890は人件費圧縮の為に、サービス残業代をしている
っていう話だな。
937の話は正しいが、890のレスではないわな。
>>890を読み直したけど、
>>937と
>>950は話を理解してないじゃないか。
残業しないと仕事がまわらないほど人手が足りないオーバーキャパシティな実態があるのに
人件費節減しなければならないから、残業代を申請できない=サービス残業が発生する。
だが、上役は「残業時間」という数字だけで、仕事をしているかしていないかを判断したため、
実際はサービス残業をして切り盛りしてるのに、「残業代が少ない=仕事をしていない」っていう
レッテルをはって批判してきたのが問題なわけだ。
>>890は「残業代が増えて人件費がかさむこと」を主旨としていない。
>>937の書き込みは二行目から論旨がずれている。
結局、
>>937と
>>950がアホなのがよくわかっただけだった。
>>937はサービス残業っていう言葉をしらないチョンなんじゃないの
>>932 社員に処理してもらわなければならないレジミスがあって
その処理中に他のお客様が会計しに来たのよ。
で、レジミス処理中の社員がそのお客様の会計をした時に
ポイントカードとレシートを最後にお返ししたんで
「ポイントカードは先に返す事になったんですよね?」って突っ込んだら
「最終的にキチンと返せば問題無いんだよ。返し忘れる奴がおかしいんだ」ってさ。
言ってる事は理解できなくもないが、バイトに対して示しがつかんだろと。
他の店舗に客として行った時も、名札に社員と書かれた人が釣りを先に渡してきたし。
ダメだろ。
ルールこそ至高
客はルールの為に待たせても問題無い
コンビニは並んでると店員が飛んでくるが
とらはいくら並ばせても全然支援に入らないからな
気分が悪いこともしばし
958 :
FROM名無しさan:2010/06/19(土) 12:15:05
そらオタ共、売ってやるよとみんな心の中で思ってるからね。元スタッフ
959 :
とら:2010/06/19(土) 12:24:33
あと並ばせることで賑わってる感を出すための牛歩戦術でもしてるんじゃないかって思う
どこのサークルで伝授されたんだそれw
列演出しないといけないぐらい
店内に客が入ってないの?やばくねーかそれは。
まだ6月だぜ?
7月からは買い控えもはじまるし、棚あけもあるから
客足が少しひくけど、今からいないんじゃ客足遠のいてるってことだろ。
962 :
FROM名無しさan:2010/06/19(土) 19:03:45
マジに受け取るなよアホ
963 :
FROM名無しさan:2010/06/19(土) 20:23:01
とらのあなに応募しようと思ってるんだけど
どんな雰囲気なんですか?
バイトなら社員が糞だからやめとけ。契約社員やらなんやらは絶対やめとけ
会社の基本方針:社員とバイトは使い捨て
事務所は上司のパワハラがヤバすぎて洒落にならないレベル
ハゲ高(社長)と不快な仲間(役員)たち、これがとらの本質
>>955 客の視点から言えば、そんな手順自体がくだらないと思われる。
てかレジミスしたのはバイトの君なんじゃないのか?
君のせいで余計な仕事増やされてるのにそんなくだらない事で文句言われたら
キレるのは当然だろう。
社員乙です
レジミス自体が問題なんじゃないと思うがな。
本質的にヒューマンエラーは誰しも起こす可能性があることだ。
安易にミスを批判するだけではなく、ミスが起こりにくい環境をつくるのが大事。
上から「遵守すべきルール」が発布されて、
社員がバイトを前にして真っ先にそれを破る状態ってのが、まずいんだろ。
そんな社員が上じゃ、バイトもルールに従わなくなる可能性もある。
「だって社員もやってるし」って言い訳のできる状況をつくってはダメだろ。
模範となるべき社員がそれじゃだめだな。
もしルールがおかしいと思うのなら、社員が上に掛け合うべきだろ。
まあ一番まずいのは、そんな細かなところまで取り決めをつくってる組織だけどな。
誰が決めたかしらねーけど。店舗統括様か?
969 :
とら:2010/06/20(日) 05:46:19
客にとっては、物が買えて金の取引が正確で
ありがとうございましたの一言でもあれば手順とかどうでもいいと思うんだけど、
問題なのは
>>955の社員の返事の仕方だよな
この件に限らずだけど、とらの上の立場の人って「そうだったね、悪かった」みたいなことが
立場関係なく素直に言えない人(逆ギレ含む)多すぎだと思う
客にとっても社にとってもレジミスの方が問題だろう
まずそこに対する反省があってしかるべきなのに逆ギレしてるのはどっちかと
>そうじゃないと思うなら890をもう一度読めよヴォゲ
だめだ、お前の駄文は読むに値しない、完全却下だ
以後、お前の反論は一切禁止する。これは命令だ
とらまつりはどうよ?
客呼び込めそう?
>>953 読解力まるでゼロだな
人件費削減を謳って人を減らす一方で
残業時間を増やしてたら、残業代が嵩んで
結局なにも意味がない事を指摘している
この判断を下した間抜けな幹部に呆れてるのであって、
それについて話してる奴を叩いてる訳ではないのだが、
なぜか自分が無能な幹部本人であるかのように
被害妄想を炸裂させて猛烈に反論している訳だ
これによって導き出されてる結論はただ一つ
「関係者乙」だ
>>973の超解釈はどうでもいいんだが
973=937=950でいいのかい?
とりあえずサビ残って言葉を理解してこい。
975 :
FROM名無しさan:2010/06/20(日) 11:51:49
大阪の難波で、ばんゆうとかいう小太りのおっさんが「とらのあな引退しました」とかmixiで書いてるけど、真相は解雇されたんだろ?w
大阪の社員さんkwskおせーてw
>>970 その時のレジミスの内容を教えてやろう。
まずお客様が商品をレジに持ってきた。
バーコード読んで小計押して「以上〜点で〜円になります」と告げて
「ポイントのご使用で値引きが可能ですが、ご利用なさいますか?」と尋ねたら
「結構です」と言われたので、お金を受けとって金額打ち込んで現計押した。
ポイントカードを返す段になってからお客様が
「すいません、やっぱ値引きお願いしたいのですが」ときたので
すでにポイント加算されてしまっている以上、社員を呼ぶしかなかった。
俺が悪いのか?
まあ同情するがあんまり詳しく書くと特定されるぞ。
今のとらは些細なことでバイトや社員の首を切るからな……。
>>974 簡単な計算も出来ないゆとり世代乙 (上から目線)
人件費削減を謳って人を減らす一方で、残業時間を増やしたら、
残業代が嵩んで結局なにも意味がない。常識以前の問題だ
>>979 だから、常識とかどうでもいいんだよ。
チラシの裏にでも書いてろよ。
>>953をよく読めよ。論旨が違ってるっている話だ。
レジミスではない事をレジミスと書くなんてどれだけゆとり君なんだよ
お前ら何を言い争ってるんだよ
>>937のレスは
>>890の望んでいたレスではないというだけで
別に
>>890に文句を言っているわけじゃないんだろう
残業代が増えれば人件費が増える
↓
だからサービス残業をして残業代が増えないようにした。
↓
そしたら「残業してない。やる気がない」と評価を落とされた。
会社の方針のために無理してデータ上は残業せずに人件費削減してみたら
「「残業しろよ!」って文句を言われる理不尽さ。
>>982 うん。ありがと
みんなそれは分かっているのだが、
自説を振りかざしたい粘着がいるので困ってるんだよ。
>>981 どんな理由だろうが、社員をレジに呼んで処理してもらったら、レジミス扱いになるのがとらクオリティ。
>>983 常識w
みんな分かってるw
ここは983のチラ裏になりましたwww
バイトの募集があったから応募してみたんだけれども面接とかは飲食店のアルバイトとかと同じ気持ちで受ければ大丈夫だよね?
問題は履歴書に書く内容なんだけれど…三年間飲食店のアルバイトと趣味の欄にはイラストと読書しか書けねぇぞorz
>>981 お前の様なアンポンタンにもわかる説明をしてやろう。
レジ(レジスター:お客様から支払いを受ける場所)で発生した
ミステイク(誤り・過失)を、通称でレジミスと呼んでいる。
自分の過失で発生したモノだけをレジミスと思いこんでるあたり
お前はそんなに頭が良くないね?
それとも今流行りの
ゆ と り ってやつか。
988 :
FROM名無しさan:2010/06/20(日) 20:01:16
この必死ダメバイト、アホ杉w
誤りでも過失でもないのに、何を言ってるんだこのゆとり君は。
このゆとり君の脳内では、変更の事をミステイクと呼んでるのかな?アホかと。
991 :
FROM名無しさan:2010/06/20(日) 20:26:02
とらに洗脳されてるからとらの定めたルールに従順ってことか
ある意味バイトの鏡だなw
無理
>>988 >>989 う〜ん…どうやら脳が足りてないようだねぇ。
お前らの低度に合わせての説明は無理だな。
過失や誤りの意味を理解できていない辺りでアウトだし。
中学生からやり直せ。
はいはい
そもそも論点がズレてて話になってねえよ。
>>994 俺はカスだから乙なんて言ってやんないんだからねっ><
とらのプライドwwwww
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。