お客様は何様なの? inバイト板 part27

このエントリーをはてなブックマークに追加
1FROM名無しさan
客に対する不満、ムカツキ、愚痴をブチまけろ。
日頃、客から溜めたストレスをここで発散してください。
あなたと同じ仲間はたくさんいます。

「客が来てくれるからお前等の給料が出るんだろうが。」とか
「客が怒ったのは店員に落ち度があったからで、何があろうとお前がDQN店員になる。」や
「そんなんで怒るなんてお前接客向いてないんだよ。」
などの店員を煽る行為はやめてください。
もしも店員を叩きたいのならその話題に合ったスレにどうぞ。
職種を明記してくれるとさらに読みやすいです。
さらに980近辺の人は、次スレぐらい立てましょう。

前スレ
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1224733774/
2FROM名無しさan:2009/07/23(木) 19:59:14
6Z
3FROM名無しさan:2009/07/24(金) 12:44:45
>>1
勝手に「DQN」をハズすなんて、なんてDQN行為。ひでえ。
4FROM名無しさan:2009/07/24(金) 22:43:38
ま、勝手にスレタイを変えるアホがいることは分かった。
5FROM名無しさan:2009/07/26(日) 16:50:02
今まで「DQN」で新スレ検索してたから迷子になってもたw
6FROM名無しさan:2009/07/26(日) 20:28:00
>>1
スレタイに不満が多いようだけど、俺はスレ立てられないから感謝してるよ。乙
7FROM名無しさan:2009/07/27(月) 04:48:27
盗人ババア、文句ばっか言うなら来るなやwww
氏ねwww

飲食店で店員の気分を逆撫でするヤツって、食事や水に唾入れられるとか思わないの?
8FROM名無しさan:2009/07/27(月) 05:27:25
唾飲まれるのもイヤだなw
9FROM名無しさan:2009/07/28(火) 23:42:59
お客様の言うことは絶対って考えがほんとに理解できない
何を言っても真実になるのか、すげー世の中だな

そら鬱患者も年々増えるわけだ


そんな俺は自律神経失調症寸前にまでなった。当時コンビニバイトだったけど、辞めた途端に治ったんだよね。
10FROM名無しさan:2009/07/29(水) 08:44:20
お前らみたいなのは成功しないだろうな
11FROM名無しさan:2009/07/29(水) 15:19:58
何に成功しないの?
12FROM名無しさan:2009/07/29(水) 20:32:51
社会で良い立場になったらセイコーなんだろ
いい大学に入っていい会社に入ればそれだけで成功だと思ってる、ママンや学校の敷いたレールが正しいと思ってる奴の言うことだ、勝手に言わせておけ

それよりここは愚痴を零すとこだろ。言いたいこと言ってすっきりしようぜ。
13FROM名無しさan:2009/07/30(木) 03:42:02
日本語話さない外人ってなんなの?何様なの?なんでオール外国語で話しかけてくんの?特にフランス人、なんでこいつらフランス語しか話さないうえに自国の金で支払いしてくんの?
14FROM名無しさan:2009/07/30(木) 09:15:00
15FROM名無しさan:2009/07/30(木) 11:31:36
>>13
そんな奴いるのかよw
16FROM名無しさan:2009/07/30(木) 11:45:03
>>12
その通りだな。鬱憤をためるのは良くないし、人にやたらと愚痴をこぼしたりするのもいい事ではない。ここに書いて少しはすっきりするなら全然いいんじゃないかね?
17FROM名無しさan:2009/07/30(木) 14:24:12
>>10
性交ができるようになってから2chにおいで。
18FROM名無しさan:2009/07/30(木) 21:14:17
接客業が辛いとか言ってる人間は金持ちにはなれない!!
精神が弱いグズ供の集まりだなw このスレはwww
19FROM名無しさan:2009/07/30(木) 21:39:35
たった一度の人生を楽しめた奴こそ真の成功者だと俺は思ってる
仕事は人生のオマケみたいなもん
好きでもない仕事なら必死こいてやるもんじゃない
20FROM名無しさan:2009/07/31(金) 01:00:19
>>18
なんで小学生のときから登校拒否して
その後、おっさんになるまでずっとニートやっている君が偉そうな事
言ってるの?
21FROM名無しさan:2009/07/31(金) 12:36:36
仕事なんて金稼ぐための道具だろ
やらないですむなら誰もやらねえっての


金投げる老害はとっととおっちねタコ
22FROM名無しさan:2009/07/31(金) 13:11:34
>>20 そんな奴ホントにいるのか?

小学生の時から成人するまでヒキやったら社会復帰不可能だと思う。

狼に育てられた少女みたいになっちゃうよ。
23FROM名無しさan:2009/07/31(金) 13:41:55
本人が言うんだからそうなのでしょう
24FROM名無しさan:2009/07/31(金) 14:18:15
というか、あからさますぎる夏休みレスなんだから、スルーぐらい覚えようよ。
25FROM名無しさan:2009/08/04(火) 17:24:45
今日も客がウンコだった訳で。
タメ口聞いてくる客は9割方DQNだな。
ヤニで脳がいかれたんだな。可哀想にと思うようにしてる。

26FROM名無しさan:2009/08/05(水) 09:16:41
同僚が対応していた客
親子で店にやって来て、子供がなかなか商品選び終わらず、
母親はイライラ
やっと会計に来たと思ったら「包装して!急いでるんで簡単でいいんで」
と言ってきた為、私がその客の会計をし、同僚が包装してたんだが、
馬鹿でかい商品の為、当然簡単な包装にしても時間が掛かる訳で
「簡単でいいって言ったでしょ!もう紐巻くだけでいいから」
とキレ出し、今度は私に向かって
「急いでるんで2人でやってもらえます!?」と言ってきた
同僚も包装し終わるころで、2人でやるような事ないんだが

店員にキレるんじゃなくて、
ちんたら選んでた子供に怒ればいいじゃん
ていうかそんなに急いでるんだったら、包装なんて頼まきゃいいし、
もっと早く店に来ればいいのにと思った
27FROM名無しさan:2009/08/05(水) 23:51:17
二人羽織でもやってやれ
28FROM名無しさan:2009/08/06(木) 00:16:09
軽食売店でバイトしてて、窓口でファストフード現金販売してるんだ。
日本語くらい日本人ならしっかり読んで欲しい。
中華や韓国人の方がしっかり読んでくれるってどういうことなのw
(書いてるの)アメリカンドッグ=ドッグ=フレンチドッグ=プレーンドッグ=イタリアンドッグ
=アメリカ=魚肉のやつ
うちのメニューは人によって見え方が違うのだろうか・・・
29FROM名無しさan:2009/08/06(木) 23:16:03
日本語でおk
30FROM名無しさan:2009/08/11(火) 04:41:32
あーあんのクソアマ!
閉店間際に来て、時間外労働したっつーのに、私がやった接客全否定かよ!
店の方針まで私の責任かよ!
なんで副店長が受付に来たらさっさと帰るんだよ!店の方針が気に入らないなら副店長にも家よ!
私みたいなアルバイトに言ったってかわんねーんだよバーカ!

何で私が雇われて接客してるか理解できない?

んなの面接受かったからに決まってんだろーが!

私の接客が許せない?

顧客ちゃんといるしリピーターも作ってるわ!


私も接客勉強してるからわかるだ?!
じゃあクレームの付け方も勉強しろ!
てめえは勉強してるだけで接客の仕事はしてねーだろーが

偉そうに上から目線で何回同じクレーム言うんだよ!謝ってんだろ頭下げてんだろ返金するって言ってんだろ
これ以上誠意みせろってストックねーよ
そこまで言うなら誠意の選択肢言えや

二度と来ないったな
本当に来るなよ!

死ねクソ女!!
31FROM名無しさan:2009/08/11(火) 19:17:19
お疲れー。
夏はキチガイが涌く率高いからなぁ。
そのうち池沼を見下せるぐらい耐性が付くようになるまで頑張れよ。
32FROM名無しさan:2009/08/12(水) 04:19:31
>>30
お疲れ様。
大変だったね。
たまたま変な奴に目つけられちゃったんだよ。
店・人共にターゲットは誰でも良かったのではないかね。
もしくはあなたが可愛いくて妬んだとか。
更年期婆かね。
身近にいるんだが、更年期婆は、
ターゲットを定めて何かとケチつけてくるからね。被害妄想もすごいし。
イライラする時間が無駄だからスルーがいいよー。
顧客様の前で婆の事思い出して顔引きつらせたりしないようにねw

>>31
本当に春夏は暑さでやられた基地客多いよね。
自分は基地客が来店すると、
ちょっとしたイベントのようでなかなか面白かったりするんだがw
33FROM名無しさan:2009/08/12(水) 09:41:45
>自分は基地客が来店すると、
>ちょっとしたイベントのようでなかなか面白かったりするんだがw

プロだなw
俺もそんな余裕持ちたいわw
34FROM名無しさan:2009/08/12(水) 10:20:09
他人の不幸は見てる分には楽しいよね
自分とこ来ると最悪だけど
35FROM名無しさan:2009/08/12(水) 10:44:59
>>27その光景想像して噴いたわwwwww
36FROM名無しさan:2009/08/12(水) 14:31:46
働いたことある人は店員の気持ちがよく分かるはず

少なくとも自分はそうだ
37FROM名無しさan:2009/08/12(水) 15:06:49
何であいつらは窓口を通り越して、
事務所のドアをノックもなしに勝手に開けた挙句、得意気に喋りだすの…。

そして書いてある時も読まずに、勝手に判断して、一人でキレだすのもやめてくれ。
理解力身に付けてから旅行しろや。

マナーとか常識って何…orz
38FROM名無しさan:2009/08/12(水) 16:10:14
持込をしている客(老人3人組)を注意した店長代理が
その客のひとりに怒鳴られてた
39FROM名無しさan:2009/08/12(水) 17:51:12
今さっきバカな客に捕まった・・・・
呼ばれて行ったら、初っぱなからキレてるオヤジ
文句言うだけ言ってイキナリ「上のもん呼べ!!」
上のもん読んだのに何も言わないオヤジ
多分、「上のもん呼べ」って言ったら俺が困って何でも
言うこと聞くと思ったらしい・・・聞くかボケ
本当、毎年夏休み&盆になると頭の弱い客が発生するから嫌だ
40FROM名無しさan:2009/08/12(水) 21:22:16
来るぜ・・・盆の3日間が
サービスエリアだが、明日から3日間は酷いことになりそうだ
渋滞でイライラすんのはわかるけどそんなツラでレジ並ばれたら
こっちもイライラしてくらぁ、無理にでも笑顔作ってこいよ客共。
41FROM名無しさan:2009/08/12(水) 23:35:09
外人うぜぇ…朝昼夜外人沸いててうぜぇ…最近ありがとうも覚えない外人共多過ぎる。店くんな!
42FROM名無しさan:2009/08/13(木) 02:01:42
家電量販店で働いてるけど、外人の方がお客様は神様です的な意識が
身についてないからまだマシ、過剰な丁寧さやサービスを期待してこない。
うざい奴は何人だろうがうざいけど。
43FROM名無しさan:2009/08/13(木) 17:15:40
神様にも2種類いるよね
いい神様と悪い神様
後者はほんと塩撒きたくなるわ
44FROM名無しさan:2009/08/14(金) 01:00:31
>>42
外人客はわりと好きだ
探し物の手伝いしたら凄い勢いで英語のお礼言われたり、お釣渡したら「ありがとう、Thank you!」とか素晴らしい発音で言われてちょっと和んだ
ただ、東洋の客はあんま日本人と変わらんが
45FROM名無しさan:2009/08/14(金) 02:33:25
1時までのはずが今帰ってきた・・・
今日はレジに置いてあるチロルチョコをぶちまけてった客に「ここに置く馬鹿がどこにいんだよ!」と逆ギレされたぜ
46FROM名無しさan:2009/08/14(金) 14:10:15
商品どこにあるか聞かれてちょっともたもたしてたんだけど、社員さんにここで良いんですよね?って聞いたらその客が『分かんねぇなら最初から聞けよ締めあげるぞ』って怒鳴られた

しかもその後にまた会っちゃって同じ台詞吐いて隣にいた女と腕組みながら去っていった

涙でてきた…
47FROM名無しさan:2009/08/14(金) 20:24:34
池沼は客じゃないから気にするな
48FROM名無しさan:2009/08/15(土) 02:13:00
たった今来た屑のチンピラ客二匹がマジでウザかった

一人はデブ眼鏡でもう一人は店内でデカイ声で喚き散らしてた糞猿
酒を四つほど買ったのだが会計時に猿の方がやたら絡んできやがった
「おい!従業員!味噌汁どこにあるんな!○○!(俺の名前呼び捨て)はよ持ってこい!」と言うから案内しようとすると
デブが「いらんわ!」と怒鳴ってきて、このやり取りが三回ぐらい起こり
最後に会計金額を伝えようとすると糞デブが「分かっとるわ!」とまた怒鳴ってきた
会計の最中猿はやたらガンつけてくるわでマジでぶっ頃したかった

死ねや社会のゴミ屑が
49FROM名無しさan:2009/08/15(土) 22:03:38
ただの駆けだしのお笑い芸人で、必死にツッコミの練習をしてたと思えばたいしたこたない
50FROM名無しさan:2009/08/16(日) 11:23:13
突っ込みwwww
51FROM名無しさan:2009/08/16(日) 12:22:07
>>48

なんかしらんがサンドウッチマンで脳内再現された
5248:2009/08/16(日) 13:34:46
>>51
実を言うとこいつらの顔を思い出す時は何故か自分もその芸人さんを思い出してしまう・・・・・・多分>>49を見たせいなんだろうけどw
一応監視カメラの映像を携帯で撮って忘れないように何度か顔を確認してるんだけどね

でも四年やってて手出されると思ったのは今回が初めてだったから店長に相談して警報装置等を確認して、殴られた時は言うに及ばず
胸倉掴まれた時でも足元のセンサーを即座に作動させる事にしたよ
まあ初めて見た顔だしそう何度も来る事はないと信じたいが
53FROM名無しさan:2009/08/17(月) 17:02:17
最初に女の人だけ入ってきて…お茶出すと「もう一人来ます」とのこと
はいよ〜!っと心の中で了解。

数分後旦那来店。外で煙草吸ってたらしい。
んで入って来るなり一言

「(外にいたけど)私って分かってたよね?」

…(^ω^)…

どうやらわざわざ店の外に出てきて挨拶するか
店入ってきた瞬間に仰々しく挨拶して欲しかったらしい

その人はたぶんうちの店5回位しか来た事ない…
でも蘊蓄たらたらだし語りたがりの客

もうね…たかだか一人700円程度の店で何を求めてるの?
つか窓からあなたの車〜店の入口見えませんから!
店入るまで分かるわけないから!
54FROM名無しさan:2009/08/17(月) 18:03:34
お客様は神様ですとか言って持ち上げ続けてきた事の弊害。
55FROM名無しさan:2009/08/17(月) 18:56:14
その店の人が持ち上げてた訳じゃないがな
56FROM名無しさan:2009/08/17(月) 21:15:26
今日、配送を頼んできたババア客(吉本ばなな似)。
伝票を書き終えて会計しようとしたら、贈り先の県名を書いていない。
(〇〇市から書いてある。ちなみに県庁所在地のようなメジャーなところではない)
都道府県によって配送料金が変わってくるので、どちらですか、と尋ねたら
「わからない」とフツーに言い放ちやがった…。
聞いたこともないような市名だったので店の者も誰も知らない。
しかしわからないと料金が困る、ということを説明したら、
そのババアは「じゃあ調べてよ」と、さも当然のように言ってきた。
「相手の携帯にかけても今の時間帯じゃ出ないかもしれない」と、自分で調べる気は無し。
結局、店員が調べてる間にそのババアがキレて、
「(上の階の)サービスカウンターに聞いてくる!」と言って行ってしまった。
暫くして戻ってきて、県名がわかったので会計ができたが、
その時も「調べるのはあなたたちの仕事よね?
サービスカウンターに聞くのだって、内線電話で出来たんじゃないの?
私が走る必要なかったんじゃないの?」とネチネチネチネチ…
確かに電話すればすぐだったので申し訳ないが、
そう言おうとした瞬間に走って行っちゃうし、
何より、プレゼントを贈りたいくらい親密な仲の相手が住んでいる県を知らないなんて、
それでも届くと思ってるなんて、非常識すぎないか?

長文すみません…
手元に伝票の控えがあるから、住所と氏名を晒しageしてやりたいくらいむかつくww
57FROM名無しさan:2009/08/17(月) 21:41:40
>>55
いや持ち上げ続けてきたんだよ。別に特定の店が悪いわけじゃなく
社会の風潮としてそうさせられ続けてきたって事。
58FROM名無しさan:2009/08/18(火) 01:57:46
>>57
残念だが、それは一般の販売店には関係ないこと。
芸能関係だけが延々と、違う意味で「客は神様」と言い続けてただけ。
しかもDQNはそれを曲解して、一般の販売店にも押し付けている。
神のつもりで振る舞うなら、芸能人相手だけにするなら納得だが。
59FROM名無しさan:2009/08/18(火) 03:20:32
>>58
だから、そのお客様は神様、お客様至上主義、お客様第一、そういう言葉に乗せられて
過剰サービスを蔓延させてきたのが日本の企業、売り手側顧客側両方にあるとしかいい
ようが無い。

>残念だが、それは一般の販売店には関係ないこと。
販売店こそある意味その最前線ですが。
基地外クレーマーにも頭を下げないといけないのも、年中無休化や営業時間
の延長もお客様は神様です、的な美麗文句に飾られてきたんだから(実際は単
に売上げのためなんだけど)

顧客との関係を欧米並に対等にしろとはいわんけど日本はちょっと偏りすぎ。
60FROM名無しさan:2009/08/18(火) 10:05:58
そうかな?
そんな主義でやってる店はごく一部だけで、
たいていの店は社会人に対する普通の礼儀で接してるだけだと思うが……

逆に客側の方は社会人同士の礼儀を忘れるか無視して無礼に振舞う人が多すぎて、
しかもそれが容認されている方に問題があると思う。
61FROM名無しさan:2009/08/18(火) 13:07:28
どんどん不満をぶちまけろ
でも、その不満と同じことする人間にはなるなよ
62FROM名無しさan:2009/08/18(火) 17:09:39
>>56
吉本ばななもクレーマーブログで時の人だね。
63FROM名無しさan:2009/08/18(火) 17:20:04
>>60

>逆に客側の方は社会人同士の礼儀を忘れるか無視して無礼に振舞う人が多すぎて、
しかもそれが容認されている方に問題があると思う。

俺もそう思う。
もちろん、店員側も失礼な態度を取らないようにするのは当たり前だけど、
お客側は自分の望みを通すためなら何をしてもいいと思ってるからね。
人間として美しくないんだよ。
64FROM名無しさan:2009/08/18(火) 19:23:21
「買ってあげている」とか「この店を利用してあげている」って言い方する客もよく居るが……

訪問販売や客引き等のように
『店側から「うちの店で買って(うちの店を利用して)」くれ』とお願いしてきている場合なら解るが、
そんなお願い行為は一切行っていない店でまで通用すると思ってる奴までいる。
自分が、頼まれてもいないことを頼まれた思い込んで上に立った気分でいるという
とっても痛い行為をしているとは夢にも思ってないんだろうね・・・
65FROM名無しさan:2009/08/18(火) 23:02:53
自分ちの近所だけが全世界、マイルールが世界に通用するとか思ってる
DQN客のせいだよな。
こういう連中が、戦地になってる外国に行って、勝手に捕虜にされたりして
国交にも迷惑かけてる。
自分以外は誰も脳みそが無いと思ってんだよ。
66FROM名無しさan:2009/08/18(火) 23:17:09
ちとスレチかもしれないけど

この前電車乗っててとある駅についたら何かの雑誌持った初老ぐらいの人が入ってきて、突然
「○○に停まらねーじゃねーかよっ!!どーゆう事だよ、おいっ!!」
みたいな事を言いながら雑誌を壁に叩きつけて、叫びながら電車を降りていった。
たぶん駅員に詰め寄っていったと思う。


結局戻ってこなかったのでどうなったか知らないが駅員さんお疲れさまでした。

老害は消えればいいと思うよ
67FROM名無しさan:2009/08/19(水) 23:45:45
糞客は自分の過ちを認められない脳の病気を患ってます。

68FROM名無しさan:2009/08/20(木) 08:57:47
売り場の遠くの方から「ねぇ」という声がかすかに聞こえたが、
店員を呼んでる感じの声ではなかったのでスルーしてたら
ジジィがレジの方に歩いてきて
「アンタここの店員?呼んでるんだけど。仕事やりたくないの?」
と言われた

そんな遠くの方から「ねぇ」なんて言われても分からないし
こっちはお前がお前の連れに話しかけてるのかと思ったわ
遠くの方から「ねぇ」なんて呼び掛けないで、
近くまで来て「すみません」ぐらい言えないのか
69FROM名無しさan:2009/08/20(木) 10:06:17
>>68
そういう客けっこう居るよね。特にジジババに多い気がする。
連れ同士で話してるようにしか聞こえないのに、急に「聞いてるんだけど?」
とか言われたり…
一言すみませんとか言うだけでいいのに、何か欠陥があるとしか思えない。
70FROM名無しさan:2009/08/20(木) 17:41:33
客→金払う
店→金額に見合うもの(もしくはサービス)を提供

対等だろどう考えても
71FROM名無しさan:2009/08/20(木) 18:14:58
・店→店はかまえてるが客引きや御用聞き等はしない。
・客→自分の意思で店に入って買う。
であれば基本は対等だね。

店側の方から「うちで買ってくれ」みたいな事を言ってきて、
客が仕方なくそれに応じて買った場合は対等とは言えなくなってくると思う。
72FROM名無しさan:2009/08/20(木) 19:20:33
いるいる!

お前の連れでもないし、顔見知りの奴でもない。


DQNはあの世に逝きなさい
73FROM名無しさan:2009/08/21(金) 00:51:38
>>71
そんな特殊な例を持ち出されても
74FROM名無しさan:2009/08/21(金) 12:57:07
クレームの度を超して人を侮辱する言葉まで吐いていく客
ホント、何様だろう
75FROM名無しさan:2009/08/21(金) 14:10:51
煙草を吸う団塊世代の客!煙草吸いながら店にフツーに入ってくるな!禁煙席を確認せず座ってすぐ煙草を吸うな!
片づけ終わって無い席に座って灰皿用意してないのにすぐ火をつけるな!
マナー守れよ!
76FROM名無しさan:2009/08/22(土) 02:31:52
団塊世代なら、サラリーマン的常識しか身に付かないまま退職した無職ばかりだな
77FROM名無しさan:2009/08/22(土) 16:00:20
お客様はうんこ様です
78FROM名無しさan:2009/08/23(日) 11:39:28

会計済みの商品を袋詰めしてた客、自分の入れ方が悪くて入らないからって、奴当たりするな!


馬鹿は生きてる間に頭使う事覚えとけ!

79FROM名無しさan:2009/08/23(日) 17:54:28
クレーマーのババアに絡まれた
マジ氏んでくれ
80FROM名無しさan:2009/08/26(水) 10:05:42
ペットの犬を店内に連れてこないでください
注意したら「この子は家族なんだから、いっしょにいて当然でしょ!」って
いや、ペットはペットだろう
81FROM名無しさan:2009/08/26(水) 11:35:14
「あなたが生んだにしては可愛い顔してますね」
82FROM名無しさan:2009/08/26(水) 12:23:22
ある商品を修理してって来た客。ウチの店で買った商品は、もしもの場合は保障が効かない。
名前を聞いた。(客データーが店にあるから)当然のように名字だけ言って消えた客。
そこら辺にいる名前だからデーターが10人分くらい出てきた。戻ってきた客に「当店でお買い上げですよね?」って聞いた。
はい。スイッチ入った。

「自分の店のも分かんないのか?」「こんなの初めてだ」だって。まずね。「お前の使い方が悪くて、品番が消えてんだよ。」あとね。「ウチの店で買った事あるの一回だよ?初めてってか一回もないよね?」
「接客考えた方がいい」とかお前は「接客のされ方考えろ^^」
後々先輩が聞いたら「自分の名字は珍しいから一人しかいないと思ってた」だってwww
タカモ○さんさ-www
そこら辺にいるでしょ?というか言いましたよね?「同じ名字の方がいっぱいいて、確認の為です。」なのに怒り狂ってたwww

お前、あれだろ?気付いてるだろ?自分がくだらないことにwwwただ引き下がれないんだろ??
83FROM名無しさan:2009/08/26(水) 12:35:26
携帯で話ながらレジにくるヤツ。
社会常識が無さすぎ。
84FROM名無しさan:2009/08/26(水) 12:54:34
年下だろうがなんだろうが、初対面の人間には敬語を使え。
タメ口で話してくる客めっちゃムカつく。
85FROM名無しさan:2009/08/26(水) 15:40:36
ホントね
自分は童顔で10歳くらい若く見られるんだが
そのせいでナメられる。特に女がムカつくわ
86FROM名無しさan:2009/08/26(水) 21:35:51
家族連れが商品の場所を聞いてきたので案内した
娘→「ありがとうございます」
母→「どうもー」
父→片手上げて「さんきゅ」

父、娘見習えよ
87FROM名無しさan:2009/08/26(水) 23:22:25
>>86
ちゃんとお礼言ってるだけましだろ

そんな事まで目くじら立てるなら接客なんかしない方がいいと思うが
88FROM名無しさan:2009/08/27(木) 00:54:47
昨日雑誌を探している客が閉店時間間際に飛び込んで来た。店のサイトに載っていたと言うんだけど店には無くサイトの管理者がいないから実際の在庫とネットの表示の関連性が分からない。
客に謝罪し確認して明日電話をすると言うと「自分で探すからいい。見付からなかったら電話する」と言われた。
今日その客から電話が来たんだけど最初からキレぎみ。目当ての雑誌は見付かったがお宅の店には在庫あったのかと聞かれたので「申し訳ございませんが在庫はありませんでした」と言うと「昨日対応した店員は在庫あるって言ったのに何で無いんだ!」と怒鳴りだした。
昨日対応したのは自分だし在庫あるとは一切言っていない。
後は社員教育がなっていないだなんだとワーワー叫んでいた。
とあるアーティストの熱狂的なファンで化粧っけの無い独り言が多いオバサンだった。
こちらの話を一切聞かないので対処が出来ない。
89FROM名無しさan:2009/08/27(木) 01:59:36
そういえばオッサンとオバハンのクレーマーは「社員教育がなってない」って説教が好きだな。思い通りにいかない事を店や会社全体のせいにしたがる。
90FROM名無しさan:2009/08/27(木) 02:26:18
早く夏過ぎろ、どうか鎮まれ神様達
91FROM名無しさan:2009/08/27(木) 02:57:02
バーにて。
酒を作る時は、まず、グラスに氷を入れて冷やし、その後に氷をスプーンで押さえながら溶けた氷水を捨て、酒を作るをだが…

「おい!お前何も分かってねぇな!!氷水捨てる時はもっとグラス傾けるんだよ!!」
「(んな角度つけたら氷が落ちるだろ…)すいません。このくらいですか?」
「もっと!」
「これくらいですか?」
「もっと!!」
「これくらい…」
当然、氷がコップからこぼれる。
「何やってんの?(笑)もう、お前知らんわ。」
その後、俺のコトガン無視でバイトの女の子口説いてたクソじじい…
92FROM名無しさan:2009/08/27(木) 14:24:13
プロのすることに素人が口出しするんじゃねー
93FROM名無しさan:2009/08/27(木) 21:50:22
全くだ
ほんとにそれに尽きる
バイトでも一応内部の人だからな
無駄に茶々いれたがるおっさん多くてうぜえ
自分の目線でしか物が見れない。
94FROM名無しさan:2009/08/28(金) 02:12:34
子供服屋です
先日のこと、子連れ客(父母、3才くらいの娘、祖母)が隣の店から来店

入ってきてすぐに母が娘を一目散に遊び場に置き、父に「じゃ、お願いね」って言って祖母と向かいの店へ
もちろん父と娘は商品を見るわけでもなく絵本で遊んでる

しばらくして母達が戻ってきて、「(向かいの店に)なかったわ〜」

何か娘のもので探してるものがあるみたい。でもうちの店では何も見ないのか・・・

「隣の店の赤いやつしかないわ〜もう一回見てくる〜」また母と祖母が隣の店へ

さすがにイラッときて遊び場の周りでおたたみしたり声かけしてたら父親は気まずく思ったのか
子供に「ママのとこ行こう」って言うけど子供は動かない

しばらくして母達が隣で買い物してウチの店の前に来て、通路から「○○ちゃ〜ん、行くよぉ〜」って!

父親が娘を抱っこして、申し訳ないと思ってくれてたのか私に会釈して出て行ったけど・・・
それを見てた母と祖母は「なにお辞儀してんの?」みたいなバカ面

隣にも向かいにも遊び場あるだろが。なんでわざわざうちの店に?
店の遊び場は店で買い物する人の子供さんが遊ぶための場所なのに

あんたら何しに来たん?
ちなみにその母妊娠中のようで
あんな親に育てられるなんてかわいそう

長文スマソ
95FROM名無しさan:2009/08/28(金) 21:18:27
糞客は口の聞き方をまず勉強してマナーの勉強もしたほうが良いと思います。


同じ人間なのに、悲しい気分になります。


96FROM名無しさan:2009/08/28(金) 21:43:03
今日、生まれて初めてのバイトで最初から緊張しっぱなしの状態のなか客が何か聞いてきたが、全く分からなかった

とりあえず今日初めてでよくわからないことを伝えたら

『君アルバイト?だからだめなんだよ』
と言われた。


丁寧に言ったのに(´Д⊂


初めてで業務が完璧にこなせるわけねぇーだろjk
97FROM名無しさan:2009/08/28(金) 23:33:50
わからない事があるのは仕方がない
そういう時は他の先輩店員を呼ぶがいいよ
頑張れ新人
98FROM名無しさan:2009/08/29(土) 10:51:34

頑張れ!

糞客に負けるな!


私は耐えに耐えて、C年目です。

99FROM名無しさan:2009/08/29(土) 16:55:35
客にとってはバイト初日の新人君でも、店長でも制服着てれば同じお店の人なんだよ
わからなければ聞けばいいだけだよ
精進しろよ 若人
100名無しさん@そうだ選挙に行こう:2009/08/30(日) 13:15:38
酔っ払いにからまれて
かわいそうだった
接客に同情
101FROM名無しさan:2009/09/02(水) 01:00:47
今日、自治会のうるさいババアたちにレジで絡まれた。
レジが混んでるのに、自治会で使う飲料と茶菓子を安くしろってしつこかった。
やっと次のお客さんに回ったら、今度はその人が見るからにヤクザな怖面な人。
待たせて怒ってかな〜ってビクビクしてたら、最後にお釣り受け取った時に、一言
「お疲れさん。いつも頑張ってるね」
って言ってくれた。

その一言に今日はホントに救われた。
102FROM名無しさan:2009/09/02(水) 01:03:25
>>101
日付変わってた。しかもスレチだった。すみませんm(__)m
103FROM名無しさan:2009/09/02(水) 01:05:13

良い人もいるもんだね!


ババァのアホとは大違いだね!
1042:2009/09/02(水) 04:23:10
前職サービス系でしたので参考になる良いスレですね
105FROM名無しさan:2009/09/02(水) 04:59:00
タメ口で話すな、俺はお前の友達じゃない。

てめぇらがやかましく話してて聞いてなかっただけのくせに逆ギレすんな
106FROM名無しさan:2009/09/02(水) 05:03:29
バイト先のスーパーでは袋を1枚5円で買う方式なのだが、DQN男に「何枚いるのかわからんのか、アホ!」と怒鳴られた

知るかヴォケ
107FROM名無しさan:2009/09/02(水) 08:37:21
俺は服屋のバイト。

てか、どこの店でもだけど何で客が上の設定なの?
よく考えたら持ちつ持たれつの関係だろーが
あー威張る客うぜー
108FROM名無しさan:2009/09/02(水) 11:39:31
なんせ客は電波な人が多いからね。
どうやら店員が「売れないと困るんです、買ってください」って言ってる声が聞こえてるらしい・・・
109FROM名無しさan:2009/09/02(水) 11:42:31
だから、「欲しいから買いに来た」のではなく、
「困ってるみたいだから買ってあげてる」「助けてあげてるんだから感謝しろ」という
発想になるのだろう。
110FROM名無しさan:2009/09/02(水) 13:06:58
逆にどこかの有名呉服屋は客以外には高圧的だったな。
俺の勤め先(コンビニ)の町内の会館でその呉服屋がなんだか催し物をやりに来たときだが、
俺のコンビニに大量に弁当の注文をしに来た。そして請求書をよこせと言って来た。
そいつらの為だけに請求書を経費で用意しなければならなかったがそこまではまだ良い。

当日になって「会館まで配達しに来い」「後で出たゴミを回収しに来い」と抜かしやがった。
経費削減で店の人員はぎりぎりの人数しかシフトに入ってないから
配達しにいける余裕の有る店員はいない。
しかたなく名ばかり管理職(店長)の俺が
月に3日も取れたらラッキーという貴重な休日を潰して出勤(当然無給)するハメになったっけ。


111FROM名無しさan:2009/09/02(水) 15:48:54
てか、なんでDQNが喜ぶような前例を受けるんだよ。そこで。
ましてや名ばかりでも店長なら、コンビニから配達とかねーよwwwwぐらい言え。
今後はずっと粘着されて、いいように使われる店になったな。可哀相に。
112FROM名無しさan:2009/09/02(水) 16:24:18
>>111
いや、その店もともとはオーナー店で、そのオーナーがそういうのをずっと受けてたらしい。
しかし、訳有って強制的にオーナー辞めさせて直営に変えて最初の年だったのと
オーナー以外の店員は継続で雇うことになってたために
急に全てのやり方を変えるのが簡単じゃなかったのだ。

注文受けるときに今までと違い配達はもうやらないって事を最初に断っておかなかった分
こちらにも非があると判断したので、あえてその時は受けたのさ。
もちろん次回からは最初から断るつもりでいたが、
会館の近くに競合店が出来たせいかもうそこからは注文は来なくなったので
同じ目にはあわずにすんだ。

113FROM名無しさan:2009/09/02(水) 18:05:18
だったらそれは客が何様って話じゃなくて
前オーナーと自分の方針を最初から指示できなかった自分自身の責任じゃん
しかもこちらに非があるとか認めてんならDQN客と言える立場じゃねえよ
なにもかも他人のせいにするな
114FROM名無しさan:2009/09/02(水) 19:03:45
なんであんたが怒っとるんや?
115FROM名無しさan:2009/09/02(水) 21:10:03
>>114
ニートの憂さ晴らしって奴だ。ほっとけよ
116FROM名無しさan:2009/09/03(木) 19:13:53
62歳の者です最近レジで支払いするときに迷うことが在るのですが、代金を
渡すとき皿に置くより直接手渡しした方が良い様に思い渡そうとしますと
そこに置いて下さいと台や皿を指示されたり又は受け取った代金を何か
めんどくさそうに皿に置いて数えたりする人に良く会います、皿や台に直接
代金を置くのは失礼だと思うのは変ですか。
117FROM名無しさan:2009/09/03(木) 19:28:08
>>116
料金を払うときにその皿を投げるように客によこした女がいたなそういやw

なんにせよ態度良くしてれば大丈夫だと思う
はっきり言って客の気分による場合が多いだろうからそこまで合わせてたらキリが無いし
118FROM名無しさan:2009/09/03(木) 19:44:13
客?が手渡しして来たので受け取って数えて見たら足りなかった。
足りないことを客?に伝えたら「そんなわけない!!お前が落としたんだろっ!!」とか言い出して
頑として払おうとしない客?に悩まされてる店だった。って可能性はあるかも。

店員相手にせこい詐欺を働く奴って実際に存在するからね・・・
119FROM名無しさan:2009/09/03(木) 20:18:36
>>116
皿や台に置くのは全然失礼じゃないです。
というかその皿はお金を置くためにあるんだし、皿に置いてほしい。
人にもよると思うけど自分は手渡しはやめてほしいです。
店員が自分から手を出してるなら手渡しでもいいと思うけど
(あと受け皿の位置が高くて手が届かない場合とか)
そうじゃないなら受け皿に置いてください。
120FROM名無しさan:2009/09/03(木) 20:51:24
どんなに辛くても楽しく生きなきゃ仕方ないだろ!
121FROM名無しさan:2009/09/03(木) 22:49:19
>>119

>(あと受け皿の位置が高くて手が届かない場合とか)

どんだけ高い位置にあんだよw
122FROM名無しさan:2009/09/03(木) 23:25:27
>>116
直接手に渡してくる人ってよくいるけどイライラする。手に受け取ったらわざとだるそうに皿に乗せて数えます
しかも手に渡してくる奴って1円足りなかったり10円足りなかったりすることが多いから代金ごまかそうとしてるなって思う
だから皿に乗せてきっちり数えます
皿に置かないとお金数えづらいんだよw レジ台に置かれてもお金取りづらくて無駄な時間かかる
123FROM名無しさan:2009/09/03(木) 23:38:33
>>114
DQN育成計画に手を貸した人は、たいがい叩かれるからじゃない?
周囲の店に迷惑がかかるからって話、余所の店員さんからも何度か出てたし。
124FROM名無しさan:2009/09/04(金) 08:55:42
116ですこれからは気兼ね無く皿に置きたいと思います、有難う御座いました。
125FROM名無しさan:2009/09/04(金) 09:36:36
まあ『受け皿の置いてある位置(高さも含む)』にもよるね。
位置の違いによって客に与える心理的影響は意外と大きくなると思う。

位置によっては『本当にこの受け皿に金を置いてよいのか?』と疑問を発生させてしまうって事ね。
126FROM名無しさan:2009/09/04(金) 10:17:37
スーパーのレジだが、皿に置かず、手渡しもせず、商品通す台にお金置く客がいるんだけどあれ何?

腰伸ばすのがしんどいおばあちゃんおじいちゃんなら気にならんが、若いやつが置くとか、もう(^ω^)イラッ
めっちゃ混んでるんですけどwww

台から滑らせるように手へ移さないといけないから手間かかる。なんの為の受け取り皿だと。わざと遅く対応してやればいいんだろうか。

127FROM名無しさan:2009/09/04(金) 18:48:47
どんなに辛くても楽しく生きなくちゃ駄目だろ!!
128FROM名無しさan:2009/09/06(日) 13:55:43
当方ホテル兼銭湯のフロント。
今までにあった理不尽な客。

1 研修中で電話対応を教わってないのに、「○○行くから電話よこせ」って言うんで、
リーダー、社員に確認しますので少々お待ちくださいと言ったら、「待てねぇからよこせって言ってんだよ。」
っていう始末。仕方がないので、館内利用の携帯電話を探そうと思って「えー・・・少々お待ち下さい」と言ったら、
「だから待てねぇって言ってんだろ?」と言われ、もはや1歩も動けず状態。で、結局、「もういいわ。話にならん」と
言われ、去る瞬間にたまたま社員が外に居合わせて俺の文句をガーガー言う。

2 うちの店に色黒で身長180くらいでかなり太った客がいる。
帰るようなのでレジで対応したら、「あんだよ、男が相手かよ。」と言いだし、
「これから夜の街に繰り出そうってのに、男が相手じゃ気分悪いじゃねーかよなぁ」と
デカい声で言いだす。それでも、笑ってレシートと靴のカギ渡したら、
「な?こういうやつだからこんないらねぇモンも渡すだろ?」と言って、
レシートくしゃくしゃにしてカウンターに叩きつけて帰っていった。
こっちはお前専用の4Lサイズのウェア用意して、他の客に貸してるものと
別にして洗っているのに、なぜそんな態度なのか理解できない。
129FROM名無しさan:2009/09/06(日) 14:05:34
3 毎日のように訪れるとあるDQN客。女性が対応するとニコニコしながら
あーだこーだとベラベラ立ち話をする。そのくせ、俺がレジに行くと無言。
で、研修中なんで預かり物とかができず、その作業だけ別の人に代わってもらおうと
したら、「あーもういいから代われ代われ。」と、追放状態。
で、代わった女性に「○○ちゃん、わざわざ出てきてもらっちゃってごめんねぇ〜。」と言って
またまた立ち話。館内に入っても、事あるごとにフロントに来てリーダーに話しかけてくる。
女性が好きなら別の店に行ってくれ。頼むからさ。
130FROM名無しさan:2009/09/06(日) 14:14:50
4 ホテルのレジで毎回会計する老夫婦。そのレジで会計をするのは
基本的に禁止されている。なので、別のレジは混んでいても、ここはガラガラ。
俺があがりの時間になり、今日で仕事をするのが最後の人に挨拶を
しようと思って残っていたら、その老人が「おい、会計しろ!」と、調子よく
ホテルのレジに来たので、「少々お待ちください」と言って待ってもらった。
で、仕事をするのが最後の人が来て、「私代わります」と言ったので、帰ろうとしたら
レジが混みだしたのでお手伝い。そしたら、「おい!そこのチビで眼鏡のお前!ちょっとこっち来いよ!」
というさっきの客。言われるままに行ったら、「俺は○○っちゅーもんだけど、
俺はお前を今この場でぶん殴ってもいいんだぞ?」とか意味不明な脅し文句。
「お前さっきわしになんて言った?」っていうんで「少々お待ち下さい」と言いましたと言うとなぜか無言。
で、「わしはな、ここで昔からやってる人と草むしりした仲なんじゃい」と、自慢話。
「お前らみたいに教育のなってないやつらがおるからちっとも店がよくならんのじゃ!」とか謎の暴言。
で、「お前の親父は誰じゃ?」とか意味不明な発言。
親父の名前出してもしょうがないんで黙ってたら、何度も聞いてくる。
ワケわからんから「支配人のことですか?」と聞いたら「はぁぁ?」とかいう始末。なんだこいつ。
「なんでもええから一番上の奴呼んでこいや!」とか言いつつ、呼ぼうと思ったら、
「お前みたいな態度とってるやつがいたらいつでもぶん殴ってやるからな!」と言ってテーブルをぶん殴ってた。
男ってだけで目付けられるとかたまったもんじゃねー。どんだけお前ら偉いんだよ。マジやってらんね。
131FROM名無しさan:2009/09/06(日) 16:44:05
おつかれ。
さすがにそのオンパレードは、DQN地域に職場があるとしか思えんなぁ。
キチガイの多い地域ってどこだろ。
132FROM名無しさan:2009/09/06(日) 21:55:53
逆に暴力振るわれたらこっちの勝ちだと思って接してる。
133FROM名無しさan:2009/09/07(月) 22:32:47
今日売り場に自分1人しかいない状態で、
お客さんから商品の在庫の問い合わせを受けて
問屋やメーカーに在庫確認の電話をたりしつつ
レジと接客もしていたんだが、
やっと客がひいて落ち着いたと思ったら
総合サービスカウンターの人から電話が来て
「お客様からおたくの売り場、ずっと電話が繋がらないって
苦情が来たんですけど」と言われた

こっちは店員一人で何人ものお客を対応してる訳だし、
売り場にいるお客さんを優先するに決まってるだろ
しかもその苦情を言ってきた客、
仕事中なのに電話してきたらしい
仕事終わってから掛けてこいよ
メーカーに在庫確認しなくちゃ取り寄せ出来るかどうか分からないって説明してるのに、
「大至急取り寄せてちょうだい」とかやたら偉そうだったし

売り場で店員一人しかいない状態で
接客中に、もし電話が鳴った場合はしょうがないから電話に出なくていい
売り場にいるお客様がまず第一だからって習ったんだけど
間違ってないよな?
134FROM名無しさan:2009/09/08(火) 00:43:36
日本でサービス業に従事するってのは奴隷になるのと一緒だから、
嫌なら何が何でもサービス業以外の仕事につくしかない。
135FROM名無しさan:2009/09/08(火) 01:00:42
客はなにやってくるかわからんからな
電話中に「これ在庫あります?」とか声かけてきやがって、
今お前の目の前横切った店員に聞けや
136FROM名無しさan:2009/09/08(火) 01:50:56
>>135
それくらいは別にいいだろ。

問題なのは店員と自分の関係を召使と主人かなにかと勘違いしてる
連中だ・・・。
137FROM名無しさan:2009/09/08(火) 08:19:14
業務連絡の為の電話中なら多少は中断できるからまだ良いが
他の客からの電話中だったらそうはいかない訳で、
接客中の店員と客の間に割り込んできたのと同じことになるよ。
138FROM名無しさan:2009/09/08(火) 10:14:10
レジの並びとは逆の方向に客が来たから「こちらからお並びください」と言ったら
「持ってるものが重いからここ(サッカー台)においてんのがわからんのか」と言われた
しかもそのあとずっとその場で
「何でそんな簡単なこともわからんのか」とか「こんな重いもん、むしろ店側がここまで運べ」とか
謝ったら謝ったで「お前は口より手を動かせ」とか延々と言われた
その人が帰ったあと、次に並んでたおばさまに「いろんな人がいるから大変ね」って優しく声かけてもらった
泣いた
139FROM名無しさan:2009/09/09(水) 01:37:19
ここは
キャバクラじゃない。
簡易老人ホームじゃない。
好き勝手に場所を占領していい場所じゃない。
自分のワガママが何でも通る場所じゃない。
解っていただけますか?お客様
140FROM名無しさan:2009/09/18(金) 13:41:54
話しかけてくんな本気でうざいんだよ爺
141FROM名無しさan:2009/09/18(金) 13:51:02
フレンドリーなつもりかもしれんが馴れ馴れしく絡む老害はほんとうざいな
退職して自分が真に敬われてなかったことに気付いたのかしら
142FROM名無しさan:2009/09/21(月) 00:11:37
シルバーウィークのおかげで糞混んだ
道路で渋滞してさらにレジで並んでイライラすんのはわかるがよ
それを露骨に態度に表すんじゃねえよ
そういうやつが多くてこっちの気が滅入るわ!
143偉大なるお客様より:2009/09/23(水) 21:05:36
バイトつぅ〜のは! バイトつぅ〜のは〜♪


お客様の有難い〜お金で生活出来ているぅ〜〜♪

あ〜あぁ〜〜♪ バカでも〜出来きるけど〜♪ 接客はウンコ〜だ〜よ〜♪♪

あ〜あぁ〜〜♪ 単細胞だから〜お客に注意されると〜すぐキレるぅぅ〜〜♪♪

イェ〜イ♪ イェ〜イ♪ イェ〜イェ〜〜♪

バイト〜♪バイト〜♪バイト〜〜♪♪

どんなに頑張っても〜月15がやっと〜〜♪

バイト〜♪バイト〜♪バイト〜♪♪

嫌になったら〜直ぐに辞めるぅ〜〜♪

バイト〜♪バイト〜♪バイト〜〜♪♪

元々は無能ニートだったよぅ〜〜♪♪♪


どうも有難う御座いましたぁぁ〜〜♪♪
144FROM名無しさan:2009/09/23(水) 22:04:11
先日俺がレジ業務していたとき
働いてる店はレジ袋有料で、先日生活用品とか大量に買っていった男がいたんだが、そいつはマイカゴ持ってきてた。
それはもちろんいいんだけど、会計が済んだ後に男が
「こんだけ(マイカゴに入れなかった分)袋に入れて」って言ってきたから
俺が「レジ袋は有料になりますがよろしいですか?」と尋ねたら
「いや、こんだけ買い物したんだからサービスしてよ」とかぬかしてきた。
そう言われましても…、と俺が言うとそいつは「もういい!」と怒りだして残りの商品をカゴに入れて、
そのぐらいサービスしろよ!とか接客態度悪い店だな!とか怒鳴り散らして帰って行った。
その男は3万強買い物していったけど、買った金額によってレジ袋無料で提供するとか
ちゃんとお金払ってレジ袋買っていくお客さんに悪いし。
レジ袋が無料で配布される時代は終わったんだよ。少なくともうちの店では終わってんだよ。
お前が生きているうちにまたレジ袋がタダでもらえる時代がくるといいなさっさとくたばれ
145FROM名無しさan:2009/09/24(木) 10:04:22
>>143
店長も係長も社長も、みんな客の金で生活してるよ?
146FROM名無しさan:2009/09/24(木) 21:16:54
>>143
確かにその通りだわなww
147FROM名無しさan:2009/09/25(金) 07:48:19
出来きるけど
148FROM名無しさan:2009/09/28(月) 00:48:23
〜♪いらん
149FROM名無しさan:2009/09/28(月) 01:43:37
つーかよ、お前ら客のお陰で仕事があり給料貰えるんだから文句あんなら辞めればいいんじゃね?
何様だよバイトの癖に。
150FROM名無しさan:2009/09/28(月) 01:49:01
>>149
お前みたいな少数のDQN客のために店があるんじゃないんだぜ?
151FROM名無しさan:2009/09/28(月) 02:10:47
そもそもお金をいいただいた分それなりの物を提供してるわけだから客の方が偉いなんて事ないはずなんだが…
152FROM名無しさan:2009/09/28(月) 02:24:22
確かに
153FROM名無しさan:2009/09/28(月) 02:39:32
>>149みたいな馬鹿が地球からいなくなりますように(・∀・)
154FROM名無しさan:2009/09/28(月) 02:40:05
直接接客しないと「ここから利益得る」とわからない不自由な頭なんじゃ?

「お客様」「○○様」呼びはサービスの一部。
敬語(謙譲語)もへりくだっている意識などない。
人を敬いって無理な相手もいるからな、若い女性店員に、
「おねーちゃんはいくら?」
てアホなんかどう敬えってんだよ。
155FROM名無しさan:2009/09/28(月) 02:52:31
そもそも小売り、卸売りにはサービス料は含まれてないと思う
156FROM名無しさan:2009/09/28(月) 03:01:44
>>155
確かに、それなりのサービスして欲しかったら金払えよって話だね。
払ったのは品物の対価としての金でサービス料は別途徴収したいね。
157FROM名無しさan:2009/09/28(月) 03:19:38
某百貨店、常連アピールすごい。
〜様って名前覚えているのは殆ど嫌な事が理由。
百貨店直営とテナントの違いが解らない常連って何さ?
お客様は神様ですって最初に言った奴、〆たい。
158FROM名無しさan:2009/09/28(月) 03:59:02
お客で引っかったんだが
以前私はオフィスグリコで働いてた
精神面と忍耐力がないと長期でやるのは厳しいかも
時給制の契約社員(バイト)とパートに区分されてて契約の方がバイクで菓子配達
パートは台車押して歩いて配達
センター長次第で仕事が非常にダルくなる
例えば風邪引いたり体調悪くて休む場合の態度が悪い
それに一々細かいしねちねち理屈っぽくてウザい
売上が低いと疑われたり有り得ないとか言われ心身ムカついてくる

客も客でたかだか100円にしては割高のしょぼい菓子ごときでうるさい
毎週配達に来るとか勘違いしてる客は痛い
一々小さい事でクレームつけて散々な嘘言うな
センター長によっては客を信じて身内を信じないから
あまり仕事としてオススメ出来ません
稼げないしやらされる事と時給が合わないしね

しかもなかなか辞めさせてくれない
一ヶ月前に言っても自分が配達エリア回りたくないもんだから理屈ごねしねちねち言ってズルズル延ばそうとする
まあ法律上は辞める発言してから2週間経てばバックレて辞めても問題ない
社会保険あるならそのバックレる前にデスクの上など分かる場所に放置するか数日後宅急便で送り返すが吉
もちろん着信拒否は当たり前
損害賠償を求められるケースもあるがこれは滅多にない
余程売上に支障を来したり店にとって破壊しただの被害があった場合
159FROM名無しさan:2009/09/28(月) 05:13:02
お客様(笑)
160FROM名無しさan:2009/09/28(月) 12:54:03
>>155
その通り。
あくまでも商品に含まれている給料分は、人件費でしかない。
だから本来通りのサービスをして欲しい場合は、ちゃんとチップを払うという国が多い。
日本語のサービスの意味はボランティアって意味だからな。
161FROM名無しさan:2009/09/28(月) 13:34:01
1スマイル100円くらい?
162FROM名無しさan:2009/09/28(月) 13:44:49
また、店というか会社という組織があるからこそ、
一般人が生活する為の金を稼ぐ場をより多く得られるって事も気付いてない人多いよね。
163FROM名無しさan:2009/09/28(月) 16:59:44
>>161
1スマイルで500円分は疲れる
164FROM名無しさan:2009/09/29(火) 15:46:40
>>161
あちらじゃウェイターが上手なサーブをしてくれると、5〜10ドルのチップを渡すよ
1ドルのチップなんてのは、小間物屋とかコンビニなんかで出る金額
日本で言えば「釣りはとっときな!」になるかな
165FROM名無しさan:2009/09/29(火) 18:39:48
>>164
チップの目安は支払い金額の1割程度。
気分良ければ増えるし、サービス悪けりゃ払わなくてもOK。
(アメリカではチップ払わない有名人てなランキングがあったり)

ていうか、「あちら」てアバウト過ぎて笑ったwww
166FROM名無しさan:2009/09/29(火) 23:54:36
スーパーのレジなんだけど、買い上げ点数が少ないお客様のときは、
会計時にこちらで袋に入れる方針になっている。(どこもそうかな)
で、小さいお菓子2点のおじいさんが来たので、袋に入れてあげた。
次に来たのが惣菜4点の30代くらいの男性。
こちらには袋をお渡しして、ありがとうございますまた(ry
と言った瞬間、「前の人には入れてあげたのに、何で僕は入れてくれないの?」と切れ出した。
・夕方の一番込み合う時間帯
・小さなお菓子2点と汁物含む惣菜4点の違い
を説明しようと思えば出来るけど、それ以前に、
いい歳の男がそんなことで若い娘相手に切れるとか…
挙句、失礼致しました、と袋に入れてあげようとしたら、
「もういい!」とひったくるようにして行ってしまわれた。
子供か。
167FROM名無しさan:2009/10/01(木) 19:37:46

セブンイレブン店内に従業員の実名・写真付き謝罪文 その裏にはクレーマーの存在があった
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1254378438/
168FROM名無しさan:2009/10/02(金) 22:49:09
バイト首になったから労基行くwwwwwwwwwwwwwwww
http://gasoku.livedoor.biz/archives/51336985.html

ひでぇ……マジでこんな環境で働いてる人がいるのか……!
169FROM名無しさan:2009/10/03(土) 23:10:50
うちの店は電話での予約や商品の取置きは
トラブルの元になるから基本断っているんだけど、
今日取置きの電話をかけてきたお客さんが

「私車椅子だからすぐに店に行けない。障害者に対して
それぐらいの配慮しなさい」

ってうるさかった。
俺が電話での取置きは出来かねますって何度言ってもこれ。
しまいには「あぁそう、そういうお店なの」ってまるで
こちらが障害者差別でもしてるような言い草。
すぐ車をだせないって理由が通るなら、免許もてない子供だって
そうなるじゃねぇか。

障害者のことを悪く言うつもりはないけど、障害者の言うことを
聞き入れないやつは差別者! みたいな言い方されると、
「うぜぇ…」って思ってしまう。
170FROM名無しさan:2009/10/03(土) 23:17:03
そういう偉そうな奴には、すぐ店に取りに行けないなら
間に合うように早くから準備すればいいだろって返したくなるな
171FROM名無しさan:2009/10/04(日) 08:26:45
うちも障害者のクレームあったわ
前回は紙と書くもの渡してくれたのに今回はない!障害者だって同じように食べる権利はある!同じ人間だ!って
たしかに障害者だわ
172FROM名無しさan:2009/10/04(日) 17:56:32
「だから、他のお客様と平等に対応させて頂いています」
「優先は他のお客様に申し訳ないのでできかねます」
「配慮と優先は違います」
173FROM名無しさan:2009/10/04(日) 21:14:18
>>172
今度からそれ使うわ。
でも「私は障害者だから他の人とは違う対応を〜」とか言い出すんだろうなぁ。

つーか、好きなタイミングでお店に行けないのは障害の有無関係なしに
みんな一緒だっつーの。
174FROM名無しさan:2009/10/05(月) 15:56:43
「まず先に、あなたを優先した場合、他のお客様が不公平と思われるかどうか伺って参ります」
175FROM名無しさan:2009/10/07(水) 17:37:44
健常者「障害者に必要ない部分で優先権を与えるなんて不公平だ!」
176FROM名無しさan:2009/10/07(水) 18:48:33
障害者に対する配慮って、お店がやるのはせいぜいバリアフリーや
手すり等の建物的なこととかそういうのだよなぁ。
あまりやりすぎると>>175見たいな事言われちゃうしね。


障害者とは関係ないけど、この間40〜50才くらいのおっさんに
「レジが遠すぎる! もっと近くにレジを置けよ!」
と怒られた。

確かにお店の端っこからだと、レジは多少遠くなるんだけど、
駅から徒歩15分みたいな距離じゃないんだから……。
挙句には、「もう二度と来ねぇ!」 と。

お客さんが去った後、呆れ顔の俺に隣でレジフォローしていた女の人が
「さっきのお父さん、面白い人だったね。」 って言っている余裕っぷりには
ちょっと感動した。
177FROM名無しさan:2009/10/08(木) 03:47:04
ちょっと特殊な注文があったので、専門のカウンターに案内したら
でかい声で「この店は客を歩かせるのか!!」だと
どんだけ体が重いんだよピザ
つか、数メートルしか離れてねーよ

仕方がないので、そのカウンターの人に来てもらって処理した
ところが、何時までたっても帰らない
それどころか、カウンターに凭れ掛かってきた
何かと思えば、いきなり他のアルバイトの愚痴を言い出す

「あいつの歩き方が気に入らない。だらしなさ過ぎる。研修とかしてるんだろ」

研修で歩き方まで教えるわけねーだろ
延々と続く、クレームとは言えない愚痴にも辟易する
そうこうしてるうちに、カウンターに列が出来始めた
いつまでも構ってちゃんに付き合ってるわけにもいかん

「申し訳御座いませんでした。本人に注意して、上司にもそのように伝えておきます」
「はぁ!?そんな話はしてないでしょ!?」

どんな話だったんだよ

こういう時は謝り倒せば大抵の客は帰ってくれるのでそうした
一応、こいつも帰った・・・と思いきや
前述のカウンターにつかつか歩いて行って愚痴り始めた
呆れるを通り越して吹いたww

後で聞いたところ、「もっと客が気持ちよく過ごせるように云々」を切々と語ってたらしい
お前が一番空気悪くしてんだよ
178FROM名無しさan:2009/10/08(木) 17:48:20
居座る客は、警察呼んでもいいんだよ。
営業妨害になるから。
179FROM名無しさan:2009/10/08(木) 23:29:13
そういえば、前働いてた店で変なおっさんが居座っていることがあったなぁ。
呼ばれたんで、そのおっさんのところに伺ったら、「電話を貸してくれ」って。
話を聞いたら警察に電話をしたいんだって言うんだ。
長くなるんで、要約すると

・店にいる客の中に危ないやつがいる
・クスリをやってるやつがいる
・だから早く警察を呼べ

ってな感じだった。そんな話を俺や他のバイトにも言っていた。
でも他のお客さんはいたって普通だし、おっさんの妄想としか思えない。
案の定警察のほうは相手にしてない様子だったので、先輩に相談の上
変なおっさんがいて困ってますと逆に通報してやった。

結局おっさんは警察が来るまでずっとこの妄言を繰り返し、挙句の果てには
バイトに向かって「ビール買って来い」「今回はこれで勘弁してやる」とか
言い出す始末。

危ないやつはてめぇだよって何度言いそうになったことか。
180FROM名無しさan:2009/10/09(金) 18:49:49
しっかり「威力業務妨害」をやらかした犯罪者として、通報できるから助かるよな。
ちゃんと拘留してくれる。
181FROM名無しさan:2009/10/12(月) 03:09:06
コンビニバイトが携帯で長々と愚痴る

金髪、茶髪、青の帽子のクソガキ(ギリギリ成年)どもがきた。
立ち読み、座り読みをしたあげく外に出て一時間ほど座りながら話を
して、突然走ったりしたから、迷惑だからやめて帰るように言った。
そしたら帽子が俺の真似をしてふざけたのにカチンときてつい売り言葉 に買い言葉みたいな感じで返したら金髪、茶髪ともども絡んできた。
「なんなお前。はっきりもの喋れや。声が小さいんじゃ」「殺すぞコラ」「ぎゃはは!コイツ絶対昔いじめられた事あるわ」「つかその態度何なん?お前店員やろ?そんな口の聞き方してええんか」
「ほら謝れ」「俺らがちょっと騒いだら店の評判にかかわるぞ。ええんかオイ」「俺らがガキやけんってナメとんか?」
この間帽子の奴が近所に響くような馬鹿でかい声で何回か騒いでた。
必要ないと思い謝るのを拒否して店内に入ろうとしたら追いかけて来て
「おいどこ行っきょんなお前!逃げんなやコラ!!!」「お前が謝らんのやったら店長に謝らせるぞ。何なら店長呼べや」と言われて
再び外に行って結局茶髪に謝らせられた。この時仲間の女の子が止めに 入ったがこの子はまだかなりマシな方なのか俺に謝ってきた。

んで俺が呼び戻されて外に行った時に相方が通報してくれたみたいで
警察が来た。聞けばコイツらはその辺で何度も警察から注意されてて
見知った顔らしい。とりあえず4,5人の警官(何故か鑑識の服着た人も
いた)が来てガキどもを返してくれたからお礼を言った。


………本当に疲れたし頭に来た。ガキどもにむかついたのも当然あるが
そのガキどもに萎縮して言われるがままに謝ってしまった自分に一番
腹が立った。昔泣き虫だったから自分でもちっとも涙が出ない事には
少し驚いた。救いなのはたまたま店に来て数年ぶりに会った幼なじみと
駆け付けた警官に励まされた事、そしてその後接客した子供に
照れながらありがとうと言われた事だったよ。
警官の人が言うには「ちゃんと注意してくれる店員さんって少ないから
我々も助かります」との事で、凄く慰めになった。
朝店長が来たらこの事を話して何かと対応策を協議するつもり。

でも本当にコイツらぶっ○○したい………
読んでくれた人ありがとう
182FROM名無しさan:2009/10/12(月) 23:13:52
>>181
大変だったね、お疲れさん。
どんなときも接客業はお客さんに強く出ることが出来ないのが辛いよね。
あいつらは店員が腰を低くしてるのを「自分より弱い立場の人間だ」と
勘違いしてるところがある。そしてこの勘違いが蔓延してるのが
信じがたいけど、事実なんだよなぁ。

俺が見てきた感じ、親が店員に尊大な態度を取っていると、その親が
連れている子供も店員に尊大な態度をとってる。
やっぱり子供は親を見てるわ。

つか店員とはいえ赤の他人に対して、めっちゃ偉そうな態度をとる人の
神経を疑うよ。
183FROM名無しさan:2009/10/14(水) 02:32:18
>>181
大変だな
184181:2009/10/14(水) 03:05:49
>>182-183
読んでくれてありがとう
とりあえずその日店長に話して対応を協議しようとしたんだが
何か煮え切らない態度というか、その手の連中にあまり強く
出たくないという印象を受けた。
つかこの人は優しく、いろいろ助けてもらったりしてていい人なんだ
けど、お客さんを大切にし過ぎな感があってこれまでもこの手の
話には消極的だったんだよな。仮にも店のためにした事で酷い目に
あったんだからもう少し理解してくれてもいいんじゃないかという
不満が残ってしまう結果になっちゃった。
そもそも店長が帰る時に既にその三人組はいたんだから一言言って
くれたらよかったのに相変わらず何もしてくれない・・・。
どこに怒りをぶつけたらいいのか分からんよ全く。
185FROM名無しさan:2009/10/14(水) 08:19:25
40代のオッサン2人組で同一チェーン他店舗含め態度が悪いと延々1時間説教(というか言い掛かり)された
「店長出せ」「チェーン本部の社長を呼べ」「テメークビになるまで毎日来て本社にも苦情言ってやる」とか散々言われて
「組関係呼ぶぞ」とか「市ね」「クズ」「カス」「だから小売はクズなんだ」と言われ「小売は1円でも金落とすお客さんに神様として接しろボケ」
など言われまくって、店長に聞いてきますって言って店長に電話したら「客じゃねえな。警察呼べ最悪はなんとでもするからいいよ」言われて
警察呼んだら「なにもしてない、世間話をしただけだ」と2人ともソソクサと逃げるように帰ったよ
交代制取ってるから相方はバックヤードで寝てるし、こんな日に限って他にお客さん来ない

疲れて今呑んで忘れているところだが、人間ここまで落ちられるのね。
いい年して若者相手にコレですか?嫌ならヨソのチェーン行けばいいのに
なにがしたいだろう?職場などでうまくいって無くて鬱憤晴らし?
吐き出すところが無くて、書いてしまった。胃が痛い
どす黒い事吐き出してごめんなさい
186FROM名無しさan:2009/10/14(水) 10:07:47
警察来た時の手の平の返し様がとことん情けねえな
自分で恥ずかしくならないのかねカスどもは
187FROM名無しさan:2009/10/14(水) 11:09:38
>>186
長文読んで頂きありがとうございます
一応店長がチェーン本部にも連絡してくれたようでメール有りました。
本部からは「なるほど、もし該当の問い合わせ内容があれば法務チームと共に対応します」
とのことだそうで、組関係を出した時点で暴力団規制法、脅迫を含め著しく業務を妨害したと考えられるので
威力業務妨害を検討するとのことでした。

きっと恥よりも憂さ晴らしがしたいのだと思います
家でも職場でも追いやられていて、せめてもの晴らし場所に
小売店や飲食店など自分より下と(勘違いだが)思える存在に
ボロカス言って晴らしてるんでしょう。
でも警察呼ばれたら自身の立場にモロぶち当たるから逃げる
所詮穴の小さな人達だと思うようにして今は忘れようとしてます。
こういった先人方がいるから(以下ry

しかし酔えない。。。
あと10時間で出勤なのでこのへんでなんとか寝ておきたいところ
最近折角トラブル少なくてやってきたのに、こんな粘着なの相手にすると嫌だなぁ
188FROM名無しさan:2009/10/14(水) 22:32:16
素晴らしい職場に勤められて良かったじゃないか!
上司や会社すらDQNで苦しむ仲間に比べたら、お前さんはまだ幸せだぜ。
189FROM名無しさan:2009/10/17(土) 06:54:30
>>188
そうですね。ただ、上司に言われたのは
「ま、この会社の本部は所詮現場を宥めるために言ってるだけで実際はアレだけどね」
とため息混じりだったのが気になりますかね(笑)
190FROM名無しさan:2009/10/18(日) 03:32:02
実際はクビにでもなった?
でなきゃ、しっかりしてるじゃん。
191FROM名無しさan:2009/10/18(日) 22:51:36
なんかすさまじい糞客と遭遇してんのねここの人達


無言無反応無表情の客がレジにきただけでイラッとするおれはまだまだだな…
192FROM名無しさan:2009/10/19(月) 08:57:23
んなこたぁないよ
俺もそういう客が来たら「無愛想でうぜえコイツ」と軽く思うし
型通りかもしれないが仮にも愛想振りまいた挨拶に無言無反応無表情
だとさすがにちょっとでもいいから返しが欲しいもんだと思うよ
193FROM名無しさan:2009/10/19(月) 10:14:13
俺「ポイントカードお持ちですか?」
客無言→ポイントカードを投げるようにカウンターに

自分もこういう客は毎日のように遭遇するけど、やっぱりイラッと来るわ。
何か嫌なことあって怒ってるの? と疑問に思うけど、連れとの会話は
笑って話してるし、ホントになんなの。
194FROM名無しさan:2009/10/22(木) 09:41:17
OLのねーちゃんがレジに来て開口一番
「急いでるんで早くしてもらえますか」

急いでるんならちんたら買い物してんじゃねーっつーの
短気な土方にもこんなこと言われた事ないわ
195FROM名無しさan:2009/10/22(木) 12:48:53
>>194
それぐらい我慢しろ! 低脳w
196FROM名無しさan:2009/10/22(木) 13:38:54
「ただでさえ仕事が山ほどあるんだから言われなくても速くやってるっ!!」
「これ以上速くやったら商品が動かすスピードに耐えられなくて壊れるぞ」
って言いたくなることは有るな。もちろん実際には言わないけど。
197FROM名無しさan:2009/10/22(木) 23:59:16
本屋は変な客が多すぎる。働いててつくづく思う。自分の荷物や鞄を平気で本の上に置いて本を読む奴、商品なんですけど(怒)荷物や鞄は足元に置け。こんな奴は服屋でも服の上に荷物や鞄を置いてそうだね。
198FROM名無しさan:2009/10/24(土) 07:04:26
たいてい汚部屋に住んでるヤツが、そーゆーことやらかすからな。
199FROM名無しさan:2009/10/24(土) 14:47:56
>>194
ファストフードだがそういう客はよくいるな。
「急いでるから早く会計して!」
って言われるが、会計は早くやろうが調理時間考えたらトータルは変わらんのだが。
200FROM名無しさan:2009/10/25(日) 11:42:18
「調理も早くしましょうか? 半生でよろしければ」
201FROM名無しさan:2009/10/25(日) 22:02:38
混雑しているランチの時間に「昼休みが終わるから早くして!!」って近所のパン屋の店員に言われた

そんな急いでるのなら、自分の店のパンでも食べてろ!!
202FROM名無しさan:2009/10/26(月) 08:12:47
たかが飲食チェーン店で偉そうに常連ぶる客はなんなの?
バイトにいちいち文句いう奴はどんだけ器が小さいの
まあさすが常連さん。あなたの顔と名前は有名ですよ。悪質クレーマーとして。
203FROM名無しさan:2009/10/26(月) 21:31:47
>>60
遅レスだけど、客が無礼なのを客のせいにしても仕方がない。
礼節を欠いた人間、横暴な人間はどんな社会でも一定数いるから。

本当の敵は小売や外食、サービス業を支配する「お客様は神様」
ってルールね、これを変えない限り日本人がサービスを提供
する側、される側に回りあって苦しめあう状況は続くよ。
204FROM名無しさan:2009/10/26(月) 22:00:37
そもそもそんなルールは無いのに有る事にされてるよね
205FROM名無しさan:2009/10/26(月) 23:33:32
客を神様だと思って接客したことないな
客がレジに持ってきたものを売る
それだけ
206FROM名無しさan:2009/10/27(火) 11:12:09
「お客様は神様」なんて昭和で終了してるネタをまだ信じてる人がいるんだなぁ。
207FROM名無しさan:2009/11/01(日) 10:08:25
神様に失礼だよな
208FROM名無しさan:2009/11/02(月) 13:34:12
ポイントカード、クーポン、セールに固執する客が多すぎる。

セール品とクーポンは併用できない、ポイントも一緒に使えないって言ってんのに
全部引いてくれ、もっと安くしろってキレる客や
無効になったポイントカードを使いたいって騒ぐ奴、
ポイント後付け不可能なのに、後付けしろって言う奴、カードを忘れるおまえが悪い。
209FROM名無しさan:2009/11/09(月) 02:32:44
さっき常連のカップルの男の方に「オッサン、外のゴミ一杯で入れへんぞ」て言われた。
このカップル普段は感じいいのになぜか今回男の方が上のように
吐き捨てるかのように言ってきたから驚いた後にかなりムカついた。
おまけにゴミ箱調べたらちょっと押せばまだ全然余裕で入る
程度だっただけに無性に腹立って仕方がなかったわ。
気が立ってたのかなんか知らんが八つ当たりのようにも思えるから
今度奥に呼んで話詰めてやろうか迷うな。

身分証明も出来ずにタバコも買えない糞ガキが付け上がってんじゃねーぞボケが。
210FROM名無しさan:2009/11/09(月) 21:07:54
ディスプレイをぐちゃぐちゃにする客シネ!!

そして買わずに去るのね。元の場所に戻すだけだろ。狭いスペースに押し込む方が大変じゃね??



「きっと部屋も汚いだろう」って見てる
211FROM名無しさan:2009/11/09(月) 21:48:17
>>209
その程度がDQNだったら、お前の同級生は全員DQNだぞ。
212FROM名無しさan:2009/11/10(火) 13:36:53
詳しくないんだけど、アメリカとかだとここで書いてあるようなことって起こり得ないって聞いた。
客と店員の立場が対等で、客がそれを理解してるからって。

なんでもかんでもアメリカの文化がいいとは思わないけど、こういう点は即座に見習うべきだな。
213FROM名無しさan:2009/11/11(水) 00:51:27
アメリカで客がクレーム一つ言おうものなら即ショットガンが火を吹くからな
214FROM名無しさan:2009/11/13(金) 00:08:08
ここは日本だボケ在日wwww
215FROM名無しさan:2009/11/13(金) 11:44:08
>>214
こういうカスがいるから客のマナーが向上しないんだろう。
216FROM名無しさan:2009/11/13(金) 17:01:23
>>193

俺「ポイントカードお持ちですか?」
客「はい」
俺「…」(ポイントカード待ち)
客「…」
俺「ポイントカードは?」
客「あ?ないよ」
このパターンがイラつく。
217FROM名無しさan:2009/11/13(金) 20:48:32
あぁーあの客ムカついた。こっちが商品渡しながら抽選の説明をしてたら、突如怒りながら商品ぶん取り帰ってった。
こっちが何したんだっつーの。糞が、二度と来んな
218FROM名無しさan:2009/11/13(金) 21:03:31
このスレの90%は10代〜20代のゴミで出来ています!

在日以下の連中ですので日本から早く出ていってくれる事を願います!!!!
219FROM名無しさan:2009/11/13(金) 21:07:21
アメリカはレジが隣のレジとくっちゃべりながらやってんだろ
それでクレームいう客もいねーし
素晴らしいな
220FROM名無しさan:2009/11/13(金) 22:53:21
急いでるならフードコート行けよ!なんでわざわざファミレスくんだよ!同じモール内にあんのに!時間ねーんだよ!とか知るか!来た順番なんだよ!そんなこともわからんの?じいさんばあさんに多いんだよなこういうの。
221FROM名無しさan:2009/11/15(日) 05:03:15
いい年したおっさんがそんなにカルピス飲みたかったの???売切って表示が見えないのかな???バカなの???老眼なの???
222FROM名無しさan:2009/11/15(日) 05:41:55
?連発乙
223FROM名無しさan:2009/11/15(日) 07:04:13
>>205
同意
224FROM名無しさan:2009/11/15(日) 09:36:12
「お客様は神様」とはあくまで店側の精神であって
客がそれを振りかざすべきではない。
それわかってないお馬鹿な客多いよね。
225FROM名無しさan:2009/11/15(日) 09:46:49
てかコンビニとかで態度の悪い店員なんとかして
俺は普通にしてるのにレジをガッシャーンってわざとらしく音立てて閉めたり
何か怒ってるの?って思ってしまう程の態度する奴
俺も接客経験者で客がウザイのは分かってるけど客にあんな態度はとらなかったよ、不愉快でしょうがない早く辞めてって感じだよ
226FROM名無しさan:2009/11/15(日) 17:57:32
私「○○円になります」
客「チラシくれよ」
私「はいどうぞ〜袋に入れておきますね!」
客「レシート!!!」
私「はい、○○円お預かり致します、ありがとうございましたー!」
客「トロトロしやがって!ぶっ殺すぞ!!!!○×※◇■〒」
私「(゚д゚)」
後ろの客「(゚д゚)」

この間約10秒ですがwやれるもんならやってみろよ無職ww
227FROM名無しさan:2009/11/15(日) 22:41:29
前クレームかけた客が友人たくさん連れてきて「前のおわびにタダメシ食わせろ」だってよ
しねやニート!!!!
あのときは返金作業でテメーも許してくれたはずだろ!!!!
228FROM名無しさan:2009/11/15(日) 22:49:35
まさにぴったりのスレだわ
学生のバイトで数カ月はいってるけど

底辺職のドカタが偉そうにしてんじゃねえよw
コンビニでしか偉そうにできないのか?底辺だからなw

てめえがめんどくさい時間かかるようなこといってるくせに
はやくしろだ?てめーが早く帰れよ

あとタバコ吸ってるやつはほとんど池沼
40歳以上のおっさんだと地雷多し
ニコチンで頭おかしくなってるの?
229FROM名無しさan:2009/11/15(日) 23:03:31
もう50以上のクソジジババは来ないでくれ…
団塊の世代にピンポイントで感染するウイルスでも流行って根こそぎ死滅しないかな マジで
230FROM名無しさan:2009/11/15(日) 23:18:43
実際は清純な子供が大量死しているからな
老人は増える一方・・
231FROM名無しさan:2009/11/16(月) 00:06:48
アパレルで店内広いの分かるが、探しもしねーで無い無い騒ぎ、挙げ句の果てに試着室で「こんなもん買えないわ。馬鹿にして」だと。クソババアが。安売りの物に文句言ってんじゃねぇよ!!
232FROM名無しさan:2009/11/16(月) 20:43:01
長く来てる常連ほどタチが悪くて困ってる。
ずっと来てるんだから安くしろってアルバイトに言ってどうすんだよ。
店長に言おうが、本社に電凸しようが安くなんないから…
んで、高いとかサービス悪いとかブツブツいいながらもまた来店。
来なきゃいいのに。
お前ら来なくなったらなったで新しい客を呼ぶからいいんだよ。
金にならないのに手間と時間だけはかかるんだよ…
233FROM名無しさan:2009/11/17(火) 15:06:37
このスレを見て10代20代が接客業に向いてないというのが良く分かりました!

日本に必要ない無能蛆虫10代20代さん達!!
本当に有り難う御座いました!!
234FROM名無しさan:2009/11/17(火) 15:11:14
>>232
それは思うね
1円足りない時、舌打ちうってしまったことがある。
自分にだけど、誤解されてもしょうがないな
235FROM名無しさan:2009/11/17(火) 15:14:40
なんかこれ見てると、従業員も客もみんながみんな駄目そうに見えて
やっぱ僕には無理かもって思う
236FROM名無しさan:2009/11/17(火) 18:33:45
ダメがあるから人間なんだよ
完璧な野郎なんているわけがない
237FROM名無しさan:2009/11/18(水) 19:56:13
んな事言ってるからお前はダメなんだよ
238FROM名無しさan:2009/11/18(水) 20:22:44
今日マジで殺意が湧くくらいむかつく客ばっかだった。
金はいらねーから二度と来んな。

いい年こいて日雇いホームレスみたいな社会の底辺が何故そんなに偉そうなのか。てめぇみたいな誰からも必要とされてないどころか疎まれてるようなやつは早く日本から消えろカス。
糞生意気な小娘…酒はこぼすわ灰は散らかすわ菓子はぶちまけるわ…大体てめぇ未成年だろうがよ。ちらかさないと何もできないんですか?幼稚園からやり直してこいよブス。
239FROM名無しさan:2009/11/19(木) 09:32:54
紙幣制度が無ければ客と従業員の争いも無いのにな
240FROM名無しさan:2009/11/19(木) 15:19:54
ホームレスここ見れないと思うんだけど
241FROM名無しさan:2009/11/19(木) 21:17:15
ネカフェで見られるお
242FROM名無しさan:2009/11/20(金) 01:26:13
もとの状態に畳めないのはわかる。それくらいはこちらも仕事なので快くメンテナンスしますよ。
だがわざわざグチャグチャにして棚に突っ込んでおく奴は許せない。品物がしわくちゃになるだろ。
どういう神経してんだ。
243FROM名無しさan:2009/11/21(土) 07:04:43
変な客に店気に入られたっぽい。下ネタばっかり聞いてきて対応し辛いし、混んでる時に他の客割って話しかけてこないでくれ…
244FROM名無しさan:2009/11/21(土) 11:53:59
空手チョップ食らわすといい
あぁぁ〜!チョップチョップ
245FROM名無しさan:2009/11/22(日) 01:04:06
>>238
バイト野郎が、金はいらねーから二度と来んなとか…
どの立場で言ってんだよ
246FROM名無しさan:2009/11/22(日) 03:54:52
どの立場でって、有職者として、感情のある人間としての発言だよ。
247FROM名無しさan:2009/11/22(日) 09:50:02
今日スーツ着た客が来店していきなりゴミ捨て、その後レジにいた俺に
「このゴミ外に捨ててあった」
から始まり、「このスーツは◯◯で一番高いやつだ」だの
「私はこれから◯◯で会議で〜」だの「◯◯でこんな事する人はいない」だの、他にもグダクダ数分間続けてきた
会議あるのに高いスーツ汚してまでゴミ拾いする俺偉いだろ、って事なんだろうけど
こっちにはやる事あったし他に言い方も無いから
「わざわざありがとうございます」とか「そうなんですか」とか聞き流してたら
「お前頭悪すぎる」とか言って帰ってった。当然買い物もしてない。
マジで何様なんだこいつ、と思った。
てか、この場合で頭良い答え方ってなんだ?
わー、凄いですねー。とでも言ってやりゃ満足したのか?
こいつのせいで仕事中ずっと気分悪かった。
248FROM名無しさan:2009/11/22(日) 13:26:14
軽いキチガイだなw
犬のクソ踏んだと思って切り替えろ
249FROM名無しさan:2009/11/22(日) 20:27:00
マジキチは気にするだけ時間の無駄だ
250FROM名無しさan:2009/11/22(日) 21:38:55
君達が生活出来てるお金は何処から来てるのかな?
251FROM名無しさan:2009/11/22(日) 21:44:52
>>250
実際うるせぇ客は、こなくて良いと思ってる。
252FROM名無しさan:2009/11/22(日) 22:30:30
まともな人は店員に迷惑かかったら一応「ありがとう」とか言える。
そういう事を出来ない人は人間としてもただのアホ。
253FROM名無しさan:2009/11/22(日) 23:38:21
人が邪魔だ みんな死ねばいいのに
254FROM名無しさan:2009/11/23(月) 01:47:00
私物をコピーするから店のコピー機を貸して、と言ってきた常連。
こっちが断りにくいのをいいことに3枚もコピーしていった。
まあ、毅然と断れない私がヘタレなんだけど、せめて紙代は払え。30円。
何かもう2度と顔見たくない。図々しすぎる。
255FROM名無しさan:2009/11/23(月) 02:40:32
日本銀行・造幣局・・・だっけ?
256FROM名無しさan:2009/11/23(月) 03:00:08
客の寄付金から・・・では無いことは確実だな。
257FROM名無しさan:2009/11/23(月) 06:44:36
こちとらバイトだし客なんざ来なけりゃ来ないほどいいんだよ
つーか来んなよ、メンドクセーから

258FROM名無しさan:2009/11/23(月) 08:57:55
>>250
店舗が所属してる会社グループの、投資経営の利潤から。
客の落とす小銭なんぞ、仕入れ金になるだけで俺らの給料とは何の関係もない。
259FROM名無しさan:2009/11/23(月) 23:23:13
店員もただたんに客にお客様と呼ぶんではなく、お客様、お客さんか選んで呼んだら?

中にはマナー悪い客やクレーマーとかお客様と呼ぶ価値がない人もいる。勿論お客様と呼びたくなるような人もいる。店側、店員もお客さんを選ぶ権利はあるのだから。
260FROM名無しさan:2009/11/23(月) 23:40:37
客はウザイのが得に多いのが居酒屋。
酒のせいってのもあるけど、非常識な事はしないでもらいたい。

客が来なければ売上下がって人件費カットされるから
バイトの立場としては
客は大事!!ってなるけど
人によるし。
本当に客としてじゃなくて人間としてダメなヤツが来店された日はもうウザイ。
261FROM名無しさan:2009/11/24(火) 00:07:48
「『おきゃくさん』じゃなくて『おきゃくさま』と言いなさい」と、
上司や教育係どころか関係者ですらない客自身が
店員に教えてあげてるつもりで言ってきたりするよね。
262FROM名無しさan:2009/11/24(火) 00:14:28
レジ打ちだけど
普段は「ありがとうございました、またお越しくださいませ」って言うけど
気に食わない客には「ありがとうございました」までしか言わない
二度ときてもらわなくて結構だからな
263FROM名無しさan:2009/11/24(火) 00:17:58
>1
俺様
264FROM名無しさan:2009/11/24(火) 00:29:21
「お決まりでしたらお伺いします」と言ったら

「見てるだけだしね」って2人でボソボソ言い合ってた。
思わず無言になってしまったわ。
おめーらに売るもんなんかねえよ帰れブスども!!
265FROM名無しさan:2009/11/24(火) 00:30:48

こうはなりたくないね・・・
266:2009/11/24(火) 00:30:54
とある場所の神奈川のサ〇ィ


客層マジ悪い!

不良見つけてはクレームつけて安くさせる。

値下げた安い物を買ってレシートわざと無くして値下げ前のプライスで返金させようとする。


自分のカギは注意しない。売場で平気で飲み食いする。

本当客質が悪くてビックリする。



267FROM名無しさan:2009/11/24(火) 11:00:35
レジの前で店員に雑談してくる客。
適当にあしらっていても2時間は居座りやがる。うざい。
仕事の愚痴、貸した金を返さない友達の愚痴、真面目に生きている僕ちゃんのエピソードなどなど、
毎日同じ話題ばかりで飽きるんですが。声でかいし。
ついでに加齢臭もキツイし。
他のお客さんに迷惑だから静かにするか、帰ってくれ。
268FROM名無しさan:2009/11/24(火) 12:13:08
>真面目に生きている僕ちゃん

確かにうぜぇw
こんなのに二時間も付き合わされたらマジ辞めるわww

そもそもこの件に限らず二時間も絡んでくる事自体有り得ないな
客のキチガイレベル高すぎ
269FROM名無しさan:2009/11/24(火) 13:29:46
時々来る2人の客
1人はいつも同じブランドバッグ持ったセレブ(笑)気取りのおばさん。あからさまに店員を地位の低い者みたいに見下してる。
もう1人はいつも私が料理を配膳したらありがとうと言ってくれる若い女性。
同じもの頼んで同じ金額貰うのが不公平みたいな変な気になってくる
270FROM名無しさan:2009/11/24(火) 22:13:59
入って1ヶ月。今までそんな嫌な客はいなくて恵まれてると思ってたんだ。今日ついにいらっしゃいました馬鹿ギャル3人組
急いで作業してるのに「早くしてくれる〜?おせーんだよ」を連呼。レシート渡した途端レジにぶち投げる。おまけにテーブルは豚が食い散らかしたみたいに汚す、空き缶空き瓶捨てていくしびっくり………心が折れた

飲食初めてだけどこういう客にも笑顔で接してる人は凄いと思った
271FROM名無しさan:2009/11/25(水) 12:12:08
こんなスレが立つ世の中じゃ日本の民度も随分下がったな
272FROM名無しさan:2009/11/25(水) 14:49:45
何年前からだよ。
273FROM名無しさan:2009/11/26(木) 16:19:59
すっごいレジ混んでて横入りするおっさん。
一列に並んで頂けますかと言ったら並んどるやないかと一喝された…
悔しい
274FROM名無しさan:2009/11/27(金) 01:36:56
ある時間からタバコが吸えるシステムの飲食店にて
灰皿を時間5分前に各テーブルにスタンバイしていたら
常連のおばちゃんから
「お疲れ様!」
「いつもありがとうねー」って声をかけられたから
「ありがとうございます」とほんのちょっとしたやりとりをしてたら
マジでぬらりひょんみたいな顔したババアが嫌みったらしく
「灰皿はー?!まだー?!」
まだタバコOKの時間じゃないのにもう火つけてスタンバってんのwうぇー
これだからニコチン中毒は嫌い

バックで先輩が「○卓にあの妖怪ババアいるーw」って言ってたけどみんなおんなじ事思ってんだなw
275FROM名無しさan:2009/11/27(金) 09:22:40
普通の客がDQN客の寄声に困らされてるように、
普通の喫煙者もDQN喫煙者の行為に困らされてるんだよ。
276FROM名無しさan:2009/11/27(金) 20:47:57
お金は何処から来るのかのぅ〜
ふぉ、ふぉ、ふぉ
277FROM名無しさan:2009/11/27(金) 22:31:07
印刷局と造幣局
278FROM名無しさan:2009/11/27(金) 23:59:29
DQN客はコストがかかりすぎるから儲けにならないよ。
DQN行為を禁じる貼り紙をすれば紙代、印刷代がかかる。店の雰囲気も壊す。
DQNが店を汚せば掃除道具、洗剤代、水道代。
万引きDQN対策に増やした店員の人件費、警備費、防犯カメラ代。
DQN現場に居合わせた他のお客さまへのフォローにかかるコスト。
せっかく戴いた給料も、DQNによって消耗した気力体力を回復するために使われれば
DQN客のために生じた無駄なコストになってしまう。
DQN客は儲けに貢献してません。
279FROM名無しさan:2009/11/28(土) 15:54:56
入って1ヶ月で、初バイトなんだけど…
パン屋で働いてて、良いお客さんが多いから今まで平穏だったんだ。
でも、今日来た男の客がDQNでした。
洗い物してて、レジ来たのにすぐ気付いたから手を急いで拭いてたのに「早くしろよ!急いでるんだよ!」ってデカイ声で怒鳴られ、その後もずっと怒鳴られっぱなしだった。
そんな急いでるなら来なきゃ良いのに…
その時、レジは私一人しか居なかったから、愚痴言える人も居なくて辛かった…

またあの客来たら嫌だなって思うと、接客業したくないorz
ムカつくし泣きそうだよ…
280FROM名無しさan:2009/11/29(日) 11:58:48
DQNが一匹出てきたら、潜在的DQNが10匹はいると思った方がイイ。
接客業に限らないよ。どこで働いても同じ。
281FROM名無しさan:2009/11/29(日) 14:28:30
ウチの店はガラス製の物とか高額商品があるから店内をバタバタ走り回ってる子供がいると危ないので「危ないから走らないでね?」って注意したりしてるんだ。
今日も正にそんな子供がいて注意したらそのガキの親が

親「どんな権限があってうちの子を叱ってんだ!何か法に触れる事でもしたのか!!」

私「(゚Д゚)」


私、間違ってましたか?
282FROM名無しさan:2009/11/29(日) 14:39:02
>>281
あなたは正しい・・・・・が

いっその事、放っておいて子供に高額商品を壊してもらえばよかったんじゃね?
店も儲かってよかったとオモ
283FROM名無しさan:2009/11/29(日) 14:51:17
自分(権利者・管理者)の土地や家の中では、自分が一番偉い。
法律に違反してない限りは自分がルールである・・・よな?
284FROM名無しさan:2009/11/29(日) 15:31:19
>>280
ありがとう…
その言葉、肝に銘じておくよ。
そういう客は2度と来ないで欲しいけどね…
285FROM名無しさan:2009/11/29(日) 15:50:49
>>282
商品壊したって
DQN親だったら子供のしたことだからってふじこられて逃げられて終了に決まってっだろバーロー!!!!
286FROM名無しさan:2009/11/29(日) 20:24:53
貴方(貴女)たち貧乏人がやっと生活出来ている、お金はどこから来るのかしら?

オホホホホ♪
287FROM名無しさan:2009/11/29(日) 21:12:04
>>286
お前以外の素晴らしい方々から
288FROM名無しさan:2009/11/30(月) 00:35:20
>>285
ふじこられたら警察呼んでお話しましょう、で済むぜ
逃がすと二度と来ないから絶対に逃がすなよ、腕掴んでもいい
逃げたら追っかけて捕まえてもいい。器物破損は立派な犯罪です
289FROM名無しさan:2009/12/05(土) 21:11:16
>>286
日本銀行だっけ?
290FROM名無しさan:2009/12/05(土) 21:44:02
このスレで不満ぶちまけている奴らに一言!

世の中【\金\】だ!!
291FROM名無しさan:2009/12/06(日) 18:29:18
金のために働いてる人は、今更言われなくてもわかってることだし
292FROM名無しさan:2009/12/06(日) 22:23:17
介護福祉の道に進もうかと思ってたけどやーめた
今日の客の糞ボケ老人で無理だと悟った
293FROM名無しさan:2009/12/07(月) 04:54:59
>>292
本当にさ
「DQN少年達よ!この老害のバックだったら好きにひったくってくれたまえ!」
って言いたくなるうんこ老害いるよな
そういう客には心の底から
なんらかの詐欺になる呪いと財布を無くす呪いをたっっっっっっっぷりかけてやってる
294FROM名無しさan:2009/12/07(月) 11:45:37
こっちのお店は、良いお年寄りの方ばかりだけど、
おじさん、おばさんが一番ウザイ。
怒鳴ったりキレたりしてくるし、こちらは何も悪い事してないのに。
短気な、おっさん、おばはんは早く死ねば良いのに。
295FROM名無しさan:2009/12/07(月) 16:05:34
コンビニやってるが

やっぱりアル中みたいな感じの人って感じ悪いなぁ。
こっちがなんか言っても受け答えすらおぼつかないし無駄にキレ気味だし。
296FROM名無しさan:2009/12/07(月) 18:34:46
そういう時は君がそれ以上にキレる
少し精神障害者っぽくやれば
さらに効果的
297FROM名無しさan:2009/12/08(火) 10:32:32
客に対して過剰なサービスを提供→職場がブラック化→ストレスがたまる→鬱憤ばらしに他の店を利用する際にクソ客となる→以下同
みたいな悪循環があるきがするんだが……
298FROM名無しさan:2009/12/08(火) 14:21:29
ねーよ
299FROM名無しさan:2009/12/08(火) 17:37:47
飲食店なんだけど こちらが席を案内するのを無視して直進された。
あちらの席でお願いしますと言ったらギャーギャー言われる始末・・。
なんでさっきの客はそっちの席でよくて俺は駄目なんだよ、みたいなことを永遠と言ってきて
クレームつけるから名前教えろと言われた。

なんなのこいつ・・・

あ〜クレームされちゃ一方的にこっちが悪者ってことにされるよ。
はいはい私が怒られますね!!

昔から自分のことを棚にあげて人のことをしょっちゅう先生に言いつけるような奴だったんだろうな
300FROM名無しさan:2009/12/08(火) 18:14:46
>>299
それ嫌だね。てか接客業やってると、自分が客の立場の時店員に凄い優しくしちゃうよね。
うざい客って一度も接客したことないのかな?
301FROM名無しさan:2009/12/08(火) 18:42:05
>>300
>>299の者ですが、わかります。
例えば焼き肉屋とか行っても店員の人が自分に料理提供するとき、その店員に「すいません」とか「ありがとうございま〜すとか言うし、ちょっとした店員の失敗は優しく見守る。

そのクレームつけてきた奴、自分も飲食店やってる とか言いやがったwwwwww

いやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやwwwww

なら店員が一番いやがることやるなっつーのw
302FROM名無しさan:2009/12/08(火) 18:49:04
店員より優位な立場を利用して いい気になってる客は人間のクズ。

働いてると自分が思ってるよりクズが多いことに気づくね。

まあ俺は職場で愚痴を言い合える人がいるから なんとか耐えられるけど。

人に嫌な思いさせて自分のことしか考えない奴は人間じゃないから。
303FROM名無しさan:2009/12/08(火) 18:50:12
これから何人の馬鹿と接するのかな。

嫌な客って 決まってまた来るんだよね。
どんだけツンデレなんだよ。
304FROM名無しさan:2009/12/08(火) 18:50:37
>>300
DQN客の筆頭は、一度も社会に出ないまま、学校卒業→学校就職した教師が入るぐらいだからね。
305FROM名無しさan:2009/12/08(火) 18:54:18
>>226それ普通に通報できるよ?
306FROM名無しさan:2009/12/08(火) 21:42:23
お客様(笑)
307FROM名無しさan:2009/12/09(水) 00:50:14
>>300です。
>>301
私はコンビニ店員なんですが、近くにマルイやルミネがあってそこのスタッフが休憩の時買い物に来ます。
…が、かなり態度悪すぎる。アパレル店員はわがままな人ってゆうイメージがついた。奴らの仕事中同じような客になって困らせたいわ。しないけど(笑)
308FROM名無しさan:2009/12/09(水) 01:33:52
ここを見てると客と店員っていう立場の前に、人と人っていうのを忘れてるやつが多いね。
なんとなく、ネットで強気になるやつと似てると思う。
309FROM名無しさan:2009/12/09(水) 04:03:58
>ネットで強気になる奴

上から目線の君?
310FROM名無しさan:2009/12/09(水) 08:00:23
>>308
偉そうなこと言ってるけど全然説得力ないね。
人と人だからなに?
別に何も変わらないだろ。
311FROM名無しさan:2009/12/09(水) 08:42:05
>>308
強気って何?客の不満共感してるだけじゃん。
ネットだから強気って意味わかんない。客の前で強気になったらクレームになるでしょ。
312FROM名無しさan:2009/12/09(水) 09:32:23
>>308は、
『人と人っていうのを忘れてるやつ』→『ネットで強気になるやつ』=DQN客
ってのを言いたいんじゃまいか?
313FROM名無しさan:2009/12/09(水) 12:09:19
少なくともバカな客を見て不愉快に思っている人がいるのもわかった
常連で仲良くなったおばちゃんが毎度毎度「今日はなんかされなかったかい?」って声かけてくれる
イかれてるやつがキーキーゴネて騒いだ後に
これまた常連のお兄さんが
「あれはないよね。辛いだろうけど頑張ってね」って声かけてくれる
こう考えると客も時間さいて遠いとこ金払って来てんのに不愉快にされるの可哀想だな
なんかうんこ客は有無を言わさず追い出してOKって決まりでも出来ないもんか
314FROM名無しさan:2009/12/09(水) 14:01:12
今日会計したババア
レジ習ったばっかでイマイチまだ操作方法わかんなくて、会計の入力画面で個数間違えたんだけどやり直し方がわからなくて店長呼んでやってくれたんだけど、その間ずっと俺が喋るたびに舌打ち
確かに俺が間違えたのが一番悪いし、もし急いでるんなら舌打ちしたくなる気持ちもわかる
だけどさ、1回や2回の舌打ちならまだしもさすがに10回近く喋るたびにあからさまに連続でされたら俺だけじゃなくてお前の次に会計待ってるお前の連れとかその場の全員が嫌な気分になるじゃん
しかもそれだけしといて小銭出すときはトロトロトロトロしやがって
最後に俺は聞こえなかったけど店長が謝ってたからなんか文句言ってたんだろうな
謝りまくってる人間の失敗をいつまでも責めて楽しいか?っていうね…



ああーー未だにイライラするけどスッキリした
315FROM名無しさan:2009/12/09(水) 14:04:52
お客様はお客。人間だよ
316男女雇用機会均等法第11条 セクハラについての規定:2009/12/09(水) 14:14:46
第11条
事業主は、職場において行われる性的な言動に対するその雇用する労働者の対応により当該当労働者の就業環境が害される事のないよう、
当該労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な措置を講じなければならない。
317FROM名無しさan:2009/12/09(水) 14:16:03
普通の客とDQNを相手にしてる時の時給が同じなのが納得できない
倍額貰ったって割に合わない
318FROM名無しさan:2009/12/09(水) 14:48:39
DQN一人相手する度に千円とか出して欲しいよな
319FROM名無しさan:2009/12/09(水) 17:31:01
DQNには違いないと思うんだけど、客ではない。

バイトの面接で不採用になった人が客がクレーム出すルート使ってクレームつけてきた。

クレームの直接の被害者じゃないんだけど、なんだか気分悪くなったよ。

でもクレームの内容の文面がおもしろかったからよしとするか。
320FROM名無しさan:2009/12/09(水) 18:26:06
店員って立場じゃなきゃ楽勝できるようなアホみたいな奴に、
有利な立場を使われていいようにされる。

ほんと、いつもプライベートタイムで会いたいよ、と思うよ。

それならこっちもいくらでも言い返せるし。
立場弱い店員を自分の思い通りに謝らせて得意になってんのか?
ゴミが。
321FROM名無しさan:2009/12/09(水) 18:33:52
>>314普通にクレーム出せばいいよ。
客に舌打ちとかありえない。

322FROM名無しさan:2009/12/09(水) 18:34:45
キレた客の玉金握り潰したい
323FROM名無しさan:2009/12/09(水) 18:36:54
まあ、いまのバイト辞める最後の日には
嫌な客に対して思いっきり言い返してやるよw

クレームもらっても もう俺いないしwww
「ばーーーーか!!安いもの食ってるこじきがw俺〜時にシフト終わるから文句あんならプライベートで決着つけようぜ?」
って言ってやるよ。
324FROM名無しさan:2009/12/09(水) 18:48:44
>>321
勘違いしてるよ。
お客が店員に対して舌打ちしてきたんだよ。
325FROM名無しさan:2009/12/09(水) 19:05:00
>>324
ごめん
326FROM名無しさan:2009/12/09(水) 19:05:51
お客様は神様って客が調子乗るための意味じゃねーんだよ死ねゴミ
327FROM名無しさan:2009/12/09(水) 19:15:39
>>325
いえいえ
わざわざ、レスくれてありがとう。
大変だけど、お互いお仕事頑張りましょう^^
328FROM名無しさan:2009/12/09(水) 20:23:46
>>323
後に残された店主・店員が腹いせの嫌がらせを受けて病気になったり・・・
329FROM名無しさan:2009/12/09(水) 20:34:50
>>327優しいな。
大好きだお。

>>327も頑張って。
330FROM名無しさan:2009/12/09(水) 22:43:53
客が嘘言ってるとは言わないけど…客だけの言い分を鵜呑みにする社員なんなの?客に対して「お前」なんて言うわけないじゃん
331FROM名無しさan:2009/12/10(木) 00:21:20
>>312の言うとおりだす
客という立場をいいことに、店員を下に見て好き勝手するDQNが多いという意味で。
店員も人間だということを忘れてるんじゃないかと

そしてそういう奴は、立場を利用しないと何もできない卑怯な奴だと思う、ということです。

説明不足で誤解を招いて申し訳ない。
332FROM名無しさan:2009/12/10(木) 01:17:31
>>331
なんとなく言いたいことはわかるけどさ、結局人間同士だからなんだっての?
世の中をみてみろよ。人間同士で醜い争いだらけじゃないか。そういう気持ちが大切なのはわかるが所詮綺麗事。表面上取り繕うか繕わないかの違いで本質は皆一緒。他人より自分。
俺の経験上そういう綺麗事を口にする奴ほど、誰よりも自分を大事にしてたよ。
333FROM名無しさan:2009/12/10(木) 04:09:16
醜い争いだらけだからこそ改善する為には何らかの行動が必要になるんだろ
諦めたらそこで進歩は終わる。
334FROM名無しさan:2009/12/10(木) 07:29:20
>>332
本当の意味で自分を大切にしている人は
他人も大切にしている。
どっかの偉い人が言ってた。
初戦綺麗事wなんて言ってたら、ますます荒む…。
335FROM名無しさan:2009/12/10(木) 14:15:48
>>334
そうだね。
俺の心が荒んでるんだろうな。なんかすまんかった
336FROM名無しさan:2009/12/10(木) 20:42:11
はじめて頭おかしい客に出くわした
私何回自分が悪くもないことで謝った?
それなのにネチネチネチネチ
更年期障害なの?
バカなの?死ぬの?

そういや大晦日休み入れた奴みんなクビらしいけど、したいならすればいいよw
こんな客の質が悪い店
337FROM名無しさan:2009/12/11(金) 01:28:38
コンビにのレジ打ちだが、今日モンカスが来た。中学生をつれた茶髪の主婦だった。
電子マネーの読み取りが終わらないうちに携帯と商品を持って出て行き、まさに車を出そうとしているところに追いついて
idの読み取りに失敗し、代金をお支払いいただいていない状態だということ、レシートをお渡ししていない、店内に今一度お戻りいただいて会計させていただきたい旨伝えた。
「は?もう一度もどれってこと?はあ〜〜?(タバコを取り出し火をつけて銜える)」「話になら〜ん。店長呼べ」今は店にいないと伝える
「呼べつってんだろ、呼びゃいいがー」「だから急いどんの〜。なんで戻らなかんのー」携帯を貸していただければレシートを持ってすぐに戻りますと伝えた。
「はっ?あんた知らん奴に携帯渡せるの〜?」何度も申し訳ございませんを繰り返しながら、お客様に携帯をお持ちいただき店内にて会計をさせて頂きたいと訴えた。
不明瞭な発音でぐだぐだ毒づきながら鞄からピンクい携帯を取り出し、私のほうに。大変申し訳ございません、少しお借りいたしますと店内に急いで戻った。
一緒に店に立っていたもう一人の店員がその主婦に事情を聞きに言った。携帯は私が盗んだことになっているらしい(勿論返している)

偏差値30台の私ですら客として店を利用するときの礼節を弁えてる。
モンカすやモンペの多くが私より偏差値も高いし、学歴もある。そして子供を持って社会的な信用を得ているのはあちらだ。
連中に言わせれば、レジ打ちは能力的に低いから、私たちに何か言うときその発言に責任を負う必要はないし、レジ打ちに払う礼儀こそないって?
くたばれ。
338FROM名無しさan:2009/12/11(金) 02:02:49
お前ら全員DQNwww
339FROM名無しさan:2009/12/11(金) 10:58:00
目が一重のブサイク女ってクレーマー率というか文句や喋り方がキツいと思う
自分がてめぇの面だったら偉そうな口聞けないけどなっていつも思う
ブサイクに更に性格ブスまで重なるなんて女としてヤバいって
顔が悪いんだからせめて性格だけでも良くしとけよ
340FROM名無しさan:2009/12/11(金) 13:17:34
>>337
名古屋人か
341FROM名無しさan:2009/12/11(金) 19:31:09
>>335
>>331だが、確かに一理あると思った。
綺麗事っていうよりも、人と人の間には(例えうわべだけでも)最低限のマナーが欲しい、という感じで解釈していただきたいです。
それから、誰よりも自分を大切にしているというのは当たってると思う。
スレチになりそうなのでこの辺で。
342FROM名無しさan:2009/12/11(金) 19:40:56
>>340
なんでわかったんだ?
343FROM名無しさan:2009/12/11(金) 19:57:31
ヒント:文章の所々に方言
344FROM名無しさan:2009/12/11(金) 20:47:17
>>343
それでか。確かに方言が入ってる。
345FROM名無しさan:2009/12/11(金) 21:13:59
接客業は負け組のする職業ww
接客業はお客様の奴隷と化すしかないんだよwwww
それが嫌なら外国にでも移住するんだなwwwww
346FROM名無しさan:2009/12/11(金) 21:16:44
あははおもしろいね
347FROM名無しさan:2009/12/11(金) 22:18:47
>>345
接客業やってるやつも客として店にいくことぐらい日常的にあるんだが?
348FROM名無しさan:2009/12/11(金) 22:34:01
>>339
チョンの顔だな
349FROM名無しさan:2009/12/11(金) 23:39:25
白人の意見
『日本人も韓国人も中国人も大差ねぇよwみんな猿顔だよwww』
350FROM名無しさan:2009/12/12(土) 20:55:25
日本で買い物したきゃ日本語ぐらい話せよ毛唐
351FROM名無しさan:2009/12/13(日) 12:19:20
>>348
一重って劣性でブサイク残念さんってだけだと思ってたら
半島人疑惑までかけられるんだ
一重は愛想良くしないと完璧半島人認定されるじゃんwカワイソスwww
まぁ自業自得だな
美形にならキレられても「あーはいはい美形さんだから勘違いして生きちゃってんのね」って何故かなるけど
ブサイクには猛烈に腹が立つふしぎ
352FROM名無しさan:2009/12/13(日) 15:47:54
あーマジうぜー。
急いでんなら来んな、ババア。
353FROM名無しさan:2009/12/13(日) 22:06:36
二重でもギョロっとした目は恐いお
354FROM名無しさan:2009/12/13(日) 23:56:46
東洋系の外国人の客に英語で対応したが通じない。
俺の発音はそんなに悪いか…と紙に「ONLY THIS」とか書いても通じない。
なんと、英語が通じなかったのだ。
紙に「唯一」や「無」と書いたら通じたし、
むこうも「二斗」とか書いてたから、多分、中国人なんだろう。
いや、同じ漢字を使う国でよかったが、
海外旅行をするのに、現地語も英語も勉強せず、
ガイドや通訳もつけずに買い物をするってのは、
中々、図太い神経の客だったね。
355FROM名無しさan:2009/12/14(月) 00:43:37
二年以上前に買った商品を返品したいというお客様から電話があった
この時点で既に難しいがとりあえず話を聞くだけ聞くと組み立てに必要な封入されてる簡易工具をなくしたからだとか

やんわり断ったら「前の店員はいい対応だったのに最悪だね」の一言で一方的に切られたよ
どこの店でも売ってるような商材でうちで買ったかも証明できないのに勝手すぎるぜ

電話してくる前にダイソーか近くの工務店池
356FROM名無しさan:2009/12/14(月) 19:41:31
>>354
フランス人客と、中国人客は、自国の言葉以外を一切受け付けないDQN客だよ
357FROM名無しさan:2009/12/14(月) 22:48:18
>>354
筆談でも、会話でも通じるとうれしいよね。何かの原語じゃなくても、意志の疎通ができるとさ・・・
358FROM名無しさan:2009/12/14(月) 22:59:14
普段超温和な先輩がちょっとミスしただけなのに
客のおばはんに「そんなんだから嫁に行けないのよ」と言われて裏でキレていた
359FROM名無しさan:2009/12/15(火) 01:20:50
店員側がお客様を神様と思うのはいいが、それを勘違いして客自身が俺は,あたしは神様と思い込んでる人はうつけ。思い上がりもいいとこだわ。
360FROM名無しさan:2009/12/15(火) 01:35:44
時々来るチンピラ。
「姉ちゃん、俺は普段は優しいが、怒らせると意地悪だから覚悟しとけよ」
「こんな店、粗探しすればいくらでもボロが出てるから、俺は(店を脅して店から)金をもらう事もできるんじゃ」
とか言ってくる。
思考回路や発言内容がおかしいのはチンピラだから仕方ないけど、
そいつは外見と持ち物もキモい。
年齢は49歳。身長は150cm弱で病的なギョロ目、額と頭頂部がハゲている。
ブランド物のセカンドバッグを持ち、変なサングラスを掛け、BMWのスポーツカーに乗っているんだけど
趣味悪すぎて恐ろしく似合わなくて、悪いジョークみたいで気持ち悪い。
ブランドで身を固め、虚勢張りまくって生きているのがバレバレで哀れになる。
あのオッサン、早く安らかに眠ればいいのに。
361FROM名無しさan:2009/12/15(火) 08:05:11
>怒らせると意地悪だから

ここ吹いたw
小学生かよwwww
362FROM名無しさan:2009/12/15(火) 14:15:01
普通に脅迫じゃないのけ?
363FROM名無しさan:2009/12/15(火) 20:28:43
お前らが毛嫌いしている在日の人達の方が
真面目に働いているというのに、、

こんな幼稚なスレを立ててアホみたいな愚痴を書いて情けなくないのかよ、、
364FROM名無しさan:2009/12/15(火) 20:40:29
>>360
そんなオッサンを『安らかに』眠らせてあげようなんて、優しいね。
365FROM名無しさan:2009/12/15(火) 20:57:15
「俺はめんどくせぇ事大嫌いなんだよ!!」「時間と金返せや。ちょ。マジで!!」「はい。じゃねぇよ!!素で!!!」


って叫んだ奴が今日来た。ちなみにお金=電車賃160円
時間は返せません。って社員が言っても、上のセリフをリピート。
見た目キャッチ。


「なんだ??あいつ^^」って皆で笑われてるのにも気付かないで、お金だけ返して帰らせたwww


あとで社員に聞いたら、私と地元が同じだった。
366FROM名無しさan:2009/12/15(火) 20:58:07
>>363
え、チョンは生ポ受給者しか知らないけど?
367FROM名無しさan:2009/12/15(火) 21:03:20
>>366 知ったかぶり無能が吠えてます笑
368FROM名無しさan:2009/12/15(火) 21:04:23
>>366 さすがチョン!自分の事はよく知ってるな
369FROM名無しさan:2009/12/15(火) 21:04:57
>>365
なんの店?
370FROM名無しさan:2009/12/15(火) 21:05:15
>>366 何泣いてんの?
371FROM名無しさan:2009/12/15(火) 21:06:10
>>366 自己紹介乙
372FROM名無しさan:2009/12/15(火) 21:17:57
>>366 日本語でおk(=^艸^)))
373FROM名無しさan:2009/12/16(水) 00:20:25
在日なんて大嫌い
祖国へ帰れー
日本人と同じ給料もらえるなんて考えるな
374FROM名無しさan:2009/12/16(水) 00:59:04
在日は、アジア以外も指すんだよね・・・?
375FROM名無しさan:2009/12/16(水) 04:31:09
コンビニだけど
15分くらい店内うろついてレジの途中に
買い忘れを取りに行ってたおばさんに
「急いでるんだから早くして!」
って言われた。

急いでるなら来るなよ。
376FROM名無しさan:2009/12/16(水) 07:44:06
お客は自分でできることを全くしないくせに文句ばかり言う。
説明書を見ろ!お前の使い方が悪いんだろうが。買ってすぐ壊れたってそりゃあその使い方じゃ壊れるだろ!
「また変になったらどうするんだ」って、そのメチャクチャな使い方をやめろよ。頭おかしいのが多い。
377FROM名無しさan:2009/12/16(水) 11:07:59
他でストレス発散出来ないんだよ
可哀想なやつらだ
378FROM名無しさan:2009/12/16(水) 13:47:27
>>375
店員に急いでるとか言う奴ってなに考えてんだろうな
こっちが早くレジ打ったところで、十秒変わるかどうか程度なのに
しかもこれ言う奴って大抵キレ気味なんだよな
379FROM名無しさan:2009/12/18(金) 18:49:23
俺も「遅い、俺がやる」とか言われて袋横取りされたよ
そいつ立ち読みしてからレジ来て
肉まんとフランクフルトとか時間かかるの頼んだくせに
380FROM名無しさan:2009/12/19(土) 23:04:21
こちらの説明に「なんで」 「どうして」ってしつこく食い下がってくるやつは
思考が停止したまま体は乾電池で動いてるんじゃないかと思えてくるよ。

DSi LL のカバーが欲しいって言うお客がいたけど、まだそういう商品が
出ていなかったら、それを説明したら、
「友達が持ってるんだよ、出てないわけないじゃん」
「こっちはそういう情報全部知っているんだよ」
とか意味不明なことを言ってきた。
そのくせいつ発売するんだとか矛盾したこと言ってくるし・・・・・・。

どうやら、DSiとDSi LLは同じサイズだからどっちも使えるだろうと
いう勘違いをしてたらしい。
だから、サイズが違うので同じのじゃ使えないんですよ〜って説明したら、
「ただ画面が大きくなっただけなんだから、そんなおかしな話があるわけないじゃんw」

……馬鹿の相手は疲れるよ、ほんとに。
381FROM名無しさan:2009/12/20(日) 02:32:38
いるな、何でもかんでも「何で?」で返す何で厨
こいつらは要求が通らない事に苛立って思考が停止してしまい
ただひたすら「何で?」を繰り返すロボットになってしまったんだろなと思うわ



ちったぁ頭使えやマヌケどもが
382FROM名無しさan:2009/12/20(日) 17:19:32
奴等、こちらを馬鹿扱いする。
だから〜、質問にはいかいいえでで答えりゃいいの〜。
ちょっと落ち着いたほうがいいよ。この白いほうの封筒が欲しいんだけど〜
ないつっても、何で茶色があって白いのが無いの?おかしいよね〜?

対話すら成立しない。
383FROM名無しさan:2009/12/21(月) 09:48:38
100円の会計で万券だすんじゃねーよ
死ね
384FROM名無しさan:2009/12/21(月) 23:30:16
>>383
両替したいが素直に出来ないんだろうな
かわいい奴らだ
385FROM名無しさan:2009/12/22(火) 16:50:57
こっちが頼まれた商品探している間にどこかに消えるのはやめてくれ。
探すのが容易じゃないんだよ。
仕方がないから、レジをしながらお客さんが来るのを待っていたのに、
「俺のほうが先だろうが!」とかいきなりファビョりやがって。
だったら、おとなしくじっとしてればいいのに。子供じゃないんだから。

しまいには「てめぇ!消えろよ!」とか罵声まで飛ばして、何様だよ。
何で見ず知らずの赤の他人にそんなこと言われなきゃいけないんだ。
ホント、涙が出てくる。
386FROM名無しさan:2009/12/22(火) 17:05:43
連レスごめんだけど、
こういう輩だって、どっかに勤めているんだろうから、そいつらの会社に苦情を出してやりたいよ。
「お宅の会社では見ず知らずのを平気で怒鳴りつける人を雇っているんですか?
ほかのお客様も驚いていたし、お店の雰囲気を壊されて大変迷惑でした。」とかいってさ。

一社会人が公衆の場所で他人に罵声を浴びせるってことに、これぐらいのリスクを伴ってもいいだろ。
逆にこれくらいのペナルティがないと、DQNは増える一方だ。
387FROM名無しさan:2009/12/22(火) 19:52:45
わかるわかる!そいつの会社の社長とかに言って評判悪くしてやりたいわ。
388FROM名無しさan:2009/12/22(火) 21:33:56
ガミガミ様
389FROM名無しさan:2009/12/24(木) 00:55:43
今日来たクソババア
「○○ある?」と聞かれ答える前に「あんたじゃ話にならんから他の店員に聞くわ」と言われ
商品を適当な大きさの袋に入れたのに、袋が小さいとわざわざ他の店員を連れて来て大きな袋に入れさせるし
会計時にはちんたら小銭探して、あげく「どうせ暇だから急がなくてもいいでしょ」と言われ、どう返答したものかと思案してたら
「言ってる意味分かりますか?」とかふざけた事を言い出しやがった。
こういうババアは早く死んだほうが世のためだと思う。
390FROM名無しさan:2009/12/24(木) 01:09:02
クソバアすぎるwwwwwwww
391FROM名無しさan:2009/12/24(木) 06:19:48
畳み掛けるようなクソババアぶりにワロタw
392FROM名無しさan:2009/12/24(木) 20:53:48
接客業は奴隷と変わらんからな
俺も10年接客業やったけど理不尽な客ばかりで死ぬかと思ったからな
接客業は酷な仕事だよなぁ
393FROM名無しさan:2009/12/24(木) 21:04:45
公務員様々「失礼な!!ゆとりではナイ!!」
394FROM名無しさan:2009/12/24(木) 21:05:11
ここ最近2〜3年やたらDQNな客が増加したな昔もいたけど今ほど多くなかったし
395FROM名無しさan:2009/12/24(木) 21:14:48
公務員様々「失礼な!!」
店長「スンマヘン!スンマヘン!スンマヘン!残業しないとクビでんねん!有給買い取りもしまへんねん!!スンマヘン!!」
396FROM名無しさan:2009/12/24(木) 22:00:09
公務員には、DQNは「国民の下僕」を振りかざして窓口で理不尽な振る舞いをするぞ。
日本の労働者の立場が不当に低いんだ、この風潮が是正されない限り、連中の行為はどんどんエスカレートすることは想像に難くない。
行政よどうにかしてくれーーー
397FROM名無しさan:2009/12/24(木) 22:24:03
ツッコミ所満載なチンピラ来た
「上の奴呼んで来い!お前じゃ話にならん」
その日一番上の上司呼ぶ
「もっと上の奴はおらんのか、呼べ!!だがよー呼んだら分かってんだろうな〜
タダで済むと思うなよ!!」
「客の時間をとってるんだから分かってんだろうな!」

呼ぶの?呼ばないの?どっちだよ・・・・・・
そんでその無駄な時間はお前が訳も無くキレてクレームつけた事によって発生してるのが
分からないのかな?
何でこういうチンピラってすぐ「分かってんだろうな!!」って言うのかな?
具体的に言う脳みそが無いのか?
398FROM名無しさan:2009/12/24(木) 22:33:56
家に挨拶いく
俺はカタギじゃない
仲間呼ぶぞ
かっなったらとりあえず相手がおじけづく事いうの好きだよなDQNは
399FROM名無しさan:2009/12/24(木) 23:16:48
>>398
ああ〜、仲間呼ぶぞは俺も言われた
まあ呼んだら呼んだでこっちは警察呼ぶがなwww
400FROM名無しさan:2009/12/25(金) 11:38:50
「仲間がいないとなにもできないんですね分かります。」

でぉk。
401FROM名無しさan:2009/12/26(土) 00:24:05
「サービスされるのが当然」みたいな考えはなぁ……
「感謝を忘れてはいけない」って昔に言われなかったか
402FROM名無しさan:2009/12/26(土) 01:16:12
チンピラにクレームつけられて
事務所で会長と話し合うかぁー?!!!
みたいな意味不明な事言われて
ぜひ事務所に行って
会長と話させてもらいます
て言ったら静かになって謝ってきた(笑)
403FROM名無しさan:2009/12/27(日) 22:58:29
>>401
さわやかに「ありがとう」ってお客様に言われたら、こちらも全力で
「ありがとうございました! またお待ちしております!」
って言って深々と頭を下げてしまう。

逆に言えば、店員にありがとうを言う人は滅多にいない。
ホント、ゴミ箱で食える食べ物見つけるような話だよなぁ、ハハハ……
404FROM名無しさan:2009/12/28(月) 04:34:31
>>403
自分はよく飲食店はごちそうさまとかコンビニだとありがとうとか会計後に言うけど
笑顔で元気にまたお越し下さいませ とか言われたことないな
みんな機械的なまたお越し下さいませだから少し寂しいわ…

さて今日もババアの被害にあってきた
「動くのめんどくさいからドリンクバーからドリンク持ってきて」
死ねよぐうたらババアwww
そしてこの時期にうちの店に一人で入り浸るなんてそうとう孤独なんだな
そのまま滑って転んで頭でも腰でも打って寝たきりになれよ
405FROM名無しさan:2009/12/28(月) 13:46:57
>>403
いるいるwそーいうのw
完璧店員なめてるよね。
いくら客だからって言い方っつーのがあるだろ。
他人への礼儀も知らないんだよなDQNはw
406FROM名無しさan:2009/12/29(火) 11:17:10
ちゃんと日本語でレスしないと、お前のレスは斜め上すぎて安価間違えたとしか思えない
407403:2009/12/30(水) 22:15:21
たとえが悪かったので今更ながら訂正。
店員に向かってありがとうとか行ってくれるお客様は、店員にとっては
掃き溜めに鶴というかそんな存在。
汚れた場所に突如舞い降りた美しき存在だわ。

てか、店員になってつくづく思ったのはホントに店員に対して尊大な態度を
とる客の多いこと多いこと。
小中学生くらいの子供でさえ、店員に向かってタメ口&見下したような態度で
接してくるし、その上会計時には品物やお金を投げるようにカウンターに
置くやつらの多いこと多いこと。

人間、自分に逆らわない奴が相手だと思うと、地が出るよな。
友達や恋人の性格を見るとき、店員に対する接し方を見ると、
いろいろとその人の本質がわかるかもね。
408FROM名無しさan:2010/01/01(金) 13:28:53
前にも書いたが今も続いてるので投下。
風呂屋兼ホテルのフロントしてて、会員制も導入されてるんだが、
そこのとある会員の態度が糞すぎる。

フロント女子「おー○○ちゃん!悪いんだけどこれお願いしてもいいかな?」
フロント男子「おい、さっさとしろよ。」

フロント男子は俺を含めて3人なんだが、男への態度が糞。
ちなみに、俺のところにはカード探すふりして絶対に来ない。
客が他に誰もいなくても、フロントの前でずーっと探すフリして、
その間に俺の所に別の客が来ると、他の奴んところにいく。
それは研修期間中に俺がそいつの対応した時、たまたま
貴重品預かることを習ってなかったんで、分かる人に代わってもらおうとしたら

「あーもう!代われ代われ!遅ぇーんだよ!」

って向こうが切れたこと。で、そっから一度も俺んトコにこない。
貴重品も問題なくできるが、一度たりともこない。もう半年当たってないな。

昨日は年末でバイト女子がいなくて社員(男のみ)と俺だったんだが、
ちょうど社員がバックに戻った時にそいつが帰る。当然、年末で23時も
回ってたので他に帰る客が全くいない状態だったんだが、
それでもカード探すフリしてチラチラこっちみながら
「お前にやってもらいたくねーんだよ」オーラ出してくる。

たまたま館内にいた人がこっちに質問してきたんで、呼び鈴鳴らして
社員にでてもらったんだが、あのクズだけはマジでうぜぇ。
409FROM名無しさan:2010/01/01(金) 13:53:34
糞客氏ね。誰の許し貰って人の乳揉んでんだよ。
どこをどう見たら風俗店に見えるんだ。とんかつ屋だろうがよ。
乳揉みたきゃそういう店行って存分に揉んで来いよ。
そうすりゃお前も乳揉めてその店も儲かって一石二鳥だろ。
病気貰って氏ね。
410FROM名無しさan:2010/01/05(火) 03:14:06
>>397
具体的な事言うと恐喝になるからじゃないかな?
確かヤクザの組の名前とか出すだけで罪になるはずだし。

ウチは本物のヤクザの人来るけど実に普通で良いお客さんだよ
ヤクザと判明したのは別に向こうから名乗った訳じゃなくその人が財布落として
落とし主の連絡先わかるようなもんあるか中身確認したらそういう名刺が一杯出てきたからなんだけどw



411FROM名無しさan:2010/01/06(水) 13:33:18
実際、893は割と筋が通ってる人が多いよね。
って言っても、俺は推測になってしまうんだが、
バイト先で小指のない人をたくさん見かけた(そこは893が多いことで有名ではあった)けど、
気さくに声掛けてくれる人が多くて、変な話だけど店員がひどかったから嬉しかったわ。

最初は知らなくて良い人だなぁとか思ってて、物を受け渡す時に
小指の第二関節から上がなくなってるのを見て、そっちの人だったのか・・・って
ちょっとさびしくなったりもしたし。

それに比べ、夜中にくる酔っ払いや客引きの類はタチ悪いわ。
412FROM名無しさan:2010/01/06(水) 16:39:04
年末だからこの頃こなかったけどうちの横のラブホつかうやーさんもかなりいい人だな
毎回女の人が違うのはどうかと思うが・・・
413FROM名無しさan:2010/01/10(日) 04:01:01
何様という程のモンじゃないが
ガリガリ君買ってった高校生のガキが店内に戻って来て
半笑いで、食べ切ったアイスの棒くわえたまま
「ここのガリガリ君当たりしか入ってないんやけど」とか言ってきてややウザい
その様子を外で見ていた7人ぐらいの同級生どもも軽くウザい

結局交換していかねーし、ただおちょくりたかっただけなんだろうが
とりあえず死ね
414FROM名無しさan:2010/01/12(火) 03:24:33
「あ、そ」と冷笑してやれ
415FROM名無しさan:2010/01/14(木) 11:24:48
店内で飲み食いしてる奴らって、どんな神経してんだろ?
注意書きがなくても普通はそんなこと恥ずかしくて出来ないだろ。
子供にスナック菓子食べさせている親も同様。
子供の躾ぐらいちゃんとしろよ、親なら。
416FROM名無しさan:2010/01/14(木) 18:50:40
つい、この間、某スーパーのレジで50代後半以降の女性が
飲み掛けのドリンクも清算する様にレジ係へ言葉を掛けていたけれど
レジ係の人は、まさか清算前の物とは思わなかったのか
飲み掛けのドリンクを「こちらはお買い上げになられたものでは?」と再確認していた。
でも、客のおばさんは涼しい顔して
「ちょっと(店内を)周っている間に喉が渇いたから飲んだのだからこれも清算お願いね」
っと答え、そのあまりにも堂々とした態度に店員さんも
清算前の品の飲食のお断り注意を出来ずにいたみたいだった
そのような客が孫などに甘い態度を取るのだろうし
その娘とかも母親と同じ感覚になっているのだろうと思う
417FROM名無しさan:2010/01/22(金) 15:07:47
スレも静かで平和じゃのう
418FROM名無しさan:2010/01/24(日) 18:13:11
こっちが出来ないと言っているのに何度もしつこく言ってくるやつウザイ。
お前はうちの店の何を知っているんだと。

出来るか出来ないかを聞かれて出来ないと言っているんだから
頼むから一回で理解してくれよ。
419FROM名無しさan:2010/01/30(土) 14:33:25
音楽聞きながら商品の質問してくるジジイ消えろ

こっちの話を聞き取れないならイヤフォン取れや!

あああああああああ糞ジジイムカつく!
420FROM名無しさan:2010/01/31(日) 03:14:36
飲食でピークタイム時にババアが
「さっさと商品もってこいやああぁぁぁぁぁ!!!」って叫んで周りが静まり返った
遅れるこっちも悪いけどいい年して怒鳴ることないだろ
421FROM名無しさan:2010/01/31(日) 16:36:03
スーパーにウザイ関西弁の50代老夫婦がきたって愚痴。
赤ジャンのメガネ禿げ親父と緑ジャンのメガネ白顔面ババァ。

品物が売れてしまったと告げたら、いきなりファビョって俺にお説教。
何十分も待たせるなと大激怒。実際は、5分も経ってない。


そんなにそのカレーうどんの素が欲しいのかよカス。他のカレーうどんの素買ってろカス
とは言えなかった。
こういう発狂するバカには、何言っても無駄だから「はいはい」と相槌を打つしかないのか。
422FROM名無しさan:2010/02/06(土) 03:08:14
以前のバイト先の常連で、
私が心の中で「キモデブハゲ」と罵っている男がいた。
閉店間際に来る上、妙に挙動が遅いので、
そいつが来た日は閉店時刻には帰れないと嘆いたものだ。

その店が閉店して1年、閉店直後に勤め始めたバイトを辞めて、
閉店した店の近くの店でバイトを始めたら…そいつがその店に来ていた!
畜生…
423FROM名無しさan:2010/02/08(月) 01:10:58
映画バイトのチケット売りしてます。
クレームには慣れてますが一番怖かった出来事。
すごく感じの良い普通の男性客(30くらい)でした。

客「アバター見たいんですが」(⌒▽⌒)笑顔
株主優待券をだす←
私「申し訳ございませんお客様、当劇場アバターは3Dとなっておりまして、特別興業ですので、この券では3Dは見ることができません。」
客「じゃあどうすればいいの」(⌒▽⌒)笑顔
私「そうですね、通常料金2000円払っていただくか、隣の劇場でしたらアバターは3Dではございませんので、こちらの券ご利用いただけます。」
客「うん、だから、どうすればいいの」(⌒▽⌒)笑顔
私「はい、ですから〜(くりかえし)」
客「・・・・・」(⌒▽⌒)笑顔
私「どうされますか??」
客「これ金券ショップで900円で買ったんだよね」(⌒▽⌒)笑顔
私「さようですか・・」

客「だから、どうすればいいの??」(⌒▽⌒)笑顔
私「別の作品でしたらそちらの券ご利用できるんですけどねぇ・・・」

客「そんなんわかってるよ、生意気いうなよ」(⌒▽⌒)笑顔

私「!」

客「生意気なんだよ、氏んでね」(⌒▽⌒)笑顔

終始笑顔だったからすごい怖かった。
対応悪かったかな・・
424FROM名無しさan:2010/02/08(月) 01:24:05
脅迫成立した時は、速攻で警備員を呼ばなきゃダメじゃないか。
425FROM名無しさan:2010/02/08(月) 01:26:42
たぶん、それソッカーだわ
そうかそうかって笑顔でも何考えているかわからない
426FROM名無しさan:2010/02/08(月) 01:30:37
人格障害の人か何かかな?
まあ層化にも多いと言われているけれど…
それにしても普通分かるはずの説明が通じないと怖いものがあるよね
もしかして普通に病んでいる人だったのかも…
427FROM名無しさan:2010/02/08(月) 23:12:34
風呂入ってねーような汚ねぇオッサンに説教垂れられたからてきとーに相槌打ってたら突然キレた。
もともと要注意人物と伺ってたから放置しといたら、小声でぼそぼそ文句呟きながらレジ付近をうろうろ…
でかい図体のくせにやたら神経質のババアが一回袋に詰めてやったのを全部出して自分で詰め直しだした。
袋が破けただのさかさまだの云々呟いてて、邪魔だから別のレジで後ろに並んでた客の会計してたらキレだした。

田舎のコンビニって変な奴多過ぎ…
基本人来ないのにその分たまに来るのが強烈だから厄介。今度騒ぎだしたら警察呼んじゃおうかな面倒だし
428FROM名無しさan:2010/02/09(火) 22:49:15
新人の頃に客の前であたふたしたりミスしたりして客に笑われたりした
んだけど、その時の客が今も仕事に慣れてきてミスもして無いのに毎回馬鹿に
したような態度をとってくるのがキツイ…
それが常連な上に時々3、4人連れで一言私を馬鹿にする言葉を言って全員で笑ったり
して泣きそうになる。しかもそういう客が2、3組もいるとかもう……

後最近増えてきたんだけどお金を手渡しでしてくる人多過ぎる。袋詰めしてるのにお札を
目の前に突き出してきたり細かい小銭手のひらで数えるのも大変なんでカウンターに置いて
ほしい…コンビニなんだから
429FROM名無しさan:2010/02/10(水) 01:41:23
「いつきても美味しくない」って。
それが本当なら店つぶれてるっての。
美味しくない→自分の舌に合わない
って思考はできないの?
美味しくなけりゃ食べなきゃいいじゃん。
万人受けする食べ物なんてこの世に無いんだからさ。
430FROM名無しさan:2010/02/10(水) 23:07:27
バイト先の普通のスーパーで、商品を手で持ってた客に
「カゴ、お使いになりますか?」
「カゴに入れたら商品が汚れるじゃない」…ハァ?
会計の時にマイ(エコ)バックを知らなかったその客
「新品の袋に入れなきゃ商品が汚れるじゃない」…ハァ?
431FROM名無しさan:2010/02/11(木) 21:47:53
>>428
そんな奴らが常連とは気の毒に
人の挙動見て笑うのはせめて最初の1,2回ぐらいにしてほしいよな
432FROM名無しさan:2010/02/13(土) 00:13:49
○のハナマサでレジ中のこと

二人組の日雇い風のジジイ二人がビールとつまみを買い物

会計途中に、片方がレジを離れ酒を一パック持ってきた
「会計は一緒ですか?」と聞いたら
「いや、別で」

その時、後ろで並んでたリーマンが「じゃあ、後ろに並びなおせよ」

「悪いね、コレだけだから」とレジに突き出して会計を先に強行

「悪いと思ってるなら並びなおせよ おい、店員も何やってんだよ、俺の方が先だろ」

日雇いジジイはもう金も出しているし
ほんの数秒で済ませその次の人にとりかかろうとしたら

「買わねーよ バーカ」と捨て台詞を残し、
商品10点ほど入ったカゴをそのままに立ち去られた

もちろん自分で元の場所に置きなおしに行ったんだが
さて、どう処理すれば良かったんだ?

1 ジジイを後ろに並ばせる
2 リーマンに自分からも割り込みをお願いすべきだった
433FROM名無しさan:2010/02/13(土) 04:28:28
常識的に1だろ……。
434FROM名無しさan:2010/02/13(土) 11:32:53
どう考えても1だな。
実際にそうしているし。
こういうのでクレームが来てもイイと店長に言われている。
435FROM名無しさan:2010/02/13(土) 20:52:37

レジ係だったとして聞きたい

スーパーなんかで買い忘れで
レジ途中で何か一個探しに走ってくババアいるけど
そういう時はどうしてる?

計算やり始めに走っていった場合は、打ち終わる前に帰ってくるかもだが
後ろに並んでる人をあきらかに待たせる場合は…

前者みたいに打ち終わると踏んでたのに帰ってこなくて、待ち時間が出来た場合とかの処理は…
436FROM名無しさan:2010/02/13(土) 21:04:26
437FROM名無しさan:2010/02/14(日) 02:36:47
 タバコ口に加えようとしたので
禁煙なので俺が「すみません、タバコはやめていただけますか?」と言ったら
「まだ吸ってないだろ謝れ」とか言って来た奴がいた。w
438FROM名無しさan:2010/02/14(日) 07:46:44
>>435
レジの取り消し方法を教わってないのかお前は。
439FROM名無しさan:2010/02/14(日) 22:29:16
>>435
糞ババアの会計を保留にして次の人のをレジで通して
途中で糞ババアが戻ったら今度は後の人のを保留にして
糞ババアのを会計させる
もし、糞ババアが戻る前に後ろの人のが会計まで行ったのなら
先に済ましてもらう、そして更に次の人の分、っと糞ババアが戻るまで繰り返す
440FROM名無しさan:2010/02/14(日) 23:00:43
客は神様は会社の理屈
低待遇のバイトは客は普通の人間とおもっときゃいいです。
441FROM名無しさan:2010/02/15(月) 06:08:40
いや、会社も言ってないし。
言ってる会社があったとしたら確実にブラック。
442FROM名無しさan:2010/02/15(月) 23:28:30
>>435
うちの店にもよくいるわ、会計に商品持って来といて、
「財布とってくる! ちょっと待ってて」とか言って消える客。

俺の場合は商品は置いといて、その客が来るまで別の
お客さんの対応しているよ。
レジに商品置いておこうが、忘れ物とってくるなら、商品持って
店内うろついているのと変わらないし。
443FROM名無しさan:2010/02/16(火) 01:17:54
今日は本気で傷ついたよ…。
特売商品で、『お1人様合計5点まで』のレトルトカレーを
10個持ってきたある意味・盲目なジジィがいたから、
「申し訳ございません、本日お2人でご来店ですか?」と一応聞いた。
予想通り、1人で来たとのこと。
「本日、合計5点までなんです。」と伝えると、いきなり激怒してきて
「はぁ〜?じゃぁ一回外に出て、もう一回並べば良い訳?
そしたら、今まとめて10個買うのも変わらねぇじゃねぇか。ふざけんなよ!」
と言ってきた。しょうがないので、「他のお客様にもお守り頂いているので…。」
と伝えると「分かったから!!!!どれでも抜けばいいよ、もう。」と完全に噴火。

その後も、マイカゴ持参だったので「洗剤は別にお入れしますか?」と
一声かけるも、「いいから、黙ってやれ!!!」とずっと怒鳴られっぱなし。

こんな理不尽な客がいた場合、店長・副店長を呼べ、と言われているんだが、
完全に怖くなり、震えが止まらなかった。
次のお客さんの顔を見たら、貧血起こしてぶっ倒れるという失態。
マジでコイツはふざけているとしか思えない、と同時に自分の不甲斐なさに絶望したorz

444FROM名無しさan:2010/02/16(火) 03:24:20
今、老害が多いじゃん。
445FROM名無しさan:2010/02/16(火) 03:54:21
>>443
warota
>震えが止まらなかった。
大げさすぎやしないか
446よく解らんぞ:2010/02/16(火) 08:34:53
447FROM名無しさan:2010/02/16(火) 09:54:27
>>443
>震えが止まらなかった。
あるある。ビビリだから年齢確認だけでもプルプルする。

この間目の不自由なおじさんが来た(ちょっとは見えてるらしい)
一緒に店内回りながら商品の説明読んであげたり、お店のサービスを説明するのはいくらでもする。

だけど調子に乗って私用の手紙を書かせようとか、私用の電話をお店の電話でかけようとしたから断ったら
いきなりギャーギャー言い出して「これを見ろ!」と障害者手帳らしきものをカウンターに叩きつけてきた。

手帳は関係ないし、そんなサービスもしてないと伝えて黙っておじさんをガン見してたら不貞腐れて帰ってった。

その後も来店してくれるけど、普通に自分で買い物して帰る。あの手帳は何だったのやら。
448FROM名無しさan:2010/02/16(火) 10:28:16
半年くらいコンビニでバイトしてもう二度と接客はしたくないと思った

コンビニ行っても店員に気を使うようになったな
449FROM名無しさan:2010/02/17(水) 07:37:46
>>447
手帳を良く見たら、知的障害もあったってオチかもな。
450FROM名無しさan:2010/02/17(水) 09:26:00
なんで、全て手に取らなきゃモノを買えないんだよ!
つうか、さっさと買うものかってとっとと出て行け!
なんでたった二つのものを買うのに30分も掛けるんだよ!
451FROM名無しさan:2010/02/18(木) 19:59:04
商品をレジに置いて5秒ぐらいで躊躇いもなく「やっぱりこれやめます!」とか言うヤツ何なの?
しかもそれを同じやつから二回やられた。
わざとやって店員をからかっているとしか思えない。
452FROM名無しさan:2010/02/19(金) 00:40:38
学生バイトだけど、中年の主婦が来てさ、主婦の方にお箸の有無を聞いたらガン無視。

聞こえなかったのかと思ってもう一度目を見て聞いたらまたガン無視。

なんだよこいつと思ってたら亭主の方が「いりません。」

一瞬何らかの事情があって話せないのかと思ったら次の瞬間普通に亭主と喋ってやがる。

ふざけんな。店員バカにするのも大概にしろクソババア。
453FROM名無しさan:2010/02/19(金) 01:52:17
店員なんかと話しませんわよ、ってか?
うざそうなババァだな
454FROM名無しさan:2010/02/19(金) 05:47:08
>>452
対人恐怖症を患ってると、知人以外から話し掛けられると固まるらしい
つまり池沼レベルだったのさ
455FROM名無しさan:2010/02/19(金) 08:53:27
>>453他人からあんな見下された目というか冷たい目で見られたのは初めてだよ。
性格は顔に出る。何様かしらんが傲慢そうなババァだった。
456FROM名無しさan:2010/02/19(金) 10:59:19
本当お疲れ
コールセンターもたいがい変態やDQNが多いけど、接客は他の人の目があるのにその態度って事でなおタチが悪い気がする
457FROM名無しさan:2010/02/20(土) 00:20:20
だから人の話を聞けよ。後で困るのはお前だぞ。こっちだっていちいち聞きたくねえよ。めんどくさそうな顔してんじゃねえよ老害。
店員は見下して当然ってか?
何様のつもりだよ。

かごに商品一つだけ入れてくる客あれわざとか?うざいんだが。
458FROM名無しさan:2010/02/20(土) 21:16:58
>>452
こっちが聞いているのに無視されるのはよくあるなぁ。

あと、少々お待ちくださいって行っているのに店内の何処かに消える客。
顔や服装なんてそんなに覚えてないから探すのが大変なんだよ。
仕方がなくお客さんが来るまでレジで待っていたらキレられるし。
意味分からん。
459FROM名無しさan:2010/02/20(土) 22:34:41
それはお前が悪い
460FROM名無しさan:2010/02/21(日) 00:13:14
このスレくだらねぇことで怒ってる奴多すぎ。
商品のキャンセルとかカゴに一つだけとか
100円に万券出したら氏ねとか
そんくらい耐えられないなら接客やめちまえよ

羨ましいよ、愚痴がその程度でよ。
461FROM名無しさan:2010/02/21(日) 00:25:42
 



『給料研究所』
企業規模別・年齢階層別の平均年収が載ってる。
たとえば大卒男子大企業40〜44歳だと平均年収は927万円。
http://2style.net/suzakublood01/filename.html
 (コンテンツ)
  ・企業別・大卒男女の年収分布
  ・標準労働者の年収モデル
  ・従業員1人当たりの人件費
  ・大正時代の学歴別初任給
  ・学歴・性別・企業規模別の生涯賃金
  ・公務員の年収
  ・年間休日数
  ・年収と結婚率の関係
  ・サラリーマン世帯の貯蓄高



 
462460:2010/02/21(日) 00:35:09
あーすまん
色々イライラしてて、住人に当たっちまったな。

はぁ、疲れた。
463FROM名無しさan:2010/02/21(日) 01:42:29
>>462
おつかれさん


今日も色々あったけど、客はとりあえず風呂入れ
464FROM名無しさan:2010/02/21(日) 02:18:05
コンビニやってるけど、本当ウザい客がほとんどだわ。レジ停止中の札立ててんのに、商品置いてく盲目者多過ぎ。
465FROM名無しさan:2010/02/21(日) 02:29:07
>>463
その一言、嬉しいね。
君もお疲れ様。
俺も風呂入るかー。

>>464
ふw
まぁそういう無神経な人達なのだろうw
466FROM名無しさan:2010/02/21(日) 04:13:34
こないだ来た客。領収書を要求してきて、宛名を聞いたらすごい早口で
三本側の川、田んぼの田、エ工業の工、事務員の務、みせの店、川田工務店。(仮名)みたいに言われ
変わった名前でわからなかったから、書いて頂いていいですか?と頼んだら
「さっき言っただろう、なんでわからないんだ」と書いてくれず、
もう一度聞いて自分でメモに書き確認したら一文字間違ってたようで「ほんとバカだなお前は!」と怒鳴られた。
客だからってここまで言われる筋合いないよね?
でも睨みつけるのと、手を差し出してるのに領収書をテーブルに置くだけでせいいっぱいだった。

女店員だと思ってバカにしているのか、理不尽な罵倒をされることが時々ある。
大体が団塊オヤジなんだけど、そういう時って怖くて震えちゃってすごく恥ずかしい思いをする。
女性でも強い人なら気にしないで対応できるのかな?
震えさえしなければもっと毅然とした態度で臨めるのに。ほんと悔しい。
467FROM名無しさan:2010/02/21(日) 04:53:16
>>466
難しい問題
てかさ、その人に対抗心燃やすのもいいけど、そういう行為ってクレームの種になるよ。

君の気持ちは分かるけど、あくまで会社の仕事でやってんだからさ。
毅然とした態度で臨めば尚更。

だから喧嘩買うんじゃなくて謝り通すしかない。けじめだから。

ま、店員が下に見られるのは男も女も変わらない。
こっちは男だから逆に喧嘩売られやすいし。

許せねーけどなw
糞カス客の分際でw
まぁお疲れ様ってことだよ

あーでも、思いだし怒りが…
俺もDQNに対する接客変えようか迷ってるなぁ。。。
思いっきり無愛想にしようかなw
468466:2010/02/21(日) 19:23:39
>>467
仕事としてのけじめか・・・確かにそういう風に割り切るのも気が楽かな。
それでお給料もらってるんだもんね。激安だけどw
ちょっと気がすんだ。ありがとう。

ちなみにうちの場合はそれなりの中型店だけどチェーン店とかじゃないから、
となりにいた社員もそのオヤジを睨みつけてたって言ってたよw
469FROM名無しさan:2010/02/22(月) 00:21:22
>>463
禿同
頼むから風呂はいってから来てくれって客大杉
470FROM名無しさan:2010/02/22(月) 02:48:08
正しいことをしてもクレームになるって何だよ
いかにもガラの悪い奴らばっか、ジーンズの裾だってぼろぼろの真性DQN
脅せば思い通りになると思って傲慢な態度できやがって、死ねばいいのに
臨機応変にってどこまで自分で判断すりゃいいんだよ
一度許したら全部だめになることだからルールとして通しただけだよ

接客が悪いとか、お前らの態度が悪いんだろうが
終始営業スマイルでおじぎまでしてやったのにマジで何様だ
自分たちの思い通りにならない=接客が悪い、なんてどんだけわがままなんだよ
注意書きもろくに読めないような奴は来るんじゃねえよ
説明も理解できないような低レベルの頭をもういっぺん教育しなおしてこいよ

景品安くほしいならオークションでもなんでも手に入るだろうが
気が済むならどうぞ本社にクレーム入れてくれよ、ただし接客が悪いなんて言わせないからな


ばかばかしい・・・・もう接客なんていやだよ・・・
471FROM名無しさan:2010/02/22(月) 08:46:08
「買ってくれ」なんて頼み込んで買ってもらってる訳じゃないし、
「客は神様」だなんて店員は一言も言ってないのに、
幻聴でも聞こえてるのかそう言われたと思いこんでるバ○がめちゃくちゃ多いからな。

実際に聞いていたとしても、それはそこの店とは全然関係無い人が言ったに過ぎないのに
バ○に取ってはそこの店の人が言ったことになってる。
もはや精神に異常があるとしか思えない。
472FROM名無しさan:2010/02/22(月) 09:13:21
客「お客様は神様だろうが!」
店「昭和時代のことはわかりません」
客「……」

任務完了。
473FROM名無しさan:2010/02/22(月) 09:18:39
その通り。
テレアポとか訪問販売ならともかく、勝手にやって来て常識を逸脱した言動をする奴らはもはや災害。
客は店を選べるけど、店員は来る客を選べないんだよ。
働く店の近くにゲーセン、パチンコ、風俗店、ヤクザ関係があったら避けるべき。
474FROM名無しさan:2010/02/22(月) 11:36:48
というかお客様は神様って
「客というものは神様のようにどこからでも見ているから真面目に仕事をしよう」
という従業員側の気構えであって
「お客様は店に金を落としてくれる偉くて有り難い存在だから神様のように崇め奉れ」
という意味ではない
475FROM名無しさan:2010/02/22(月) 12:19:12
そういう気構えを採用するかどうかすらも個々の店の自由だって事も解ってないんだよ。
476FROM名無しさan:2010/02/23(火) 00:24:29
昔のバイト先で元ヤンっぽい人とバイトすると楽しかったな
理不尽なキレ方するDQN客が来たとき、普通の人なら面倒そうに対応するのに、
その人は笑いそうになってるのね
「ああいう客はほんと面白い」って言っちゃうあたり、ある種のイベントみたいな認識だったんだろう

あと、お子様セットについてくるおもちゃの試供品でめちゃくちゃ盛り上がる変な人だった
477FROM名無しさan:2010/02/23(火) 21:24:37
お客はお金を出す以上は全てお前がやれ精神。
悪い所をわざわざ見つけてクレーム。
クレームの際は自分には非が一切ない事を主張し、事実を捻じ曲げる。
478FROM名無しさan:2010/02/24(水) 09:37:04
財布から金を出すことすら店員の仕事だと思ってる詐欺師に紹介したいDQNもいる。
479FROM名無しさan:2010/02/28(日) 21:44:55
480FROM名無しさan:2010/02/28(日) 23:36:04
「こっちは急いでるんだから早くしてよ」
っていう雰囲気のお客に限って
本当は急いでないでしょ って思う

立ち読みした後とか店さんざんうろうろした後
スーパー並みに買い物したあとに
イライラされても・・・;

すみませんこれからは1秒で袋詰めしますよ(++)
481FROM名無しさan:2010/02/28(日) 23:39:48
コンビニだけど
早くしてよ じゃなくて20点くらい購入の客に「何急いでるの?」って言われたことはあるな
後ろに4,5人並んでるのに・・・
482FROM名無しさan:2010/03/01(月) 00:23:52
タバコ買う客はクズ率が非常に高い
483FROM名無しさan:2010/03/01(月) 04:10:37
客の顔色をうかがうことをやめたら急に気持ちが楽になった
落ち着いて自分のペースで接客できるようになったし
愛想をなくした方が良い接客になるなんて皮肉なものね
484FROM名無しさan:2010/03/01(月) 04:32:37
>>482
体悪くするだけなのに
金出してまで買う奴等だからな
485FROM名無しさan:2010/03/01(月) 13:07:42
感謝の心を失った傲慢な「お客様」が街に溢れている。
日常の不満やストレスの捌け口として店員を見つめている。

店員やサービスにも心から感謝する人がカッコイイ、
捌け口客は恥ずかしい というブームを作り出せないだろうか。

店員に怒鳴り散らしてる客がいるよ〜あぁカッコワルイという社会。
感謝しているうちに幸せについて考える人が増えれば、
世に出回る成功法則・自己啓発本を読まずとも大事なことを悟れるのではないか。

私は働く側も、客も幸せな気分になるための社会変化を起こしたいと考えてる。
まだ大学卒業もしてないガキンチョだけど、この問題に人生を賭ける価値があると思ってる。
486FROM名無しさan:2010/03/01(月) 16:08:14
>>477
基本的には神様だと思うが
きちがいは来ないで欲しい・・・しかしそれは無理なんだよな〜
487FROM名無しさan:2010/03/03(水) 18:49:26
うちのバーの雰囲気が気に入らないからって、愚痴愚痴文句いうんじゃねぇよ。少し会話がすれ違っただけで、あんた馬鹿だろ?とかお前に言われる筋合いじゃねぇから。お前の頭がいかれてんだろ。二度と来るんじゃねぇよ。くそが
488FROM名無しさan:2010/03/04(木) 00:17:04
客に領収書を頼まれ、一応レシートも領収書なので「こちらに印鑑でよろしいですか?それとも手書きにしますか?」
って聞いたら手書きで書いてとのことだったので
「宛名お願いします」って言ったら「面倒だからいいわ」ってなぜかキレ気味に言われた。
「・・・めんどうですか?」と、つい言ってしまったわw
その日一日イライラしてしまった。
489FROM名無しさan:2010/03/04(木) 01:11:13
某引越し会社でオペレーターやってるんだけど
「ここから実家までいくら?」
何県から何県ですか?
って聞いたら
「あんた馬鹿じゃないの?家から実家!!いくら!?早くしてよっ!!」
って、馬鹿はオマエだ!!

「予約しないで出来ますよね?」
「今からお願いします。」
「1年位荷物預かってください。」
「引越してから家決めるんで…。」

意味がわからん!!
バーカ、バーカ、バーーーカ!!!
490FROM名無しさan:2010/03/04(木) 16:31:24
>>489
引っ越しのオペってそんなキティ電話が来るのか…
大変だな。仕事お疲れ様
491FROM名無しさan:2010/03/05(金) 15:06:44
>>490
キチガイ多いよ。
自分の希望が通らないと、ギャーギャー騒ぐ。


今もキチガイが発狂してる電話が終わったところ。
最初に電話に出たオペレーターが間違った説明したのが原因だから仕方ないけど、騒いだってどうにもならないのにね。

大声出したりしないで普通に話せる人なら、こっちもどうにか考えてみたりするのになぁ〜と思う。

オペレーターに限らず、接客業全般に言える事だと思うけど。
492FROM名無しさan:2010/03/05(金) 15:22:02
>>488
領収書別に発行しないのか
493FROM名無しさan:2010/03/08(月) 06:20:31
>>489
ごめんワロタw
自分には無理だそんな仕事…
494FROM名無しさan:2010/03/11(木) 23:49:55
17-21

ただし月曜日だけどな!
既に憂鬱なんだよ!
495FROM名無しさan:2010/03/11(木) 23:51:06
>>494誤爆
ごめんね
496FROM名無しさan:2010/03/12(金) 01:02:14
スーパーの清掃のバイトやってるんだけど
サラリーマンのおっさんにバラ売りの惣菜にカロリー表示が無いって絡まれた
清掃業者なんで分かんないから店の人呼ぶって言ってんのに俺に延々説教しやがって
カロリー気にする人間が昼に唐揚げ弁当とコロッケとミートボールとか食うなバカ
497FROM名無しさan:2010/03/12(金) 02:19:08
普通作業着でワッシャーかけてる奴に食品のこと聞かないよな
498FROM名無しさan:2010/03/12(金) 13:22:00
ズレたオツムの老害(ボケいるわけではない)や生意気なおっさん
性格の悪そうなおばさんが意味不明な事をするのが多いよ
499FROM名無しさan:2010/03/12(金) 13:34:06
団塊爺
「俺の事を知らないだと?俺はこの店が出来て10年間、毎日来てるお得意様だぞ」

・・・この店は出来て3年目なんですけど。
500FROM名無しさan:2010/03/12(金) 15:27:35
>>498
いるな
あいつら何なんだろうな?
かまってちゃんか?
501FROM名無しさan:2010/03/12(金) 23:34:11
レジがすごく混んでるのに大量の1円、5円で支払ったお客さん。
お金には変わりないけど、空気読め!
マジ、イラッとしたわ
502FROM名無しさan:2010/03/15(月) 02:23:16
一人で怒り出す客って自分自身の怒鳴り声でますます勝手にヒートアップする感じ
他の客からも苦笑されるくらい醜態晒してんのに気づかないのかな?

後で家に帰ってから我に返って恥ずかしく思うんだろうか
そういうのを恥と思わないからああなんだろうか
503FROM名無しさan:2010/03/15(月) 03:29:13
文句言えない立場の人間に対してストレス発散してんかもな
いい大人が恥ずかしいよな
もう辞めたけど客とかそんなDQNなやつばっかだったよ
504FROM名無しさan:2010/03/15(月) 07:38:06
DQNはいきなりキレるからやっかいだよなあ。

つーか今日キレた客が去り際私に名前聞いてきたんですけどこれ明らかにクレームのフラグですよね
いやだああああああああああああ答えないわけにもいかないし……
505FROM名無しさan:2010/03/15(月) 10:37:28
ババア「色鉛筆あるぅ〜〜?」
私「申し訳ないのですがこちらには普通の黒鉛筆しか置いていないようです」
バ「だったらはじめからないっていわなきゃ〜〜伝わらないよ〜〜〜??」

会計時
バ「あっっ、コピー用紙とってくる〜〜」車に引き返し戻ってきてコピー機を使い始めた。
会計前の商品はカウンターに置いたまま。運良く他の客は来なかったがもし誰か着たときそちらを優先したら「わたしのほうか先だったのに〜〜そんなんじゃお嫁にいけないよ〜〜〜」とか言い出すのだろうから。
超閉口。後日そのババアと同一人物と思しき客が会計に来て、私の顔をジロジロ見てきた。
そのとき私は何だこのババアと顔に出ていただろうから、仕方がない。当然の報いだと多くの客は言うでしょう。
神様であるお客様に対し、それに相応しい分相応な態度を取らなかったのだから。でも同じ人間でしょうに、彼等には不可殖民のようにでも映っているのかな。
一度声が低いからか知らんが偉そうだと言われたことがあるが、連中にとって理想の店員とはどういうものなんだ、あのババアのように相当小柄で舌たらずに喋る、そして妙齢の美女か?礼儀は欠くくせに要求には事欠かんな。
506FROM名無しさan:2010/03/15(月) 10:41:36
>>502
ああいうのって表現悪いけど一種の排泄行為なんだと思う
体内で悪い感情ばかり生産してるから出さずにはいられないんだよ
507FROM名無しさan:2010/03/15(月) 11:42:25
偉そうにする馬鹿
店来ないでください
508FROM名無しさan:2010/03/15(月) 12:08:22
>>432
こんな性格だから日雇いジジイなんだろうなぁ
509FROM名無しさan:2010/03/15(月) 12:14:37
私は、某百貨店に勤めてる。あんたらの接客はだめすぎる!
とか言って説教してくるお客様に
「いつも御指導有り難うございます。
さらに勉強させて頂く為にお客様の接客を拝見したいので、今度勤め先にお伺いしたいので部署をお教えください。
同僚の方もお客様がわざわざもよりの店の接客指導までしてくださる仕事熱心な方であることを知りますます尊敬の念を、深められる事でしょう。
とニッコリ笑って伝えたら、口をパクパクさせて帰って行った。
何売り場か教えていけや!ババァ
510FROM名無しさan:2010/03/15(月) 13:01:15
>>509
魚売り場だなw
511FROM名無しさan:2010/03/15(月) 15:13:18
>>509
ワロタw
それ本当に言ったのかよwww
512FROM名無しさan:2010/03/16(火) 07:17:52
「日本の経済を大きく支えてるのは製造業、輸送業そして販売業だと思う。
 つまり、物を作って、運んで、客に渡す努力をするからこそ物が売れて、
 これが抜けると経済は成り立たない。例えバイトでもお前は立派な仕事をしてると思う。」

俺がクレーマーに怒られてへこんでるときに店長が↑のような言葉で
励ましてくれたことがある。その言葉に救われてバイトを続けることができた。
このスレを読んでるとその頃のことを思い出す。みんな頑張れ。

ちなみにそのクレーマーは理不尽な要求を繰り返し、最後は人格否定+「もういい!!上の奴を出せ!」
という、絵に描いたようなクレーマーだったわけだけど
当時は初めてのクレーム体験ということでかなりヘコんだなぁ。
513FROM名無しさan:2010/03/16(火) 12:42:58
自分は学生バイト。
人の質問に対して首だけ動かして一切しゃべらない奴ってなんなの?
人を自動販売機だとでも思ってんのか。
チャラチャラしたOLや若いサラリーマンに多い。あんな社会人にはなりたくない。

そんな奴らに笑顔で接客なんてできねーよ。
514FROM名無しさan:2010/03/16(火) 15:44:47
喋らない奴は総じてウザいな。
515FROM名無しさan:2010/03/16(火) 16:14:22
喋らない客っていえば
友達と入ってきて買い物中はしゃべって笑ってるのに
レジに来た途端無表情で何聞いてもうなずくか小声でボソボソと返事
で、会計終わると元のテンション俺はこのパターンが一番嫌い
516FROM名無しさan:2010/03/16(火) 21:53:50
店員に対して無表情と言うより、機嫌悪そうにするヤツいるよな。
怒ってるの?って聞きたくなるくらい。
中高生とか、若いお兄さんに多い気がする。

あと、カウンターに肘ついて寄りかかってくるやつもウザイ。
害は大して無いけど、あの態度が物凄く不快だわ。
ああいう奴らって、どういう神経してるんだろ?
517FROM名無しさan:2010/03/17(水) 00:07:18
女子高生が一番態度悪い気がする。
みんな不機嫌そう。
518FROM名無しさan:2010/03/17(水) 09:21:49
10代は男女関係なく偉そうでしゃべらない。
バイト経験ないんだろうなって思う
519FROM名無しさan:2010/03/17(水) 13:31:06
>>518
精神的にお子ちゃまなんだよ。
まあ、そう言いたいんだろうけど。
520FROM名無しさan:2010/03/17(水) 18:13:18
レジ中に家族連れのおっさんが
「耳が遠いからさ〜君のしゃべりが分からないんだよねー。
 もっとこう真心こめて魂こめて接客したほうがいいと思うんだよね。
 こんなこと言われてうるせぇなとか思ってるんだろうけど、絶対に
 そうやったほうが僕は良いと思うんだよね〜、
 今の君は魂がイラついてるね〜」

こういう客が一番鬱陶しいね。
521FROM名無しさan:2010/03/17(水) 18:21:50
>>423
隣の劇場に行ってくださいって言い切ればよかったんじゃね?
522FROM名無しさan:2010/03/17(水) 19:57:19
客うざいよな・・・。
最近は営業スマイルも作りきれてない。
523FROM名無しさan:2010/03/17(水) 22:49:32
セクハラジジイ死にさらせ
524FROM名無しさan:2010/03/18(木) 05:40:24
>>518-519
バイト禁止な学校に通う、精神どころか実年齢も子供な連中に何が言いたいのかと思った
525FROM名無しさan:2010/03/18(木) 11:06:49
昨日、レジ打ってたら、商品の売価違いがあった
客に言われて気づいたんだけど、レジから見える位置にその商品があったから
「失礼いたしました、正しい値段で打たせて頂きます」っていって訂正したんだ
でも客が聞き間違えたのか「よろしいですよっていったって、値段書いてあるんだから。そっからでも見えるでしょ?」
とか訳分からんこと言いだしたwwwww
自分が聞き間違えといて何言ってんだかwと思いながらも「はい、失礼いたしました」って言っといたが
小さい事だが思い出してもなんかイライラするわ
526FROM名無しさan:2010/03/18(木) 18:40:28
夜勤をやっているんだけどさ。
昨日というか今日というか。
今日の午前1:30。
ごみ捨てに行くときに見えたんだけど、
駐車場の車の中で明らかにキスしながら、
男が女の万個に手をやっていた。
新でいただけませんでしょうか?
527FROM名無しさan:2010/03/20(土) 03:44:47
本屋に勤めてんだが、お婆さんがパリやらロンドンやらのガイドブック持ってきて、
「これのイタリアのは無いの?」と聞いてきたのですよ。
ヴェネツィアやらフィレンツェのガイドブックはあったのでお持ちしたら、
「イタリアのだって言ってるでしょ、人の話聞いているの!?」といきなりブチギレ。
確かにイタリアといわれたけど、そのシリーズは都市ごとのしか出してなくて、
こちらはイタリアの都市のなんですけどと説明したら、
「パリとかロンドンはあって何でイタリアは無いのよ」とまた切れる。
前者は都市で後者は国だって、同じにくくれないって…。
とりあえず、イタリアのどこら辺に向かうのか尋ねたら「イタリアって言ってるでしょ!」
イタリア全土を回るのですか、すごいですね。
別のシリーズをお勧めしたら「そんな大きいと持って歩くの大変でしょ!」
まあ、これはわからんでもない。
小さいサイズのをお勧めしたら「写真が悪い」
現物を見るんだからそんなところに拘らなくても…。
あげく、また別のシリーズ持ってきて、それのイタリアをくれと。
在庫無かったけど、数日で取り寄せはできると伝えたら、
「あたし明日いくのよ!? 間に合わないでしょ!」知らんがな。
「あなたあるっていったじゃない、うそついたの!?」言ってません。
「明日いくって言ってるのに数日後じゃ遅いでしょ!? あたしはあなたみたいにのんびり生きてるわけじゃないんですからね!」初耳ですが。
つか、確かに俺はいい歳してバイトだけど、イタリア全土(本人談)を旅行して回るのに、前日になってガイドブック買いにくるような無計画な人もどうかと思うんですよ。
とりあえずすいません連呼してその場は収まり、10分後くらいに1冊買っていかれ、ほっとしたのもつかの間。
最初にレジに持ってきてそのままになってた本を戻しにいったら、ヨーロッパのコーナーの本が何冊も見開きのまま放置されていたのですよ。
雑誌タイプの薄い本はまだしも、厚くて小さいタイプのものまで無理やり見開きにしたもんだから割れちゃってるのもあったり。
犯人は言わずもがなあのお婆さん。どうも写真を見比べてたくさい。

なんだかんだあっても商品買ってくれたんだからお客様は神様よ、と自分を騙しつつ、なんともぐんにょり。
528FROM名無しさan:2010/03/20(土) 09:18:25
>>527
あちらで暴動に巻き込まれて帰ってこられないといいな。
529FROM名無しさan:2010/03/20(土) 23:27:08
トイレからトイレットペーパー盗むのやめて欲しい
予備のだけじゃなくてホルダーのまで盗っていくし
週2,3回ペースであんなにトイレットペーパー集めてどうするんだろ
530FROM名無しさan:2010/03/20(土) 23:48:41
>>529
下宿してる大学生じゃね?
531FROM名無しさan:2010/03/21(日) 00:03:16
>>529
グループ的な犯行だね
特ア人・貧乏学生・無職・がめついババアなどなど
中には少数で大量に盗んで
他の貧民に売って小銭を稼いだりとかしてるんじゃない?
マメに怪しい人が入った後、トイレットペーパーの有無を確認すれば
犯人が特定できてくると思う
532FROM名無しさan:2010/03/21(日) 21:30:47
>>529
それを予防するために俺が務めているバイト先は
鍵付きのホルダーだぜ。

なんでトイレットペーパーごときに金属製の
ガッチリとしたホルダーを使わなきゃならんのだ……。
533FROM名無しさan:2010/03/23(火) 16:04:37
前面金張りのトイレもあるらしいな
534FROM名無しさan:2010/03/24(水) 05:09:41
レジやってて地味に「イラっ」と来る客の行動

レジに来た瞬間「これやっぱ要らないから返す」と商品をカゴから取ってよこす
(レジ打ってる最中ならまだしも打つ前から買う気が無いならそんくらいテメェで棚に戻せよ)

会計最中ずっと音楽聞いてるやら携帯でべちゃくちゃ話してる

なぜか何もしてないのに軽くキレてる客w
(ポイントカードの有無を聞いただけでうざったそうに「無い!」)

他の客のレジ打ってたり会話している最中に割り込んで話しかけてくる客
(しかも用件は緊急でも何でもなさそうなもんばっか)

つーかよく「店員に絡んでくる客は何か他で溜めた鬱憤を晴らすのが目的」
みたいに言われるが本当にそんなんで鬱憤って晴れるのか?
普通だったら鬱憤晴れるどころかそんなん逆に後味悪くなるだけだと思うが

つーか初対面の人間に怒るような事じゃない極些細なことでキレて暴言吐きまくる
奴ってどういう脳の構造してんだろうな?

前に他の客に対応してた最中に呼び止められて
「すいません、少々お待ちください」って言った瞬間
「っざけんなよ!!死ね!!」
と言い放った糞ガキの脳みその構造とかどうなってんのか凄く興味ある



535FROM名無しさan:2010/03/24(水) 10:26:14
>>534
店員に絡んでストレス解消する客は、反抗できない子供の虐待と同じ心理だよ。
だからDQNが絡んできても「で?プゲラ」って返してやると、引っ込む確率高い。
ますますストレスためて、ネットでキチガイみたいな日記とか書くんだよなw
536FROM名無しさan:2010/03/25(木) 00:15:25
冷静に考えて初対面の人間に良くあんな
失礼な態度を取れるよな。しかもこちらが反撃できないのを知ってて
強気に出るから性質が悪いわ。
537FROM名無しさan:2010/03/25(木) 03:24:37
初対面だったら相手が小学生でも無い限り敬語使ってしまうのが普通だと思ってたが、
バイト始めてそんなことは全然無いってことが身にしみてわかった
538FROM名無しさan:2010/03/25(木) 04:18:49
営業終了30分後ぐらいに店の電気半分消して自動ドアの電源も切って
締め作業に入ってる時に
客が手動でこじあげて無理矢理入ってきたので仕方なく対応し
「次からは営業時間には気をつけてくださいね」って言ったら

後日その客から

「俺は常連なんだからそのぐらい融通利かせろ」っつうクレーム入ったのを
店長に聞かされた時はびっくりした
539FROM名無しさan:2010/03/25(木) 09:27:55
中学生に見下された目で見られると本当に腹が立つ。
不機嫌そうに「早くしろよ」みたいな態度で。

中学生じゃなくても他人に対する接し方がおかしい連中が多すぎ。
マジで嫌になるわ……。
540FROM名無しさan:2010/03/25(木) 10:33:26
平成生まれは対人スキルを誰にも教えてもらってないからDQN一直線
541FROM名無しさan:2010/03/25(木) 14:03:48
>>540
対人スキルは教えてもらうものではないだろ?
実践なくして身に付けられるものではない。
それよりも彼らの家庭の社会性が低くなっていることの方が問題。
友達親子などに見られる親子関係の崩壊などが一番危惧すべき現状。
542FROM名無しさan:2010/03/25(木) 14:57:07
いちいち馬鹿客の相手してらんないから
だいぶ流す方法身に付いたw
みんながんばれ!
543FROM名無しさan:2010/03/25(木) 15:45:37
平成生まれはダメなんて勝手にレッテル貼るのはどうかと思うわ
糞客は若い奴にも歳いってる奴にもいる
544FROM名無しさan:2010/03/25(木) 16:39:53
ガキが走り回り厨房がたまり老人が怒鳴り散らす
もはや動物園なんだが…
545FROM名無しさan:2010/03/25(木) 16:42:08
つまり礼儀知らずな雄叫びするお客様が来ても
お前らバイトが対応しやがれ!俺様店長は知るか!とっとと帰るから俺様の変わりに殴られとけ!!その後くびだからね〜
って言うオー〇ワの接客教育ですね。
546FROM名無しさan:2010/03/25(木) 17:14:47
>>543
むしろ、40代後半以上の方が酷いだろ?
特にリーマン。
クズしか居らん。
あ、ごめん。
女のほうが若いのから、年寄りまで酷いのが多いわw
547FROM名無しさan:2010/03/26(金) 10:02:29
DQNは全年齢に分布されてることを知らない幸福な連中がまだ実在しているとはな。
548FROM名無しさan:2010/03/26(金) 12:59:52
人間は年齢に依って体内の分泌物の量が増減するって
言うことを分からない低能がいることに驚いたw
549FROM名無しさan:2010/03/26(金) 21:37:38
カップルで4人掛けのテーブル2つ使ってる馬鹿が居た
注意したら案の定「空いてるからいいじゃんww」みたいな返し
心の中で死ねよの一言
550FROM名無しさan:2010/03/27(土) 01:33:52
「失礼な客は若造に多い」「いやおっさんとかおばさん連中に多い」
って意見でよく分かれるよな
人それぞれ主観が違うし>>547の言うとおり全年齢で満遍なく大差なく分布されてると思うよ実際は

でもあえて俺の主観で言うと
10代20代は意外と礼儀正しいのが多い気がする
(しかも服装が一見DQNっぽいのが口を開いたら意外と礼儀正しかったりするw)

逆に中年の層が失礼な奴が多い気がする

でも初対面の人にいきなり些細な事でキレて暴言かましたりするってある意味凄いよなw
気に入らなければ所構わず当り散らす幼児じゃないんだからさ
普通ならリミッターかかるはずなんだがな・・・そういう機能が備わってないのかね?

そもそもこっちだって金もらう代わりにそれに見合う商品提供してんだから対等だろ
なんでああまで下手に出なきゃいけないんだよ

でも「サービス悪い」とか言って近隣の別の店に流れる様な事になると
まずいからもうどうしようもない

結論
「お客様は神様です」とかほざいてくれちゃった奴が元凶
551FROM名無しさan:2010/03/27(土) 02:06:52
満遍なくいるけど、若いやつは幼い感じで失礼なのが多いから
昔俺もあんなだったかなとか思える、不快なのは変わらんけど
中年は横柄で本当にどうしようもない奴だったり
いい歳してこんなんかよ・・・ていうギャップもでかい
552FROM名無しさan:2010/03/27(土) 09:59:25
>>550
その「結論」のセリフを言った人は違った意味に捉えられて
使われてる事にとても心を痛めておられたと思いますよ

悪いのはそのセリフの真意も知らずに安易に正当化に利用する馬鹿ども
553FROM名無しさan:2010/03/27(土) 10:12:54
これが理想。

外資系の支配人のクレーム対応
http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201003240000/
554FROM名無しさan:2010/03/27(土) 17:08:05
ムカついたというよりキモかった客。
満席だったからウェイティングボードに記入お願いしたらでかい声で
「や〜めた!!!!」ってwwww
しかもそれが嫁&ベビーカーの子連れだったことにビックリ。
女に恥かかせる男とか…まぁ女も何も思わないようなアホなのかもだけど。あんなのと子供作っちゃうくらいだし。
あんな両親に育てられる子供が本当に可哀想。性的虐待とかってああいうやつがやるんだなぁ。
キモイ客っているもんだけど接客7年くらいやっててあんなに生理的に無理と思った客は初めてだわ。ホームレスのおじさん以上。

555FROM名無しさan:2010/03/27(土) 22:33:00
>>553
ほんとこれが理想だね。
日本の接客はどんなに客の言い分が理不尽でも、とにかく謝り続けて
お客さんの機嫌をとろうとしかしないからなぁ。

終いには「お客様の言い分は理不尽なものでも立派なご意見です(キリッ」
なんて言っちゃう企業も出てくるくらいだし。

キチガイ・DQN相手にクレームゼロとか無理なんだよ。
どこかで線引きしないと。
556FROM名無しさan:2010/03/28(日) 14:08:42
たしかに凄い神対応だけど
やはり理想は理想。
ここまで信念持ってハッキリ言える人もなかなかいないよ現実わ…
557FROM名無しさan:2010/03/28(日) 16:44:12
そういう方針を持った素敵なお偉いさんがたくさんいるなら苦労しないよな・・・
うちの店は指導にクレームにはとにかく謝れ、相手の否定をするなとある
558FROM名無しさan:2010/03/29(月) 04:14:24
客がムカつく、客死ね、と接客業をやっている人はよく考し、アルバイト板
やコンビニ板などには、客に対する恨みつらみをぶちまけるスレッドがたくさんあるけど、
本当に憎むべきは、客を甘やかし、へいこらする接客方針を打ち立てる側なのでは
ないかと、本当に思う。
559FROM名無しさan:2010/03/29(月) 11:09:41
バイトが直接関わる機会は客の方が断然多い。
そっちに矛先が向くのはしょうがないことだと思うけどね。
確かに上の方針だってどうにかならんものかと思うけど、
そこに胡坐かいて偉ぶってる客の神経も疑ってしまうよ。
560FROM名無しさan:2010/03/29(月) 22:31:44
たかがバイトも客も
同レベルでいいよ
長年やってるとめんどくさい
気楽にやればいいよ
561FROM名無しさan:2010/03/30(火) 14:23:14
>>558
店側も理不尽な要求に対しては強気に出れたらいいんだけどね。
でもそれをやっちゃうと他店にお客さんをとられるってのが怖くて
出来ないでいるんだろうね。

お客さんに対して、店員が召使のように何でも逆らわず従順に
働いてくれるお店が優良店だっていう風潮をなくさないことには
どんなに上に言ってもムダたと思う。
562FROM名無しさan:2010/04/10(土) 04:14:29
スーパーで働いていたけど、商品をアゴでしゃくられた事が2度ある。
2人ともババ。
その内の1人は偉そうに仕事のやり方まで教えてくれました。
イライラしたけど、一応客だから「勉強になりました」って言ったら
返ってきた一言 「勉強しなさい、少しずつ」
563FROM名無しさan:2010/04/10(土) 04:39:27
さっき糞客に財布投げつけられましたよ!左目に当たった。
こっちに落ち度はあるけど手出したらダメですよね?
さすがにキレそうになった…
564FROM名無しさan:2010/04/10(土) 05:34:37
>>563ぶち殺しちまえ
565FROM名無しさan:2010/04/10(土) 06:26:15
>>563
何があった?
いきさつが分からんとコメントの仕様が無い。
566FROM名無しさan:2010/04/10(土) 10:00:27
靴屋だけど
レジが混んでて客を客として扱えなかった
客のババア(40代)はガキを二人連れていた。そして怒られた
そしたら糞餓鬼共が「しっかりしてよーw」とか「ちゃんと働きなよーw」とかほざきだした
餓鬼まじで死ね
567FROM名無しさan:2010/04/10(土) 10:55:45
>>564>>565
1、レジにイクラと惣菜を持ってきて、「これ別にして」と言われたので、「どれ…?(ですか?)」的なニュアンスで言ったらキレられました。
2、教育がなってないとか言いながら会計。
自分→イクラと惣菜の会計を別。
糞客→イクラと惣菜の袋を別。
の違いで自分が惣菜の会計をお願いしたら更にヒートアップ。
そして投げつけられました。
さすがに頭に来たので自分も台を叩きました。

奴の会社と車のナンバーは控えました。

まとまりなくてgdgdですみません…
568FROM名無しさan:2010/04/11(日) 20:46:19
>>567
目に当たった瞬間に、客側の傷害罪が成立する。
当たった財布を客がわめこうが証拠品として確保して、速攻で警察に電話。
わめいた上で、さらに暴力を振るってくるなら、ますますコチラの思い通り。
財布が出たってことはレジ前だろうから、さらに目撃者も確保しとけ。
監視カメラがあるなら、そっから傷害の録画を拾えるような拾え。
そのまま示談になる可能性は高いが、少なくともDQNに前科を付けて示談金ゲットできる。

DQNが先に手を出した証拠を手に入れられるチャンスなんて、めったにないんだぞ!
少なくとも、傷害罪は一般人でも現行逮捕ができるんだ。
会社だの車のナンバーじゃ役に立たないよ。
次は速攻で身を守れる反応ができるようにガンバレ。
DQN対応はリアルタイムが重要。
569FROM名無しさan:2010/04/12(月) 18:55:53
レジでいちゃもんつけた客
明らかに接客をやってる身なりだった
自分だったらあんなクレームつける奴に接客受けたくないと思った
しかし自分の名前まで聞かれたし会社宛にクレームよこすんだろうな
てめーがそのセットにしかついてないもん頼んだんだからてめーの責任だろ
570FROM名無しさan:2010/04/12(月) 22:59:57
つまり
571FROM名無しさan:2010/04/13(火) 18:55:20
>>568
詳しくありがとうございます。
身につけて今後生かしていきたいです。
もっとも、そういう事態にならないのが一番ですが・・・
572FROM名無しさan:2010/04/23(金) 00:01:40
ジジイにお釣りを渡すときに手をがっつり握られた。
何度手を洗っても気持ち悪い!!!!!
いい歳なんだから早く死ね^^
573FROM名無しさan:2010/04/24(土) 17:59:52
レジカウンターに赤ちゃんを座らせるのってありなの?
食品を置く可能性もあるってのに、当然のように座らせるやつばっかで呆れるんだけど
574FROM名無しさan:2010/04/25(日) 08:55:34
うーん
抱えたまた会計できないんじゃ仕方ないんじゃないかなあ
床に置くわけにもいかないし
575FROM名無しさan:2010/04/26(月) 03:03:27
短パン
576FROM名無しさan:2010/04/26(月) 06:29:50
うちの店は普段は店員がサッカーをやってるけど、ある客が「袋要りません」とマイバッグを出してきた。
ちょうど、その客のポイントカードが一杯になったので、お買い物券の発行作業をしていたら
その間に客がさっさと自分でサッカーをしたので、お買い物券お渡し→会計→ありがとうございました〜、で終了。

気づいたら、台の上に入れ忘れた商品が一つ。
しかし、もう視界の外だったし、次のお客様も来てるんで、メモを残して取っておいた。

しばらくして、店に電話が。
そいつ「忘れ物無かった?」
店長「はい、お預かりしております」
そいつ「家まで持ってきて」
店長「はい、お届けします」

電話の会話を聞いてた俺( ゜Д°)
その時、店に社員が店長しかいなかったので、俺が行った。

そんな遠くじゃなかったし、幸い、分かりやすい場所のマンションであったが、
だったら、自分で取りに来いよ。
店員が入れ忘れたなら届けに行くのも仕方ないが、
入れ忘れたのはてめえだろ!
本当、あんな何様なの?って女だった。

あと、店長も断れよ…あの人はイエスマンでことなかれ主義者だから…
577FROM名無しさan:2010/04/26(月) 12:17:48
まあ俺も昔はそう思ったが色々経験した後で言わせてもらうと
そういう客には適当に奴隷してたほうが後々楽だぜwへたすっとクレームきて首だからなw
578FROM名無しさan:2010/04/26(月) 16:09:56
なるべく関わらない方向で行動したほうがいいよな
何に引火して何が気を良くするか分かったもんじゃなし
579FROM名無しさan:2010/04/27(火) 08:43:22
>>576
届け物のために送り主の住所を尋ねたら、
そんな個人情報教えられるか!
とか斜め上なこと言うDQNより遥かにマシ。常連になるだろうし。
580FROM名無しさan:2010/05/01(土) 10:10:40
注意書きをちゃんと読まない客多すぎ
割引券は後出しできないってレジの所にでかでかと書いてあるだろ!
一瞬不機嫌そうな表情したせいでクレームつけられた
自分がミスったからってバイトにあたんなよ
まじで死ねよ
581FROM名無しさan:2010/05/06(木) 02:50:55
顔が真っ赤で赤鬼みたいなおっさんが来たよ。
メモに何か書いたかと思ったら「こうこう、これだけの数の園芸用品を持って来い」だと。
おっさん、資材館から園芸用品のコーナーまで遠いんだが。おまけに今は俺一人しかいないんだが。
園芸用品の商品は園芸用品で精算してくれりゃいいのに、なんでわざわざ資材館に乗り付ける?
モタモタしてたら「仕事しろ!」と怒鳴られた。約2年間勤めさせてもらった中で一番頭が沸騰した瞬間だったよ。
582FROM名無しさan:2010/05/06(木) 17:36:58
>>566
うわムカツクなそのクソガキ共

自分も似たような経験があって
親子にショーケースの中の商品下さいって言われ、
ショーケースから商品を出し、扉を閉める時に
ショーケースの中の別の商品を扉に挟みそうになってしまったんだが
それを見ていたガキがニヤニヤしながら
「駄目ですよ〜商品は大事に扱わないと」と言ってきた
母親が慌てて「コラ!」と言ってたが、ムカッときた

ワザとやったんじゃないし、商品を壊したわけでもないのに
何でガキにそんな事言われなくちゃいけないんだと
583FROM名無しさan:2010/05/06(木) 21:52:25
お客様は神様です

言葉の表面だけ取り上げて踏ん反り返るタワケども
三波春夫のような苦労人が語る言葉とDQNとじゃ意味合いが違うわ
584FROM名無しさan:2010/05/12(水) 13:11:43
「私は先輩のギャルソンに、
お客様は王様であると教えられました。
しかし、先輩は言いました。
王様の中には首をはねられた奴も大勢いると…。」
585FROM名無しさan:2010/05/12(水) 15:38:27
まあ、神様の中には殺された神様も多くいるからなあ。
586FROM名無しさan:2010/05/12(水) 21:10:25
ポイントカードやお金を放り投げるやつは糞。
カッコいいと思ってるのかな。
587FROM名無しさan:2010/05/12(水) 21:34:45
>>586
先週の土曜日に孫を連れた爺がやっていた。
はずかしくないのかね?
孫がいるのに。
588FROM名無しさan:2010/05/13(木) 00:11:51
接客力は各企業ごとの競争だが、
競争社会はそろそろ限界にきていると思う。
589FROM名無しさan:2010/05/13(木) 00:26:38
>>586
手渡しで払ったのに
カルトンでお釣りを出されたときの悲しさ
590FROM名無しさan:2010/05/15(土) 00:25:52
いきなり高圧的に声をかけてきて、質問されたから答えようとしたのに
ほとんど何も言わない内からお前じゃわからねえ! 上の奴呼べ! と喚き出したオッサン
さらにネームプレートを覗き込んで、何年やってんだ○○くんよぉ?と粘着質に絡んでくる
やむなく上司に対応を願ったら、過去何度か来店して
その度に同じようなことを繰り返してる客だったことが判明

客って立場をいいことに、言い返せない店員相手に言いたいこと言うのはさぞ楽しいんだろうな
店はあんたのストレス解消の場じゃないんだよ
お客の大半は普通のいいお客さんだが、たまにこういうのがいるから嫌だ
こういうのに限って何度も何度もやって来るし
591FROM名無しさan:2010/05/15(土) 11:15:26
>>590
店員でストレス発散ってもはやイジメと同じようなもんだと思う

無愛想な接客しても客は何も言わない他国が羨ましい
日本の「どんな事があってもお客様が正しい」みたいな主義と
客への過剰なまでの低姿勢、どうにかなってほしい
592FROM名無しさan:2010/05/15(土) 15:05:27
ただ何度も来てるってだけで自ら「俺は常連様」ってツラして他の客より大切に扱えって
態度の馬鹿は死ねばいいのに。
毎日のように来るだけで何も買わないお前より月一の中学生のほうがよっぽど
売上に貢献してるっつの
たまーに買い物しただけで「俺のおかげでこの店持ってる」とか頭おかしすぎるだろ
593FROM名無しさan:2010/05/16(日) 10:18:30
携帯掛けながら来る客は第三親等まで不幸になりますように・・・
594FROM名無しさan:2010/05/16(日) 12:14:30
松本人志とかのクソ芸人が店で切れた事を番組で喋っていい気になってる
それを真似するDQN共、まとめて地獄に堕ちろ
595FROM名無しさan:2010/05/17(月) 10:11:51
>>594
そういうの観てると腹立つよね
あと芸能界で言うと、さまぁ〜ずの大竹もムカツク
あいつ自他共に認めるクレーマーで
TVでも「俺は店員を教育してやってるんだ」
ってしょっちゅう言ってて引くと共にマジDQNだと思った
596FROM名無しさan:2010/05/17(月) 12:03:06
宅配系のバイトだけど
店が混んでたから少し時間に余裕を持たせて
20時から20時半の間のお届けになりますとお客に・
そうしたらなんで30分も間あるの?と、この時点でキレ気味になる
注文が殺到している云々説明しだしたら
店の内情なんか知らんっ言い訳するな言われたw

その後店長に代われ言われて替わった
後で聞いたがその客、サポセンでバイトしてるからこんな事言いたくねーけどよ
とか愚痴ってたらしいw
597FROM名無しさan:2010/05/18(火) 16:30:35
糞芸人死んでください
598FROM名無しさan:2010/05/18(火) 23:09:25
>>596
>なんで?
そういう時正解はなんなんだろう
ひたすら申し訳ございません連発だろうか
599FROM名無しさan:2010/05/19(水) 00:26:55
実は強気に出るのが正解なんじゃないかって気がしてきた
理不尽なこと言ってきた奴に下手に出ると調子に乗る。
強気に出てみたらその場では揉めたりするけど、もう来なくなるし
600FROM名無しさan:2010/05/19(水) 15:15:34
「順番ぐらい子供でも守ります」キッパリ。
601FROM名無しさan:2010/05/20(木) 17:44:46
「お客様は神様です」と「損して得取れ」

これは、店側が口に出すもので、客側は言っちゃいけない言葉だよね…
602FROM名無しさan:2010/05/20(木) 17:54:42
俺はむかつく客に鼻と上唇でつり銭挟んで渡している
603FROM名無しさan:2010/05/21(金) 00:10:54
糞な客には糞なサービス
604FROM名無しさan:2010/05/21(金) 02:15:40
ゲーセンのバイトしてます
店内で財布落としたっていうケバギャル2人組が来た。
店には今のところ届いてないんで近くの交番にいってもらうことに。
とりあえず連絡先を控えようと思って手近にあった会員証申し込みの用紙に
住所氏名電話番号書いてくれって渡したらご丁寧に年齢まで書いてくれた。
てっきり二十歳前後だと思ったら11歳だったよ。。。
あの化粧であの態度でダミエの財布もった小学生って。
605FROM名無しさan:2010/05/21(金) 19:18:53
小学生か。時間や地域によっては、子供がゲーセンとは!と警官に説教されたろうな
606FROM名無しさan:2010/05/23(日) 18:13:46
なんで中国人とか韓国人とかフィリピン人とか東南アジア系の人ってしかめっ面か無表情しかしないの??
表情筋が死んでるの???
607FROM名無しさan:2010/05/23(日) 19:54:38
日本人の後光が眩しいんで、そういう顔しないと目が痛むからだよ。
608FROM名無しさan:2010/05/23(日) 20:01:59
禿げてる人結構いるもんね
609FROM名無しさan:2010/05/23(日) 23:00:43
どうしようもない言動のジジババ見ると、
今までの人生で何を学んできたんだろ?と、
疑問半分、憐れみ半分の気持ちになる。
誰か考察してくれないかな、
「自分本位に振る舞う高齢者の心理」とかw
610FROM名無しさan:2010/05/24(月) 14:43:04
ジジババはマジでたち悪いの多いよなー
若い子のほうが礼儀正しいよ
もちろんDQNもいるけどさ
611FROM名無しさan:2010/05/24(月) 18:24:03
なんか一番凶悪な世代って実は今の50〜60歳あたりらしいね
そいつらが「今の若者は〜」とか言いまくってるんだよね
612FROM名無しさan:2010/05/25(火) 03:54:22
どの世代からも一番嫌われてるのが、団塊の世代。
613FROM名無しさan:2010/05/25(火) 03:55:25
団塊世代の爺婆がドヤ顔して歩いてるだけでいらっとくる
614FROM名無しさan:2010/05/27(木) 11:14:50
 
迷惑客
http://www.youtube.com/watch?v=ZMr-senj_Fw

>2010.5.15 岡山県倉敷市玉島で行なわれた玉島ハーバーフェスティバルで
>海上自衛隊から掃海母艦ぶんごの乗艦時間を巡って、オッサンがゴネてました
615FROM名無しさan:2010/05/27(木) 11:43:42
最近は、オヤジ共より若人の方が数段マナーが良いよ。
ただ実質世の中を支配してるのは団塊の世代だからな。
そいつらにいびられてる若人がかわいそうだよ。

団塊オヤジで秀逸なのは大企業の重役ぐらいだな。
やはり勉強できた奴は違う。

あとは総じてウンコ。
仕事できる出来ない以前のレベルがウンコだもの。
616FROM名無しさan:2010/06/04(金) 14:51:31
団塊ね〜確かにひどいねw
やけに敵対心持ってるしw
生活レベルが低いんだろうねw
617FROM名無しさan:2010/06/05(土) 08:06:40
おまいらの数十年後の姿だよw
618FROM名無しさan:2010/06/05(土) 13:53:23
馬鹿みたいなバブル時代を経験してないから、あんな姿になるわきゃない。
619FROM名無しさan:2010/06/05(土) 14:01:14
今の若者って概して謙虚だからね
620FROM名無しさan:2010/06/06(日) 18:28:38
>>618
イイ思い出が1つも無いしょぼくれジジイになるんだな
621FROM名無しさan:2010/06/06(日) 18:56:51
>>619
謙虚ってのもあるし、他人に無関心ってのもあるな
無関心ゆえにいちいち腹を立てることもない
622FROM名無しさan:2010/06/07(月) 12:35:45
小さな個人経営の喫茶店。
22時近くに予約無し17名で押しかけた挙げ句、全員食事(1人2食食べた奴も居る)で
全員別会計にしやがったオバハン共…
24時間営業のファミレスじゃねーんだから厨房1人ホール1人で時間かかるの当たり前だっつの。
しかもレジに長蛇の列作りやがって、途中で入ってきた他の客の注文も会計も全部止まったわ。
せめて会計くらい席でまとめて一括にしろ。どんだけまとまりねーんだ。
623FROM名無しさan:2010/06/07(月) 12:47:55
纏めて会計→店出たら個別に金の受け渡し出来ない奴多過ぎ。
いい歳したオッサンオバサンがあと何円〜とか何でレジ前でやってんの?席で計算しとけや。
あとババァ達の金の押し付け合い。
喧嘩腰で金押し付けあってねーでさっさと会計済ませて出てけと言いたい。
624FROM名無しさan:2010/06/07(月) 23:08:45
>>620
どんだけ頑張っても、関心無いから煽りは成功しないよ。
団塊世代の同級生ならわからないけどさ。
625FROM名無しさan:2010/06/08(火) 00:08:08
>>624
関心無いわりには
団塊の生態をよくご存知でw
626FROM名無しさan:2010/06/08(火) 08:06:04
スタバもどきでバイトしてるんだけど、
50代くらいの男が「ラーメンひとつ」って(´・ω・`)
ここはラーメン屋じゃないお
627FROM名無しさan:2010/06/08(火) 08:25:31
出してやれと
出してやれって
628FROM名無しさan:2010/06/08(火) 20:50:30
ラーメンw
それ寧ろ面白くていいじゃないw
629FROM名無しさan:2010/06/09(水) 00:19:24
オヤジギャグか・・・
630FROM名無しさan:2010/06/13(日) 02:41:34
ぱん
631FROM名無しさan:2010/06/13(日) 03:30:04
いいかい?例えば時給2000円のとこで働いたとしても。経費の関係で人員を1人減らされ、それをひとりで賄う
ことになったら
時給1000円と同じなのだよ。
632FROM名無しさan:2010/06/13(日) 03:33:21
つまり待遇はよくないと言うこと。
だったら時給が安くても長時間らくに働けるところを探したほうがよいのだよ。
633FROM名無しさan:2010/06/13(日) 04:22:17
それと契約書に備品を返却しなければ6000円引かれる注意書きがあったなら
ブラック予備軍だ
それはバックレ率が多いと疑って見ると良い
退職するときも「コンプライアンス」云々を返却しろと
いう所もブラックだ
634FROM名無しさan:2010/06/13(日) 04:54:13
コンビニ店員なんだけどついさっきキャビンアテンダントの常連客にぶちギレられた。もともとめちゃくちゃ感じ悪い客で俺そいつ嫌いだったんだ。だから無意識にこっちも感じ悪い接客してたのかもしれない。
なんか「何考えてんの?」とか「最悪…だからコンビニ店員しかできないんだよ。」とか他にもいろいろ言われた。
たしかに俺が全面的に悪いんだけど流石に腹立ったから次来た時は完璧な接客してやろうって思った。
635FROM名無しさan:2010/06/13(日) 10:59:53
「ANAと違ってJALは大変ですね」チクリ
636FROM名無しさan:2010/06/13(日) 23:11:46
>>626
ここは僕イケメンしかおいてないっす
637FROM名無しさan:2010/06/15(火) 13:15:23
このスレに狩野崩れはいらない。スベらないやつ連れてこい。
638FROM名無しさan:2010/06/15(火) 19:24:37
三波春夫オフィシャルから出た!
DQNが使ったら速攻で使い返してやれ!

「お客様は神様です」について
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
639CHICANO:2010/06/16(水) 01:14:13
アルバイトの分際でぐちゃぐちゃうるせぇぞ

俺みたいに会社を起こしてみれば
640FROM名無しさan:2010/06/16(水) 08:58:54
(笑)
641FROM名無しさan:2010/06/17(木) 17:14:02
うちのコンビニはレジが2台で、人が並び始めたら開けて「こちらにどうぞー」
なんだが、既に並んでた人を無視して開けたレジ来る奴多過ぎ。お前にゃ言ってねーよww

今日はそれで、最初から並んでたおっさんとそれを無視したおっさんが喧嘩し始めたwwww
その間にさらに人が並んだから、「お次の方どうぞー」って言ってやったぜ。

ちなみに、その喧嘩してた2人とも、買うのがタバコ1個だけでまたワロタ。
そんなもん、10秒くらい待てば終わるじゃねーか…。
642FROM名無しさan:2010/06/17(木) 22:38:30
スーパーレジやってんだけど、常連のジジイが最近ウザい。。

・酒臭さを漂わせながら絡んでくる。(いつも自分のレジに来る)
・ただでさえ酒入っててラリってんのに、更にカップを数量買いに来る。(無論、すぐに全部飲んでしまう)
・訳の分からない言葉で怒鳴ってくる。(唯一聞き取れた言葉は「バカヤロウ」)
・禁煙なのに店内で喫煙(喫煙するための火は、売り物のライター使用)
・店の近くで堂々と立ちション(そしてズボンの股間部分にシミ)
・店前や階段で座り込んで酔いつぶれる(この間は、そのまま漏らしたらしい)
・服にも、謎のシミだらけ。明らかに風呂にはほとんど入っていない。
※一見ホームレスかと思うが、ジジイの家は、店の数件隣

他にも「もし(計算)ミスしたら店辞めろよ」とか言われた。
まあ機械が全部計算するんだし、万が一ミスがあったって酔っ払ってるし、
レシートなんて見やしないし。
そもそも、こっちは所詮バイトだし、いつでも辞めてやるよ。
真顔で「はい、ミスあったら辞めますね」って言っといた。
まあ、どちみち、長くても今年中には辞める。

この間は、店内で酔いつぶれて動けなくなったので、副店長が救急車を呼んだ。
昨日は店前で酔いつぶれていたのを客だか通行人だかが警察に連絡→家まで送り届けてもらう。

>>641
そうそう、2番目の客の方見て(目を合わせて)
「お待ちのお客様、こちらのレジどうぞー」言ったのに、無視して来る奴多すぎ。
643FROM名無しさan:2010/06/18(金) 11:07:53
コンビニ大変だよな〜だからこんな所では働きたくないw
ちょっと前まで働きそうになったがw
644FROM名無しさan:2010/06/18(金) 11:48:18
飲食キッチンだけど、皿洗いも何もかも面倒くさい。
もうぼーっとして掃除だけでいいから客来るな
ゴキブリ出放題の場所で作ってる飯なんか食いにくるな!
645FROM名無しさan:2010/06/18(金) 13:55:27
その言いぐさはお前がDQN。釣りはもっと上手にね。
646FROM名無しさan:2010/06/18(金) 23:25:21
あの糞餓鬼客死ね
頭悪い癖に何様だ二度とくんな死ね
647FROM名無しさan:2010/06/19(土) 22:57:47
あの婆さん何も知らないくせにばっかじゃねぇのwwwうっざ
648FROM名無しさan:2010/06/21(月) 13:57:22
具体的な被害がわからんのでなんともいえんw
逆にお前さんは婆さんのことは何でも知ってそうだなw
649FROM名無しさan:2010/06/24(木) 12:32:51
惚れてるからな
650FROM名無しさan:2010/06/24(木) 12:59:55
惚けた弱みってやつか
651FROM名無しさan:2010/06/24(木) 13:12:17
うまい!
652FROM名無しさan:2010/06/24(木) 14:45:08
……か?
653FROM名無しさan:2010/06/25(金) 00:53:49
たん
654FROM名無しさan:2010/06/25(金) 01:08:57
男女関係なく店員にやたらエラそーな客は
だんなか妻か、又は会社の異性に相手にされてなくて八つ当たりしてると思うようにしてる。
すると結構おもろい。
655FROM名無しさan:2010/06/25(金) 01:18:16
電気屋で働いてるんだが、本日の汚客さま、掃除機の紙パック五枚いりをもってきて、これうちの掃除機につかえんのかといってきた。メーカーや型番きいたらんなもん知るかと騒ぎ出した。それがわからなきゃ答えようがないんだが。マジきちがいだな。
656FROM名無しさan:2010/06/25(金) 01:24:18
マジキチ。
後ろにどっちゃり並んでるのに
細かい金ぶちまけてきて
「ここから○○円ちょうど数えてとって!」
しかも一円がほとんど!
657FROM名無しさan:2010/06/25(金) 13:19:30
自分に対して尊敬語使うカスイーツ(笑)女死ねばいいのに。
お姫様かなんかだと思ってるのか?ただのヤリ捨て要員のくせに勘違いすんな。
658FROM名無しさan:2010/06/25(金) 13:51:20
>>656
同一硬化21枚以上の受け取りを拒否する権利があることが法律に明記されている。
659FROM名無しさan:2010/06/25(金) 14:02:44
だが、一バイトの立場で
上の許可も取らずに勝手に断って良いかどうかはまた別の話。
660FROM名無しさan:2010/06/26(土) 13:38:29
長蛇の列なのに少額の買い物で当然のように万札出す客
661FROM名無しさan:2010/06/26(土) 14:01:00
でも小額の買い物に一万円札を平気で使わせる環境を作ったのも
スーパーやコンビニとかの店側なんだよな。
662FROM名無しさan:2010/06/26(土) 15:19:46
>>659
え、DQN客対策なんて、前もって店長に確認しとくぐらいの知恵はあんじゃね?
663FROM名無しさan:2010/06/26(土) 16:58:09
例えば数百円程度の買い物をするときに、手持ちが一万円札しか無かったら間違いなく一万円札を出すでしょう?わざわざ家に千円札を取りに帰るなんてことはしないでしょう?
664FROM名無しさan:2010/06/26(土) 17:22:00
コンビニやスーパーだったらATMあるじゃん
665FROM名無しさan:2010/06/26(土) 18:51:45
>>663
バカ?
666FROM名無しさan:2010/06/26(土) 19:11:23
糞忙しいのに同じ500円のメニュー頼んだのに全員別会計にしてくれと言ったおばはんたちにイラっときた。
あとで割れよ。
667FROM名無しさan:2010/06/26(土) 19:37:30
ここ読んでいると昔の事を思い出しました。
同じような経験で苦しんでいる人たちが沢山いるんだなあって。。
本当に大変だと思いますが、くじけずに頑張って下さいね。
その苦労が報われるときが必ず来ますから。
ここでひねくれて腐ってしまったら皆さんの負けですよ。
気がついたら彼らと同じようなDQNに成り下がる恐れがありますから。。
あまり酷いときは一人で応対せずに店長を交えたり、警察など第三者を仲介
させるといきなり大人しくなる事があります。
クレームに来る人に限って何度もその店にくる事が多い物です。
それを趣味にしているから確かに性質が悪いですよね。。

まず、どんなに強気に出てもやんわりと断る姿勢と同時に
『他のお客様にご迷惑になりますから』と毅然とした態度が大事です。
彼らの共通点は『店員は何も抵抗できない』と先入観から、自らの
感情の捌け口としてターゲットに見なしている事です。^^;
一人で対応しようとするとストレスになるだけです。ただコンビニ
だと難しいですよね。。

皆さんが一生懸命頑張っている姿を見てくれている人は必ず
見てくれていますし、そんな皆さんに心から感謝して下さっている
お客様も知らないだけで沢山いるはずですから^^
客として励まされるのはそんな理不尽な目にあいながら笑顔で頑張って
いる店員さんをみているとバイトなのに本当に偉いなあ
『この子達はきっとどこに行っても通用するし、いざとなったら
必ず助けてくれる人たちに恵まれるだろうなあ』と感心する事だったあります。
皆さんも、それぞれ夢や目標があって今頑張っていらっしゃると思います。
皆さんの幸運とご活躍心から祈っています。
668FROM名無しさan:2010/06/26(土) 20:01:51
>>664
わざわざ引き出さないだろう?
669FROM名無しさan:2010/06/26(土) 21:16:22
>>666
あのねえ、主婦はレシートがいるの!わかる?
別会計がどんなに大事か考えなさい。
そんな頭じゃモテないわよ。
670FROM名無しさan:2010/06/26(土) 21:25:04
>>669
冗談でもやめろ
671FROM名無しさan:2010/06/27(日) 03:17:06
>>669

ちゃんと子供の給食費払いましょう
672FROM名無しさan:2010/06/27(日) 10:20:46
ずっとROMってたが、たまには吐き出させてくれorz

この前来た客が、やたらと問題を出すのが好きな客で
「○○の○○について簡潔に述べよ」
とかいちいち言ってくんのね。
「いやー、解りかねます^^;」
って言って、話を違う方向に持っていこうとしても
多分、俺が困ってるの見るのが楽しいんだろうね
ずっと色々しつっこいの。
別の人が代わってくれて何とか逃げれたけど、
チラッとでも俺が視界に入るとまた同じように言ってきて
いちいち「はい、君不合格不合格」って、うっさい。
もう、お前が不合格だよって、言ってやろうかと思ったorz
某有名校の教師らしいが、俺の知った事じゃない。
受験も就職も全部終わってんだからお前に関係ないだろ。
って、マジで思ったね。
なんか、店側は不合格を接客不合格と勘違いしたらしくて
即日解雇になりました\(^o^)/オワタ
これ、不当解雇と名誉毀損とかで訴えれないかな・・・。
2年働いてきてこれは無いわorz
673FROM名無しさan:2010/06/27(日) 13:44:14
ご就床様です
もっといい職場がきみにはあるさ


携帯でデカ声で話しながら注文するのやめてくれ
で間違ってたらキレんなよ
674FROM名無しさan:2010/06/27(日) 15:19:16
閉店時間過ぎてんのに来る客は何なんだよ?しかもゆっくり買い物しやがって。
店長はロ○コンだし。
675FROM名無しさan:2010/06/27(日) 22:42:58
>>672
訴えたら?とりあえず店長宛で
結局の所、金を要求することになるだろうから
面倒だけど
676FROM名無しさan:2010/06/28(月) 00:23:21
100均でバイトしてるんだが、道を聞きに来る客はなんなんだよ
近くに交番あんだからそっちで聞けよ
677FROM名無しさan:2010/06/28(月) 00:32:47
やましいことがある奴なんだよ
678FROM名無しさan:2010/06/28(月) 15:55:13
メニューに載ってないもの注文するやつ何なの?
かっこいいの??
679FROM名無しさan:2010/06/28(月) 15:57:58
>673
あざすorz

>675
うん・・・。
取り敢えず、給料は毎回日払いだから良いんだけど
店が店だし、怖いから訴えるのはやめとくわ・・・orz


取り敢えず、内定先に行くまでは
緩くやれるバイト探すわorz
680FROM名無しさan:2010/06/28(月) 19:26:32
ここ見てるとコンビニはストレス溜まりそうだな。
681FROM名無しさan:2010/06/28(月) 19:37:17
グループで同じものたのむのに別会計はやめてくれ〜〜〜〜!たのむから!
682FROM名無しさan:2010/06/28(月) 20:23:25
「店員は超能力者ではない」と言うが
「客もまた超能力者ではない」のさ。
やらないでほしい事はちゃんと貼り紙などで
伝わるように主張しとかないと……
683FROM名無しさan:2010/06/28(月) 20:27:42
コンビニでムカつく客来たら袋ん中
適当にぶち込む
684FROM名無しさan:2010/06/29(火) 06:38:13
そして感じの良い客には不適当にぶち込む
685FROM名無しさan:2010/06/29(火) 08:17:27
ん?
686FROM名無しさan:2010/06/29(火) 16:46:18
>>682
親から教わらなかったことを、店で教えて欲しいってこと?
687FROM名無しさan:2010/06/30(水) 07:14:26
常識は時代によって変わるものもある。
688FROM名無しさan:2010/07/01(木) 00:16:31
メニューにないもの注文してきて、ない理由まで丁寧に説明してお断りしたのに「そんなんじゃ客が来ないぞ!だからもう二度と来ないからな!」って延々バイトに怒鳴ってくんなジジイ!!メニュー内容の事をバイトに言っても仕方ないだろ!!!
689FROM名無しさan:2010/07/01(木) 14:14:10
店内に入るときも酒の検問制度があればいいのに。
690FROM名無しさan:2010/07/01(木) 16:16:56
IKKOに激似の性別不詳のデカいババアが
2リットルの水6本入りを買って
重たいから店の入口に置いてる自転車の後ろカゴまで運んで、と明らかにIKKOよりも力ない私(女、16歳、160cm、細身)に当たり前な口調で命令してきた
しかもそのときレジには5人以上並んでいた(たまたまレジに私しかいなかった)

いや…私の仕事はレジで精算することだし
その分に見合った給料しか貰ってないのに
なんで客のパシリにならなきゃいけないんだよ
しかも他の客が見えないのか?
私が水運んでる間、他の客はさらに待たなきゃいけないんだよ
しかもIKKOの自転車から帰ってきてレジ入ったら
待ってた客に文句言われる
いや文句ならIKKOに言えよ
お前ら、IKKOが私に命令してたとこ見てただろうが

てかあれはマジでIKKOだったと思うよ
似てるっていうレベルじゃなかったし
態度も女優みたいに偉そうだったし
もし違ったらIKKOさんごめんなさい
691FROM名無しさan:2010/07/01(木) 18:03:33
>てかあれはマジでIKKOだったと思うよ

>もし違ったらIKKOさんごめんなさい

ワロタw
692FROM名無しさan:2010/07/01(木) 19:10:32
5人以上並んでてレジ1人って他の従業員何やってんだよ
693FROM名無しさan:2010/07/01(木) 20:55:42
>>692
そんときはたまたま私以外、従業員ルームにいたんだよ
694FROM名無しさan:2010/07/02(金) 00:34:44
応援の呼び出し頼めば良かったのでは?
695FROM名無しさan:2010/07/02(金) 08:29:11
レジ付近に応援呼び出しボタンでも無いと
レジ離れて呼び出しにいくこと自体が難しかったりするけどね。
696FROM名無しさan:2010/07/04(日) 00:37:43
>>682
ここに書いてある大概の「やらないで欲しいこと」ってのは
常識のある人間なら、店内外、公衆の面前でやらない事だと思うんだ。
697FROM名無しさan:2010/07/04(日) 14:30:30
コンビニ・スーパー・量販店とかがほとんど無く個人商店が多かった時代は
小額の買い物をすると店の人に断られたり「細かいの無いか?」と
聞かれたりするのが普通にあった。

コンビニ・スーパー・量販が主流になった現代では
その店の緊急時ぐらいにしか断られたり聞かれたりしなくなった。

だから昔から買い物してた人と、
コンビニ(以下略)が主流になってから買い物しだした人とは
常識が違うんだよ。
698FROM名無しさan:2010/07/05(月) 23:07:58
少しも悪びれず少額で一万円出して
1000円札しか無いから謝って返したら
「五千円はないの?」って偉そうに言うなババア
うちは両替機じゃねぇっ!
699FROM名無しさan:2010/07/05(月) 23:12:42
50代の爺婆に偉そうな奴多すぎ 何様のつもりだ
700FROM名無しさan:2010/07/06(火) 09:35:09
一万円出したら怒る店員さんなんていやだw
701FROM名無しさan:2010/07/06(火) 09:43:31
>>700みたいにレジに立ったことのないヤツにはわからんだろうな
702FROM名無しさan:2010/07/06(火) 09:48:54
レジ前に立ってるから「お決まりですか?」と聞いても黙ってメニューをずっと見つづけてる客にプチムカ。
まぎらわしいんじゃ。
703FROM名無しさan:2010/07/06(火) 10:27:44
同じ系列の店でも
万券出されて困る店もあれば困らない店も有るからまたややこしいんだよな。
同じコンビニのa店では困ってるのにb店では困ってない・・・とか。

経営者が同じか、または仲が良い店同士なら
困ってる店と困ってない店の間で両替しあって対応することも出来るけど、
仲があまり良くない店同士だとそれも出来ないし。
704FROM名無しさan:2010/07/06(火) 13:40:14
1万円出してくれると後のレジ閉めが楽になるから嬉しかったんだけどw
705FROM名無しさan:2010/07/06(火) 18:15:01
平日なら両替に行けるから万札出されても問題ないけど
連休中日とかに連発されると「細かいのお持ちじゃないですか?」って聞くな。
で、そういう客に限って財布の中から千円札が見えてんだよ!

自分がムカつくというか理解できない客は
お買い上げが1個だけだから「しるしでよろしいですか?」って聞いたら「領収書ください」っていう奴。
そういう奴に限って「お宛名は?」って聞いたら「○○代で」って答える。人の話をちゃんと聞け!
あとたとえば¥368の会計で¥513出してしれっとしてるから「あと5円か10円かお持ちじゃないですか?」
って聞いたら「ない」って答える奴。お前はなにがしたいのかと小一時間(ry
706FROM名無しさan:2010/07/07(水) 00:43:06
自分では上手く小銭を減らしたつもりなんだろうけど
実は大した変ってないってあるよねw
707FROM名無しさan:2010/07/07(水) 09:54:30
>>700
カード社会の欧米では
小額の買い物に高額紙幣で払おうとすると
当然のように拒否される
708FROM名無しさan:2010/07/07(水) 09:57:30
>あとたとえば¥368の会計で¥513出してしれっとしてるから
「あと5円か10円かお持ちじゃないですか?」
って聞いたら「ない」って答える奴。お前はなにがしたいのかと小一時間(ry

145円のお釣りになるでしょ
1円玉は嫌だけど5円玉ならいいって意味じゃ?
709FROM名無しさan:2010/07/07(水) 10:12:38
ツっこんだら負けだろうか?w
710FROM名無しさan:2010/07/07(水) 10:39:33
711FROM名無しさan:2010/07/07(水) 10:43:46
503円ではなく513円を出してる訳で・・・
712FROM名無しさan:2010/07/07(水) 11:41:46
外国みたいに少額の買い物には万札受け取ってくれないようにしたらいいのにな

留学してた時、200円くらいのを5000円で払おうとしたらお釣りないとかいわれてレジみて札がぜんぜんないのはワロタ

日本人はなんでもあほみたいに客の要望受け入れすぎ
713FROM名無しさan:2010/07/07(水) 14:29:16
札が多いと強盗しようとする気が起こる連中が多いからだろ。
714FROM名無しさan:2010/07/07(水) 14:41:18
商品を袋に入れてから
「袋いらないです」
と言うな!!
バカなの?死ぬの?
715FROM名無しさan:2010/07/07(水) 14:41:44
客の立場だけど接客態度よくても
レジ打ち遅い店員がいるともう2度と行くもんかって思う。
機嫌伺いはいいからレジ早くしろよ!
716FROM名無しさan:2010/07/07(水) 14:45:08
お釣と一緒にレシート渡そうとすると
無言で身振りだけで拒否ってくる客
もう二度と来るな
717FROM名無しさan:2010/07/07(水) 15:07:39
釣りとレシート渡す時にレシートとらない奴いるけど俺はそのまま金も落としてるぜ

たまに睨まれるがあんたが悪いんだろっていつも言い返してる
718FROM名無しさan:2010/07/07(水) 17:21:21
別にムカつく客とかじゃないんだけど報告

俺古本屋で働いてるんだけど、ジイサンが本と一緒に海の幸(生)売りに来たwwww
「本屋なので食べ物の買い取りはやってないんですよ〜。」って言ったら
「ああ、ほ〜なんか。」と言い残し持って帰っていったw

ボケてたんだろうか?
719FROM名無しさan:2010/07/07(水) 17:30:06
身振りで拒否な無言客も相当うざいけど
レシートと小銭を右手で持って左手を客の手の下に添えて渡せと
うるさく店から言われてたバイトで、そうやって渡したら
小銭だけ取ろうと片手をくねくねさせてレシートだけを避けようとする人
いや、無理だろwもう1本手があるんだから、いらねジェスチャーしろ
てかお前の手の下にレシート入れあるから捨てればいいじゃん!キモい
720FROM名無しさan:2010/07/07(水) 18:17:31
>>718
ワロタw
721FROM名無しさan:2010/07/07(水) 18:57:50
西宮北口駅にあるあのコンビニ何?
メガネの茶髪の態度最悪でっせー
クビにしろや
722FROM名無しさan:2010/07/07(水) 21:09:32
今日ヤクザみたいな受け答えする客が来やがった…
自分は他のお客様の対応するからって会計はバトンタッチしたけど、レジ打ってたおばちゃん怯えてた。領収書きらされたからたぶん社名判るんだけど、その場にいた客のふりして捨てアドでチクリメールとか送って効果あるのかな?
723FROM名無しさan:2010/07/07(水) 21:13:57
前に客がいて会計途中なのに後ろから大声で注文してくる奴って何なの?
724FROM名無しさan:2010/07/07(水) 21:16:30
レジやってるとき横から「〜どこや?」って言ってくる糞じじいもそれと同類だねw
725FROM名無しさan:2010/07/08(木) 04:59:03
酔っぱらいの客死ね
726名無しさん@そうだ選挙に行こう:2010/07/11(日) 11:57:25
ねぇ、ここ喫茶店じゃないんだけど。本屋なんだけど。
カップルで寛ぐ場所じゃないんだけど。
・・・・・・・注意していい?いい?
それとも殴っていい??wwww
727FROM名無しさan:2010/07/14(水) 21:49:33
馬鹿客くんな
そして消えて氏ね
728FROM名無しさan:2010/07/14(水) 21:51:14
>>724
今日久しぶりにそれ系のばばに合ったwあいつら店くんなよwすげぇ自己中w
729FROM名無しさan:2010/07/14(水) 22:37:52
家電量販店に勤めてる人に聞きたい。
マッサージ機コーナーに入り浸るヌシどうあしらえばいいのでしょう
730FROM名無しさan:2010/07/15(木) 15:59:40
さりげなく梱包材を置いとく
空きダンボール箱のプリントしてないやつ
731FROM名無しさan:2010/07/16(金) 09:03:23
前の客が終わって金銭や控えを慌しくレジにしまってる最中に
「○○と××と△△と〜」
て、注文してくる客。
ババアジジイに多い
少しぐらい待てやコラ!
732FROM名無しさan:2010/07/16(金) 09:51:41
デリケースを指差して、

「これ」「あとこれ」

とか言わないでくれ。こっからじゃ見えないんですけど。
せめて品名くらいは言ってください。
733FROM名無しさan:2010/07/16(金) 10:30:02
いるいるw
734FROM名無しさan:2010/07/16(金) 19:10:33
>>732
こーいうのって働いたことのないババアかね。
735FROM名無しさan:2010/07/16(金) 23:14:55
>こっからじゃ見えないんですけど。
 せめて品名くらいは言ってください。

と客に言ってください
736FROM名無しさan:2010/07/17(土) 00:04:53
ケーキ売ってるコンビニでおばはん客に言ったら
「カタカナ読めないのよ!!」と言われた。
仕方ないからケーキのカタカナのPOP全部にふりがな振った。
737FROM名無しさan:2010/07/17(土) 00:07:01
それって在日なんかな?
738FROM名無しさan:2010/07/17(土) 00:18:02
>>737 かもね。
>>736 は結構昔のことだったんだけど、
当時は日本に在日がたくさん居ること知らなかったから、
戦後のごたごたで学校にまともに通えなかったのかな?
としか考えなかったよ……w
739FROM名無しさan:2010/07/17(土) 01:04:04
コンビニ店員の対応に激高、殴りつけた疑いで70歳男逮捕/横浜
2010年7月16日

 磯子署は16日、傷害の疑いで、横浜市磯子区に住む無職の男の容疑者(70)を現行犯逮捕した。

 逮捕容疑は、同日午前6時55分ごろ、自宅近くのコンビニで、レジにいた男性店員(47)の頭を
セロハンテープ台(約1キロ)で殴って軽傷を負わせた、としている。

 同署によると、同容疑者が缶コーヒー1本をプリペイドカードで購入しようとしたがうまくいかず、
対応した男性店員が他の客の会計を先に済ませようとしたところ、激高して缶コーヒーを投げつけ、
レジにあったセロハンテープ台で殴りつけたという。

 同容疑者は容疑を認め「店員の態度に腹が立った」などと供述しているという。

http://news.kanaloco.jp/localnews/article/1007160024/
740FROM名無しさan:2010/07/17(土) 01:07:30
記事の中身はともかく、よほど載せる記事がないのだろうな。
警察署に行ってそのまま書いているだけなんて記者の存在価値が問われる。
741FROM名無しさan:2010/07/17(土) 02:31:53
この糞じじいの寿命が尽きますように・・・
742FROM名無しさan:2010/07/17(土) 07:48:07
>>740
他になんか書くことあるか?w
記者の感想とかも書けばいいの?w
743FROM名無しさan:2010/07/17(土) 13:17:37
俺はいつも右手でお釣り、左手でレシートを渡してるんだが、
慣れてくるとお釣りを受け取る客の手のわずかな動きで「レシートいらね」が分かるもんだな。

察知した瞬間にレシート持った左手をストンと落とす技を身に付けてから、
イラっとくる回数が減ったぜ。
744FROM名無しさan:2010/07/17(土) 13:20:47
>>743
それやって、レシートも必要としていた客が
「テメー舐めてんのか?その態度!」と言って
殴り掛かられた奴を見たことがある
745FROM名無しさan:2010/07/17(土) 21:24:48
>>742
取材の意味を考えれば分かる。それ以前に限られたスペースに書く内容でもないが。
746FROM名無しさan:2010/07/17(土) 22:59:32
>>745
>それ以前に限られたスペースに書く内容でもないが。
ならええやんw
747FROM名無しさan:2010/07/22(木) 03:24:19
夏休みか〜観光地とか高速で働いてる人なんかはこれから大変だな
暑さと忙しさとお客様(笑)にやられて倒れるなよ〜
748FROM名無しさan:2010/07/22(木) 07:41:22
愛しさと切なさと心強さと
749FROM名無しさan:2010/07/22(木) 23:09:21
今日、ある店でレジに列んでたら少しミスをした店員がいたらしく、でけぇ声で怒鳴りつけてるオッサンがいた。
「俺は忙しいんだよ!」
とか、「お前らのミスなんだから、お前らが金払えよ」とか言ってて、レジに列んでる他の客も引いてたし、怒鳴られてる店員さんもかわいそうだった。
750FROM名無しさan:2010/07/23(金) 00:26:31
モンカスだな・・・
751FROM名無しさan:2010/07/25(日) 22:44:33
フードコートバイトだが
急いでくれ急いでくれって言う客に限ってメニューが出来上がってベル鳴らしても取りに来ない。
他の客よりずっと遅く取りに来る。
言った意味ねーじゃんw
752FROM名無しさan:2010/07/26(月) 23:05:35
正月にDQNな若い夫婦の会計したら、ストロー余分に入れそうになっちゃって、
すげえどやされた。「はぁ、お前馬鹿か?つーか日本人じゃねーだろ」って。

年明けで疲れてたからミスに関する罵声は仕方ないにしても、最後の一言はカチンときたわ。
そいつらの外見の方がよっぽど日本人離れしてるし。
小さい子供連れてたけど、将来が可哀想すぎる・・・。
753FROM名無しさan:2010/07/26(月) 23:33:05
なんで余分にストロー貰ってぶち切れるのか理解できない
俺だったらラッキーって思うけどなあ
754FROM名無しさan:2010/07/29(木) 21:53:32
>>752
土方DQNだろ

気にスンナ
755FROM名無しさan:2010/08/04(水) 10:16:12
糞客にもう少しで切れそうになった
お金払わないなら警察呼ぶぞ!
夜にサングラス掛けるなださい
756FROM名無しさan:2010/08/05(木) 00:21:07
駅員やってるけどバカばっかり。

客「急行◯×行きって◯×とまりますか?」
止まらなかったら俺たち嘘つきじゃねーか。

客「さっきの電車に携帯忘れた。探して。」
俺「どこ行きの電車で、どのあたりの車両ですか?かさの色など特徴を教えていただけますか?」
客「さっきの電車だよバカ!電車の中探してかさあればそれが俺のだよ。さっさとしろよ。」
見つかる訳ねーだろ。そもそも自分の持ち物管理出来ずになにを偉そうにいってやがる。

電車は遅れてないのに、最終バスに乗り遅れたとのたまう客。
45分発のバスなのに52分着の電車に乗ってちゃ乗り換えられる訳がない。
あげく「俺は◯◯社長と懇意にしてるんだ。悪いがお前の名前を社長と運輸局に話す事になる。」だそーで。
もうかききれないほどだわ。
バカは電車乗るな。
757FROM名無しさan:2010/08/10(火) 19:37:33
後ろにも行列中、会計途中の客

俺「ドリンクはいかがいたしますか?」
客→「ちょっと主人に聞いてくるわ」
レジを離れ1分ぐらい戻ってこない
後ろに続く客のこと考えろよ。
758FROM名無しさan:2010/08/10(火) 20:53:34
客が頼んでもいないのに聞いたのならどっちもどっちだなw
759FROM名無しさan:2010/08/10(火) 21:01:54
うちの店では聞くことになってるので
760FROM名無しさan:2010/08/10(火) 21:13:46
最近の若い奴はというヤツほど自分本位の常識を持ってますな。
761FROM名無しさan:2010/08/10(火) 21:21:02
>>759 ならその弊害も甘んじて受けよ
762FROM名無しさan:2010/08/10(火) 23:12:11
ならしょうがない
てっきりセットメニュー頼んでドリンクの種類のことかと思った
763FROM名無しさan:2010/08/14(土) 17:38:36
安かろう不味かろうの有名中華料理チェーン店で5年やってたけど
<DQN率のもの凄く高い客層>
・一人で来ているじいさん
・ガテン系の仕事の人達
・家族連れの30〜40位のおっさん(これが意外だった)
・南米系(?)の外人さん(クレームとかはないがとにかく煩く、食い散らかし、大人数で来る)

<DQN率の物凄く低い客層>
・高校〜大学生くらいの若い男女
・一人でくる社会人
・おばちゃん、おばあさん

って感じだった。その前に勤めてたブックオフでは逆にじいさんやガテン系の人が優しい人ばっかりで
若い人やおばさんに変わった客が多かった。絶対数の違いもあるんだけど、それを差し引いても業種によって傾向が全然違って面白いと思った。

皆のとこどうよ?
764FROM名無しさan:2010/08/15(日) 01:57:59
夏休みだから客層がちょっと変わってきた。

小さい子連れの親子、マナーが悪すぎる。
マークしてないと商品壊される。
あと、堂々と飲食しながら入ってくる奴が信じられん。
765FROM名無しさan:2010/08/15(日) 02:31:57
この手の話を聞いたり自分がそういう経験をする度に「俺は絶対こんな最低な人間にはならないぞ」と思う
マナー守れない奴とかムチャクチャなクレームつける奴は似たような体験ないのかね
店側の気持ちが少しでもわかれば、人のふり見て我がふり直すと思うんだけど
766長いっす:2010/08/15(日) 10:52:23
今日来た50ぐらいのオッサンと30ぐらいの二人組のゴミクズ死ね。

どっちもチンピラみたいなナリと喋り方してたが、些細な聞き違いで
ネチネチ絡んできた挙げ句、屑の常套句「店長呼べ」ときやがった。
そもそもお前らが会計を別にするかどうかについてまともに聞き取れる返事しなかったくせに
釣り貰ってないだの袋が分けられてないだの言い掛かりつけてくるな!
釣りならレジで違算は出てなかったし何より監視カメラに釣りを手渡してる所が
はっきり映ってるのを見せたのに「こんなんじゃ分からんわ」とかよく言えたもんだな。
その上カメラの映像見せようと事務所に案内しようとしたら
他の客が見てるから後にしろとか何なの?
あれだけレジで恥も外聞もなく絡んで威圧しときながら
実は体裁が気になるガラスのハート()笑 をお持ちなんですか?
おまけに同僚が具体的に釣りを渡した時の事を説明した際に
ハッと何かに気づいた顔を一瞬したそうじゃないですか。
更には自分らが難癖つけて時間取らせたがために温めた商品が冷めてしまったのに全部返金かよクズが。
温め直すと提案したらひたすら「ナメとんか?」て馬鹿顔で凄むし。
周りのお客さんも「うわぁ……」てな様子で見てたしで久々に最悪な客に出くわしたわ。

特に若い方のドチンピラはマジで電柱に車突っ込んで死ね
お前みたいなのでも成り立つ客商売とか笑わせるわ
767FROM名無しさan:2010/08/15(日) 20:18:07
客が必要以上のクレームをつけてきたり怒鳴りちらしたりしたら、『周りのお客様の迷惑になりますのでおやめ下さい』で良いんじゃない?
それでも止まらなかったら『あなたの行為は業務を妨害する行為ですのでおやめ下さい』
それでもダメなら『警察に通報致しますので少々お待ち下さい(ハート』でOKだろ。
店内の秩序は店員にしか守れないからな。それを怠れば他のお客様に迷惑がかかる。


コンビニでバイトしてたから迷惑な客が来たら言おうと準備してたんだが、言う機会はなかった(笑)
768FROM名無しさan:2010/08/16(月) 00:58:16
>>767
「周りの客なんて知るか! てめぇが悪いんだろ!」
「何が業務妨害だ! てめぇが悪いんだろ!」
って、ますます悪化するだけ
あいつらは自分が絶対正しいと思ってんだから
警察呼んでも、その場は帰るかもしんないけど後で自分の都合のいいように本部にクレーム入れやがる

俺の所はとにかく謝れって言われるよ
客が悪くても頭下げろって
769FROM名無しさan:2010/08/16(月) 02:51:21
オーダーを聞きに行ったときに、二人分の注文を一人が一気にまとめて言ったくせに
メニューについて細かい確認をすると(例えばガムシロの有無等)、「私は」とか「俺は」って主語で返してくる奴。
は?個人が何頼んだかなんてこっちが分かる訳ないでしょ。エスパーか。
メニュー名で言えよ、長くもない普通の名詞なんだから。
そのくせこっちが聞き返すと、何で分からないんだよって態度してくるし。
大抵見るからにまともな家庭でなかった人たちなんだけど。
あなた方には喫茶店なんて烏滸がましい。いくらお金があっても人間の質が場違い。100年は早かったね。
770FROM名無しさan:2010/08/16(月) 07:10:10
どっちもどっち
あなたが注文をする立場をわかっていないように
そいつらも注文を受ける立場をわかっていない
人格否定にまでつなげるのもね…
771FROM名無しさan:2010/08/16(月) 08:38:34
>>769
その集団が家族でもなさそうなら
先に「お会計はご一緒ですか?」と聞いてしまうといいよ。
その上で「ではお決まりのお客様からお一人ずつお伺いします」と持っていく。
自分の店に来る客はそれで気分悪くしないよ。
772FROM名無しさan:2010/08/16(月) 09:58:15
レジうってる時に横から「○○どこ?」って聞いてくんなボケ
狭い店なんだから自分で探しやがれ、いい年して一人で買い物も出来ねーのかよ

こっちの荒探ししてくる糞ババァ死ね
マニュアルで言わないといけないことを言っただけなのに不機嫌になってんじゃねーよ
一日に何回も店に来んなカス

「公衆電話ある場所教えて」「○○ってどう行けばいいの?」「どのガムが美味しいの?」
知るかばーか
773FROM名無しさan:2010/08/16(月) 10:10:13
「てめえ返事ぐらいしろよ」って怒鳴りつけた糞客!!
コンビニレジきて「スポーツ」っていわれても意味不明だろ!!
てめえの要求がわからねえんだよ!!!
「スポーツって何のことですか?」ってきいたら
「アホか!!スポーツ報知に決まってるだろ!!」
「入り口に新聞置いてあります」
「取りにいけって言ってるんだよ!!」
氏ネよ
774FROM名無しさan:2010/08/16(月) 10:40:54
日本語できないくせに日本に来る外人なんなの?
最低限の注文がやりとりできるくらいに勉強してから店こいや
775FROM名無しさan:2010/08/16(月) 10:46:01
>>36
ですよねー
776FROM名無しさan:2010/08/16(月) 16:02:40
お客様は神様ですなんて言い出したやつが憎い

神様気取りでやってくる客ほど醜いものはない
777FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:02:18
神様お断り!!
当店は人間専用の店です。
778FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:06:41
接客してて思うけど
子ども含む学生のほうが、最低限の礼儀はもって来店してくる
逆に団塊世代のドキュソ率は異常
779FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:15:26
>>778
それは接客に限らず一緒に仕事してても団塊のクズっぷりは凄く感じるよ
特に女
780FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:17:00
団塊の女はしつこさが加わる分手がつけられん。
しかも「自分が正しいのよ。あなたのためなのよ。そんなんじゃダメ」みたいな
自分尺度で物事を判断するからどうしようもない
781FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:20:09
「半世紀以上生きててもこの程度の人間にしかなれないのかぁ」って思うと
人間やめたくなる事がよくある
782FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:26:49
この程度じゃない人間なんてそれこそ一握りだよ

でも・・・自分も氏にたくなるときがある
逆に平均寿命までまだ50年以上あるから余計これからの人生が長すぎて
辛くなる
783FROM名無しさan:2010/08/16(月) 17:33:25
団塊に限らず女はクズの比率が高い
一緒に仕事してると特にそう思える
784FROM名無しさan:2010/08/16(月) 18:02:43
マナー守れない奴や店にムチャ言う奴に聞きたいな
なんでそんなことするの?
恥ずかしくないの?
785FROM名無しさan:2010/08/16(月) 19:32:33
恥ずかしいなんて感じるまともな神経あったらDQNにはならんだろJK
786FROM名無しさan:2010/08/16(月) 20:19:28
DQNには羞恥心なんてないよね!
787FROM名無しさan:2010/08/16(月) 23:47:52
>>776
客は神様じゃないが
店員も神様じゃねぇ
788FROM名無しさan:2010/08/17(火) 00:01:00
コンビニの店員だが
せかせかした茶髪のおっさんが金を手にして早口で
「○○を1カートンッ」
聞きなおしたところ
「○○を1カートンだッ(怒)」

急いで用意し会計済ませた後、さらにでかい声で
「ライターをつけろッそこにあるだろうが!?」
まるでこちらが非常識なようにまくし立てるおっさん。

ライターは売りもんだよ ビキビキ
789FROM名無しさan:2010/08/17(火) 00:13:50
>>787
そんなこと一言も言ってないじゃん
790FROM名無しさan:2010/08/17(火) 05:41:39
このスレテンプレに
「客は書き込むな」ってはっきり明言した方がいいかもな
791FROM名無しさan:2010/08/17(火) 07:48:21
へぇ〜
買い物したこと無いんだ?w
792FROM名無しさan:2010/08/17(火) 08:51:05
>>777
いいねぇ
店の入り口に貼り紙したいよ
793FROM名無しさan:2010/08/17(火) 09:48:27
>>774
同意

ウチの店は日本語話せないのに店に来る外国人多過ぎる
やり取りもいつも苦労する

この前も外国語で商品の事聞かれたが、
何言ってるかさっぱり分からなかったので紙に書いてもらったら、文字も外国語で読めず
てっきり喋れないけど日本語は少し書けるのかと思ってたよ・・・

お願いですから、喋れないんだったら日本語話せる人に同伴で付いて来てもらって下さい
794FROM名無しさan:2010/08/17(火) 13:55:34
「お客様は神様なんだよ!文句を言うな!」とおっしゃってるお客様は、私があなたの仕事先でお客様として同じDQN行為をしても一切文句なんて言いませんよね?
いつも多少のことは我慢しているけど本当に報復してやりたいと思うときがある

でも実行するわけにはいかないのでDQN客に絡まれるたび
「この人は馬鹿で貧乏で低学歴で家庭不和で友達からは嫌われて好きな異性からは見向きもされなくて勤務先はブラック企業で…」
と勝手に思い込んで溜飲下げてる
795FROM名無しさan:2010/08/17(火) 21:52:19
>>793
今日も来たよ糞外人が……
日本の事よく知らないくせに日本に来て日本の食べ物(たこ焼き)にケチつけんなよ

うちのは中がかなりトロっとしてるタイプでそれが気にいらなかったのか、半生だと思ったのか
食いかけ持ってなにやら文句らしき事を言いにきて
「そういう食べ物ですので、生じゃないから大丈夫ですよ」って説明しても
「ニホンゴ、ワカラナイ」だと……

マジ死ねよ糞チョン
796FROM名無しさan:2010/08/17(火) 22:03:05
>「この人は馬鹿で貧乏で低学歴で家庭不和で友達からは嫌われて好きな異性からは見向きもされなくて勤務先はブラック企業で…」

そんな奴になめた態度されてるんやでぇ
て思うとやりきれんで
797FROM名無しさan:2010/08/18(水) 14:48:48
ちんたら選ぶ客に限って会計の時は「早くして!」
だからやんなるよ。
798FROM名無しさan:2010/08/18(水) 22:38:36
女に糞客が多い。というか、今まで遭遇したDQNは全員女だったりする
DQNまで行かなくても自己中でこっちの都合お構いなしなのは不思議なほどみんな女
これは自分が女だからかと思っている。逆に男性店員だと男のDQN客率増えそう
799FROM名無しさan:2010/08/18(水) 23:32:48
女に糞客が多いのは事実だよ
後ろに並んでる人がいるのに会計の最中に自分の都合でレジを離れたりするのは90割以上が女
800FROM名無しさan:2010/08/19(木) 00:34:04
800ゲト
801FROM名無しさan:2010/08/19(木) 10:42:23
90割もいるのかよ…
802FROM名無しさan:2010/08/19(木) 11:10:08
90割りか…
803FROM名無しさan:2010/08/19(木) 11:10:12
>>799
そういうときってどうするの。
先に後ろの人の会計しちゃうの?
それとも糞客が戻ってくるのをイライラと待つの?
804FROM名無しさan:2010/08/19(木) 11:27:41
まさか90割に反応されるとは思わなかった

アルバイト板って……


>>803
うちのレジは保留とかないからケースバイケースだけどすぐ戻りそうなら少しだけ待って
遅くなりそうなら一括取り消しして後ろのお客さんの相手するよ
805FROM名無しさan:2010/08/19(木) 11:29:43
自分もあるなあ
レジ着て客がFF頼んで取ってる最中に
「今いくら?」って聞かれて
急いで他の商品もスキャンして値段答えたら
「まだ買うものあるから」って言われて
一緒に来てた子どもにお茶とデザート取りに行かせるの
それも、朝のラッシュ時だよ・・・
「後ろのお客さん先に会計してもいいですか?」
ってきいたら
「はあ?先に並んでるのこっちでしょ?」っていわれて
仕方なく待つも、子どもが子どもなりに空気を呼んで急いで持ってきたお茶にダメだし
バアア「それ取り替えてきて」
と子どもに指示して子どもが違うのもって来る間にすでに列は10人越え
しかも、のろのろと財布におつりいれて、こっちが商品袋に入れて渡すと
「商品3つの袋に分けて」
ってもう、バカかと。
その客レジする前は待ち1人だったのに、帰るまでに15人になってたよ

もちろん45ぐらいのババアでした
806FROM名無しさan:2010/08/19(木) 20:30:27
みなさんお疲れ様です

漏れが勤めているコンビニはDQNよりも虫が酷いです(´・ω・)

毎回来たときカメムシがびっしり・・・


「虫が集まってたら駆除しといてね」
と言われ、渡されたのは店内を掃く小さいホウキ・・・

さぁて死ぬか
807FROM名無しさan:2010/08/19(木) 20:55:54
そもそも時給600〜700円程度のバイトで完璧を求める方がどうかしてる。
808FROM名無しさan:2010/08/19(木) 21:33:05
>>807
お前どんな辺境に住んでるんだ……
最低時給いくらの土地だよ……
809FROM名無しさan:2010/08/20(金) 22:40:51
会計で「ちょっと待って」っていう客多いよな
あとカルトンがちゃんとあるのにその他の場所にお金を置く客。
目の前にあるのにそれをわざわざ避けて置くのはいったいどういう心理なんだろう?
810FROM名無しさan:2010/08/21(土) 16:29:32
カルトンは客側に置いてあれば使って良いモノという風に感じるが
店員側に置いてあると客は使ってはいけないように感じる事はあるな。
811FROM名無しさan:2010/08/21(土) 17:53:04
昨日コンビニバイトしていて、商品を棚からボトボト落として、しかもそれを拾わずに帰っていったDQN客がいた


まじ屑だと思った
812FROM名無しさan:2010/08/22(日) 10:36:03
>>811
あるある

昨日ガキ2人が店の中でふざけて走り回ってて
商品を落としまくったりメチャクチャにしたりしてるのに、
すぐ近くにいる親は商品選んでるだけでスルー
やっと子供のほう向いたと思ったら「ダメでしょー」って言うだけ
マジで死ねと思った。でもそういう親は注意するとキレるんだよな
813FROM名無しさan:2010/08/22(日) 13:43:54
キレるからとか言い訳すんな
ビビリがw
814FROM名無しさan:2010/08/22(日) 21:28:06
コンビに店員と駅員はしょっちゅうへんなのに絡まれてそう
815FROM名無しさan:2010/08/22(日) 21:30:58

俺は神懸かり的な最強の運を持っている・・・

俺はそういう運命の下に生まれてきている・・・
816FROM名無しさan:2010/08/22(日) 22:01:11
探し物の手伝い
なかなか見つからなくて、脳欠損ヒトモドキにブチ切れられるより
なかなか見つからなくて、苦笑いで「えーと、あとは自分で探しますね」って言われるほうが辛い
817FROM名無しさan:2010/08/26(木) 10:40:24
>>809
ありすぎて困る
わざわざ客の目の前に置いてやってるのに、置かずに突き出してくると腹立つ


後湿った札渡された時は
わざとその客の目の前で他の札束の一番下にしまう
818FROM名無しさan:2010/08/28(土) 08:33:04
外でうるさくされたから軽く注意に行ったら
すぐに帰りはしたものの「警察呼ぼかぁ?」て言われてケラケラ笑われた

デブ死ね、笑ってた奴も死ね
デブ死ね
819FROM名無しさan:2010/08/28(土) 18:09:55
愚痴らせてくれ。もう限界だ…

今バイト先で、レシート持ってきてくれると一回クジひけるんだが
娘連れDQN親父がそれ見るなり「相当買い物して5枚あったけどレシートは全部捨てた。でもやらせろ」
とか言ってきやがった。当然だが断って参加方法も説明して、ポスターも見せたら舌打ち。
しばらく店を徘徊してきたと思ったら「オレの買ったレジにはポスターなかったぞ!!」
って怒鳴り散らしてきやがった。いや貼ってあるだろ。どこ見てきたんだよ。

その後は娘がビビって「もういいよ、帰ろうよ」と泣きついてもお構いなしに逆ギレ
「嘘ついてるとでも言うのか!!ならレジの中全部確認しろ!!」だの
まくし立てて話なんて聞きやしない。やましいことないならなんでそんなキレんだよと

結局どうしようもなくてベテランの人が代わってくれたけど
なんでこんな糞まで客扱いしなきゃならんのかと思ったら
悔しくて涙が止まらんかったよ……
後で対応してくれた人が励ましてくれたからもう大丈夫だけど
ああいう外のルールを無視して自分勝手する糞野郎は全員死ねばいい
願わくば今日の帰りにでも事故死してくれればいいのに
820FROM名無しさan:2010/08/28(土) 18:21:32
うんうん
821FROM名無しさan:2010/08/29(日) 11:53:41
>>819


ホントに何でそんな奴まで客扱いしなきゃなんないだろうと思うよね
自己中というか我儘過ぎだろ。出入り禁止にしたいわ
あと家族連れのDQN客って、DQNだけがキレてて家族は「もういいよ」ってケースが多い気がする
822FROM名無しさan:2010/08/29(日) 19:43:52
>>821
819だけど長文なのに読んでくれてありがとう
相手がクズでも下に出るのが接客業だと教えられて
分かってるつもりなんだけど、どうしても悔しくてなぁ…
いくらか気持ちがすっとしたよ
823FROM名無しさan:2010/08/29(日) 23:58:14
代金の支払い方についてうんざりしてる奴多いな
お金の払い方渡し方についてはどうも思わんのでちょっと驚いた
わかるようにさえ渡してくれたらそれで良いわ

色々腹立つ客は多いが、一番たちが悪いのが
自分は正しい事をやってる(言ってる)と信じきってる客だと思う

前々からずっと目を付けられてるなとは感じていた客に
突然「客を待たせるな。お前はさっきから何やってるんだ」とか
絡まれたことあるけど
絡んだ側は店員の怠惰を指摘してやった!
自分は良い事言ってる!と思い込んでるふしがあった

待たせてたのはたまたまの事だったのに、そこに運悪くその客が来店したんだ
なんだかんだ苦情で粘られた末、会社に名指しでクレームの電話入れられたけど
それがどうも手馴れてる様子だった
クレームの電話を偽名で入れるとか、ちょっと尋常じゃなかったし
以前にもクレーム入れて、名前が割れてるんだろうなと

まぁ接客だったらこういう客の相手はつきものだろうし、
ある意味過去のことだから良いけど
こういうスレ見ると思い出して軽く嫌な気持ちになる

本気で自分は正しいと思ってる様子がさ…
キチガイってこんなんなんだろうなと
思わずにいられんかったわ
824FROM名無しさan:2010/09/01(水) 15:35:17
代金の支払い方は結構地味にイラッとするよ
特に客が出した代金が小銭ばかりの時にカルトンじゃない所に置かれる時とか、
「あ、やっぱ○○円あったわ」とか

自分は横柄な態度の客がカルトンじゃない所に代金置いたら
わざとその金をカルトンに置き直してから金を数えたりしてる
825FROM名無しさan:2010/09/04(土) 02:56:33
昨日50代くらいのチビのおっさんがレジに来たからいつもどおり
「ポイントカードをお持ちでしょうか?」と聞いたら 無言
大抵の客は言葉を発さずとも一応ジェスチャーでカードが無い事を示すもんだが
奴の場合は全くの無反応、無視
「この距離で聞こえないはずが無い」と思いつつも一応義務として
カードの有無をはっきりさせなきゃと思い再度聞くことに

俺「すみませんが、ポイントカードをお持ちでしょうか?」
糞客「無いっつってんだろ!!」
俺「(言ってねーよボケ!!)スイマセン・・・」

てめーに幼稚園児でも出来るようなコミュニケーション能力が備わってねーから
二度聞くはめになったんだろうがボケ!!!!
つーかいくらわずらわしい内容とはいえ人の問いかけに
堂々と無視決め込むとかどういう神経してるんだよ
しかもその後「他にも買い物出来る店はあるんだよ・・・?」とかのたまいやがった
無礼千万な態度とってそう言われるならまだしもこれだけでそんなセリフまで吐くとか
お前どんだけ日ごろ欲求不満たまってんだよw
つーかてめーみたいな糞が金輪際来ないならむしろそっちのが望むところなんだがwwwwwwwwwww
826FROM名無しさan:2010/09/05(日) 23:38:14
「お客さんなんてお前以外にもいくらでもいるんだよ?」って言ってやれ
827FROM名無しさan:2010/09/06(月) 01:44:13
  ,j;;;;;j,. ---一、 `  ―--‐、_ l;;;;;;
 {;;;;;;ゝ T辷iフ i    f'辷jァ  !i;;;;;
  ヾ;;;ハ    ノ       .::!lリ;;r゙
   `Z;i   〈.,_..,.      ノ;;;;;;;;>
   ,;ぇハ、 、_,.ー-、_',.    ,f゙: Y;;f   そんなふうに考えていた時期が
   ~''戈ヽ   `二´    r'´:::. `!   俺にもありました

828FROM名無しさan:2010/09/06(月) 17:16:25
自分を守るつもりが欠片もない漫画のAA持ってくるとか筋違いもいいとこだ。
829FROM名無しさan:2010/09/07(火) 01:45:28
普通にカゴの中の商品をレジに打ってたら、いきなり「ちげぇよ!馬鹿」と怒鳴られた。
カゴの中に入っていたカミソリ本体を持って「替刃だ!はやくしろ」とか怒鳴るが、日本語の形をなしていない。
なんとか理解すると、このカミソリに合う替刃が欲しいらしい。
(レジに来て最初に店員に一言訊くなどという理性はないらしい)
で、売り場から持ってくると「それで合ってるのかよ、命賭けられる?」とかいいやがる。
「いや、さすがに命までは…」とか言ったが、なんかずっと怒鳴ってた。
しかし、内容は理解不能。つうか、息が酒臭い。酔っているようだ。
怒鳴り声を聞きつけた社員さんが来てくれたが、相変わらず理解不能な内容を怒鳴っている。
で、替刃を買う段になって「8個入りしかないのか。8個もいらねえ、一個売れ」とか言い出した。
その後、外にその社員さんを呼び出してなにやら怒鳴ってたが、車で帰ったそうだ。
飲酒運転か?市民の義務として通報すべきだったか悩む。
830FROM名無しさan:2010/09/07(火) 05:53:39
通報せなあかんがな!!
クソ客はネカフェに多いみたいだな。
831FROM名無しさan:2010/09/07(火) 06:18:17
都会のネカフェは9割ぐらいDQNだからな。
帰省して田舎のネカフェに客として行ったとき、客がみんな天使に見えた。
832FROM名無しさan:2010/09/07(火) 06:19:59
しょーもない店員がしょーもない客を呼び寄せるってのはあるな。

本当に使える奴なら、しょーもない客のあしらいも慣れてる訳だし。

客のせいにばっかしてても進歩しないよ
833FROM名無しさan:2010/09/07(火) 07:09:58
と、しょーもない引きこもりが仰ってます
834FROM名無しさan:2010/09/07(火) 10:46:29
今まで一度もクレームもらってないやり方をしてたのに、ある客からTelクレーム入った。

レジ並んでた時から何となく違和感はあったんだが、レジが下手だとか常識がないだのひたすらなじる、なじる、なじる。
とりあえず謝罪しつつ相手をちゃんと見てみたら何かネジ外れてる雰囲気。
精神科通ってる感じバリバリ。
客が帰ってから一緒にレジ入ってた人に確認したら「確かに変な雰囲気だった。おかしい人だろうから気にしなくていい」と。


近所で避けられてる自覚があるなら外に出ないで欲しい。
基地外って自覚あるなら余計に。
てかもう来るなくそババァ。
紫の口紅キモかった。
835FROM名無しさan:2010/09/07(火) 10:48:10
乙。大変だったな

基地外が基地外と云われるのは
自分は正常だと思ってるからだと嫌って程思い知らされるよ
接客やってると
836FROM名無しさan:2010/09/07(火) 11:57:51
頭おかしい客は殺してもいいって法律を作れ
837FROM名無しさan:2010/09/07(火) 12:06:35
>>836
気持ちは分かるが、それはやりすぎだろ
お前の方が頭がおかしいわ
838FROM名無しさan:2010/09/07(火) 12:09:00
>>832
もしかして、お前もつらい目にあっているんじゃないか?
839FROM名無しさan:2010/09/07(火) 18:41:19
>>837
何マジレスしてんの?
840FROM名無しさan:2010/09/08(水) 01:12:54
>>777吹いた。確かに神様思考多すぎ。この前、チューチュー吸う凍らせるとおいしい奴ある?とか言われた。わからないオーラを出したが、バカの顔が半切れ状態になりました。んなもん知るか!!
ちなみに私がイラツク客はポイントカードを言われてから探しだす奴。ポイントカードの所持を確認したのに会計後、ポイントカードあったとかほざく奴(ポイント付けられないと言うと大半逆ギレする)。
動作がトロイのにちょうど出そうとする奴。レジ接客中またはレジ当番中にも関わらず商品のことを聞いてくる奴。お札を舐めて渡す基地外。商品の場所をなんでもかんでもきいてくる奴。
レジを閉めているのに並ぶ奴。ベルを押すと反対側のレジに勝手に行く奴(レジ応援とは限らないんじゃぼけ!!)。レジ応援でメインレジに二番目に待っているお客様を案内してるのに勝手にレジに行く奴(二番目以降に並んでいる奴)。
反対側からレジに入る奴
841FROM名無しさan:2010/09/08(水) 01:33:30
客「客は神様だろ?あ?わかってんの?」
俺「神様、どうかこの悪質な客から私をお救いください!」
842FROM名無しさan:2010/09/08(水) 06:58:26
つーか接客向いてない奴は接客やめろって。
キチガイ客も客なんだよ。
それらも引っくるめてまともに相手できない奴は倉庫内作業でもやってろ。
正直、給料泥棒なんだから、クビにされないだけ幸せ者だ。
843FROM名無しさan:2010/09/08(水) 09:36:51
と、キチガイが吠えています
844FROM名無しさan:2010/09/08(水) 10:08:41
>>842

もう、苦笑だよ…。
そういう思考の人間が、何故このスレを見てるw
まぁ、キミもそんな発言で優越感にひたりココで
ストレス発散してるんだろうけどね。
ご愁傷さまですw
845FROM名無しさan:2010/09/08(水) 10:26:59
>まぁ、キミもそんな発言で優越感にひたりココで
ストレス発散してるんだろうけどね。

君もだろ?
846FROM名無しさan:2010/09/08(水) 10:58:55
>>841
www
こりゃいいな
847FROM名無しさan:2010/09/08(水) 11:04:25
>>842
キチガイ客は客じゃねーよwただのキチガイだろw
頭おかしい奴と遭遇したから疲れたって書き込むスレだろここw
848FROM名無しさan:2010/09/08(水) 13:00:18
>>842
スレの趣旨も分からないゴミクズは来るな。自殺しろ
849FROM名無しさan:2010/09/08(水) 13:05:36
キチガイも客として認めるかどうかは
キチガイや第三者ではなく店側に決める権利がある.
850FROM名無しさan:2010/09/08(水) 17:48:29
今日変な奴きた

レストランで働いてるんだけど、大きいスーパーの中にあって客層が買い物に来る主婦とかスーパーの従業員とかだから、
ランチの時間が一番混む。
今日もテーブル席は満席で、1名だけの客はカウンターに通さないといけない。
んで1名で来たババアを他の店員がカウンターに通そうとしたら文句を言われたらしく、家族連れが待ってるにも関わらずテーブル席に座られた。
この時点でもうハァ?なんだけど、そのすぐ後にテーブル席がもう一つ開いたからまあいいかと思って注文とった。
しばらくしたら席から居なくなってて、見回してみたら出入り口の方で呼んでる。
何事かと思ったら「待ってられへんわ!5分で持ってこられへんかったら帰るって言うたやろ!」いや言ってねえよ。
言ってたとしても5分でできるわけねえだろ。他の客の注文全部後回しにしても無理だろうよ。
てかそんなに急いでんだったらなんでここ来たんだよ…隣にミスドあるじゃねえか…意味分からん。
851FROM名無しさan:2010/09/08(水) 20:13:58
>>850
客じゃねーから「通報しますよ!」でいいと思う
852FROM名無しさan:2010/09/09(木) 01:32:07
ため口で話しかけてくるな糞客!
853FROM名無しさan:2010/09/09(木) 01:39:56
馬鹿な客が折り鶴にした1000円出してきた
「馬鹿かおまえは」とキレたら泣きそうな顔で謝ってきた
854FROM名無しさan:2010/09/09(木) 02:08:59
たまに、糞客に「お客様の行為は、刑法第233条の信用毀損及び業務妨害ですよ。
3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられる可能性がありますけど通報してもよろしいですか?」と言いたくなる。

855FROM名無しさan:2010/09/09(木) 02:12:51
>>851
>>854

自分のことをお客様=神様とおもっている
たりんこには言って良いと思う
856FROM名無しさan:2010/09/09(木) 02:14:47
舌打ち一発かまして笑顔でおつり返すといいよ
857FROM名無しさan:2010/09/09(木) 02:16:58
女子高生が2番目にいたから
「こっちのレジへどうぞ!」
て呼んだらそのうしろの婆がきたときは
「てめぇじゃねぇ」
と言いそうになるな
858FROM名無しさan:2010/09/09(木) 05:41:46
仮に客が神様でも、我々は奴隷ではありません。
859FROM名無しさan:2010/09/09(木) 06:05:16
雨降ってるから雨宿りさせろって
馬鹿が! もう施設自体が閉鎖の時間だコラ見ればわかるだろ!
そしたら「濡れたらどうするんだ!」って
何を言ってんだてめーわ!? なんでオメーが傘持ってないことの責任がこっちにくんだよ!?
だいたい台風近づいてて朝から曇りなのに傘持ってないとか、あげくその逆ギレとかどんなキチガイなんだよ!?
860FROM名無しさan:2010/09/09(木) 15:23:12
某家電量販店でのバイト。
客から見れば確かに良くない対応になるけど、店側からしてもどうしようもなかった話。

問い合わせの電話を、コーナーからの折り返しで対応していた。
とあるお客の折り返し先が携帯電話だったんだが、呼び出し音が1秒も鳴らず、
留守電録音センターにすぐに繋がってしまう状態だった。

すぐに折り返しが来ないので、また客から店舗へ連絡
→折り返しします、と一反切る
→店舗の担当コーナーから連絡しても呼び出し音が1秒ぐらいしかないので、客が気づかず
→すぐ折り返しが来ないので店舗へ連絡
とループし、バイタリティのある客だったおかげで電話番の人がその客のクレームを受け続けることに・・・
最終的には、担当コーナーの主任が、特に混む土曜日にその客の家へお伺いする羽目になってしまった。
こういうケースになると、客のほうも聞く耳持たなくなるから、携帯電話の設定について指摘もできなくなるんだよなぁ
861FROM名無しさan:2010/09/09(木) 17:25:46
てか、最初に「折り返しの電話が無いんだけど」って客からかかってきた段階で
「すぐ留守電になるんで、設定を変えておいてください」と言わなかったからだろ。
862FROM名無しさan:2010/09/09(木) 18:21:56
鼓膜破れるかと思うくらいの勢いで怒鳴るババアの電話応対でHPかなり削られた…明日働く気力まで無くなるわ。
こっちが丁寧に対応すると自分が上だと思って付け上がる。
つーかあんだけ怒鳴って疲れないんかいwクレーマーって
863FROM名無しさan:2010/09/09(木) 18:50:15
むしろそれが向こうの活力源
864FROM名無しさan:2010/09/10(金) 01:39:39
お客様は神だとか言うけど、どこがと思うの俺だけ?
袋使いますか?とか聞いても無言だったり、やたらと上から目線で物事言ってきたり、時には馴れ馴れしく気持ち悪いくらいに話してくるし、意味不明なクレーム付けてきたり

この前生まれつきある顔のアザのこと侮辱されたうえに、5300円くらいのものを「5000円にしてくれればいいのに」とか意味不明なクレーム付けられてイラついたわ
後ろに並んでたおばちゃんにも「ねぇ?」とか言ったりしてね
おばちゃん苦笑いで「そりゃあ無理だわ〜」とか言ってた

更には隣のレジを担当してた少しぽっちゃり系の女に「あ、ナ●シトール買っとかないと…●●さん?あの人みたいにあんないい体型になっちゃう」とか嫌みったらしく言ってた

これでもお客を神だとか言える奴ってマジですげぇと思う
865FROM名無しさan:2010/09/10(金) 01:44:13
今度から「当店はペット及び神様お断り」って貼り紙貼っておけばいいんじゃねww
866FROM名無しさan:2010/09/10(金) 04:04:43
タスポを持っていない客
「○○の店ではタスポ貸してくれたわよ。貸すのは当たり前じゃない?サービス悪いわねぇ」

スーパーにそこまでのサービス求めんな糞が
つか、タスポって貸してもいいんだっけ?
867FROM名無しさan:2010/09/10(金) 04:09:19
だめだめ。なくしたら貸した人の責任になるからだめだお
868FROM名無しさan:2010/09/10(金) 10:16:54
基本的にカード類は他人に貸しちゃダメなことになってるからNG
869FROM名無しさan:2010/09/10(金) 14:45:59
>>864
身体的なことで何か言われたら怒ってもいいと思うぞ
接客態度が悪いとかみだしなみなら直せるけど体は無理だからな
870FROM名無しさan:2010/09/10(金) 17:38:58
もう客は全員死ね
871FROM名無しさan:2010/09/10(金) 17:41:58
連投スマソ
>>857
俺はそれで、お前の言う女子高生側の客にキレられて商品投げられた。

872FROM名無しさan:2010/09/10(金) 17:51:00
神様だったら札束投げつけやがってからにしろ!
代金払うなんて契約上の法律効果に過ぎねえよ
店員(売り主)は代金貰う権利が生じるけど物を渡す義務が生じる、お客様(買い主)は物を貰う権利が生じるけど代金を支払う義務が生じる
873FROM名無しさan:2010/09/10(金) 17:56:28
カードで思い出した
この間クレジットカードで払いたいというのでカード見ると名前が違ってた
まぁ奥さんが旦那のカード使ってることはたまにあるんだけど、基本お断りなのね
で、その客「山田太郎」仮)が持ってきたのは「田中花子」仮)な訳
当然、赤の他人のカードの可能性があるわけで断ったらキレ出しやがった
「いつもこのカードで買ってる、なんで買えないんだ!」
「今までこれで買ったもの全部返品するぞ」
ぎゃーぎゃー喚き散らすもんだから、店長に相談して警察に来てもらった
なんか警察にも噛み付いてたけど、結局連れて行かれた
874FROM名無しさan:2010/09/10(金) 18:43:58
>>873
どーでもいいが何で山田太郎の名前がわかったの?
875FROM名無しさan:2010/09/10(金) 19:01:41
ガキがクッチャクチャとガムを噛みながらレジにやってくる件。
更にレシートを投げ返してくる件。
876FROM名無しさan:2010/09/10(金) 19:10:32
たまにキレてる感じの客が来るよな
で、意味不明なクレームつけられる
877FROM名無しさan:2010/09/10(金) 19:39:59
>>874
さすがに男の人が女の人の名前が書いてあるカード持ってたら気づくでしょ。
よほど中性的な名前でない限り。
878FROM名無しさan:2010/09/10(金) 23:13:49
>>874
商品を配達してくれってことだったんで配達用の伝票作ったんで名前が違うってわかったんだよ
ちなみに店のデータベースには「山田太郎」と「山田菊子」仮)というのがいて夫婦のようだ
「田中花子」仮)って誰だよ
愛人か?ってみんなで話してたよ
879FROM名無しさan:2010/09/11(土) 12:55:17
レジやってる最中に別のお客さんが話しかけてくる
いや、レジやってるんだから他のバイトの人を探せよ

お陰でレジやってた人には嫌な顔されるし

空気読んでくれ
880FROM名無しさan:2010/09/11(土) 21:32:27
オッサン吐息くっせぇ

喋るな、それと呼吸もするな
881FROM名無しさan:2010/09/12(日) 00:46:23
おじちゃんとかおばちゃんって小銭出さない奴多いよな
882FROM名無しさan:2010/09/12(日) 10:02:46
>>879
それよくあるよね。言われる度イラッとくる
話しかけてきた客に「少々お待ち下さい」って言うと嫌な顔するし
何で自分の事しか考えられないんだろう
883FROM名無しさan:2010/09/12(日) 10:42:22
手を動かしながらでも口は動くと思ってるんだろう
口も今現在接客中の客に対して使ってるんだよ
口だけヒマなわけじゃない、って
言ってやりたいわ(言えないけど)
884FROM名無しさan:2010/09/12(日) 11:48:17
声に出すって意外と脳のリソース?喰うしな。
作業中に別なことを考えるとこまでは普通にできても
考えた内容を声に出したとたんに作業や考えてた内容が
しっちゃかめっちゃかになったりする・・・
885FROM名無しさan:2010/09/12(日) 11:58:22
で、釣銭間違えたりして目の前の客からクレームがくるんだよな
886FROM名無しさan:2010/09/12(日) 13:31:59
レジ複数開けても混雑して列が出来てる時に
「これとこれ、会計分けてね」



死ね。氏ねじゃなくて死ね。
887FROM名無しさan:2010/09/12(日) 17:38:20
レジ片方空いてて、もうひとつのレジで上司から言われてた金券を数えたり割引券とかの仕分けしてた
「レジ休止中」って書いてたのにも関わらず、それを避けて入ってきた

隣の空いてるレジは1人並んでるだけ
「こちらのレジ今使えないんですよ、すみません」って言ったら
「なんだ使えないのか」って言ってた

氏ね
888FROM名無しさan:2010/09/12(日) 17:50:48
レジを逆から並ぶ奴に出くわした

普通ならこんな風だろ?
↓台1 ↓レジ ↓台2
  ┌──┐
──┘  └──

普通だったら台1に置いて会計して、台2で袋詰めだったりだろ?
なのに商品を台2に置いて、逆から会計させようとする奴なんなの
台1に並んでる客のこと考えろよ
889FROM名無しさan:2010/09/12(日) 18:04:28
>>887
まあ、「休止中」の札を出してても、
客がそこに来ると普通にそのレジを開ける店がいくらでもあるから
客の中では『休止中=レジ使用不可』とは考え付かなくても
仕方ない部分は有る。
890FROM名無しさan:2010/09/12(日) 18:50:22
お金を皿に置かないで下に置いてる人は嫌がらせですか?
891FROM名無しさan:2010/09/12(日) 19:25:03
そうです
892FROM名無しさan:2010/09/12(日) 19:55:18
手がふさがっているのに、手渡ししようとしてくるのもいやがらせですね
893FROM名無しさan:2010/09/12(日) 20:35:14
レジ打ってたら客に「君はクビだ」と言われたorz
894FROM名無しさan:2010/09/12(日) 20:38:50
「申し訳ございませんが、私の雇用を変えられるは直属の上司となっております」
と笑顔で返しておけ
895FROM名無しさan:2010/09/12(日) 20:55:55
>>884
レスありがとう(涙)
明日も頑張る!
896FROM名無しさan:2010/09/12(日) 21:41:24
フォローし終えた2番レジを閉めようとしたら、
オッサンが「急いでんの、今急いでんの!」としつこく話しかけてくる。

だがオッサンが話しかけてくるよりも先に女性客に商品の場所を尋ねられていたので、
(尋ねられた商品は結構目立たない物なので案内しないと多分見つけられない)
女性客を優先すべきだと思い「申し訳ありませんが1番レジに回って下さい」と言うが、
またしても「俺急いでるって言ってるだろ」の一点張り

俺の周囲に他の社員やバイト仲間が居なかったので、
仕方なく女性客に少々お待ち下さいと言い、
2番レジを開く為に社員番号を入力していると何度も「おい早くしろよ」と急かす。
オッサンが持ってきたのは灯油をタンクに入れるためのポンプ1本


殴り合いの喧嘩なんて数年やってないけど、
あの時の俺ならオッサンの鼻を折るくらいなら出来そうだった。
「バイトと客」って関係じゃなかったら確実にぶん殴ってる。
897896:2010/09/12(日) 22:12:51
今冷静になって読み直したら恥ずかしくなった…orz
店内がやけに忙しかったから余計血が上ってたのだろうが、
自分の短気さも嫌になる
898FROM名無しさan:2010/09/12(日) 22:45:21
>>897
タイミングがすこぶる悪い時って必ずあるよね。
そんな時は誰でもむかついたり、短気な気分になる。
気にしなくていいんじゃないのかな。
みんな同じようなもんだよ。(おれもそうだから)
899FROM名無しさan:2010/09/12(日) 23:16:15
>>897
思うだけならタダさ。だからどんどん吐き出しとけ
冷静になればそんなクズ相手に手上げてしょっぴかれるのがバカバカしく思えるから
どこかでストレス発散できるといいな
900FROM名無しさan:2010/09/12(日) 23:27:12
朝まで営業の居酒屋ホール担当です。
常連の若い男女5人組が金曜土曜に来ては2階個室でどんちゃん騒ぎした後にがっつり寝てから帰る。
閉店時間(5時)までに帰ってくれたらいいんだけど、寝起きが悪い人もいて帰るのは6時位。
翌日の宴会準備や閉店作業終わったら朝7時とか当たり前で帰れないし、キッチンも締まらないから凄く気まずい。
居酒屋で寝るぐらいならネットカフェ行ってくれと思う。
迷惑だと思う私が神経質なのか…
901FROM名無しさan:2010/09/12(日) 23:51:21
おばちゃんとかおじちゃんって何で決まって小銭出さない奴多いんだろう
一万円渡して、財布はじゃらじゃらいってる
902FROM名無しさan:2010/09/12(日) 23:57:39
終始無言な人ってなんなんだ?

「ポイントカードお持ちですか?」→首を横に振る
「レジ袋お使いになりますか?」→頷く
「合計〜円になります」→無言で金券を出す
「●●円でよろしいですか?」→頷く
「ありがとうございました」→無言で去る

なんか虚しくなる

たまに頷いたのとか見てなくて、2度聞いたら切れられるし
903FROM名無しさan:2010/09/13(月) 00:37:31
とりあえず三桁の会計で万券出す奴は全員クズ
904FROM名無しさan:2010/09/13(月) 00:38:16
>>901一万円ならこっちが急げば問題無いが、
998円の会計でノロノロとちょうど出そうとする客がうざい。
しまいには、足らないからと千円舐めて出しやがった。
遅いうえに舐められて怒り倍増!!
905FROM名無しさan:2010/09/13(月) 01:28:51
金額3桁の買い物で万札やクレカ出してどや顔とかザラ
906FROM名無しさan:2010/09/13(月) 02:21:40
会計の時に先に札出して、後から端数の小銭出してくるヤツもクソ
907FROM名無しさan:2010/09/13(月) 02:55:26
みんなに比べたら俺なんかぜんぜんマシだと思えてきた…
けどあまりにもイラつく客がいたからここで発散させてください。そんな俺は個人経営の飲食店勤務。飲み屋なんだけど炭火焼き鳥とかの串物をメインにしてるので飯屋としてもいける感じの店。
客A:30代くらいの女性。両親と来ていていい気になっているのか、店員を呼ぶときは「おい」「こら」のみ。
まだこれは我慢できたがうちの店の2500円につき1ポイントのポイントカードを処理する際に会計は1万ちょいだったが「10ポイントくらいあんたのミスでつけられない?」と言われ「申し訳ございません。そのようなサービスは…
またお越し頂きまして貯めていただきますようお願いいたします。」と言ったら「使えない。もう来ないわ。」の一言。両親は終始無言。
おまけに、テーブル席で靴脱いで足立てて食べるという素晴らしいお行儀。どういう教育してきたのか両親を疑った。
908FROM名無しさan:2010/09/13(月) 02:58:47
足を立てるってのがよく分からんがとりあえず良い歳した女でその言葉使いってだけで大分終わってる
909FROM名無しさan:2010/09/13(月) 03:43:24
シフト上がって帰ろうとしたら
君の携帯からぼくの知人にぼくの写真を送ってくれと
言われた。
常に眼がラリってる外国人.......おーこわ。
910FROM名無しさan:2010/09/13(月) 05:00:04
「もう来ない」って言ってくれたらホッとするな〜
でも結構また来るってパターンもありで、あんまり安心はできないか…
なんだかんだと文句言いつつ、ずっと来る客がうざい

そんなに文句あるんならよその店池って
店は客を選べないけど、お客は店選べるんだから
誰もあんたに来てくれと頼んでない
911FROM名無しさan:2010/09/13(月) 05:56:38
俺ならキレちゃうかもな
丁寧に対応してその反応されると
普段大人しい俺でもプチンとなる
912FROM名無しさan:2010/09/13(月) 06:59:45
こっちではやってないサービスを「余所でやってるんだからここでもやれ!」と無茶苦茶言ってくる汚客

自分が敢えて高くつく方の店(ウチ)を選んどいてやたら余所の方を持ち上げてイチャモンつけて来たので、今度からは余所に行ったらどうですか?と言ってやった

後悔はしていない
913FROM名無しさan:2010/09/13(月) 13:03:57
接客なんかやめたい
すぐにやめたい
914FROM名無しさan:2010/09/13(月) 13:25:09
カートからカゴをレジに置いたら、そのままカートを置きっぱなしにする奴ってなんなの
会計終わってから持ってくのかと思ったら、そのまま
後ろのお客さんに「すいません、避けるので少々お待ちください」と言ったら顔が険しくなった

持ってきたカートくらい自分で片付けろよ
915FROM名無しさan:2010/09/13(月) 14:38:00
>>908
片足だけ膝を立ててテーブルに向かってるとかじゃないかな?
椅子の上に、片足だけのっけてる感じの。
まったく同じような行儀の悪い食べ方をする女性を知っているので。
もう50代だろうに、まだDQNやってんのかな。

>>914
それを注意されたDQNが、怒りにまかせてカートを足蹴にしてガーッ!と
店の端まで蹴り出した動画が、TVのDQN客番組なんかで見たことある。
916FROM名無しさan:2010/09/13(月) 17:03:19
>>903
同じ人がいてよかった。

>>904
会計金額言ってから財布探し出す客は
まじで今すぐ●ね。
917FROM名無しさan:2010/09/13(月) 17:04:23
>901
目が悪くて小銭の色とか数字わからないんじゃ。
それか小額でも数えられないとか。
918FROM名無しさan:2010/09/13(月) 17:11:26
最初の問いかけに無言か、返事があいまいな客、
もしくは注文の声が異常に小さい客は100%ブラックでトラブル率も100%。

糞1:
小額の買い物にクレカ出してきて
「失礼ですがご署名お願いします」と言ったら
普通は書いた後渡すじゃん。
それをその場に置きっぱなしで帰りやがった。

糞2:
質問にも首を微かに動かすだけで
わかりにくいのでもう一度確認したら
「うるさい早くしろよ!」
とキレる。

おまえら視ね!
919FROM名無しさan:2010/09/13(月) 18:41:38
最近DQN番組やらないな
あれ見てて楽しいのに
しね糞客!
とか思いながらみてる
920FROM名無しさan:2010/09/13(月) 18:45:09
だいたい質問にはっきり答えない客はキレるパターンが多いな。
家から出たこと無いもかよw
921FROM名無しさan:2010/09/13(月) 18:49:20
>>919
番組みて汚客様がクレーム入れるんじゃね?
「普通に買い物してるだけの人をさも悪者みたいに晒しあげるとはどういう事だ!」って
922FROM名無しさan:2010/09/13(月) 19:04:34
入ってきてすぐ「〜はどこですか」って、まず自分で探せよw
923FROM名無しさan:2010/09/13(月) 19:07:49
↑に出た糞全部日本人じゃなさそうw
924FROM名無しさan:2010/09/13(月) 19:07:49
レシートいらないなら一言言えよ
床に捨てたり、無言でレシート押し返したり、無言でレジに置いてったり
邪魔だっつーの
925FROM名無しさan:2010/09/13(月) 19:08:41
コミュニケーションもまともに取れないくせにキレる●は氏ねよ。
926FROM名無しさan:2010/09/13(月) 19:48:39
数年前のポイントカードの話を持ち出す奴が来た
期限切れてないのにうちの店員に回収されたとかぬかしやがる

誰がそんなあからさまな嘘信じるんだと。店員ナメすぎだろう
万が一、それが本当だったとしても数年前のことなんて誰が証明できるんだよ
こういう奴って何でも言う通りになると本気で思ってるのかね
乞食と同レベルの意地汚さにドン引きしたわ
927FROM名無しさan:2010/09/15(水) 19:54:14
汚客
928FROM名無しさan:2010/09/15(水) 22:33:26
つい今さっき、コンビニで荷物をお願いしてきたんだけど
店員の若い男の子が893っぽいおっさん3人組に文句つけられてた。

おっさんA「○○っつー酒置いてないんか?」
店員「申し訳ありません、当店では取り扱っておりません。」
おっさんB「あぁ!?ねぇなら他所から買ってこいや!」
店員「そういわれましても…」
おっさんC「言うこと気けねぇってか?餓鬼が!」

そのあともなんだかんだでレジで絡んでたけど、
私も伝票書き終わって並んでたのでイライラしてきて
「会計したいので用事がないならどいてくれませんか。」
とおっさん3人組に言ったら、
20代の小娘に注意されたのが気まずかったのか
普通に話に割り込まれると思ってなかったのか何なのか、
ブツブツ文句を言いつつ、「2度とこねぇわ、こんな店!!」と
捨て台詞を吐いて出て行った。

無事、荷物の手配も終わって会計後に
「変な人多くて大変ですね、頑張ってくださいね」と
店員の男の子に声をかけたら、
「すみません、ありがとうございます!!」と
泣きそうな顔でお礼を言われた。

年下で、尚且つ立場の弱い人間によってたかって文句言う様な
無様な大人になりたくないなと、思った出来事。
929FROM名無しさan:2010/09/15(水) 22:39:50

偉い
930FROM名無しさan:2010/09/15(水) 23:32:01
コンビニでおでんセールやってて、店員が「おでんセールやっております、おでんいかがですか〜?」って言ったら、
「はぁ?俺おでん嫌いなんだけどー!!」みたいな感じでずっと騒いでるDQN男がいたな
買わなくていいから黙ってろよカス
931FROM名無しさan:2010/09/15(水) 23:53:54
ODEN恐怖症で通院してる男だったんじゃね
932FROM名無しさan:2010/09/16(木) 00:10:06

酔っ払っててゴチャゴチャ言ってくるんだったら、まだマシ。
皿割ったとかグラス割ったとか、なにかと理由つけて金額上乗せしちゃうし、しょせん酔っぱらいだから。

だがシラフな客は本当にうざい。
前なんかカップルが飲みにきたんだが、会計するときに渡された金が50円だけ足りなくて、足りない事を伝えたら男にガン切れされたよ。
「確認しないお前が悪い、こっちはピッタリだした」の一点張り。
でも足んないもんは足んない。謝りつつも50円をもらおうとした。
そしたらますます頭にきたみたいで、ゴタゴタぬかそうとしてた。
結局彼女がその男をとめて50円はらってくれたよ。

長年接客やってるから、対応は間違ってなかったはず。
つか本当にみっともなかったな。恥ずかしくないのか。

933FROM名無しさan:2010/09/16(木) 00:29:10
店に入ってすぐに「●●どこですか?」って聞く奴何なんだよ
まず、自分で探せよw

特別急いでる訳でもないのにノロノロと…
934FROM名無しさan:2010/09/16(木) 13:21:09
今日ずっとレジかよ…
汚客嫌だわ
935FROM名無しさan:2010/09/16(木) 19:00:52
間違えて取った商品を元の場所に戻さないでその場に置いとく汚客しね
お陰でアイスは溶けてその回りの商品べちゃべちゃ
箱入りの商品だった故に、それもアイスもダメ

軽く1000円を越える損害でした
936FROM名無しさan:2010/09/16(木) 20:21:09
飲食だが、忙しいときに店員呼んでからから考え出す客まじうざい
メニューについて質問があったり、ちょっと迷ったり変えたりするくらいならいいけど
酷い奴は呼んでおきながら、俺そっちのけで5分くらい相談しあったりしてる
客はおめーだけじゃないんだよ
937FROM名無しさan:2010/09/16(木) 20:30:55
クレーマー『お客様は神様だという言葉を知らんのか!』
店員『ええ、よく知っています。では、お客様は信仰の自由という言葉を御存じでしょうか。
   次のお客様こちらのレジへどうぞー。』

ttp://twitter.com/realized_001/status/23234116446
938FROM名無しさan:2010/09/16(木) 21:56:52
汚客「お客様は神様だ!」
店員「当店では、ペットもしくは神様の入店はお断りしております」
939FROM名無しさan:2010/09/16(木) 22:01:39
人間相手に商売してるんで
神様相手の商売は扱っておりません。
940FROM名無しさan:2010/09/16(木) 22:54:39
「お客様はカミサ(ry」のフレーズ、誤解も意見訂正も引用も、何十年も前から既出で腹一杯
941FROM名無しさan:2010/09/16(木) 23:12:05
でっていう
942FROM名無しさan:2010/09/17(金) 01:46:06
レジしてる最中に商品の場所聞いてくる奴。
そして応援呼んでそちらで少々お待ちくださいと言っているのに
売り場に消える奴。だったら始めから自分で探すか他の店員探すかしやがれ!!!
943FROM名無しさan:2010/09/17(金) 02:14:44
>>936
>客はおめーだけじゃないんだよ
すごくよくわかる。

カラオケなんだけど、他の部屋に持っていくドリンク持ってるのに廊下で呼び止めて
「おねーさん、生3つと枝豆!」とか「灰皿持ってきて」とか言ってくる客氏ね。
そういう奴に限ってすぐにドリンクが遅いってクレーム出すくせに、他の客がドリンク来るの待ってることは想像しない。
だいたい部屋に内線あるだろ!

あと酔っ払いオヤジは何故か店員が愛想よくしてたら腕つかんだりしてもいいと思ってるけど何なの?頭お花畑なの?
女子社員から向けられてる軽蔑の眼差しに気付けよ。
どうせ家族からも嫌われてるんだろうなwww
944FROM名無しさan:2010/09/17(金) 09:39:12
レジに商品置いて場所取っておく奴しね
後の人困ってたからそのカゴよけて次の人打ってたら、後から置いた人来てねちねち文句言われた

レジに並ぶ前に全部カゴに入れたか確認してこいよ
945FROM名無しさan:2010/09/17(金) 13:18:14
「少々お待ち下さい」って客に言うと
大体の客は勝手に店の中歩き回ってて探す羽目になる
その場で待ってろや
946FROM名無しさan:2010/09/17(金) 19:10:58
指舐めてお札渡すのやめろ

汚ねぇんだよ
947FROM名無しさan:2010/09/17(金) 23:09:50
レジ打ち終わって次の客打とうとしたら「あっ、やっぱりタバコも〜」とか言う奴しね
948FROM名無しさan:2010/09/18(土) 13:32:47
レジしてる時に話しかけんな
他の人探せよカス

他のバイト呼んだらそこらへん歩き回りやがって

しかも会計する時には指を舐めてお札を渡す
そして釣りを渡すときに無言でレシート押し返して来やがった

釣りを投げつけてやろうかと思うくらいイラついたわ
949FROM名無しさan:2010/09/18(土) 14:12:46
今って小銭に崩せないのな
千円じゃなく
万札でガム買って崩したw
950FROM名無しさan:2010/09/18(土) 18:29:15
何年前から外に出てなかったんだお前は。
951FROM名無しさan:2010/09/18(土) 21:22:27
飲食店にて。

まだ片づけてない卓を勝手にくっつけるばばぁ、
あり得ない!!!
「まだ机拭けてないので、少し拭きますね♪」
て怒りを抑えて言ったのに、
「はぁ?」とか言う始末。

いやいやいやいやいやww

お前のせいで4人座れる席が、2人掛けになっただろが!
しかも、そんなに料理頼んでないし。
952FROM名無しさan:2010/09/18(土) 23:13:04
でも「はぁ?」で済んで良かったね
こちらの席でお願いしてもよろしいでしょうか、と
丁寧極まりない言い方で一人客に二人用テーブルを示して、
頭ごなしに怒鳴られ叱られた店員を見た

その客がひどいと私の年齢なら思うけど、
うちの母世代だと、店員が客に注文つけるなんて何ごとか、と
いう感じだそうで、その店員が悪い、のひと言だそうだ

すごい感覚だと思うけど、昔人間ってそんなんかも
953FROM名無しさan:2010/09/18(土) 23:19:24
何か書こうと思ってスレ開くと、いつも>>948が同じこと書いてる(気がする)
そして、そんな客山ほどいる地域に住んでるから
ふーん( ´_ゝ`)と思って読んだ後、何だか書く気がしなくなる

「ねーちゃん、悪いけどここから取ってや」と、
汚い財布渡されたりするのが割とあるんだ
勿論代金はそこらに並べて数えて硬貨たっぷりで支払うか、
100円くらいのものを万札で支払うのがデフォだ

お上品なお客の多い土地に引っ越したい

954FROM名無しさan:2010/09/18(土) 23:53:35
>>952
身分制度が有った時代で育ち、
制度が廃止されたことを知らないまま生き続けてる妖怪なんじゃね?
955FROM名無しさan:2010/09/19(日) 00:00:36
ちょっと人の気持ちを考えてみる想像力さえあればいいのにね
それが一切無いんだよ
クソ客どもは
956FROM名無しさan:2010/09/19(日) 00:01:28
閉店5分前に取り置き品取りに来る客ってなんなの
休日なんだし昼にこいや
957FROM名無しさan:2010/09/19(日) 00:14:46
それでも閉店前なら別に良いじゃん
958FROM名無しさan:2010/09/19(日) 00:53:24
閉店前ってバタバタするし、客も「悪いね〜」って態度なら良いけど
「閉店何分前だろうが店の開いてる時間に入った俺えらい」って態度がほとんどだし、
やっぱり地味にイラっとくるよ

あんたにとっちゃ滑り込みセーフでも、
こっちはあんたを接客してる間に閉店時間になるんだよ
閉店までしか時給つかないバイトの身としてはつらい

そんなん客に関係のないことだけど
やっぱり普通に時間に余裕見て入ってきて欲しいわ
閉店間際の客ほどド厚かましい奴多いよマジで
959FROM名無しさan:2010/09/19(日) 01:25:01
そんなの閉店後にも仕事があるのに
給料出さないという店の方が悪いんじゃん。
怒る相手間違ってると思うよ。

閉店時間過ぎてだらだらしてる客がいるのなら
それはその客が悪いとは思うけどさ。
960FROM名無しさan:2010/09/19(日) 01:32:08
渋滞も嫌レジの行列も嫌なら高速乗るなバカ!!
疲れてんのはわかるがおまえらの態度のせいでその疲れが店員にも伝染るんだよ!!
定期的におめーらみてーなのが沢山来る仕事なんざ早く辞めてえ!!
961FROM名無しさan:2010/09/19(日) 01:40:03
>>959
だな。
962FROM名無しさan:2010/09/19(日) 01:48:38
トイレでうんこしたりする汚客しね

あと、ベビーベッド使って戻さない女

あと、トイレで化粧してる奴

他の人の迷惑も考えろ
963FROM名無しさan:2010/09/19(日) 01:58:19
カラオケで子供放置して自分達は好き勝手飲んだり歌ったりしてるヤンママ共は滅びろ
子供が通路で走り回ってるからぶつかって先輩がグラス落として割っちまったじゃねーか
「あ〜すみませぇ〜ん」じゃねえええ
子供に罪はないが親が最悪
もう来んなよ…
964FROM名無しさan:2010/09/19(日) 07:31:23
だからそれは客には関係のないことだがと断ってあるじゃん
馬鹿なのか
965FROM名無しさan:2010/09/19(日) 13:43:11
関係無いとわかっているからこそおかしいって話だろ
966FROM名無しさan:2010/09/19(日) 14:24:40
>>964
馬鹿
967FROM名無しさan:2010/09/19(日) 15:53:09
なにここで汚客ageてるんだよ
968FROM名無しさan:2010/09/19(日) 19:58:43
>>960
高速SA・PAに勤務してる人の苦労は想像に難くない。
一般道路より遥かにDQN客率高いから大変だろうな。
969FROM名無しさan:2010/09/19(日) 20:38:46
明らかに場違いな商品の名前聞いてくる人って何?
薬屋さんなのに、「金槌置いてますか」ってw

入る前の看板にも書いてあるのに…
970FROM名無しさan:2010/09/19(日) 22:20:39
客だろうが店員だろうが店の外に出たらその立場はなくなるんだから、店の中で何かやっても何にも変わらないと思う。
客は消費者、店員は労働者という側面をもっているから、その客と店員との間に作られる人間関係は良好とはいえない。
だから、客が店員に(店員が客に)何かしても意味がないと思う。
法令に触れるようなことだと話が変わってくるだけ。
971FROM名無しさan:2010/09/19(日) 22:27:13
目の前に皿置いてるんだからそこに金乗せろよ・・・
何のために目付いてるんだよ
972FROM名無しさan:2010/09/19(日) 23:00:31
クレームつけてくる客は自分のこと棚に上げて物事を話すから嫌なんだよ
めちゃくちゃ滑舌悪かったり日本語ヘタすぎて何を伝えたいのかわからないような場合でも
「ここの店員は客の言うことを聞いていないぞ!」だもん
973FROM名無しさan:2010/09/19(日) 23:04:32
>>970
つまり……どういう事だってばよ
974FROM名無しさan:2010/09/19(日) 23:42:14
毎日同じこと書いてる人いるから、代金の支払いに関して
どこに置けここに置けってのしばらく禁止で良いよもう
975FROM名無しさan:2010/09/19(日) 23:45:26
愚痴スレで何言ってんだこいつ
976FROM名無しさan:2010/09/19(日) 23:45:34
>>973
つまり、・・・
明日もアルバイトのある店員さん、御苦労さまです。
977FROM名無しさan:2010/09/19(日) 23:59:57
>>972さんに共感。棚に上げるの、本当に腹が立つ。

敬老の日が迫る今日、衣料売場レジで痛い目にあった。
無言で子供靴をカウンターに置かれた。サイズが違ったから交換しろ、とのこと。

レシートは紛失。
だが、電話で、交換可能だと確認済みだという。
けれど、売場側に確認はいるので、確認してまいります、と売場に取り次ぎ…

やってる間に、客が一気に来て、そちらの対応をしていたら、何やら怒っている…。
電話が店全体に伝わっていなくて腹を立てていた。
大丈夫かなぁと心配でみていたら、それが来た。

何だ、チラチラ見やがって、文句あんのかゴラァ。
さっきから不満そうにしやがってよ、客じゃねえかこっちは!
等など怒鳴られ、暴言吐かれ、
謝罪するしかないので、申し訳ございません…でひたすら対応した。

上司がきてからは、そちらに不平不満を吐きまくり、今日のことだけでなく、過去のことも吐き、
たるんだ店だと言って、だが交換はして帰ったらしい。

やくざみたいなん丸出しで暴言吐いて、周りからも驚かれてまで
なんでそんなイチャモンつけるんだ。
見られて喧嘩腰って、中学生レベルのヤンキーかと…
その時は辛くてめげたけど、今は煮えくりかえっている。
978FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:07:42
23日(祝)19:00〜20:54フジテレビにて
お客様は王様かよっ!?放送決定!
979FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:09:50
時給800円しか稼げない豚どもめがwwwww
980FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:21:08
若い男の汚客にドリンク持っていったら「お姉さん何か一つサービスできない?」って言われた。
なぜお前らにサービスしなきゃいけないんだよ。馴れ馴れしい。
だいたいバイトにそんな権限あるわけないだろ恥を知れ!!
981FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:28:37
>>980
恐らく君が可愛いかったから
何かリアクション欲しかったんだよ
982FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:43:16

ファミレスの 常連なんて みんな 燃えれば いいのに

983FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:43:43
>>971
それは嫌がらせです

よくいるよね
下に置いておく人
984FROM名無しさan:2010/09/20(月) 01:45:25
>>975
なにせ汚客様ですから
ネットでもクレームつけたいんでしょうね
985FROM名無しさan:2010/09/20(月) 02:02:46
袋分けましょうかって聞いただけで、うるさい黙れって何様や。
一応すみませんって謝ったけど、喋んなやうっとおしいやら何やら、グチグチと言われ、
最後には、来るんじゃなかった次来たときはあんた辞めとけよと吐き捨てられて。

ババア、てめぇが黙れよ本当に。
986FROM名無しさan:2010/09/20(月) 05:46:16
自演までするって異常だな
多分客になったらなったでトンデモナイ客になるタイプだ

何でこの板ID出ないんだ?そういや
987FROM名無しさan:2010/09/20(月) 07:29:04
>>978
ありがとう録画予約した
988FROM名無しさan:2010/09/20(月) 08:35:41
>>986
自己紹介しなくてもいいよ
989FROM名無しさan:2010/09/20(月) 09:44:51
>>1
お客様は神様だよ

お金=神様
990FROM名無しさan:2010/09/20(月) 11:00:00
>>978
その番組最近はDQN店員ばっかり取り上げてDQN客の事はやらないんだよね
クレームでも来たのだろうか
今度はちゃんとDQN客の方も取り上げてくれるといいが
991FROM名無しさan:2010/09/20(月) 20:05:08
なんかセクハラ的な発言してくる男いてきもかった
992FROM名無しさan:2010/09/20(月) 21:24:41
>>985
それは災難だったな・・・
年取るにつれて態度がでかくなってく奴が多くて困る。
自分で持ち帰れないほど買ってくなっつーの


敬老の日?なんだそりゃ
敬えるような年寄りなんか絶滅危惧種だろ。
アホ老人が殆どだ
993FROM名無しさan:2010/09/20(月) 23:06:25
クレーム特集番組やるなら「こんな客・こんな店員はムカつくランキング」みたいなのやってほしい
第10位・お金やカードを放り投げる、とか
994FROM名無しさan:2010/09/21(火) 00:06:41
キチガイクレーマーってなんでああ高確率で口が臭い・体臭がきついんだろうね
その臭いで具合悪くなるからガミガミ言われてもほとんど意味のある言葉として頭に入ってこねーよ
やっぱりキチガイだから身だしなみの習慣とか失われてるんだろうか?
995FROM名無しさan:2010/09/21(火) 13:30:28
レジのカゴを置く場所でお金ノロノロ出してる奴しねよ
後ろの客には嫌な顔されたし、最悪
996FROM名無しさan:2010/09/21(火) 19:08:15
他の客が並んでる時に逆からレジ入ってきて
「●●やっぱり返品させて!」って言うなよ

あと、カゴを置く場所を見事にスルーして、買った後の品物を置く場所に置いちゃうのとか

やめてほしいなぁ
997FROM名無しさan:2010/09/21(火) 19:24:35
>>996
もう一回並び直せよカス!

って思うよね
998FROM名無しさan:2010/09/21(火) 23:00:08
立てられなかった。誰かヨロ。
----------------------------
【DQNは】お客様は何様なの?part28【貧乏神】

客に対する不満、ムカツキ、愚痴をブチまけろ。
日頃、客から溜めたストレスをここで発散してください。
あなたと同じ仲間はたくさんいます。

「客が来てくれるからお前等の給料が出るんだろうが。」とか
「客が怒ったのは店員に落ち度があったからで、何があろうとお前がDQN店員になる。」や
「そんなんで怒るなんてお前接客向いてないんだよ。」
などの店員を煽る行為はやめてください。
もしも店員を叩きたいのならその話題に合ったスレにどうぞ。
職種を明記してくれるとさらに読みやすいです。
さらに980近辺の人は、次スレぐらい立てましょう。
……というわけでスレタイを元通りにしました。

前スレ
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1248332274/
999FROM名無しさan:2010/09/22(水) 01:22:14
規制されてて無理だった
1000FROM名無しさan:2010/09/22(水) 01:47:16
うひひひ

1000なら俺の人生は今後ばら色になる
10011001
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。