接客向いてないけどやってる奴いる？part2

接客やりたいと思ってホールスタッフに応募の電話入れても
「男性は募集してないんですよ〜」

男のホールスタッフってどこも要らんのか！?


こっちが勇気振り絞って電話してるのに。
「女性大歓迎！！」とかあらかじめ書いて欲しいよorz

ごめん誤爆

元から接客向いてるのか分からない(向いてないかも)って思ってるのに、占いとかで接客は向いてないかも‥なんて出た。。いちよう２年接客社員経験あるから 次も接客を探しちゃってるけど‥辞めた方が良いかな‥泣

>>417　そもそも
「男性は募集してない｣｢女性大歓迎」という求人自体、
法律違反だって知ってる？
だから、
＞あらかじめ書いて　・・・できるわけないじゃん。

平等に接するのって無理だよね？
美人=かわいい子＞常連客＞女性客＞男
こんな感じで差を付けちゃう
たまにイケメンに愛想よくする自分に気付き愕然とする時がある…

俺声小さいし話下手だし人見知りだからかなり接客向いてない人間なんだけど、
接客系のバイト経験したいと思って、三つ受ければ一つは受かるだろうと
思って面接うけに入ったら三つとも受かった。

俺馬鹿だから面接でも馬鹿正直に
Q「○○というノルマがあるんだけど達成できる自信はあるかね？」
A「ありません。僕が○○を売っても売れないと思います。ノルマは免除してくれませんか？」

Q「連休中や祝日も働いてくれますか？」
「出来れば休みたいです。」
Q「正直だね(苦笑）。この紙に書かないといけないから
形だけでも働くといってよ。」
「はい、働きます。けどなるべく休みをください」

Q「長く働いてもらえますか？」
A「いいえ、半年後から資格試験のために休みがちになると思うし、
資格をとったらここをやめようと思います」

面接でのワガママが通って、バイトした一年間
ノルマもバイトの中で俺だけ免除されたし、休みもいくらでももらえたし、
資格試験合格したらそのまま辞められて、合格しなかったら契約社員で雇う書類を
日付をうまく調整して発行してもいいといわれた。

怖い客には反射的に丁寧に接してしまう俺がいる

オタ臭漂う客には反射的に無表情で接してしまう私がいる

>>421
俺はカワイイ男子中高生>>>>>>常連客>カワイイ女の子かな

ウホッ！

ﾊﾞﾛｽ

いいかげんな客にはいい加減に接するけどな
人が説明しているのに聞き流すような態度で聞く客には投げやりになってくる
せめて「わかっている」ぐらいの事は言ってくれ

人見知りだけど接客業やって約9ヶ月。
入った当時は声が小さくて「もっと大きな声で」とか
「表情が固い」などよく注意された。
相変わらず人見知りで客と雑談するのも苦手で、来月で辞めると何度も
思ってるうちに、もうすぐ1年経ちます。
コンビニとか本屋はお客さんの方から来てくれるけど
今の仕事は自分から売り込みしないといけないから
そこがキツイ。

>>429
何の仕事してるんですか？

正にラオックスコンピュータ館1階の店員がそうw

つーかＤＱＮ客多すぎ・・・態度にモロでてしまうよ最近・・・なんであんなにえらそうなんだ

袋詰めとかいまだ慣れない。
特に垂直に入れないとぐちゃぐちゃになるものとか
ドリンク類大量で柔らかいのもあるときとか。
どうも一つの袋にいっぺんにいれる癖がある。
あと紙袋をちゃんと折りたたまない癖とか。

　コンビニで初日研修やったが声小さいと言われた。実は一年ぶりの接客業だったりする。
緊張して声でないよ。
　後、いろいろ覚えることが多いので大変。自信ない。

2年間完璧に引き篭もってたけどコンビニでバイト初めて3ヶ月が過ぎた。
やっぱり接客というかそもそも人間関係自体が苦手なんだけど、
最近はお客さんと軽く雑談とかまでできるようになってきて楽しくなってきた。
あとお客さんにレジで「ありがとう」って言われると嬉しいね、社交辞令みたいのだとしても。
俺もお客さんにいい気分になってもらえるように色々気をつけてみようと思う。

自分語りキモイかもしらんけど記念に書き記す。

>>435
「ありがとう」は嬉しいよね。わかる。

みんな頑張っているんだな。私も頑張ろう。

>>435のようなレスを読むとなんか元気が出るね。

客よりバイト仲間に誤解される。
視線恐怖だから対面で話す時に目が泳いだり顔が怖ばる
から向こうに嫌な顔される。仲良くしたいのに。

”接客ができる人間”の役を演じれば、他人から見たら普通にこなしてるように見えるのかも知れない。
でも、本人は辛い。
まあどんな仕事も辛いのだけど。

ラオに限らず、家電はDQN遭遇率が高いからなぁ･･･。
食品の試食派遣になってから嘘みたいに楽になったよ。

漏れの経験では営業スマイル･元気な掛け声さえ出来れば何とかなるよ。

まさに自分だ…>>439
自分、元ヒッキー。数ヶ月前一念発起して片っ端からバイト面接受けたら
何故か１発目の面接（接客業）が通っちゃったんで、騙し騙しやってきた。
でも元ヒッキーだけあってどうしてもキョドるし、度胸も無い。
失敗した事引き摺ったりして、時間と共に表情が曇るのが自分でわかるんだ。
だから意地でも演じなきゃならない。

一旦仕事から離れるとその反動が一気に来る。
お客さんや同僚の居ない場所では、仕事が出来ない自分が悔しくて泣いてばかり。
毎日夢にまで仕事の事が出てきて、殆ど眠れない。
睡眠不足の所為もあるのかさらに失敗を繰り返すという悪循環。

先日、店に迷惑掛けそうなのが怖いし辞めるといったら引き止められた。
だいぶ慣れてきたみたいだしこれからだよ、と励まされたけど…

>>441
自分発見ｗ
最近は胃腸薬に手を出すようになった・・・
「もっと笑顔で」とか「はきはきと」なんて言われると辛い。
客と話すだけで精一杯だよ・・・

自分がいっぱいいるw
家電ヘルパーだけどとうとう医者にウチュ宣告された…

>>441
自分と似てる

対人恐怖で、明るく張りのある声が無理。
か細い声でムリヤリ出してる不自然で気持ちの篭ってない「ありがとうございました」とか。

最近自分へのクレームがあったよ。
人格障害っぽい主婦と、被害妄想的なおばさんに
難癖付けられてしまった。何故か昔からこういう人に目つけられる。
馴れないから対応がわからないのと、喋り方が棒読みだから
無理して気持ちを込めようとして更に不自然な感じになってしまい客に不信感を与えたんだと思う。

何かわかる気がする
私もそんな感じで愛想が悪いとかムカつくから変に難癖つけてくる客がいる
それにビビッてミスしまくったのが滅茶苦茶悔しい
ショックに感じたのは障害者の人が業務以外のことでわからない事を聞いたときに
「〜に聞いて下さい」と言ったら「〜がそんな事決めるのかね!」と怒り出した
そんな事言われたって答えられないんだからそう言うしかないだろう
言い方が悪かったのか･･･ｏｒｚ

〜に聞いてみてはいかがでしょうか？
って言い方した方が良いね。
聞いてください、だと言い方によってはぞんざいでぶっきらぼうに聞こえるから。
一応最後に申し訳ありませんとか付け足したりしたらいんじゃない。

まあ、低姿勢に振る舞おうがDQNなクレーマーおばはんとかの場合には通じなかったけどね

ありがとう、参考になった

規制で立てられないので、どなたかHELPです･･･

【これは】接客業の常識Part2【どうするの？】

(・∀・)接客業・販売業に関して、「これは常識だろう」と思うことを書き込みましょう。
　　　　例えば「領収書の書き方」など。
　　　　意外と知らないこともあって、初めて接客業をする人には助かると思います。

(・∀・)質問もOKなので、分かる人は答えてあげましょう。

★関連スレ
接客業むいてないがやってる奴いる？
http://school5.2ch.net/test/read.cgi/part/1113102032/l50

前スレが落ちてしまったようなので立てたいのですが、規制で
立てられませんでした。どなたかお願いします(´・ω・`)

>>446
おばさんは褒めてやれ

今度うちに女子高校生が研修に来る。今日制服で面接に来たけどスカートみじけぇぇぇぇぇぇぇぇ！！理性を押さえられるのだろうか…

>>450
たまってんの?

>>451はい…たまりませんか？

人格のシステム分化。

接客に向いてない人が接客を続けるにはこれしかない。

稀に来る有名人の接客はやりたくない
彼らがどうのこうのというよりこっちの調子が狂ってやだ
普通の人は来ると嬉しいんだろうな

>>454うらやましい。うちは田舎に毛が生えた程度の地域だからなぁ…

接客が苦手です…orz
質問されたら緊張して頭真っ白になって答えられないし、客が私を見て笑われてるんぢゃないか不安で(T_T)

接客そのものはそれほど苦ではない。
というか、自らを鼓舞し大声で客を呼び寄せるのはお手の物。
体育会出身だしね。
ただ、俺が接客している最中に｢ねえ、ちょっと｣とか声をかけられると、
無意識のうちに殺意をおぼえてしまうことの繰り返し。
昔はその感情がまんま表に出てしまって、客がメンチを切られてビビッていたが、
最近は多少人格が丸くなったせいか、感情を表に出すことが少なくなった。

男性客はわりとあっさりしているからいいんだけど、
厄介なのが女性客。　｢ねえ、お兄さんならどっちがいいかしら？｣　｢これいいと思うよね？｣
あなたの主観的な好みを店員に押し付けるのはやめてくれと、小一時間…。

やや対人恐怖のある私が
レジの短時間パート入って早４ヶ月
だけど未だにビクドキもんです…マニュアル以外の事柄が起こったりすると弱い自分。

宅配便発送とかギフト系の準備ものたのたで、先輩に聞く度心が詰まる……。。

飲み込み悪いし噛みまくりだし、自分を責めちゃうことばかりだよ。
柔軟な対応が出来る人間になりたい。

>>454
接客出来る人ならいいかもしれないけどね
自分の態度がぎこちなくて「キモ」とか言われるかもしれないんだぞ
いくら有名人とはいえ感覚は普通の人なんですよ
そのショックは普通の人より倍になります･･･そう考えると二度とやりたくない

傍から見ている分にはいいけど

アンカーミス
>454→>455

ｽﾚ違いかもしれませんが、私も接客しているのですが（ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ店）
お客さまが全く来ないのに受け付けの所に何もしないでもいいから立ってろと言われましたが
（ｽｰﾊﾟｰの中にありますが）荷詰め台の近くに店があるのですが、その場合、ただ立ってるﾔﾂってどう思いますか?

社員は社員でそれぞれ仕事を抱えて忙しいらしいけど、
何でメンバー変わってからこんな異様に忙しいんだろう。

定時じゃとても業務こなせないし事務所自体もまわらないし
社員がとっとと帰っても自分は残業していた。

最初は「遅いけど帰らないの？？」「体大丈夫？？」と心配していたみたいだけど
最近は「本社に面子が立たないから･･･」「社員とは立場が違うんだから･･･」と
あまり自分たちを困らせるな口調。

立場が違うのも分かるんだけど、都合のいい時に都合のいいことばかり言わないでほしい。
都合よく気分で「自分で判断してください」「責任取れないならすべきじゃない」
言うこところころ変わりすぎ･･･。
誰のおかげでしわよせきて残業するハメになってるんだか。

そんなにいて困るならいなくなったろか。

何気につらいけどやめにくい
客に声つたわらんときとかすっげーはじかくし
俺視力よわくて壁とかにぶつかってわらわれるけど
やめたらまけなきがしてorz

わるくなんだかよくなるんだか

どう考えて、おまえには言われたくないって同年代くらいの客にｷｼｮとか言われた
閉店後に来る客って本当に最悪な客ばっか
前もあったよ似たような事

接客苦手だけど、ルックスのおかげで助かってる人いる？
俺は人見知りでどうもぎこちないんだけど、客からは
「俳優みたい」「綺麗な顔」「かっこいい」と言われて
俺がレジに立つ日は売り上げが上がる

エッチは、現代の社会人の基本でしょ？
裸の写真の履歴書を持参くださいとベスト電器副店長伊崎に言われました
そして、面接終了後、連絡はなく、履歴書が郵送されてきました。
落とすなら、わざわざ裸の写真なんて、言わないで
ほしいくらいだ。こっちは、そのためにはだかになったのに・・・・
だいたい、たかが１ヶ月のアルバイトなのに。
裸で、なくてもよくないか。 しかも、倉庫の仕事なのに。
もう、ベストには、面接いかないよ。嫌、買い物もしない。
写真代もただでは、ないぞ！700円したんだよ。
ざけんなよ！byキッズウォ