【神様?】お客様は何様ですか?part11【DQN様】

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952おさる:05/03/01 23:34:34
>>924
遅くなりましたが有難うございました。
953FROM名無しさan:05/03/02 08:11:13
>>951
オサーンに対して生意気という表現は微妙だが「ち  ゅ  う」ワロタ
954FROM名無しさan:05/03/02 13:29:37
店員からかって遊ぶしかできない人って多いな
955FROM名無しさan:05/03/02 23:02:50
お客様にお釣り渡すときに手を添えるのって
いけないのかな?
956FROM名無しさan:05/03/02 23:04:29
手を添えるのイイと思うよ?
957FROM名無しさan:05/03/02 23:08:13
>>951
ワラタ

>>955
イケメン、美女じゃないんなら嫌だな。
958FROM名無しさan:05/03/02 23:56:48
ブサイクな独身女性っぽい奴がラザニアと20世紀少年の単行本とペットボトル買った
商品を袋にいれると「あっためて!」とブサイクが言う。ラザニアは温めすぎると
袋がやぶれつ奴なのであたためまくった。袋にいれるとき
「一緒にしてよろしいですか?」「いいわよ!」と言うので本と一緒の袋に
たぶん家に帰ったらそいつの楽しみにしてるマンガ本はラザニアの汁でよごれてるの
だろうな。。。。と思った。
スッキリした
959FROM名無しさan:05/03/03 00:02:03
DQN店員恐ろしい
960おさる:05/03/03 00:47:10
>>958
あんた鬼や…
961FROM名無しさan:05/03/03 02:23:58
地元の大型スーパーにある魚屋でバイトしてるんだけど、
夕方5時以降に来る客がDQNというか困り者。
店の前で販売やってると、何やら聞き取りにくい言葉で話しかけてくる。
良く耳を傾けてみると、何だか中国語っぽい。
雰囲気でわかるけど、魚を買う様子でもないし 何言ってるかもわからないから、
「いらっしゃいませ」とにこっと笑ったら
舌打ちして去っていった。
舌打ちされても中国語なんてわからないんだから、しょうがないじゃないかヽ(`Д´)ノ
962955:05/03/03 02:30:39
今日レジで客に釣り渡そうとしたんだけど、受け取ろうとしない。
「釣り欲しくないんか?」と怪訝に思ってたらそいつも渋々といった
感じで手を出してきた。ところが手が触れる瞬間に客がぱっと手を離して
つり銭はかごの中にぶちまけられた。私があわててるとそいつ
「お宅いつもつり銭渡すとき手を添えて来るからさぁ。私それが嫌で
(手が触れるのを)避けてたのよ」と言われた。潔癖症っぽい感じでもなく
ふつうのおっさん客だったんだけど、なんかすごい不愉快になった。
こっちだって好きでてめぇの手触ってんじゃねぇよ酢豚にすっぞコラ。
でも手添えるの嫌な客もいるのが分かったから今度から気をつけよう・・・

>>956
コンビ二だと普通に手添えてるよね?つり銭の渡し方にマニュアルとか
あるのかな?

>>957
そういうもんか・・・
963FROM名無しさan:05/03/03 02:40:19
>>962
おつり渡すのに手を添えるのはいいことだよ。近所のコンビニの店員なんか、かなり高くから小銭落としてきて、手に当たって落ちるもん。しっかり教育してくれよ
964FROM名無しさan:05/03/03 02:43:14
客側からお金渡そうと思ってるときに
トレー差し出されると萎えるけど
両手で受け取ってくれるひとは好きだな
にこっとしてくれるし。
そういうお店は何度も行くよ

だから私自身もそうして渡したり受け取ったりしている。
965FROM名無しさan:05/03/03 02:45:36
958
DQN店員氏ね
966955:05/03/03 02:55:37
やっぱ手を添えるのが普通なのかな?でも
手が触れるのが嫌って言う客もいるなんて思いもしなかった・・・
接客って難しいね・・・おっさんに「釣り渡すときはこう、手に
落とせばいいじゃん」とか言われて「そんなもんか?」と思ったんだけど・・・
967FROM名無しさan:05/03/03 03:00:01
上から落とされると
汚がられているみたいでイヤだなァ・・
968FROM名無しさan:05/03/03 03:12:07
俺がよく行く弁当屋のババァ
釣り銭もらう時に手を出すとトレイに入れやがる
969FROM名無しさan:05/03/03 03:14:25
ま、結局はあいて見て変えたらいいってことだよね?
970FROM名無しさan:05/03/03 06:03:44
むしろ自分の容姿見て変えたらいいと思う。
971FROM名無しさan:05/03/03 07:09:40
>>968
近所の本屋のおばさんにそういう人いる。
あまりいい気分じゃないからその人がいる時間帯は絶対行かない。

あと無印○品はマニュアルで、預かり金やおつりは絶対トレイだよね。
たぶん詐欺防止なんだろうけど、おつりが細かくなった時はいちいち拾わなきゃならないのが面倒くさい。
972FROM名無しさan:05/03/03 07:12:19
>971
確かに。
そういう場合はレシートの上にお釣りを置いてもらえるとまとめて取りやすい。

という客からの要望。
973FROM名無しさan:05/03/03 12:53:16
今朝、ガーゼ買ったオッサンがレジに戻ってきて
「マスクじゃねーのかよ」と怒って突っ返してきた。

お前が勝手に間違えたとか、怒ってきた事は別に構わない。
俺が腹立ってるのは『メチャメチャにした商品を当然のように返してきた』件について。
お前は文句を言えばそれでいいだろうが、コレはもう売り物にならないんですよ?


あと深夜、犬みたいな顔の女が犬を抱えて来店。
あの、入口に注意書きがありませんでしたか?
…ああそうか、言葉覚えたてなんだね。(その犬は彼氏なんだね)

おでん等に必要以上に近寄らず、精算する犬女。
釣りを渡そうとしたら犬の尻尾が邪魔らしく、財布を出せないでいた。
お前な、そんなに邪魔なら外に置いて来いよ。
974FROM名無しさan:05/03/03 14:05:15
お釣り渡す時に添える方の手は、「落とさないように本当に添える」んじゃなくて
「丁寧に渡してるように見せるためのポーズとして添える」くらいで良いんじゃないかな?

客の手に触れるほどくっつける必要は無いとおもう。
975FROM名無しさan:05/03/03 14:19:07
そーね
976FROM名無しさan:05/03/03 19:54:46
態度のいい客=こっちもまた来てほしいという気持ちでありがとうございました
普通の客=マニュアル的にありがとうございました
態度の悪いくだらない客=二度と来るなという気持ちをこめてありがとうございました
店員が無抵抗なのを知っていて、ひたすら文句ばかり言う客は死んでいいよ
そういうのに限って常連だし、文句あるならくるなよって思う
977FROM名無しさan:05/03/03 19:58:21
俺別に何も思わない。
痛い客にはかわいそうと思うだけ
対する態度は変わらないな
お客が来てくれなくちゃバイト料だって上がらないし…
978FROM名無しさan:05/03/03 20:03:09
おつりを渡すときのトラブルは結構あるね。
やっぱり完全トレーのほうが総合的に見たらいいのかなあ。
979FROM名無しさan:05/03/03 20:04:17
パチンコ屋で空き缶グシャってして「お前もこんな風にしたろかボケ?」「出る台教えろや無制限つけろや」とかいいながら笑われた
糞めが!いい大人が一日ずっとパチンコなんかしやがって。負けたからって店員に八つ当たりすんなマジくるな糞が負け犬がっ!くそっ
980FROM名無しさan:05/03/03 20:07:37
978 でもさわざわざトレイあるのに台に置くやついるんだよね〜
981FROM名無しさan:05/03/03 20:13:03
前から思ってたんだが、書き込む奴は>>1嫁な。
982FROM名無しさan:05/03/03 20:28:15
お金を投げてよこす客に初めて遭遇。
この仕事やっててこんなにカチンと来たのは初めて。
983FROM名無しさan:05/03/03 22:27:29
次スレ立つまで書き込み自粛しませう。
漏れは駄目だた……○∠\_
984FROM名無しさan:05/03/04 01:21:03
なんかそのポーズ顎と首が痛そうですね
985FROM名無しさan:05/03/04 01:30:39
近くの某牛丼チェーンのバイトの女の子(推定年齢20前後)が、
釣り銭を渡すときに、下に添える方の手を、軽くではあるが完全に触れさせてくる。

感じのいい子なので、健康な男としてはまあ微妙に嬉しいのだが、
彼女から見たら、いいおっさんであろう俺(30過ぎ)の手に、
仕事とは言え、触れるなんて、内心抵抗感あるだろうなぁ…と思ってしまう。

っつーか、そういう余計な気を使ってしまうので、
下に添えるポーズだけしてくれるといいかなと思う。
986FROM名無しさan:05/03/04 02:59:06
>>985
俺もコンビニで女子高生の可愛い子にそれされた。
俺なんて自分でも自覚できるほど典型的なオタク風貌なのに・・・orz

そんなことまでオーナーに強制されてるのか?と不憫になったよ。
987FROM名無しさan:05/03/04 06:30:07
>>979
(´・ω・)つ「脅迫罪」
988FROM名無しさan:05/03/04 16:06:49
>>979
自分自身がそういう場所で働いているんだという自覚を持て。
989FROM名無しさan:05/03/04 17:03:18
>>774
お前もDQN
990FROM名無しさan:05/03/05 06:31:11
昨日の出来事
携帯の充電器を買いに来た女性客が「ボーダフォンの奴ある?」と聞いてきたので雑貨売り場へ
そこにはボーダフォン非対応の使いきりタイプと全機種対応のコンセントに差し込んで使う家庭用タイプがあった
俺が「ボーダフォン対応の充電器はこちらになりますがよろしいですか?」と家庭用のを見せるとしばらくその場で眺めていたので一度持ち場へ戻ったんだ
んでその客がレジに来てさっきの充電器とお菓子を買って帰ったんだが、5分後に「これ使えないんだけど」と充電器の返品を求めてきた
その充電器は車のシガレットライターに接続しても使えるタイプなのだが、何を思ったか「これ車用じゃない、こんなの要らないわ」との事
俺が「こちらはご家庭で使うタイプでして・・・」と説明するも全く聞かず、様子を見に来た先輩に「この人がボーダフォンの使えるって言うから買ったのに・・・」と愚痴りまくり
結局はその客がしぶしぶ持って帰ったんだが、説明不足な俺も悪かったと思うが確認しない客も悪いのでは?
スレ違いだったらスマソ
991FROM名無しさan:05/03/05 11:07:06
確認は客がする最低限のマナー。
法律上では間違って買っても店側は返品に応じる義務はないのだから、
どんなトラブルがあろうと非があるのは客側。
まあ不良品だったら話は別だが。
確認は絶対に客自身がしっかりして納得したうえで、購入しましょう。
992FROM名無しさan:05/03/05 14:02:05
聞かれなかったから言わなかった、では済まない場合もある。
そもそも何を確認したらいいか、わからない客もいるよ。
だからこちら側からの確認は必要。
993FROM名無しさan:05/03/05 16:02:02
店側の説明不足も問題だ罠。
994FROM名無しさan:05/03/05 16:19:03
お前ら>>981を見ろ
995FROM名無しさan:05/03/05 19:43:21
995
996FROM名無しさan:05/03/05 20:29:48
996
997FROM名無しさan:05/03/05 20:34:14
最近DQN店員が多いな
次の天麩羅書き換えたほうがいいかもな
998FROM名無しさan:05/03/05 20:44:21
>>997
賛成
999FROM名無しさan:05/03/05 20:47:16
>>997
同意
1000FROM名無しさan:05/03/05 20:48:36
DQN客に対する不満、ムカツキ、愚痴をブチまけろ。

「そんなことで怒るお前の方がDQN」とか
「客が来てくれるからお前等の給料が出るんだろうが」とか
接客の向き不向きなどを議論する場合もあります

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