ネクシィーズ名古屋支店�A

注文したものと違うものがきた！さて、どうする？
昨日から、自分も相手も大切にするコミュニケーションの方法として、ア
サーティブネスのお話をしています。
昨日の記事で紹介した「10のチェックリスト」をまだやってない方は、そ
れをやってから今日の記事を読んでいただくのが理想的です。


さて、次の状況を想像してください。
あなたはレストランに入ってステーキを注文することにしました。
そして、焼き加減をレア（生焼き）で注文しました。


ところが、ウエイターが運んできたステーキは、ウェルダン（よく焼いたも
の）に焼きあがっていました。
あなたが、「ステーキはレアが好き」という人だと仮定すると、どうしますか？

　
さて、自己主張のスタンスには、大きく分けて３つのスタンスがあります。