ったわ。
一端社畜になってしまえば資格なしでうまー
>>304 なんで引き落としたし
2枚分の残高の確認だけして、残りの現金分を伝えればよかったものを…
子供相手のときは慎重にやろう
いまさらだがブックオフで暴れん坊本屋さん買ってきて読んだ
やっぱ正社員と非正社員の軋轢や意識の違いまで描いてくれないと本屋本としてはフィクションでしかないよねえ
>>308 アドバイスありがとうございます!
なるほど、これからはまず残高を伝えて差額を貰ってから図書カードの引落としとレジ操作をする事にします。
入って一カ月半も経つのに、使えなさすぎて泣きたくなります。
>>258 別にあなたの事を尊敬していなくとも、年長者には敬語の方が気が楽なんだよ。
その代わり、あなたも店長には敬語を使うこと。
258みたいなやつは、偉そうにされたらされたで不満に思うんだろうな。
314 :
FROM名無しさan:2011/11/20(日) 09:47:49.59
>>310 俺も不足がでるときは先に不足額を伝えてる
バイト始めて3日ぐらいで
>>304と同じことやってしまったからね
相手や時間にもよるけど、慎重過ぎるぐらいがちょうどいい
暴れん坊本屋さんの番子さんははっきりとした記述はないが
正社員で会社の許可を得て漫画家活動もやってる人と解釈してるが…
500円図書カード10枚とか出されると泣きたくなるね。しかも使いかけとかなら尚更。
>>315 え、あれ正社員なのかよ・・・ずっとバイトかパートかと
図書カードリーダー上手に使えてない人っているよね。
あれは最初に合計金額全部打ち込んじゃえばいいのに
カードの残額分ずつチマチマ引いてる人がいる。
最初に全額入れれば引き落としすぎることないし、
足りなければ足りない分も出るのに。
そんな人いんの?
残念ながらw
本音では図書カード無くなればいいのに!って思ってる。
図書券でいいじゃん
>>315 そんなパラダイスみたいな店あるわけねーだろ。
もし正社員なら身内のコネだな。
323 :
FROM名無しさan:2011/11/20(日) 14:51:18.93
クレカも図書券も図書カードもなくなればいいのに
欲を言えば現金もなくなって全部電子マネーでいい
釣り渡す必要もねーしカード預かる必要もねーし
丸の内丸善、クオカードと図書カードとクレジットカードを混ぜて合計4枚出して清算求めたけど、嫌な顔一つ見せず笑顔ですすいのすいだったな。
専用端末もそろえてあるしな。
さすが一流店員は違うな。
お前らも見習えよな。
一度見学に行くといいかもな。
そこまでするならセルフでいいじゃん
バイトもいらね
結局、端末操作が苦手な不器用くんじゃないかな〜
最近どうもお客様目線の書き込みを散見するね
どんな支払い方法でも気にならない
クレカで時間かかるのは客の都合だし
オレ客、お前らバイト
じゃあな
客に本の場所聞かれたくらいで腹を立てて、2chでグチグチ言ってるヤツの方が問題だと思うけどね。
広い店舗ならうろうろ探すより店員に聞いたほうが早いだろ?急いでる客かもしれないじゃないか。
落ちろ
つーか、現金じゃないと嫌だって今時どういうことかね?
馬鹿なの?死ぬの?
レジ一台しか無いし人不足または他の人がいなくなってるときに
立て続けにクレカ、プレゼント包装、図書カードプレゼント用に購入、客注、検索してって
順番待たずに言ってくる客が殺到することがあってそういう時はかなり焦るしテンパる
クレカってよくスレで話題になるけどなにが面倒なの?
カード通すだけで出てきたレシートに署名してもらうだけ。
署名してるあいだ袋に詰めてりゃ時間も別に判らないし。
端末によって多少違うだろうけどそうは変わらんでしょ。
はしにもぼうにもかからんやつがいるんだよ
>>336 残念だが、客はそう思っちゃいない
早くしろ
いちいち署名させんな
別に店員の問題じゃないが、他の客は
ぷんぷん、てなっちゃう
カード出して署名しないのはヤクザ
まぁ、スーパーで買い物するおばさんは、ヤクザみたいなもんだな。
なんで?
342 :
FROM名無しさan:2011/11/20(日) 21:26:48.00
>>336 現金とかならミスった時に割と簡単にやり直せるけど、
クレカの場合はうちの場合社員に頼んで取り消しの手続きしてもらわないといけない。
使う方は楽でいいかも知れんが、使われる方は面倒くさくてしょうがない。
時間と紙のムダ。
サインレスを知らないのか?
サインレスとか暗証番号認証はカードとか契約とかリーダーによる
どこでもサインレスが通用すると思うな
まあ店員側の人間ですら自分の店でできるんだから、どこでも出来るだろう
って考えの奴がいるようだし、接客したことないような客にはいわんやだな
そういういろいろな客をうまくあしらうのが接客業なんだよ
え?
>>344 お前の店が遅れてるだけじゃんw
なーにがいわんやだな、だよwww
は?
>>338が
めっさ横柄な態度で接客してるとか、ノロノロ作業してるとか
下向いてボソボソしゃべるキモイ奴だったら
客が怒るのは仕方ない。
「何でこんな奴に指図されにゃいかんのだ」って思うわ。
だな。
やっぱり店員によるよ。
田舎の方ですか?
いえ都会です。
客を選んでるの?
「ただ今機械がカード情報を読み取っておりますので、少々お待ちくださいませ」
って他の客にも聞こえる程度の声で言ってるけど?
読み取りが遅いって理由で怒られたことは一度もない。
機械に当り散らすキチガイが客なのか?
>>350 クレカ利用の際にサインするだなんて世界共通の常識じゃねーか。
それを「指図」と受け取るなんてモンスターペアレンツの才能あるな。
在庫が切れているとお伝えしたら、大声で死ねっていわれたことならある
在庫が切れているとお伝えしたら、大声で死ねっていわれたことならある
>>356 アホか。言い方、接客の仕方の話をしてるんだよ。
例えば、小汚い愛想の悪い兄ちゃんに
「ここサインしてゴニョゴニョ・・・」
とか言われたりしたら
機嫌の悪い客だったらキレるわい。
今はストレス社会なんだよ。
連レス申し訳ない
死ねに対しては、2chで耐性が出来た。
自分は、小学生
>>347 遅れてる云々の問題ではない
施設の形態やらなんやらでサインレスの契約ができない場合がある
施設の形態???
し‐せつ【施設】 [名](スル)
1 ある目的のために建物などをもうけること。また、その設備。「公共―」
2 「養護施設」「老人福祉施設」などの略。
けい‐たい【形態】
1 生物や機構などの組織体を外から見たかたちやありさま。形体。「政治―」
2 ⇒ゲシュタルト
おう、それで?
ヤンキー店員かぁ?
お客様が自分で俺お客様だよみたいな態度とってるの笑えるよな
寂しいからって当り散らさんでもいいのに
話豚切りすまん。
書店に入ってまだ一カ月経たない新人なんだが、今日店長が「今月○万やられた(万引きされた)」て言ってたんだけど、どうやって分かるの?
売れてない本が無くなってた、ってことだろうよ
だなwww
>>368 ふつー、客は、客でございます、って感じでレジに本持って来るぜ。
自分でレジ打ったりはせんだろw
>>336 金額打ち間違えてたら取り返しつかないしうちの機械は読み込みが尋常じゃなく遅いとこが嫌だな。
5分近くかかる
>>374 うちは金額打ち込みも無いし読み込みも1秒かからないしむしろ楽なんだよなー
>>373 そういうことじゃないんだよ?
だってそれはお店の仕組み上普通の事だもんね
本屋に恨みを持ってるのかと思うような変な絡み方をしてくるヤツが
最近(?)いるけど同じヤツ?
そしてみんな分かってて、構って遊んでるん?w
そうでつ
アルバイトのメールアドレスゲットできねー!!
俺のでよければ
俺のも良いよ!
クズに付き合うのも、書店員の務めでして、えへへ
当然だろ
クズに笑顔で付き合うのが接客の基本
>>376 いいなー。どの店も
>>374並のリーダーかと思ってた
そういう店の人からしたら「なんで楽なクレカをめんどくさがってるんだ?」ってなるよな
クレカなら早く済ませられると思ってクレカ出す客もいるけどうちだと現金の倍時間かかるから「えっ」って感じの表情になる
うちの店もクレカだと現金の5倍は時間かかるな
領収書要求してくる客もうんざりだけど
コミック一冊に要求すんなと
なんか、メカとか風景の写真集何冊も買っていって領収書に「資料代」って書かされたんだが
漫画家か何かか?
あかべぇそふとで書いたことならあるわ
領収書の内容を詮索すると客に嫌われる
はいはいと聞いておくのが無難
接客のコツの一つ
そうそう。
余計なこと考えてると続かないよ〜
週3でエロ本買ってクレカ出して「領収書くれ。書籍代でな。」って言ってくる客がいる
エロゲー雑誌で有名な出版社なら何度も。
そんな会社に就職したいな
年末年始はやっぱり忙しいですか?
まったく忙しくないです
>>391 エロ関係を仕事にしてる人は少なくないってこと。
397 :
FROM名無しさan:2011/11/21(月) 21:16:20.79
>>394 クリスマス付近はやばい。来る客来る客プレゼント包装。
その後も正月に向けて図書カード包装(熨斗つき)がアホみたいに来るから死ぬほど忙しい。
またタニタブームがくるぞー!
在庫は腐るほどあるわ
タニタの前にジョブズブーム頼む
「相性」が飛ぶように売れた
山口百恵人気は凄いな
相性は本当にすごい、百恵ちゃんって本当に人気だったんだな
ポイントカードが見つからない
↓
お客様レシートにスタンプ御押ししましょうか?1ヶ月以内でしたらポイント加算出来ますので
↓
レシートとか直ぐ無くす!って財布の中身出して探す、後ろに3人並んでる
カードの再発行って出来る?
↓
再発行出来ますが前のカードに入っていたポイントを移行出来ないのでポイントが0からになりますが宜しいでしょうか?
↓
そうなの?でもまた直ぐ無くすしーってレシートとかカード散らかしながら探す、後ろに6人並んでる、本も袋に入れて置いてる、カード探し夢中でお金まだ出してくれない
もう無いからいい!ってキレて帰っていく
なんなのどうしたいの、面倒くさい4ポイントじゃん…
「お客様レシートにスタンプ御押ししましょうか?」
ではなく
「お客様レシートにスタンプ押しておきます」にして有無を言わさずさっさと進める
客は催促しない限りいつまでもチンタラしてるから、こっちが効率的に動く
レジのコツっていうのがある
効率的にやるためにな
ふつーの人なら会得できる
変な客をどうあしらうかがポイント
店員側が有無を言わさずってのは結構重要だよね
何も考えず「はい」とか言ったりするし
あるお客
アイドル写真集を注文したが、人気のため出版社保留となった
しかしどうしても欲しい!といつ来るのか電話が来た
17日に重版がかかっていたらしい
そつなく出来る人ならテキパキとそこからの流れを説明できるのだろうが、私は最初からすでにテンパってしまった
落ち着けば重版が17日にあり、そこからの流れも説明できるが、名前と1週間前に注文した、しか言わずタイトル聞いたら
「何でわかんねえんだよ!」
と言われた先から焦ってしまい、折り返しの願いもだめで、保留中もひしひし感じる「早くしろ」雰囲気にパニック
おかげで
「○○日に来ます」(絶対100%)という返事を14:45,00秒にかけることを言われた
客注担当のパートさん、心から申し訳ありません
ごめんなさい
さっきまで泣いたり謝ったりの繰り返しでまだ気持ちが落ち着いていないかも
読みにくい とりあえず落ち着け
ミスをするのはしかたないけど、客注担当の方にはしっかり謝罪しておくこと
まあ客注はクレーム聞き慣れてるから気にはしないけど、当たり前のこととして
お客様には重版がかかりましてーなんてわからないから何日かかるかだけいえばいい
ひどい人は注文したとだけ言われる
お名前か書籍名を伺うと切れる
さらに一分も経たない保留に切れる
ほかの人は早かっただの前注文したときは早かったとか長々と
それでいて人の名前をいちいち聞く
無礼だと思いつつも対応
いまでは立派な俺専属の常連
嫌な客ほど上手く扱えばリピーターになる
元気出せよ!
カレンダーがくる季節、明日は我が身だorz
>>391 中高生ぐらいの息子がエロ本持って来て
母親が「領収書。書籍代で」って言うのはよく来る
自営なんじゃね?
今日入ってきたココット皿とブリュレのやつ見てふざけんなと思った朝
うち平台ないから本当にいい加減にして欲しい
場所とるわ単価は普通だわいいとこなし
>嫌な客ほど上手く扱えばリピーターになる
それ、俺も経験ある。
不思議なことに・・・なんでだろうな。
他の店よりも客が望む対応に近かったんじゃないの
そういう客は、通常どの店でも嫌な対応されてるからな
めずらしく優しくして貰えると、そりゃ嬉しくてまた来るだろ
書店って、一種社会から隔絶された歪曲空間だよね。
>>413 ただ公費を私用で使ってるだけとしか思えない。
実際購入してるのはヲタ御用達マンガ雑誌、エロ本でも書籍代と言っておけば会社から変な詮索されないし
その家族は店の弱みを握ってる雰囲気を出してる
>>419 悪い
副詞的な使い方なんだ。
「なんとなく」とか、「そんな感じ」みたいな
今じゃ書店っつっても
ゲーム機やらお菓子やら売ってて
ここは何屋だって店が増えてきたな。
>>420 余計なことは考えるな。
精神的に辛くなるぞ。
犯罪行為でない限り、はいはい仰せのままにと
対応しておくのが利口だよ。
>>422 やっぱり荒利の低さがなぁ
返品できることを差し引いても、きついようだ
うちの店は文具の売り上げて持ってるようなもんだ、って店長が言ってたわ
>>423 対応は自然に普通にしてるけど頭の中ではそんなことばっかり考える癖がついてしまってる
そういや今日、精神病レベルの潔癖症の客が来た。
どう見ても綺麗な本を持ってきて「これ汚いから綺麗なのがあったらそれ下さい」って。
他の会話も全くといって良いほど通じなくてすごい苦労したわ。
てか今日は池沼の来店率が凄まじかった。池沼は保護者あるいは介護者同伴の義務の法律作って欲しい。
差別は良くないけど何かあった後じゃダメなんだよ。
今の世の中本だけじゃやっていけないんだよ
いつ破綻してもおかしくない業界だから色々なことを取り入れていくしかない
俺は面白いと思うけどね
本だけという枠組から抜け出して売上を伸ばすというのは
だけどあのブランドムックは勘弁してほしいかな
それより万引きがひどい
相手は個人だけどあきらかにこちらのマークが抜けるのを待ってる
証拠はないけど確信してる場合どうすればいいのだろ 店にこさせないようにするべき?もしくは釣って捕まえるべき?
それに何で万引きってあんなに軽いの?会社が傾くレベルなのに、子供だと警察におこられて親よんで謝罪 で盗んだ金額を払わせる
それでおしまいとか狂ってる
地元はテナントじゃない本屋は全滅した
万引きで潰れる店は無いだろ
原因は他にある
万引きがどれだけ本屋に損害をあたえるのか知った上でいってる?
言ってます。
現実に万引き被害で潰れているお店があるのだけど、他に原因があるなら聞かせてもらいたい
万引き対策には私服警備員でもおいとかないと無理だな
仕事しながらマークは不可能
でも今の書店にそんな人件費的余裕はないらしい
つまり本屋は万引きによりつぶされるのを待つ未来しかないってことだ
万引きによって潰れることはないんだってよ
少し調べれば腐るほど潰れた書店はでてくるけど何を見ていってるんだ?
直接的に万引き被害だけで潰れる
ってことはないかもしれんが、
遠因を辿って行けばすべて万引きに帰結する気がする
上のほうで万引きに対する損害賠償の話があったけど
万引きされると万引きされた商品の値段以上の損害が発生してる
万引きする人は何でまた捕まった店に来るんだろう……疑われるだけなんだから来なきゃ良いのに
ネットを漁ったりしてみたけど正確にはいくつなんだろ
一冊盗まれたら10冊じゃないとカバーできないとか6冊だとか
経営者の能力が無くて潰れてんのに、それを万引きのせいにするとはな
責任転嫁も甚だしいぞ
まっ、そんな無能経営者は負債背負って淘汰されて当然だわな
バイト君たちもそんな無能経営者の巻き添えにならないように気を付けなよ
言っとくけど、万引き犯って、店やってたら必ず来るもんだからね
それが世の中っていうもの
それを勘定に入れて経営するのが当たり前
経営者の能力で万引きが防げるなら簡単だね
君が経営者になれば万引き0だ やったね!
もう社員にしてほしい。。。
セクハラの相談から万引きの処罰までアルバイトがやる始末
トラブルの対応もしてくれない社員に何の価値があるのだろう
こんなことやるなら就職したい
責任ばかり持たされていざというときはポイ捨てとかやってられない
就職しろよ
>>441 おまえがなんでもやるからだろ
バイトなんだし面道事は社員に回しとけよ
>>440 まあ万引き云々とは関係なく今の書店のほとんどの経営者が無能なのは間違いないだろうなwww
それはそうなんだけど
面倒な作業は何日経っても片づけてくれないんだ
セクハラの件はずっと前から店長に申告しているのに対策をしてくれない
何かあってからじゃないと行動しないどころか何かあっても行動しない
ゴチャゴチャ愚痴ってないでさっさと辞めろ
万引きと売上が他の店舗より伸びない、低いのが原因だろ
万引きはゼロになんないの
その上で利益を出すのが経営者の手腕
>>448 そんな経営者もう日本にいないと思う。
書店でバリバリ儲けてる会社なんてあるか?
俺がいたところは不動産賃貸とか、多角経営でなんとかしのいでる状況。
けど、経営者一族は高そうなスーツ着て威張り腐ってたな。
何なんだあいつら・・・
すごく優しそうなお婆様に商品の位置を間違って教えてしまった…新人の癖に勉強不足でした。すみません。
レジ中とか他のお客さんの対応中でもない限り、商品が置いてある棚の前まで一緒に行くべきだね
規模や立地にもよるだろ
100坪くらいあるなら経営者の手腕も活かせるだろうが、
その半分にも満たない店舗、新規客が望めないような立地だってある
そういう店は万引き犯と心中するか、共存するか、完全に拒絶して一般客も遠ざけ自滅するかだ
土地持ちの場合は店舗を畳んで、有効活用するという手段が残ってるけどな
>>452 で、儲かったら
「俺様の経営手腕を見たか?ガハハハ」
儲からなかったら
「立地が悪い、坪数が悪い、万引き犯が悪い、取次が悪い、出版社が(以下略」
ってなるんだろ?
で、こいつはなんで万引き擁護みたいな真似してんの?
>>453 失敗したら悪い外因を挙げていくのは当然だろ
バカか?
自分の経営手腕が悪かったんです
で完結したら苦労はねーよ
かわいそうな頭なんだろう。察してやれ
>>454 万引きしに通ってた本屋が潰れたんだろ
「俺のせいじゃない!」みたいな
はい、無能バイト君が発狂してまーすwww
万引き犯を擁護?どこをどう読んだらそういう解釈になる???
本屋より病院行けや
下がこんなんなら上の連中も同じ思考なんだろうなぁ。
業界の未来がよくわかる反応だわw
>>455 馬鹿はお前だ。
「ぼくどりょくしたもん、ぼくわるくないもん」
なんて言い訳が大人の世界で通用すると思ってんのか
今まで見てきた中で最も気持ち悪いキモヲタオッサンが来た
一週間に100冊以上パズル誌来るけど一週間に多くて8冊ぐらいしか売れない
ポイントカード云々の一件から住み着いたようだな
見えない敵と戦う
書店バイトがいるスレと聞いて
どうやら万引き犯がまぎれ込んでるね
レスの感じからすると書店員では無いみたいだし、万引きスレにお帰り下さい
>>461 立地かな
うちは住宅街寄りだけどじいさんばあさんがすごい買ってく
>>461 取り次ぎにFAXで定期改正したほうがいいよ
チャングンソクの本売れねー
早く返本したいわ
キムタクさんの本両方とも返したい
多すぎ・デカすぎて邪魔
アントキノイノチのモニターでどうしてもあんときのインド人て聞こえる
謎解きは令嬢の本屋大賞って何?ってセリフがトイレ大賞って何?に聞こえる
俺疲れてるな
タニタがまた出るようになった
前回の時にタイミングはずれてどっさり入ったのが
残ってたからよかったw
キムタクはほんと売れないね…
タニタはなぜまた売れ始めたの?
テレビでなにかやってんすか?
タニタ食堂なるミーハー好みのレストランがオープンした。
ハリポタの全巻セットって特別仕様になってたりする?
アントキノイノチがアントニオイノキやらアントキノイノキに見間違える
タニタの食堂(レストラン?)が出来るってニュースになったじゃん
それでニュース番組とかで紹介された
なんていうかゴミみたいな作品でもテレビで誰かが推せば売れる風潮はみていて悲しくなるな
それで稼いでるけどさ
図書カード複数枚渡された時、その金額の合計って表示されるか?
うちのとこは不足金額しか表示されないから不便だ
図書カードって発注して何日くらいで入荷するの?
アノトキノイノキおよびアノトキノイノチおよびアントニオイノチ
>>476うちも出ない。
だから電卓で合計金額叩きだしてからお伝えしてる。
端数ばかりのカード出されると面倒臭い。
30枚くらい渡されて「一枚一枚の残額リストにしてくれ!」って言われた時のめんどくささ思い出すわ……残額確認→カード排出、確認排出確認排出
同じ図柄のカードばっかだからリストは止めてもらって付箋貼って金額書くことにしたけど一枚やったら付箋に残額一枚やったら付箋に残額のループ……
やってる一個一個は簡単なんだけど、面倒だった
そして何も買わないで颯爽と帰っていかれたし
その中の一枚使って買って帰れやと小一時間
嫌がらせだな
最近釣り銭詐欺が増えてきたなぁ
それと同時に年末が近づいてきたのを感じるがw
>>477 場所による
関東でトーハンなら翌日には入る
会計時に図書カード出したお客さん
「500円全額引きます」
と言うのにうなずき、不足金額を現金で出した
レシート渡すとそれを見ながら眉をひそめた
何か間違えたか、と心配していたら
「あんた、ちゃんとカードから全部引いた?」
と聞かれた
「はい。確かに引きました」
と言うと「500円しか引いてない」と言う
「おれの出したのは1000円図書カードだ」しかしそのお客さんのカードは500円だった
「あんた・・残りくすねようとしてないか?」
「はい?!」な言葉に硬直。それでも「こちらがお客さまのカードですが」と見せると
「おれが出したのは○○高校の卒業記念カードだ。そこら辺のとは違う」
「ですからその図書カードです」
と目の前に突き出した
すると「え!?え、何で!!」とカードを凝視
「500円って何で!!そんな安いはずないだろ」
しかし500円に違いない
「ありえない!!」とそのお客は叫んでいたが、後ろに並んでいたお客から
「500円は500円だろ。文句は学校に言えよ」
と言われ「早くどけ」と怒られてその場を後にしようとした
が、その肩をがしっと掴まられ
「その前にこのねーちゃんにあやまれ」
と言われもごもご何か言って去って行った
変な客だった
その変な客が攻撃的なやつだったら後ろの客と喧嘩になってるな
後ろのお客さん超正論w
>500円は500円だろ。文句は学校に言え
でも喧嘩にならなくて良かったねー
みんな入ってどれくらいで仕事をテキパキこなせるようになった?
自分はもうすぐ二ヵ月働いてるのに今だに叱られるorz
イメトレしたり、メモを清書したり、仕事の終わりに売場を見て位置を覚えたり頑張ってるんだが、なかなかうまくいかなくて悔しくてたまらない…。
客注貰うとすぐあわわわわってなるしorz
無能すぎて辛い
2ヶ月ならそんなもんじゃね?
バイトごときにそこまで求めねーよ
はっきりいえばレジ作業さえできればいい
多少遅くてもいいからミスをなくす
>>490 仕事変えれば?
もっと割のいい接客業なんて山ほどあるよ。
>>490 そんなにクソ真面目すぎると
ノイローゼになるぞ。
上は安い給料でこき使うことしか考えてないんだから
気に病むことはない。
おそらく人手不足で、仕事をいっぺんに覚えさせようとしてるんだな。
ダメな店の典型じゃねえか。
入って二ヶ月の奴にそこまで期待してないからそんなに気負うなよ
とりあえずレジと自分の好きなジャンルの本の売り場でも覚えとけ
他は品出しをするようになると嫌でも売り場が頭に入ってくるから
俺のバイト先は面接のあとそのままレジたたされたな
何も教わらず
問い合わせの自力だった
今思えばかなり無茶してた
分からなかったら聞く、少しでも不安や疑問が出たら聞く、これでいいと思う。
聞きすぎると叱られそうだがミスやらかすよりかはマシかと。
ただ同じ事は(あまり)聞かないようにね。
バイトも大変だな
つかえないバイトと一緒なのがだるい
三年以上やっててレジはおろか付録付けすらまともにできない
こうゆう人はどうすればいいのだろ
出来る仕事をやってもらう
何も出来ないのなら辞めてもらう
出来る仕事がない
やめさせようにも上が新しい人を雇いたがらない
こっちが潰されそうだ
レジで何しているのかと思えばYahooニュースみてて吹いたわ
仕事しないならまじ帰ってほしい
帰らせろよ
じゃあ「辞めます」と伝えてこっちから辞めればいい。
歳食ってるなら少し考えた方がいいと思うが…
問い合わせかと思ったら自分の買いたい本を俺に探させたり、こいつ舐めてんのか本当
コミックの新刊すらでていない状態でよくそんなことができるわ
とりあえず相談してみます
ちなみに相手は40いくかいかないかのパートみたいな方です
そだな、自分から辞めたほうが話が早いな
しょせん、バイトだし
また湧いてるのかw
一体何の恨みがあるんだろうか
>>504 え?上はそれに気づいてないのか?
やばいんじゃない?マネージメントが
あんた苦労するかも
そんな店とっとと辞めたほうが…
レジがひまなときのヤフーニュースはお決まりですね
>>501=
>>504?
同じくらいにYahooで調べ物してたから自分の事だと思ってビビったじゃないかw
>>509 同一人物です
>>510 探さなくてもわかるレベルの本です
特定されてもあれですが、俺がやらねば誰かやるって人が多い気がするなぁ
愚痴ってもあれですが
見直してあれですがってなんだ
変な文面で申し訳ない
嫌なら辞めればいいんだよ
そうだな。
おかしな会社ほど変わらないからな。
そう、変わらない。
子どもが店中で暴れまわってるから注意したら親にキレられた
猫撫で声で下手に出て注意したのに注意の仕方が気に食わなかったらしい
で、こんな店で買物はできないと商品を投げ捨ててお帰り下さいました
モンペは死ねばいいのに
あーこれは本部にクレームコースだろうなめんどくせー
営業妨害で110番すりゃいいのに
自分で注意するからじゃん
あきらかにおかしいのはモンペなのに
お前の対応がヘタなだけじゃんwみたいに言われてて笑った
自業自得で愚痴ってりゃ世話ないわ
たかだかその程度で2chで愚痴って死ねよと抜かす精神構造が幼いわな
521 :
FROM名無しさan:2011/11/25(金) 18:51:28.68
>>516 俺も過去に基地外親子に本部宛クレーム喰らったけど、社員の人からは特に何も言われなかった。
親子っつってもガキじゃなくて30代くらいのデブ女と60代成金風ババアのセットだったけど。
あらかじめ社員の人には事細かに状況の説明しとくといいかも知れない。
それでお前が悪いとかうだうだ言われるようなら、見限った方がいいね。
だな。
2chで死ねって言わずにどこで言うんだよ
>>517 ピザの出前取るのとはわけが違うんだぞ。
お前まともに働いたことないだろ?
527 :
490:2011/11/25(金) 19:35:44.27
>>491-498 レスありがとうございます!今日みなさんのレスを見てから出勤し、なるべく落ち着いて(内心あわわわ)仕事するようにしたら今日はミスもなく、無事に叱られる事なく1日を終えました。
この調子で年末がすぎればいいなと思います。
ありがとうございました!
支店からの電話出れない中堅バイトってなんなんだよ…
○○店はいつも店長宛だから店長に用なのかと思ったとかアホか
店長宛なら店長いますかって言うだろ
書籍担当者いますかっつってるのに出ないお前は一体どこの担当者なんだって思わず言っちまった
日本語おかしいな、寝るわ
電話に出たくないんだよ
分かるなあ、その気持ち
何喋ってるか全然聞き取れない奴が結構いるから電話は嫌い
電話に出なかったくらいでそんなにカリカリするなんて
どんだけ殺伐とした職場なんだよ
だな。
いま酷い自演を見た
うちの店、最近店長が変わってから凄くやりにくい
凄いきっちりした人で、かなり無理な注文つけられて困る
毎号大量に入って来て置く所がない雑誌等を倉庫に置くな、下のストックにもしまうなと
それから、店内にダンボールは絶対に置くなとか
新刊のダンボールが毎日大量に来るんだけど人足りないし絶対朝の内には仕分けられないんだよ…
頭が痛いぜ…
きっちりした人なら現状を説明して指示を仰げ。
それで自分が無理なことを言っていたのだと納得させられればラクになるが、
もしもうまいこと解決されたら君が無能だったと明らかになる諸刃の剣だが。
店内に段ボール置くな、は分かるけどな。
たった1箱でもだらしない店って印象になる。
耳っていうの?あれが引っかかってタイツ伝線したお客さんいたらしくて
すごく厳しく言われる。
カウンター内にダンボール置くのはいくらなんでもセーフだよな?
>>530 他店にしろ出版社にしろやけに早口で喋る奴いるから困るよな
何度か対応してればわかるけど始めての場合は間違いなく聞き取れない
店長いますかってTELならメンドイから名前わからんまま店長に渡すわ
うちの書店の女性従業員の中には
超ブスが1名います。
超性格悪いのが1名います。
超ブスで超性格悪いのが1名います。
結論:1名います。
www
>>535 社員会議の決定事項だからそう簡単に変えられんのだと
>>536 確かに見栄えは悪いかもな
ただ、慌ただしい午前中位は勘弁してほしいもんだぜ
>>537 倉庫がダメだとすると当然カウンター裏に溜まっていくだろうな…
店への不満は店のやつに言えよ
レジでは笑顔で応対してるんだけど、もしかしてお客さんに逆に気持ち悪がられてたりする?
お釣り渡そうとしたらなんか訝しげな顔されて
?と思いつつももう一回笑顔で渡そうとしたら「気持ち悪いから、そこ置いて」って言われたことあるわ
普段接客に関しては褒められることが多かったから結構落ち込んだ
お会計の時、客が机を指でトントンしていた。イライラしてるときにやるアレね
しかもそれが凄い大きい音で、お会計中こっちを見ようともしないし、最初から最後までずっとやってた
自分でも何でか分からないけどもの凄くいらっときたので、いつもより大幅に時間をかけて超丁寧に袋詰めしてやった
546 :
FROM名無しさan:2011/11/26(土) 02:00:58.03
携帯からすまない
金曜日だからか店内にDQNやビッチが死ぬほど屯ってて最悪だったんだが、そん中でも女3人組のビッチ集団が特に酷くてな
でかい店内に響き渡るような下品な笑い声、ゴミを撒き散らしながら喋るわ喋るわ営業妨害の粋
うるせぇなぁと思いながらメンテしてたら近くに居た女2人、男3人のDQNがその凄まじいビッチにぶちキレて大声で
「さっきからうるせぇんだよ!!ゴキブリみてぇな顔しやがって!!!!」
と叫びやがった
ビッチ呆然。
顔は真っ黒、前髪を触角みたいに結んでたビッチがもうゴキブリにしか見えなくなり俺隠れて舐めてたホールズを吹き出しちまったら叫んだDQNに目撃され
「てめぇも仕事中に飴舐めてんじゃねぇ!」
と絡まれ咄嗟に
「スビバゼン…のどが酷くいだぐで」
みたいにワザとガラガラ声で謝ったら
「……なら仕方ねぇな。」
って許してくれた。なんてイケメンDQN
ビッチはブツブツ何か呟きながらさっさと退店して行った
問題は俺がDQNに叫ばれた時にビビって少しうんこを漏らしたって事だった。
お前ら、飴舐めながら仕事する時は気を付けろよ
どんだけケツゆるいんだよw
飴舐めながら仕事すんなよ。
釣りじゃなければ仕事中に飴舐めるとか最低
説明しよう!
始まりは口臭を気にして、口臭スプレーを使いだすところからだ
ある日、ブレスケアに変更する(使いやすいので)
ある日、フリスクに変更する(コスパがよいので)
ある日、ミンティアに変更する(100円なので)
ある日、飴に変更する(ミンティアがいいならいいはず)
はいはい、それは何よりでした。
では、次の患者さん、どうぞ。
どう見てもコピペ
それもちょっと古い
口臭気になるなら開店前と休憩中にクロレッツとかガム噛んどけ
捨てたあとでも長持ちするぞ
口臭がひどい昼のバイトの人がいる。
自分は主に夜だから一時間位しかかぶらないけど、なんとかしてほしい…。
人柄は好きなんだけどなー。
口臭は自分じゃ気付きにくそうだしな
自分は意識してガムとか歯磨きするが
他人がどう思ってるかは知らんからちと怖い・・・
ブラックロックシューターのマンガ売れなさすぎ
おっさんの割り込み率高すぎ。
てめえが割り込んで買っていいのはあの世への片道切符のみだ、分かったな!
…と言えたらどんなにすっきりする事やら…。
客がザラザラ来るクソ忙しい中マンガ15冊全部カバーでなおかつ配送。
以前も似たようなことあってなんかいい憂さ晴らしはないものかと考え付いたのが、
「掛け終った後でトランプのようにシャッフルし、巻数の順番を乱す。」
なんて身も心も小さな人間なのだ私は。
フランスかロシア人ぽい女性にお会計の時「Thank you baby」とウィンクされたんだけど
ディスられたのかな?
ByeByeだったんじゃない?
フランス人もロシア人もそんなことしねえだろ
韓国人じゃあるめえし
562 :
FROM名無しさan:2011/11/26(土) 19:57:46.28
はい、では次の方どうぞ〜
眠れないんですけどぉ…
友達がほしいです
>>563 この前と同じ人?半身浴はリラックスできるらしいよ。
どうしてもダメなら精神科に相談したほうがいい。真面目に言ってるぞ。
>>564 俺も欲しいよ。でもみんな家庭や仕事で忙しいからあきらめた。
リアル友0。ネットだけの友達ならいるが、そういうのじゃダメかい?
今日、店でキックボードに乗ってる馬鹿がいて思わず二度見したわ
即座に叩き出したけど
いまだにキックボードとかいるのか
恥ずかしくないのかな
職場に好きな人がいます。
ふられたら気まずいし、どうしたらいいでしょう?
キックボードはないがタイヤ付きスニーカー履いた子供はたまにいるな
鬼の形相で注意するがな
>>568 とりあえずアタックしてみろよ
んで、ここに書くのは板違いだろ?
「次の患者さんどうぞ」とか言ってる奴たまに湧くが、
面白いつもりかもしれんが寒いだけだからな?
>>569 子供には鬼でも、怖い兄ちゃんの前では((((゜д゜;))))なんだろw
常に無表情なのに子供を相手にするときだけすごい笑顔になる奴がいるんだけど
まあ俺なんだけど
マジレスすると怖い兄ちゃんでも注意すればちゃんとやめてくれる
本当に怖いのはお年を召した方達
説明しても理解しようとしないくせにクレームはしっかり本部にいれるからな
ほー、そうか。
大変だな。
「カバーお掛けしますか?」→「どっちでもいいよ」
「プレゼント用に包んで」→「では、包装紙をお選び下さい」→「どれでもいいよ」
選択しろよ。
本人に言えよw
どこの書店行っても、店員はみんな死んだような目してるな。
ああいう奴らが、ここで客の悪口書いてるんだろう
>>579 悔しかったら悪口書かれないような態度を心がけて下さいよ糞お客様
レジ業務の極意は心を無にして機械的になることだからな
その店員はよく訓練されている
最近ちょくちょく来るオッサンが終始指トントンさせながら「○○取り寄せて」
とムカつく顔でタメ口で言ってくる。
しかもマニアックなエロ本やマニアックなヌード写真集ばっかり取り寄せる
あと17歳ぐらいの一般的なイケてないグループの中心人物みたいな奴が
月刊青年マンガ誌を毎月全種類親に買ってもらってる。しかも生意気な態度だし
パンツが付録の雑誌もどや顔で親に買ってもらってた
>>561 見た目は美人なフランス人系だったよ。英語喋ってたけど。
女性が女に微笑みながらbabyと言うのが謎
おつり渡そうとしたら小銭入れを目の前に突き出された。
一瞬迷ったけど、小銭入れの中にお釣り入れたらどうやら正解だったらしく
満足げな顔されたよ。
カルトンに置けって言う人は数回会ったけど、このパターンは初めてだよ。
>>582 パンツが付録の雑誌?
スク水のなら見覚えあるけど
ブルマなら知ってるがなあ
わぁい!
そう!スク水かブルマのやつ
パンツだとオタ系じゃないやつでアダルト雑誌の付録でたまにあるよね
使用済みってヤツwきたねぇw
おっさんが一冊一冊中身を一生懸命覗いて選んでる(色々ぱんつの種類があるもよう)のを見て
とても生暖かい気持ちになるが買ってくれるから蔑みはしないw
>>584 手を出されようが何しようが、カルトンに置けばいい
店員も客も変なやつが多いな
本屋で働いてから本が嫌いになった。
余程のことがないと買わない。
趣味は仕事にならん
>>581 心が腐ってるの間違いだろ。
こういう奴ほど後輩には「愛想よく接客しろ」とか言うんだよ。
>>597 言わねーよカス
心は腐ってるけどなwww
心が腐ってないやつなんて居るのか?w
腐りかけが一番おいしい
そうそう腐りかけな
POP描くことになったんだが、POPなんてちゃんと見て貰えてるのだろうか。
見ても出版社から送られてくるようなやつなら見ない
ちらっとみてインパクトがなければ長々書いてあっても見ないでしょ
効果は確実にあるよ
店舗によっては○○さんが推すならってのもある
きたない字のpop、大嫌い。
下手くそな絵も却下。
なに勘違いしてんだか…
はいはいちんこちんこ
そんな店行くなよw
>>604 >店舗によっては○○さんが推すならってのもある
それ誰?w
いるよな、ヴィレッジヴァンガード気取りのしょうもないPOP書いていい気になってるバカ。
いるいる。
バカ客の相手がお似合いだな。
>>581 >>492 「レジ作業とか仕事だけがちゃんと出来てても意味ないんだよ!しかも機械的にやるのは有り得ない!
お客様あっての自分なんだからお客様への思いやりと
いかに気持ち良く買い物して頂けるかを常に第一に考えられてないなら
仕事が出来ても何も意味ないから!」と凄い剣幕で社員に言われたんだけど
酷い自演を
間違ってはいないけどな
その考え方はいいが他人におしつけることではない
機械的にやってほしいバイトにはレジしかおしえないし、育てる気もない
安い給料でぼろ雑巾のように使い捨てるのがアルバイト
だな。
最近頭が沸いてるヤツが紛れ込んでるよな
以前からだろ
まあいい歳して、書店でバイトなんかしてる時点で終わってるけどな
はいはいちんこちんこ
「袋ご利用でしょうか?」と訊いたら「普通でいいです。」って言われた。
なんかイラッと来たので「普通と言いますと?」とちょっと噛みついてみたら「ああ・・・入れてください」だと。
「どっちでもいい」とか、こういうはっきりしない答え方って流行ってるの?
621 :
FROM名無しさan:2011/11/27(日) 19:30:59.59
知らねえよ客に聞けよ
そうやって長々と報告するのって流行ってるの?
ageんなゴミ
恥ずかしいからw
>>622 はいはい
いちいち切れるなよ産廃以下の物体
なんでお前らそんなにイラついてんの?小魚食えよ
まぁイライラしてもしょうがないってわかっちゃいるんだけどね。
てか俺まだ学生だから下層とか言わんといて・・・。
学生だからって言い訳は通用しないぞ
学生でも優秀な人は上になる
このご時世だから変な客が増えるのはしょうがないんだけどな…
それにしたってマナーが悪すぎる
はいはい目くそ鼻くそ
633 :
FROM名無しさan:2011/11/27(日) 23:53:40.88
本屋って結構30代〜ぐらいの人が多いイメージだけど学生だとあまり雇ってもらえないかな?
大学生ならいける
高校生は不可のところが多い
うちの店は男はチャラいの平気で採用するのに
女はやたら地味
面接には可愛い子も来てるんだがなぁ
可愛い店員は盗撮の標的になるから。
店内の防犯は万引きだけで手一杯。
素晴らしい奴隷バイトが社員に昇格フラグ
うちは創価系だから創価大出身じゃないと社員になれないっぽい
美人とイケメンの集客力はバカにできない
女の店長はブスばかり採用する
これだけはガチ
美人でも仕事が出来なければ意味ねーし
仕事が出来ないブスよりはましだろ
今日は幼年誌地獄か・・・
仕事をしないでぐだぐだいうブスはいたな
顔もブスなら性格もブスとか救えない
美人なら許せるってわけでもないでしょ
美人ならうざい
ブスなら死ね
今まで毎週日曜日は一日のうちに朝9〜13時、夜18〜22時と二回出勤してたが、
12月からやっと普通のシフトに戻る
もうあんなマジキチシフトは嫌だぜ...
おまえらわかってないな。
美人ほど仕事が出来るんだよ。
女は顔と実力は比例する。
>>647 俺もそんな感じのシフトだわ
担当も3箇所持たされてそのくせレジにも入れゲーム機のメンテに移動に文房具の在庫管理に…バイトの仕事量じゃねえ…
バイトだからこその仕事量だろ
社員は楽してバイトは苦しむ
当たり前のことだ
>>650 よう社畜
お先真っ暗業界で大変だなwww
>>651 取次やメガ書店の社畜は既得権で安泰だよ
ちっさいところは、社員もバイトもやばい
だからな安泰な社畜の枠は狭く新入りが困難
それくらい分かってるだろ?
>>650 当たり前かあ…時給650円なんてはした金でやる仕事じゃねーなあ
2年ほど続いたがそろそろ潮時かな、こんなんならパチ屋バイトの方が遥かに楽に思えてきた。率も良いしさ。
うちの店ゴム掛け要員2人しか居ないとか鬼畜すぎるw
お陰で何か知らんがリストカットみたいな後がたくさん付いてるわ
軍手必須なんだな…
>>652 取次は知らんが、でかい書店だって現場はヘロヘロだよ。
ドラえもんのクリアファイルバッグ邪魔!
サイズが大きいから前もって袋に入れて配っちゃうのもできないし
差し上げるタイミングも無いしー
プッチンプリン…邪魔で仕方ないんだがwww
本屋じゃなくて雑貨店やスーパーで売れってw
>>647 確かになれないとそのシフトきついね
前はそんな感じのシフトで週5〜6日入ってたから、
逆に朝から夕方までのシフトのとき、最後の方体力がもたなかったことがある
楽なバイトなら他をさがそう!
薄給激務が大好きなマゾか、人をいじめても罪悪感を感じない方にはオススメの職場です。
一年で5人以上脱走しましたw
本が好きなのでどんなツラいことでも耐えられますwキラッwとか書くやつが絶対いそう
自分が特別精神的に弱いと思っていたが、みんな苦労を感じてるのね。
本屋は大変でつ
シフト人員不足で、今日に限って普段の倍の仕事をした気分…
書店て意外と変なお客さん多いって思った。
うちの店だけかな?関西の浜の方だし、地域性かもしれないけど…
今日、レジにお会計に来た若い女性のお客さん、少しお金出す仕草が不審で、
でも受けとる時しっかり目を合わせて「○○円お預かり致します」って言って目を合わせたら、
視線を合わせたのが気に触ったのか目が合った瞬間、あ゛?って感じで睨まれた…
漫画に出てくるヤンキーが本気でガン飛ばしてくるみたいな、
本当にアゴ突き出して睨んできた。…怖かった。
かといって接客中に目をあわなさいの、感じ悪いよね?
ちなみに視力はいい方だし、目付き悪い顔立ちではないです。
どちらかというとのんびりしてそうと言われるタイプなんですが…
ああ、コンビニにもそんな客来るよ
気にしすぎなんじゃね?
俺がレジで客と目を合わせるとき
「いらっしゃいませ」
「カバーおかけしますか?」
「袋要りますか?」
ぐらいだな
あとは何か聞かれたとき、でもじっと目合わせて話すの苦手だから基本たまに斜め見たり
○○円お預かりしますの時は銭を見てるわ
釣り返す時も俺の手のひらに乗った金を見てる
人手不足で入るのは文句ないんだが、いつまでも雇わないのはなんなの?
求人もださねーし 毎度毎度呼び出しとか迷惑だと思わないのかね
>>668 あんたが文句を言わないから。
新人を雇うと一から教えなきゃならないだろ?
何も言わない奴を働かせた方が効率がいい。
文句はいわないけど新しい人はいれないのですか?とかは言うよ
こっちだって都合はあるし
本屋のバイトで採用した人から教わったことがない
大体同じバイト 手続きが面倒とかならただの怠慢だ
「嫌ならもう来なくていいよ、代わりは掃いて捨てるほどいるからw」
が本音。
そこで出るからダメなんだろ
みんなで交代拒否って、少人数でやってるリスクを社員に分からせないとダメ
674 :
665:2011/11/29(火) 01:06:53.37
>>666 そっかあ、ありがとう
色んな人いるよなあ…
あんまり気にしないようにするよ。
>>667 私も人の目を見て話すの苦手なんだけど、
自分の緊張をほぐそうとにこやかに接客してたらだんだんと慣れてきた。
ただ、お客さんをガン見とかはしないよー。
それはそれで相手に不快感与えてしまうしね
代わりが掃いて捨てるほどいるならさっさと人手不足解消しろって話しだ
>>676 「設けに回す」ならまだいいけどな
実情は「これ以上赤字増やせない」だよな
新聞はインテリが書いてやくざが売ると聞いたが、
本はインテリが作ってキモオタが売るってのが実情だと思う。
ばかだな
新聞なんてやくざが作ってやくざが売る
本はキモヲタが作ってキモヲタが売る
インテリなんてものはやくざにもキモヲタにもいるわ
いるよな、どこにでも
2chインテリとかなw
大手出版社と書店員の差は、まさに天国と地獄
>>679 書店員はオタクの中でも底辺の奴だろ?
いるいる。何でもわかったふりして講釈たれる奴
お前ら、自分だけは違う病か
いい歳して薄給のバイトなんて、自分を欺かないとやってられんわ
ほんと、やっとれんな
>>657 何それって思ってたら、今日入荷したわw
アニバーサリーブック(?)がついてるから書籍扱いなのか?
本屋に来て2200円も出してプリンを買う客なんているんだろうか
もー、自分の英語力のなさに情けなくなるわ…。
相手の言ってる事は解るんだけど、それに対して上手く返答出来なくて泣ける。
>>687 どんだけレベルの高い接客要求してんだよその店wwwww
「ジャパニーズプリーズ」とでもいっとけwwwwww
今まで図書カード売る時って「〜円のを・・・枚くれ」って言われてそれで対応してたんだけど、今日のは「〜円分・・・組くれ」って感じだった。
しかも贈答用のケースに三枚入るよって教えたらやたら複雑な組み合わせをしてきたし枚数・組数かなりの量だから久々にテンパッた。
うちの図書カード伝票もレジ打つ内容もカードの枚数×いくつって風だから、〜円分とか言われるとすげえ困る。
九千円分とか三千×3で良かろうに・・・。なんで千・三千・五千なんだよ。俺もどんくさくて何を何組作ったかごっちゃになったけどさ。
>>657 あれは本のバーコードつけちゃダメだよな・・・。
電子タバコまでなら我慢できたが・・・
むしろ店の売り上げに貢献してくれるいい商品だが
アレはさすがに・・・
ブランドムック出だした当たりから色々おかしくなってきたな
デカブツ系数多すぎ場所とりすぎマジ勘弁状態
もう本だけじゃやっていけないからあんなふうに乱発しているんだろ
そろそろ限界なんじゃないかな
ブランドバッグの説明とかしていると本屋じゃなくてもいいよねこれって気付かされる
アパレル業界じゃねーぞここは
最近じゃもう各ムック数冊ずつしか入れてないから見本出せないのに、
「これの見本ないの?」って不満そうに聞かれて平謝り。
コアラのマーチのブランドムックって何だよ・・・
明日はこごまちゃんの料理本が出るぞ。
>>688 いやー、入荷の電話したら出たのが外国人の親御さんでほとんど日本語解らないみたいなんだよ。
じゃあこの漫画誰が注文したのかなぁって思ったらその人のお子さんだったらしくて、お子さんに変わって貰って一応伝えたんだけどちゃんと伝わってるか心配だわ。
うちの方は日本語堪能な方が多いんだけど、たまにこう言う方もいらっしゃるから勉強ちゃんとしておけば良かったなぁと。
と言うか何より前に英語めちゃくちゃ堪能なバイトさんが居たもんでその人の事思うと悔しいんだよね。ヤマハもECCも行ったのに…
日本で働いてる日本人なんだから日本語だけ喋れればいいんだよ。
むしろ外人が日本語喋れるように努力すべきだろ。
空港書店で働いてるとそうも云ってられない
つか、緩和のせいで日本語も英語もダメな中国人増えすぎ
本屋ってすごい人件費削られるんだな…
こころも削られる
ムーミンのムックって買っていくの男が多くない?
そして俺も欲しい
703 :
657:2011/11/30(水) 08:25:24.38
うちの店には20個(5箱)入荷したんだが、二日で2個売れた…
手に取る人は多いんだけど、値段が高すぎて買わない人が多いって感じ(2200円)
時給が上がったから喜んだが、単に最低賃金が上がっただけかよ
>>699 本が好きだからなんて理由じゃとても続かんよ・・・
店と相性のいい人じゃないと無理だな。
学生にはお勧めしない。
あんなハードワーク&低時給じゃ、絶対学業に差し支える。
本は好きじゃなくなったな
とりあえず仕事探しながらって感じだけど一応時給1000円超えてる
当然求められる仕事は増えてるけどね
そこらへんのバイトをするよりは効率がいいから続けてる
1000円超えているならいいじゃねーか!
>>705 東京もあがったぞ
時給で貰うより月給で貰うほうがいいよね!
ちまちま引かれないし
1000円越えてるだと?
恵まれすぎだw
本は買わなくなったな
月刊テレビ雑誌しか買ってない
え、そこらで最低時給上がってんの?
ついに俺の時給上がるときがきたか・・・
最低賃金で働く人たち…
年末年始の代出を頼まれたが、「年末年始だから休みたい」という理由以外に
休む理由がなく、現時点で年末年始10連勤確定\(^o^)/
俺も基本レジ担当だから年末年始で配送が休みになっても関係なくフル出勤だな。
担当もってても基本出るよ
いつもできなかったことがゆっくりできるしな
棚チェックとか普段できないし
クリスマスは彼女と過ごさないのか
クリスマスとかラッピングだろ
家電量販店とかこの日のためにラッピング専門を雇ってたり
ワンピース全巻ラッピングお願いしますwwww
今年はクリスマス土日か
ラッピングめんどくさいよう
ということで今年もクリスマスも正月も無いと。
>>706 環境は良いし基本的に皆優しいけど
低賃金、交通費支給なし、社員と常連がモンスターなのがネック
どこも似たようなものだよ
揉め事が嫌なので万引き無視
シフト組むのが面倒なので当日に決める
俺のミスはお前のミス
お前の手柄は俺の手柄
上の言葉は聞くが下の意見や提案はゴミ
バイトの育成はバイトの仕事
挙げたらきりがないけど、バイトを渡り歩いてきたけどそんな人ばっかだ
良い人ももちろんいるよ?でもそうゆう屑や無能の食い物にされてるのが実情
真面目にやるのは当たり前
役職をあげたいなら相手を蹴落とさないとずっといいように使われる
モンスターがモンスターにするってのは正鵠を射てる
ドラマや漫画で、書店員が客の前で、ハタキで本をパタパタやってるシーンを見るが、あんなことやったら即刻社員に事務所に呼ばれて、泣くまで説教されるだろう
作者さん、一年くらい書店に体験入社してくださいって言いたくなる。
あれはでも大抵が個人経営の店主がやってるからなw
レジで誤差出したらその分弁償するのって普通?
しねーよ
つか1日お前がそのレジに張り付いていたのか?
仮にそうであったとしてもそんな義務はない
誤差が−でました。埋め合わせのたまに自腹ではらいます
それは絶対にやってはいけないことだぞ 社員がそんなこというなら即やめろ
言い換えればお前は誤差が+で出たからといって余剰をぬくのか?
>>727 自分じゃなく、友達が行ってるバイト先が罰金取るんだって。
有名なチェーン店だけど、そこの店長の方針みたいだよ。
やっぱりおかしいよね。
それは上に報告しろ
店長なんて所詮その店での責任者でしかない
有名なチェーンなら本部の監査が動く
大体罰金取ってその金はどこにいっているんだ?
話が本当ならそいつは店の金にも手をつけてると思う
>>730 本部には誤差なしで報告してるみたいね
その店にいる社員も知ってるらしい
自分は本屋でバイトしたことないから仕組みはようわからんけど
しかも反省文まで書かせるらしい
匿名でもいいから報告すべき
社員は自分の身が大事で報告していないだけだと思う
罰金ってやりかたがまた汚い
給与からの天引きの場合明らかに違法
揉めたくないならさくっとやめてしまったほうがいい
はがきで匿名で本社宛てに出すといい。
「御社の○○店の○○店長が、レジで誤差が発生した際、アルバイトから罰金を取っています。大至急調査し、適切に対応してください」
これでおk。まともな企業なら調査する。店長はクビか左遷。
一向に改善がないようなら即刻辞めるよう説得したほうがいい。
>>733 >>734 ありがとう
匿名で報告してみるよ
友達は訳あって今すぐはやめられないそうなんだ
ダメ店長だな。
だめどころか屑だろう
罰金()とかアホか
>>724 昔の、町の小さな本屋は、立ち読みばかりして全然買わない客には、いじわるな店主だとよくそういうことしてたんだよ
その時代が舞台だったり、原作がそのころ書かれたもんだったりしたらしょうがない
>>738 バイトみたいな人はやらんよね。ドラえもんとかのは店主だからやってるわけで。
ハタキと言えばうちの店長はハタキを腰にさすもんだから、尻尾みたいに見えて可愛いやら笑えるやらw
休みの日にも職場にくるやつ、あれ何なんだよ。
休みはおとなしく休んでろ、バカが。
俺が働いてる本屋は時給800円なんだが貼紙でダイソーの時給は950円だった
ダイソーのほうがいいじゃん
オバハンのクレーマー率は異常。
暇なんだろうね。師走だというのに。
万引き注意報。
万引きは頭が痛い
大人ならてめえこんなことやって恥ずかしくねえのかよ屑 だけど
子供だとなぁ
万引き対策って具体的に何やってる?
店内巡回
防犯カメラ
たぶんこれだけ。
私服警備員を雇う余裕はない。
うちの店長は万引きしてる!と確信持った人が来ると、書棚の陰からずっと動向を見張っている
移動するとそれに合わせて自分も移動
身長が高いので、腰を折り、ものすごくきつい態勢で絶対に相手を逃さず厳しい視線を送っている
で、カウンターで監視カメラの映像を見ている私はそんな店長の姿をピンクパンサーを頭の中で流しながら見ている
俺万引き捕まえたことあるで
中学生だったけどな
レジ前の遊戯王カードのスリーブ手に持ったまま文房具売り場に消えていったんで
ばれないようにしゃがんで棚越しにそいつを見てたら袋やぶってポケットに入れやがった
それ見た瞬間「勝った!」てなもんで。そいつが退店する直前にドヤ顔で言ってやったぜ
「君、盗んだよね?」ってなwwwww
そいつはブルブルと頭を振ったが、俺はポケットにガッ!と手を突っ込んで
「これはなんだ?」と問い詰めたら認めたでな
そういう子ってもう手遅れなのかね
753 :
FROM名無しさan:2011/12/02(金) 01:19:47.46
ベテランに無視されている。
疲れた。正直、あと、2,3カ月したら、自力で
できるようになるだろうけど、それまで無視、不機嫌な態度
注意(←教えてもらって有難いが、最初に言えよ。てか教えろよ)
我慢しなきゃいけないのかと思うと、うんざりする。最近、
死ねばいいのにと思うようになった。というか、小声で死ね死ねマーチ
歌ってた。なんで、教えてくれないんだろ?とか思ってたら、友人に「
めっちゃ嫌われてるんやなぁ」と言われて、納得いった。
でも、さっさと教えて独り立ちした方が、接触回数減ると思うんだが。
>>753 一番接触回数減る、ってかなくなるのはお前が辞めることだからなぁ…
辞めるように仕向けられてると見た。
一度嫌いになった人って、例えその人が成長しても評価を改めるのが
なかなか出来ないもんだから、お前ずっと無視され続けると思うぞ。
そういう敵作っちゃった以上、どっちかが辞めるまで軋轢は続くから、
相手が辞めそうにないならお前さっさと辞めたほうがいいぞ。
756 :
FROM名無しさan:2011/12/02(金) 02:11:38.81
>>754 そ、そこまで?
ほとんど話してもないのに。
ちょっと相手が怖くなってきた。
>>755 読点1つごとに、憎しみがこもってますから!
>>753 文章読んだ感じお前に原因ありそうだけど
心当たりないの?
>小声で死ね死ねマーチ歌ってた
仕事中にこういうことするなよ
>なんで、教えてくれないんだろ?
自分から聞きにいったのか?
無視する奴ってどんな神経してんだろうな?
俺とか嫌いな奴いるけど無視とか逆に疲れる
真に嫌いな奴って会話してるだけでイラついてくる。
無視し続けるのも労力いるけど、会話してイラついて仕事が手につかなくなるよりマシ。
嫌われる奴の特徴とは?
小声で死ね死ねマーチ歌ってた
きめえ
クレームきたらどうすんだよ
>>761 馬鹿らしくてクレーム出す気にもならんわw
俺が客なら二度と行かねw
患者さんだね。
次の方どうぞ、ってまた書かれるよ。
教えろよ
こんな態度だから嫌われているのだろ
何様だ
王様だ
奥様だ
貴様だ
俺様だ
最近入ったコが新人なのにすごい上から目線で踏ん反りがえってて
スタッフに嫌われてるし俺も嫌い
レジがヒマなときいろいろ聞いてもどこかスカしてるというか
バカにしたような態度で受け答えするんだよ
入って一ヶ月もたってなくてレジしかできないのに
フロアの片付け方とか掃除の仕方を指摘してくるし
教えてもらってないからって自分から動かないけどじゃあ何故指示してくるのかと
見かねて注意したらフーンって感じですみませんもわかりましたもないし
>>753はどう?そういうんじゃなくて一方的に無視されてる?
一度自分のこと客観的に見てみたほうがいいよ
769 :
753:2011/12/02(金) 08:56:04.30
>>757 かもしれない。
質問はしている。
死ねしねマーチ歌っている時点で、やぱいと思う。
寝たら落ち着いた。
自分に問題があるのかもしれんし、相手かもしれん。
でも、そうやって感情的になって仕事を疎かにしてた
のに気付いた。不愉快な書き込みしてすまんかった。
770 :
753:2011/12/02(金) 09:29:19.90
>>768 自分もいらついてて態度に出てたかもしれません。
無視される原因も、なんとなくわかってきました。
朝は機嫌悪い人なのに、午前中に質問や確認しまくったのが原因かと。
品だしもあって忙しいですし。最初は教えてくれることもありました。
ベテランさんは、午前中は他の人にもきつい態度とる方です。
なのに、自分だけって考えて感情的になってました。
もうベテランさんとは仕方ないですけど、感情的にならないによう
気をつけます。
ありがとうございます。
がんばってね
私も苦手な人がいたけど話してみたら趣味合ってて仲良くなったり
仕事できるようになったらいろいろいじらせてもらえて楽しくなったよ
では、次の患者さんどうぞ。
バイト応募してみようと思うんだけど、この時期に未経験の新人入ったら邪魔になるかね?
時給低いのは良いんだけど出来れば多めに入れるところが良いなと
週4程度って書いてるところだとさほど困ってはいないのかな
邪魔には多少なるだろう
でも向こうが募集している限り問題ない
気にせず応募してみたら?
死ね死ねマーチの歌詞教えてくれや
>>774 ありがとう、スレ読んでたら段々不安になってきたが
ひとまず行ってみることにする
どこの病院に行くの?
↑全然面白くない
>>775 死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
ありがち、ってことで書いてみたが、なんかコエーなw
死ーね死ね死ね死ーね死ね
死ーね死ね死ね死ーね死ね
なに右下がりに見える目の錯覚ゲーム?
交通費なしで通える程度の範囲で書店のバイトを探してるけど
夕方の4,5時間勤務の所ばっかりだ…やるなら7,8時間は入りたいんだけど
そんなに夕方は人手不足なのか
夕方のレジは忙しい+パートの人は朝〜で夕方前に帰るから慢性的にきつい
レジってバイトの人全員やるの?
本の整理だけしたいけどムリ?
うちはレジは全員やるな…よっぽど大型の店舗なら別なところもあるのかもしれないけど
まぁ、レジなんて大した仕事でもないじゃないか
コンビニに比べりゃ、ご無体な注文をしてくる客は格段に少ないよ
近所(徒歩10分くらい)の小さめのチェーン店で働いてて時給780円
今朝とある大型書店の募集が出ていて時給900円、当然交通費なし
往復400円(所要時間往復1時間ちょい)+駐輪代150円/日
給料だけで比較したら向こうに行きたいがやはり近場で我慢する方が無難か…
900円…羨ましい…
無理に本屋にする必要はないとだけ
交通費支給の時給1000円だからこそやっているけど、やすくなるなら別のバイトのほうが効率がいいし経験にもなる
本の整理だけとかねーよ
誰でもできるだろそんなもの
レジやりながら整理とかは小型ならよくあるし、担当が決まっていればレジ+担当エリアの補充・発注+営業対応+整理
あくまで整理はサブであってメインではない
他のところに行こうと思いつつ新しいとこ見つけるのも苦労するんだろうな
と思うと重い腰がますます上がらなくなるわ
就職しようと思いつつもなかなか決めずだらだらと時間を消費
今の俺
税金で死ねる
年齢的に今更他のところに行き難い…スーパーのレジくらいか
>>783 書店にこだわる必要ないだろ。
ドラッグストアとかゲーセンとかコンビニとかいくらでもあるだろ。
所詮、バイトはバイトだから。
上の方にも書いてあったけど
本が好きだからって理由じゃ続かないよ。
>コンビニに比べりゃ、ご無体な注文をしてくる客は格段に少ないよ
店による。
何十年も前に絶版した本を探してくれとか言ってくる
インテリもどきの爺さんが山ほどいる。
うちは神田の古書店じゃねーんだぞ・・・
絶版本とかはどうしようもない
可能な限り手を尽くすけど、大量に同じのを取り寄せしておいて汚いだの黄ばんでるだの言うお客様が多いね
結局買わなかったりで、出版社の人がわざわざ店に持ってきてくれたのにマジないわって思った
雑誌のバックナンバーもすごく困る。
バックナンバーはとにかく詳細を聞き出して間違いがないようにすれば大丈夫
号数あってるけど見たい特集じゃないっとか何月何日号と何日に発売されたのかを間違えないことだな
今日朝の忙しい時間から池沼♀(ブス)がご来店されて大変だったわ…
奇声あげて大暴れ、児童書の棚崩したり店長とパートのおばさんが殴られたり、
挙句の果てに上着脱ぎだしてトップレスになりおったわ…
マジ精神的グロ画像。本気で死んでほしい。
付き添いのババアも、本来暴れだした池沼を真っ先に取り押さえないといけないのに
少し離れた所に棒立ちでテンパッて、「お願いします、取り押さえてください!」とか人任せ。
自分でなんとかできないなら付き添いの意味ねーだろカスが、連れてくんな。
もうほんと池沼だけはなんとかならんかね…
バイト決まった。
モール内の店舗だからくそ忙しそう
まあ、さっさと警察やら警備やら呼んで出禁だわな
漫画じゃね?
仕事が出来なくても文句だけは一丁前、
そんなおばちゃんが大嫌いです
806 :
FROM名無しさan:2011/12/02(金) 22:51:20.92
2008年に休刊してるって言ってるのに最新号を欲しい欲しい言ってくるババアうぜえ
本当は出てるんでしょ!?出しなさいよ!って、だから休刊だと何度言わせれば・・
>806
おやおや、出し惜しみですか。感心しませんなあ。
>本当は出てるんでしょ!?出しなさいよ!
ワロタww
ニンジャって本当はいるんでしょ!?
でもいないって言わないといけないことになってるんでしょ?わかってるよ!
みたいな
nocs直った?不便過ぎだわ
注残が出ないんだけど、発注照会すると受注済みと出る
どっちよ
バイトめんどくせー
行っちゃえば辛くないことは分かってるのに家を出る一時間前が一番精神的に辛い
俺は自宅から5分で付くから
前日の夜が辛い
なんで俺ばっかり遅番なんだよー!たまには早く帰れらせてくれ・・・
それをいったら毎日遅番を緊急でやることになって通しになっている俺はどうなる
自虐自慢つまらん
ラッピング地獄が辛い
普通の単行本なら全然いいんだけど、変型絵本とか筒状のカレンダーとか包める気がしない
5冊別々で!!とか言われたら半端なく焦ってしまう
ラッピング中にバンバン問い合わせもくるし‥‥
落ち着いてできるようになりたい
風邪ひいて声カッスカスで辛いのにイヤホンジジイに「え?」とか訊き返されて(しかもイヤホンしたまま)、つい語調が荒くなった。
向こうが俺が風邪ひいてるなんて知る由もないことはわかっちゃいるんだけどね。
未熟だねぇ・・・まだまだ。
>>819 いや、会計中の応答はそれ無しで成立してたから補聴器じゃない。
イヤホン両耳に付けたままレジに来る人って、本人は音を消してるかもしれんけど端から見ればそんなのわかんないじゃん
音楽を聴いてるかどうかじゃなくてイヤホンを両耳につけたままレジに来る行為そのものが良くないよね
イヤホンしてても普段と同じ声量でしかしゃべらないよ
本屋でバイトするにはやっぱり本が好きじゃないと駄目なんでしょうか
テンプレ
好きじゃないとダメって程じゃないけど、
本のこと何も知らない奴が入ってくると困る。
客に「ラノベどこに置いてますか」って訊かれて
こっちに「ラノベって何ですか」って相談してきた奴いてびびった
でもそれって本屋側はどこに置いてあるか教えた上での事なの?
ラノベって略さなければわかったとかではないのかね
もし場所教えてないとしたらラノベが何かわかっても、意味ないような気もするし
社員がエロマンガのページ開いてたから店長に言いつけたら実は客からの問い合わせだったでござる
教えてるよ
っていうかレジから見える位置
うちの店ではラノベのことを「ティーンズノベル」と呼んでるから
そう訊かれたら解ったんだろうけど、
ラノベをティーンズノベルと呼ぶ客がいるか…
>>823 好きじゃなくていいです。
仕事さえちゃんとやってくれればおk。
うちの店の従業員が読む本なんて
ゲーム雑誌とパチスロ雑誌くらいだぞw
アルバイトなら本が好きとかどうでもいい
仕事をしっかりやるかやらないか それに尽きる
知識なんてものは働いていれば勝手についてくるもの
将来担当持つとしても好きなジャンルを担当にするなんてのは稀だしな
担当持つ前に実績を叩き出せばいけるかもしれないけど
勝手にはつかんな
バカはやっぱ駄目だろ
自分から知ろうしなきゃ知識なんて身につかないよ
何年やっても全然変わらない人とかいるでしょ
いるいる
そうか?
下には下がいるんだなぁ
まあラノベどうこうじゃないけど
店員とは言え他人に略称でモノ訊いてくる奴はどうかと思う
>>834 バイトは他で使えんかったのが混じってくるんだよ
そういうのに当たるとアウト
ホントに何も知らない状態だとある略称が略称だと分からないってこともあるよね
同じ時期に入ったバイトの子はラノベがライトノベルの略称だとは知らんかった
ふつーそうだろ
業界語を知るのは業界に入ってからでしょ
スリップとかバンセンとかコグチケンマとか
むしろ本が好きなら仕事はある程度テキトーでもいいよ
本が好きなら商品を乱雑に扱ったりしないだろうし
と、思ったけど、優先順位が
本〉客
になると困るな
ラノベは業界用語じゃないだろ
ある意味では書店員の見る目がないともいえる<アルバイト
ミスするのはいい わからないことだらけでもいい
ただそれを放置するのが一番いけない
注文やり方わからないからほかの人にお願いする
問い合わせ受けたけどほかの人に
最初は仕方がないけど知る努力ぐらいはしてほしい
問い合わせとかも面倒なお客様と多少待たせても大丈夫そうな人とを見定めて探す努力とかね
だからバカはそれが出来ないんだってば
教えてくれないからだろカス
>>844 わかったら仕事しろよ
新人に教えるのも先輩バイトの務めだろカス
こういう奴がなにも知らない新人をバカ扱いするから世もまつ
教えても教えても駄目なやつがいるんだよ
何度言ったら分かるんだ
クラスにもいただろう1人くらいそういうのが
バイトで回ってくんのよ、真性バカがさ
教えてもらってないのに知らない事をギャンギャン責められるのがきつい…
と悩んでたら、ここを見たらみんな似たような目にあってて正直噴いたwww
書店はイメージと違って性格キツい人が多いんかね?
それでも前勤めてたおばちゃんばっかの飲食店よりはずっとかマシだけど。
専属ならともかくシフト週一ぐらいしか一緒になれないとかだと
後輩がどこまで知ってるのかとかよくわからんしめんどいよね
雑誌抜きとか人によって教え方も違ったりするし
つか、うちの場合俺がどんなに新人向けにマニュアル的な教え方しても
後の社員の曖昧フィーリングな指示に上書きされるからうんざりだわ
いくらなんでもニコラとGLOWを女性誌って括りで一緒に教えるなよー
置く場所が全然違うだろが
>>847 だから、店によるんだって。
いい人の多いところもあればどうしようもないクズばっかりのところもある。
もう○○よりマシっていうのはうんざりだよ。
知らないことで責められたなら適当に流せばいいだろ
どこいってもそうゆうやつはいるわ
インカムの電池切れて反応できなかっただけで殺すとかいわれたり
そんなことでいちいち気にしていたら体がもたない
適当に受け流せないなら自分がモンスターになるかアットホーム()なアルバイトを探すしかない
教えてもらってない君にはほんとまいるわ
ふつーにやってりゃそのくらい分かるつーの
あんたそんなこともわかんないの!
っていうのは新人に対してに昔からの定番の激励な
1か月も経ってまだそれ言われてんのは、自分の能力をまず疑えよな
くれくれ厨ですねわかります
何でも教えてもらえると勘違いしている アルバイトにも最低限教えるけど作業の知識を深めるのは基本自力
教えてもだめならもう諦める
ほんとそうだよ
わからないことをわからないなりにやるのは危険だぞ。
>>854 だから見よう見まねでやるんだろ?
ボケっとしないで先輩のやり方を盗むんだ
確認とればいいじゃねえか
このようにすればいいですか?とか相手が煙たがったらも仕事ではあるから無碍にはしないし、説明不足だと相手も自覚するだろ
相手が怒ったりしてもミスするよりはいいのだから適当に流せばいい
教えてもらおうとするだけで自分の考えをいわないから嫌がられるのもある
このようにしようと思うのですが、間違ってます?とかでも大分違う
4年目なのに未だに能力が新人に毛が生えたレベルのバイトクビにしてくれ…
いつまで問い合わせの本こっちに聞いてくるんだよ…しかも接客中に
まあ、本屋が安い給料で激務ってことは、もう知られてるだろうし…
それでも来るのはどんな奴かは……。
>>858 大丈夫5年目の癖にレジすらまともにできないやつがいるから
↑本屋って底辺バイトの収容所かよ
リアルタイムな知識が必要な問い合わせはともかく、レジなんて1ヶ月だけでもそれなりにやれるようになるよね・・・
ふつーの人はそうだよ
ふつーじゃない人は…
うちの店って長くやる人は契約ほぼ満期までやるんだけど、モタナイ奴は一日二日でバックレる。
聞いた話だと、一番短かったのが「オリエンテーション出ただけ」。
本屋の何が大変なんだろう。一ヶ月やればそこそこ慣れるのに・・・。
底辺のやつなんてそんなもんだよ
>>864 人間関係。
貴方の知らないところで色々起きてるんだよ。
以前働いた店に
気に入らない奴がいると、わざと仕事を教えなかったり、
手下を組んでミスをするように仕向けたりする
とんでもない根性曲りがいた。
そいつは夜勤務だったんだけど、イビられるのに耐えられなくなって
朝勤務に替えてもらった人もいたくらい。
まあだいたいそんなもんだ
生存競争だからな
閉店だっていってんのにうだうだと立ち読みする奴なんなの?
しかも会計に来たと思えばクレジットカードとか
一ヶ月経ってレジがおぼつかないようなら見込みなしだからさっさと辞めてくれていいよ、学生バイトくん共w
青エク8巻ってまだ発売してないですよね?
お客さんに「発売してる」って言われて
ネット検索で集英社のコミック発売情報確認するもそれらしき情報はなし
お客さんにそう伝えたら納得して帰ってくれた
ブログとかで8巻は12/4発売ですよ!とか確定情報みたいに
書いてる人もいるからそういうの見て発売してるって思い込んだのかなー
うちも昨日来たよ!>青エク8巻12/4
どこ情報よ…
年下の先輩を好きになってしまったかもしれん
まだ仕事覚えてないのに緊張で余計にミスが増える
でも俺にイラついたり怒ったりしてる先輩も素敵
笑顔を向けられるともうまったく動けなくなる石になる
マジかわいくて死にたいこの片想いは実らない
無職童貞キモメンではどうしようもない相手
おまえら身分不相応な恋しろ俺と苦しみを共有しろ
すでに彼氏が居るんじゃね
いないらしい
でもいるだろうなあんなかわいいのにいないわけがない
信用されてないんだ全然
だが彼氏がいるとわかっていたとしても間違いなく俺は落とされていただろう
>>874 こくれ
アタックアタック
そして玉砕しろ
青エク、週刊誌連載と勘違いしてるんじゃない?
うちの店は、他のコミックで結構勘違いしてるお客様多いし
なんで急に青エクの話してんだ?
他板と混同して誤爆とかアタマおかしいんじゃねーの?
まったくだ
ここは漫画サロンの書店員スレじゃねーっての
むしろそういう情報ありがたいけどな
心構えができるし
本屋スレなのに本の話をしたらスレチと言われたでござるの巻
書籍の情報交換はどこでしょうか
>>870 延期したんじゃねーか?
発売一覧で見たような気がする…
こんな便所の落書きみたいな掲示板に、まともな情報なんかあるかよ。
せいぜい騙されてろ
発売一覧ってあれな、取り次ぎからもらう奴な
延期なんて日常茶飯事だから気にならないけど
結局いつ発売なんだよ青エク
情報の取捨選択ができない人がネットを触れるべきではないと思うの
ブログで発売日がのっていたから確実だとか鼻で笑うわ
公式サイトから発売日を検索すればいいだろっていつも思う
TVの情報を信じきっている人やネットの情報を信じきっている人の扱いは本当に困る
新聞に載っていた新刊の本ある!?とかいわれて調べてみたら2001年出版とかね 新聞に載っていたんだから新刊だろ!!とか怒鳴られたけど
いるいる
新聞広告=新刊だと思ってる人毎日のように来る
基本バカだよな客は。
>>891 そのバカから恵んでもらってるのが
書店なんですよ。
基本金持ちはバカだからな
じゃあ俺も馬鹿になるわ
いや、馬鹿が金持ちとは限らないwww
月刊誌の単行本なんて5、6ヶ月待つもんだってのが自分中じゃああるけど、青エク最初の頃は3ヶ月ごとだったりしたんだね。
貧乏人が利口とも限らないwww
…バイトの前に徹夜したらダメだな。もう午後になった辺りから眠くて眠くてレジとか出来るしPOPは描けるけど、脳が半分以上寝てるのがわかる。
紙に向かってペン走らせたままフリーズするし、目の前でPOP褒めて貰ってるのに夢の中の様…
本好きだから割と続いてるけど交通費支給無しで時給800円ダイソーは920円
更に売上不振をを接客力でカバーする方針になった
そうだそうだダイソーに行けよ
>>899 「接客力」ってなんだろうね。具体的なこと何も言われてないようなら意味のない言葉だよね。
大体そんなんで売上上がるんならだれも苦労しないよ。
その店、見切りつけた方が良いんじゃない? マジでダイソー移った方がいい。
そもそも接客力ってのがすでに頭悪い
よくて接遇だろ
大体本屋に接遇が必要かといわれれば必要ではない
それよりももっと目を向けるべきところがあるだろ。 感熱紙でのFAXとか毎回みて捨ててるのも無駄でしかないし、何かとずれてるわ
>>902 >>899ではないが、うちの店(チェーン全体)も去年から接客に力を入れている
本部曰く、「気持ち良い接客が客のリピートにつながる」って考えらしい
そりゃ無愛想な店員よりは愛想のいい店員の方がいいかもしれんが客からしたらそんな事よりも、
欲しい本がすぐに手に入る、すぐに見つかる…って店の方がいいだろうにな
実際にうちの店では接客力あげても売り上げにつながっているかは微妙だし
そう、今日は○円目指して頑張れって言われるけど、
実際なにをどう頑張っていいのかよくわからないんだよ
もちろん丁寧でしっかりした接客態度がリピートにつながるのはわかってるし
全体で見れば売り上げに影響してるんだろうけど、
その日の目標売り上げ金額に向けて書店員が「がんばる」ことって何?
接客に力を入れる ではなくて必要最低限でいいと思うんだよな
現状の本屋の接客レベルって底辺だし 確かに底上げは必要だとは思う
それが売り上げに?がるかといわれれば、今いる顧客を放さないようにするぐらいで集客力は見込めない
だいたい、あそこの店は接客がいいから行きたい!なんて人はいないだろ。
入りやすい 買いやすい 在庫を切らしていない 新刊がしっかり入る すぐ手に入る そんなもんでしょ
>>905 よくて万引き防止 在庫がなくてもそこで諦めてもらわずに客注に繋げるぐらいだろ
愛想が良くて可愛ければ客を呼べる
これ接客の基本
男も同様
本より店員っていうのは実はあるんだよねw
可愛い子がいるけどダメな男を引き寄せるタイプ
確かに客は増えているけどナンパやらストーカーやら参るわ
閉店後までまってるとか引く
キャバクラのほうが…
俺イケメンだけど、去年、40台のおばはんにうちに来てお酒飲まない?ってガチで誘われたよ
正直恐怖だった
休みなのにその子が危険だから閉店後に送り迎えするとかな・・・
彼氏みたいでいいじゃないか・・・
きもい俺が送り迎えなんか申し出たら俺がストーカー扱いされるわ
東電管内でもないのに、
「人道的な理由で証明を一部消しています」
なんてわけのわからんことをやっていたが、最近やめたようだ。
おそらく、暗くて本が探せないって苦情が来たんだろう。
駐車場の照明まで消してたんだから馬鹿としか言いようがないw
そんなに事故起こさせたいかww
売り上げを伸ばす努力もどっかズレてるが
コストカットもどっかズレてる。
書店の上層部って、昔の役所みたいな発想しか出来んのか。
不思議なもんでラッピング頼まれるのって一人に偏る。
隣りでラッピング地獄に合ってるのにこっちは無風な時もあれば
俺ばかりに回ってくることもある。
因みに、今日は俺がラッピング地獄担当だった・・・。
ラッピング慣れないんだよなー
ちょうどいい紙の大きさが分からなくて、小さすぎたり大きすぎたり…
綺麗に包んでる人がまじで羨ましい
ラッピングしてる時に本の場所を聞いてくる客は何なの? 池沼なの?
パソコンでPOP作るんだけど、いい例が載ってたり素材があるサイト無いですかね
いい店員さんがほとんどだけど、
たまにすごい店員もいるのが書店。
昨日たまたま入った本屋のバイトがなんかおかしかった
おっさんが本の予約してたらしく、レジ奥の本棚に
その予約した本が並んでたんだが、その店員はおっさんが予約控えの紙を出しても
「えっ?えっ?」って他の店員に聞くでもなく一分以上レジでキョロキョロアワアワ
レジに行列ができ始めて、おっさんが本棚を指して「あれだよ!あれ!おれが予約した本あるだろそこに!」って言うと
本棚を見だしたけど、そんないっぱいあるでもないのに本を見つけられずオドオドウロウロ。この間もおっさんは本の題名とか、
「その緑の本!違う右に置いてあるだろうが!」言ってる。でもわからない。そこでやっと他の店員が来た。
次に並んでたオバサンは最初に、「袋いらないから」って言ったにもかかわらず袋を出して、
「あの、袋いらないって」「え?あっ、はい」(袋に詰めながら)
「だから入れなくていいって!」「あっ、ハイ」(袋に入れて手渡す)
あれで仕事できてるのか?
シュールでワロタw
>>918 いるよな。どう見たってプレゼント包装の真っ最中で忙しいオーラ出てるのに問い合わせしに来る馬鹿。
しかし一番びっくりしたのは明らかに受話器片手に電話の最中なのに問い合わせしてきたオッサン、お前だ。
「客が質問してるのに電話を切らないとかふざけてる!」と逆ギレされた。
いやこっちも別の客に客注の入荷連絡してたんですけど。決して楽しいお喋りしてた訳じゃないんですけど。
昨日本屋の面接行ったら筆記試験…計算と著者名、書けたのか怪しい
当店を他所と比べてどう思いますかと聞かれて焦って、本がちょっと汚いですと答え
絶対落ちたな…と思ったら採用された
こんなんで本当に大丈夫なんだろうか
とりあえず本屋初バイト、よろしくお願いします
今日も相変わらずバカ客とバカばいとのレポート集かなwww
本好きですか、いやそんなに
で受かった俺もいるから安心しろ、頑張れよ
寒いのにレジ横のドア開け放ってないといかんとか苦痛すぎる
駅改札中でドアなんか無いうちの店は冬は地獄…
節電だった今年の夏も地獄だったぜ
>>920 そういう奴がこのスレで
「今日来た客、マジありえない、忙しいのに偉そうに命令してさぁ」
とか書いてると思うと情けないw
数百円の文庫一冊で一万円出すなバカが。
929 :
FROM名無しさan:2011/12/06(火) 16:22:35.16
>>928 それぐらいで怒るな
気にしていたらキリがない
>>928 別に客は悪くないのにイラッときちゃうんすよねー
列ができてるときはうわっと思うこともあるけど
バカが。とかは思わないかな
たまにあるな、数百円の物に1万円出されること(5回連続くらい)
万札って連続で来る日があるから(給料日後とかかな)
5000円札が切れることは多い
そうなってくると万札出されると内心舌打ちにはなる
でも細かくなりますすみませんって1000円札の束で返して
揉めたことはないし怒るほどでもないな
前に1回だけ同じように5000円札が切れて全部1000円札で出したら
5000円札入れて欲しいんだけど?って半ギレされて
仕方なく遠いレジに両替に走って渡したら無言でひったくってった
おばさんがいたな
一緒にいた娘も超不機嫌顔w
おばさんって自分の思い通りにならないとすっごい不機嫌になるから
うざいわ
おばあさんまでいくとそうでもないんだけど
主婦層が一番めんどい
うちの店では5000円札が無くなるとお釣りは全て1000円札で渡すことになってる
だから万札バンバン出されると、あっというまに5000円札が無くなる
そういうときに限って「5000円札でよこせ」って客が来るんだよねーだから正直安い商品にはあんま万札は使って欲しくない
マジレスすると両替している人が下手なんだろ
釣り銭切れないようにするのが基本
だろ
万札の支払いでいらついていたらジャンプ一冊にクレカとかどうすんだ
>>933 うちのとこは主婦層はむしろ親切かな
中年男性が横暴な奴多くて嫌だ
自分の職場でもないのにタメグチであれこれ命令してくる
一番腹立つのは、財布に千円札あるのにあえて万札出すヤツ
おじさん達に好かれてレジ打ってる時ずっと話し掛けられる
でも社員からは裏で愛想悪いと言われる
ちゃんとレジの金を補給してりゃ問題ないだろ。
一万出されたくらいでイラついてる奴らって、粘着クレーマーが来たらカッターで刺しそうだな。
うちは主婦と中年、ギャル、DQNの客とかは愛想悪くて商品引ったくる率高い
あと愛想はよいのにいきなり引ったくる人と終始笑顔で口調が優しく穏やかで丁寧すぎる客
>>937 両替の駄賃として本買ってくれるんだから、感謝しなくちゃ
5000円切らしてるので1000円札で失礼します!ていつもやってるけど
それで5000円札くれって言われたことない
無いものは無いって態度はっきりさせた方がいいよ
>>935 むしろクレカ払いのどこにイラつく要素があるのか謎
支払い回数聞いて暗証番号入力orサイン貰うだけじゃん
釣り出すより、クレカ処理のほうが楽だろ
コミュニケーション能力が著しく欠落してる奴がいるな。
口で言わなきゃわかんねーって。客も店員も。
人の心を読める奴なんて、本屋に来ないからw
そもそも釣り銭切れは店側の過失であって、それに対して客から苦情入れられたって仕方のないことじゃん。
バイトくんはそのへんのことがよくわかってないのだよ。
自分の財布からカネ出すわけでもないのに
何でそんなにイライラするんだ?
「レジのお金の補給お願いします」って社員に言えば済む話だろ。
「細かいのありますあります!」って後ろに列作られるより
お札1枚出して「これで」って言われるほうがマシ
ほんと、書店員って陰湿なやつばっかりだな
言いたいこともろくに言えず、ネットでボソボソ愚痴りやがって。死ぬまでやってろ
なーんだ列が恐いんか
修行が足りんな
>>951 フロアにたった一人で10人以上の列が出来ようが問い合わせに対応してきた俺は強い心を手に入れた
ヘルプ呼べないくらい人手が足りないってどんだけだ…
お客さんがみんな優しくて良かった
早くしろとか言われなかった
きっと諦めてたんだなごめんなぁ
なんか一人並ぶと皆こぞって並ぶよね
そういうときは、俺は悪くないあなたたちの並ぶタイミングが悪かっただけだ、と思うようにしたら列が出来ても慌てなくなった
釣り銭切れとか列とかこっちが注意してても起きてしまうことはある
そんなときは「お客様の運が悪うございます」ということにしてる
万冊は点検の時に数える千円札が減るから俺は困らんけどな
以前勤めてた○○○書店、
レジで列が出来て、俺が必死に客をさばいてる横で
ペチャクチャしゃべってた、おばはんバイト
死ねとは言いませんから
どっか遠い国へ行ってください。
>>954 「申し訳ございません、ただ今つり銭を補給しますので、
少々お待ちくださいませ」
くらいは言えんのか。
お前のいる店もう長くねーなw
いつもの人チーッス!
被害妄想チーッス!
樋口さんねぇ
閉店1時間前に尽きたら、あえて補充はしないなぁ
そんな時に樋口さんを本来なら出すべき時は、
当然平身低頭で対応するけど
ないもんはないから普通に1000円で払うかな、お金はお金だ
5000円希望されたら平謝りだけども
混んでる時に小銭ゆっくり出されたら良い休憩タイムだと思ってのんびり待つわ
後ろの客がキレててもこっちのせいじゃないから知らね
並んでるくらいでイラついたり焦ったりしない
飲食のピークのすさまじさに比べたら…
小銭一枚ずつ出したりお釣りもらったあとゆっくりカバンに本入れる客
のせいで列ができることはあるけど
後ろのお客さんに先に商品渡してもらったりいろいろできるわけだし
スーパーと掛け持ちしてると段々達観してくるからこっちのレジはめちゃくちゃ楽だわw
ただ自動釣銭機に慣れ過ぎて久々にこっち入ると小銭扱うのが億劫になってくる
まあお金詰まったりとか無いから楽と言えば楽だな
>>904 接客よりも欲しい本があるかどうかと立ち読みによって荒らされてないかだけだな
サービス(笑)とかいっても結局どこで買っても本の値段は同じだしな
>>963 ○○の本ある?とか言われて間違ってた時にエスパー力が要求されるのは…
○○の番組で紹介やってた本欲しいんだけどと言われても見てなければわかるわけがないしな
もう飲食よりマシって話は飽きた。
飲食スレで恨みつらみをネチネチ書いてろ
飽きたと言いつつしっかり反応するんだよな
うちの店だと聞かれる本を宣伝する番組は決まってるから
時間があればチェックしとくと大体わかるが、新聞に載ってた云々はお手上げだ
メシウマじゃないが、いかにうちの店の客層が良いのか分かった
タイトル著者ISBNまでメモして問い合わせしてくれる人に
携帯の画面で見せて問い合わせしてくれる人に
ナンプレの雑誌を一週間に三冊ぐらい買っていく、スカイハイ似の日本語達者な外人に
見た目ハデな姉ちゃんなのに、料理とか手芸の本をいつも買っていく人に
>>968 ありがとう!そしてありがとう!と言うようになったら風の魔術師だ
深夜パトロールしてないか見ておくといち
むしろそういう人がほとんどだろ
極一部に変なのがいてそれを書いてるだけで
>>968 >スカイハイ似の日本語達者な外人
マスカラス!?
レジは込むと行列が出来るんだんだよ
どんな店でも
>>972 なんだかものすごく当たり前のことを云ってる気がするのだが、
隠された意図であるのだろうか?
行列ができるのが恐いってやつが居たからだろ。
並んでいると並びたくなる日本人の心理
店員に顔覚えることを強要する定期購読の客
勘弁してくれ
さすがに求めすぎ
>>976 しょっちゅう会うお客さんならともかくだが全然会ったことないのにわかんないの?って言われても困るよなww
初めましてなんですが…って言ってしまいたいw
言えばいいじゃん。
>>974 どんな仕事も無理だろそんな奴。
レジなんて初歩的な作業で・・・
書店員ってどっかおかしい奴ばっかりだな。
さっさと辞めて正解だった。
ならなぜこのスレにいるのか
まあいつもの人なんだろうけど
>>977 しょっちゅう来る人の顔は覚えるし、大抵は名前をド忘れしてもちゃんと言ってくれるんだけど、
昨日初めて「ん?わかんない?」「誰か(わかる人)いないの?」とかばっかでなかなか名前言ってくれない人に当たったよ…
わかる人を呼ぶよりさっさと名前言ってくれた方が何倍も早いのに
しかもその人の購読してる本不定期発売だし
週刊誌とか月刊誌ならまだしもそんなの覚えてられるか
大して常連でもない奴ほど時々来て常連面するんだよな…
商品にガム付けるやつ死ねマジで死ね
3冊ダメになった
ところで新スレは?
お預け
今日17万円分買って行った客がいた、現金で、ワゴン車に積んでった
びっくりした、図書館でも開くんかと思ってしまった
あんまり混んでなかったしありがたい
>>989 生物関係と物理関係の学術書と漫画少々
棚が数段空になった
ここからここまで全部、をワンピース・コナン・こちかめ・DB以外で見る日が来るとは思わなかった
るるぶ全種の時はすごかった
旅行会社とかだろうか
>>988 乙
>>990 なんかの研究者じゃなかろうか。
漫画は個人的なモンだろうけど。
>>990 すげー。どんくらいの量なのか実際に見てみたかった。
ここからここまで、な大人買いする客を今までまだ見たことないわ。
>>988 おつ