セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ!質問スレ13?
基本中の基本中の基本
「 店 に よ る 」
&
「 店 で 聞 け 」
ですが、
これはセブンイレブンでバイトしているヤシのための質問スレです。
初心者さんの質問も歓迎しますが、
せめてテンプレ、まとめサイト、現行スレの過去レスくらいは読んでから質問してください。
荒らし叩きはお断り。
【セブンイレブン・ジャパン】
http://www.sej.co.jp/ →→→ 【お 約 束】 ←←←
→→→ 次スレは
>>970が立てること!! ←←←
→→→
>>970が逃げた場合
>>980以降がたてること!! ←←←
→→→ 「ハラマセヨー」の立てたスレは無視すること!! ←←←
【まとめサイト】
初心者は質問の前にココ嫁
http://711.uijin.com/
Q:廃棄って持ち帰っていいの?
A:基本的には厳禁だが、暗黙の了解があるとこもある。
Q:うち休憩くれないんだけど・・・
A:6時間以上労働したら45分以上の休憩が法律で必要。尚、いつ呼ばれるかわからない状態での休憩は含まない。
Q:辞めたいんだけどさぁ
A:7−11では基本的に一ヶ月前に言うのが原則、法的には2週間前でOK
Q:アルバイト募集みたから電話したいんだけど、何時頃がええの?
A:これは常識で考えて欲しいんだが、とりあえず深夜は辞めたほうがいいな。
Q:直営店?オナー店?どこが違うんじゃボケ!
A:オナーがいればオナー店でつ・・・
Q:おい、いきなりクビになったぞ!
A:クビの場合は一ヶ月以上前には勧告しなければならないんだよボーイ
Q:給料は何日〆何日払いよ?
A:15日〆25日払い
Q:プリケー、マルチコピー、自賠責・・・etcやりかたわかんねえよぉぉぉぉ!!!
A:初めての場合は社員や相方さんに聞こう
【公共料金】
バーコードがついているか、金額訂正がされていないかを確認する。
もし上記のようなものの場合は郵便局などに行って貰う。
客控え本部控え店控え等の必要な部分が抜けていないかを確認して抜けていたら断る。
まずレジの公共料金ボタンを押し枚数を入力。
枚数分の紙のバーコードを全てスキャン。
(左から2番目の控え欄に同じバーコードがある場合もあるので、左から順にスキャンしていくと良い。)
スキャンし終わったら、入力確定ボタンを押す。
レジに表示された金額を言い、客がそのお金を持っているかどうか確認してから店のスタンプを押せる枠があるだけ押し
客控えの部分を切り離して渡す。(客控えの範囲については下記参照)
3万円を越える金額の場合は収入印紙を貼るようにと警告が出るので、店で用意されている収入印紙を貼る。
(印紙代は自動的にレジに打ち込まれるので自分で画面の[切手]ボタンから入れるような事はしなくて良い。)
【宅配便】
1、着払い等の確認
2、必要事項記入
※郵便番号わかんなくても、こちらで調べず客に調べさせる
3、荷物の縦横高さの合計、重さを量る
※大きいほうを優先する
4、バーコードスキャンし、電話番号等で届け先、サイズ、届け時間設定
5、レジからでてくるレシートみたいな用紙から必要事項を宅配便用紙に記入
6、精算 、お客様控えを客に渡す。
※ワレモノシール(荷物)や時間指定シール(荷物と売上伝票)を貼る
7、店控えをお店の板にはさむ。
ゴルフ、スキーなどは店で聞け。袋は買ってもらうこと
宅配便用紙、荷物などをどこに置くかは店による
【写真現像】
1便納品(夜中1〜3時)前だと次の日の1便でくる。?3便(夕方3〜5時)前だと次の日の3便で来る。
つまり早ければ1日、タイミング悪くても2日で仕上がってくる。
例:6月20日付けの1便納品後〜3便納品前→6月21日の夕方5〜6時頃
6月20日の夕方3便納品後〜21日付けの1便納品前→6月22日日の朝7時頃
*あくまで一例でその店に各便が何時にくるかにもよるので詳しくは「店による 」
【ヤマトメール便】
メール便のサービス内容
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html 1.荷物の大きさを確認。送れるサイズは↓
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/images/mail_il014.gif 大きさB4、厚さ2cmまで。
2.荷物に送り先、送り主が書いてあるか確認。
重さが1kg未満であるかを確認
必要事項
<送り先>??郵便番号・住所・名前
<送り主>??住所・名前・電話番号
3.メール便の用紙を渡し、信書は送れないことを説明した上で「信書ではない」にチェックしてもらう。
荷物の内容もチェックor記入してもらう。
4.メール便用の定規で厚さを計り、用紙にそのサイズ・料金の欄を○で囲む。
また、料金を右側のお客様控えにも記入。ついでに日付も記入。
5.お客様控えにストアスタンプを押し、店控えには担当者(自分の名前)を記入。
6.用紙のバーコードをスキャン。レジにサイズのボタンが出てくるので、4で計った重さを押す。
7.精算。用紙右側のお客様控えを切り離し、レシートと共にお客に渡す。客帰る。
8.用紙のバーコード部分のシールをはがし、荷物に貼り付ける。
9.残った用紙をヤマトメール便のバインダーに挟んどく
【煙草】
最初覚えられないのは誰でも一緒、がんばって覚えろ!最初は番号でいってもらえ
略して言ってくるDQNが多いから以下のモンは最低限覚えろ
マイルドセブンライト→ライト(確率的に高い)
マイルドセブン→マイセン
マルボロ→赤マル
マルボロライト→金マル
マルボロメンソール→マルメン
マルボロメンソールライト→マルメラ
セブンスター→セッタ
セブンスターメンソール→セタメン
PM→フィリップモリス
【レジ基本接客完璧マニュアル】
・客がレジに商品を持ってやってきた。いつでも動けるように身構える。
・レジに商品を置く、あるいは明らかに購入の意思の感じられる動作をした場合、
「いらっしゃいませ」と言って軽く会釈
・バーコードを読み取りつつ「○○円が●点」とカウント
・全てスキャンし終えたら合計金額を参照し、「お会計合計○○円でございます。」
***弁当の温めを聞く***
・両手でお金を貰ったら「○○円お預かりします」
ちょうどの場合は「○○円丁度頂戴いたします」
・金額を入力し、年層ボタンを押してレジを開く。お釣りを取り出し、「○○円のお返しでございます」
といってレシートの上にお釣りを置き、両手で客にお返しする。お札は数える
「先に○千円と・・・○○円とレシートのお返しになります」
・客に商品を渡し、「ありがとうございました。またおこしくださいませ」
※・〜・までの間に弁当があった場合は「お弁当温めますか?」と聞き、了承の返事を貰ったら
シールされている時間を参照してレンジへ。待っている間、間が空いてしまったら「少々お待ちください。」
お箸、フォーク、スプーン、ストロー等が必要と思われる場合はそれらが必要かも聞き、袋に入れること。
また、暖めている時、後ろに別の客が並んでいる場合、「お次のお客様、どうぞ」といって次の客を導く。
【返本作業】
SC(ストアコンピューター)の13「雑誌・新聞」の1「返本リスト」でリストをプリントアウト。
13「雑誌・新聞」の3「定期改正」でリスト記載商品の在庫を確認。
リスト商品を本棚から抜き取る。
13「雑誌・新聞」の2「雑誌返本」で数量を入力。
この時に、画面左下「バーコード」をクリック、雑誌をスキャンすることを推奨。
ダンボールに詰めて梱包。
業者が持ちやすいようにビニール紐で2箇所に取っ手をつけてあげる。
ダンボール側面に専用のシールを貼って、送り状を添える。
シール&送り状の場所は店で確認。
※「定期改正」では増刊号などの「定期」でないものは表示されないので、
リスト記載の増刊号は、気合で探すこと。
スレ立てとく
本当に13でいいのか微妙なんで?つけといた
9 :
FROM名無しさan:2008/09/07(日) 00:43:33
ナナコで買い物する時、残りの不足分をチャージしないで現金で払うとき(確定)ボタンを押すと聞いたのですが、確定ボタンってどこにあるのですか?
>>9 確定ボタンは画面に出るから、画面をタッチすればおk
久しぶりにここ来たけど、返本が加わってるw
レジにて、食券とガリガリ君の当たりの処理はどうしたら良いですか?
また、これらが有る場合の仮点検は何か特別な操作をしますか?
・食券
客が持ってきた商品を全部スキャンしたあと、
裏にあるバーコードをスキャン
食券に書かれてる分だけ値引きされるから、
その後に「○○円になります」と言って普通に会計
終わったら、食券にスタンプ
(※このとき、裏面のバーコードに重ねてスタンプを押さないこと!)
・ガリガリ君の当たり処理
客が当たり棒持ってくる
売り場からガリガリ君を持ってくるor持ってこさせる
まずガリガリ君をスキャン
その後、クーポン支払いを押し、もう一度スキャンし客層
これでおk
これらを処理した後、仮点検時に特別なことは何もしない
本点検の時だけ
15 :
FROM名無しさan:2008/09/08(月) 09:48:48
ゴルフバッグやスキー板はどうやって縦横高さを測るのですか?
16 :
FROM名無しさan:2008/09/08(月) 10:28:45
>15
ゴルフバックやスキー板はサイズが決まってる。
17 :
FROM名無しさan:2008/09/08(月) 10:36:13
>>16 大和のHP見ると、120サイズ以上はサイズが決まっているとあります。
120サイズ以上は120サイズ料金で定額というのは分かるのですが
スキー板は160センチ以上当然あるし・・。どんなに長い板でも定額ですか?
あと、100サイズまではサイズに応じた運賃となると書いてあるので
ショートスキーなどは派る必要があるのではないのでしょうか?
そこでコエンザイムですよ!by Y本
誤爆
20 :
FROM名無しさan:2008/09/09(火) 16:06:41
クオカードで足りない分を現金で支払う場合ってどうしたらいいんでしょ??
あと何円足りませんって画面になった後の操作がわからないのですが。
誰か教えてください
21 :
FROM名無しさan:2008/09/09(火) 16:24:29
てかさ、なんでバイト先で聞かないの?
>>20 クオカードでの会計時に不足分を現金で支払う場合
客層を押す
客に「あと○○円不足しています」と伝える
残高0になったカードが出てくるので、
こちらで破棄しても良いかどうか客に確認する
この時、画面は商品をスキャンした後の状態(未会計)に戻るので
現金を受け取った時はそのまま入力
新しいクオカードを客が出してきた場合は、またクオカード支払い
>>21 人に聞きづらい奴もいるんだよ
支払いにクレジットカードは使えませんよね
全店使えません
QUOカードで買えないの煙草だけ?
クオカードの裏に書いてある。読め!
28 :
FROM名無しさan:2008/09/11(木) 10:42:15
今まで何も考えずにクオカード処理してた。
タバコの支払いでカードレジに入れたら
何か警告とか出る?
出る
1万円渡されて奈々子1千円チャージしろって言われて誤って1万円チャージしてしまった場合ってどうすればいいですか?
しねばいい?
>>30 タバコとかポイントのつかない商品を購入したことにして返品処理を行う。
出勤押したあとってどうしたらいいんだ?
研修終わったらどうすればいいのかわかんねえ…orz
>>31 どっかでこんなレスがあって気になってたんだけどなるほど!
ありがとう^^
>>32 出勤押したら、普通に仕事をすればいいだろうが? 研修で何習ったんだ?
シフト時間が来たら、仮点検とかレジに入るとか。
面接でスラックスと襟付きのシャツ(?)じゃないと駄目って言われたんだがスラックスって…?
襟付きのシャツってワイシャツ…?
セブンでバイトしてる人どんな感じの着てるの?
わざわざ服買わなきゃならないなんて思わぬ出費だよ…
>>34 研修中は奥にいて教育係くるまで待ってた
それから誓いの言葉言ってたんだ
だから仕事するっていってもなにをすればいいのか\(^o^)/
37 :
FROM名無しさan:2008/09/13(土) 00:08:22
とりあえずレジやってろよ
そしたら揚げ物しろとか言ってくるべ
>>35 スラックスってサラリーマンとか学生がはいてるみたいなズボン。
襟付きシャツは、ワイシャツだな。
直営店とかだと、ワイシャツにネクタイ。下は紺系のズボンとか要求されるよ。
とはいえ、俺の所は直営店だけど、スラックスはともかく襟付きは着てない。
他の店員はどんな感じ? 全員、襟付き着てる? 安い店で2着くらい買ってしばらく
使いまわすって手があるかもね。
>>35 ダイソーでカッターシャツが1枚500円だよ
ビール券や商品券って差額返すんでしたっけ?
お釣りは出ません
ありがとうございます。
ついでにもう一つ、ビール券を大量に
もってこられた場合、レジ操作は 「×何枚」
とやっちゃっていいのでしょうか?
同じ額であればいいんじゃないでしょうか
経験ないんでわかりません
あれ、ビール券って金額打ち込むんじゃなかったっけ? 税込みキー押して。
複数枚来た場合は×でおk
総額打ち込んじゃったらそういう額面のビール券一枚と認識されてしまう
ビール券の処理って店によって違うからなぁ・・・
紙面にはビール500ml×2って書いてあっても
ビールに限らず、日本酒で焼酎でも適応させるとこもあるし
最近だと、ビール券と書かれているにも関わらずに
どんな商品にも適応する場合もあるらしい
普通の商品券と変わんなくなっちゃうね
ブール研はいまいちわかんねえ
明日検索して貼っとくわ
48 :
天照大神:2008/09/14(日) 05:18:53
サンドイッチマン
>>40 ビール券は、返さないけど、商品券はおつりを返します
インターネット支払いの店控えの受付者サインって自分の名前書けばおk?
それとも客に書いてもらうんだっけ?
受け付けたのは誰だ?
52 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 17:30:24
大野
態度
悪すぎ
本社にクレーム入れてやろっと
>>50 自分の名前を書く欄もあるし、
客の名前を書いてもらう欄もあるはずだよなあ。
54 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 18:10:04
仮点検とかフライヤーとか習ってない事は自らやり方聞きに行って
自分から進んでやってもいいもの?
何こいつ教えてない事やるなよ・・・とか思われないかな・・・
てか新人は仮点検やっちゃいけないですか?
知りたいことは自分からどんどん聞いたほうがいいね
仮点検、フライヤーもいつかはやらなければいけないことだし
56 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 20:50:23
仮点検で、商品券やらビール券は売り上げに入れないで
数えていいんですよね?
オイラまだ一回も仮点したことないよ
教えてもらってないからやり方すらわからない
もう一年以上たつのにw
59 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 21:10:39
>>58 売り上げてないですもんね・・すみませんありがとうございました。
そんなに気にするなwww
ここは質問スレだっぜ
カメラのフィルムとかもってこられたときどうすればいい?
62 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 22:38:05
奈々子の残高だけ確かめたい時はどうすればいいの?
残高確認を押せばよろし
64 :
FROM名無しさan:2008/09/15(月) 00:43:07
>>63 そんなボタンあったんですか?ありがとうございます。
てすと
まんこ
67 :
大野。:2008/09/15(月) 13:29:10
まんこなめろや!ハァハァハァハァハァ(;´д`)ハァハァ
ちんぽ見せろや!ハァハァハァハァ
>>55 >>57 オーナー店によっては、金関係は信頼できる人もしくは店長自信がやらないと駄目って店も
あるから、気にしなくてOK。うちは、新人が真っ先に覚える仕事は仮点検だったけどね。
フライヤーについては、マニュアルとか読んだり聞いて覚えておいた方がいいよ。いつ自分が
突然やらなきゃならない時がくるかわからないし。逆に知らないからって逃げる手もあるんで、
まぁいろいろ。俺の場合、おでんの仕込み方法は知っているけど、最初に仕込む数とか知らない
からできません! って逃げてた(笑)
>>61 カウンターからフィルムを現像に出す袋があるから、フィルムの数(1個=1袋)、出して、受付
日付とか相手の名前と連絡先とか大きさとか記入してお客様控えを渡せばいい。
現像到着の日付は、1便が到着後なら3日後、到着前なら2日後だったと思うけど、面倒なら
3日後にしておけば確実。
>>64 レジの残高確認ボタンを押して、ナナコを翳してもらう。で出てきたレシートを渡す。
クオカードと違って残高は読み上げるなよ。お客さんに見せるだけ。
現像は一便で回収されたら翌日の一便で帰ってくるんじゃなかったっけ
新聞の返品処理のやり方を教えて下さい。
>>71 まず新聞がきた時に付いてくる伝票に返品する数をボールペンで書き込む
バックルームにいってコンピュータで従業員バーコードをスキャン
11?だったかな、の新聞のところをクリック
伝票の上にある伝票バーコードをスキャン
あとは伝票の右側の各新聞のバーコードをスキャンして返品数を入力していく
全部入れたら画面右下の終了をおすと「お疲れ様でした」
そうすると合計とかがプリントアウトされてくるので
合計数とか三つを書いて、右下にストアスタンプを押す
伝票を真ん中で切り分けて、左側とプリントアウトした紙を専用のバインダーに入れる
切り取った右側部分は返品する新聞といっしょに紐でくくっておいといて
業者が取りにきたら渡す。
朝日と産経は別に紙がある、渡すのも別。
トイレ掃除の際、小便器の底に溜まったチン毛はどう拾えばいいのでしょうか。
全力で流せ
手で拾え。掃除したあと、石鹸で手を洗ってアルコール噴霧すればいい。
う○こを掃除したり、駐車場でゲ○を掃除するよりはマシ!
セブンってシフト固定制ですか?
セブンのホームページにはシフト制って書いてあったんですが、
毎月希望シフト表出すような感じなのか、採用時に何曜日は何時って決まっちゃうのか気になるんで…
店による
返品・返金のレシートはお客さまへ返す?ミスコピーはお金+レシート?
レジに入れれば良いのかな
終わった後にBRで登録等は無いですか?
返金レシートはレジの中へ。
ミスコピーしたときは、コピー用紙を預かるのを忘れずに。
あとでSCやレジで登録する必要はなし。
FCって何ヶ月ごとに変わるの?
>>81 セブンイレブンファミリーでも読んでおけ。
移動情報が載ってる
84 :
FROM名無しさan:2008/09/23(火) 04:01:32
10年ぶりくらいに久しぶりにセブンでバイトすることになったのですが、
当時とレジのシステム大分変わりました?
二人の男が乗った白い乗用車が駐車場に止まってから三時間くらい経ちました。
降りてくる様子も無く、何か話をしているようです。
これって刑事の張り込みですか?
100%違うと思う。
似たような経験あったけど、そのときは警察がちゃんと断りにきた。
何時間も止められると迷惑だから、違うところ行ってもらえますかぐらいは
言ってもいいと思うよ。
ただし、ソフトにね。言い方きついと変に逆上したりするから。
みんなセブンでバイトしてやってしまった一番デカいミスは何?
オレは今のとこレジ通した商品を袋に入れ忘れたくらい。
89 :
FROM名無しさan:2008/09/23(火) 19:11:51
袋あけて、レンジでチンしないといけないのに思いっきりあけ忘れて、
レンジの中で大爆発(汗)
やっちまったよ…
私もご飯ってフタ開けないと爆発する事を最近知りました(笑)
ミスコピーって機械の不具合で失敗した場合のこと?
コピー失敗した場合も含まれたはずだけどね>ミスコピー
>>84 nanaco
これが一番大きい
支払い・チャージ・ポイント交換
あと似たようなものでQuickPay
インターネットの支払い、
セブンアンドワイのサービスなんかも
>>79 失敗したコピー用紙はこっちで処理することを前提としてるけど
プライバシー的なこともあるので、お客さんが希望した場合は渡してしまってもokだよ。
マニュアル(っつーか漫画のやつ)でもそう言ってる。
>>92 え?単なる客側のコピー失敗にお金返してるの?
明日給料日だけど給料って何時頃振り込まれますか?
>>97 そりゃそうでしょうよ・・どこまで「お客様目線」なんだよって話だよ
その返金の後、CG照合?というのをするらしいのですが、どうすれば良いのでしょうか
後、例えばカーペットを購入した際業者さんにお金を支払う時、
掛金というものをするらしいのですがどうしたらいいでしょうか
>>99 鍵まわして、支出で消耗品費に計上
だけど、よくわからないならそのまま何も操作しないで金だけ渡して、後でそれを処理出来る人(オーナー等)にその旨を伝えた方が良い。
101 :
FROM名無しさan:2008/09/24(水) 16:44:08
質問です!明日発売のゲームは夜12時に行ったら売ってくれますかね?7時からって予約レシートにはかいてあんだけど。大丈夫かな?
店による(納品時間帯とか、営業方針とか)
>>99 ごめん、清掃委託費かもしれない
もううちのとこじゃ清掃委託してないからわかんないや
でも、とりあえず何も操作せずにレジから金出して支払い済ませても良いというのは間違いない。(計上は後からでも出来るから)
もちろん計上操作するまでは仮点検でマイナスが出るけど、しっかりコミュニケしてれば混乱することもないので大丈夫。
とにかくメモでもなんでも残してえらいひとに引き継いでもらうのが最善かと。
>>100>>103 詳しく説明して下さってありがとうございます!
しつこいですが、その計上というものは返金にも応用出来るのでしょうか
よろしければお答えいただきたいです
マットの件は分かる方にお願いします。ありがとうございました
>>104 返金は何かに計上する必要がないって
>>79-80あたりに書いてある。
携帯じゃなかったら、ちょっとは前スレ読むか検索しようや。
返金は、返金して返金レシートをレジに入れておけばいい。心配なら、コミュニケノートか何か
に書いて店長に連絡しておけばいい。
朝出し
頭髪には厳しいと聞いたんだけど…
スラックスにカッターシャツ+セブンの制服の店舗の人に質問なんだが、出勤時は私服で、店で着替えんの?
スラックスにシャツで出勤?
普通にスラックス+シャツじゃないのか?
わざわざ私服で来るってのが分からない。面倒じゃないか
帰りにどっか行ったりすんじゃない。
どっかから行った帰りにそのまま仕事にきたりとか。
112 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 15:27:03
カワサキミヤ○チノメンセツモウシコンデネンレイ30トイッタシュンカン オコサンイクツデスカ?イキナリナンダヨ!マズメンセツスルガワノマナートイウカ、コトバノツカイカタイチカラヤリナオセ!
ヤキンノジキュウガ1200エンハタカイヨネ。ナンカアルノカナ
113 :
84:2008/09/27(土) 16:16:55
>>93 ありがとうございます。
バイトがんばります!
114 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 22:36:38
2年ぶりにセブンイレブンでバイトするのですが、インターネットの支払い方法を忘れてしまって…
お手数ですがどなたか教えて下さるとありがたいです
115 :
FROM名無しさan:2008/09/27(土) 22:54:12
バイトに応募したくて電話したんですが、出てもらえませんでした。
明日かけてもお店の迷惑でしょうか? どうしても今月中にバイトを始めたいので、明日連絡して月曜に面接をうけさせてもらえればと思っているんですが。
すいません、ビールをビール券で買ってくる客がいるときどのようにレジで対応すればいいのですか?
ビール券スキャンしたら逆にビール券720円分、加算されてしまいました
確かクーポン支払いボタン押して
税込みボタン押して
ビール券の表右下の数字下三桁(これがビール券一枚分で使えるマネー)を手打ち
枚数分リピして
客層
じゃなかったかな
そのぐらい相方に聞けばいいんじゃ…
>>115 普通は電話を無視することは無いんだけど・・・たまたまお客さん対応で出れなかったのかもね。
14時〜16時くらいの間なら割りと電話を取ってもらえるかも。
ただし、店側はあなたの都合など関係ないことをお忘れなく。月曜日は新製品が来たりとかで
結構忙しいし。
>>117 でOK。追加するとすれば、ビール券はお釣りがでないから、金額<ビール券の金額の
時には、その金額分だけ打ち込む。
例:500円の買い物だったらビール券の額面は720円だけど、500円と入力
>>114 客がバーコードの付いた紙を持ってきたら、それをスキャン。支払、レシートにスタンプ押して
店控えに名前書いてもらってレジへ。客控えはお客さんに渡して終了。
紙を持ってこなくて番号を言ってきたら、レジのインターネットボタンを押して、お客さんの言う
番号を手入力。画面に名前と金額が表示されるから年の為に名前を確認(変な名前でも笑わ
ずに)して、支払。あと同じ。
インターネットで商品を注文した場合も基本は同じ。商品のバーコードをスキャンする必要が
あるだけの違い。
121 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 12:18:55
おでん70円均一って…
普通にスキャンしたら金額そのままですよね?
どうしたらいいんでしょうか?
123 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 14:39:02
お尋ねします。
全てのパンは温める際、袋は少しあけたほうがよいのでしょうか?
私の店は基本パンの温めはお客様の任意なので、バイト先で聞くのを忘れてしまいました。
>>122 ちゃんと値引きされるから普通にうって大丈夫
>>123 パンパンになったり破裂したりするから少し開けなきゃダメ
たまに頭沸いた奴が「なんで開けるんだ」とブチギレることがあるので
レンジに入れる前に少し開けますねということを伝えるとトラブルにならないよ
126 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 15:08:21
なんかまだみんな半袖着てるみたいだけど寒がりだから長袖着てもいいんだよね?
127 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 15:08:25
>>125 わかりました、丁寧に教えて頂きありがとうございます。
あと、「わけるもの」についてですが
・温かいものと冷たいもの
・雑誌類と飲み物(濡れ物)類
・食べ物と雑貨
これらの他に「これも分けたほうがいい」というものは何かありますか?
>>126 いいよ
俺は夏でも長袖だ
>>127 洗剤とかの匂いがキツいものとか
そこらは店のマニュアルに載ってるはず
>>124 ありがとうございます!
安心しました…
じゃあこれからバイト行ってきます!
130 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 16:42:19
・昼間時給870 割と暇 近くに学校なし
・昼間時給1050 駅1分
どっちがいいと思う?
>>130 そのぐらい自分で決めろよ…
とりあえず楽したいなら直営じゃない方を選ぶ
どっちも直営じゃないorどっちも直営ならお好きにどうぞ
金がほしけりゃ後者
やべぇ…
-5000円の違算出した…
俺クビかな…
明日タウンワークもらってくる
133 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 20:48:47
nanacoの支払は出来るのですが、チャージの仕方がよくわかりません。
一度教えてもらったのですが不安で・・・
現金チャージボタン→金額指定、この後お預かりしたお金をどう扱い、何を押すのかがあやふやです。
また
・nanacoチャージ後に支払い
・nanacoで金額の一部を支払い後、チャージし残額を再び支払い
など、支払と絡んでくると全く対応出来なくなります。
チャージの基本的なやり方とともにここで覚えてしまいたいので、どなたかご回答宜しくお願いします。
134 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 21:57:38
5000円から1000円チャージって言われたら
1000円の代金の品物を5000円から払うと考えてレジ打てばよろし
136 :
FROM名無しさan:2008/09/28(日) 23:11:30
数時間後から研修なんですが、皆さん初出勤の時の持ち物はどんな感じでしたか?
財布、携帯、ハンカチくらいしか思いつきません…
特に何も言われなかったのでこれでいいのか不安です;
常識的に考えてこれは持っていったほうがいいよってものありますか?
研修でメモを持っていかない奴は使えない人間
メモするほど難しい仕事ではないと思うが
>>133 現金チャージボタンを押す↓
いくらチャージするかをお客さんにしっかり確認する(重要)
↓
指定された金額のボタンを押す
(1万以上なら指定された金額を打ち込む)
↓
お金をもらう
↓
金額を入力し、客層ボタンを押す
↓
ナナコをかざしてもらい、音が鳴ったらチャージ完了
↓
レシートとお釣りを返してオシマイ
チャージ前に登録してた商品があるなら、Cを押せばその画面に戻る
続けてナナコで支払うのなら
チャージが終わってチャージ結果のレシートが出てきたと思ったら
「もう一度かざしていただけますか?」とでも言いながらナナコ支払いボタンを押せばいい
>>136 とりあえず、ボールペンは2本持って行け。
ボールペンは宅配便の伝票書く時とか後々必要になる。
予備含めて2本以上持っておいた方がいい。
メモ帳は自分は必要ないと思うが、物覚えが悪い自覚があったり
仕事教えてくれる店長とかから「メモ帳とか持ってきてないの?」と嫌味を言われる可能性もあるから、とりあえず持っていった方が無難。
つかメモ持ってない奴って一回で全部完璧に覚えられたの?すごいねー
教える側も1回で完璧になるように全部は教えないし
1回習っただけで、全て完璧にこなせる人間はセブンなんかじゃ働いていない
144 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 10:32:11
>>139 ありがとうございます。参考になりました。
ひとつ気になったのですが、「C」を押すと登録していた商品が消えるということはないのでしょうか?
画面上に「戻る」ボタンなどは表示されないのですか?
あと、宅配便について少々お尋ねします。
伝票ですが、
お客様に書いて頂くのは「お届け先」「ご依頼主」「ご希望のお届け日、時間帯」「品名」
店側で書くのは「受付日」「お届け予定日」「サイズ」「発店コード」「合計(金額)」「担当者」
のみでよろしいのでしょうか?
「お客様コード」「運賃」「料金」「取扱店」は一度見せてもらった限りでは書いていなかったような気がするのですが、皆さんはどうされていますか?
また、一番上はお客様控えとしてお渡しし、二枚目の取扱店控え、三枚目の売上票はお店で保管、
四枚目の色々くっついているものはそのまま荷物に貼り付け、で完了でしょうか?
この一連の流れで不備がありましたらどなたかご指摘ください。
また、領収印のところはストアスタンプを押すのでしょうか?
めんどくせー
店で聞けよ
スレの存在意義否定w
147 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 10:37:25
もちろんお店でも一応レクチャーして頂いたのですが、早すぎてあまり理解できませんでした。
二度三度と聞くのもいかがなものかと思いまして・・・。
ここで一旦文章として教えて頂けると大変助かります。
どなたか宜しくお願いします。
>>144 【nanaco】
客が商品を持ってくる、スキャン開始→終了、nanacoで、ビー!足りません、チャージでおねがいします
かしこまりました、チャージボタンをピッ、チャージ額をタッチ、金を受け取る、チャージ分のレシート渡す
Cボタンを押す、するとビックリ!商品をスキャンした画面に戻る、再度かざしていただけますか?、客層ポン
【宅急便】
着払いですか?元払いですか?、それに応じた紙を持ってくる、客に必要事項を書かせる、その間に大きさチェック
ちょっと失礼しますでバーコードスキャン、客が書いた郵便番号など入力、届く日などを客に確認、
レシートでてくる(Aとする)が渡さない、客から元払いなら金を受け取って客層、レシート出てくる(Bとする)
用紙にAレシを見ながら「受け付け日時」「到着日時(ゴルフ・スキーならプレー日の前日)」「希望時間」「サイズ」
「値段(合計部分だけでおk)」「店名」「担当者(自分の名前)」を書いて、1枚目と2枚目にストアスタンプを押す
用紙の1枚目とBレシを客に渡して客帰す
その用紙の2枚目は左側がレシート張る為に白紙っぽくなってるので、そこにAレシをテープで張って
用紙そのものを荷物の目立つところに貼り付ける。裏がシールになってる。
今日でセブン(というかコンビニで)働きだして25日目の俺。1週間もやれば完璧に覚えるよ。
1ヶ月目でそんな詳しくわかってるんだな
ちょっとでも手間取ってるとパートの人がすぐ来てくれるし
このぬるさじゃ他のバイトできないな・・・
俺も質問しようかな
宅急便でバッグを裸で持ってこられた時、了解が取れれば
バッグに直接伝票貼っちゃっていいのかな?
それとも一番でかいレジ袋(かっこわるいけどw)にぶっこんで
袋に貼るほうがいいのかな?
>>149 ニート上がりの君は時間が余ってるだろうから全ての時間に入って仕事を覚えて
店長みたいになってもらうからね、って言われて朝も夜も出てるからねw
1ヶ月とかwww
俺半年たつのに宅急便できないぞwタバコもいまだによく覚えてないwwwww
カスである自覚はある。
週3とかなら仕方ない
バイト優先の人間でもなきゃなかなか覚えないよ
154 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 11:39:06
>>148 大変参考になりました。ありがとうございます。
>その用紙の2枚目は左側がレシート張る為に白紙っぽくなってるので、そこにAレシをテープで張って
>用紙そのものを荷物の目立つところに貼り付ける。裏がシールになってる。
ここで2,3枚目は剥がさずにそのまま4枚目と一緒に荷物に貼り付けてよいのでしょうか?
あと、「着払い」「複数口」「3枚目以上の複数口」等ありますが、レジ操作等で変わる部分があれば簡単に教えて頂けますか?
宅急便はよく来るから二週間くらいで覚えたな
2枚目は自店控えだから剥がしてファイルとかに閉じる
3枚目はヤマトの控えだからつけたまま、時間帯指定のシールとかも3、4枚目と商品に貼る
客から許可あれば袋いらないんじゃね
複数個は受けたことないから忘れたけどたしか親伝票で2つまで受けれるはず
>>154 着払いは着払い伝票をスキャンすれば客が払う金が0円になるだけでレジの操作は変わらない
ただ上でいうAのレシートに運賃が書いてあるからそれを伝票に記入する
煙草の上手な銘柄の覚え方教えてくだしあ
158 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 13:05:26
>>155 3枚目(売上伝票)と4枚目を剥がさずに荷物に貼付、ですね。
時間帯指定のシールは伝票だとどのあたりに貼るのでしょうか?
見たところ指定スペースもないようなので、一番右側の余白にでも貼っとけば大丈夫ですか?
>>156 レシートAが出てきたら通常どおりのレジ操作(お預かり\0打ち込み、客層、レシートBを客に渡す)ということですか?
また、基本的に運賃=合計金額という考えで良いのでしょうか?
ピアニッシモの新しいののせいでせっかく覚えたたばこの並びがかわった…
>>157 常連の客のタバコから覚えるといいかも
うちにはハイライトおじさん、キャメルマイルドおじさん、レボライトおじさんにラーク姐さんとかがいたから、そこから覚えたよ
新聞って、パネルで金額を選択しますよね?
あれって直接バーコードをスキャンしちゃダメなんですか?
>>162 バーコードのある新聞があればな。
もし、バーコードのある新聞があるなら、暇な時、レジの[情報]ボタン押して、鮮度チェックの
画面を押してスキャンしてみればいい。値段が正しく表示されればバーコードでスキャンできる。
できなきゃ、今まで通り新聞の画面で値段を押す。
OK?
164 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 17:41:54
ちょっと聞くけど
給与振込先の銀行の変更って出来るのかな?
今みずほに振り込んでもらっているんだけど
ソニーバンクに振り込みしたいんだよね
ソニーだとネットバンクの明細に入出金のメモつけられるんだよ
たまに銀行口座の明細見て、何に使ったか忘れた出金とかあると
中々思い出せなくていらいらするからメモあると便利なんだよね
基本できるけどそんなこと店で聞けよ
166 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 18:04:42
昨日バイトあがるときに退勤いれるのわすれたっぽい
きっと勤務時間24時間越えてるはず
次バイト入ったときに実際の勤務時間以外全部休憩時間とかにすれば大丈夫かな?
>>166 むしろ下手にいじらず店長やオーナーに退勤忘れましたって伝えたほうが良いよ
ハーゲンダッツの券って差額を客に返したりもらったりしなきゃいけないんだよね?
そのやりかたがいまいちからんのだが…
直営店とオーナー店では決まりとか厳しさ違うの?
171 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 19:31:00
>>166 オーナーや店長は時勤務時間いじれるから言えば直してもらえる
なんか仮合格?になったけどこれはどういう状況なんだろう
クオカードの残高確認の方法教えて下さい。
174 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 21:15:34
そういえば、宅急便とかって業者の人が回収に来ますよね?
その時の対応ってどうすればいいのですか?
荷物渡すだけでおk?
複数口のやり方教えて下さい。
>>173 それ俺も聞きたい。ナナコは残高確認ボタンがあるんだったか?
>>173 カード発券?ボタンを押して、次のウィンドウのどこかに残高参照ボタンがあるから
それを押してカード投入
>>150 ダメ
その荷物が傷付くことももちろんだが
カバーがないとその荷物が他の荷物を傷付ける恐れがあるので
カバーが無ければ買ってもらう
カバー買うのを拒否されたら、こちらでは判断できないのでヤマトに直接交渉してくださいとでもいって追い返せ
>>174 「おはようございます」
日報を出し、スタンプを押す
「お疲れ様です」
以上
まぁ臨機応変にバックルームにも荷物があるとか教えてあげたり
両替に対応したりすればいい。
>>170 基本的には直営店の方が色々と厳しかったり、しっかりしてる。
黙認されてる店もあるかもしれないが、廃棄は食べちゃ駄目。もちろん持ち帰りも。
オーナー店は、全て各オーナーによる。
廃棄も許される良心的なオーナーもいれば、残業代カットとか労基法違反上等の糞オーナーも居る。
183 :
FROM名無しさan:2008/09/30(火) 17:36:06
セブンイレブンは髪染めに厳しいですか?
店による
直営だと、わりと不可らしい
>>184 返レスありがとうございます。
うちはオーナー店なんですが…
店によるっつってんだろ
髭って大丈夫ですか?
188 :
FROM名無しさan:2008/10/01(水) 14:13:05
髭剃れ!
黒髪!
ツンツン髪はダメ!
女は後ろで髪を結ぶ!
常識だろが!
働くんだから!
良い子はスルーしましょうね
190 :
FROM名無しさan:2008/10/01(水) 19:12:24
ここでオナニーしてもいいですか?“ω”
時間管理じゃない食品ってどうやって鮮度管理するんでしたっけ?誰か優しい人教えて下さい(´・ω・`)
味見しろ
とりあえずレジの情報ボタン押して鮮度管理→バーコードスキャンで出るのに従えば良いのではないかと
お菓子とか乾物は賞味期限2週間前に撤去だった気がするけど自信ないです
先輩方、今度研修ではいることになったんですが、何か気をつけることはありませんでしょうか?
あいさつとか返事とか、ちゃんと声出してればなんとかなる…かも
あとうやむやにせずによく分からなかったらちゃんと聞く
コンパクトにまとまったマニュアル本でもくれればいいのに
なんで口伝えなんだよ
って思う
>>191 スキャナーターミナルで5番か6番の鮮度管理でバーコードスキャン
無駄な事が大量に書かれた分厚いマニュアルだったら2冊くらいあったな
>>194 話を聞く時は目を見る
ハキハキ喋る
習ったらメモ取る
メモ帳とボールペン必須
質問させてください。
スキー宅急便についてです。
まずスキーの方ですが、板が裸の状態で持ち込まれても
専用カバーを付けさえすれば受け付けていいのでしょうか?
1セットを一件として扱うとありますが、もし専用カバーに入り
さえすれば2セット(例えば大人の板と子供板)であったとしても
1セット料金で受け付けていいのでしょうか?それとも2セット分
料金をいただくのでしょうか?
次にスキーザックの方ですが、スキーザックの定義って何ですか?
スキーブーツが入っていさえすればスキーザックなのでしょうか。
もしそうだとすると、ダンボールで持ち込まれた荷物の中身が実は
スキーブーツだった場合、スキーザック専用カバーを買ってもらって
スキー宅急便で送らなければならないのでしょうか?
質問が多くてすみません。相方がベテランのくせに聞いても分からない
らしくて・・・。
>>193 >お菓子とか乾物は賞味期限2週間前に撤去だった気がするけど自信ないです
廃棄期限でなくて、賞味期限?
うちは、廃棄期限の3日前くらいの商品は撤去→半額処分の流れ。
>>196 新人に教えるのが面倒で、マニュアル本作ったなぁ。
202 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 07:00:07
>>194 教える人が、「こっち来て」と言ったら
走らなくてもいいから、ちんたら歩かず
せめて小走りで移動する
あぁ もう少し立つとスキー宅急便の季節か・・・
めんどくさいなぁ スキー板やスノボなんて自分で担いでいくか
ネコの営業所に持ってってくれって感じだ
しかも宅急便ってなぜか知らんがレジ混んでるときくるんだよな
もしくは宅急便やってるとレジに人くる
持ってきてもいいけど他の客いないときにしてくれや
>203
同感!
あと、おでんも(うち店員が取るから。客が取る店あるのかな?)
>>204 うちも店員がおでんよそるけど、
何かたまーに「自分で取るんじゃないの?」って言う客いるから
もしかしたら、セブンの店舗、もしくは他のコンビニの中には
客がおでんよそるところもあるのかな?
今ふと思い出してしまったんだが
オレは深夜やっているんだが、よく思うのは
立ち読みしている客って、何故か他の客がレジくると一緒にレジに来ない?
バイト同士で入っているときは別に並んだってそのままレジ打ってるけど
オーナーや奥さんと入っていると「お客さん並んだら呼んでね」とか
逆に「レジおねがーい」とか呼ばれるんだよ
立ち読みするほど暇なんだから
他の客がレジにいないとき、もしくは他の客が帰ってからレジに来いや
おでんに蒸しが浮いてたらどうする?
うちは店長が蒸しだけ取り除いてしらんぷりしろだと。
そういや、店長はおでんの上で頭かいてたから吹けもはいってるな。
オレは自分の入っている時は
頻繁にお玉で汁の上をすくってる
万一自分がレジやってるときに虫が入っていたりして
客にクレームつけられたらめんどくさいしね
まぁよほどの大物が入らない限り
虫取ってそのままだろw
フライヤーの油の中にネズミが落ちていたよ♪
210 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 12:06:53
>>205 ファミマは自分でよそうやつだった。
あと何個も買われるとレジで打つ時数がわからなくなる。
容器の中って必要あるのか!?大と変わらない気するんだが…
>>206 あるあるw
30分くらい立ち読みしてた客がいたんだけど
他の客がレジに並ぶと、そいつも並んだw
立ち読み客が並んでも呼び出しボタン押さずにずーっと待たせることにしてる
ちょっと応募しようか迷ってるんですが、短時間バイトにもトイレ掃除とかありますよね?
かなりの潔癖症なのでそれだけは無理で…
一番最初に教えられるが掃除
お前みたいなのは面倒だから応募しなくていいよ
>まずスキーの方ですが、板が裸の状態で持ち込まれても
俺の息子が反応した
217 :
FROM名無しさan:2008/10/02(木) 17:31:38
>>214 潔癖症の客来るよ
スキャンするとき、バーコード全部向けられて商品に触れない
お金は財布に直接入れるよう支持されて、袋は自分の持ってきたのに自分で詰めるって言われる
きもいよね、潔癖症、死ねばいい
お前が不潔だから客にそんなことされるんだよ
セブンで9月前半までバイトしてたんだけど給料振り込まれて無いんだが…
どうしたらいいかな?店に電話するのは嫌だしなぁ〜
221 :
200:2008/10/02(木) 18:51:09
どなたかお願いします。
お願いします(>_<)
223 :
200:2008/10/02(木) 19:27:53
もういい!なかなか来ないけどオーナー捕まえて聞くもん!
>>217 うぜw
自分だったらあえて触ってやりそうだわw
くしゃみとかしたら面白そうwww
>>220 なんで店に電話するの嫌なの?
バックレたの?
最後のバイト代は現金支給かもよ
>>223 まったくしょうがないな
基本的にみんなスキー宅急便とかあんまやったことないし
やってもたまにだから覚えてないんだよ
でも
>もし専用カバーに入り さえすれば2セット(例えば大人の板と子供板)であったとしても
>1セット料金で受け付けていいのでしょうか
これは常識的に考えて無理だろ
こんなことやってたらクロネコ儲からないし
やっぱ1セットごとに1袋なんじゃね?
>>226 いや、バックレては無いんだけど最後喧嘩別れっぽい感じになったからさあ
とりあえず本社に電話するのがいいんかな?
セルフサービスだと思い込んで勝手におでんを取る客がいて困る
そりゃ確かに器は客からも取れる位置にあるけど、レジ側にあるトングやお玉まで無理して取るなよ
いやセルフだろ
よほど自分で取りたそうじゃなければ、基本的に取ってやるが
234 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 11:41:16
店長いないとバイトさぼってる子がいる
235 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 16:55:25
宅急便の複数口についてですが、レジ操作で通常の場合と異なる点って何かありますか?
実際に受け取ったことがなくどういった感じで処理すればいいのかよくわからなくて・・・・
ここは質問スレじゃねーよゴミクズ
237 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 17:01:51
あと「ポイント交換」って、ポイントと何を交換するのでしょうか?
現金?
はいはいゴミゴミ
>>235 複数口はバーコードあるやつとないやつがある
仮に親伝票と子伝票として
バーコードのある親伝票は、それだけで2個まで荷物を登録出来る。
バーコードが無いように見えるけど、1、2枚ほどめくったとこにあるのでよく見てね
子伝票はバーコードが無い伝票で、3枚綴りになってるのが特徴。
子伝票だけだと登録出来ないので注意。
で、親伝票だけだと2個口までしか登録できないので
3個以上持ってきた場合は子伝票が必要になる。
その時に、子伝票にも送り先等を書いてもらう必要がある(重要)
注意するべきところはそのぐらい。
他の操作は普通の1個口の伝票とあんまり変わらないので、
後で実際に伝票を見れば分かると思う。
>>237 ポイント交換した分はナナコマネーになる
ポイントだけじゃ買い物は出来ないので、
まずポイントをナナコマネーに換える必要がある←これがポイント交換
このあたりややこしいと感じる奴もいるので
詳しいことは店のマニュアルか、ナナコのパンフレット見た方が早い
読解力必要だが。
241 :
FROM名無しさan:2008/10/03(金) 18:28:22
>>240 大変助かりました。
ありがとうございます。
複数口まで受け付けなくていいだろ
出来ないことは「ただいまの時間は受け付けておりません」でいいんだよ
自分がシフトでレジ入ってる日を行っておく
なんでおでんの容器は客の前に置いてあるんだ?ウチだけ?
244 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 01:15:32
前の話ですが、コンビニに入って雑誌を買おうとしたんですよ。
で、たまたまその週は女性のセミヌード似の表紙だったんですねぇ
そしたらこのクソ店員ときたら
くすくすくす・・・ブフッ ええええぇぇぇぇぇぇ?????
何笑ってんの?こいつ
ごついぐらいブサイクでデブで汗だくのきめぇ野朗に笑われて、しかもそのあと
ブッフ・・あっ・・・・・・・・
お、終り!!!?おかしくね
しかも隣にいた男の店長も知らん顔でシカッティかましてやがんの。
セブンってこんなやつばっかなのか?
それは、店じゃなくて、そのデブの問題
その場で言えよ、「お前、これエロ本だと思ってるだろ、変態が」とな
246 :
FROM名無しさan:2008/10/04(土) 05:08:50
今日公共料金の支払いで4万いくらかのやつがあったんだ。
印紙貼るの忘れた…
まだ印紙貼ったことないんだが、あれって店側の控えに印紙貼るの?
客の控えに貼らなきゃいけなかったならかなりやばい…よな?
怒られるかな…
>246
印紙の残とかチェツクしてるオーナーなら言われるかも?
でも店側の損にはならんからたいしたことないっす。
客側はそれを取つとく人だったらヤバゲだけど、たぶん大丈夫じゃね?
クヨクヨすんな!がんがれ〜
昼別のバイトしてて、深夜に週2日くらいセブンでバイトしようと思ってるんだけど、
友達に聞いたら中夜勤(2時か3時頃に仕事が終わるシステム)が
時間数が少ないから体力的にいいといわれたのですが、中夜勤というのはメジャーな勤務形態でしょうか
>>246 確定申告の際に、高額領収に印紙が貼られて捺印されてない場合、脱税だかなんだかになる。
その際、ペナルティとして印紙の代わりにその領収証の10%が課税されることになる。
だったかな
確定申告してない人には何も関係ないことだから、若いにーちゃんとかだったら大丈夫じゃないかな
中年だったらちょっとやばいかも
>>246 印紙貼る場合はレジに出るよね?
警告音が鳴ったのに、貼り忘れたの?
それだったら有り得ないミスだよ
三万円超えても印紙貼らない場合もあるんだから
レジに「印紙貼って」って出なければ貼らなくていいよ
最近の学生をナメないほうがいい
あいつら普通にスルーしやがる
>>251 印紙の意味もしらないだろうし、
後で先輩に聞いて貼ればいいとか思ってたんだろ
普通のレジで出す領収書には貼らなくて大丈夫だよね?
3万円以上からはいる
貼るときはレジが言うし、レシートに欄が印刷されるから。
印紙ってさ、授業料とか払う時には俺ら支払う側が自分で買って
貼るよね?コンビニ支払いの場合はなんで店が負担しなきゃならんの?
請求額に印紙代含まれてた希ガス
手数料取ってるしな
>>237 ポイント交換するとき、100ポイントごとに手数料1ポイント掛かることをお客様に説明するのを
忘れないでね。あと、知ってると思うけど全額交換と一部交換があるから。
例:100ポイントしかなかったら1ポイント引いて、99ポイント→99円しか交換できない。
89ポイントだったら1ポイント引いて88円。
200ポイントあったら2ポイント引いて198円分交換。
まぁ確定申告で印紙貼ってもらわなくちゃいけない人なら
店員が張り忘れても客の方が気がつくから大丈夫だろ
>>246 >>248 >>250 既にいろんな人が書いてるけど、印紙を貼らないと、領収書を貰った人が罰金を払わないとい
けないんで注意!
>“本来貼るべき収入印紙を貼ってない”、または“金額が不足している”ことが、何らかの調査
>で発覚した場合、印紙税法第4章第20条の規定により、【本来の印紙税額+その2倍に相当
>する金額】が過怠税として課せられます。つまり、本来の3倍の税金を払わなければなりませ
>ん。ただし、これに気が付き、自己申告した場合は、【本来の印紙税額+その10%の金額】の
>過怠税で済みます。
印紙の場合、3倍払いと覚えておくといいですよ。まぁ過怠税として200円×3=600円なんで大し
たことないって言われればあれですけどね。
で、貼らなかった人(あなた)も罪に問われます。
>※印紙税法第5章第22条によれば、故意に印紙を貼らない場合は「 一年以下の懲役若しくは
>20万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。」となっています。
意外と法律は厳しい。こっちは罰金または、懲役なので、もし訴えられるようなことがあれば「前科」
が付きます。あと印紙を貼ったら必ずストアスタンプ等で消しを入れること。印紙は貼っただけでな
く、汚して初めて効力を発揮するから。ちなみに消しを忘れると
>書に貼り付けた収入印紙に所定の方法で消印しなかったときは、その消印しなかった収入印
>紙の金額と同額の過怠税が課税されます。
ということになります。
通常、売上の取引などの場合、100万円以下の場合に印紙税が200円なんでコンビニのレジに
は200円の印紙しかないんだよね。で、貼ったときに売上と税金が相殺されるから、印紙買った時に
妙なレジ操作が要るわけだ。面倒・・・
>>246です
レジに印紙の警告は出なかったです。CG回収しろって画面に出ただけだと思います。
少しホッとしました
実は2枚で4万だったのか、1枚で4万だったのか記憶が曖昧なんですよね;
次からはもっと注意するようにします
ありがとうございました
今週5日位出ているのですが、
さすがに最近つらくなり週3日位に減らそうと思っています。
シフトの都合などは店長の棚の引き出しに紙に書いて貼っておくことになっているのですが、
どのように書けばいいでしょうか?
最初に沢山入れるだけ入りますと言ってしまったため
とても言いにくいです。
俺も同じようにして週4になったけど、今では週5です
使えねえとか言われてるけど自分が一番働いてる・・・
>>263 そんなん用事で減らしたいとでも言っておけ
嘘つきたくないなら別に本当のこと言ったっていいだろうし
266 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 01:58:21
いつも行くセブンの女が客の噂してた
やな感じ
>>266 俺なんかきょう行ったセブンで男の店員が
わざと俺の袋に割り箸入れなかったぞ。
男の嫉妬はウザイなwww
268 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 09:35:56
バイト時の服装についてお聞きしたいのですが、下はスラックスと言われました。
あるにはあるんですが、着慣れたジーパンなどではいけないんですかね?
電話で聞けばいいと思うのですが、忙しい時間に電話するのも何なんで
よろしかったら教えてください。
>>249 うちは17時から22時、22時から朝8時までが決まってる。
たまに19時から0時までの人がいる。
2時か3時に終わるっていうシフトの組み方は聞いたことないからレアケースだと思う。
>>254 基本的にコンビニっていうのは学生のバイトでも大丈夫にできてるから
何か特別なことをする場合は、ほぼ全てレジに指示が出るよ。
>>262 3万円というのは目安だから気にしなくておk
必要な時は100%、レジが教えてくれるから大丈夫。
>>269 スラックスで行って、ジーパンじゃダメなのかオーナーに聞け。
直営ならジーパンはアウト。
アドバイスしといてアレだけど、自賠責について誰か教えてくれる人いませんか。
客が紙もってきたらどうすればいいんでしょうか。
順序立ててお願いしたいです。
>>272 落ち着いて、レジの指示通りにやれば間違いない
274 :
FROM名無しさan:2008/10/06(月) 13:29:36
今、レジでスティッチの塗り絵を配ってるみたいなのですが、
あれは子ども(もしくは保護者同伴)が来店して買い物をしたら必ずあげなければならないのでしょうか?
それとも客側から要求があった場合のみあげればよいのでしょうか?
あと、極端な話何も買い物していない子どもに塗り絵下さいと言われたとき、あげてもいいのでしょうか?
>>272 お客がコピー機から印刷してきた紙を持ってきたらスキャンする。→画面と紙の両方に渡すべき
ステッカーが表示(印刷)されているから、自賠責の箱(カウンターのどこかにある。聞いておけ)
該当するステッカーと説明書を出して、お金の清算後渡す。
で、用紙だったかな? に番号が書いてあるから、これをコピー機に入力して証明書を発行して
もらえ(客にやらせること)。証明書がないと有効にならないことも説明しておくこと。
>>274 基本的に配っておけばいいと思うけど。
店長から何か指示されてないの?
一万円出された後の銀行員みたいなピラピラピラッってやつができない…
誰かコツ教えて
左手の中指と薬指で内側(自分側ってことね)に
札が長くなるように挟み
上に軽く折り返して親指で軽く持ち上げる
そして親指で札をスライドさせつつ
右手の人差し指と中指で札を弾く感じで数える
このとき、左手の中指と薬指でガッチリとお札を挟んでいると
バラバラになったり数えづらくなったりしなくなるよ
まぁ要は慣れだw
千円札が3、4枚あれば十分に練習できるからガンガレ
わかりづらい文章でスマンなw
>>274 いつも来てくれるちびっこ
なおかつ、いい子なちびっこにあげてる
塗り絵は枚数少ないからね
ニコニコにお札の数え方の動画あったからそれで学んだー
281 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 00:09:28
2日に面接の電話をかけた時「後日かけなおします」って言われたのに未だ電話ナシです。
これって遠回しに断られてるってことなんですか?
>>277 5000円札が入るとまた、難しいんだよな
俺もへたくそだけど、そんときは少し短めに持つと良い
1000円札は割りとスムーズに行く
新札はなんでもむずかしい
>>282 店による
俺のときは
風邪引いたからしばらく研修してあげられない、とか言われて
これは断られてるんじゃないかと思った
塗り絵って数すくないの?
子供に配っちゃったんだが
喜んでたしまあいいやって思ったのに
うちは塗り絵もうない
よそのセブンに行ったら、スティッチの500円クジやってた
うちなんて未だにリラックマの500円クジやってる
大体の店はリラックマのクジ、処分セールやってるのに…
塗り絵は2、300枚くらいはあったと思うよ
うちはほとんどの人が配ったりしてないからまだたくさん余ってる
しっかりしてる店長とかは終わったら他の余ってる店から貰ってきたりするが
塗り絵だし別にそこまでしなくてもいいと思う
以前のポケモン映画の特典は3回くらいなくなって、結構大変だったな・・・
以前の塗り絵は用紙渡す時にチョコだったっけ?
それとも描いて持ってきてからチョコ?
質問です
まだ研修6日目のバイトなのですが、振込先を書かされ、判子押しました。
これって最低六ヶ月の勤務に契約した事になるのですか?
本採用ってことで良いのでしょうか?
その最低6ヶ月はどこから出てきたの?
派遣会社から期間決められて派遣されてきたとかなら別かもしれないが
基本的にシフトが自由に入れ替えられるコンビニみたいな業種だとバックレでも大丈夫
あと研修してる時点で採用されてるよ
>>290 ご返答有難う御座います
研修中に見せられたビデオの中で「最低6ヶ月は働いてもらいます」って言ってました
>>あと研修してる時点で採用されてるよ
なるほど・・・有難う御座います
>>277です
あれができないとブチキレられるので練習したらそこそこできるようになりました
ありがとう
>>291 別に6ヶ月の契約に応じようが応じまいがいつでも辞められるよ。法律的にも。
心配せずに頑張れ!
>>288 母の日の奴なら、似顔絵書いてきてからチョコ渡すだよ。
以前は用紙と同時にチョコだったけど、タダ取りでほとんど集まらなかった。
今年は、チョコと似顔絵引き換えだったから結構集まったなぁ。
>>291 ある程度教えた所(慣れてきた所)で辞められると店としては痛いからだと思う。
教えるほうもガックリくるし。それで釘刺したんだと思う。
>>292 そんな数え方してないけど、キレられたことないなぁ・・・。
296 :
FROM名無しさan:2008/10/07(火) 18:38:45
俺のところのコンビニはオーナー夫婦が自分ら気に入っている子たちは作業をちゃんと
してなくてもぎりに出社してもよろこんでいるがそうでない子にはきびしくやっている
コンビニは夜に来る客はほとんどすぐキレル奴らばかりきやがる
コンビニなんかつぶれろ
いきなりバックレられるとマジむかつくな
だいたい最低半年から1年は続けられる、って思ったからバイトに申し込んでくるんだろ
しかも曜日や時間は自分の希望で決められるんだから、
なおさらそれで1年くらい続けられるかシュミレートして、最終的にやると決めるんだろ
それでバックレるやつって人として最低のクズとしか言いようがない
たぶん社会に出ても何度も転職したり、一つの仕事を続けられないような
人間的に欠陥があると思うね
まあムカつくし困るしまた教えるのが面倒くさいけど・・・そこまでw
所詮バイトだし上や同僚の問題もあるし仕事量や客質もピンキリだし
ひどい店はひどいからな 何年かやってても結局バックレる奴もいるし
無視がオデンに浮いてました。
どうしましょう?
無視だけ救ってすませていい?
>>295 うちの店はお札の押さえてる金具上げなかったり人差し指以外でレジのボタン押したりしただけで怒られる
>>300 レジって人差し指だけで押すの?
マニュアルとか見たこと無いがそうなってるの?
てか普通に慣れている人だったら全指つかっちゃうよな
えー。小指以外は使うよ。
ひとさしゆびだけでやれって頭がおかしいよ。
人差し指だけでレジ押せっていうのは、正確にやれってことなのかな?
でも混んでる時とかきついし、慣れてくれば他の指使ってもミスなんてあまりしないだろ。
そんなんだったら書類処理中のFCとかボッコボコにされちゃうな
俺は両手押し派だから人差し指だけだな、そういや
中指を立てて押す俺がいましたよ
「お弁当温めますか?」と聞き、「このままでいいです」と言われたら何て返せばいい?
他の人のを聞いてると、「失礼しました」「ありがとうございます」「恐縮です」「恐れ入ります」などいろんな返し方がある
何も言わない人もいる
ありがとうございますって変だよね。温めたくないみたい
何て返すのが一番無難なのかな
ありがとうございますはお答えいただきありがとうございますって意味なんじゃないの
あとはかしこまりましたとかかな
「お弁当あたためますか」
「いいです」
「はーい」
うちは皆この調子だな・・・
たまに「かしこまりました」とか言う
何も言わず当然のようにトイレだけ借りるやつはむかつくな
勝手に入っていいのはローソンかファミマだろ
そんな事で一々イラついてる奴って何なの?ハゲるの?
>>312 自分はトイレだけの目的でデパートとかパチ屋とか入ったことないのか? うちの店にも何人かいるけどいちいち気にしてたらんねえよ。
トイレもサービスの一環なんだからいいじゃない
入って一か月半のひよっこだけど
トイレ掃除には力入れてる
うちはトイレ掃除全然やってないや
唯一やってるのは早朝くらい
たまに自分もトイレ掃除するけど、最初に洗剤かけてある程度時間が経ったら流して
男性用の方の地面の飛び散りは洗剤含ませた雑巾を足で拭いて、鏡磨いて終わり。
ゴミ箱とかナプキン入れなんかは毎回入ってないし、入っていても少しだけだからだいたいそのまま。
うちの店が掃除に力入れすぎなのかな
ガラス磨いたりはいたり外も近辺まではきに行ったり
おでんも頻繁に容器洗ったりしてるよ
>>314 コンビニ以外でトイレ目的で何かの店入ったときはない
コンビニはあるけど一声かけるよ
てかウチの店はトイレの入り口に「店員に一声かけて下さい」って張り紙張ってあるんだよ
あれって何で声かけるんだろうね
書いてなくても声かけてくる人いるよ
勝手に入って構わないんだが
そうそう
「駄目です」なんて言うわけないし
声をかけてもらって相手の顔をみることで
もし、トイレでなにかあったときに対応できるじゃん。
うんこ撒き散らして帰る とか
ホームレスがトイレで体洗う とか
そんなことがあったら大変ジャマイカ
声かけるのは、万引きや防犯対策の一つもあるからでしょ
そして、トイレ借りるのはサービスじゃないから。
電気代も水道代も使う行為が発生する。
なので、一言声かけようよってこと。
客「トイレ借りれますか?」
俺「はは、馬鹿にしてるんですか?トイレ借りる知能ぐらいありますよ」
一度でいいからこういう馬鹿みたいな返答してみたい
正直コンビニ業界でセブンイレブンの店員が一番印象悪いよなw
>>324 そりゃ一番店員数多いからな
必然的に良いも悪いも多くなる
326 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 07:11:57
よしもとフェアってなんだよ…
しかもやり方が無さすぎる
21時以降弁当半額ってほんと?
行って見れば?
今月の給料は24日ですが、何時頃振り込まれますか?
24日だろうが25日だろうが日付変わって午前0時には振込まれてるだろ。
332 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 14:08:45
スーツで面接行っても大丈夫?
裸で面接行っても大丈夫?
>>334 不採用に決まってるだろ
靴下とネクタイ装備ならいけるかもな
誰か俺の代わりに入ってくれ頼むよ
「君には、ちょっと違う仕事をやってるもらおうかな」
そう言うと、彼は突然制服のファスナーを下ろし始めたのだ・・・!
や ら な い か
丸いおにぎりって何秒温める?
A先輩は「10秒」、K先輩は「15秒」
新人の俺はどうすれば…
セブンのコピー機は両面印刷出来ますか?
できない
>>345 セブンイレブンのマルチコピー機でできること
>>345 壊れる可能性あるから、客がやりたいって言ったら
絶対止めろよ。
朝早くに失礼します。
先輩方にお聞きしたいのですが
パンの陳列ってどんな感じでされてますか?
当方夜勤をしているのですが、
新商品・賞味期限の早いもの順に陳列しても、
似た商品を出来るだけ近くに陳列していっても
直されてしまいます・・・。
人それぞれの陳列方法があるのでしょうが、
よく直されてしまい、迷惑を掛けてしまって申し訳なく思ってしまいます・・・。
どんな感じで陳列をしていけばいいのでしょうか?
また、発注をしている方はどんな風に陳列して貰えると助かりますか?
ご助言お願いします!
>>349 うちの店はパンの陳列の時だけ、陳列場所を細かく指定した紙が渡されるよ。
どのセブンでもその表を参考にして陳列するのかと思ってたけど、店によって違うのか…。
まず並べ終えたら一旦離れて全体のバランスを見る。
量が少ないところがあれば、無理矢理2フェイスにしたりしてあまり隙間を作らないこと。
新商品は出来るだけ上に置いて、スペースに余裕があったら3フェイスにするのが良いと思う。
客の目につきやすいのは1〜3段目なので売れ残ってるやつとか販売期限が短いやつはスペースがあったら上に上げてく。
あとマヨネーズのついた惣菜パンは重ねて置くのは禁止。メロンパンやクリームパン等の菓子パンは基本立て掛けるように置く。
…と俺は教えられた。
俺もそこまで長くないから大して参考にならんかもorz
>>349 正直、気にスンナとしかいいようがない。
それぐらいで迷惑だと思ってるなら、直接言うはずだよ。
やっぱり、並べ方は人それぞれなんだし(似たような種類とか値段順とか)
直すのが一緒に入ってる相方なら相方に直接聞いてみるのが一番だと思う。
352 :
349:2008/10/11(土) 08:24:17
>>350 ご助言ありがとうございます!
全体のバランスを見る、1〜3段目がお客さんの目につきやすい、ですか。
ちょっと意識して新商品、売れ残り等を1〜3段目に重点的に置き、
全体のバランスを見るよう心掛けます!
ちょっと気になったのですが、
売れ残りが少なく、新商品を1段目に陳列できた場合、
2〜3段目は納品数の多いものをおいていった方がいいでしょうか?
バイト先はちぎりパンなど細長いパンの納品が多いです。
納品の多いものを選ぶか、販売期限を選ぶか、小さいものから大きいもので並べていくかで
ちょっと悩んでしまいます・・・。
>>351 暖かいお言葉ありがとうございます!
直すのは早朝の人で、聞いてみても
「気になったから直してるだけだよ」としか言われず・・・。
他にも仕事があるのに手間を掛けさせてしまって申し訳なくて。
とても勇気付けられました!
>>350さんのアドバイスを元に頑張ってみようと思います!
>>349 わかるww
俺は甘いものは左、食事として食うのは右とかに揃えるんだが
次の日に出るとぜんぜん違うことになってるw
とりあえず売りたいものは上段、これは絶対といっていいほど正解だよ。
こないだポップつきの新商品が4段目で噴いたw
354 :
349:2008/10/11(土) 09:47:06
>>353 ご助言ありがとうございます。
売りたいものは上段に、ですね。
POP付商品などは必ず上段に置くようにします!
陳列は人によって並べ方の優先順位が違うからなぁ
期限最優先な人もいれば、見た目のバランスや在庫数みて変える人もいるしね
基本的には
>>350さんのが出来てれば問題ない
>>352 俺は
期限が短い→なるべく上段へ
納品が多い→フェイスを広く
を意識し、菓子パン・惣菜パンに分けてバランス良く陳列って感じ。大きさや値段は意識してないw