1 :
FROM名無しさan:
敬語が使えない、無愛想、などなど。
色んなアルバイトあるんだから接客以外に行ってくれと言いたい。
客と接するのが嫌なら倉庫とか製造とかあるのになぜ接客にいるんだ!
不思議でたまらん。
2 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 17:35:44
2ちゃんねる
3 :
FROM名無しさan:2008/04/29(火) 18:03:28
クソスレ立てんなカス
4 :
FROM名無しさan:2008/05/12(月) 21:28:19
常識のないような客やウゼ客には無愛想もしくはめどくさそうに対応しますが何か?そうじゃない店員が大半でしょうが…
5 :
FROM名無しさan:2008/05/14(水) 20:13:10
同意します。
6 :
FROM名無しさan:2008/05/16(金) 03:43:30
うちの店はむしろ先輩の方がdqnなんだがどうしてくれんだ
7 :
FROM名無しさan:2008/05/16(金) 04:19:07
8 :
FROM名無しさan:2008/05/17(土) 11:58:53
客のほうにも問題があると自覚してないから困るな
接客を経験すると自分が客になった時にすごく愛想よく接することができる
店員の些細なミスなど笑って許せる余裕が出てくる
9 :
なあみ:2008/05/17(土) 22:18:54
>>8
むっちゃ同感☆
俺は客がDQNでも思いきり下から目線で接客してる。
情けない俺、30代バイト。
11 :
FROM名無しさan:2008/05/18(日) 13:37:19
客によって態度かえる
これ接客業の常識
12 :
FROM名無しさan:2008/05/19(月) 01:40:07
13 :
FROM名無しさan:2008/05/19(月) 07:00:26
レジで今の店入って1年で主任になりました。
同い年とおばちゃん達は皆私より先で、私が出来ることさえ『出来ない』と言い張ります。
指示も注意も聞かず、客にはタメ口やら見下した言い方をしたりする人までいます。
店の責任者はおばちゃんに言われっぱなし。
本当に情けない人ばかりです。
接客も仕事もできねぇんだったら辞めちまえ!
何年やってんだお前等!
>>13 お前何歳だよ 年下だったら許さねーぞ馬鹿野朗
1年で主任とかすげーな
15 :
FROM名無しさan:2008/05/19(月) 09:02:49
16 :
FROM名無しさan:2008/05/19(月) 09:50:53
>>1マジレスすると客が質悪いのもいるから。質悪くなくてもぼけた老人などの相手は大変。分からないとわめきだしたりする。
一度最悪だったのが老人が急に「ここはどこだ」とかいってわめきだしたwww頼むから家族のだれか付き添って外出てくれよwww
これから老人増えると思うと欝だわ。
そんなこんなで接客技術がすぐれてようが、ココロが弱い人間は辞めていく。
結局マナーない人間の相手なんてみんなやりたくないって事だよ。
17 :
FROM名無しさan:2008/05/19(月) 12:11:57
>>14 24です。
自分が主任になれたのは他が糞ばっかだから。
ここにくれば君も主任だ!
長いこと接客やってると接する前からその人がどんな性格なのかが分かってしまう
19 :
FROM名無しさan:2008/05/22(木) 12:46:50
セブンイレブン 飯田橋
20 :
FROM名無しさan:2008/05/22(木) 15:25:46
練馬のお客さんたちはいい人が圧倒的に多い。いい意味でマイペース。
それよか同僚のババアが嫌。
21 :
FROM名無しさan:2008/06/15(日) 01:10:40
<児童買春>福島県警巡査長を容疑で逮捕 携帯で知り合う
面接の採否の判断基準て接客できるかどうかより 無能な店長でも扱い易いかどうかの方が大きい
女の子がやりまんなんだけど…
アー疲れた
もう馬鹿の相手はしたくない・・・
25 :
FROM名無しさan:2008/07/23(水) 21:44:10
a
26 :
FROM名無しさan:2008/08/04(月) 10:51:25
十代のバイトはゴミ以下wwwwww
27 :
FROM名無しさan:2008/08/04(月) 14:39:55
喫煙者は口臭がウンコみたいだから接客業はやらないで下さい。
28 :
FROM名無しさan:2008/08/04(月) 15:36:08
↑禿同
29 :
FROM名無しさan:2008/08/04(月) 23:06:58
十代二十代のバイトはチョン以下wwwwwwww
30 :
FROM名無しさan:2008/08/07(木) 20:59:22
十代二十代はオアシスが出来ない馬鹿ばかりwwwww
ファミレスに行って水をドン!っておく人…。
何?
接客業ってバカにされてるよね。接客頑張ってる人を見ても、世の中の人は「あの人なんであんなに接客張り切ってるの?(笑)」って思うのが大半だろう。接客って仕事の中では一番イヤな部類だと思うね。お客様は神様だと本当に思っているDQNがいる限りね。
がさつなおばはんは接客に向かへんでほんまに
某大手会社のカフェで働く三十路不倫ババア自称観月ありさ似の姫
若作りキモス
似合わねーキモス
勘違いキモス
あごなしキモス
粘着キモス
しんでくれくそ駄馬
客の愚痴をでかい声で話してる某模型店の店員は今すぐ辞めるべき
36 :
FROM名無しさan:2008/08/21(木) 16:37:11
津のビバホームのレジの○山。
袋詰め手伝いに来た人に暴言吐くわ、忙しいのかしれないけど釣り銭投げるわであまりにムカついたんで買い忘れのふりしてしばらく店内うろついて見ていたんだけど同じレジの人にイジメみたいな事していた。
37 :
FROM名無しさan:2008/08/25(月) 21:27:28
飲食業で働いているバイトは全員在日でしょ?
あの傍若無人の態度は在日しかいないわw
38 :
FROM名無しさan:2008/08/26(火) 03:39:18
>>32 亀だが、そうは思えないな
接客を真面目にやる人はカッコいいよ
俺の考えだと多分君自身が真面目にやってないからそういう考えに至るんだと思う。
39 :
FROM名無しさan:2008/08/26(火) 21:00:02
セブンだな
40 :
FROM名無しさan:2008/08/28(木) 09:26:26
41 :
FROM名無しさan:2008/08/28(木) 11:44:16
42 :
FROM名無しさan:2008/08/29(金) 18:58:14
43 :
FROM名無しさan:2008/08/29(金) 19:01:54
社交性がないから
接客やって人に触れるしかねーんだよww
客の迷惑なんて知るかww
44 :
FROM名無しさan:2008/08/30(土) 07:38:14
,..:ニニニニニ::::::、
;;:::''' ヾ、
;'X: ミ
彡 # -==、 ,==-i
,=ミ_____,====、 ,====i、
i 、''ーー||ヮ°||=||ヮ°||
'; '::::::::: """" i,゙""",l
ーi::i::: ,'"`ー'゙`; _ j / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
. |:::|::: i' ,-ュュャ' i < たかが、バイトが
人::::: ゙ "" ゙̄ ._ノ \
.....イ.ヽヽ、ニ__ ーーノ゙-、. \______________________
45 :
FROM名無しさan:2008/08/31(日) 19:40:22
バイトは社会復帰を支援するところではない
分かっているけど、周りへの迷惑なんて気にせず
俺は接客へととっこもうと思う
客の態度が悪かったり、DQNだったり、異常に臭かったり、他のお客さんに迷惑かけたりするようだと接客する側もいつもと態度が違ってきますよ。
47 :
FROM名無しさan:2008/09/01(月) 08:42:56
_____
/::::::::::::::::::::::::::\〜プーン
/:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::\〜プーン
|:::::::::::::;;;;;;|_|_|_|_|〜プーン
|;;;;;;;;;;ノ∪ \,) ,,/ ヽ〜
|::( 6∪ ー─◎─◎ )〜
|ノ (∵∴ ( o o)∴)〜
| ∪< ∵∵ 3 ∵> ムッキー!
\ ⌒ ノ_____
\_____/ | | ̄ ̄\ \
___/ \ | | | ̄ ̄|
|:::::::/ \___ | \| | |__|
|:::::::| \____|つ⊂|__|__/ /
|:::::/ | ̄ ̄ ̄ ̄| 〔 ̄ ̄〕
カタカタカタカタ
48 :
FROM名無しさan:2008/09/03(水) 08:25:41
49 :
FROM名無しさan:2008/09/03(水) 15:38:24
あげ
50 :
FROM名無しさan:2008/09/04(木) 12:19:29
>>43 社交性が無いから友達が居ない。数百円で店員に苦情をわめき散らすしか
会話が無い人生カワイソス;;それがDQN客
お前ら見てると本当接客やってるやつらは底辺ばっかだって分かるな
52 :
FROM名無しさan:2008/09/04(木) 21:36:34
>>50 は?俺が接客のバイトをやるといってるんだけど?
53 :
FROM名無しさan:2008/09/05(金) 17:23:05
???
>>51 私を見ても底辺ばかりだと思ったのならあなたおかしいですね。
恐怖の余り気でも触れましたか。
55 :
FROM名無しさan:2008/09/08(月) 08:38:53
へへ
接客業は糞仕事、イロハも分からない糞がこの業界を駄目にした。
お客様は神様です って言った人のこと?
58 :
FROM名無しさan:2008/09/11(木) 10:46:20
59 :
FROM名無しさan:2008/09/11(木) 14:02:06
神なんかじゃねえ、糞だ!
60 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 12:29:56
61 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 14:52:11
まだ未成年もいるのに店長が煙草臭くてそれでレジとかありえん
62 :
FROM名無しさan:2008/09/14(日) 15:13:19
接客してるけど、客によく思われようが私の給料とは無関係なので適当やってます。
63 :
名無しさん@九周年 :2008/09/15(月) 13:32:57
64 :
FROM名無しさan:2008/09/17(水) 20:10:52
客も店員も同じ人間
売ってもらう
買ってもらう
そんな対等な位置付けである事を分かれ馬鹿客
65 :
FROM名無しさan:2008/09/19(金) 22:33:39
.,..-──- 、 ニ/ニ
r '´. : : : : : : : : : :ヽ {_
ー亠ー /.: : : : : : : : : : : : : :: ヽ ヽ
二 ,!::: : : : : ,-…-…-ミ:: : :', ⌒)
[ ̄] {:: : : : : :i ,;ノ;´:`ゞ、i: : :.:} ∩─ー、 /
 ̄ .{:: : : : : :| ェェ;;;;;;;ェェ|: : : } / ● `ヽ ―ー
. つ { : : : : ::| ,.、 .| : : :;!/ ( ● ● |つ ,-亠ー
__ ヾ: :: : :i r‐-ニ┐| : : :ノ| /(入__ノ ミ / 廿
/ ゞイ! ヽ二゙ノ イゞ,.‐rニ(_/ ∪ノ / .又
(_, / ̄ \`ー一'/ - -l\___ノ_
__ / /⌒ヽ \//ヽ 二} \_
_/ / / / \//\ ヽ/ :、
(ノ ̄`メ、 | |/ / `´ヽ \/i \
__ | \/ /lヽ ヽ /.| i' i
/ | \/ /| ヽ / | | |
´⌒) | \/ | / | | |
-' | `ー-ノ i | | |
66 :
FROM名無しさan:2008/09/25(木) 19:00:01
森山
67 :
FROM名無しさan:2008/09/26(金) 21:34:12
>>64 こっちは大事な金払ってんだよ! 珍粕!!
68 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 02:53:11
最近さ接客業してる不細工みないんだけど。(古くから続けてる店員にはいるんだが)
アパレル、雑貨などお洒落なとこじゃなくてもゲーセンとか携帯ショップにもいないんだけど面接て顔も見られるのかな?
69 :
FROM名無しさan:2008/09/29(月) 04:15:14
ウチの職場に明らかに接客向いてない奴いる。
容姿が微妙なのは勿論、臭いし、他のスタッフと目も合わせなければ挨拶もしない。
お客さんには仕方なく話すけど、声小さいし、無愛想だから、常にクレームくる。
嫌な事があると客の前だろうと、近くにある壁や物を蹴り上げる。
一回辞めたのに、他のバイト続かずにまた戻ってきたけど、
いない間に入ってきた人を馬鹿にする。等々。
26才にもなって、ウチのバイトしかしたことないって、なんかもうね…
72 :
FROM名無しさan:2008/10/09(木) 17:57:45
めっちゃ笑った
73 :
FROM名無しさan:2008/10/25(土) 16:59:35
>>1 接客以外のアルバイトって少ないような気がする。
74 :
FROM名無しさan:2008/10/25(土) 17:15:42
地元のとあるスーパーでのこと
よく見かける若そうな店員が、俺を見るなり「チッ!」と舌打ちしやがった
向こうも俺をよく見かけるから、つい本音が出たんだろうな
笑うしかなかったわw
よっぽど態度悪い客なんだな
76 :
FROM名無しさan:2008/10/27(月) 17:43:33
>>75 マジレスすると、俺は見た目弱々しそうなんで年下にもなめられるような所があるんだ
コンビニで俺だけ「いらっしゃいませ」言われないことなど日常茶飯事
こういう気持ちがわかる奴なんてこのスレにはおらんね
77 :
FROM名無しさan:2008/10/27(月) 17:52:26
>>76 わかるよ
電車の改札でずっとありがとうございましたーって
連呼してる駅員が自分の時だけ言わなかったり。
人選らんでんじゃねーよ!
>>76 わかるよ俺なんて自動ドアは反応しねぇわコンビニいっても挨拶なし、おまけにタバコの番号いっても聞いちゃくれない。あれ?俺の体なんだか透けてるような…………気のせいかww
79 :
FROM名無しさan:2008/10/27(月) 20:21:03
80 :
FROM名無しさan:2008/10/28(火) 13:31:44
しかし今の接客業はレベルが下がったよ。
「客への怒りをぶちまけろ!!」なんて低脳なスレ立ててるんだからさ。
今の10代20代の接客は駄目だね。
81 :
FROM名無しさan:2008/10/28(火) 19:24:01
今の10代20代の接客は駄目だから、
どの店もおばちゃん増えてるのかな。
82 :
FROM名無しさan:2008/10/29(水) 07:45:58
>>81 今の10〜20代は注意すれば直ぐに辞める馬鹿しかいないからね
雇う側としても使い物にならなくて困ってるんだわ
一刻も早く政府は外国人労働者を増やして欲しいわ
83 :
FROM名無しさan:2008/10/29(水) 08:11:58
>>82 それやると日本のGDPは下がりまくり最低賃金も下がり日本人の解雇率は上がりますがそれでもいいのですか??
84 :
FROM名無しさan:2008/10/29(水) 17:08:06
>>83 10代20代の解雇率が上がるのは別にいいと思います
その代わりにそれ以外の年代の方の雇用率を上げればいいのです
そして先ほどレスした外人労働者を増やす事をした方が日本の為になります
85 :
FROM名無しさan:2008/10/29(水) 17:18:59
うっせーじじぃw
86 :
FROM名無しさan:2008/10/29(水) 17:42:20
税金を無駄に高くしたヤツが悪い。
87 :
FROM名無しさan:2008/10/30(木) 19:58:55
88 :
FROM名無しさan:2008/10/31(金) 08:58:50
>>74 お互いに神経過敏で笑えるw
ゆとりだよな
89 :
FROM名無しさan:2008/10/31(金) 14:15:16
>>88 モラルのかけらもない東京じゃこんなことはよくあること
もう慣れた
90 :
FROM名無しさan:2008/11/07(金) 16:07:53
唐揚げ
91 :
FROM名無しさan:2008/11/07(金) 17:05:28
客にいやなことされたから自分も質の悪い接客しますって…
お前ら小学生か
92 :
FROM名無しさan:2008/11/07(金) 17:27:00
このスレの半分が被害妄想でできておりますw
酔っ払いの客と10分以上押し問答している相方がウザイ。
おかげで俺のレジは超行列。
サラッとかわせよな。5年以上もやっててそんなもんもできない。
半年の俺が話ししたら10秒で帰るレベルの客なのに…
ぶっ飛ばされて鼻血垂れ流して倒れるわけですね、わかります。
95 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 08:28:24
96 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 19:28:39
誰か俺のことを書きそうで怖い
97 :
FROM名無しさan:2008/11/25(火) 19:39:11
私
愛想笑いも嫌いだし、人見知り
でも、周りからは接客業にむいてると言われる
98 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 19:13:04
サ○○の面接官
99 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 19:43:38
接客やってると団塊世代つうか、オッサンのクソっぷりがよくわかるな
キャバ嬢って大変なんだなあってよく思うよ
101 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 19:52:14
102 :
FROM名無しさan:2008/11/27(木) 22:03:05
オバサンかよorz
103 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 03:07:33
接客しんど
104 :
FROM名無しさan:2008/12/09(火) 05:34:48
ウチのトコ、日本語わからん中国人がホールやってるぞ。
普段会社で大人しくて目立たないのに
忘年会とかの居酒屋でやたらと偉そうに店員に文句言うやつ見ると嫌になる
みんなで「かわいそうやからやめとけ」と言っても「こっちは客だからいいの」とか
逆らわない奴にはほんと強い恥ずかしい奴がいる
おっとスレ違いすまん
107 :
FROM名無しさan:2008/12/16(火) 06:48:42
俺もスレ違いでスマソが前スーパーのセガレが入って来た事あるけど挨拶も満足に出来ない奴だった
こりゃ潰れるわと思った
俺が1番ビックリしたのは大学生店員と客のおっさんがレジで言い合ってたこと
大学生店員よりはおっさんが悪いように取れたが、大学生店員が次第に感情を表に出して「は?出来ねえつってんだろ」と怒鳴り散らし後ろに並んでた客は黙ってた
で最後はおっさんが無理矢理交換した雑誌をカウンターに置いてったら店員が思いっきり雑誌を床に投げ捨てた(゚Д゚)!?
109 :
FROM名無しさan:2008/12/16(火) 14:16:20
最近のバイトは質が落ちたから接客もマトモに出来ない、、
昔の方が接客はしっかりしてたよ、、orz
110 :
FROM名無しさan:2008/12/16(火) 14:20:56
111 :
FROM名無しさan:2008/12/29(月) 23:38:17
客が馬鹿なんだよ
お客様なんて呼んでっから余計にいい気になるんだ!
団塊のおっさんうぜえ
お箸ご利用ですか?とか温めますかとか聞いても「いらねーよ」とかなり偉そうに言われたから冷たく返したら
「おいお客さんに対して何だその態度は」
とキレて来たし。お前こそ態度改めろと思ったわ。
113 :
FROM名無しさan:2008/12/30(火) 18:36:48
岩渕
>>112 団塊うぜえな。お客様云々としてならそれもまあいいんだろうが人として糞みたいな奴ばっかり。つか客(Guest)じゃなく消費者(Customer)だし。
115 :
FROM名無しさan:2008/12/31(水) 02:07:31
おいおいwそんなんでウザがってるなよ。
団塊に限らず偉そうな客なんて山ほどいるじゃん。
冷たく返すなんて表に出してたら、接客業務まらないよ
自演してまで言うことか???
>>114 団塊よりも英語がビックリするほどウザイ
マジで自演だったw
びっくりしたw
自演じゃないんだけど。証拠出せや。
120 :
FROM名無しさan:2009/01/02(金) 10:10:48
若い店員が駄目とババア使うらしいが
ヒステリーでイラついてるババア使っても客のクレーム増やすだけ
121 :
FROM名無しさan:2009/01/03(土) 06:21:01
以前居酒屋バイトしてたが良い客には完璧な対応と満足して帰ってくれるように仕事出来た
DQNや馬鹿には普通の対応しか出来なかったな
料理も酒も料少な目でサ-ビスで何か出すことも無理に何かしてやることもなかった
まあDQNな頭悪い客は損するね
同僚で酷い奴だと高い酒頼まれても安いやつだしたり料理減らしたり出してないドリンクの料金を上乗せしたりしてた
あまりにもクズな客は飲食店であれば飯に唾入れられたりすることもある
122 :
FROM名無しさan:2009/01/03(土) 07:45:49
>>121 わかるわかる。
岡山の人間は、店員に敬語をつかわない。
田舎のアットホームな感じかと思ったら、
同和地区が多いだけだったwww
123 :
FROM名無しさan:2009/01/24(土) 20:16:36
喫茶店でアルバイトしてる人いる?
124 :
FROM名無しさan:2009/01/24(土) 20:58:23
一回接客すると店員が腐ってるのが理解できるな
なんか注文するときもボソボソ聞こえないやつとか多いし、団塊はうぜぇし
いろんな店で接客したけど、やっぱりある程度扱う物の値段も高いところはお客さんも穏やかでこっちも気分よく仕事出来たよ。
すべてがああなればいいのにと思ったけど、現実は世知辛い…
>>32 いや 私は糞客にも百万ドルの笑顔で接する店員さん見て
立派だなぁと感心してるよ いつも
私には絶対できない仕事だ
接客業は必要不可欠な仕事だかり頑張ってください
私は誰に対しても普通の態度で接客してる。
とりあえず最近の母親って自分の子供が店内走り回っても注意しないの?危ないのに。
放置して「○○ちゃん、赤と青があるよ?どっちにする〜?」とかもう一人の子供に言うのもやめてほしい。凄い馬鹿っぽくて哀れだから。
あとくしゃみしたら手で抑えるって教育しとけよ。
128 :
FROM名無しさan:2009/02/03(火) 03:06:49
>>127 くしゃみしたら手で押さえる教育は馬鹿な大人にもして欲しい。
いい歳こいた糞男達が商品に向かって堂々とくしゃみしまくる。
その瞬間を見ていない客なら買えるだろうけど、場合によっちゃ立派な営業妨害だ。
変な客もいるけど、基本接客楽しいけどなあ。
楽しめない人は何で無理してこの仕事してるんだろう。
130 :
FROM名無しさan:2009/02/15(日) 03:23:22
客への対応どうこうより、まず店員同士のコミュニケーションを全く取ろうとしない奴。
接客業以前の問題だと思う。
コミュニケーション取る気が無いなら一人で内職でもやってろ!
131 :
FROM名無しさan:2009/02/15(日) 05:39:43
>>128 接客とは関係ないが、以前友達が「くしゃみのときは手を当てろっていうけど、そんなことしたら私の手がビショビショになっちゃうじゃんね!」と言った時は返事ができなかった。
リアルに(゚Д゚)こんな顔をしていたと思う。
133 :
FROM名無しさan:2009/02/15(日) 11:19:44
>>132 くしゃみをするときは手で隠すのは常識だと思うけどw
接客ウンぬより人として当たり前
>>132 どんだけ唾飛ぶんだよww
と、思わざるを得ない
135 :
FROM名無しさan:2009/02/15(日) 15:36:55
>>130 でも勤務中の私語はやめてくれよな。周りが見えなくなってるぞ。
品出しが2人並んで爆笑しててそこの商品取れないし通り抜けも出来ない。
レジ打ちバイトが隣のレジの奴と談笑してて気付かないから別のレジに並んだ。
今日はレジのおばちゃんに「袋いりません」「はい」って会話して袋に入れて出された( ゚д゚)ポカーン
半額商品買ったら20前後のレジ女が同僚に「半額って何%だっけ?」と聞いてたのは唖然とした。
今日は厄日か?
>>135 すまん、書き方悪かった。
コミュニケーション=雑談って事じゃなく、声掛け合って仕事するっていうんだろうか
自分はコンビニで基本二人体制だから、全く会話をしようとしない奴が相方だと無言で急に居なくなって裏行かれてたりするんだよ。
一緒の時間帯で作業してるんだから、最低限「○○やってきます」「あ、お願いします」くらいの会話は出来て欲しい。
137 :
FROM名無しさan:2009/02/15(日) 18:29:27
接客は基本的にコミュ力なければやっていけないね。
人に聞くのに抵抗あるひとだったら接客以外の仕事に
付いたほうがいいと思う。相手にも迷惑になるし
複数の従業員が居る場所で働く以上は最低限のコミュ力は身に付けてて欲しいものだね。
客以前に、同じ職場の人との会話もろくに出来ないようじゃ外で働くのは難しいよ。
それこそ「内職やれ」だ。
コミュ能力もそうだけど、ある程度人に尽くしたい喜んでもらいたいって気持ちを持ってる人間じゃないと務まらないかなあと思うわ。
そういう気持ちを持ってないような奴が無愛想ぶっきら棒でダラダラとした接客をしちゃうんだよ。
>>139 うちの店(コンビニ)は夜勤にそういう人が多い。
何でコンビニなんてバリバリの接客業やろうと思ったんですか?って聞きたくなるくらい。
141 :
FROM名無しさan:2009/02/21(土) 02:34:34
脇田の事か?
うちのバイトに酷い人いるわ。先輩だから黙ってやってるけど、ただでさえ忙しい仕事内容なのに毎回面倒な仕事は俺が担当。
「昨日は俺がやったから今日は代わろうか?」なんて考えをいっさい持たず毎回楽な仕事に回る。一度普段出来ない仕事やらしてくれないか頼んだら、「慣れてる人がやらないと時間掛かるんだよね」とか言って来る。
それで俺が一度不機嫌になってたら陰で悪口言ってるらしく、あるクルーから聞いた。そのクルーもその先輩と同じように使われてるらしく嫌らしい。
143 :
FROM名無しさan:2009/02/21(土) 11:29:51
後輩なんだけど、ちょっと忙しかったり嫌なことがあったりすると終始不機嫌な顔になる。
誰が見ても明らかにブスッとしてる。
だから自分ばっかりオーダー呼ばれるし、その後輩は店長に休憩行かされて自分1人にされるし。
店長だって不機嫌な顔で接客されたら困るよな。
一番腹立つのは、それを自慢気に話すこと。
「不機嫌な顔してたらぁ、休憩行かされました★まじウケますよね〜」って客前ででかい声で言うんだ。
で、でかい声で笑いながら休憩室に入ってく。
もう一緒に仕事したくない。
144 :
FROM名無しさan:2009/02/21(土) 14:57:07
接客業でいつになっても覚えられない。客に対してどこかで
軽蔑してるから受け応えも適当になって最終的には客のほうから
居なくなるなw
そういう奴って基本的にみんなから蔑まれてるんだよね。
客に愛想良く出来ない人が、働いてるメンバー内で人気者だったりする訳がないよね。
接客以前にまともな人付き合い出来ない奴は工場でも行け。もしくは内職。
147 :
FROM名無しさan:2009/02/21(土) 21:31:38
143だが
おいら決めたよ。
次そいつとシフトかぶったら、「そんな顔で接客やるなら帰って」ってガツンと言ってやる。
148 :
FROM名無しさan:2009/02/22(日) 03:32:46
>>147 頑張れ。言ってやれ。
反応が気になるから、言えたら報告よろしく
150 :
FROM名無しさan:2009/02/22(日) 07:52:02
こんな比較しても仕方ないが日本はまだいい方だよ…とあるヨーロッパの国を旅行中バーで飲んでた時。
混雑してたのは分かるがビールのお代わり頼んだら店員に「Take it!」と業務用冷蔵庫を指さされたw
酔ってた事もあって俺も「Shit!I'm guest!」って言ったら店長ぽい奴が持って来てくれた。さすがに日本で
は無いだろうな。
>>150 おまえって最低だな。コレだから日本人は(ry
半島民
片言で接客すんな
153 :
FROM名無しさan:2009/02/23(月) 07:59:24
うちの近所のローソンの男は見た目DQNばっかなのにみんな礼儀正しくて逆にこちらから「ありがとう」って言いたくなる
ありがとう
155 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 01:10:50
お客さんに喜んでもらうのが好き。
ありがとうって言われたら泣きそうになる
喜んでもらえたんだな、って嬉しくなる
クレームもあるけど、今度来る時には喜んでもらえたらいいなって思う
思いませんか?
>>155 どっかのブログで
「ありがとう」とか言う客がムカつく、何様!?
っていう店員の日記があって、
痛いニュースで話題になってたよ。
変な考えの人もいるんだな…
157 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 01:20:12
>>156 そういう人もいるんだなぁ…
ツンデレってやつ?
158 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 01:28:13
近くの99イチバでは、ガキバイトがへらへら仕事してるは、やたらバイトが
変わったりしてるが、たまにいるオタク風デブがすごくいい対応をする。
人間性もそうだが、ちゃんとしたとこで仕事してきて、仕方なく、
そんなとこでバイトしてるとみた。
いいぞ!がんばれ!
160 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 08:33:20
161 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 10:38:40
俺は飲食店で働いてるけど自分が悪いときは食べ物に
唾を入れてお客に入れてるよ。心の中では満足して辞められない
>>1 そんなの流川が湘北を選んだのと同じで
ただ家から近かったからだろ、この、禿げちょびんめが
163 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 10:51:41
>>150 アメリカのファストフード店とかもすごいよな。
ていうかあれは接客じゃない。
ずーっとベラベラ同僚と(大抵スペイン語で)しゃべくりながら
その片手間で注文を聞く…というより、客が大声で注文を「主張」し、
従業員は適当に耳に入った商品名のものを出すというかんじ。
LAXのマックで衝撃を受けたわ。
164 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 11:10:45
日本が堅苦しいだけなんじゃね。礼儀にウルサイ国だから
なにいってんのかわからねぇと(ry
166 :
和田芳樹:2009/02/25(水) 16:14:36
>>161
最悪だな。
167 :
FROM名無しさan:2009/02/25(水) 17:40:24
163 日本で昨日 同じような接客受けたわ!東京 池袋にあるローソン 三国人何考えてんだか、こっちは普通の客なのにさ。
やっぱ、接客業の理想はホテルマンとか?(笑)
かっくいいね。安いけど。
前働いてた店に、根暗で陰険なアニヲタが居た。
店の前でたむろして騒いでる高校生が鬱陶しいからと警察呼んでおいて、後で店長に事情聞かれた時に平然と「お客さんからクレームがあったので」と説明してた。
警察呼ぶ判断が間違っていたとは思わないけど、何故自分の判断で呼んだと素直に言わないんだろうと不審に思った。
責任を架空の客に擦り付けるなんて、陰険で腹黒い。
自分は何もしないで悪口言う奴ほどは陰険で腹黒いとは思えないけど。
状況が分からないのは当然だろうけど、自分は別に見て見ぬフリをした訳でも警察への通報をその人任せにした訳でもないよ。
それに、まるで本当に事実かのように涼しい顔で平然と言った事に心底驚いただけ。
それって隠す事なの?と。
でも誤魔化した=本人にとっては隠したい事だったと解釈して、
何か少しでも責められるのが嫌なのかなぁ。腹黒いなぁと思っただけ。
不快にさせたならごめんなさい
まあ、その
>>170のいう(仮称)腹黒陰険野郎の意見が分からない以上、
>>170は自分の主観だけで勝手にその人間の人間性を決めつけた上にこんなところでネチネチと悪口を書き連ねてる奴だっていうことしかわからんよ。
本人に言えよ。
174 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 15:06:06
バイト二日目なのに、自分に必死すぎてあまりお客さんに気をつかえてない。
食事が出てくる時ってお客さんにとっては一番嬉しい瞬間なのに、
店員がカミカミでずさんな対応だったらムカつくだろうな…orz
175 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 15:17:54
↑時間が解決するさ
176 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 16:13:42
今日ね女子の更衣室に侵入して物を盗んだけど
それって問題あるかな?
177 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 16:15:01
178 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 16:15:23
何にせよ自分の判断でした事を「客からクレームがあった」で済ませるのはどうかと思うけどな
どうしても叱られたくなくて予防線張ったんだろうな
ただのチキン。
少なくとも店にとっては陰険でもヤンキーを追い払ったそいつの方が貢献してるよね。
いい風に言えば要領がいい。それを陰険としかとらえられない人の社会性の方が足りてないと思う。
まぁ、警察来てる間って大抵他の客が全く寄り付かなくなるけどねw
182 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 18:55:25
自演の香り
183 :
FROM名無しさan:2009/02/28(土) 19:26:11
今日は食べ物の中に俺の唾を入れてやったぜ。これであのお客は
俺のものになったな
>>183 何でこんな奴が接客業でアルバイトしてんだ
とりあえずここでぐだぐだ言わずに本人に言えよ。
186 :
FROM名無しさan:2009/03/01(日) 01:00:12
マックじゃないけど笑顔はタダだからな
普段は無表情でも接客時は気持ち悪いくらいスマイル大盤振る舞い
ま、笑顔は基本だよね。
口角あげて目尻を下げる。そうすれば不意に多少むかつくことがあってもお客さんに怒りやいらだちを伝えずに済む。
188 :
FROM名無しさan:2009/03/01(日) 02:36:22
>>38 俺もそう思う。
つうかこのスレ来て、客によって態度を変えているなどという輩が居ることに驚いている。
みんな当たり前のように同じ額を出して飯食いに来てんのにねぇ・・・。
おかしいだろ。
俺は逆に、嫌な客でも丁重に対応しないといけないと考えているからこそ接客業は絶対にやらない。
自分がやられたらヤだしな。
189 :
FROM名無しさan:2009/03/01(日) 02:56:51
大声でたとえばいらっしゃいませって言うことすらできない奴。
向いてないだろwww
190 :
FROM名無しさan:2009/03/01(日) 03:36:31
夜勤に暗い人多いのは何故?
夜中なら客少ないし時給良いし。とか思ってる訳?
30代男で一人暮らしのフリーターで、客はおろか同僚との会話もまともに出来ない。
こんな人ばっか。
コンビニよりも工場とかへ行った方がいいんじゃないかと真剣に思うんだけど。
>>191 今は工場の仕事はマジで無い。正社員でさえクビを切られたり出勤日数減らされたりしてる。
製造業で食えなくなった人達が仕方なく接客業に流れてきてる。これから益々増えるよ。
>>190 そこで言わずに今更ここで愚痴ってるのが陰険なんじゃね?
何故皆そこまでその話題に執着するのかが謎
目を背けたいスレだw
196 :
FROM名無しさan:2009/03/04(水) 19:58:24
客は金払う
店は品物出す
単なる交換だろ
客と店員の間に上下関係が成立してるみたいな勘違いすんなボケ
欝病あがりを雇うのは勘弁してくれ店長。前回も欝病あがり雇って客とトラブルあったじゃないか。本人もつらそうだったし。
198 :
FROM名無しさan:2009/03/05(木) 00:23:34
>>196 激しく同意!
店の方針に従わなくてはいけないんだろうが、個人的には
「別にあんたには物売りたくないしお金貰いたくないから帰っていいよ」
的な常連客がいるよ…
199 :
FROM名無しさan:2009/03/05(木) 00:56:05
そんなひどいのか?
>>198 その書き込みを見る限りキミの方がひどいな。
人間として。
どっかで見たようなレスだな
以前、不機嫌な顔して接客する後輩にガツンと言ってやるって宣言した者です。
今日やっとそいつとシフト一緒で、また不機嫌な顔だったんで
「どんだけ不機嫌なん?そんな顔で接客するっておかしいよ」って言ってやりました。
そしたら「いやー、肘が痛いんですよ」ってすごい笑顔で言われた。
もう無理だ。自分にはこいつをどうにかする気力がない。
しかもレジとかオーダーとか、お客様と接する系の仕事からは逃げ出すんだ。
それじゃダメだって思って、お客様が会計しようと席から立った時に自分が他の仕事しかけたら腕つかんでレジの方に押してくる。
こいつ接客なめすぎ。
リアクションを教えてくれってレスがあったから、一応報告。
203 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 02:46:20
>>202 大変だな。
早く首にしちゃえばいいのにね。
>>202 じゃあそいつにお客様と接しない仕事全部押し付けろよw
>>201 そんな仕事してないのに辞めたい辞めたいってうるさいし、ほんと早くいなくなってほしい。
>>202 それいいかもしれんww
でもドリンクとかもやらないんだ。
レジ、オーダー、料理提供、ドリンクから逃げるから、やることバッシングくらいしか残ってない。
で、バッシングが終わったらぼーっと突っ立っててなにもしないし。掃除なんてやらせたらそれしかやんなくて、こっちが1人でバタバタする羽目になるんだぜww
やりたくないのはしょうがないけど
やらないってのはおかしいわ
店長は放置してんの?
208 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 10:21:08
電気屋の面接があるんだけどお前らだったら動機をなんて書く?自分は
人と話したるするのが好きで性格は明るいので販売員に向いてると思って
応募しましたってな感じで考えてるんだけどどうかな?
>>207 店長は厨房の中で、あんまりホールまで目が届かないんだ。
>>208 自分なら電化製品に興味があり、人と接することが好きなので、とか書くかな。
実際バイトの志望理由なんてあんまり見られてないよ(´・ω・`)
210 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 12:47:53
>>202 要らないね。 そんなやつ! 辞めればいいのに でも不思議とそんな奴こそ辞めなくて要領よくて長くいたりする。迷惑 うちにもいるよ! 笑顔って何回注意しても無理
別に笑顔じゃなくてもいいと思う
つか笑う余裕があるってのは客をバカにしてるからだろ
普通偉い人を前にしたら緊張して表情はこわばるもんなんだよ
それはちがうだろ。
こわばった顔で接客されて、いい気分か?
別に心の底から笑う必要はないし、ヘラヘラ笑えって言ってるわけじゃない。
笑顔っていうのは接客の基本だと思うんだけど。
気分よくなる為に店に行ってる訳じゃない
店の行うサービスを受けに行ってるだけだ
飯を食わせる店なら飯が出ればそれでいい
214 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 14:10:38
無愛想な奴が接客業なんてアホかとw
働く場所を間違えているよ。
215 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 14:12:56
妙な笑顔やでかすぎる声もそれはそれで人によってはイヤな人もいそう。
引きつった顔よりかは、無表情ながらも淡々と対応してくれる人のほうがいいんでないの
216 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 14:15:09
>>38 客云々より、待遇的に接客業って底辺な気がするんだよな。
自給は大抵最低賃金より若干高めくらいだし世間的には
「誰でも簡単にできる」と思われてる気がするし
愛想よくても仕事ができなければ意味ないぜ
近所のコンビニ店員は礼儀正しい人には笑顔で対応、一方上から目線な客やDQNにはすごい冷めた接客
219 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 14:29:33
接客業って客より偉いって勘違いしちゃうと駄目なんだよな。
かと言って、客だからって何でもやっていいわけじゃないしね。
220 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 14:34:07
「金払ってるんだぞ!」と「サービスしてやってんだぞ!」ってのは最悪だよね。
店員に偉そうなのとかマジ萎える
221 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 15:06:12
セブンでバイトしてるんだけど今日客にクレームつけられました。
ポテトサラダのお惣菜にジャガイモの革が5ミリほど入っていたんだ。
客は「ジャガイモの根は猛毒だ!」「毒を食べさせられた!」「殺人会社だ!」などと朝のラッシュの時間帯に怒鳴られました。
店長に報告→オーナー→FC(本社の人)→管理部→工場にまで連絡がいき、結果「極まれに皮が混入してしまう事があり、毒ではない」との事。
客に電話で説明と謝罪をしたら腹が痛いと慰謝料請求。
店じゃなくて警察行ってくれよもう…。
222 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 15:07:57
>>212 何堂々と作り笑顔肯定してるんだよw
そんなもん要らんわ!
いつも客を欺こうとしてるって事か?
何でそこまで客をコケにすんの?
223 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 15:10:51
高校生の女で客のジジイに烈火の如くクレームつけられてメソメソ泣いてたんだが、ジジイも怒鳴るの止めなかったんだわ。他の客の対応で俺もいけなかったんだが突然ジョボジョボおしっこ漏らして流石にジジイも止まったw
その週のうちに辞めたのは言うまでもない。
224 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 18:14:57
>>222 どうやったら客を馬鹿にしてるって考えになるの?
不思議でたまらんw
225 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 19:40:38
今日、疲れすぎて笑顔つくれなかった…orz
無表情で接客してしまった\(^O^)/
お客様ごめんなさい
226 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 19:58:35
とっとと辞めればいいのにw
227 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 20:45:49
>>224 普通にしてりゃ何も言わんが?
作り笑顔なんか要らないって言ってるんだよ
面白くもないのに笑うな!
どうしても笑顔で接客したいんなら
本気でお客様一人一人のご来店を心から喜べ!
以上です
>>227 面白いジョークだね
で、君さぁ、ちゃんと社会に馴染めてる?
早いうちに病院行った方がいいよ
229 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 21:13:28
私は作り笑顔じゃなくてお客さんが普通に嫌な顔しないで接してくれただけでうれしいから笑顔なんだけど。
驚いた。
どうやったら
接客やってる人の笑顔=客を欺こうとしてる
って発想になるの?
そりゃヘラヘラしてるだけで仕事はさっぱりの奴は自分もおかしいと思うよ。
でも少しでも気持ちよく過ごしてもらいたいから笑顔を心がけるわけで、それがいらんとか欺こうとしてるとかいう発想になるのは一部の人間だけなんだよ。
231 :
FROM名無しさan:2009/03/07(土) 23:43:05
>別に心の底から笑う必要はない
>笑顔っていうのは接客の基本
心のこもらない見せかけの笑顔が接客の基本ですって事だろうが
これがバカにしてなくて何なんだよ
笑うなとは言わん
笑うなら心から笑え
嘘は必ずバレる
見た目だけ取り繕っておけばいいみたいな考え方をするな
別に取り繕うとかじゃないだろ。
いいお客様だったら自然に笑顔がでる。もちろん心からの。
だけどいくら自分が体調悪くても、忙しくても、相手が嫌なお客様でも、不機嫌な顔するなんて以ての外。
それくらいは分かるだろ?
取り繕うとか、欺くとか、そういう発想になる意味が分からない。
じゃあ、自分が機嫌悪かったら不機嫌で乱暴な接客でいいんだな。
そりゃ毎日心のこもった笑顔で接客したいよ。
でも残念ながら心のこもった笑顔をするのが難しいお客様だっているんだよ。
こっちだって人間なんだから、嫌な感じでこられたらキレたくなる時もある。
でもそこをグッとこらえて接客してる。
心から笑う必要はないっていうのは客を騙せってことじゃなくて、
後輩はいま接客に慣れてないけどそのうち心からの笑顔が出るようになるから、
とにかく不機嫌な顔で接客すんなってこと。
234 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 00:29:25
何その『いいお客様』って?
真面目に聞きたいわ
店員は客のランクを決める立場にあるって主張したいのか?
要はお前が認めた客には心からの笑顔
お前が気に入らない客には見せかけの笑顔で接するって事だろ
それだったらどんな客にも鉄面皮で接する方がまだ仕事としてレベルが上だわ
お前個人の感情で来客を分別するな
>>234 大概いいお客様だよ。
でもロボットじゃないんだから、理不尽なクレームとか訳分からん態度でこられたら腹も立つよ。
接客やってる人は何されても腹立たないとか思ってるの?
237 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 08:50:29
理不尽な奴、態度悪い奴は来るなと店の前に張り紙しとけw
金さえ払えばどなたでもお客様として平等なんだよ
お前らの感情なんかどうでもいい
店と客は金で繋がってんだ
238 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 10:32:51
237はどこに行ってもウザい人間なんだろうな。
>お前らの感情なんてどうでもいい
とりあえずお前が最低の人間なのはよく分かった
感情なんてどうでもいいんなら、お前の言うその「見せかけの笑顔」でも別にいいってことだな
感情なんてどうでもいいんだろ?
こっちだって人間なんだよ
ふざけんなよ
240 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 11:44:53
>>239 いいお客様にも見せかけの笑顔で接するのならそれでいい
だがお前らはそれはないと言っている
>いいお客様だったら自然に笑顔がでる。もちろん心からの。
客をお前の感情で振り分けるなって言ってるんだが理解出来ないのか?
チップでもあるのならチップの多少で態度が変わるのもありだろう
日本はそういうのあんまりないからな
ちゃんと金を払う全ての客を平等にもてなすのが仕事
差をつけるとすればこうなる
1万円使うDQNの方が1000円しか使わない愛想のいい客より『いい客』だ
そう考えられない奴は仕事をしているとは言えない
暗そうな男店員はいやだ
242 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 12:29:53
極論すぎる
243 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 13:30:01
すげー暗いけど仕事はテキパキやる奴と
笑顔キラキラで愛想いいんだが仕事ができない奴
どっちが長続きする?
244 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 13:46:06
笑顔キラキラで愛想よくて仕事がテキパキ出来る奴お願いします!
今日の夜間に行ったコンビニ
店員と女客がずっと話してて俺が後ろ並んでるのに急ぐ様子なし。客が綺麗な女だからか男店員も話し続ける。結局3分待たされた…
でもそのあと店員に「大変お待たせしました」「申し訳ございません」と言われたのでまあ何とか
別に嫌なお客様だってちゃんと対応するよ。
お前が言ってることはすごく納得できる。
全てのお客様は平等。それはもちろん大前提。
だけどこっちだって人間なんだから、気分が悪くなる時だってあるだろ。
お前はロボットなのか?
あくまで理想論で、感情を持つ人間には難しい話。
そして世間一般では不機嫌な顔より笑顔で接客するのが普通なんだよ。
変にヘラヘラした笑い方や必要以上の笑顔はおかしいし、終始笑っているのもおかしい。
でも例えば「ごゆっくりどうぞ」「ありがとうございました」
これに笑顔を添えることが客を見下してるって発想になる意味が分からない。
248 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 17:08:10
>>246 お前には普通の顔ってないの?
笑顔じゃなかったら不機嫌な顔しか出来ないの?
だから、お前は他人の笑顔が嫌いなんかもしらんが一般的には接客の基本は笑顔なんだよ。
何回言ったら分かるんだよ。
社会性って知ってるか?
常時真顔で接客。ロボットかよ。
そんな接客がお望みなら自販機でも行ってろ。
>>248 別にずっと笑顔なわけじゃない。
なんでもない時にヘラヘラしてるなんて、それこそ頭おかしい。
でも要所要所では自然に笑顔になるだろ。
251 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 17:47:18
>要所要所では自然に笑顔になる
>だけどこっちだって人間なんだから、気分が悪くなる時だってある
そういう時は作り笑顔ですか
お前の都合で使い分けるなっての
>ロボットなのか
>ロボットかよ
お前らはロボット以下だがな
ずっと笑うくらいのこと出来ないの?
そんな奴何もできないよ。
出来ないって人が大多数ですね
何でもない時にヘラヘラしてるなんて頭がおかしいそうですよ
そういう奴は結局努力しないだけ。
今できることをやってるだけで「精一杯やってるんです」とか言う屑。
一生今の自分で満足してな。
上を目指さないやつ、やらなければいけないことを言い訳つけてやらないやつは組織の中では生きてる価値ない。
なに都合よく文章並べ替えてんの?
都合いいのはお前だろうが。
ていうかお前に誰かをロボット以下なんていう資格あると思ってんの?
反論できなくなったら「ロボット以下だがな」って子供かよw
人間なら誰しも「感情」ってもんがあるんだよ。知ってるか?「感情」。
お前はロボット並みに感情がコントロールできるのかもしらんが、それが難しい場面だってあるんだよ。
接客中の人の笑顔を見て「欺こうとしてる」って思うなら、それはおかしい。
お前そればっかりでつまらん
ロボットみたい
お前だって同じことばっか言ってるだろうが
お互い自分の意見を主張してるんだから、同じこと言うのは当たり前だろ
ほんと都合いいやつだな
もういいわ
ロボットで結構
259 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 22:28:35
>なに都合よく文章並べ替えてんの?
不要な部分を外して分かりやすくしただけだ
お前は自分の都合で客に対して本物の笑顔と嘘の笑顔を使い分けてる
お前は客を自分の好みで差別している
誰にも決まった応対をするであろうロボットの方がマシだ
嘘の笑顔か本物の笑顔か分からない以上
店員の笑顔など信じられない
そんな笑顔など見せびらかされたくない
誰もお前にそんなこと頼んでないよ
うん、もういいよ
お前の言うとおりだ
でもお前がそんなこと主張したところで「笑顔は接客の基本」っていう考えは社会の一般的な意見として存在し続ける
お前一人で店員の笑顔をひねくれた見方してればいい
店員の笑顔にトラウマでもあるの?
子供の頃から嘲笑われて生きてきたの?
強迫神経症なの?
なんかさ、レスの端々から異常性が滲み出てますよ。
そんなに笑ってる奴いないんだけどな
どっちかってーとぶすっとした女をよく見る
みんな疲れてんだ
264 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 23:04:44
疲れてたら笑わないんだよ
自分の都合が全てだから
望み通りの接客を受けたければ、店を選べばいいんじゃないかな?
一定水準以上の店だと、店員のレベルも高くて、こちらの気持ちを汲み取ってくれるぞ。
プロってやつだな。
しかし、そういう店は客を選ぶ。
不快な思いをしたくないなら、金と品性は不可欠なんだよな。
266 :
笹川:2009/03/08(日) 23:09:25
笑い笑え泣き笑え
笑い笑え泣き笑え
笑い笑え泣き笑え
笑い笑え泣き笑え
267 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 23:17:49
とある駅の某マクドナルドはチョンが接客してる
何云ってるのかわからねーし、注文も通らねぇwww
268 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 23:26:59
>>256 同感。 笑顔の接客は世界共通だと思う。おもてなしとは笑顔でお客さんを迎えるってことだから。 ずっと読んでたけど すごい屁理屈でなんかどんな育ちかたしたのだろうと。病んでない? 心からでる笑顔は伝わるよ
じゃあ笑ってない店員は何なのさ
ひょっとしてちょっと上級な接客なのかい?
>>269 病人は早く寝とけよ
睡眠は心身の健康に不可欠なんだぜ
>>269 余裕がないか、疲れてるか、笑顔は必要ないと思ってるかのどれかじゃない?
>>269 そうさなあ、キーワードは「常識・社会性・品性・金」かな。
少しは自分で考えろよ。
じゃないと、いつまでたっても馬鹿のままだぞ。
273 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 23:53:46
結局店員の好きにしてるって事です
274 :
FROM名無しさan:2009/03/08(日) 23:57:57
基本は笑顔(疲れている時、忙しい時、気に入らない奴が来た時など除く)
あくまでも基本なので例外は数限りなくありそれは店員の自由
275 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:02:07
そりゃあね、誰だって「何時でも誰にでも笑顔で接したい」って前提なのよ。
それでもね、
生身の人間だから職場の事、プライベート、客の品位とかに
影響されちゃって暗い顔だったりする事もある。勿論、それを居直る気なんてない。
誰もそんなレスしていない。
プロ気取りの人のレスこそ傲慢で独り善がりで
このスレ読んでる接客バイトの笑顔をぶち壊してる
276 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:15:37
>>275 でもそれじゃダメなんだってさ
ロボット以下らしいよww
理想と現実は違うんだから
理想論だけ語られても誰も賛同しない
277 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:22:50
いつでも笑顔で接客するのが基本だと主張
でもそれが不可能だという事も分かっているような口ぶり
出来もしない事を基本に据えてるからただ嘘臭いだけだと言うと怒る
こっちが作り笑いなんか止めちまえって言ったらそれはダメ〜笑顔は基本だから〜
じゃあ常にちゃんと心から笑えって言ったらそれも出来な〜いだって変な客がいるし〜
…要するにどうしたいの?
「出来るだけやってみてダメならしょうがない」ですか?
それが金貰ってやる事?接客は気楽でいいね!
278 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:23:24
279 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:26:55
>>277 要するにどうしたいかって言うと、お前みたいにひねくれてて屁理屈と変なプロ意識(笑)を振りかざしてる奴は世間じゃ認められないって早く気付いてもらいたいんだよ
なんなの?
世間の常識を覆したいの?
接客が気楽ってほんとに思ってんの?
バカなの?
280 :
276:2009/03/09(月) 00:29:24
>>278 すまん、書き方が悪かったが
>>276は
>>275に賛同したつもりだったんだ
それを踏まえた上で俺の接客が自販機以下だと言うなら、その理由を教えてくれないか?
281 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:30:17
277
変な客とあからさまに書ける時点でお前の腐った心がわかる。
人と接しない工場仕事でもしろ!
不細工のキモイ笑顔とビザで動きが遅いこの二つは接客の仕事に不要だろ
283 :
m(__)m:2009/03/09(月) 00:32:22
接客業をしています。
今日体調が悪く無愛想な接客をしてしまいました。そして、そのお客様から直接クレームを受けました。その瞬間は唖然としてしまい、その後はイラっともしてしまいましたが、今は反省でいっぱいです。。。本当に申し訳ありませんでした。
コンビニの店員と、老舗宝石店の店員を同じ括りで語ってる?
だとしたら話は平行線のままじゃない?
店によって店員や客のレベルは違うんだから、前提条件から語れよ。
意固地に笑顔笑顔って言ってる人たち、どっちも気持ち悪いです
真顔でも泣き顔でもイイけど、馬鹿だけはヤだなぁ
商品知識もないくせに売り場に立つなよ!
分からないなら聞くか他の奴に変われよ!
疲れたよ。もう…
287 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 00:48:48
宝石店の接客は凄いらしいね。
私自身は経験無いけど私のお店のお客さんが宝石店。
ストレスが凄いみたいで私のお店に来たら横柄尊大な態度。
すんなり買い物した事が無い。
自分がストレスの多い仕事してるからって八つ当たりしてる程度の人間が
何言っても説得力無いよ
宝石店の女はタバコ吸いまくり。
>>287 だから?
きちんとした接客(仕事)してくれるなら、本性がどうだろうと俺(客)には関係ないよ。
お前、馬鹿だろう?
世の中にはプロとか完全体がいるんだな。
俺は人間、生涯精進、未熟、未完成だと思っていたがな
自演おいしいですか?
>>290 お前、女だろう?
誰がそんな話してるんだ?的外れなんだよ。
293 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 07:35:58
294 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 10:48:20
接客は気楽なんかじゃない。かなりストレスたまる。しかしいいお客さんにであうと喜びもあるし 深い仕事です。だから誇りに思って働いてる。プロ意識を常にわすれないように。その一つに一番大切なものが笑顔だとおもうんです
295 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 10:52:51
続き。自分がストレス多くても自分が客として店行くときはだからこそいい人になる。気持ちわかるし 相手の立場考えるし。だから他所行って嫌な客になる人って仕事云々じゃなく性格じゃないかな。 笑顔や心使いは基本だと思います
296 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 17:51:47
そういう人ばかりじゃないよね
仕事でストレス溜めて
客としては店員にストレス溜めさせて…みたいな
そういう人なのかな
スレタイみたいに言われる人ってのは
297 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 21:18:48
そうかもしれないね。接客の仕事を楽しむというか 喜びを見つけることできたら自然と笑顔でる。けど自分もここまでくるのにかなりかかった。正直 昔は根性悪いお客さんとかから理不尽なこと言われて傷ついたり 来るなとか内心思ったりしたし。
298 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 21:27:41
楽しむって言っても接客はリミット5時間
299 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 21:32:35
接客に向いてるタイプって
人好きよりも人に冷めてる人なのでは?
300 :
FROM名無しさan:2009/03/09(月) 22:19:42
何で?
あくまで個人的な意見だけど、仕事は演技でパフォーマンスなんだから人が好きで好きでっていうのがパッと分かる感じだとちと困ってしまう‥というか照れるw
うまく言えんがさらっとしたどっちかに偏ってない感じにプロフェッショナルみたいなもんを感じてしまうんだが‥あくまで個人的な意見です、はい
人嫌い。じゃなくて、人に冷めてる。ってのが意味深
人に多くを求めないって事なんじゃないかな‥?みんな色々あるし大変だっていうような感じの慈悲wみたいなんが心の底にある人はさらっとした人が多いような希ガス
‥要するに冷静な人
今日レジに並んでるときからすっごいキレた顔した女が突っ立ってたから空気読んで箸やフォークは無条件で付けてあげた
最後袋も強引に取って行ったし何があったんだろ。
ブサイクなおっさんが偉そうだと俺もやり返すけどさ。
305 :
FROM名無しさan:2009/03/10(火) 00:41:43
接客するんだったら煙草やめてほしい。
制服に臭い付くし息は臭いし本当にやめてほしい。
306 :
FROM名無しさan:2009/03/10(火) 09:45:08
わかる! せめて休憩後に歯磨いてからして。マナーだと思うのですが…。 煙草臭いんだよね。 本人は自分ではわからないかもしれないけど不快になる。息がすごくてつい顔にでてないか自分で気を遣ってしまう。
307 :
FROM名無しさan:2009/03/10(火) 10:05:53
ガソリンスタンドでありえないオヤジ発見!
ピアスに、ハゲかくし?のボサボサ頭、ババアがつけそうな安物、臭い香水。煙草やら、ニンニクやらの臭い口。無愛想のオヤジ。
田園○布POLICE近辺のイデ○ツ。洗車、車内掃除頼んだが車内が安い香水の臭いマンサイになった
308 :
FROM名無しさan:2009/03/10(火) 11:33:38
>>307 スタンドの奴等なんてみんなそうだろ?そこまで酷くないけど
まだ学生にバイトたちの接客のほうが数倍マシだと思う。見ててなんか
必死なんだよね
309 :
FROM名無しさan:2009/03/10(火) 11:45:50
このスレ見て接客バイト辞めた
今は引っ越しバイトやってる。接客も疲れるが、こういうバイトのほうが数倍疲れるな…
笑顔一つ出来ない奴は甘えてるよなあ。
そういう奴は一度大きなアミューズメント施設の人気スポットで働いてみるべき。自分がどれだけ甘えたことぬかしてるかよく分かる。
312 :
FROM名無しさan:2009/03/10(火) 21:16:45
>>301なんとなくわかる気がする。接客歴長いんですが 確かに客観的にみてるとこあります。演技してるつもりはないんですか 人が大好きでも嫌いでもないし 接客は好きですが。
デブでキモいうえに、声デカ笑顔満開なマックの女。なんで接客側に選ばれてんだ…
自分のことだけど毎回こう思う
声デカ笑顔ならいいじゃんかw 他は客は気にしてないというか興味ない
315 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 00:49:34
笑顔で声大きいの接客の基本だから いいと思うよ。何言ってるかわからなくて聞き返されるより。
用があるのはハンバーガー
>>314-316 あっれ、なんだかありがとう。
むしろ「自分語りうぜぇ」みたいに叩かれるだろーなーと書いたあとに思ってたが
優しい人って居るんだなー。ちょっと幸せになった
318 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 04:49:16
羨ましいくらいポジティブだな
319 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 09:22:57
>>317 がんばって。嫌な書き込みは無視。 いい人だってたくさんいるよ。ポジティブは生きていくうえで大切。 腐った根性の人間は顔にでてるから なにしても嫌われる。
320 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 11:10:07
引越しとスタンド共通してる部分て従業員の人たちって元ヤンとか多くない?
後は中卒とか?そんな感じがする
321 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 22:29:14
↑学歴関係ないし、誰でも出来るからな。昨日40のオッサンが面接来たよ。多分時給にひかれたんだろう。
322 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 22:49:16
スタンドって学生とかのイメージが強い。
323 :
FROM名無しさan:2009/03/11(水) 23:24:33
つか接客に笑顔ってそんな必要なんか?
笑顔作ったことないな
そんなことを気にする客も多いのか
一人がファビョって連投しまくってるだけだろ
色んな店いってもそんなずーと笑顔の店員なんかほとんどみたことないぞ
呼び止められて、そのお客さんについて接客する時は笑顔も出るけど
普通にフロア歩きながら不特定多数に向けていらっしゃいませーとか言う時は
別に笑わないな
ていうか一瞬も笑う事ねえよ
何が面白くてニヤニヤしなきゃいけないんだよw
疲れてると作り笑顔すら作れないよ…
いらっしゃいませ……みたいな感じになる
笑顔よりも声の印象だろ
笑顔なしで声がブスっとしてたらなんだこいつってなるけど
はっきり明るい声で聞けば笑顔なくても問題は全くない
そりゃ笑って声も明るいのがベストだが、そんな店員はあんま見ない
俺は疲れてても、最高の笑顔を作れるけどな。
職場の人間みんなそうだし。
まあ、まわりの雰囲気って大事だよね。まわりがダラダラしてると自分もダラダラする。
330 :
FROM名無しさan:2009/03/13(金) 00:47:35
だな。
笑顔に明るい声だすってすごい簡単なことなんだけどね。給料安い職場でも、そういった意識が高いところなら自然と身に付くスキル。
「面倒くさいから」「疲れてるから」って簡単な理由で簡単にオミットされちゃうんだよ。問題は意識のレベルだな。
まあ、さっさと時間終わって時給もらえればいいやって思う人はどんな職場に行っても、仕事の中から何も学ばないんだろうと思う。それってすごくもったいない。
結局自分の価値を高められないし。
>>329-330 そういうところにはそういう奴が集まるだけ。
出来ない奴は出来ないんだからほっといてくれ。
333 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 04:14:35
334 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 04:24:09
笑顔ヘタな人が居たって別にいーだろ。人それぞれ。
ただ理解できないのは、
笑顔ヘタなのに何故わざわざ接客奴隷なんて仕事選んでんの??
別の職種にしときゃいーのにw
>>334 別な仕事紹介してください。
ハロワに行っても仕事が無く、仕方なく飲食店のキッチンのバイトに応募したのにホールで接客やらされてます(´・ω・`)
>>333 一生言い訳無能人間として生きてください
337 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 10:59:54
>>329>>330にすごく同感です。私も意識や心がけるということ大切だと思う。いつも向上心もつことも。ここでいろいろ言われたりしてるけど笑顔だすのは難しく考えないで微笑むことからでもできるから。自分も相手もいいに気持ちなれる。
338 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 11:05:35
また同じ職場で出来ない人いれば自分が率先してそんな雰囲気やチームワークとればいいし。同じ一日仕事して時間過ぎるんなら 笑顔で気持ちよく頑張ることが精神衛生上良い気がします。自分にも周りにも
339 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 11:07:49
笑顔が全くないっていうかガン飛ばしてる
日本語喋れない
「〜からお預かりします」
総じて辞めればいいと思う
340 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 11:24:26
笑顔は別にいらないと思うんだよな。偽者の笑顔を見てるだけで
こっちも気分が悪くなるし。
もてなしの心を持てば本当の笑顔が出る。
それも分からないってことはそれすらも学んでこれなかったってだけ。
接客すらできないってことは、人とのかかわりを軽んじてるからだろう。
そういう人は小さな組織の中ですら浮く。つまりどこいっても半端もの。
343 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 12:05:54
そうですね。そんな人いますよ。でも合わなくて辞める。そういう人ってすごく職場を転々としてる。どこにいっても使えないってこと 努力が足りないから
344 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 12:07:14
345 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 19:02:48
言わされてる感丸出しの「いらっしゃいませ」はやめて欲しい
品出しながらとか後ろ向きながらとか下向きながら言われても
誰に対して言ってるのと思ってしまう
あと1分〜3分置きとかに言うやつ
自己(店)満足でただの雑音
346 :
FROM名無しさan:2009/03/14(土) 19:24:27
見える場所に、タトゥー、リスカ、根性焼きあったら接客無理かなぁ
接客奴隷バロスwwwwwwwwww
所詮接客なんて低層の連中がやることだろ。
それをなに必死こいて「接客しない(できない)=ダメ人間」みたいな図式書いてんの?
接客なんて使われるだけの人間だろw
上に行く人間はそんな奴らを使う才覚だけあればいいんだよw
接客考察スレか…
ぶっちゃけ自分が買うときは店員なんて見てないな。
ものが買えれば、すんごい不愉快な接客のとき以外は気にしたことすらない。
日本語出来なくても見た目悪くても最低限仕事してくれればいいのよ
中には「あいつのレジ行きたくない」って思うのも居るけど。
そういう場合って名札にバイトじゃなくて店長って書いてあることが多いし
350 :
FROM名無しさan:2009/03/15(日) 10:16:22
>>348 接客が低層の仕事なら、それすら出来ない奴はダメ人間だろ。
つか本当に接客は低層の仕事と思ってんの?
自分が接客やってみて、低層の仕事って言われる意味が分からん。
元々接客に多くは求めない。
声小さかろうが人見知りしようが無愛想だろうが構わん。
ただちゃんと風呂入って洗濯して歯磨いてこい。
待ってるんだからテキパキ仕事しようとしろ。
それだけだ。接客以前の問題。社会人としてしっかりしてくれ。
>>348 大昔の王族の方ですか。
今の日本ではおべっか使えないと成り上がれませんよ。
353 :
FROM名無しさan:2009/03/18(水) 09:42:03
田園調布の(中原街道沿い)出○に、吐き気がするババアの臭いの香水つけてる奴がいる。しかもそいつ髪の毛薄いオヤジだぜ〜w
しかもピアスしてんだぜ〜w
格好つけてるくせに鼻に、鼻糞つけてたw
ウケル〜w
354 :
FROM名無しさan:2009/03/18(水) 10:03:26
当たり前のようにレシート渡さない奴には腹立つ
356 :
FROM名無しさan:2009/04/05(日) 12:10:46
眉毛整えない
眼鏡
ボサボサの黒髪をポニーテール
声小さい
いかにもオタク系の女子がファーストフードで働いてると、なぜ彼女はこうゆうバイトを選んだんだろうと思う。
片手でつかんだ食べ物を小声で「お待たせしました」と言ってドサッとテーブルに置いてったが、あまりに薄気味悪くて不潔で食べずに捨てて帰った。
357 :
FROM名無しさan:2009/04/05(日) 14:49:16
それはヒドス
やたら声デカくて煩い店員は自己満足以外の何者でもないよね
飲食店で唾飛ばすなよ
店の前で声出しとかしてる居酒屋見ると引く
>>358 え?声小さくて聞こえないよ。ハッキリ喋って!
お客様相手にレジ打ってる最中に、途中で店員交代ってアリなの?
打ってる人のフォローにはいるとかじゃなく、レジ打ってる人と交代で
最初に担当していた人がその横で別作業開始ってのは・・・
以前バイトしてたところでも、他の店で買い物してる最中でも途中で店員交代とかされたことも無かったし、
レジの途中で店員交代はお客さんに失礼なような気がして接客ではNGだと思っていたんだが、
新しく始めたところでは途中でぽんぽん交代しまくってて、
交代に入らないと「本当に前接客の仕事してたの?」とかイヤミいわれてなんかもう嫌になってきたんだが
362 :
FROM名無しさan:2009/04/20(月) 02:25:45
おまえらがレジに払っている小銭をじっくりとみろ
それが接客に対する代価だ。
その途方もない安さを理解すれば店員の態度なんかこの程度だと納得できるだろ
>>361 自分も交代してもされても失礼だと思うけど
店のシステムならしょうがないと割り切るしかないよね
某ファーストフードでバイトしてたけど、そうしないと店が回らないんだもん
何個かバイト転々とした今思い返すと驚くぐらい意識の高い店だったんだけど、
そのことと本部からの評価に関わることでお客さんより評価優先になるのは
個人的には抵抗あるけどもうチェーン店の宿命だったんだなあと・・・
システムを変える余地のある小さな店なら
聞く耳持ってそうな人に主張してみてもいいんじゃないかな
364 :
FROM名無しさan:2009/04/21(火) 18:05:23
居酒屋は皆五月蝿いからな、ある程度は必要だと思う
レストランとかで大声はいらない。あれはマジで不快
居酒屋も謎のかけ声あるところとかはムカつく
オーダーはいりました あざーす いらっしゃーせー
この3つくらい大声で話して後は適当でいいよ
366 :
FROM名無しさan:2009/04/21(火) 18:30:01
大学生の時、総合駅前の大型スーパーで接客バイトしてた。レジじゃなくて、補充しながらの接客のみ。
その時、DQNクレーマーがいたわ。取り扱ってない商品持ってきて、
「腐ってた、返金しろ! 交通費もよこせ!」とか言ってきた客。
殴ってやろうかとも思ったが、いつもサボって売り物つまみ食いしてる店長に丸投げした。
色んな意味でスッキリした。
367 :
FROM名無しさan:2009/04/21(火) 18:39:07
>>361 自分経験あるから分かるけど、レジの場合その人が打つよりも代わって貰って、
自分は別の作業した方が効率が良い事ってある。
カード処理とか、中にはめったにやらないレジ作業とか要求されると、
自分よりもベテランか社員の人にやってもらう事ってどうしてもあるし。
368 :
FROM名無しさan:2009/04/21(火) 18:50:57
昨日千葉県のほも弁の店員にむかついた。
、引換券とレシートの渡しかたが酷過ぎ、声聞こえない、無愛想すぎ。
店員のドキュンねぇちゃん、やる気ないなら辞めろ。
369 :
I:2009/04/21(火) 19:20:00
161-その行為はやめてください
レジ途中で代わるのがなんで失礼なの?
ブランドバッグでも販売してるの?
レジ業務に対して大半の客はそこまで期待してないだろ。何より求めてるのはスピードだし接客は過剰にしなくていい。店が空いてれば別だが。
過剰な接客でスピードが落ちたり効率が悪くなるなら省いた方がいいよ。アパレルみたいな接客じゃない限り。
それにレジを途中で代わるって時点で忙しい店なんだから完璧な接客なんて無理。完璧にやってたら大名行列みたいなるよ。
なぜ、ありがとうございますが言えいんですか?
"な"がぬけてた。
敬語や店独自の挨拶はともかく、「いらっしゃいませ」と「ありがとうございます」が言えないのは確かに不思議だわ
最初の1日2日は気恥ずかしさもあったけど、1週間もすれば特に何の抵抗も無かったがなぁ……
むしろ声出さないと逆に目立つ
俺も挨拶できるようになりたい・・・・
接客業受けてもいいかなぁ 基本くらいはちゃんとできる人間になりてぇんだ
375 :
FROM名無しさan:2009/04/24(金) 18:59:43
未経験可なら大抵ちゃんと教育してくれるから大丈夫だ。
最初はかなり苦痛だと思うが、できるようになると自分が変わったの解るし自信つくから。
その苦痛に耐えれなくて辞める奴も多いが。。。。。
スーパーだけど、自分は○○がお安くなってま〜すとか呼び込み系が言えん
ひたすらいらっしゃいませしか言えない店員になっとる
俺も避けてたけど接客やり始めてから
なんかすっごいハキハキ話せるようになった気がする
友達にも「お前なんか前より話し方激しくなってない?」って言われる
いらっしゃいませ言わないと不安になってくる
379 :
FROM名無しさan:2009/05/03(日) 08:16:50
あるある
失礼のないように敬語を使おうとすると
変な日本語になってしまう
は?とか高圧的な態度取って来る店員
何で接客やってんの?
さわみやよしとかいう奴
382 :
FROM名無しさan:2009/05/14(木) 19:40:00
敬語は自然と慣れた
383 :
FROM名無しさan:2009/05/14(木) 19:47:20
>>376 安心しろ
別に気にしてないから
いらっしゃいませと言うのも無くてもいい
欲しい物があるから店に行くんだから別に挨拶なんてどーでもいい
頑張れ
384 :
FROM名無しさan:2009/05/24(日) 22:10:00
警備業も安全産業内においてサービス業だとすると
ここの経営者はマジ糞
経営者がクズだと、社員とかもクズドモだらけになるよなぁ
ここはオレサマの会社だ!!!
貴様らはオレサマの言う事だけをやれ!!
オレサマの気に入らない奴は全員でイジメぬいて退職に追い込んでしまえ!!!
それも貴様らの仕事だ!!!
ナァ〜んて日常パワハラワンマンが当たり前の会社は嫌がらせが蔓延してるよな
まともな奴は皆ノイローゼになって辞めて行く・・・
退職金も貰えず・・・
そうだよなぁ〜
札幌の〇ウン警備の社長さんよぉ〜
ナァ〜んて
386 :
FROM名無しさan:2009/06/15(月) 12:54:07
いるね
なんか地区長ってやつマジで人間のクズ。
なぜ接客業に携わっているのか理解できない。
暴言やパワハラの数々は訴えられてもおかしくないレベル。
しまった地区長は社員だ。
誤爆してしまた。
客は店員によって態度を変えるが店員も客によって態度を変える
390 :
FROM名無しさan:2009/06/18(木) 13:11:54
そうだよ、同じ人間なんだよ
初っ端から感じ悪かったり馬鹿にした態度取ってくるやついたらどう思う?
こっちは普通にやっててもそういう馬鹿が多過ぎて腹立つんだよ
態度変えてる中国人しね
○ねばいいのにと思う客にまともそうな奴がいた例がない
団塊ジジイ・セレブ気取りババア・キモオタ・腐女子・ブサギャル
接客してていいお客様に当たると本当にその日一日いい気分になる
いいお客様って接客経験ある人か現接客業なんだろうと思ってしまう今日この頃
中には接客やってるのに態度最悪な客もいるけどね
そいつの店に行って同じ態度取ってやりたいわw
393 :
FROM名無しさan:2009/08/18(火) 15:01:47
うん
うるせえ本当は製造向きだが、手が足らんとかで親の店を手伝うようになった
2代目、みたいなのもいるんだよ。
自分は容姿コンプあるから店継ぐ気全くナッシングで、数カ月前までは工場で
ライン作業やってたのに……。
395 :
to-kyo-:2009/08/19(水) 04:05:31
接客に高サービスを求めんな!!!!
時給700円で10時間休憩なしで拘束されンだぞ!!
396 :
FROM名無しさan:2009/08/19(水) 04:32:18
死んでください。
お願いします。
397 :
FROM名無しさan:2009/08/19(水) 04:51:40
それは店の都合
客には関係ない
という台詞禁止
398 :
FROM名無しさan:2009/08/19(水) 05:50:32
俺は自分の業務内容と直接関係ないことで
クレームを受けたら社員に伝えるとだけ言うね。
そこから先は知らないと正直に言ってる。
「なんせアルバイトなもんで、この意味わかりますよね?」
みたいな感じで。
399 :
FROM名無しさan:2009/08/19(水) 05:56:40
400 :
FROM名無しさan:2009/08/22(土) 01:02:39
アルバイトの接客にまともな接客を求める客が間違い
まともな接客を求めるのならそれ相応のお店にでも行ってくれ
安い店にしかいけない客は安い接客しかされないってことだよ
まともな接客ができないから安い店で安時給なんだろ
高い店で働けばまともな接客ができるようになれるわけでもないだろ
こっちは身の程を知っており分相応の待遇の店で働いているんだから
客側もそうしろよと、嫌ならもっと良い店いけよって話。
悪いが向上心は無いのだよ。
身の程知ってるなら接客やらないで倉庫作業か工場内作業をしろ
404 :
FROM名無しさan:2009/08/24(月) 23:06:04
>>400 アルバイトとはいえ仕事でしょ。
何に対しても一生懸命出来ない人はまだまだだね。
笑える。
>>392 接客業やってると、プライベートで店員に優しくなれる。
店員がちょっとミスしても「あーあるある」って生暖かい目で見ることができるよw
俺は逆に厳しくなったかな。
厳しいっていっても店員に何するわけでも、何言うわけでもないけど「動きが悪い」「他の店員との連携が悪い」「態度が悪い」「元気がない」っていうのが見えちゃう。
ちったあ真面目にやれよ、ちゃんと教育しろよって不愉快になる。
408 :
FROM名無しさan:2009/08/26(水) 19:09:13
名札に「研修中」とか書いてあると和むw
作業遅いのは当たり前だし「がんばれがんばれ」って心で応援してしまう。
ミスった時のオドオドした顔やしぐさなんてもうたまらんよ。
どいつもこいつもかわいすぎるw
>>408 あなたみたいな客は神ですよ。今研修中だけどたまに頑張ってねって声かけてくれる人がいて救われる
今日一番混む時間帯におばんに文句言われてイラついた
一人で何人も相手にできる器用な奴がガチで羨ましい
すべての客が
>>408みたいな人がだったらいいのに
>>408 あるあるw
セブンでメール便出したら高校生っぽい男の子が、わたわたしながら対応してくれて微笑ましかった
この手続きだけで3回くらい間違えて、500円渡したのに「50円おあずかりします…………あ、」って
かなりドンマイ!って思ったわw
412 :
408:2009/08/27(木) 14:06:03
俺もそういった時期があったからこそ、見ててなんか初心に帰れるんだよね。
新人のほうが1人1人に心のこもった接客するからね。
>>411 >500円渡したのに「50円おあずかりします…………あ、」
やばいw想像しただけでもニヤけてしまうぞ。
いや、普通にイラッとする
それはお互い無能だから同情しあってるだけじゃない?できる奴は新人でもすぐにできるよ。
414 :
FROM名無しさan:2009/09/02(水) 22:23:03
おまえ、ドキュンだな
心を広くもてないんか
415 :
FROM名無しさan:2009/09/02(水) 22:42:54
そういうかわいい新人達が慣れた4ヶ月過ぎ頃に内引きやりまくるんだぜ(笑)
416 :
FROM名無しさan:2009/09/02(水) 22:52:07
黙れドキュン
>>414 厳しい意見書かれたらDQNとか。w
>>413は普通の事書いてるだけだと思うが。どっちかというと無能をよしとするのが当然…みたいな流れを容認してるほうが社会的にDQNだと思うわ。
419 :
FROM名無しさan:2009/09/03(木) 23:12:11
胸がドキュンドキュンしちゃう
新人相手に無能てw
ベテラン社員にどんだけ無能がいるか…
ウチの店なんか社員のミスをバイトがフォローなんてシーン
よく見るぜ
421 :
FROM名無しさan:2009/09/04(金) 04:04:00
よく見てるな
けど本人も気付いてるからいいんでないの?・・
さてと明日も早いからねるわ
おやすみ
422 :
FROM名無しさan:2009/09/04(金) 04:19:18
永眠しろ
423 :
FROM名無しさan:2009/09/04(金) 23:53:18
こないだコンビニ行ったら、金髪のちゃらちゃらした兄ちゃんって感じの店員がいた。
「ごめんねー」って女性のお客さん(知り合いでは様子)に謝ってたの見て、なんでこんなのが店員やってるんだろうと思った。
それからしばらくしたら兄ちゃん完全に消えた。たぶんクビだろうな。ざまぁw
イライラして同じシフトの奴に当たり散らしてる奴って馬鹿なのか?
客の前でどんだけ猫かぶっても内部から嫌われると大変なことになるのに。
噂が巡り巡って社員の耳まで入ってシフト減。
イジメの対象にもなる。
バイト間でこそ気使わないと干される
オドオドしてたりミスしたりするのは頑張ってくれって思えるし
無愛想でも仕事できてたら別に何とも思わないが
態度最悪で客に対して友達感覚かコイツって感じのが一番腹立つ
日本なんてまだ愛想いい方じゃない
外国の店員はまさにスレタイのように突っ込みたい奴が沢山いる
427 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 09:42:48
俺、笑顔つくれないんだよな…orz
なんで接客やってんだろ
428 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 10:05:27
接客長いけど本当に接客嫌いなんだよな
愛想なんかできないしすぐ顔や態度に出るし普通にしてても睨んでるとか言われ……
早く辞めたい
429 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 11:01:37
笑顔なんか出ないよ!
店が営業中は、無表情だけど、閉店後はテンション高め。
何が笑顔が出来ないよだ
甘えんな
○○は甘え とか言う輩っていったいどこから沸いて来てんだろう
432 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 21:31:46
433 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 21:59:46
434 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 22:16:22
テスト
435 :
FROM名無しさan:2009/09/06(日) 22:26:47
自分がバイト中に「え○びす」の店員三人組がうちの店に入り
道を尋ねにきた。「な!ここを知ってるか?」って聞かれたが、自分は
知らないし、バイト仲間も知らないので、「知りません。お力になれず、大変申し訳ありませんでした」って
言ったら、「使えねぇな」と大きな声で出てた。
ラーメン屋の人って柄が悪いと聞くけど、本当にそうなのかな・・・
>>233 説得力あるなあw
年関係なく、苦労してきた人の発言だ
笑顔ができないといいつつ
店員同士では談笑する
子連れの客が来ると必要以上に笑顔になる
自分が選り好みしてるしてるだけです
来んで良いよ
精神じゃ人は動かんから
一番良いのは接客業界がブラックリストを作る習慣を作ること!
お客様は神様じゃなくて王様じゃなくてただの一般人だ。
分っていない人間から「買う権利」を剥奪すれば社会は良い社会になる。
>>432 草生やしているような在日外国人には言われたくない。
接客云々よりも不法入国という大罪を償ってもらおうか?
一番良いのは接客業界がブラックリストを作る習慣を作ること!
笑顔できない店員は労働者じゃなくてただのバイト料泥棒だ。
分っていない人間から「職業選択の自由」を剥奪すれば社会は良い社会になる。
「「買う権利」を剥奪」は出来るけど
「「職業選択の自由」を剥奪」は出来んよ
・柔らかい声が出せない奴
・顔も知らん客に謝る事が出来ない奴
全ての客に感謝しろなんて無理な話
445 :
FROM名無しさan:2009/09/23(水) 00:37:57
庶民が出向くような店でも、物腰低い接客を求めるのは、それが当たり前だと思ってるから。
日本の外に出てみろや。モンスター相手にもへいこらするのは、日本だけだ。
こんなんだから、公共の場所で怒鳴り散らしたり、理不尽な要求をする人間が
後を絶たない。
日本の接客サービスは過剰であり異常だ。
446 :
FROM名無しさan:2009/09/23(水) 01:17:37
人間嫌いだから本当は工場とか倉庫とかで黙々作業がいいけど、
家の近所で探すと接客しかないから妥協して接客業選んでる。
という人は結構いそうな気がする。
口の臭いキモいハゲが対面配達って…
接客なんだから歯位磨くかしろよ
スーパーのレジ。
今、インフルエンザ対策でマスク着用してる(全員強制)。
で、あくびしたり、アカンべしたり、舌打ちしたり、ぶちぶち言ったりしてる。
こりゃいいぜ。ははは。
449 :
FROM名無しさan:2009/10/05(月) 15:25:29
どうか自分に合ったお仕事を見つけてください。他従業員のためにも、お客さんのためにも・・・。何より自分の為にもね。
450 :
FROM名無しさan:2009/10/05(月) 15:39:05
とりあえず、接客やったことない奴はやってみろ
話はそれからだ
2ヶ月以上接客続いているよ
ただ毎日のように笑顔、挨拶いわれるけど
ほんとは向いてないんだろうな〜・・・接客業・・・
452 :
由希:2009/10/08(木) 13:50:57
レシートよける客は死ねよ
453 :
FROM名無しさan:2009/10/08(木) 13:56:58
カードで決済するので
万一の為にレシートは
有り難く頂戴しております
レシートとお釣りを返したら、「レシートいらねー!」と急に怒って
レシートを丸めて投げつける変な客がいる。
学習して「レシートご入用ですか?」と聞いたら「いるに決まってるだろ!!」と怒り出すしわけわからん。
気に入らないなら来なけりゃいいのに、足繁く通ってきてうざい。
凄いのは、社員がその都度深々と頭を下げて謝ってる。
俺は今転職活動中だけど、一般消費者相手の接客業だけは絶対嫌だと思ったよ。
455 :
FROM名無しさan:2009/10/10(土) 19:00:56
接客業なのに素晴らしく気が利かない女の子・・・ほんと残念。
456 :
FROM名無しさan:2009/10/10(土) 19:06:02
サービス業は使い捨ての奴隷
457 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 15:43:48
>社員がその都度深々と頭を下げて謝ってる
そんなことやってるから、客がどんどん馬鹿になって行く。
458 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 15:50:23
レジですごい無愛想で一切笑わなくて会計終わった途端にレジ内のスタッフ同士で笑いながら世間話しだしたときには流石に文句言った。なめんのも大概にせーよ
そんなくだらない事で怒るなんて暇なんだなー
普段コキ使われてて心が狭いんだね
460 :
FROM名無しさan:2009/10/11(日) 23:12:00
このスレと板を見ていて、10代20代の忍耐力が無くなったという事が良く分かりました!!
本当に有り難う御座いました♪
>>458 俺は以前製造業に従事していた。
今はレジを打ってお客様を見送った後同僚と談笑するどころか店長に叱られる毎日だ。
そんな俺がつい最近スカッとした事は、今の状況を作った自民党の連中がボトボトと落選していったことだ。ざまあみやがれw
462 :
FROM名無しさan:2009/10/12(月) 00:13:01
接客に向いてない自分をやとった
店が悪い
悪く思うな
463 :
FROM名無しさan:2009/10/12(月) 02:51:44
応募すな
464 :
FROM名無しさan:2009/10/12(月) 03:07:44
過剰な接客も、愛想笑いもいらん!ただ『いらっしゃいませ』と『ありがとうございました』だけ言えれば良い
それすら言えん奴は接客業しないでくれないか?
465 :
FROM名無しさan:2009/10/12(月) 03:14:05
ペットショップなのに事務室で休憩中タバコ吸う奴(ほとんど女)多すぎる、うちの店。
制服、髪、手にニオイ付きまくりだし・・・くせぇんだよ。
今までクレームの電話4件、客にキレられたこと10回くらいあるけど、客の態度が悪くなかったらクレームなんか来ないはず。
まずさ「いらっしゃいませ。○○はお持ちですか?」に対し「ねーな」とか偉そうに返されたらムカつくじゃん。だからドンっ音立ててカウンターに商品置いたら「何だその態度は!?」って…。
468 :
FROM名無しさan:2009/10/13(火) 02:02:12
>>467 それはさすがにないわ
それぐらい流せよ
確かにムカつくが、そこで態度に出すのはアホだろ
釣りか大袈裟に書いてるだけだと思うが、そういう事態になるということはお前か店そのものに非があると考えるべき。
471 :
FROM名無しさan:2009/11/01(日) 06:07:52
八王子檻の馬鹿坊主店員と眼鏡金髪店員は馬鹿か?
客は神様だぞ、客を睨むなよ、一般常識で、他の店みたいにペコペコ頭下げろよ
おまいら所詮チョンの犬じゃんか、日本人には礼儀正しくしろよ
まあ過去の名歩みたいに
そううち客から報復されんだろう
みんな檻は、接客もなってないし、回収凄いし、駅前NO.1の極悪店だぞ。
いろんな店いくが、店員が睨むなんてここだけだよ
472 :
FROM名無しさan:2009/11/01(日) 06:37:30
>>471 客は神様?はぁ?
それは店が言うことだ
わかったかなチョン君w
473 :
FROM名無しさan:2009/11/01(日) 07:45:30
474 :
FROM名無しさan:2009/11/01(日) 08:40:34
741だと?
475 :
FROM名無しさan:2009/11/06(金) 21:12:01
>>473はなんでレスアンカーがちゃんと出来ないのか、不思議だなぁ〜w
476 :
FROM名無しさan:2009/11/07(土) 00:00:24
ばっか、おま、473は預言者だぞ
477 :
FROM名無しさan:2009/11/07(土) 00:03:00
478 :
FROM名無しさan:2009/11/07(土) 00:45:00
親戚の結婚披露宴に出席したらテーブル担当のボーイが(たぶん)中国人?だった。
何か頼んでも、リスニングは完璧ではないらしく、片言の日本語で聞き返されるばかりだった。こっちが気を使ってハッキリゆっくり話さないと聞き取ってもらえなかった。父は若干キレ気味。
彼は一生懸命だったし、全く悪気はないんだろうけどねぇ。雇う側に問題ありすぎ。
479 :
FROM名無しさan:2009/11/07(土) 11:27:09
製造業から接客業挑戦中の者だけども。
ゲーセンの接客で客にオマケしてくれだの何千入れたからこれくれだの言われるけど、小売店じゃないし丁重に笑顔でお断りしたら『冷たい』とか言われた。
さすがDQN意味ワカンネ
480 :
FROM名無しさan:2009/11/07(土) 11:50:04
481 :
FROM名無しさan:2009/11/09(月) 21:09:42
丁寧を通り越して、チンタラ商品を袋詰めするねやめろ!!!
やる気ないの??
482 :
FROM名無しさan:2009/11/09(月) 21:20:37
バイトの若いのは接客気持ちいいのに、年配の奴(店長?)がカスな近所のTSU○AYA
レジ行っても顔見ないで清算も始めない、ありがとうございましたも言えないカス
483 :
FROM名無しさan:2009/11/09(月) 21:39:52
某携帯ショップに中国人?の店員。押し付けがましいし、その国特有の怒ったような、馬鹿にしたような態度。即、本社へ苦情。数日後、飛ばされました〜(笑)
484 :
FROM名無しさan:2009/11/10(火) 19:01:55
>>482店員だけじゃなくて客も、年配の奴らに非常識なのが多いよな。
485 :
FROM名無しさan:2009/11/17(火) 17:41:47
スーツの接客のバイトしてる。
はじめて後輩ができたんだけど
『接客はまごころだと思うからあんまりあれもこれも買わせるのは気が引ける』みたいな事を言ってなかなか売上が上がらない
そいつの足らない修正予算で追加ノルマとか冗談じゃない(>_<)
建前を本音と勘違いすんなゆとり
486 :
FROM名無しさan:
おい!!!
今店長らしきオッサンバイトの女の子のパイオツ揉んだぞ!!!!