ネクシィーズ名古屋支店�A

さて、自己主張のスタンスには、大きく分けて３つのスタンスがあります。


１．ノン・アサーティブ（非主張的）
　　　自分の気持ちを後回しにして、相手の機嫌とか立場を優先させるス
　　　タンスです。
　　　上記の例だと、「我慢して言わない」ということになります。
　　　あるいは、ウエイターに聞こえないように、「もう、ここには来ない
　　　ぞ」などと愚痴をこぼすこともあります。

２．アグレッシブ（攻撃的）
　　　自分の気持ちや立場を守るために、相手を責めるスタンスです。
　　　上記の例だと、怒って「何を聞いてたの？」とか「また焼き直すの？
　　　何分待たせるの？」などとウエイターを攻撃するということになり
　　　ます。

３．アサーティブ
　　　相手を攻撃することなく、自分の気持ちや要求を表現するスタンス
　　　です。
　　　感情的にならずに事実を伝え、「レアのステーキと取り替えてほしい」
　　　と要求することになります。