【鉄のハート】スーパーのレジって…【55番レジ 】

前スレ
【鉄のハート】スーパーのレジって…【54番レジ 】
http://school6.2ch.net/test/read.cgi/part/1167562549/

DQN客達の、無理難題に心が壊れそうになっても
ここの住人や、お客さんと心が触れ合う瞬間が必ずある。
日々接客に励む、レジ店員の怒りと涙と感動の記録。
働くことの意味を見つけられるスレッドですｗ

違算について↓
違算の数字（プラスマイナスに関らず）を9で割って割り切れれば桁違いです。
ジャーナルで（違算÷９×１０）円の受け取りを確かめてください。
無ければ2つ以上の桁違いをしてる可能性大です。

必ずしも9で割り切れたら桁違いのミスとは限りませんが
レジのように反復継続して繰り返していると8割以上の確率です。

休憩時間は
ttp://www.venturejinji-senmon.com/roudoujouken_kyukei.html
法律上
6時間以上で45分
8時間以上で1時間となっています

地域によっては
４時間半以上の勤務で３０分
６時間以上の勤務で４５分
７時間以上の勤務で１時間という感じになってる所もあります

疑問を感じるならちゃんと調べてから店側に文句言いましょう

申し訳ございませんが、次スレは>>950が立ててください
無理だったり、流れが遅いと判断した場合は>>960、>>970…など順次対応してもらえると幸いです。

「これからレジでバイトを始める新人達に告ぐ」

誰もが０から覚えるようなモノなので、わからないのを恥じる事はありません。
レジ技術は自分の働く店の指導員などにしっかり教えてもらい、
わからない事があれば、できるだけその人or他の同僚に聞くようにしてください。
店によって作法が違いますので、あらゆる店の店員が集う
このスレでの質問はあくまでも最終手段だと思うように

なんにせよ、多少の事では揺ぎ無い【鉄のハート】を
できるだけ早く手に入れる事ができるように頑張りましょう
【鉄のハート】の真の意味は人それぞれ十人十色ですのでいちいち聞かないでください

経験者「スーパーに来る客を知りたいかー！」
新人　 「オーーーーー！！！！」
経験者「覚悟して…、覚悟して聞けみんな！！」

お客様来店！！

食品殺しは生きていた!!　カゴに生ものorアイスを積め込み買わずにカートごと放置して帰った!!!
店への嫌がらせ!!　放置野郎だァ――――!!!

忙しいレジへの嫌がらせはすでに我々が完成している!!
レジ店員に品物の場所を聞くクソ野郎だァ――――!!!

展示しだい喰いまくってやる!!
意地汚い奴代表　試食喰いまくり野郎だァッ!!!

意味不明の文句言いなら我々の飲酒がものを言う!!
ろれつが回らない　ザ・ドランカー　酔っ払い親父!!!

アホの節約を知らしめたい!!　半額惣菜だけで２カゴ　閉店間際ババァだァ!!!

並んだレジでは「袋要りません」と言ったが後で他のレジで「袋頂戴!!」
ボーナスポイントゲッター　セコいババァだ!!!

金銭面対策は完璧だ!!　狙うは半額　半額になるまで待つ野郎!!!!

全レジへのベスト・嫌がらせはこの行為にある!!
嫌がらせの神様が来たッ　後ろは長蛇の列なのにスキャン後支払い前に「〜忘れてたから取ってくるわ」だ!!!

遊び心なら絶対に敗けん!!
暴走ガキの真髄見せたる　特攻隊長　カートで遊んでて商品棚に突っ込むだ!!!

シール！シールゥ！（なんでもあり）ならこいつがウザい!!
最近のピュア・チルドレン　貼ったのに礼も言わないクソガキ＆言わせないクソ親だ!!!

韓国＆北朝鮮＆中国から炎のブタが上陸だ!!　ナメた態度　チャンコロ＆チョン!!!

ギリギリの買い物がしたいからそんな時間に来店したのか！？
プロの買い物を見せてやる!!　２カゴも持ってきたくせに「バスの時間無いから早くして!!!」

めい土の土産に買い物とはよく言ったもの!!
老人の痴呆が今　レジでバクハツする!!　痴呆症の老人　一人で来店だ―――!!!

世界ヘヴィ級デブファミリーこそが地上最重の代名詞だ!!
まさか４カゴ、２万円を超えるダイエット食品を買うとはッッ　汗臭いデブ家族!!!

あなたのレジで買いたいからここまできたッ　キャリア一切不明!!!!
ほとんどストーカー　ウザい常連客だ!!!

オレたちは食レジ最恐ではないあらゆるレジで最恐なのだ!!
ウザい小金持ち　１円玉、５円玉、１０円玉！各５０枚オーバーだ!!!

我侭の本場は今やクソガキにある!!　泣き声を止めれる奴はいないのか!!
欲しい物が買ってもらえなかったガキだ!!!

アリエナァァァァいッ理解不能!!　カゴ内の１０キロの米袋の下に玉子のパック!!!
「あら、潰れちゃてるから交換して」だ!!!

詐欺は実戦で使えてナンボのモン!!!　超非実戦詐欺!!
クソ野郎からつり銭詐欺の登場だ!!!

特価品はオレのもの　邪魔するレジは思いきり文句言い思いきりクレーム出すだけ!!
特価品売り場統一王者　お一人様〜個限定の商品１人で大量買い

自分を試しに売り場へきたッ!!
パクり全店チャンプ　万引き野郎!!!

稚拙に更なる磨きをかけ　”どうみても小学校高学年”シール貼って貼って小僧が帰ってきたァ!!!

今の自分にお金はないッッ!!　財布を忘れたバカ野郎!!!

生涯６０年ほどで身につけた教養が今ベールを脱ぐ!!　老年期から　レジの順番抜かしだ!!!

空調の効いた店内でならオレはいつでも全盛期だ!!
燃えるホームレス　夏なら涼みに冬なら暖をとりに　買い物もしないのに来店だ!!!

お前の視力はどーしたッ　休止版　未だ見えずッ!!
怒鳴るもクレームも思いのまま!!　休止レジに「ちょっと、ここ開いてないの！？」だ!!!

特に理由はないッ　夏に頭おかしい奴が来るのは当たりまえ!!
意味不明だ!!!　超常的発言!
暖かい惣菜ばかり買った後「あの、暖かいドライアイスください」がきてくれた―――!!!

暗黒街（アニメ、ゲーム）で磨いた実戦買い物!!
風呂入らないデンジャラス・スメル　アニメ系の食玩ばかり買うキモデブアニオタだ!!!

食玩だったらこの系統を外せない!!　超Ａ級痩せ型が多いがやはり臭い　特撮オタだ!!!

超一流クレーマーの超三流の理由だ!!　生で拝んでオドロキやがれッ
底辺の低級知能!!　「ちょっとコレ〜円じゃないの？」→〜円は隣の商品→「はぁ？ふざけんな!!!コレを〜円にしろ！」

肥満対策はこの寒天が完成させた!!
低知能デブ達の切り札!!　[寒天×大量＋お菓子orジュースor惣菜×（寒天以上に）大量]買い!!!

心休まる瞬間（とき）が帰ってきたッ 　どこへ行っていたンだッ　お客様ッッ
俺達はあなたを待っていたッッッ　
｢忙しそうだけど頑張ってね｣｢ありがとうございます｣｢お兄ちゃんばいば〜い｣｢ご親切にどうも｣etc
と言ってくれるお客様の来店だ――――――――ッ !

加えてトラブル発生の原因となる超ウザいリザーバーを４種類御用意致しました！

カポエイラ　商品をわざと逆さに置きなおしていくバカ！
伝統派詐欺　お釣り貰ってません!!
東洋の根暗！　返事も頷きもしない奴！

……ッッ　　どーやらもう一名は電話でもの凄いクレームに加え
「今から行くからな。場合によっては警察沙汰じゃ」と叫んでから
来店が半年以上遅れている様ですが、到着次第ッ皆様にご紹介致しますッ

富樫「なにぃ！魅羅玖琉螺印だと！？」
雷電「ぬぅ、まさかアレが伝説の」
虎丸「知ってるのか雷電！？」

魅羅玖琉螺印（みらくるらいん）
「商店における霊死偉吐（れしーと）の紙がもうすぐ無くなる」という
注意の意味が込められた両サイドの赤いラインの始まりと終わりの部分を指すという。
長い霊死偉吐印紙の中でも僅か２箇所しかないうえに、赤いラインが出るか、出る前に
零磁（れじ）が警告音を出した途端に交換してしまう人が多く、
さらには警告音後の意味不明な紙消費が奪ってしまう事もあり、
魅羅玖琉螺印を手にする者は数百人に数える程しかいないと伝説になっている。
民明書房館　「嗚呼、辛く険しいレジ入門」第７章より

【鉄のハート】って何ですか?

いわゆる天然のペースメーカーみたいなもの。＞【鉄のハート】

糞客の相手とかで強いストレスにさらされると、
心臓の鼓動を司る心躍筋という部分が、心臓の鼓動を一定に保つために硬く発達する。

昔から接客業の結果心労で死んだ人の心臓は、この心躍筋がまるで鉄のように硬く発達していたことから
現在では意味を変えて「心がへこたれない強い精神」の事を指すようになった。

民明書房刊「接客〜基礎編〜」より一部抜粋

氣志團の名曲【鉄のハート】とは当然ながら全く関係ないですｗ

ここまでテンプレ

テンプレ>>8の間違い、直しときました。

間違いや、何かあったらどぞ

>>1乙 とりあえず前スレ埋めてくる

>>1
ポイントカードと乙のお返しでございます。

バイト前age

>>962
俺もよくやる
ポイントカードの挿入時の
番号読み取り機に挿入してくださいって表示を見て
ポイントカードお持ちですかって言う癖がついていて
本当は受け取って挿入しているけど
機械の反応が鈍くて２〜３秒かかるから
受け取っているのにお持ちですかって聞いてしまうことがよくある

>>1乙。
お待たせ致しました、いらっしゃいませ
〇〇円頂戴致します
〇〇円お預かり致します
先に大きい方１、２、３千円お返し致します
こちら細かい方〇〇円お返し致します
ありがとうございます、またお越し下さいませ

実働８時間、残業ｱﾘ、レジ作業のみ
…そら声もかすれる、ちゅーねん

>>1
氏ね

札を財布から出す時指を舐める客、汚くないのかな？

>>17
あれ有り得ないよな本当('A`)
あんなの触りたくない。
けど、お金って誰の手に渡ったか解らないからなぁ。
目の前ではやって欲しくない。

こっちなんか"レジ袋いりません"のポイントカードあるんだけど
ババアが財布出すのに口でくわえてたんだよ
それを触らざるえなかったorz
くわえるな!!!

>>1
乙！レジスターより愛してる！

>>16
立ててくれた人にそんなこと言っちゃイカン。
不満があるなら自分が先に立てなきゃ。

「はしつけますか？」てきいたら指2本でピースする客って池沼だなｗ

今までしてきたことを一言で否定された･･･今までなんやったろうって｡ ただ救われたのは後輩がいたこと。

今日まえの客が一万円だして釣銭を店員が渡そうとしたら 百円出した
若いレジの子はテンパり電卓を出して「少々お待ち下さい」と頭さげたら 客が『少々お待ち下さいじゃねーよ』とキレてやんの その客 いかにも頭悪そうなきもい男でさぁ こーいう場面がこいつの主役舞台かぁ と笑えたよ

むかつく客
マイバッグをかごの中にひろげる。 そーゆー人が、豆腐とかみずみずしいものを買っててもビニールにいれてあげません。

マイバスケットは一回り大きいかごだし入れやすいんだけど
マイバッグとかかごに広げて入れた後結ぶタイプの袋はすっごい入れにくい。
順番待ってるときにあいてるカゴに入れてくれる人もいるけど
ひどい客は一番下に忍ばせていて全部スキャン終わった後に袋発見したりする。

私はｶｺﾞにﾏｲﾊﾞｯｸ広げるお客好きだな。
量が多くてもｻｯｶｰ台に運ばなくて良いし、難しくなったﾃﾄﾘｽに挑戦出来るから面白い

前スレでバイト初日にキー配列を全部覚えて来いって言われたって書き込んだ人間です

昨日の勤務早々にテストをさせられて、どうにか8割覚えられていたんですが、
凄い剣幕で店長に「お前やる気あるのか？こんなのが完璧に覚えられないならこの仕事はできないからそのつもりでいろ！」って言われましたorz
やる気以前に、夏休みならともかく、学校があって、しかも中間試験がある状況で2、3日で完璧に覚えろって言われても・・・

先が思いやられる・・・

>>27
馬鹿の言う事はあんま気にすんな

>>27
店長テラアホス

前スレにあったけど、もしバイト仲間で飲み会とかあっても俺は絶対誘われないな
レジ始めて一ヶ月経つけど、未だに友だちできない…
みんなはどれくらいで気楽に話せるようになった？？(同年代のバイトたちと)

>>27
そんなところで働くのやめなよ
多分入った後もその店長にネチネチいじめられると思うよ

>>27
何処？
店名つるしてみ

>>27
店長ってレジに対してそれだけ口出せるほど早いの？？
位置覚えたってシーズンのものは変わるんだし
実際は位置は感覚で覚えて何度かレジに入ると自然に覚えるもんだ。

31さんが言ってるように今回はこの店に縁がなかったと思って辞めた方がいいかも。
最初からこんなに言われるのに何年も働くの無理。

>>32
つるす？
晒すじゃなく？

３日くらい前､糞ガキが､うまい棒を１個だけ買って､エコ（袋の）カード出してきやがった！
何回も､うまい棒１個を持って､他のレジに行ってポイント付けてもらってた！
親がサッカー台の所で待ってたんだが､１１円で１個ポイント貰おうという､その根性…
セコッ！！
で､昨日（２９日）また､その親子が来て､うまい棒１個買って何往復もして新しいエコカードを貰ってた｡｡｡
あまりにもセコすぎると思ったので､店長にチクってやった！！
次､そいつ等が来て同じ事してたら､店長が言ってくれるらしい！…が､本当に言ってくれるのかなぁ｡｡｡('A`)

>>35
うちの店なら今日それやったらうまい棒ただになる計算だよ。
１本９円だから＜スタンプ２個（１０円相当）
９０円でうまい棒１０本と１００円商品（当社指定商品に限る）がゲットできる。

会員カードＡだと８円
会員カードＢだと最終的に７円になるかな

>>1
センスの欠片も無いスレタイだな、カス！

>>37
anatanorejitaikenwokaitekudasai
>>27
定番の商品３２個がどの売り場にあるのか覚えさせられた俺。
でも、大丈夫、腹式呼吸で挨拶も成れでもできる

>>27よし辞めちゃえ!!!
私なら｢向いてないので辞めます｣っていうよ

>>37
じゃあ>１さんとおまえだったらおまえがアホ

いままでしてたことを否定され､やる気をなくしてたとき後輩が近くにいてくれた事が嬉しかった｡

レジ打ち出してようやく半年経った
で、社長曰く
「君は私に店長より偉そうに物を言うね」
だってさ

レジってパソコンのキーボード打つの苦手でも覚えられる？

私もパソコン得意じゃないけどレジはうてま〜す。大丈夫だと思うよ。

客として来店してるのにレジ応援の曲が流れると焦る不思議。

今日は火曜市で感謝デーか･･･軽く死ねるな('A`)

オークワCMソングのイントロ、ストーンズのジャンピンジャックフラッシュに酷似してる

>>44ありがとう！

今から電話します

>>45
というか、自分の店では買いづらいYOね

私服の場合であってもお客さんが優先されるよ。私の店。
まあ、それは別に文句じゃないんだけどね。

社員割引の制度があれば、自分の店で買うかもしれないけどな。
なんか、自分の働いているところでは買う気にならないね

>>42
社長曰く
「それ愛の告白だから」

つーか、スーパーってなんで火曜日に安売りすんのかね？
他のところが安売りしてるからうちも、ってのは分かるが。他に理由でもあんのかな？

このスレを見ている人はこんなスレも見ています。(ver 0.20)
さぁ！きつく弗ってくれ！＠単戈国2同人ヲチ8撃 [ネットwatch]

たいしたこといえなくてゴメンね｡

sageさんへ 返事ありがとう｡たいしたこといえなくてゴメンね｡

もう駄目だ鉄のハートなんか手に入らない
今日で初めて調度１週間…レジってこんなに怖いものなんだorz

>>1
酷いテンプレだな、死ね！
糞スレ立てんな！低脳！
さっさと、削除依頼だせよ！

>>55大体半年位で鉄のハートの土台ができる
気長に頑張れ

ガキ「これ両替して」
「えーっと、自動販売機使うの？」
ガキ「使わないよ！早く！」
「自動販売機以外だと両替できないんですよ」
ガキ「はっ！？！？自動販売機使うんだよ！！早く両替してよ！！！」


早く死ねうんこ

お釣りをひったくるように取るような態度が悪い客が来ても、
深々とおじぎして「ありがとうございました」とものすごく丁寧に接客する。
もうわざとらしいくらい親切にね。すると不思議とそこまでイライラしないよ。
そんなにせかせか何急いでんだかね〜おかしな人だ、って温かい眼差しで見てやる。

sageさんへ レジは怖いですか･･･ 私も最初は怖かったけど少しずつ慣れて楽しいこともでてきますよ｡

お客さんより従業員（特に上司）が糞なのはむかつく
辞めるか氏ね

>>51
火曜が定休日だった某スーパーは火曜の営業日に火曜市で集客
水曜が定休日だった某スーパーは水曜の営業日に会員感謝デーで集客
木曜が定休日だった某スーパーは木曜の営業日に木曜市で集客

水曜が定休日だった某スーパーは前日に売りつくしたく火曜特売開催

基本火曜が定休日だった店が多かったんじゃない

うちはお客様から千円以上の両替を申し渡された時、
担当者を呼ぶのが決まりとなっている。

ジジイ「一万円を5千円札2枚に両替してくれ」
私「かしこまりました。担当者をお呼びしますので少々お待ちく」
ジジイ「えぇっ、呼ぶならしなくていい！」
私「え、よろしいんですか…？」
ジジイ「いちいち呼ばんとできんのか」
私「ええ、一応大金を扱うので…」
ジジイ「一万なんて大金じゃないだろうが。50万円とかならわかるがｗ」

ああもうウゼェ！！！！決まりなんだから黙って聞けよ！！
お前なんぞ妻と兄弟達とたくさんの孫に見取られながら
ふかふかの羽毛布団の上で死ね！寿命を全うして死ね！！

最近のレジって自動的におつりがでてくるの多くない？

うらやましいかも

最近は自動的のがおおいよ｡実際使ってらくだけど、機械だから故障することはあるし微妙かなって｡

うちのレジも自動だけど、故障した時は厄介。お釣りで返す分じゃない小銭が出てきたりするから、そういう時は手取りのレジの方が間違いがなくて早いかも。

今日うれしいことがありました！
ただ今研修中の身なのですが、お釣りを渡すのにてこずりなんとか渡し終えた時、
「研修頑張ってね！」
と言われました

もう涙が出るほどうれしくなりました。
そのお客さんのこと絶対忘れません。
だから慣れるまでのあとすかしがんばるよ｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

カキ失礼しました。

ｳﾗﾔﾏｼｽ(´･ω･`)
私七ヶ月実習中だけど言われたことない
むしろ今日二回客にお釣り引ったくられた
あれされたらかなり傷つくっつーかヘコむ…
最近レジ向いてないなぁと思う
同期に入った子はもう実習じゃないのに…
社員に遠回しに"辞めろ"といわれてるんじゃないかな…(´･ω･`)って思う

>>65
苦しんで死ね！と思わないあたり、なんかいい人だｗ

>>69 レジのなにが苦手かな？よければ教えください。

>>70
えっと、笑顔で接客するのが難しいです

>>７０ 笑顔は難しいですね。私も最初は笑顔がでなかったです。ほんとは自然な笑顔がいいです。一つの手段として表情を柔らかくするトレーニングもありますよ。鏡の前で笑顔の練習はよくしてました｡

アンカーミスし過ぎだろ

>>71
「ウイスキー、大好き」
これ１０回言ってみ？

夜に寝てるとき、バイトしてる夢を見た。
そしたら泣きわめいてる声が聞こえてきて目が覚めた。
幽霊かと思ったら自分がほんとに泣いてる声だった…。枕びしょびしょｗ
バイト辞めようかな(´･ω･｀)

私もたまに職場の夢見るよ
このあいだは同僚がなぜか野球選手の石井ｗ
プロ野球選手なのに、なぜかスーパーでも働いてたｗｗ

私も職場の夢みる。
大抵一人でアタフタしてる夢ｗ

寝た気がしないでしょ

汁のたれてる漬物さわると
すっぱい臭いがずっと残るし、その後の客に体臭だと勘違いされそうでブルー。

バイトじゃなくて社員だけど、この仕事始めてから
寝てる時「金縛り」や「くい縛り」するようになった。
くい縛りはまじでヤバい。ものすごい力を使って下の歯で上の歯を押してて、
寝ながら「やばい！これ以上したら歯が折れる！歯茎グラグラになる！」て分かってるんだけど止められない。
歯医者の友達に聞いたら「続くようだったら歯が折れるからﾏｳｽﾋﾟｰｽつける。で、心療内科行った方が良いよ」て言われた。
まじストレスたまるんだよなー

>>80
何年も勤めてると大変そうですね

違算1600円も出してしまった。
明日店長と顔あわすのが怖い…

>>82
マイナス？

>>76
横浜？ヤクルト？西武？

>>84
どこでもいいだろｗ

このバイトは屈辱的だ

>>84
中日にもいるぞ

やっぱり女の人が多い？

>>80
自分もだ…
寝起きアゴ痛いときあるし。
あと、眉間のシワ…

面接受ける時に志望理由ってなんて言いました？


レジって思いつかない…

「金が欲しいから」

そろそろ一年半働いてるなあ

社会に出た時に必要な最低限のマナーを身につけたい
ってワタシは書いたよ。
面接の時は『正しい言葉遣いなどを身につけたくて…』とか言う。
てか他の業種でもコレ使ってるけどね。

激安スーパーのレジでさらに値切ろうとするチョソ客が大嫌いです。

レジ業務はまさに接客の現場であり、お客様満足をえられるかはレジの成否にかかってる云々
私自身その仕事にたずさわってみて云々

とバイトの志望動機にしては練りすぎた

>>84
つttp://lib6.store.yahoo.co.jp/lib/daikanyama-st/mag3.jpg

皆さんありがとう

無事に採用されました…

志望理由聞かれなかった(´・ω・｀)

４つで450円を450×４で打ちそうになった…
あぶねぇ('A`)

混んでる時にレジの事以外の事言われるとパニくる。
昨日も、レジにすごい人並んでた時、最近ずっと○○のドックフードがないのよねぇ…って言われた。
少し前にお店が改装したので、場所変わったかもと思って、最近の事ですか?って聞いたらそうだって言われた。
で、そのとき混んでたし、他の人もよべないし、日雑の人も売り場にいなさそうだったし、どうしたらわからなくて、
担当の方に伝えておきますって言うことしか出来なかった。
客が引いて、日雑の人に言ったら、そのドックフードあるしさ。場所わからなかったのかな。ちゃんと聞いたのにな。
でも、わからなかったんだとしたら、ずっとないって思うだろうし。どうしたらいいんだろーってずっと気になっちゃって困る。

>98
最近のことですか？じゃなくて、お店変わってからですか？って聞いたんだった。
自分もうダメポorz

職場の夢見る人は居るんだね。

俺、毎日見る…。
職場じゃなくても従業員が出てくるし(´･ω･`)