1 :
FROM名無しさan:
店舗も工場も配送も営業も事務も
クリーニング屋で働いてる人集え
●今までのまとめ●
Q クリーニングというバイトは楽ですか?
A コンビニと比較すれば楽ですが、クレームが多いです。
しかしクレームは自分の努力(検品の正確さ)しだいで減ります。
楽そうと思って始めると痛い目にあいます。(繁忙期ウツになる人多し)
Q 忙しい時期、忙しくない時期って?
A 衣替えは忙しくなります。
また、土日は混むみたいです。
Q クレームが着ました・・・
A とりあえず謝りましょう。謝った後でこのスレで愚痴歓迎。
Q アルバイト面接いつしようか、、、
A 忙しい時期、つまり衣替え期は、クリーニング企業がバイトを欲しがります。
衣替え期を選んで面接に電話してはいかが。いや、いつでもいいですが・・・。
2 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 23:44:43
Q アレルギーがあるのですが
A ホコリなどのアレルギー症状のでる方にはつらいバイトみたいです。
動物系もつらいです。
Q 高級仕上げを進めろ云々と会社から言われます
A それが商売です。しかし、お客様も人間ですので、高級仕上げを断られても怒らない。
また、「高級仕上げ取りまくって私は天才ですv(^^v)(v^^)v」
など、人情に欠けている書き込みはスレの空気が汚れます。
Q ああ、叩かれた・・
A 泣かない。煽り、叩きは基本的にスルー。
Q 嘔吐・糞尿服
A 断ってヨシ。
衛生上の問題で受け付けられないとはっきり言いましょう。
せめて下洗いしてきてください・・・
Q 交通費でる?仕事大変?面接で何聞かれる?
A 店によります。
どうぞご自分で確認なさってください。
3 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 23:46:53
4 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 15:38:02
5 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 15:38:23
6 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 01:08:22
とっととスレ立てろやぁ!
くこか?1乙
1おつ
金曜日で閉店した!
愚痴吐かせてもらったり、アドバイスもらえたりで
このスレにはお世話になったよ
ここのみんなが繁忙期をうまく乗り切れます様に
8 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 01:44:30
タグつけする暇がないくらい混んだ。売上23万いった。残業四時間半もしたよ…もうつかれた。
繁忙期前に閉店とかアホだろ
>>9 預かっちゃった品物の返却とか考えれば閑散期で一番在庫が少ない時が一番楽だろう。
>>9 繁忙期前にならないと取りに来ない客が多いのでは?
明日面接なんだが前スレ見てたら受ける前から胃が痛くなってきた…orz
クリーニングのバイトがそんなに辛いとは…コンビニバイトしかした事がない万年神経性胃炎の私には無理かもしれん…吐きそう
13 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 17:08:13
日曜日は17時で終わりのうちの店を今閉めました。
売り上げは17万くらいで今から残業(笑)
あと100点ほどタグつけをしなければ…
欝だわ…
14 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 21:10:06
う〇ちゃんで働いてる
ダウンってどう見分けるんだ?
表示見ればよくね?
日曜17時に閉店で17万かあ
うらやましいな
こっちは20時閉店で8万だよ(´・ω・`)
17 :
13:2008/03/24(月) 00:37:36 BE:1726570278-2BP(64)
>>14 ダウンは毎回表示みねえとわかんねえなぁ。
ポリエステルかなんかもモコモコしてるし・・・
>>16 一人で17万はきついでっせ。
前スレにでてたポステッチって何?
バカなキャバ嬢が下着類を出しにきやがったので
洗濯前に小便とオリモノ臭で2回抜いた。
>>17 それでなくても見ないとだめじゃない?
洗い方とかも見た目じゃわからないし。
クリーニングのバイトを始めて1か月。
こんなに大変だとは思わなかったが、まわりはおばちゃんばっかだし、
そういう面では楽だな。
22 :
13:2008/03/24(月) 16:45:16 BE:2497360199-2BP(64)
>>20 俺は受付だけなんだ・・・
洗たくはしないで受取と受け渡しだけなんだ・・・
23 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 17:08:49
表示かー。
例えばダウンだったら表示にダウンって書いてあるの?
ダウンとかフェザー○○%って書いてあるから分かる
外国製のものになるとたまに表示ないけど
>>22 料金はどうしてるの?
ダウンかポリかで料金違うんじゃない?
ダウンにタグ付けられて羽が出てるんだけどクレーム入れていい?
28 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 08:39:05
>>19 キモい男が受け付けやるな
生きてる価値なし
引きこもってろデブ
凄くいい男なのかも知れない
30 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 20:55:37
↑自演決定
それじゃなかったら
超絶デブス欲求不満女?
下着を受け付ける時点で釣りなのだが。。。
ねぇみんな独り立ちっていつからなの?
入って2週間なんだがなんか独り立ちさせられそうでもぉやだ。
てかみんな1人で売上10万とかこなしちゃってるんですか?みんなすごすぎです!
私は今頃の時期に入って、人が足りないから10日位で独り立ちさせられた
もう毎日が必死で、お客も品物の量も半端ないし、毎日残業だし、レジ打うまくできなくて泣きそうになったり
最初は焦っちゃうけど、慣れれば大丈夫だから頑張ってね!
去年の最高は2人体制で1日48万円強でした。
タグ付けが夜中の1時まで掛かっても終わらす、
結局翌日にずれ込みました。幸いその日はYシャツしかなく
なんとか峠を越した思い出があります。
今年もそんな日がいつ来るのかとビクビクしています。
35 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 00:58:59
やっと客がこなくなったと思うとまた客がきて結局タグつけが後回しになって残業になる… きつい
やべーよ
商品渡し間違っちゃったよ
やべー
37 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 15:54:47
>>31 釣りか釣りじゃないかなんて誰も聞いてないんだが
毎年思うのだが、これからというか既に繁忙期なのにセールなんてやんじゃねーよ。
ほっといたって客来るんだから無駄に忙しくしやがって。
社長に聞くと新規顧客を作るチャンスらしいのだけど、
忙しさのあまりに仕上げは適当でへたすりゃドライが生乾き、遅配上等になったら顧客減ると思うのだが。
>>32 配送やってたけど毎日来れるなら受付も入ってと配送終了後に受付に入らされてるが
確か4-5回ほど2人体勢でやっただけで独立させられた。
近所のホワイトさんがセールやってるわ
クソだ
白洋舎も安くしてる
あーなんかなー
私はもっといっぱい仕事入りたい
人手不足だよおお
やる気のある仲間がほしいよお
43 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 00:51:15
みんなの店って即日仕上げ?
うちの店は昼までに持ってきたら、即日仕上げにしないといけないから
昼の集配前がものすごいストレス&プレッシャー。。。
繁忙期だけでいいから、2人体制に変えてくれぇー!
11時〆5時渡しで12時頃と4時過ぎにドライバーさんが来るから残業ナシ
確かに集配までに終わらない事たまにあるけど間に合わなかったらドライバーさんも手伝ってくれるし
>>43 うちは即日仕上げと翌日仕上げ(別料金で即日もやる)の2種類の店がある。
配送の時間に合わせて店ごとに締切り時間が違うけど一番遅くて10時。
地域ってあるのかね
急ぎってほとんど希望がない
自分は千葉なんだけど
3時間クリーニングが近場に出来たらうちはやばいな
急ぎですか?って聞くと急がないのに急ぎって答える客が多いので引き取り日を聞くようにしたら急ぎが減ったw
↑激しく同意
そうすると分かるけど
本当に急ぎでほしい人なんて極わずかだよね
俺は都内の加賀屋商会スワローチェーンで働いてます。
時給920、いま繁忙期で朝から夜中までコキ使われる…。
暇なときは本当に暇で繁忙期は地獄。
51 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 09:55:50
今日、売上やばい?
52 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 10:09:38
あなたは中華丼があります
53 :
13:2008/03/29(土) 12:01:27 BE:1973222988-2BP(64)
亀レスすまん。
>>25 とりあえずダウンかどうかはわかんないときあるから毎回表示はみてるよ。
>>26 だろ?もうやめたい。
明日が鬱だ・・・
考えただけでいやになるわ・・・この調子だと4月もまだまだ客がきそうだ・・・
閉店時間一分前に来店して「営業時間内に来てやった」と偉そうな顔するオッサン
残業代でないのに、これからレジ打って服チェックしてタグ付けて
お金数え直して閉店作業やり直すこっちの身にもなってみろ
いやー混んだ、他の人に言わせたらたいした事無いんだろうけど疲れた
>>54 もしかして閉店時間=店に誰も居なくなる時間の店?
うちは閉店時間きっちりからレジ締め始めてるので売り上げの数え直しは無いけど
間際に大量に持ってこられるとめんどくさい。
閉店時間過ぎてるのに持ってくるやつもいるんだよ〜
閉店時間以降は数枚なら手書き伝票で代引きで処理しちゃうけど、
あんまり大量だとレジ締めちゃったので処理出来ないって断っちゃう。
苦労して大量に持って来たのにとかゴネる客もいるけどね。
毎回閉店寸前に十何枚も持ってきて全部の服に仕上がり指定急ぎ指定する人は勘弁してほしい。
この日に無いと困るって急ぎ指定するくせに指定した日からかなり遅れて取りに来るし。
レジの締めが15時な私の働く会社では、閉店ぎりぎりでも関係ない
61 :
FROM名無しさan:2008/03/29(土) 21:56:08 BE:554969636-2BP(64)
うちも店はしめるときに持ってくる物が少なきゃやるけど、多いと断りますね。
そんな人にかぎって急ぎでっていわれるけど・・・
>>51 何がやばいの?今日は普通に18万弱の売り上げでしたが。
一人体制で受付やっててトイレ行きたくなったらどうしてるの?
受付空になるの?
頃合いを見計らってダッシュで行くんだよ。
もちろん受付は無人。一応「少々お待ちください」の札は置いとくけどね。
この間激しい腹痛に襲われたときはもう開き直って
「10分程度で戻ります」って張り紙してトイレこもったww
65 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 22:37:58
>>62 普通だったんだね
確かに四月までダラダラきそー。師ねばいいよ
66 :
FROM名無しさan:2008/03/30(日) 22:53:21 BE:369980126-2BP(64)
今日は売上は先週より全然すくなかった。
でも閉店15分前からなんか急に客がいっぱいきて\(^o^)/オワタ
67 :
FROM名無しさan:2008/03/31(月) 05:58:10
配送ってどうよ?
まだ4月のシフト出ないとかwww
ほんとうちの社員は無能ばっかだ
>>67 繁忙期は最悪。
工場が忙しくて適当に仕上げた品を取次店に持ってってやり直しになった時に積む時見て無いの?みたいな事
言われるし、工場からはあんたが最後なんだから仕上がりをちゃんと見とかなきゃとか言われるし。
仕分けが大変過ぎてそこまで見てる暇ねーって。
渋滞やら取次店がチンタラやってて工場帰るのが遅くなりゃ当日仕上げが間に合わないとか文句言われるし。
71 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 00:28:19
暇そうな場所のクリーニング店受付を近所で募集してます。
仕事辞めて約2年のブランクあり。レジ打ちした事ないし・・・こんな私でも出来るのかな?
面接行きたいけど勇気が出ない私です。
↑
1週間に1人位のペースでこの質問が来るが1から読む位の事はしないのだろうか?
自分
>>71じゃないけど、過去ログ読めないんだよ。だから聞いてるんじゃない?
今1から読んだ人はわからないんだよ。
74 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 11:13:13
募集してるから電話して聞いたら、店舗に入る前に研修があるとの事。ずいぶんと遠い場所であるって聞いてやめた。
たしかに研修は必要だろうけど短時間勤務なのに・・・。どこの会社、店舗でもそうなのかな?
学校の春休み初日にクリーニング出しに来るのは良いんだけど、
ちょうどセール期間中なので量が増えるから仕上がりが通常より遅れますよって了承もらってから預かった
翌日に「すいません部活動で使うので明日必要なんです」って電話が数件。
クリーニング出す前に子供の予定聞いとけよ。
お蔭で毎年この時期は工場で溜まってるドライバッグから中身を探し回るハメになる。
76 :
FROM名無しさan:2008/04/01(火) 23:02:09
前スレ読めなかったので質問失礼します。
クリーニングの受付って具体的にどういう事をするんでしょうか?
1から読んでると服を預かったり渡したり、クレーム処理?したりと
いった感じですが、その他の仕事があったら教えて下さい。
店内の掃除もするよ
78 :
76:2008/04/01(火) 23:36:13
>>77 掃除ですか。店内は狭いイメージがあるんですが服を置くスペースもあるでしょうし奥は広いんでしょうか?
欝になる方もいるくらいだからやっぱりきついんですかね・・・。
そんなの人間関係や一人体制かそうじゃないかによっても違ってくるしね。
とりあえずウチは繁忙期だけ2〜3人になるけどいつもはひとり。
客層もいいしすごく働きやすい。
いいところにあたるといいね。
ここはパートバイトが多いと思うんだけど、みんなぶっちゃけ給料月いくら?
自分はバイトで
月3万〜4万にしかなんない
(時給750)
それなりに休んでるから仕方ないんだけど、やっぱりもっと欲しい
でもクリーニングは楽で辞められない自分がいる
私はパートで、平均5〜6万。
繁忙期はもう少し増える。
私は先月始めたばかりのバイトだけど、研修期間の時給も足して5万ちょっとだった。通常時の時給は700円で日祝は800円。
さすがに時給低すぎると思う。ほぼ毎日のようにシフト入ってたのに…
私は月平均15万ぐらいかな
最盛期はもうちょっと増える
んで、2店舗掛持ち
時給は680円で、8時間以上で普通残業扱いになって850円
土日はくそ忙しいけど一人体制…
人もっと増やせやorz
84 :
FROM名無しさan:2008/04/02(水) 14:49:51
みんな同じようなこと思いながら働いてんだねー。
ところでやっぱ店はおばさんが牛耳ってる?
日本語でおk
セーラー服とかスカートとかクンクンできていいよな〜
87 :
FROM名無しさan:2008/04/02(水) 20:19:06
童貞臭っせー
うち平日800円休日900円の時給なのに
人が集まらないよorz
うるさい人もいないのに
人手が足りないのがネックだ
>>88 是非私が行きたいくらい
忙しいのに時給700円だし
嫌な人勢揃いだし
稼げないし。
本当は暇なとこの社員になりたいんだけど
こちらも忙しいのに時給低い。600円代(-o-;)
仕事は勝手に覚えてよ!みたいな感じだし。
ちょっとスレ違いかもで申し訳ないのですが、実務をこなしてるみなさんに
是非ともお聞きしたいと思いまして書き込みします。実は、家族所有の店舗
で取次店を開業する計画があるのですが、実際に受付するのは私だけです。
実は、私は聴覚障害者で6級だから軽いですが補聴器を装用してても会話が
聞き取り辛い(低い声や早口、小さい声)ので不安なのです。やっぱり、
このような私だと受付業務は厳しいでしょうか?やる気はあるんですが・・・。
>>91 最初は耳が悪いって事を知らないお客さんに誤解を受けるかもしれないね。
ある程度年月が経てばほとんどお馴染みさんになるから大丈夫だと思うけど。
93 :
FROM名無しさan:2008/04/03(木) 20:34:14
耳悪いとクレームつける客いないかね?気の毒だが。
なせば成るなさねば成らぬ何事も
95 :
88:2008/04/03(木) 23:23:02
>89
ほんと来てほしいよ…
ちなみに都内です
今度の土曜1人でやる事になった・・・
いつも一人です^^
うちは休日は950円。平日850円。
結構高いんだな。
やっぱ繁忙期は一人でキツイ
とうとう値上げする事になった、お客さんともめないといいなー
>>92 不安で仕方ないですが開業だから頑張るしかないですね
ブルゾンとかで表示がない場合タグってどういう風につける?
ブルゾンなら大体ボタンホールとかファスナーとか紐が付いてるからその辺に付けてる
表示に直接打ち付けると次来るときに外さず持ってくる人がいてだるいから
なるべく目立つところに外しやすく付けるようにしてる
他業種と比べて時給安杉!
レジ打ちからクレーム処理まで全部ひとり。
小売の方が簡単なのに時給が高いのは納得がいかない。
便乗値上げ分時給上げて!
でもこの業種の場合
便乗値上げというよりやむを得ずの値上げって気がする
なにをするにも原材料が石油多いし
繁忙期以外ヒマだしwww
100円うpで平日900円、土日祝1000くれると助かるんだけどなー
贅沢者><
108 :
FROM名無しさan:2008/04/05(土) 14:30:26 BE:2219875889-2BP(64)
給料は750.
繁忙期でも値段かわんないとか・・・
まぁ、そろそろ繁忙期も終わりかな。
>>104 ドライの溶剤や包装用の袋とかの値上げ幅知ったらとても便乗とは言えない。
>>108は繁忙期に時給が上がったら良いよね。
それで閑散期は下がったらいいよね。
4〜6月は100円うp
10〜12が普通
後はダウンが良いよね。
わかります。
なんかちょっと行ったところのクリーニング屋でタグ付け?のバイトを募集してた。
土日祝日・3〜4時間とか書いてあった。
>>110 でも繁忙期って3月〜4月のはじめと11月くらいじゃない?
そろそろ繁忙期終わりそうな感じなんだけどまだなのかな?
ってかまだ一年目だけど時給あげてくれなかったらやめようかな。
>>111 タグ付けがしんどくて萎えてる俺。
でも3-4時間って短くない?時給にもよるけどね。
>>112は繁忙期に時給が上がったら良いよね。
それで閑散期は下がったらいいよね。
4〜6月は100円うp
10〜12が普通
後はダウンが良いよね。
わかります。
>>112 詳細は受付までって書いてあったけど
時給とか全然書いてないw
タグ付けってどんな事やるのかな?
このスレ見てるだけでも相当苦しそうだけど
今日若い女の人のコート受け付けたときにポケットに何かあると取り出してみると生理用品だった
俺男だから固まった、女の人も多分固まった、頼むからポケット位は調べてきて欲しい、
前はゴム入ってたし・・これも女の人
>>113 さがるのは勘弁。
>>114 商品一つ一つにタグをつけていく。お店ごと違うからなんともいえないけどね。
うちの店は伝票に一つと商品に一つって感じだけど。
苦しいっていうかめんどくさいっていうか苦しい。
>>115 お金をよくポケットにいれたままだす客がいてその客が
「私ってよくポケットの中にお金いれたままクリーニングにだしちゃうんですよ〜
今日は確認したので平気ですよ〜」って自信満々だったけど、ポケット確認したら
4万ほどはいってて俺とその客大爆笑。
閑散期にバイトしなきゃいいじゃん
給料安すぎで泣きそう
119 :
FROM名無しさan:2008/04/06(日) 02:55:54
去年やってたけど
たまにちょーくさいやつあるよね
>>114 タグ付けだけなの?
受付の人が受けた品物とタグと控えの預かり票をまとめて渡すからそれに従ってタグをホチキスでとめていく作業。
慣れないうちは腱鞘炎になりそうになる。
というか不器用な人だとなる。
順番考えずにまとめる人だと品物の積んである順序とタグの番号が合わない場合もある。
121 :
116:2008/04/06(日) 17:26:09
今やっとお店しめれた。
17時〆なのに。
今日の忙しさは異常。今からやっとお昼御飯を食べれるぜい
122 :
FROM名無しさan:2008/04/06(日) 18:41:14
確かに、昨日今日の忙しさはやばいね('A`)
明日から学校だから少しはマシになるのかな?
微妙
123 :
121:2008/04/06(日) 18:51:31
タグ付けがまだ終わらない…
あと100点以上もあるし…
タグ付けの後に伝票の処理とかいろいろ仕事あるから帰れるのは21時過ぎだなぁ
今や高校生でも時給900円の時代なのに600円台なんてアリエナス
うちはこの時期でも売り上げ6万前後だけど
もしかして赤字なのか?
いきなりクビになったら困る
>>120 タグ付だけって書いてありましたが・・・
不器用だとなりやすいですか。自分は不器用なのでちょっと考えものですね・・
明日は雨ですよー
みんなのとこは天気関係ある?
>>127 金曜の晩、帰宅途中に通り雨とかって場合なら
土曜日の午前中は平均単価がとても高くなったりする。
昨日はじめて来客数が100人越えた
130 :
121:2008/04/06(日) 21:56:49 BE:369979643-2BP(64)
今帰還。
100点だけかと思ってたら200点ほどまだのこってた・・・
一人ぼっちで700点やってたなぁ・・・
づがれ゙だぜ
もつかれ
この時期に時給上げ交渉しなければ一生上がらないぜ。
遠慮していたら経営者ウマーだよ。
首切り査定も始まるぜー
>>133 必死経営者乙
こんな糞忙しい時にリストラをする店はオhル
どうしたらラインなしあり間違えるんだよ
ラインなしのパンツできてたからラインありで仕上げてもらえばいいんだけど…
お客怒るな
あと土日でたみなさんおつかれー
日曜日は売上60万
記録更新だった
今日の人達も仕上がり品がいっぱいで大変だろうな
137 :
FROM名無しさan:2008/04/07(月) 20:46:43
60万って凄
うち忙しいと思ってたんだけど15万程度
これは暇な部類に入るのかな
人数によるでしょ
15万を1人だったらとんでもなく忙しいでしょうし
繁忙期経験の無い新人の配送のオッサンが遂にパンク。
さんざん閑散期のうちに仕事の段取り覚えてねって言っておいたのに覚えて無いから積み込みが間に合わず。
1便は手伝ってどうにか出たけど、2便はやけに早かったので反省したのかと思ったら適当に積みまくったらしく
誤配続出で最終便で誤配の訂正と大量の当日仕上がりを処理したから出発して戻ってくるまで普段より1時間も
余計に掛かる始末だよ。。。
>139
とにかく乙
>134
今の仕事ぶりを観て
繁忙期後に要る人材かどうか見るんだよ
景気のいい話ばかりだが、時給上がらんね。
うちは3月に金一封が出て、計算したら実質時給1050円でした。
4月もがんばります。
4桁いいなー
144 :
FROM名無しさan:2008/04/08(火) 08:15:28
忙しいからミス連発‥
社員さんごめんなさい
社員はいい人だから余計頑張んなきゃって思う
人間関係って大事だよね
チラ裏ごめんなさい
人間関係ね…表立ったわかり易いイジメはないが、陰口や小さな嫌がらせでストレスMAX。
さっき1人でコート類のみ20点持って来てくれたお客さんが居て嬉しすぐる。
ところで、みんなの店では羽織(着物)の染抜の値段ていくらくらい??
こないだ襟元が黄ばんだ羽織の染抜のみを頼まれて、黄変染抜だし外注になるため相当高いくなる旨をお客さんに伝えたんだ。
そしたら5千円までなら
おkと言われたから、外注先に見積もりを頼んだんだ。そしたら染抜のみで税込3780円だった。だからお客さんに連絡して染抜許可もらい、外注先に染抜お願いしたんだよね。
が……
出来上がって来た品物の値段を見たら8800円。
見積もりとこんなに差が開くのってアリなのか??
勤務歴7年目だがこんなに差が開いたのは初めての事だから、お客さんに仕上がりの連絡するのが怖くてたまらないよ……。
長文スマソ
>>146 まずは外注先に見積もりと違い過ぎってクレームだね。
別の品物と間違えてるかもしれないし。
雨最高、たまにはゆっくりしたいよね
工場も余裕をもって仕上げられるしね
ルートは大変だけどな。
>>149 繁忙期だから翌日に昨日の分とまとめてやってくる恐怖。。。
ワイシャツが1枚工場で紛失した!
タグ落ちも無いみたいだしセットミスで誤渡しした可能性大だー
自分の失敗は笑ってごまかせるのはリーダーの特権なんですかね?うんざり。ついていけない(´Д`)=з
>>151 分かる!!
物凄い量だからポールに入り切らなくて場所もないし、何より客足がなかなか途絶えない中で検品や組み合わせるのが大変でならない……。
工場で組み合わせてくれてた頃が懐かしいよorz
>>152 この時期ってセットミスが多くなりがちだよね。
うちも昨日お客さんが「これウチのじゃないですよ」って持って来て、見たら礼服だったから余計焦った。
>>153 クリーニング業界で笑って誤魔化せる程度のミスってあるっけ??
例え重大なミスでも笑って誤魔化すような人とは一緒に働きたくないよね…。
156 :
FROM名無しさan:2008/04/09(水) 22:48:46
忙しいー
みんなーこの時期辞めないでね みんなで頑張ろうね
糞シフト組まれてばっかで辞めたいよ
繁盛期入って空気読んでくれるかと思ったら悪化してるしクソババア
シフト制か…羨ましい
自分は開店から閉店まで一人だから(12時間)辞めたいとは思わないが休みたい
せめて週休二日が良いよ
>>158 うわ大変そう
お疲れ。
こないだの火曜みたいな日もたまにはほしいよね
天気悪くてタグ付けゆっくりできる日みたいな
中途半端に雨が降るとお客は
「雨ふってるから車で行こう。車だからついでにいっぱい持っていこう」
と考える人がうちは多い・・・
かなり雨がふってたり雪のときは楽だけどね。
161 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 14:24:30
受けのパートとして働く前に研修が2日間あると聞いた。
みなさんの時はどんな感じでしたか?
研修なんて親切なもんなかった。
6月過ぎまでだらだらと忙しいんだっけ?7月〜は暇だった記憶があるが
>>161 1日目に受付・お渡し・タグ付け・点検・検品・セットなどなど、仕事全て覚えさせられて2日目からもう一人立ちさせられますた。
>>163 ウチの店は7月中旬くらいまで忙しく、8月が暇。
8月は単価の安いワイシャツしか出ないから切ない。
ちょっと1人でやる日が増えそうで忙しい時期捌ききれるか心配で
店内パンク状態だよ…
冬物だからかさばるし、もう着ないのばかりだからお客さんは引き取りに来ないし場所がない!!
167 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 17:02:38
おまいらあの大量の種類の衣類の見分けどうやってつけてる?
俺はファッションに疎いからサッパリわかんね。
本革とかダウンとか区別がつかん。
Yシャツ専門店にしてくれ。
168 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 17:17:46
Yシャツだけのお客さんにはニコニコ接客の自分
しょうがないじゃーん☆
人間だもの。
169 :
FROM名無しさan:2008/04/10(木) 17:25:30
>>167 ダウンはさりげなく気付かれないように押してみるw
本革と合皮はよく見間違えるから怪しいと思ったら必ず内側の表示見るようにしてる
ワイシャツ意外に面倒くさい
ボタン欠けてたら取り替えないとだし、ポケット内に埃たまりやすいから裏返してテープで取らないとだし
まぁ冬物(特にスキーウェア類)に比べれば楽だけど
Yシャツが神だろ
まとめるのも楽だし
Yシャツめんどいって言ってたら出来る仕事ないじゃん
>>170 Yシャツのポケットは裏返したら網戸とか隙間掃除用?のブラシで擦ると早いよ。
歯ブラシでも良いんだけど面積が小さいので効率が悪い。
にしても今日は暇だなー
通ってきた近くのクリーニング専科は混んでた
うちとの違いは間違いなくアレだな。
>>167 匂い嗅げばだいたいわかるよ〜
合皮でも洗うと高くなるし、劣化が早いからいちいち説明するのが面倒くさいよね。
ここに勤めるようになって合皮類は一切買わなくったよ。
表示とかYシャツのエリとかに名前書いちゃうクリーニング屋ってクレームこないのかな?
安全ピンでも嫌がるお客さんいるのに
今日からクリーニング屋の工場で働きはじめたんだけど、予想以上に忙しくて大変だった・・・
単純作業の繰り返しだったから仕事内容は覚えられたけど、
ずっと立ちっぱなしで服(コートとか)が意外に重くてかなり疲れた
頭も体もフル回転でずっとやるのはきつい。
先日列に並んでいたら前の客が
客「これ貰い物のシャツなんです」
店員「買ったシャツですね」
客「いやだから貰い物なんですよ」
店員「だから買ったシャツですね」
以下(ry
www
だからなんだというのかな>客
DXをお勧めされたいのかな
今日は雨だからマタ-リ出来て嬉しいよ
久々にゆっくり昼御飯食べれた
カッターシャツ・・・
みなさん、受付のとき服の表示って見てますよね?ときどき水洗もドライも全部ダメな品物があるから気をつけないとね。
182 :
FROM名無しさan:2008/04/11(金) 18:00:12
明日、面接です。小さいスーパー内の店舗。どうやら研修ってのがあるらしく他店に行くそうです。
狭い受付内だから一人仕事。研修した程度で一人でこなせるんでしょうか。客が並んだり・・・。受かってもいないのに変ですが・・・不安です。
>>182 とりあえず面接頑張れ
明日天気もいいし、土曜だし混みそう
なんかダラダラと忙しくて工場も遅れ品だしたりしてで、客に言われるしなんか精神的にもくるわ
みんな頑張ろう
今日は平和に終わりそうだけど明日、明後日は地獄だな
またレジ打つだけで精一杯で、閉店してからダク付けを一人でやって…
月一でいいから週末休みほしいよ〜!
>>181 俺の回ってる取次店なんてほとんど見て無いよ。
全部駄目で洗えないから返品になると「もう受けちゃったからそんな事言われても」みたいに言われるw
ウールとか毛の入ったシャツも平気で水洗いのYシャツに混ぜてくるし。
土曜日になると即日仕上げにしてくれって客が多くて、中に毎回即日仕上げで出すけど今まで1度もすぐ取りに来た試しがない人がいる。
「今日中に取りに来ます」と言いながら引き取りはいつも2週間後。
急ぎ品と通常品の値段が同じだから「とりあえず急ぎ」みたいな感じなんだろうけど、さすがに腹が立つ。
よし!今日も取りに来なかったら閉店間際に催促の電話入れてやろう!
187 :
FROM名無しさan:2008/04/12(土) 13:51:26
182です。面接終わり採用されました。
来週2日間は本社に研修。そして働く店舗で30時間の研修をやるそうです。まったく知らない世界で不安だらけですが楽しみでもあります。
今が一番混む時期なので頑張ってください
189 :
FROM名無しさan:2008/04/12(土) 15:52:19
188さんへ
ありがとうございます。狭い店舗で面接しました。出来上がった服はコートや厚い物ばかりでした。面接した上司も「今、忙しい時期」と言ってました。
5時間勤務らしいですが頑張りたいと思います!
やったあああああああああああああああ
あしたは寒くて雨だあああああああああああin神奈川
明日は楽かな
191 :
FROM名無しさan:2008/04/12(土) 16:36:31
毎回思うんだが
「こんなシミなかった」
って客はなんなんだ?
大体のクレームがこれだよ…
洗ってる時にシミとか付くの?
詳しい人教えて
>>191 大半がお客の勘違いだったりする
2・3回、明らかに受付時に既にあったシミ(点検タグに細かくチェックしてあるから見れば分かる)なのにシミが付いて来たって騒ぐから、仕方なく無料で染抜したんだ
そしたらその後も調子に乗って元々シミが付いてた服を何度も持って来るようになった
もちろん工場で付くケースもあるけど…
濃いモノと薄いモノの品訳をおろそかにしていて移染するとか、忙しい時期は床に置きっぱなしにして汚れるとか
機械の油が衣服に付いて油染みになることもある
近所にEM菌?使って洗うクリーニング屋があるよ
ちなみにちょっと高い
意味あるのかな?
洗うと浮き出る染みもある。
そこんとこよろしく。
ぎゃああああまだ終わらないよぉ〜
今流行の硫化水素加工はお幾らですか?
プライスレスです
>>196 あちらの世界にいってみてから聞いてこい。
199 :
FROM名無しさan:2008/04/12(土) 22:37:10
今日やばくねーーーーーーーーーーXvaあわわagjYdひぃtpgaわduj???
>>191衣服についてた無色のジュースなどのシミが
溶剤と反応して目に見えるシミになる場合がありますよ
>>199何事もほどほどにねぅ
201 :
190:2008/04/13(日) 17:51:03 BE:493306144-2BP(64)
今おわったぜええ
先週の売上は20万くらいだったけど今日は10万くらいですごく楽だったぜー。
まだまだ今日もがんばってるひと。がんばってー
>>191 果汁は乾燥・プレスさせる時の熱で炙り出しになるからクリーニング前は分からずにトラブルになり易い。
工場で付いちゃう汚れはせいぜい床に触れちゃったとか配送中に車の床やちょっと地面に擦ったとかで
生地内部にはほとんど入らないから手で擦る程度で簡単に落ちるのですぐ判る。
配送車の床にズーッと擦りっ放しで生地内部に入るとちと厄介だけど。
特殊な例としては工場の水周りの配管が錆びてきてて水洗いの品物に錆が付いちゃう場合がある。
うちの工場のワイシャツ洗いはEM洗剤使ってるよ
しかも店頭で販売してる。高いけどリピーターも何人かいる。
てす
繁忙期だというのにすごく暇だ。
土日だけだね
羨ましい。
うちはこの時期平日でも500近くいくよ。
208 :
FROM名無しさan:2008/04/15(火) 23:42:27
福岡県内チェーン店舗の受付の研修が昼からあり参加しました。
どうやらポスレジじゃなくて手書きでした。研修だけどパニック状態。記号やら色々と記入するようでした。価格表みて・・・。
今から不安。本当に1人で接客出来るようになるのかな?
でも・・・頑張りたい!
>>208最初の内は誰でも失敗するのが当たり前ですよ。
無理しないで気張りすぎないで地道に覚えていけば成果は出るよ。
手書きってめんどくさそうだね
211 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 07:03:01
202です。今日は朝から研修です。
この後は店舗で1週間ついてもらってしたら・・・もう1人でやるそうです。
こんなに大変な仕事とは知らなかった。
212 :
FROM名無しさan:2008/04/16(水) 08:11:02
202じゃなくて208です。
間違えてすみません
スーツのポケットに入ってた名刺、パートのおばちゃんが普通に捨ててたんだが
いいのか?皆のところでも捨ててるの?
>213
うちは捨ててる
特に何も書き込みとかなかったら。
給料明細とかもあるよねー
>>211 クリーニング店の受付の仕事って『簡単だし楽』ってイメージ持たれてるけど、実は違うんだよね。
特にこの時期の仕事量は半端ないし、何より精神的にくる仕事。
そんな理由もあってウチの系列店は人の入れ替わりが激しいんだけど、3日も持たずに辞めてく人が多い。
慣れるまで大変だろうし辞めたいと思う時もあるだろうけど頑張ってね。
平日は何とか一人でこなせる量だけど…
土日が近づくにつれ、欝になる…
天気悪くなれ〜!雨でも降ってくれ〜!(笑)
>>213 うちも捨てる
でも束で本人のだったら返す。
あと飲み屋の女性のプロフィール付きの名刺は面白いから取っておく。
雨降るなら早く降れー
夜降っても意味ないんだよ…
浪人なので1年しか働けません。
受付の仕事なんですが、雇ってもらえると思いますか?
教えて下さい。
220 :
FROM名無しさan:2008/04/17(木) 12:31:16
浪人中は起きてる時間の全てを勉強に注がないと絶対に後悔すると思う。
大学に入学出来たらいくらでもバイト出来るわな。
なんだかんだ言って、客がひっきりなしのスーパーと比べると涙が出るほど楽w
暇な時はテレビ見ときゃいいなんて…
今忙しいけど、スーパーの比じゃないし
もっと早くからやっときゃよかったって思うよ
222 :
FROM名無しさan:2008/04/17(木) 20:42:23
215さんへ
211、明日から店舗に入ります。店舗では2日間、先輩と一緒です。飛びっきり忙しい店舗じゃないみたいでが1人で出来るようになれる日を楽しみです。大変って事は研修で感じました。
スーツにキャバっぽい名刺が入ってて、引き取りに来た奥さんに渡したら怖いことになった
仕事そのものは、そんなに大変な仕事じゃないと思う。一人だとキツイけどね。
精神的にくるってクレーム処理のことだろうか?
私もこの仕事やってて大変だとは思わないなー
ほかの仕事やると寧ろ1番楽
一人も気が楽でいいし
土日は一人嫌だけどね(別の意味で)
大抵1人だから人間関係はすごく楽
たまに仕事の話する程度だし職場の人も良い人多いし
ただ体力的に結構くるんだよね・・・
単純作業の繰り返しだから分余計疲れを感じるし・・・
体力に自信がある人にはおススメだけど体力ない自分にはちょっと考えものかも・・・
2人体制で入ることがある人達は受付とタグつけと分かれてやってますか?
私はずっと1人で受付させられるんだけど、交代でやらせてほしいと思う。ずっと受付ってめちゃ疲れる
228 :
FROM名無しさan:2008/04/18(金) 16:14:29
初日が終った。短いようで長かった5時間?
先輩がテキパキ接客してくのを見て自分も出来るか不安になった。1人で出来たら受付の仕事は絶対に良いと思った。
頭悪いし、覚え悪いし・・・
>>228 スピードも大事だけど、大切な衣服を預かってお返しする商売なので
接客態度と人間性が一番大事だと思います。
>>227ずっと受付は疲れるね
普通に考えて交代するのが当たり前だよね。
お疲れさん
232 :
FROM名無しさan:2008/04/19(土) 17:01:28
明日がバイト初日! この仕事大変ですか?
233 :
190:2008/04/19(土) 18:18:06 BE:493306728-2BP(64)
こ れ か ら だ よ
236 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 00:01:41
cleaning
237 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 01:00:27
先週は、この忙しい時期にセールやってたから
気が狂うぐらい客が衣類を持ってきやがった。
明日はどうなんだ?
繁忙期最中はお客に殺意さえ感じる時もある。
苦利〜ning
説明しよう。
苦しんで利益を得る職業のことだ!
なんでオヤジってすぐ怒鳴るのだろうか…女一人だからなめられてんのかな…
今日、伝票無し返却で来たオヤジ
電話番号検索したらヒットしたので名前と品物を確認しようと「お預かりは白のワイシャツ一点でしょうか?」ときいたら、「色なんか覚えてねぇよ!お前はバカか!」と罵られました…
品物を探して確認してもらおうとしたら、「なんでもいいんだよ!控えとってんだろうが!」と再び罵られました
その時は笑ってお返ししましたがバカとまで言われ、お客様が来ると手が震えるようになってしまった
流れ読まずにスマン
私が悪いんだろうか…
240 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 15:20:23
日本語は大丈夫ですかって言い返したら火に油。
今はやりの「ぼく、アルバイトー!!」って返答も一案か。
242 :
233:2008/04/20(日) 18:47:20 BE:1479917568-2BP(64)
とりあえず今日やってきたけどそんな忙しくなかったんだが。
4月の一週目の半分ほどの売上だった。
たがGWにくるのはこわいな。
とにー◇Tony....6M
beポイント:64
登録日:2008-02-27
紹介文
−−−−−−−−−− 解説 −−−−−−−−−−−
いかさまジョニーの親戚。
ある日、監獄にロックバンドが慰問に訪れた際、
ジョニーが脱獄しよーぜwwwとテンション上がってるのに、
三食昼寝付きの待遇を捨てきれなかったという逸話を持つ。
現在はマジメにアムウェイでマイウェイ。
−−−−−−−−−− 終了 −−−−−−−−−−−
閉店3分前で締めやってる時に衣類持ってこられるとやっぱりイラッとくるでも今日は引き取りにくる人が多かったな
245 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 22:10:53
クリーニング屋のバイトかなり疲れる…
もう辞めたいけど辞められない…
>>239 あなたは悪くないよ。
オヤジがバカなだけ。
247 :
FROM名無しさan:2008/04/20(日) 23:10:52
毎月そうですが、給料前で暇でした。
GWやだ
本当やだ
うんやだ
まじやだ
あ。でもアレかな?
GW手前の月初め〜GW初日が混む感じだよね、きっと
あーハワイ行く予定だったのに全員出勤になった
死ね
QW前後はやっぱいそがしいのか・・・
前後はもちろんGW中も入れてるから辛いな
250 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 00:57:00
>>239 あたしも先週同じ目にあいました。
娘が控え伝票なしで来店。「わからないからお父さんに聞いて」
って言ったら数秒後、親父が「なんじゃあ〜?」って怒鳴ってきた。
「ここは控えないと渡せないのかぁぼけがぁバカか?オマエは・・・略」
とにかく大声で怒鳴りののしられた。なんでそこまで言われなくてはいかんの?
悪いのは控え紛失したアンタじゃないの?って思うんだけど。
>>239 ダメだ。俺ならキレる。想像しただけで腹立ってきた。
よく我慢したね。偉いよ。
自分の服と引き換えになってる紙を平気でなくすその神経がわからんわ
253 :
239:2008/04/21(月) 06:21:39
レスありがとうございます…
やっぱり同じ思いをした方がいるんですね…
頭んなかで言われたことがずっとリピートしてて夢にまで出てきた…
二年間やってきたけどもう辞めようと思う…
控えがないと渡せないよね〜
客数が多いとそれに比例して変なやつが増えるね
256 :
FROM名無しさan:2008/04/21(月) 11:59:29
客も同僚も更年期世代が多いから 疲れる
控えがないと基本翌日渡し、どんなに急いでても1回帰ってもらって1時間後
詐欺にあってから全店でそうなった
控え=洋服だからね
控え無い客本当にむかつく。
黙って突っ立ってるからどうしたか聞いてみたら引き取りたいと。
伝票はどうしたと聞いたら「え?無いよw」
入った早々、Yシャツ無い?って言うから引き取りなら控えを出せと言ったら「無いから聞いてんだろ!!」
市ね。
控え持って来ない客でも申し訳なさそうにするならまだ良いけど、デカイ態度だと腹立つよね。
お前が悪いんじゃん?と言いたくなる。
しかも今の時期は忙しくて探すの大変なのに、こういう時期に限って控え紛失者の多いこと。
あと仕上がり日をハッキリ伝え、控えにもきちんと明記してあるにも関わらず仕上がり日より早く引き取りに来て、まだ出来てないと伝えると「はぁ〜?まだ出来てないの?時間かかり過ぎでしょ〜?」と言われる。ちなみに通常品の納期は3日後で、決して遅い訳ではないのに。
まじ腹立つわ氏ね
ちゃんと確認してる筈なのに、たまに誤配が………
それが最終便だった日にはもう、ね………
ちゃんと確認しろよ俺………orz
セール開催中の店だ、お店独自のサービスデーだ、晴れた日曜日だが重なって本日の工場は大爆発だよ。。。
ルート車に積んでも積んでも仕上がってくる荷物が止まらない。。。
明日も早出で処理が続くよ。。。
>>262 お疲れ様
ウチも全店舗セール中だから工場物凄く大変そうだわ
この時期の1人は嫌
今日月曜?ってぐらい大量に持ってきやがった
タグちゃんと順番に付けたか心配だ
仕事のストレスから口がきけなくなって、そのせいで欠勤が続いた。
休んだ自分が悪いとわかっているけど、極端にシフト減らされてて悲しかった。
もう大丈夫ですって言ったけど、「極端にシフト減らす=早く辞めてもらえますか」という上の人間の意志だと思う。
とりあえず決められたシフト、休まずちゃんと出よう…
266 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 05:01:36
受け付けの募集を見つけたが男でも大丈夫なの?
267 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 08:32:56
絶対男入んないで!
こっちは迷惑!!!
男でも良いんじゃない?
むしろ受付がオバサンの方が嫌だわ。
269 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 13:08:22
↑おばさんは仕事覚え悪いから嫌、うちはババアは工場しかいない
男だけはまじ勘弁!
うちは男入られたら困るよねーって毎日話してる
270 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 13:56:35
>>268なんで?18の時受け付けやってたけど、正直こんなクレームの多い仕事若い子がやるもんじゃないと思う。おばさんは確かに話ややこしくしたりするけど、頼れば動いてくれるからよかったよ
なんで男は駄目なの?
272 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 15:57:46
これはアメリカのゲームです。1度やってみてください。
これは、たった3分でできるゲームです。試してみてください。 驚く結果をご覧いただけます。
このゲームを考えた本人は、メールを読んでからたった10分で願い事が
かなったそうです。このゲームは、おもしろく、かつ、あっと驚く結果を 貴方にもたらすでしょう。
約束してください。絶対に先を読まず、1行ずつ進む事。 たった3分ですから、ためす価値ありです。
まず、ペンと、紙をご用意下さい。 先を読むと、願い事が叶わなくなります。
?まず、1番から、11番まで、縦に数字を書いてください。
?1番と2番の横に好きな3〜7の数字をそれぞれお書き下さい。
?3番と7番の横に知っている人の名前をお書き下さい。(必ず、興味の
ある性別名前を書く事。男なら女の人、女なら男の人、ゲイなら同姓の名前をかく)
必ず、1行ずつ進んでください。先を読むと、なにもかもなくなります。
?4,5,6番の横それぞれに、自分の知っている人の名前をお書き下さ
い。これは、家族の人でも知り合いや、友人、誰でも結構です。
まだ、先を見てはいけませんよ!!
?8、9、10、11番の横に、歌のタイトルをお書き下さい。
?最後にお願い事をして下さい。さて、ゲームの解説です。
1)このゲームの事を、2番に書いた数字の人に伝えて下さい。
2)3番に書いた人は貴方の愛する人です。
3)7番に書いた人は、好きだけれど叶わぬ恋の相手です。
4)4番に書いた人は、貴方がとても大切に思う人です。
5)5番に書いた人は、貴方の事をとても良く理解してくれる相手です。
6)6番に書いた人は、貴方に幸運をもたらしてくれる人です。
7)8番に書いた歌は、3番に書いた人を表す歌。
8)9番に書いた歌は、7番に書いた人を表す歌。
9)10番に書いた歌は、貴方の心の中を表す歌。
10)そして、11番に書いた歌は、貴方の人生を表す歌です。
この書き込みを読んでから、1時間以内に10個の掲示板にこの書き込みをコピーして貼って下さい。
そうすれば、あなたの願い事は叶うでしょう。もし、貼らなければ、願い事を逆のことが起こるでしょう。とても奇妙ですが当たってませんか?
× 願い事を逆のことが起こるでしょう。とても奇妙ですが当たってませんか?
○ 願い事と逆のことが起こるでしょう。とても奇妙ですが当たってませんか?
>>266 男でも構わないから出来ればウチの店で働いて…
>>263 全店舗で一斉にセールやんの?!
自殺行為だ。。。
うちは工場がパンクするの分かってるからずらしてもらってる。
それでもセールのお店は預かりの時に仕上がりが通常より遅いですって断りいれてもらってる。
受付の場合、男の方が時給は高いの?
282 :
FROM名無しさan:2008/04/22(火) 22:42:26
けっこう歳いった男でも採用してくれるかなぁ…
聞いてくれぇぇぇぇぇぇぇぇぇ。
2月末にこの仕事を一度辞めて、最近また帰ってきましたw
今度の店がさ、年寄りしかいないんだよ。
一人店舗でやっていたもので、仕事をためないでぱっぱとやりたいんだけど
ぺちゃくちゃダラダラ仕事してる。
その店のやり方ってのがあると思うから、はいはいと笑顔でやってますが
どうでもいいことにいちいち噛み付いてきて、困った子ねぇ〜みたいな
顔されても困るよ。
本来の指導役の店長が入院してしまったので、教えるのが面倒くさいのはわかるけど
勘弁して欲しいのはこっちです。
次の仕事が決まったら即辞めようと思う。
なぜか5人もすでにいるのでさらに人が必要なのかもわかんないし。
つか年齢が上の人が欲しかったんならタウンワークなんかに載せないでよw
せっかくまたここでお仲間入り出来ると思ったのに残念です。
あと1・2ヶ月は忙しいと思うけどみんなガンガレ。
長文失礼しました。
>>284はどこに行っても文句言うタイプ
まあ、他も勤まらんだろ
286 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 09:20:48
>>266の数々のひどい自演を見た
あ。クリーニングで働く男がイケメンなわけがないよ
>>280 うん、全店舗+外交。
県内で9店舗+外交7車の規模の小さい会社だから一斉にセール出来るのかもw
ウチも仕上がり日は通常より多目にもらってる。
特に冬物や防水はかなり遅くて5・6日かかるし、布団類は2週間かかる。
受付も死にそうなくらいキツイけど、工場は全店舗の品物を引き受ける訳だから大変だよね。
無理せず頑張ってね。
288 :
280:2008/04/23(水) 11:45:44
35店舗+外交の、私が働くお店ではむりぽ・・・
一斉セールの方がわかりやすそうでいいね。
昨日、来た!
入ってくるなり「○○ですけど!預けていた品を、、、」
、、、店の中見なさいよ、何百点あると思ってんのよ。
今月から袋も有料となり、あちこちにデカデカと張り紙してるのに
「10円になります」 「はぁっっっ!?」
いるんだね むかつく奴
店舗に商品が溢れて困ってる><
引き取りが少なすぎorz
やたら袋せびる客居るわ
うちも有料にしたいくらい
うちは袋無いから受け付けの時に話してる。
それでもたまに引き取りの時に袋無いのかって言われる。
誰かが言い忘れるのか、話聞いてないのか…
うちも袋有料にしたい!
さっきクレーム言ってきた女氏ね。お前に接客のことを言われたくないわ。
なんで客ってワイシャツ1枚でも袋に入れてって言う訳?しかも車で来てるのに。セコイにも程がある。
さて、6時迄に店舗を廻る訳だが。
間に合うかよ!!!!
296 :
FROM名無しさan:2008/04/23(水) 20:34:27
>>287 多めでそんだけの日数とはうらやましい。
うちなんて防水加工とか布団は週1回しか洗わないのでデフォで7日。
しかし、繁忙期は片っ端からやってるので1週間前に預けた人と昨日預けた人の仕上がりが同じ日だったりするw
>>288 280の俺になりすますお前誰だよw
袋の有料化
うちは有料にして数日後に毎回バイクで来る常連の日本語が堪能な外人さんにキレられた。
「毎回俺がバイクで来るの分かってるのに袋無しでどうやって持ち帰るんだよ!」ってこっちはしらねーよw
てか、分かってるなら袋持って来いよ。
すったもんだで数週間後にはデカイバッグを販売するシステムに変わった。
これならセットしちゃえば探す手間省けるから良いんだけどね。
なりすましワロタwww
298 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 07:51:13
明日からクリーニング屋でパートする事になった!!
子持ちなもんで、ご迷惑かける事もあるかと思いますが頑張るのでよろしくお願いします\(^o^)/
子持ちうぜぇ
おまえの方がうぜぇよ
うちのパートさんは私以外みんな子持ち。
でも子供の事で迷惑被った事無いよ。
ちゃんと気遣ってくれてるのか私があまり気にしてないからなのかわからないけど。
お客に冬物(防寒着で染抜+防水加工)の納期が1日遅れると謝りの連絡したら、めちゃキレられた。
この時期着ないんだから1日くらい変わらないのに。
納期遅れはコッチが悪いけど、あの半端ないキレ方は流石にムカつくわ。あのババア消えれば良いのに。
304 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 11:36:20
>>302 子供の年齢にもよるんじゃない?
ウチのパートはまだ子供が小さいから、子供の具合が悪いとか学校行事だとかでしょっちゅう休む。
確かに小さい子供が居るのは大変だけど、正直迷惑だと思う時あるわ。
>>298です。
子持ちは迷惑かorz
でも子供がいると急な欠勤がないとも限らない。
こればっかりは誰も分からない事だし…一応面接の時に店長は、それはお互い様と言ってくれたが
子供いる事を隠して働くよりはまだいいでしょ?
ちなみにうちは四歳。
>>305 店長が急な欠勤もおkと言ったなら良いんじゃない?
あなたがもし欠勤する時は店長が責任持って自ら入ってくれるんだろうし、他のパートや社員に迷惑はかからないと思うわ。
4歳って言うと何があるか分かんないよね、幼稚園で怪我したり熱出したりで呼び出されることもあるだろうし。
でも休んだり早退した分、出勤時にはキチンと働いて、他の人達が休みたいと言った日は自分が入ってあげれば文句言われないでしょ。とにかくガンガレ〜
保育時間までのシフト、夕方は入れない
昼過ぎの暇な時間の終了とともに上がり
土日祝は基本休み
行事も休み
子供の具合で保育園や学校から電話がきて早退
子供の具合で朝から欠勤
自分が風邪・・・等等
働くなと言いたい。
主婦が働く事には、まだまだ理解ないんだね。
あたし
>>305だけど、平日と土曜日の10時から18時までで採用が決まった。
確かに行事で休んだり子供の具合…はあるだろうけど
>>307みたいな言い方はないよ。ひど過ぎる。
うちのバイト先にも小さい子のお母さんいてたまに急用で休んだりするけど
いないならいないで他の人がやるかーって気楽に捉えられてる
そういう意味じゃいい職場なのかも
>>307 わかる。
他の人は忙しいのが分かってると実家に預けたり何とか都合付けて来てくれたりするのに
安易にボコスカ休む人は勘弁して欲しいよね。
しかも嘘で休んだりするし。
311 :
FROM名無しさan:2008/04/24(木) 23:30:45
クレーム処理きつい‥‥今日は3件も‥‥
客に電話かけるの怖い
鬱になる
>311
がんがれ
鬱の山は乗り越えられる
314 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 07:16:29
何でそんなにクレームおおいんだ?
この時期は客数も品数も多いからクレームも多くなるよね。
ウチも先月預かったクレーム品のコート、工場が全然対応してくれなくて困る。
明日が怖い
給料日直後だし天気良いし週末だから絶対混むわ……
>>314 目を凝らして分かるようなちっこいシミが「クリーニングの前には無かった」だとか
客が自分で袋に仕舞った時のシワが帰宅したら気にいらねーだの
¥100ちょっとのサービスにそこまでクレーム付けるか?って感じで。。。
318 :
FROM名無しさan:2008/04/25(金) 21:08:55
忙しいに比例してヘンな客大杉はどこもそうだと思います。
で、その為に工場パンク寸前状態もわかるが
出した洋服にビニール付けて戻ってきただけ?みたいな
仕上がりも目立つし,お客にも指摘され何も言えなかった・・・orz
>>318 あるある、これ明らかに洗ってないんじゃ?ってやつ
あと、ホントにプレスしたの?って疑いたくなる程シワだらけな品物とかね。
忙しいのは分かるけど、納期遅らせても構わないから洗い・仕上げはしっかりしてほしいと思う。
洗いは機械が洗うんだから繁忙期でも同じだよ
321 :
FROM名無しさan:2008/04/26(土) 12:56:11
…もう、帰りたい。眠い
雨だったのにそれなりに忙しかった
しかし時給低い
雨だったのにそれなりに忙しかった
しかし時給低い…
>>禿げ上がるほど同意
なんでウチの工場はいい加減なんだろう……。
GWやばいフラグたってる
Yシャツくらい家で洗え
毛布とか家で洗えばいいのに…
なんでわざわざ持ってくるのよ…
面倒臭いからみんなヌードになっちゃえ!
331 :
FROM名無しさan:2008/04/27(日) 01:57:14
毛布は許してやりなよw
Yシャツもアイロンが面倒らしいので大量じゃなければ個人的にはまだ許せる。
自分で洗えと思うものはTシャツとかジャージ、パジャマとか。
332 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 08:16:08
とりあえず大量に持ってくる客だけ殺したい
ただそれだけだよ
大量に持ってきた上に不機嫌で尊大な態度を取る客に腹立つ
人が並んでてもちっさいクレームつけて金取ろうとするし
多くてすみませんって言ってくれる人は寛大で良い
このバイト始めて人間性が顔に出るってのが凄くよく解りました
大量に持って来てくれると嬉しいけどね。
ただ大量に持って来て、「全部今日中に仕上げて」って人はすごく嫌だし迷惑。
その中にクシャクシャに丸められたワイシャツや、イカ臭いワイシャツなどが混ざっていると不快度UP。
たまに陰毛が付いた服を持ってくる客いるし…潔癖症の人は出来ない仕事よね。
陰毛とかそのレベルは断るなあ
衛生上お預かりできません、て。
336 :
FROM名無しさan:2008/04/28(月) 21:16:44
>>334 一度真っ白なワイシャツのポケットに
明らかに陰毛な縮れ毛が挟まってた。
ポケット内ということで薄っすら見える縮れ毛に
普段詠みもしない一句を詠みそうになったことがある。
ものすごくシュールだった。
どうすれば入ってくるのさ、その毛は。
汚い毛布とかワッサー付いてて引くわ>陰毛
客の持ってきた紙袋から服出したら異臭と埃まみれのゴキブリ出てきたことあったし
ポケットチェックで手突っ込んだら得体の知れないもの入ってたりするし
半袖Yシャツがちらほらと、楽でいいわー半袖は
今日、祝日だけど売上どうなんだろねー
・・行ってきます
陰毛トークワロタwww
でも本当に「なんでこんな場所に!?」と驚くような所に陰毛付いてる時ある。
断りたいが気付くのは受付後の点検時だったりするからなぁ。
ポケットの中に噛んだ後のガムがそのまま入っていて、知らずに手を突っ込んで鬱になることが多い。
つかゴキブリとか最悪…。
使い古されたマスクも鬱アイテムだ
こないだコタツ毛布を置いていかれた。
帰ったあと開いてみたらゲロだらけだった・・・
白百合かラビット系列で働いてる人いる?
残業代、土日の30分しか出さないって言われてるんだけど、他の店舗はどうですか?
>>342 布団・カーペット関係はその場でチェックが基本だろう。
客もよく平気でゲロ・ペットの排泄物がちゃんと落ちて無い状態で持って来れるよな。
>>343 うちはその系列じゃないけど残業代・休日出勤一切出ない。
作業効率のチェックが入るらしく仕事途中でも工場長が担当の洗い場が終っちゃえば切り上げさせられるから
その後の作業担当には評判最悪。
常に半日ズレた感じで作業してるから繁忙期は日曜日に半日出勤で処理しないと帳尻が合わなくなる。
その日の分をその日のうちに処理すれば無駄が無いのに。
本社が九州のグループだけどねw
と、ここまで書いたけど受付の話かorz
売り上げによって残業付けられるけど滅多にないね
今日イタ電来て明日からが欝だキモイ・・・受付って女性ばかりだから狙われやすいの?
>>342 私が働いてる店もイタ電多いよ
しかも、くそ忙しいときに限って!
クリーニング屋の受付けは大体が女性だから、狙いってやってるのかもしれないね
あ〜今日も忙しくて欝になるんだろうな
昨日は23時迄残業したけど、今日は何時に帰れるやらorz
今日忙しいね…。
ウチもイタ電多いわ。この前なんか「性についてお聞きしたい」という電話が。
イタ電もイラっと来るが、それよりイラつくのが先々月入った集配の人。
未だに仕事覚えないし、独り言言いすぎててウザイ。
何よりワキガ+加齢臭+整髪料+キツイ口臭の混ざり合った悪臭をバラまき、その人が帰った後も残り香が2時間くらい続く。換気してるのに…。
クリーニングの仕事って清潔感が大事なのに、なんであんなの雇ったんだろう。
毎日鬱です…。
>>344 私もそこだけど、毎日13時間とか嫌になるよw
繁忙期だけってわかっててもこの季節は辞めたくなる。
三人脱落お疲れ様でした
私も来月で脱落するかも・・
ポイント集めてプレゼントが当たるっていうキャンペーンのスタンプ押すのがすごいウザイ!意味がわからんくて質問してくる人もいるし、この忙しい時にせんでほしい
マジ辞めた方がいいよ。体壊すよ。保障ないんでしょ?
ごめんね
ネットでも言葉気をつけてほしい
死にたいよ・・
日や季節によって忙しさが全然違うのに時給一律ってなんなの?
つーか返ってくる服多いから店内の服詰めるなって言ってるのにまたギチギチにされてる…
入らないし潰れてるし間隔作るために掛け直して糞忙しいのに余計な仕事が増える…
354 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 00:33:07
クリーニング屋のバイトを五年近くやったが、二度とやりたい職業ではないな。
春はいきなり忙しくなるし、夏は暑すぎるし、汗だらけで接客をしなきゃならんし、ろくな事がない。
おまけに店長の性格が最悪だった。
でも閑散期の気ままさと言ったらないww
うちは繁忙期時給上がるし
こればかりは店によるんじゃない?
クリーニング屋ごときで死にたいってwww
どんだけ耐性ないんだよw
私は毎日12時間労働。
ボーナスも有給もなし。
休みも平日1日しかない。正月と盆はかろうじて2日間だけ連休とれる。
そんなクリーニング店で丸6年働いてるわ。
周辺のクリーニング屋の店頭の女性はみんなハムみたいな丸太ボディばかり
そういう採用基準でもあるんだろうか。
肉がせり上がってて目が細くなってる。
>>358 店長の趣味じゃ?
>>359 4連休なんて夢のまた夢だわ…羨ましい。
GW?何それ?ってくらい縁のない話で、普通に12時間労働だ。
祝日くらい休みたい。せめて早上がり出来たら良いのに。
361 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 08:03:10
>>356 100回読み直せ
誰も仕事で死にたいなんて言ってない事に気付いてね
半年に一回くらいしか来ないくせに、
いつも後払いにするばばぁうぜぇ。
しかも、何回分かツケが溜まってて、
支払いを要求するとキレるとかなんなのよ…。
「もう来ないから」とか捨て台詞残して出ていったよ。
こんなDQNばばぁはどうしたらいいの…orz
>>365 レス、ありがとう。
このおばさん、「もう来ないから」とか言っといて、
2〜3日したらひょっこり来たりするから、
もう意味がわかんないんだよ…。
その時に支払ってくれるのかと思いきや、
なんだかんだと理由を付けて支払わずキレる。
もしかして真性のやばい人なのかな。
もう対応するのいやだー!ヽ(`Д´)ノ
>>366 常連客だったらまだいいけど、全然来店しないくせに後払いにしてっておかしいと思う
上司とかに相談して、直接電話でもしてもらえば?
それでも払わなかったら、次回からは預かれませんって出入り禁止にしちゃえばいいんだよ
368 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 20:10:29
369 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 20:55:19
30枚もYシャツ持ってきやがった。
それも臭い!!!
どんだけ臭いんだってぐらい臭い!!
鼻呼吸できなかったぞ。
>>367 レス、ありがとう。
何度か社長が電話したりしたことがあって、
電話口でぎゃーぎゃー文句を言って
「もう行かない! 最悪な店! 潰れろ!」まで言われたんだけど
それでも来るんだよね…orz
もうツケの支払いはいいから、本当に出入り禁止にしてもらおう。
今日はまた別の客が、大量に持ってきて、
レジを打とうと思ったら、「これで足りるでしょ」って五千円札を置いてった。
明らかにお金が足りない感じだし、「少し足りないかもしれません」って言ったら、
「何その言い方? カチンときた。もう来ないから」ってすごく怒られた。
なんでこんな客しか来ないんだよ…。
長文愚痴すみません…。
>>369 毎日着替えて一か月分なんじゃね?
うちの取次店も何人かいるよ。
ネクタイとセットで1か月分持って来るけど、初期のは袖と襟が黄ばんでて臭い始めてる。
そんで汚れが落ちてないとかクレーム入れてくるし。
>>370 完全に計算する前に足りないかもって言ったら怒られるかもね。
>>371 そうですね…。
言葉が悪かったと思います。
これからは言い方に気を付けます。
で、計算したら二万円と少し足りなかったです…。
引き取りに来られる時に、また何か言われるのかと思うと
今から胃が痛いです…。
自分で汚して洗ってもらってるのに何文句言うんだろうね、だったら金いらんから家でやって自分で自分にクレームしてろって感じ。
なんか小さなしみが広がったとかなんとかでリカラーまでしてきれいにしたのに弁償しろと戦ってるよ今。
この業界は病むねぇ…疲れましたよ
少しって言ったのに2万とかふざけんじゃねぇ!!
って怒られる訳ですね。わかります。
375 :
FROM名無しさan:2008/05/01(木) 22:26:22
ふかちゃん。
2万てww
絶対五千円じゃ足りませんて言うべきだったね
五千円でも文句言う客だから、
「絶対五千円じゃ足りません」なんて言ったら、
めちゃくちゃ切れそうだなw
そういうDQNな客は出入り禁止とか受付拒否していいと思うよ
今後の店のためにも…
うちは茨城の片田舎にあるクリーニング屋だけど
ひどいクレームやタチの悪い客ってめったに来ないよ。
地域によって民度があるんだな。
な〜んだっぺこれ〜!ってクレームこないの?
なんでそんなに弱気なの?慈善事業じゃないんだからお金の件ははっきりした方が良いと思う。
きちんとしておかないと後々トラブルの原因になるよ。
クリーニング屋の方が、たちが悪いからだろ。
383 :
ぼん:2008/05/02(金) 07:46:00
むずかしいんだね
基本ってないからさ
384 :
ぼん:2008/05/02(金) 07:57:14
それはないよ 382さん
シミ代っって私も決められないから
お客さんに聞いてこれくらいならいいですか?って言うしかないじゃん
ちゃんとうちは聞いてるけど?
んでかかった分だけしか貰ってないし
それ以上なり生地が傷むなら何もしないで返す
385 :
FROM名無しさan:2008/05/02(金) 08:10:17
私茨城じゃないけどさ
>>380みたいな文章が性格と顔の悪さが物語ってる気が・・・
客より店員のがDQNってのは同感。
STAFF同士ギスギスしてる
ツケっていうのかなうちは未収ってことにしてるけど
たいてい次のときにお金もってくるなぁ。
お金を全然払わないようであれば通報するのがいいと思う。
そもそもうちで未収とるときは客が飲食店の白衣とかで月末払いで払うお客か
受付の時点では商品の値段がわからない外部発注のときのお客くらいだけどね。
っていうかDQN客がどんなものかわかんない。
すぐ怒るおっさんとかのこと?
388 :
FROM名無しさan:2008/05/02(金) 11:36:30
半年も勝手に置いてるひともいるけど
あぁ…
預かったレザーのダウンジャンパーに細かいヒビが入ってたようで
襟元が剥離しちまった…il||li _| ̄|○ il||li
謝る時に何を言われるかと考えると…
鬱だ('A`)
夢の中でも誤配した…orz
駄目かもわからんね
ああああぁぁ、襟に付いてたボアを無くしちまったよぅ。
あと一週間で出てこなければ、
自腹で五千円を弁償だよorz
>>389 合成皮革や皮の服って困るよね…。
見た目大丈夫そうでも、洗ったり乾燥したりしたら
たちまち剥離したって結構あるし。
これらの素材が使われてる服を持ち込まれたら、
たとえ大丈夫でも、事前に「もしかしたら経年劣化で剥離することもある」って
説明するんだけど、実際そうなってしまったらすんごい鬱になる。
みなさんに質問です。
お客さんに、ここにシミがあるから注意して洗って!って言われたので、シミヌキですか?と聞くと普通でいいと言われました。
みなさんならどうしますか?
どうするもこうするも
>普通でいいと言われ
って答え出てるじゃん
何が言いたいわけ?馬鹿なの?あほなの?
半年ロムってろ池沼が!
>>394 ちょwww
何キレてんの?w
>>393 私はそういう場合、「普通の洗いで落ちる場合もありますので、とりあえず普通に洗ってみますね。クリーニング後、染みの落ち具合いをご確認頂き、気になるようでしたら有料になりますが染抜として再度お預かり致します。」と言う。
397 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 08:58:36
5/7が恐いです><
GWも変わらず仕事だよ…休みの人、裏山
みんなどっか旅行に行ってるのか知らないが客が少ない!!もっとくるもんかと構えてたが…
まあ楽だからいいけど。明日以降はどうなるかな
ウチも暇だわ。
みんなお出掛けなのかもね、天気良いし暖かいし。
この調子だと6日の最終日が忙しくなりそうな予感。今から欝だわ……。
どうせGWなんて大して客なんてこねーんだから素直にやすみゃ良いのに
欲張って開けてる店があるから対策で休みが一日減っちゃう。
今週末はYシャツが少ないよ
403 :
FROM名無しさan:2008/05/03(土) 20:53:06
連休明け期待あげ
>>403 GWをぬければ・・・
GWをぬければ僕らは・・・
昨日よりは客が来たかな
最近は毛布やらこたつ布団やらを持ってくる人が多い
407 :
FROM名無しさan:2008/05/04(日) 23:59:44
おれ田舎の個人店の店主です
この業界の前線で頑張っているバイト諸君
ありがとう!繁忙期御苦労さん
クレーム対応ものすごく御苦労さまです
頭くる客や経営者など居ると思うけど気疲れしないでね
休みのときにはしっつかりリフレッシュしてくださいね
おれは小規模なんでほとんど自分でやってるんで
ここのスレの住人の気持ちすごいわかる
みんながこのバイト卒業してもこれ以上に
ストレス貯まる業種もそうはないとおもうのでw
よい修行?ぐらいのつもりでがんばってください!
ここ見てるとバイトで責任までしっかり負ってるなんて
みていて涙出そうです無理せず会社の責任は会社に
取るように社員や経営者に話してみてくださいね
>>407 この仕事以上にストレスたまる仕事はないって‥
どんだけ!!
こんなに楽な仕事はない
じゃない?
この仕事で辛い言ってる人は色んな仕事やったほうがいい
もしくは根性なし?
>>408馴染みの客とのトラブルってきつくないですか?
しかも、その客と自分の家が近所だった日には鬱になるよ。
いままで、色々あったよ。
客と怒鳴りあった時もあるし
ドアに去りぎわにツバをかけられたときも...
責任感のない人にとってはクリーニング業界より楽な仕事はないだろうな。
クレーム処理も人任せにすりゃ楽だし。
責任感のある人には鬱になりそうな程キツイ業界だと思うわな。神経の擦り減らし具合いが半端じゃない。
自分はクリーニング屋の他に大型スーパー、建設屋の受付、レンタルショップでの仕事経験があるが、クリーニング屋は2度とやりたくない職種だ。
GWもご出勤のみなさま乙です。
今月はうれしいことに4・5・6日の3日間は店が休みになったので
遊ぶ気満々で久々に予定入れまくり…だったのですが、さっき電話が来ましたよ。
明日整理をするから12時から来いと。はァ?
だから前もって、6日は出勤あるんですか?って確認しといたじゃないか〜。
いつも前日とか当日とかに連絡してくるな!
いっそのこと休まないで営業すればいいと思うよ。あきらめつくし。
お客様にとっては繰り返し着る衣服だからねぇ…
こっちにしてみればタダの服かもしれんけど
そのお客様にとっては思い入れのあるものかもしれないし
それをお金を頂いてキレイにして返さなきゃいけないから
汚れが落ちてなかったり、傷んだりして工場から返ってきたりした日にゃ
NO━━━━━━(゚Д゚;)━━━━━━!!
ってなるよね。
クレームつけられるのは受け付けてる漏れらだし。
もう考えるだけで鬱。
>>411 私、休みの日は居留守使うよ。もしくは電源切っておく。
週1しか休みないのに、その貴重な休日に呼び出しなんて冗談じゃない。
>>412 分かる分かる。
お客と工場の板挟みは辛いよね、それが仕事だから仕方ないんだけど…。
ウチの工場はクレーム品の対応が悪いし、すぐメーカーのせいにするからタチが悪い。
>>411 予定が入ってるので無理ですって断らないからアテにされるんだよ。
適当に出て適当に休んでおけばOK。
415 :
FROM名無しさan:2008/05/05(月) 23:39:30
年中無休でやっている店舗で仕事してみえる方々
やはりGWだからといって交代でも連休は取れませんでしたか?
やはり休みはGW明けですか?その場合連休はオKでしたか?
クリーニングの工場で働くことになったのですが
若い人いなさそう・・・孤立していいですか?
>>415 GW中の交代もGW後の休みも何もなし。
ウチはGWなんてただの平日と同じ。
>>416 私は受付だけど、20代私だけだよ。
でもパートのおばちゃんが良くしてくれるからその面で嫌になった事はない。
土日祝日ちゃっかり休む主婦パートうざい
あーー今日連休5日分の服が一気に返ってくるーーー
行きたくないーーー
>>421 ,、‐ " ̄:::゙:丶、
,r::::l3゙::::::::/ハヽ:ヽ::::、:ヽ
{::://:::::::// ヽ\ト、:::::::!
ヾ l:::::::/ 丶 `ヾ ィ、:::|
|;:r::| O` 'O ゙ハ| < ないない
ヽハ :.:. :.: レ
´\ r‐--‐、,ノ
r、 r、/ヾ ̄下ヘ
ヽヾ 三 |:l1、_ヽ/__ .ィヽ
\>ヽ/ |` } n_n| |
ヘ lノ `'ソ l゚ω゚| |
/´ /  ̄|. |
\. ィ ___ | |
| ノ l | |
| | i:| |
クリーニング屋のバイトの利点て
辞めるときに制服をわざわざクリーニング出して後日返しに行かなくていいことぐらいじゃない?w
Yシャツのポケットにお札が入っていた。
俺の脳内で悪魔と天使が格闘した。
>>424 天使「これを私たちの生活費にしようよ、ねぇ」
悪魔「いやいや、このお金でパチンコにでもいかないと」
こうですか?わかりません
>>424 酔っ払いの増える時期は良くあるよ。
透かしても中身が分からないように紙を一緒に入れてホチキス留めした封筒に
サブタグ貼り付けて取次店に返してるけど取次店によってはその場で開けちゃう人がいるね。
その後どうしてるのかは知らん。
工場で働いてるんだが予想以上に疲れる…パートのおば様達が怖いぜ…
うちの工場のパートさん達は営業所の受付にくってかかるよ 商品の確認で電話かけてきてもすごく無愛想
まぁ、受付と工場内とでは気を配るところが
違いますからね。
>>426 ん??
ポケットの中身チェックって受付の仕事じゃないの?
工場の人がやってるの??
>>430 工場でも検品するよ
店舗と工場で二重にチェックしてもほころびや傷の見落としは出るんだけどね
>>428 各取次店から集まった山ほどの洗濯物の中から一枚だけ探して洗わないで返してくれとか
当日仕上げじゃない品物を急に当日に変えてくれとか、勘違いで今日の仕上がりの筈だとか
納品されてるのに来てないって言い張る取次店とか多いからね
>>430 取次店がまともにチェックしてればねぇ。。。
忙しかったからってボタンは外れてない、サブタグはメインタグについたままなんてザラだし
穴あき、破れ、ポケットに異物なんてしょっちゅう。
水洗い出来ない毛のYシャツとかも普通のYシャツと混ざって来てるし。
工場のバイト辞めたい…
>>431-432 そうなんだ、ウチは受付で点検ミスがあろうものなら物凄く怒られるから、念には念を入れて点検してる。
てかそれが受付の当たり前の仕事だと思ってたから、受付がしっかり点検しないとかありえないわ…。
見た目が不潔な客の持ってきた服はポケット点検しない
絶対使用済みの爪楊枝や丸めたティッシュなんかが入ってて気が滅入るから
ゴキブリ入ってたことあるし
>>435 ポケットにライターが入っていたら、乾燥工程で火噴くぜ。
>>435 ポケット点検しないとか…
見た目汚い人こそ何が入ってるか分からないから見なきゃじゃね?
店が狭すぎて、仕上がってきた服を置くスペースがないんだが…。
クリーニング屋をたんす代わりに使うのやめてほしいよなぁ
>>435 最低限の仕事もしないで給料貰えるなんて羨ましいです…!!
>>438数年前のワイドショーで狭い家対策の裏技として
「クリーニング店に置いておけ」っていうのやってた。
クリーニング業は倉庫業じゃないのに(`ヘ´)
>>438 1ヶ月経っても引き取りに来なかったら客に電話して、「お早目にお引き取りお願いします。もしお預かり期間を延長されるなら保管料を頂くことになりますが如何なさいますか?」と言えばおk
442 :
FROM名無しさan:2008/05/09(金) 20:09:35
この前ポケットに7千円入ってた いいチップ貰ったよ
ダメダメ !
釣りだろうケド
444 :
FROM名無しさan:2008/05/09(金) 20:51:36
工場で働いています。
先日、何を勘違いしたのか工場に直接クリーニングを持って来た客がいました。
うちは店舗を併設しているわけでもないので
「ここは工場だけで持ち込みは受付けてないんですよ。預かり書も発行できないし、会計もできないし」
と言っても「家からここが一番近いから、いいでしょ」と引き下がらない。
わがまますぎる!私を含めうちの工場には接客業の経験がある人はいないので
みんなどうしていいか分からず、シドロモドロになったりしちゃって失礼な態度とっちゃったかも。
100円玉とか500円玉がポケットから出てきたときはどうしてるの?
446 :
FROM名無しさan:2008/05/09(金) 22:03:36
客が特定出来るものはお返しするけど、そうでないものは小銭入れの箱があるのでそちらへ。しかしほとんど一円、五円、十円・・・
>>444 うわー自己中な人
失礼な態度とっても仕方ないと思う・・・そういう人って当たり前だと思って何回でもするから。
私もクリーニング屋に勤め出してから自己中な客に精神的にやられてる
>>444 工場受付は3割り増しですがよろしいですか?でおk。
おばちゃんの陰湿なイジメでまた新しい子が辞めてしまった…
旦那のお母さんのジャケットがクレームになったorz
全体に際つきが出来てきて、工場に言ったら「染抜しても落ちなかったからメーカーに送る」と。
で、メーカーからの返答は「クリーニングによる洗液汚染。もう1度洗えばほぼ落ちる汚れである」
だからもう1度工場に送りその旨を伝えたら「一生懸命染抜しても落ちなかったのに、これ以上どうしろってんだ?」と言われた。
なんて無責任なんだ…自分の職場ながら呆れるわ…。
自分の親ならまだしも旦那の母だし、自分で弁償するしかないのかな…。
私が弁償するのは構わないけど、こんな糞工場のミスに泣き寝入るのが悔しい。
工場の方に聞きたいんだけど、際つきって落ちないケースもあるの?初めてのケースだから分からなくて。
>>450 綿かな
熱を加えると(仕上げてしまうと)落ちにくいよ
正直言って商品の特性みたいなもんだからドライクリーニングには向いてないんだけどね
でも表示上はドライクリーニングになっているし
メーカーの責任とも言える結構クリーニング屋泣かせの商品だよ
453 :
FROM名無しさan:2008/05/11(日) 02:01:40
際つきはきれいな液で洗えば普通に落ちる。液が汚れていれば何度やっても同じ。水洗い出来るのであれば水洗いで落ちる場合もある
>>451-453 レスありがとう
中綿の薄手のジャケット(というか防寒着)なんだ。
1回普通にクリーニング(ドライ)→仕上げで、2回目クレームとして工場に戻して染抜→仕上げだから2度程熱を加えてると思う…
話を聞くと、確かにクリーニング屋泣かせな部分もあるかも。
私も際つきが出来るような品物なら事前に説明すべきだったし、自分の知識不足にも原因があるしorz
でもやっぱり落ちるなら落としてほしいから、
>>453が教えてくれたキレイな溶剤でのクリーニング、水洗いを提案してみます。
駄目なら諦めて服屋に走ります。
3人共、本当にありがとう
際つきが出来る、落とせないって工場は正直大丈夫か?
かなり溶剤ケチッてるんじゃね?
際つきってなんだ?
しみと違うのか?
>>456ググれば最初に出てくる。
pcの方だけど携帯でも見れる。
>>455 大丈夫じゃないかも…。
際つきは初めてだったけど、普通にドライクリーニングすれば簡単に落ちるような染みも落ちてこない事よくあるし、ケチってる可能性高いと思う。
こんなんでお客さんが離れないのか?と、毎日ヒヤヒヤしながらお渡ししてます
最近見かけなくなったけどベアの白ジャケットは際つきが出たろ
1万もしない商品だったと思うけどウエットで洗うんで倍料金貰ってたよ
それでもキルティングの部分に色が出たりした
どんな中綿使ってんだよと思ったよ
急ぎの品物か聞くと普通でいいよと言う客。
仕上がり日を伝えると「はぁ!?そんなにかかるの!?明日じゃないの!?」
馬鹿ですか?翌日仕上がりってどう考えても急ぎじゃないですか?
そんなに急ぐなら自分で洗えよ。ワイシャツくらい半日で乾くだろ。
461 :
FROM名無しさan:2008/05/12(月) 10:02:19
皆さんに質問なのですが、ご了解済みってお客さんにどう説明して取りますか?
縮んでしまう可能性が有るとかそう言う事なら、確認するのもごもっともですけど、
ここがほつれていますとか色あせてますとか…「だから何?」みたいになります。
そしてたまに話し終わる前にキレ始める客もいます…。
クリーニング店って男でも大丈夫だよな?受付なんだが
受付といったら、自分の中では女ばっかりなんだが
>>461ほつれや色あせだったら
「ご了解済みでお出ししてもよろしいですか?」
って受付けてます。
話し終わる前にキレ始める客は
因果な商売だと思って諦めてます。
>>462俺、男だけどかれこれ10年やってます。
by33歳童貞
>>461 ほつれとか破れは洗ったら拡がる可能性がありますが?って聞けばテキメン。
>>462 「アッー」系がありますので注意してくださいね♥
467 :
FROM名無しさan:2008/05/12(月) 22:27:48
>>463、465
なるほど〜ありがとうございます!!
468 :
FROM名無しさan:2008/05/13(火) 08:37:48
過去レス読めカス
ワイシャツたった3、4枚で車で来てるくせにレジ袋入れろって言ってくる奴うぜぇ……。
なんでうちはレジ袋を有料にしないんだよ。レジ袋削減に協力しない店は罰金じゃなかったか?
クリーニング屋は入らないのか?
>>470 うちは1枚でも要求する奴がいたよ。
有料にしたら何も言わなくなったが。
「無料なんだからとりあえず貰っとけ」みたいな感じだよね、セコすぎる。
ウチも有料にしたいわ。
ウチの店はハンガーをリサイクルで消毒して使い回してるんだけど、客でもないのに(品物をうちに出した事は一度もない)ハンガーを何十個と貰ってくオバサンが居る。
逆に他店のハンガーを「処分するのが面倒くさいから引き取ってよ〜いいでしょ?」と、ウチに置いてく客も居る。
どいつもこいつも自己中すぐる。
有給休暇がほしいです
1日12時間、週6日働いているのに有給がないなんて……
ボーナスがないのはまだ我慢出来るが、有給くらいほしい
お葬式や結婚式でどうしても休まなきゃいけない時にあると便利なんですが
475 :
FROM名無しさan:2008/05/14(水) 11:28:10
上の人じゃないけど、社員になりたいなー
ただうちの会社の社員って12:30-20出勤なんだよね
時間が微妙すぎるorz
>>475うちの会社と似てるなぁ
店舗によって違うけど、だいたい社員は12:15〜20:00
私も社員orz
こないだパートから朝TELがあって突然休まれましたよ…2日連続でね…ウフフ
>>473 法律ではアルバイトでも半年以上働けば有給の権利が発生するはず。
法律で決まってても実際には取れないだろ
取れなきゃ労働監督署に訴えるかユニオンに加入して圧力かける。
480 :
FROM名無しさan:2008/05/15(木) 08:51:41
↑オイオイんなことできない
それにしてもこのスレ消費悪いなー
実際訴えたとしても職場内で厄介者扱いされて居づらくなるよね。
小学生が下校時にピンポンダッシュしてくんだが、どうしたら良いと思う?
ウチの店は外側は手動式?のタッチすると開くタイプで内側は自動なんだが、去年は2日に1回程度だったけど、4月から毎日ピンポンダッシュしてくんだ。
ちょうどその時間帯が1番暇だから裏で顧客管理表を書いているんだが、チャイムが鳴ってカウンターに出ると誰もいない。
で、しばらくカウンターに居ると小学生が戻って来て「すいませーん」と言い、キャーキャー言いながら去って行くんだ。
学校のある日は毎日こんな事の繰り返しで、さすがにイラッと来る。
たまに保護者も見回りがてら後を付いて帰って来る場合もあるんだが、保護者が居る時もチャイムを鳴らす。
しかし保護者は小学生に注意するものの、ウチには謝りもしない……。
ストレス溜りっぱなしです
長文&愚痴スマソ
ダウンが無くなった
>>482 私だったら、どこの学校か調べて、104に電話して
学校にクレームの電話する。
私だったらね。
>>482 そういう保護者は将来太って脳梗塞でぶっ倒れるな。
486 :
FROM名無しさan:2008/05/15(木) 16:56:58 BE:1109938649-2BP(64)
>>482 クリーニング店やその小学生にとっても学校に通報するべき。
保護者ひどいな。
ここでバイトしたいと思ってもこういうのを読むと躊躇してしまうんだよね・・・;
うーん。
>>487 あるあるwww読まない方がいいな…いつまでたっても始まれん
>>488 あるよね!
たまに今まで読まなかったけど意を決して読んだりしてる。
良い事書いてると嬉しくてやる気が出るんだけどね。
やっぱり読まない方がいいよね。
よし読まない!
>>484-486 レスありがとうです
今日もいつも通りピンポンダッシュされますた。
保護者が注意すると言っても、「こらぁ〜駄目じゃなぁ〜い」と笑いながら言うくらいで。
やっぱり小学校に電話するべきですよね、その児童達が通っている小学校は分かってるので明日電話してみます。
492 :
FROM名無しさan:2008/05/16(金) 09:16:53
もうピンポンダッシュは通報でおk
はい、次
>>483 うちの店も衣替えシーズン入ってからYシャツとブラウスが無くなった
その日のうちに全部確認したから誤セットではないとしたら違う店舗に誤配されたか二重包装とかかなあ
>>493 この時期は紛失多いよね。
ウチにもよく他の店舗の品物が混ざって来るけど、タグ見ればすぐ分かるよ。
二重包装が一番厄介だわ。
495 :
FROM名無しさan:2008/05/16(金) 19:15:44
>>482 カウンターで管理表に記入すれば一発解決!
496 :
FROM名無しさan:2008/05/16(金) 23:09:47
土日天気いいみたい
みんな頑張ろう!
皆の所はマフラーの類をどう分類し、値段設定はどうなってる?
パュミナ?、ショール、マフラー等等
ストール
>>497 うちはマフラー・スカーフはセーターくらいの値段で
ストール・ショールはマフラーの二倍くらいの値段。
ここだけの話、よく見分けつかないから適当に受けてるw
>>497 パュミナ× パシュミナ○
絞り「しわ加工」の安物マフラーには困るね・・
蒸気で蒸かしただけで、駄目になるものが多い
スカーフ→420円
マフラー→420円
ストール→620円
今日忙し過ぎるorz
503 :
FROM名無しさan:2008/05/17(土) 14:22:38 BE:554968692-2BP(64)
うろ覚えだけど
マフラー420円、ストール740円かな
スカーフはマフラーと同じかな
504 :
FROM名無しさan:2008/05/18(日) 11:15:16
日曜日なのに暇すぎなんですけど(-.-) 今から八時まで何してよう…
自分が受付した商品を他のスタッフがタグ付けするときに洋服に挟んでたしみぬきタグとか破れの了解ずみタグを落としてたりするのがすっごい腹立つ。そのせいで「しみぬきを頼んでたのに何もついてないんですけど」ってお客さんに怒られて信用無くなったし
忙しいのはわかるけどちゃんとしてほしい
自分が受け付けた品物は責任を持って自分でタグ付けすればおk。
もしくは受付伝票に詳細を記入しておけば良いし。
>>506 いやいやいやいや。
自分は505じゃないけど、常時2〜3人いるような大型店舗とか、セールで
店員の人数が多めにいる時とかはある程度流れ作業になることもあるよ。
受付する人、タグ付ける人、仕上がってきたもの整理する人、とかね。
私も受付時にブラウスを受けて、タタミ仕上げにしてといわれたのでちゃんと
伝票に書いたのにわざわざ立体仕上げのタグをつけられたことがあるぞw
ただ単に店員同士のコミュニケーション不足じゃ?
メモに書くなり口頭で伝えるなりして済む話じゃん。
タグ付ける側にも責任はあるが、しっかり伝えない受付側にも責任あるでしょ。
嫌なら小さい店舗に行けばいい。
うちも数人で分担作業する時あるけど、そんなミスしないよ。
>>505です
うちも流れ作業で自分が受付の商品を自分でタグ付けできないから付ける人がわかるように伝票には大きく`しみ'って書きましたよ しみがあったり破れがある商品なんて数多くあるんだから1点ずつちゃんと確認するのが当たり前だと思うんだけどな
>>509が点検係に、今まで点検してた人が受付やれば解決!
はい次
511 :
FROM名無しさan:2008/05/19(月) 20:49:40
>>510 なんで仕切ってんのwwウゼェwwww
うちは工場がしょっちゅう仕上げ間違いやるなぁ。
指示タグの位置が悪いだの、配送の人間が持って行く前に気がつけなんだの言い訳ばっかで改善しない。
そもそも誰の為の指示タグなんだと。
515 :
FROM名無しさan:2008/05/20(火) 18:23:57
はーあ
ストレス
ストレスがぁ女をだめにするぅ♪
ストレスがぁ女を大胆にするぅ♪
518 :
FROM名無しさan:2008/05/20(火) 22:50:59
ストレスがぁ女を馬鹿にする〜♪
今回の大雨で水没しちゃった工場がTVに出てたね。。。
弁償だけで大変だ。。。
ウチの繁盛期もう終わったっぽい。暇すぐる。
>>519 自然災害で預かった品物が駄目になった場合も、クリーニング店に弁償義務があるのかな?
それだと大変だね……。
521 :
FROM名無しさan:2008/05/21(水) 17:10:42 BE:246653142-2BP(64)
もうそろそろ繁忙期は終わりの・・・はず・・・
この間の日曜日、もう閑散期くるーとか思ってたら一日で20万とか\(^o^)/
全部一人でやるとかもうね・・・
1日で20万は凄いね
品物は何点出たの??
523 :
FROM名無しさan:2008/05/22(木) 18:05:28 BE:369979362-2BP(64)
>>522 たしか500点ちょっとかな。
10-17時営業だけど22時までのこってやってた。
>>523 お疲れ様。
今日、カッター40枚持ってきたお客さんがいたんだけど、
ご丁寧に全部ボタンしめて、畳んであった…。
几帳面な人なんだろうけど、できればボタンははずしてほしかったなぁ…orz
500点で20万もいくのか、単価高い店なんだね
毎週土曜はいつも200点前後出るけど、毎回5万程度だわ…。セール中ってのもあるけど。
527 :
FROM名無しさan:2008/05/22(木) 18:59:45 BE:1726570087-2BP(64)
>>525 うちは安くはないね。
それにDX仕上げが結構あったから高くなったかな。
はやく閑散期になってほしいわ。
1人で500点はキツいね。人並ぶだろうね。毎日1人で1日勤務?
>>528 自分の担当は日曜日だけです。
日曜日はうちの店は一人でまわすことになってます。
ほかの日は4,5人でやってますが・・・
お客って来る時間帯がみんな一緒でこまる・・・
開店直後の一時間と14時前後と閉店間際で・・・
普通は逆じゃないの?平日一人体制で土日は複数体制なんじゃ…
来週給料日後だし、半額クーポン入ってるし…
最後の多忙時期かな。
531 :
FROM名無しさan:2008/05/24(土) 08:18:19
果たして今日は混むのか・・今日も明日も入ってるから怖い・・
532 :
FROM名無しさan:2008/05/24(土) 10:38:16
今度面接受けようと思うんだけどクリーニングのバイトって見た目厳しいかな?
まったくひまだった。
それなのに来週一人増やすらしい。
不思議な会社だw
携帯から失礼します。
工場内でクリーニングの仕上げや包装作業のアルバイトってどんな感じなんでしょうか?
難しいですか?
539 :
FROM名無しさan:2008/05/25(日) 12:36:11
頭がよければ学歴は必要ないよ
トロい奴はダメかな
トロイ奴、要領の悪い奴は要らない。
なんでこう捻くれた香具師ばかりなんだ?まともなレスさえ出来ない。
底辺ってこんな感じなのか?
捻くれるも何も、トロい人間は足手纏いになるだけ。
工場側からしてみればそんな人間は要らないよ。
545 :
FROM名無しさan:2008/05/25(日) 22:31:01
厳しい人もいれば、親切丁寧な人もいるよ。
クリーニング屋の受付にはひねくれた女が多い。
とくに三十路の女。
547 :
FROM名無しさan:2008/05/26(月) 00:48:13
>>546 そりゃお前みたいな奴を相手にすんだからひねくれるわなwww
色移りのクレームが…表示に通り洗ったのに移ったらしい
メーカー側に問い合わせしなきゃな…
色移りをメーカーに問い合わせしたら欠陥商品だと分かり全品回収となったことがある。
お客様は誰が試着しているか分からないのでまずクリーニングに出す人。
その為に一番早い問い合わせだったようだ。
直営店で購入した為そのお客様の記録も有りスムーズに解決したっけ。
最近仕上がって来た品物が異様に臭い。
オイル系の匂いじゃなくて何とも言えない匂い。
敢えて言うなら、真夏に着用した服を洗わず2・3週間放置した時の匂いというか…とにかく臭い。
特定の品物だけとかじゃなく、全て臭い。
一体なんなんだろう…。
五十嵐五十嵐五十嵐
五十嵐すま男。23歳。福山県出身。
趣味:ラジオ体操第二、ゲートボール
30歳
ゾールが汚れてんじゃん?
猫のしっこ付を洗ったんじゃ
>>550 工場に苦情入れた方が良いよ。
うちは繁忙期特有の生乾きの苦情が。。。
包装持った瞬間にヌメッとするので工場で分かればやり直しさせるのだが、
ゾール慣れしてる工場の連中は分からんみたいだ。。。
最近クリーニング屋の受付でバイトを始めて先週の土曜日、朝8時頃から夕方6時までの売上が40万だったらしいんだが、これは忙しい方?
パートのおばさんが言うにはこんなの全然序の口よ!との事なんだけど…
>>557 人数によるよ
一人当たりの売り上げが10万を超えればけっこう忙しいはず
(営業時間10時間でスタッフ7人の延べ勤務時間が40時間なら40÷10=4人)
先週の日曜日は50万を3.4人だったからかなり忙しかった
559 :
FROM名無しさan:2008/05/27(火) 11:55:49
9−19営業一人体制
勤続22年の婆が、月曜日は午前中テニスだから午後番
木曜休み。それ以外全部早番キープ
土曜忙しいのに、お友達に会えないから一時間早く出て来てだと。
その代わり、金曜一時間、遅く来いだとさ。
うまい断り方教えてください。
既婚小梨です。
何か用でも有るの?
>>559 ワガママな婆はムカつくけど、予定がないなら出てあげたら?
子供が出来た時、逆に世話になるかも知れないし。
603 ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン New! 2008/05/27(火) 11:15:32 ID:If+UIQCD
最強のフルクシャ作ろうかと思っているんだ!
珠詰め込むならやっぱ剛力になってまうかな?
そこで、これが最強のフルクシャだ!っていうのを募集したいと思います。
片手用、太刀用、大剣用、双剣用、ドシドシご報告お待ちしておりますヽ(´ー`)ノ
あっ笛用はいらないよっ
605 ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン New! 2008/05/27(火) 11:55:23 ID:If+UIQCD
>>604出来るけどめんどいし今仕事中だからできないんだよ!暇人おらんかね?
610 ヽ(`Д´)ノ ウワァァァン New! 2008/05/27(火) 12:26:12 ID:If+UIQCD
この役立たずカス共か゛
無くなったダウン弁償になった
担当者が電話して相手も定価の弁償で納得してくれて店舗ではお金だけを渡してくださいって事だったのに
30分近くも文句と罵声をあびせられた
ほんと嫌になったよ
>>563お気の毒に...
怒られてる最中に他の客が来たら晒しものじゃんか。
それにしても誤配のあっただろう店舗もヒドイね。
うちだったらすぐに誤配の服を工場に返すのに。
この時期の冬物だと二重包装を気付かず返しちゃって冬に出してあれ?ってケースもあるし、
配送直後に来たお客さんにそのまま渡しちゃったから返却処理されてなくて無くなった事になってたりとか
整理整頓して無い店だと店内で行方不明とかこの時期は多発するね。
売り上げ3000万でもずーっと紛失0の店もある
売り上げ1500万でも年間数点紛失が出る店もある
会議に参加してきたが社長とそいつの親父の会長の会話のレベルの低さにあきれて帰ってきた。
社長「ちゃんと包装しろ!」
会長「お前だって包装汚いじゃないか!」
大丈夫かここ。
>>567 ウチと同じ系列かも知れない。ウチも全く一緒www
受付したブルゾンのボタンをタグ付け時に、壊してしまった。
メーカーに問い合わせても同じのは無いよな…
特徴があるボタンだから似たようなのもないだろうし
鬱だ…こんな時はどうしたら良いのだろう。
>>569 ウチの場合は工場でのボタン紛失が3件あったけど、全部ボタン取り替えたよ。
色々な店走り回ってなるべく似たようなボタンを探し、お客さんに了解を得た上でボタン全部取り替えた。
お客さんに聞いてみたら??ただ、ボタンのデザインが気に入って買ったとかだと難しいかも……。
お客に「何のシミか分からないけど落ちる?」とか聞かれた時なんて答える?
「シミ抜きしてみないと分かりません」と答えたら怒られそうだし。
573 :
FROM名無しさan:2008/05/29(木) 14:33:58
>>572 「あー何でも落としたいですね〜(笑顔)」と言っておいて、
一度やってみますからまた確認して下さい。で
だいたいは理解してくれるけど。
自分もそうだけど、シミがいつ何から付いたかなんて
なかなか人に説明出来ないもんだよな。
一番笑った持込みモノで、その女性が会社の飲み会でオッサンの横に座らされて
酔って暴れたオッサンが、頼んでたホッケをそのままテーブルから落として、
魚の開きの型そのままの油シミがグレーのワンピースにハンコみたいに付いてた。
カウンターでお互い大爆笑したことあるw
574 :
FROM名無しさan:2008/05/29(木) 14:49:03
573
和んだw
575 :
FROM名無しさan:2008/05/29(木) 22:21:35
>>572 私は『出してみないとわかりませんが、できる限り落としてもらうようにしみ抜きで出しておきますね』って言ってる。
576 :
sage:2008/05/29(木) 23:11:54
>>570 >>571 レスありがとうございました。
アドバイスを読んで頭真っ白状態から抜け出せました。
今日は午後からの出勤だったんですが、
ボタン破損のブルゾン
替えのボタンが洗濯表示タグに付いていたので
お客さんに謝りの連絡をしたら、
それをつければ大丈夫になりました。
優しいお客さんとこのスレに救われました。
ありがとうございます。
気を引き締めて仕事しなければ…
577 :
FROM名無しさan:2008/05/30(金) 09:07:41
集配ドライバーって大変ですか?
>>577 クリーニング店間での話しなら、最終便さえちゃんと出来ればわりと楽だと思う。
579 :
FROM名無しさan:2008/05/30(金) 12:00:30
>>578 そうなんですか。今募集してるんで検討してみます。
>>577 取次店から苦情を言われて工場に伝えればそんな事しらねと言われ、
工場から返品を持って行けばこんな事で返品かと文句を言われ、
品物が無くなれば取次店と工場の両方からお前が誤配したんだろと疑われ(実際に誤配もあるけど)、
普通に会話もして仕事してるのに愛想が無いとか態度が悪いとか思い込みの苦情を会社に入れられ、
そんな事がストレスにならない体質なら良んじゃね?
あと受付のひねくれた三十路ババアの陰険な嫌がらせとかもw
582 :
577:2008/05/30(金) 22:07:45
なんか嫌な情報だなw
個人経営店(業務用クリーニング)の募集だけど嫌な事はチェーン店と一緒かな?
なんか嫌になってきたw
特に
>>580のレス。結構短気なんで我慢できなそう。
ルートマンはほんとに大変そう。話を聞いたらこんなキツい仕事だと思わなかったって言う人がほとんど。うちのルートマンは求人情報誌をルート車に置いてた…
ポイントでプレゼント応募キャンペーンと、繁忙期を更に地獄にするセールと半額クーポン
お客様への説明や受付、工場からくる品物の検品やらで、トイレ休憩も取れないくらい忙しいのに
オプション料金無料キャンペーンのパンフレット送られてきて
「ひとりでも多くのお客様にうちの洗いを体験してもらいましょう!^-^」
正直殺意がわきそうだ…
のんきな企画考える本社の人間は、2年ぐらい受付経験してみるべきだと思う
>>584 繁忙期にセールってバカじゃねぇの?と上の人間に聞いた事があるけど、
繁忙期に安さで勝負して新規顧客を開拓するのが狙いなんだそうな。
仕上がりの質は悪いし、遅配・紛失が多発するだけなのに。。。
>>585 ウチもそれ言ってたなぁ・・
いつもは会員限セールとか多いのに、この時期はそんなの関係なく安くしてる。
確かに新しいお客さんくるけど、忙しいせいでいつも以上に仕上がりや質が悪くて
リピートする人ほとんどいないw
明日から毛布セールだよorz
普通の毛布ぐらい家で洗えよなwww
毛布はクリーニングに頼むと家で洗うのとは違ってフワフワなんだってお客さんが言ってた
土日忙しかったー
私も店に出してる
風合いが違うもん
>>587 天日か家庭用乾燥機だとパワー不足で乾いてもフワフワにならないんだよ。
小さい店ですがうちの社長仕事が適当でその都度受付の私達が謝っています。
社長がお渡しの日時を勝手に勘違いしたりして今日も私が謝っておきましたが社長は知らんふりです。
かなりむかつく。
592 :
587:2008/06/02(月) 20:07:24
なるほどそういうことなのね…
ウチの社長は人間性に問題あり。おもいやりが全くない冷たい人。み〜んな社長の悪口陰で言ってる。
今日はグチが少ないな。暇なのか?
じゃ俺が愚痴る。昨日受付の女の子(20)と仲良く喋ってたからか受付のおばちゃん(40代)にやけに冷たくされた。
普通の会話でも若い女の子と話すのがおばちゃん達には面白くないみたい。
女は嫉妬深いな…
出勤前に愚痴ろう。
店長より有能なパートさんが来たので店長イライラ。
私はそのパートさんと仲良くなっていろいろ教えてもらっているがそれも気に食わないらしい。
だったら店長腕あげろよw(工場勤務です)
客が商品預けた際に色が抜けたって騒ぎだした
調べてから電話かけるといい店長がこういう風なんじゃないかな?といったのでお客さんに言ったら怒られた………
弁償してほしいとか納得行く答えが欲しいと言われ工場に電話したら「これ最初からそうなってた」っていうし………
もう嫌だ
>>597 最初から「弁償しろ」と言う客は怪しい
ただ、膨大な量の品物が毎日出るのに「最初からこうだった」と言う店長も怪しい
受付7年続けてるけど、預かった段階の全商品の色合いまで覚えられないしね
客と店長どっちも譲らない状況なら、メーカーに送って判断してもらったら??
>>597 本当に色抜けしてたら縫い代とかにムラの箇所が出てるので分かるはず。
淡い黄色とかだと全体に汚れで黒ずんでたのが綺麗になったのに色が抜けてる!とか言い出す客多いけどね。
記念写真とか持って来てほら!とか言う客も居るが安カメラの室内撮影の色味なんてアテになるかってw
みんな一応クリーニングの賠償保険はいってるんだろ?
>>600 入っとるけど お偉いさんが中々やってくれない…
前は工場の主任が自腹きってた
↓動いているこいつをつかまえてクリックすると秘密の画像が。。。
(‘‘)
「しみ抜きしてもらう前よりしみが酷くなってきた」と客が来た。
最初はどの程度のしみだったか聞くと、「目を凝らして見ないと分からない程度」との事。
工場に戻すので再度お預かりしたいと伝えると、「いや、いいです。特別料金が安くなる訳じゃないんでしょ?」と断られた……。
何がしたいんだ?この客。
文句言いたいだけ?
>>605 お金を返してくれると期待してるんだろう。
良く居るよ何かとケチつけてくる癖に店は変えない奴。
いるいる
605です
レスありがとう
クレーマーか…
穏やかそうだったけど、人は見掛けによらないね。
どんな人がクレーマーに化けるか分からないから気を引き締めて受付・点検しないと。
もう限界
ここ最近雨ってのもあって、ランドリーとクリーニングの客大杉でウザい
一人できりもりしてるから、ウザい客全員相手しないといけない
マジで殺意涌くわ!
ランドリーで、フロア中水漏れにした奴が、
「乾燥機壊れてるねんけど、金入れたから返して」ってイミフな事抜かしてきたし!
それ壊れたんと違って、お前が水びだしの布団を入れたがら回らへんねんって!!
朝からずーーっと立ちっぱなしで、ようやく今座れた所
後五時間ウザい客にギャーギャー言われ、ひっきりなしに来る大量の臭い服にまみれて頑張ります
文かなり変になってるかもしらないけど、急いで書いたんで勘弁します
どうやら繁忙期が終わったようだ
612 :
FROM名無しさan:2008/06/07(土) 20:15:06
明日から初めてクリーニング屋でのバイト。
頑張ります。
613 :
FROM名無しさan:2008/06/07(土) 20:36:06
>>612 いい時期にはいったね。
もうそろそろ閑散期になってクリーニングでのバイトの醍醐味さ。
客なんて全然こなくなって最高だぜ。
さて、明日もバイトか・・・
閑散期は控え室で本読んだり出来るから幸せだわ。
閑散期になったら時給下げようね。
616 :
FROM名無しさan:2008/06/07(土) 21:37:35
閑散期ってすることないからなぁ・・・
DSでもやってるか。
閑散期はDSと2ちゃん三昧w
もうね暇になったから、バイト洋梨。
地域によって繁忙期って違うのかな?
うちは6月いっぱいまでは繁忙期だから、閑散期に入った人がうらやましい…
3月から5月まで「掛け持ちのバイトがが忙しくて出られないから」って私ばかり出さされてたのに
6月なった途端糞ゆるいシフトになった
腑に落ちないわ
糞リーニング
糞リーニング
糞リーニング
糞リーニング
糞リーニング
糞リーニン
糞リーニ
糞リー
糞リ
糞
・
623 :
FROM名無しさan:2008/06/08(日) 17:36:40
糞リーニングて・・・語呂も悪けりゃセンスも無い。馬鹿にするならもっとうまいこと言ってくれよw
毎日毎日…洋服見飽きたな〜
シャワー浴びて支度してくるよ。
今日クリーニング屋のバイト面接に行ったんだが。
応募する前にこのスレ見ればよかったorz
店内で仕上げとかアイロン掛けをするみたいなんだけど
クレームとかそういうの考えるとものすごいプレッシャーが・・
合否まだわからないけど、働くことになったら頑張ろう。クレームがこないように。
自分の仕上げのせいでクレームとか申し訳なさすぎる
627 :
FROM名無しさan:2008/06/09(月) 17:46:59
仕上げは簡単だよ。クレームのほとんどは洗いに関するもの。シミが落ちてないとか風合いが変わったとか。気合い入れて頑張れよー!
仕上げのクレームといえば、テカリが酷い
あとセンタープレスのパンツだと線が2重になったり
ウチは作業着450円なんだけど高いと文句言われた
で、ポイントが貯まると500円引きになって、クリーニング料金500円以上の場合のみ適用なんだけど、お客が値引きしろと言ってきた
500円未満の場合は使用出来ないことを伝えたら、「おかしい話だね」とまた文句を言った
その後も一人でブツブツ小言を言ってた
ウチのやり方や価格に不満があるなら他の店に行けばいいのに何故来るんだ?
コッチだってそんな客に来てほしくないし、よそ逝け
630 :
FROM名無しさan:2008/06/09(月) 19:10:44
>>629 うちと似てるな。
俺なら普通にほかのお店いってくださいっていっちゃうけど・・・
うち仕上げ悪いなぁ。
工場長が作業時間短縮しか考えてないから全般に仕上げが荒い。
一応目仕上げもしてるけど基本的にロータリーに皺取りお任せ。
パンツはプレス掛かり過ぎで縫い目の凹凸出ちゃってるし、プレス掛からない股上は逆にシワシワ。。。
Yシャツもプレスが短いから前立てに沿って皺入るし、畳みも雑で曲がってる。
繁忙期のピークならまだしも、通年これだもの。。。
632 :
FROM名無しさan:2008/06/09(月) 20:26:44
閑散期なのにウチはなぜかセール中…。5月終わりにセールしたばっかなのに!?
面接受けてみようと思うんですが、仕事内容が機械に衣類を入れてスイッチを押すだけらしいんですけど、他に難しい仕事させられたりするんでしょうか?
行って聞け
あほかお前は
ちょい愚痴らせて。
週一(日曜)丸一日で直営店を1人でやってるんだけど、
(仕事内容はクリーニングの受付と引渡し)
研修期間はワイシャツ以外はほとんど来なかったせいで
イマイチ判断基準を理解できてないんだ。
しかもほとんど教えてもらえてない。
でも、なんとかコート類とかも受付てやっと暇な時期に。
ところが昨日上司から電話きて、
『いろいろと間違いが多い』
って今までのをまとめて注意された。
んで、極めつけは
『これ以上間違えるようなら辞めてもらう』
だと。
こっちは全然わからないまま1人で店に立たせて
間違いも指摘してくれないで辞めさせるってどうよ?
長文スマソ
>>636 わからないことがあるなら聞けよ
教えてって言えよ
上着の長さがどのくらいだとどうだとかノートに書けよ
素材がどうとか手触りうんぬんとか記せよな何かに
いいか?
行動を起こさなかったお前が悪い
これでいいですか?間違ってませんか?と聞かないお前が悪い
その店にそういったシステムが無いとかそんなのは言い訳
店は出来る人が欲しい
お前は出来なかった
これがわからいならどこに行っても必要のないどうでもいい人だ
お前は
研修がどれぐらいだったかにもよるかもね〜。
1ヶ月2ヶ月あったなら、多分不向きな仕事なのかもね。
忙しい時期に入ってこられても、
教える方は、誰にどこまで教えたかなんて覚えてないし。
みんな自分の事で精一杯な時期だし。
聞くのは大切。自分から勉強する姿勢を見せるのも大切。
「もう一度確認事項があるんですけど…時間もらえますか?」と言ってみたら?
>>637-638 d
そうだね。
もう一度一から教えてもらうつもりで頑張る。
仕事ももっと丁寧にやるよう心掛けるよ。
反応してくれてありがとう。
ちなみに研修期間は、金土日の3日間で
次の日曜から1人立ち。
3月終わりから始めました。
>>639 下の三行は余計だったな
だから何?って感じだ
馬鹿じゃねぇの?
642 :
FROM名無しさan:2008/06/10(火) 20:10:13
>>639 あたしは事務パートだから、店員さんのツラサには少し鈍感かもしれないけれど・・
3日で研修終わり、ってありえないよ。
うちは最低1ヶ月は研修期間があるし、研修終わっても、ちょっとムリ目な人には再研修もある。
うちの会社もいろんなところでケチな会社だと思っていたけど、
3日の研修しかしないで「出来ないから辞めろ」って・・ありえない。
「とりあえず繁忙期乗り切って、あとは切ればいいや」って感じなんでしょうか?
3日じゃ、クリーニングの受け付けどころか、「いらっしゃいませ」って普通の挨拶でさえ
まだちょっとドキドキじゃないのかな・・
あたし的には、クリーニング業が気に入っているなら他の会社へ、
もしくは転職をお勧めしたい・・
同じ業種でも会社によって、システムも客に対する姿勢も全くちがうんだし、
即戦力なんて、以前同じ会社で働いてたんじゃない限り無理だと思う。
会社に人材を育てようとする意思があるのかどうか、
自分に向上心があるのかどうか、見極めることも大事だと思う。
>>641 638氏に対して、聞かれたような感じだったから書いただけです。
言い訳がましく聞こえたならスマンかった
自分は繁盛期真っ只中の4月から仕事を始め、2日間は研修、3日目から1人立ちしたよ。
でも教えてくれた人がシッカリしてたから殆んどミスする事なかった。
>>639の会社は新人育成が下手なんだと思うよ。
646 :
FROM名無しさan:2008/06/10(火) 21:01:45
たった3日か。
おれは週2で研修は1ヶ月。
その後はずっと一人。
今でもわからないことあったりしたらメモ書きをしておくなり、その場で電話するなり
なるべく早い段階で解決できるようにはしてる。
>>639 とりあえずわからないことあったら聞くのが一番。
647 :
639:2008/06/10(火) 21:20:53
ホントおまいら優しいな。涙出てきそうだぜ。
全力で感謝。
うちの店はどうやらバイトがころころ変わるらしい。
店に来た常連さんが言ってたよ。
「すぐ変わっちゃうから前出したものとかの話通じなくてねー」
って言ってた。
パートで受付してるんだけど、受付がクレームの品物弁償するなんてありえる?
弁償した事ある人いますか?
腑に落ちないから辞めようかと考え中なんだけど
>>648 どんな状況でクレームになったのか分からないけど…
受付でミスした事によるクレームなら、受付が弁償する事になると思うよ。
工場で起こったものであれば、普通は受付が自腹で弁償する事はまずない
たとえ受付で何かミスがあって弁償する事になっても個人が弁償はきついでしょ
雇い主の工場が弁償ってのが普通じゃないかな
弁償はノータッチの工場ですべてお店の自腹ってところもあるみたいだけど
648です。
受付でのミスでは無く、かと言って工場でのミスとも言い切れないんだ。早く言えば、品物自体が悪い。
メーカー問い合わせしてみて、もし店での弁償になったら自腹になるかもしれない…
弁償にノータッチなんて店あるんだね…勉強になりました。
今回皮製品だから一体幾らになっちゃうのかとか考えたら、恐ろしくて
保険は?
品物自体が悪くて弁償するって理由が分からん
お客様にきちんと説明が出来なかった罰?
渡し間違えしてその人が商品を捨てたとか以外に受付が弁償するなんて無いな
ホワイト急便に接客講習会みたいなのあるの?
そういう講習会してるのにunkみたいな接客態度しかとれないってどうなの
関西です
>>651 品物が悪いと分かっているなら受付時に了承とらなかったのも悪いけど、
調査機関に送って洗い方じゃなくて品物が悪い証明出来ればメーカーに改善と弁償を要求出来る場合もある。
調査費用はこちら持ちだけどね。
このあいだ20万もするバー〇リーのコートを受け付けて怖かった。
濃い色の綿製品は色落ちしやすいし、牛角のボタンだったし。
お客さんの方から20万するし、始めてクリーニング出すんだって言ってきたし。
ホント怖かったよ。
皆さんは閉店時間過ぎて持ってきたら受付してる? 閉店時間過ぎて持ってきた客をオーナーが断ったら怒って帰ってそれきり来なくなったよ
お店の規則守れない人はその後も何かしらのトラブル起こすから来なくなってよかったジャン
659 :
FROM名無しさan:2008/06/11(水) 16:51:19
>>657 閉店時間過ぎてるのに受付する理由がわからん。
いっつも断ってます。
閉店時間過ぎたら速攻でシャッター下ろして電気も最低限にして裏口も鍵掛けちゃう。
扉を叩こうが電話してこようが出ない。
>>657 間違い無くその客がDQN。
図に乗るから寧ろ断るべき。
664 :
FROM名無しさan:2008/06/11(水) 21:29:09
クリーニング店の仕事の流れを教えてください。先日まで入院してたので体力に自信ありません。力仕事なのでしょうか?面接行こうか迷ってます。
>>664 掃除・受付・タグ付け・点検・お渡し・レーン移動・出来上がり品の組み合わせ・検品くらいかなぁ
力仕事はレーンの移動くらいかな?あと重たいジュータンお渡しする時とか
繁盛期は1日中動きっぱなしでロクに休憩も出来なくてキツイけど、これからの時期は閑散期だから丁度いいんじゃない?
>>664 大量の服をレーンに掛けたり運んだりするのが結構キツイ。思いのほか重労働
でも握力5キロで引きこもりの自分でもなんとかなってるから体力自信なくても大丈夫だと思うよ
667 :
FROM名無しさan:2008/06/12(木) 10:10:50
665.666さんありがとうございます。スーパーと一緒になっているクリーニング屋さんなんです。レーン作業とはなんでしょうか?
>>667 受付?
なら力仕事はほとんどないよ
これからの時期はラクだしいいんじゃないかな?
>>667 タグの番号順に品物がポールにかかってるんだけど、その品物を移動させる事。
でもこれはやるトコとやらないトコがあるかも?
ウチは1番新しく入って来た品物をカウンター脇のレーンに移動させるから、毎日夕方のみ力仕事ですw
これからは閑散期だから楽だけど、スーパー内の店だと暇ではないかもね。
あとは…クレームが多い業界だから神経擦り減らすかも知れない。
でも基本的に難しい仕事ではないからやってみると良いよ。
ウチの工場いい加減すぎてもう嫌だ…
何日も前に出した品物は仕上がり日に出来てこないのに、昨日出した品物はもう出来上がってくるし…
リネン袋に受付日を書いた紙貼って送ってるのに意味ないじゃん
ワイシャツも紛失したまま何の対処もしないし、店の組み合わせミスだろって責任押し付けるし…
店の品物全品、何十回確認したと思ってんだよ?
客に怒られる受付の立場にもなってくれよ
まじズサンすぎて腹立つわ
>>670 お店のセットミス、誤配、その可能性が消えてからようやく工場が動くから無駄が多い。
うちの場合は取次店がちゃんと確認してないミスが一番多いんだけどね。
置き場所を自分で変えたのに忘れて無いとか、他のお客のに混ぜたとか、
そもそもその日の仕上がりじゃない品を勘違いとか。。。
>>670 レスありがとう
自分は一人で受付してて、クレームも全部自分に来るから絶対ミスはしないよう念には念を入れてる
組み合わせやレーンは毎朝・毎夕チェックするし、お渡し時に伝票を見ながら点数・タグ番号をお客さんと一緒に確認するし、受付日と仕上がり日は全て顧客管理表に記入してる
だからどうしても自分のミスだとは思えないんだ
あー憂鬱ですorz
673 :
626:2008/06/13(金) 08:48:42
今日から働くことになった。
2、3ヶ月は時給654円だけど・・・がんばる。
>>676 ガンガレ!!
自分は長く働いてるけど時給700円だよ(笑)
ワープアの皆さん、乙カレー。
ここに書き込みしてる人達って、ワープアなのかな?
私もだけど、結婚しててパートで…って人が多そうな感じなんだけど。
677 :
FROM名無しさan:2008/06/13(金) 17:04:09
初めてこのスレ読んだけどいろんな会社があるんだな
うちの店も紛失とか多い
MaxMaraがやたらなくなる
クレームに繋がるのはお高い服が何故か多い…
しかも明らかにこっちのミスでのクレームになるのは何か同じ客ばっかり
それでも不思議と懲りずに来てくれる
だいたい店が混んでるときに限って服がないとかクレーム客とか電話鳴るとか
あとルート便が時間通りに来ないとか
布団類 ダウン類は石油の臭いがひどい
長文スマン
こんなのスタッフ同士でしか普段話さないから色々書きたくなってしまった…
暇な時期になるからこそミスに気をつけないとなぁ
678 :
626:2008/06/13(金) 17:10:00
初仕事オワタ。
大変だけど仕事してて楽しいって思ったのは初めてだ。
ひざがガクガクになったけどすごく面白い。
「シワなく完璧に仕上げてやんよ」って気持ちになる。
工場内の雰囲気もよくて、みんな親切だた。
>>676 自分は学生。ほかの人はみんな主婦みたい。
>>678 良かったねー。
これから夏で工場はきっとすごく暑くなるだろうけど頑張ってね。
>>676 結婚してて子供も昼間は学校で暇なので家計の足しにって感じのパートさんがほとんどでしょ。
あとは年金の足しにとか来てる爺さん・婆さんかな。
本当にワーキングプアな人は一見すると稼ぎの良い仕事に行くよw
そういえばうちの社長がMaxMaraは仕立てが悪くてよくトラブルになるって言ってたわ
高くて人気だから良い物なんだろうと思ってたから意外だった
うちはマックスマーラーとアルマーニは受付不可ですよ。
ブランドによってはクリーニングを前提に製品化
してないところがあるから気をつけようね。
MAXMARAってマックスになったマラ?w
今日社長に
「バーキンのバッグ持ってこられたらどうしますか」
と聞いたら平気な顔で
「別に問題ないんじゃない?」
といわれた。
でもきっとあの社長は預かっていじった後失敗して平謝りに謝るのが目に見えるw
684 :
FROM名無しさan:2008/06/13(金) 20:39:36
うちのクリーニング屋
とにかく暑い 気温上がると死にそうになる
それより面倒なのが アホ社長
仕事 雑で スピードだけが以上に早い
その結果 ミスが多い
しかも つまらない話するが
聞いてないと 起こる
従業員 ほとんど 受け流し
正直言って 単細胞 無神経の中年の短足オッサンが近くにいるだけで 仕事の邪魔
685 :
FROM名無しさan:2008/06/13(金) 20:50:20
まぁ 原油高騰で クリーニングには未来はないでしょう
皆は1人で接客してて、大量に持ってきたお客の受付してる時に後ろに引き取りだけの人が並んだら引き取りだけの人を先にしますか?
>>686 以前それやって大量の荷物の先客が怒った事があるのでうちでは禁止になってる。
客によっては自分から「先にどうぞ」って言ってくれる人もいるんだけどね。
688 :
FROM名無しさan:2008/06/13(金) 22:30:27
>>686 自分は順番通りです。
ただ、お客さんたちが「先にどうぞ」とか行って譲り合うことがしばしば。
689 :
FROM名無しさan:2008/06/13(金) 22:43:19
制服ラッシュ
スーパーの中にあるから大量に持ってきた客には買い物行ってもらって
その間にレジ打ちしてる
後から並んだBさんに「受付はありませんか?」と聞いて、引き取りだけなら
最初に並んでたAさんに「こちらのお客様の引き取りだけ、お先いいですか?」と聞いてるよ。
大量に持ってきてる時点で時間かかってもいいハズだし、
急いで検品してたら検品漏れあるかもしれないし。
>>690 そうやってるとき、他のお客さんが持ってきたらどうするの?
なんか微妙な空気にならない?
引き取りならいいけどさ。
うちの店でもそれあった
客の受付やってたら後からきた客が割り込んで返却の伝票差し出してきたんだが(ずうずうしい)
前の客が新規で先に返却されることについてどう思うか分かんなかったんで「少々お待ちください」といって前の客が書類書いてる間に品物打ったりしてたんだが(この間数秒)返却の客が「いつまで待てばいいんだ!早く返せ」と怒鳴り出した
前の客に「お先よろしいですか?」ときいたがスルーされ、返却の客は「あたりまえだろうが!」と怒鳴る
お客様、世の中には当たり前のことが当たり前だと思わない方もいるのです
まぁ私が早く受付の客に聞かなかったのが悪いんだけどさ
待たせない様に頑張ってはいるけど数秒しか待てないのかぁ…
なんで客ってあんなにえらそうなん?
なんか変に気分が滅入ってしまう。
てすと
_ ∩
( ゚∀゚)彡おっぱい!おっぱい!
⊂彡
上司が仕事してくれない
たまに仕事したと思ったらミスばっかり
ストレス溜まるわ…
うちの親父ニート\(^o^)/
皆さんの所は商品の破れとかが工場で見つかったり、タグ付ける時に気付いた時はどうしてますか?お客さんに確認して出してる?
>>700 うちの会社は確認して了解得てから洗いに出す
あとから破れてなかった!とか怒鳴られたら弁償になっちゃうしね
大阪で暴動が起きて、うちは客が激減。早く収拾させろや!
テレビでちっとも放送せんし、なにやっとんねん!
なんの暴動?
>>703 300人以上の労働者が西成署を襲撃して
お巡りさんが数人ケガしたよ。
>>700 明らかに洗いで破れたのに受付時のミスとしてシレッと返品してる。
当然たまにモメるw
零細個人店だけど40歳の社長とその嫁が会社をでかくすることばかり考えてそれ以前の
自分の細かいミスを減らすことを考えないで困っている。
個人店でバイトしてる人いますか?
>>706 個人経営で欲の強い経営者の店は職種関係無くそうだよ。
受付のおばちゃんが配送の人と私をくっつけようとしてくるのがすごいストレス…
ことあるごとに「この子(私)も独身なののよー。どう?」とか、ことあるごとにすすめるような事ばっかり。
配送の人も満更でもない感じなのが、更に嫌だ…。
私付き合ってる人いるっていったじゃないですか…。仲人気取りか何か知らないけど勘弁して…。
最近配送の人と目を合わせるのも苦痛になってきてしまったよ…。
粗末な愚痴でお目汚し失礼しました。
>>709 その時に『私お付き合いしてる人がいるんですよ〜』って笑顔で言えば良かったのに
小さいお店ですけど社長と会長、お父さんと息子が仲が悪くて困っています。
今日も染み抜きの奪い合いで大喧嘩。
いつまでもあがってこない品物。
迷惑するのはこっちなんですけど。
やってしまった…
ボールペン見逃したあああ死にたい
>>714 工場で見つかった後?
回収後に気付いたんなら早く連絡するんだ
>>715 もう遅い…さっき店長に怒られたよ
うちは小さな個人経営店で、工場に出しているのはYシャツだけ(見逃したのはスーツ上)だから被害は少なくてすんだけど
水洗いの水が真っ黒に\(^o^)/
717 :
FROM名無しさan:2008/06/19(木) 15:18:00
<最低賃金>755円に引き上げ提案へ 政府
6月19日2時30分配信 毎日新聞
政府は労使代表と構成する「成長力底上げ戦略推進円卓会議」に、これまで生活保護費を基準に設定してきた最低賃金を、
今後5年間で高卒初任給の最低水準まで引き上げるよう提案する方針を固めた。07年の水準に当てはめると、
全国平均の687円(1時間当たり)を755円に引き上げる必要がある。20日の円卓会議に提案するが、使用者側は経済状況を理由に難色を示す可能性がある。
最低賃金は、中央最低賃金審議会が目安を設定し、各地方の審議会が具体的な額を決める。円卓会議の議論はこの流れに大きな影響を与える。
政府案は、中長期的な最低賃金の引き上げについて、これまでの生活保護基準との整合性に加え、高卒初任給の水準を目指す方向を示した。
そのうえで今後5年間の対応について(1)高卒初任給のうち最も低位の分類に相当する水準に引き上げる(2)09年度末に、
中小企業の生産性向上の状況や最低賃金と高卒初任給の格差を踏まえ、再検討する(3)地域の実情を踏まえ決定する−−などを打ち出した。
07年の高卒初任給の最低水準は755円で、政府案をこの数値に当てはめると68円の引き上げが必要になる。初任給は総じて今後も上昇するものとみられ、
1000円への引き上げを掲げる労組側は、高卒初任給の平均額(07年は927円)との均衡を求めたうえ、了承する可能性がある。
一方、経営側は中小企業への経営的な打撃などを理由に難色を示す可能性がある。
円卓会議は、低所得者層の賃金改善などを議論する場として設置された。昨年末をめどに最低賃金の中長期的な引き上げ方針をとりまとめる予定だったが、
労使の意見の隔たりが大きくまとまらなかった。【東海林智】
早速、加藤効果が・・・。
>>716 どどんまい
起こってしまったことは戻らないんだから
気を引き締め直して明日から頑張れ
719 :
FROM名無しさan:2008/06/20(金) 13:17:52
>>717 うち全国平均以下の時給だから上がってくれたら嬉しいかも
昨日と今日とで半額セールやった
店は閉めたけどまだタグ付けのやつがたんまり…足痛いしセール本当に鬱
721 :
FROM名無しさan:2008/06/20(金) 20:20:49
>>720 店閉めてからタグ付け本番のうちの店。
一人で300点ちかく残ってやるのはさびしいです。
>>721 その300点はどうやって置いてあるの?
客ごとにカゴとか袋に入れてるの?
723 :
FROM名無しさan:2008/06/20(金) 22:37:05
>>722 うちは大きなカゴにそれぞれの客の伝票と洗濯物を
カバーをかぶせてまざらないようにおいてる。
カゴも3、4こあればたりるかな。
たまに第一声に「シミ落として」って持ってくる馬鹿がいる。
染み抜きなんて、やってみなきゃ分からんのに最初から落ちないなら金払わん!
みたいな態度な奴来ると説教したくなる。
そんだけ意気込んで来て、何の染みだか分からんとか本当に…ハァ…
>>724 うちの店にもいる。何回も再洗いさせられて最後には生地が変わってしまってるとか言いだして。
うちはしみぬき料金もらってないけど皆の所はどうですか?
クリーニングだけでしみは綺麗に落ちると勘違いしてる客もいるよね
あらかじめ洗いで落ちにくそうなしみにはしみ抜きを勧めなきゃいけないんだけど、客に言うと「普通に洗って落ちないの?なんのためのクリーニングなの?」と言ってくる客が居る
中にはクリーニングすれば新品同様になると勘違いしてる客も居て、ウンザリする
>>725うちは3コースあるんだけど1番安いコースはシミ抜きなし
シミ抜きありがよければ真ん中か1番上のコースにしてもらうよ。
今ってどこも売り上げ落ちてるの?うちかなり悪い。
来月からYシャツ値上がりするしまた客離れするだろうな。
728 :
724:2008/06/23(月) 13:09:24
やっぱどこにでも居るんですね…
>>726の様に「普通で落ちないって何のためのクリーニングなの?」って言われた事ある
んじゃ何のために染み抜きあんだよ!!!と逆に言い返したくなった
あと全ての洗いにバツがついた品物もうちでは受けるんだけど、必ず受ける時に
「洗う事を前提に作られてないので、全てにご了解頂けますか?」
って聞いてるんだが、稀に
「なんでそんな物が普通に売ってるのよ!」
って……そんなん買ったお前が悪いだろ…
洗う事を前提に作られてないって言う言い回しが悪いのか?
>>728 私は「ファッション重視・デザイン重視で作られていてクリーニングする場合は事故が起こっても保証できませんが…」
と説明している
帽子とかカーペット多いよね
稀にこたつ布団にもある
どーすればいいの?って聞かれるけどクリーニング屋側からじゃ買う前に確認してくださいとしか言えないよねぇw
クリーニング屋か某スーパーかで悩んでいるんだが…
クリーニング屋の魅力は?
>>729 前に了解取って帽子受けたら、驚く位に小さくなった事あったw
>>730 暇な時期は楽が出来る位かな
あとは買っちゃいけないブランド、メーカーが分かる…とか
>>730 魅力なんてない
クレームは半端ないし、時給は安いし、DQNな客が多いし、スーパー内にある店だと暇な時期はないし
今まで3つのバイトしてきたけど、クリーニング店だけは2度と働きたくない
糞リーニングだもんな
>>730 良:暇な時期は本当に暇。本とか読める。(立地条件などによって違う)
悪:繁忙期は阿呆のように忙しい。
会社によって違うだろうが残業代がでない。
基本的には常に一人体制。DQN客の相手も一人。
クレーム処理も受付の仕事。ストレスが半端じゃない。
あれ?良が一つしかない…orz
まああれだ。おすすめしないって事だ。
>>730 スーパーとクリーニング店の両方で働いた事あるけど、スーパーの方が断然おすすめだよ。
クリーニング店は労働環境の良くない場所が多いからね…ストレスがたまる。
スーパーの仕事は楽しいと思えたけど、クリーニング店の仕事を楽しく感じた事は一度もない。
737 :
FROM名無しさan:2008/06/25(水) 05:26:26
テスト
738 :
FROM名無しさan:2008/06/25(水) 05:27:28
バイト二日目、まじで辛い やめたい
こんな楽な仕事ねーぞw
やりたい放題じゃwww
740 :
FROM名無しさan:2008/06/25(水) 07:31:53
クリーニング工場の仕事は大変でしょうか?内容は仕分け、洗い等って書いてあるんだけど、
>>740 これからの季節は特にきついんじゃないかな 工場内はサウナ状態
まぁ夏場は夏休み直後とお盆前、夏休み終わり際の学生服ラッシュ以外は
そんなに忙しくないから暑ささえ乗りきればいけるかも…?
743 :
FROM名無しさan:2008/06/25(水) 16:12:42
い
>>740 繁忙期も一段落してるから暑い以外は楽だよ。
畳みとか仕上げみたいに大きく動かないセクションはスポットクーラーとか扇風機がある。
洗い、仕分けは動き回るから無いけどそんなに熱を出す物が近くに無いので乾燥機の取り出し以外はまあ何とかなる。
社長が草加なのですがどうすればいいですか。
仕上げほったらかして座談会に行ってしまいます。
うちの工場にはエホバの証人がいる
いつまで経っても忙しくて嫌になるorz
早く楽になりたい……
749 :
FROM名無しさan:2008/06/26(木) 15:42:33
が
上の人間が出来損ないすぎて話にならない(´・ω・`)
クレ−ムにしても受付の自分からすれば1日も早く処理してほしいのに、上の人間は「そんなに急がなくたって大丈夫だよw」
自分達はお客と接する事がないため何事もいい加減。
あまりにも頭に来たから
「お客様はシビレを切らしたのか、最初は穏やかでしたが最近怒って催促して来られるんです。クレ−ム処理にまだ時間を頂きたいなら○○さんがお客様にその旨を連絡して頂けます?」
と言ったら、
「いや、お客さんに連絡するのは受付の仕事だから俺は関与出来ないよ」
どこまで腐ってんだ!!!
本気で辞めようか考え中。
愚痴ってスマソ
751 :
745:2008/06/26(木) 19:20:20
層化かなりうぜぇ!
自分の考えが世の中の全てだと思っている!
752 :
FROM名無しさan:2008/06/26(木) 22:00:56
>>750 うちもそんな人いたなぁ…
もう半泣き状態で「何度も催促してるんですが上の人間がなかなか動いてくれなくて…」って
平謝りで正直に伝えたら「じゃあ俺が直接話してやる!そいつの番号教えろ」と言われて
取り合えず事務所の電話番号と担当の名前伝えて、直接電話してもらったら
翌日には解決して、弁償金と品物が受付にとどいた。
クレームは時間かかりすぎると悪化の一途なのに、受付なんてした事無いから分からんのだろうね。
753 :
FROM名無しさan:2008/06/26(木) 22:21:43
クリーニング屋の受付って基本座れるとこが多いの?
お前らの働いてるとこはどーよ?
754 :
FROM名無しさan:2008/06/26(木) 23:51:44
あ
755 :
FROM名無しさan:2008/06/26(木) 23:52:27
短パン
>>753 うちは椅子あるよ
愚痴ですまん。
上司じゃないからまだいいけど選挙時期になると必ず何人もの客から頼まれる
適当に流してるから苦痛って程では無いが正直面倒くさい
757 :
FROM名無しさan:2008/06/27(金) 06:01:36
まだ入って2週間しかたっていないのに店番を任されることになってしまった…
無理ぽ
>>757 自分は入って一週間で一人立ちさせられたよ。研修なんて3日間だった。
繁忙期過ぎたしどうにかなるよ。
わからない事があったら、自己解決しないで上司か先輩に電話して聞いた方がいいよ。
後々クレームに繋がる事があるかも知れないから。ガンガレ!
>>752 レスd
それはいい考えだ
次お客さんが来店されたら、直接本社に電話するよう上手く仕向けてみる!!
あんな駄目人間、こっぴどく叱られてしまえばいいw
>>753 ウチは控え室にソファがあるから、する事ない時は座っていられるよ
暇な時期は座ってる時間の方が長いかもしれないw
毎日1枚ずつワイシャツ出しに来る客が最近ウザく感じる
毎日来るなよ…まとめて出せよ…つか家で洗えよ
>>761 1ヶ月分まとめて出されるのもうざいよ…
うちの店で3人くらいいるわw
せめて週1ぐらいにしてほしいわね…
763 :
FROM名無しさan:2008/06/27(金) 20:31:23
一気に10枚とか持ってこられてもそれはそれで
たまにすっごい腰回りが大きいスラックス持ってくる奥さんがいるけど
旦那どんな体系してるんだろう・・・といつも気になってる
>>759 いいなーソファ
うち脚立兼用の古い円椅子だから座ってるとなんか悲しくなってくる
店狭くて控え室的なスペースも無いから棚の空いたところ机代わりにして休憩だし
>>764 うちもだー!
金がないからって椅子も買えない。
でも新しい直営店を探している零細店。
順番逆だろーが。
冬物引き取りに来ない客多すぎ
ただでさえ店内が狭いのに、かさばる冬物をいつまでも置かれたら困るんですけど…
本当に氏にたい
失敗ばっかりして、周りに迷惑かけて…
何でこうなるのかな
お客様もキツい人ばかりで、自己中過ぎるし……
私がミスして怒るならわかるけど、自分勝手な考えで怒らないでよ
一緒に働いてるスタッフ・工場の人は絶対辞めて欲しいと思ってるし、表面は普通だけど、陰口叩かれてると思う
もう鬱で毎日泣いてばっかりだよ
自分語りごめんなさい。どこかにはきたかっただけです
>>767 そういう風に考えているなら大丈夫だよ
考えすぎるとさらにミスとかしちゃうから
必要以上に考えないようにしようよ
どうしても気になるなら家に帰ってからどう失敗したのか
どうしたらよかったかメモしてまとめておくといいよ
>>768 新人だったら多少許されると思うけど、仕事してかなり経ってるので、情けなさ過ぎて…
ここ一週間ぐらい凡ミス(渡し間違いやキズなどのチェック漏れ、装飾品の破損)をいっぱいしてしまって、どうしていいかわかなくて
注意したらいいってわかってるのに出来てなくて……
本当に情けなさい
こんな奴いりませんよね
また自分語りしてしまいました
>>768さんレスありがとうございました。
今以上気を付けます
空気が悪くなると思うので、これで失礼します
>>766 こたつ布団や毛布、重ねて置いてあるから
取りに来ない人のやつ下の方でペッシャンコの座布団みたいになってるわw
吊り物の服も2〜3ヶ月でカバーが劣化と埃でしわくちゃのベトベトになるし
みんなの所は1番古い商品でいつ頃のがある?
772 :
FROM名無しさan:2008/06/28(土) 22:12:14
この間6年前のを発見した
>>770 あーわかる
なかなか取りに来ない吊りのYシャツなんかも
ペッタンコになってます
電話しても来ない・・・てか出ない
今日は土曜で客足が落ち着いててよかった
やっと繁忙期が終わったようで平和だった
よかったね、店長。死にそうだったもんね
うちの社長も古いのをもったいながって捨てようとしない。
5年も前の捨ててもいいんでしょ?
775 :
FROM名無しさan:2008/06/29(日) 07:44:56
預けたまんま忘れて引っ越しちゃう奴とかいるからなぁ。
昔は家の電話だけだったので電話しても「この電話は現在使われておりません」で終了してたけど
最近は携帯の番号で登録してるお客が多いので電話すると「引っ越しちゃったので捨てて下さい」とか言われる。
776 :
FROM名無しさan:2008/06/29(日) 09:28:59
はぁ…愚痴ります…
4月に背広上下4点とズボン1点引き取りしたのに、ズボン1点足りないと怒鳴ってきた
店に品物はない
レジの記録でも引き取りになってる
店で保管してる伝票もちゃんとあるから
「お店には品物はないので、ご自宅にあると思いますので探してみていただけないでしょうか?」
って言ったら
「引き取った日に、家に帰って確認したらズボンがなかったんだよ!袋に入れ忘れじゃないのか!」
って…
2ヶ月前のことを今更言われても…(笑
ジャンパーのフードとかエリが別料金だって言うとそこはいいやと外して持ち帰る人が多い。
ファー付きのフードなんかだと高いから結構な確率で持ち帰る。
本体が出来上がったら再装着して仕舞ってくれれば良いのだが別々にしたままの人もいて
秋になって使おうと出してきて気がつくのはのだが、自分で外したの忘れてるので「一緒に出したのに無い」って怒鳴り込んでくる人が多い。
Yシャツのボタン全部留めて持ってくる人がよくわからない
脱いでからわざわざ留めたんだよね
私が知らないだけでボタン留めて出してっていう店とかあるのかな
凄く臭くて湿ってて汚くて1回だけゴキブリが出てきたYシャツをもって来る人がいるんだけど
どうやったら来ない様に出来るんだろ
ちょっと嫌そうな顔したりポケットのゴミ取らなかったりしてるけどまったく効果なし
780 :
FROM名無しさan:2008/06/29(日) 23:53:26
別の店舗から送られてきたパンツの内側に大が着いてた…
アイロンかける時に気付いたんすけど最低すぎますよ
というかそんなもの最初から預からんでくれ
>>778 ボタンしたまま頭からスッポリ脱いでるんじゃないかな
あと腕まくりも直すのが面倒だよね
腕まくりしてあったり裏返しにしてあったりガサツな客多すぎ。
私は客がお金を払ってる間に、さりげなく腕まくりや裏返しを直してる。
あとポケットの中身見てこない奴も多い。
ポケットの中から使用済みのつま楊枝や歯間ブラシが入ってると鬱になる。
使用済みのナプキンが入ってた時もあるし。
>>778 よかれと思ってとめてる人いるよね。第2と第4ボタンだけとめてくる人いるし。 半袖はほんと楽だ
784 :
FROM名無しさan:2008/07/01(火) 09:52:56
クリーニング屋の店舗スタッフって男って向いてないよね?
しかも23歳なんだけど、、
>>784 男でもいいんじゃない?
このスレにも確か男で受付してるって人が居たはず。
女の人の方が服の種類とか理解している場合が多いし
接客って女の人の方が客受けもいいってのがあるから
かもしれないね
もちろん男の人が受付してたりする場合もあるよ
俺は受付苦手だからなるべく工場に引っ込んでる。
でもたまに可愛いオネーチャンが来ていると聞くと行きたくもなるが・・・
ワキに汗かいて半月状に塩ふいてる服や尻の裂けかけたタイトスカートを
若い男の人に出すのは恥ずかしいだろうなって思う
789 :
FROM名無しさan:2008/07/01(火) 20:44:56
男はルートか工場だ!受付なんて恥ずかしくねーか?
>>784 本職は工場なんだけどシフトの関係で週1で受付に入らされてる男が来ましたよ。
検品の為に見たりポケットに手を突っ込んでるのを嫌がる婦女子もいるからねぇ。
こっちはそんな事全く気にして無いのだが。
繁忙期だけオーナーの息子(24)歳が受付手伝うけど、喜んでる奥さん達居るよ
792 :
FROM名無しさan:2008/07/01(火) 23:40:35
クリーニングの受付で準社員で給料120000って安い?
グチらせてください…
セール最終日。
忙しすぎて13時間休憩無しで働かされた。
その日の私のシフトは、昼間に一旦抜けるように組んでたのに
「急に出られなくなった」って昼間入る予定の人からその日の午前中に電話がかかってきた。
大変な用事だったのかもしれないけど、
「ありがとう」とか「ごめんね」の言葉ぐらい欲しかった。
帰り道に疲れと自分の情けなさに泣いた。
>>792 自分はパートで手取り22万だよ。
週6で12時間労働、ボーナス・有給なしだが…。
>>794 そんだけのシフトだと派遣で事務職とかやった方がよっぽど楽に稼げそうだな
>>793 私もよく同じ事オーナーにされるから気持ちわかる。夜1人でタグ付けしながら悔し泣きしてるよ
>>797 ん?もしかして
>>792への安価ミス?
>>793はワープアとはちょっと違う気がするけど
ようやく繁忙期が終わってホッとしたよ
毎年思うけど、セールって1週間か10日くらい開催してるのに
いつも最終日の閉店間際や閉店後に大荷物抱えて来る客は殺意がわく
800 :
799:2008/07/02(水) 22:29:40
あっ、俺もかw
石油馬鹿高くて大丈夫かなうちの会社…
営業者のガソリン
ドライ洗浄液
ポリ袋
ハンガー
洗剤
全部値上げあははは…
オープニングスタッフで入って二週間。
一人でやってるんだけどすごい不安…
全然服の種類わからない…
>>802 それすげーわかるわ
レジ待ちが何人かたまってくるとパニックになるw
んで適当に該当しそうなの選んで一気に会計やっちゃうw
>>798 わかるなぁ…
ギリギリに来るのやめて欲しいよ
最近客少なかったのに昨日今日と晴れてたせいか繁盛期並だった
しかも持ってこられた服が冬服ばかりで気温も湿度も高い上、車の中に差す日光で暖められたのか
ものすごい臭い服ばっかだった
服一枚広げるたびにモワンモワン。あーくせー
うちも閑散期のはずなのに月末セールを毎月やるので洗うほうは大変。
電気代高騰で社長が超ケチだから乾燥機使わず工場中に干してて、歩くスペースなくなってきたし。
糸が飛びでてるものとかって切っても大丈夫?
>>807 切ったらほつれない?私はそのままにして出すよ
>>808 出てるのが長くて引っ掛かって余計ほつれそうなのは、私は切っちゃうよ
ムカつくー!!
4回服持ってきて、引き取りのとき4回とも控え持ってこないってどーゆーこと?!
こないだなんか、控えですので持ってきてくださいって言ったのに!!
今度忘れられたら、持ってきていただかないと、こちらも困るんですが…。って言ってもいいのかな?
>>810 そういう人の場合渡すのを遅くして持って来れば早いんですけどって嫌味言う。
今日は工場がやばいぐらい暑かった><
Yシャツがたたみ仕上げだったのが、今月からハンガー仕上げになったんだけど
前から告知してあったのに文句言うおじさん多すぎ。
怒って帰った人までいた。
明日Yシャツ多いからやだな。
控え持ってこない人は会員カードも持ってこない
そして態度が横暴
815 :
FROM名無しさan:2008/07/05(土) 08:47:28
土曜日だけど
みんな今のとこどう?
うちは今のとこ暇‥だけどまだびくびくしてる‥
繁忙鬼すぎたのかな‥‥
今日は多分Yシャツ持ってくる人が沢山来ると思う…
クリーニング関係なくて悪いんだが、夏は店内に虫が沢山入ってきてこまる…
蜘蛛とか百足は勘弁してくれマジでorz裏手が畑だからか…
ウチは夜光に集まってくる虫が多くて困ってるね
15時からだけど今からびくびくしてる・・・
ほんと服の種類わからない・・・
だれもこないで・・・
今日から初一人体制です。
忙しくないといいな。
>>819 私もまだまだ不慣れだけど一人
お互いがんばろ・・・
821 :
FROM名無しさan:2008/07/05(土) 16:41:24
「本当はこんな店利用したくないけど仕方なくきてる」って…
歩いて5分のところにもう1つクリーニング屋あるんだからそっちいけばいいじゃん('A`)クソー
チラ裏スマソ
>>821 接客業ならではのシーンですね
ニッコリ微笑んでいやぁすみませんねぇとか適当に話流すしかないよね
本気でイラッとする気持ちよくわかるさ
>>821 そういう客って、クリーニング屋に限らず、
いろんな店でそういうことを言ってそうだ。
「わざわざ来てやってんだ」オーラ出して、
なんか得することってあるのか?って疑問に思うね。
>>822さんも書いてるけど、聞き流すのが一番!
がんばれ〜。
今日は晴れちゃったから尻上がりに量が増えた。
明日は休みなんで月曜日は大変だ。。。
正直週末は雨で良い。
バイト中に座れないのがキツイ
バイトする前のクリーニング受付のイメージなんて
暇で座ってテレビでも見てるって感じだったのに
ブー
マフラー紛失orz
店舗探したんだがない………工場かと思い電話したらキレられた
明日もう一度探してみる
自分のペースを崩されるのが嫌いな私にはこの仕事が向いてないと最近気付いたorz
マトモな休憩がないから昼ご飯食べてる時に客が来るとイラつく
顧客管理表を記入していたり、タグ付け点検・組み合わせしてる時に客が来てもイラつく
開店直後・閉店直前に駆け込む客にもイラつく
スーパーでレジ打ちしてた時は接客業が大好きで楽しく働いていたけど、クリーニング店の受付を始めてから接客が嫌いになった
笑顔も作れなくなったし…
辞めたいのに「人手不足だから次のバイトが見付かるまで続けて」と言われ早5ヶ月
休みも1日しかないし勤務時間も長いし時給も安いし、苦痛で苦痛で仕方ない…
>>827 自分も同じです。
休憩とかきまった時間がとれないのが厳しい。
給料あげてほしいけどなぁ・・・
糞リーニングだからしょうがない。('A`)
>>818 大学4年間クリーニング店でバイトしていた俺からアドバイス
分からなかったら、お客さんに「これは何て言う服ですか」と聞け。「このブランド可愛いですね」とか付け加えれば更によし
まあ、男だから通用したのかもしれんが
パニエとか袱紗とか最初なにそれ?だったし、大丈夫さ
明日から工場のバイトに入る事になりました。
暑いからTシャツでって言われたんですが、柄シャツは止めといた方がいいでしょうか?
手持ちの無地のシャツは首がグダグダになってるので。
>>831 工場長によるんじゃない?
うちの若いねーちゃんは巨乳なのにタンクトップでやってるから仕事にならねぇw
833 :
831:2008/07/07(月) 20:58:47
>>832 有難うございます。
なんとか無難なのがあったので、明日はそれ着て様子見てみます。
毎週来てたイヤなお客さんが出て行った直後、
大きなトラックが前を通ったのでその騒音に紛れて
「何様や!」
って大声で怒鳴ったらそれから来なくなった。
戸は閉まってたのに・・・
>>834 ちょwww
それいいな、ストレス発散+悪霊退散が同時にw
836 :
FROM名無しさan:2008/07/08(火) 17:30:46
こないだの日曜ありえない忙しさだった
みんな布団類は綺麗に保管できてる?
うちは多いしお客さんは取りにきてくれないしで店の中ぐっちゃぐちゃ‥。
>>836 ちょうど今日それでパニクってた。
布団は外注に出しているんだけど今日一気に帰ってきたのと、
自分のところで洗った毛布の仕上がり日を全部今日にした馬鹿社長のせいで狭い工場中が毛布と布団だらけになった。
雪国だからコタツ布団も多くて工場内パンク状態。
自分は閉店前に帰るシフトなので放置して帰ってきたが後はシラネ。
衣替え時期に布団毛布のセールやるとすごいことになるね。狭い店内に敷き詰めてるから探すの大変だよ
839 :
FROM名無しさan:2008/07/09(水) 07:12:30
毛布のセールをやりはじめたとたんに手と足がダニにくわれはじめた
840 :
FROM名無しさan:2008/07/09(水) 08:09:43
つーか、なんでこの時期に毛布類のセールやるんだ‥凄く謎。
しかも半額‥
あ ほ か
工場作業キツイ。慣れる気がしない。
工場勤務の人はほんと辛い時期だよね。熱射病とかには気を付けて!!頑張れ!!
843 :
FROM名無しさan:2008/07/09(水) 14:46:58
みんな昨日のクレーマーのテレビ見た?
さまーずのやつ。多分
>>839 謎の微生物・嘔吐物・排泄物・ペットの毛の耐性が無いときついね。
カーペットよりはマシだけど。
>>840 仕舞う前に洗っておこうという人が多いからだろう。
846 :
FROM名無しさan:2008/07/10(木) 06:13:50
嘔吐・排泄物のついた物はうちの店引き取り禁止になってるのにいつも同じ人がゲロついた服出しにくるんだけど…
嫌がらせとしか思えん
>>846 うちははっきり断ってるよ。
自分で一回洗って染みた跡が残ってるようなのは受けちゃうけど。
848 :
FROM名無しさan:2008/07/10(木) 07:13:55
>>844 お客様は神様かよ!って番組で、クリーニング屋のクレーマーについても大きく取り上げてたからみんな見たかなーって思ってさ。
やっぱりクリーニング業界はクレーム率がハンパないだと。
あるクリーニング店の隠しカメラで、親父が怒鳴りちらしてるのとかあったんだけど「あるある‥」だった‥。
あと俳優の誰かが、クリーニング屋に行ってのむかついたことみたいな感じでトークに出してたけど
やっぱり客は何もわかってないんだと思った
849 :
FROM名無しさan:2008/07/10(木) 10:15:41
技術半分、あとはコミュニケーション半分
透明性を上げるには、充分に話合ったり、効果的に
事前説明をするしか無いとも思うけど、どうだろう。
あぁいう「怒鳴る」タイプの人ってのは、人や容姿を見たうえで
怒鳴るという態度を選んでるわけで、息切れするまでほったらかしにしておけば、
最後はほとんど解決するもんだよ。あの手は結局はアホだから。
>>849 私は何回か怒鳴られたことがある…
パッと見、今風でよく気が強そうと言われるんだけど…
>>848 それ見たかったorz
クリーニング業界は理不尽なクレームも多いんだよねぇ。
ウチの店にも隠しカメラつけてくれたら面白いネタ提供出来るのにw
洋服に関してお客が知らなすぎたり、単なる知ったかぶりor勘違いで文句つけられる事もあるし。
「この生地は○○だから出来るでしょ!?」みたいに勘違いした決め付けは本当に勘弁してほしいと思う。
852 :
FROM名無しさan:2008/07/11(金) 07:24:54
工場のおばちゃん怖ええええ!
始めたばかりだがもう辞めたい
金貰ってる以上はバイトといえどもプロだからね
855 :
FROM名無しさan:2008/07/11(金) 20:33:06
工場で働いてる人偉いよなー
自分は受付だけでいっぱいいっぱいだわ
ラスト30分で100点近く持ってこられた日には愛想笑いもひきつります 泣きそうになった
857 :
FROM名無しさan:2008/07/11(金) 23:13:55
100点wwww
私なら次の日の朝の人に押しつけて帰るかもしれんレベルだ
859 :
FROM名無しさan:2008/07/12(土) 06:02:09
よく100点も洋服もってきたね〜・・・
考えただけでも鬱にならそうな量だわ
100点で幾らだったのか気になる。
冬物だったら物凄い金額だよね。客金ありすぎw
>>860 うちの店単価が安いから100点近くで2万ちょいだよ。例えば背広210円ズボン105円コートは315円。それに素材によって+50円〜100円。皆ゴミ袋3袋くらい平気で持ってくる
>>861すごい安い!ズボンなんてうちのYシャツより安いわ。
クリーニングのバイトってなんであんな使えないの?
まともな接客はおろか
レジ キャッシャーもできない
てかアルバイトはじめてってヤツが多い
繁忙期にクソ素人ばかり呼ぶせいだな…
普通にムカつくしかない接客ってどうよ?
接客は鈍感なくらいがちょうどいい。
なんたって、あらゆるクレームを受付さんが引き受けてくれるからね。
>>861 安い・・・
うちのYシャツより背広のが安い・・・
>>863 どういう内容でムカつくのか、まずはそれからだ。
867 :
FROM名無しさan:2008/07/12(土) 20:55:06
868 :
FROM名無しさan:2008/07/12(土) 23:08:18
100点近く持ってくるお客さんって本当にいるの?
薄いTシャツとかワイシャツでも100点って相当だよね?
ちなみにその安い値段はどこのクリーニングなの?
>>868 ほんとに持ってくるよ!春場の週末なんて1日千点以上。九州に本社があるよ コインズって所です。 関東にも店舗があるんだけどそっちのほうがもっと凄いらしいです
ほんとに洗ってるんだろうか?
疑問だ
奥さんが持ってきた旦那のスーツに風俗店の名刺が入ってました
一応忘れ物袋に入れておいたけど、返した後が怖い…w
うちは普通の店だがセールのときの50点が最高だな。
>>871 そんなもん捨てといてやれよw
大量持込といえば一か月分のYシャツとネクタイを持ってくる客が数人居る。
冬場はまだ良いのだが、これからの時期は汗が異臭・カビの発生源になってるので最悪。
1日1000点とか気が狂いそうになるね…。
ウチは去年のセールで最高420点出たけど、半泣きでタグ付け点検してたのを覚えてる。
それにしても
>>861の会社はその料金で元は取れるんだろうか??
>>870 初めてくるお客さんにも同じ事言われるよ。でも洗いも全てちゃんと行われてるし、シミ抜きだってする。数をこなして売り上げてるから会社は大儲け。会社の人は500点は1人でやれる許容範囲だって言うけどほんとキツいよ
うちの最高は68点。誕生日月に使える3割引券使って3万弱だったよ。
うちは工場併設だからタグ付けも忙しくなると2人でできるけど
1人体制のとこは本当大変だろうなあと思うよ。
877 :
FROM名無しさan:2008/07/14(月) 09:07:02
布団やっばー
お店があぁああああ
閉店間際に3,4組の客が一気に来て、
その中の1組の夫婦はカーテンを15枚持ってきた。
サイズごとに料金が変わってくるのに、
夫婦は「サイズは分からない」とのこと。
こっちが1枚1枚必死でサイズを測っていたら「早くしてくれ」と。
本気で殴りたくなった。
>>878 すっごい分かる!!
カーペットなんかも何畳分かで値段変わるのに、何枚も持ってきてサイズ聞いても「分かりません」って言う客いるよね。
必死に測ってるのに「早くしろ」なんて言われたらキレそうになる。
普通にどこのクリーニングはいっつも300,400点ちかくでるもんじゃないのか・・・
うちのところはいっつもそうだけど・・・
>>861 安いなぁ。下手するとコインランドリーより安くね?
882 :
FROM名無しさan:2008/07/15(火) 05:39:25
うちのバカ社長が、私が妹に頼んで預かってきた冬物全部なくした・・・
どうするつもりなんだ!
884 :
FROM名無しさan:2008/07/15(火) 08:06:09
自分がなくしたならともかく他人になくされると頭にくるよね・・
一回お客さんにビンタされそうになったことある('A`)
ビンタされたら警察に突き出します
みんなのお店はチェーン店ですか?
それとも個人経営のお店?
どっちの方がラクなんだろう・・・
うちはチェーン店。個人店とどっちが大変かなー
うちは直営店
仕事内容は変わらないと思うし、忙しいとかは売上によるんじゃない?
昔は個人で今は直営
うちの働いた所だけかもしれんが、圧倒的に直営は忙しい
うちは・・・結局前に話していた草加の個人店に入ってしまいました。
社長や奥さんが層化の都合で勝手に店閉めて帰らせられる。
もちろん時給も減らされ。
これって違法じゃないの?
>>890 個人店なら違法じゃないでしょ
今の職場に不満があるなら辞めてきちんとした所に行けばいいと思う
892 :
FROM名無しさan:2008/07/16(水) 11:14:35
個人だと違法じゃなくなるの?
893 :
FROM名無しさan:2008/07/16(水) 11:24:51
>うちは・・・結局前に話していた草加の個人店に入ってしまいました。
草加信者だと分かっていて入ったなら文句言う資格ないんじゃないの?
一日の労働時間が日によって変わるのは労働法的にどうなんだろう。
残業ならまだしも時間を減らされるのは。
てかおまいらみんな草加かよw
時給減らすのはいかがなものかと
違法だと思うなら労基省に相談すればいいのでは?
まぁ草加がバックについてるから無意味だと思うけど
1番いいのは辞めて新しく職場を探すことだね
草加勧誘のしつこさは異常
店長の都合で早仕舞いはしょうがないだろう。
定時勤務で給料はこんだけとか契約してて早仕舞いしたからカットされてるとかならまだしも時給計算で早仕舞い
したらそれなりに稼ぎが減るのは当然だろう。
嫌ならさっさと他所に行けば良いだけ。
この時期のクリーニング屋は求人出てないかもしんないけど。
昼間は暇すぎ
閉店ギリギリで大量にお客さんが来る
おかげで残業だ…
無駄にバイト代もらってしまって
ムカつくやら申し訳ないやら
工場は地獄だ〜!
そのうち熱中症で死人が出るかもw
901 :
FROM名無しさan:2008/07/17(木) 08:32:18
バイト先変えようかなー
うちは創価じゃないけど、なんか給料かなり減らされてる…割に合わない
労基に行くのも面倒だし、辞めて新しいとこ探すのも面倒だし、覚えるのも面倒orz
しかもあれだけ忙しい時期頑張って今になって辞めるって・・・
よし決めた
私にはこの仕事しかないって思って頑張るわ
極める
みんな時給はどれくらい?
私のところは670円です。
904 :
FROM名無しさan:2008/07/17(木) 14:37:28
750円_| ̄|○
905 :
FROM名無しさan:2008/07/17(木) 14:49:57
830円
906 :
902:2008/07/17(木) 15:14:43
>>903 やっぱ低いよなー
せめて700円は欲しいけど、部長がケチで困る。
時給安いけどその分暇な店なの?
平日朝昼:850円
平日夕方〜・土日祝:950円
だった。
クリーニング屋のバイトに戻りたい。
あんなに暇でラクな仕事は今までになかった・・・
>>907 このスレの中では暇な方だと思う。
スーパーの中にある店で、基本は1人でやってる。
忙しい時でも300点前後かな。
650円だ。
しかも昼休み一時間なんてとれるわけないのに
契約上は7時間の勤務になっとる。
実際は8時間以上当たり前。
皆の上司はきちんとクレーム対応してくれてる?
うちの営業(クレーム担当)は商品紛失や破ったりしてもお客に出向かないでいつも店に来させる。
受付してます。平日800円、四時から40円プラス。
日曜祝日850円。
わりといいほうだと思う。
913 :
FROM名無しさan:2008/07/17(木) 19:55:28
大事な服という人の資産を預かる仕事なのに、
エエ加減な上司のいるような会社で受付業務だと精神病みそう。
どうやったら紛失とか発生するの?結構な発生頻度なのか。
914 :
FROM名無しさan:2008/07/17(木) 20:35:20
>>913 今のガキってすぐに精神病むのなwww
自分で解決してみろw
>>913 昔いた工場長は自分が失敗した品物を隠して紛失した事にしていた
しかも「店の誤配でしょ、しっかり確認しなよ」とか言って
でも真実が社長夫人にバレて解雇されたようです
916 :
FROM名無しさan:2008/07/17(木) 20:50:56
>>914 いやエスカレーションされる先の側の人間です。経営側。
オペレーションがいい加減だったり権限が不明確だと
混乱ばかりだと思う。
ま、クレームというレベルまで昇華してしまうものは
落としどころは個別対応ばかりで、なかなか日常のルーティンに組み込めない。
ケーススタディとして内部の関係者に事例紹介する程度。
やっと休みだ
なんか、ここんとこ小さなミスをちょこちょこ出してる・・。例えば受け付け時の検査忘れとか、タグ間違いとか。
結構長いのに何で小さなミスがいつまで経っても治らないんだろうかorz
これは、ひたすら気をつけるしかない?
>>917 私もある。勤務歴長くても慣れた頃とかに基本的なミスしたりする。1つミスしたら自分に腹が立つから絶対見落とさないぞ!って気を引き締めてる
わたしも最近よく凡ミスする。他のパートさんの時に工場からお叱りの電話があったりするから気をつけなきゃ。
>>917 自分もだ…なんか最近ミス多い
服のタグよく見てなくて、タンブラー乾燥ダメなのにタグ打ってるとき
気付いてお客様に電話して日にち延ばしてもらって…とか
これはなれた頃だと思って良いのかな…?
921 :
FROM名無しさan:2008/07/19(土) 08:14:47
入って1ヶ月もたつのにまだ全然慣れてないやorz
昨日3年前の控えをもってきた人いたんだけど、3年前の預かったものなんてそう簡単に見つかるはずもなく…。
「今日持っていきたいんだ」と駄々をこねられるし本当に参った。今探し始めて二時間たつけどやっぱりみつからい。
9時になったらまた来るっていってたけど勘弁してほしい('A`)チラ裏ゴメン
922 :
FROM名無しさan:2008/07/19(土) 09:03:46
いや地味に覚えること多いしさ、一ヶ月なら慣れなくても仕方ないよ
私半年たつけど 研修短すぎと常に一人体制だからまだわからないことがポロッと出てきたりするし
私の場合は意欲の問題もあるけどw
それにしても 2時間前から客が来るとか開店何時なの?
今うちの店ではHERMESのスカーフ紛失で大変なことになってる…
客は彼氏からもらった思い出の品だって泣いてたらしい…
でも店にはないし…
本当に見つかってほしい
>>921 9時過ぎたけどどうなっただろう?
3年前の品物なら店側に処分されてもおかしくないんだよね、本当は
ウチに7年前の品物があるけどもう酷い状態だよ
カバーは破れてるしベタついているし…洋服もシワだらけ
連絡しても居留守なのか知らないけど、取りに来ない客が悪いんだから自分は開き直ろうと思っている
>>921 同じく一ヶ月です。
自分はオープニングスタッフで入って2日目で一人立ちさせられた・・・
服の種類とか分からなかったら誰にも聞けないし、お客さんに聞いても分からない場合もあるし、
「もう誰もこないで・・・」と思いながらビクビクしてます・・・
925 :
FROM名無しさan:2008/07/19(土) 11:55:57
昨日、大量に服持ってきた客の後で順番待ちしてたジジイから怒声罵詈雑言
を大量にあびせられた。
早くしろって言われたって、こっちも急いではいるけどタグはちゃんと見な
いといけないし仕様がないだろって感じ。
3年勤めてるけど、あそこまで怒鳴られたのは初めてで軽く涙が出そうに
なった。。。チラ裏です、すいません。
>>925 あるなぁそれ。
年寄りは人の気持ちを考えられない生き物なのか?
とりあえずなにも悪いことしてないんだから気にすんな
引き取りをせかす客いるよな。うちはスーパーの中にあるんだけど、買い物行く前に控えを渡してくれたらいいのに。
うちもスカーフとタンクトップ紛失して弁償した。なぜ無くなるんだろ。二重包装にでもなるのか?
二重包装ってたまにあるよね
前にワンピースが紛失してこりゃ弁償だなって思っていたら、他店のコートの中にライナーみたいに入ってたことがあったW
うちもスーパーの中だけど
買い物行く前に控え渡して忘れてそのまま帰っちゃう人いるよ
930 :
FROM名無しさan:2008/07/19(土) 14:25:10
>>922-924 お店の開店が9時半のところ6時半に出勤して、棚の片付けと台帳を4年前まで遡りすべてチェックしたが見つからず…
ラチがあかないので工場に保管してある預り票一覧を一時間かけてとりいって再度確認したらもうその商品は既にお客様にお返ししたとのこと。
やるとこまでやったしこれでもまだ強情はられたら嫌だなorz
返信くれた人ありがとう。みんな嫌な事沢山あるとおもうけどがんばろう\(^o^)/
年寄りって言うかオッサンオバサン以上って別の客の接客してるのに
横からさも自分の番のように荷物広げて話しかけてくる人いるよね
あとせっかちなのか時間に余裕がないのかいつも無駄にせかせかしてる人
どっちもすごいプレッシャー
>>931 いるいるw
レジに打ち込んでる時に指でカウンターをトントントントン…とされたりする
ウチの場合はオッサンよりオバサンの方がタチが悪い
>>921 法律で、保管して6ヶ月たったものは保証しなくていいってのがあるよ
うちのクリーニング屋はそれのポスター貼ってる。
>933
そうなの?
どんな法律の名前(?)なのか
よかったらヒントください
わたしは午後から工場出勤なんだけど、午前中社長が洗濯物の中のポケットのティッシュに気づかず水洗い回しちゃって・・・
みんなお昼返上で洗い直ししてた。
仕上がりも遅くなって受け付けもパニくってるし何をやってるものだか。
937 :
FROM名無しさan:2008/07/20(日) 06:32:37
おはよう
938 :
FROM名無しさan:2008/07/20(日) 07:04:38
>>936 受付の人もちゃんとポケット確認しなかったのかな?ティッシュがこびりついたら悲惨だよね…
ティッシュって白くけばだって残るし大変だな。
昨日の最終便で、客希望でたたみで出したのにハンガーで仕上がってるジャンパーがあった。タグに記入してるから明らかに工場のミス。
即、工場に電話したけど皆帰ったあとで誰も出ない。今日明日は工場休みだし、お客には連絡取れないし最悪。
工場の求人見つけたんですけど、工場内は暑いんですか?
対策とかされてないんでしょうか
真冬は空調を気にしなくても自然とほんのり温かくなるから嬉しいのだが・・・
この時期は修行。
>>940 アイロン、蒸気、温水、温められた衣類の山・・・
そこにいることを想像してみて下さいw
工場はこれからの時期はサウナ状態だよ。
工場20年勤務の人が、サウナ何時間も入れるって豪語してたけど、ほんとにそう思う。
動物臭の凄い毛布持ってこられた…あまりに酷いから断った…
945 :
FROM名無しさan:2008/07/20(日) 19:13:50
そりゃ断って正解だわ…
>935
ありがとう!読んでみたよ
相談者は釣りかと思えるほどだ…
他にも興味深い事例があるね
紹介してくれてありがとう!
947 :
FROM名無しさan:2008/07/21(月) 22:17:35
クレーマーに参ってうつ病になってしまいました・・
クリーニングの仕事は精神的に強くないと駄目ですね
また臭い人が1人会員になった
臭い人は死ねばいいのに
糞リーニングだからね。
950 :
FROM名無しさan:2008/07/22(火) 12:20:43
あぁー臭いのはかなわんね。集配くるまで店中臭くなる時あるよな。臭い商品には別料金とりたい。
ワキガ+香水
最強だよね
昨日・一昨日と工場は連休だったんだが、取次店には布団類の持込が多かったらしく
今日だけで天井に届く山が二つも出来た。。。
953 :
FROM名無しさan:2008/07/23(水) 00:48:19
>>951 ワキガで香水なら、なんとか香水の匂いで誤魔化せるけど
何日も着倒して汗皮脂垢+加齢臭のコンボ
シモがゆるくて激烈アンモニア臭
これが来た時は息止めてタグつけ&即手洗い
動物飼ってる家の絨毯は強烈
獣臭+足クサ臭
吐き気してくる
繁忙期終わって時短された人いる?
時短ってなに?
臭い服や汚い服来たら即手洗い行きたいけど、
不快になるたび手洗い行ってたら手パッサパサになるよね
バイトなんだけど昨日、金一封出たよ。5桁だけどね。
もしかしたら良いバイトに当たったかも。
>>960 うらやましい・・・
うちは減らされる一方でもう一つバイト探しています。
962 :
FROM名無しさan:2008/07/24(木) 08:18:32
ゆかたとか着物のタグってみんなどこに付けてる?
浴衣・着物は袖につけてます
暇になってきて嬉しい。出店で社員滅多にいないから居座れる。
965 :
FROM名無しさan:2008/07/24(木) 12:25:32
最近本当に暇だ…
来年4月の繁盛期までこの状態かorz
暇なのはいいけど
毛布・絨毯・布団が一気に溜まった…置く場所もうないよ
ねーねー名古屋の事件知ってる?
うちにも、悪質なクレーマーを1回だけタダにした事あるわ…
968 :
FROM名無しさan:2008/07/24(木) 21:55:00
名古屋の事件?
DQN親子に脅されて300回分タダにしてたってやつだよね??
うちは浴衣は首のうしろのあたりに糸で縫いつけてる
白っぽいズボンが工場から戻ってきたら最初はなかった変なでっかいシミついてた\(^o^)/
完全には取れないみたいだし、もうね
971 :
FROM名無しさan:2008/07/25(金) 02:00:49
>>970 よくある、よくあるW
お客に怒鳴られるのは受付なのにね
忙しくて、工事内めっちゃ暑くて大変なのは分かるけど、もうちょっと受付のことも考えてほしいな
特に工場長!
>>964 うちの店も布団やら絨毯で店中いっぱい
なかなか引き取りに来てくれないし…たまに布団とかに躓いて、ビニール破いちゃうときあるW
>>969 300回って…そこまで来ると業務妨害だよね
ウチは理不尽なクレームが5回以上続くようなら来店拒否にするよ
しかも全店舗通達でブラリス入り
>>973 うちの社長は110番呼んだよ。
そしたらそのDQN今までの未払い分全部おいて逃げて行ったw
975 :
FROM名無しさan:2008/07/25(金) 09:04:15
一人でやってる時にそんなDQNがきたら最悪だわ…
うちにもいるよ。以前汚れが全然取れてないって工場長を自宅に呼出して説教して次からその人の服は工場長に手渡し。子分みたいなの連れてきて全部子分に言わせるし
977 :
FROM名無しさan:2008/07/25(金) 09:39:03
浴衣、着物は帯で隠れるところに安全ピンでタグつけてるよ。
300回ってすごいなー!そいつは捕まったの?
978 :
FROM名無しさan:2008/07/25(金) 11:13:18
随分昔だけど、千石にあるファッションクリーニングポ○リンってトコでバイトしてた。
店長と社員は良い人だったんだけど、社長の息子(高校中退)とバイトのガキが本当クズだった。
特に岡田(高1)ってのと伊藤(定時制大学生)ってのが絵に描いたようなクソガキだったなぁ。
女のバイトも口の聞き方知らないバカ(高1)もいたし。奴等今何やってんだろうなw
そういや根津店に偏頭痛持ちと称して直ぐに早退する中卒の変人女もいたっけw
調子ばっかいい20歳のフリーターも居たな。森だか何だかって名前だったな。
俺も学生時代いくつかバイトやったけど、ポ○リンは本当最低のバイト先だったよww
懐かしいっちゃ懐かしいけどね〜wまだあんのかな?ポ○リンwww
あのガキどもも20代後半だろうし、伊藤や森の呆けは30近いだろうしなぁ。
バカ息子は30代後半になってるのかな?本当クズだったなぁコイツはw
やっぱ今思い出すと懐かしいなw当時は本当最低なバイト先だと思ったけどw
ま、今も半分は最低な思い出だけどな〜。
980 :
FROM名無しさan:2008/07/25(金) 22:17:58
クレーム担当なのに何をやってんだか・・
受付の人カワイソス
この担当社員は今頃上からも怒られちゃって大変だろうな。
金で解決は絶対駄目なのはクレーム対応の基本だろう。
一度やるとなんだかんだといちゃもんつけてくる。
あまりのしつこさに受付拒否されると今度は他の店に移ってそこでいちゃもんつけて…の繰り返し。
982 :
FROM名無しさan:2008/07/26(土) 23:11:42
クリーニングの客ってほんとDQNばっか。私達店員にイチャモンつけてストレス発散してる一部の客消しさってやりたいんだけどw早く辞めたいわ
983 :
FROM名無しさan:2008/07/27(日) 07:02:43
>>982 いるいる・・
土日は特にドキュソが多いから嫌になるよ
984 :
FROM名無しさan:2008/07/27(日) 10:27:24
仕事して思った‥女より男のが性格いいよね絶
女ってゆうか
もう女といえないババァ達の性格見てると年取りたくないなぁって本気で思う
あんなのにはなりたくない
>>984 ウチは逆だ…
オバサンの方が優しくて良い人揃い
オッサンの方が責任感ないしネチっこくて陰湿
中には良いオッサンも居るけどクズの方が多い
986 :
FROM名無しさan:2008/07/27(日) 12:57:25
恐喝親子の事件ニュース糧見てきたよ。ひどい話しだ。
うちの店、客控えに記入されてる納期が夕方6時になってていつもは大体四時には入荷があるんだけど、昨日は入荷が6時ギリギリ。明日急にスーツがいるからって、五時半からずっと待ってる客(おじさん)がいたのにその客のスーツの入荷がなくて平謝り。
結局あとから営業が客の自宅に届けたけど、急ぎなら急ぎ便で受けろって受付のわたしが営業に叱られた。
スーツなんてすぐ乾くし納期守ったら済む話だろー(泣)
>>986 納期厳守なら急ぎなり納期のタグつけないと駄目だろ。
週末なんて忙しいんだから尚更。
989 :
FROM名無しさan:2008/07/27(日) 18:15:23
それは受付の責任でしょう
990 :
FROM名無しさan:2008/07/27(日) 18:53:11
みんな工場側の意見??
その客は受付時には急ぎではないと確認済み。
急にスーツ(礼服)がいるようになったが、控えの納期見た客は大丈夫と思い連絡しなかったらしい。(今日通夜)
勝手な客も悪いが客は控えを見てくるし、礼服が遅れるなんて明らかに工場側のミス怠慢だと思うが?
繁忙期に礼服制服類は納期遅れそうなら工場が受付に連絡してくるし、受付がすぐ客に連絡して了承得てる。
なんだかんだで文句言われるのはいつも受付。
>>990 明らかに工場のミス
納期が遅れるなら受付に連絡するべき
ウチだと、工場が連絡を怠ったが故に納品が遅れた場合は全て工場の責任になる
これは当然の事
>明日急にスーツがいるからって
見るからに悪いのは客だろw
そして普通は18時仕上りってなってたら
「18時には完全に渡せる状態になっている」と言う意味でしょ
それ以前にもらおうとする客が悪い
まぁクリーニング側としたら悪いのは工場だけど
>>990 事態が判明した時点でとりあえず工場にその礼服を間違いなく持ってこいと言うべきだろう。
納期の指定が付いてない品物で最終便間際のゴタゴタに紛れてしまえば置いていかれる場合もある。
>>993 客の前で工場に連絡したら納期分は全部積んだ、道が混んでるから遅れてると。
すいませんねーここで待たせてと言う客を帰らせる台詞があるなら教えてほしい。
確認してない受付が悪い、でいつも終わらせるから工場は同じミスばかりしてる。
話を聞く分にはまず悪いのは、客だね。
「18時仕上がり、と印刷されていて
口頭でも18時仕上がりと伝えてありますので、もし早めに欲しいのでしたら
受付の際におっしゃって下さい」と言う。
仕上がり時間が遅れたなら、工場のミス。
繁忙期でない今の時期、土日だからと言って許されないミス。
もし遅れるなら事前に受付に伝えるか、
前もって「毎週土日は遅い時間を伝えて」と言うべき。
機械故障や天災なら、社員か車運転できる人に届けてもらう。
あなたが社員ならあなたが届ける。
受付が悪い、工場が悪いだの責任転嫁してはいけないよ。
どちらもちょっとずつ責任ある。
タグ付けとか座らせてやらせて欲しい・立ちっぱなしなのでかなりきつい
このままでは次スレが遅配になりそうです。
そろそろ次スレたてようぜ
1000なら時給二倍っと。
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。