>>951 綺麗な女性なら押す
あとは押さない。
俺はこーしてます。
迷惑かけてすまんね。
>>951 「500円でスタンプ一個」これが全てだな
でも可愛い娘に請うように求められたら(ry
>>950 よぉ俺
>>951 うちの店舗だと、490円でもOKって言われた。
クーポンがあったときってテリヤキとモスのセットって490円だったじゃん
それの名残がまだ生きてる。
480とかそこら辺が出たらその人次第っていう恐ろしく中途半端さ
おれなら頼まれたらおしまくるけど
っていうか数十円でモスのイメージがた落ちさせてどうすんの
15分位前にちゃんと補充したのに、
ペーパーナプキンが一枚も無いとお客様に言われたんだよ。
急いで持っていってお詫びしたんだけど。
あれ?とか思っていたんだが、そこで妄想爆発してさ…
きっとあのペーパーナプキン入れは意次元に繋がってるとか
こっそり紙を食べる妖怪が取り付いてるとか、
あの中には極小のヤギが住んでいるのだとか考えながら仕事してた。
それはそれで楽しかったのだが、考えてみれば前のお客様が大量に使ったというか
お持ち帰りになられたのだな…と今気が付いた訳だ。
俺バカス。
てか、切り離して持ってくる客が大杉。字が嫁ないのか(笑)
導入当初は断ってたが、最近大丈夫になってる。
>>951 臨機応変に接客。相手を怒らせてまで断ってどうするんだ。
俺はよっぽどじゃなかったら断るな
それこそうまーくだが
961 :
951:2007/07/21(土) 23:55:00
自分の考えが間違ってたみたいだな…
次からは断らないようにしよ
怒る客も客だよ。そんな小さな事で。
バイトの女子高生の些細なミスに切れたおっさん、ほんと頭オカシイと思った。
どこまで社交性ないんだ。
964 :
FROM名無しさan:2007/07/22(日) 00:48:34
出来ることと出来ないことはちゃんと伝えて断る。
そんなのにいちいち対応してちゃきりがない。
クレーマーは何処にでもいるもんだよ。
965 :
FROM名無しさan:2007/07/22(日) 00:49:14
966 :
951:2007/07/22(日) 01:01:19
967 :
951:2007/07/22(日) 01:02:00
金をもらって働いてる人間としてモラルある行動しろってことだろ。
>>967 >>964 >>951に関しては先ず500円が一個が決まりだとしっかり説明
以前別の店員が押したなら店員に注意を促すとか「そっち」がダメだということをしっかり認識してもらう
来店中に追加オーダーを受けて初めの会計との合計が500円以上ならスタンプとマニュアルにあったはず
それでも怒るようなら怒らせておけ
対応の態度が悪くなければまず筋の通ったクレームにならない(今回に関しては490円で押せという方が間違い)
まあ俺は明らかに後々面倒事になりそうな相手だったら
追加で超えれば押す、本当はダメってことを伝えて「今回だけは特別に」と渋々押す
もしくは可愛い人だったら素直に(ry
押し倒す
総じて、可愛い娘は押し倒せってことだな
バックが好きな俺はどうしたら?
俺は以前、4000円強のオーダー+満杯になったスタンプカードの引換のオーダーを受けた時に、
本来ならば新しいスタンプカード2枚(スタンプ8個)を渡さないといけないけど、
偶然カードがラスト1枚で、それしか渡せない事を伝えたらキレられた!!
ちゃんと事情を説明したし、カードに「配布は、なくなり次第終了」って書いてあるのに…
それでも何とか話をつけて、会計済まして、余ってないかと事務所を必死で探して、偶然1枚だけ落ちてたから、それを持って行ったら、ひったくって、
「あるなら出せばえぇねん!」
だってさ。
俺まだ学生だけど、あんな大人にはなりたくないなぁって思った…
ヤンキー客への対応方ってありませんか?
>974
ひたすら笑顔でいろ!
普通にしてれば何もされない。
絡まれたら自分のキャラを生かして絡まれろ(笑)
案外イイ奴もいるから
うちの店では怖い客が来たらアマレスやってる先輩とレジを代わるようにみんなしてるw
身長180超えてて筋肉ムッキムキで見た目も怖いが客に対する対応も凄く丁寧だし普通に良い人だったりする
977 :
FROM名無しさan:2007/07/22(日) 07:27:08
用賀店いつも人足りてないぞ
ケチるな!
嫌われている社員がいる
俺はその社員が仕事が終わっても残業をして、かなり残っているのは知ってる
周りは知らない
それを見ているから俺はその社員さんは嫌いではない
だけど、周りの人と話をするとついつい嫌いな雰囲気をかもし出してしまう
俺最悪('A`)
>>974見て思い出したんだがなぜDQNは会計で
とりあえず小銭ぶちまける→そこから余計な分を戻すのルートなんだ?
今時小学生でもしねーだろ
981 :
FROM名無しさan:2007/07/22(日) 15:24:42
頭悪そうな奴はオレンジジュースかメロンソーダを注文する
>>981 謝れ!賄いの時いつもメロンソーダを飲んでる俺に謝れ!
バイトして5日たって、レジにも慣れて周りの人とも話せるようになったら 週6で、バイトですか。。orz ドライブスルーやったコトないんですが泣
バイトして5日たって、レジにも慣れて周りの人とも話せるようになったら 週6で、バイトですか。。orz ドライブスルーやったコトないんですが泣
>>984 スルーはそんなに難しい事ないからレジに慣れたなら平気だよ。基本は一緒。
マイク通すと聞こえにくいっていうのもあるから声をちょっと高めに出すように
意識しながらやるといいと思う。
オーダー聞き取りにくかったら「恐れ入ります。もう一度お願い致します」
って言えばいいし。落ち着いて頑張れ。
>>951 俺はそういう場を体験したことはないけどお客さんが持ってきて2個目以降押すときは490円でも押してる
「500円越えないとダメですよね?」と言われたら「あー…いいですよ押させていただきます」ってやってる
もちろん店長には言ってないが…
俺はたぶん異常なほど人が良すぎるんだと思う
クーポンやってる時にスタンプキャンペーンが始まった所為か
4番のクーポンを使った客に質問されまくった‥
クーポン使いましたか?って、訊いて客が使ったって答えたら
ちゃんと、500円以上で・・・って説明すると大体納得してくれてたが
トレマが糞過ぎるんだがな(笑)
てか誰か次立てろよw
991 :
990:2007/07/23(月) 01:20:09
すまん。スレ立て規制かかってって立てられない。
【500円の】モスバーガー12【越えられない壁】で誰か立ててくれ
じゃあ梅ますか
995 :
FROM名無しさan:2007/07/23(月) 10:27:05
うめうめ
梅
1000まであと3レス・・・
1000まであと2レス・・・!
次レスでついに・・・!!!
1000なら近いうちににセッター教えてもらえる!!!
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。