1 :
FROM名無しさan:
2 :
FROM名無しさan:2008/09/26(金) 20:53:17
【鉄のハート】って何ですか?
いわゆる天然のペースメーカーみたいなもの。>【鉄のハート】
糞客の相手とかで強いストレスにさらされると、
心臓の鼓動を司る心躍筋という部分が、心臓の鼓動を一定に保つために硬く発達する。
昔から接客業の結果心労で死んだ人の心臓は、この心躍筋がまるで鉄のように硬く発達していたことから
現在では意味を変えて「心がへこたれない強い精神」の事を指すようになった。
民明書房刊「接客〜基礎編〜」より一部抜粋
氣志團の名曲【鉄のハート】とは当然ながら全く関係ないです。
3 :
FROM名無しさan:2008/09/26(金) 21:06:38
>>1乙!
おまいら安心しろ
前スレで俺が1000ゲトしたからDQN客は全滅する
>>1 おおきに!
>>992 あぁ…ありがとう!エスパーには笑っちゃった。
おばちゃんは結構最初っからハッキリ伝えてくるけど、
おっちゃんは誰もが自分のおかんや嫁のように阿云の呼吸で伝わるんだと思ってるのかな?と時折思う…。
6 :
FROM名無しさan:2008/09/26(金) 22:26:37
客が、あー!もうおっそいなぁ!くそったれが!!って言われてカゴなげすてて帰っていった…
慌てたら間違うから落ち着いてやろうと思いすぎたマジでしにたい
>>1 ほい忘れものw ⊃【
>>6 キレやすい客は本当いやだね・・・
開店前に普通に店に入ってきたオッサンがいた。
自然すぎるから業者かと思ってスルーしてたw
9 :
FROM名無しさan:2008/09/26(金) 23:04:24
スーパーのレジバイト受かったけどスラックスパンツを用意しなきゃいけない…しまむらに女のスラックスパンツってあるのかな
10 :
FROM名無しさan:2008/09/26(金) 23:05:05
ないわけないだろ
おばさんに「蚊取り線香って何処にあるの?」と聞かれ、ノンフーズ担当に連絡するも繋がらず、同じレジの
パートさんに聞いてみたら「もうないわよ」とキッパリ言われてしまった。
おばさんに「時期的にもう取り扱ってないみたいで・・・」と説明したら「うち、まだ蚊が出ちゃうのに」と(´・ω・`)ショボーン
役に立てなかった私も(´・ω・`)ショボーン
12 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 00:34:55
10時に閉店するんだけど11時ごろ通ったらまだ事務室?明かりついてた
店長と副店って大変だなあ
夜は7時までには帰りてえ
蚊取り線香って季節限定だったのか。知らなかった。
16 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 11:06:11
あっ
>>12 遅くまで電気………
おれあほだから、アッ―!!な事してんじゃねぇかと勝手に思ってしまった。
うちは閉店後すぐ真っ暗にしちゃう。
>>9 黒のジーンズは駄目か聞いてみれば?
うちは襟付きの白いシャツだけど、長く続くか判らない場合は
なるべく買わないようにしている。
面接の時どんな格好をしたほうがいいですか?ジーンズでも大丈夫ですか?
ジーンズでも落ちないけど黒か紺のパンツかスカートならヨリ好印象。
ポロか白シャツにジャケかカーディならいいんじゃない?
爪が長くないかピアスしてるか髪の色や化粧は派手過ぎないかを見られるけど
社員じゃあるまいし神経質になる必要無し。
出勤可能曜日と時間がむこうには大事だからね、落ちても近くにスーパーあるでそ?
この仕事はメリットが大きすぎるよなw実際。
お金はもらえるし、忍耐力はつくし、環境がいいならなおのこと長続きするし。
22 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 17:03:24
>>21 まあな。なんだかんだで、むかつく客以外に不満は無いし
23 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 17:07:07
間違えたら給料から引かれるぞ
24 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 17:12:20
>>21 そう思う!
スキャンしてる時、商品をカゴに入れる時、勘定の時などに集中するから脳トレに最適!鍛えられてる〜と実感するね。
たしかに入った時と比べて落ち着いてできるようになったなー
いや、これは慣れか?
>>21 金貰えて忍耐力が付くなら他にいくらでもあるだろw
キツければキツいほど忍耐力付くぞ
>>28 寝不足の昼食後は最悪だ…。
あまりの眠さに無愛想になってクレームきたことあるよ。
仕事あるときはしっかり睡眠とるようにしてる。
メリットはうちのとこは、品出しとか、他の課よりも時給がかなり高いということ。
デメリットは緊張感や気を使うから疲れるけど、体力は使わないから太ってしまった。
声出してるせいか言うほどストレス溜まらないよね。
みんなんとこは髪型髪色厳しい?
うちの厳しさは店長の機嫌の良さによる
機嫌悪いと突然髪のこと言い出す
32 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 21:08:52
な
33 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 22:52:00
>>1乙!
長袖のシャツに替えようと思ったら
ロッカーの奥の方からくしゃくしゃで出てきたw
寒いから着てバイトしたけど
臭いが若干やばかったし、早く洗濯しなきゃ〜
35 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 23:07:06
寝ながら正確にレジ打てるよ
36 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 23:22:17
そーいや、今日初めてジャスコに行ったんだが…
あの釣り銭自動レジ欲しいお(´:ω:`)
小銭も札も金額を入れると全部自動で出て来るのには驚いた
37 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 23:44:59
>>33 正論言ったところで、店員の違算分を給料から引くような店の店長ならお前を首にするだけだろ
38 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 23:58:44
初めて書きます。
今日1人の時間帯の時に混んじゃって結構並んでて、一人のお客さんに『…遅いのよまったく…』(…はよく聞こえなかった)って言われてしまいました↓↓
私に言ったんだと思うんですけど、かなりイライラしてしまいました。
応援はグロッサリーのおじちゃんマネージャーしか居なくてその人が一緒にレジ入ったからって早くならないんですよ?(本人は一生懸命やってるから遅い!なんて言えない↓↓)
あぁー
あのお客さん、二度と私のレジ並ぶな(`д´)!!
長いのに読んで下さってありがとうございます☆
モバゲーにでも書いてろグズ
遅いんだよお前
>>28 昔、コンテナの荷物卸とか、引越しとかのバイトをしていたことがあるけど。
レジの方が忍耐力付く気がする。
41 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 00:06:43
42 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 00:13:26
>>41 東京?
こっちはコンビニが730円だからな
43 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 00:28:10
>>41 まあ市役所かなんかに報告して、さっさとその店は辞めるこった。
他にいいバイト先があるだろう。
そんな俺の時給は750だったりする
45 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 00:35:05
自働釣りせん機ですが、客の「おめおせえんだよ」オーラに耐えられません
あの行列を手動でこなさなきゃいけない、スーパーのレジの人は神だと思うよ
ホント自働でも先輩・客にも迷惑かけまくりで、もうこんな自分が嫌になってくる
46 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 00:43:42
47 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 01:58:24
うちのお店、手動で読み上げ登録だ↓↓
混んだ時のお客さんからの視線にドキドキ(:_;)
バイト初めて結構経つけどいまだに慣れない
自動釣銭機のお店が羨ましい…
自動だったが手動に退化した。
二人制も出来ない、早く打つと誤作動をおこすレジ。
そんな自分は西○。
49 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 04:17:56
心無いDQN客もいるけどさ
生産終わってレシート渡したときに、「どうも」とか「ありがとう」とか一声かけてくれるお客さんに出会うとなんかやっててよかったなあって思う
きついレジ業務のオレのささやかな幸せ
50 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 04:47:00
ところでバナナ売れてます?
やたらと買いだめする人がいるから、「特売してるからそら買うよね、まぁいつものことだけど」
と思ってたけど、実際はテレビでの朝バナナダイエット特集の影響?
私は大分前から朝バナナダイエットを知ってたけど、何んで今更!?と不思議…
>>47 絵文字とか、キモい書き込みしてんじゃねぇよ。このド不細工が。
バナナ売れてるよー。
昨日の夕方、青果がバナナがないっていってた。
バックにはあるけど、明日の分はだせないって。
バナナ微妙に値上がりしててワロタ。
バナナって曲がったところにバーコード付いてるから、意外にスキャンし辛くて嫌いだ
でかいサラミはバーコードがしわくちゃになって固まってるから
手打ちしないと絶対入らない・・・
58 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 13:57:11
53サン
私、あなたに何かしましたか?
私、このスレずっと読んでて初めて2ちゃんねるにカキコしたんですけど。
絵文字使っちゃダメなんですか?知らなかった…
すいませんm(__)m
注意ありがとうございました!!
まぁ釣りだろ。
うちもバナナが凄い勢いで売れてるw
買ってる人の体型見ると…なるほどって思う。
バナナ本当によく売れてるよね。
最近よく完売してる。テレビの影響力は凄いな。
でも痩せるなら運動するのが一番だよね。
バナーナなんであんな売れてんだろうっておもってたら理由あったのね。健康番組なんか見ないし
しかも青バナナが多い。これもまた理由があんのかね
世のおばちゃん達は敏感だよな
ウチもバナナ売れてたのはそういうことだったのかww
マスゴミ氏ね
63 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 15:38:45
うちのみせ果物は野菜シートに野菜のバーコード貼ってあってそれにスキャンするがだるい
そういやちょっと太めの友人もバナナ買い込んでたなw
一部のバナナはくぼみの所にバーコードがあるから
スキャンしにくくて嫌いだ〜
>>58 >>53じゃないけど、↓↓とかは使わんでほしいなw
あとあまり若い子がここに来ちゃだめだよ、確実に悪影響だから
>>58 すいませんと書き込みながら m(__)m ←こんなの入れるってバカ?
この前「トイレ行きたいからはようせんか!」とか言ってる爺さんが来たから
初心に戻って丁寧に接客してやった。
カゴ放置して行ってから来ればいいのに。
数分なら大丈夫だし心配ならレジかサビカンに預けてもいいし。
先にトイレに行っておくってのは保育園の子に言う事。
68 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 17:47:27
ババァが袋!って怒鳴ってきやがった。よくみろ!あるだろ!腐ればばぁ!
常連客にあだ名つけてみろwwwwww楽しいぞwwwwww
いつも来てくださる人や丁寧な人や差し入れくださるような素敵な常連さんを
俺は常連さんと呼ぶな
迷惑なのは「あいつ」で充分
全然知らなかったのにいきなりバイトあったって言われた。しかも時間終わった後に…
テンション下がった。何がしてぇんだ
71 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 18:16:47
今日も昼にはバナナ完売
もうね、バカかと
そんなブームがあったのね
何にも知らず帰りがけにバナナ買っていった私涙目
自分の買い物は特売の日には行かない
普段78円とかで売ってる大根やねぎが98円になるんだもの
特売って何でも安いかと言うとそうでもなくて
内容量が少なかったりする
だから平日にゆっくり品定めしながら買い物するよ
レジの人にも礼を言うし、マイバッグに自分で詰めるよ
性格の悪い年寄りは早く退職してください。
76 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 21:36:21
自分でレジやる場合は売変で好き勝手に値段変えていいの?
>76
そんなのみんなやってるよ
78 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 21:55:06
クビ&業務上横領で逮捕の覚悟があればどうぞ
レジにデータでばっちり証拠が残るな
まだレジ通さないで黙って持って帰る方がバレなさそうだわ
79 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 22:34:52
労働局?の電話番号どうやってわかりますか?
ググれよ
>>36 自分ジャスコだが、うちの所は未だにお札手動だよ。良いなぁ。
客の預かり金入れると自動的につり銭が出てくるレジってどう?
確かに正確かもしれないけどちょっと時間がかかる感じがするな。
83 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 23:36:42
自動はいいな
俺のとこ自分でやるから手が荒れる
でも手動のがはええだろ?
85 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 23:41:37
58です。
みなさん、気分を悪くさせちゃったみたいですいません。
私はどんな気分でカキコしたのか分かりやすくしようと思って顔文字や記号を使ってしまいました。
ここのスレに仲間入りさせてもらいたかったんですがルールも知らないヤツが来るものではないですね。
せっかく楽しく見させてもらってたのに残念です。
若い子が来ない方がってありましたけど、そんなのどこにも書いてなかったので平気かと思い来てしまいました。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ここのルールを分かったつもりでいたと分かりました。
つもりではダメですね。
いい勉強になりました。ありがとうございました。
うちも手動だけど、自動だと不具合が起こった時すぐに直らなくて完全にレジが死にそう
88 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 00:11:05
>>85 堅苦しいな。気軽に書けるとこなんだから気にすんな。
顔文字とかは嫌われるが、そこと長文だけ避けりゃいい。
どこにも性根の腐ってんのがいるから、そいつはスルーしとけ
いや、マジで来ないほうがいいって。
書き込むのをやめろっていうんじゃない、来ないほうがいいっていってんだよ。
こんなちょっとした書き込みで一喜一憂するんだったらさ。
友達と絵文字いっぱいのメールやってたほうが楽しいんじゃない?
みんなあなたを否定しないでしょ?
>>85 なんで謝るの?w匿名掲示板だよ。
誰がレス仕様が文句いわれる筋合い0
つうかスーパーのレジって大学生とか高校生・おばちゃんがやるもんじゃねえの?
今日バイト中腹立ったから
「文句ばっかり言うなら他の人のレジ並んだらどうですか?」
って言って登録中止して商品を床に置いて拒否してやった。
ちょっと離れたとこからその家族は全員でしばらく俺を睨んでたがその後どうなったんだろ?
そんなことしたらうちは店長から直々にお怒りを受けそうだ
その客はどんな文句言ったの?
94 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 01:39:55
>>89 そんないじめんなよ。たかが顔文字一つでどうしてそこまで怒る。
今日の愚痴くらい俺が聞いてやるさ
96 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 01:57:06
てか、なんで顔文字だめなんですか?
ここはそうでもないけど他のスレ見たら使ってる人も居るじゃないですか!?
凝ってればいいの?
現にこのスレの一番最初のページに顔文字あるじゃないですか!!
釣られすぎだろjk・・・・
>>96 もういいよ、寝なよ
面倒臭い
無駄にageるし
逆ギレww
一番最初のページの顔文字ってなんだよw
agesageもわかんないんだろ?初心者板行け。
101 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 02:56:45
うん。
そう、分かんない。
そうゆーのも教えてくれないんですね…
そんな人ばかりではないと思うけどなんか悲しくなりました。
空気読めなくてすいません!!
嫌な客にはイライラするね本当に。
嫌な客には愛想良くするのやめた。ああ早くクビにでもしてくれ。
やめたいっつったのにやめさせてもらえない。もう店ごと潰れちまえ。
顔文字じゃなくてAAな。
もういいからググりましょうね。
104 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 06:26:10
>>101 最後に一言言わせてくれ
半 年 R O M れ
105 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 06:31:10
>>102 だーから店を辞めるのに、店の許可なんていらないの。
店はおまえをクビにするのに、おまえの許可なんて求めてこないだろ?
一ヶ月前にこの日を最後に辞めますって通告して、その後行かなければ法的にも
道義的にも無問題
それでもいいお客さんには愛想を良くして辞めないでと店から頼まれたら
イヤでも出勤している
>>102はかなりいいヤツとみた。
自分は嫌な客にはあえて丁寧に目を見て対応するよ。おわびも大げさ気味に。
それで中には自分のとった態度の悪さでバツ悪そうにする客もいる。
ただし心の中では「バーカ」と思ってるけどね。あくまで演技だ。
>106
信じられない!人間として下等だ
死ねお前が馬鹿なんだよ
108 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 07:44:14
目を見て対応って言うけど、客はこっちの顔なんて見てこないよね?
あんま意味なくない? だから自分は顔はみないで声で愛想よくと思ってる
ジロっと一瞬みる客はいるよ
怒ってるのか?なにかしたかなぁって何時もおもう
>>106 じゃあ106は嫌な客にはどう対応してるんだ?
人のことを平気で死ねなんて書けるやつのほうがよっぽど下等だと思う。
あとうちの店はレジ打つ前と終わった後の客とのアイコンタクトは義務なんで
客が見てないにしてもこっちは見なきゃいけないんだよ。
>110
マニュアル通りにしか動けない奴は使えない
>>111意味ワカンネ
質問には答えられず批判かw
きっとどんな客にもちゃんとした対応できないんだろうね。
・の使い方もキモいしw
>111
嫌な客はシカトに決まってるだろバーカ
はぁ…昨日バイトないと思ってたのに昨日の6時くらいにいきなり、3時からバイトあったよ。的な内容でバイトしてる人からメールがあった。でも特に店長から連絡はないし、今更どうすることもできないから腹立った。
こういう時は店長に謝るべきかな? バイト行きにくい
自分にレスww
>>113の店は接客態度最悪だろうな。
嫌な客はシカトってガキじゃんw
116 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 09:01:34
初めての接客調査で満点。金一封いただきました。うれしいっ
金を出し終わった後に見つめてくるババァがキモすぎる。
「嫌な客」の嫌いな理由によるけど、DQNなら有りでしょ。
一般客とは何かしらメリハリ付けるべき時に来たと思うよ。
サービス当たり前、レジは奴隷、みたいなDQNが本当に増えたからね。
119 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 09:46:11
>>118 いらねーよ。それをやったらどう売り上げアップに繋がったり経費削減になるんだ。
そんな計算もなしにメリハリ付ける時にきたとかぬかすのが低脳の発想
しかも昔の事なんてなんも知らないんだろ。このアホは。
必要なのは人によって分ける事ではなく、必要以上に手間かかって人件費を消費する
ような事は断る。出来ない事は出来ない無茶な要求は断る
これだけ。
121 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 09:53:25
> 必要以上に手間かかって人件費を消費する
ドキュソの要望にある程度応じるより毅然とした態度を取った方が手間掛からなくなってきてるだろJK
10年後に男な゛じこと言ってみろwww
-5000円出したっぽい
しにたいよ・・
123 :
118:2008/09/29(月) 11:05:49
>>119 「昔の事」がいつかは知らないけど、私は50代でパート歴も長いですよ。
今まで通り接していては、お客様をお待たせして、足が遠のくかもと思ったまでです。
下から2行目は同意見です。
>122
5000円程度で死ぬとか安っぽい人生だな
>>124 前にも+1000出したことあるんだ
やってく自信がもうない
>>125 5000だったら札の打ち間違えか渡し間違えだろう。 原因がはっきりしてるならそこを注意してやればいい
次がんばれ
128 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 12:18:34
俺なんか毎月一回くらいー1000円出してるけど、やってるってのに
129 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 12:20:16
>>123 50のお婆さんが2ちゃんなんかやってんなよw 帰れ
トライアルですか。
なにかと破格の値段の商品では有名なホームセンターですね。
今週末にでも見に行ってみます。
2008/2/7に「激安電池の比較」という投稿でもアルカリ単三電池が4本57円とお知らせ頂いています。
幸い、自転車で行ける距離の店で昔はコーナンだった店がトライアルに変わっているようですし(^^;
30代に次いで、4〜50代ってかなり占めるんじゃなかったっけ?
133 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 13:18:43
>>133 俺は学生だが
>>133のようなカキコが恥ずかしいんだろ
2ちゃんやってるだけで恥ずかしいとかって思考の方が恥ずかしいわ
135 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 13:32:53
>俺は学生だが
嘘はいいから。おばさんがいい歳して何やってんのw
こいつ痛すぎw
いや荒らしだろ
138 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 13:45:15
存在が期限切れのおばさんは生き恥さらしてないで
早く死ねばいいのに
おまえ店でババアに何されたんだよw
>>112 > ・の使い方もキモいしw
>>111は携帯の絵文字を使ってるから、PCから見たら「・」になるわな。
あっかんべー
>>129 スーパーのレジってどんな人?
一般的には おばさん だろ
むしろ帰らなきゃならないのは俺たちだw
144 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 16:05:54
あら〜、私たち夕飯作らなきゃいけないから
あと学生さんお願いね
145 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 16:17:52
______________________
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||/自 お 半 こ 実 で....|
|||||:-'"~ ̄ ̄ヽ|||||||||||||||||/ .演 ば 数 の .は も . |
/ \|||||||||||( . な ち 以 ス .ね |
,:;⌒V⌒ヾヽ|||||||||/.. ん ゃ 上 .レ ・ ...|
.ノ .`ヾ、|||||.( よ .ん は の ・ ..|
ノ'‐-‐" "7-‐".i)|||||) ・ の .・. ..|
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/|  ̄ ̄ \ ̄./|||||||||||( .・ .ノ
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ヾノ U rニニ=ゝ/||||||||||||||| . _____ . |
\ "'"/||||||||||| . .:/ーニ三─:u:ヾ: . .. |
\ .\__/||||||||| ..: ツ(○)三(○ )|il:\.: ....|
\ //小|||||||| .:|i ((__人__):::u:::i||::::|: .|
. .\// .爪\ :.\ |r┬-| :::::U:::;:ツ ..... |
. // i `ヽ : ツ `ー'´ :::::::::::\ ......|
>>132 30以上が73%か。レジ店員のおばさん比率を考えるともっと上がるだろうな
このスレの90%くらいはおばさんか。
レジ店員はおばさんが多いけど、2ちゃんだし
大半は学生か高校生の女だと思ってたんだけど違うんだな。
10代か20そこそこの女ならまだしも、いい歳してこのスレの書き込みの大半
みたいな幼稚な発想してんのか
こんな発想で生きてきたから、いい歳して何の専門能力もなくて、誰でも出来るようなパートの
仕事しかない。10代ならこれから成長があるだろうけど、30超えてこれじゃほんと救いようがないなw
片言日本語の中国人バイトは何故レジという部門を選ぶのだろう?スーパーには接客のない部門がたくさんあるのに
ぜひ
>>146さんの老練な発想を聞きたいねw
講義よろ
>>147 職場に外国人いるの?
うちの会社は外国人雇用はしない方針らしい
業務用スーパーと普通のスーパーの違いはどんな所ですか?
普通のスーパーだったら少しレジ経験あるんですが…
よっぽど人手が足りないらしい。その中国人が友人の中国人を連れて来るから困るwww
>>150 大量買いが多くてそのたびに混みやすいけど、応援呼んだらいいし
すぐに入れる体制作ってるから問題なし
ほとんど変わらないよ。レジ操作は普通のスーパーより
覚える事が少なくて簡単なくらい 普通のスーパーでちゃんと
やれてたんなら十分出来るよ。
去年まで、1年半バイトしてた。
高卒で全然違う職種に就いたけど、正直スーパーにでも就職すれば
よかったかな・・・と思ってる。
バイトしてる頃はこんな仕事やってられるか!とストレス溜まったけど
今思うとやりがいのある仕事だったよ。
DQN客うざいけど、話のネタになって面白かったww
まだ19なら転職出来るだろ。
>>154 正社員になっても給与なんて割に合わなそうだぞ?
19でかたや大学の授業料と受験料稼ぐ為にレジしてまふ
158 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 21:33:33
自分対人恐怖症のくせにレジという接客業を選んでしまった…まぁ大した接客じゃないが緊張で手が震えるorz 研修中だからまだ良い?けど…
日本語しゃべれない中国人よりマシだよ
>>158 克服できるかもしれないよ?
がんばれ!
まだ前の客の会計もなにも終わってないのに話しかけてくる客うぜえ。
商品のこととかの質問ならともかくなんで関係ない雑談してくるんだ。
せめて自分の番になるまで待てよ。
しかも前のお客さんに「〜円になります」とか言ってる最中にも話しかけてくる。
相槌打たずにチェッカーや会計に集中しようとすると
声を少しでかくして更に話しかけてくるし。うぜええええええええ!
「少々お待ち下さい」と言ってもろくに聞かねえし。
なんでこのスレって定期的にコピペ厨が発生するんだ?
163 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 23:46:25
いらっしゃいませって無意識にやってるから道歩いてるときいいそうになったwwwwww
164 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 23:54:26
ってか何でこんなにレス伸びてんだよwwwwwwww
>>161 私なら、ひたすらスルーだな。「ねぇ聞いてる?」とか言われても「(アンタさっきから誰に何言ってんの?
的な顔をして)はい?」って返す。
途中で話し掛けられても『今、接客中なんで後にして下さい。』でたいがい黙るよ♪
>今、接客中なんで後にして下さい。
これ、かなり失礼じゃないの?
言われたほうは「自分は客じゃないのか?」と感じるよ。
クレーム来ないうちに改めたほうがいい。
168 :
FROM名無しさan:2008/09/30(火) 02:43:44
>>161 おまえの気持ちは痛いほどよく分かる。ほとんどおばさん、ばあさんだよな。
場をわきまえろってんだ全くよ
>>161 無言の抵抗(?)のつもりなのか台を指でトントンとひたすら叩いてくるオッサン。
「黙って待つ」ってのは保育園の子どもに言うようなことなのに。
混んでる日とかに急いでるから早くしろとか言う奴ってなんなん?急いでるなら来るなよ
>>170 いるいる
あと、自分がもたもたしてるのに「後ろに迷惑が掛かるから早くして!」と急にキレる人…
ヤマダ電機、食品・日用品の低価格販売を拡大
家電量販最大手のヤマダ電機は食品や日用品の低価格販売を拡大する。
これまで既存の小型店の活性化策として売り場を設けてきたが、今後は新店や
大型店にも最大1000平方メートル規模の本格的な売り場を毎月、最大10店超に
開設していく。レジ担当者を家電売り場と共通にするなど運営を効率化し、メーカー品
の食品などを希望小売価格より最大5割安く売る。節約志向が強まるなか、家電より
購買頻度の高い商品を提供し集客力を高める。
販売するのは飲料、酒類、カップめんなどの加工食品や冷凍食品のほか、ティッシュ
ペーパーや洗剤の日用品で、平均5000―6000品をそろえる。価格は500ミリリットル入り
ペットボトル飲料87円、発泡酒は500ミリリットル入り6本セット788円など。
売り場は家電に隣接し200―1000平方メートルの規模。運営は2002年に買収したディスカ
ウントストアのダイクマ(群馬県高崎市)のノウハウを活用、競合店より原則安くする家電
量販店の手法も導入する。販売価格の3―10%を家電と同様にポイントで還元する。
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20080925AT1D2402Y24092008.html もはや何屋と言っていいのか分からないな
ビニール袋が5円で別売のスーパーなんだが、
預合計押したあとに「袋くれ」と言ってくる客がめんどくさい
ワンタッチでなく手作業でコードを入力しないといけなくなるので
客からすればそんなこと知ったことじゃないんだろうが。
おっさんがパンツ三枚、ブラ一枚、エプロンを買いに来た。
カゴに入れてないそれらを受け取ると、パンツを一枚床に落としてしまったようで、
「おいっ落としとるがな!」と声を張り上げるおっさん。私「申し訳ご座いません」
そして一枚一枚スキャンする際またパンツを床にパンツを落としてしまうと「また落として!何考えとんねん!」
声を張り上げて言う程のものか?
プレイじゃないのw
落としたブラジャーお取り替えします
と言って応援呼べば良かったのに
自動のレジ使ってる人に聞きたいんだけど、入れたお金読み取らない事ってあるの?
>>178 あるよ。点検したら正しく計算したりする。
同僚について。
一生懸命やって遅いなら仕方ないけど、わざとゆっくりスキャンするやつウゼェー。
そのせいでこっちにお客さんがいっぱい流れてきてんのに、自分のレジ空いたら喋ってやがる。
>>180 それはそれは…
そんなに遅いならお客からクレームが来てるんじゃない?
そう言えば、私は前後のレジのスピードは全く気にしてないや〜。
>>183 多分クレームはきてない。
急いでるお客さんは他のレジ並ぶんだと思う。
これくらいでイライラする私が、人間ちっちゃいだけかなorz
でも、もいっこ愚痴らせて。
ウチの課長、閉店後の片付け終わってないのに他の課員とお喋り。
片付けしてる私には「はい、終礼やるから早く集まって」って…
朦朧としながらでもギリギリでやってる中、ちょっとした失敗を声を大にして大袈裟に言わないで欲しい!突然でびっくりするなぁ。数百人に一人二人だけど寿命が縮む…
186 :
FROM名無しさan:2008/09/30(火) 23:50:37
レジで違算した分は給料から引かれるって聞いたんですけど労働基準監督署に電話すれば引かれませんか?電話は自分の家から近い場所に電話しますか?下らない質問ですいません
違法だから監督署から注意は行くけど、
辞めるの前提じゃないならやめたほうがいいと思う。
立場悪くなるの目に見えてるよ。
よっぽど働き口のない環境じゃない限り、そんなトコは辞めた方がいいと思うけどね
>>186 今やると職場にいづらくなるから、いくら貰うはずで、いくら引かれたか
控えておいて辞めてから労働基準局に相談しながら請求すればいいよ
愚痴らせて
ポイントカードを忘れたらしい30代にいってるかないかの女の客がいて、
「こちらポイントの後付けはできないんですけども・・」って言ったら「知ってます!」って逆ギレ。
その後も終止不機嫌で、会計を済ませた後に次のお客様をやっていたら
なんかその場でカゴをがさがさ漁ってる?感じで。
で、邪魔だからどけよって思ってたら、「○○の上に××乗せちゃダメでしょ・・」とかつぶやいてその場を離れていった。
(○○と××は声が小さくて聞こえなかった。)
ちゃんと「乗せないで」って言ってくれれば、しっかり謝って反省もして次から気をつけるようにするけど、
勝手に逆ギレしといて、いかにも自分が正しい風に言われてもこっちはストレスにしかならない。
クレームっていうのは、相手に不満を伝えて、改善してもらうものでしょ?
それなのに嫌味ったらしく独り言のように言われてもどうしようもないじゃん。
ほんとどういう教育を受ければあんなに性格が歪むんだろうか。
二度と来んな糞
>>191 クレーム言ったらポイント後付けしてくれるの?
>>193 いや、機会の都合上で後付けができないみたい。
ぶつぶつ言ってたのに腹が立ったんだ。
買い物カゴの中に携帯電話や財布を入れてる人を結構目にする(特に若い女性客)
があれって普通なの?逆に忘れやすいと思うのですが
>>191 そんな変な客はとことんだからね〜。
でもさ、ガサゴソしていちゃもん付ける暇があるんなら、
とっととサッカー台に持って行って袋に詰めろや!
このスットコドッコイ!…って感じ。
>>195 あれこっちが気つかうんだよね
全部商品スキャンした後で携帯電話が残ってるの発見してお客さんは全く気づいてないんだよ
レジの汚い手で触っていいものかいつも思う
>>195 車のキーがカゴの底にあったから、最後に取って渡そうとしたら
「人のものに何触ってんのよ」ばりに引っ手繰られたよ。ガバッと
なんというか、ちょっと傷付いた
昼頃来た客なんだけど、98円のメンチカツ持って100円置いてさっさと行こうとしたから
「お客さん、お釣り!」って呼び止めた。
さっそうと去れなかったのが気に入らなかったのか、2円のお釣りを出したら
さらに三円出してきた。???と思ってたら「五円玉に替えろって事も判んないのか」とイチャモン。
その後「レジに立ってる奴は頭がいいもんなんじゃないのか?」って捨て台詞。
五十過ぎの作業着の土方の感じだったけど、正直心の中では
「お前と同じぐらいのレベルだよ」って思ってた。
職場なんかで怒鳴られてる奴が行き場の無い怒りをレジ係りにぶつけるんだろうけど、
自分はこの鬱憤をどこかの店員にぶちまけたりはしないな。
それこそDQN客と同レベルになってしまうもの。
ややこしい婆さんとかクレーム大好き客って、どこかでボコボコに怒鳴られてる奴ばっかりなんだよ。
>>200 自分は親に当たってしまう・・・最低だorz
「お前と同じぐらいのレベルだよ」
↑
ワロタw
>>200 多分そいつ自分の頭が悪いのコンプレックスなんだなw
>>201 自分でわかってるなら大丈夫
遅くなってもいいから孝行しとけ。
204 :
200:2008/10/01(水) 22:28:07
>>202 だって「お前よりレベル高いよ」なんて言うほど大した職業でもないじゃん。
単純作業の繰り返しなところは雲助さんや土方さんと同レベル。
言い掛かりをつけるかどうかが人間としてのレベルなんじゃね?
親に当たっちゃ駄目だよ、「こんな人がいたよ」って話をすれば
「気をつけよう」と思うはずだよ。
明日面接が決まりました。皆さんは面接時にどんな事聞かれましたか?参考にしたいです。
>>205 家からの交通費
なぜこのバイトを選んだのか
簡単な説明
終わり
交通費出るの?
「時々買い物するけど、ここの店サービスがいいから」とかウソ言ってみw
面接官が店長なら涙目になって喜ぶよ、即採用!
交通費でないところなんてあるの・・・?
>>205 家から職場までの距離と交通手段と
どれくらい働けるか(休みたい日とか)と後は制服あるから服のサイズ聞かれた。
他にも聞かれたかもしれないけどたいした事は聞かれなかったな。
自分のときは驚くほどあっさり面接終わった。
210 :
FROM名無しさan:2008/10/01(水) 22:58:43
交通費は出ません。
お店には一度しか下見に行ってないです。
交通費は払わなくても違法じゃないからね
違算金請求されたら違法です
>>198 袋に包まれてる野菜もあるし裸のやつはタイミー使って直接触らないようにしてる
汚い手で触られたら自分も嫌だからね
>>212 裸のまま汚いかごに入ってるのに今更汚いもないんでない?
自分の手はお金触ってるから汚いけど、そんなに神経質になるなら
ひとつひとつ御自分の清潔な御手でタイミーに入れればいいんだよ。
バーコード読み取れないから結局タイミーは剥がさせて頂くけどw
>>212 自分はガンガンさわってるな〜。
いちいちタイミー使うなんてムリ。さわられるの本当に嫌な人なら
自分でビニールに包んで持ってくるよ。
逆の立場でもそんな気にならないな。料理する前に洗うし、お腹壊したこともないしなぁ…。
たとえばダイコンとか長ネギとかはどうすんの?ビニールの入ってるのかな?
>214
ビニールの→×
ビニールに→○
失礼
>>213 まぁそうなんだけどね
>>214 全部タイミー使ってやってるわけじゃないし忙しいときなんか裸のまま
まぁ正直そのときの場面次第でやり方変わる
確かに触られるのが嫌な人は自分で包んで持ってくるだろうからね
>>206、
>>207、
>>209 ありがとうございます!
交通費は出ないですね。
募集先に一度(下見程度)で行ったくらいです。
募集者が沢山いる風に言われました。今からめちゃくちゃ緊張してます。
自動釣銭なのに
4回連続で遺産・・
むいてないのかな・・
慰めて〜ん♪WWWWWWWWWWWWWWW
>>218 なんで違算が出るの?
お前才能ないわ。
だから ダ メ なんだよ。
このダメ人間
続いてるのなら一回丁寧に数えるんだな
221 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 06:39:03
釣り銭機そーじしてもらえ
詰まるんじゃないの?
又は業者に相談だな
222 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 17:04:37
違算間違えた分給料からマイナスだが違法だよね?
俺「間違えた分もください」
店長「ふざけるな」
俺「ふざけているのは貴方です。違法なんですから。なんなら労働基準監督署に電話しますよ?どっちみち払うことになるんですから今ください」
っていえば大丈夫?
ふざけるなは凄いなw
スーパーのバイトは初めてなのに
指導者がすべて専門用語で説明してくるから困る。
「サッカー台」「タイミー」「バッチ切れ」
ここを読んでいてサッカー台は分かったのですが
タイミーってレジにあるビニール袋のことですか?
バッチ切れは賞味期限切れのことでOKですか?
タイミーは合ってる。日常生活で使わない言葉だな。
226 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 19:29:23
>>222の続き
店長「……ったくよ!!1000くらいで文句言いやがって!!」
俺「違法した上に逆ギレですか?僕がキレたいです何度でも言えばいいじゃないですか?」
脳内シミュレーションはバッチリだなw
228 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 20:45:42
実行してやるぜwwwww
相手の態度によっちゃドナル
229 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 20:54:44
……………………やっぱり実行できないかも…店長の良いところもあると思うしお互いやな気分になるから………しかしいいたい
だからちゃんと貰うはずの金額と引かれた金額を出来れば何月何日に何時間働いたって形で
細かくメモっといて辞めた後に請求すんのが大人の対応だって
ムカつくから言ってやるなんてのはお子様のする事
サッカー台とかに1円とか100円玉とか落ちてるのね。
んでレジ〆る時に「落ちてました」って報告した小銭や
自分らがプラスの違算出したときは「募金箱」にプールしてるわけ。
今日社員が違算出して「募金箱」から補填してたよ。
じゃ、なんでプラスの違算までバイトから徴収するの?
社員は違算出さないカラクリが判りました。
まだレジのバイト始めたばかりで二人制でやっているのですが、
パートナーのおばさんが意地悪で精神的にきてます…
なんかいい対処法はないでしょうか
最初はどんな仕事でもそんなもん。まずは仕事覚えて
出来るようになれ、話はそれからだよ。
新米の段階あれこれ言われるのに耐えられないなら
どんな仕事も出来ないからニートでもやってな
>>232 とにかく意地悪おばさんにくっついて技術・知識など盗むことです。
嫌いな人間にも長所はあるはず、相手に仕事で負けてるうちは文句は言えません。
人間の好き嫌いで見ないで、仕事ぶりを見ると学ぶものがあるはずです。
対立するのは相手と同格の仕事が出来る様になってから。
何をするにもくっついてくる子って最後は可愛くなるものだよ、頑張れ!
235
確かにな
俺の失敗見て笑ったり、
他のパートの人が来ると「つらいです…」みたいなことを言ってゴミ箱漁りさせるおばさんから学ぶことはありません
>>237 >俺の失敗見て笑ったり
悲しい人だよね、そのおばさん。最初はみんな失敗ばかりなのに。
自分はまだ半年だけど、毎日メいっぱいで余裕ないので
お客さんが「頑張って」とか言ってくれる。
チーフとかに嫌味言われて「今日で辞めてやる」って思った日に
優しいお客さんや酔っ払いのおじさんに笑わせてもらったりして、コンニチに至る。
>>237 学ぶってのはそんなどうでもいい事じゃないんだよ。
レジの仕事の内容な。何も出来ない新人のくせにそんなアホな事
言ってるから、つらいですとも言われるんだろ。もういいからとっと辞めろよ。
邪魔だよ
240 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 22:59:53
>>230 その通りだが自分だけ良ければという汚いやり方だな。
店長に訴えてダメなら労基に即言った方が皆のため。
馬鹿な行為だろうが、本人にその気があるならそうした方が良い。
>>230がお子様扱いするような事じゃないよ。
241 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 23:14:00
>>240 でも規約の欄に
「違算は給料から引きます」
とか舐めたことかいてあった。大丈夫かな?時給780でこき使うなんて最低
今日スキャンした後に、カゴに入れて他の商品をスキャンしてたら
ジジイにすっごい怒られたけど、会計中ぐらい別に良いじゃん。
それに冷凍食品の上には置いてないし、持って帰る間にどうせ冷めるでしょ。
食べる時に温めたら良いじゃんか。
へたくそな説明だなあ
「ポイントカードお持ちですか?」と聞いても無反応な客が結構いる
首を横に振るだけの客とか まじやめてほしい
>>245 意味がわからない
首振ってるんだから無いって反応示してるじゃん
247 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 00:28:06
>>241 それなら
>>241が了承してる事になり、事後請求は余計に事が大きくなるので、
即労基に相談した方が良いな。
そもそもスーパーのレジなんて違算なしの方が厳しい仕事。
金銭受け渡しの全ての責任を負わされるほど高給なわけでもない。
労基法91条云々以前にまともな人間なら給料から天引きなんて出来ない。
故意と感じられたりよほど酷ければ、別途損害賠償の形で請求するだろう。
さっさと相談して、出来れば他店に移るが宜しいかと。
最初から出来る人なんていないのに自分基準で物事を判断する人しかいないから最悪な環境なんだけど。
しかも軽く笑いながらバカにして言う40くらいのフリーター男うざすぎる。
相談したいんですが、2リットルのウーロン茶を2ケース買ってた親子に、
いつもどおりケースにシール貼っていいと思って会計してたんだが、
『分けて入れたいので、袋ください。』て言われたから、4枚渡したのはいいんだが
サッカー台でご丁寧にたたんで店外に行かれたんだよね。
こういうときでも普通に渡したほうがいいのかな?て思ったんだけど・・・。
必要最小限の利用を心がけて欲しいと思った一日でした。
(はぁ????てキレたら間違いなくクレームだけど。)
>>249 「それでは袋にお入れいたしましょうか?」でおk。
>>237 バイト(仕事)っていうのは、そういうものなんだよw
お客に色んな人がいられるように、同僚も色んな人がいる。
大声で騒ぎ立てるおっさんを見てたらあまりの滑稽さに笑いそうになっちゃった。
>>245いるいる
いい歳した大人が返事もできないんだよねぇ
ヘタすりゃそれ聞いたぐらいで、ねぇよ!ってキレだすし
>>249 結局は箱から出して袋には入れなかったという事だよね?
多分、あとで分けて誰かに差し上げるんじゃないかな?
それかゴミ袋代わりにするとか。
>>241 >>247 全く問題ない。違法な事は契約書に書いてあっても無効になる
逆に証拠になっていいくらい
癇癪を起こすのは還暦を過ぎたおっさんに多いよね〜。
元小規模会社の幹部だったのかなんか知らんけど。
服装はちゃんとした感じかな。
ヒステリックな人といえば3、40代くらいの女性が少し。
うちは汚なげな顔したジジイが態度デカイかな。
怒鳴るし明らかに馬鹿にしてるのが態度に出てる。
258 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 08:46:50
レジの会計士って社員の人は公認会計士なの?
>>249 なぜそんな細かいことが気になるんだ?経営者でもないのに
自宅や車中で分けちゃ悪いのか?
タダじゃねえんだ袋が必要なら買え!と思うなら渡すなよ
エコ脳キモイわ
お前は電気代の無駄だから2ちゃんに書き込むな!
260 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 10:22:14
食品館の集中レジコーナーで働いてるけど、
あるテナントの売価変更がいい加減すぎて
客に怒られまくり。テナントの店長をマイクで
読んでも客の前では俺が悪いかのように
偉そうに言われ、客が帰った後「さっきはごめんね」と
謝ってきやがる。逃げてんじゃねーよ。
レジとテナントは全くの別ものなのに、
結局レジが文句言われるんだよな。だりー。
昨日はやたら外人さんの客が多かったのだが、みんな最後に目を見て微笑んでお礼を言ってくれて
とても感じが良かった。
お国柄なのだろうか。
あ、外人といってもアジア系ではなく白人。
外人は高確率でアリガトゴザマースって返事返してくれる
鮮魚のことは分かりません、申し訳ございません
>>259 そのレジ袋を渡した事によって、万引きでもされたらどうするんだよ。
エコ脳とかそういう問題じゃないだろ。お前、普段から友達とかに「気持ち悪い」とか「考え方が何かおかしい」
とか言われないか?精神科へちゃんと行った方がいいぞ。
>>265 まだそれらしき人種はきてない
欧米っぽい人ばっか
中韓はぞっとするのは予想できるけど何故ブラジル?
うらやますぃ
うちトヨタのあるところだからブラジル人だらけ
生活に余裕のある外人はにこやかだなあ
渡した袋に余裕で入るのに、これじゃ入りきれないと言って余分に貰おうとするのは何故かおっさんに多い。買い物慣れしてないから?
重さによっては二つに分けて持ちたい人もいるのは分かる。それは分かる。
>>264 買い物客は皆レジ袋もらうわけだが全員疑うのか。
万引きするためにレジと話して顔割る親子がどこにいるんだよw
>>268 おっさんは汚れた下着とか入れるために使いそうだなw
うちの店は、中国人の買い物客が多い。
しかも日本語が分かってないみたいだから、こっちの言ってる事が伝わらないし
向こうが強い口調で言ってる中国語がこっちは分からない。
こいつらって日本語出来ないくせに、何で日本にいるんだろう?
留学生とかだったら日本語勉強してから来るだろうし・・・。
正直、迷惑だよ。
>>270 > 買い物客は皆レジ袋もらうわけだが全員疑うのか。
お前は本当に屁理屈ばっかだな。
ケースにお買い上げテープを貼っているのに、それでもレジ袋を貰おうとしている事に対して「貰ったレジ袋で
中には万引きする悪い人がいるから気をつけろ」って事だろ?
お前は疑うことが悪みたいに思ってるみたいだが、18、19歳ぐらいの子が平気でお酒をレジに買いに来ても疑う
事なく売るんだな?ってか、お前昔に疑われる事に対して、何か恨みでも持ってんの?
276 :
270:2008/10/03(金) 14:17:44
>>273 屁理屈ばかりって初めてレス付けたんだがw
なんか知らんが悪かったよ。
ちょっとストレス溜めすぎだろ。
277 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 14:28:54
何人いたか知らないけど2ケースを袋に詰め替えて持ち帰るのは大変じゃない?
そんな人見たことないけど
278 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 15:21:50
愚痴らせて下さい・・
さっきだが、レジ締めていたのに、常連のおっさんがレジ締めていたテープ強引にはがしてきやがった。
終わりだからとお断りしても聞く耳なし。
仕方なく打ってやったが・・・
あああぁぁぁむかつくうううぅぅぅ
糞爺いいいぃぃぃ!!!
携帯からですまん。
ここ書き込んでほんの少しだけスッキリした。さぁ、帰るか・・・
それはむかつくな
自分なら絶対応じない
お疲れ
280 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 15:42:57
甲高いアニメ声の同僚が激しく苦手!!!!
しかもかなりのぶりっ子接客。
語尾を必以上に上げ、最後には首を斜めにかしげて
可愛さアピールなとこが痛い。
「自然に笑顔になっちゃうんですぅ〜」とかきめぇんだよ!!
客には評判いいみたいだけど、従業員全員がウザがっている。
売り場の男と付き合うのはいいけど、
しょっちゅう見つめ合うのはヤメレ!!
あぁ〜あのキィキィした声マジで虫唾が走る!!!
集中できん!!!
嫉妬か
> 従業員全員がウザがっている
女の従業員の何人かがウザがっている
と読むのが正解っぽいね
客に評判いいなら問題ないじゃん
接客するときには誰しも多少ぶりっ子になると思うんだが
無愛想にやってるよりマシだろ
284 :
元たまぷら東急従業員:2008/10/03(金) 16:36:59
たまプラーザ東急の食料品(どこの売り場でも)のレジで買い物した
ことあるひといる?もしくは、バイトしたことあるひといる?
>>280 げっ…何だか想像できるキャラだね。
前後にいたら多分イラつくかも。
でも、実際はイラつく程暇じゃないから気する余裕ないわ。
閉店してレジ閉めてる時に来た客を完全に無視する同僚にワロタ。
同僚は黙々とレジ閉め作業、アワアワする客。
30秒ほど放置してから、俺のとこでうってやったけど。
287 :
278:2008/10/03(金) 17:58:26
中国人による万引き(と未遂)が多くて困る。
中には我が子に万引きさせようとしてる奴もいるし…。
中国人ガラ悪すぎなの多い。
289 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 18:48:38
>>281 嫉妬ではなく生理的に無理。
>>283 そんな次元じゃないんだってば。
動画アップしてやりほどさ。
もうしつこいから消える。
290 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 19:51:24
>>284 たまプラで買い物するなら隣のイトーヨーカード使うなぁ。
そんな俺は田園都市ゆーざー
>>289 書き方失敗したなw
ぶりっこ女 まあまあ可愛い
>>280 意地悪ババア
に見えてしまうw
いやからかってるわけじゃなくて
>>280みたいな女がたくさんいる職場ってやだな
変な派閥とか作って、気に入らない従業員をハブってそう
ウチのスーパーの社員さんの声が
バンブーブレードのきりのの声そっくりで
いつも吹きそうになる
明日から初バイトだ!
頑張るお
たまプラーザは毎日電車で通ってるわw
そんな私も田園都市ゆーざー
>>280 醜い嫉妬乙。あなたが
「その子が従業員全員からウザがられていて欲しい」
って思っているだけでしょう
そもそもその女が売り場の男と付き合ってるなら「従業員全員がウザがってる」ということ自体が
矛盾してるし。
湿ったお札と湿ったポイントカードを出したオババ客が
去り際に無音の「へ」を置いていった。
その臭さは一分経っても消えなかった。
あ、むこうから爽やかリーマンしかも長身でイケメン。
私のレジに来ないで来ないで…
お互い無言、うつむき加減の私とリーマン。
299 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 23:06:43
>>282 客の評判がいいとしても万人に好かれるなんてのは、まずあり得ん。
苦手、もしくは嫌いだと毛嫌いしてる者が周囲にいても不思議じゃないね。
かくいう俺も甲高いぶりっ子声は身の毛がよだつくらい嫌いだよ。
300 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 23:10:43
301 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 23:19:45
入って3ヶ月ののWがちんたらするおかげで私のレジに客が行列を作る。
忙しい日なんか一時間に60人こなしてる状態。
もちろんWに対して殺意すら抱くのはざらで、客にも無性に腹が立ったり
イライラしながらのレジ打ちはしんどいです..
302 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 23:28:03
>>299 そんなの当たり前だろ
で、なにか
嫌いな奴は排除しようってか
>>299 ちょっと極端すぎないか?
客商売なんだし、お客さんに評判いいならそれでもいいと俺は思うけどな
>>301 新人教育も仕事のうちだよ。イライラするのは仕方ない
その人だってその人なりの一生懸命だろ。辛いなら誰かに相談して担当外してもらいなよ
何年やってるのかは知らないけど、おまいは初めから相当できる人間だったんだろうな
おまえらキレすぎおちつけwwwww
305 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 00:19:55
俺もだけどレジは相当ストレスたまる。家族、友達に八つ当たりして友達と今気まずいもっとも友達がうざいことしたからだが
おまいらのバイト先がどんだけ悪い職場なのか想像もつかない
>>306 だよなぁ・・・よほど客層が悪いのだろうか
うちのスーパーのレジでは、もし個人的に受け付けないであろうキャラがいようと、まぁ受け入れてるかな。
もちろん、自分勝手な行動をしたり性格が極端に悪かったり、仕事に真剣身を感じなければアウトだけど。
そんな人はすぐに辞めるか更なる努力をするかだわ。
その人のキャラだけでは私達は裏でゴチャ%8
うちのスーパーのレジ仲間では、もし個人的に受け付けないであろうキャラがいようと、まぁ受け入れるかも。
もちろん、自分勝手な行動をしたり性格が極端に悪かったり、仕事に真剣身を感じなければアウトだけど。
その人のキャラだけでは私達は裏でゴチャゴチャ言わない。普通に仕事仲間として接っするだけ。
あっ…
ごめんね
>>301 忙しいのにさ、チンたらしてる人に苛立つ余裕ってあるの?うちには無いなぁ。
それより「私んとこがスピーディーだから並んでくれてるだ」と前向きに考えてみては?
嫌がらせされたり自分の負担が増して腹が立つなら解るけど、
ぶりっ子が生理的に嫌だからって問題視するのは精神的に病んでるよ。
忙しいと腹を立てる余裕もないのだ
そうなのだ
この流れにちょっと癒された よし午後も頑張ろう
メタボのオヤジキモイ。私のレジ並ぶな。顔近づけるな。
何言われても反射的に愛想笑いしてる自分に今日気がついた。
318 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 16:10:39
今日客に怒鳴られた。
レジ二台で、1つは何故か故障か知らんがずっとできなかったもう一つの俺は普通にやってたんだけどレシート用紙が切れて替え方知らなくてずっと故障レジ直してて売れませんっていったら
「だったら自分で計算しろ!」
っていわれレジ直してた子がレシート用紙持ってきて普通にレジ打てたんだが客が
「お前腰低くしろよ!色んな人に迷惑かけたんだからよ!!」
ふざけんな!少し待て!テンパキモピザ中年メガネ!パスタ二つくらいどっかで買えくず!
もちろん無言で会計してすいませんって軽く流して最後舌打ちしたよまじ死ね
中学の国語の授業からやり直せ
320 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 16:21:51
本当だ。こんなに読みにくい文、初めてだっ
売れませんって本当に言ったの?それはまずいだろ。
「申し訳ございません、しばらくお待ちください」とか言って待ってもらうしかいなんじゃないの?
でも1番悪いのは
>>318の上司だ。
うちはレジ18台ある大型スーパーだが、2台ってきつそうだね…。
322 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 16:33:44
>>321 文下手ですまん
売れませんっていったかも。新人の子がレジ直してる間ずっと俺がレジやっててこの事件が起きたんだもん頭がパニくって適切な対応なんてできんわ。
店長には違う理由で怒鳴られるし…明日辞めるっていってバックレたい。
とりあえず
その読みにくい文をどうにかしてくれ
>>273 こんな馬鹿がレジやってるのか( ゚д゚)ポカーン
読み書きできなくてもレジはできるさ
326 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 20:16:06
まだいらいらしてるのか?
とりあえず落ち着け。
>>326 語学力もさることながら、「誰々のせいで自分が迷惑している」なんて考えてたら
どんな仕事も出来ないよ。
今日の出来事だけど、自分の店でかご四個買い物したヨボヨボおばあさんがいた。
自分はいつも駐車場までカートで運んでいるので、他のレジがスキャンした後すかさず
自分のレジ休止して(お客さんいなかったので)駐車場まで運んだよ。
連携プレイも大事なんだよ、個人的感情は抜きにしてお互いの長所を尊重しあうべき。
早い子遅い子、気が利く子利かない子、お互い助け合ってる店は良い店。
330 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 21:00:56
お互い助け合ってるよ。新人だけでね
浅い知識で助け合ってる
うちのスーパーにはお札を数える機械(1度に100枚までカウントできる奴)
がない。なので精算する時は夜間責任者が手作業でお札を数える
しかなく暇がいるのだ。
導入すれば負担は少しは減るだろうに
>>331 ハードが充実すれば時給は下がる、これ当然ね。
うちは田舎のスーパーだけど時給高いよ。
違算出たとき鬼チーフが「あっ、私のポケットにまで飛んできたのね」って
小銭を出してくれるから、ボロクソに怒られても付いていってる。
自動釣銭では出来ないような人情でしょ?
>>332 ウチはいっこ上のお姉さんが
「もうしょうがないなぁ〜」って小銭出してくれる。
ヤバ
下がらねーよ。まともな人間が応募してこなくなるから。
普通は人数を減らす
レジでクレカ使うんじゃない
覚えることを増やすんじゃないヽ(`Д´)ノ
(売店レジバイト3日目)
336 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 21:37:23
行列が途切れず打ちっぱなしの忙しさのときに
マイバッグを買い物の上に乗っけて「セットして商品入れてよ!」的な
驕り高ぶった客には来てもらいたくない。
しかもバッグに入りきらないほど大量買いしてる。
マイバッグは結構だが、ブームに便乗してエコを気取るだけの
こんな客はウザイ!!!せっせと入れてやっても横から
直しにかかったり、いちいち入れ方に注文つけてくるから
手に負えない。
337 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 21:41:06
あぁ………
まだ落ち着かない…店長腹立つ!!
>>336 あー、わかる。
横から手を出されて自分の手を引っかかれちゃったりする。
傷が嫌なんじゃなくて、傷だらけの手で食品を触ってるって思われるのが嫌。
ちゃんとネイルしてるとかじゃなくて、不精で爪が長いオジオバは手出しが多い。
「入れてくれる?この間押入れを掃除したときに手首をひねって云々」って言い訳も聞きたくない。
杖つきながら「自分でやりますから、忙しそうなのにいいですよ」って人もいるのに。
レジ袋有料になったらDQN客はやりたい放題なんだろうね?
クレーマーはよくもあそこまで怒鳴りちらせるなぁ
今日のオバサンなんて途中何度も噛むから笑いそうになっちゃったよ
マチなしの小さいマイバッグは、セルフでお願いしてるんだけど、
ささっとカゴにセットする人がいる。
仕方なく入れるけど、どうしても時間かかるんだよね。
次のお客さんには「自分で入れさせろ。後ろがいるんだから!」
みんな、自分の事しか考えてないよね。ま〜もう慣れたけどさ。
自分の事しか考えてない客が多いよね。
入ったばかりの時、仲良い人も居なくて心細かった時に親切にしてくれた
母親ぐらいの齢のおばさん、今月で辞めるんだって。
手首が痛くて夜も寝られないらしい。
若い客が親ぐらいの人に袋詰めさせてるの見てると辛いよ。
金さえ払えば客は客、判ってるんだけど。
最近小さい違算がたびたび出てるんだが、
全部の原因がお客さんが小銭をたくさん出してくるから
なんだよな・・・くやしい
スーパー以外のレジ仕事の話もありなん?
345 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 22:54:31
なし
346 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 23:07:26
+8円だった悔しい
100円がなくなりそうだから棒金崩して入れると、途端に100円ばかり出される
5000円札が2枚しかなくなって、急いで両替すると5000円を出す客が増える
いつもそうだから今日は両替急がなくていいや、と思うと底をつく
>>341 非常に分かる。
しかも親と来てても、親から指示を得るまでホゲーッとしたままの若者が多い(おっさんも)。何んで一緒に並んでんのぉ?って感じ。
あと、どんな長蛇の列であっても、店員の袋詰めするところをホゲーッと見ているお客の心理を知りたいわ。
カートにカゴ乗っけてきてレジまできて「さぁやってよ」って感じの自分でカゴを移動させないお客さんが嫌だ
台挟んでたら意外に力出ないから大量に商品が入ってるカゴなんて持てないよ…
一つや二つだったら楽に持てるからこっちで移動させるよ
させるけどそんな移動させてもらって当然っていう態度にげんなりする
つかレジ入口にカート放置
>>351 当然!ってな人いるね〜。まぁ、ほとんどが年配の人ばかりだからしょうがないよ。
でね、カートの先端を自分側に向け、カゴを台に引きずりあげるようにすると意外と簡単だよ!
…って言ってもイメージできないよね。
もぉ体育会系のノリでやんないと…
>>343 わかってるさ、スマンwしかし小銭を大量に持ってこられても困る
お客さんは違算とか知らないから仕方無いか・・・(´・ω・`)
>>351 分かる!米やビールが入ったのとか特に大変。
今日休憩なしで5時間かなりきつかった。
この前来た婆客
カート引いて来たんだけど台にカゴを置かないで遠く見てつっ立ってたから、いらっしゃいませーと一声かけたら、婆「私重いもの持てないからこれ台に乗せて!あっ下にに米もあるから〜」会計終わった時も「持てないからあっちの台まで運んで」だとよ。
一人で買い物来てたみたいなんだけどあれだけの商品(カゴ山ずみ二個分+米10kg)買っといて持てないって意味分からんわ。
359 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 01:00:48
しかしうぜぇ…
テンパキモメガネピザ……俺に怒鳴るなよゴミクズ
カゴをレジ台に乗せるのも
会計終わった商品入ったカゴをサッカー台に移動させるのも
店員にやってほしいなら一言言ってほしい。
何も言わないでいられると戸惑う。
次の客がいるのにレジでお金を財布に入れたりしてちんたらする客は
何が何でも許せない
サッカー台に行ってもできるだろ
んでもって、大抵そういう奴は荷物をレジ台に置いているので
カゴ移動できずにさらに邪魔
レジバイト三年目なんだけど今日久々に積み方で怒られた。
お造りの上にお造り置いたら『上に置いたらダメに決まってるじゃな〜い。潰れるでしょ〜?』だとさ。
スキャン中に商品潰れるなんて…そんなの見れたらレアだよw
>>361 全く同意だ
のろのろとお金をしまってのろのろと財布をとじてのろのろと財布をバッグにしまって
後ろに人がいるのが見えないんだろうか
>>351 いるいる、ペットボトル満載とか重いよねー。
でも最近重いカゴ持ち上げるコツが分かってきた。
腕の力だけで持ち上げようとせず、体全体で反動を使って持つと楽だよ。
意外に軽かった時に、明後日の方向にカゴぶん投げそうになるけど。
>>351 いるよね〜。
最初っから店員任せな人と、ただボッサーとしてる人。
先日、レジにやって来ては夫婦(老)共にボッサーとしてるから、旦那に「こちらのカゴをお願い出来ますか?」と頼んだよ。
>>342 延々と(「お客様、あと一円お願いします」「千円多いのでお返ししますね」)
を繰り返していると、朦朧としてきた隙に…ってのがあるかも。
>>359 その客が大袈裟に怒鳴るのは、ここぞとばかりにストレス発散のはけ口にされたって訳だね。
>>362 ピシッと貼り付けたラップなのに簡単に潰れるか!って感じだよねー。キャベツでも乗せちまえ!
>>351 障害があったり怪我してたり、年寄りで足腰が弱かったり、妊婦or子供を抱いてるならともかく、まったくの健常者がその態度をとるなら俺の場合、いらっしゃいませーって声はかけるけど絶対カゴは上げない。
客が気付いてカゴをあげようとしてくれたらそこからは手伝うけどさ。
見た目ではわからない理由で上げられないなら客から言ってくれるし。
店の方針があるだろうから一概には言えないけど、客が自分で出来ることは客にやってもらうことにしたほうがいい。
客を甘やかすとキリが無い。
30キロの玄米を車に乗せるのは手伝うけど10キロは手伝えません!
家まで来いとかマジで勘弁して。
山盛りのカゴをカートに乗せたおじさんが何故かレジを通過。
その先のサッカー台まで持って行って、自分だけ戻ってきて
「あれ買うから」と荷物を指差した。
「お客様、お買い上げのものはレジの台に置いていただけますか」
とお願いしたら「それぐらい自分でやれよ!」と怒鳴られた。
もう理解できない。
>>361 ちんたらは良くないが、お釣りの確認や、財布に仕舞わないとカゴを運びにくいだろうし
多少の時間は大目に見てやれよ
ここ読んでるとホッとするわ〜。
カートからカゴおろさない客の話とか…日常茶飯事だよね。
台をはさんでこっちから持ち上げると手首や腰痛めるから、
わざと客の側まで行ってから持ち上げる。
年寄りにもムカつくけど、赤ちゃんを抱っこしてる客にはもっとムカつく。
レジ係が、カゴを運ぶ・袋詰めをするのは当然のような態度。
支払時に手元が見えにくいだろうが、ボケ!
カゴが運びにくい事くらい考えればわかるだろうに。
おんぶ紐で来いって思う。
私だけ?
年寄りなど力のない人が、お願いしたり一生懸命上げようとしてる人には手伝いたいと思うけど、
子供抱いてる奴はホント腹が立つね。特権と思ってやがる。
無視も出来ないしね、まじタチが悪い。
ヘッドフォン・イヤフォンつけっぱor電話しながらの客には、「〇〇円のお買い上げです」「〇〇円とレシートのお返しです」しか言ってやらん
375 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 13:48:54
>>374俺は無言だが?
今日+一円だったorz悔しい
1001円の買い物したやつが1万出して…。
特に小銭の999円を渡すときにこぼれそうになった。
1円くらいひねり出せ。
細かいことだが、会計するときに
カウンターから離れた位置に突っ立ってる客がウザい
絶え間なく客が来てる状況で、
めいっぱい体伸ばして釣り銭渡すのは意外と疲れる。
378 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 13:52:55
まぁ別にどうでもいいけどな。引かれるわけじゃないし。
引き継ぎの時新人がなにもしないのがウザイ。俺一人で全部やったから+一円じゃないかもざまぁ
巨峰を「巨乳」と言い間違った
吊りたくなったw
380 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 14:05:23
柿とろうとしたら指ヅボって入ったwwwwww
おっさんすまんwwwwww
ダンボール入りのリンゴ持ってきて
「箱いらないから」
っていうオバハンよ、袋やるからテメーで移しかえろやボケッ
382 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 17:46:04
怒鳴る客がいたら警察に電話していい?
>>381 お客の少ない時や商品が少ない時には入れてあげようよ。
行列の時などは「あっはい、袋置いときますね」と言ってリンゴの上に袋を乗せてカゴ横に置く。
で、黙々とスキャン。
>>381 ご丁寧にも空箱をレジに持ってきておばさんがいたなぁ・・・。
レジにそんな大きな空箱を笑顔で「要らないから返すわね ^ ^」って言われても、こっちとしては迷惑だよ。
385 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 18:55:05
空箱レジ前に放置したババァいたな
386 :
FROM名無しさan:2008/10/05(日) 20:18:00
>>381 いるね〜そうゆう輩w
箱入りの梨やトマトを持ってきて「箱捨ててくれていいから」だって。
謙遜ぽい言い方してホントのとこ「箱取っ払って捨てて下さい」なのにね。
「袋付けておきますね〜箱はゴミ箱にお捨て下さいね〜」って言ったら
ブッサイクなおばはんが「そんなこと言われたの初めてよ!」と激高した。
初めて言われたから何?って感じだよね。
久々に何事も無く終わったw平和が一番だ
やっと休憩の時間が来て休止板立てたのに
爺さんが逆から入ってきた。
↑あるあるw
たまに休止板どかしてカゴ置いてくるDQNもいるがな
>>388 何度かやられた事がある。
お買い上げテープとかエコスタンプを引き出しに入れて、鍵を掛けようとしゃがんだら逆から来たオッサンが
「開いてんのか?」とカゴを乗せてきた。当然聞こえてないフリして休憩室に向かったけど。
なんで99円のじゃがいも買うのに1万出すの?バカなの?死ぬの?
くずしに来たんだろ
万札出す客って大抵連続して来るよな
5連続ぐらいで来るとニヤニヤしてくる
今日はすごく忙しかったし、行列もすごかった。
そんな中で、大量に買っていったおばさんが
スキャンが終わってからバッグの中から財布を探して
まず札を出し、また小銭入れを探して小銭できっちり
お釣りがないように払って行った。
頼むからスキャン中に財布の準備くらいしておいてくれ。
>>393 お疲れさま!
本当に忙しかった〜。
本日はオープンから夕方に掛けて6台しかレジ開けてなかったよ。
しかしお客ったら、スキャン中はカゴをジッと見ているのに、いざ会計となるとトロトロしてるよね、もぉ!
私も諦めてるから「どうぞごゆっくり」と言って次のカゴをスキャンしてるよ。
そして次のカゴもね…
>>394 客が金探してるときに次のカゴスキャンをやったら
一度だけだけど客にキレられたことがある。
「会計してるんだからこっちに集中しろ!
こっちが金探してるときに次の客相手にするなんて俺に対する当てつけか!
急かしてもそんなすぐに金が見つかるわけないだろう!」
みたいなこと言われたよ。
あんなうざいのは初めてだった。
>>395 えっ…そのお客、自己チューにも程があるよね!?
大抵の場合「小銭を出すので少し待ってて下さい」「六円出しますから」…と言われれば「どうぞごゆっくり」と言っては次のお客のをスキャンするけども。
↑日本語変でごめんちゃい
しかし、明日も忙しいのかなぁ
頼むからアルバイト募集してくれ…
もう回らないよ限界だよ社員さんよ…
>>398 同じく!
昨日もあんなに忙しいのに6台だけ…
今スーパーは儲かってるからな
スーパーの場合、何時頃に電話すれば迷惑になりませんか
10時開店の11時前後は忙しい?
私のバイト先は、前年比マイナスに転じたとか言ってた。
ライバル店が多いとかなんとか…。
人員増加は無理らしい。
忙しいよーー
今自分の周りの、どの店も人不足みたい…
募集かけても全然入ってこないって。
うちも人員が苦しくて店長や代理までレジに入ってたしww
>>404 どうもです
応募するスーパーも人員不足してますように
お客様の声で名指しクレームがキタw
愛想ないし雑だしあんなヤツ辞めさせろってw
…でも同じ筆跡で同じような内容の名指しクレームが数人分はあったw
全部無記名だったし同一人物かなw
407 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 13:29:38
うち二台しかないからな
名指しクレームは想像以上にツラかったわ…
嫌いな同僚のクレーム書いたりするよね
>>408 自己中なクレームなんてどうでもいいよ。
犬が吠えてても一々気にしないだろ?
それと一緒。
411 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 14:24:11
レジ間違えた分から引かれるの労基に相談でいくらくらいから相談してくれる?証拠は必要?
うちの店22時閉店だが、20時以降は俺を含めてバイト2人と
夜間責任者1人と言うことが多い。
19時過ぎて1000円札が10枚程度しかなくなったので両替して
もらおうと責任者を呼んだ。しかし「やり方を教わっていないし、
金庫の鍵がないから対応できない」とのこと
仕方ないのでレジ間の両替で対応してもらったのだけど
何か納得いかなかったな
お客さんに両替えしてもらえばいい
お札少なくなったので両替してもらおうと店長(先月店長になった人)のとこに行ったら
「あ?やだよ、お前自分でやれよ!」
と言われた
アルバイターの俺は金庫の鍵なんて持ってないので両替はできません
たまたま先輩が通り掛かったので開けてもらったけど…
他の人が両替に行った時も「忙しいから後にしろ!」と突き返されたとか
何この店長ウザい
「あー疲れたぁ」
「ふぅ・・・はぁ・・・」
「よいしょ〜」
隣の更衣室で、これを4、5回呟いてるパートさんうるさいw
>>415 君と壁越しのお喋りがしたいのだけど、話題が見つからないのさ
40過ぎると無意識に出ちゃうから勘弁して。
ひとりごとがでかいパートさんとかたまにいるよね
419 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 22:04:43
サッカー台があるのに袋入れろよっていわれた。コンビニと勘違いしてるのか?死ね
なんで名前がサッカー台なの?
>>415 ロッカールームに入るなり「はぁ…」「ヨイショ」「あっ、そうだ…」と言ってた爽やかな28歳のキレイでオモロい人は、いきなり辞めてしまった…
421 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 22:37:51
>>419 サッカーってのはドイツ語で「……を運ぶ」って意味。
スポーツの中のサッカーも、ボールを運んでゴールに入れるからその名が付いた。
スーパーのサッカー台は、「運ぶ所」って意味
そ、そんなん、すでに検索してる理解し…
勉強になるなぁ
リュックサック
425 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 23:25:56
英語のsack(〜を袋に入れる)からきてるんじゃないの?
この中に内引きやってるやつどのぐらいいるんだ?
428 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 00:32:15
いたら悲しいなww
>>428 俺も初めて知った単語だが、
どうやら従業員による万引き行為らしい
POSレジじゃまず不可能だし
レジ専門でやってたらなおさら不可能な行為だな
>>427 先輩が過去にそれをやって、その日で解雇されてた。
2リットルのお茶の景品ならパクったことある
434 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 02:27:22
>>430 >>431 サンクス。
昼間のセルフのおばちゃんが米盗んで解雇されたらしい。
俺は夜レジだが、そんな行為は一切ない。
ってか万引きするほど飢えてないし
豚ギリ&携帯からスマソ
店の元経理とかいうピザ女に名指しで本社にクレームされて即日解雇になった。
自分で身元明かしておきながらクレームは匿名だったらしい。
しかもある事ない事書かれていて、店長に言ったが「言い訳するな」で終わった。
みんないい人ばかりで大好きな職場だから辛い。
新しいバイトをしたいんだか、この件のせいで店も信用できないし、接客が怖くなった。
>>435 ある事ない事ってある事もあるんだから、よっぽどDQNな事もしたんだろ。
店やら接客に腹立てる前にまず自分の非を反省したら?
とりあえずバイトでも解雇する場合一ヶ月前に告知しないといけない
告知しないでいきなり解雇する場合
働いてなくても一ヶ月分支払わないといけない。今日でも労働基準通して
請求しな
>>436 お前、本当に偉そうだな。何様なんだよ。
客だろ
440 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 14:11:52
5000ウォン出しやがった。なんだよこいつ。
2千円札出されると、ちょっと戸惑う
商品をスキャンしたら200円だった。
お客さんが「それ180円でしょ?」と言うので売り場まで確認しに行ったらやっぱり200円。
その隣の少し小さいサイズのやつが180円だったのでお客さんが間違えたんだと思い
小さいサイズのやつを持ってレジに戻って
「こちら(元の商品)は200円でこちらの少し小さい方が180円です。
小さいサイズの方と交換しますか?」と言ったら
「こっちの大きい方が180円なんだって!ちゃんと見たんだから!もういいよ!」
とキレられた…。
後で商品戻すついでにもう1度値段確認したけどやっぱり小さいほうが180円だった。
なんだよあの客。
たぶん180円の所に200円の物が置いてあったんじゃね?
客がいじって元に戻さないのは良くある
>>439 客スレもたまに覗くんだけど、牛乳やペットボトル横にされるのが嫌らしい。
刺身(硬いパック)の上に油揚げ乗せても駄目、パンやポテチを籠の外に仮置きしても駄目…
持ってきたとき既に刺身はひっくり返りプリンはシェイクされているんだけど、
最終的にキャッシャーのせい。
店長が発泡酒の価格間違えたのも、確認のため酒売り場に行ってスキャンが中止したのも、
キャッシャーである自分のせい。
>>444 超レアケースいちいち気にしてどうすんのw
みんなの休憩中に30分ずつ全レジ入る、すごくスキャン早いバイトの子。
昨日は8台中6台に違算が出た、自分はモタモタしてて休憩取れなかったけど違算はセーフだった。
担当レジ閉める恐怖感を知らずに帰っていくあの子、なんとかしてよー!
人のキャッシャーbナ打つな!
447 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 17:46:47
284です。お客さまのガラがわるくなった。
あと、2月に、マネージャーが代わって、良くなるかと思ったら
現場にいても、レジにお客様が並んでても助けないそうです。
地下です!以上!
448 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 19:34:42
生協の惣菜担当のみなさん
パンの値引きは各レジ員に知らせてください。黙ったまま帰宅されると困ります。
寿司などのパックはしっかりとテープでとめてください。スキャン中にテープがはがれて邪魔です。
バーコードを作ったならちゃんとスキャンできるように登録してください。何のためのバーコードなんですか?
不備があった場合はしっかりとお客様に誤ってください。「それ、○○円だから」だけ言って戻らないでください。
これらのことを指摘したあと、「そのくらいのことで呼ばれたら困る。自分たちで何とかしろ」とのことですが、
何のためにあなた達がいるのでしょうか?裏で黙々と作るだけが仕事なんですか?
あなた達の不備に関してお客様から注意・叱責されるのは私たちレジ員です。
よろしくお願いします。
目のくらむような量の1円玉を持ってきてアイスを買いに来た子供がいた
頑張って貯めたんだね
と微笑んでやりたいとこだったが、
全然足りてねーよ!数えるのに無駄な時間かけさせやがって
>>450 何度断っても両替しろと言うババアに比べりゃ(ry
レジ仲間からムカつくような言動をされてからと言っては「あの人からこんなこと言われた」と、
数名にいちいち自分が被害者だとアピールする人も大概だわ。
しゃべる事によって発散できるのは理解できるけど「いい加減もう良いじゃん!」と思う時も私にはある。
自分だけとは違うのにね…私は直接言うか、あんまり深読みしてない方なんで、いつの間にやら忘れてるけど。
近所の競合店の悪口を言ってくる客がいるが、きっと向こうの店でもこっちの悪口言ってるんだろうな。
子供には構ってもらえず・・・
夫にも構ってもらえず・・・・
ただ・・・毎日寂しいのだ・・・
誰か私の相手をして!
毎日毎日切望してるのだ・・・
誰か相手してやれよ・・・
やさしくしてやれよ・・・
ババアどもは寂しいのだ・・・
ま、俺には無理だがねw
456 :
FROM名無しさan:2008/10/08(水) 00:50:03
>>455 レジの仕事内容にそんなの入ってないからやらん
別に男女関係なくするし
もうすぐおせちと七五三のケーキの予約が始まる…
サービスカウンターもやってるから軽く鬱だ…
バイトにサービスカウンターをやらせないで欲しい
レジパートは便利屋です
かなり混んでいるため、カゴを次々と前に送りたいのに、
カウンターにカバンをドンッと置いてそれを妨げる客が非常に多い
そこまで騒ぐほどDQNな行為でもないが、
レジの仕事はこういう細かいイライラの積み重ねに苦労するね
レジは慣れると流れ作業だからね
自分のテンポ崩されると格段にやりにくくなる
>>461 すげーわかるww
さらに、その自分のカバン越しにお金渡そうとして手が届かず落とす客とか、
カバンが邪魔で控えてたのに、お金出した途端奪い取るようにカゴを引っ張る客とか、
もうね
あと手に釣銭(小銭)握ったままカゴ持つのもやめて欲しい
たいていの客は床に盛大にバラまいてくれやがる
急いでるのかもしれんが、小銭バラまくなんて本人も余計面倒だろうに
レジの何が大変かって、DQN客やクレーマーに怒鳴られたりしたところで
お構いなしに次々と客が来るところだな。
凹んでる暇なんかない残酷さ。
>>461に近いけど、お子様が台に手をのせてくるのがうざい
>>464 土日で3時間客が途切れない時とかはレイプに近いな。
>>465 忙しいときのアレはうざいな
ぶつけたらいけないからカゴ移動できないし
>>462 だから二人制は嫌い。
うちの店は二人制にすると違算が増える。
469 :
FROM名無しさan:2008/10/08(水) 21:20:50
1700引かされました。辞めた後にロウキいった方がいいですか?
行きたきゃ行けよ。
いちいち人に聞かないと行動できないのか?
かわいそうに、違法スーパーめ!とか言って欲しいの?
箱で持って帰る客に、箱詰めする?詰めるのは客にやってもらう
>>465 同意。
この前なんか、子供が台にちょこんとすわってやんの。
473 :
FROM名無しさan:2008/10/08(水) 21:59:59
こないだ、幼女に「おねえちゃん」って言われた。
男なのに
>>472 台の上に仁王立ちしてた子を見た事が(ry
幼児を抱きかかえて来て、カウンターの上に立たせるチュプ。
オレの鼻の10p前のお尻からウ●チの臭いが漂ってきた。
その客が終わった後、ダスターできっちり拭いてから次の客を通し、
パンや袋スナックはもひとつかごを置いてスキャン、直置きはしなかったよ。
だって次の客(またチュプ)って自分の行動は棚上げして「あり得ない」とか言うんだもの。
オレは常にクレームレスを心がけてる。
うちの店、苦情カードって名指しで書かれて店に張り出されるんだよ。
477 :
FROM名無しさan:2008/10/08(水) 22:53:37
逆方向からカゴを持って来るアホ客にも辟易するよ。
並んでるのもお構いなしで「さあ打ってよw」っておまい..
それとカゴの中に車のキーや携帯や私物を入れたまま取ろうと
しないdqnも。気づかない振りしてたら「それ取って!」な言動もむかつく。
毎日何度死ねばいいのに...とつぶやくかわからんw
カゴの中に入ってて一番びっくりしたのは
オバサンの汗まみれのタオル
「あらぁ」とか照れても可愛くねーよw
近くで工事してるから、仕事終わりのおじちゃん・にーちゃんが大量に流れてくる
必ずと言っていいほど、ぐちゃぐちゃの軍手がカゴにいれっぱ…
車の鍵のたぐいなんてかごに放り込んじまえ。
幼児をカウンターの台に立たせる親に対する接客は普通の客の10分の1以下でいい気がする。どうせdqnなんだから。
それと店内開封禁止なのに袋あけて幼児に食べさせるやつ最低。
至る所に張り紙しても見やしない。
ああなんでこんなに客層悪いんだろう。土地柄かなあ。
レジって基本バイト仲間とコミュ取る時間ってあんまないよな。
みんなよく話す仲いい人とかいるか?
>>481 出勤や退勤時のロッカー内や、休憩中などに会話してるかな。
仕事中はあんまり無いね。一段落付いてさぁ喋ろうかと振り向いたら、相手にも私のとこにもお客が…ってな感じ。
でも、社員の送別会やら年に一度の親睦会に参加して仲良くなってるみたいよ。
私はこれまで参加出来なかったことが多いけど、個人的に飲みに行く友達はできなた。
バイトのデブスが嫌い。
言葉が全部否定的。
「マイバッグお持ちじゃないですか? ポイントカードお持ちじゃないですか?
細かいのお持ちじゃないですか?レシート要らないですか?」
「こんな店で終わるほど私のスケール小さくない」、疲れる…
デブス休みの日は売り上げも良いし、クレームも少ない。
>>481 同期の子は同じ学生同士で出勤時間が重なるから、着替え中によく話すけど
それ以外の人とは滅多に話さないかな。
異性の男の子なんか特に全く話さない。
>>483 自分もよく否定で話してしまう。
「カードはお持ちではないですか、お箸は御入り用ではないですか、袋は御入り用ではないですか」
って言ってる。
486 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 02:35:08
>>481 全員と仲いいよ。
夜八時とかレジで喋りまくりだし
487 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 02:36:21
>>482>>484 そうそうそんな感じなんよ。
話してもメルアド交換するほどの仲までいかないんだよね。話す時間も限られてるし
まあ金稼ぎにきてるんだし、給料も結構いいから文句言えないんだけどさ
レジで商品打ちながら
「ポイントカードお持ちでしょうか?」
「前も無いって言ったろ!早くしろ!!」
いやいや打ちながら言ったじゃないか
しかも前もってなんだよ
客完全に把握できるわけないだろ
急かすくらいなら小銭早く出せよとオモタ
うちの姉が障害者(しゃべるのと身体にマヒがある)なんだけど
今日、作業所へ迎えに行って帰りに一緒にスーパーに入ったら、自分も何か買ってみたいというので
300円の箸をもたせて、五百円玉を握らせてレジに並んでもらった。
少し離れた所から見てたけど、しばらく帰ってこない。
たった一品なのにおかしいなと思って、少し近づいたら
レジの表示が300円なのに、レジのおばさん「3000円よ」って言い張ってた。
姉が障害者だから、3000円請求してもバレないと思ったんだろう。
私が問い詰めたらびっくりして「間違えちゃったわ!ごめんなさいね」
んなわけないだろ!こんな安いスーパーにそんな高級品があるか!!
あんまり腹が立ったから店長をフロア中探して事情話して、
さっきのおばさんのところに連れて行った。
おばさん、真っ赤な顔して何か言ってたけど、裏に連れて行かれた。
店長に平謝りされたけど、目の前が真っ暗でなんか頭がクラクラした。
帰りに悔しくて悔しくて涙が出てきて、
泣きながら歩いてたら姉が「ごめんね」って回らない口で言ってきた。
すごく悔しくて悲しかった。
さっき改めて家に店長が謝りに来たけど、姉の「ごめんね」が耳に残って離れない。
親も仕方がないことだって言ったけど、涙が止まらない。
以上、信じられないでしょうが作り話です
最後まで読んでしまったがな
時給がキャッシャーのみ30円アップしたよ〜。
そりゃ、あの忙しいさてあの時給じゃ誰も来ないって。
皆様お疲れにゃ〜ん☆
昔、レジをしていたときは自分でお金のお釣りを出してました。
最近のレジは機械でお釣りが出てそれを渡すみたいですが、それでも誤差出ますか?
497 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 20:22:43
新人時代の遺産は見逃してくれるはずなのに先月の給料きっちり引かれてた1750引かれたふざけんなロウキに通報してやる
>>496 預り金間違えたら、誤差は出るよ、当たり前だけど
ただ自動釣銭機は詰まったら終わりだからねぇ…
新人であろうがベテランであろうが給料から違算を天引きしたり、
違算を請求するのは法律違反。
辞めるんなら訴えちゃっていいんじゃない?
新人に違算のことでガミガミ言うベテランって
サビカンとかで違算出してるけど、コソーリ自分の財布から出してるよ。
レジにいる自分らはポケットに財布とか入れちゃいけないんだよ。
サビカンの奥に私物置き場があるから、サビカンに違算は出ない。
500 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 20:53:45
>>449じゃあ違算返してくれなかったら
引いた分労働基準監督署に通報しますよ?って脅せば、その場でくれるかな?昔からやってたらしいから、引くの当然かなと思ってやがる。都心!?で給780なのになめやがって
くれるかもしれんが、立場悪くなって仕事やりづらくなるよ。
辞めた後に請求がいいって
火曜日にお客さんから「この魚、3パックまとめて1000円じゃないの?」と言われた。
どうやら鮮魚担当の人がちゃんとバンドル設定をしていなかったみたいで
3パック1000円になってなかったらしい。
「3パック1000円になってなかったんですか?少々お待ち下さい」と言い、サービス
担当のパートさんを呼んで返金作業をしてもらったんだけど、その時の事を
「レジの子(私)も返金した人(パートさん)も私に謝りもしなかった!どういう事なの!」
と怒っていたみたいで、名指しでクレームが来たorz
(返金対応したパートさんは謝ったらしい)
確かに、混んでいたとはいえ最初に謝らなかったのは悪いと思うけど、鮮魚担当の
人もちゃんとバンドル設定しておいてよ(´・ω・`)
503 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 22:01:59
>>501すでに今月で辞めることになってる(はず!?電話来ない)
504 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 22:04:22
>>501 本気で訴えるなら「1750円は何で引かれたんですか?」って質問しながら
相手の返事をケータイで録音しておくことだね。
「遅刻や勤怠で引いたのに勘違いだよ」って後で言い逃れされるからね。
DQNな会社って労基慣れてるから証拠を中々残さないよ。
違算を弁償させたって言わせるんだ、書面では残さないはず。
506 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 22:32:44
>>505いや、返して貰うだけでいい。てか証拠がないorzいちいち控えてないし明細書も引かれたの書いてなかったorz
労働基準監督署は1750みたいな安い金でも裁いてくれますかね?
小額でも動いてくれますけど
返還しろと行使する権限はないよ。あくまでも斡旋。
小額訴訟するほどの金額でもないから
「返してくれれば訴えません」って言ってみれば?
どちらにしても辞めるのが正解、時給安すぎるよ。
大手は合併で生き延びてるけど、うちの糞田舎スーパーはもう潰れそう。
客がわがままで袋詰めや車まで持って行かされてるけど、
人件費嵩んで急に休みが増えた。
客は客で「サービスが落ちた、忙しいのにレジが5台で待たされる」って言いたい放題。
特売日や家族連れの時ぐらい自分で袋詰めすりゃいいんだよ。
んなもん辞めてから内容証明送ったら一発で返金されるがな。
でも内容証明に1000円ぐらいかかっちゃうけど。
509 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 23:42:17
それはやだな。意味なくなる悔しい…なんとかして取り返したい!!
だってレジ初心者で何もわからない日も盗られたんだよ?
話が違うぜ!1日タダ働きしたようなもんじゃん!
いつ−したかなんて覚えてないし、知らないうちに−になってるかもしれないし…悔しい!うぜぇ!糞店長!今月四回あるけどバックレてやる!!電話来ないし。エプロンも放置じゃ!!
少額なら別にちょっとぐらい良いじゃん。
そもそも過不足出す方が悪いんだし、いい加減にこの話題しつこいよ。
自分なら学校の友達に「あそこのスーパーは違算を天引きするよ」って言うけどね。
主婦パートなら近所の奥さん仲間に言うとか。
その噂のダメージで1750円以上の損害があるよ。
返してもらってから辞めるって言って辞めることだね。
バックレは仲間に迷惑かかるし、良くないよ。
512 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 00:24:11
みんなに伝えてるよアタック(店の名前)にはいくなって。お前らもいくなよ
噂流すとか陰湿。
嫌ならさっさと辞めろよ。
>>513 天引きは違法行為なんだが、そのことについてのコメントしてくれい
スーパーは近所の人雇うのだからどっち道待遇が噂になるのは避けられないんだぞ
引かれるのが嫌なら違算出さなきゃいいんじゃない?
出すことで客にも店にも迷惑かかるんだよ。
労働基準法16条および24条違反(罰則規定あり)なので、
返金してもらえなければ、労働基準監督署への申告、
刑事告訴、民事訴訟をおこすって言えばいい。
あと、変な風評はたてないほうがいいよ。
業務妨害で刑法犯になる可能性あるから。
以上。終了。
>>515 店側も違法行為してるんだから、噂もっと流しちゃえ☆とでも言って欲しいの?
ガタガタ文句言う前に、違算出さないように努力しろよ。
天引きは事実かつ違法、公益に適うからどんどん流せばいいよ。
これを陰湿というなら世の中の報道と呼ばれるものは全部陰湿だろう
違算出さない努力はもちろんする。
だが、それと出した時に自腹を切るかどうかは
全く別の話、店に業務上どうしても、ありえるレベルのミスで
損害を出した時にそれを直接払わないといけないなら
こちらが何か店に利益をもたらした場合も、その金も直接貰わないと筋が通らない
そうじゃなくてあくまで給料しか貰えないんだから、職務上の評価は
時給の上げ下げと言う形でおこらわれるべき
レジの違算で自腹を切らせるなら
発注担当は自分の発注ミスで欠品だしたら機会損失に対する自腹切れ
品出しは在庫のある商品が売場に出てない時間を作ったら機会損失に対する自腹切れ
人事担当は面接でどうしようもない無能なバイトを雇ってしまって失敗した時人件費を自腹切れ
接客中、客を怒らせたり、十分な商品説明が出来ず、商品を買って貰えなかったら自腹切れ
てか噂を流したいなら、友達に言ったくらいじゃ広まらないからダメージないだろ。
このスレにスーパーの実名と所在地を書けばいい。全国チェーンのスーパーなんかなら
ダメージあって、改善されるかもよ?
公益性あるから、訴えられれても勝てる。
>>513 どこが陰湿なんだよw
噂というよりクチコミだろ
事実ならネットで晒しても良いくらいだ
523 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 08:45:03
違算は新人の時だもん…初日とかで最初は誰だって間違える。引かないから大丈夫っていわれたのにレジ二台しかなくて大量に来るのに新人に一人で店まかせられたりしたもん。無理だよ。二人いたのに一人はレジ呼ばないとしてくれないし。
山田屋アタックって店絶対いくなよ
電話かかってくる予定だから労働基準監督署に通報しますよ?っていうよ
>>523 やりかたが子供っぽいよ。
自分の近所に山田屋アタッ○はないけど、近くて安くて良いものあれば
労働基準法違反してようが利用するけどね。
働くにはDQNな店だって世間にアピールしたいのなら、民事で訴訟すればいいじゃん。
>>523は実名で店を誹謗中傷したから、威力業務妨害で刑事事件で訴えられるかもよ?
お金返してもらって辞めれば済むことなんだよ。
返ってこなくても社会勉強したと思えばいいんだし。
世の中にはもっと酷い店が山ほどあるんだよ。
自分はそんな店にもきちんと挨拶して礼を言って辞めてきた。
自分が仕返ししなくても、どの道そんな店は人不足や経営難になっていくよ。
DQNな店長に「戻ってきてくれないか?君よく働いてくれたし」って言われて
「お力になりたいのは山々なんですが、今のところが離してくれなくて」って
丁重にお断りしたときはチビルくらい快感だったよ。
違算も出さず、DQNな扱いにも我慢出来る、辞め際も綺麗になった時が本当の一人前。
客のクレーマーみたいなことすんなよ。
>>525 > 世の中にはもっと酷い店が山ほどあるんだよ。
> 自分はそんな店にもきちんと挨拶して礼を言って辞めてきた。
> 客のクレーマーみたいなことすんなよ。
どこを縦読み?w
威力業務妨害は虚偽の風説を流した場合適用されるのな
真実の場合は対象外
名誉毀損は真実でも罰せられる事があるが、公益性があれば
合法
長文書く前にそのくらいググってから書けな
どこが威力業務妨害なん?
絶対いくなよって部分?
アルバイト板で行くなよとは働きに行くなって事でしょ
事実であればどこに問題があるのかさっぱり解らん
>>527 一応、虚偽の風説は偽計業務妨害だとおも
自分はそんな店にもきちんと挨拶して礼を言って辞めてきた。
↑
立て籠もり事件の愛知県警が言った ありがとう を思い出した。
>>529 だから違算を天引きするのは真実なんだから、虚偽じゃないだろ
バイト先を選ぶにあたって違算を天引きするかどうかはかなり重要な情報なので
公益性もある
俺は全国違算天引きスーパーリストが欲しいくらいだわw
そこでは絶対働かないからw
ここみてるとレジの精神レベルが判るw
ああ偽計と威力か
>>525が威力って書いてたからそのままにしたわ
ごめんごめん
535 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 10:44:41
みんなすまん
電話で店長に金返してもらうにはどうすればいいんだ?労働基準監督署に通報するけどって脅す?
>>533 反論出来なくなると、精神レベルの話にすりかえるおまえの精神レベルの方を疑うわ
筋の通らない請求をなあなあですますのが、高い精神レベルだとはおもわんよ。
仕事はきっちりやる。でも不当な請求、おかしい事は、おかしいと言う。
>>535 まあまず店長電話して、請求、返してくれないなら労基局に訴えると言う。話が決裂したら
すぐに労働基準監督書にいく、そこで色々アドバイスもしてくれるし
間に入ってるから。それでも返してくれなかったらもう内容証明やら送ったり、裁判する事になって
割りに合わないからもう諦める
わかった?何回もしつこいぞw
あとバックレはすんなよ。契約期間中に辞めるには一ヶ月前に店に告知する法的責任がある
損害賠償請求される場合もあるんだぞ。普通はやんないけど。店が筋通さない事やる事を責めてきてる
ってのに自分が筋通らない事してどうするんだ?
まあ労働基準局通しても返金してこないってんならバックレもいいだろうけど
最近、レジの接客マニュアルが変わったんだけど、違和感のある部分があってさ。
「いらっしゃいませ」でお客様の出迎えするときに、お客様の目を見ながら浅く礼をする部分なんだけど
どーも違和感があってやりづらい。
浅い礼とはいえ、自分の目の位置が下がって、下から見ざるを得ないから失礼になりそうで…
自分としては
お客様来る→目を見る→普通に浅く礼をする→頭を上げたらもう一度目を見る
の方がいいと思うんだけど、どう思う?
スキャン終わって、まだレジ袋を入れてもないのに
サッカー台にカゴを持っていく客うざい。
542 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 11:40:36
>>538今月中に辞めるってパートのおばさんに伝えててておばさんが店長にいっとくから折り返し電話される形になるらしい。しかし電話こない
>>540 うちも「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」の礼の時にお客さんの顔を見るやり方。
私もやりにくくて仕方ないよ(´・ω・`)
頭下げない感覚と上目使いが、却って失礼な気がして落ち着かない。
>>533 ここだけで物事を判断するなんて視野の狭い人ね。
>>535 労基に相談(店名を言わずに)してから行動すれば良いんじゃない?
>>540 ウチも決まりではそうなってるけど、実際やってたら混むので、
相手の目を見ながら軽く頭下げることになってるよ。
頭を下げるより、相手の目を見ることを優先する感じ。
>>535 おまい自身が理論武装することだよ。
ググレば労基法から対処法からたくさん出てくる。
550 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 13:23:14
自動釣銭機にてレジをしてる人、どうやって小銭をつかんで客に渡してる?
レシートに乗せる?私は乗せません、ていうか乗せられません。。
どうも釣銭が出てくる受け皿からうまく小銭がつかめない
そしてつかんだ小銭を客に効率よく且つ感じよく、且つ相手も受け取りやすく渡す方法がイマイチわからない
なんか良い知恵ありませんか
>>541 袋いらないのかな、と思い放っておくと、
「おい、袋くらい入れとけよ。商品そのまま持って帰れってのか?」と文句言われるパターン
で、「袋はよろしかったですか?」と後ろから聞くと
「いらん」とそっけなく返されるパターン
ですねわかります
552 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 13:52:01
レシートいらないから捨てろっていう客ウザイわざわざいわなくても捨てる場所あるんだからそこに捨てろ
>>550 お札、レシート、小銭の順番にまとめて渡す。
いちいち札とレシート財布に入れてるの待つ時間がもったいない。
特にじじいばばあ。
次の客捌くので手一杯。
ちょっと質問。
みんな勤務時間と休憩はどうなってる?
自分は10時間勤務で昼休み1時間。他に休憩はなし。
5分ぐらい休憩下さいって頼んでみようかな。
少しでも息抜きできると能率が上がるんだけど。
>>550 自分は小銭はレシートの上に乗せて渡してるよ。
最初はそれが上手く出来なかったけど、家でひたすら練習したよ。
>>554 > 自分は10時間勤務で昼休み1時間。他に休憩はなし。
エェェ(´д`)ェェエ
うちの店じゃ考えられん。うちんとこは4時間から2時間毎に15分休憩がある。
>>554 自分は7時間勤務で休憩(昼休み)1時間、その他に15分の休憩がある。
10時間勤務で1時間休憩は別に違法じゃない。
店によって一回で取るか分けて取るかの違い
8時間以上勤務で1時間の休憩ないのは違法だし、
それを分けて取らせるのも違法なんだけどw
私はショートパートなので5、6時間の勤務で一時間の休憩があります。
それでも後5分くらい欲しい〜。もちろんロング7、8時間も一時間の休憩のみ。
アルバイトの人は5時勤務で休憩無し。
今度からスーパーのレジのバイトをやることになりました。レジの経験は10年ぐらい前でかなり忘れてますのでやり方を教えて下さい。
研修は今度の月曜からやります。使用期間は3カ月でクビになりたくないので
アドバイス等を伝授してください。
割引の引き方と同じ商品の数の入れ方、返品、打ち間違え、たまにダンボール箱ごと買わした場合のバーコードはどれですか?
お惣菜で金額が書いてなくて自分で打たないといけないと思いますが、覚え方はありますか?
種類が違うコロッケに戸惑いそうです。
563 :
FROM名無しさan:2008/10/10(金) 20:54:15
>>562 >使用期間が3ヵ月
多分試用期間のことだと思うけど
たかがバイトに試用期間3ヵ月ってw
使ってるレジの機械だってそれぞれの店によって違うんだから
そんなのその店の先輩に聞けばいいだろ?
この仕事はやる気なんくかなくたって、むしろその方が長続きするんだよ。
「やる気」「向上心」「サービス精神」なんて客と正社員によって粉々に(ry
>>562 >割引の引き方と同じ商品の数の入れ方、返品、打ち間違え、
こんなのは店によってやり方とか打つボタンとか違うんじゃないの?
わからないことは最初に社員や他の先輩が教えてくれるだろ。
疑問があれば自分から先輩たちに聞けばいいし。
惣菜はレジに行く前に惣菜コーナーで自分の目で確認すればいい。
使えないおばさんの典型だな
自分とこは9時間拘束で内1時間が休憩だな
>>562 10年前にやってたのに、何でそんな事、店によって違う事がわからないの?
痴呆入ってるおばあさんか
>>562 えーっと、あまりここでアドバイスとか頼んでも
聞いてくれる人は少ないですよ。
分からない所はその店の人に聞きましょう。
基本操作はだいたい出来るようになってきたけど、面倒な操作(あ!やっぱり○円ありました! みたいな)のが来るとてんぱる
誰でも最初はそんな感じだと思うのですが、慣れるまでどれくらいかかるのか・・・
しかしレジ混んでても平気でそうゆう事言う客の神経が理科できん
無視しろ
お前はロボットだ
客のワガママに付き合う必要はない
ドライに流すのだ
聞いてください
先輩(28女)が嫌われ者A常連を接客しました。
挨拶しないどころか釣銭を無言で置き、袋を要求されると物凄い騒音を立て、カゴに突っ込みました。さらに、先輩はカゴをサッカー台にドンッと置きました。
レジは込んでなくて、Aの後ろに一人OLが並んでいました。OLも見てたと思います。生憎その先輩より上の者はその場におらず、誰も注意しませんでした。
私は心が痛みました。皆さんはどうですか?良かったらレスください。長文失礼しました。
慣れるまでの期間…人によるけど自分は半年。
色々むかつかなくなるのも…半年かな。
あ!やっぱり○円ありました!
は簡単だろ。
相手が増やした金額だけ釣りの金額も増やす
減らしたらつりも減らす
ただそれを覚えておけばいいだけ
>>572 その常連がクレームにしないんなら、まあいいんじゃないの
俺が客でそんな事されたら即ブチギレ、上司出させるわ
例えば188円の買い物をして233円を出されたりしたらどうする?
小銭をまとめようとして失敗してるんだけど、指摘して逆切れされたりするのが怖い
自分が計算ミスしてる可能性もあるしね
今のところは「〜円でよろしいですか?」と確認してから会計してるが、なるべくならやんわりと伝えたい
何か良い言い方ないかな?
243円なら正解なんだよね。心配な時は電車持ち出して計算してる。
>>576 よろしいですか?と訊いていいといったならそのまま通すのが無難。
客の非を一口でもいうとクレームにされる可能性があるから、基本客にいわれたままやればおk。
極端な話、客なんて馬鹿なんだからクレームされたときのいいわけの逃げ口を作って接客すればおk。
「それでよろしいといわれましたよね?」といえる仕事をすればいい。
国立大学行きながら楽しそうだからレジでバイトしてるんだけど。
レジは確かに楽しいんだけど、頭の悪い客多すぎ。
始めたころなんて割り込みを注意したら、あることないこと全部クレーム頂いて、主任が店長に叱責されていたから
お客の事に一切口出しをしないようにしてる。
このバイトを始めて、お店の店員にありがとうと言えるようになりました。
>577
重たくて大変そうだね
目みちゃダメ
>>577 >>578 thx
空いてたら相手を見て電卓使うようにします
間違ってるとわかったときの客の微妙な顔を見たくないんだけど、やっぱり自己保身を最優先で
「確認して」といってくるお年よりはマジでやりやすい
>>575 自分は逆になんとも思わんな
違算なければ特にモタモタされない限りは
挨拶とか過剰サービスイラネ
客を金だと思って大事に扱えとか言う客が最近よくくるんだけど、
頭ではわかってても、客自身にこう言われると何もしたくなくなる…
客の不満を一身に受ける立場としては
品出しetcの奴らと同じ時給なのは納得いかない
585 :
FROM名無しさan:2008/10/11(土) 02:08:47
会計の時、財布に買った金額ぴったりない場合の金の出し方が
分からない痴呆初期っつうかアホな50代後半〜60代前半とおぼしき客が増えた。
例えば3241円の買い物して3301えんとか、3250円とかでいいわけじゃない!?
なのに3千円だして小銭を手のひらに載せて、あれこれ出したり引っ込めたりして
結局4千円で...みたいな。
小銭が見えて、ぴったりあるやんとか、そこで1円出せばいいのにと思うけど
流石にそれは言いにくくて黙ってる。
マジでわからないみたいで、高齢化する客層にちと疎ましさを感じたり...。
dqnとボケ老人ばっかになるのかな。
袋いらないからポイント付けたのに洗剤だけ別に袋くれなかったとかで『別にするのは当たり前でしょ?』とか言い出してきたお客さん。
「当たり前ではありません。そんな言い方されなくても袋の一枚や二枚お声掛けていただいたらいくらでもお付けしますけど?」って言い返したら店長呼べだの大騒ぎ。。。
結局客が白だと言えばカラスも白になるんだよね。だからもう客とバトるのやめようと思います
お前の言い方にも非があるだろ
>>586 客の言い方にカチンとくるのはわかるけど、
もうちょっと相手の立場から物事考えるようにしたほうがいいよ。
食品と洗剤を一緒に入れたら臭い移るから嫌だろうなとか。
持って帰る最中に万一破損したら食品全部ダメになるかもとか。
ちょっとした気遣いかかさないだけで自分も相手も気分いいわけで。
>>576 普通に
あと5円か10円いりますねーっていっちゃう
それで文句言われた事ないわ、まあうちは客層いいからかもしれんけど
それより45円釣り出す時の空気の悪さが嫌だ
突然アレルギーみたいに鼻水やくしゃみが出そうになりませんか?
人アレルギーなのかな?
レジって鼻かみたい時にかめないのが辛い。
季節の変わり目はある
>>586 袋いらないって意思表示されたら、普通は袋付けないよね
もし「洗剤用に何で袋つけないの!?」って聞かれたら、スタンプ云々の説明するだろうけど
・・・・ならいっそのこと、洗剤だけ別会計にして欲しいと思うよ
大体、何の為のノンレジスタンプだよwww
まぁお客さんには下手に言い返さないほうがいいよ。制服脱げば何言っても問題ないけど、雇われてるんだしさ
イラッとしたかも知れないけど、「あーはいはいすんませんね」って心の中で思いつつ笑顔で接客できるといいよね