2 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 08:46:13
>>1 何が怒りと涙と感動の記録だよ。大した事もされてないのに客の陰口を死ねだカスだ
口汚く書くスレだろ。ここの連中に足りないのは鉄のハートなんて曖昧なもんじゃない。
自分と異質な人間(客、上司)を理解しようとする姿勢、仕事への責任感、誰々にあーだこーだ
言われた程度でぐらぐらしない主体性。鉄のハートを持ってるように見える人間はちゃんと
実行してるんだよ。
3 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 09:11:17
6 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 09:27:26
レジうちがうまくできない・・・
7 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 09:49:13
レジって、大抵誰でもできる仕事なイメージですが、合う・合わないはあるのでしょうか?
私は1週間で4桁の違算を2回も出してしまいました。あああああああああああああああああああ
8 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 10:11:29
>>7 新人ならある程度の違算は店もやむを得ない初期投資だと思って口に出すかどうかは別にして許容する。
数ヶ月やってて出したんなら反省しる。繰り返すようなら向いてない。
大抵は出来るけど、誰にも出来るとは思わないよ。30代までで10人いたら1人2人は向いてない
タイプの人がいると思う。極端にミスが多すぎたりトロかったり、まともな接客が出来なかったり。
40代、50代は記憶力が極端に衰えてるタイプは難しいかも。
9 :
7:2008/03/06(木) 10:36:25
>>8 まだ始めて1ヵ月程度です。
ちなみに学生でバイトです。1日5時間働いてます。「こんなにミスが多いなんて自分はこれから先、何をやっても駄目なんじゃないだろうか」という思考に陥ってます…。
10 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 10:40:41
そのうち慣れるさ、人によるけども
ある日突然早く出来るようになったりする
11 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 11:04:32
お客様は神様です。
福の神やビーナスもいれば、疫病神なんかもいます。
ただ最近は疫病神が増えただけの事でございますw
てか、2年くらいレジ打ちのバイトしてるんですが、去年より今年はDQN客ややたらと返品を要求するお客さんが増えた気がします。
12 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 11:08:49
教えてくれる社員の方々にもよるわな
>>9 始めて一週間で重大なミスをした俺よりまし。
15 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 12:39:29
17 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 13:23:27
>>16 前スレ先に埋めるべきですよね…ORZ
まだ見つかってないんですか?
>>17 yes.
店のどっかに転がってくれてれば良いんだけど、もしお客さんに持ってかれてたら…
(((;゜д゜)))
>>11 俺はまだ始めて一年も経ってないけど
今年に入ってストレスが溜まる場面が多くなった気がするよ
意外と同じように感じてる人多いかもしれない
私も入った頃より確実にストレスが増えた
上司は自分のストレスを当たり散らすし
お客は理不尽な文句ばかり言うし
価格設定はほぼ毎日間違っていて私達が謝らなきゃいけないし
スマンが今月で辞める身がもたない
21 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 15:47:48
バイトも一週間たち二人制から、初めて一人でレジをやりました。
十円単位なんですが、誤差を出してしまい落ち込みが消えません。
人手不足で客は凄い並ぶし、打ち間違えのミスもたまに、、。
皆さんはどの位でなれましたか?
最初はゆっくりで良いんだよ,間違えるより遥かにマシ。だと思う。
慣れは人それぞれじゃないかな。
私は半年経っても自分はまだまだ他の人についていけないな〜って思った…
急いでる客は能力未知数のバイトのレジに並ぶなと思うんだが…
24 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 17:25:51
>>21 一人でやるの早くないですか?
従業員居ないなら仕方ないかもだけど。
レジが混んでも気にしないように焦らずにやればいいと思う。
おつりを返すときに五千円札が二枚くっついて、先輩に指摘するまで
気づかなかった。
こんなんで一人でレジ打てるか心配だ・・・。新札怖い。
新札はわざと折り目つける。それで下のほうにしまう。
始めて3日で一人でやらせるうちの店どんだけ人いないんだよ…
うちの店、はじめましてって挨拶して
もう五分後には一人でレジしたけど…
無茶だわ
>>29 レジ未経験で!?
そうだったらすごいな…
普通の商品でもなかなか通らなくて最初は鬱になる。
チキータバナナのバーコード大嫌い
風邪なのか花粉症なのか知らないけど、接客最中に呼吸困難に陥った
少々お待ちくださいって言って鼻かもうか迷った
口で息すればいいことに気がついて、まあいいやって言ってしまったごめんなさい
ちょっと大袈裟なんだけど、指を切ったので包帯巻いてレジ
してたら、よく見かけるお客さんが『手、大丈夫?』って
聞いてくれた。『あっ、はい』と答えたら、笑顔で会釈された。
ただ黙々と仕事してたけど、こんな出来事がなんか嬉しかった!
今日、オバサンがビール一箱に「ご仏前ののしつけて」と言ってきた。
めちゃめちゃ混んでるときだったので、焦って手の空いてる人を必死で探してたら、そのオバサンが、「早くして!早くしてね!後ろに人並んでるから!」と、何度も何度も急かしてきた。
確かに丁度人が多いときで、ずらっと並んでたけどさー。
アンタが付けろって言うから人探してんだよ!
てか、最初からサービスカウンター行ってから自分で頼んでくれ。
このスレ見てて、みんなコレくらいで怒るなんて。と思ってた自分よ、さようなら。
混んでるときのレジはチョットのことでイラっとする。
ばら売りの海老の尖ってるとこが手に刺さって血が出たときとか。
36 :
FROM名無しさan:2008/03/06(木) 23:48:19
↑あるある!
ばらの海老もそうだけど、干物の骨とかも刺さる。
そういえば昨日、必要なこと聞いてただけなのに、
「いちいち聞かなくていいから適当にやってくれ」
って言われて、イラっときた。
そんなにめんどくさいなら店来んな!
37 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 00:24:42
駅前の店舗なんだが「**分の電車に乗るから急いで」とかウゼー
ならもっと早く持って来いよ
ばらのホタテが大量にきて、個数聞いたら
「分からない、適当に取った。」
くっついてて数えにくくて、手間取ってたら
「早くして。」、「ホタテの形くずさないで。」
多めに打ったら文句言うだろうに…。
結局適当に打ったけど。
ばらの魚介類ってうちじゃさんまの開きぐらいだわ
海老とかもばらで来るのは大変そうだな
40 :
sage:2008/03/07(金) 00:54:57
店長早く変わらないかな
今日のじゃがいもすごく大きかったんだけど、いつものじゃがいもキーで大丈夫だったのかな?
最後まできけずじまいだった。
42 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 01:47:36
>>41 店で聞くしかない。
てか、前スレ埋めてからこっち使おうぜ。
あら、このじゃがいも
158円の値札だったのに98円で打ってくれたわ♪
ラッキー☆
と思っている人が何人かいたかもしれないのか
まあいいじゃないか、たまには。
44 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 03:40:35
Suicaを無言でタッチするところに置く人は氏んで下さい。
気付かなかった俺も俺だけど
会計前か買い上げ金額言った後に一声掛けてくれれば
袋用意しつつ機械の立ち上げも出来て
忙しい時間帯のタイムロスを少しでも削れたのに…
…って言うか
気付かないとお前はずっと無言で待ってるのかと
人間としてあのオッサンは終わってると思う
WAON使いも横柄でウザいのいた。
商品券を出した後に「残り、これ。」って水色カードをチラ見せ。
機械の立ち上げしてると「チンタラすんな、さっさとしろや」という身振りと顔つき。
おまけにカードは残高不足で更に現金で数十円支払い。
一度の支払いに三種類の支払い方法ってどんだけー
そもそもお前の持ってる水色のソレは
手間と小銭を省く為のカードと違うのかとツッコミ入れたかったけど面倒なのでやめた
47 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 11:41:47
無言で何か出す人いるよなぁ
袋詰め全部終わった後に無言でレジにノーレジ袋のスタンプカード出されると
お前は今まで何を見てたんだよ!な気分になる
つーかそういう人は結構いるがせめて何か言ってくれw
まあお米3袋くらいいれた後に袋いらないんだけど、とか言われたら更にムカつくが…
入れちゃったなら貰ってくわ、とか言われても意地でも出す
48 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 12:15:59
>>44 いるいる。
合計金額告げたと同時に電子マネーが使えると思っている人多すぎ。
選択ボタンを連打して「あれ?あれ?」とかほざいてる人がいてキモかった。
レジ側でICボタン押さないと使えないんだよ!「このカードで払います」って意思表示しろよ。
聖徳太子の万札を出してきた客がいたな。
あとオリンピックか何かのコイン。
51 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 12:44:39
レジでねぎるな!
休止札立ててるのに並んでくる奴って何なの?
惣菜とか野菜とか全部バーコードつけてくれよー 見分けられないぜー
私のとこは休止札をどけてカゴ置いてきたおばさんがいた
仕方無く通したけど『札がある時はレジを止めてるんです』と説明すると
『店長読んでこい』『客に向かって何よ、ばーか』『頭おかしいんじゃない?』だとさ
ふぅ・・・初バイト行って来る今年から大学生です
なんか受験の倍くらい怖いな・・・
それが最後の言葉であった
受験よりハードだわ。
紙相手じゃなくて人相手だからな
有名私大の俺
初の1人レジ>>>>>>>大学入試
有名私大でレジ打ちとな
60 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 14:58:02
>>54 良くあること('A`)
閉めレジでもう電源落としてるのに無言で籠置いて待ってるおっさんに
すいません、他のレジにお回り下さい
って言ったのに聞こえてない振りでスルー
その後も無言で居続けるからもう一回言ってもまた無視
ムカついたからそのまま放置してレジ出て来たらキレられた
まあ放置は良くないのはわかるが…それ以外にどうしろと
前スレ
>>912 家計簿記入の際に、食いもんと雑貨類とでレシート分けてあると楽なんじゃね?
>
>>50 あるw
この前、伊藤博文の千円札来た。
こんなお金シラネー…
>>54 分かってなさそうだから説明してあげたのに、キレる客多すぎだよね。
うちの店は、エコスタンプ20個貯まると自社商品だけ、100円以上で100円引きにできるんだけど
それについて説明したら、最終的に「あなたの言ってる事が分からない」って言われた。
どんだけ理解力ないんだよ('A`)
DQN客の脳内では、店員に注意された=口ごたえされた になるからなぁ・・・。
64 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 19:07:06
今月で辞める!いい気味だ!!
ちょっとびっくりだったね
学生が集団で買い物に来たときのうっとおしさといったらもう…
初バイトようやく終わった
バーコードの無い商品、覚え切れるのか・・・?
まだ何も分からんから、カート戻しとかの力仕事やってたわけだが・・・・
そのうち分かるよ。
分からなかったら同僚にすぐ聞くことだ。
聞けずじまいだと俺みたいにいつもカート戻ししてるような人間になるぞ
71 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 20:53:55
>>63 うちと一緒だ
もしやイオン系列の某スーパー?
ここにくる客はうちがスーパーと言うことを忘れてる気がしてならない
デパートじゃねぇんだぞ、包装紙に不満があるならデパート行ってくれ
72 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 21:12:35
今日は忙しかったけど良かった
オッサンに「あんた元気良いねえ」って言われてちょっと和んだ
73 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 21:16:02
バナナ1本もげてるんだけど安くならないの
「レジ袋はお使いになりますか?」と聞く度に
「いるに決まってんだろ!」「どうやって持ってけっつーんだ!」
とキレていたおっさんが、実はうちの店の鮮魚マネージャーだったことが発覚。
ノーレジ袋運動にかなり力を入れて取り組んでいる店なのに最悪だ…。
最近、従業員はレジ袋使用禁止になったんだけど、
袋を貰わずに会計を済ませた後、
空いているレジから勝手に袋を持ち出している所を目撃した。
市なないかな。
その鮮魚マネ面白い人だな
77 :
FROM名無しさan:2008/03/07(金) 22:34:54
レジってずっと立ちっ放しで下半身キツくね?
皆どうやって疲れ取ってんの?
・帰宅後 お風呂でフットマッサージ
・トイレ休憩のときにストレッチ
・客が来てない時にスクワット
でおk?
カート整理や前だしで店内を歩き回ってたら自然と足がほぐれると思うのだが。
足痛いですよね
自分は横になった時机に足のっけて心臓より高くしてる
カウンターの中に椅子置いてほしい
暇なとき、
ゆーっくり爪先立ちして、ゆーっくり元に戻る
というのを繰り返している。
座ってると寝ちゃうからランニングマシーンみたいなやつ欲しい
それ使って発電すれば店の電気代節約に役立つかもしれないw
レジ前の前出しって恥ずかしくないか?
今日鮮魚で数えにくさNO.1のエビが出てた。
「エビは5匹でよろしいですか?」
客1「え?5匹にしか見えませんよねpgr」
「エビは7匹でよろしいですか?」
客2「知らない。じゃあ7匹なんじゃないの。」
…エビ握り潰すとこだった
肉大量に持ってきて、時計見ながら早くしろ的な態度取ってたから
いつも数えるんだけど、「お肉は・・・何枚ですか?」って客に聞いた
そしたら「数えればわかんだろ」と言われ数えてたら
「ったくおせーな、8枚だっつーの。」って言われた
明らかにそれ以上あったけど後ろやばかったからそれで打っちゃった(´・ω・`)
私なら意地でも数えるけどな
急いでるのに大量に持ってくる客が悪い
学生が1004円の会計で小銭がなかったらしく、4円まけてくれって言われた
「無理です」って言ったらもう千円出してきたw
払える分の金ある癖に値切るってどんだけーwww
バーコード無いやつは本当に面倒だよね
うちは柑橘類がまた増えてた
「いよかんが3点でよろしいですか?」
「え、違うの?」
わからないから聞いているんですが
87 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 01:34:17
春菊、水菜程度なら大丈夫
いよかん、デコポンもまだ良い
名前のわからない三つ葉みたいな葉をキー打ちにするのはやめてくれ…
全く見分けがつかねぇよ!orz
俺もデコポンみたいないよかんにはめられた…
89 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 01:58:42
カスしか来ねぇ
帰りに事故れと念じてしまう俺も大概カスレジ
でも客の中には、『○○(俺)さんに会いにきたよ〜☆』って手を振ってくれるおばちゃんや、
俺を見つけた途端抱き付いてきてくれる子供もいて…
あーあ、まだ辞めらんねぇや\(^o^)/
90 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 02:11:10
デコポンとイヨカンとオレンジってどうみわけるの?
91 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 02:12:01
林檎や梨の種類が何種類かあるが未だに見分けが付かない
何回もレジ入る前に売り場で確認してるがいざレジに持ってこられて
更に何種か混ざってるともうわけわからん…今のとこ客に聞いて怒られたことはないが…
92 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 02:17:42
閉店までのラスト1時間が超暇で、30分くらい何もすることがない時があった
(うちの店はレジの人と品だしは別で、資材の補充とかはサービスの人がやってくれる)
周りには「ほとんど立ってるだけで1時間分の給料稼げるなんて羨ましい」とか言われたけど、
最近こういう時間がすごくもったいない気がする。
かと言って特にすることないんだけどね。
長文スマソ
93 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 02:21:27
レジの仕事って大変ですよね。特に何時間も立ちっぱなしなのが苦痛です。
学生だからパートさんと同じくらいの時間働いていても給料に差が出てくるので少し不満。
時給700円にあげてくれないかなー。
夜間レジだからと入ったのに日曜朝8時とか
これさえなければ
95 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 04:50:11
うちの店、オレンジ・ネーブル・清美・八朔・デコポンが別ボタンだけど全部100円柑橘類表示w
まとめてもあんまり変わらんのじゃないかと、この数日間…
96 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 07:28:44
>>90 デコポン→頭?が出っ張ってる。形としてホント凸って感じ。
いよかん→分からなかったらお客に聞いてる。
大概のお客は教えてくれる。
オレンジ→お尻?底に穴が開いてるのがオレンジ。
時々、穴が開いて無いのも有るので、いよかん同様お客に聞いてる。
分からなかったら、お客に聞いた方が良いよ。
食べたい物を買ってるんだし(^o^;
あ
>>89が悪い人なのか否か分からないww
柑橘系は迷うよね。
この前さらに文旦まできやがった(^o^)
キャベツとレタスの見分けつかなくて馬鹿にされたお( ^ω^)
ウチの店、青果主任が超適当な人だから、ボタン打ちの商品、
値段は合ってても登録名がグチャグチャw
「メロン」押したら「みかん一玉 2000円」だぜ?
102 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 09:38:30
>>78 客が来てないときにスクワットって
逆に疲れない?うちはレジ業務のみだからレジから動かないんだ・・
休憩や上がりのときに歩き方が良く分からなくなってたりするぜ?
>>79 ふむそれは良さそう・・
足キツいよね。頑張ろう。
>>80 ちょっとそれ今日やってみる
さて今日は猛烈に腹が痛いが頑張るぞ
103 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 10:58:14
最初は足痛かったが暫くしたら慣れたなぁ、どっちかと言うと腰にくるんだが…
オレンジはシール貼ってなくてネーブルはシール貼ってるから!と言われたが
シールとかすぐ剥がれてるしイミネ
くるくるw
スキャン中つい癖で腰曲げてしまう
イライラしなくなった代わりに、無表情になってる自分に気付いた。
やべぇ、1万も違算だしてしまったorz
今日バイトだし行きたくねぇ
107 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 13:21:36
わかる!レジしてると感情をすいとられるよね。
最近はレジ中だけでなく、日常生活にも進出してきた・・・orz
「このエコスタンプ、20個貯まっているんだけど現金に引き換えは出来るの?」とおばちゃん客に聞かれた。
「100円引き出来るんだったら、100円と交換しろ」って意味なのかな?と思い
「100円以上で100円引きになるんですけど・・・」と説明。
どうやら、おばちゃん客が聞きたかったのは「現金払いでも使用できるみたいだけど、カード
払いでも使えるの?」って事だったんだけど、もうちょっと分かりやすい質問でお願いします。
109 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 15:02:27
私も今日バイト↓↓先週のバイトですごくミスを連発したのでなんだか行くのが
怖い・・・orz私も最近はずっと無表情状態です。それどころかお客と目を合わせる事
すら最近しなくなってきました\(^О^)/
教育担当の上司と2人っきりで休憩に入ると空気が重くなる‥
フゥ〜(-.-)
今日1063円お客から預かったのに焦ってたせいか、間違えて103600円というスーパーではあり得ないような金額をうっちまったぜ!!HAHAHAHA…はぁ…
特注ならある
カートからカゴを降ろさずに待ってるオバちゃん
「腕痛いから持ち上げてくれる?ごめんね」
OK、社会的弱者(自己申告)をないがしろにする気はない
だが一言言わせてくれ
そのツレの男は飾りか
やけに機嫌の悪い息子連れてる主婦が来たな。
商品投げてカゴに入れるわ、舌打ち多いわ。
近づけるなよ。
ちなみに推定は中二。中二病的な意味じゃなくて。
「10円頂戴いたします♪」って言って100円のお釣りを渡しちまったぜ!
自信満々な接客口調だったから、顔から火が出るほど恥ずかしかったぜ。
レジ台に腰掛ける子がいたから「そこに座ると危ないよ〜」と注意した。そしたら父親が
「今、レジの人に何て言われたんだ?」と聞いていたんだけど、これって「レジの人に
何て言われたんだ?お父さんが(#゚д゚)ゴラァ!してやるぞ!」って意味なのか「何て言われ
たんだ?そこに座ると危ないってレジの人が注意しただろ」って意味なのかどっちなんだろ?
父親は、特に私に対して怒った様子でもなかったんだけど、後から「レジの奴が、何も
していないうちの子を怒った!」ってクレーム来たらどうしよ(´・ω・`)
118 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 23:31:26
段ボール入りのペットボトル6本持って来られた場合さ、段ボール開けちゃっていいの?それとも同じペットボトル持って来て×6で打った方がいいの?
119 :
FROM名無しさan:2008/03/08(土) 23:32:41
あれ、日本語おかしいな、段ボールに入ったペットボトルだ
普通はダンボールにバーコードが付いてないか?
付いてない場合は、開けるか持ってくるか
客の意見と状況から自分で判断汁。
今日生まれて初めて給料明細もらった。
記念に、そして初心を忘れないために取っておこうと思った。
しかし、その明細の上に牛乳を派手にこぼした。
・・・捨てようかな・・・。
うちのスーパーは足元にあらかじめ1本置いてるよ。
それでX6
安売りのやつならケース用にコード入ってるから良いけど
それ以外のをケースで持って来られると結構困る
>>121 なんか知らんが頑張れ〜
時給900って良い方?
125 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 01:17:24
それ以外のケースの時あるね
箱がないから別の段ボールいれましたっての
まあ大抵その場合は売り場の人が関わってるから連絡がくるが
後ろ、2、3人並んでいるのにカゴ1杯の買い物をエコバックに入れろと言う客うぜえ。
あと直接カートに買い物入れて空のかご出してるのに台に降ろしていく客うぜえ。
カード持ってるか聴いたのに「いちいちカードカードうるさい」って陰口。無いなら最初から言えよ、あと聞こえない所で言えよ・・・
青果担当・・・わけぎと長ネギの区別つかないのかよ・・・売り場のわけぎ殆ど長ネギのシールついてるよ・・・
カゴに30本の酎ハイ入れておいて、レジ台にカゴを乗せない客って何様なんだよ。
休み明けは特にだが、一日のバイトの始まりって感覚鈍らない?
流れ作業のどこかでつまづいたり、そういう時に限ってややこしい客が来たりするorz
うち950
同じレジなのにねえ…
かわいそうに
132 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 04:44:13
レジのバイトしたいなと思ってるのですが、
面接でのテストってどんなコトするんですか?
計算?マナーとか?
>>129 始まって30分くらいは調子出ない。
話変わるが、よし、今日は過不足0の自信あるぞ!
他の作業もミスしてない!
と思ってもあがる直前にDQN客が必ず来る。
箸つけるかどうか聞いただけでキレんなよw
しかもその客に昨日目つけられたみたいで俺\(^o^)/オワタ
135 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 10:38:33
>>132 うちは計算と漢字の書き取り&文を敬語に直せ、みたいのがあった
でも多分大して出来なくても関係なさそう
136 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 10:53:58
>>132 うちはテストなんてやらなかった。
やったとしても算数程度じゃないの?
137 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 11:03:32
肩が凝る
>>128 荷物と商品カゴにのせてて荷物出せばいいのに、わざわざ商品一つずつ台に乗せるオバサンはよく見かける。
小銭とかレジ台に置かれるとテンションかなり下がる。
>>132 計算のテストさせられたが、面接とかそうとう緊張してたし、後で面接とかよほど酷くない限り落とされないって知ってちょっと落ち込んだ。
3人ぐらい並んでいる時、返品とか商品の場所聞かれると凄い焦る。
バーコードが通らない商品があったから担当の人に聞いたら「○○円」とだけ言われた。
アンタの所が登録してないからなのにスミマセンもないのか…。客並びまくってんだよ!!
そんなのしょっちゅうだからなれっこさ
カード類を受け皿に置かず、お買い上げ金額を告げた後も手に持ち続けてる客に、ちょっと
イライラしてしまう。酷い奴なんか、当たり前のようにスキャン台に置いていくし。
142 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 14:19:42
つかバーコードが未登録とかバーコードと棚の値札の値段が違う事が多くて腹立つわ。
担当の人に聞けば「○○円」っと偉そうに何も悪びれずに言うし。客に文句言われんの
はレジだってわかってんのかよ。
143 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 15:59:39
今日、スキャナで商品を通してるとき
「128円が一点、98円が一点ナナニュウビエンが一点」
と見事に噛んだ。いや、舌足らずだったのだろう
ハキハキと言えないw
145 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 16:43:43
146 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 16:48:42
147 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 16:56:20
常連だからって知り合いヅラすんな
>>141 あまりにもムカついて
「お代はこちら(皿)に置いてくださいね!!」と言ってしまったorz
自動釣銭機なんだけど、かなり混んでる時に詰まってしまって焦った。並んで
るお客さんにその事言ったら、2、3人から文句言われた。しょうがないじゃな
いか、機械なんだから。こっちに文句言われても困るよ。
150 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 21:51:12
それはきっと普段楽してる罰だ
今日有名クレーマーに当たって
途中からパートさんやら店長呼ぶわで大変だったああ
その客帰ったあとに泣いてしまってちくしょおお
レジ入ってる最中に左手の薬指が痛みはじめた
凄い痛みで、お札数えるのも一苦労
抜けたいのにたてた筈のカゴが無くなってて、次々客が来る
結局痛みと4時間戦った
呻きながらレジやってた
なんか凄い腫れてて膿んでるなんだこれ…
かすり傷に雑菌でも入ったのかね
病院にちゃんと行った方がいいと思うよ
お大事にね
154 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 22:40:30
>>152 病院いけ
てかそんな時は社員でも呼んでかわってもらった方がいいだろ。
ミスも出るし
155 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 22:42:37
抜けようとして休止の札立ててカゴもその後ろに横立てたのに、お構いなく入ってくる奴うぜえ。
最近、ビールパックの厚紙系で指を切る事が多くなった。地味に痛い・・・。
このバイト始めてから私生活でコンビニ寄った時とかに
店員に対する態度が良くなった。
細かい事でも「ありがとう」って言うようにしているんだが
客がみんな俺みたいな奴なら良いのに。
とりあえずレジ台にカゴ置いた時からキレてる客は氏ね。
159 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 23:37:16
池沼がレシート見て名前覚えたらしく、見つけると名前連呼してくる…鬱陶しい
160 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 23:41:12
DQN男が店外で馴れ馴れしく話しかけてくるのも結構こまる…
普通の女の子なら嬉しいがw
161 :
FROM名無しさan:2008/03/09(日) 23:42:00
>>148 昔はいつも「こちらへどうぞ」って言って皿に置くまで受け取らなかったけど
ある日おばあさんに「すいませんね。肩が痛くて」て言いながら無理して皿に置かれてからは
どこに出されても受け取るようにしてる
162 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 00:12:27
そういう事情なら最初に言ってほしい、手で貰うようにするから
レジ台に置かれると小銭が取りにくいんだよなぁ
自分本位だなぁ
たかがバイト精神丸出していつもやってるんだろうな
>>162は
まぁ臨機応変に、ってことだな
マニュアル守ってるばっかなのも問題だ
見ず知らずのレジ係相手に、アイコンタクトひとつでイミフな都合を通そうとするDQNはもっと問題だが
買い物すませて車に戻った後うどんスープの袋が破けてシートが汚れたらしい。
それで店にクレーム。
袋に入れたのも客なのに。しかも車の中のことなんか知らね。
受け皿に乗せるよう言うってどんだけだよ…。さすがにねーわ。
賞味期限がきれたお菓子を(半分以上)食べたのを持ってきて
返金しろという客がいた。そんなに食べて異常無いならええじゃないか。。
返金したが。
コンビニでもバイト始めた
はっきり言って、スーパーのお客って
なんだかんだいっていい人多いなと思えるようになりましたw
コンビニの客は恐ろしいですよ…ホント
大根とキャベツは嫌いだ!
>>165 同じようなケースで車のシート掃除代まで賠償したらしいよウチの店は。
客もアホだけどそれ以上に店の対応もアホだと思うわ。
これが通ったら何でもありになるんじゃ。
自分も金をサッカー台に置かれたらイラッとする
ただでさえ立ちっぱなしで微妙な姿勢でレジ通さないと
いけないのに腰をかがめて金を貰うのは嫌だ
そーいう客はたいてい受け取り皿があるのに気付いていないから
「すみません。こちらにお願いします」って言ってるよ。自分も。
気付かなかったと謝られる事はあってもそれで怒られた事はない。
文句あるかゴルア
172 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 03:38:48
まあそういうのはやられた後の客の反応によって印象が変わるな
すいませんって感じだと気にしないで下さいって思えるが
キレられると何だこいつと思う
この辺はレジやってても一度そういう客に出会わないと良くも悪くも実感出来ない
何も知らないまま出来るのが一番良いけどな…
基本レジ台に置かれても気にはしないがスキャンするところに金を出すやつは許せん
何故そこに置く、しかも今スキャン中だ、邪魔だ
それとはまた別だが商品1個買うからってそれをスキャン台に置くのはやめてくれ…
無駄に感度良いからそれされると二重スキャンになったりするんだよorz
「何かあったら必ず主任呼んでね」と店長に言われてるので
とにかく何かちょっとでも分からない事があれば主任を、と思って
この間放送で呼んでも来ないので事務所まで行ったら
「お酒券?!自分でやれ!!」と怒鳴られた。\(^o^)/ヤッホイ
そいつぁーイイやぁ!ワッショイ!
レジ1年位やってるが、未だに無言でレシートだけ置いて行くヤツが許せん。
レシートいりません位言えんのか。
サッカー台の所にゴミ箱があるんだからそこで捨てろや。
袋要らないなら最初に言えよ。
ガキの泣き声なんてもう日常茶飯事だな。親放置すんなや。
糞親、お前がずっとどっかいってガキ放置していくから急がしいから面倒見てたのに
泣き出してあやしてたのに、翌日「ちゃんと面倒みとけ!」ってクレーム入れやがった。
お前がちゃんと見とけよ。
>>173 前のお客さんがお金を支払っている最中に、次のお客さんがスキャン台に商品を置かれる
事がよくある。振り返って「スミマセン、そこに置かれると商品が通っちゃうので」とレジ台に
置き直して、前のお客さんにお釣りを渡して振り返ったら、またスキャン台に商品を置いてやがる。
意地悪でレジ台に置いたんじゃねぇんだよ!「商品が通るから」って説明しただろ!
クソ餓鬼に「早く早くぅ!」と言いながら、スキャン台に駄菓子を大量に置かれた時は
本当に死ねと思った。
180 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 13:06:53
箸要るかって聞いたら
"手で食うんか"って
"要らないと言われる方もいらっしゃるので聞いたダケですが?!"と
いかん…きれてもた
チューハイ6本、惣菜3つぐらい買っていくおっさんに普通にカゴに袋入れて通したら、
「袋に入れろや!」とキレられた。
182 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 13:23:02
アイスのピノ買ったばーさん
会計後、話してたから変えてもいい?ってさ
てめぇの世間話のお陰で溶けたアイスの交換だとぉ?
183 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 13:55:13
最初にアイス買って籠の一番下でドロドロになったアイスを
溶けてるから交換してよ!とか言い出すやつもいるんだぜ…
しかも交換してやるうちの店…そうやって客に甘い対応ばっかしてるから
どんどん変なクレーマーが増えるんだよ
>>180 いるよなそういうの
「お箸はいりますか?」
「あなたもおかしな人ねぇ?w箸なかったら食べられないじゃない!」
馬鹿にした口調で言われて腹立った
くっそむかつくうううううう
>>184 私なら
『お箸はお付けいたしましょうか?』
「あなたもおかしな人ねぇ?w箸なかっ『お幾つお付けいたしましょう?』
とババァの台詞を遮って聞いてやるな。
186 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 15:26:54
>>185 性格悪いな。帰宅跡、「家の箸で食べるから、いらないって言う人もいますからね」だとか
普通に説明しときゃいい。
187 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 15:30:46
箸関連は面倒だよなぁ
なかったら食べられないだろ!な人もいれば
箸ぐらいあるっての!な人もいる
かと言って無くせないし勝手に入れるのも何だし…アイスやヨーグルトのスプーンとかも困る
お客さんには悪いが
面倒な時は箸・スプーンを勝手に入れてる
最近革靴を履き始めたら足が痛い…
運動靴に変えたら負担軽くなりそう!
スプーンいりますか?って聞いてんのにイヤホンして聞いてない客いたから
そのままにしてたら
会計後「スプーン入ってなかったんですけど」
って来た奴がいた。むかつくぜ
190 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 16:25:37
>>180 ドンマイ!!
>>188 うちの職場は、黒のスニーカーをOKだよ。
直属の上司に『魚の目が出来てて痛いので、スニーカー履いて仕事をしても良いですか?』って、嘘も方便で聞いてみては?
そんな私ゃ、課長に笑顔が足りないと嫌な事が有ると直ぐに顔に出るって、×出し食らい中だよorz
191 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 16:40:57
客のアフォみたいな言葉(箸の件とか)には「柳に風」が基本。
いちいち腹立ててたら血圧上がる。
「お支払は一括でよろしいですか?」
「別に、適当で結構ですけど?」
何この客('A`)
193 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 17:32:04
適当で結構に吹いたw
さすがにそんなこと言われた経験は無いわ。
194 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 19:30:54
>>191 オレは そうなんですか って言って嫌味をよくかわすかな
子供「なーなーおにーちゃんおにーちゃん」
俺「なんでしょう」
子供「(ドロア指さし)なんでここにお金いっぱい入れとん?」
俺「・・・持てへんぐらいいっぱいあるから」
ガキ相手に何をどうってわけでもないが、
もーちょっと気の利いた返答したかったわ・・・
清掃に使う大きい掃除機を押してたら子どもから視線感じまくりwww
朝シフト開いたから入ってくれって言われて今日入ったんだが
もう朝イヤだ
ヒマすぎて死にそうだった
夕方のクソ忙しいくらいでちょうどいいや
198 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 20:54:29
暇すぎるとそれはそれで時間経つのが遅くてやだよな
何事も適度が良いね
子供苦手ー
生きてきて子供と関わった経験がほぼないから扱い方がわからん
200 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 21:06:34
1000円ちょいくらいの買い物で100円玉10枚とかで払う客がいた
その客は常に急いでるかのように振る舞ってこっちがまだ小銭数えてないのに
ちょうど出したと言い張って即去っていく
でも決まったように100円不足…それが数回あって要注意客にされてた
それが今日俺のレジにきて同じように逃げようとしたから捕まえたんだ
そしたらブッ殺すぞクソガキ!とか言って店長+警備員に連れられて警察に連れてかれた
警察くる間もずっと恨み節みたいなこと言い続けてたんだが…こえーよーorz
このバイト辞めようかな…
>>199 ノシ
可愛い子供は好きだけどありがとうと一言言えない糞ガキは氏ね
スキャナー前のカゴに勝手に商品を入れないでくれ〜
前のお客さんの会計にその商品が追加登録されちゃうんだよ
マイバッグ持って来てくれるのはありがたいけど、
カゴに微妙に合わないサイズで、とても入れずらい。
それを気遣ってか、お客さんが入れやすいようにとずっと手で押さえてくれてる。
でもそのせいでスキャナーの読み取り部がすっかり隠されてしまって
スキャンできないんだよ〜
ほっといてくれ〜
>>220 前半部分のそれ、自分もすごくイヤなので、
スキャンが終わってカラになったカゴは
速攻で背後のカゴ山に移動して、
次の客のカゴを寄せてから
前の客の支払い操作を始めるようにしてるよ。
それでも空いたカゴに速攻で商品入れる次の客がいる。
>>203 それで次の客の商品も通して2人の客から同時に怒られたことあるよorz
箸は仕事帰りっぽいおっさんで惣菜ばっか買ってる客には必ず聞くな。
うざいのは惣菜とか食べ物関連買ってないのに、10個頂戴とか言ってくるババア。
ばばあで、先にビールから打ってとか言うから、レシートの順番にこだわってるのか?と思ったらレシートいらないとか言ってきた。
意味分からん。
あと、別のばばあで、アイス割引の日で、勝手にばばあ脳内で割引後の値段計算して(もちろん間違っている)それが正しい金額より安くなったらしく、
「あら、高いわね、おかしいわね〜じゃあいらない」といちゃもん言う。おかしいのはお前の頭だ。
すでにある客の質問に応対をしている最中なのに、
「ちょっとこの○○の事なんだけどー」と割り込んで質問してくるやつって何なの!!
ほんと自分のことしか考えてないんだから。
お前、私がこのじーさんとしゃべってるの見えないのか?
ただでさえちょっとボケかけてて会話の成立しないじーさんの相手で精いっぱいだっつーの!
うちの店は常に最低2つのレジを開けておくことになっている。
それが守られないなら、カートを片づけたり、備品を取りに行ったり、トイレに行くのもダメ。
今日、上がりの時間になったので帰ろうとしたら、
パートのおばさん二人がどっか行っちゃって、自分以外に1つのレジしか開いていなかった。
仕方ないので、戻ってくるまで残業することに。
そのうち一人戻って来たので、レジを閉めて帰ろうとすると、その戻ってきたおばさんは再びどこかへ消え、
自分以外にレジを開けていたもう一人もなぜか備品を取りにレジを離れた。
結局レジに店員が一人もいなくなってしまい、慌ててレジに戻ろうとすると、
タイミング悪く主任に見つかり、
「ちょっと!レジにだれもいないじゃない!何やってんの!!」と怒鳴られた。
なぜ自分が…。
209 :
FROM名無しさan:2008/03/10(月) 23:07:31
>>207 あるある…
スキャン中に○○はどこですかぁ?とか聞かれると
せめて他の店員に聞いてくれと思う
と言うかちょっとは自分で探してから聞いてくれ、目の前にあるだろ…
カゴに商品を詰めていると、不細工なガキが勝手にカードリーダーにカードを入れやがった。
タイミングもカードの向きも悪かったので、当然エラーが出る。
ガキに「今カード入れたのかな?勝手に入れないでね、ごめんね〜」とやんわり注意。
なのに何度も何度もカードを入れようとする。
「機械壊れちゃうから、お願いだからもうやめてね〜」と、ガキの手からカードを取り上げた。
てか母親!!無言で突っ立ってないで注意しろー!!!
クソガキの手の届く範囲内にカードリーダーがあるんだ
>>190 今日主任に話聞いたら、うちの店も黒スニーカーOKだったみたい。
やっぱり運動用の靴のほうがいいのかな。
いっそ店で支給してくれー
レジやると足の皮厚くなるねorzまるでゴリラ
もう箸も袋も有料化しちまえ
214 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 00:18:57
まだ仕事する前に染めていた髪…。
「プリン頭」になってきたんで、少〜しニュアンス程度に染めたんだ。
そしたら運悪く、染めた翌日トレーナーが;
トレ「あれ〜?○○さん、髪染めた!?」
自分「いえ、仕事する前に染めたままですよ?」
…絶対バレてると思いながら、シラを切り通した。(´Д`;)
>>214 何が言いたいんだ?
茶髪禁止なのに染めたって事?
うち茶髪厳禁。
髪の色の基準とか決めてたトレーナーが辞めた。
一気にみんな茶髪に
極端だね
220 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 11:36:45
昨日はじめてレジやっていろいろ説明されたんだけど忘れちゃった事があってバーコードが読み取れない時の操作方法教えて下さい(><;)
教えてくれた人に聞いた方がいい
222 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 12:31:53
この前さ、一人できてた主婦の買った商品をスキャンしてたんだ。そしたらババァと幼稚園くらいのガキが後ろに並んでさ。
俺が会計を主婦に告げると主婦は財布を出したんだ。
すると後ろに並んでたガキが主婦にむかって一言、
「おばちゃあああん、金いっぱい持っとん!!!??」
…主婦は苦笑い。
どんな教育されてんだ糞ガキが!!!!!小汚ぇババァも注意しろ!!!カス!!!!!
レジ始めてから人に優しくする気持ちが無くなった気がします…
>>220 バーコードの数字打ってJAN押すか、売り場まで値段見てくる。
あくまでもうちの店の話。
3日位前のレシートを持ってきて、「スーパードライと極旨1本ずつ買ったのに、スーパードライ2本になってる」と返金が来た
もちろん商品はないし、証拠がない。こういう場合って返金していいの?
差額はたった19円だったのでポケットマネーで対応した
うぼー
時給1200円〜からのレジのバイト募集してるんだけど、
レジってきつくないよね?
50代くらいのおばさんは、会計の時いつもお札を釣銭トレイではなく買い物カゴに入れて渡す。
やたら目線が下なのか?トレイの存在が分からないのか理由は不明
あと最近会計しながら携帯電話で話する客多くないですか?
仕事場からなら仕方ないと思うけど緊急の用じゃないのなら後からかけろと思うのですが・・・
商品と一緒にケンカ売ってきた
糞忙しい夕方に落ち着きの無いガキを連れて
前にいるお客を抜こうとしたりレジ台にあるタイミーを抜き取ったり
頼まないのでガキの出したお菓子をカゴの中に一緒に入れた ←このヘンがケンカ
ガキが文句言ったので「じゃあテープって言ってよ」と告げた
そしたら髪染めた母親がキレた
「子供が原因みたいな言い方しないでよ!!」
うん、わかった。訂正しよう。
しつけもできないお前が原因だ。
231 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 17:55:11
>>227 時給1200〜の意味を考えたか?
キツくて人が集まらないから1200で募集かけてるんだよ。
お釣り貰う時に手が震えてる人って、なんでそうなるんだろ?老若男女関係無
く震えてる人と震えてない人がいる。不思議でたまらん。
赤ん坊抱いた母親さ・・・
カゴ持ち上げてもらって当然
運んでもらって当然
カゴサッカー台に置きっぱなしでも当然
お礼も愛想笑いも持ち合わせてねえ!
そのマネキンみたいな赤ん坊の頭叩き割るぞ
>>199 今まで子供大好きだった人も
大嫌いになれるステキな仕事さ
妊婦・赤ん坊連れ・おばぁちゃん・おじいちゃんには優しく接して、カゴをサッカー台まで運ぶのは当たり前だろ。お礼なんか期待してないよ。
子連れがクソ忙しい時間帯にカゴ山盛り2つ位持って来て
「ここは袋にも入れてくれないの!?子持ちの気持ちわからないの??」
とか言われてキレそうになった私は心が狭い??
サッカー台まで持って行くのは構わんし、まだカゴ1つで少量だったら入れられるが…
今日約一週間前に買ったバター二つを返品するという客がきて大変だった
何でも家にまだあったから無くなったら買うだと
なんで一週間も前のをいけしゃあしゃあと持ってくるんだよ!!!!
どんだけパートさんに迷惑かけたと思ってんだよ!!!
239 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 21:42:54
赤ちゃん抱いた母一人で大量に買って持っていけないと言われ荷物をチャリまで運んだが…
それ持っていけないならチャリから降りたらどうすんだ、降りるとこにはちゃんと運んでくれる人いるんだろうな?
嫌な客ってわけでもなかったし単純に心配なんだが…つーかチャリでこけないだろうか…
目の前で咳をするのだけはやめてくれー
16日のバイトのシフトが自分一人しか入ってなくて、
何でだろうと思ったら・・・すっかり忘れてたよ・・・
>>233 >>230の場合、障害者であったとして何か問題あるのか?
どっちにしろ親がクソガキを野放しにするなということだ。
>>230 そういえばいたなあ、
子供(3〜5歳?)の手からお菓子を取って
親が渡したので「テープでよろしいですか?」とたずねたら
子供「テープやだ」
親「テープ嫌がるのでこのままで」
って子供に戻して。
それだけならまだしも
親「トイレットペーパー持ってくるから待ってて」
子供「(トイレットペーパーの袋の色が)赤じゃないとやだ!!」
親「赤がいいんだよね、赤にするからね」
こういうのがアスペじゃね?
244 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 23:44:00
忙しいときに今日買ったもの全品返品しにきた奴がいて切れそうになった
245 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 23:48:34
>>224 アスペは病気や障害じゃなく病質だべ( ~っ~)/
あと、周りの大人の影響のが大きいと思う…
変なこと言う子の親って、どこか違和感ある人が多いし
空打ちしてクビになった俺。半年前はこのスレにいたのに
247 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 23:56:34
>>243 それはアスペじゃなく単なるDQNだと思うよ
>>246 カラ打ちってちょっと位じゃあ見つからないでしょ?
今日はよく物が手からすっぽぬける日だった…
パンがすっぽぬけた時にワザとでしょ、と罵られたが気にしない
249 :
FROM名無しさan:2008/03/11(火) 23:57:59
それは庇いようがないな、残念ながら
>>247 3000円分を300円にしてたら客にバレてクレーム
バイト仲間5人で調子のりすぎた。過去にも十数回
犯罪なのにね。おまえらは真面目に働けよ。俺は明日違うスーパーのレジに応募する
ガキが泣き叫ぶのなんて日常茶飯事だからな。
糞親も言っても分からないならひっぱたけばいいのに。
小学生以下はまだ可愛く思える
リア厨にタメ語で話されたら髪の毛つかんで顔面を膝蹴りしたくなる
>>225 店によって返品・返金の期限が決まっている(大抵は8日以内)と思うので、その期間内であれば対応していいはず。
但しその場合は、上司に引き継いだ方が確実だと思う。
ちなみに自分とこは♪なので、返品・返金の期限がない(お客様への約束事にも書いてある)orz
カゴ2つ一杯に買い物してきたババアが、
カゴ1つ打ち終わって袋入れて避けさせて新しいかごに2個目の商品通してたら入れてるカゴ自分の近くに寄せたのにはキレそうになった。
カートにそのまま商品入れて持ってきやがったから(前の客打ってるとき端っこに奥うえに順番回ってきても寄せやがらないから)
カゴわざわざ出してやったのに横に置きやがった。
あとやたらせっかちな客多いよな。袋まだ入れてないのに混んでもないのにさっさと台の方に持っていったり、お釣りサッと取るように貰ったり、
お釣り貰う時こっちが一生懸命腕伸ばして渡せるかどうかの距離まで離れやがるし。
カード持ってるか聞いたときに相槌すらうたず無愛想で無言のまま進むのに、あとで違ってたら文句言う奴うぜえ。
喋れるなら最初から喋れや!
指サックって文明の利器だな。親指人差し指にはめるの最強。
カード受け取る時の静電気に怯えずにすむし、袋も取りやすいし開きやすいし札の間違いもほぼ0になるし。作業効率うp
小銭取るときは無いほうが取りやすい気がするが。
閉店時間すぎても急ぐ素振りすらなくのんびり買い物する客うざいな。
自分がレジラストでさらにカゴこんもりだともう。
>>254 怒っているのはわかるが意味がわからんぞ
258 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 01:12:22
>>237 会社的、サービス精神としては、するのは、当然と思うが、いたいほど、気持ちわかる!
本来、山ほどの買い物するのに、”子供がいるから運ぶの当然!!とか、袋につめろ!!”
言うのはナンセンス!!
子供連れても、買い物できると思うから、スーパーに買い出し来るんだろう!?
サッカー台に運びも、袋づめも出来ないようじゃ、どうやって帰る。
今のママ達は、軟弱、甘えすぎる。
そうゆうやからは、生協の共同購入や個別宅配を利用して、子育てに励む事だ。
良く来る腰の曲がった婆さんでカゴ2個山盛り+溢れてカートにもこんもりするぐらい(LL袋6枚ぐらい)買う人いるけど、
どうやってもって帰ってるんだと度々疑問に思う。
ヒント:おばあちゃんアイテム・手押し車
>>257 すまん、文章おかしくなってた。
○=スキャン
□=空かご
■=商品入りかご
△=客
▲=俺
◆=レジ
△
○
□ ■■ ←打ちやすい
◆ ▲
△
○
■□ ■ ←一つ目打ちおわった、2つ目のスキャン作業に入る
◆ ▲
△
○
■ □ ■ ←打ち終わって袋入れたかごを客が移動させた、2つ目を打っている途中
◆ ▲
△
○
■□ ■ ←いきなり打っている途中のかごを客が近くに寄せやがった、手を伸ばしてギリギリの距離で商品入れづらい
◆ ▲
半年ぐらい前にDQN夫婦がいたなあ、年齢40代ぐらいの。
夜8時ぐらい、カゴ2つ山盛りの量を持ってきた、大きい商品少ないからスキャンに時間掛かる。
DQN夫婦袋に入れるの面倒くさがる、DQN夫、このまま持って帰るかとカゴごと持って帰ろうとする。
まさかの展開に慌てて追いかけようとするが、レジ混みまくり、パニくった時には既に遅し、帰られた。
もちろん後日にカゴを返しに来ることはなかった。普通に犯罪だろ・・・。
>>261 入れてる最中の空カゴをスキャン台より遠くに持っていかれたということだな
264 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 01:35:55
>>259 うちにもいる
しかも23時過ぎた辺りにきて日跨ぐくらいまでゆっくり袋詰めして手車押して帰っていく
もうちょい早い時間なら店員多いし手伝ってあげられるんだが…
それに深夜にあの歩き方は危ない
早く来れない事情でもあるのかなぁ…
>>263 1、2行目と3、4行目とで違う客の話でした、段落つけるべきでした。
レジ打ち:精神的に疲れる、ずっと立ちっ放しなので疲れる
売り場の仕入れ:肉体的に疲れるが、時間が経つのが速く感じる。トレイとか雑用多い。
トレイとか牛乳パックのリサイクルボックスの中に普通にゴミ捨ててんじゃねーよ!
わざわざ図で出来るものと出来ない物かかれているのに出来ない物入れすぎだろ。分別大変なんだよ。
多いときは特大の袋一杯になるし。
268 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 01:45:11
やられたことあるから
>>261の言いたいことはとりあえずわかる
俺は諦めて籠もう1個使ったよ、本当困るよな
>>265 他人のスキャン中のカゴをってことでok?
>>264 普通なら年寄は寝ている時間帯だな。 ゆっくり買物、清算、袋詰めできるってことかな
高齢者に新たな負担金が増えるようだし見切り品でやりくり
271 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 02:10:35
>>255 ああ・・めっちゃ解るわ・・・
てかこっちが問いかけてるのに始終無言&無反応な客にイラっとくる
レジ袋いらないっていうのは良いんだけど
これから商品入れるかごの方に突っ込むのは邪魔なのでやめて欲しい。
あとマニュアルで袋詰めする点数(3点)なので袋詰めしようとしたら
急いでるので早くして貰えます?!と商品奪い取られて
半分キレ気味言われたのがムカツク。お前の事情なんかしるか!
>>272 突っ込むのは自分の持ってきた袋。
小さく畳んであるのならまだ良いけどかさばる袋を無造作に入れられるのが嫌。
俺は中年夫婦からセクハラまがいなことされたな。
バナナ見せながら
「なぁ兄ちゃん、兄ちゃんのはこれよりも大きいかぁ?ん?ん?」
さすがに笑顔が消えてしまったな。
275 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 02:42:45
カード受け渡しとカゴ回収の時静電気がやべえ。
誰のせい?
276 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 02:57:10
>>260 流石にLL6枚レベルなら無理でね?
うちの店、ここ半年くらいクレーム箱を整理してないが、大丈夫なんかねw
277 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 07:12:18
スレ違いスマソ。
40代後半位のおばちゃんが『ぶた麺欲しいんだけど何処?』って言われ、『お菓子コーナーにございます。』って答えたら、売り切れ中だったらしくがっかりした顔して、うまい棒持って私のレジに戻って来た。
私的に、ちょっと和んだ。
昨日は20代くらいの女がウザかった。
商品1カゴ+米5kgをスキャンし終わって
カゴには袋を入れ客側に寄せて、米を袋に入れている最中
「ちょっと袋いらないんだけど!」とか言ってキレやがった\(^o^)/
不要カード提示したわけでもないのにわかるわけねーだろw
カップ麺のケースを持ってきたジジイに「テープお貼りして宜しいですか?」と聞いたら
「袋が欲しい」との事。「こちらのケースはレジ袋に入らないので、サービスカウンターに
行っていただいたら、大きな紙袋をご用意できますが・・・」「箱から出すんだから、袋くれよ」
LL1枚入れたら「2枚いるだろ?そんな事も分からんのか?」とグチグチウルサい。
お前、レジ袋1枚足りなかったら死ぬのかよ。
箱から出すんだったら、その爺さんが言ってる事の方が正しいと思うが?
自分でもそれで袋一枚しか渡されなかったら腹が立つ。
嫌な店員だな
281 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 09:38:10
私は一応どの方にも「袋が不足の場合には、お申し付け下さい」と、お声掛けしてるよ。
マニュアルにはないけど、やはり少し工夫(って程じゃないけど;)は必要かも知れないね。
…所々、障害児っぽいお客さんの話出てきてるけど、リアルで障害児抱えてるから、お客さんの立場もよく分かるよ…。
だから、障害のある方々や妊娠してる人の気持ち、子供の騒ぐ理由などには耳を傾ける努力はしてる。
勿論、自分自身レジ係であるので、レジ係の人のイラッとする気持ちも分かりますが。
カード持ってるか聞いた時に、持ってないのに「はい」って答える人なんなの?
持ってないんだったら「いいえ」とか「持ってない」って言えばいいのに。出す
の待ってたら「早くしろ」みたいな事言われるし。
>>282 分かる、何も言わずに頭下げただけだったら持ってると思ってしまう。
持ってないのに持ってるならレジカードで対応できるが、逆だと最悪打ち直しになる。
うちのレジ古いから、会員の打つ前に押さないといけないから。
袋にしろ、いらないなら早く言えよと思う。喋りたくないなら不要カード出せよ。
わざわざ見えるように袋出して入れてるのにぼーっとみてて後でいらないと言う。
あと地味にカートレジ付近で放置していく奴うざい。1つあったら他の馬鹿がそこに重ねていくから。
>>269 >>261の客が1,2行目で、
3,4行目はたまにカートに大量に直接入れてくる客が居て、微妙な体勢で打たないといけないから、新しいかご出して
入れてもらおうと思ったらその出したかごの横に出して(実質台の端の方)番が回ってきてもそのまま放置
面白い客はカート持ち上げようとする客もいた。
>>245 亀だがアスペは障害だぞ。産まれつきの。
ちょっとヘンに見える子の親にヘンなのが多いのは、遺伝が多いからだ。
障害の子もそうだけど、そうでなくても育てにくい子っているからね。
昔は冷ややかな目で見てたけど、子供に対して怒鳴ってる母ちゃんとか見ると
そんな風な言い方しちゃ駄目だよって気持ちと、大変な子なんだろうかなあとか
複雑な気持ちがないまぜになって、とりあえず心の中でガンバレとエールを送る。
こちらにヒスの矛先を向けてきたりしたら別だけど。
288 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 11:40:49
ただのDQNと障害ある人を一緒にしたら、障害ある人に失礼だよ。
でも別に障害者の人なら何しても良いって訳じゃないよ。
DQNっていわゆる自己中な奴らの事だろう?
DQNな奴らがもしレジ係になっても、客の立場も分からんだろうな。
と言うか、理解しようって姿勢も何もないだろうね。
理不尽な事に対する客への怒りは分かるけど。
それ以外はどうかな。
289 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 11:51:36
レジの操作説明聞かされただけでいきなりレジやらされて死にそうになったは…かなり焦るな
商品券とかこなかったからよかったけどきたら死ぬな
>>266 レジだけどゴミとトレーの回収やらされてる・・・
レジが3つあって、すいてる時を見計らってやるんだけど
普通のゴミ捨ててる奴とか洗わないでそのまま捨ててる奴は死んだ方がいいよね
292 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 12:12:29
>>261みたいなことになって客と籠を奪い合ったことがある…
何かもうどっちも自棄になって譲らないw
終わった後に妙な達成感&何故かその客に清々しく「兄ちゃんやるな!」とか褒められた
いや、あんたが取らなきゃ良(ry
途中からはわざととしか思えなかったが最初からわざとやってたのかなぁorz
293 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 12:55:16
牛乳を逆さにしたら中身が出て冷蔵庫が牛乳漬けになったと言う客がきた
しかも話を聞くと開封済みのパック…で弁償しろ、と
えーと、どこから突っ込めば良いんですか?
そして何故かヘタレ店長謝る、このままだと弁償すると言い出しそうな勢いだったので無理矢理話に入って何とか帰らせた
店長曰くうち(イ○ン系列のマ○○スバ○ュ)はお客様第一を謳ってるから仕方がない
…そういう店の態度がクソなクレーマーを増やしてんだよ!
怒るところはきちんと怒れやヘタレ店長があああ!111
もう半年以上前の話ですが、「ここはガソリンは販売してないのか?」と聞かれた特は唖然とした。
俺が「灯油のことですか?」と聞きなおすとバイクに入れるガソリンが必要なのだという
ディスカウント店にガソリンが販売してる筈もなく首を傾げるしかなかった
>>293 イオン系列のレジバイトです
その店長、「これからはお客さまにも言うべき事は主張する」って決まったの知らないのかな?
バイトに追い返してもらうってどんだけ
ご苦労さまでした
今度レジのバイトに応募しようと思うのですが、レジ手当て支給ってのは給料にプラスということなのでしょうか?レジの誤算は手当てから引かれますか?
297 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 14:04:12
1年前くらいにお客さん(常連)がカバンを忘れていったのでレジで預かっていて、翌日に取りに来たお客さん(おばさん)にすごく感謝してもらって凄く嬉しかった。
数日後、お礼にご飯をご馳走になって喜んでたのに帰りに紙袋を渡され「これよかったら見てね」と言われ中を見ると・・・草加のビデオ&パンフレット・・・。
しかも、「家は何処住んでるの?」って。ターゲットにされたよ。
それから1週間くらいして電話がきた。2〜3時間ぐらい勧誘。「祈っていれば楽になる。お守りを持ってるといいことがある・・・」延々と。
善意と言うか当たり前なことをしただけなのになのに何この仕打ち。
強気でお断りしましたけどね。それからは何もなかったかのように振舞う。内心は「うわっ・・・」って感じですけどね。
298 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 14:37:45
>>297 うちの店にも草加ぽいのいたぞ。
社員でレジのチーフでいい人だったんだが、チーフが転勤してからパートさんから聞いた話、チーフは宗教の勧誘をレジのパートやアルバイトにしてたんだと。
連絡先知ってるやつは転勤してからみんな着拒にしたって。
しまいには宗教のために仕事やめたらしいし。
俺は深く関わらなくてよかったと思ったよ。
てか、店員として当たり前の事をしただけなのに何故ご飯をご馳走になったの?
そこが理解できない。神経疑う。ある意味カモにされて当たり前
301 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 16:03:29
客に店を選ぶ権利があるように、ウチら店員にも客を選ぶ権利あるよな〜。
客だって店あっての…だろ?店も同じだけどさ。
会計中に財布に挟まった名刺みたいなカード見せられて
「今度の選挙、公明党の○○さんに投票してね〜」と言われた事ならある。客に。
客の立場で店員に草加に誘われたことならあるな。
304 :
FROM名無しさan:2008/03/12(水) 18:00:26
レジで精算じに、選挙どに、公明党(○○学会)さんや共産党(○○協)、
クリスマス近くは、○○スト教徒さんたちに、お願いされるやパンフまで握らされる。
ムゲに、断れないから、営業(*^_^*)でかわしている。
くだらない悩み事だけど……
自分は住居用品のレジをやっています。
ここ最近、DQNの知り合いがよく来るのだが……
正直、営業妨害だろってくらい邪魔なのです。
住居用品の売り場のレジなので配送受付のイスと机がある。
そいつはそのイスに座ってケータイいじくって飲み物まで飲む。
しかも、売り場でケータイの音楽を大音量で流すし……
ああ。マネージャーに見られてかなり萎えてるわwww
とりあえず、マネージャーにはちゃんと謝らないと。
どうすればいいのか……
お前の知り合いならお前がなんとかしろよ
ちゃんとDQNに言わないお前が最悪。
というかそれってスーパー?
ちょっと質問。
基本的にうちの店は袋詰めをするスーパーで、私は大型店で勤務してます。
系列の小型店で買い物をしたとき、袋をセロテープで止めて渡されました。
うちの店舗ではセロテープではなく、結んで渡すのがデフォになってます。
どうせなら結んで渡す方が経費とか削減できるとおもうのですが、皆さんはどう思いますか?
スレチでしたら、申し訳ありません。
311 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 06:03:08
セロテープ貼るだけの方が結ぶだけより時間がかからないから
そのロス時間分の人件費を考えれば結ぶ方が割高だろうね。
そのセロテープを拒否されることがたまにある
確かに俺も客の立場だと帰ったから取るのめんどくさいからされたくない
会計後に商品を入れられるのを防ぐ役割があるんだろうけど
車で、荷物を助手席に載せてブレーキ踏んで
買い物袋からドワーッッとこぼれたときに
テープの意味がわかった。
314 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 09:21:14
>>313 パックの卵とかがブワッとなって、グチャグチャに割れたりしたら最悪だね;
柔らかい果物みたいな物も悲惨だ。
うぎゃあああ
まただ
私がバイトの日って絶対1000円以上買うと卵が安くなるorz
意外と面倒なんで嫌いだ
>>315 それは2千円買うと、2つ安くなる?3千円なら3個?
それとも何千円買っても安くなるのは1つまで?
近所のスーパーが店舗によって分かれてるから客は混乱するらしい。
>>314 馬鹿はそれでクレームつけて来るんだよな・
318 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 14:30:04
>>304 前にクソ忙しい時、会計し終わった後
マスクしたおばさんがなにやらパンフレットをお金置くところに置きつつ
ごにょごにょ。。。。。とか言ってて
「どうかされましたか?」って聞いたら
宗教の勧誘
イラっとして「そーゆーのやってないんで」ってパンフレットかごに投げて返したわ
宗教の勧誘するやつなんて
お客様じゃあない。
加工のパートさんが「1000円以下だからWAONで払ってみるわ」と、買い物に来たのは
いいんだけど、WAONカードをレジ台に置いて突っ立ってやがる。
クレジットカードじゃないんだから、客側がカードをタッチしないと支払えないんだって。
あぁもう!アンタが押してるのはWAONボタンじゃなくて、単なるシール部分だろ!!
0.5秒かざしただけで支払えないん・・・ってほらもう!言ってるそばからエラー音鳴ってるし。
何でこっちが1から操作してあげなきゃいけないんだよ。何の為の電子マネーなんだ('A`)
まあ初めてなんだからしょうがないじゃん
優しく教えてあげなよ
今更だがカラ打ちって何?
ここん所連続で違算出してる。気を付けてるのにこういうのって続いちゃうんだよな…。
明日こそは間違いませんように!
>>321 商品を通すだけ通して最後に取り消し→0円にしたり
1000円のところを100円にしてあげる、などの犯罪行為
友達が客で来た時なんかにやる馬鹿がいる
ちなみにうちの店では数年前、から打ちをやってたバイトがいたらしいんだけど
それがチーフにバレて、連帯責任で夜間レジバイト全員が辞めさせられたらしい
知ってて止めなかったのがいかんかったんだろう
外国人のお客さんがバナナを持ってレジに来たので、
てっきり会計かと思ったら しきりに自分の方を向いて指を刺していた。
指の先には目の不自由なお客さんの姿があり、英語で
「君、あちらの目の不自由な男性を助けてあげたらどうだい?」
と言われた。持ち場を離れるわけにはいかなかったが、「OK!OK!」と
返事したらニッコリ笑ってその場を離れた。
その人が去った時には、もう別の店員が介助していたのだが
なんだか反省したくなった。
目が見えないんだったら、
スーパーくるときに予め介護人をつけるべきだと思う。
一人で買い物できるなら良いけれど、
全盲であれば、買い物はかなり難しいんだから
単身でスーパーに来るなんて、
最初から店員の善意をアテにしてるようで、なんだかなぁ…と。
休憩中。
たまにここで話題になる学会員がレジにきやがった。
やせ形のおばさんで、会計終わったらいきなり満面の笑みになって、
「次の選挙は公党に入れてくださいね」って言ってきた。
関わり合いになりたくなかったので、「はぁ・・・。」と言ったらカゴ持っていって台に袋に詰める作業に向かってった。詰めおわった後、隣のレジの人にも同じ事言って帰っていった。
気持ちが悪かった。おかげでしばらく動揺して惣菜買った客に箸いるか聞くとき、「お箸はお持ちでしょうか?」って言ってしまったじゃないか・・・。
やめたくなった・・・。まあ、来週でバイト終わりだが。
今日「今月中に辞めます」って
言ったら-5000出したよ!
新人どころか2年目なのに…
久々の誤差がこんな大金とは思わんかった
327 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 18:56:10
自分と客で一つずつ数えて、客に必ず「○○個で、宜しいでしょうか?」と確認して、表示画面の個数確認してから会計に移ってるのに、何故か後から別レジで「1つ多い」と誤打の指摘を受ける不思議。
>>324 こういう考えのやつがまさに今の日本のトップ
329 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 19:47:49
カートを平気でレジ周辺に放置していく客。しかも、明らかにカート置き場じゃねぇのに、次から次と同じ所に置いていきやがる。
店出るすぐ脇にあるんだから、そこまで持ってけよ。他の客にも迷惑だろ?
他人が迷惑しようが関係ないって神経がイヤだね。
日本人じゃないですから
いや、弱い=善っていう考え方はいい加減やめるべきなんだよ。
なにもかも情けでまわして、なぁなぁでやっていっていいわけがない。
それこそ、人権の侵害、身体不自由者の尊厳を軽んじてるんだよ。
そりゃ、うちのスーパーに身体の不自由な方が来店したら、
お手伝いはするけどね。
>>324 同感
ちょっと違うけど、前に片腕がないお客さんが居て商品を全部袋に入れて上げたんだけど、ありがとうの一言もなしでびっくりした記憶がある
会釈も何もなかったからね
ひねくれてるんだろうな
333 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 22:33:09
コンビニ経験しかないのですが、スーパーのレジは務まるでしょうか?
334 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 22:56:08
障害者って厚かましい奴が多いな
自分達は障害があるから助けてもらって当たり前
それは自分達の権利だ、みたいな発想をする奴が多い
当然の権利だと思ってるから感謝の言葉なんて出てこない
袋詰めしてくれって言うのを量が多かったから断ったら
印籠のように障害者手帳を出して見せて要求してきたカスもいた
>>333 コンビニとスーパーじゃ店の広さもお客さんの多さも違うよ。お客さんがいな
くても、出勤してから終わりまでずっとレジの所で立ってなきゃいけない。
商品も店によるけど色んな物があるから場所とか覚えるの大変。理不尽な事で
文句言われたりするし。体力的にも精神的にも疲れる。まあ悪い事ばかりでもな
いんだけどね。このスレを読んでみると良いよ。
>>335 自分が思うに、理不尽な文句言ってくるDQNは
コンビニの方が多いと思う
コンビニはレジだけじゃなくて
店内・トイレ掃除、ゴミ箱片づけ、品出し、発注、肉まん・おでんなどの調理
もあるし
大変さなんてどっちもどっち
花粉症なんだが、客が絶え間なく並ぶからクシャミをするタイミングがなくて困ってるorz
338 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 23:06:54
>>329 会計終わって次の客のスキャンしようと思って
振り向いたら自分がスキャンする時立つ位置の場所に
隣のレジで会計終わって奴のカートが突っ込まれてた時にはびっくりしたわw
>>337 預かり金を数えてレジにしまう
その間にするんだ!
340 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 23:17:20
>>336 食レジで働いたことあるの?
どうぞコンビニバイトスレにいってくれ
341 :
FROM名無しさan:2008/03/13(木) 23:59:40
>>329 一人置いてくと、みんな勘違いしてそこに置いていってドンドン増えてく罠
>>340 現役で食品レジバイトですよ
コンビニでバイトしたことなんかねぇよw
今日、塩鯖をまるまる買った客に「これ刺身にしてもらるの?」と聞かれた。
塩をふってある魚を刺身にするなんて聞いたこと無いし質問がバカすぎでイラってして「魚屋で聞いて下さい」って言ってしまった。そしたら、定年ばばあが「どこそれ?」ってまた、バカな質問してきやがった。お前どこから取ってきたんだw
これは他へ回すと大変な事になると思って「刺身用にはシールが貼ってあります。こちらは無いので、焼き用かと…」って遠慮気味に応えて一件落着させた。
刺身食いたいなら最初から刺身買え。バカ相手にすんのやだー
344 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 00:27:39
どこでも構わずカートを置いてくヴァカは、例えばゴミが一つ落ちてると、人目も気にせず平気で捨てていくんだろうな。
他人の事を考えない。
ジジイがずっと50円玉を100円玉と勘違いしくさって理解させるのに時間掛かった・・・。
あの・・・250円ですけど・・・
300円だろ!
いや、だからこれ50円玉・・・。
カゴとカートは店のもので借りてるって意識無いから、放置し放題。使い放題。店員こき使い放題。
あと、荷物預かってってかってにレジに置いてどっかいきやがる奴もいる。サービスカウンターへ誘導するといきなり不機嫌になる。そこまで、邪魔になるレジにおきたいか!
客はレジが大好きだ
>>344 混んでいる時はカート直しにいけないからどんどん溜まっていくよな。
一番レジの通路に放置していく奴は氏ねばいいと思うんだ、背中に当たってイライラする。
家族連れのガキが放置カートもまとめて直しに行った時は感動した。
カートで店内爆走するガキも居ればまだまだ日本は終わってなかったんだな。
348 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 00:31:27
>>343 ヴァカ・アフォの相手は疲れるよなぁ。
ただでさえ疲れるのに。
>>346 レジ打ってる間、追加の取りに行ったきり中々戻ってこない奴もいるよな。
あと、並んでいる時にとりに行く奴。
つか、レジ来る前にとりに行けよと。
自分とこの店はお買い上げ点数が少ない時は
袋詰めしてやる方針なんだが
この間バッチリ詰めてやったのにサッカー台で
全部詰め直す、だけならともかく
全部の品をタイミーに入れる婆さんがあらわれた
レジ前からタイミー入りはあったが初めてのパターン
不気味
351 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 00:38:54
あのさ、混んでる時に小銭出す奴!!
客:9円あります!!
(財布から一枚一枚出す)客:あら〜1枚足りないわ〜っ(笑)
…・・・このKYめ!!氏ね。
空いてる時にやれよ。
キレそう
「一万円でよろしいですか?」
「小銭ないからいいよ」
「一万円お預かりいたします」
打ち込み
ドロア開く
レシート出る
「やっぱりある」
てめえ
>>353 よくあるなw
本気でキレそうになるのは、会計終わった後にポイントカードだしてくる奴
わざわざチーフ呼んでサービスカウンターで打ち込まないといけないんだよ!
355 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 00:45:40
>>353 全く同じような状況で、客に怒鳴られた。
「人の話最後まで聞け!!」…聞いてただろ?って
それで良いってお前が言ったんだろ?
店内でキックボード乗り回してる子。
あと底にローラーが付いてる靴(ローラーシューズ?)で走り回ってる子。
親も注意しないし、親によっては「速いわね〜」ってアフォかと
357 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 00:50:29
>>356 そう言うアフォは、豆腐の角に頭ぶつけて氏ねって言いたくなる。
ジーっと見つめられるよりどっかに消えてくれた方が自分は楽かな
かごの中身スキャンし終るまでに戻って来なくても正当的に一呼吸つけるし
滞ってた他の作業済ませられるしなんかいい
359 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 03:02:53
いや、スキャンしおわるまでに戻って来てもらわないと困るだろ
360 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 04:09:05
>>246 亀だけど俺も昔、カラ打ちバレて首になったwwww
あれやり始めると癖になるよなww
値引きシールだらけの商品がぎっしりのカゴが来たらうわあと思う
逆に上品な牛肉とかシールが全く無いのが来るとこれまたうわあと思う
そして今日はホワイトデー商品朝から半額!買いに行くぞ〜
362 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 08:02:25
レジ担当って包装とかもやるのですか?
私はバレンタインとか行事の包装も
ご進物も宅配便も包装してるよー
364 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 08:35:39
ハッキリ言って
×レジ係
◎雑用係
の方が今の状態を見てるとしっくりいく。
週1くらいでくる変なジジイがいるんだけど、
毎回文句言ってくるので死ねと思う。
「毎回買うものは同じなんだからいちいち値段いわなくて良い、使えないな」とか。
使えないと思ってるならわざわざ俺のレジに並ぶなと。
カード持ってるか聞いたら「そういう事聞かんで下さい。面倒くさいから」って
言われた。こっちだって面倒くさいけど聞かなきゃいけないんだよ。本当自分の
事しか考えてない客多すぎ。
○○カード(スーパーのカード)ありますかと聞いてるのにクレジットカード出す客。
使えないってば・・・。
>>367 レジ袋を辞退したお客さんに「スタンプカードはお持ちですか?」って聞いたら「何?今日は
割引の日なの?」とイオンカードを出された事がある。
人の話をちゃんと聞けよ。
あと10分で仕事始まるのに腹痛が酷い。今日4時間大丈夫かな…。
370 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 15:15:17
うちの所袋詰めまでやらなきゃいけないからかなりめんどい
買う量に合わせ袋の大きさ変えたり米は袋2重にしたり生理用品とか育毛剤とかは中が透けない袋に変えるとか面倒くさすぎる
生理用品や育毛剤はそこまで気を使うのか、すごい
372 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 15:33:10
>>370 透けない「ビニール袋」ってだけマシ。
ウチは「紙袋」に入れてから「普通の名入りビニール袋」だから。
どんだけ過剰包装なんだよw
時間はかかるし、本部は何やってんだか。早くウチも紙袋止めようよ。
373 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 15:39:35
客の買う物見て、勝手に「こいつ今晩こんなもの食べるんだろうな」って晩ご飯の想像しちまう。
たまに「何に入れるんだ?」って物や変な組み合わせの物の時は、とんでもないレシピが頭の中で出来上がってる。
うちも透けない袋派だけど、お酒専用の袋もあってこれはかなり面倒臭い!!
普通の瓶用の小さいのと5リットルくらいの大きいのと。
余談だが最近営業スマイルが出来ない・・・疲れる
375 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 16:22:46
こっちも生理用品は紙袋
透けない袋がほしい
>>373 あるwwwwwwwwwwwww今日はカレーだね^^とか。
サッカー台付近にたまったカゴを、店の入り口に持って行って片付けていたら、
買い物を終えて帰る客が、突然背後から自分に向ってカラのカートを押して転がしてきた。
そいつは無言に仏頂面でそのまま店を出て行った。
危うくカートに轢かれるところだったよ!
普段、カラのカートを押したお客様には、「片付けておきますので〜」と声をかけて
片付けているけど(店員としては当然)、あんな風にされるとすごいむかつく。
せめて「これお願いね」とか一声かけてくれればいいのに。詩ね。
>>377 カートに縛り付けて小川にダイブさせたくなるな・・・
>>373 もやしをカゴいっぱいに買う客のレシピはどうよ。
>>377 その気持ちわかる!お願いしてもいいですか?ならわかるけど、かたしとけやこの底辺職業!だもんね
お客に三角巾から出た髪が不潔だと言われた。ちょっとくらいしょうがないじゃ
ないか。髪も染めてないし長さもそんなにない。他の人だって私と同じくらい
髪出てるのになんで私だけに言うんだよ。他の人は何も言わないし、そんなに
汚いと思うんだったら私のレジに並ぶな。
382 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 20:23:41
>>381 大分ズレるけど、頭巾に隠れてしまって見えないヘアピンの色やデザインの事まで、いちいちチェックする「規則」もよく分からない。
しかも、すご〜く地味な色・デザインだし。
微妙に茶色っぽい黒とかでも「大丈夫なのかな…」って。(売り切れでこれしか無かった;)
あんまり華美なのは良くないと思うけど、髪の色や長さとかまで、うるさ「過ぎる」。地毛が茶色っぽい人とか、皆、不真面目なのかよ?って言いたくなる。
384 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 21:06:23
>>379 (
>>373デス)ぷっ www
何だろね〜
>>383の予想通りかな^^
ああ、キャベツ一玉99円の時、20玉買ってった奴いた。
業者か何かだろうな。
数えんの面倒臭かった〜!!
385 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 22:00:36
〜三角巾〜 なぜ?いつからレジでは着用なのでしょうね。
昔は、レジや品だしなんて三角巾なんてしていなかったのにね。
調理しているわけでもない、ほとんどが梱包されているし、何が問題で、スーパーは、
三角巾かぶらされるはめになったのかな?
大手スーパーが始めるから、皆情調されるんだね。 あほなこと。
>381もかぶらなければ、DQN客に、ほざかれなくて、すんだのにね!!
忙しいレジでは、三角巾は、サラ髪や短髪には,ピンも止まらず、ずれて
仕方ないのよねww
男どもには、わからないんだww 会社上層部も?だからね。
386 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 22:23:45
HAGEもしくはBOUZUな人もヘアピンは出来ないよなぁ…(見た事ないけど)
三角巾と一緒にズラまでカゴに落ちたら大変か;
…話までズレてしまった。
レジ打ちなんて底辺なバイトやめようよ
売り子のなかでも最低辺だよ。みっともない
私がバイトしてる地域の客はマジ最悪。DQNがよりどりみどり。
話によると、元々地価激安の新興住宅地で、身も心も下層階級の人達が大量に住み着いたのが原因らしい。
まず、『他人に迷惑をかける知的障害者』が多い。でもまあしょうがない。近くに病院あるし。
そして陰湿なババアが多い。少しでも自分に不都合なことがあると速攻クレーム。
その場でどなり散らす、酷いときは事務所に乗り込んでくる。
理不尽で身勝手なアホが大勢。
中坊2人組が100円落としたらしく、それで一緒に探したが見当たらない。
そしたら中坊「いや、落としたんですけど。」「だったらどこにあるんですか?」
知るか。お前の責任だろ。
それや自分で落とした卵をもってきて「割れてるんで、とりかえて」とかほざく奴とか。なんなの。
>>377 いるいる。というかこっちの客はカゴやカートその場に放置する奴が大勢いる。
他のスーパーではありえないひどい散らかり様。サッカー台にゴミ放置とか当たり前。
カートをレジの前に放置する奴も大勢。やってられない。
・・・・・しかしなぜか子連れの奥さんやお父さん、その子どもといった、
若い家族はとてもいい人達ばかりなんだ。あと70すぎたくらいのおじいさんおばあさん。
その人達はみんな家族中がよくて、幸せそうな顔してて態度もものすごくいいんだ。
こどもは素直で明るい子ばかりで、私の顔覚えてくれてる常連の子もたくさん。
こども好きにはたまりません。
おばあさんおじいさんも人生満喫してる笑顔。仲いい老夫婦ほど和むものは無い。
ああまだがんばれる
389 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 23:19:56
>>387 レジ=底辺=みともない そんな言い方するなよ!!
おまえは、レジ経験者か??
仕事は単調かもしれんが、かなり奥深い仕事だ。
接客にしても、商品にしてもかなり精神的、肉体的にも重圧がある。
レジは、その店の顔だから、バイトも正社員もないんだよ!!
レジの人を軽蔑視しないでくれ!!
スレ違いだ。 ”ここは鉄のハートだ!!”
このスレ読んで自分の店にはDQN客が少ないことに安堵しつつ、
来たらどう対応したらいいのか、わかって勉強になるなあ・・・。
自分の働いてる時間帯には来てないだけかもしれないが。
レジで緊張して震えるのが恥ずかしいです。解消方法とかありますか?
392 :
FROM名無しさan:2008/03/14(金) 23:36:30
>>391 入ったばかり?
それなら慣れるしかないよ。
自分なんて、まだ店内放送の時に声が震えそうになるよ;1年以上経つのに…
頑張って!!
もう2年スーパーのレジ打ちをやってきましたけど
振り返るとまるで成長がなく、凡ミスが続いて
今日キュウリのバラ売りを袋と間違えて打ったというクレームがあり
店長に
「こからどうすんの?」
って言われてしまいました。
仕事場の人間は皆優しい人で環境は良い仕事場なのですが、
期待を裏切らないよう努力をおしんでもおしんでも
どうしてもミスを作ってしまい、不安を煽ってしまいます。
自分には向いてない。と自分を納得させるのを何度も何度も蹴ってきたけど
今回ばかりはもう何がなんだかわからなってきました。
一体この先どうすればいいんでしょうかOTL
文章にも凡ミスが多いね。流石だね。辞めたらいいと思うよ?
モヤシを笑ったやつは貧乏一人暮らししてるやつを敵に回した!!!!!
うちの店も近くに養護学校があるせいか、知障が多い。
そのほとんどは付き添いの人間がしっかりついていて、
普通に買い物していくんだけど、一人ものすごく迷惑な奴がいる。
いつも父親と一緒に店に来るのだけど、父親が買い物している間
池沼の息子(十代後半くらい)はほったらかし。
下半身を丸出しにしてずっと私の後をついてくる。
恐くなって隠れても私の事を必死に探している。
健常者だったら一発で通報するところだけど、池沼だからって気を遣っちゃってしなかったし、
本人に注意しても理解できないだろうと思ってとりあえず放っておいたら、
その後来店の度に同じ事を繰り返すように。
流石に放置できなくなってきたので、店長から父親に目を離さないよう注意してもらった。
それからは父親がずっと側についているので、丸出しでつきまといはしなくなったけど、
店に入るとレジを必死に見まわして私の事を探し、私を見つけると走り寄ってきて、父親に止められてる。
正直怖すぎる。
父親も「ご迷惑かけてすみません」とか言えないのかよ。
397 :
393:2008/03/15(土) 00:01:38
「これからどうすんの」
ですOTL失礼しました。
確かに自分はもやしで、他になんの取り柄もないつまらない人間です。
そういう出来ない人間がこれからどうすればいいのか
色々な人の意見を聞きたいのでどうかお願いします・・・
400 :
393:2008/03/15(土) 00:06:13
努力を惜しまずOTL
度々失礼します・・・
こういう事が続くからこんな事になってしまったのでしょうね。
納得してしまう自分が嫌ですOTL
>>393 凡ミスは向く、向かないの問題じゃない気が…
スピードはもう一切無視してすんっっっごい集中してやってみなよ
自分のすべての行動を心の中で3回くらい確認してみて
それでもダメなら辞めて違う職を探してみてもいいかも?
>>397 そこを訂正するなら、もう一つデカイミスがあるだろ?本当に鈍臭いな。
マジで向いてないんじゃね?
>>393 「こからどうすんの?」
仕事場重複
努力をおしんでもおしんでも
ミスを作ってしまい→厳密には間違ってないけど違和感のある言い回し
不安を煽ってしまいます→上司・同僚の?
自分を納得させるのを何度も何度も蹴ってきたけど→意味不明
404 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 00:09:43
>>393 どんまい!!
気にするなといっても、今回落ち込んでるんだよな、でも、PLU間違いなんていくらでも
あるよ! 店長の言い方は意味深であるが、直接やめれて言われたんではないだろう?
誤算や打刻ミスは、人間だものある!!過大なミスでない限り、気にしていたら、スーパーのレジは、
勤まらないよ!!
分節からyouはまじめで努力家のようだ、不安神経症ぎみだから、もっと、気楽に、”何言われてもいいんだ”と
いう気持ちでレジに立ち、お客さまの立場で、レジ業務に励んでみたらいいんじゃないのかな。
モヤシは一見ひょろっとしてるけど本当は栄養たっぷりなんだぞ
だからお前はモヤシのままでいいんだ
407 :
393:2008/03/15(土) 00:27:02
もう2年スーパーのレジ打ちをやってきましたけど
振り返るとまるで成長がなく、凡ミスが続いて
今日キュウリのバラ売りを袋と間違えて打ったというクレームがあり
店長に
「これからどうすんの?」
って言われてしまいました。
仕事場の人間は皆優しい人で環境はいい方だと思っているんですが、
期待を裏切らないよう努力を惜しまずまじめにレジを打っても
どうしても何かしら誤動作を起こして(違算等上司や同僚の不安を煽って しまいます。
いままで、自分には向いてない。と割り切ってバイトを辞めるという考えを何度も振り払ってきましたが
今回ばかりはもう何がなんだかわからなってきました。
一体この先どうすればいいんでしょうかOTL
皆様のご指摘にしたがって正しい文章に直しました。
まだ何か変な部分があったら遠慮なくお願いします。
爆笑!マジ受ける。勘違いもここまで来たら傑作だな。モヤシ発言は凡ミスちゃんの事じないよ
409 :
393:2008/03/15(土) 00:36:33
>>401 昨日今日のバイトはそのくらいのつもりでやってきました。
それでも出来なかった故の悩み何ですよね・・・
>>404 心遣いありがとうございます。
本当にそれぐらいのつもりで考えられればどんなに楽でしょうかOTL
もし続ける事になったらそれぐらいの心意気で頑張ってみたいと思います。
この人、何故たかがレジ打ちにこんなに必死なんだろう??
これは酷い
412 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 01:03:44
今日でバイト5日目でした。いつもは先輩とレジ入ってるんですけど今日は慣れてきたという事で1人でやりました。
結果1000円の誤差…
すごいショックでした。
向いてない…?
前のパートのオバチャンが間違えてた可能性もあるけどやっぱ当たり前のように新人が疑われるんだなと思いまたショックでした。
>>396 それは危ないよ
何かあってからじゃ遅いんだから、今後も続くようなら警察に連絡した方がいい
障害者だからって気を使う必要はないよ
>>396 障害者でも話し方とかによっては通じたりするのもだよ。
下半身露出は明らかに犯罪なんだから他の客に被害が出る前に通報しなよ。
その障害者の人の父親次第だな。
慣れてる人から言われた方がいいと思うし。
ドキュン客だけじゃなく、凡ミスみたいなドンクサイ奴や障害者にも厳しいスレだな
知障はマジウザイよ
今日もレジの金盗られそうになったし
お金足りないからいらない、とそのまま商品置いていく客
米を台の上に乗せてくれたので、お礼を言いかけたら
「ありが「いらない!お礼も言えないならやめちまえ!!」とうございます」
「…あ」
「…またお越し下さいませ」
せっかちすぎる客
うまい棒一本を一万円札で買おうとする客
申し訳ございませんって謝罪したのにニヤニヤしながら「謝罪が無い」というドS親父
挙句ドMでしょ?とか言われて手を握られた
気持ち悪い
一日に一気にくると、仕事探そうって思う
418 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 04:33:44
領収書出したら、お客さんにレシート渡しちゃ駄目だよね?
>>418 おいおい大丈夫か?レシートは渡しちゃいけないよ?
420 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 08:00:36
レジで若い女がブランド物の財布を出した
買ったもの「おつとめオニギリ1個、おつとめサラダ1パック」計127円
出したお金「50円2枚10円1枚5円2枚1円7枚」
ちょwww財布と中身が釣り合ってねーぞwwwww
421 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 09:26:21
スレチスマソ〜
モヤシを笑う奴=
>>384 俺の事だろ。
ってかモヤシの事笑ってねぇし〜。
変な想像してる自分を自嘲してるだけw
解説乙w
422 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 09:36:33
>>420 ブランドバッグ買うんで、そっちに金使っちまったんだろう。
でもそーいうヤツって、スッゴいゴージャスな服着てても、下着とかダセ〜のとか着てそうw
423 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 09:41:18
今からレジ行ってくる!
今日もがんばろーぜ!
424 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 11:43:20
>>419 え、レシートって渡しちゃダメなの?
うちは、客にレシートも付けて下さいって言われたら
発行済みと印押して渡しているけど。
うちは、レシート貼り付けのと手書きのがあるな。
前者なら勿論レシート渡すし、後者なら渡したらいけない。
自分の店の場合は客に領主書渡す時は、リプリントした方のレシートと領主書を客に渡して、本来のレシートはドロアーに保管してるよ
レジと品だしのバイトどっちにしようか悩む…
品出しのが良いよ
429 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 12:53:27
>>428に同感。
私も空きがあったら品出し係になりたかった。
時間の兼ね合いなどから仕方なくレジ係になったけど。
私も品だしに一票
ウチの店舗は品出しも一応レジ覚えさせられる。
商品通すだけだけど混んだ時だけ呼ばれる。
二人制だからお金のやり取りは無い。
俺はレジで入って品出しや清掃もさせられたけど
432 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 14:20:30
今や、スーパー従業員たるもの、バイトふくめ、レジ対応できる体制にしてるし、
仕事は、部門関係なくオールマイティーにつかわれる時代だし、もしも、レジと
品だしの賃金の差があるなら、率のいい方に決めたら、いいのでは?
安く、こき使われたらおもしろくないじゃん!!
自分も品出しだな。レジは常にお客を相手にしてなきゃいけないけど、品出し
だと一人で作業できる。たまに商品の場所聞かれるくらいかな。うちの店は小
さいから店長とかが品出ししてる。時給安くても良いから品出しが良かった。
434 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 14:45:21
今の店長、客に挨拶しない、例えレジが混んでて他に店長位しか出来る人いなくても入らない。
クレームは副店長任せ。
ふんぞり返ってる。
早く潰れろ!こんな店。
ってか、よくお前店長になれたなって不思議に思う。
今日のバイト、一度もトイレに行けなかったんだが、忙しい時って
なんとなく声かけづらくないだろうか?
そのうち膀胱炎にならないか心配だ・・・。
436 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 18:39:23
まだやっと笑えるようになったばかり位の、小さな赤ちゃんが、一つの曇りもない目で見つめる…
クリオネのように、袖から手も出ずに、パタパタしてる。
そして、ニコッとされた日には…(ノ∀`〃)
カ…カワユス
癒されるね〜。多少のイヤな事も吹っ飛んじゃうね!!
437 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 20:00:57
レジのバイト始めて8日。
先日バイト中にお婆さんがすごく薄いビニールで
包装してある鮮魚パックを持ってきて
「これ人にあげるから値段のところだけはがして」
と言ってきたのではがしてみたらビニールまではがれてしまって
「すみませんビニールまで取れてしまっ・・・」
・・・と言いかけたら
「これ人にあげるんだから破れてちゃこまるのよ。あんた研修生なんでしょ?
慣れてる人に聞くとかしたらどうなの?前の人は綺麗にやってくれたのに」
と言われて少しへこんだ。
確かに値札シールはがすの失敗した私が悪い。
でもさ・・そんなこと言うなら綺麗にはがしてくれた人のところに
並べばいいじゃない・・・。わざわざその研修生のところに来なくても・・。
愚痴&長文すいませんでした。明日行くのが嫌だ・・
>>437 乙
そのババァ自分で剥がせばいいのにな
大体何で客ってそういうの店員にやらせるんだろう
こっちは忙しいんだよ
ブランド物で固めた婆が携帯電話で話しながらレジに来るのがウザイ。
「お会計○○○円でございます。」と言ったら凄い形相で睨んでくるのでむかつく。
電話ぐらい保留にしてからこいよ!お前にシャネル着る資格ねえんだよ!
小銭を台の上に投げつけるように置くのはやめてくれ!
>>437 部門の人に言ってラップを包装しなおしてもらうといいよ
441 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 21:16:50
>>438 ありがとうちょっと気が晴れた
明日はそういうお客さんが来ないことを切に願う・・・
>>440 結局は古株の人に頼んでそうしてもらった。
部門の人が見当たらなかったりどこにいるか分からないときが怖い・・
ついでに愚痴らせてもらうと閉店後のレジ閉め(←しめって漢字合ってる?)
が覚えられない。やり方教えてもらったときにメモしたのに
次にやるときメモ見ると自分で書いたメモなのに意味が分からず
また聞く始末・・・。しかもまだ全然覚えてない。
使えない奴って思われてるかな・・
>>441 クビを宣告されるまで自分から辞めるな。
慣れたらメモなんて見なくてもできるようになるから。
レジ閉めるの面倒だよね。
443 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 22:20:27
電話しながらレジ来る客うざい
仕事の用とかならまだしょうがないかなって思えるけど明らかにくだらない話しててなかなかお金出さない客とかもうね
444 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 22:31:57
近所のスーパーのレジ 昼間は高校生だろうがなんだろうが
時給1200円なんだが、休む暇ないんだろうなぁ
445 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 22:34:47
神経質っぽい顔の40代位のオバハンがいるんだけど、いつも何かに怒ってる感じ;
何に怒ってんのか、レシートも札も、むしり取るように、取っていく…。
いや、あれは奪い去っていくといった感じか?
袋も2枚付けると「そんなにいらない!!」
私が引き取った後で「袋足りないでしょ!!」
……何なんだ?てめぇは!?
446 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 22:35:51
暇もないし、客層最低でストレスたまりまくりだろうし
高いところはそれだけ出さないと人がこないと言う事だし
店が要求するレベルも高いよ
レジ閉め×
レジ締め○
時給650円の俺涙目www
最低賃金でこき使われてるが、文句言えない。
チーフから休みを2日貰えると聞いても 周りを気にして休みたいと言えないチキンな自分。
別の店が800円だったし、辞めてそっちに行こうかな・・・。
449 :
FROM名無しさan:2008/03/15(土) 23:36:09
釣りの札を渡す時、綺麗なのをよこせって言う客なんなの?そんなのにこだわってどうするの?
探すのにてこずって後ろの客が詰まるだろ、死ねよ
>>449 分かる
どうせ使う金なんだし、何故キレイな札を要求するんだか…
探すのめんどいし本当に忙しい時はぶん殴りたくなる
防犯の為両替出来ないって言ってるのに、「とりあえず両替して」と言われた。
人の話を聞けバカ女(^o^)
スキャンしてると殺気を感じる時ってあるんだよな。
登録し終わって顔をチラッとみると案の定不服そうな顔をしてる。
>>449 年末のクソ忙しい時に「お年玉に使うから綺麗なのお願い」って言われたな。
それでわざわざ1万円出してる。
他をあたってくれ。
1000円以下の買い物に1万円札出す客 わざとだとしか思えない
5000円札で返そうとしたら 1000円札混ぜて欲しいとか言うしな。
レジバイト初めてから他の店で買い物する時に、端数をかならず出すようになった。
うちの店時給670円で休む暇無くて厳しくて店長ボケナスだから
バイトの応募誰も来ない\(^O^)/ 私も隣の850円のスーパーに変わりたい…
455 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:16:18
酔っ払いのジジィが来た。
普通にスキャンを終えてお釣りを渡す時、「ありがとうございました」と言ってレシートを手のひらに添えようとしたら
「いいいらあああん!!!!!!(いらん=いらない)」
と俺の耳元で大声で叫び出した。かなり酒臭いしうるさい。
そしてレシートをすぐ引っ込めて金だけ渡そうとしたら財布の口開けて待ってやがる。てめぇは猿か糞ジジィ!!!!!!!!!!!!!!二度とくんな!氏ね!
あとカゴを投げ置くババァとカゴやカート放置するカスは地獄に落ちればいいと思うよ。親が片付けなかったカゴを小さな子供が一生懸命に片付けてくれてたのを見ると親を罵倒したくなった。子供にできる事が大人のてめぇに何故できないんだと。
ヴォケめ。氏ね。
456 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 00:22:03
>>455 前、財布あけてこっからお金取ってっていうおっさんがいた。
>>449 ピン札よこせとか言ってくる、銀行行けよ。
あと、忙しくて5000円札きれてるのに、1000円札でおつりやったら5000円でよこせって言ってくるババア居たなあ。
5000円を1000円頂戴(ドロアの1000円札減るから嬉しい)ならよくいるが。
しかたが無いから隣のレジのパートのおばちゃんに両替してもらおうと思ったら、
そのおばちゃん、俺のシフトの前の時5分前に来ても急かすし、レジ締めのカード支払いの合計とか変な所に書くし、
レジ締めるときやたら社員さん急かすおばちゃんで、
両替頼んだら、「私両替してやれん」とかイミフな事いいやがったからわざわざ事務所まで両替しに言って戻ってきたら
レジ混んでてババアが、「遅いじゃないの、後ろの人待っているでしょ!」とか言いやがった。てめえのせいだよ糞が。
十円玉100枚だすおっさんはウザかったなあ。
せかしやがるから案の定計算ミスで過不足だしたし。
うちの店nanacoの機械が設置されたけど、また覚えることが増えるのか・・・
460 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 01:02:46
>>458 100枚とか…。いくら何でも限度ってもんがあるだろ。一気に出さないで少し
ずつ出して行けばいいのに。なんでみんな銀行に行かないかねぇ。
462 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 01:04:02
>>459 ななこいいぞー楽で
みんなナナコになればいいと思う
がま口の中の殆どが10円玉で、100円とか50円玉もちらほらあるのに、
小銭減らす為に10円ばっか出してきた。
ハンドクリーム手に塗ってたら、食中毒になると怒られた
ハンドクリームってラップや包装通すんかね
>>458 100枚か…ごくろーさん。
昔、子供に1円を158枚出された。次に並んでた子供には1円210枚…orz
せっせと数えてたら「早くしろ、遊ぶ時間が減る」と文句。
…この糞餓鬼ども。とキレつつ数えてたら、並んでたおばちゃんが
「こういうのは色々な人の迷惑になるから止めなさい」と一喝。
数えるのまで手伝ってもらった。良い人過ぎる。
しまう際も1円368枚も釣銭機に入らねぇと思い
タイミーに全部ぶち込んで両替してもらった。
ホントにいい迷惑。
大人になら「同硬貨は20枚以上受け取れないと法律で決まっておりますので」
で解ってくれるけど、餓鬼には言っても無駄だった。
これ以降、餓鬼と夏休みの組合せが嫌いになった。
逆におばちゃん達の高感度はupした。
467 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 04:34:32
>>467 通貨の単位及び貨幣の発行等に関する法律」の第7条で規定されてるYO!
469 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 05:07:58
貨幣は、額面価格の20倍までを限り、法貨として通用する
この条文は、しかしこれは20枚までは断ってはいけないと言う意味でもあるな
しかも100円を20枚、10円を20枚、50円を20枚、、みたいな出し方はおk
合法的に手数料無料の両替が出来る悪法
むしろ店の裁量でこれ以上は断るって言うのを決めた法がいいよ
>>456 お年寄りによくいる。
あと小銭出す所に財布の中身を全部出したり。
腰曲がってたりして大変そうだからそんなに腹立たない。
471 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 08:23:45
>>470 むしろ中身をいっそ全部カルトンに出して欲しい。
「端数\9」とか、忙しい時に1枚1枚出す客(しかも、スッゴいゆっくり)イライラしてくる。
8枚出して何故かストップ。足りねぇし。本人は合っていると勘違い。
「足りません」って言ってるのに。ボケた奴らよりこっちが数えてやった方が、数段早いぜ。
472 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 11:36:57
>>469 これされたことあるw
これやるってことは理由わかってやってんだろうし正直質が悪い
20枚以上は拒否して良いと言われてるがなかなか難しいよなぁ
両替目的で出されると尚更
198円なのに100円×2枚、1円×18枚出されて8枚ならともかく18枚って…と思って返そうとしたら
このままやってよ!1円邪魔なんだから!とか
自動釣銭機だからそれ打ち込んだら確かにお釣は10円×2枚出るけどさぁ
それはないわ
473 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 11:41:33
10円x50枚を普通にビニール?巻いたやつくれた客がいた>わかりにくいが要するに1本
数えなくて良いから楽だけど…でも何かが違うw
両替って銀行でやると何枚か越えると両替費用かかるんだよね?
だから店で使うんだろうが…1円は迷惑だよな
普通に生活してて何故そんなに小銭が溜まる
財布が重いから〜程度の人は別に良い、100枚くらい出すやつはどうやって溜めたんだ
嫌なら常日頃から小銭使っとかんかい
>>473 俺は逆に5000円お釣りで出そうとしたら、おばちゃんにそれで頂戴って100円玉の束指指されたことあるな。
476 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 11:53:22
札がある→札を使う
500円がある→500円を使う
100円が(ry
で最終的に小銭が溜まってる人もいる、それでも100枚とかはないw
477 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 11:53:30
レジ経験した人って少なくとも自分が買い物する時、むかつく店員以外は会釈なり「どもー」なりするよな?
なんつーか他人を思いやる気持ちが増えたと思う
478 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 11:58:18
するねー
とりあえず会釈くらいはするようになった
前までは正直無言客だったよ…カードありますかって聞かれても首振るだけとか
479 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 12:05:19
逆に店員時にあんなことされたんだから自分もしてやる!っていう人もいる
落ち着けと言いたいがこの辺は性格だよな…
買い物行ったスーパーのレジや釣り銭機が自分の店と同じだとなんか嬉しいw
オレは50円玉、10円玉、1円玉を合わせたら1000枚くらい持ってる
レジで小銭を使うのがだるい人だから財布にどんどん貯まっていく…
使い道がない
482 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 12:46:29
まあ持ってるだけなら良いんじゃね
小銭貯金でもしてみるとか
483 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 13:14:12
>>481ATMにぶち込んでしまえorここの住民によこ・・お配りした方がよろしいかと思う今日この頃です
この間10円玉290枚出された………
>>484 ちょwwどんだけwww
全部手で数えたの?コインカウンター使ったとしてもめんどくさいな。
>>484 そんなに10玉をわざわざ財布に入れて来るやつの気が知れん。
俺の時は100玉で2000円払おうとしたが19枚しかなくて、足りませんって言ったら普通に1000円札で払いやがった…あるなら最初から出してよ…
196円の買い物をした客がきた。
小銭で丁度あったのに、ラスト1円ってとこで
「あ、両替してもらいたいんだった〜」とか言って一万円出してきた。
…てめえ
カゴ寄せないでボーっと立ってる奴は死ねばいいのに
489 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 16:32:40
あるある…
でも籠ならまだ良いかな、後ろの客に迷惑とはいえ…
籠使わずにドバッと散乱させられたまま寄せない客はどうしようもない
そんな端に置かれたら手が届かないんですけど\(^o^)/
しかも後ろの客が気付いて寄せてくれたし…どんだけ
490 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 16:53:57
休憩中。
今日はなんかダメだ。勢いが出ないし気分が鬱。
お客さんに八つ当たりしそうになる。
あと4時間耐えるしかない。
がんばれ私
カゴをサッカー台に運んでもらえると思い込んでる婆が
5〜6分ぐらいじ〜っと待っているのが 不気味だった。
その時 後に順番を待ってるお客さんが目が不自由な方だったので
介助しないといけないのに その婆がずっと待ってるので会計が出来なかった。
カゴ一杯の荷物ならわかるが、こっちが忙しいときに運ぶことまで期待しないで欲しい。
ずっと後でまってるお客さんのことも考えて欲しいな。
久々にここ来たんだけどテンプレ無くなっちゃたんだねー
3年半勤めたバイト先だったけど、昨日ついに就職のため辞めました。
嫌な事もあったけど嬉しい事もいっぱいあって楽しかったよ…
就職先はレジとはかけ離れた職種だけどこの3年半はいい経験したと思う
三年半、お疲れ様でした
494 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 21:44:43
100円、200円の世界で万札出してくる客死ねよ。
やばい、今日異常にきつかった、閉店30分前までずっとレジ通しっぱなしだ。会社の方針で人件費節減で人少ないし。
なのに、無断欠勤した糞デブス氏ねよ!!!
折角休憩明けに売り場品出しやって閉店作業コースだったのにてめえの穴埋めでずっとレジだったじゃねーか!!!!
まあ、今週で辞めるんですが。
496 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 22:24:22
30分間レジ通しっぱなしなんてよくある事じゃない?忙しい時なんか二時間三時間くらい当たり前だよ。
>>496 3時から休憩(30分ずれた)までずっと、それから終わってから8時半までずっと。
苦労自慢乙www
今日は4時間ずっと切れ目なくお客さんが来ていた。
途中喉が痛んで声が出にくくなってやばかった。
ドロアー整理する暇もなくて金券溢れ出そうになったし。
でも時間が早く過ぎるからいいな〜。
500 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 22:54:25
>>494 どう見ても両替え目的でチロルチョコ1つに1万出すやつもいるんだぜ…
ついでにマイバッグのスタンプカード付きw
せめてどっちかにしやがれ('A`)
501 :
FROM名無しさan:2008/03/16(日) 23:20:30
30円以下の物買って万券だしてマイバッグカード出す客や、マイバッグのポイント欲しさに毎回会計分ける奴…何?
忙しい時は地味にイラつく。
混んでる時
5002円とかで2円か5円か10円出されず6000円か10000円だされると軽くイラッとくる。
>>50 私結構それされる確率高いんだけどきっとナメられてるんだろうな
504 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 00:39:28
>>502 それは持ってない可能性もあるから仕方ないんじゃ
まあ持っててもそれは別に数える困らないし良いや
>>503 昔の金でも使用出来るものは使われても仕方ない
505 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 00:41:26
>>503 古札好きなオレには願ったり叶ったりであとで自分の金と両替してますw
この前ピカピカの昭和64年製10円がやって来たときは一日中ニヤニヤしながらレジしてました <(;^―^)
506 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 00:44:34
>>504 明治時代の1銭玉まで使えるそうですw
100枚集まってやっと1円とか( *´艸`)w
今日万券の数が、合わなかった…orz
違算額5000円か9000円か…予想外か…orz
508 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 01:13:21
>>505 古銭はともかく昭和何年とかまで見ながらやってるのか、凄いな…
目悪いから貰ったら即自動釣銭機へさようならだw
家族で来てて力が弱い嫁さんや婆さんに運ばせてる男の客見るとイライラする
お前の方が力あるんだからもってやれよと。それでも男かよ
>>502 反対に混んでる時に1986円とかで万札と986円キッチリ出されるのも微妙。
時間と千円札の節約になるから万札だけで良いよと思う。
>>509 レディーじゃないのにレディーファーストを謳ってそうだなお前www
512 :
505:2008/03/17(月) 02:22:46
>>508 いつの間にか、製造年見る癖ついちゃったんだわぁ( *´艸`)w
商品のバーコードが通らなくて値段見に行く為にお客さんに商品があった場所
聞いたら「ん?それがあった場所。フシシシw」と訳わからん事言ってきた。場
所わからないから聞いてんのに。自分で面白いとでも思ってんのかよ。
毎回自分のレジに並ぶイケメン無口お兄さんが気になる。
ウチのとこに並ぼうとしたとき脇から他の客にわりこまれると、クルッとターンして売り場へ戻り、
数分後、カゴの中身変わらずにまた来る。
最初は自分の思い込みだろうと思ってたけど、気にして観察すると
露骨に私んとこばかり並んでいる。店内巡回ルート的に遠いレジにいても来る。
イケメン兄さんだから、悪い気はしないけど。
混雑時に大量買いする常連主婦の方々も毎回私んとこ来るけどね…
ヤツのところに並んでおけば早いわ!とか思っておられるのだろう…
(お客様の声投書で「早くて正確で丁寧」と褒められて時給が上がった)
お客って、レジ側が思っている以上に、レジ店員を品定めしているよね。
好いてくれる客もいれば、もちろん天敵のように嫌ってくる客もいるよね。
うん、オチはないんだ。
そういえばバイトはじめた当初から俺のレジにしょっちゅう並ぶようになった男の常連客がいて
「ガチホモで狙われてるのかオレ?」とか何年か思ってたら、最近になって女連れで並んできたので一安心した
516 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 04:35:46
>>507ドンマイケル
ちょwww会計1998円ですって言ったら10998円出してきやがった、そんなに札集めて自分金持ちですアピールしたい訳?
いやそりゃ別に斜めの見方するところじゃないだろう・・・<10998
合計金額がぴったりになったとき
客が「まあ丁度なのね」等、リアクションを起こしたら
「上手な買い物だったんですね^^」と返している。
だいたいはにかんだ笑顔になってくれる。
こういう瞬間や可愛い子供はホントに清涼剤。
雑談じゃなくても必要な事柄の返事すらしない大人はSHINE
777円や1111円が出たりするとなんとなく嬉しくなるな
777円の時は満面の笑みでおめでとうございますって言ってる
我ながらウザス
521 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 11:30:44
1000円ぴったりで喜んでる学生がたまにいるが
200円を5個買えばそりゃなるだろう…と思ってしまう俺は性格が悪い
522 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 11:32:12
2000円です、って言ってるのに端数はいくら?って言われ
いえ、2000円ちょうどです→そんなわけないでしょ!小銭使えないじゃないの!!
何で怒られるんだ…
端数の20円出したかった客が見間違えて15円出しやがった。
「端数20円なんですけど…」って言っても反応無し。「1000円からでよろしいですか?」って15円返そうとすると「えっ?20円?もっとはっきり言えや!」って聞き間違いした雰囲気でいきなり怒り出す。何回も金額見てただろ!
てめぇが、ボケて5円出しただけのくせに、暴言はいてんじゃねぇ。
レジいると、なんて客ってアホなんだって思う。
ムカツク客のお釣りが444円になると、嬉しくなるのは自分だけか?
1円と間違えて100円出す客は良く見かける。
合計言った後すぐ、○千・・・いくら?と聞いてくる客もよく見かける。
価値はあんまないと思うけど、ギザ10(周りがギザギザになってる10円玉)ってかなりの数あるんだなって思った!レジのバイト始める前は、見つけては取ってたけどw
527 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 16:18:38
ギザ10集めてるやつレジにいるな
一応10円よりは価値上がるらしいがw
100円くらいとか本人は言ってたが本当にそんな上がるのか?
この前初めて、高額違算出した…。
千円足りなくて真っ青。
店長にも怒られるし、泣きそうになりながら帰ったよ。
今日のバイト行きづらいなぁ。
でもがんばろう。今日は違算でませんようにorz
酔っ払いの池沼オヤジに絡まれてムカついた。
どうやら焼酎の度数を間違えたらしく、別のレジで処理し切れなかったため
自分の所に来たらしい。
「俺の言っとること間違っとるか、ネエチャン。ああん?」と
凄まれたが、研修中のため「はぁ・・・」としか言えなかった。
「もうええわ!お前なんか、つかえんわボケ!バカはさっさと仕事辞めろや!」
と怒声を浴びせられた。
しょうがないじゃないか まだ研修一週間もたってないんだよ。
先輩が来て処理するまでずっとこらえて立っていたが、休憩時間に泣きそうになった。
>>527 何年の物かによるけど普通のは20円くらいだと思うw
それよりもっと貴重な硬貨があったような…5円だか50だか。忘れたけど。
>>528 ドンマイ。
初めてか。普段からしっかりやってる方なんだね。大丈夫だよ。
うちの店なんか連鎖的に色々な人が違算出しまくって
総額3万円くらいズレた月もあったよ。1人平均2000円くらい出してね。
出るときは出るから仕方ない。引きずるとまた出すからね!
この件はもう終わった事。気を取り直していこう!
>>503だけどアンカー付け間違えました。
>>502にレス付けたんだけど。
でも会話が成立してるのが凄いw
532 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 21:13:01
どっちにしろそれはナメられてるとかいう問題じゃないな
そういう客結構いるしムカつく理由もまあない
小銭少ない時にやられたら残りやべええええとは思うがw
533 :
531:2008/03/17(月) 21:19:11
違う。また間違えてた。
>>501へのアンカーミスです。ペットボトル1本でよくマイバックのスタンプカード出されるんだ。
ちなみに、自分は例え10円の買い物で万札出されても腹は立たない。
自動釣銭だから楽だし。
うちも自動だが両替え前で1000円少ない時に金額少ない買い物で1万円
ってのが連続でくると流石にやめてくれーorzと思う
うちの店は両替え機じゃねぇぇええ
店の立地的にそういう客結構いるんだよなぁ、すぐフルになる
535 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 21:28:11
ペットボトル1本でスタンプカードは普通
と言うかペットボトルとか小物で袋いらないと言われたらカード持ってないか聞くように言われてるし…
本日の(゚Д゚)ハァ?大賞
おお、客も増えてくるぞという夕方始め
お客さんはまだ並ばないので駐車場の方へ目を向けた
なんか外から手招きしてる
どうやら私を呼んでるらしい
とりあえず行ってみた
「わんちゃん連れてて入れないから買ってきて、フルーツヨーグルトと」
もちろん断った
さっきバイト帰りにコンビニ寄ったんだがかなり癒された。
髪の毛ツンツンに立ってて見た目は完全に不良っぽいのに
接客態度がとても良かった。
ジュース1本しか買わない俺をわざわざ隣のレジ開けて
誘導してくれたよ。
俺も頑張らなきゃな・・。
539 :
FROM名無しさan:2008/03/17(月) 23:58:00
>>538 普通の身なりなら、別にそんなに感動は大きくないんだろうね。
とは言え、お客さんも私達を外見で判断しないで欲しいよね。
顔が…とか、体型が…とか、目つきが…って。
その法則お客さんにも当てはまりそうだ。
レジに来るお客さんも目つき怖かったり いかつい外見の人の方が意外と
清算後に「ありがとうね」「どうも」と感謝の言葉を言ってくれたり
逆に大人しそうな外見の人が逆ギレしたり
無茶な要求をすることが多かったりするような気がする。
どんな人が来ても笑顔でがんばらなきゃな、と思った。
ビール6本を纏めて売ってる箱を持ち上げるのが怖い。指を入れて持ち上げる所
が濡れてて、持ち上げた時に少し破れて落としてしまった事がある。高さはそんな
になかったから怒られたりはしなかったんだけど、あれからちょっと怖くなった。
542 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 00:57:56
袋持参ポイント付ける付けないラインはあるけれど
付けなくてもいい時に付けないと何か言われそうだから黙って付けてる
問題は面倒くさいし
何か問題起きてこっちに非は無くても非になるからな あの店
全部自分らが悪いんだー
糞ぉ…
543 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 01:04:17
>>527 5円玉で日本国が日本國になってるやつのが珍しかったりする
544 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 01:09:52
>>537 断わったの!!
私もあなたと同じことあったけど、”あぜん”としたけど、お得意さんだったので
キャベツだったけど、承りましたけど。(客、当然、感謝してた。)
犬つれてて、買い物できないなら、来るな!!と言いたいのは当然だけど、でも、
YOUは、手招きに応えられる余裕あったんだから、承ったらよかったのにね。
店の顔為にはね! だが、常識のない客層が増えてること確かだ!
消費者客がわがままで、クレームをおそれ、サービスするスーパーがダメなのかな?
会計が4350円で、お客さんが細々と350円出していた。「ちゃんとある?」って聞いてきたから
350円あるのを確認して「残り4000円ですね」って答えたら、ムスッとした顔で4000円出された。
別にこっちはイライラしていた訳でもないし、普通の声のトーンで答えただけなのに、何で
不機嫌な顔をされたか意味が分からん。
546 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 01:27:01
>>544 あんたがハァ(゚Д゚)?大賞
支離滅裂すぎ
、が多過ぎて読みにくい
機嫌悪いとレジに八つ当たりする客多いよなあ・・・。
小銭を投げつけるように渡す客 レシート出したら乱暴に掠め取る客
こっちが何かしたわけでもないのに、こういう態度されると怖い。
548 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 01:30:58
ケド戦記
>>541 片手で持ち上げ、もう片方の手で下から支える
研修初日に爺さんに胸触られたことがあった。
なんかネーム指さしてるな、と思ったらそのままムニッと。びっくりして何も反応できず。
そしてその一週間後にはオッサンに「ねぇちゃん、俺と一発どうだ?」とか言われた。
まぁ2年経った今となっては笑い話なんだけど。昨日パートのおばちゃんと話してて、その二人が親子らしいということが判明。
やっぱりというかなんというか…
どのレジが一番速いのかって、キョロキョロしながらカゴを浮かせたり置いたりを繰り返す客がいやだorz
あとバーコードが中々読み取れない時に顔をぐいって乗り出して覗きこむ客も、もうだめ…
最近そんな些細なことでイライラする
スキャン中、客には静止してどこか虚空を見つめていてもらいたい
>>469 で言ってるのは臨時通貨法の話だとおもうけど
とっくの昔の昭和50何年かに撤廃されてるよ
貨幣とかに使う金属さえもったいなくて
供出させてた時代の名残だよ
バカカップルが、たとえば合計527円の買い物を
「細かいのある?」とかいいながら
割りかんで出そうとする
ゆっくり1円出したり、10円出したり
今度は「あ、足んなーい」とかいって、
出したお金を、また引っこめたり
いちゃいちゃ、そんなやりとりを5分ぐらいしている
さて、さすがの鉄のハートの持ち主のあなたも
このへんで殺意が、湧いてくることだろう
週に一度は
こんなバカカップルに、遭遇します
554 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 05:57:04
555 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 07:06:02
>>553 5分は大げさだろ 長く感じるだけ。その間に次の客2,3人のスキャンを先にすませるから
あんまり影響ない
>>544 障害者?わざと気持ち悪い文章にしてるんだろうけど。
>>545 自分も似た様な事があったよ
545さんと同じ流れで『あと3000円ですねー』って普通に言ったら、『そんな事くらい分かってるわよ!あなたが急かすからでしょ!』とか言われて( ゚Д゚)ハァ?だった
その客まだ若くて、子連れだったから子育てにストレス溜ってたんだろうか…
でもはじめから機嫌悪かった
558 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 07:58:32
>>545 >>557 小銭を出した時点であと○千円ですね、なんぞと言う必要性は全くない。相手が札を
出そうとしないでじっとしてるんなら別だが。
(350円じゃたりねーんだよ。何勘違いしてんだよ、札も忘れずに出せよ)って
意味合いに受け取られる可能性も十分にあるから言うべきじゃない。そう言う点に
思い至らない、反発されて逆ギレするなら接客業に不向きだよ。
560 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 09:23:16
自分のトコ並んでた客が、スキャン中に別レジに行ってしまうと、何か悲しい。
あと「こっちのが早いよ〜!!」って大声で叫ぶ餓鬼。…感じワルイ;
>>558禿同
小銭はとりあえず合ってるか聞いてきてるんだから、それから一万なり何千円なり出すことは客がちゃんと分かってるだろ。
確かに大きいものから出すのが一般的といえるが、別に350円だけで買おうとしてるわけじゃないんだから「あと○○円ですね」は急かしてるように聞こえる。
前スレ
>>962ですが今日から研修です。
このスレ見てたらやる前からorzマイナス思考万歳
>>552 「通貨の単位及び貨幣の発行等に関する法律」の第7条で定められてますが?
もしかして釣られたか
564 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 11:28:30
黙々と仕事がしたいんですけど、
スーパーのレジって、バイトの人達と話す暇もない位忙しいですかね?
>>558 > 出そうとしないでじっとしてるんなら別だが。
前に小銭だけ出されて「早く会計済ませなさいよ」的な態度を取られ、なかなか足りない分を
出してくれないから、「あと○○円ですね」って言ったら、叩きつけるようにお金を出されたんだが・・・。
>>558のとこにはDQN客が全く来ない店なんだね^ ^
566 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 11:51:07
>>564 店及び時間帯による
忙しい店の17〜20時くらいに入ればまあ業務以外に話す事はあるまい
ただ疲れるぞ、マジで
>>564 普段話す暇はある。でも忙しいときは話す暇さえない。
店によって客の多さも違うと思うからなんとも言えないところだけど。
まあ黙々と仕事するには問題ないと思う。俺はさすがに客少ない時は隣のバイトの人と喋ってる。
そうしないと時間が過ぎるのがいつもより数倍遅く感じてしまうから。
568 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 12:09:37
うちは1F食料品、2Fは酒その他
2Fは忙しかろうが暇だろうがレジ基本1台…話したくても話せないw
警備員さんや客と喋ってるよ…
>>564 店とか時間帯によって本当に全然違うから客のフリして下見に行った方がいいかも
自分の所はたまに喋るが当たり障りのないことがほとんどだよ
ただ立ってたり、何かしら作業してることも多い
広告入った日とか天気によっても違ってくる
会話苦手な私でもなんとかやっていけてるから
>>564さんでも大丈夫だと思うよ
570 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 13:12:07
>>558 まあ接客業っつったってレジのスーパーだからねw
ここで正論言うだけ無駄だよw
底辺だしな
>>561 小銭だけ出しといて「あってる」って聞かれたから正確にはあってないだろ。
4000円足りないんだから。
>>574「小銭が」あってるかどうかだろ
そういうのが不安なお客様もいるぞ
取りあえず、客は小銭だけ出さずに会計分全部出せよ。
ディスプレイに表示された金額出せばいいだけの話だろ。
うちの店はレジ同士の会話禁止だよ
夜20時過ぎた辺りから凄く暇…
579 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 17:54:11
>>564 昼間だろうが夜だろうが
全く話す時間ない。。
バイト入ってやっとしゃべれたのが
レジ上げの時間とかよくある。。
地下鉄とバスターミナル直結だからかな
>>530 ありがとう!
うちは小さな店だから、違算あんまなくてプレッシャーなんだorz
二回連続0だったので、これからもがんばるよ。
違算でるかどうか点検するために入力終えてクリックするとき、
本当に心臓が飛び出そうなくらいどきどきする……。
模試なんかよりよっぽど。鉄のハートが欲しいorz
ワンタッチ(?)で点検できていいなぁ…
ウチは小銭だけ釣り銭機だから、点検とるときは点検レシート出して、
ドロアー持ってサービスカウンター行って、
ひたすら札数えて紙に書いて、用紙と睨みっこしながら
電卓たたかないといけない…
582 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 21:12:16
電卓でやるんだw エクセルでやったら簡単なのに。自動釣銭なのに変なところで
ケチるね。うちはお釣りは手動だけど点検はパソコンでやる。
583 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 21:50:06
違算点検はドロアに残ってる(100円○本とか)やつ打ち込むのみ
最終点検はマネがやってるからやらないから楽は楽なんだが…
次の日にならないと実際の違算額わからないから両替ミスとかで高額違算出てると次行くまでドキドキするorz
普段空気でめったに話しかけられたりしないのだが、バイト辞めると知られたとたん結構話しかけてきた。
585 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 23:22:20
>>584 今よりいい所とかあるならそっち行った方が良いんじゃない?また同じ手使ってくるから
586 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 23:33:19
ところで釣銭機ってやつはそんなしょっちゅう違算でるものなの?
587 :
FROM名無しさan:2008/03/18(火) 23:48:41
自動で出てこようが貰った額打ち間違ったら出てくる釣りも間違ってるからな
後札はしょっちゅう1枚多く出てくるよ、新札はやばい
でも札は数えるからまだ気付くが極稀にある硬貨のミスは枚数多いとまず気付かない
釣銭機はそれぞれじゃないのかな
預り金間違えて押せば、間違えたお釣り出てくるしね
レシート一定額以上でスタンプ押して、貯まったら割引券になるやつ、うちのスーパー系列でやってるんだけど
ゴミ箱漁ってレシートを手に入れて押せっていうおばさんが来る
ゴミ箱漁ってるの見られてるのに、恥は無いのかな
客も店員も嫌な目で見てるのになー
そしてこのおばさん体臭がきつい
>>586 うちの店のは、お金を預かるのも、お釣りを出すのも全自動のタイプで、
違算は滅多に出ない。
釣銭機に入れられない悪貨を手入力する時と、
ギフト券など金券の入力を間違わない限り違算は出ない。
うちの店だってさwプッww
たかがバイトごときで「うちの」店ときたもんだ。爆
じゃあなんて呼べばいいんだ?
【レス抽出】
対象スレ: 【鉄のハート】スーパーのレジって…【74番レジ】
キーワード: うちの店
抽出レス数:23
自分が働いている店(で)はが正しい
594 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 00:40:01
長くね
でも、こっちのが正しい
「職場」でよくね?
よいです。ハイ
お客さんの商品をスキャンしてる時に、そのお客さんがくしゃみをして涎が顎の
所まで垂れてた。そしてそれを手で拭った後に自分の口臭をハァ〜クンクンハァ〜
クンクンって嗅いでた。いつもはお客さんと手が触れてもなんとも思わないんだけど、
その時だけはレシートの端ギリギリを持って手が触れないように渡した。
見られてないと思ってやってるんだろうけど、結構見られてるもんなんだぜ。
599 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 01:24:07
「たかがバイト」って思って働いてんなら辞めちまえ
そんな能無し無気力クズ人間、どこの誰も必要となんてしてねぇからよ
昨日、有り得ない客がいたんだけど。
潔癖症だかなんだか知らないけど(でも手袋はしていない)
レジ通す前に三回くらい「小銭さわった手だから」と言って
ウエットティッシュ渡されて手をふかされ(ご丁寧に最後には渇いたティッシュを渡された)たあげく、
通してる最中も、「ペットボトルの口の部分は持つな。」等と
色々、指示をされた。そしてバーコードが通りにくい商品をハンドスキャナで通すと、
「ハンドスキャナを使うな。商品に当てるな。」と言われた。
そして惣菜は案の定、全てビニールに入れてやがったんだけど
そんな客だからビニールから出すわけにもいかず
かといってハンドスキャナも使えず困ってたら、
客が惣菜を自分で持って、「(商品に当てずに)ハンドスキャナを使え」と言ってきやがった。
まー、なんとかそれで通ったからよかったものの
最後には、ペットボトル500_gを「口の所を触ったから交換してもらうわね」と言ってきた。
やるせない思いで、交換する為に商品のとこまで行くと
客も着いて来ており、自分でペットボトルをとって去って行きました。
どっと疲れました。あのオバハン、マジで氏ね。
つーか、製造・品だしの時点で口(キャップ)のとこなんて触られまくりだよ!!馬鹿ですか?
あんな客初めてだ。出禁にならないかな?糞っ
一体、何の為に手をふかされたんだろう・・意味なくない?しかも念入りに。
とっても悲しい気持ちになりました
6時の両替の時に120枚ほどあった1000円札が8時には30枚に、
仕方ないから別のレジと80枚両替してもらったけど、10時の閉店時間には70枚に・・・
その日は万札だす客が多く、50枚切った時にはほんと焦った
603 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 04:08:18
>>599 (・ω・`)
第1の目的は誰かに必要にされてるからバイトしてるんじゃなく、金が欲しいからバイトしてるんだが?
604 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 04:25:18
>>600 陳列(冷蔵)の時にすべて、触っていますといってやればよかったのにな
605 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 04:53:04
>>599 別にお前に心配される筋合いないからここに来なくていいよ、今すぐこの世から去ればいいよ
606 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 05:04:05
今日の戯言。
レジにいつも小言を言うおっちゃんが来て、
個数確認のとき
「じゃがいもは9つでよろしいですか?」
『それが一つに見えるかww』
カチン
いつもは愛想笑いで返すところだが、
「いえ、"誰がどう見ても”9つにしか見えませんが、確認は義務付けられておりますので(実際は全く義務付けられてはいない)。」
・・・。(沈黙。)
『・・・そうか、あんちゃん意外に生真面目なんだなww見直したよww』
で、握手。
なんかちょっとレジが好きになった。藁
>>600 そのババー様、潔癖すぎて免疫力なさなうだな。
風邪ひいただけで死にそうだ。
今日まで生きてこれたのは凄いかもw
とりあえず、600乙。
「お箸はいくつつけましょうか?」
「2本!」
箸2膳入れる
「おいおい、4本も入れてるんじゃねーよ、ちゃんと聞いてなかったのか!?」
(゚Д゚)ハァ?
>>607 ありがとう。他にも惣菜のラップの部分は触るな。端っこを持てとか色々言われたよ。
とにかく、商品の持ち方に有り得ない程うるさかった。失礼にも程がある!
レジ他にも10台程あるのにわざわざ自分のとこに来てこれだよ。
本当にもう二度と来ないで欲しい。
そのばーさんはかなり異常で
>>600はほんとにお気の毒だったと思うけど、
ペットボトルの飲み口触らない、総菜や肉、魚のラップ部触らない、ってのは基本じゃないか?
>>610 缶飲料と違ってペットボトルは飲み口には手が触れられないんだから、そこまで気にする方が
おかしいと思うけど違う? それともあんたは、キャップ下のスクリュー部にキャップ取らずに
触れるの?
惣菜だって、パックじゃなくて紙袋やタイミーに入れてくる場合もあるし、そん時はどうすんだよ!
612 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 12:53:46
うちはリットル系ならともかく500mlのペットボトルは嫌がる人いるから掴むなとは言われてる
その人は異常すぎるがw
ラップに関しては特に何も言われてないかなぁ
613 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 12:55:52
キャップ部分は掴むな
口付けるんじゃないから良いとかじゃなくそういう煩い客にいちいち言われるのを防ぐ為だ
その客は異常とはいえペットボトルに関しては嫌がる客も中にはいる
>>610 > ペットボトルの飲み口触らない
カゴから取り出すとき、普通に飲み口を握って取り出してたよ(´・ω・`)
文句は言われた事ないけど。
615 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 13:34:10
研修の頃に先輩に決まりはないけど口部分持つと嫌がったり
苦情出してくる人もいるから500_gの時はあまり触らないように胴部分持ってね
と言われたな、取りにくい時につい口部分持ってしまうが…今のところ言われたことはないけども
某ペットボトルお茶のグラスのおまけが邪魔で仕方がない
すぐ外れるしもっと小さいおまけにしてくれ
617 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 15:35:09
今度、面接受ける所は店も大きくて、
仕事よりも従業員の人間関係が上手に出来るか不安があります。
小さい所は募集してないので、仕方ないんですけど。
皆さんの所は、人間関係どうですか?
私のバイトしてるお店は店長以外皆仲良しだよ
規模は中くらい
高校生〜おばちゃんまで仲良し
夜間アルバイトでは今度うちで焼肉するよ〜
良い店だといいね
規模が大きい所よりも規模が小さい所のほうが人間関係は大変だよ。
むしろ大きい所のほうが希薄で楽だよ
自分がバイトしてる店はDQN客が多くて、
そのせいか、イライラしながらレジを打つことが多かったんだけど
最近は「いかに客を良い気分にして帰らせるか」を目標にして丁寧に接客するようにしてる
そしたらなんか、だるかった接客が面白くなってきた
相手のことを考えて、ちゃんと気持ちを込めて接客すれば
それなりに客にも伝わるもんだなと実感することが増えた
まあそれでも死ね!って思う客は多いけどw
どんな仕事でも、自分の気持ち次第でやりがいを作ることが出来るんだなーと思うよ
中学生ぐらいの男子が、こんにゃくとカップラーメンを買っていきました。
刻んでラーメンに入れて食べるんだろうね。
焦らないように集中したら感情が無くなった。
おばあちゃんとかから話かけてくれると嬉しいね。混んでない時。混んでる時長い話されたらちょっと困る。
売り場の先輩がおばちゃんの愚痴30分以上つき合わされてるの見たときは大変だなと思った。
623 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 20:40:01
今日、小学生高学年の子が、本1冊を買って行った。
何故か会計終了時に
「スプーン1つ下さ〜い!!」
・・・暇だったんで、有り得ないメニュー、又は使用法を妄想しまくった;
今日初めての研修だったんだが、いきなりかんだ。
お待たせいたdsjdふぃsとかもうね・・・
パートの女の人で、ものすんごくトロくさい人がいる。
普通の人が2、3回で覚えられることも、何か月経っても覚えられず、
メモを見ながらトロトロやっていつもいつも失敗している。
交代する時も、前の人がカゴ立ててレジ閉めて、「お願いします」って言わないと交代しない。
横でぼーっと突っ立ってる。
通常は次のシフトの人が、お客さんとお客さんの間の隙を見計らって、
スキャナ側のキーで自分の番号入力して交代するんだけど、
何度言ってもそれをやってくれない。
混んでてお客さんの切れ目ができない時は、横にそいつをぼーっと突っ立たせたまま、延々と残業しなきゃいけなくなる。
せめてカートやカゴを片づけるとかすればいいのにそれもしない。
今日はレジの上にポイントカードが置きっぱなしで、帰ろうとするそいつに慌てて確認したら
「あ〜お客さんに渡しそびれちゃったんですぅ〜」
追いかけなかったのか?と聞くと「気付いた時にはもう間に合わなくって〜」。
渡しそびれるなんて考えられないし、間に合わないほど遅くまで気づかないなんてもっと考えられない。
そしてどうしてすぐに上司に報告しないのかもわからない。
この時自分が確認しなかったら、そのままほったらかしで帰るつもりだったのか?
今回は違ったけど、クレジット機能付きのポインントカードだってあるんだぞ。
ほんとありえない…と思ってドロアー開けると、ギフト券に印鑑押し忘れてるし。
この人の後のシフトの日は、毎回過不足がでないかドキドキだ。
カゼでのどやられてしんどい
「プライバシー保護のため音声を加工してある」声で接客するぜ
小学校高学年くらいの女の子を連れてる
母親って気が立ってるっていうかキレやすい気がする。要注意。
逆にそれくらいの歳の男の子の母親だとあまり切れたりしない。
あと、赤ちゃんを連れたお母さんは礼儀正くて優しい人が多い。
まだすれてないって感じで。3年半働いてそう思った。
628 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 22:44:39
何か法則とかありそうだね^^
629 :
FROM名無しさan:2008/03/19(水) 23:04:12
おれはヤンチャしてそうな人の方がありがとうとかよく言ってくれる気がする。
それは外見とのギャップで印象に残ってるだけ
>>627 カートにカゴを乗せたまま俺とカゴを交互に見る
嫌な赤子持ちもいるぞ。
お婆ちゃん頼む「風呂に入ってくれ」 15分くらい匂いただよってる
サービス担当のパートさんが慌てた様子でサビカンへ行き、掃除のおばちゃんを店内放送で
呼んでもらってた。「誰かがジュースか何かをこぼしたのかな?」なんて考えていたら
パートさんがサッカー台を見ながら「もう・・・誰よ、あんな状態で放置して帰ったのは('A`)」
見てみると、何故か赤ちゃんがしたようなウ○チが床にこびり付いていて絶句。
掃除のおばちゃんは「あらあら」みたいな感じで、手際よくオガクズを撒いて掃除して
くれてたんだけど、本当に誰がウ○チしたんだ!ウ○チした奴チョット出てこい!
>>633 ひどい客(?)だな・・・・
連れの犬とかのではないのか??ww
ちなみにオガクズってウ○チ処理に使えるの?
635 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 03:34:34
テンプレよろ
領収書意味わからん…
637 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 04:09:31
>>625 もしかして、まさかの◯トー◯ーカドーですか?
すげー作業に類似するところがあるんだが。。。。
俺も未だに領収書の書き方があやふやだ。
普段ムカつく事はないけど、ただ一つ
商品をカゴからカゴへ移し変えてる時にじっとその様子を覗き込まれて
時折手を伸ばして整理されると地味にショックだ。
不器用なので多少荒いけど許してくださいorz
覗き込まれると緊張して更に不器用と化して商品の取り扱いが雑になるからたまりません。
>>639 ショックだよね。何か言われるんじゃないかとヒヤヒヤしちゃう。
更に動きが固くなってグダグダに。
その場で袋詰めしたい気持ちは分からなくもないけど
品物をカゴから出そうとする客の手を気にしながら入れなきゃいけないから遅くなるし、
そういう客は合計金額出てから財布を取り出そうとして
ごそごそやるもんだからお金出すのももたもたする。
後ろに並んでる人の事をあんまり考えてないんだなーと思う。
グチばっかりだな
このバイトって愚痴も多くなるって・・・orz
>>634 > ちなみにオガクズってウ○チ処理に使えるの?
ウ○チ部分に撒いて固めてちりとりに集めてたよ。
645 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 11:41:05
ビール缶を6本くらいカゴに入れて持ってきた男性。
後ろに人も並んでたし悩んだけど自分で袋詰めしてもらおうと思って
カゴに袋入れてお会計。お釣り渡そうとしたら
「これ(ビール)入れてくんない?」
後ろに人並んでるの分かってるのに。
もう会計終わってお釣り渡すだけの状態なのに。
後ろのおばさん睨んでるだろうが・・・
>>633 ウムコは本当に困る。
この前 ジジーがウンモ垂らしながら店内を徘徊してたww
647 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 12:17:36
>>646 被害甚大だなw
いや、想像するととても笑えないや…(・ω・` )
カゴにきれいに商品を詰めていってるのに、
それをお客さんに横から抜き取られて、袋に詰められるのが嫌だ。
きっちり詰めているから、ひとつ商品を抜かれると
その他の商品が全部崩れてぐっちゃぐちゃに。
頭の中で「これを土台にして、あれはこっちに置いて、柔らかいやつはあそこに…」って
考えながら詰めてるのに、抜き取られるとそれが全部無駄になる。
すぐに袋に詰めたいなら、そう言ってくれればカゴに入れずに全部レジ台に置いてあげるのに。
でもそういうお客さんって、全部の商品を袋詰めするわけじゃなくて、
一部の商品だけ選んで詰める人が多いんだよな。何基準なんだろ。
休止札立ててるのに無視して並んでる客が理解できない
おまけに籠てんこもり。お前のせいで後ろにも並んでるし
一体どーいう神経してんの?この仕事マジでストレス溜まるわ
もう無理だ
休止札立ててるのに「こんなに混んでる時になに閉めてるのよ!!」と文句言って
無理矢理開けさせた婆がいたな
そう。なぜかおばさんに多いんだよな
652 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 14:48:52
あきらかに未成年の男の子がお酒を買おうとしたから断りました。
サッカー台蹴られた。
怖かったよ。
653 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 15:18:17
トイレチェックと言うものがあるんだが、手を洗うあの場所に「ウ○○」がプカプカと…;
未消化のものまであって、当番の私が使い捨て手袋つけて処理したよOTL
何であんなトコにするかな!?神経疑う;
…お食事中の方、失礼致しましたm(_ _;)m
えええええええええええええ
超おつ……偉いねぇ
大便器の周りの壁一面に小便がかかってたことがあったなぁ
どう考えても、「便器の上に立って小便しながら一回転した」としか考えられん
なぜこんなことをするのか理解に苦しむ
656 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 16:12:30
>>652 うちにも、未成年者らしき男の子が酒を買いに来たよ。
『年齢を確認出来る、免許証とか診察券とかお持ちでしょうか?』って聞いたら、『今、持ってないし頼まれた。』って言って来たので、年齢が確認出来ないのでお売り出来ませんのでって、丁重に断ったよ。
大概、未成年で酒やタバコ買う奴って、実習生やおとなしそうな子に来て、おばちゃんのレジに行かないよね。
未成年に限らず、マナーの悪い(本人に自覚ない)お客さんはみんなそういうところに行くと思うなぁ。
658 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 21:49:04
クレジットカード払いは未成年ダメだよね
前、次に並んで待ってる母親客が娘に"カード払いでって言いなさい"って言って母親どっか行った
順番が来て案の定娘客が"カードで"って。
一応未成年はダメということを娘客に言ってクレジット通したけど…まぁ親居たのわかってるし、いいよね
659 :
FROM名無しさan:2008/03/20(木) 21:53:00
>>657 マナー悪い客はともかくクレーマーはそういうとこ狙ってるよな
入ってすぐの頃そういう客に目付けられてずっと文句言われ続けてたが
一度はっきり言ってやれと言われていったら以降全く来なくなった、違うレジにはいるから店からすると変わりはないんだが…
見下してる相手には本当にくるよなぁ
幼稚園か小学校低学年くらいの子がビールとつまみを買いに来た。
「お父さんかお母さんいる?」と聞いてもいないらしい。
大人じゃないと買えないって事を伝えて、つまみだけ通した。
親に頼まれたんだと思うけど親は何考えてんだろうか。
>>660 虐待されてないか心配。
次来たら痣とかないか注意して見てあげて欲しい。
彼岸に入って自分の大嫌いな積み団子の季節がやってきた。
滑って掴みにくいし、カゴに詰めにくい。大嫌い。
やたらと箸貰いたがる客居るよね。
常連さんで化粧の臭いがプンプンきついおばちゃんで、ビールと惣菜2,3個持ってきて、「ビールから通して!」と言ってその後
LLサイズの袋10個頂戴と言ってきて、その後箸10膳(袋が無地じゃないと駄目らしい)頂戴って言ってきて、
レジ打つじゅんこだわってる割にレシートは貰わない。
>>649 そういう客うざいよな、休憩入ろうとして札立ててたら問答無用でカゴ置いてくる。
札の後ろにカゴ置いても、かごの上に札置いても入ってくる客いるからなあ。
ちょい聞いてくれ。
今日レジ打ちのミスでジュースを余分に通してしまったんだ。
あとからお客さんにレシート見せられ指摘されて、返金したんだが、俺そのお客さんに4〜5日前にも同じようなミスしちゃっててちょっと気まずかった…
んで その人から店に電話かかってきたらしいんだ。「○○さんって人ミス多いですよ。」みたいな内容で。
その人に4回もミスして迷惑かけてるらしいんだがあとの2回は全く記憶にない…
今度からその人来たら気まずくなるなぁ…
休止板他の人に立てて貰って、休憩入ろうとした時に客が休止板を跳ね除けてやってきた時
殺意覚える…
>>665 一瞬自分が書き込んだのかと思った。
はね除けられた休止板が床に落ちてるし。
あと混んでる時に店内中に響く大声で
「こんなに混んでるのが分からんのか!レジー!
聞こえとるだろうがぁ!開けろー!はやく店員呼べー!」
そいつが並んでるレジの子かわいそうだった。普段の接客いい子なのに。
シフトとかの関係で難しいのに。
>>658 クレジットカードを未成年が使ってはいけないという決まりはないし、学生向けのカードもある。(自分も未成年の時から持ってたし)
ただ、クレジットカードは本人以外が使ってはいけない。
その母子がしたのはいけないことだが、未成年だからダメなのではない。
高校の制服を着たまま、ビールやチューハイを買いに来た女子がいたな。
「成人されている方はいらっし『親に頼ま「親の頼まれ物でも未成年者にはお売りできません」
って相手が言い訳を言い終わるまでに、売れないことを伝えたらメチャクチャ悔しそうな
顔をして舌打ちしてた。あと「親が『子供に頼みました』って連絡取れればいいんだろ?
家に親がいるから電話をかけろよ」と偉そうにほざく馬鹿もいたなぁ・・・。
Aを2点、Bを1点、またAを2点
こうやってスキャンしたらレシートには
A×4じゃなくてA×2が別々に二回打たれちゃうの?
もしそうならたくさんの客に迷惑かけてるんだが。
>>670 うちの店はA×4って出るようになってる。
小学生くらいの男の子が小さいお酒1本持ってきて
どうしたもんか・・・断るべき?って思ってたら、親が慌てて
「お前に頼んだらいけんかったんやー(笑)」と寄ってきたことがある。
危うくフツーに売るところだったけど、今度からはキチっと断らなきゃ・・・。
それにしても、このスレ勉強になる。
>>669 家に電話して、親から確認とれたら売ってもいいの?
675 :
669:2008/03/21(金) 01:39:29
>>673 もちろん駄目だよ。
その馬鹿客が「親に連絡(ry」とうるさくて、最初はパートさんが「駄目です。出来ません。」
って断っていたんだけど、埒があかないから課長を呼んだらしいんだけど課長にも同じ事を
繰り返していたらしい。結局、買わずに帰ってもらったみたいだけど。
676 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 03:09:53
ホント!酒やたばこの販売に関しては判断に迷うし困るよね。
成人してるか? していないか?なんて、外見だけで判断しずらい面あるし
だからといって証明書など、いちいち提示もまだレジでは義務づけられて
いないので強制はできないから困る。
タスポが普及しだすと、コンビニやスーパーのレジに、未成年やタスポ拒否者が
タンマリきてしまい声掛けするのもDQN客がいそうで、気が気ではない!!
こちら側としては制服とか明らかに未成年でない限り口頭確認しか手段は無いから、
たとえ高校生でも私服で「20歳(以上)です。」って言われたら打たざるを得ないんだよね・・・。
まぁ確認しなきゃいけないってのも店によってはあるけど、
うちは基本口頭確認。
だから嘘でも20歳ですとか言ってくれりゃあいいのにって、
自分が聞いて、10代の客が馬鹿正直に年答えてるといつもそれを思う。
近くに大学あるから判断が難しい。1、2年生だと成人してないし。
でも浪人とかしてたら成人してるし。
680 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 09:37:00
【鉄のハート】って何の事?
>>677 口頭確認じゃ問題発覚時に確実に酒類取り扱い免許剥奪されるぜ!
確認は、身分証明書の提示。
レジバイト2年やってるけど一度も「未成年者には酒を売ったらいかん」と言われた事ない。
誰が買いに来ても普通に売ってる。酒売り場には「未成年者にはお売りできません」とポップはあるけどね。
このスーパー大丈夫か?
683 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 10:36:13
>>670 うちはバラバラだがそれ迷惑になるか?
まとめ売りしたら安くなるって場合にバラバラに打っても割引はされるし
684 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 10:41:29
すっごい老け顔で30過ぎくらいに見えるんだが
サッカー台で待ってるやつらと親子とかではなく友達っぽく見える客がいた
そいつが酒大量に買いにきたんでどうしたもんかと思いつつレジも暇だったし年齢確認したらまだ未成年…ねーよwww
しかし何故か本人喜ぶ、周りが有り得ねぇ!○○が見破られた!とか騒ぐ
俺高校生に見えますよね!と妙に嬉しそうに言われてはぁとしか返せなかった
高校生だったのか…見えないよ
スーパーで老け顔試しやってんじゃねええええええ
忙しい時でも1000円札を見るとナベアツを思い出して笑顔になれる。
風邪を引いて声がかすれてしまい、大きい声が出ない。
そんな時に限って耳の遠いお年寄りのお買い上げ品に
値札がはがれている商品が。
精一杯大きい声で「お値段確認してまいりますので少々お待ちいただけますか?」と言っても
「あー?聞こえないよ?」の繰り返し。
毎日イソジンでうがいして気をつけてたのに…。
昨日、感謝デーでいつも通りにカードを持ってるかどうか聞いたら「iDで払います」
の一点張りな客が来ててっきり単なる電子マネーで支払うんだと思って処理をしたら
イオンクレジットiDというやつで割引対象のカードだった・・・。
だったら最初から「イオンクレジットiDで支払います」って言ってくれよorz
電子マネーの戻り処理なんか初めてだったし、パートさんの言われるがままに現金で
返しちゃったし(本当は携帯に電子マネーを戻さなきゃいけない)。
チョット頭が弱い人なのか、理解してもらうのに時間がかかって大変だった。
一番忙しいうえに電子マネーとか余計な操作を増やしてるから
誰も食品レジの募集にはきやしねー。
もう最後に人が入ってから三度程求人出してんのに
皆、衣服とか裏方とか他の部門に行っちゃって
食品にはこない
何でも、面接で食品だけは嫌だと避けるらしい
食品レジおわた
>>680 鉄のハートの意味については個々に解釈があるので聞かないでください
ってどっかに書いてあった覚えがある
>>686 感謝デーの日にIDが来たら、どのクレジット会社のIDを使ってるのか
最初にきかなきゃいけないよ。
客にもちゃんと割引できるカードと出来ないカードがある事を説明しなきゃいけない。
イオンクレジットで携帯サイフ使ってる人も多いからね
携帯サイフ→お財布携帯の間違い
>>688 何勝手なこと言ってんだよw
つかスレ立てした奴、なんでテンプレ入れてないの?
以下テンプレより抜粋
【鉄のハート】って何ですか?
いわゆる天然のペースメーカーみたいなもの。>【鉄のハート】
糞客の相手とかで強いストレスにさらされると、
心臓の鼓動を司る心躍筋という部分が、心臓の鼓動を一定に保つために硬く発達する。
昔から接客業の結果心労で死んだ人の心臓は、この心躍筋がまるで鉄のように硬く発達していたことから
現在では意味を変えて「心がへこたれない強い精神」の事を指すようになった。
民明書房刊「接客〜基礎編〜」より一部抜粋
氣志團の名曲【鉄のハート】とは当然ながら全く関係ないですw
>>689 店のマニュアルとしては、チェッカー側(お客さんから見えるディスプレイ)に割引対象
カードの一覧表があって、それを指差しながら「こちらのカードをお持ちでしょうか?」って
言う決まりなんだけど、その客は「iDで払います」を連呼して、持ってるか持ってないか
答えてくれなかったんだよね。
その客からしたら「(イオンクレジット)iDで払います」って意味で答えてたのかもしれないけど。
まぁ、次の感謝デーからは気を付けるよ。
693 :
FROM名無しさan:2008/03/21(金) 21:13:46
何でレジ係なのに、トイレ掃除までシフトに組み込まれてるのか…。
ただでさえ人員不足だと言うのに。
これ以上レジ係に負担をかけないで欲しい。
裏方にやらせりゃいいのに。どーせ、売価違い多発させる程、大して商品売価なんて確認してないんだろうからw
売り場の売価違いのせいで、客に文句言われるのは、部門外のレジ係なんだぞ!
いつまでも売価違いなんか出すなら、いっそ掃除係でもやっててくれ。
売価違いはホント腹立つなぁ
担当によっては商品持って報告に行っても、一言も謝罪なし!
そのまま商品投げつけるゾ!!!!
>>689 どこのスーパー行ってもレジ希望なのにグロにされるの辛い
そんなとこあったら行きたい
わけぎの殆どに長ネギのバーコードシールが貼ってた時には絶句したなあ。
値段違いすぎるだろwww
「いよかん」も「はっさく」も「たんかん」も「デコポン」も
値段が同じなので、みんな「いよかん」キーで登録することになっている。
たまにうるさいおばちゃんがいて、
「はっさくですね」と読み上げていても、ディスプレイの表示を見て
「それはっさくよ!いよかんじゃないわよ!」と言われる。
説明するのめんどくさいよ…。
ホウレン草と小松菜を間違えて登録した。
パッと見だと見分けが付かなかった
>>697 うちは「柑橘類」で出るから楽
今日70%OFFの値引きシール見落として客にげんこつ喰らった
悪いのは私だけどせめて口で言って欲しかった
無言で殴ったあと、これまた無言で商品を指差して
お前には口がないのかよ
たまに衣料品のレジ締めたあと客着たとき食品レジで打つときあるが、
レジで4割引の商品が来た時凄い焦った。2割引き、3割引、半額、5%引きのボタンしかないから。
仕方がないから半額でうった。
>>699 げんこつってw
よく我慢したな・・・・・・・暴力を甘んじて受けるのは我慢じゃないと思うが
アイスクリームの箱を通したら「これ4割引じゃないんですか?」と
客に指摘されたので、その通りにした。
後で考えたら100円アイスのみ4割引の日だった・・・。
自分のミスとはいえ、なんだか悔しい。
なんでオッサンって下ネタ好きなの?
今時「ち〇ちん」と言われて恥じらう女が居ると思ってるのか?
ああいうオッサンを見ると「この人の奥さんとか子供がかわいそうだな」と思うよ。
自分の父親が外でそういう事言ってたらと思うとゾッとする。
>>700 アホですか?電卓で計算して部門打ちするとか
判らなければ誰か呼ぶとか色々あるだろ
うちでは40を手で打ち込んで%で割引きくけど
>>704 うちもそうするな。
バックヤードにつながる従業員専用の出入り口を勝手に開けて、
「これは半額貼らないの?」とか聞いてくるオバサン。
従業員の忘年会とかのネタになってるから恥を知れ。
てかそういう酒の会での話のネタの半分近くは意味不明な客の事なんだが。
>>699 ゲンコツくらったら私ならやめちゃうな。あなた、凄い。暴言吐かれるだけでも耐えられない(>_<)
俺のレジの隣りに幼女と母親が並んだ。そのとき俺はおっさんのレジ打ってた。
レジ袋取るために横向いたら、その幼女が俺を指差して
「このお兄ちゃんのレジがよかった〜」
って!かわいすぎだろ…
母親と隣りのレジバイトは苦笑してたが。
別に俺のことがお気に入りとかじゃなくて只の気分だったのかもしれないけど、ものすごく嬉しかったよ
これからも愛想いい接客続けようと思った。
708 :
699:2008/03/22(土) 02:17:56
>>706 あまりに突然で腹立つよりびっくりしてしまったよ
そしてあれだけ目立つ原色ででかでか貼ってあった値引きシール見落とした私も私だし
それに何よりいつもは厳しいチーフやイケメンの先輩がその光景を見てたらしく、何故か凄く心配して励ましてくれたから逆においしかったww
ゲンコツと言っても軽くこづかれた程度でしょ?
大袈裟なんだよ
自分は軽くこづかれる程度でもいやだわ
客に触られるってのがまずあり得ないでしょ
店員って言っても他人なのにな
どうしてそこまで失礼な事ができるのか理解できん
>>709 まあ、こづかれるってのより痛かった気はするが、流血したわけでもたんこぶできたわけでもなかったしちょっと大袈裟だったかも
人によって受ける痛みも違うし
構ってちゃんすみませんでした
明日はお休みだからまた明後日からバイト頑張ろっと
皆さんもレジ打ち頑張って
713 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 03:33:23
わかりにくくて申し訳ないがついさっき
支離滅裂なクレーマーが脅かそうとしたのかレジ台を蹴ろうとして
____(金払う側)
│/
│ ←この空間の辺りに蹴り
をいれて/の支え棒部分に脛を思いっ切り当てて涙目になってた客がいた
耐え切れずに噴き出しちまってやば…と思ったら恥ずかしかったのか帰っていった
結局何のクレームだったんだ…
>>713 吹いたwwww
そういう事するから自分に返ってきたんだよ(´・ω・`)
716 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 08:42:09
>>713 いい気味w
アフォ客には良い薬だねw
これに少しは懲りてくれりゃ良いんだがな。
717 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 09:47:17
クレーム来たら首になるってことあるんだろうか
初めて来たから、もう悲しくて心臓が痛くて……
っていうのは嘘で、悔しさで心臓がキリキリする
接客なんかやってらんね、客の顔見ただけで舌打ちしたくなってくるので困る
もし上の件で上司になんか言われたら、これを機にやめよう
昨日はミスも無く過不足も無く適度に忙しくて時間が経つのが早かった。もう
何もかも上手くいって怖いくらいだった。嫌なお客も来なかったし、今までで一
番良い接客ができた。いつもこうだったら良いんだけどな。
720 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 11:47:28
瓶詰め落として割った。これ弁償?
721 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 12:08:15
普通は弁償とかないよ、わざと備品ぶっ壊したとかじゃない限り
まあ店によるがな…
自分もクレームきたこれorzマジでへこむ
ここの人たちはクレームつけられたことありますか?
名指しで投書されたり、とか
社員さんに怒られたりしますか?
>>722 名指しでクレームつけられた事あるよ、ある事ない事
商品の扱いが雑だの、お釣りを投げて渡されただの、
ストローくれって言ったら「申し訳御座いません」もなく渡されただの
勿論いつも通りの接客だったし、手を抜いた覚えもない
ストロー付け忘れたのは悪かったとは思うけども、ちゃんと謝ってから渡した
そのクレームを真に受けたチーフに睨み付けられて叱られたさ
昼間の客って性格悪い上に我侭だよね
うちのバイト先はクレーマーが何か攻撃してくたら遠慮なくボコり返してもいいという規定がある。
最高すぐる
糞餓鬼が店内をワーワー走り回って、レジ前の棚にぶつかり、商品を派手にぶちまけた。
側にいたので、慌てて商品を拾って元の位置に直してたら チーフに
「ちょっと ●●さん、持ち場離れちゃだめでしょ!」と怒られた・・・OTL。
初めて餓鬼を憎いと思った瞬間だった。
昨日、中学生ぐらいの男子が6缶入りのビールを2パック持ってレジに来た。
「ご両親はいらっしゃいますか?」
「いてないですけど」
「未成年者にはお売り出来ないんですが・・・」
「チッ!めんどくせぇ」
と言いながらビールを放置して帰って行ったんだけど、何で舌打ちをされなきゃいけないんだ。
餓鬼がいきがってんじゃねーぞボケが!
>>722 俺に非は無い(と俺は思ってる)のにクレーム来たよ。
上司に呼ばれて説明したら「あぁ、それは客がDQNだな。(意訳)」
と、上司も分かってくれた。
それより客にクレーム出すシステムが欲しい。
塾帰りの中学生がお菓子ジュースかって3円のおつり
「おつりいりません」
親の金だろうが!自分で稼いでから言え!
>>726 そこでm9(^Д^)プギャーできるのが
大人のたしなみ
忙しい時に限って、「あ、この商品やっぱいらないわ あなた返しておいてね」と
食品や日用品を放置したまま帰る客って多い気がするなあ・・・。
牛乳や生ものを放置されると 早く売り場に返しに行かなきゃと焦る
いらないんだったら 最初からカゴに入れるなとry
>>730 禿同。
この前、混んでいるのにも拘わらず「やだぁ、ママったらお金入れてくるの忘れちゃったー。
どうしよう・・・足りるかなぁ?」
暫くスキャンしていると
「あっ、こっちに残ってる奴はもう打たなくていいんで。」
会計金額を告げた後
「うわっw全然足りないwwえぇっと〜これを取り止めにして・・・まだお金足りないw
だったら、これとこれを取り止めにして・・・」
何でチュプってこうも馬鹿なんだ。買い物に出掛けるなら、財布の中に幾ら入ってるか普通確認しないか?
会計直前だったから、指定訂正で取り消しする事自体は簡単なんだけど、流石に7品も
指定訂正すると時間が掛かるし、次に待ってるお客さんに迷惑が掛かるんだよ!
私は、グロッサリーのパートが買い物しに来たときにそれをやられた
しかも一度のみならず二度三度。
どうして小学校の算数も出来ませんか
733 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 22:04:51
同僚なら言ったらいいだろ 他の客に迷惑だからやめろと
734 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 22:05:28
袋の取っ手をくるくるっと巻いて持ちやすくしてたつもりなんだけど
今日おばはんに「これ巻きつけると痛いのよね!巻きつけない方がいのよ?
分かる?」って言われた。確かに重いものなら痛いかもしれないけど
あなたが買ったものは割と軽いものじゃあ・・・。
これから巻かない方がいいのかな。
風邪で声がほとんど出なくなった。
それでも仕事行ったけど、しゃべれないのって不便だね。
何人ものお客さんに「お大事にね」って言ってもらった。
ご迷惑おかけしました…。
736 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 22:24:19
>>734 大して持ちやすくならないしやらない方がいいとおも
今日客に睨まれた。しかも自分がレジした客じゃなく後ろの客に。
駄目だ。この仕事マジ凹む
客相手の仕事なので従業員同士の人間関係のストレスは
ほとんど皆無な分(挨拶さえしてればいい)
客から受けるストレスは半端ない(泣)
738 :
732:2008/03/22(土) 22:32:00
>>733 同僚というか 自分は学生で相手はおばさんなんだけど
またやるようだったら注意するわ…
>>731 ウチの店は取り消し金額が多いと怒られるから迷惑なんだよな。
740 :
FROM名無しさan:2008/03/22(土) 23:26:32
>>734 牛乳一本とかそういうのならやるが(と言うかそもそも3品以上は基本袋詰めしない、温かい物を別にいれるくらいはするが
そんなこと言われたことないなぁ
広がってると持ちにくいだろ!って怒る客もいるし正直どっちでも良い
自分が働いてるところも三点で袋詰めなんだが、
例えばいちごとデカいボトル酒と肉の一番大きいサイズの平べったいパック詰めが来たら
全部一つづつ分けて袋詰めしないとって思っても
一つだけ詰めて後は袋だけ入れて誤魔化したりしてしまう。
袋詰めで時間かかると客の方がイライラぶつけてくるからめんどい。
あと五品買ったうちの二点が弁当で
残りが三点ってなったときどうすればいいんだ?
742 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 00:08:36
お彼岸で、のしに名前書かされるの苦手〜;
筆ペン嫌いじゃぁっ!!
・・・こんな事なら、書道でも習っときゃ良かったなぁ。
743 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 00:10:46
744 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 00:19:41
カゴ3つ分くらいの買い物したDQNくさい奴に「さっさとしろ、急いでるんじゃ」とか言われて、こんだけあるんだから無理だろ・・・とか思ってたら
後ろの30代くらいのおばさんが「こんだけ買い物しといてあんたそれはないんちゃうの?」って言ってくれた。DQN沈黙。
まだまだ続けていけると思った。
746 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 00:31:02
>>745 この店も、それだけハイテクならなぁ…。
って、「ハイテク」と言ってる時点で既に終わってる感が…(ry
スレ違で申し訳ないんだけど…
昨日、お客さんに『〇〇円しか持ち合わせ無いから、持ち合わせ以上の金額に成ったら、カード支払いにして欲しいんだけど…』と言われ、『上手く言えないんですけど、支払い方法はお客様のご自由ですよ』って言ったんだけど、こう言う状況の場合、皆だったら何て言う?
かしこまりました、でいいんじゃないかな?
そだね。
お客が言いたいことが理解できたら
おkって言っとけばおk
>>731 自分なら、指定訂正が多くなりそうだと思った時点で、「お買い上げする分だけ打ち直し致しましょうか?」と聞く。
客が了承したら一回会計を切って新たに打ち直し、最初のレシートを違算処理にする。
指定訂正しまくっても、打ち直すことになっても、どのみち後ろの客には迷惑がかかるけどね。
レジに行ったら袋要らない旨を伝えるんだけど、返事してんのに結局袋を入れてくる店員が少なくない。
『あっ!』ってw
まぁ、同じ動作を延々と繰り返す&袋持参は少数派、だからしょうがないけど。
>>747 私も多分同じ事をお客さんに言ってたと思う。
別にレジ店員に言わなくても、持ち合わせが足りなくなった時点でクレカを出せばいいだけの話なのにね。
>>750 もう染みついちゃってるんで勘弁して下さい。
そして無料で渡してる限りはうっかりでそうしてしまうことがあると思う。
早く全面的に有料化して欲しいよ。
>>751 それよくやるよw
頭では分かってるのに癖で入れちゃうんだよね…
お客さんがいい人だと笑ってくれるけど、たまに「袋いらないんですけど」とかキレる人がいてかなり鬱
エコポイントはちゃんと入れてるのになぁorz
商品通す前に言われるとやっちゃう事多いな
通す時に色々考えてると忘れるんだよね
>>699 自分も財布でバシッと叩かれたことあるよー。痛いとかよりびっくりして、とりあえず謝った。
そのあとも普通にレジ入ってたんだけど精算で裏に入ったとたん涙でてきちゃって…周りに迷惑かけた。店長、その客と話しに行ってたし。
今でもそいつ来ると震えてしまう。
こないだポイントカード確認し忘れたら、
おばさん客が
「あ!ポイントカード!ちょっと、あなたがちゃんと確認しないからいけないのよ、まったく。。。」
ポイントカード!の時点でやめにしといてくれよ。
確かに悪いのは俺だけどなんでも押し付けるのはよしてくれ。
「両替はサービスカウンターで(ry」って書いてるのに
レジに万札持ってくる客多すぎ。
千円以下を万札で払って「全部千円札で」とか言ってくる客。
レジは両替機ではありませんよ。
日本語でおk
762 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 08:58:49
>>758 ポイントカード、ポイントカードって毎回毎回うっとしいのに
聞かなかくて文句言われても、それかよ。
何のために聞いてんだ?
そう言うクレームを言われないために、大多数のいらない客をわずらわせて
も聞いてんだろ。だったら忘れたんならおめーが悪いんだよ。
死ね豚
頼む日本語で書いてくれ
頼む
このスレは中国人に占領されました。
ちょw
766 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 10:59:30
(スキャン前)
俺<ポイントカードはお持ちですか?
客<はい
俺<会計時に提示お願いします
(会計時)
俺<…すいません、先にポイントカードを(ry
客<普段は持ってるのよ、今日は忘れたのよ!いつもはあるんだから良いでしょ
俺<申し訳ありませんが今回は割引適応に出来ませんので…
客<何でよ!家帰ったらあるのよ!大体前もここはjuhc@enwpふじこipkmx
で結局25分程わめいた挙げ句カゴ一杯の商品を全返品…アイスとかは廃棄に
ふざけんなorz
767 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 13:29:10
>>766 ひでぇ…
でも俺んとこ(中国地方某県)もそんな客たまにいるわ…(;´д`)
会計終わった後にすぐ「これ傷んでるから返品するわ」とか言う客なんなの?
傷んでるんだったら他の傷んでないやつと変えれば良いのに、「いや、もうこの
商品売り切れてたから」とか言うし。返品したいならしたいって言えばいいのに
傷んでるとか売り切れてるとか嘘つく必要ないだろ。あと他のお客さんの会計
してるのに割り込んでくるなよ。他のお客さんの会計終わるまで待ってもらう
ように言ったら「まだ?すっと待ってんだけど」とか。本当腹立つ。
769 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 17:47:30
レジに未登録の商品があったりバーコードも値札も貼ってない惣菜きたり、
安売りの品の値段がいつもと同じまま登録してあったりするとその部門の人死ねって思う
実際客と顔合わせて、クレーム言われたりするのもレジなんだよ
つーかそういうこと多すぎ、毎日ある
混んでるときにお客様がレシート持って「これの値段間違ってるんですけど・・・」とか言ってくると
もうまたかよあいつらクソ市ね!って思うわホント
しかも従業員販売の商品、バーコードとおらないようにしてでっかく「従業員用安売り」とか書いた
シール目立つように貼っとけボケ
しかもスキャンしたときに「あ、それジュウハンで○○円のやつなの」とか指摘しろよババア
「6点で150円だから釣りは850円のはずだ」は?六百何十何円頂きますってはっきり目を見て
いっただろうがクズ
マジ腹立つわもう俺死ね消えろ
お疲れ様、大変ですねお互い
うちも未登録や売価設定誤りで止まること約10人に1人
このバイトしてて病みそう
レジ通し終わった後レシートをガン見してる客はプレッシャー
772 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 18:33:57
たった今。
個人のお客様。
10%引き。
56000円。
楽しかった。
>>771 あるあるw
こっちもつい客が確認し終えるまでガン見してしまう
「ちゃんと合ってるよな?な?」と焦る
>>772 5万6千円分の商品全てが10%引きだったって事?
>>773 >>771だけど、それでこっちに近づいてきた。
まさかと思ったらやっぱり客の勘違いだった。
縮んだ寿命返せw
>>747 全部打ち終えて、カード払いにし、現金の分だけ頭金として入れてやればいいんじゃないの?
昨日からの特売で昨日今日と長蛇の列を黙々とレジ通した週末。
自分の勤める店では特売の初日にレシート合計2千円ごとに1回くじ引きができるんだけど、
くじ引きの列も長蛇の列で、自分の子供を並ばせていた母親のカゴいっぱいの買い物を
スキャン中に「レシートが無いとだめって言われた」と子供が戻ってきた。
母親、後ろに並ぶ長蛇の列と子供からの「レシート、レシート。」の連呼に
半分キレかけて「すみません、先にレシート出して!」と。
「申し訳ありません、まだ商品全部通してないですし、お会計が済まないと
レシートは出てこないんです。」と言いながらスキャンしていたら、一瞬
「どうして!?」みたいな顔されたんだけど、次の瞬間無茶言ったことが
分かったらしくて黙って最後までスキャンさせてくれた。
学生時代のバイトも含めてレジ長いけど、レジ打っている最中に
レシート先に出してくれなんて客は初めてだったから、びっくりで
怒るというよりなんだか笑っちまった。
これから何打たれるか分からないのに機械も出せないよな
779 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 21:47:44
売価設定のミスはマジで困る
客に「これ○円って書いてあったんだけど、違うの?」って
クソ忙しいときに聞かれて「申し訳ございません確認してきます」って
言いながら待ってる客の「まだかよ」な目をかくぐって確認するのは
本当に嫌なんだよ。忙しいときに限ってそういうのあるから困る。
>>779 一字一句違わず胴囲。
担当者に恐る恐る「違ってるみたいですが・・・」と言いに行くと
なんか知らんがどえらく怒ってたり。
怒りたいのはこっちです
781 :
FROM名無しさan:2008/03/23(日) 22:31:25
>>774 >>772です。
クーポンなのでそういう意味ですね。
5000円くらいの割り引き?
余談ですが、自家用車ではなくタクシーで帰ったそう。
これ○円って書いてある。て言ってくれる分はいいよ。
この前商品一つ持ってきたばーさんが「これいくら?」
ポップなかったのかとレジで値段見て「250円ですね」
バーサン「220円なら買うけど」俺「??すみません250円なので」
バーサン「じゃいいわ」と去る俺「???」
しばらくして「220円じゃない!間違ってる!」とバーサン
よく聞くと値段表示は220円だと言う。先にそれをいってくれよと
おもいつつ陳列台で確認「あ〜値段表示220円ですね。すみ・・」
「そうでしょう!!もういらないけど!!!」
こりゃ余計な事いったらやばいとひたすら すみません と謝りとおしたよ。
電子マネーで支払いしようとした客
残金足りなかったので、どうするか聞いた
「知ってるっての!」
…だから残りを現金で支払うのか取り止めすんのか聞いてるだろう!
足りないの聞いてない、人の話は最後まで聞いてくれ…
電子マネー大嫌い
DoCoMoのやつで支払いしようとする客は無言でカード読み取る機械に携帯ぶつけてるし
傷がついちまった…
マスクをした若い女の客
私に何か言ってるんだけど、声が小さくてモゴモゴとしか聞こえない
聞き直しても、また小さい声でモゴモゴ…
耳を近づけてやっと聞き取れた
マスクするのは勝手だけど、だったらその分大きい声で喋れや!と思った
売価ミスではないけど、
食パンで4枚切り、5枚切り、6枚切りで値段違ってたりする時がある。
(タイムサービスとかで)
聞いてくる客や「これタイムサービスでしょ?」っていう客に説明すんのめんどうだ。
ポイントといい売価といいこのスレは毎日話題に事欠かないなwww
夕方混雑してようやく人波が切れて
時計見てたらあくびが出た
それを後ろからじーっとおっさんが見てて
そのあとニヤニヤしながら
「緊張が切れるとあくびが出るよな」
「早く終わらないかなって思ってたんだろ?」
とかうじゃうじゃ言われた
ほっとけうぜえ
788 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 04:07:28
糞DQNキャバ低脳女シネ
社会のゴミ 害虫
789 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 09:02:36
>>780 同じ思いしてる人がいて良かった
・・いや良くは無いか
そうそう担当者って何であんなに横柄なの?
値段確認しに行ったとこ担当者がいたもんで
「これレジで○○円ってなってたんですけど●●円ですよね?」
ってイラつきながら聞いたら
「そうそう。間違ってた?●●円だから」
・・・は?謝れよ。
サランラップのCM ww
>>789 自分のミスを認めたくないんだろうな
スーパーの正社員って性格がアレな人が多い気がする…
うちは売価設定誤りばかりだから
謝らなくて当然だと思ってたw
今日から謝れ〜
793 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 13:00:08
レジやることになったんだけど、緊張するぜ
昨日、スキャンし終わってマイバスケットに「ご協力ありがとうございます」って書かれた
紙の帯みたいなのを貼り付けようとしたんだけど、マイバスケットの中のアイスを出そうと
したり、ゴソゴソしていてお金出してくれる気配が無い。
「スミマセン、お会計頂戴して宜しいですか?」と聞いたら、やっと「あぁ、会計ね」と
お金を出してくれたんだけど、おもいっきり名札を見られた(´・ω・`)
指摘されたのが嫌だったんだろうか?
でも指摘せずに、お客さんに気付いて出してもらうまで待っていたら「ボケっとしないで
教えろよ!」って怒られた事があるし、指摘したらしたで「分かってますけど何か?」
的に睨まれるし・・・。難しい。
795 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 13:19:01
>>789 担当している限りありえるミスなら、たかがバイトのおまえに
いちいち謝る必要はない。
おまえはレジでマイナス出すたびに
店の店員全員に謝っとけ
お客さんに使ってもらうためのダンボール置き場に
各部門の人がダンボールを置いていくんだけど、
その置き方がひどく汚い。
いっつも置き場をはみ出しまくって通路をふさいでしまってる。
なんで忙しいレジの人間が整理しないといけないんだよ。
忙しすぎてカゴもカートも片付けられず、
店入り口にカゴとカートが無くなってしまったときも、
畜産部門のおっさんが、行列のできてるサービスカウンターまできて、
「カゴとカートもうないよ」とわざわざ言いにきた。
知ってるよ!でもお客さんの応対で精いっぱいだよ!
言いに来る暇があるならちょっと片付けてくれよ!!
799 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 14:50:37
>>795 そう言う事じゃなくて、「あ、ごめんね;」の一言で、大分気分も違うものだよ。
同じ内容でも、言い方一つで、喧嘩になったりならなかったり。
接客してると、良く分かるよ。
確かに貴方の言う事も一理あるかもだけど、人間関係円滑にするには、そんな配慮も必要なんじゃないかな?
・・・長文失礼しました。m(_ _)m
キチガイには触らないように
子供にアメ配るサービスをしてるんだけど
おばあちゃん、子供の兄弟、母
の組み合わせがレジにきたから
兄弟にアメあげたら
兄は素直に受け取ったが、弟は何故か拒否
それをみたおばあちゃんが
「店員さんがサービスしてくれたのにアメいらないの!?かわいくない子ね」と言って
母を呼んできてまで弟にアメを受け取らせようとしてた…
その前に、お会計お願いします
帰る時も弟はかわいくない子扱いされてカワイソスだった
サービスを担当していたら、お客さんに「コインロッカーの○番の鍵を2階で紛失
したんだけど・・・。」と言われたので、取り敢えず事務所に連絡したら「無くしたの?
鍵が無かったら開けれないから壊して開けなきゃいけないし、鍵代1050円弁償してもらわなきゃ
駄目なんだけど!」と何故か私が怒られる羽目に・・・。お客さんにその旨を伝えたら
「それだったら、もういいわ。私のせいでもないし。(←この言い訳もおかいしんだけど)」と帰ってしまった。
その事を事務所の人に伝えたら「『帰った』って何で?○番が閉まってたら、他のお客様が
使えなくなってしまうのよ!そのお客様に、もう一度2階を探してもらう事は出来ないの?」
とまた怒られた。だから、もう帰っちゃったんだってば(´・ω・`)
ブツブツ文句を言いながら電話を切られて、更に鬱・・・。
私の応対もマズかったのかもしれないけど、何でこっちが怒られなきゃいけないんだよ。
鍵を無くしたのは私じゃないのに。
803 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 19:27:56
>>802 鍵壊したのはおまえじゃないが、店に損害を出して弁償をしてもらう必要がある客
を勝手に返したら駄目な事くらいちょっと考えればわからないか?
怒られて当たり前。何考えてんだおまえ
長く勤めても能力高くても時給変わらない。
10円でもいいから上げて欲しかったな
最近覚えたこと。
売価違いや売価が設定されていないJANコードの商品があったら、売り場でポップ確認して、
売価を手打ち入力。
ぽけーっとサビカンで煙草カートン買いする客を待っている最近異動してきた副店長呼んで
「売価設定し(直し)てくれるように言って来てください。」と頼んでいる。
レジ打てないけど、指示出すのは早い人だからすぐにスキャン可能になる。
前の副店長は「んー、あとで言っとく。」とボケた奴だったから、異動になって良かった。
806 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 21:05:32
俺、子供んときに近所の子にプロポーズしたことあるんだけど
そのネタで小学校で「あいつが私にwぷぷぷ」って6年馬鹿にされ、
中学校で3年馬鹿にされ、高校でも3年馬鹿にされ
未だに夕食の時に馬鹿にされる
>>803 明日、事務所に行って鍵代弁償してくるよ。
馬鹿でごめんね。
今日、お酒とか野菜とか、普通半額シールが貼られない商品が
やたらと半額になってる・・・っていう客が居た。
てか、明らかに半額シールは1度剥がされてる感があった。
そのままスキャンして売っちゃったんだけど、誰か呼んだ方が良かったのかな?
バイト暦1ヶ月の私には、客に聞く勇気がなかった・・・。
>>808 あなたが弁償する必要はないよ。心底、馬鹿だな。
811 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 23:11:39
>>810 弁償はしなくていいよ。てかレジのマイナスと同じでミスしたからと言って
弁償させるのは違法だから払っちゃいけない。
怒られるような事をしたのに、逆ギレはいかんと言う話だよ。
先週レジのバイト始めたばっかなんだが、
ろくな研修もなく初日からいきなり客の前に立たされて接客
カードの扱いや曜日による割引も教えてもらってなくてお客さんに迷惑かけてしまった…
「わからない事はその都度聞きにきて」と言われたけど、その度にお客さん待たせることになるし…
ドウシタライインダ
>>812 一通り分からない事を聞きに行ってメモを取る。
814 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 23:25:08
>>812 それで客に迷惑をかけるのは
あなたじゃなくてちょっとくらい客を待たせても
早く戦力化したいって考えてる店の責任だから
気にしなくていいと思うよ。どうしたらいいって
教えられた事はしっかり覚えていけばそれでいいんだよ
815 :
FROM名無しさan:2008/03/24(月) 23:55:33
どこのレジも売価ミス等、DQN担当に泣かされているのですね。
わたしも大声で、ず〜〜と言いたかったんだww
「君たちも、レジ担当してDQN客のクレーム体験しろ!!」って
ストレスが、君たちの数十倍かかること知らされるよ。
>>809 1か月だから仕方ないけど確認した方が良かったね。
野菜は夜に貼ったりするけど酒はカットする商品以外はありえない。
>>802が叩かれている理由が分からん。
鍵を無くした客を上手く引き止めずに帰してしまったのは、いけなかったのかもしれないけど
元はといえば鍵を無くした客が悪いんだし「お客様が鍵を無くしたみたいで・・・」的な
事を伝えたら、802に怒りだした事務所も馬鹿だろ。
818 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 01:43:58
>>809 >816が言うように確認する事は必要だけど、後ろに待客いる際に張り替え指摘
するのは難しくもめごとになりうるので、分かっていても知らぬフリして通し
た方が無難。「確認の手間、そうゆうやからは、ひとすじでいかないから」
事後報告し常習客なら要注意人物としてリストupし、売り場にて現行犯で確保。
>>802 ひでー客だな
マスターキーとかない・・・のか。
とりあえずお疲れ。
相手はそこまで考えて混んでる時にするんだよ
821 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 02:19:30
>>802 この場合、客には「わかる者(責任者→副店長、チーフ)を呼んできますので、少々お待ちくださいませ。」と言って、鍵の弁償うんぬんは責任者に伝えてもらうべきだな。
責任者出てきたら客は逃げられないし、逃げたら出入り禁止になるだけだし。
鍵の弁償を802がする必要がないのは確か。
>>809 これも出来れば売り場担当かレジチーフ呼ぶべきだね。
ベテランさんならそーゆー客の顔を覚えてることもある。
混んでる場合は出来ないけど、余裕があるならスルーしないほうがいい。
疑問あるなら自分で判断しないで、他のパート呼ぶなりする。事情わかってる人がいるほうがチーフに説明しやすいし。
新人でわからないって言ってると客からなめられますよ。
あと、出入り禁止の客は指名手配みたいにレジ室の壁に顔写真がはってあったりする。
カートにカゴ乗せたまま台に置かない奴ってなんなの?打てないんですが
会計終わった後レジ周辺にカート放置する奴ってなんなの?カート持ってきたんだから返す場所分かるだろ?
レジ来てか商品打つ前にやっぱいらないから戻しとけって言う奴ってなんなの?お金足りなくなったならともかく、ただたんにいらないなら自分で戻せ
>>822 わかる。カートとか一人がやるとみんなやるからな。カート返す場所と帰る方
向一緒なんだから持って行けばいいのに。
一人が放置すると他の客もそこに戻しだすからうぜぇ
「キャンペーンカードはお持ちですか?」って聞いたら、
呆れ顔で「言われると思いました。」と返された。
…それなら最初から出せー!!!!!
>>825 言われると思ったとかわざわざいうことじゃないよな…
今日レジ8ヶ月やってて初めて誤差1000代だした、百円以上出したことなくて、ここ3ヶ月ずっと0だったからすごい怒られてかなりへこんだ。心あたりがないだけにショックきついわ…
ここんとこ毎日違算(^O^)もうやだ
>>809 おかしいことがあったら、人を呼ぶのが一番だけど
店長か部門チーフに「こういうことがあったけど」って報告しておくといいよ。
スーパーノレジ打ちさんってスゴス
カゴにきちんと整理しながら入れてくれて、
日替わり野菜とかは、レジにぶらさがってる札?みたいの
ツってやって、お豆腐とかはビニール袋に入れてくれて、
値引きシールは、きちんと見逃さず割引額入れてくれて、
混んでたら焦るだろうし、自分なら焦っちゃってワケワカンメーになってしまうとオモ。
でもレジやってる友達は、慣れれば平気だよって言う。レジさん、偉い。
品出しの方が自分のペースで出来そう・・・
洋画とか見ると、欧米のレジ係はイスに座り
ベルトコンベヤーみたいのに乗せられ流れてきた品物をピッするだけだもんね
日本は丁寧だよ 米とか酒とかもあるし握力だって相当必要なんじゃないかな
小便臭いお客さんの匂いが15分くらい漂っている。吐きそう
832 :
FROM名無しさan:2008/03/25(火) 20:07:07
>>831 いるいるいるいるwwwwww
公衆便所の香りがする香水ってもしかして流行ってんの?
>>831 どうしたらあんなにくさくなれるのかが理解できん。
今日暇だったときレジのボタンいろいろ見たら裏技見つけた。
2000円違算だしたらしくその分支払わされちまったぜw
>>836 まあそうだろうね
まあ払っちまったもんはしゃーない
>>837 まず834の文、ボタン見たら→ボタンおしてみたらの間違い!
レジの機種(?)によるだろうから通じるか分からないけど、「これの値段いくら?」って言われたとき、普通に通さなくても、値段照会できるボタン
うちの店は価格照会ってボタンがあるわあ
隠しコマンドみたいで面白いねっていうか
教えて貰っておくべきなのではw 便利だし
毎回、キッチンペーパーやら洗剤やら色々な商品1種類につき、10個以上大量買いしていく
客がいるんだけど、いつも大型カートに放り込んだ状態でレジに来る。
カゴにさえ入れてくればすぐにスキャン出来るのに、レジに来てから1つ1つカートから
出すから時間がかかって仕方がない。「次回からカゴを使って下さい。」って注意しても
次に来た時にはカートに放り込んでくるし・・・。
「23158円でございます。」って言っても21000円しか出さないし、足りない事を伝えたら
端数の小銭だけを出して得心してるし。
この客が帰ったあと、どっと疲れが出た。
あぁ、あれか。ウチはなぜか「日付」っていうボタンだ。
確かに便利だしレシート節約になる。たぶん自分以外の人は知らないから広めるかな(笑)
あと他に見つけたのは、逆に手間だし、何の為にあるか分からん裏技ww
うぜー、何を異様にはしゃいでんだか。
値段確認するボタンぐらい普通にあんだろよ
一回スキャンしてすぐ取り消せば済む話なんじゃないの?
価格参照のボタンを裏技とか言ってる奴馬鹿じゃね?そんなの裏技でもなんでもねーし知らない方がおかしい
9000円以上の過不足って出るのか…?初めて4桁でしかも9000円代出しちゃってすごいへこむんだが…
>>50 私出したよ。釣ログで調べたら千円と一万を打ち間違えてたよ。
でも始末書出す時に課長に次からは
気をつけるように言われただけでそんなに怒られなかったよ。
同じようなミス四回くらいして始末書出した時もやっば同じで
「次からは気をつけて」って言われただけ。
うちって甘いのかな?でもその代わり、釣りログ見て徹底的に原因調べて印刷したりするのは全部自分達でやってる。
当たり前か
レスアンカー間違えた。848にだ。
>848
ジャスト9000円じゃなくて9600円とかいう微妙な数字なんだ。
前の人が5000円近い不足出してるし両替やら色々ごちゃごちゃで原因もはっきりしない…。
そうか、でも1万と1千円間違えばありえるよな…。
484の『わたしもやったよ』の言葉を支えに、落ち込むんじゃなく反省することにするわ…
852 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 01:53:03
うちもミスしても甘い
ジャーナルも自分では引かない、次の日いったら違算の紙貼られてて次から気をつけますって書いて提出するのみ
楽なのは良いがもうちょっと怒っても良いんじゃなかろうか…
近郊の支店でうちが一番違算額大きいとかで上から警告書がきてんだがw
店長無視っすか…逆に店員が自主的に気にし始めたw
854 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 02:36:34
俺も2000円のマイナス出したときはへこんだが、心当たりが全くない。
反省文書かされたが、怒られはしなかったな〜。
まぁそういう時もあるよねって感じで開き直らないとやってられないよ。
>>848 全然関係ないけど、毒餃子事件以来、餃子の皮買っていく客多くない??
855 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 02:37:17
毎朝、確実にウンコ出る人じゃないとレジのバイトは無理だよね?
不規則なウンコで、下痢5割だから確実に漏らしそうだ。
忙しい時にお腹痛くなったら、どうするの?
856 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 02:41:18
スーパーは寒いし下痢が促進されるしな。俺も下痢体質だが何とか調節してる。
極力バイト前には何も食べないようにして、家で出せるだけ出す。
それでも今まで二回仕事中にトイレに駆け込んだな。別につっこまれなかったで
>>855
混んでる時に物凄い痛くなるけど耐えるしかない。
凄い顔してたら客が引いて来なくなったときがあったからトイレに駆け込んだことあるw
うちは1円の誤差でもしつこく原因聞かれるよ…
1円も1000円も、どこかで間違えたことに変わりないって。誤差出すと次の日行く気失せる。
自分の前にレジ入ってたパートさんと連帯責任だし…パートさん9時間勤務、俺3時間勤務なんだから理不尽すぎるだろ
859 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 02:51:09
連帯責任って具体的にはなにをさせられるの??
>>858
:(;゙゚'ω゚'):
861 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 03:48:34
俺は1年半以上レジをしていたが、過不足発生率は6割を超えていた。
過不足出ない日は「珍しいじゃんww」と言われた。
ポイントカード持ってるか、と聞いて、ありません!とキレた客がポイントカードって聞かれてない!と怒りながらレジに戻ってきた時
863 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 04:02:30
買い物量が少ないお客さんの商品を袋に入れてあげてたら、次の人も量が少なかった。
でも、後ろが並び始めてたからその人はカゴのままでスルーしたんだが、その時の客の表情が
なんで、私のは入れてくれないの感Maxだった。
>>856-857 やっぱ突然くるから大変だよね
凄い顔してる人のレジには並ばない様にしますw d
家出る時間ギリギリに出そうで出ないっていう状況になると不安で泣きたくなる
それ放置しとくとオナラに変わるからなんとしてでも出すようにしてる
>>250 亀だが
バイト仲間5人
3000円を300円に
客にバレた
クビになる
違うスーパーに応募
あるあるwwww
すいませんでしたorz
サイテー。明らかに犯罪なんだから捕まれば良かったのに
うちはそれすると容赦なく警察に通報すると言われてるけどな
てかそれくらいしないと、こーいう馬鹿は減らないだろうな
>>858 前の人があがるとき、売上点検みたいなもん取らないの?
サイテー
>>867 立派な犯罪です。
当店の場合、全店に犯した奴の名前を貼り出され、
更にチーフや店長も罰せられます。
恐ろしいことしてくれたな…。
今日から周年祭だから忙しくなるな
>>863 うちの店は、親切心で袋詰めをしようとしても「自分でやりますからいいです!」って言うお客が多いよ。
自分なりの入れ方があるのか、後ろに並んでるお客を気遣ってなのか分からないけど。
でももし自分が逆の立場だったら、やってもらった心遣いが嬉しいから「ありがとうございます」って言葉が自然出るんだけどね。
それから、カゴが重かったから運ぶのが大変だろうと思ってサッカー台まで運んで差し上げたら
「物がなくなるかもしれないからそういう事止めてね。今は何でも自己責任の時代なんだから」って言われたこともある。
確かにその人にとってはそうなのかもしれないけど、普通そんなこと言うかね?
そんな風に受け取られて、すごくショックだった。
その人必ず自分のレジに並んでくれてたんだけど、それ以来二度と自分のレジに来なくなっちゃったし。
親切のつもりでやっても結局仇になるから馬鹿馬鹿しくなってくるし、ほんと今思い出しても涙が出てくる。
だからそれ以来、極力余計なことはしないようにしてる。
>>873 それはそのひねくれた客がおかしいだけだろ。
これからも年寄りのおばあちゃんとかカゴが重かったら
ちゃんと運んであげればおk
ちゃんと感謝されるときがくるだろ(・∀・)b
>>873 (´・ω・`)カワイソス
でも873サンは親切心がある子だから、他のお客さんにしてあけだら喜ぶと思うよ。
めんどくさいかもしれないけど「カゴお運びしますね。」と一言掛けたらいいかも。
「ありがとう。」って言ってくれる人もいるし「自分(もしくは家族の誰か)が運ぶので結構です。」
って意思表示してくれる人がいるから。
>物がなくなるかもしれないから
えっ?なんで?どのタイミングで?
サッカー台で袋詰め中に、隣の人のカゴからさりげなく盗って
自分の袋に入れる人がいるらしいよ。
指摘したら「あらー間違えちゃった」って、すっとぼけるらしい。
そんな世の中だから、サービスでカゴを運んでもらっても
自分の目の前からカゴが一時的になくなるから不安だろう。
>>867 死ねよ。糞が
何調子こいてこんなとこに書き込んじゃってんの?
879 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 15:06:17
そう言えば、この前系列の他店で精算の時に売上金を横領した社員が居たみたいだなぁ…
即バレだったみたいだが…
>>859 別になにもさせられないよ。「俺とパートさん二人の誤差」ってなるだけ。
>>869 点検は取るけど、それだけじゃ誤差の有無わからないんだ…レジの中身交換しないと
余程古いレジ使ってるんだね。てか何の為の点検なの?それ
882 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 17:29:26
>>873 何言ってんだか、善意ってのは結果なの。
親切心でやっても、相手のためになってなきゃ
それは迷惑行為でしかないの。それはわかった
上で本当に相手のためになる事は何なのか探さないといけないの。
しかもおまえはそれをボランティアでやってんじゃなくて、金貰って
仕事としてやってんだろ。親切心でしたのに、、って
あほか、発想があまっちょろい、幼稚すぎて笑えるわ。
884 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 18:03:30
長時間レジやってると口が渇いて息が臭くなるんだけど、なんかいい対策ないかな?
ガム噛みたいんだけどもちろんダメだろうし…
885 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 18:07:09
レジの台の下にペットボトルのお茶忍ばせてる。
>>884 飲み物ぐらい飲ませてくれるんじゃないか?
887 :
884:2008/03/26(水) 18:33:17
>>887 店によるに決まってんだろ馬鹿
社員に聞けよ
ほんとだ…なんで店によって違うってことわからないんだろ?
うちで黙って飲み物なんか持ち込んで飲んでたら、店長にめっちゃ怒られるよ。
信用失いたくないなら、ちゃんと自分の店で確認しなよ……。
890 :
馬鹿:2008/03/26(水) 19:19:31
ウチはストロー付きならいいみたい。
>>879 レジ始めたてで、清算の時に違算出ないかおどおどしてるように見えたのか、
「盗ってないよね?」って言われたことあるな。
もちろん盗ってません><
892 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 19:56:04
それって、おどおどしてる君をリラックスさせるために言ったんじゃないの?
>>891
今日子供にフェイントかまされた( #^ω^)
母親と子供が俺のレジにきた。その生意気そうな子が
「○○レンジャーカレーにシール!!ココに貼れよ!!この、何も絵柄がないとこの右下!!」
と言ってきて、
(コ‥コイツ、貼る場所指定までするか(#^ω^) )
と思いながら、「はい!」
とシールを指定された場所に貼ってやった。
するとその生意気そうな子の口から、「‥ぁりがとぅ‥‥」という言葉が出てきた。
その瞬間、
(うわ、生意気かと思いきや、コイツやれば出来る子じゃんwカワユスww)
と思って
「どういたしまして^^」
って言ったら‥‥
「‥ぁりがとぅ‥‥ママ!!いつも好きなの何でも買ってくれて!!☆」だった‥‥‥
アホみたいに1人で「どういたしまして^^」とかほざいてた俺涙目、顔真っ赤wwww
895 :
873:2008/03/26(水) 20:44:22
>>874-874 ありがとう。すごく救われました。
別にお客さんからありがとうって言ってもらいたいとか、見返りを求めてるわけじゃないんだけど、
そういう風に受け取る人もいるってことが分かって、本当に色んな人がいるんだな〜って思った。
でも、やっぱりお年寄りの方とか妊婦さんにはこれからもやっていこうと思います。
一言お声掛けするっていうのは良い方法ですね。
>>882 お客さんの役に立てるか、それとも迷惑行為になってしまうのかって、境界線が難しいですね。
千差万別で色んな受け取り方をする人がいるから。
確かに自分はまだ学生なので、発想が幼稚なんだと思います。
親切心っていうのも自分の一方的な思い込みだし。
でもこの仕事って、日々勉強になることが多いですね。
896 :
873:2008/03/26(水) 20:45:54
897 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 20:46:53
レジで並んでたらちょうど夕方のセールの時間帯で行列ができてた。
となりのレジは休止中だったんだけど、そこのレジに店員が来たら
俺の前に並んでたオバサンがものすごい速さでとなりのレジに移っていった。
しかしそのレジにきた店員はただ物をとりにきただけでレジスタッフでは
なかったんだね。当然そのオバサン、順番をぬけだしたんだからまた行列の最後尾に
ならばなきゃいけないし、ほかに空いてるレジがないかウロウロしてて
しかも夕方のセール中なのでこうしてる間にもどんどん行列が伸びて行き・・・
ねえ、オバサン!大人しく並んでればすぐだったのに。
前に2人しかいなかったんだからそのくらい待ちなさいよ!
あと5秒でレジするってのに隣に並び替える客いる。
移ったのにまだチラチラ見てさらに移ろうとする
じっとしてろ!買物カゴつかむぞ
客として一秒でも早いレジを見極めて並ぶのに
なにがおかしいんだ?
レジ打ちは来た客静かに打ってろよタコ
って思いましたこうですかわかりません><
900 :
FROM名無しさan:2008/03/26(水) 21:50:11
まっ、そんなヤツにかぎって信号にひっかかったり、無理に渡ろうとして
タクシーや市バスにクラクション鳴らされるわけだがww
>>881 商品券とかカード払いとかの数字が合ってるか確認するだけだよ
ほんと古くて嫌だ。他のスーパーの話聞いてるといいなーって思う
このバイトをしてからと言うもの、老人が苦手になった。
自分もいつかはああなるから嫌いとは言えないけど。
とにかく、車まで荷物運ばされるのは億劫。むっちゃ重かった
>>884-890 口臭スプレーがいいかと
こっちも飲み物禁止でちょっとしゃがんでシュッとね
904 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 00:07:07
車まではひどいねー
>>902 でも俺はこのバイト始めてから年上の女性の魅力がわかるようになってきたかも。
なんか若奥様風で結構美人な客たまにくるよな。
前までは年上ってだけでout of the 眼中だったが、今はそーでもなくなった。
>>904さんはプラス思考なんだと思うよ
若い男の子がレジとかやってたら、年上苦手に拍車がかかる気がする
906 :
904:2008/03/27(木) 00:36:08
そーかなー。自分ではプラス思考とか思ったことないけどな。
友達に同じこと話したら、「おまえレジ打ちながらそんなこと考えるとか、変態やな。」
とか言われたし。確かにそーかもしれんけど。www
>>905
907 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 00:47:15
私のスーパー、未登録ほったらかし
未登録指摘したら逆ギレするから誰も言わない
今日広告の品で未登録あったから指摘したらお客様の前で怒られた。
泣いた。
もういや
>>900 電車とかでも歩くの遅いやつに限って降りるために前に出たがるしなw
順番に降りてるんだからじっとしてろっての
909 :
904:2008/03/27(木) 00:58:59
そらあきらか907が正しいだろ。広告の品で未登録とか、買うお客さんが多いから
そのつど「ピー」とかなったらウザすぎ。それ指摘したら逆ギレとかどこのDQN社員だよ。
そこやめれば?
>>907 嘘くさい話だな
本当なら何て怒られたか書いてみろ
911 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:15:35
レジ課長も大変だな。 課員が好き勝手我がまま、悪口、落としいれたりするからね
912 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:27:26
バイトしてたら、客が買い物して967円だったのよ。
んで、その客が1017円出したのね?
こっちとしては(゚Д゚)ハァ?だったから「あの、967円ですから1000円でいいですよ」
って言ったのよ。
そしたらその客が「釣りに50円玉欲しいから」っていうのよ。
ますます( ゚д゚)ハァ? 久々に基地外きやがったか!と思ったね。
で、温厚な俺がさらにわかりやすく言ってあげたよ。
「いいですか?1000円出せばおつりは33円です。1017円出すとこっちは
50円出さないといけないんです。 わかりますよね?大人なんですから」
ってね。
そしたらそいつがなんかキレ始めたのよ。俺が悪いみたいな感じでさ。
でしばらく悶着したあと店長に「あの店員馬鹿だから辞めさせろ」とか
言って帰っていきやがった。
なあ、最悪だろ?この客。
金額と微妙に言葉を変えてるね
>>912 でも実際こういう店員ってけっこうリアルにいるけどね
さすがにこんなに絡まないけどw
まあ暗算が苦手なだけなんだろうが
916 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 01:35:20
貯金ばかりで買物しないんだろうなw
917 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 02:02:57
>>912 その人小銭増やしたくないんだよ。
こっちも50円の方がお釣り返すの楽でいいじゃん
>>917 この流れを読めないとは・・・。
バカですか?
919 :
907:2008/03/27(木) 02:10:29
これ未登録なんですけどってそれだけ言っただけです
たったそれだけで
「未登録を言い値で売っている」と…
呆れた大人のいうことですか
>>919 > 「未登録を言い値で売っている」と…
> 呆れた大人のいうことですか
↑
どーいう意味ですか?
日本語で書いて下さい
さすが、被害妄想並び立てるだけあって
おかしな日本語書くな。心の病気ですか?
それぐらいにしとけよいろいろてんぱってたんだろ
今は・・・・・ま、寝ろ
>>907と
>>919は同じやつか?
907のスーパーでは売価未登録の商品をレジで見つけたとき、そのことを担当者に報告するとレジではなく売価登録してないのが悪いのにもかかわらず、担当者にレジ店員が逆切れされるから、売価未登録を見つけても誰も担当者に報告しなくなった。
結果、未登録の商品を未登録のままほったらかしにしてある、と。
今回は広告に○○円と書いてる商品が未登録だったから担当者に報告したら売り場(客の前)で逆切れされた。
919は「これ未登録なんですけど(売価登録してくださいの意味)」って言っただけなのに、919が「未登録を言い値で売っている」と担当者に勘違いされた。
919は事実も確認しないで言い返すなんて大人のすることかと呆れた。
これでいいか?
長文すまん。
924の説明でも理解できない俺はアフォか??
豚切りだが
うちの店はレジ袋のスタンプカードのスタンプが20個たまると
自社商品100円引きになるんだ
で、スタンプカードに20個たまった日の日付とそのカードの使用期限を書いて
客に返すんだが、使用期限の日付を書き直してるカードを持って来た客がいるんだ…
2006年が無理矢理2008年に書き換えられてたりしたカードを
レジ側が間違えることもあるけどいくら何でも2006年と2008年を間違える人はいないだろうし
おかしいなって思ったんだ
更にその客、何回もぐっちゃぐちゃな文字で日付書き直したカード持って来るんだ
レジが書いたとは思えないぐっちゃぐちゃな字で
ついでにこないだサッカー代でスタンプカードに何かごりごり書いてるの見たんだよ
でも日付はあってるから文句は言えない
上司に一応報告はしたけどこの客どうすればいいんだorz
そういう客にたてつくとややこしくなるから、おとなしく百円引きすれば
>>926
自動釣銭機が詰まってその場で修復不可能になったり、緊急事態でお客さんに他のレジに行ってもらうようお願いするが、中には鬼の形相で睨むお客さんがいるな…
仕方ないんだ、レジ動かないんだ
睨んでも、何にも出来ない
>>918 912のレジを笑うコメントだろ? 客は50円受け取りたいだけなのに。
自動釣銭機は硬貨のアリダカを各硬貨ごと50枚くらいをキープしておくのがベスト。
90とか100になってくると詰まりやすくなる。
>>924 客が商品持ってくる。
↓
レジを通そうとするがバーコードが読み取れず、エラー音がなる。
↓
バーコードが読み取れない=バックヤードで商品の値段とバーコードを機械に登録する作業をその担当者がしていない。
↓
レジ店員は値段が入ってないとレジうちが大変。(売り場に値段を確認しに行かないといけなくなる。それと、その商品がいくつ売れたかの集計が出来ないor合わなくなる。)
↓
そのため、担当者に未登録ですと報告して登録してもらう。(だいたいこれで未登録は解決する)
907の店は↑すると担当者逆切れ。
逆切れる理由はわからん。
907の店のレジ店員は逆切れされるのが嫌で報告しない。
919は言い値で売ってなく、広告の値段で売った。
919はしてもないことで怒られた。
担当者がかなりDQN。
本人でもないのに必死だな
934 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 10:09:48
そのとーり
風邪ひいて喉潰れたみたいで
声出ない(´д`)ウエ-ン
937 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 12:17:56
>>893 亀だけどそれって注意しない親も親だよね
モンスターペアレンツ本当最近多いよ
938 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 12:22:52
子供が子供生んでいっしょに遊んでるって感じ。弱い国にっぽん
939 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 12:36:38
売価未登録、ミス等の話、最近多いね。
うちもバンバンある!!
まあ、担当者が一番責任感に欠けてるからおきる事だけど、彼らにミス犯し客に迷惑
不信感をもたせ、店の評判=信用を失う事を恐れなくした経営者に問題があると思う。
<経費削減の為とかいい、低賃金=重労働=人手不足、あげく有給とれず賃金カット!>
企業側にいいたい”客あっての商売”万全をきして経営出来ないなら早く撤退せよ!と。
一人でチョコボール45個購入する客には参った
子ども会
>>940 ん? 数数えて一個スキャン×45 でいいんじゃないの?
まぁ数えるの面倒と思うけど。
うちの店なら45×スキャンだ。
あと、昨日お買い上げ金額8000円全額100円硬貨で支払った客がおった。
おまえ何処にそんな溜め込んでるのかよと・・・
946 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 14:28:29
ワロタ
>>944 あーわかるわかる。値段一緒なんだから掛け算でやってもいいやんとかおもうけど、だめなんだよね。
soyjoyのいろんな種類持ってこられた時もめちゃめんどかった。
釣銭がなくなるんじゃないかといつもひやひやしてる俺にとっては細かいお金で払ってくれる人は神に見える。
硬貨をいっきに23枚以上出されたら
断わっていいと言われてる@デパート
恐ろしいので、断わりませんけどね
よぼよぼのバーさんが、ものすごいニコニコ笑顔で
1円玉を10枚づつセロテープでぐるぐるに止めて円柱状にしたのを数束持ってきたとき
俺はどう注意していいかわからずそのまま受け取った。
同じ種類の硬貨を21枚以上出されたら拒否権を発動出来るんですよね。
まぁよほどムカツク客じゃないかぎり拒否しないけどね。
そんな客も来ないけどね
953 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 17:32:55
さっき惣菜のカツを指でつまんで持ってきた客がいた
無言でこっちが対処するの待ってるし、しかも勝手に隣のレジのタオルでベトベトの指ふきやがった
それは雑巾じゃなくて袋とりやくするために濡らしたタオルなんだよせめて元の場所に戻すぐらいしろ
ティッシュ渡してやったら拭いた後床に捨ててるし
死ねキチガイじじい
前のお客さんにお釣りを返していたら、背後で「ピッ」と何かがスキャンされる音が聞こえた。
お釣りを返し終わり振り返ったら、女の子が牛乳パックをスキャン台に置いて「通しちゃった(・∀・)ニヤニヤ」
みたいな顔をしていたので、つい「ここに商品を置いたらダメ!商品が通っちゃうんだよ?」
とキツく言ってしまった。
母親は謝りもせず、ムスッとした表情。我に返り「失礼致しました。申し訳ございません。」
って謝ったんだけど、何か腑に落ちない。
幼稚園児とかがレジ台に商品を置くなら「お手伝い気分で置いたんだな。」って
分かるんだけど、小学生低学年ぐらいの子がニヤニヤしながらレジ台ではなく、スキャン台に
置いたりすると嫌がらせとしか思えない。
ってか、母親も注意してくれよorz
ほんっと今の母親はクズみたいのが多いな
そんな親に育てられた子どももクズ親になってその親に育てられたこどm(ry
悪循環ループこわい
ギャルっぽい小学生の客(5人組)からアイスを受け取ってスキャンしようとしたら
後にならんでる奴の分も打ってしまいそうになった
「ちょっとぉ〜 それ別々なんですけどぉ〜」
とでかい声でキャンキャン言われたので少しむかついたが、笑顔を絶やさずに作業した。
その餓鬼は65円のアイスに2000円札を取り出し
「従姉妹から貰ったんだけどねぇ〜 メンドクサイから崩そうっと きゃははっ!」と
置いていったので さらにむかついた。
まだ鉄のハートはもてそうにない・・・。
どうなってるんだろうね。
モラルの無い親子増えすぎ。
モンペアという言葉も生まれてくる筈だ。
男なんだが小学生が「男がレジしとるー!」って騒いでた。
確かにレジは女のイメージがあるかもな…って思ってたら
その子の父親がしっかり注意してたな。
うまく言えないが好感持てた。
以前、家族連れの客が、エコバック(かごに当てはめるタイプ)に直接いれてって言ってきて、
また買い物カゴがこんもりなってるほどのお買い上げ量だったので
うへぇ…となりつつ、隙間の出ないように整理しながらスキャンした。
そしたら女の子に「おねえちゃん、すっごい綺麗にいれてる!!」と目を輝かして見つめられ、
「ありがとー」と照れていると、その女の子が、
「ねぇ、パパ、お姉ちゃんすごい綺麗にいれてるよ!ママとは大違いだね!!」と叫んで
思わず吹いたw
ママも苦笑してたが、「元気で可愛い」って女の子のことを褒めると笑顔で帰ってた。
こういうほっこりしたふれあいで充電できるから、この仕事はいいかもしれない。
「○○クンの好きなおねえちゃんがいるよー」とかママさんに言われた日が一番うれしかった。
DQN親にいやな思いさせられることもあるけど、まだまだ捨てたもんじゃないなって思う。
まあコンビニに比べたら天国だろjk
日本はじおわっまったな
初めてスーパーでバイトするんだけどやる仕事とか入る時間って自分で決められるの?
964 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 21:32:28
そんなもん店によるに決まってるだろ常識的に考えて
店とおまえが話し合って仕事内容はどんなか、時間はどうするか
労働契約を結ぶの。
店による
966 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 22:15:45
>>957 お前短気すぎ
その程度で切れそうになってちゃあ大阪のレジは務まらないぞ。
大阪民国はヤバそうだな
値切られそうだな
>>957 コンビニでな?チロルチョコ1個(21円)をな?
大の大人(女)がな?1万円だけ出すのに比べたらな?
そんなもん天国じゃねえかwww
>>970 四国の田舎から大阪の大学に進学したんだが
あまりの文化?の違いに鬱になりかけたw
俺大阪でレジやってるけど、別にどーってことないで。
976 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:00:04
俺も大阪だけどここのスレで出てくるようなDQN客全然来ないよ
と言うかクレームで2分以上粘られた経験がない
977 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:07:36
幼稚園くらいの女の子と男の子の姉弟が母親とよく来る。
店に入った途端私を見つけた男の子はいつも大声で
「○○さん(私)いるよぉおおおお!!!!」
と母親に向かって叫び、
女の子は笑顔で走ってきて私の腰のとこに抱き付いてくる。
もう可愛くてたまらん…
母親とも仲良くなって、混んでない時はちょこっと世間話したりもするw
カスばっかりでも、こういう幸せがあるから辞められないんだよね〜…
978 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:10:19
↑に追加。
帰る時男の子は私の目をしっかりみて、
「○○さん、また会いにくゆ(来る)からね!」という。
お姉さん恋に落ちそうだぜ\(^o^)/www
979 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:10:33
980 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:10:58
↑店長がってことね…
981 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:13:16
店長じゃない店員だorz
眼鏡かけてくる
982 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:16:14
大阪だが値切られたことなんかないわ
DQN多いか少ないかは完全に店による
某イ○ン系列のマックスバ○ュはDQN釣堀、大量大量…お客様が一番ですとか言ってるからだ!111
反対に駅前の小さなスーパーは滅多にいなかった、良い店だった…
984 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:34:21
チロル1個に1万とかスーパーでもあるよ
このスレでもそういう話聞いたような
俺はレジで働きだすまで、大きいお金出した方が店の人喜ぶと思ってた。
986 :
FROM名無しさan:2008/03/27(木) 23:40:48
100円より1000円、1000円より5000円好む時はあるが万券はお釣りに一切使えないから
レジとしては好まんわな、店は万券ばっかなら計算は楽だろうけどさw
チロル一個1万円で文句言っている馬鹿どもw
チロルチョコで1万出されようと、1980円の商品に1万出されようと、
お札を数える手間は替わらないし、小銭は自動釣り銭だから別に関係ない
ただ単に「万札を好まない」ってのは分かるけど、
「少額の商品に大しての万札を好まない」ってのが理解できない
俺も100円とかの商品に万札出されても何にも思わないな。
客として万札出しちゃいけないなんてことはないし。
こっちだってお釣り出すだけだし。それが仕事だし
991 :
FROM名無しさan:2008/03/28(金) 00:23:55
だから自動つり銭は黙ってろよ
チロル1個に10000万円出す奴ってのは殆どが万冊を崩すのが目的
明らかに小銭があるのに万冊出すって営業妨害も甚だしい
ついでに小銭の979円もちゃんと両手でとるなりしてくれ
おつりの金額を計算できないのか片手で979円も掴もうとするなw
しかも手の小さい女が
993 :
990:2008/03/28(金) 00:36:12
>>991 俺は手動だけどね。
たしかに大変だけどそれだけの話
まあ速さを求められない駅前コンビニじゃないからまだマシだわな
駅前コンビニだとマジで死ぬ・・・
確かに手の小さいやつへの多量の小銭のおつりは渡しにくい。
あと、親の買い物のおつりを受け取りたがる小さい子供も手が小さすぎで渡しにくい。
まーかわいいけどな。
>>995 子供はかわいいで済むけど
DQN女なんて片手で受け取ろうとして案の定落して舌打ちだからね
まあ毎度のことなんで舌打ちは慣れてるが
74番レジもそろそろ閉めるころだな。
閉めまーす
点検とります
本日のご来店、誠にありがとうございました。
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。