ネクシィーズ名古屋支店A

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548FROM名無しさan
>>545
受け身でもなく責め立てるでもないコミュニケーションは掲示板でも大切です。

「アサーティブ」と「アグレッシブ」の違い

そこで次に、日本語にすると混同されがちな「アグレッシブ(攻撃的)」と「
アサーティブ」なコミュニケーションの違いについて説明します。

アグレッシブなコミュニケーションとは
●相手を攻め立てる発言や質問を繰り返す
●相手の話を聞こうとせず、相手の気持ちや考えを尊重しない
●話し合いは勝つか負けるかのどちらかだと思っている
●解決策を見つけることよりも、自分の意見を通すことに躍起になる

アサーティブなコミュニケーションとは
●相手に対してだけではなく、自分自身に対しても誠実である
●自分の気持ちや考えを分かりやすく、率直に伝える
●相手と自分は対等な立場にあると認識し、自己主張と同時に相手の意見もしっか
りと聞き、尊重する
●自分の発言や行動によって引き起こった結果に対しては、相手に責任を押しつけ
ずにきちんと責任を取る
●自分が勝つか負けるかと言うことよりも、相手も自分も納得できるような解決方
法を見つけようとする

どうですか?受け身でもなく、攻撃的でもないアサーティブネスがお分かりいた
だけたでしょうか?それでは、次回は具体的なトレーニング方法をご紹介します。
お楽しみに!