バイト先によっては、電話の段階である程度採否を考えることもあるようです。
慣れていないのならなおさら、マナーには注意しましょう。まずは時間です。
≪電話をかけるベストな時間帯≫
午前:10:30-11:15
午後:14:00-16:30
【電話をかけないほうがいい時間帯
飲食店 11:30-14:00、18:00-閉店まで
コンビニ 11:30-14:00、18:00-翌朝10:00まで
パチンコ 開店-11:00、17:00-開店まで
一般企業 始業-10:00、12:00-13:00、17:00-終業まで
【電話をかけないほうがいい曜日】
土・日・・・店が忙しい場合が多い。時間をよく選べばかけても可。
しかし一般企業の場合は休みの可能性もある。
定休日・・・休みの日にかけるのはノーマナーです。
ここからが電話のかけかたの良い例一覧となります。
ただ、この通りに話すのではなく自分なりに喋りやすいようにアレンジしましょう。
つうか無理にこの通りに話そうとしたら噛みます。心配ならとりあえず紙に原稿書け。
あと、勤務時間・勤務曜日・勤務地などは電話の段階で聞かれる可能性があるので
自分なりにリストアップしておくと吉。
【電話 例1】※求人雑誌編(ただし場合によっては例2テンプレに近いことあり)
(1)お忙しいところ恐れ入ります、アルバイト情報誌「○○(雑誌名)」を拝見したのですが
これでたいてい、相手が「△△の件のアルバイトですね」などと応対してきて
あとは相手の質問に答えるだけ。もし相手が黙っている場合や
「ハイハイ」と答えるだけでちょっと間ができてしまった場合(2)へ
(2)アルバイトに応募したいと思いまして、お電話いたしました。
これで十中八九、相手からの質問モードになる。しかしまれにこれでも
相手からのアクションがないときもある。その場合、(3)へ
(3)(応募する上で)どのような手続きとればよろしいでしょうか?
【電話 例2】※求人広告編
お忙しいところ恐れ入ります。
アルバイト募集の広告を拝見してお電話させていただきました。
担当の方をお願いします。
―担当登場
○○(職種)のアルバイトをさせていただきたく
お電話させていただきました○○と申します。
<希望>
時間帯:
曜日:
交通手段:
有難うございました。失礼します。
【電話 例3】 ※張り紙編(コンビニとかが多い)
もしもし、アルバイト募集の張り紙を見てお電話させていただいたのですが……
これで大体「はいはい」と返事して面接まで話を進めてくれるはず。
【電話 例4】 ※週にバイトを何回くらい入らないといけないかが気になる場合
「もしもし、○○と申します。
(求人誌)の求人内容について、何点か不明な点があるので
お聞きしたいのですが担当の方いらっしゃいますか。
↓(担当までを省略)
お忙しい中失礼します。
(求人誌)の内容についてお聞きしたいのですが宜しいでしょうか。
私【理由・Wワーク等】の関係で週3日しか働く事が出来ないのですが ←理由・日数はきちんと伝える。
その場合働く事は可能でしょうか?
↓(可能不可能に関わらず) ←この時点で直接応募に入ってもいい。
お答え頂きましてありがとうございます。
では、時間の調整を(内容を考慮)した上で応募したいと思います。
ありがとうございました。失礼します」 で、数時間後に応募。
いずれにせよ、上でも書きましたが『勤務時間』、『勤務曜日』などの希望は自分の中で
はっきりさせてから電話しましょう。
大抵の場合、電話の時点でこれらを聞かれます。
全体の話の流れ方は【電話 例1】と変わりありません。
【電話の相手に失礼な対応を受けた方へ】
どんな職種であろうと、電話の対応ひとつ出来ないようでは良い企業とは言えません。
(対応したのがバイトであっても、教育がきちんとできてないと受け取れます)
採用される前に悪い面が見えてラッキーだったと思って次を探しましょう。
あなたは運が悪かったのではなく、とても良かったんです。
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| テンプレは以上. |
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.ハ,,ハ ||
( ゚ω゚)||
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