モスバーガー part20

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848FROM名無しさan
ちょっと困ってるんだけど、ここの板の人の知識を借りたい。
浮浪者の人が常連になりつつあるんだけどどうすればいい?
ドリンクのみで長時間居座られて困ってる。
お冷、ガムシロップ、ミルクをどんどん持っていくし・・・

お金は払っているからお客なんだけど、長時間いられると周りの席に人すわれないし、仲間を呼び始めてたまり場(?)になりそうで怖い
849FROM名無しさan:2011/12/09(金) 00:02:20.27
他愛の無い言葉でもいいから
声かけとかしたらどうだろう。
850FROM名無しさan:2011/12/09(金) 00:16:51.04
出禁で。営業妨害になるからね
851FROM名無しさan:2011/12/09(金) 00:21:44.42
>>848
うちの店にも浮浪者の常連昔いた。
店長曰く、お客様を身なりで差別してはならない、というのがモスの方針なんだって。
だから浮浪者が常連になっても対処できないらしい。だけど店内で食べてく別の常連さんがドライブスルーで来て、
あの浮浪者の人気持ち悪くて店内で食べたくない、と言われた…。
852FROM名無しさan:2011/12/09(金) 00:48:08.25
>>849
声掛けはすごいしてる。
しーんとしてる、ってことは無いハズ

>>850
そうしたいのはやまやまなんだけど、なんて言えばいいのか。。。
「申し訳ございませんが、浮浪者の方は出入り禁止なんです」って言うわけにはいかないし・・・orz

>>851
まさしくその状況。
見かけ、人物で対応を変えてはいけないから、どうしようもないんだけど、客は近づかないし、バイト仲間も寄りたがらないし、出入り口すぐの席を取るから客足減るし・・・
八方ふさがり
853FROM名無しさan:2011/12/09(金) 02:23:31.51
モスってそんな綺麗事ぬかすの?綺麗事に見えて実は他の
多くのお客さんに負担を強いて迷惑かけるっていう酷い行為
なんだがな。その上売り上げも減る
854FROM名無しさan:2011/12/09(金) 22:19:03.40
働いてみて分かったけどモスってそういうとこおかしいよな
俺のとこだけかもしれないけど閉店後に客が残っててもしばらく声掛けるなとか
浮浪者への対応といいトラブル避けたいだけちゃうんかと
浮浪者には悪いが悪臭撒き散らす人を入店拒否して他の客が食事しやすい空間を作る義務があるんじゃないかと思うんだが