587 :
FROM名無しさan:2006/08/29(火) 19:27:26
二度と来るな 死ね
>>548 てりやきバーガーとドライブスルーのあるファーストフードに、ペプシってあった?
あそこはコカコーラじゃなかった?
漏れの勘違いかな?
コカコーラとダイエットコーラだったよな…
589 :
588:2006/08/29(火) 21:08:19
スマン、自己解決
エルの人だったか
エムの女子高生と不倫中で、そっちばかり考えてた
スマンかったよ
>>586 同僚はバイトに行くと毎日(とは限らないか)顔を合わせるからね。
1回むかつくと顔を見るたびに毎回思い出すような腹立ち方をするとバイトが一気に嫌になる。
591 :
FROM名無しさan:2006/08/30(水) 18:49:39
急いでる客はすぐキレる。「何分のバスに乗らなきゃいけないのよ!」
んなこと知るかよ。レジは機械なんだからたまにおかしくなることはあるんだよ。
592 :
FROM名無しさan:2006/08/30(水) 18:59:34
>>591 俺も似たような事があった。
客注の商品が届いて、連絡先に商品が届いたことを連絡しようとしたら
「は?今会議中なんだけど」
すっげぇイヤな言い方された。
会議中だなんて知るかよ!
>>591 たまにあるのか?
めったにないだろ
それに客を待たんだから店が悪いよ
594 :
FROM名無しさan:2006/08/30(水) 20:37:29
595 :
FROM名無しさan:2006/08/30(水) 20:45:19
596 :
FROM名無しさan:2006/08/31(木) 18:59:48
謝ったらキレられた。謝るしかできないのかって。
待たせちゃったの申し訳ないんだけど、他に謝る以外どうすりゃよかったの…
即リーダーに応対代わってもらったけど、「謝るばかりで教育がなってない」って後々本社にクレーム行ってた('A`)
>>596 ふ〜ん
本社にクレームか
で、本社の人はどうしたの?
謝ったんだろ?
あれだろ?誠意を見せろってんだろ?
で、その誠意ってのは金か品物
謝っても済まないとか言う奴は遠回しに金とか要求してんだよ
>>596 俺も全く同じ事言われた事ある。
謝らなきゃキレるし、謝ってもキレやがるあの豚いつか絶対ころぬ。
一番教育がなってないのはテメー(豚)だろと。
600 :
FROM名無しさan:2006/09/07(木) 15:35:00
ジジィにキレられた('A`)
うちの店、お菓子売ってるんだけど
必ずレジ打つ前に本人に個数確認しないとダメなのね
今日来たジジィに個数確認した訳なんですよ
そうしたら
「この金(700円)で2つも買えると思ってるのか!」とまず一回
私「680円になります」
ジジィ「愛想が悪いから、いらねぇーよ」二回目
お前の金事情なんか知らねぇーよ。
普通の接客しただけなのですが………orz
もぅ疲れた
601 :
FROM名無しさan:2006/09/07(木) 22:59:01
>>660 そういう奴には 「そうですか」
って言って売らなければいいよ。
店の人に理由聞かれたら どうしようもなかった事を
説明すればいいと思う。
乙でした。でも そういう奴いるね。
>>600 >>601と同じで、「そうですか」って売らないか、
「で〜す〜よ〜ね〜?」って言って、「1つで680円になりまぁ〜す」って言うな。
乙です。
>>596 >>他に謝る以外どうすりゃよかったの…
逆ギレ
604 :
FROM名無しさan:2006/09/08(金) 01:06:18
レジでのことなんだが
箱に入ってる商品で何故かまったく関係ない商品が入ってて
俺「これは…最初から入ってる商品ですよね?」
客(眼鏡のおっさん)「はぁ?何で俺に聞くんだよ。てめぇ店員なんだからそれぐらい知ってろよ
それとも俺が万引きしようとしてると思ってんのか?」
俺「いや、初めて見た物なんで…」
客「ざけんなよこのガキが。店長呼べよ。ムカつくわ。」
俺「あの、俺は確認取っただけなんですけど?怒ることじゃないと思うんですが?」
客「口答えしてんじゃねえよ!てめえじゃ話になんねえんだよ!」ここで胸倉捕まれ頭はたかれる
騒ぎを聞きつけ店長登場。従業員室に行く
客「何だよこの糞ガキは?教育なってなさすぎるだろ。」ここで話を誇張させてすべて俺が悪い
ように言うおっさん
店長ひたすら謝るだけ
俺「あの、店長。俺このおっさんに胸倉捕まれて殴られたんすけど営業妨害や傷害なんじゃないんすか?」
客「お前が全部悪いのに何言ってんだ?てめえが間違えなきゃこんなことになんねえだろ」
俺「つか俺確認取っただけなんですけど。被害妄想じゃないっすか」
客「屁理屈ばっか言うなよクズが」ここで客の怒りが沸点に達してる
店長にお前は喋るなと言われる
あまりにムカついたから俺はその場でバイトやめた
その後出口でその客が出てくるまで待って出てきたところでぶち切れた
ボコボコにしてやりたかったが手を出したら逆にこっちがやばいので
マジで訴えてやるって言ったら、家族とかがいるからやめてくれって謝ってきた
それでも訴えるって言ったら半べそかいて謝ってきた。
かなりスッキリした
ほんまかいな〜
606 :
FROM名無しさan:2006/09/08(金) 01:20:54
嘘に聞こえるだろうがほんまです
取り合えず客は態度でかすぎ
特にオッサン、オバハン
607 :
FROM名無しさan:2006/09/08(金) 02:05:02
気持ちはわかるけど最後のほうおっさんかわいそうだなw
>>607 こういうおっさんは徹底的に痛い目に遭わないとダメなんだよ。
609 :
FROM名無しさan:2006/09/08(金) 06:03:15
因果応報ってやつだな!
スキーリしてよかったね。
このネタを信じるなよ
611 :
FROM名無しさan:2006/09/08(金) 21:54:16
>>610 どっちでも良いぢゃん。
真偽はともかくとして、少しは溜飲が下がる。
バイト最終日はたいがい客とケンカする
「どうせ今日で終わりだからキレなきゃ損」て思ってしまう…
キッチンの人の髪の毛混入とか、オーダーミスって
ホールが客に叱られるよね?キッチンが悪いくせに。腹が立つ。
俺も酔っ払いに胸ぐら捕まれた時に振りほどいて
店長に「今からやめます」って言って
酔っ払いに「仕事辞めたから表出ろ」って言って
胸ぐら掴んで表に出したことならあるよ。
殴りはしなかったけどね。
向こうも酔いが醒めたのか謝ってきたし
案外、礼儀正しい人だし大人だったな。
酔うと人間って変わるよね
表にでるあいだに酔いがさめたのか?
またネタじゃん
>>614 客は礼儀正しいし大人だったか…
おまえの行動は子供以下だけどな
617 :
FROM名無しさan:2006/09/09(土) 23:23:46
叩かれるかもしれないけど ホントに嫌な客にやってやりたいと思う。
でも 「辞めます」ってすぐに客を外に連れていっても
店に迷惑かけると思うから出来ないのが現状。
気も小さい自分が嫌になる事しばしば。。。
618 :
FROM名無しさan:2006/09/09(土) 23:33:38
>>616 礼儀正しかったら胸ぐらなんか掴むかよw
たとえ酔っぱらってもそんな事しない。
619 :
FROM名無しさan:2006/09/10(日) 19:12:20
>>613 それわかる。
俺もスーパーのレジやってるけど、売り場(品だし)のミスが全部レジの責任になる。
売り場は接客率3%だが、レジだと接客率120%だから困る。
しかもそれで自給は変わらねーしorz
621 :
FROM名無しさan:2006/09/11(月) 16:58:09
age
622 :
FROM名無しさan:2006/09/11(月) 17:48:20
お客様は選べないのです…
>>613 >>620 当たり前だと思う
キッチンや事務所まで客が押しかけたら、よけい悪いだろ
苦情受けて対処するのも、接客の仕事
624 :
FROM名無しさan:2006/09/11(月) 18:14:32
すごい客っているよな。もう怒りかたが完全に893、亀田パパみたいな客の接客したことあるよ。
酔ってるのもあるんだろうけど、もうねその人達の目つきとか喋りかたの勢いが尋常じゃない・・・狂ってる。
(俺のネームプレート見て)「そうかお前○○って言うんやな、○○の家族全員みな殺しや!犯してシバいたら五体バラして全員海に沈めたるから(うろ覚え)」
様子を見て店長が飛んできたけど、数十分後に唇がハゼドンみたいになってたのを見た時は((( ;゚Д゚)))
俺もそうだし店長も言ってたけど「死」という言葉を生まれて初めてリアルで体感した日だった
俺、いい客になる。
626 :
FROM名無しさan:2006/09/11(月) 18:31:41
>>626 いや、俺はそういうキチガイな事した事ないけど
みんなのレス読んでたら改めて小さい事で怒るのは器が小さいと思ったんだ。
みんなありがとう。
スレ違いスマソ…
628 :
624:2006/09/11(月) 18:54:56
>>626 いやその人の子供がゴミを捨ててたのよ。それを頭を撫でてやさしく注意したら
その子供が店中に鳴り響くくらいのありえない泣き声で「ヴァーーー」←マジでこんな感じ
前半はたぶん想像だけど
親父「どないしたんや!?」
子供「叩かれた」
親父「なんやと?誰に叩かれたんや?わかるか?」
子供「グスン・・・あの人」
直後すさまじい剣幕で
(# ゚Д゚)ゴルァァァァァァァ!!!!!!!←親父
ここからは恐怖でほとんど忘れちゃったけどこんなやりとりがあったのは覚えてる
とにかくこちら側の言葉をまったく聞かないで一方的に二人で大声で喋りまくる。他の客もドン引き
(# ゚Д゚)お前なに勝手に人の子供シバいとんねん?ああ!?
(# ゚Д゚)子供のやることちゃうんか?ゴミほったらアカんのかい!ほったらアカんのかい!!
(# ゚Д゚)お前命ないぞゴルァ!
ちなみに店長判断で警察には通報しなかったらしいがしなくて正解だったらしい
大阪の西成?ってところに当時住んでたんだけど、あんま詳しくは店長も説明してくれなかったけど
遠回しにだけどなんかKとかB関連の人っぽいようなことを言っててすごい地元のプロモーター的な強い圧力持ってる人の関係者で
警察ざたにしてたら逆に店長がクビだったらしい・・・。
西成ってお前・・・よりにもよってなんでそんな市自体がキチガイみたいなところに好んで・・・。
俺も学生時代に生野に住んでたけどここも場所自体がヤバめだったなぁ
その生野の友達をして「西成にだけは興味本位だけでは絶対近寄るな」
って言ってたから相当ヤバい場所なんだろうなとは思ってたけどw
ゴメン、「市」じゃなくて「区」な失礼
西成区ってそんなヤバいの?
すぐ切れる客って接客業したことないんかね?
もしくは、したことがあって同じようにキレられた経験があれば
少しでも気に入らないところがあればきっとキレるんじゃないか?
自分がキレられて、自分はこいつよりも深く謝ったのにこいつは…とか。
636 :
FROM名無しさan: