【コンビニ限定】今までにあった客からのクレーム

シュークリーム絶命の危機

>>894

普段は自分がそう言われてるんじゃないの？
コンビニは買い物をするところで>>894を神様扱いするところではありません。
コンビニ店員相手に神様扱いしろって…。よっぽど実生活でみじめなポジションにいるんだろうな

>>901
まあブスだからな
性格も思考回路もなにもかもが捻くれちまってるんだろうさw

>>901

シュークリーム潰れたらまたクレームになるじゃん…

ミニストップなんだが
ポテトにケチャップついてなかったくらいで
ＴＥＬきて「家までケチャップ届けろ」
言ってきた２０代後半。

死んでくれ

ケチャップくらい家にあるだろ。

>>905
いや､一応それは来なかった
でもあんな言われ様でこっちがクレーム出したかった

バカ：店内の時計が一分くるってて、お陰で大事な取引なくなったけど、どうしてくれるんですか！
俺：(゜д゜)ポカーン
俺：……。申し訳ありせんでした
バカ：申し訳ありませで済んだら警察いらんだろ！
〜省略
バカ：お前じゃ話にならん、店長呼べ！
店長出てきて後は知らない

まじ死んでくれ
お前一分で大事な取引なくなったってどんな凄い商談してんだよ
しかもコンビニに来んなよ

ざまぁだな

>>909
ビジネスマンなのに自分で時計も持ってないのかよw

>>909
キチガイだな…
完璧八当たりだよね

コンビニバイトしてたけど
タバコ買う奴って
常にイライラして急いでたな
嫌煙な訳じゃないが
コンビニに限らず
マナーが悪い客が多いってのは確か

でもそれよりもクレーマーなのが
気違いジジイとババア
特に団塊世代は変なのが多い

偏見かもしれんけど

見てたらイライラしてきた。安い時給でよく我慢してるなお前ら…すごいよ。

>>914
そうやって労ってくれる奴がいるから頑張れるんだよ。

そうそう。毎日くる常連のおっちゃんとかと話するとちょっと和む。

>>901
だけど和ませてくれる常連は本当ありがたい｡
70歳以上のおばあさん､コンビニで毎日20品以上買って行くけどその中の3品ほどを
｢毎日ご苦労様､これ終わったら皆さんで食べてちょうだいね｣
とか言ってくれる｡
お豆腐屋さんのおじいさん､タバコしか買わないけど
｢今日は何時まで?若いんだから気を付けて帰るんだよ｣
とかいつもなんか一言声かけてくれる｡
笑顔で会計終わったあとに
｢ありがとう｣
って言ってくれる人も居る｡
そういう人を接客したあとにDQN客見ると余計哀れに思う｡

また長文失礼

俺は客だけど、公共料金の支払いだけで行くことも多いんだけど
店には利益も無い客だと思うから、最後には「お願いします」と言って出るようにしてるよ。

公共料金って利益無いんでしょ？

>>918
利益は少ないみたいだね。して当たり前といわんばかりに大量に持って来る奴いるし、０言ってくれるだけ嬉しい、本当にありがとう。
「すみません、お願いします」等言ってくれる人にはがんばる!!+ﾟ.(･∀･).ﾟ+　
　
クレームに関しては、こちら側の非しか今までないかな。
喋りすぎとか気を付けますorz

確か知り合いが
爪の汚すぎと体臭の酷さで
クレーム来てたｗ
お客さんに香水と爪きりをプレゼントされてたぜ

この前レジが混んでる時に雑誌と他色々買ったんだ。
会計終わってコンビニ出てからレシート見たら雑誌の記載がない。しょうがないからコンビニ戻って雑誌代払いますっつたら店員に舌打ちされて「あー、はい」って言われたんだよ。
反省の態度も感謝の言葉も無かったんだけどこれはクレーム入れてもいい？

>>921
入れるべき。
舌打ちされた時点でクレーム入れるか入れないか悩む必要なし！
俺ならむしろその場で店長呼んでキレまくるがね

>>921
わざわざ戻って払うって言ってるのにね。
救いようが無いな。

俺なら「あっそう、払わなくていいの？」と言って出て行くけどな。

>>921
入れるべきだよ

>>921
悲しいな。
完 全 ク レ ー ム

このスレ始めから読んでみたよ、俺も店員なんだがウチは平和だと痛感したね
昼のラッシュ中に公共料金支払い10枚以上持って来るとか
しかも筒状に丸めてあるからクルックルになって非常にやりにくいとか
あげく支払い期限過ぎてるのがあったから
「申し訳ありませんがこちらは期限が過ぎているのでお支払い出来ません」って言ったら
「なんで払えないの？これで払うようにって送られて来たのよ？」
と期限過ぎてることを理解しないDQNの糞ﾊﾞﾊﾞｧなんて余裕ですね
ちなみに後ろにいた人達が常連さんで良い人ばっかだったから助かった

>>926乙。
期限切れ理解しない奴には未だ余裕でイライラするわ

つかお札でしわくちゃだったり乱雑に折り畳んでたりめっちゃ破れてたりするのを普通に出してくる奴何なの？
二千、五百、百円札もいい加減ウザいわ。見るたびに「これって使えるんですか？」って聞いてくる高校生もウザい。
お前と同じ平成生まれのゆとりなんだが。

めちゃくちゃ混んでた時に１回会計終わったら､その場で渡したおつりと足したお金で
｢あー､あとキャビン２個ね｣
とか言われて一応レジ打って渡してお金もらったんだけど､混んでてテンパってたんだろうな完全にこっちのミスなんだけどレジ終わらせないで次の客呼んじゃったんだ｡
そしたら45歳ぐらいの母親と17歳ぐらいの娘の親子で､気付かないままキャビンの続きでレジ売っちゃったんだ｡
そしたらいつもはレシート要らないって言う人だったけど､くれって言うから渡したら混んでる事はお構い無しで(因みに後ろに５人以上並んでた)見始めて
｢ねぇこのキャビンってなに!!!!｣
って母親がキレた｡
すぐ隣のレジから社員が来て
｢○○さん(私の名前)これ１個前終わらせないで打ったの?｣
って言われてそこで初めてミスに気付いたんだ｡
｢申し訳ありません｣
って社員と一緒に謝ったら
｢ちゃんとしたレシート欲しいんだけど｣
ってキレながら言ってきて､社員がすぐ対応してくれたんだけど､その時母親が
｢なんだ出せちゃうの(笑)?出せないと思ったのにね｣
って笑いながら娘に言ったんだ｡
しかも
｢お待たせしました｣
って渡したら､目の前でレシート入れに捨ててそのまま出ていきやがった｡
こっちのミスだったけど明らかに嫌がらせが入ってたと思うのは私の心が歪んでるから?
駄文長文失礼;

>>928
モンスター・ペアレントだな。
読んでるだけでむかついた。

>>928
五人で混んでるってオマエどんだけゆとり店舗で働いてるんだよ…

>>930

この話の要点はそこじゃないんだけど。

>>930
928だけど､社員のレジにも５人以上並んでてこっちのレジにも５人以上並んでたんだ｡
社員は客待たせてこっちの客に対応してくれたのに､目の前で捨てられて…;
社員のレジに並んでた客にも悪いし､居たたまれなかったよ｡
まぁ基本うちの店普段はそんなに人来ないんだ｡
駅前とかじゃないし多くても夕勤の時間帯なら１時間70人台とか｡

このスレ読んでると、納得出来るコトがいっぱいあるな まあ中には、それは店員が悪いだろってのもあるけど････






ウチは平和だなぁ

コピー聞いたら書いてるの見ながらして下さいっていわれた
わかんないから聞いてんだろアホか

コンビニバイトして分かったが本当に人間って腐るほどいるんだな
Fateのキャスターの台詞もなるほどだわ

>>894うっせゴミ
お客様はカスだよ

俺は時給もらうためにコンビニいるんだよ
客は来るなよめんどくせえ

>>936
はげどうｗ

マイセン。

・・・ライト

！！ボックス！！！！

二個！！！！

DQNな土方が続いてうんざりしてたんだけど、会計の時に「お願いします」袋受け取る時に「ありがとうございます」ってキャバっぽい姉ちゃんが言ってくれてなんか泣きそうになった。
疲れてんのかな、俺。

いい意味で見た目と中身違う客って嬉しくなるな
見直してしまう

「おい姉ちゃん、ちょっとタバコくれや」
「どちらでしょうか？」
「あーマイセンマイセン！」
「ソフ…「はよしてくれ！」
→お会計。
「はい丁度いただきます。ありがとうございました」←また〜云々は言わない

「おうあんがと！これでまた頑張れるわ！」

びっくりするくらい嬉しかった。

>>934
申し訳ございません。コピーミスなどございましたらお客様のご迷惑になりますので、
お客様自身で操作していただくことになっております。

つーか、コピー機くらい使えないなんてどれだけアホなんだか。

>>942うるせアホ
アホでも教えろクズ

クズに教えを請うなよｗ

口の聞き方もしらんのか？コンビニバイトの底辺がＷ認識しろ、底辺だとＷ

↑
前にこのスレにでてきた時に馬鹿にされたのがそんなに悔しかったのかね？w

>>942
お前は、全員が普段コピー機を使う生活をしてると思ってるのか？
掃除機じゃないんだ。
家に無いからコンビニに行くんだろ？
それぐらい教えろや。

>>941
自分まで泣きそうになった。よかった、よかったねー

言葉は残酷
言葉は愛

言葉は・・・

朝日新聞

>>947
うちにコピーがなくてコンビニコピー使ってますけど、一度も店員に聞いたことありませんが…。
店員に言うのは紙切れの時くらいですかね。用紙のつまり程度も自分で解決しますけど。
ボタン、２、３個押すだけの機械に何うろたえてるんだか？


　そーいえば、セブンの「ネットプリント」を「画面でインターネットを見ながら好きなページを印刷
できるサービス」と勘違いして延々説明聞いてきた人がいたなぁ。で対応した相方も仕組みを理解
してなくてトンチンカンな説明してもう訳ワカメな状態に（笑）
　必死に説明して帰ってもらったようだけど・・・分からなきゃ俺を呼べよって感じ。
　まぁ先輩でしたので、顔を立てましたが。知ったかぶりは困ります。

コピー機一台にここまで目くじら立てるコンビニバイトワロス

ていうかバイトしてるがコピーわからん客の相手よりFAXがめんどい・・・
わかんないのにFAX送りたがる客って何なの？
俺に聞かれても

>>952
家にＦＡＸない人なんて結構いるだろ？
でもお金入れて、電話番号打って、送りたい用紙を読み込ませて、スタート押すだけが
なぜ分からんのか、と小一時間。

ちなみにどんな大アホな客が来てもＡＴＭの操作方法だけは「電話で聞いてください」で終わり。
お客が怒り狂っても「銀行法で禁止されてますので」で終わり。
引き出せる時間とか手数料とか画面見れば書いてあるじゃん。
それから、電子マネーにチャージする操作してエラー出たからって放置するなよ。後の人が
使えなくなるじゃんよ！

簡単な機械の操作できない程度の知能でコンビニ使わないで下さい。

でも、ここでの話見てると店の客層によって随分かわるなー。
うちなんてジジイババアばっかりだからコピーでフリーズするわ、ATM使えないと喚くわ、しょっちゅうだ・・・。
あー、はいはい今いきますよーと耐性ができちゃってるのはプラスなのかマイナスなのか・・・。

ここのバイトたちは、全然コンビニエンスじゃ無いな。
使えないって事。
サービス業だろ？
テキパキ働け！

初コンビニバイトした日の事
レジ打ちもまだ覚えてないのに一人で表まかされた
もちろんレジはできない
もう一人のバイトはバックにこもってる
もう一人の人を必死に呼んでもこないから何とかバーコードのピッぐらいはしたがお釣りの出し方分からない
その時の客は電話中で柄の悪いオヤジ
私がもたもたしてたら「おいはよしいや！（電話相手に）店員が俺の金返してくれんのやけど。おい釣り返せや！はよ返せや！」って泥棒扱いされて怒鳴り散らされた
しかもバイト初日で初客

…次の日からバイト行きたくなくなったよ

電話しながら買い物はわかるが
電話しながらレジなんてコンビニ以外見たことないわ

お前らウジ虫はタダ黙って働けばいいんだ
犬並の頭を使おうと思うな
頭から下だけ使え

ｂｙ某社員

ｂｙ某社員

首から下しか動かせないバイトしか雇えないから、自分の仕事やクレームが減らないことに
気づかないのは滑稽だなと思ってる。

by股間しか動かさないバイト

釣り銭渡そうとしたら客の手から落ちて
すみませんって謝ったら

「わざと落としたな…」
って言われたw
そんな暇なことしねぇよ。
どんな人生送ってたらこういう発想が出てくるんだよwww

だよなぁ

コンビニでえばる客は、

低学歴で実社会では、底辺で　いつも頭を下げているか、無職、あるいは

家族　親類　友人からも相手にされない馬鹿ばっかりだから、相手にするな。

いま　怒っている客の顔や服装見てみろ・・・・・

哀れだろう・・・・・・・

たまに変な客来る
結構いるもんなんだなあ・・・

店員の顔も猿みたいなのばっかりで哀れだけどな

ん〜と、クレームつけられた話じゃないけど変な客なら結構来るね
こないだ来たのが変わってるって言うか「えっ、そこまで・・・」って感じかな
オッサンがレンジで温める焼きそば買った
俺「こちら温めますか？」
オ「おぅ、温めて」
俺「はい」（レンジに投入）
で、温め終了
俺「お待たせいたしました」（ほかの商品もあったので、ここで焼きそば用に袋を出す）
オ「今食うから袋いらん。あ、蓋もいらんゴミやから捨てるの邪魔くさい、開けて」
俺「はぁ・・・」（珍しいなと思いながら商品開けて蓋外す）
オ「おぅ、ありがとう。蓋捨てといてな」
俺「あ、はぃ。ありがとうございます、またお越し下さいませー」

こんなのいるんだねぇ

（雑誌x2、弁当、冷し中華、プリン、おにぎりx2、ガリガリ君）一人でこんだけ買って「袋無しで」って言って来た人もいたな
さすがに「えぇっ、大丈夫っすか？」って普通に聞いちまった

っすか？の言葉で本気で対応してるの？ダメなバイトだな

ＤＱＮて何？
誰か教えて

>>968
ＤどうしようもないＱクズなＮ人間

じゃあ、ｋｗｓｋは？

ｋ（簡潔に）ｗ（わかるように）ｓ（説明して）ｋ（ください）

上は知ってた
wktkって何？

ｗ（私は）ｋ（これから起きる出来事に）ｔ（とても）ｋ（歓喜に思います）

>>967
「普段そんな言葉で対応しないのに使ってしまった」
って意味なんだが理解出来なかったか
俺の説明不足ってことか

わかるわけないだろｗ

まぁ驚いて素が出たんだろうなぁとは思ったけど

DQNも多いけど　プチドラマあって頑張れるのかな漏れって最近思う
余計なおしゃべりは接客でないかもしれないけど
いつもくる怖そうな土方のにぃちゃん　雨の朝もキター
勇気出して言ってみた　雨なのに御苦労さまですって
そしたら　お！ありがとな　も前もがんばれよなってかんじ

反対になんだか嬉しくて泣けてきた漏れ
ささいなことなんだけど疲れてたんだな自分ておもた
人を疑うばかりのせちがない世の中だけど
そりゃDQN客もいるが　いちいち最近気にしないようになってきた
安時給かもしれないけど　卒業までがんばってみるかな
　

>>977
昔はそういう会話が、何気なく交わされたのにな。
今は、コミュニケーションが希薄だ。

ついつい先日の深夜勤。
呑み会(もちろんバイトがあって呑んでないが)明けの０時スタートなのよ。

眠気ピークの３時まで準夜の人とバックで喋ってたんだ。おかげで目が覚めてきた。
んでなんとかこのままいけば７時まで寝ないで・・・と思ったら
DQN６人が入ってきてｴﾛﾎﾝのテープ剥いで立ち読みパーティーを開催しちゃいまして。
外見たら５人くらいが溜まってて。

ひとまず本買うかどうかを見てたら何も買わずに本ばら撒いて店出て行ったから
警察に電話してみた。
ニコニコした警察官２名が来て全員補導してわかったんだけど、全員１６歳だったんだよ。
本については器物破損とかで届出出す？とか聴かれたけど、うん。

いや、お買い上げいただければ今回はいいですって言ってみたら。

じゃあー、親御さんに来ていただいて買うということで。

そっからが非常に面白かった。

979>>kwsk

>>979
寸止めやめろ�C

>>979
狙いすぎ。
もしくは根性悪。

>>979の人気に嫉妬

寸止めごめんよ。
>>982の言うようによくドＳだよねって言われる。

ついでに長くなってしまった。文章下手でごめんよ。先に言っとくわ。

親御さんを読んでお買い上げで話が固まって、それを破ったＤＱＮ(以下ＤＱＮ)に
警察が話したら顔がまじで焦って「え、ちょ、いいよ俺が買うから」
って一生懸命になってるから、ひとまず「いえ、こちらは１８歳未満は買えませんので＾＾」
という旨をニコニコしながら伝えてみたら、もう半泣きになってました。
「ホント勘弁してよ」って何度もぶつぶつつぶやく。

そいだら外にいた警察が親に電話してたみたいで、ピンク色のＴシャツと紺の短パンの
ジャイアンのママみたいのが現れて、店に「どすこーい」と言わんばかりに駆け込んできた。
ＤＱＮ、うつむく。
ひたすらに謝るかと思ったら、憮然とした態度で
「イマイチ現状掴めないんだけど」
と何故かケンカ腰。それに警察が事情を改めて説明していると、
どうやら息子はｴﾛﾎﾝなんか読まない、店員の勘違いと言い張る。
本人は認めてるのに・・・なんてバカなんだｗｗｗと思いつつ
しょうがないので監視カメラを見せてみる。

画面越しに息子の行動を見る母親。

ジャイアン母、黙る。
「と、いうことで、店側としては届出は出さないということなので、これを買って流そうと」
警察が言うと、ジャイアン母、ＤＱＮを超睨みつつ、おいくらですか？と聴く。

レジに行き、スキャンすると３冊すべてで２８００円くらい。
母親、無言で払う。袋に入れて渡すと、ＤＱＮに渡して一言。
「これが欲しかったの？」
ＤＱＮ、顔を真っ赤にして、叫ぶ。
「うっせぇよ！！」と、店のカウンターを蹴る。あ、キレたｗ
警察に止められ、そのまま４人は店を出る。
店の外には、警察２人、ＤＱＮとその母、ニヤニヤしてるＤＱＮの友達数名。
ＤＱＮはなんか言葉では言い表せられない苦渋の顔。

全員を警察が帰し、ＤＱＮもぞろぞろ帰る。

バックでヤンジャンでも読もうかと思ったら、さきほどの母が再び店に入ってきた。


食パンを無言で買って帰った。
超芳醇。

>>985
誰が、オチをつけろと・・・（笑）

>>985
おかん、切り替えが早いなｗ

>>979>>984>>985
あんた最高だよｗ

でもへんな客って一度店を出た後また来るよね。

>>989
お前らにしか相手にしてもらえないんだよ。

頭の弱い奴って一回買い物してから何でまた買い物すんの？
馬鹿なの？
コンビニの外出て忘れ物に気づいて申し訳なさそうにまたコンビニに戻ってくるお客さんなら分かるけど

カエルの子はカエルか

今日の出来事なんだけど、買った商品が袋の中に入ってなかった。。
確かに買った確信はあるんです。でもレシートがない。

これはどうしたらいいですかね？orz

>>993
はやめに取りに行ったほうがいい。大抵は伝言とかして取っていてくれてるから理由を話せば分かってくれる。
きっとミスした店員も半泣きになりながらあなたが戻ってくるのを待っているはずだから。

かつて10円ガムを詰め忘れた店員より。

>>994
ありがとうございます。
毎朝行ってるので明日にでも聞きます。

だけども袋に入ってなかったのが春雨スープなんだけどこんなの忘れますかね？
店員は実習生のバッヂしてた・・

実習とはいえそれはひどい。ごめん、ちゃんと言い聞かせておくから。
春雨はチゲがうまいこと教えとくから許してやって。

>>993
おれも、家に帰ってからジャンボフランクが無いことに気づきそのままにした事が有った。
後日、冗談ぽくその店で伝えたら、「そうですか、申し訳ありません」で済まされた。
まぁ、いいけど。

1000の願いがかなう

ちんぽ(‘-‘)

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。