書かせてください、レストランでバイトしてます
生ビールを飲んでた50代女性が白ワインをオーダー
俺が白ワインを持っていって出したら
ちびりと一口飲んで
「これはどこのワインなの!?こんなん飲めないわ!下げて生ビール持ってきて頂戴!」
と言われ「お下げします…あの、白ワインの代金は頂きますがよろしいですか…?」
って言ったら頷いたように見えた。
(ワインは某AB社の業務用 箱の奴)
後でレジやった女の子に聞いたら
お会計のときに「一口しか飲んで無いのにお金とるの!?マイナスしなさいよ!!」
とゴネられたらしい…
結局白ワインの分はマイナスして精算らしいが納得いかない。
一口でも飲んだら特別な事情が無い限り返品できませんよ!!!
902 :
FROM名無しさan:2009/10/02(金) 06:52:40
ゴネれば値段引くんだ。そういう事するからつけあがるんだよ。
てか、飲んだ時点で金払わなきゃいけないだろ?
903 :
FROM名無しさan:2009/10/02(金) 07:03:10
>901その噂を聞き付けた客が押し寄せて来たらどうするつもり?
二度と来てもらいたくない客には毅然と対応しないとね。
客のレベル=店のレベルだよ
904 :
FROM名無しさan:2009/10/02(金) 12:10:02
確かに高レベルの店員はここで客の文句言わない(笑)
廃盤になった商品だからもう置いてないって言ったら
「こっちは客なのよ、あなた何様のつもり!」だってさ。
まさか神様気取りの奴に、何様呼ばわりされるとは思わなんだ。
ただ最後に俺の名前を確認してたから、名指しのクレームこないか不安だなあ。
>>888 わかる。いらないなら口で言えばいいのにな。わけわからん。
「ポイントカードお持ちですか?」って聞いても何も答えない客がいて
聞こえてないのかと思ってもう一回聞いたら
「答えないんだから無いに決まってるだろ」とキレられた
一言「無い」って言えば済む話なのになんで言わないんだろ
ああいう客ってこっちがエスパーだとでも思ってんのかな
カートに荷物を大量に入れて、降ろす素振りすらしない客。
財布から小銭を出そうとしているので、
次のお客様のレジを打っていると、はよせーやというおっさん。
嫌味ったらしくこちらのミスを指摘する若いカップル。
なんかもうキレちゃいそう。心に余裕が無くなってきた。
仕事帰りのコーヒーがおいしい。
909 :
FROM名無しさan:2009/10/06(火) 14:34:52
買うもの決まってねえならくんなよ
作業の邪魔だ
910 :
FROM名無しさan:2009/10/06(火) 15:56:41
今日、おかんとご飯食べに出かけたんだ。
おかんの態度がDQNすぎて、突っ込みが追い付かなかった…
自分で選んで入った店で、食べてる途中に、不味い不味いと声大きめに言うな。店に出てからいえ。
食後、近くにおいしいケーキがあるコーヒー屋あるから行こうか、昨日行ったんだよね。
で、名前をなぜ覚えてない。タ〇ーズコーヒーとわかり、なんとか注文したが…
砂糖は、セルフで入れるのに、店員に砂糖入れてよ。と、せがむな。
店員さん困ってるだろ。
俺がとってきたから、もう黙って。
と、身内だけどおかんの態度が、このスレのどなたかに、迷惑かけてる可能性あるので、謝っておくよ。すまない…
苦労してるな
身内にいるのも辛いもんだな
登録の名義が旦那じゃなく妻になってる事を案内しただけで切れるババアって何なの?
どこに切れるとこあったの?
意味分からないってお前の名前で登録されてるってそのまんまの意味じゃん。
日本語分からないの?更年期なの?生理なの?死ぬの?
>>888 レシートと一緒にお金を渡した瞬間に「レシートいらない」って手を引っ込めやがったから
おかげで思いっきりお金が落としたことがある。
渡すと同時に手を引っ込めるなボケ!!
あと、これから袋に入れる商品にお金を置くバカはなんなの?
>>706 ホントそうゆう客多いよな、「おい」とか酷い奴は手招きだけで来い来いする奴、これされるとブチキレれそうになる。
916 :
FROM名無しさan:2009/10/09(金) 00:24:11
袋に入った20kgの砂利を2つ買っていく中年の方が来て
「袋に入れて」と言われたので1個ずつ分けて入れようとしたら、「破けるだろ」と言われた。
「じゃあ袋を3重にして入れますね」って言ったのに
「だから破けるだろ!20kgだぞ!」と怒られた。
袋はそんなに弱くないから。
後、言いながら叩くの辞めて欲しかった。
結局ダンボールに2個入れて帰っていったけど
「破ける」とか言うなら、最初から「入れろ」とか言うなよ。
飲食店だけど、子連れの客の持ち込みが多すぎる
うちの店は食品フロアのすぐ近くにある店だから(フードコート内では無い)
子供の食べたいものがないと食品で別のものを買って食べさせるパターンが多い
うちの店はお子様メニューが無いからほぼ黙認状態
しかもそのほとんどが食べ残し&ゴミを放置するんだよね
子供が食べるものがないなら別の店へ行ってくれ!
謝っても謝るだけか?ってじゃ何して欲しいの?何様だよ!汚ねぇジジィ
ギャ―ギャ―やかましいんだよババァシワ伸ばせや!
919 :
FROM名無しさan:2009/10/10(土) 18:58:02
携帯で話しながら注文しに来る人!!すごいヤ!!
920 :
FROM名無しさan:2009/10/10(土) 19:56:52
金払うときに舌で指をペロッとしてから金出すジジババ汚ねー
921 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 01:32:30
いいお客さんは神様だけど、DQNは貧乏神でしかない。
922 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 01:44:34
ついさっき。
外線に客から電話がきた。
料金の質問だったので普通に電話対応。
電話客「あ、ちょっと待って」
私「かしこましりました」
フロントと外線対応を1人でやる店なので、その間にもご来店、ご退室のお客様いらっしゃる。
私は電話口なので、ご来店のお客様にしゃべることも出来ず、アタフタ。
かなり待ってから
電話客「ねぇいつまで待たせんだよ!!」
私「え・・・?」
電話客「てめぇが待てって言ったんだろ。なめてんのか」
私「いえ・・お客様が・・」
電話客「はぁ!?」
怒らせるし面倒臭いので謝りました。
電話客「あとで店行くから覚えてろ!」
終わりました。
バイト先の為、携帯から失礼しました。
923 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 01:50:57
924 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 01:55:21
>>923 ありがとうございます。これは忘れて、接客に磨きをかけたいと思います。
セルフ形式の店なのに、あれもこれも店員にやらせようとする横着者が多すぎる
やれ「箸は?」だの、やれ「水入れて」だの…箸も水もレジ横に置いてるよ
ちったぁ周り見回して自分で動いたらどうなんだよ
でも仕方ないから水注いでやったら「氷が入ってないと嫌」だと、ふざけんな
しまいには天ぷらにソースかけろとまで言い出すしもう…嫌だ
926 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 03:05:32
ポイントカードの有効期限が一年前切れてるので無効だと言ったら怒られた!!来ないんだったら作るなよ!!
ドリンクバーを店員に持って来いという客
死にさらせ!!
バーーカ二度と来んな!!!
返品に来るお客さんにレシート持ってこないてのが結構多いんだよ
大量生産品で確かに同商品の取り扱いは在るけど証明責任はお客さんにあるのになぁ
丁重にお断りすると「何日頃に○○も買った、調べて!」・・・のべ1500人/day来店してるんですが
常連ババアに何がむかつくって
ゴネてマネージャーまで呼びつけて
マネージャーが「じゃあ絶対今回だけですから ぜ っ た い で す よ ?次回は絶対ないですからね」
と言ったら
「あら?いいの?」と言って笑う顔の不細工+汚い+調子のいいことなんのって
カッチカチの口がふっついちゃうようなジョッキ掴んだまま右ストレート食らわせたい
>>911 気持ちわかるわ
年下の店員にタメ口は当たり前
スーパーでは店員の説明を
めんどくさそうに「はいはいはいはいあーわかりましたわかりました」
ガソスタで高校生くらいの子が「洗車もいかがですか?」って聞いたら
「いいです急いでるんで」
接客業やってるこっちからしたら
言いたくもないマニュアル言わされてる挙げ句に
いちいち言わなくていいような「急いでる」とか一言言われるとカチンと来る
注意したら
「いいじゃん別に」
もうこいつとはどこへも行きたくないと思ったのでそれ以来実家には帰っていないし連絡もしてない
うちの店(雑貨屋)、混雑時は、数点モノならレジ使って売るなって言われてる。
メモ取りながら、暗算か電卓計算ですばやく売れと。
で、あとでその記録をレジに打ち込めって言われてる。
自分が採用される前、並んだ客が割り込みとかの小競り合いを始めて、
トラブルになった経緯があるらしい。
でもレジを増やすわけでもなく、逆にレジ金が合わなかったりの間違いが多く出て面倒な事この上ない。
客を甘やかすのもいい加減にしろ!!そんなに客は時間が惜しいのかよ。
932 :
FROM名無しさan:2009/10/13(火) 19:45:18
>>931 キオスクみたいだな。
前に居た駅近くのスーパーだと、キオスク感覚で急かしてくる客がいるからうざかった。
933 :
FROM名無しさan:2009/10/13(火) 20:39:50
ミニストップでバイトしてるんだけど何でオーダー客って集中するのかな?まぁそれは別にいいんだけど「奥に人がいるだろうが!こっちのレジ開けろ!!」って騒ぎだすDQNにマジ萎える。
お客様は神様って言っていいの店側だから。だいたいお前の対応する間に何個パフェができると思ってんの?なんなの死ぬの?
オーダー客に商品提供するときに「223番でプリン3つと白桃4つとポテトセットとプレーンと辛口と唐揚げですね〜」「224番で〜」とDQNに聞こえるようにわざと読み上げる俺はやっぱり小さいのか…
100%客の勘違いなのに店側のミスにする客
それで返金するとかちょっとした詐欺だぞ
935 :
FROM名無しさan:2009/10/14(水) 05:25:42
ドリンクコースの説明をする際に。
私「こちらがソフトコースで…」
客「ソフトコースって何?」
私「ソフトドリンクになります。」
客「は?なんだよそれ!なめてんのか?」
私「え?」
客「ソフトドリンクってなんだよって聞いてんだよ!!」
私 びっくりしながら「あっ、ジュースなどのコースです。」
そこからキレる客。
てめぇなめてんのか。
クソガキが死ねよ!!
頭悪いんじゃねぇのクソ!!
ソフトドリンクを知らないバカにそこまで言われたくないです。(^_^#)
936 :
FROM名無しさan:2009/10/14(水) 05:28:52
↑の付け足し。
女の私に今にも殴りかかりそうな程キレて
連れの女の人に止められてた。
だらしねぇくそじじぃw
むかつく客
キレるじじいとかエラソーにしてるギャル気取りのブス女とか
こういうやつにはありがとうございますとか言わない
来てもらいたくないからな
>>937 「ありがとうござい"ました"」 って言えばよくね?
ショーケースの前で「ここにあるのちょうだい」と言われたので鍵を持ってきて開けた。
その中のどの商品かを聞いたら、「これって言ってんじゃん!」言ってないし指さしてもいないんだからわかるわけがない。
あと人と話をする時はイヤホンを取りましょう。
940 :
FROM名無しさan:2009/10/14(水) 21:57:22
なんだよ、「コレとコレね」って
指も使わずにどれ言ってるか分かんねえよ
せめて名前言ってくれや
昼にコロッケとか買いに来る小学生の方がずっと対応いいぞ
飲食店バイト
複数人で店に来て、自分だけ注文するものが決まったからって呼ぶな。
どんだけ自分中心なんだよ。
あと5人まだ決まってねぇだろうがよ。
時間が無駄なんだよ
カメムシみたいなシャツ着やがって。
しばくぞ
あと目の前に灰皿あるのになぜ床に煙草の灰を落とすんだよ
馬鹿かよ
脳みそ縮みすぎてんじゃねえのかジジィ
ゲーセンで働いていた時、新人バイトのちょっとしたミスで社員全員を呼んで土下座させた家族がいた
トラブルでバイトを呼んだが、来るのが遅かった→別の客の応対していたから らしい
大声で怒鳴り散らして、他の客もどん引き。
当事者でない俺でも、その場から遠ざかろうと思ったくらいデカい声だった
後日、俺の家に警察が来た
そのクレーム家族の怒鳴り散らしてたオヤジの写真を見せてきて、アリバイを聞いてきた
なにかあったんですか、と聞くと、強盗と殺人未遂の犯人グループの一員だったらしい
一日中ゲーセンにいるくせに、みょうに羽振りがいいから資産家なのかと思ってたら
他人の金で遊んでたクソ野郎だった…
943 :
FROM名無しさan:2009/10/15(木) 15:50:11
両替を要求するやつってなんなの?
断るのがめんどくさいし、断るとゴネるし。
コンビニとか自販機でなんか買えよ。
「急いでる」
じゃあ真っ直ぐ帰れよなに寄り道してんだよ氏ね
946 :
FROM名無しさan:2009/10/16(金) 11:00:01
店員に対して態度デカいヤツは接客の仕事した事ないんだろうな。
店員の立場になれば、少しは丸くなるだろうけど
947 :
FROM名無しさan:2009/10/16(金) 13:50:20
>>944 >>947 あるあるw
どっちにしろ商品作るには時間が掛かるから
「少々お待ちください」て言ったら「時間がないから待てない!」って切れられた
マニュアルで言ってる「少々お待ちください」に対しても凄い突っかかってくるし
バスに乗り遅れるとか言われても困る
もっと時間に余裕もって来いよな
949 :
FROM名無しさan:2009/10/16(金) 20:32:22
次スレのスレタイは【ハラマセヨー】を入れるのは止めましょう。
店員に対して態度でかいやつって人間としては底辺だよな。
こういうのってだいたいおっさんだけど、
B系の兄ちゃんとか金髪の若者の方が丁寧に応対してくれる。
そういうのよく聞くけど、結局普通じゃない人がちゃんとしてたら印象に残るってだけだと思うわ
>>946 中古屋で働いていたときに、自称客商売やってるお客が言いがかり
つけてきた事があった。
そのお客がCD買取頼んできたから査定したのよ。
んで、傷があるから減額しますって言ったら
「買ったばかりなのに傷なんてあるわけねぇだろ!」とかいきなりキレ始めた。
ならばとそのお客にディスクの傷を見せたら、「お前が傷つけたんだろ!」
とか言われる始末。そんなことしても店は得しねぇよ。
しかもそれだけ文句つけてもしっかり売ることには同意してやんの。
納得できないなら止めればいいのに。
最後には
「俺も接客やってるけど、君接客に向いてないよ!」
「名前覚えたぞ、本部に連絡してやっからな!」
とか脅しをかけて出て行った。
個人経営の小さなお店なんで本部とか大層なものありません^^
てかあなたのほうこそ接客に向いていませんよ^^
自分が働いてるスーパーに来たおばさんもそんな人だった。
ちょっと高いリンゴ1個と3個で○○円の安いリンゴ2個を持ってきて
「これ3個で○○円でしょ?」
「すみません3個で○○円なのはこちらのリンゴで、もう一つのリンゴは違うんです」
「これで3個で○○円にならないかしらねえ?」
「すみません」
「私も他のスーパーで働いてるけどこういう時は『今回だけですよ』とか言って通すものよ」
嫌味っぽい感じでイラっとした。
キレたりしなかっただけマシなのかもしれないけど
接客してるならお前みたいなしつこい客がうざいってわからんのかと思う。
接客経験あっても糞な奴は糞
学習能力の無い馬鹿には何やらせても何も変わらん
955 :
FROM名無しさan:2009/10/18(日) 16:03:48
>>888 俺は避ける隙も与えない程のスピードで渡してるから客の避けた手ギリギリにのっけた時のむかつき顔が楽しくてやめられないw
956 :
FROM名無しさan:2009/10/18(日) 19:37:37
フードコートでバイトしているけど、お好み焼きとか大判焼きとか
焼いてる所にきて「これちょうだい」って言うから「すいませんが
レジがあちらになってますのであちらにお並びいただけますでしょうか」
って言ったらババアが、「あんたがちょっと行ってレジ打てばいいじゃない!
並ぶ客も少なくなるんだし!大判焼き1個2個のためにあんなに待たせる気してる
わけ?!」って言って言うだけ言って帰ってった。
みんな並びたくないのは同じだし!
特にババアってレジじゃない所にきて注文したがる。
あと、平気で割り込む!
「すいませんがお並びいただけますか?」って言ったら
「お金出してあんたのとこの買うのに!!」とか何言ってんの?
そしたら割り込まれたお客さんから「あのね、私先に並んでたのよ
!こっちが先でしょう!・・・まぁ、あなたにはたいしたことでは
ないのかもしれないけど・・・」って関係ないおばさん客にまでいらない
イヤミ言われるし・・・たまに嫌になる。
>>956 物凄く、言いたいことはわかるが
マルチイクナイ!
ホールに一人しかいないの明らかなのに
出来立ての食べ物運ぶ途中に呼び止めて注文言うバカなんなの?
内線対応してる最中に注文言うバカなんなの?
そういうやつは絶対友達から空気読めないだの陰口言われてるに違いない
探しもしないで、どこにあるか聞いてくる人って何?
探して、それでも無いなら聞いて下さいよ。
入店と同時に「○○どこにある?」ってお前・・・
スーパーでレジやってるけど、ぶん殴りたくなるようなヤツばっか
何か本当に思いやりの無い人間が多くて悲しくなる
ここの書き込みを見て、ムカついてるのは自分だけじゃないと安心しました
みなさん毎日ご苦労様です
自分が買い物などに行くときは絶対に良い客になります
961 :
FROM名無しさan:2009/10/22(木) 15:35:15
>>959 レジ打ちしてて客も数人並んでるのに
横入りして聞いてくる奴もいる…
少々お待ち下さい、って言ってんのにまだ!?とか怒鳴るし
待ってる暇あるなら探せよ……
>>961 あるある。更にその状況で、横入りしてレジ打ちを要求する奴もいるよ…
レジのスキャン真っ最中なのに、
「1個だけだし、これ早く売ってよ。シール貼っちゃってよ!急いでんの!!」ってさ。
その時は断ったけど、あとで店長に怒られた。
今度からは、割り込み客には、手売りで売ってあげて、あとでレジ入力しておけってさ。
釣りは暗算で瞬時に出してあげろって。絶対違算出すよ。
うんざりだーー!!
すげぇウザイ客が居る。常連でバーガー一個買ってずっと居座ってゲームしたりしてるんだけど
子供が大嫌いなのか、子供が隣の席に来たら舌ウチしまくり。帰り際に子供(1歳位)に向かって中指立てて凄い形相でそのまま出ていった
唖然とした。マジで氏ねとしか思えんかった…子供は特に何もしてない。というかコイツの方が
気持ち悪い笑い方とか独り言言って迷惑なんだよね。
前にも子供連れに向かってガン飛ばして舌ウチしまくってた。親がそれに気付いてさっさと帰ったんだけど、本当無いわ。
本当キモイ。もう来んな
基地外という名の知障がきた
商品が在庫切れと言うと、見る見るうちに目ん玉大きくしてどなり散らす大人
笑いを堪えてたためか笑顔で「申し訳ございません」
彼はブツブツ言いながらカートを押して行った
朝市の品がほしならもっと早く来な
965 :
FROM名無しさan:2009/10/28(水) 08:25:45
障害がある人を見下すつもりは無いけど他人に迷惑をかける障害者とそうでない障害者がいるよな。
966 :
FROM名無しさan:2009/10/28(水) 10:40:03
女のお客さんだったけど、生理用品買って、紙袋にしまおうとしたら、もぅいい!袋いらないっ早くしてよといきなり切れ気味で何にそんな焦ってんの?って感じだった。端からみたら頭おかしいの?としか見えない。
更に、お金投げつけるように払う人。
人として常識ないの?
みんな何様?
お客様は神様って誰が言い出したの?だったら自分で相手してみろよって思う。
働いてる私達も人だよ。
列に割り込んで「早くして!あとレシートいらないから!」とか言い出すババアは消えろ
4、5歳くらいの子どものほうがちゃんとしてるってどういうことだよ…
「無名の南軍兵士の祈り」
大事をなすための力を与えてほしいと神に願ったのに
従順さを学ぶようにと弱い人になった
偉大なことができるようにと健康を望んだのに
より善きことができるようにと病弱さを与えられた
幸せになるために富を求めたのに
賢くなれるようにと貧しさを授かった
人々の賞賛を得ようとして力を求めたのに
神の必要を感じるようにと弱さを授かった
生活を楽しもうとあらゆるものを求めたのに
あらゆることを喜べるようにと生命だけを授かった
求めたものは何も与えられなかったが
願ったことはすべてかなった
こんな私なのに、声に出していわなかった祈りもすべてかなえられ
私は誰よりも豊かな神の祝福を受けた
969 :
FROM名無しさan:2009/10/28(水) 19:58:42
店長に客任せられた思ったら、くっっそめんどくせー客だった!!!!
一から百まで何でも聞いてくんし 答えても返事なく 次の質問。分かってんだったら返事しろ。
試着室から出てこないから声かけたら
気になってまた着ちゃいました。一から見てもらえますか?エンドレス二時間!!!
ひとつ買うのにそんなにすみずみまで気にしてよく頭おかしくならないですね。と言ってやりたかった。
頭おかしくなって発狂しそうになった。
まじで糞以下の客
高校の時オ〇ムで
売場の値段表示とバーコード打った値段が違うらしい
確認しに行ったら本当だったから、とりあえず手打ちで売場の値段で打って「申し訳ありませんでした、社員に訂正する様に伝えますので」
と言ったら何故かキレるババア
「あなたも社員でしょ?」
いやただのレジ係だし
「店長に言うから!」
…何を?怒られる要素見当たらないんだけど。
んで店長登場。
でまぁとりあえず謝ってババアは帰ったけど、もちろん私が怒られる事はなく逆に店長がゴメンねってガムくれたw
ロッカールームで叫んだからかなwww
もいっこあったw
電動車椅子?のジジイが良く来てた
直接こっちに何かするとかじゃないんだけど、精算終わったら何故かレジ逆走して、入って来ようとした客にシッシッ!みたいな態度で突っ走って帰るジジイだった。
んでシッシッされた客の怒りがこっちに来ると。
何で見知らぬジジイの事で頭下げなきゃなんねぇんだっつの
>>950 分かる
ヤンキーとか外人のが優しい
外人がカゴ2つにてんこ盛りで来てチッて思ったんだけど、外人が「イッパイゴメンネー」「キョウパーティーナンダヨー」とか言ってくれて和んだ事あるwww
973 :
FROM名無しさan:2009/10/30(金) 20:05:03
>>970 それはお前がおかしい。
客側からみれば、正社員だろうがアルバイトだろうが関係ない。
店で働いている者はすべて一緒。
まあ、アルバイトだってアルバイト社員と言うからな。
オレが店長だったら、自覚が無いと一喝するところだけど。
客からすれば全て一緒だけど
実際はバイトと社員じゃ違うしできることも違うんだから仕方なくね?
「訂正するように伝えますので」でキレられても知らんがなって思うだろ。
975 :
FROM名無しさan:2009/10/31(土) 17:59:20
>>974 だーかーら、担当のミスでも、客には自分のミスのように、謝ればよかったということ。
976 :
FROM名無しさan:2009/10/31(土) 18:32:53
>>974 知らんがなって客も思ってるよ
責任逃れをしたのがかんに障ったんだろうね
値段の指摘をされたら、「申し訳ありません。このような失敗は二度と無いように致します。御迷惑をお掛けいたしました」
と言えば良かったと思うけどね
その後に、担当(青果、精肉、鮮魚、ドライ、デイリー)のチーフに言えばいいんだから
子供じゃないんだから言い訳はしない方がいいよ
977 :
FROM名無しさan:2009/10/31(土) 20:38:44
だーかーら、言い訳責任逃れすんなって言ってんの
いちいちポイントカードをお持ちですか?って聞かれるのは面倒
持ってたら出すよ
>>962 俺の前のバイト先に比べるとまだいいほうだぜ
スタンドだったんだが、会計は暗算が基本で4台同時に接客とかザラだった
店長もキチだったしよく半年続けられたと思うわ
980 :
FROM名無しさan:2009/11/01(日) 05:38:32
次スレのスレタイは【ハラマセヨー】を入れるのは止めましょう。
>>978 精算終わってからカード出す客ちょくちょくいるんだよ・・・