【コンプラ】ベルシステム24【大丈夫?】

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952FROM名無しさan:2010/09/30(木) 19:28:52
昔ここで働いていたが、フロア内防犯カメラだらけで居心地悪かった。
他のコールセンターも経験したが、管理の能力といい、ここが一番悪かった。
他も服装自由なところはあるけど、
ここみたいに奇抜な服装(一部)で仕事来る奴はいないよw
953FROM名無しさan:2010/09/30(木) 19:44:55
服装はともかく3社で仕事を分け合うコルセンにいた時はうちが一番クライアントに怒られてた
人数削られて今別のセンターにいる俺
954FROM名無しさan:2010/09/30(木) 20:05:35
>>1

もうそろそろ、次スレよくね?
よろしく!
955FROM名無しさan:2010/09/30(木) 20:11:21
ベルシステムなんて誰でもできるよwwwwwwwww恥ずかしいよwwwwwwwwwwwwwww
956FROM名無しさan:2010/09/30(木) 20:12:15
組織がどうなろうと品質を下げたらダメになる。OP現場はこれからが大変
なのである。営業さんは仕事を取れるかに会社のこれからがかかっている。
957FROM名無しさan:2010/09/30(木) 21:04:01
>>956
今回営業も大量に辞めて

既存顧客対応はOP任せ!ってかそうしないと営業が回らなくなって

OP現場のディレクタークラスはアカウント営業メインになって

現場はただでさえ人抜けてキツイのにディレクタークラスの現場率が減り現場の下位管理クラスにさらに負荷がかかり

沢山のセンターで一斉に火が吹いて、今迄なら火吹いても臨時的に人動かしておさめてきたけど、どこも同じ状況で火消せなくて

品質落ちて解約されて
管理者疲弊して退職

負のスパイラル

958FROM名無しさan:2010/09/30(木) 21:11:11
AKBの応募って三菱ufjニコス不祥事の残務処理?
959FROM名無しさan:2010/09/30(木) 22:16:58
>>956
ある営業マンからの、現状と今後の想定に関する情報です。

@10月末に、まず首都圏営業が40名程退職します。

A残ったメンバーは引継ぎ等で、年内は殆ど新規開拓が出来なくなります。
 OP側でも退職による担当変更等が頻発する為、クライアントからの
 クレームとなり、対応にも時間が掛かり、営業全体の士気は更に
 著しく低下していきます。

B12月のボーナス後に、期末に向けて自主退職の動きが急激に活性化します。

Cある営業の非公式会合(飲み会?)によると、2月末退職に向けて、
 就職支援や人材紹介会社に登録し、活動を既に始めている営業マンは、
 50名以上いるそうです。

D2月末で退職する人数は明らかでは無いですが、このままいったら
 この会社の営業機能は早い段階で停止するでしょう。

以上でしたが、どうもかなり現実的な話で、営業マン本人達が一番
焦っているようです。

ちなみにあまり聞けませんでしたが、本日の営業夕礼で下期の営業体制
も凡そ発表になったそうです。

我々も今後の事を真剣に考えた方が良いですね。
960FROM名無しさan:2010/09/30(木) 22:29:23
>>959
本気でヤバイなこの会社。

上層部はこの状況、どこまで分かってるんだろ?
961FROM名無しさan:2010/09/30(木) 22:44:18
スーパーブラック企業ですね
962FROM名無しさan:2010/09/30(木) 22:44:58
たとえば局長や管理職が営業に回される事とかないのか?
それともそういう連中はクビ?
963FROM名無しさan:2010/09/30(木) 22:59:50
ざんし〜〜〜〜ん!! ベルバイトって

斬新な服装〜
斬新な頭〜
斬新な靴〜

派遣がどうのこうの言えないよね〜
斬新すぎるっ!
964FROM名無しさan:2010/10/01(金) 00:34:42
>>963
くだらん。ひっこめ!
965FROM名無しさan:2010/10/01(金) 00:42:43
しかし、情けないのは旧役員層だね。
新経営層の腰巾着となって、目標のリストラ数を達成する為に
動いているこの現実・・気概は無いのかと言いたいね。
社員を辞めさす前に責任を取るべきなのは君達ではないのか。
骨がある奴はいないのか、この会社には。
恥を知れと言いたい。
退職勧告で辞めていく社員が可哀そう。
966FROM名無しさan:2010/10/01(金) 01:21:20
全然可哀そうじゃない。

ニコス詐欺犯罪が起こった温床を
一斉浄化しようというのだろう。
喜ばしいことだ
967FROM名無しさan:2010/10/01(金) 01:32:56
    _  ∩
  ( ゚∀゚)彡 犯罪!犯罪!ベルシステム24!
  (  ⊂彡
   |   | 
   し ⌒J
968FROM名無しさan:2010/10/01(金) 02:11:32
【新スレです】

私は>>1ではないですが、新スレッドを作っておきました。
T1の皆さまはこちらに引っ越して行ってくださいまし。

【会社大丈夫?】NCPとその後を語るスレ【bs24】
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1285866539/
969FROM名無しさan:2010/10/01(金) 03:30:52
> T1の皆さまはこちらに引っ越して行ってくださいまし。

だったらアルバイト板以外に立てるべきだろ
970FROM名無しさan:2010/10/01(金) 21:47:02
Age
971FROM名無しさan:2010/10/01(金) 21:48:30
今日いろんな情報がカキコまれると思ってたのに、全然ですね。
972FROM名無しさan:2010/10/01(金) 22:22:12
1 が次のスレを作成するそうです
引き続き、ベル全社員に有益な情報交換をしましょう
973FROM名無しさan:2010/10/01(金) 23:01:40
別スレが誕生しています。今日の月初朝礼は3か月ぶりに参加したけど、
長くて内容のないものでした。また役員連れてきたみたいで、反発買う
だけだと思いました。T4より。
9741:2010/10/02(土) 00:53:05
T4メインでシンプルに。

【コンプラ】ベルシステム24【大丈夫?2】
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1285948318/l50
975FROM名無しさan:2010/10/02(土) 09:37:16
まあ、T4にはT1のリストラ(退職金有)なんて関係ないけどね

自分のリストラ(退職金なし、強制自己都合扱い)に怯える日々は
今にはじまったことではない
976FROM名無しさan:2010/10/02(土) 15:21:22
T4はパフォーマンスが低ければ自宅待機
977FROM名無しさan:2010/10/02(土) 17:45:54
T1でもパフォーマンス低いやつがゴロゴロいるのがベルである
978FROM名無しさan:2010/10/02(土) 18:22:10
T4の雇用調整は簡単。T1の早期退職はベインだからできたとも言える。
しかし、やり方が強引でかつ説明不足ということもあり、できる人に不信感
を与え去られるのは誤算だった。もう少し違うやり方があったのではと思う。
なんか役員また連れてきたみたいだけど、これも良くないね。T1でできな
い人の整理はいいことだけど、もうちょっとやる気を引き出す施策がほしい
ところ。

979FROM名無しさan:2010/10/04(月) 17:56:38
>>978
うん。ベインに入って矢原さんの替わりにやってみたらどう?
やる気のを引き出す施策ねー。
ま、上流の仕事は気にしなくていいから、日々の業務をしっかりと
お願い致しますよ。
980FROM名無しさan:2010/10/04(月) 22:56:32
無駄な役員の削減、外人役員のハイヤー取りやめ、マンションの変更(なんか
諭吉3けたらしいよ)から始めてください。早期退職とのバランスが取れませ
ん。それ続けるんなら自ら大型案件取ってください。そうしないと社員はつい
て来ないと思います。
981FROM名無しさan:2010/10/04(月) 23:30:27
>>980
>自ら大型案件取ってください。そうしないと社員はついて来ないと思います。

それをしないから今の経営者は社員からそっぽ向かれてるんだろ
今度の役員は営業らしいからきっと大型案件が入ってくるんじゃねw
年収4桁だろうから年間億単位の継続案件取ってこないと釣り合わない
暫くすれば結果は出るよ
982FROM名無しさan:2010/10/05(火) 00:24:30
来たくもない極東の島国に来て家賃の安い立地も不便な所じゃ、モチベーション
もあがらないでしょう。
ハイヤーも必要。乗車している役員の替わりはいないでしょう。
って言われそう。
983FROM名無しさan:2010/10/05(火) 00:58:01
アルバイトの替わりはいくらでもいるでしょうってか!
984FROM名無しさan:2010/10/05(火) 06:08:35
外人にもっと好き放題やってもらいたい
985FROM名無しさan:2010/10/05(火) 16:13:38
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986FROM名無しさan:2010/10/05(火) 19:36:14
結局、労基署うんぬんの話はどうなったん
987FROM名無しさan:2010/10/06(水) 08:43:48
自分も気になったんですが、労基署行かない方法で
それぞれ会社に従って
問題解決で終了と言う事でいいですか?
988FROM名無しさan:2010/10/06(水) 15:40:28
上層部の方と様々な問題解決の場を設けて頂こうと
思い立った次第ではありましたが、当方退職志願に
巻き込まれてしまい皆さまのお力になれず申し訳ございません。
会社にそのまま居れば、違法性に関して積極的に活動をしたいと
思いましたが、現在退職した為何も取り組めない状態であります。
」一人一人の協力があってこそ早期解決ができるのであって
人ごとのように考えてる方や、「誰かがやってくれるだろう」
という考え方では今後解決には至らないと思います。

ここまで酷い内容なら皆立ち上がり、T1もそうですが特にT4の
方達はそれなりの活動なりしなければ今後また同じ問題の繰り返しですよ。
会社側にキッパリ白黒つけさせてまた新たに会社経営してほしいと思う。
それくらいこの会社は身勝手極まりないのですから。
989FROM名無しさan:2010/10/06(水) 21:31:54
責めるわけじゃないけど結局何もしないで辞めるのならもっと早く報告してもらった方がよかった
990FROM名無しさan:2010/10/06(水) 22:30:01
仕事でも 2ちゃんねるでも 役立たず  (詠み人知らず)
991FROM名無しさan:2010/10/07(木) 00:21:06
>>990
退職する前に労基署に行ってきましたが、対応が凄く良かったと言う事と、まず周りの人達にも労基署に来るよう強く奨められました。
あと退職者だけでなく現職の方なら尚更報告してほしいとの事。
報告数がたくさんあれば即調査員が会社訪問しますと言われました。労基の方も悪い会社だと言ってました。
又、裁判かける気持ちがあるのか問われました。自分一人で責任を追い裁判で戦うのには協力が必要でした。
精神的にきつかったので断念せざるを得なかったのです。
役立たずかもしれませんが報告しました。>>990さんも労基に報告して下さい。しないよりはやはり皆するべきです!
何名か報告受けまだ調査までの人数が足りないんです!

これを御覧になられた方宜しくお願いします。
992FROM名無しさan:2010/10/07(木) 00:25:31
>>989
労基に行きましたよ。
大変親身になってくれました。即調査等の対応も行うとの事ですが、報告者の人数がまだ足りないんです。
993FROM名無しさan:2010/10/07(木) 00:56:25
具体的に何人の報告が必要なんだよ?
994FROM名無しさan:2010/10/07(木) 01:44:18
あと何人足りないのかハッキリ数字で示さないと・・・
そんなんじゃ誰もついてこないよ?
995FROM名無しさan:2010/10/07(木) 03:34:50
    _  ∩
  ( ゚∀゚)彡 犯罪!犯罪!ベルシステム24!
  (  ⊂彡
   |   | 
   し ⌒J

996FROM名無しさan:2010/10/08(金) 00:09:11
63 :FROM名無しさan:2010/07/09(金) 07:39:22
ベルシステムの社員が顧客のカード情報を盗んで買い物したんだとよ。
お前らを指導している立場の人間なんてこんなもの。

ベルシステム契約社員を逮捕 カード情報不正使用容疑
2010年7月8日 12:16 カテゴリー:社会
 警視庁捜査2課は8日までに、他人のクレジットカード情報を悪用して海外ブランドの通信販売サイトで
商品を不正に購入したとして私電磁的記録不正作出・同供用、窃盗の疑いで東京都板橋区前野町、
コールセンター大手「ベルシステム24」(東京都渋谷区)契約社員三浦賢一容疑者(27)を逮捕した。

 同課によると、三浦容疑者は同社から大手カード会社に派遣され、カード不正使用の監視を担当。
顧客のカード情報を知り得る立場だった。

 逮捕容疑は3月下旬、通販サイトで他人のカード情報を入力して、財布やキーケース(計約13万円相当)を購入し、盗んだ疑い。

 同様の手口で1月から5月にかけ、同じサイトからバッグやキーケースなど約100点(計約860万円相当)を盗んだとみられる。
997FROM名無しさan:2010/10/08(金) 18:27:37
スレをちゃんと使い切らない人が多いあたり、
コンプラ無視の風土が・・・
998FROM名無しさan:2010/10/08(金) 19:49:11
あげ
999FROM名無しさan:2010/10/08(金) 19:56:25
1000ならT1みんな終身雇用!
1000FROM名無しさan:2010/10/08(金) 20:01:29
1000なら勝ち組はBBコール
10011001
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