▼▽▼Ｙ!ＢＢ▼限定サポスレ５▼▽▼

1 ：FROM名無しさan：04/09/30 04:07:47

○質問スレではありません。
○sage進行しましょう。
○▲関係者以外の書き込みはもう無視しちゃってもいいんじゃないの？　コピペも多いし。

前スレ：▼▽▼Ｙ!ＢＢ▲限定サポスレ３▼▽▼
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1078222442

▼▽▼Ｙ!ＢＢ▼限定サポスレ５▼▽▼
http://school4.2ch.net/test/read.cgi/part/1087820048/l50

▼▽▼Ｙ!ＢＢ三角（+奥）限定サポスレ５▼▽▼
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1087812245/

ここは贋物です

▼▽▼Ｙ!ＢＢ三角（+奥）限定サポスレ５▼▽▼
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1087812245/

▼▽▼Ｙ!ＢＢ三角（+奥）限定サポスレ５▼▽▼

2 ：FROM名無しさan：04/09/30 06:24:24

サポセンに未来があることを祈って…２ゲット
>>１
乙です

3 ：FROM名無しさan：04/09/30 10:30:41

また、えらい早い時間にｽﾚたてしてんなぁｗ

4 ：FROM名無しさan：04/09/30 10:41:44

ここって他のバイトと違って面白いよな。
年齢層幅広いし、それでいて年齢の上下で威張られる事もない。
当然こんなところでバイトしてるくらいだから
紆余曲折や思想を持ってる人が多い。
話してると、呆れることもあれば、面白い事も結構ある。

5 ：FROM名無しさan：04/09/30 17:15:41

ここでバイト初めて約2ヶ月ちょっと。
やっと慣れてきたかんじなんです。
今もいっぱいいっぱい新人さん入ってきてますねぇ

6 ：FROM名無しさan：04/09/30 22:39:26

5?
６だろ？

7 ：FROM名無しさan：04/09/30 22:41:40

どうすればY！BBのサポセンになれますか？
派遣会社はどこを受ければいいのでしょう？

8 ：FROM名無しさan：04/09/30 22:58:45

ADSL　サポートのキーワードでISPが公開されてないなら

9 ：FROM名無しさan：04/09/30 22:58:49

ビーウィズに直で

10 ：FROM名無しさan：04/09/30 23:44:29

>>7
ttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/07/20/3958.html

11 ：FROM名無しさan：04/10/01 00:49:16

住友とオークのヤフーのサポセンで働いてる人達って
どこの派遣の人であれ、元をたどればSBBに仕事を
依頼された人達なんですよね？
私、SBBとトラコス受かりました。BWは落ちました。
トラコスの方が時給いいんですが、(研後１３００)
SBBは昇給ありと明記してあります。(こっちは研後１２００)
シフトはSBBの方が融通利く感じでした。(一ヶ月毎に変更可)
スキルチェックはSBBの方がムズかったような・・・
受け持った部署で仕事の大変さは違うと思いますが、
所属の(派遣)会社によって何か違いはありますか？
後々の昇給具合とか、優越感とかｗ
そして皆さんのイチオシはどこですか？
質問禁止なのにゴメス。

12 ：FROM名無しさan：04/10/01 01:27:40

ベルとビー両方受かり時給のいいビーを選んだ俺は一体

13 ：FROM名無しさan：04/10/01 03:19:54

ベンダーだとクライアント先から業務撤退の危険性はあるよ。
直だと優越感はあるよね。請負先でないだけ。冷蔵庫やレンジがあるけど遠慮なしにつかえるし。
前置きはさておき、トラコスは固定で休みは取りづらいよ。面接のはなしだとね。
休みなく間違えなくいけると胸はれるかな。そこで悩むなら、長期的に続けやすいと考えれる方を進めるよ。
短期なら、時給高い方だね。

14 ：１１：04/10/01 03:31:57

↑へぇ～、そうなんですねぇ・・・
いやいや、助かります。そんな意見を待ってました。
じゃあベルの面接行く必要無いっぽいですかね？

15 ：FROM名無しさan：04/10/01 06:32:19

>>14
交通費は？

16 ：１4：04/10/01 10:22:40

＞＞15
交通費がでるところは聞いた事ないなー。
調査不足かもしんないけど。
電車で往復300ちょいだから許せるし。

17 ：FROM名無しさan：04/10/01 18:59:30

ベルは最大手だよ別の機会にしたら。案件沢山抱えているのでまた機会があるかも知れないし。
交通費がでる所もあるよ。募集広告見るとシフトの時間選択が少ないけどね。

18 ：１4：04/10/01 20:49:42

>>17
SBB>ベル>トラコス>ビー>その他
こんな感じでよろしいですか？
あくまで自分的にですが・・・
お話を聞いた限りでは私はSBBを選ぶのが
無難っぽい気がしています。
小心者なんでちょっとした事が
気になっちゃいます。うぇーん・・・

19 ：FROM名無しさan：04/10/02 00:13:26

あなたが無難と思うものを選ぶのが無難だと思うよ。
過去ログ見ると、社内的に酷い扱い受けてると応募の問合せの時に聞かされた
部署もあるけどね。それは電話じゃなかったけどね。
入ってみて合う合わないというものがあるし、業界の定説もある。ベルを次の機会に
といったのも業界の定説から行けばコールセンターにいた人間はまたコールセンターに
という定説があるからだよ。受ける選択肢を残した方がいいということだよ。
中には、ベンダーを換えながら同じクライアント様の仕事をしている人間もいるしね。
そう悩まないで。固定シフトで悩んで選択肢から外したんでしょ。
同じ会社でも入った部署によってイメージは違うよ。上に立つ人が違うからその人なりの
カラーもでるよ。こればかりは、ここで考えてもわからないよ。
悩んでいないで、一歩を踏み出す勇気を持つか。全て無しにして別のところに行くかは貴方しだいだよ。

方が

20 ：18：04/10/02 00:22:56

>>19
ありがとうございます！
温かいですねぇ・・・一歩踏み出してみよう
っていう気になりました＾＾
がんばるぞ～！！

21 ：三角２６階：04/10/02 01:10:51

一言。
ＯＣＡのピンク紐だけはやめときましょう
安い、臭い、ウザイの三拍子ですし
※８５０＞９５０＞１０００ここまで２００時間以上
※豚の臭いがするＳＶが何人かいる
※手荷物、ノート内容、出勤前後、会話、全てに検閲
　昨日だか一昨日だかもノートの検閲でいきなりノート破かれてる人居ました｡｡｡
　なんでも新人さんの研修のノートに研修で使ったＩＰが書いてあったとか
　ウザ過ぎだよ、あの髭禿デブ･･･

22 ：FROM名無しさan：04/10/02 01:18:33

ADSLサポートの仕事に申し込みをしようと思っています。
フリーダイヤルに一度かけたことがあって、どこの選択肢の数だけ窓口があると思うのですが、接続に間する技術的なことと、手続きにかんすることでは、種類が全然違うと思います。
機械とかPCとかあまりくわしくなくて、できれば技術的な部門には行きたくないのですが、そういう希望って聞かれるのでしょうか？
あるいは、どうやって部門分けがされるのでしょうか？

23 ：FROM名無しさan：04/10/02 01:34:02

CS系は半分がクレームといううわさだぜ？
TECH系はたまにある程度。
ま、それでも３日に１度はデカイのに当たるが。

24 ：FROM名無しさan：04/10/02 01:36:03

>>22
馬鹿は技術
もっと馬鹿は技術以外
馬鹿な世間知らずは門前払い

25 ：FROM名無しさan：04/10/02 02:04:00

BB戦隊の色分けを過去ログで一度だけ
見たことあるんですが、現在見られません。
SBBは黒だったかな・・・
優しい方、お暇でしたら教えて下さい。
どこがヤバイとかですｗ
>>21
ヤフーピンクはまずナシですね。(メモメモ・・・)

26 ：FROM名無しさan：04/10/02 02:43:21

ビーやめてベルとかSBB直にした椰子いる？

シフト選べないからいやだ

27 ：FROM名無しさan：04/10/02 04:34:22

>>25=11？

28 ：25：04/10/02 21:18:33

>>27
違いますage

29 ：FROM名無しさan：04/10/02 22:21:43

黒→SBB直
ピンク→OCA
黄色→ビーウィズ
赤→バーチャレクス
青→トランスコスモス
ラベンダー(グレー)→ベルシステム
オレンジ→ネオコム

30 ：FROM名無しさan：04/10/02 22:48:10

シフト固定→ビーとトラコス。
１ヶ月毎に変更可能→ベルとＳＢＢ直。
これでＯＫ。
ビーのシフト選べないは固定の為変更不可と言う事？

31 ：28：04/10/03 00:01:50

>>29
どうもありが㌧です！！
恥かしながらOCAとネオコムってとこは
ごく最近まで知りませんでした。
あまり募集で見かけなかったからです。

32 ：FROM名無しさan：04/10/03 01:08:35

ビーでも基本シフト変更することはできるよ。
ただSVが機嫌よさそうなとき狙って言い出さないときついけど。

33 ：26：04/10/03 01:39:59

言い方間違えた。
月によって変えたいからビーウィズはきつ。
ちなみにベルも採用なってたからちと後悔。
まさか同じクライアントだなんておもわんかった。

ラーメン発見の芹沢みたいな椰子は期限いいのか？

34 ：FROM名無しさan：04/10/03 01:43:28

↑何番のこと？？

35 ：FROM名無しさan：04/10/04 16:07:18

愚問だとは思いますがここの職場って他では
採用されない様な髪型or髪の色した人っていますか？
例えるなら白っぽい金髪とか襟足の長めな俗に言う
ウルフカット、女性の巻き巻きで金髪スレスレの茶髪な
お姉系やドレッド、ツイスト等です。特に決まりが無ければ
既存のスタッフでどんな感じの激しい人がいるか教えて下さい。

36 ：FROM名無しさan：04/10/04 17:02:10

>>35
モヒカン、チョンマゲ、アフロぐらいならいっぱいいる

37 ：FROM名無しさan：04/10/04 17:02:56

>>35
はっきり言って、何でもいます。
ドレッドヘアもいるし、特攻服みたいなツナギ着てるヤツもいるし。
恥ずかしくないのかな。
とりあえず、同じビルに入ってるほかの会社からは、
かなり煙たがられてますね。

38 ：35：04/10/04 18:37:15

>>36/37
ありがとうございます。
自分はかなり大人しい髪型＆髪色
なので何の心配も無さそうです。

39 ：FROM名無しさan：04/10/04 20:51:00

年齢層は？
ガキンチョばっか？ジジババとかも居るの？

40 ：FROM名無しさan：04/10/04 21:21:10

幅広い年齢層がいるよ。10代～40代位まで。あまりにも大人数なのでよっぽど特徴あるか喋んない限りわかんないけどね。

41 ：FROM名無しさan：04/10/04 21:43:20

他のバイトの人達と全然喋んない職場なんですか？
仲良くなって遊びにいったりとか･･･ガッコじゃないか。。。

42 ：FROM名無しさan：04/10/04 22:08:41

なんかみんなイマイチ仲良くないような・・・

43 ：FROM名無しさan：04/10/04 23:00:23

ベルがサポBB買い取ったってことは他の派遣の人たちはどうなるの？

44 ：FROM名無しさan：04/10/04 23:02:10

>>42
みんないつやめようか考えてるからね

45 ：FROM名無しさan：04/10/04 23:36:59

そうなんだ、固定のシフトってけっこうあるんだね。
じゃ漏れは恵まれていたのか・・・。

46 ：FROM名無しさan：04/10/05 00:19:32

素朴な疑問なんだけど、43が言ってるように
これからベルがここのサポセンを仕切るの？
ベルが一番待遇良くなったりするのかな？
ちょっと気になってたから聞いちゃう。

47 ：FROM名無しさan：04/10/05 01:11:10

待遇が良いかどうかは別にして今のクライアントは実質ベル
奴ら次第でベンダーやSBBの首や金は決まってくる

48 ：FROM名無しさan：04/10/05 09:09:50

でも実際ベルって人数以外はたいした事ないよな。
数字見ても人間見ても。

49 ：FROM名無しさan：04/10/05 20:37:41

直雇用は来年前半にお台場の方に移る様子。
制服の話もあるし、バッサリ辞めるだろうね。

50 ：FROM名無しさan：04/10/06 01:05:12

クライアント様が正社員大量採用して、中途採用してその人達がいるじゃない。
それでも連れて行くということは。雇用は守るという意味合いなんじゃない。
むしろ誠実だよ。
直の行方がわかったんだから次はベンダーの行く末だね。

51 ：FROM名無しさan：04/10/06 02:06:18

>>48
同意

CSはベル
TECHはどこどこって分ける気がする

52 ：FROM名無しさan：04/10/06 02:32:44

なんも変わんないよ、多分。
まぁ５１の意見プラス
ベル、SBB直以外の人の中で
飛ばされる人がでてきそうな悪寒はしなくもない。
で、ageてみる。

53 ：FROM名無しさan：04/10/06 08:20:19

ヤフーＢＢの仕事って勉強しなかった人間がやる
罰ゲームみたいな仕事だす。
要するに落ちこぼれだべ
のび太が宿題忘れて廊下に立たされるの同じ感じ…　

54 ：FROM名無しさan：04/10/06 09:43:41

>>53
ｳﾝｺ集めよりいいぞ

55 ：FROM名無しさan：04/10/06 12:21:41

452 名前：名無しさんに接続中…[] 投稿日：04/09/28 01:16:01 ID:n1A+5ZR7
つーかさ、かなりしつこい勧誘されて、仕方ないから申し込んだよ。
どっちにしろADSL接続はしたかったからな（元CATV512ｋ）。
無線LANいらないっつーのに、無料でキャンペーン期間だけ持ってて
キャンペーン終了間際に無線だけ解約すればいいから、と押し付けられたり
はっきりいって「契約さえ取れればいい」という昔のマンガに出てくるような
営業マンそのまんまだった。
本当にこんな強引なことするなんてのは初めてみたね。
で、このスレを見たりしてるうちに、あれがYBBじゃなくて代理店らしいってことがわかった。
うまくつながんなかったんでサポセンに電話してみても
すぐつながった（他社比）し、丁寧な対応だったから満足してた。
最初の代理店がDQNなだけで、YBB本体は意外とまともなんだな
と思ったよ。
ADSLつながんないのはヤフーのせいじゃないしな。
ただ、やっぱり安定してつながらないのさ。
どうもタクシー会社が近くにあって無線のアンテナがあるから、その影響っぽい。
で、色々やったんだが、仕方なく解約することになったわけよ。
本当は使おうと思ってたんだけどな。

56 ：FROM名無しさan：04/10/06 16:14:09

新ってどうよ？

57 ：FROM名無しさan：04/10/06 20:59:46

本当、ここで働いてる人達って
いい歳してフリーターだの何だの、おかしい人ばっかりだね。
すぐ「辞める」とか言ってるみたいだし、離職率高いみたいだし。
こんな薄っぺらい人間達や体制にサポートされてる客ってかわいそうだなｗ

58 ：FROM名無しさan：04/10/07 00:35:27

そおゆうじぶんがいちばんうすっぺらい
ことにきっとじぶんはきづいているはず。。。
かなしいかな。

59 ：FROM名無しさan：04/10/07 00:44:34

自分に自信が持てなくて人を卑下する事でしか心のバランスが取れないんだよ。
そんな人の周りからは人は離れていく。何故離れていくのかもわかっていない。
かわいそうな人。

60 ：57：04/10/07 01:37:01

>>58-59
　　　し　　ね

61 ：FROM名無しさan：04/10/07 08:22:35

哀れな57に皆様、どうか同情の黙祷をささげてやってください。

62 ：FROM名無しさan：04/10/07 18:25:29

うん、かわいそうだね。。

63 ：FROM名無しさan：04/10/07 19:59:40

http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1095066715/

64 ：57本物 ◆fZp7zZiE6I ：04/10/07 21:48:46

57本物です。偽もんいるから鳥付けとこう。
先日、人いっぱいのエレベーターに乗って降りようとしたとき、
BBの首輪付けたチャラチャラした格好のやつらも乗ってた。
途中の階でガードマンっぽい人が、乗ろうか乗るのやめようか迷ってた。
そしたら、BBのチャラ男が「何やってんだよ！！！」と大声で怒鳴ってたｗ
俺も周りの人も俺の同僚も、ただただ唖然とするばかり。
チャラ男も普段は客にペコペコしてるんだろうに、
自分より立場が弱い人間にエラそうな態度をとるって、
人として最低だと思ったよｗ
もうすこし「普通の人間」を雇うべきだと思ったよ。

65 ：FROM名無しさan：04/10/07 21:55:35

57じゃないけど学校とか資格取得とか何かやりながらならいいバイトだけど
ただのフリーターは問題あると思うぞ。
30代でフリーターとか普通にいるし。これからどうするの？って感じ。

66 ：FROM名無しさan：04/10/07 23:35:01

>>64
チャラ男もチャラ男だが・・ここで愚痴ることしか出来ないお前のほうが見てて痛いから。
そんな最低の人間ならその場で「まともなあなた」が注意してあげればよかった。
結局怖くてチャラ男に何も言えないからココで文句言ってんだろ？

67 ：FROM名無しさan：04/10/08 00:04:35

チャラ男も急いでいたんじゃない。「なにやっているんだよ」。と大声で怒鳴ったとき。
「すいません、エレベーターに乗りたい人がいるのでもう少し詰めてくれませんか。」
といえば乗れるスペース空くじゃない。そもそも、迷っているガードマンの姿を見ているなら
チャラ男が切れる前に声掛ければいいじゃん。
ガードマンは乗れるかどうか迷ったの。チャラ男はさっさと載ればいいじゃんと思った気持ちが
あの言葉で出たの。お互いの気持ちのズレだと思えばいいんじゃないの。
もう少し、人の行動から気持ち読み取れば。こんな所で偉そうなことを言う前に。

68 ：FROM名無しさan：04/10/08 00:33:06

つーか30代のフリーターがヤバいとか言ってる奴、他人の人生の心配してられるほど
自分の人生は安泰なのかよｗ。自分は資格試験の勉強してるからとか大学生でバイトでやってる
だけだからとかの言い訳は却下な。試験受かってから言えよ。大企業に就職してから言えよ。
東大生とかなら話は別だけどな。

69 ：FROM名無しさan：04/10/08 01:53:37

>>68
30代フリーター乙

つか下げ進行でな?

70 ：FROM名無しさan：04/10/08 02:16:14

ここに書き込んでる奴がまともな奴なわけがない

俺も含めて変態導師仲良く爽やかにいこうぜ

ハァハァ

71 ：VT3先月入の新人東大生：04/10/08 02:39:59

東大から民間いく椰子はあほーだよ。

天下りでいくかＭＢＡを国費でとってからいきます。

日銀よりしたなら早慶や一橋いったのとかわらん

72 ：68：04/10/08 02:59:52

>>69
阿呆、俺は20代だしフリーターじゃねえよｗ。足りねえ頭でプロファイリングしてんなよｗ。

>>71
例えで「東大生」って書いただけだよ。別に「医大生」でもよかったし。
そんな話このスレじゃ誰も聞いてないから。流れ読んでね？

73 ：FROM名無しさan：04/10/08 10:39:07

まぁ、東大生ってのは
「バンドエイド」みたいな物で
エリート系の代名詞でしかないんだよね。
だから、実際に東大生が本当に良いかというと
そういうわけじゃないんだな。
だから、東大生とかくと噛み付いてくる人が
一番東大生そのものの価値を認めてるんじゃないかな。
普通は、単なる代名詞だってわかるから噛み付こうとも思わない。

74 ：FROM名無しさan：04/10/08 20:36:46

学歴板になってる･･･
ヒカリファイバーのはなししようよ　プ

75 ：FROM名無しさan：04/10/08 21:34:36

>>74
うるせえ40代フリーター

76 ：FROM名無しさan：04/10/08 22:48:07

68は大学生でもなくフリーターでもないってことは何者なの？

77 ：FROM名無しさan：04/10/08 23:02:15

単純にＷワークしている会社員じゃないの。ここで働いてるなら。
カキコしている時間見ていると深夜だもんね。
でもずいぶん悟り開いてるね。２０代後半かな。

78 ：FROM名無しさan：04/10/08 23:31:17

あははは

79 ：FROM名無しさan：04/10/09 00:44:21

27階の奴居る?
マジでうちのチームおわってんだけど。

80 ：FROM名無しさan：04/10/09 00:52:56

やれやれ、ちょっと聞いてやるか・・・
　　　　　　　　　　　　__,,,,＿
　　　　　　　　／´　　　￣｀ヽ,
　　　　　　 / 〃　 _,ｧ---‐一ﾍヽ
　　　　　　　　 i　　／´　　　　　　ﾘ}
　　　　　　　 | 　〉. 　 -‐　　 '''ｰ {!
　　　　　　　 | 　 |　　 ‐ｰ　くー　|
　　　　　　ﾔヽﾘ　´ﾟ　 ,ｒ "_,,>､ﾟ'｝
　　　　　　　　ヽ_｣　　ト‐＝‐ｧ'　!
　　　　　　　　　ゝ i、　 ` ｀二´' 丿
　　　　　　　　ｒ|､｀ '' ー--‐ｆ´
　　　　　　　　　_／ | ＼　　／|＼_
　　　　　　 /￣/　　| ／｀又´＼|　 | ￣＼

81 ：FROM名無しさan：04/10/09 01:09:09

前はうちのユニット結構良かったんだが
SV中心に人があちこちに飛ばされて
その代わり他の奴がやってきて
どんどん雰囲気が悪くなり、今じゃ最悪。
別に、変な奴がやってきたって意味じゃなくて
お互いなじんで仕事してたのに、知らない奴がやってきて
どんどん連帯感が薄くなり、仕事への熱意が薄れた感じだな。
何のためにSV動かすんだろうね。迷惑だよ。

82 ：FROM名無しさan：04/10/09 01:20:56

使えねえ奴ばかりsvになってやがる
つか、PCの知識少しは持てよと。

挙手対応時に優しくしてくれるあの人もsvになったら最悪になるのかな。
てか、あの人はなぜ万年立ち番なんだろう。

83 ：FROM名無しさan：04/10/09 01:22:42

　　　　　　　　　　　　/ヽ　　　　　　 /ヽ
　　　　　　　　　　　　/ 　ヽ　　　　 / 　ヽ
　　＿＿＿＿＿＿ / 　　ヽ＿＿/　　　ヽ
　　|　＿＿＿＿　／　　　　　　　　:::::::::::::::＼
　　| |　　　　　　 /／　　　　　　　＼　　:::::::::::::::|
　　| |　　　　　　 |　 ●　　　　　● 　　 ::::::::::::::| 　　　・・・・・・・
　　| |　　　　　　.|　　　　　　　　　　　　　:::::::::::::| 　　
　　| |　　　　　　 |　　（__人__丿　.....:::::::::::::::::::/　　
　　| |＿＿＿＿　ヽ　　　　　　.....:::::::::::::::::::::::<　
　 └＿＿＿／￣￣　　　　　　　:::::::::::::::::::::::::|
　　|＼　　　 |　　　　　　　　　　　　:::::::::::::::::::::::|
　　＼＼　　＼＿＿＿　　　　　　 ::::::::::::::::::::::::|
分かるよ、分かる。元気だしなよ。

84 ：FROM名無しさan：04/10/09 02:06:24

うちのチーム、こんな土砂降りの日に大人数で飲み会やってます

85 ：FROM名無しさan：04/10/09 02:19:14

うちのチームにそんな結束はないですなあw

86 ：FROM名無しさan：04/10/09 03:34:44

あああああ、飲み会のあったチームに移籍してええええええ

クソピンクチームやだ！！

87 ：FROM名無しさan：04/10/09 05:58:49

>>81
激しく同意。
仲良くなったＳＶさんともすぐお別れ。

88 ：FROM名無しさan：04/10/09 06:35:59

ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html

ﾜﾗﾀｗ

89 ：↑：04/10/09 07:34:32

ﾊｹﾞﾜﾗｗ。サポセンはどこも大変ですね。

90 ：FROM名無しさan：04/10/09 10:08:47

というか、よそに比べたらまだヤフのサポセンはつながりやすい方。
もちろん、弱小は除いてね。

91 ：FROM名無しさan：04/10/09 12:47:37

ベルは捨て駒にされてるだけなのが解らないのかな。

92 ：FROM名無しさan：04/10/09 13:53:16

捨て駒は俺らでおK?

93 ：FROM名無しさan：04/10/09 14:15:11

つーか、バイトなんてみんな捨てゴマだろうがｗ
会社によっては社員ですら。。。な世の中なんだから。

94 ：FROM名無しさan：04/10/09 17:09:53

君、ちょっと逝ってくれないか？捨て駒になってくれないか？
いざこざに巻き込まれて泣いてくれないか？

95 ：FROM名無しさan：04/10/09 17:39:38

台風で局社障害が多発の悪寒

96 ：FROM名無しさan：04/10/09 17:54:18

停電してる地域もあるみたいだしね。明日以降大変だなこりゃ。

97 ：FROM名無しさan：04/10/09 18:52:37

今日休みでよかった～

もでこー　もでこー　もでこー
しゅーへん　しゅーへん　しゅーへん
げんちょー　げんちょー　げんちょー！

解約　

98 ：FROM名無しさan：04/10/09 20:04:29

喪前様方無事に帰りましたか？
中央線が止まっててしょんぼりです

99 ：FROM名無しさan：04/10/09 22:24:50

ｼｮﾎﾞﾝﾇ

100 ：FROM名無しさan：04/10/09 23:15:08

100

101 ：FROM名無しさan：04/10/09 23:26:16

18時から今まで四件(笑)

楽でいいな

102 ：FROM名無しさan：04/10/10 02:13:26

今日だけで、四国から東海方面で壁直×なのが４件
入電少なくて９件しか処理してないにもかかわらず
日曜、月曜と割合上がってくんだろーなぁ･････

103 ：FROM名無しさan：04/10/10 02:21:51

とりあえず２６階の禿デブ髭過臭野郎ウザ過ぎ
マジで誰でもいいから殺してくれないかな～
すぐシュウヘンとか言いやがってうるせーよ
どう考えても先にモデコーだろ
だまってエスパー伊東の後ろにへばり付いてろよ
動くな。クセェから

104 ：FROM名無しさan：04/10/11 01:27:31

新人大杉

105 ：FROM名無しさan：04/10/11 03:29:42

やめます

さよなら　ふくまん

106 ：FROM名無しさan：04/10/11 05:11:07

>>105
やめないで！

107 ：FROM名無しさan：04/10/11 06:10:07

やだ。やめる。

108 ：FROM名無しさan：04/10/11 06:34:10

>>107
ミニスカにするからおねがい！

109 ：FROM名無しさan：04/10/11 09:13:04

勝手にみんな辞めろ！
俺も辞める！

110 ：FROM名無しさan：04/10/11 19:04:05

私もやめる

111 ：FROM名無しさan：04/10/11 19:23:15

じゃあ俺も

112 ：FROM名無しさan：04/10/11 19:32:07

それじゃあ僕ﾁﾝも

113 ：FROM名無しさan：04/10/11 21:38:00

私も復帰考えてたけど止める。

114 ：FROM名無しさan：04/10/11 21:59:18

俺もやーめよっと

115 ：FROM名無しさan：04/10/11 22:05:26

では、小生も

116 ：FROM名無しさan：04/10/11 22:52:05

わしも辞めるわ。

117 ：FROM名無しさan：04/10/11 23:10:43

でもなぁ。。。
ＳＶまで上がれば、余裕で４０万稼げるんだよなぁ。。。。

118 ：FROM名無しさan：04/10/11 23:49:57

ＳＶまで上がるのどれくらいの期間が必要。実働どれくらいでその金額。

119 ：FROM名無しさan：04/10/11 23:50:24

残業依頼くるから週６で９時から２３時。

稼いだがつかれる

120 ：FROM名無しさan：04/10/11 23:51:07

こんなとこでＳＶやって終わる人生・・・みじめだ。
というわけで俺もいち抜けた。

121 ：FROM名無しさan：04/10/12 00:54:23

れっつ就職活動。

122 ：FROM名無しさan：04/10/12 00:57:19

俺も漏れも！

123 ：FROM名無しさan：04/10/12 01:29:02

いつやめてもいいように社員章、入館章は携帯済み
退社届けを先行入手して懐に入れておきたい今日この頃

124 ：FROM名無しさan：04/10/12 06:22:03

そんなことできんの？

125 ：FROM名無しさan：04/10/12 09:26:56

ｱﾀｼもやめまする。

126 ：FROM名無しさan：04/10/12 10:54:49

>>退社届けを先行入手して懐に入れておきたい今日この頃

無理だぜ。気持ちはすごく良く分かる。

127 ：FROM名無しさan：04/10/12 11:49:17

>>120
別に学生ならいいんじゃない？
バイトとしては、比較的良いバイト（値段・社会勉強）だと思うよ。
コンビニやガススタみたいなところと違って、比較的社員に近いし
おちゃらけバイト気分よりはちゃんとした仕事だからね。
たかがバイトにここまで権限や管理任せてる会社も珍しいと思うから
いい経験になると思う。
逆に自分みたいに日中普通の会社員が片手間でやるバイトとしては
SVになっちゃうとちょっと厄介だと思ったくらいだよ。
（夜くらい何も考えないで受電という単純作業で済ませたい・・・）
本職がこれっていう人もいるのかもしれないけど、それは論外で・・・。

128 ：FROM名無しさan：04/10/12 13:10:03

学生で9時から23時まで拘束されてたらなんもできねーな。
貴重な時間をちょっとばかりの金で売るなんて・・・そんなこと勿体無くてとてもとてもできましぇんｗ

129 ：FROM名無しさan：04/10/12 14:53:05

BWで働こうと考えています。
（副業として）夜の19時～23時だったら
月曜から金曜日までフルで働けるのですが

>強制シフト追加＆シフトカットが多い。
ってどんなかんじなのでしょうか？
シフトの追加は毎週とか強制でなければ
土日も平気だし（むしろ予定のない日は追加で出たいくらい）
カットは痛いな・・・。
19時スタートのところってBWしかないみたいで、
新宿近辺18時あがりの自分にはここしかないって気分なのですが。

130 ：FROM名無しさan：04/10/12 15:35:15

平日だけ短時間なら採用厳しいかもね。

131 ：FROM名無しさan：04/10/12 17:57:10

>>129
BWですが、昼職とのＷワーカーは多いですよ。
19時～23時シフトの需要はあるし、
129さんが希望するシフトで採用された人は過去に沢山います。
入れる日は土日も入りたいと言っておけば印象は良いだろうし。

18時上がりの19時勤務は忙しいと思いますが･･･。
面接官に要相談、ですね。

シフトカット＞配属先次第だと思います。
私が在籍していたチームでは一度もありませんでした。

132 ：FROM名無しさan：04/10/12 18:49:18

ふーん。ま、俺は辞めるけどね。

133 ：FROM名無しさan：04/10/12 19:28:31

俺も！

134 ：FROM名無しさan：04/10/12 19:40:44

じゃあ儂も辞めようかのぅ…

135 ：129：04/10/12 20:37:31

早速のお返事ありがとうございます。
あ、でもBBっていま制服なんでしたっけ？
BWもそうなのでしょうか？
だとしたら着替えの時間なんか当然
時給には入ってないわけですよね…。

いくら同じ新宿エリアでも駅～ビル
ビル～エレベーターの移動とか考えてると
あっというまに一時間きそう。
着替え含めて開始何分前に来てますか？

136 ：うらやましいです！：04/10/12 21:44:16

着替えの時間が自給に入る仕事があるんですか？？？
ぜひ教えてください！＞＜

137 ：129：04/10/12 21:51:25

いえ、見たことないです＜着替えの時間が時給に入る仕事
でも法律的には本当は着替えが必要な業務の場合は
それも時給に入れるべきらしいって聞いたことはあるのですが
実際にそうしている企業はなさそうです。
（飲食店やそのほか販売でも）
着替えを時給に入れたところで
わざともたもたして席につかない人続出でしょうけど・・・

138 ：FROM名無しさan：04/10/12 22:04:55

制服への着替えは業務に付随する準備＝勤務時間内
じゃないのかなぁ。まぁうちの課はまだ制服じゃないしどっちでもいいんだけど。

139 ：FROM名無しさan：04/10/12 22:15:00

制服採用してるところって実際あるの？

140 ：FROM名無しさan：04/10/12 22:41:05

ベンダーの別部署で着替え時間がインセンティブ（以前は着替時間）として時給
計算されている所があるよ。
朝礼前の15分間が時給対象。勿論、打刻はあるわけでわざともたもたし朝礼の
時刻に遅刻すればその分時給カットされます。
着替え時間＋朝礼合計30分つくのが、わざと遅れることで３０分以上損します。
打刻は着替えが終わった後に職場で打ちます。
バイトはあくまでも働いて幾ら。勤務態度によって雇用が左右される。
芸能人の撮影や学校ではあるまいし開始時刻があやふやな会社は一部だけだよ。
特にＢＷは勤怠にうるさいらしいからそういう気持ちがあったら続かないよ。

141 ：FROM名無しさan：04/10/12 22:54:39

辞めたいひとこんなにいるのか。
ていうか私もやめるよ。

142 ：FROM名無しさan：04/10/12 23:04:21

何があったん。いうてみいなはれ。
ぎょうさん辞めるのみてここ入ろうとする人驚くだろうに。
生き残りテストあったんかいな。これからあるんかいな。
将来が見えず虚しい気持ちわからないではないが。

143 ：129：04/10/12 23:10:17

何度もすみません、
けっきょくBWのテレオペも
制服着用ということなのでしょうか？
求人の写真を見る限りでは私服のようですが・・・

144 ：FROM名無しさan：04/10/12 23:51:55

勤務先のビルが写真で掲載されているビルと違う場合があるよ。
その場合、今は私服でも着用を義務づけられるよ。

145 ：FROM名無しさan：04/10/13 00:58:54

来月チーム呑みだってさ。

行くかボケ!

146 ：FROM名無しさan：04/10/13 01:39:36

恐らくSBBは正社員でオペレータを導入する動きにあるんでは
ないか？
そのために生き残りが激化してるのだと思われる。
正社員でずっとあの仕事って…絶対イヤだなぁ…

147 ：FROM名無しさan：04/10/13 01:59:37

つーか他のISPいったら？
派遣通せば経験の有無しかみないからすんげー好い加減で時給もいい。

試しにＯＣＮに電話してみ。
知識はともかく言葉使いはすんげー適当

148 ：FROM名無しさan：04/10/13 02:56:16

だけど経験の有無は見るって事は
まずはBB逝っとけってことでしょうか？

149 ：FROM名無しさan：04/10/13 08:26:58

経験になるかどうかやＢＢとは関係ない。
1年つづけて来月で止める俺が言うんだから間違いない。

150 ：FROM名無しさan：04/10/13 10:04:42

経験になるかどうかや×

経験になるかどうかは○

151 ：FROM名無しさan：04/10/13 12:24:01

まぁ、よそのISP電話して思ったことは
YBBの電話窓口の対応はかなりいい方。
むしろ、客の我侭を「ごね得」で通してしまいやすいあたり
逆に問題だと思うね。
まじめに使ってる人間がバカを見てるから、そういう意味では
悪いサポセンだと思う。

152 ：FROM名無しさan：04/10/13 15:58:29

YBB対応は良いほうだとおもうよ

153 ：FROM名無しさan：04/10/13 17:32:55

東京めたりっく通信は対応良かったでし。(´∀｀*)

154 ：FROM名無しさan：04/10/13 17:52:59

>>151
まじめに使ってる人間がバカを見てるから、そういう意味では
悪いサポセンだと思う。

その通り。悪質な客に対して何故か特別な措置ばっかりとる。
悪質な客には無視出来る対応にして欲しいよ。

155 ：FROM名無しさan：04/10/13 19:26:11

わーん
ちっちゃいミスしまくっちゃったよ・・・
別に問題は無いだろうけどなんかショック・・・

156 ：FROM名無しさan：04/10/13 21:20:49

>>155
ちっちゃくたって、しまくったんだろ？
問題ないっていう問題か？
詳細ｷﾎﾞﾝ

157 ：FROM名無しさan：04/10/13 22:20:48

大きいミス1回＝小さいミスいっぱい

158 ：FROM名無しさan：04/10/13 23:49:42

気の弱い人ってむかないよね

159 ：FROM名無しさan：04/10/13 23:55:49

もうやだ。やめる。
天然相手に時間使ったってしかたないって
じゃぁ相手が何も納得しないで煙に巻くような対応だけで案件の数だけこなしてＳＶになれとでも？
宅内ヒアリングに３０分が使い過ぎ？
理解できない相手になんとか理解させようと努力してる状況でうるさいっての。
おかげでみてみなよ？最初ブチ切れ状態で入電してきたけど
最後には納得させて「長い時間ありがとう」まで言わせたぞ？
もうあーゆーの全部クレーム扱いでクソガキＳＶに全部流してやろうかな｡｡｡｡｡｡
おかげさまで９時間で処理は１３件くらいしかないけど
総合１００点キープ中だよ。
客商売なめんなおらぁぁぁ～

160 ：FROM名無しさan：04/10/14 00:16:24

うん。でもコールセンターって数こなしてなんぼだから。
数こなしつつ100点キープなら誉められるよ。

161 ：FROM名無しさan：04/10/14 00:22:18

最近ここで
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1095066715
話題になってる回線遅くなってねぇ？の詳細ってさ
サポやってる連中にとっちゃぁ
当たり前ってか、わかってるけど言えないってか

あまりにも同じ時期で一律１～３割ってさぁ
仕様？それとも基準？
この手の質問入電受けてさぁ
宅内ヒアリングしてるの虚しくなってきたよ･････････････････

162 ：FROM名無しさan：04/10/14 00:29:20

たかが宅内ヒアリング。
されど宅内ヒアリング。

163 ：FROM名無しさan：04/10/14 00:30:30

こんなとこで毎日シコシコ働かなくても
簡単に大金を手に入れる方法思いついた

①適当な大きさの容器を用意する
②毎日１００円をその容器入れ続ける
③１年経った頃に容器を開ける
④あら不思議、３６５００円も入ってる

これってやばくね？

164 ：FROM名無しさan：04/10/14 01:22:57

>>163
それを１万年続ければ３億円以上貯まるね！

165 ：FROM名無しさan：04/10/14 01:31:22

最初に電話取ったのがクレームベースの椰子で宅内ヒアでガスないと言い張った椰子いて、
後でそいつのログみたら現地調査でガス見つかったらしくてガス確認だけで一万円でクレームになっていた(笑)
45Mで1400メートルなのに1メガでない事もあるみたいで。

クレームになって無料期間延長になっていたけどそれはちょっと。

ちなみに俺も百点だが反映されていないだけってのもあるよ

166 ：FROM名無しさan：04/10/14 01:58:28

俺らが無い知恵絞った挙句断腸の思いで解約誘導成功したのに
安易にインターセプトするキャン解氏ね。

ほいほい、サービス延長すなや。

167 ：FROM名無しさan：04/10/14 10:58:55

>>163
因みに閏年の時は36600円入ってる。これ常識

168 ：FROM名無しさan：04/10/14 11:18:36

>>167
一人でﾏﾙﾁ＆自演乙です

897 名前：FROM名無しさan 投稿日：04/10/13 22:57:56
こんなとこで毎日シコシコ働かなくても
簡単に大金を手に入れる方法思いついた

①適当な大きさの容器を用意する
②毎日１００円をその容器入れ続ける
③１年経った頃に容器を開ける
④あら不思議、３６５００円も入ってる

これってやばくね？

903 名前：FROM名無しさan 本日のレス投稿日：04/10/14 10:59:22
>>897
因みに閏年の時は36600円入ってる。これ常識
----------------------------------------------

やってておもしろいって思ってんだ？だとしたらﾎﾝﾄのばかだよね。

169 ：FROM名無しさan：04/10/14 11:28:45

>>168
混じれ酢だとしたら痛いよね

170 ：FROM名無しさan：04/10/14 12:29:01

メールサポっていつも募集してるけどどうなんですか？

171 ：FROM名無しさan：04/10/14 13:03:24

172 ：FROM名無しさan：04/10/14 20:27:49

168＝初心者
169＝優しい奴

173 ：FROM名無しさan：04/10/15 00:01:44

>>166
糞YBBの命令だからしょうがない。本当なら
辞めたい客なんて辞めさせたいのがバイトの
本音だと思うよ

174 ：FROM名無しさan：04/10/15 00:16:26

つい今までクレーマーとして電話（笑

泣けるねぇ。。。中の人

確実に営業時間外だし部署違いだし

社員連中なんて、８時頃には居酒屋で一杯やってるってのにな

どうせ本当のクレーム対応なんてできないんだから、逃げちゃえばいいのにね

あ・わ・れ

175 ：FROM名無しさan：04/10/15 00:59:47

>>174
さびしいんだね・・・・

176 ：FROM名無しさan：04/10/15 03:12:10

>174
残業手当ｱﾘｶﾞﾄ!(´▽｀)位にしか思われて無いだろ。
それか「こんな事にクレーム言って馬鹿な奴だ」だろ。
声優志望や劇団員やバンドマンが多いから申し訳なさそうに言うの皆上手いよな。

177 ：FROM名無しさan：04/10/15 03:39:51

８時に居酒屋とか別にどーでもいいし･･･

178 ：FROM名無しさan：04/10/15 04:51:21

>>169-171-172

慌てて自己ﾚｽして必死だな( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

179 ：FROM名無しさan：04/10/15 06:47:25

劇団だのバンドマンだのヤケに多いけど、
それと同様にゲイが多いよ、この職場。
キモすぎ。

180 ：FROM名無しさan：04/10/15 06:49:53

>>179
マジか？
そういえばたしかに一人だけそれらしき人はいる・・・

181 ：FROM名無しさan：04/10/15 16:40:47

ゲイつか、女装したおじさんが居ますよ。普通に。

182 ：FROM名無しさan：04/10/15 17:33:05

知識としてなんだが、最近ちょくちょく増えてきた案件。
BBP着信時のみ、最初の数回親機の着信音が変な音が鳴り、
その後数回鳴ると通常の着信音になる。
変な着信音の時に受話器を取ると切断する。(通常着信音になってから
受話器を取ると正常に通話可能)
これって親機のFAX機能が絡んでるのかなとずっと思ってたんだが、
なぜ最近になって増えてきたんだろう…？って気になってたところ、
BBP番号表示サービスが原因ではないだろうかと気がついた。
リンガーの前に番号通知信号があるらしいから、
ND表示機能が作動してない、若しくは機能自体が無い親機であれば
その番号通知信号をリンガーと誤認識して数回変な着信音を
鳴らしているのではないだろうかと。
もし同じような案件が来たら、番号表示サービス加入者じゃないかどうか
確認してみてくれ。

183 ：FROM名無しさan：04/10/15 18:14:56

ゲイだけじゃないです、自分レズです。

184 ：FROM名無しさan：04/10/15 18:16:32

自分レズ好きな男です。

185 ：FROM名無しさan：04/10/15 19:30:24

制服導入後、ねこは着替えどうするんだろうと不思議に思うんだけど。
男性と着替えるのが恥ずかしいので辞めてしまう人いるだろうね。

186 ：183：04/10/15 19:36:06

あ、スレ間違った。

187 ：FROM名無しさan：04/10/15 20:43:46

>>182
目の付け所は正解です。
メーカーと年式、型式によりますが。
＋－極性と相性によるものもあります。
不具合と言えば不具合、相性による仕様と言えば仕様。
実用性に問題は90%関係ないんですが。
残り10%が問題有り。メーカー仕様です。
独自基準ありすぎるところとかです。
逆に、送信側呼び出しが５～７回で受信側１回目の呼び出しというものも
ほぼ同じ内容による問題として実証結果が出てます。

最近モデムよりも電話機の独自仕様が憎くてかなわない者より

188 ：FROM名無しさan：04/10/15 23:32:28

今日、モデムは元払いという話は勧誘の時に聞いていた
（というより最初は聞いてないから払わないとか馬鹿なこと言ってたが
　重要事項説明書読んだと口を滑らして自爆）
が、モデムを発送に行くための交通費は自己負担だとは聞いてないといって
払えとか言ってきた奴がいた。
近くにコンビニがないから、安くゆうぱっくで送るためにバスに乗って駅前まで行ったんだと。
で、400いくらの金払え、と・・・。
とりあえず
「では、領収書はお持ちですか？」
といったら、ぶち切れでわめいてた。
あとなんだっけかな、郵便局が開いてる時間帯に送るために
仕事を半日休んだので、その補償、だっけかな。
あと、モデムを外す作業を電気屋にやってもらったので、その工賃とか。
久々に面白い香具師に当たって楽しい一日だった。

189 ：FROM名無しさan：04/10/15 23:50:40

制服導入ってのさ、いつになったらとかよりも
どう考えても規格外な体型な人(男性オンリー)ってどうするんだろ？
軽く見回しただけでも３人は居るんだけど･･･

辞めてくれないかなぁ･･･あの人たち　脂肪キモイし　(；´Д`)

190 ：FROM名無しさan：04/10/16 00:48:56

制服は胸毛出しOK？

191 ：FROM名無しさan：04/10/16 01:09:08

>>189
ﾜﾛﾀ。口悪すぎｗ

192 ：FROM名無しさan：04/10/16 01:27:33

制服マニアなんで、俺は辞めずに続けます。

193 ：FROM名無しさan：04/10/16 01:38:51

>>189
早速辞めてきますね＾＾

194 ：FROM名無しさan：04/10/16 01:57:52

冗談のつもりでちょっとしたいたずらしたんだけどネット接続が調子悪くなったってまぢ？
特にあるメーカーのもの。

あれくらいすぐ直せるだろうから、黙っているわ

195 ：FROM名無しさan：04/10/16 03:18:28

ここのバイトの制服ってどんなのですか？
料金案内で受信のみってヤツ受けようかとおもってるのですが、
やってる方居ましたら仕事内容やバイト仲間の仲など教えてほしいです。

196 ：FROM名無しさan：04/10/16 03:29:15

パチンコ屋の店員みたいな制服

197 ：FROM名無しさan：04/10/16 21:36:23

制服は求人広告にバンバン乗っているジャン。
仲間はベンダーで大々的に乗っている所は人間関係良好だよ。

198 ：FROM名無しさan：04/10/16 22:52:24

ブロッコリーアニメの秋葉原デブアニオタみたいな外見の奴が････

絶滅しないでこんなところに巣くってたんだね
ピンクにやたら偏ってるけど
動物園かと思った

199 ：FROM名無しさan：04/10/17 00:49:47

でぶあにおた　って言うか　健常者の　域を　超えている奴が　いる

200 ：FROM名無しさan：04/10/17 15:01:15

アニヲタ馬鹿にしてるのが意外と
ヒッピーみたいなヒッホップ系のヤンキー兄さんだったりする。
不細工な劇団崩れとか。
アニヲタもヒップホップ野郎も劇団崩れ（自称女優）
どっちも見てらんない。

201 ：FROM名無しさan：04/10/17 16:30:20

174のようなクレーマーに当たって
大幅にあがりが遅くなった場合、
残業手当は付くと思うのですが
終電を逃してしまった人のタクシー代とかって
もらえるのでしょうか？

202 ：FROM名無しさan：04/10/17 19:06:25

でるわけr

203 ：FROM名無しさan：04/10/17 19:28:55

まじ？
下手したらタクシー代だけで
その日の日給すっ飛ぶのに？

204 ：FROM名無しさan：04/10/17 20:10:38

>>201
終電がなくなるって言えば、上司対応くらいしてくれるだろ

205 ：FROM名無しさan：04/10/17 23:18:08

タクシー代出るらしいですよ。領収書必要だって。

206 ：FROM名無しさan：04/10/18 11:58:16

>>203
安心汁。タクシー代はちゃんと出るよ。5回ほど使ったかな。

207 ：FROM名無しさan：04/10/18 13:15:21

ホークスBB

208 ：FROM名無しさan：04/10/18 17:25:44

禿鷹

209 ：FROM名無しさan：04/10/18 19:51:16

>>206

すいません。４時間話していた伝説の人がいるらしいんですが最高何時間話ましたか？

210 ：FROM名無しさan：04/10/18 23:04:47

シャッチョさんがテレビ出てる～

211 ：FROM名無しさan：04/10/18 23:32:48

俺もビックリしたｗ

212 ：FROM名無しさan：04/10/19 00:17:58

こじま、いいかげんにしろ

213 ：FROM名無しさan：04/10/19 01:10:29

最近、関西方面の７０代より上の御老体からの
「電話でわかんねーから人よこせ」という内容の入電が多いんだが・・・

パラソルに老人キラーでもいるのか？
しかも説教クサイは長話専門だわ。
普通に２時間くらいグダグダ。。。。
うけたくねぇ～

214 ：FROM名無しさan：04/10/19 01:46:36

シャクレメガネは一生Motiveに居て下さい

215 ：FROM名無しさan：04/10/19 02:19:14

関西って口が上手な人が多い割には口車に乗る阿呆多い希ガス

216 ：FROM名無しさan：04/10/20 01:37:59

あー

あの、いまどき渋谷？みたいなちっちゃいＳＶ。

手上げるとめんどくさそーに対応。口悪いし。

いらねー。何様？

男性陣で誰かあいつら消してくれないかなぁ｡｡｡｡｡｡

手上げても来なくていいからさぁ別に。

ハゲヒゲデブより対応最低。

Ｆ２６ピンク

217 ：FROM名無しさan：04/10/20 01:52:06

ベルでSCSRになるにはどうすれば良いのですか。
そしてそこからSVになるにはどうすれば良いのですか。
対応には自信がありますがぜんぜんなれません。
クレーム処理とかoutとかいっぱいしてるのですが、どうすれば良いのですか。

218 ：FROM名無しさan：04/10/20 02:01:32

そんなにしてまでなりたいと思うやつの気がしれん。
時給ってそんなにアップするの？

219 ：FROM名無しさan：04/10/20 02:09:52

同意
この仕事でSVになって、一生やっていけるか？
考えた方がいいぞ。
対応や知識だけがすべてではないらしいよん。

220 ：FROM名無しさan：04/10/20 02:34:59

>>217
SVに談判すれば良いよ。

どこが悪いんですか?如何すればいいんですか?って。

221 ：FROM名無しさan：04/10/20 02:40:54

三角でメールの人いる？

222 ：FROM名無しさan：04/10/20 02:48:23

むかつくs-csr　アゲ

223 ：FROM名無しさan：04/10/20 04:08:33

むかつくs-csr　しね

224 ：FROM名無しさan：04/10/20 06:32:23

s-csrって何ですか？

セクハラ？

225 ：FROM名無しさan：04/10/20 06:40:12

スーパーCSRの事だろ

226 ：FROM名無しさan：04/10/20 14:11:04

2CH熟読してかけてくるやつふえたなぁ、、

227 ：FROM名無しさan：04/10/20 21:19:24

s-csrって前のアドバンスドcsrの事？

228 ：FROM名無しさan：04/10/20 22:55:53

かけてみた。

「ただいま交通機関の乱れにより、コールセンターの運営に影響が出ており、電話がかかりにくくなっております。
　恐れ入りますが、しばらくたってからおかけ直しいただくか、明日以降改めてご連絡くださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。」

みんなかけ直すよね・・・

229 ：FROM名無しさan：04/10/21 00:05:37

皆遠い所からきているのね…。

230 ：FROM名無しさan：04/10/23 01:43:18

今夜はageさせてくれ
辛いことがあったんだ・・・

231 ：FROM名無しさan：04/10/23 02:50:09

>>230
どうした？

232 ：FROM名無しさan：04/10/23 05:49:38

俺なんてsv不信の極み入ったね

233 ：FROM名無しさan：04/10/23 14:47:20

あのさぁ、今日の申込を捌くのも大事だと思うけど、一週間も十日も前に来た申込の不備を放ったらかしにするのは、どうかと思うぞ。
顧客を蔑ろにする、って事は、結局、ソフトバンクにぶつかり、最終的にはソフトバンクに雇われてる漏れ達に帰ってくるんだぞ。
判ってのかね？此処のSV。

234 ：FROM名無しさan：04/10/23 16:10:17

わかっているわけが(ry

235 ：FROM名無しさan：04/10/23 21:16:19

今日の地震にはビビッたなあ｡
初めは小錦ばりのデブが走っているのかと思ってしまったよ｡
何か、乗り物酔いしたような気分になった｡

236 ：FROM名無しさan：04/10/23 21:37:25

地震が来たとき、対応中思わず「おわっ」とか言ってしまった人。

237 ：FROM名無しさan：04/10/23 22:19:32

地震のとき客がビックリして電話切ったよ。
住所見ると群馬だったからかなりでかかったんだろう。

238 ：FROM名無しさan：04/10/24 01:04:44

入社３か月。
ふと思った。
ここって年末年始もやってるんだろ？
シフトはどうするよ？
俺、田舎にかえりたいぞ。

239 ：FROM名無しさan：04/10/24 01:36:22

ＢＷやめてこそーりベルにいくのあり？
ばれる？

240 ：FROM名無しさan：04/10/24 01:46:29

bwは分からんがベルはクソだぞ。
使えねー奴ばっかsvなっていくんだからな

241 ：FROM名無しさan：04/10/24 01:55:40

使えねークソS-CSRも多いけどな

242 ：FROM名無しさan：04/10/24 02:31:17

バレても構わないと思う。

243 ：FROM名無しさan：04/10/24 10:38:38

>>238
普通に入るよ。
12月入ったらクリスマスまではできるだけシフト減らすが
クリスマス過ぎたら特にやることないし
実家に帰る理由も無いのでクリスマスに顔出したら後は当分帰らないよ。
テレビもくだらなくなるし、家にいても暇だから
仕事に出てたほうが金になるし、家で暖房や電気を使わなくて済むから経済的だ。

244 ：FROM名無しさan：04/10/24 11:37:27

なにもベンダーからベンダーにいかなくとも。
直でいけばいいじゃん。

245 ：FROM名無しさan：04/10/24 16:52:23

直で行ったらって勤務場所が何れ移転するよ。この界隈でない所に。

246 ：FROM名無しさan：04/10/24 21:22:56

ここで仕事を始めてから、日本の識字率が100%近いということがもう信じられん……。

247 ：FROM名無しさan：04/10/24 21:30:17

>>243
奥田民夫の歌の歌詞みたいだ。

248 ：FROM名無しさan：04/10/24 22:11:09

>>246

識字率と読解力は別物だよ。どうやったらこういう解釈になるのというのもあるしね。
人間都合の悪い事は、見てみぬ振りをするし、聞かないふりをするよ。
それ以前に人の話なんて聞いてない。聞いても忘れるというのもあるしね。
説明書なんて読みもしない人も多いし。

249 ：FROM名無しさan：04/10/25 02:24:18

人は己の欲するものしか見えないってワケ。

今日のワンポイントは、赤外線ポート。

250 ：FROM名無しさan：04/10/25 03:05:44

まぁ、説明書に載っていることを読み上げているような仕事だしなｗ

251 ：FROM名無しさan：04/10/25 21:35:10

今日は12件中3件が地震による局舎障害案件だった。
「隣の家のフレッツはつながってる」って。

値段が違うんだから比べないでー。

252 ：FROM名無しさan：04/10/25 22:55:03

ここで電話を取っていると
世の中の大半はアフォばっかりで
気が狂いそうだ。

253 ：FROM名無しさan：04/10/26 00:26:35

自分で説明書みてわかる人は電話かけないでしょ。
パソコンて良くわかんない。て人も対象にしているからね。
話していると…？な人もいる。気長にね相手してやってよ。

254 ：FROM名無しさan：04/10/26 22:36:58

糞SV
お前マジ使えねぇ。

あんなヤツに聞くんじゃなかった。

255 ：FROM名無しさan：04/10/26 23:12:46

関西でしてる人いる？

256 ：FROM名無しさan：04/10/27 00:17:36

ホークス買収の記事に書いてあったけど、福岡に縁があるとかで、福岡にコールセンターを作ったって書いてあったよ？
ほんまですか？

257 ：FROM名無しさan：04/10/27 00:45:33

ほんまだよ。求人してるよ。
興味があったら転職サイトでコールセンターの求人みてご覧。

258 ：FROM名無しさan：04/10/27 02:04:06

>>257
場所はどのあたりなんだろ？
実家は福岡タワーのほうなんだけど、近いなら・・・w

259 ：FROM名無しさan：04/10/27 02:16:00

ホークス買う金が有るんなら俺の時給を上げてくれ。
ホークス飼う金が有るんなら俺の時給を上げてくれ。

260 ：FROM名無しさan：04/10/27 07:53:33

>>258

場所は天神だよ。

261 ：FROM名無しさan：04/10/27 09:18:11

BW社員、給料21万？

ttp://www.bewith.net/recruit/newface.html

262 ：FROM名無しさan：04/10/27 11:30:44

日にもよるとわかっているのですが
ここで電話を取っていて全体を１０とすると
通常の問い合わせじゃなく
日本語が理解できない理不尽なキティ客の応対は
何割ぐらいだと感じていますか？

3割前後くらいなら逝ってみたいけど
ほんとうにキティばっかりなら
この時給に見合ってないような気がすると思う…

263 ：FROM名無しさan：04/10/27 11:58:03

>>261
バイトと給料あんま変わんないじゃん

264 ：FROM名無しさan：04/10/27 13:09:03

ボーナスは？

265 ：FROM名無しさan：04/10/27 13:52:13

一生初任給なわけねーだろw

266 ：FROM名無しさan：04/10/27 15:49:37

地震恐かったねー

267 ：FROM名無しさan：04/10/27 18:17:59

バイトも上がるじゃんｗ

歩いてるときに地震きて、何か頭クラクラすると思ったら地震だった。

268 ：FROM名無しさan：04/10/27 22:59:17

>>262
全体を10としたら0.3くらいだよ。
個人的には　いい人　　25％
　　　　　　普通　　　60％
　　　　　　感じ悪い　12％
　　　　　　バカ　　　3％　
くらいかな。

269 ：FROM名無しさan：04/10/28 01:11:13

早くやめてくれ
ぜんぜんサポになってねー

270 ：FROM名無しさan：04/10/28 05:52:20

使い物に成らない大型新人登場

271 ：FROM名無しさan：04/10/28 08:26:52

で、25Fはいないのか

272 ：FROM名無しさan：04/10/28 22:33:38

24Fならいるが

273 ：FROM名無しさan：04/10/28 23:35:33

いるよ。

274 ：FROM名無しさan：04/10/29 00:25:17

ここって男女比どれくらいですか？

275 ：FROM名無しさan：04/10/29 01:16:07

意外と男が多い。
ま、CSとTechじゃ対比が大幅に違うと思うがね。
自分Tech　　　　orz

276 ：FROM名無しさan：04/10/29 02:32:37

BWはCSとTechどっちですか？

277 ：FROM名無しさan：04/10/29 11:14:47

漏れBWでTech

278 ：FROM名無しさan：04/10/29 19:36:31

27Fは居る？

279 ：FROM名無しさan：04/10/29 20:19:18

ベストエフォート意味を知らずに速度が出ないのはしょうがない。
でも接続しろってさ。接続に関しては保証してるだろうと。

いや速度保証できてないんだから接続自体を…クレームですよ。

280 ：FROM名無しさan：04/10/29 20:40:48

>>279
物理的に接続することはしているね。
そのことに対しても「保証」はしていないけど。

281 ：FROM名無しさan：04/10/29 23:02:08

まぁ客からしてみればなんでやねーん(--メ)　ってなるのも分かるけどね…
大体繋がらないものはどうやっても繋がらないので、諦めて～って言うしか無いよね。

282 ：FROM名無しさan：04/10/30 00:26:55

クソチーム!クソチーム!
チーム移籍気ボンヌ

283 ：FROM名無しさan：04/10/30 01:47:54

問答無用。

小山のデブヒゲと石川のクソ馬鹿さえ居なくなれば結構マシだと思うに３票

284 ：FROM名無しさan：04/10/30 01:55:10

>>279
０～５０Mですよ
ネットが全く見れないでつか
それは0Mbpsでつね

285 ：FROM名無しさan：04/10/30 02:13:44

たか○しSVって使えないね。
ｵﾏｿｺ使ってSVになったんでしょ。

286 ：FROM名無しさan：04/10/30 04:36:20

>>285
ブラジルのカーニバルみたいな名前の人?

287 ：FROM名無しさan：04/10/30 09:44:14

>>285
カーニバルたんﾊｧﾊｧ

288 ：FROM名無しさan：04/10/30 09:52:02

それ以前に、SVなんてそんなになりたいものか？
貧乏だったので時給上がるのはうれしいからとホイホイなってしまったが
正直、CSRとして受電してる方がずっと楽でよかったよ。
立ってんのつかれる。帰るの遅くなる。
よくスレに書かれてるような人の上に立つことで
優越感を味わったり、えらそうな態度でいじめて楽しむタイプじゃないし
時間が流れるのが果てしなく遅い・・・・辞めようかと思ってる。
立ち番の時にSVにはなりたくないといっておくべきだった。

289 ：FROM名無しさan：04/10/30 16:16:02

うちとこのsvはみんな座って立ってる奴など居ない
立ち番が9割挙手対応。

290 ：FROM名無しさan：04/10/30 23:13:52

＞２８５
人を使えない呼ばわり出来る程君は使える人間なのかね？
どうせSVの誘いすら無いんだろうに。

291 ：FROM名無しさan：04/10/31 00:15:07

>>290
せめて知識位は並列化して欲しい

一人一人言う事も内容も対応もバラバラ
で、個人個人で違うケチ付ける

もういいから
Ｄ･Ｆシリアルは交換誘導なんだろ？
受話器上げノイズで宅内聞いてる時間がもったいねーよ
アホか

292 ：FROM名無しさan：04/10/31 00:19:35

なんで客は説明書を読まないんだろうか？
諦めてたけど最近また疑問に思えてきた

293 ：FROM名無しさan：04/10/31 01:19:06

打刻方法がまた変わるということだが…いまいち今回の変更の趣旨が理解できない。

294 ：FROM名無しさan：04/10/31 01:59:40

ＬＤＲのほーがネットワークとか詳しかったり偉そうだったりするのはなんでだ？

社員SVよりバイトあがりＬＤＲが上なのか

295 ：FROM名無しさan：04/10/31 02:11:59

>>294 貴君は沖縄出身の大型新人ですか？

296 ：FROM名無しさan：04/10/31 04:22:03

コミニュ亭age

297 ：FROM名無しさan：04/11/01 00:10:09

今朝一番でとった電話が苦情。
月末になるにしたがってDQNばかりの相手してたから、点数さがりまくり・・・
もうあとがない点数になっちゃった・・・
これで今月の点数がきまるのかと思うと、切ない・・・

298 ：FROM名無しさan：04/11/01 00:37:00

>>297
キミのユニットではどうだか知らないが
点数を下げてるようなコメントは一通りSVの中で読んでるんで
例えキミの平均点数が30点とか悲惨になっていても気にするな。
まともなユニットならSVもわかってるし
そもそも、そんな数値だけでキミの能力を決めたりはしない。
・・・SVはね。
クライアントは、あまり評価する能力を持ってる奴はいないみたいで
数値だけを見て、コンピュータみたいに単純判定をするだけ。
そんな奴管理職失格なんだが、いまどき珍しいその手の人種がいっぱいいる。
数値による評価・目標管理がいかにダメかは欧米では10年近く前から常識。
日本企業ですら、既にダメだという事に気がついてる
（気がついてても数値を並べる以外評価する方法を知らない馬鹿が管理職になってて
　抜けられないって企業は山ほどあるにはあるが）
そんなアフォな評価キニスンナ。
自分がまともに仕事してれば、それでいい。
　

299 ：FROM名無しさan：04/11/01 01:10:13

>>297-298

ＣＳＴの平均４０点割込は

首切り宣告出てます。。。。各ベンダー宛に　　　　　SBB管理

300 ：FROM名無しさan：04/11/01 01:10:52

ごめ。ＣＴＳだった　　>>299

301 ：FROM名無しさan：04/11/01 01:19:24

本当ですか？

302 ：FROM名無しさan：04/11/01 01:25:07

>>301
本当。
というか、内容によってSVからフィードバックがあるはず
（その対応のログを見ながら、場合によっては録音テープも聞く）

303 ：FROM名無しさan：04/11/01 01:27:44

Yahooの個人ツールに有るメモ帳に社内からデータをコピペしてる
CSRを見ても注意すらしないSVって危機管理出来てなさ過ぎる

304 ：FROM名無しさan：04/11/01 01:46:38

奥にも雑誌コーナー作ってくれよ
休憩時間にロッカーよってたら時間なくなるんで本なんか取ってきてらんない。
雑誌を何か置いておいてくれればそれで暇つぶしできるんだが・・・。
▼より待遇悪いのはなぜなんだ？
アメもおいてないし・・・・

305 ：FROM名無しさan：04/11/01 02:11:12

>>298
あそこで電話とってる身分で大層に語るなよｗ

306 ：FROM名無しさan：04/11/01 02:38:47

>>292
説明書を読まないのは、まだ良い

自分で説明書を作る香具師が一番手に負えない

307 ：FROM名無しさan：04/11/01 02:44:14

業務中に業務以外のことをやってて（携帯メールなど）SVが発見しても
その場では注意しないのに、後になって周知とかのときに
業務以外のことは禁止って言われるけど、どうしてその場で注意しないのかな？クソSVども

308 ：FROM名無しさan：04/11/01 08:19:53

点数って誰がどんなふうに付けるの

309 ：FROM名無しさan：04/11/01 10:50:21

私も聞きたい。恣意的な採点だけは勘弁

310 ：FROM名無しさan：04/11/01 15:01:04

>>308

顧客から入電入る
対応終了
連絡メールアドレスに
**********************************************************************
　このメールは、2004年　月　日 (　曜日) に　Yahoo! BBへお電話
　またはメールにてお問い合わせいただいた方にお送りしています。
**********************************************************************
のメールにてアンケート調査
１～５の段階で対応「満足度」採点

これにより全体平均点が出る

311 ：FROM名無しさan：04/11/01 17:26:01

つうか40切ってるのなんて珍しくもないし、そんなんで首になるわけないじゃん。

312 ：敏腕SV：04/11/01 19:19:09

満足度40切ってるようなヘボCSRは迷惑なので早く辞めてください。

313 ：FROM名無しさan：04/11/01 19:55:52

その前に自分のところのヘボシステムどうにかした方が良いんじゃないか？

314 ：FROM名無しさan：04/11/01 21:02:41

まったくもってそのとおり。約束と金額が違う、金(商品券)がいつまでたっても届かない「紹介キャンペーソ」、それからヘボ代理店の反社会的勧誘をやめさせるだけでも顧客満喫度はあがるはず。

315 ：FROM名無しさan：04/11/01 21:20:58

>>311
いや珍しいだろ

316 ：FROM名無しさan：04/11/01 21:51:52

Tech系なんかほとんどパソコンにおける一般常識を
わざわざ「スキル」と称して仕事にしてるだけだからな。
これが仕事として成り立つほうがおかしいと言うべきか?

317 ：FROM名無しさan：04/11/01 22:31:09

＞これが仕事として成り立つほうがおかしいと言うべきか?

おかしいならここ以外のあらゆるサポセンがいらない気がするのだが

318 ：FROM名無しさan：04/11/01 23:46:18

客「アンタには常識かもしれんが、こっちは素人なんだよ！」

319 ：FROM名無しさan：04/11/02 00:37:56

まぁ、ISPに限らず
自分が使おうとするサービスの内容や性質くらい知っておくのが
消費者としての常識なんだがな。
それすらできず
「教えてくれなかった」「聞いてなかった」「知らないよ！」
とえらそうにいう思考停止が多いよなぁ。
この前国内線の飛行機に乗ったとき、オッサンが
「国内線は機内食が出ないなんて聞いてないぞ！
　そのためにメシ喰わなかったんだ。どうしてくれるんだ！」
とどなってた。
何でこういう馬鹿がいるんだろうね。
乗る前に、飯が出るかを確認したのか？
なんで「聞いてなかった」んだ？聞かなかったのはお前だろ？
飯を気にしてるかどうかなんて、航空会社は知る由もないだろうが。
気になる事があるなら自分から聴くのが常識だ。
ふんぞりかえってて「言われなかった」って小学生かよ。

飯が出るかどうかというレベルの話をいちいち登場前に説明するとなると
シートの材質とか機内空調の温度設定とか
２時間くらい説明してから搭乗ってか？
そういう奴に限って、自分の気にしてる話し以外は
「めんどくせぇなぁ。いちいちうるさいんだよ。早く乗せろよ」
とかわめくんだよね。
どういう育ちか足したんだろう、と思ったが
よく見てみると、スーツはぼろいしすそはみ出てるし
こりゃ、奥さんからも見放されたタイプだな、と思ったよ。

320 ：FROM名無しさan：04/11/02 00:53:24

>>319
言えてる
１週間繋がらなかった分　日割りでかね返せ　とか
50Mで契約したのに　5Mしかでてねえぞ　とか
こういう馬鹿は死んでほしい

321 ：FROM名無しさan：04/11/02 01:19:07

普通は
「パンフレットにもかかれてますよ」
「ネットでいくらでもかかれてますよ」
「約款に記載してありますよ？」
と言われたら、恥ずかしくて赤面するもんだけどな。

にもかかわらず、いい歳こいたオトナが平気で
「そんなもんいちいち見ない」
「約款なんて面倒だから見ない」
「同意するボタンの説明いちいち見ないで押す。それが普通」
といえてしまう人間の神経を疑う。

自分が見たDQNは、バスツアーで
「バスが禁煙じゃないなんて聞いてない」
と暴れて1時間も出発遅らせたバカ主婦。
よっぽど出てって怒鳴りつけてやろうかと思ったよ。
じゃ、お前は、バスが禁煙かどうか確認を取ったのか、と。
教えてもらえなかったから知らないです、なんて、バカ？

322 ：FROM名無しさan：04/11/02 01:42:56

そういった常識はずれのやつがいなくなれば、
サポートのコストもぐんとさがるのにな。

それを負担しているのは、まっとうな消費者なわけだし。
社会の害だよ。

323 ：FROM名無しさan：04/11/02 02:24:06

今日もいたなぁ。
配線したけど繋がらないって電話してきて、文句ばかり言ってるオヤジ。
対応もなかなか進まず、結局LANドライバが使用停止になっていただけだったが、
ブラウズできるまで約30分。
こういう馬鹿は、正に人害以外の何物でもない。

逆に、何をしても繋がらず、最終的に解約になったけど
「今までいろいろとご丁寧にありがとうございました」と言ってくれたお客さん。
こういう時は、繋げられなかった事を本当に残念に思ったり…。

まっとうな客ばかりというのは無理な話だが、
キチガイに対しては、受電する方も直してやろうという気がなくなる。

324 ：FROM名無しさan：04/11/02 09:29:32

>>323
ヲマイの気持ちが痛いほど分かる。

325 ：FROM名無しさan：04/11/02 10:02:13

>>323
でも、そういう事書いてると
「お客様をキチガイ扱いする会社だ！」
とか、またアンチのバカが騒ぐんだよね。

キチガイ扱い、じゃなくて、　キ　チ　ガ　イ　な　ん　だ　が・・・。

そういうこと言う奴は、その手の行動がまともだと思ってるのかね？
消費者＝神様という勘違いが多いが
消費者も会社も立場は対等で、サービスや物の提供の対価に金を貰ってる
ただそれだけなんだよな。
企業が、消費者に対して「お客様は神様」とか媚を売りすぎたから、
勘違いした奴が調子にのって「お客様の言うことが聞けないってのか？」
とか言い出すんだよなぁ。

YBBの社員だって一歩外に出れば消費者なんだし
その上で、消費者として常識としてやっていい事と悪いことくらい考えて
常識に乗って行動をしてるわけだろ。

キチガイはキチガイ。
客だ会社だ言う前に、人間として間違ってる。

326 ：FROM名無しさan：04/11/02 13:52:03

世界中お前だけだったら戦争は起こらんとでも

327 ：FROM名無しさan：04/11/02 23:03:43

山田サクランボくりそつな人いない？w

328 ：FROM名無しさan：04/11/03 02:46:41

もり三中そっくりな奴は居る
あと太ったモリマン

329 ：FROM名無しさan：04/11/03 03:48:01

うちの統括が社員になりました。

330 ：FROM名無しさan：04/11/03 07:31:28

顧客各位
申込書はキチンと書いて下さい。
代理店各位
申込書はキチンと書かせて下さい。
不鮮明とか記入漏れで「開通が遅い」って云われても、其れは全部、ぉ　ま　ぃ　ら　の　責　任　だ　っ　！

331 ：FROM名無しさan：04/11/03 16:49:42

えらい人の席のそばで、電話とらずに、ずっとPCに向かって、作業してる人々は何者なんですか？

332 ：FROM名無しさan：04/11/03 18:06:13

>>331

なにか良くわかんないけど。
他のセンターにいた時は、オーペレーターがサボらずに仕事しているか監視する仕事に
僕がそれに従事していたな。電話の取る本数が少ない奴や後処理の時間が長い奴を
見つけ上に報告する。前と間が開きすぎていると要注意人物になる。
ＰＣに誰がどこの電話を取りどれくらいの通話時間で後処理はどれだけ掛かってという
のがもにで聞くと共に見れるのよ。
モニされているのは知っているよね。それと、監視を切り離しするところもあるよ。

333 ：FROM名無しさan：04/11/03 19:20:54

監視ってもののとらえ方が嫌だな。
そういうつもりでやってるんだ。へぇぇぇ。
センターのパフォーマンスを上げるためにやってる仕事だろ。
おまいのセンターは離職率高いだろ。

334 ：FROM名無しさan：04/11/03 20:23:43

上のヤシBOTのこといってたんじゃねぇの？

335 ：332：04/11/03 21:45:02

定着率はいいよ。学校卒業し副業で残る子もいるし。卒業、結婚を経ても長く勤めている人達もいるしね。
自分達の日々の成績もわかるし、全体の実績も日々報告される。
やりがいや達成感があるんだ。ＳＶによって話が違えば直に話のすり合わせをし統一する。
こっちから直にＳＶによって話していることが違うと指摘しても真剣に取り合ってくれるしね。
逆にだらけている。ＳＶにきかず私に話掛けて来るのは迷惑。モチベーションが下がる。
監視としか表現しようがなかったけどシステム名知らないし。
そこで見た結果を報告された上の人から誉められるのは嬉しいよ。もっとがんばろうと思うし。
怠けているのとかどうしようもない奴を放置されるのも迷惑だし。
学校が忙しく私は辞めたけどね。ブランクがあって別の所で始めたらどんなにいい環境にいたんだろうと思うよ。

336 ：FROM名無しさan：04/11/03 21:56:49

モデムのCSR｡
身振り手振りが大袈裟で、近くに座っていると凄くウザイ｡
そんなことしてないで、とっととログ残せやって思うね｡

337 ：FROM名無しさan：04/11/03 22:43:46

隣の奴が貧乏ゆすりや床をガンガン蹴るのも迷惑。
話している時に、人に向かって机の上のゴミを紙で払ってくる（嫌がらせか）のや咳するとき
咳をする時横を見て人に咳を掛ける奴はもっと迷惑。
外の景色を見てイスをクルクル回す集中力のない奴は消えてくれ。疲れがどっと来る。

338 ：FROM名無しさan：04/11/03 23:26:32

漏れ、昨日、初めて香ばしいDQN(男:二十代後半)な奴の受信しました…
ソイツの過去ログ、面白杉でした…
皆さんも、ソイツの過去ログ、見付られると良いですね。

339 ：FROM名無しさan：04/11/03 23:46:53

どんなんだ？ﾓﾅｰでものこしてたんか？

340 ：FROM名無しさan：04/11/03 23:57:52

331はバックオフィスの事言ってるんじゃ

341 ：FROM名無しさan：04/11/04 11:33:37

同意

342 ：FROM名無しさan：04/11/04 18:27:54

じゃあバックオフィスって何してんの？

343 ：FROM名無しさan：04/11/04 18:54:30

一ヵ月も働けばわかってくるよ

SV確認：

344 ：FROM名無しさan：04/11/04 21:38:53

エスカするようになれば分かる。

ＳＶ名無承認済み

345 ：FROM名無しさan：04/11/05 00:08:27

今度某ベンダーで入ることになりました。
ここで散々話し聞いておいて
よせばいいのにと自分でも思うのですが
副業として目標金額達成したら（借金返済中）足洗います。

346 ：FROM名無しさan：04/11/05 03:09:09

>>345
そういうヤツになぜか、洗礼のように重クレームに当たるよな？ｗ

347 ：FROM名無しさan：04/11/05 10:40:30

香ばしい履歴が増えてた…

348 ：345：04/11/05 14:46:22

やっぱり？
でも洗礼ならいいや。通常業務でないのなら。

以前働いていたコールセンターでも
最初の１本目が超イレギュラーなケースの重クレームで
わけもわからず罵倒されたのでそのあとの電話がものすごく楽に感じました。
そういうのがここでも多少は続くって事なだけですよね？
どうせなら最初にそういうのは経験しておきたい。
「なんだ、思っていたよりけっこう続きそう」って
思い始めてからそんなのにはじめて当たったときのほうが
ショック受けそうだ。どうせここ見て腹くくって入ったわけだし。

349 ：FROM名無しさan：04/11/05 22:39:53

ﾌﾟｹﾞﾗ

350 ：FROM名無しさan：04/11/06 01:15:05

一年もやってたら、クレームこねーかなーって思うようになった。
あっという間に1～2時間が過ぎる。
普通の案件だと、暇つぶしにならないもんね。

351 ：FROM名無しさan：04/11/06 07:56:19

クレーム客は時間つぶしにはいいよな。名前氏名で何度も来るとうざいけど。

352 ：FROM名無しさan：04/11/06 14:20:45

かなり前中部サポセンがあったところの前通ったんですけどなくなってました
どうなったか知ってる人いますか？

353 ：FROM名無しさan：04/11/06 22:41:08

みなさんはどれくらいここで働いていますか？

354 ：FROM名無しさan：04/11/06 23:44:58

ここに入って間もないんだけど、ﾒｶﾞﾈかけたｴﾛｲSVﾑｶﾂｸ！
お前となんか飲みに行くか！

355 ：FROM名無しさan：04/11/07 00:23:45

ココ入って学んだことは
・契約は客も業者も対等。きちんと確認してからサインしよう。
・約款は一度はきちんと読もう
・自分が申し込むサービス・商品の内容くらい把握しよう
・やる事もやらずに「教えてくれなかった」とかいうのはやめよう
・知らないくせにハッタリで威圧するのはとてもみっともないからやめよう
・ごねると人生得する
と言うことくらいだな。
悪い見本と言うか、馬鹿のありのままの姿をまのあたりにして
自分自身が同じ事しないようにしないと、と我に帰った気がする。
約款もろくに読まずにえらそうなことを言うのがいかにバカみたいかというのが
よくわかったし、約款読むのは社会人としての常識だと思った。
親に話したら「保険なんかの契約でも、約款読むのは常識」
と「いい年こいて何言ってんだ」と逆におこられてしまった。
これまでそんなもの読まなかったし、読めといわれても平気で('A`)ﾒﾝﾄﾞｸｾとか言ってたな。
まぁ、漏れみたいな低レベル人間にとっては知らなかっただけで
普通は一般常識なんだろうけどね。
来年就職する前にこれくらい学べてよかったと思う。

356 ：FROM名無しさan：04/11/07 00:26:01

>>350
人によると思う

>>351
????

>>353
9-21時のなかで好きなだけ働ける。

>>354
どこのﾕﾆｯﾄの人ですか？うちにも思い当たるﾊﾞｶがいるんだけど・・

357 ：FROM名無しさan：04/11/07 00:27:36

てゆーかエロくないSVなんかいねーよ。

358 ：FROM名無しさan：04/11/07 00:29:18

>>354
どこのﾕﾆｯﾄの人ですか？うちにも思い当たるﾊﾞｶがいるんだけど・・
　　　　　　　　　　　　　　　↓
（訂正）うちのﾕﾆｯﾄにも見栄えがいい女が入ってきたら手当たり次第
声掛けるﾊﾞｶ社員がいるんですが・・・

359 ：FROM名無しさan：04/11/07 00:36:20

>>354
わざわざ書くことか？誘って何が悪いんだ？

360 ：FROM名無しさan：04/11/07 00:48:19

>359
ｷﾓｯ

361 ：FROM名無しさan：04/11/07 01:07:57

どーせ好き放題やったって誰にも迷惑かかりやしないよ。
女襲うわけじゃないんだし。

362 ：FROM名無しさan：04/11/07 01:24:07

毒舌自粛する気なんてない

363 ：FROM名無しさan：04/11/07 01:44:36

ここに入って上がったスキルは
理論的に相手を追い詰めるスキルだな。
特に、CSRが根を上げて上司対応やらされるようになってからは、もうね。
もちろんこっちに非があるときは素直に認めて謝罪するが
単なる言いがかり、揚げ足取り、イチャモン付け、勘違いくん、
ただの我侭、ほえれば何でも通ると思ってる類を
理詰めでとことん追い詰める快感を味わった。
きっちり逃げ場なく追い込んで、最期に
「・・・ですよね？それ以上何かおっしゃることはございますか？」
と言い切ったあと、相手が言葉に詰まって無言になったり
話をそらしだしたり「もういい！死ね！」と話が終わったらこっちのもの。
まぁ、理想は理詰めで追い込んだあと、相手に納得してもらうことなんだが
大抵は、自分が悪いことに気がつけば気がつくほど喚くだけになるDQNが多いから難しい。
なんつーか、クレーム多い部署にうつりてー！！
けどうちのユニットSV充足カツカツなんで異動希望は間違いなく却下なんだよな。

364 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:19:08

>>361
釣れますか？

365 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:19:37

366 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:20:00

367 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:21:09

漏れもクレーム好きっ

368 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:21:27

時給はいくらくらいなんですか？1200円くらいとか聞いてるんだけど
そんな少ないんじゃ生活できないよ・・・

369 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:23:09

363=367

370 ：367：04/11/07 02:25:32

>>369
あ、違うよ

371 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:25:47

ドイツでヒトラーの映画が作られた。
小泉信者は、ヒトラー映画をれば、自分たちの愚かさに気づくであろう。
いや、中にはヒトラーの人間性に魅了され、小泉信者以前にヒトラー信者となり、
益々、小泉を崇拝するに至るかもしれない。
全ての官僚、公務員を悪人と思想操作する事により民衆を誘導し、ヒトラーのユダヤ人政策となんら変わるところ無し。
ナショナリズムを操作し、本来は友好関係を築かなければならない隣国と対峙し、逆に北朝鮮とは友好関係を結ぼうとする。
中山参与を辞職に追い込み、飯島秘書官－鈴木宗男－山崎首相補佐官－野上駐英公使－川口首相補佐官まさに、悪の路線。
ここに、独裁政権は完成した。
自らの支持率が上がればそれでよし。
仮に、支持率が下がり、総理から引き摺り下ろされようとすれば解散総選挙のカードで脅す。
支持率低下時に、選挙に勝ち目が無く与党議員は怖気づき、退陣の道は閉ざされた。
小泉暗黒政治は続く。自民党の総裁規定を捻じ曲げ、任期を越える可能性も充分考えられる。
自民党総裁と、総理大臣が別者になる可能性すらある。
小泉退陣の日。それは日本国崩壊の日かもしれない。

372 ：FROM名無しさan：04/11/07 02:33:03

>>368
贅沢言うなよ。1000円前後が圧倒的に多いんだから。
SVでも1500円だぞ。まぁ、貧乏人が多いのも納得。

373 ：FROM名無しさan：04/11/07 09:14:39

>>368
派遣元によっては1000円～1300円SV

やる気無くしたんで辞めた

ピンクレンジャーだけは辞めとけ

374 ：FROM名無しさan：04/11/07 12:18:34

小原とかいうバカﾞSV死んじまえよ

375 ：FROM名無しさan：04/11/07 13:39:50

小原ってどこにいるﾔﾂ？

376 ：FROM名無しさan：04/11/07 14:35:06

名前だしたらあかんよ

377 ：FROM名無しさan：04/11/07 15:20:08

１スレに１回は出てきますね

378 ：FROM名無しさan：04/11/07 15:32:46

小原はBBﾌｫｿきってのｸｽﾞSVだからな、出てきてもしょうがないかと。

379 ：FROM名無しさan：04/11/07 18:24:35

詳細ｷﾎﾞﾝ俺ｲｲSVがいるとこしか所属したことないからDQNsvってどんなことするのか気になる

380 ：FROM名無しさan：04/11/07 21:31:15

今日「今月でやめる」って言おうとしたのに、肝心な時に限って
言わなきゃならないSVがいやがらねぇ。まったくよぉ。

381 ：FROM名無しさan：04/11/07 23:29:35

小原ってまだやめてないんだ？ｽﾚに出てくるってことは
しぶとくいるんだろうな。周りの迷惑も考えずに。

382 ：FROM名無しさan：04/11/08 00:58:52

なんか迷惑かけてる人なの？
つーか個人名晒した上にageてるﾔｼも迷惑。

383 ：FROM名無しさan：04/11/08 01:33:15

提出SV/LDR:小原降格内定SV

384 ：FROM名無しさan：04/11/08 01:41:02

降格もいいけど追放が妥当だと思うね！

385 ：では訂正を･･：04/11/08 01:44:19

提出SV/LDR:小原追放内定SV

386 ：FROM名無しさan：04/11/08 02:03:25

ｴﾛさはﾀﾞｲｴｰの高塚といい勝負だから、いなくなったら
女たちから拍手喝さいを浴びてもおかしくない。

387 ：FROM名無しさan：04/11/08 02:45:24

新潟復旧(´･д･`)ﾏﾀﾞ-?

388 ：FROM名無しさan：04/11/08 14:32:08

★☆★　アホーBB の上手な使い方
～12Mから50Mへ変えたいと思っているあなたへ

１：解約の手続きの部署に電話をして「解約したい」と言う
２：理由を聞かれるので
　　「速度が遅いけど速度アップすると変更費用がかかるし
　　　それなら他社に申し込んだ方が得だから」
　　と答える。
３：すると、しばらく待たされて
　　「速度アップ工事と手数料を無料にしますよ」
　　と言われる。
４：それでいいのならココでそれをお願いして電話を切る。そうでないのなら
　　「でもさ、50Mにしても速度上がるかどうかわからないじゃん。
　　　特に今月忙しくてあまり確認してないから基本料金上がるのに
　　　もし速度出てなかったらばからしいよね」
　　という
５：すると、2ヶ月間基本料金を無料にするからそれで様子を見てくれ、と言われる

これで
・工事費用途変更手数料金
・2ヶ月間の基本料金
合計1万5千円近く得するぞ！
漏れも友達もこの方法で先月と今月無料で50M。
来月にもう一度電話して、また解約とか何か言えば何かしてくれるかもしれない。
DQN会社だけに、DQNほど得するようにできてる。
まさに、ゴネ得アフォーBB！！

389 ：FROM名無しさan：04/11/08 14:54:15

そんなことにはなっていません。

390 ：FROM名無しさan：04/11/08 15:53:58

>>388
ありえねー、と思うけどどうなんだ？
もしその手が通用するなら解約の連中何やってるんだ？
そういえば、最近解約案件は解約部署へ転送するようになったが
それと何か関係があるのだろうか。

391 ：FROM名無しさan：04/11/08 18:09:04

それがインターセプトってやつか？

392 ：FROM名無しさan：04/11/08 23:59:41

解約阻止キャンペーン中？

393 ：FROM名無しさan：04/11/09 00:34:20

そんなキャンペーソは聞いた覚えが無い。

394 ：FROM名無しさan：04/11/09 10:09:52

完全にアホだな。
まともに使ってるユーザーが一番馬鹿を見るシステムか。
ゴネ得を助長するなんて企業として最悪だな。

395 ：FROM名無しさan：04/11/09 18:38:36

しょうもないﾈﾀをまた自演して盛り上げようとしてるね
相変わらず、ﾊﾞｶだね( ´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

396 ：FROM名無しさan：04/11/10 00:09:34

そんなことより
解約したいと言えばヶ月か2ヶ月無料になるらしいぞ
正規に金払ってるユーザーをナメてるとしか思えん

397 ：FROM名無しさan：04/11/10 01:23:31

カーニバルたんﾊｧﾊｧ

398 ：FROM名無しさan：04/11/10 02:21:46

た○はしSVはカンジわるすぎ
みんなの迷惑だから早く辞めればいいのに
どうせ仕事もできないんだし

399 ：FROM名無しさan：04/11/10 02:36:17

カーニバルたんﾊｧﾊｧ

400 ：FROM名無しさan：04/11/10 02:46:06

>>388
csrによっては2ヶ月無料にせず「それでは仕方ないですね」って
50M提案をやめて解約案内になる危険もある罠。もう、そこは運次第。
無理矢理としか言えない方法でも、いっぱい阻止できれば
いっぱい御褒美くれる、そんな素敵なアフォーBBに乾杯！

401 ：FROM名無しさan：04/11/10 14:15:57

非常に身近な知人が書き込みをしてる気がする

402 ：FROM名無しさan：04/11/10 16:44:17

某Ｓ∨かわい杉。

403 ：FROM名無しさan：04/11/10 16:48:50

ダイエッター！

404 ：FROM名無しさan：04/11/10 17:04:19

晒せ

405 ：FROM名無しさan：04/11/10 19:40:47

この前、隣に座ったオペレーターさん。
多分新しい人だと思うんだけど、外人からかかってきた電話みたいで、英語で話してた。
なんかカッコよかった。

その前隣に座ったのは、もう１１月だというのにタンクトップを着たお兄さん。
でも、応対はすごくソフトで、自分も見習いたいくらい。

その前は、ちょっとオタクっぽいかんじの男の子。
暗ーい感じなのに、トークはテキパキしていて、ごねる客相手に、やんわりと、かつ強硬に、押し切っていた。
これも見習いたいな。

人は見かけによらないですね。

406 ：FROM名無しさan：04/11/10 20:18:15

英語で話せても英語対応は断るべきじゃ・・・・
タンクトップはドレスコードに違反じゃ・・・・

407 ：FROM名無しさan：04/11/10 21:19:33

英語で、「日本語のはなせる人にかけてもらってください」って言ったら、「あなた英語はなせるじゃない！！」といわれ、急に下手なふりをしたことがある。
自分は、本人確認くらいならできると思うけど、内容の説明は絶対にできないと思う。
英語の人がかけてきても、ここは日本語だけだって説明して、英語で全て対応することはしない。

408 ：FROM名無しさan：04/11/10 22:04:24

でも、外国人の申し込みも受けているんだから、
何か矛盾しているよなあ｡
とはいえ、英語対応なんて、とてもじゃないができないが(苦笑)

409 ：FROM名無しさan：04/11/10 22:46:06

英語大嫌い。ふぁっくふぁっく

410 ：FROM名無しさan：04/11/10 23:17:39

日本語話す外人すごいナーって尾も負

411 ：FROM名無しさan：04/11/11 00:11:04

英語対応できる人って時給上じゃないなら
せっかくの語学力安売りしないほうがいいと思う。

412 ：FROM名無しさan：04/11/11 01:08:00

この前英字新聞読んでたら、英語サポートをやってるプロバイダが、オペレーター募集していたけど・・・時給は思ったほど高くなかった・・・

ところで、タンクトップってオッケーなのか？

413 ：FROM名無しさan：04/11/11 01:09:21

カーニバルたんﾊｧﾊｧ

414 ：FROM名無しさan：04/11/11 01:23:58

英語が話せる事と、その英語で顧客対応ができることは違う。
日本語が片言はなせるからと言ってそれが
「お客様」に聞かせる言葉じゃないよな？
日本語対応ですら敬語間違える奴や失言する奴がいるのに
英語対応なんて、ネイティブレベルの長期滞在者以外無理だろ。
英語なら失礼な発言もOKってわけでもあるまいて。
俺様でも分かるレベルの失礼な言葉遣いでの英語対応で
得意になってるバカCSRが結構いるな。特に英文科や半年体験留学経験者。

415 ：FROM名無しさan：04/11/11 02:14:20

マザーボードのサポセンにアメリカに電話したがまるで友達と喋ってる感覚でしたが何か?

416 ：FROM名無しさan：04/11/11 02:51:37

その日本語を先に何とかしろよ

417 ：FROM名無しさan：04/11/11 13:06:37

意味不明

418 ：FROM名無しさan：04/11/11 15:24:34

糞ＳＶウぜーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

419 ：FROM名無しさan：04/11/11 21:05:34

よし！話してみろ！

420 ：FROM名無しさan：04/11/11 22:28:22

ＰＣの知識ないんですが、研修で大丈夫になりますか？
パソコン好きだからこの仕事につきたいです！

421 ：FROM名無しさan：04/11/11 23:03:37

なるわけない。パソコンの仕事じゃない。考え直せ。

422 ：FROM名無しさan：04/11/11 23:40:25

>>421
あ、すみません、ＰＣサポートの仕事がしたいんです。

423 ：FROM名無しさan：04/11/12 00:19:36

PCの知識がないのに「PCサポートの仕事がしたいんです」って……
学生?　プー?　寝言は寝て言え、池沼。

424 ：FROM名無しさan：04/11/12 00:37:25

未経験でも研修があるからＯＫですって書いてあるんです。
ＰＣの知識はメールの設定とか、回線のつなぎ方、ＨＴＭＬなど
本当に基礎的なことしかわかりません・・・。

425 ：FROM名無しさan：04/11/12 01:35:01

基本、雑多な知識がないと、苦しむのは自分。

426 ：FROM名無しさan：04/11/12 02:20:06

PCの知識がない人はTech(いわゆるサポセン）には回れないから
同じ研修受けたとしてもインフォかアポに配属されるよ。
時給とかに差があるかどうかはベンダーによるんじゃない？

424さんぐらいの知識があれば普通に出来るとは思うけど
極々稀に突っ込んだ質問が来るからそういうときにキョドッたりすると
相手に軽んじられるから自作の経験ぐらいはあったほうがいいかもしれない。
あとは・・・結構　暇な時間が多いから社交性が普通にあれば十分かな＾＾

427 ：FROM名無しさan：04/11/12 10:40:18

>>424
電話対応未経験でもって事かもねぇ。
PCの知識なんてあまり無くても大丈夫（Techじゃなければ）
むしろ問題なのは、タイピング速度。
入力が遅いと、対応しながら入力ができなかったり
情報参照したりすることができないと、いくら知識があっても
「モタモタ」することになってしまい
保留時間の長期化と対応終了後の後処理（対応記録作成や手続き）
に時間がかかってしまうと、多分研修終了後のOJTで切られる気がする。

428 ：FROM名無しさan：04/11/12 15:16:45

テックにｍｙPC持ってないSVいるし平気だろ
バンバン新人入れてシフト減らしてくれ・・・

429 ：FROM名無しさan：04/11/12 18:10:10

キャン解テンションひきーナーw転送してあまりのテンションの低さに引いた

430 ：FROM名無しさan：04/11/12 20:07:10

ここ希望シフトだよね？
シフト削除多い？
今ベルにいるけどシフトカットの嵐だから
ここに異動しようかなぁ。

431 ：FROM名無しさan：04/11/12 20:07:19

>>429
私はキャン解すっごい丁寧な人おおいなーって印象でつよ？
なんかエライ腰ひくーってかんじだけど。。
なんかあったのかな？

432 ：FROM名無しさan：04/11/12 21:24:04

>>430
ここってどこの事だｗ

433 ：FROM名無しさan：04/11/13 00:52:36

ここ多すぎｗ

434 ：FROM名無しさan：04/11/13 00:55:40

>>431
キャン解はいま、しつこい営業マンみたいな事やってるから
どうしても腰が低くなってるんじゃないか？
ただ、ブースの横を通ると、表情は暗いな。なんか、思いつめたような顔してるのが多い。
「おれ、この仕事やめようかな」
って顔に書いてあるように見えるほどだよ。

435 ：FROM名無しさan：04/11/13 01:23:47

髪をチン毛にしたマギー審司に似てるSVうぜえ

436 ：FROM名無しさan：04/11/13 01:57:00

>>435
そんな珍奇なひとがいるんだ？ｗ

437 ：FROM名無しさan：04/11/13 21:27:55

手品ーにゃっ

438 ：FROM名無しさan：04/11/13 22:37:22

チン毛ヘアーでマギー審司に似たSV
そんなのがいるんだｗ
見てみたいなー

439 ：FROM名無しさan：04/11/14 05:09:47

昨日、ビルの前にピアノあったけど
夜、プロモ撮りみたいなことやってたんだよね。
あの子誰だったか分かった椰子いる？

440 ：FROM名無しさan：04/11/14 09:58:04

昨日も見たんだが、ストラップが濃いめの水色って
何処のベンダーだろう？
新規参入したってことなのか？

441 ：FROM名無しさan：04/11/14 11:08:45

自分の周りには同じ色のストラップしかいないので、ストラップの違いがよくわかりません。
SVさんとかは違う色みたいですけど・・・
色とベンダーの関係を説明してもらえるとうれしいです。

442 ：FROM名無しさan：04/11/14 13:58:16

>>441
29 名前：FROM名無しさan[sage] 投稿日：04/10/02 22:21:43
黒→SBB直
ピンク→OCA
黄色→ビーウィズ
赤→バーチャレクス
青→トランスコスモス
ラベンダー(グレー)→ベルシステム
オレンジ→ネオコム

カードケースがブルーがCSR｡
ピンクがSV｡

443 ：FROM名無しさan：04/11/14 16:45:13

>>441
過去レスくらいみろよ、バカ。

444 ：FROM名無しさan：04/11/15 00:04:06

ってか制服どうなってんだろか・・・

445 ：FROM名無しさan：04/11/15 00:11:43

>>444
結局は対外的なアピールがしたかっただけっていう。
やっぱりSBBってそんな会社。

446 ：FROM名無しさan：04/11/15 00:54:49

制服、ベンダーはやっぱ導入したくないらしいよ。
だからそこの綱引きでいつまでたっても導入「予定」。

447 ：FROM名無しさan：04/11/15 00:55:34

>>435
Ｍのことだね。Ｆの方の。

448 ：FROM名無しさan：04/11/15 01:08:34

カーニバルたんﾊｧﾊｧ

449 ：FROM名無しさan：04/11/15 03:18:43

>>439
より子。って歌手だよ

450 ：FROM名無しさan：04/11/15 06:04:50

ここの派遣で時給、待遇がいいのは
何処の派遣ですか？

451 ：FROM名無しさan：04/11/15 08:13:42

他のベンダーの時給まで知らないけど
ウチは時給１２００円固定シフト←黄色紐

フロムエーとか見たほうがイイと思うよ。
色んなベンダーの募集でてるし

452 ：FROM名無しさan：04/11/15 13:46:16

うちはシフト申告制。かなり融通効くよ

453 ：FROM名無しさan：04/11/15 17:55:42

カーニバルたんは彼氏いるからなー・・・
ＣＳＲにも可愛い子結構いるべよ。

454 ：FROM名無しさan：04/11/15 19:40:13

黄色紐の方に質問です。
時給上がっている人っていますか・・・？

455 ：FROM名無しさan：04/11/15 22:39:53

相当勤怠良くて、対応が良くないと
なかなかあげてくれん。
ある一定の時給にいくともうあがりましぇ～ん。
安い時給で、それ以上のものを求められます。

456 ：FROM名無しさan：04/11/15 23:35:47

どうせアルバイトだしやっぱ固定シフトだけはさけたい。
融通きく申告制ってどこだろ。どこ？>452

457 ：FROM名無しさan：04/11/15 23:44:30

452じゃないけどベルは融通きくとのことです。
ちなみに、トラコスは時給高いけど固定シフトだよ。

458 ：FROM名無しさan：04/11/15 23:48:37

相撲取りの曙みたいな顔していて、やっとデビューできた超大型新人
那覇丸です。ひとつよろしく。

459 ：FROM名無しさan：04/11/16 00:19:37

曙ですかい。
どこの相撲部屋？

460 ：FROM名無しさan：04/11/16 01:43:41

カーニバルたん彼氏がいてもﾊｧﾊｧ

461 ：FROM名無しさan：04/11/16 02:08:00

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041115-00000022-san-bus_all

462 ：FROM名無しさan：04/11/16 03:00:28

カーニバルの彼氏って誰？
モデムの人？

463 ：FROM名無しさan：04/11/16 03:49:27

誰だ？　　　　　　　　ﾊｧﾊｧ

464 ：FROM名無しさan：04/11/16 03:56:18

川岡大次郎似のＳＶか？

465 ：FROM名無しさan：04/11/16 13:16:00

>>372
SVて1500なん？

466 ：FROM名無しさan：04/11/16 18:46:34

SVにはまじなりたくない。なんでなろうと思うんだ

467 ：FROM名無しさan：04/11/17 01:04:56

ﾊｧﾊｧ

468 ：FROM名無しさan：04/11/17 06:55:04

指紋採取は厭だねさ

469 ：FROM名無しさan：04/11/17 12:27:25

自分(男)が昨日の晩、普通に対応してた（＠CS)のだが
本人確認の後用件を聞こうとしたら
「おまえ愛想悪いな。他の奴に変われ。女のオペレーターがいるだろ」
とか言い出した。
指名制じゃあるまいし、代わることはできないと言っても聞かない。
用件を承るための窓口だから好みで相手を選ぶことはできないわけなんだが
かなりしつこく10分近く粘ってた。
テレクラじゃねーんだよ、ボケ。
techにいたころは、男を出せ、というのはあったが
それはまぁ、技術は男の方が詳しいだろう、という偏見から来る物とはいえ
少しはわからんでもないんだが
テレクラ感覚で女性指定で来る奴は相当頭おかしいな。
それ以前に、変われと10分もごねる前にさっさと電話機ってかけなおせば
運が良きゃ女性OPにかわるということすらわからないオバカサンだからな（町子０）。

470 ：FROM名無しさan：04/11/17 13:15:03

藻前みたいな気合いの入ってるﾔｼ好きだよ

471 ：FROM名無しさan：04/11/17 13:21:17

>>469
「女を出せ！」ならまだいいじゃん
漏れなんて「この前でてくれた○川由△里さんをを出せ」
と本指名ですよ、ダンナ。
しかも、ちょっとガラガラ声のいかにも品がなさそうな中年。
普通に断ったが、しつこく「客の言うことが聞けねぇのか、この小僧！」
とかなんとか池沼な発言を繰り返してたなぁ。
1時間ほど粘られたあと、クライアント確認の後上司対応で
ガツンと突っぱねててもらった。
履歴その後も追ってみると、何度も同じようなことやってて
最終的には、このまま繰り返すようだと営業妨害で当局へ通報も考えてるような内容の
クライアント対応がされてたな。
ちなみに、その女CSRは次の月にいなくなってたよ。

472 ：FROM名無しさan：04/11/17 13:32:43

この前笑った入電
「あのよ、YBBにこの前入会したんだけどよ！」

入会って・・・・いつからYBBは「会」になったんだｗｗｗｗｗｗｗ
仲良しクラブかよｗｗｗｗｗｗｗ

473 ：FROM名無しさan：04/11/17 14:05:20

密かに尊敬している大先輩。
この前となりのブースだったんだけど、すっごいクレームだったみたいで、その先輩途中から涙流しながら応対していて・・・

クレームごときで動じることのない先輩だったので、ちょっとびっくり。

474 ：FROM名無しさan：04/11/17 14:17:49

>>473
その先輩を上回るDQNスキルのクレーマーが存在するってことだろう。
世の中広い。

475 ：FROM名無しさan：04/11/17 21:34:59

クレームじゃなかねぇだろ、、

476 ：FROM名無しさan：04/11/17 22:46:22

クレームでなくかな？泣かないでしょ。
電話対応が横暴な人で、お客様に何か言われたらしく反論しながら泣いていた人はいたよ。
通常は、以下のどれかの理由だね。泣くとしたら。
・目にゴミが入った・くしゃみをこらえて涙が出てきた
・目が悪く涙が出てきたか・画面見ているうちに目が痛くなったって涙が出てきた。
普通は、それか、から始まる一連の理由のどれかと考えた方がいいよ。
間違ってもクレームを受けて泣いたと本人に聞いたり、他人に言いふらさない事だよ。
嫌われるよ。仕事中に人のことじっと見てる人も嫌がられるよ。

477 ：FROM名無しさan：04/11/17 23:31:22

泣いてしまうほど感情的になったりしたら
クレーム対応にならないよ。
凄まじいほどのクレームほど冷静になるもんだよ。
DQNのプライドをいかに傷つけずに、
特別扱い気分にさせるかだろ。

478 ：FROM名無しさan：04/11/18 00:11:24

上司対応って、
リーダーやＳＶが電話を代わって対応するって事ですか？
そんな風景見たことないのですが
よほどのことでないとあくまで「～は確認した？じゃあ～案内してみて」
ってアドバイス（しかもそれも時には的外れな）だけで
オペレーターだけで処理しろよって場面しか見たことないのですが
よそでもそうですか？

自分は黄色紐です。

479 ：FROM名無しさan：04/11/18 00:19:26

http://froma.yahoo.co.jp/s/r/F130010s.jsp?ksjcd=01&sentoukensu=0&__u=1100704542000-1393249551814360418&edition_cd=1&sid=LIST009&st=14&rqmt_id=00329399&all_txt_srch_info_stl=BB%83%52%81%5B%83%8B&freeword=BB%83%52%81%5B%83%8B
ここに載っているのはカーニバルたんだよね？

480 ：FROM名無しさan：04/11/18 00:19:43

上司対応に追い込まれるCSRがヘッポコ

481 ：FROM名無しさan：04/11/18 00:24:46

>>479
写真はやばいんじゃないの？

482 ：FROM名無しさan：04/11/18 00:35:11

俺が一番乗りで燃料投下しようと思ってたのにorz

通報しますた

483 ：FROM名無しさan：04/11/18 00:38:00

撮影場所スタボだからなァ。
実際働く△は・・・

484 ：FROM名無しさan：04/11/18 01:09:05

実際は制服着用ですよね？
詐欺じゃない？これ。

485 ：FROM名無しさan：04/11/18 01:28:27

>>478
黄色なのに変わってもらえないの？

どこのユニットだろう
少なくとも27FはSVが対応しているのを見るよ

486 ：FROM名無しさan：04/11/18 02:32:41

カーニバルたんのためなら移籍する！

487 ：FROM名無しさan：04/11/18 05:14:57

ﾊｧﾊｧ
ﾊｧﾊｧ

488 ：FROM名無しさan：04/11/18 06:12:53

先日の話です。

お客様から、解約したいと電話を頂いた。
登録情報を調べると、だいぶ前に解約完了。

既に解約はされています、と伝えると、お客様は、
「インターネットをする時に、Y!JAPANのページが開くから、契約が続いているはずだ！」
と、ご立腹。

あー、なんか力抜けちゃった。
　

489 ：FROM名無しさan：04/11/18 14:14:43

最近、西新宿の東京医大界隈:青梅街道近辺で、例のパチ屋のアンちゃん風味の制服を来てYahoo!名札をぶら下げた連中がウロウロしてんだけど、奴等、何処の建屋に居るんだ？

490 ：FROM名無しさan：04/11/18 14:17:01

>>489

　　　　∧＿∧　ミ　ｷﾞｬｰｯﾊｯﾊｯﾊｯ！
　o/⌒（. ;´∀｀）つ　
　と＿）__つノ　　☆　ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ

491 ：FROM名無しさan：04/11/19 01:05:05

隣の岩何とかのほうが可愛いじゃん?
でもｂｂｔのｓｖと出来てるけどさ（藁

492 ：FROM名無しさan：04/11/19 22:05:07

ｵｲ、小原！
▲のｸｿ臭いﾄｲﾚ掃除して来い！

493 ：FROM名無しさan：04/11/20 00:57:58

提出SV/LDR:小原追放内定SV

494 ：FROM名無しさan：04/11/20 02:09:03

ここって、人の出入りが激しく
人材が定着しないっていうのは聞いていたけど…

自分は最近入ったばっかりですが
ＯＪＴで付いて教えてくれる先輩オペレーターに
始めてどれくらいですか？って聞くと
たいてい「半年」って答えが返ってきて驚いた。

前いたコールセンターでは１年半～２年でやっと
新人の面倒を任されるような環境だったので。

もっとも、ここ読んでいると半年たつまでに
ほんとうのＤＱＮ客やＳＶにぶち当たって
いない確率のほうが高そうですが
仕事内容そのものはなんとかやっていけそうだけど
半年経って、いきなり新人を見てあげて！って言われたとき
自分にそれが勤まるかＤＱＮ客の相手よりも
いまはそっちが不安ｗ

495 ：FROM名無しさan：04/11/20 02:53:40

その心配は杞憂だよ。安心したまえ。トレーナーになる前に免職処分に

496 ：FROM名無しさan：04/11/20 03:34:59

へ？小原さんってSVだったの？LDのまんまでしょ。

497 ：FROM名無しさan：04/11/20 13:19:01

>495
ＯＪＴを長期やってもなかなかデビューできずに、最近ようやくデビューしたという曙ヅラした超大型新人というのはひょっとしてあなたですか？

498 ：FROM名無しさan：04/11/20 16:38:17

OJT orz

499 ：FROM名無しさan：04/11/21 02:31:14

ツェーテーエスが非常に重たくて困るんですが…

500 ：FROM名無しさan：04/11/21 02:42:05

ｵｲ、小原！
チョコベビー買ってこい!

501 ：FROM名無しさan：04/11/21 03:12:01

中尾彬みたいな顔した女リーダー元気なの？

502 ：FROM名無しさan：04/11/21 07:16:05

彼も此も全～部、葬禍嶽怪が悪いのにさ…

503 ：FROM名無しさan：04/11/21 23:12:44

チン毛ヘアーのマギー審司似のＳＶわかった！
テックの青だろ！？

504 ：FROM名無しさan：04/11/22 01:14:40

テックの青のチン毛ヘアーはＳＶではない。

505 ：FROM名無しさan：04/11/22 01:18:09

ﾊｧﾊｧ
ﾊｧﾊｧ

506 ：FROM名無しさan：04/11/22 14:25:37

上司対応

過去ログに他のSVが【直に上司対応で】の
ログが無い限り、上司対応なんてないなぁ

507 ：FROM名無しさan：04/11/22 19:14:38

と、ベーエム・沖縄出身の超大型新人が嘆いてる。

508 ：FROM名無しさan：04/11/22 19:59:15

クライアント様
ブラメチームをより活性化したいとお思いなら
えこひいきTLの交代が良いと思います。
まず離職率が減ります。
よろしくお願いいたします。

509 ：海とあなたの物語：04/11/23 01:07:47

ベーヴェー？、相撲とり・曙づらの沖縄出身大型新人？
？？？？

510 ：FROM名無しさan：04/11/23 01:24:32

ﾊｧﾊｧ
ﾊｧﾊｧ
ﾊｧﾊｧ
ﾊｧﾊｧ

511 ：FROM名無しさan：04/11/23 01:50:12

へタレチームsv引き摺り下ろしてやる

512 ：FROM名無しさan：04/11/23 22:25:12

やべぇ
今日さぼっちった。
携帯に、着信履歴62回残ってたのには笑った。
1分1回として、1時間以上も・・・

513 ：FROM名無しさan：04/11/23 22:54:45

朝行ったら
でっかいクリスマスツリーがあってびっくりした

514 ：FROM名無しさan：04/11/23 23:49:55

>>512
どこのベンダーよ？ｗ
６０回はやりすぎだよね…嫌がらせに近いっつーか…

515 ：FROM名無しさan：04/11/24 03:11:36

>>512
つーかよくサボった上に自分が特定されるようなこと
ここに書けるね！
無断欠勤＆２ｃｈカキコで一発解雇になったりしてｗ

516 ：FROM名無しさan：04/11/24 03:19:34

とにかく　　ﾊｧﾊｧ

517 ：FROM名無しさan：04/11/24 08:13:27

>>515
「サボったこと」はともかく「２ｃｈ」にカキコしたこと
は別に解雇理由にならないだろうよ。
業務機密漏洩したわけでもあるまいに。
２ｃｈに書き込むことを犯罪行為か何かと勘違いしてる？
２ｃｈへの書き込みは云々まで干渉する権利ないだろ。
当然、業務機密漏洩してりゃ別の話だが
それは「２ｃｈへ書き込み」ではなくて「情報漏えい」が問題なんだしなぁ。
それとも、厨房みたいに
「ゲームセンターへは立ち寄ってはいけません」
感覚だろうかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

518 ：FROM名無しさan：04/11/24 08:32:23

おいおい軽い冗談だって！
そんなに咬みつかないでよｗ
ま、サボリは良くないね！

519 ：FROM名無しさan：04/11/24 13:24:43

慌てて火消に躍起になりすぎ

520 ：FROM名無しさan：04/11/24 15:19:26

俺そいつ知ってるうぇぅえ

521 ：FROM名無しさan：04/11/25 01:13:32

最近、恣意底壊死、重杉…

522 ：FROM名無しさan：04/11/25 02:12:33

インターセプトって絶対しなければならないんですか？

523 ：FROM名無しさan：04/11/25 16:18:04

>>522
気分によってしなくてもいいよ

524 ：FROM名無しさan：04/11/26 04:22:28

小原とかいうの死んじまえよ

525 ：FROM名無しさan：04/11/26 08:19:02

またですか。その×原って人一度見てみたいものですね。

526 ：FROM名無しさan：04/11/26 08:40:41

業務端末にキーロガーとか入ってるのではないか。

情報流出防止とかの理由つけて、正当化できるし。

527 ：FROM名無しさan：04/11/26 15:26:23

ありえるな
流出前と比べて明らかにファイルの数が多くなってるしわけわからんアプリもいっぱいあるし

528 ：FROM名無しさan：04/11/26 16:03:10

ﾊｧﾊｧ

529 ：FROM名無しさan：04/11/26 21:54:07

今日はマジ疲れた・・・。

530 ：FROM名無しさan：04/11/26 23:23:05

休憩中のフェラしてもらっちゃった！！

531 ：FROM名無しさan：04/11/26 23:50:40

ﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧ

532 ：FROM名無しさan：04/11/27 00:06:00

30時間ちょっと働くと、保険は月いくらぐらい引かれますか？

533 ：FROM名無しさan：04/11/27 00:28:48

保険料は、収入によって変動します。算定の基礎となる保険料がないとわからないよ。
厚生年金と健康保険料と雇用保険をあわせても３万以下でしょ。

534 ：FROM名無しさan：04/11/27 00:39:36

>>532
おれ週31時間だけど、先月の健康保険は5445円引かれてたよ。

535 ：FROM名無しさan：04/11/27 01:57:11

もう遠慮はイラネェ!!
書いて書いて書きまくれ!

536 ：FROM名無しさan：04/11/27 03:19:44

そして伝説へ…

537 ：FROM名無しさan：04/11/27 05:59:49

>>536
不覚にもﾜﾛﾀ

538 ：FROM名無しさan：04/11/27 07:55:01

ﾊｧﾊｧ

539 ：FROM名無しさan：04/11/27 17:30:51

男だったら今日明日の飯のために未来を犠牲にしない
スパッと辞め!!

540 ：FROM名無しさan：04/11/27 21:42:56

れないんだよな…

541 ：FROM名無しさan：04/11/27 22:57:42

んだよな・・・・

542 ：FROM名無しさan：04/11/27 23:00:48

>>536
知人が伝説になったよorz
SVに向かってカードキーブン投げたらしいww

543 ：FROM名無しさan：04/11/27 23:31:44

317 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：04/11/27 05:59:09 ID:zMM7RVmo
ひどい会社だね、YBB。
コールセンターがベルに統一されるのは随分前に決まっていたのに、
直雇用者がベルに移行される前に正式に説明をするのがその1ヶ前なんて。
しかも有休は持ち越せないから使い切れとは。
来月に有休がつく奴らはかわいそうだよ。
新しい会社に雇用されることになるから、有休はゼロからスタートだから、
有休を付与されて使えるのは、早くても来年7月。
そして、初年度だから当然10日しか貰えない。
今まで働いてきた連中を何だと思ってるのかね。
下手したら時給も下げられそうだな。

318 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：04/11/27 07:30:46 ID:PjCo00VL
ベルからの待遇についての説明は一切無いよ。YBBもベルも似たり寄ったりだな。
本来ベル側にも契約先変更だから待遇等説明の責任はあると思うのだが。
たぶん、CSR待遇からスタートだろう。。。SVは格下げ？？

544 ：FROM名無しさan：04/11/28 01:10:10

ﾊｧﾊｧ

545 ：FROM名無しさan：04/11/28 01:33:10

色仕掛けでＳＶに昇格したカーニバル何とか言う人ってどこの会社ですか？

546 ：FROM名無しさan：04/11/28 02:00:23

ﾊｧﾊｧ

547 ：FROM名無しさan：04/11/28 14:40:29

>>542
なにがあったの！？

548 ：FROM名無しさan：04/11/28 21:37:02

ヘッドセットのマイクが臭くて、吐きそうになった｡
何とかしてくれ｡

549 ：FROM名無しさan：04/11/28 23:52:12

>>548
・・・・・・すまん・・・・。

550 ：FROM名無しさan：04/11/29 03:47:04

交換すればよかったのに。それにしても汚臭がするヘッドセットなんてあるのかね？

551 ：FROM名無しさan：04/11/29 07:59:11

スポンジ変えてる？

552 ：FROM名無しさan：04/11/29 08:31:50

他のベンダーはどうか知らないけれど､スポンジくれないんだよ｡
だから、ずーっと同じだと思う｡
あんなに臭いのって初めてでビックリしたよ｡
個人用のスポンジくれないかな？

553 ：FROM名無しさan：04/11/30 01:55:27

昔Ciscoで働いていたがここの仕事ほど楽で下らない事は無いね。
働いている人が自分で技術者と思って顧客を馬鹿にしているのが痛すぎ。。。

554 ：FROM名無しさan：04/11/30 02:35:11

Ciscoで通用しなかったお前が言うな。

555 ：FROM名無しさan：04/11/30 02:40:06

>>553
まぁ

シスコの顧客層の一般レベル＝ＹＢＢ精鋭技術者のレベル

だろうからな

556 ：FROM名無しさan：04/11/30 05:48:59

通用はしていたがアメリカ転勤の話が出て逃げてきた。

557 ：FROM名無しさan：04/11/30 14:22:28

太陽と

558 ：FROM名無しさan：04/11/30 17:04:35

シスコならアメリカ転勤の可能性なんて十分考えられるじゃん。
なんでそこで逃げたんだろうなぁ～…

559 ：FROM名無しさan：04/11/30 17:05:37

シスコムーン

560 ：FROM名無しさan：04/11/30 19:40:18

シスコ？渋谷のレコード屋の事？

561 ：FROM名無しさan：04/11/30 21:43:40

ふ～ん

562 ：FROM名無しさan：04/11/30 23:11:25

「料亭辞めてファミレスでバイト」みたいな感じかｗ

563 ：FROM名無しさan：04/11/30 23:13:35

「ヤフーＢＢ」個人情報９００人分が流出 (読売新聞)

ＡＤＳＬ（非対称デジタル加入者線）事業最大手のソフトバンクＢＢは３０日、同社のインターネット接続サービス「ヤフーＢＢ」の会員の個人情報９００件が流出していたことが分かったと発表した。
流出したのは氏名、住所、電話番号、携帯電話番号で、クレジットカード番号などは含まれていないが、最大で約８万６０００件が外部に漏れている可能性もあるとしている。

[ 2004年11月30日22時21分 ]

('A`)ﾏﾀー?

564 ：FROM名無しさan：04/12/01 00:25:41

料亭やめてファミレス以下だろ?
人間やめてめだかクラス。

565 ：FROM名無しさan：04/12/01 00:54:05

ソフトバンクから新たな顧客情報流出が発覚
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1101799966/

566 ：FROM名無しさan：04/12/01 01:00:47

個人情報流出記念age。
まーまたがんばって時給数十円アップで特番対応やってくれｗ

567 ：バイト歴一年：04/12/01 01:04:31

>>512

ｂｗなら一回さぼり（連絡なし）なら首ですよ

つうか、いまさらながらシフト固定いやだからさぼって他のベンダいこうかな
四月から就職なので今から他の仕事さがすのも・・・

568 ：FROM名無しさan：04/12/01 12:34:47

svに殺すって言っちゃったｗ

569 ：sage：04/12/01 18:20:32

顧客情報流出で入電増えてますか？
明日13時入りなんだけど、やだなぁ、、、

570 ：FROM名無しさan：04/12/02 01:10:43

オレさぼり＆遅刻しまくってたけどクビにならなかったヨー

571 ：FROM名無しさan：04/12/02 01:58:21

とりあえず、今日も　ﾊｧﾊｧ

572 ：FROM名無しさan：04/12/02 03:14:00

ＢＷなら一回で首だよ

573 ：FROM名無しさan：04/12/02 20:27:00

◎波がSVなんてありえないだろ。
SVの息がかかってるのはこいつの方だろ

574 ：FROM名無しさan：04/12/02 21:29:53

SVと呼ばれる人たちみんなバイト？

575 ：FROM名無しさan：04/12/02 21:43:37

そうですねえ、アハアハアハア
って客と対応している奴がいてビックリした｡

576 ：FROM名無しさan：04/12/03 00:39:48

まァ、俺はマジッすか?って言ったことある位だ
どんな奴が居ても驚かん。

577 ：FROM名無しさan：04/12/03 11:52:41

ウス！自分BBスタッフのもんス、何か皆さんスッゲー苦労してる見たいっス
皆さんが苦労しているのは、○クサスが特別部隊を作りかなり強引に件数
を取るからっス。「これ申し込みじゃないんでぇー」「OSは95ですか。。。
大丈夫です！使えますよ！分からないことがあったら、サポートセンター
に電話してくださいねー」なんてな事はしょっちゅ言ってるっス。
ホントすんませんっス、まともな人もいるんスけど、ひどい奴らが多すぎ
なんス。なんせ○クサスですから・・・。

578 ：FROM名無しさan：04/12/03 14:20:49

死んで良いよ

579 ：FROM名無しさan：04/12/03 14:58:05

馬鹿svが人が受電中に荷物とろうとして荷物引っ掛けてPC落としやがった
マジ殺す

580 ：FROM名無しさan：04/12/03 23:11:47

どう受電してたんだｗ

581 ：FROM名無しさan：04/12/04 01:38:25

BWから他のベンダに移るとしても
当然また１から研修しなおしですよね？
それはいいとしても
別チームに配属されると同じクライアントでも
業務内容がまったく違ってしまうのでできれば
前と同じチームで行きたいと思うのですが
そんなこと考慮してくれるベンダーなんて存在しませんよね・・・？

582 ：FROM名無しさan：04/12/04 03:31:21

>>581
そういうのやってる人見たことあるけど、根回しが
出来ないならと難しいと思う。
SVや担当者と通じて移るタイミングを計る必要がある

・・・んじゃないかな。
よくわかんないけど！

583 ：FROM名無しさan：04/12/04 03:41:05

>>581
ベルは8割モデムに飛ばされる。
馬鹿多くて直ぐやめるし、人居ないし、SVクソだから

584 ：FROM名無しさan：04/12/04 04:14:35

そして　　　ﾊｧﾊｧ

585 ：FROM名無しさan：04/12/05 00:03:02

ｶｰﾆﾊﾞﾙたん萌え萌え～

586 ：FROM名無しさan：04/12/05 00:48:09

CTS、最近、調子は如何？

587 ：FROM名無しさan：04/12/05 00:58:28

>>586
使い勝手は相変わらず良くない気がするけど重くはないよ。
ただIEだからどうしても落ちやすいし便宜上の面からも
そろそろXPにしてタブブラウザの導入してほしいよね。

588 ：FROM名無しさan：04/12/05 01:15:01

今日、隣に座った中年オヤジの整髪料だか香水だかの香りがヒドかった・・・

589 ：FROM名無しさan：04/12/05 18:14:51

書き込んだら粛清されるかテスト

590 ：FROM名無しさan：04/12/06 00:15:01

↑▲の上の方の人ですか？

591 ：FROM名無しさan：04/12/06 00:28:49

▲の上で　　　ﾊｧﾊｧ　　　ﾊｧﾊｧ

592 ：バイト歴一年：04/12/06 01:36:40

訳あってパークいっているがかなり不便

立ち番の人が使えない。
卓球のあいちゃんとかドラミちゃんとか坊さんみたいな香具師とかギター侍みたいな香具師とかテック系って変人しかいないじゃん

何より駅から遠いんで前の職場に戻りたい

593 ：FROM名無しさan：04/12/06 01:56:58

>>592 羽～苦なら、それより中尾彬そっくり♀をなんとかしろよ。

594 ：FROM名無しさan：04/12/06 03:47:03

今度こそさよならフクマン　age

595 ：FROM名無しさan：04/12/06 21:19:28

すんません初心者ス。ここってベル系ネタどないすか？
良ければ愚痴りたいス。

596 ：FROM名無しさan：04/12/06 22:16:50

あ～あもうやだ。クレームばっかだよ。朝2本目からクレーム引いてしまった
しかもSVさんとか超やな感じ…他のチームがうらやましい。
うちのユニット人数少ないし…はぁ
サービス変更Uとかはクレームある？いっつも転送する時
クレームっぽい人いないもんなぁ

597 ：FROM名無しさan：04/12/06 22:27:03

重そうな名前の最近髪切った元SCSRが立ち番はずされたのってやっぱ性格か？あいついちいち確認うざかったからな。

598 ：FROM名無しさan：04/12/06 23:10:16

中尾彬まじ消えて！

599 ：FROM名無しさan：04/12/07 00:03:43

今日パークタワーのS棟の男子トイレでウンモ流さなかった奴氏ね。

600 ：FROM名無しさan：04/12/07 01:38:57

今日ホメ殺しにあった。

クレームとかではなくて、いろいろとにかくY！をほめてくれる人。
「電話もつながりやすいし！」
「あなたみたいな、いい人ばかりだし！」
「みなさん、本当に親切！」
「よく勉強していらっしゃる！」
「お話がとても分かりやすい！」
などなど・・・

でも、用件は、「解約」
なんだったのかしら・・・

601 ：FROM名無しさan：04/12/07 02:48:47

う～ん　　　　　　　　　　　　　　ﾊｧﾊｧ

602 ：FROM名無しさan：04/12/07 19:41:15

さ変はあんまりクレームないかも？
わたしがひかないだけかな？

603 ：FROM名無しさan：04/12/07 20:17:59

>>600

嫌味だね。正反対のことを言って怒りまくる人よりもマシだね。

604 ：FROM名無しさan：04/12/07 20:21:15

>>600
慣れてない分やりにくよなｗ

605 ：FROM名無しさan：04/12/08 02:11:02

うそだー。サ変クレームばっかりな気がする。
とかいう自分はまだキャン解しかスキルがないのですが
両サイドのサ変の人がはまっていた・・・

606 ：FROM名無しさan：04/12/08 02:18:27

テック系以外から転送くると変なの多いね（ｗ

「OSはマックのG5です！」
「ネットにつないでいないのにリンクってランプがつくみたいなんですけどー」
とか。
G5だからOSはほぼわかるんだけどね・・・。

607 ：FROM名無しさan：04/12/08 19:35:30

○テレマ（コールセンター）で病みました・・○
http://life6.2ch.net/test/read.cgi/utu/1102169452/l50

608 ：FROM名無しさan：04/12/09 03:36:15

小原とかいうの死んじまえよ

609 ：FROM名無しさan：04/12/09 04:55:18

gooで殴りたい。
27回だけ爆破してくれ

610 ：FROM名無しさan：04/12/09 14:41:15

ビーウィズ最高だね！
いい人ばっかりだね！

611 ：FROM名無しさan：04/12/09 15:43:09

早川とかいうの死んじまえよ
ビーウィズ最低だね！
やな人ばっかりだね！

612 ：FROM名無しさan：04/12/09 19:31:31

>608
なんでみんなそいつにむかついてんの？

613 ：FROM名無しさan：04/12/09 21:06:56

スロットで給料アボン！仲間いないかー！

614 ：FROM名無しさan：04/12/09 21:13:02

競馬で給料５倍増しにはなったが。阪神G1３連単がまぐれあたり。

615 ：FROM名無しさan：04/12/10 15:17:50

最近ツールのバグり多くね？

616 ：FROM名無しさan：04/12/10 15:24:16

昔からだ

617 ：FROM名無しさan：04/12/10 15:51:38

YOMから直接CTSに飛ぶときエラーがよく起きて使いづらい。

618 ：FROM名無しさan：04/12/10 16:01:49

情報漏洩防止の為エラーがよく出るようにしてます

619 ：FROM名無しさan：04/12/11 00:53:56

ボキも漏れそうです　　　　　　ﾊｧﾊｧ
　　　　　　ﾊｧﾊｧ
　　　　　　ﾊｧﾊｧ

620 ：FROM名無しさan：04/12/11 02:01:13

>>588
Pタワーの人でつか？
一人だけ中年のおじさんいます。
髪の毛を橋龍並にばっちりかためていて、香水クサイです・・・

621 ：FROM名無しさan：04/12/11 18:15:09

リスク分散のためにBELLにBBコール売ったは良かったが、BELL以外で働いている人間には最悪の結果になってしまったな。

622 ：FROM名無しさan：04/12/11 22:06:13

今テックにかけてみたんだけど感じわる～！
やる気無さ過ぎてこっちがドン引きしたわ…

623 ：FROM名無しさan：04/12/12 00:54:51

○テレマ（コールセンター）で病みました・・○
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/utu/1102169452/l50

624 ：FROM名無しさan：04/12/12 01:23:41

>>623
お前、ひつこいよ。荒らしか？

625 ：FROM名無しさan：04/12/12 01:52:44

がっちりした勝新みたいなおやじか？

626 ：FROM名無しさan：04/12/12 02:06:42

>>608
名前が出てるってことはまだいるんだな。結婚してるくせに堂々と
職場で女漁りやってんのか？噂じゃ数人被害者がいるらしいじゃねぇか。

627 ：FROM名無しさan：04/12/12 02:35:20

寿司職人になる事にしました

628 ：ぁ：04/12/12 08:04:33

私BBﾃﾚﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞいたけどまじ最悪だった～ソフトバンクだめだね

629 ：FROM名無しさan：04/12/12 19:27:00

その小○ってｶｸｲｲの？

630 ：FROM名無しさan：04/12/12 19:37:49

↑どこのユニットなの？

631 ：FROM名無しさan：04/12/12 22:27:07

出社する→打刻する→周知聞く→ムカつく→打刻する→改札通る
→ガードマンにカード見せる→扉開ける→振り向く→カードキー投げる→退社

違うバイト見つけたよ、みんな元気でな（ﾌﾟｹﾞr

632 ：FROM名無しさan：04/12/12 23:16:29

小原がかっこいいわけないだろが。かまきりみたいにﾋｮﾛﾋｮﾛしてるよ。

633 ：FROM名無しさan：04/12/13 01:44:04

そんなんで被害者なんかいるの？
引っかかるのがアホな気がする…。

634 ：FROM名無しさan：04/12/13 02:23:58

ﾊｧﾊｧ

635 ：FROM名無しさan：04/12/13 03:28:16

小から始まるやつにろくのいないな。

636 ：FROM名無しさan：04/12/13 15:58:42

>>613
あたくしのこと呼んだ？

637 ：FROM名無しさan：04/12/13 16:17:04

こてこてのリーゼント橋龍ヘアのひとまじでくせえな。

638 ：FROM名無しさan：04/12/13 18:06:05

想像してﾜﾗﾀ

639 ：FROM名無しさan：04/12/13 22:56:48

小原さと●はクチだけはウマイからな。引っかかったのがアホでも
アホでなくてもかわいそうな目にあったのが何人かいるのは事実だよ。

仕事そっちのけで女のことしか考えてないようなのを社員にしてる
ＳＢＢもどうかしてるけど。

640 ：FROM名無しさan：04/12/14 06:33:48

そいつってもしかして求人誌によく写真載ってる？

641 ：FROM名無しさan：04/12/14 18:42:19

懐かしいお名前がｗ
他の方々のお名前が出てこないのは
おとなしくしてるのか辞めてしまったのか・・・

642 ：FROM名無しさan：04/12/14 20:44:24

>>631
ｱ○ｲﾀｿ、次のﾊﾞｲﾄはなに？

643 ：FROM名無しさan：04/12/14 21:26:26

>>631
＞周知聞く→ムカつく

ここがよくわからん。
そんな滅茶苦茶な周知あったか？

644 ：FROM名無しさan：04/12/15 00:09:44

>>642
ﾈﾄﾜｰｸ運用ﾎｼｭ!!だと、本人が言っておりました。

>>643
深い事情が…。本人が申しております。

645 ：FROM名無しさan：04/12/15 00:15:11

でもって、このスレ引退。

646 ：FROM名無しさan：04/12/15 11:41:53

>>642
もしかして、自分の知っている○ｵｲﾀｿかな？

647 ：FROM名無しさan：04/12/15 13:03:41

>>644
代理レス？？おつかれさんでーす

やっぱ、自分の特技を伸ばしたほうがいいYO!

ｱｵ○ﾀｿがんばってね！！
応援してます！

648 ：FROM名無しさan：04/12/15 17:26:17

メンヅプラザＡＯＫＩに転職内定しますた。

649 ：FROM名無しさan：04/12/15 18:48:04

>>631
アオ○タンって、紫紐の？
道理で最近見ないと思ったら。
ガンガレ。

650 ：FROM名無しさan：04/12/15 18:49:06

そして伝説へ…

651 ：FROM名無しさan：04/12/15 19:49:23

わろた
あぁみんなあの空間に居る人たちなんだね。
こみゅに亭のかわりに業務中ここ見たいな

652 ：ファブリーズＳ∨臭杉：04/12/15 23:07:00

ファブリーズを噴霧しまくってる男は元気なんどすか。つんとする芳香、という異臭激臭、あれは臭いよ。

653 ：FROM名無しさan：04/12/15 23:57:57

姉オレンジ
弟そら
だっけ？
IT関連はみなクセあるよ～
チミのようにね。
がんばって世渡りしてクラサイ

654 ：FROM名無しさan：04/12/16 02:36:19

BZってばっくれいいの？
三日もさぼればくびかな？

問題は社会保険だけだな

655 ：FROM名無しさan：04/12/16 03:07:58

BZだろうがどこだろうがばっくれや無断欠席が許されるわけないだろうが。
あんたなめすぎ。こんないい加減な奴にあたったﾕｰｻﾞｰは災難だな。

656 ：FROM名無しさan：04/12/16 03:51:54

ｱ○ｲうざい

657 ：FROM名無しさan：04/12/16 04:54:13

夕○さん口臭い

658 ：FROM名無しさan：04/12/16 16:48:35

髪型をバリバリにしっかりばっちり固めた中年のガッチリ橋龍ヘアが香水臭をまきちらしつつも闘ってる。
私もがむばりまし。

659 ：FROM名無しさan：04/12/16 17:14:49

ｱ○ｲﾀｿ、いないと寂しいよぉ

660 ：FROM名無しさan：04/12/16 17:24:46

小原を超える奴は居ないのか？

661 ：あおい輝彦：04/12/16 17:28:26

宮崎あおい

662 ：FROM名無しさan：04/12/16 18:28:48

才八ラ以上の賢者はいない。

663 ：FROM名無しさan：04/12/16 19:24:33

ｶﾆﾊﾞﾙﾀﾝﾊｱﾊｱ

664 ：FROM名無しさan：04/12/16 20:16:53

なんかうちのチームに田代まさし似のナイスミドル？ミドルじゃないか。
居ます

665 ：FROM名無しさan：04/12/16 20:38:45

男おばさんがうちの名物です

666 ：664：04/12/16 21:16:23

いや男おばさんわかるけど

でも俺その人の人柄とか普通に好きだよ　いい人だもん…

667 ：664：04/12/16 21:17:21

ごめんなさい

今自分がsageてないことに気付きましたorz

668 ：FROM名無しさan：04/12/16 22:09:08

>>664
もしかして、○ギ？メエー

669 ：FROM名無しさan：04/12/16 22:34:26

なんかもぉやだ…。既出だけど客のクレーム来るより
SVさんにダメだしされるほうが、よりへこむ。もうやめよっかな…
と、打ちながら後処理の時間気にしながら早打ちする癖が抜けんorz

670 ：FROM名無しさan：04/12/16 23:44:17

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041216-00000082-zdn_n-sci

671 ：FROM名無しさan：04/12/16 23:50:08

男おばさんって、男か女か分からない、黒い長い、桃割れの髪型した「お茶ノ水→」のことですか？

672 ：FROM名無しさan：04/12/17 02:03:47

ﾊｱﾊｱ

673 ：FROM名無しさan：04/12/17 02:09:07

SVはいいやつだかがリーダーの一部があほ

もしかして社員で採用なったかバイトで採用になったかの違い？
三年位リーダーしてるやついるぞ

674 ：FROM名無しさan：04/12/17 02:39:35

http://www.softbankbb.co.jp/press/2004/p1216.html

675 ：FROM名無しさan：04/12/17 03:10:18

長い間居座ってそういうことしてる奴に限って禄な奴がいない。
目障りだし、自分で帝国を築いて排他的になるし、６でもない。
出ていって欲しいよ

676 ：FROM名無しさan：04/12/17 03:27:12

今日、自分の右側５人が大ベテラン様たちで並んでた・・・
なんかすごい雰囲気。
ベテラン様たちのおしゃべりって魔女会議みたいでこわいの・・・

677 ：FROM名無しさan：04/12/17 07:38:59

紫は隊長以外全員バイト。
30歳でフリータースクエアに堂々と出てフリーターしながらミュージシャンしています
って発表してる厚顔無恥なsvがうちのチーム長

678 ：FROM名無しさan：04/12/17 08:26:23

>>668
　正解

679 ：FROM名無しさan：04/12/17 21:58:25

ながくリーダー止まりしてる椰子＝社員として雇用する見込みなし

って椰子

なぜならヤフー以外では使えないだろうから。

オトナシク写真屋もどれよ(W

680 ：FROM名無しさan：04/12/17 23:36:22

>>679
正解

681 ：FROM名無しさan：04/12/18 00:00:24

写真屋戻れって、どういう意味です？

682 ：FROM名無しさan：04/12/18 02:43:09

ナイスミドルって扇子持参の人?

683 ：FROM名無しさan：04/12/18 13:17:50

>>681

単に前職もどれかと思われ。
ここにリストラされた人や一生涯巡り合うことの無い職業だった人もいる。
実に受入れるパイが実に広い。

684 ：FROM名無しさan：04/12/18 15:13:54

同期がいっぱいいなくなりました…
ありがちなことだとは予想していたけど
まだひと月も経っていないので早すぎる・・・

685 ：FROM名無しさan：04/12/18 17:04:33

3回ここで忘年会出席したら負けかなと思ってる

686 ：FROM名無しさan：04/12/18 18:27:04

ここより時給が高い求人が結構掲載されているから移る先がある人は見切りをつけるでしょ。
他受けたけど落ちた。辞めたくても辞めれないと言ってた人は残ったけどね。

687 ：FROM名無しさan：04/12/18 19:08:41

ぐあ、もはや685的には負け決定。ガクーリ。
>>677それどこ？URLおせーて。

688 ：FROM名無しさan：04/12/18 23:30:35

>>677
しかもその人嫁さん居るでしょ?

689 ：FROM名無しさan：04/12/18 23:44:46

>>677
S? K? M?

690 ：FROM名無しさan：04/12/18 23:50:10

車のメーカーの人か。すーさんだなｗ？

691 ：FROM名無しさan：04/12/18 23:59:37

○○゛機ワゴンR

692 ：FROM名無しさan：04/12/19 00:07:10

あの人なんでsvやってるのかわからない

693 ：FROM名無しさan：04/12/19 00:51:56

>>692
　俺としてはMとかKの方がわからない

694 ：FROM名無しさan：04/12/19 00:56:27

Mなんて一時期よそに行ってた希ガス
そこで厄介払いでもされて戻ってきたんじゃね

掲示板に写真載せてなにしたいんだかわからない。つかｷﾓｲ

695 ：FROM名無しさan：04/12/19 01:03:34

パークの忘年会に参加した人はいますか？

696 ：FROM名無しさan：04/12/19 01:04:57

Mきもいsage

697 ：FROM名無しさan：04/12/19 01:36:54

あのﾌｸﾏｿより使えねえのが居るのかよってんだw

698 ：FROM名無しさan：04/12/19 10:10:50

>>697
使えるSVっているか？

699 ：FROM名無しさan：04/12/19 11:11:51

>>697

それはあなたです

700 ：FROM名無しさan：04/12/19 12:06:32

＞694
掲示板に写真？
どこのユニットの人ですか？

701 ：FROM名無しさan：04/12/19 13:11:02

DOMOにデルのサポセンが未経験者歓迎で時給1500円で出てた。。
移りてえ。

702 ：FROM名無しさan：04/12/20 02:09:23

デルって勤務地は日本？

703 ：FROM名無しさan：04/12/20 02:19:17

BWの昇給システムについて知っている方いませんか？
勤怠とかクリアしていて順調に昇給していくと
どんな感じなのでしょうか？
（スタート）1200円→1250円→…この先が。
もちろん順調に昇給すること自体がありえないとは思うのですが
理論的にはいくらまで目指すことが可能なのかなと思って。

2年以上勤務していて1250円って人は見たことがあるんだけど
（まぁ、その人勤怠悪かったけど）
OJTでつくトレーナーの平均勤続年数が半年前後だから
それ以上の人が存在するのか謎。

LDRやSVではなくあくまでも１オペレーターとしてと考えたら
限界もあるんだろうけどBWの人いたら昇給について教えてくださいm（＿）m

704 ：FROM名無しさan：04/12/20 02:26:55

そもそも1200円→1250円に上がる基準ってなんでしたっけ。
何かで聞いた記憶があったが忘れちゃった。

705 ：FROM名無しさan：04/12/20 05:04:42

勤怠が悪くなければ大丈夫なんじゃん？
LDRに上がって1300円や1350円って人もいるし、そっから先は難しいと思うけどね。
他との兼ねあいで、上がりにくくなったらしい。

706 ：FROM名無しさan：04/12/20 05:21:11

ここでオペレーターとして働いている人で長い人で何年？
平均どれくらいの勤務期間なんだろ？

707 ：FROM名無しさan：04/12/20 11:38:43

まだこのセンターが出来てから2、3年だから、
初めからいるのでもそんな感じだよ。

708 ：FROM名無しさan：04/12/20 14:21:52

1250円→1300円昇給は、勤怠に加え、プラスα的な要素があるのかな。

709 ：FROM名無しさan：04/12/20 23:32:16

ブラメのあのSVはいいよ

710 ：FROM名無しさan：04/12/20 23:36:01

５ヶ月目になるけどまだ時給１２００円のまま。
勤怠悪いから仕方ないけど
同期が５０円UPしたと聞いて何かマジ凹んだ。

711 ：FROM名無しさan：04/12/21 00:42:39

派遣なんて一生上がんないからさ。直より安いアルバイト派遣もいるよ。
同期と比べて凹むならまだいいよ。派遣で怒ってた人もいたからね。

712 ：FROM名無しさan：04/12/21 00:44:06

1年ちょっとで、やっと1300円まで昇給しますた。
勤怠、皆勤に近いのと、プラスパフォーマンスがかなり
重要らしいよ。（後処理、対応件数、対応時間、トークスキルなどね）
でもそこから先は、LDRクラスになるほどのレベルだそうで、
なかなか上がらないと言う現状らしい・・・
以前よりそうとう厳しくなったとSVが言ってた。
結果、ワタクシはその8ヵ月後にもっと時給のいい仕事に転職いたしましたとさ。

713 ：FROM名無しさan：04/12/21 01:29:20

LDRってどれくらい勤めた人たちなのでしょうか？
けっこう若い人いますよね？
単なるオペレーターの自分から見たら
SV以上に働いているように見えます。
たいていのことは聞けば即答してくれるし。
（たまに間違ったこと教えてくれる人もいるけどｗ）

714 ：FROM名無しさan：04/12/21 01:33:15

もうすぐあのコが辞める。
つらいのぉ。
一番いいSVだったのに…。

715 ：FROM名無しさan：04/12/21 01:33:25

昇給した人は土日の時給はその基本給＋100円？

>>712
1年勤めてもすぐに辞めるかも知れない新人と
100円差ですか…。割が合わないですね。

716 ：FROM名無しさan：04/12/21 11:45:21

>>714
Ｋたん？

717 ：FROM名無しさan：04/12/21 15:50:02

仕事きつい？
やってみようかと思うんだけど

718 ：FROM名無しさan：04/12/21 19:08:25

>>717
やらないか？

719 ：FROM名無しさan：04/12/21 21:54:47

今日はじめて立ち番？の人きらいになりました。
や、もともとなんかえばってるなーってかんじだったですけど。
なんかなんかむかつくーーー

720 ：FROM名無しさan：04/12/21 22:50:15

ﾀｴﾛ!!

721 ：FROM名無しさan：04/12/22 02:50:21

労働意欲がわかないので
12/24～1/4まで全部会社都合の休み申請出した。
年末年始以外にSV依頼で
シフトカットされる時期ってありますか？

722 ：FROM名無しさan：04/12/22 11:54:22

先方さんの依頼でなるのは滅多にない。
ｵﾍﾟﾚｰﾀｰの出入が激し杉なゆえ。

ところで労働意欲がわかないのはなぜですか
人間関係？、ﾄﾞｷｭﾝな客か？仕事が忙し杉？

723 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:09:24

ここはやっぱりTech系の人ばかりなんだろうなぁ。
自分昼間は会社員でTechの仕事してるんで、
夜は頭使いたくないというのと、女の子らしい（藁）仕事したいと思って
CS系に入ったんだけどさ、このスレやプロバ板のサポスレ見てても話がサッパリわからん。
○原ってだれだよ！カーニバルたんってだれだよ！
話についていけず、悔しいぞ！

724 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:14:43

>>719
CSR時代はいい人だったのに
立ち番するようになってから態度が変わる人は結構います。
さらにその名札がピンクになろうものなら
ますます悪くなるので困ったもんですよ。
嫌なら、そいつの苦情をSVに直接それとなく言って
「立ち番する資格なし。もちろん、SVなんかダメ」
という雰囲気を作るくらいの策士じゃないと社会でやってけないゾ。

まぁ、それは「半分」冗談として
そうやって勘違いダメSVになってふんぞり返って嫌な奴になっても
半年くらいで大抵は、CSR時代並みの普通の人に戻ることが多い。
やっぱり、偉そうな態度取ってるとCSR受けが悪く
飲み会や友達関係伝って色々悪口が広まったり
冷たい目で見られるようになって、反省して目が覚めるんだろうね。
あとは、クライアント指導で
「お客様に対応するのと同じように、気持ちよく仕事できるような対応を
CSRに対してするのもSVの仕事」
みたいに言われるので、演技性人格で丸くなっただけに見える人もいるけど。
まぁ、あとはSV同士、コッソリと注意したりもするしね。
その勘違い立ち番の態度が直らないようなら、生暖かい目で見守ってあげましょう。

725 ：昼休みちゃん：04/12/22 13:24:27

最近オークに入った新人です。みんなよろしく～。
色々持ち込み規制が厳しくてびっくりです。
でもまぁ、こういうコールセンター！っていうのにあこがれてたのでまぁ、いいです。
昼休みに休憩室でポケットPCからチマチマ書き込みしてます。
それにしても、研修時代に思ったんですが男の人が多くてびっくり。
コールセンターなんて、どうしても女性のイメージがあるから
深夜や管理職以外で男がいるとはちょっとびっくりかな。しかも半数近くいるし。
男でコールセンターなんてやろうなんて思うのどんな人たちなんだろう。
普通は女性がやるものってイメージない？（技術系は除いて）
なんか、女性ばっかりだと思ってわざと入ったとか
オカマっぽい人が多いのかな、とかキモイ方面の偏見入っちゃって
OJT最終日にお祝いにご馳走するよと食事に誘われた時はマジ参りました。
どうも落ち着いて仕事できません（モニターしてもらった時は早く終わりたかった・・）
でも、見てると見た目は普通のまともな人っぽいような気もする（だまされてる?）ので
もしよければ、男の人、なんでコールセンターなんて入ったのか
その理由を聞かせてください。
「あぁ、なるほど」と思えるものなら、飲み会とかにも出席したり
男性と普通に話せるようになると思うので・・・。

726 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:30:24

>>725
馬鹿かお前は

ｺｰﾙｾﾝﾀｰ=女、という根拠のない偏見を持っている時点で男の人からは自動的に相手にされないから、安心しな。
大安心。

727 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:31:24

>>725
・コールセンター＝女
・男でコールセンター＝キモイ

という先入観が正しいものなら

・PDA使ってモバイル通信＝男
・女で２ｃｈ出入り（しかも書き込み）＝キモイ

という先入観も成り立つので、あんたも充分キモイ。

ちなみに、、漏れは男だが、志望動機は
声優やってるんで、同じ声を使う仕事をしたかったから。
あとは大学時代の専攻が情報なんで情報系の仕事をしたかったから。
（なのでプロミ○やアフ○ックみたいなコールセンターは興味なし）
ま、キミみたいな人は、声優＝アニオタ＝キモーイ
で、結局なんでもキモイという事にしちゃうんだろうけどなｗｗｗｗｗｗ

あと、たとえ休憩室でもPCやPDA使ってると
因縁つけてくる「クライアントさま」がいたりするのでオススメしないよ。
漏れみたいにこうやって、さりげなく受け（ｒｙ

728 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:34:55

>>725
深夜や管理職じゃなくても、技術部署なら
大抵は男がいるのは普通だよ。
むしろ技術部署は男ばっかりのところも珍しくない。
技術的なこと興味持つのも男の方が多いしね。
あとは、クライアント的にも
「技術について話すのに女は信用できない、男を出せ！」
「難しいお話なんでお嬢ちゃんにはわからないよ」
っていうお客様は結構いるから、男が多い事は変じゃないと思うね。

CS系は・・・シラネ

729 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:40:23

>>725
じゃ、最近よく見かける女車掌とか
女のバスの運転手とか
女性兵士は
キモイんだな

730 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:44:02

>>725
あんたみたいな勝手な先入観が強く
それで他人をキモイとか思い込むようなフェミ系は
お客様対応に向いて無いので、さっさと辞めてください。
つーか、社会進出に向いてないので勤めないでください。
あんたの言ってるのは
「女は子供生んで家でおとなしくしてろ」
ってのと同じ。

731 ：FROM名無しさan：04/12/22 13:52:34

>>726-730
必死だなｗ

732 ：FROM名無しさan：04/12/22 14:10:02

ネタ女必死すぎ

733 ：FROM名無しさan：04/12/22 14:44:37

>>725
きも

734 ：FROM名無しさan：04/12/22 14:46:30

＞725
うはｗｗｗｗ勘違い女キモすぎｗｗｗｗｗｗマジカンベンｗｗｗｗｗｗ

735 ：FROM名無しさan：04/12/22 14:55:21

>>725
今時、男女差別も珍しいな。
つーか、差別騒いでる女の方から
性別を根拠に仕事判断するなんて、皮肉ッつーか
笑えねぇな
管理職は男の世界だからよ、お前一生平でいろよ？

736 ：FROM名無しさan：04/12/22 14:56:34

Y!以外のHPを見るにはどうすればいいんですか？
誰かがツール→インターネットオプション→…で
見ているんですけど。
もちろん受付可にして見ますが、最近ひまで。

737 ：721：04/12/22 15:20:21

労働意欲わかないのは特に理由はないです。
もともとダブルワークなので休んだからといって
直接生活には響かないのですが（こっちの収入はすべて貯金）
いつも些細なことで「あー今日行くのだるい」と思いつつも
小心者の自分は、当日欠勤のTELするのが
クレーム電話対応するよりもある意味怖いので勤怠はすごくいいかも。
だから、その分収入が減るのはわかっていても
休んでもいいよーっていう日はめいいっぱい休もうと思います。

以前本当に体調崩してどうしようもないとき、初めて電話したら
当日欠勤常習者並みの態度で罵倒されたので
それ以来、本業は休んでもこっちは這ってでも出勤しています
（本末転倒ですが…）
あれだけ人数いたら当日欠勤の対応する方も大変なのはわかるけど…。

738 ：FROM名無しさan：04/12/22 15:54:19

>>737
電話に出た奴が悪かったんじゃないか？＜当日欠勤
普通は、大して何も言われないどころか、お大事に、と気を使ってくれるから
こっちも、あぁ、迷惑かけて申し訳ないな、早く治して明日は朝から出ないと、思うよ。
ただ、中には欠勤を目の敵にしてる奴がいるのは確かだね。
親の敵みたいに、欠勤を「たるんどる」とつつきまわす奴はいる。
確かに、病気だろうとサボリだろうと、休むのは休むわけで
会社にとっちゃ理由なんて関係ないわけだし、それだけ困るのは確か。
休む事を正当化するつもりはさらさらないが、一ついえることは
仕事のミスを怒鳴りつけるだけの上司は評価されない時代だってことだね。
自分の話しをすれば、当日欠勤の電話をして
罵倒されると、嫌な気持ちになるだけでなく
ちゃんと行かなきゃ、迷惑かけた、という反省の気持ちが消え去るどころか
まぁ、罵倒されれば休めるんだからいいや、とサボる事すら出てくるかもな。
挙句の果てには連絡無しでサボったりするようになるいかもね。
そうなってしまうスタッフが多いことは、最終的に会社の得になるかどうか
考えてみりゃ分かるんだが、血気盛んな正義感あふれる奴が電話に出ると
そういうことまで考えられないんだろうなぁ。

739 ：FROM名無しさan：04/12/22 15:57:39

>>725
キミみたいな、偏見先行型の人は
例え、男性労働者の志望動機を理解できたとしても
飲み会にでれば出るで、また難癖つけて、なにかにつけて
「キモい」とか思って相手を蔑んだり
上手に付き合えなかったりするだけだから、やめた方がいいね。
自分が価値があると思ってること、理解できること以外は
全部「キモイ」で済ませる事しかできないなんて、不幸な人生だね。

740 ：FROM名無しさan：04/12/22 16:24:59

>>738
自分がCSR時代、電話に出る香具師は普通だったが
次回出勤した時に、ネチネチいうSVがいた。
普段は、体調不良で休んだら、充足足りてない日なんかに
積極的にシフト協力したりするんだが
こいつにネチネチされたらそんな気すっかりうせて
休んだら休んだで開き直って協力なんてしなかったよ。

741 ：FROM名無しさan：04/12/22 17:24:02

725みたいなのは、ちょっとテンパルと
客に対して
「アンタバカですか？」
とか言っちゃうんだろうなぁ。
725採用しちゃったチーム、(‐人‐)ﾅﾑﾅﾑ。

742 ：FROM名無しさan：04/12/22 18:47:46

年末になってｼｭｳﾍﾝなんかも年始まで行われなくてモデムはクレーム対応に大わらわですよ、ｵﾏｲﾗ

743 ：FROM名無しさan：04/12/22 23:27:03

>>736

ツール⇒インタネオプ⇒接続⇒LANの設定
⇒「プロキシサーバーを使用する」のチェックを外せばOK。

受可の時の暇つぶしには、「教えて！GOO」がおすすめ。

744 ：FROM名無しさan：04/12/22 23:35:22

N美LDR態度悪いわＹＯ

745 ：FROM名無しさan：04/12/22 23:57:05

>>743
それレッドカードもんだぞ・・・

746 ：FROM名無しさan：04/12/23 00:06:18

ていうかプロキシのパスワードしらないの？

747 ：FROM名無しさan：04/12/23 00:07:46

>>737
橙ストラップのとこ？
どうせ人余ってるんだから適当に休ませてくれたらいいのにね。

748 ：FROM名無しさan：04/12/23 00:17:33

736はCS系の人ですか？

736がプロキシはずしてブラウジング→業務端末にウィルス蔓延→736解雇

749 ：FROM名無しさan：04/12/23 00:26:07

実際ばれるの？ブラウジング…。
そりゃウイルス蔓延したらバレるだろうけど。
いちいちチェックしている人がいるとも思えない。
後処理長い人とかはマークされるかもだけど。

750 ：FROM名無しさan：04/12/23 00:42:43

モデムでは対応中に検索かけたりするのに、プロキシは外すのが当たり前だよ。
ウイルスバスター入ってるんだし大丈夫でしょ。

751 ：FROM名無しさan：04/12/23 00:46:20

だそうです。したがってプロクシはずしても全然ＯＫ

752 ：FROM名無しさan：04/12/23 01:18:53

>>749
ばれるよ

753 ：FROM名無しさan：04/12/23 01:22:23

yahooのブリーフケースに社内から何かうｐしてるｓｖが
普通に居るくらいだしクシなんてNP杉

754 ：FROM名無しさan：04/12/23 01:51:18

探偵ファイルより↓
http://www.tanteifile.com/diary/index2.html

内部抗争による殺人とかはどうでもいいけど、また情報流出って、、、
これが本当だったらと思うと((((((；ﾟДﾟ))))))

755 ：FROM名無しさan：04/12/23 01:59:49

○○LDR態度悪すぎるわＹＯ

756 ：FROM名無しさan：04/12/23 02:12:35

最近の過去ログで特定サイトブラウズ不可、にちゃんねるにアクセス不可ってあって対応時に端末で検証してたログあるくらいだから外のサイトみるくらい余裕でしょ

部署にもよるのかな？

757 ：FROM名無しさan：04/12/23 02:36:52

社内からの回線でアクセスできるか確認しても意味ねーだろ

758 ：FROM名無しさan：04/12/23 07:22:43

サーバーダウンやＵＲＬ確認のため端末からアクセスするフローがあります。
ま、有名サイトならあんま意味ないけど

759 ：FROM名無しさan：04/12/23 08:55:38

>>750
＞外すのは当たり前

んなこたぁーない

760 ：FROM名無しさan：04/12/23 11:02:58

串外してブラウジングするのもいいけどほどほどにしとけよ。
ＳＶに怒鳴られるマヌケなＣＳＲもいるうんだからな。

761 ：FROM名無しさan：04/12/23 11:48:58

２ｃｈチェックしてるから、プロキシ外したとか書いてると操作ログの監視強化されるよ。
それどころか、研修室みたいな端末にされるぞ。

762 ：FROM名無しさan：04/12/23 14:36:19

じゃあ、さっさとこのスレ1000まで行って
消してしまおう。

763 ：FROM名無しさan：04/12/23 14:52:35

串はずしも含めて全部監視されてますよ。
設定変更も、もちろん監視端末にレポート可能。
もっとも、今その設定がされてるかは別としてね。
特定のwebにアクセスしたり、USBメモリ差し込んだりすると、監視端末にレポートが上がったりもできますよ。
モデムの人がプロパー公認で外すの許されてるならばれても問題ないでしょうから気にする必要はありませんが
他ユニットの人間が真似して外すと、もし
監視対象になってて処罰する気になったら、ばっさり首でしょうな。
あと、SSLかかってようがかかってまいが、
webメールで自分のID\PWD入れてたりするのも全部抜かれているから
覚悟しておいた方がいいよ。

764 ：FROM名無しさan：04/12/23 15:48:39

おれもモデムだけど、串外してない人いるんだ。
対応中にY!BBの会員情報とか行くときにあんなのあったら邪魔でしょうがないじゃん。
ISPの周知にも「業務と関係ないブラウジングは禁止だけど、PCやネットワーク系の
ページ見て勉強するのはいいことです」って出てたし。

会社によって厳しさちがうのかな？

765 ：FROM名無しさan：04/12/23 16:10:32

みなさん暇な時間は何していますか？
チームによって待呼ほとんどないところとか
眠くてしょうがない。。。
クレーム受電のほうがどんなにいいことか。

766 ：FROM名無しさan：04/12/23 16:22:41

閑なところがうらやましいよ。こっちなど真知子ずっと。ランプが急点滅しまくり。

767 ：FROM名無しさan：04/12/23 16:46:30

vrrpでも入れとけば良いのにー！

768 ：FROM名無しさan：04/12/23 16:55:35

>>764
逆に聞きたい。
なんでわざわざ串外すなんて危険な橋渡るの？
普通にIDとPW入れればいいじゃん。最初の1回だけなんだし。

769 ：FROM名無しさan：04/12/23 17:03:47

話の流れぶった切ってすみません。
「解約したのにY!の画面がひらく（多分Y!JAPANのトップページ？）どうなってるんだ！！」
という人が納得してくれるうまい説明ないですか？

「インターネットにつないでいる方なら
どなたでもごらんいただけるページですので
これを開いているからといってY!BBから
請求が行くわけではございませんのでご安心ください」
っていうようなことをいっては見たけどなかなか通じなくて。

770 ：FROM名無しさan：04/12/23 17:56:04

このページはユーザー以外の方でも等しくごらんいただけるページですと、ことを
わけて説明し、なんでしたら初期設定は別のページに設定することもできますよと言ってあげればなおよろし。

771 ：FROM名無しさan：04/12/23 18:49:04

TCIと赤の連中はなんでビルの外でストラップ外さないんだ?

772 ：FROM名無しさan：04/12/23 19:05:41

ここのＳＶは兄弟と姉妹ばかりで一人病気になるとすぐに他も病気になるのが笑える。

773 ：FROM名無しさan：04/12/23 20:37:03

>>747
橙なら罵倒してた馬鹿はもう消えたよ。
恥知らずなんでクビになりますた。

774 ：FROM名無しさan：04/12/23 21:14:03

>>771
この前橙ストラップ下げたまま、１階の店でパスタを食ってる奴がいたぞ｡
あれって、外に出る時には外すものじゃないの？
自分は、部屋から出たら真っ先に外すけどね｡

775 ：FROM名無しさan：04/12/23 21:24:37

ρ(・д・*)コレを一度ごらんなさいよ(・ω・)
ttp://e.pic.to/2q1gd

776 ：FROM名無しさan：04/12/23 21:47:29

橙ってどこでしたっけ？

777 ：FROM名無しさan：04/12/23 23:09:36

最近黄色＋水色もストラップ外していない事多いよね

778 ：FROM名無しさan：04/12/23 23:52:30

>>769
画面左上のツールからインターネットオプションをお開き頂けますでしょうか？
全般タブの上段、「アドレス」をご覧頂けますでしょうか？

解約後もY!Jが表示されるのは、
TOPページがY!Jに設定されている為でございます。

（その案内の反応を見て１or２へ）

１．PCを購入した初期のTOPページに戻す事も可能でございますが、
いかがなさいますか？
２．ただ今の画面から、PCを起動してすぐ開く画面を
お好きな画面に変更することも可能でございます。

私ならこう案内するかな。

779 ：778：04/12/23 23:59:40

769のケースは極論、お客様の真に知りたかった事は
『解約後も直らない！（ちゃんと解約になってるのか）』ではなく、
『どうしたら戻るか』だったのでは。
質問内容を鵜呑みにせず、ヒアリングしながら
『お客様が何を聞いているか』を把握して、ピンポイントで答えると話は早いですよ。

780 ：FROM名無しさan：04/12/24 00:08:23

＞「解約したのにY!の画面がひらく（多分Y!JAPANのトップページ？）どうなってるんだ！！」

俺はそのまま「どうもなっていません。そのような設定になっているのでしょう。」って答えるかなｗ
そんな馬鹿は知らん。

781 ：FROM名無しさan：04/12/24 00:12:25

戻したいのじゃなく、
本気で解約できてないゴルァする奴いるよね。。。

782 ：FROM名無しさan：04/12/24 00:56:28

862 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：04/12/23 10:18:18 ID:rcQ2eOAu
26Mで11メガ出てて安定してたけど、ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸｷｬﾝﾍﾟｰﾝ中だし、
50Ｍにかえてみた。9M出てるわ。
ｻﾎﾟに電話して26Mに戻せ！って言ったらﾀﾞｳﾝｸﾞﾚｰﾄﾞはｷｬﾝﾍﾟｰﾝ対象外って言われたわ。
んじゃ、解約するって言ったら、
50Mに変更した時のもｷｬﾝﾍﾟｰﾝから除外されるから、2月まで使わないと損しますよ。
って言われた。

26Mにも戻せず、解約も出来ず、くそ50Mで2月まで使わされる事になったぞ。
流石、商売上手だな。

783 ：FROM名無しさan：04/12/24 01:49:38

世知辛い・・・

784 ：FROM名無しさan：04/12/24 08:49:05

>>769
「お客様、もうインターネットは諦めてはいかがですか？」

785 ：FROM名無しさan：04/12/24 22:09:03

あーあーバイトで一緒のあの娘は誰と明日を過ごすんだろかー

786 ：FROM名無しさan：04/12/24 23:03:59

>>785
いまごろｷﾞｼｷﾞｼｱﾝｱﾝ

787 ：FROM名無しさan：04/12/25 00:36:58

ﾊｧﾊｧ
ｧﾊｧ
ｧﾊｧ

788 ：FROM名無しさan：04/12/25 00:57:43

今日も40歳くらいのおばさんがヒステリー起こしてました。

そんなにいやだったら辞めればいいのに。
業務知識も、トークも、たいした事ないし、
うちのセンターは時給だって低いんだから、そんなに自信があるなら
時給のいい、ご満足する他のところにいけばいいのに、と
いつもヒステリー起こすオペレーターみてると思う。

しかし、辞めれば？とは就業上言えない・・・・。
ヒステリーですか？更年期障害ですか？
なんて、暴言も吐けない・・・
ただ、紳士的に対応しなくちゃいけない・・・・
そこがつらいところ。

今はマシになってきているが、
センターとして成り立っていない遥か昔から
いるオペレーターは、人間的にもスキル的にも
質が悪い・・・・今まさに入れ替えを行ってる。

ああ・・・暴言吐きたい。

センター内では表面上は
とっても愛想のいいＳＶの愚痴です・・・・

789 ：FROM名無しさan：04/12/25 02:56:39

ちなみにユニットは？？

790 ：FROM名無しさan：04/12/25 16:33:37

こちら、ご入浴して頂けますか？

791 ：FROM名無しさan：04/12/26 00:25:36

まぁ、昔よりはかなりやりづらくなったのは確かだな。
時給はベルのせいでごっそり下がるし、しょうもない規則
みたいなのがすごく多いし、センターにいてすごい息苦しく感じることもよくある。

792 ：FROM名無しさan：04/12/26 16:01:57

>>791
時給ごっそり下がったの？
前は最初から1400円くらい？

793 ：FROM名無しさan：04/12/27 00:21:58

長いこと勤めていれば時給は評価により上がることもある。
でも移籍することにより移籍先の給与体制に載せられてしまうので時給は下がることもある。
791はそうなってしまったんだよ。
諦めに似た気持ちが伝わってくるね。

794 ：FROM名無しさan：04/12/27 01:25:45

今頃忘年会もenmotakenawaに成ってる頃かしら
enmotakenawa ennmotakenawa

795 ：FROM名無しさan：04/12/27 02:16:48

早くDコンも一斉交換したれ

796 ：FROM名無しさan：04/12/27 02:34:05

馬鹿客の横車に耐えられずこっちから切断しますた。

797 ：FROM名無しさan：04/12/27 13:46:41

>>796
えー！それはやばくないですか？？
うちは切断回数もちゃんと管理されてるよぉ
通常切断する場合って折TELで出なかった時だけ。。

798 ：FROM名無しさan：04/12/28 00:57:38

え、たまに問い合わせのみ情報聞き忘れの客で
めんどいときログ残したりしてない。
でもなんも言われないっす

799 ：FROM名無しさan：04/12/28 01:04:34

何でも聞いてくるジジィ。
サポート外だから各メーカーに直接訪ねてとアナウンスすると、
そこを勉強して素人にも分かり易いように説明するのがお前らの仕事だろ！！
とキレてくる。
プロバイダのサポセンは、行けば何科でもある総合病院じゃねーんだよ。
内科の病院で豊胸手術の質問をするバカはいねーだろが。
ジジィはこっちが恐縮するくらいに腰が低いか気違いかの両極端で困る。

800 ：FROM名無しさan：04/12/28 10:23:46

先日の忘年会どうでした？行ったヒト
なんかとおいんでいかなかった。

801 ：FROM名無しさan：04/12/28 22:29:23

腰が低くても何でも聞くﾔﾂもそうなんだが、ジジイは話が長いよな。

802 ：FROM名無しさan：04/12/29 00:42:58

普通の応対よりも時間つぶしになっていいと思う自分は変でしょうか？

803 ：FROM名無しさan：04/12/29 00:51:35

>>799
>そこを勉強して素人にも分かり易いように説明するのがお前らの仕事だろ！！

いえ、違います。って普通にいっちゃうなぁ

804 ：FROM名無しさan：04/12/29 01:53:56

素直に聞いてくれりゃいいんだよ。
わざわざサポートに電話かけてくるんだから、こっちの言う通りに操作設定してくれれば、
まだいいんだよ。困るのはこっちの言う通りの操作設定をしないで勝手に操作して、接続できないぞ、
接続できないのプロバの責任だみたいにキレるジジイ。自分の操作設定に非があるとは考えられない
んだろうな。

805 ：FROM名無しさan：04/12/29 02:12:25

ジジィ、団塊の世代、30代男性はDQN率高いよね。
勝手に先に進む、威張る、キレるで最低。
あと医者と大学教授もほぼDQN。
「私はお前と違って賢くて偉いんだよ」ってなオーラ出しまくり。
だったら他人に頼るな！自分で解決しろ！ってカンジ。
あと家族で代わる代わる電話よこされるのも困る。
しかもそういう家族に限って家族間のコミュニケーションが取れてなくて、
「俺はそんなこと言った覚えはない！親父の言う事勝手に信じるな！」
とか怒られる。巻き込まないで～。

806 ：FROM名無しさan：04/12/29 09:14:39

CTSが香ばしい椰子…連絡先の携帯なくした客にレター対応。そしたら、レター対応が気に喰わない。とゆーDQN客が居ました。
世間は、そーゆー態度を『逆ギレ』と云いまつ。

807 ：FROM名無しさan：04/12/29 11:41:44

>CTSが香ばしい椰子…
ﾜﾗﾀ

808 ：FROM名無しさan：04/12/29 19:58:05

http://www.shake-hip.com/oichan1985/game.html

809 ：FROM名無しさan：04/12/30 23:06:49

スマン、教えてくれ、何故CSよりテック知識の無いテックが居るんだ。

それとモデムって一日何件ぐらい案件処理するの？8時間だと。
何割ぐらい自分の入電で、正常ブラウズに持ってゆくことが出来るのか？

俺の予想だと、案件処理は恐らく２０～２５件ぐらい
ログなし客だったら４割、ログありなら８割ぐらいは正常ブラウズに持ってゆけると思ふ。

810 ：FROM名無しさan：04/12/30 23:26:30

ログなしログありの意味がよくわからないが、初期設定を抜くとブラウズ可に
もってけるのは3割くらいだよ。

811 ：FROM名無しさan：04/12/31 00:12:46

>>809
内容によるよ。
リンク点灯してれば8割ぐらい。消灯でその場で解決は1割ぐらいじゃね

＞スマン、教えてくれ、何故CSよりテック知識の無いテックが居るんだ。

どういう案件だったの？

812 ：FROM名無しさan：04/12/31 22:00:33

明日朝からシフトインなんだけれど、電車止まってなけりゃ良いなあ｡
うちらは弁当支給なんだけれど、他のベンダーたちは昼飯って
どーしてるんだ？
さて、明日の弁当はどんなんかな？

813 ：FROM名無しさan：04/12/31 23:09:01

俺はＣＳやってるんだけど掛け直しの誤案内は勘弁して欲しい。
特にテックとか光とか頭悪いの多すぎ。まぁ、ＣＴＳにさっきのﾔﾂは
誤案内ってしっかり残してんだけどな。

814 ：FROM名無しさan：05/01/01 01:19:07

それはお互い様だろうが

815 ：【ぴょん吉】【282円】：05/01/01 04:44:43

仕事運と時給を占う！

816 ：FROM名無しさan：05/01/01 04:45:21

Σ(￣□￣;)

817 ：【小吉】【954円】：05/01/01 13:15:45

じゃ、漏れも。さ、今年の時給は・・・・

818 ：FROM名無しさan：05/01/01 13:16:14

ツッコミどころのないつまらない結果が出てしまった・・・

819 ：FROM名無しさan：05/01/02 08:00:47

さて、今年も寝糞○のニーチャン:ネーチャンの適当営業の尻拭いか…

820 ：【末吉】【1024円】：05/01/02 21:56:39

>>819
うちもそんな感じ…。まじなんとかしてほしい。

821 ：FROM名無しさan：05/01/03 00:29:02

おみくじを引いたら凶だった・・・・
これも小原さん、あなたが悪いのですよ。

822 ：FROM名無しさan：05/01/03 01:01:03

よくでてくるそいつは営業の？

823 ：FROM名無しさan：05/01/03 22:10:15

さて、そろそろ年始の収変･モデ交に関わるクレームが出てきますね。
改善しなかった場合→｢ここまで待たせておいてまだネットできないの？｣
改善した場合→｢この間の料金はどうなるの？｣
あーめんど

824 ：FROM名無しさan：05/01/04 00:17:31

「年末年始のお休みをはさむので、手続きが完了するまでに時間がかかります」とさんざん説明してあるはずなのに、「どうなってるんだ！！！」と言ってくる客が多かった年始。

825 ：FROM名無しさan：05/01/04 02:27:06

このままばっくれよっかな。

東南アジアで行方不明ってことにして。
実家帰ったら働く気失せたし東京戻りたくない。卒業決まったし進路も決まってるし。

826 ：FROM名無しさan：05/01/04 04:25:01

ちなみにバックレた場合ってかなりしつこく連絡くるのかな…出勤しろ！ってゆーより入館証返せ！って。

827 ：FROM名無しさan：05/01/04 09:05:49

電話して辞めるでいいじゃん、、

828 ：FROM名無しさan：05/01/04 17:36:56

移転ばっかりでつかれたー

829 ：FROM名無しさan：05/01/04 21:55:32

なんで移転手続きしないで移転するお客さんが絶えないんでしょう。
｢インターネットできなくなったんですけどえ｣って。

830 ：FROM名無しさan：05/01/04 23:09:24

どえ？

831 ：FROM名無しさan：05/01/05 00:03:32

ADSLが電話回線に重畳させて使用するサービスだってことが分かってるかがまず不明。
さらに、NTT回線を移転させるだけでYも移転できると思ってる人もいる。

116の親切な人はちゃんとDSL事業者にも連絡するようにって言ってくれてるよ。

832 ：FROM名無しさan：05/01/05 10:53:33

いまキャン解（インターセプト含む）のみのスキルで
2ヶ月経過。いつになったらサ変の研修が始まるんだろう…。
そういや自分の同期の中には当日・事前欠勤を重ねて
いまだにひとり立ちできていない人間もいるみたい。
まさかああいうのと足並みが揃った時点で
ステップアップ研修スタートとかいうんじゃ…。

キャンセルだけだと暇なときは20分に1本とかで楽だけど
ある程度の戦力にならないと、いっぱいシフト追加できないから
早くここから足洗いたいと思っているのに…。

833 ：FROM名無しさan：05/01/05 13:57:10

どうでもいいが、奥でバレて問題になってるCSRのサイトって
ttp://kur0nek0.web.infoseek.co.jp/obon/04/index.html
だろ？
ここまで書いてりゃばれるわな。「サ変ユニット」とか書いてるしｗｗｗｗ

834 ：FROM名無しさan：05/01/05 16:47:31

>>bakayaro-

835 ：FROM名無しさan：05/01/05 22:46:46

>>833
　こりゃいかんね

836 ：FROM名無しさan：05/01/05 22:57:37

>>833
うげ、こいつ、うちのユニットじゃねぇだろうな
SVの管理責任とか言われたらヤだぞ、おい。
つーか、そんなにSVが憎いのか？ってヵんじだ。

837 ：FROM名無しさan：05/01/06 01:34:57

みちゃった…きゃーーっ

838 ：FROM名無しさan：05/01/06 02:52:27

>>833
馬鹿晒しage

839 ：FROM名無しさan：05/01/06 03:06:55

がっちりばっちり

髪型を橋龍（橋本龍太郎元首相）or故・三浦洋一さん（俳優）並にばっちり固めた、がっちりしたレスラーみたいな方がいる。

840 ：FROM名無しさan：05/01/06 23:03:17

ｿﾚｶﾗﾄﾞｼﾀﾉ

841 ：FROM名無しさan：05/01/06 23:06:01

>>833
うっわバカー
はいっちゃったじゃないか！これの何話目にあんの？
釣り？

842 ：FROM名無しさan：05/01/07 00:04:21

つりだろ。
ＨＰの宣伝？全然無関係。

843 ：FROM名無しさan：05/01/07 00:26:01

シート解約処理うざい。
早く端末で処理できるように研修して欲しい。
そのほうがむこうも余計な仕事しなくていいんだから楽だろうに。

４，５枚貯めて手渡しにするのはさすがにまずいだろうが
いちいち１枚ずつなんか持っていけるかヴォケ。
解約なんて他のイレギュラーな処理と比べて全然イレギュラーじゃないんだから、
せめて２枚くらい認めて欲しい。
１枚ずつ持っていったら行ったで毎回ウザイ顔されるか
手渡ししなきゃいけない人間が皆忙しすぎて
声かけられるような状態じゃないのにどうしろと？

ずーーっと後処理押しっぱなしで
SVかリーダー探しの旅に出ててもいいですかぁ？
その間にもいっぱい待呼ついているんですけど…。
会社的にこんなんでいいんだろうか？
絶対無駄だと思うんだけど。

844 ：FROM名無しさan：05/01/07 00:32:16

岩波さんハアハア

845 ：FROM名無しさan：05/01/07 01:10:32

>>843
激しく同意。一枚一枚もってくのめんどいが、それでも「お願いします」といってシート渡してるるのに、
某LDRの奴黙って面倒臭そうにうけとるし、忙しくてあとで枚数揃えて出すと
「その都度出せその都度出せ」
と噛みついてくるし、アホかあの某糞リーダーは。逝ってほしい。暇だからって毎日くるな！
消え失せろ！

846 ：FROM名無しさan：05/01/07 02:16:31

844
諦めろ！〇〇と付き合ってるから無理だ…

847 ：FROM名無しさan：05/01/07 08:50:04

鈴木svのお気にだから気をつけな

848 ：FROM名無しさan：05/01/07 10:20:14

>>843
というかあれだね
どっかにカゴ用意しておいて、そこに投げ込むようにしてくれ。

849 ：FROM名無しさan：05/01/07 14:01:38

その昔、電話で解約が普通に出来た頃は
CSR４人の真ん中にカゴがあって、書いた帳票を
投げ入れていたんだけれどね｡
SVはそれを取りに来るのに必死という…w

850 ：FROM名無しさan：05/01/07 19:38:14

で、そろそろ例の事件の真相を教えておくれ

851 ：FROM名無しさan：05/01/07 20:41:18

>>855
>>833

852 ：FROM名無しさan：05/01/08 00:00:36

なんだよ。例のって？

853 ：FROM名無しさan：05/01/08 11:25:47

846
誰？その相手？

854 ：FROM名無しさan：05/01/09 02:14:34

BBフォンのぺヨンジュンとは別れてフリーターズスクエアで違う男と来てたね

855 ：FROM名無しさan：05/01/09 02:49:21

>>851
何か？

856 ：FROM名無しさan：05/01/09 16:12:02

854
ペ　かよ…。
今はだれやねん。　　
じゃ、お気にのSVはひとり空振り中？

857 ：FROM名無しさan：05/01/09 18:02:12

Ｎ山たんﾊｧﾊｧ……

858 ：FROM名無しさan：05/01/09 22:52:26

>>857
毎日うざいよ、氏ね。

859 ：FROM名無しさan：05/01/10 00:04:30

周知にウェブ閲覧どころか
Y!IDでのログイン禁止きたーー！！

いまだにステップアップ研修の時間をとってもらえない
自分とその同期はますます暇でたまりません。
今日は40分に1本しか電話取らなかった…

860 ：FROM名無しさan：05/01/10 02:06:44

Y!IDでログインすることはWeb閲覧より先に禁止すべき
事項だと思うぞ。

ブリーフケースに一杯うｐしてるｓｖ居るし。
辞めて売るんじゃね？って位なんかデータうｐしてるね

861 ：FROM名無しさan：05/01/10 03:31:36

ログインできなきゃ案内できない案件もある。その都度いちいちエスカだな
んて面倒臭杉。融通の利かないデブＳＶもいるから。

862 ：FROM名無しさan：05/01/10 10:19:38

とりあえず何でもかんでも禁止にして意味もなくCSRを追い込めばいいんだよ。
業務中の私語が目立つCSRはクビとかにすればいいんじゃないか?
あとは、派遣会社に渡してる金額が今1500円強だから1300円くらいにすればいいんじゃないかと
思う。CSRなんかアホとかチョソとかで十分だね。

863 ：FROM名無しさan：05/01/10 10:57:01

関西地区は関西人にサポートさせればいいんじゃないかと、
最近、真剣に思うようになった。
アホとチョソを雇ってやればいいじゃん。

864 ：FROM名無しさan：05/01/10 15:20:08

BWだけかもしれないけど
「ご意見箱」なるものがあるよね？
（以前の目安箱みたいな奴？）
一応名前もIDも書かなくて無記名で愚痴や意見の投稿OKみたいだけど
やっぱり本音送ったらあとで風当たりきつくなったりするんでしょうか？

目安箱の過去の内容読ませてもらったけど（そのころは自分はいなかった。）
制服導入のころなんか特に本音言いまくってましたよね？
言いたいことは山ほどあるが
なんだか罠のような気がしていまだ送信できず…

865 ：FROM名無しさan：05/01/10 15:29:22

どうせここ見られているんだから
ここのほうが信憑性のある目安箱だよねｗ

866 ：FROM名無しさan：05/01/10 15:44:58

いつ誰がどこを閲覧したか、ダウンロードしたか、ブラウジングしたか全部分かり
ますとかって警告していたよね。
だったらその「ご意見箱」だって匿名で送信しても、誰がログインした端末から
の送信かが分かっちゃう訳だから秘匿性の保障が全然ないじゃん。

867 ：FROM名無しさan：05/01/10 16:04:20

あんなの本気で書いてるﾔﾂなんかいるの？
「ご意見箱」なんて機能してないし。

>>866
このスレも誰が書き込んでるか探り出したくて必死らしいなw

868 ：FROM名無しさan：05/01/10 16:22:19

>>867
「2ｃｈに書き込みしたらｸﾋﾞにするから」なんて得意げな顔して
喋ってたけど、俺の知ってる社員だけで書き込みしたことある人が
十人くらいいるから、そいつらはｸﾋﾞにしないのかな（藁

869 ：FROM名無しさan：05/01/10 16:28:07

また聞きに行きやすかったLDRさんが辞めてしまうっぽい
普通のオペレーターに戻りたいらしい。

そういえば最近ちょっと鬱っぽかったかも。

870 ：FROM名無しさan：05/01/10 17:29:44

>>864
制服への文句があるのは理解出来るが、制服導入フロアと未導入フロアの質の違いが現実に現れているらしい。
ま、身なりのダメな奴は行動も似たり寄ったりって事さ。

871 ：FROM名無しさan：05/01/10 18:15:48

貧乏社員乙

872 ：FROM名無しさan：05/01/10 19:06:35

激しく制服が似合っていない人もいるけど？

学生時代、制服着ていたからといってDQN率が低いかといえば
そうでもなかったけど？

873 ：FROM名無しさan：05/01/10 19:24:12

>>868
そのうち、以前このスレで大笑いされた「お前らのＩＰは全部
分かってんだぞ」発言が飛び出すと思われ。

874 ：FROM名無しさan：05/01/10 19:27:12

制服導入されているからって
中身はねぇ。

目くそ鼻くそ

875 ：FROM名無しさan：05/01/10 19:32:10

表座敷⇔×座敷
川　　⇔×
さん、いいかげんにしろ。

876 ：FROM名無しさan：05/01/10 19:39:02

>>873
いやそれはとっておきだから、出し惜しみしてるんだろ（ｹﾞﾗｹﾞﾗ

877 ：FROM名無しさan：05/01/10 21:13:51

875
もうちょっとわかりやすく…

878 ：↑×2：05/01/10 21:23:00

昔こんなヘンな歌が流行ったな。

インドの山∽奥電報打ったら～っきょが転がり～きんだひょうしに～ますた。

879 ：FROM名無しさan：05/01/10 22:21:39

ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ？(俺を買え）」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。）
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

880 ：FROM名無しさan：05/01/10 22:21:51

881 ：FROM名無しさan：05/01/10 22:22:02

882 ：デブ億多摩：05/01/11 01:21:21

デブ億多摩

883 ：FROM名無しさan：05/01/11 03:08:57

Ｎ山たんﾊｧﾊｧ･･･

884 ：FROM名無しさan：05/01/11 03:36:19

またあんたかよ。

885 ：FROM名無しさan：05/01/11 16:51:23

征服化はけっきょくないんですかねぇ
3月でやめるからどうでもいいんだけど
3月まではやめてほしいなあー

886 ：FROM名無しさan：05/01/11 21:36:21

あーもうＳＶうぜえええええええええ

887 ：FROM名無しさan：05/01/11 22:24:36

制服早い部署では半年前に導入だよ。ここのセンターではないけどね。
あんまりその話題をだすのはやめたほうがいいよ。所帯が大きいので
オーダー生産するのに時間がかかるんじゃないのかな。たびたびだされると
待ち焦がれているように思われるよ。
着たくない人おおいんだから。

888 ：FROM名無しさan：05/01/11 23:28:00

もう嫌だ！！
もう行かないよ！！

889 ：FROM名無しさan：05/01/11 23:48:54

＞８８８
来るな

890 ：FROM名無しさan：05/01/12 00:20:10

ぼくはせんしゅうににゅうしゃしたものなんですが、しごとちゅう
はねっとであそびほうだいで、にちゃんにもばんばん
かきこみしています。そのうえじきゅう800えんでやとって
もらっててとってもしあわせなきぶんです。

891 ：FROM名無しさan：05/01/12 00:20:15

無料キャンペーン期間のみひたすら渡り歩いている
乞食チュプから解約の電話を受けた。
解約理由は「キャンペーンが終わったので」
使いづらかった点は「特にないけど来月から有料になるから」

モデム返却元払いに難色を示しつつも渋々了承したかと思えば
「送料ってどこが一番安いんですか？」とのたまう。
「地域や発送時の梱包によって大きく異なるのでこちらではわかりかねる」と
伝えて納得したかと思ったのに。

後日のアンケート返信にて↓
「モデム返送の送料で一番安い配送業者はどこかとたずねたのに、
回答してもらえなかった。顧客にとって有益な情報を伝えないのは
どうかと思う」
…お前なんか客じゃねぇ。
こういう人間に限ってほかに安い配送方法があったり
一円でも金額が異なると噛み付くくせに。

これまでほぼ満点に近かった評価を
こいつ一人のせいで３５点未満にされた。
こんなのでも自分クビ切り対象になりますか？

892 ：FROM名無しさan：05/01/12 00:51:36

運送業者答えると逆にトラブルの原因になるよ。関係ないことで評価下げられても
内容わかって評価してるのか…。

893 ：FROM名無しさan：05/01/12 01:18:04

>>891
ちょっとネタ臭がするが・・・

満点に近い評価が、その一人の採点でそこまで下がるわけがない。
別の人に低採点されたんだよ。

そんな客もいるけど、キミの応対は正しい。
まあガンガレ。

894 ：FROM名無しさan：05/01/12 01:45:56

アンケートで異常に低い点数つくと調査対象になるょ。
だけど、SVが内容を調べてCSRの対応じゃなくて客が基地外だった場合は
そのようにきちんと書いて提出するんでCSRにはお咎めなしです。

点数だけじゃなくて内容も見てるんでご心配なく。

895 ：FROM名無しさan：05/01/12 02:48:07

svの垢でCTS入ってログから得点まで見たが
凡庸ウウウウウウウウウウウウウウ

896 ：FROM名無しさan：05/01/12 06:24:04

ネクのCMうざい。
老人にやさしく歌いかけるやつ。
実際は、無責任な売り込みトークじゃろうが。

897 ：FROM名無しさan：05/01/12 07:34:34

ネクってＣＭやってるんだｗ

898 ：FROM名無しさan：05/01/12 15:04:50

Ｍ山Ｓ∨さ～ん、もっともっといぢめて～ん

899 ：FROM名無しさan：05/01/12 19:18:09

おまいらの時給はいくら？

900 ：FROM名無しさan：05/01/12 19:42:58

1450円　交通費無し

901 ：FROM名無しさan：05/01/12 21:46:56

>>900
どこベンダーですか？

俺も頑張ろうかなぁ～

902 ：FROM名無しさan：05/01/12 22:58:19

新人svだらけで挙手しなくなった
困ったときはバックオフィス頼み。

あいつらがチームに来て欲しい

903 ：FROM名無しさan：05/01/12 23:09:44

1450円て直雇用ならマックスに近いね。

904 ：FROM名無しさan：05/01/13 01:56:34

一人が悪い評価付けるとかなりさがるよ

漏れは満点から50まで。しかも継続案件だったらしく｢何回か問い合わせたが一部に態度が悪い椰子がいた｣とかいうコメント。

漏れは転送しただけだぞ

905 ：891：05/01/13 02:04:27

ネタだと思うかもしれないけど実話です…。

Y!BBサポ歴浅いのでまだそんなに返信がきません。
なので計２件の返信しかないのですが。
1件のみの返信のときはしばらく100が続いていたけど
2件目の返信来た時点で33.3に下がった。
0点ってあったけ？

キャンセルだけのスキルってやっぱり
辞める人相手が前提だからアンケートの返信率って低いもの？
サ変のスキル付いたら返信いっぱいきてそれこそ
山あり谷ありで一喜一憂できる生活が待っているのかな？

906 ：FROM名無しさan：05/01/13 19:13:37

>>905
それはたぶんコメントが2件なだけで評価は１００と０と０の3件が返ってきてるから平均で33,3

907 ：FROM名無しさan：05/01/13 22:09:48

電話の度にアンケート来るから何回も電話してる椰子だと個人への感想ではなく全体への感想になるよ。

908 ：FROM名無しさan：05/01/13 22:13:23

あの点数って信憑性あるんですか？

909 ：FROM名無しさan：05/01/13 22:27:36

>908

学術的に言うと無いに等しい。

910 ：FROM名無しさan：05/01/14 00:23:25

コメントなしで点数だけでも返せるの？
理由もなしに０って…。
８９１みたいなコメントもむかつくけど
無言だとよけいへこみそう。

911 ：FROM名無しさan：05/01/14 00:31:55

>894
あ～そうなんだぁ。この間SVさんに「この案件覚えてるぅ？異様に点が低いんだけど」
って言われた時、そのことだったのか…。まったく記憶するほどの案件でもないほどの
ごく一般的な案件だったのに。あのﾄﾞｷｭｿ客め。信憑性無いなら止めればいいのに。
なんか今40点以下は首切り対象で必死なのかな。でもこの間ずっと0点だった人
研修受けてたし…。止めさせたいのか、たく無いのかSVさんはどう思ってるんでしょうかね…

912 ：FROM名無しさan：05/01/14 00:46:17

本当にダメなオペレーターは
斬ってよしだと思うけど
よほどでなければ常に人手不足なのに
ただでさえ放っておいても辞めていく人続出なのに。

せっかく育てた人材をあほな理由で機械的に斬るのは
会社としてあほだとおもう。

はっきりいってY!BBは贅沢言ってられないんだからｗ
こんなんだからいつまでたっても
キャンセルのスキルだけしか持ってない人間ばかりで
他の受電ができる人間が育たないんだよね。（CSの場合ね。）
しかも貴重なサ変やCS取れる人間が新人ちゃん用OJTトレーナーに
まわされるからいつまでたっても
キャンセル以外は待呼点滅しまくり。
頭悪いと思うんだけど。

913 ：FROM名無しさan：05/01/14 00:46:39

本人が辞めるつもりがないからでしょ。ＳＶの親心。

914 ：FROM名無しさan：05/01/14 01:05:37

まぁダメSVとか使えんSVとか言ってる香具師は使えないCSRなんだろう
ということは想像に難くない

915 ：FROM名無しさan：05/01/14 01:56:09

>>914
お疲れ様です。ダメSVさん。

916 ：FROM名無しさan：05/01/14 01:59:52

ホント。ダメＳＶまるだしでワロタ。

917 ：FROM名無しさan：05/01/14 02:44:00

ｓｖを舐めるなよ！

918 ：FROM名無しさan：05/01/14 02:55:41

うちは悲しいけどもう２度と向こうから求めてこないと思うよ。
それだけお互いに苦しんだと思うから。
お互いにって言うのは、私は旦那が苦しんだかどうかなんて
知らないけど、私だけが苦しんできたとは思えないからあえて。
自分寄りに意見を言えば客観的に見ても私だけ苦しんできてるみたいだけど。
でも私の知らないとこでも悩んでるかもしれないからね…

やるだけの事はやったのでそう言う意味での後悔はないけど
違う意味での後悔は、｢拒否する側の気持ち｣になって話合えなかった事かな。
私は拒否される側だから到底旦那の気持ちなんて分からないんだけどさ。

でも、私は求めてこない旦那とは一生、一緒にいる気もないので
離婚の下積みはじめてます。
出来れば別れたくない、でも別れるしか方法がないのならそれもありかなと
最近、自分に言い聞かせる事が出来るようになりました。

919 ：FROM名無しさan：05/01/14 03:30:02

みんなアンケートの得点化の方法知ってるの？

920 ：FROM名無しさan：05/01/14 04:01:11

わからんからきいておる。

921 ：FROM名無しさan：05/01/14 05:06:19

この前すごい太ったキャンペーンレディがいて、何だよこの豚肉って思ったよ

922 ：FROM名無しさan：05/01/14 07:07:16

svがOB依頼してくるんだがどう見てもCSRがやる内容じゃねえ。
過去ログにもsvが途中から対応って書いてるし。

なんだ？火中の栗を喜んで拾うほど俺がMだと？

923 ：FROM名無しさan：05/01/14 09:41:52

>>919
5,4⇒100点
3,2,1⇒0点だって
そりゃ無いYO

924 ：FROM名無しさan：05/01/14 09:43:48

あ↑の追加で、それを人数分で割って平均出すんだと

925 ：FROM名無しさan：05/01/14 10:14:52

いまどきそんな無茶な計算方法は科学的じゃないＹＯ

926 ：FROM名無しさan：05/01/14 11:02:42

全体の回答に対する4,5の割合なんだってば。

927 ：FROM名無しさan：05/01/14 20:58:46

ていうか使えないＣＳＲってふつうにいるよね

928 ：FROM名無しさan：05/01/14 21:00:12

>>922
Mだろ？ｗ
安心しろ。俺もＭだ
すんげえクレームになればなるほど実は内心楽しんでたりする

929 ：FROM名無しさan：05/01/14 21:36:38

>>926
そうなん！？ずっとそうだと思い込んでたort

930 ：FROM名無しさan：05/01/15 00:53:07

俺Ｓだからこそクレーム楽しんでるけどなあ。
哀れみと、嘲笑いで。

931 ：FROM名無しさan：05/01/15 01:02:34

俺もクレーム大好きなSだ。
クレーム大好きなだけでMに間違われるよ。
手の上でころころ転がってる様が愉快だよな。

932 ：FROM名無しさan：05/01/15 12:25:03

俺は神聖のＭだ。卑猥な言葉責めに弱いんだよな。

933 ：FROM名無しさan：05/01/15 15:51:46

いままで何人から返信が来たのかって
どこか見たらわかりますか？
5,4⇒100点
3,2,1⇒0点
だとして今まで3件返信があったとしたら
>905の場合33,3 点の内訳は
・５or４が１件
・３が１件
・１or２が１件
の可能性もあるわけで…
ていうか評価３でも０点ってのはどうなのよ？

100点か0点かのどちらかしかないのに
5段階評価にする意味ってあるの？
１→１００点
２→８０点
３→５０点
４→２０点
５→０点
にするとか、最初から５段階評価での平均にするとかすればいいのに
いわゆる「ふつう」だと「とても悪い」と同じなんですね。

ちなみに返信にコメントある奴ってたぶんほとんど
０点つけたであろうとおもわれるものだけど
１００の評価をくれたようなコメントって皆さん
どれくらい受け取っていますか？
自分はほとんどない。

934 ：FROM名無しさan：05/01/15 17:09:22

　＼＼＼　　　　　
　＼ﾉVﾉＷﾂ　　　　　　　
＼Σ 　　ν
　＼（♯ﾟД）　　 ageの拳！
　＼　( G∀）　　　　　　ﾊﾊ
　　　　Ｖ／￣￣つΣ）ﾟДﾟ)ｳｹﾞｪ　　　　　　　　　　
　　　　｜　/￣￣⊂　⊂ ）　　　
　　　　｜｜　　　　／　｜～
　　　　（／　　　／／｜｜
　　　　　　　　　 (＿)　 (＿)

935 ：FROM名無しさan：05/01/15 17:17:55

1が一番低くて５が一番高い。普通の感覚だとこうなのに。>>933は逆だ。
数字のトリックは恐ろしいね。ペケの評価でも説明よく読まないと逆の評価になるね。

936 ：FROM名無しさan：05/01/15 17:38:53

いつも電話を取っても点数が気になりビクビクしてるアナタの為に

夜食の友、チキンラーメンのおいしい食べ方
1、チキンラーメンを封を切らずに麺を砕く（大きさはお好みにより様々でOK）
　　 ∧＿∧　　　　　　　　∧∧
　　（　´∀｀）○　　　　　　(ﾟДﾟ；)＜足でやるのかよ・・・。
　○'＼　 ´__￣）　　　　 |　 ∪
　　　 /　/ （＿）　　　　　　|　　|～
　　（_＿）　□ﾊﾞｷﾊﾞｷ　　 ∪∪

2、ご飯を炊く
　　　　　 ε3
　ε3 ＿＿
　 ┌┴─┴┐
　　|::━━◎┥ｼｭﾝ
　　|:日　　日:|　ｼｭﾝ　　 ∧＿∧　∧∧
　 └───┘　　　　　　（´∀｀　）(ﾟДﾟ,,)

3、ご飯に生卵をかけ、醤油を少々入れてかき混ぜる。
　　　　　　　　　　 ∧＿∧　 ∧∧
　　　　ｳﾘｬｧｧ＞（｀Д´　） (ﾟДﾟ；)＜かき混ぜすぎじゃないのか？
　　　　　　　　 ○≡○＿）　|　 =■
￣￣￣￣￣￣￣＼__／￣￣￣|__|￣
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□
4、食す。ｳﾏｰ
　　　　　　　 ∧＿∧　　∧∧
　うまいモナ＞（ ´∀｀）　(ﾟДﾟ#)＜俺の分は無いのか！ｺﾞﾙｧ！
　　　　　　　　　○＝＿_）　 | 　∪
￣￣￣￣￣￣￣＼__／￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　□←

937 ：FROM名無しさan：05/01/15 19:07:16

>>936
チキンラーメン入れてないじゃん

938 ：FROM名無しさan：05/01/15 19:57:27

ブラメとか無線では、満足度100％は珍しくないよ？
コメントも1日で5件以上来ることだってざらにある。

たとえクレームで始まっても、うまく設定が完了するとお客様は大喜び。
新人さんが厄介な案件で撃沈しても、直ぐにベテランさんが折り返し対応して解決させちゃうから、
新人さんのアンケートメールには、折り返し対応したベテランさんの評価を書いてくれる。
結果、みんな100％ばかり。

チキンラーメンなんか食べなくても済むし、理不尽なクレームもほとんど無いからストレス溜まらず健康生活。

939 ：FROM名無しさan：05/01/15 20:14:47

チキンラーメンを砕いてご飯に混ぜるなんてそな猫マンマみたいなことできますかいな

940 ：FROM名無しさan：05/01/15 21:02:45

チキンラーメンは知らんが、福神漬けを米に混ぜて炊くとうまいぞ。

941 ：FROM名無しさan：05/01/15 22:46:28

なんのはなしやねん

942 ：FROM名無しさan：05/01/15 23:29:42

以前から言われてるけどブラメと無線は簡単なのに客から見たら難しそうに見えるらしいからねぇ

943 ：FROM名無しさan：05/01/16 04:36:29

30過ぎてフリーターゴロゴロ。
IT関連の仕事でもなんでもないただの電話番。

居心地いい…

944 ：FROM名無しさan：05/01/16 04:37:05

かゆ・・・うま・・

945 ：FROM名無しさan：05/01/16 11:00:50

どれぐらい続けたらSVになれるの？

946 ：FROM名無しさan：05/01/16 15:10:56

ホント。インフォ課とかって楽そうだけど契約違うじゃない！！
詐欺だろこれ！！系のクレームとかまじ辛い
テックて一見難しそうだから客がありがたがるのが良くわかる
はぁ…点数が気になって気になって

947 ：FROM名無しさan：05/01/16 15:56:46

うちはSVを選出するときに一人のSVが独断で決めてるよ。
要はそのSVの好き嫌い。ちなみにBBCね。

948 ：FROM名無しさan：05/01/16 16:13:33

>>947
それで○○や○○がSVなのか

949 ：FROM名無しさan：05/01/16 18:24:35

SVの中にはその選出方法に疑問を感じてる人も居るわけだがね

950 ：FROM名無しさan：05/01/16 18:35:58

時給はどれぐらい上がるんだろうな

951 ：FROM名無しさan：05/01/16 18:37:03

たった1400円(pgr

952 ：FROM名無しさan：05/01/16 23:05:16

それLDだよね。
SVはいくらかな。

953 ：FROM名無しさan：05/01/16 23:28:57

SV、LDは時給UPの他に交通費も出るようになります。

954 ：FROM名無しさan：05/01/17 00:11:00

別に自分往復の交通費が300円でおつりが来るから
交通費出てもたいしてかわらん。

955 ：FROM名無しさan：05/01/17 00:17:46

私なんて徒歩。交通費上限1000円までとかいう募集あるけどその分時給に乗せてという感じだよ。

956 ：FROM名無しさan：05/01/17 00:35:06

なんか、最近モデユニの質が下がった？って感じなんだが。
輪中リンクだから確認して→お客さんはノーりんは無い！の主張。

モデム繋いで受話器上げればすぐ確認できるじゃん、と思ったこのごろ。

957 ：FROM名無しさan：05/01/19 01:41:13

テス

958 ：FROM名無しさan：05/01/19 06:43:36

このバイトでIT系なら保健室の先生は医大教授
ただの電話番。

959 ：FROM名無しさan：05/01/19 08:43:21

登録してる派遣から時給1800～2000円で他社のサポセンバイトきたんだが迷うな
四年になったらやめる予定だったが微妙に金がほしい

ヤフーの業務って役にたつのか？

960 ：FROM名無しさan：05/01/19 16:11:14

ぜんぜん。
大半が半年以内にいなくなる。
募集も「3ヶ月の短期OK」とか堂々と出てるし。
単なる日雇い労働に毛がはえたようなもの。

961 ：FROM名無しさan：05/01/19 18:25:48

おっさんとかもいるの？
４０代ぐらいの。

962 ：FROM名無しさan：05/01/19 20:58:11

>>961
いる　けど目立つな

963 ：FROM名無しさan：05/01/19 22:22:14

わーい、明日は給料はいるぞ！ＢＢコール移行前にとった有給分がはいるからいつもより多め！

964 ：FROM名無しさan：05/01/19 23:50:36

おまいらは、どれぐらいの頻度でバイト休む？

965 ：FROM名無しさan：05/01/20 00:11:58

＠BWです。
当日欠勤はここで語られていたように
罵倒が怖くて病気でも這って来ています。
Wワークなのですが本業のほうが勤怠ゆるいので
こんなもんのために犠牲にするのがばからしいと思いつつも
こっち優先でスケジュール組んでいます。

事前欠勤は多いです。
ただ、それも正当な理由でないとうるさいらしいですね。
・（本業の）残業確定のため
・通院のため
・友人結婚式出席のため
・法事のため
・帰省のため
・引越し手続のため
・出張のため
学生だったら・サークル合宿のため
・試験のため
・就職活動のため

…正当かどうかは微妙なのもありますが
そろそろネタ切れです。
なんかうまい理由（というか言い訳）ほかにないですか？

966 ：965：05/01/20 00:14:19

あ、ちなみに休むのは月１～２日
多い月でも３日。

小心者なので休み申請出すときにやたらと追加申請出して
罪悪感をやわらげてみています。
結果、皆勤にはならないけど所定よりはいつも出勤率オーバー。

967 ：FROM名無しさan：05/01/20 00:17:19

上のほうで33.3の評価出ていると愚痴っていたものです。
今日出勤したらいきなり評価が40ぴったりになっていました。
コメントなどには変動ないので
新たな評価貰って平均が上がったとも考えにくいのですが
これってクライアントにしめしが付かないから
明らかにベンダーが操作していますよね？

968 ：FROM名無しさan：05/01/20 00:41:53

なんかうちのチームで立ち番やってるCSRがクソ使えないんですが…
正直なんで俺が選ばれないのって少し思う私はダメですか？

969 ：FROM名無しさan：05/01/20 01:00:55

>>967
(100+0+0)÷3＝33,3　だったのが　０と１００の評価がきて

(100+100+0+0+0)÷５＝40　になっただけじゃん？

970 ：FROM名無しさan：05/01/20 01:17:04

>>968
立ち番CSRが使えないって気持ちもわかるが、選ばれないってことはなんか足りないんだろ。謙虚になれよ。

971 ：FROM名無しさan：05/01/20 01:30:25

立ち番CSRってリーダーのことか?
初歩的な質問で悪い。

972 ：FROM名無しさan：05/01/20 01:44:38

たぶんたちばんやらされる普通のCSRのことだと思われ

ちなみにBBこーるね

973 ：FROM名無しさan：05/01/20 03:20:33

太いのに細見

974 ：FROM名無しさan：05/01/20 04:21:03

おいおい名前はまずいだろｗ

975 ：FROM名無しさan：05/01/20 14:30:12

>>967
点数ばっか気にしてたら大きくなれんぞ
ちなみに、高評価した奴でもコメント無しな香具師はｲﾊﾟｰｲいる
これ事実

976 ：FROM名無しさan：05/01/20 17:05:43

BWとかTCIの偽インターセプトを本社は注意してないの？
呆れるインセプばかりなんだけど。

977 ：FROM名無しさan：05/01/20 17:49:53

立ち番は「俺やりたい！」って自己申告してみな。
SVに嫌われてなければ、出来るかも。

978 ：FROM名無しさan：05/01/20 17:50:39

973
誰？それ？

979 ：FROM名無しさan：05/01/20 19:08:38

立ち番なんていい事ないぞ
CSRが一番ラク

980 ：FROM名無しさan：05/01/20 19:41:36

立ち番の時に接する際の要注意人物をSVに教えてもらうことになる。
俺の良く知ってる人が要注意人物視されていてびっくりした。

結局SVの意向に沿わないだけで一方的に決め付けてるケースもあるわけだ。
はっきり言うが、要注意sv、LDなんかよりよっぽど会社にとって無害。

かわいこちゃんの時はもうダッシュで挙手対応。
それ以外役得なし

981 ：FROM名無しさan：05/01/20 21:02:26

前　健　が　やヴぁい

982 ：FROM名無しさan：05/01/20 21:18:29

>>976
あきれるｲﾝｾﾌﾟある！！
前のﾛｸﾞで解約誘導ってなってんのに
ｲﾝｾﾌﾟしてやがる。あほかと。

983 ：FROM名無しさan：05/01/20 21:26:33

俺はめーる課だ！

984 ：FROM名無しさan：05/01/20 22:54:50

インターセプトは、文字どおり解約を迎撃成功すると、迎撃件数で、歩合給が出るんだよ。
だから、最終結果がどうなろうと、こずかい欲しさにその場だけかわす訳だ。
あとで結局、テックのモデムが尻拭い、でもそっちは給料固定の安時給、みたいな。

985 ：FROM名無しさan：05/01/20 23:06:47

新ｽﾚｷﾎﾞﾝﾇ

986 ：FROM名無しさan：05/01/20 23:24:07

要注意CSRって、どういう風に要注意なワケ？
難しい質問するとか？要点をまとめて、話さないとか？
それとも、サボってるように見えるぐらい、後処理遅いとか？

987 ：FROM名無しさan：05/01/20 23:43:29

>>985
( ´∀｀)つθ
▼▽▼Ｙ!ＢＢ▲限定サポスレ６▼▽▼
http://school4.2ch.net/test/read.cgi/part/1106232152/

988 ：FROM名無しさan：05/01/20 23:46:11

>>987
　　　 ∩
　　　 ( ⌒)　　　　∩_ _
　　　/,. ﾉ　　　　　 i　.,,E）
　　./　/"　　　　　 /　/"
　 ./　/ _、_　　／ノ'
　/　/　,_ﾉ` ）／／
（　　　　　　／　　good job!
　ヽ　　　　|
　　＼　　　　＼

989 ：FROM名無しさan：05/01/20 23:46:35

やはり捏造インターセプトがありましたかw
うちは最下位です、がんばりましょう、とＳ∨さんがオペレーターに激を飛ばしていた部署なんですが、解約とお客さんが言って、こっちは特に解約を思い止まってくれるようなメッセージは何も言ってないけど、
お客さんがなんかの拍子に突然気が変わっただけでインターセプト扱いになっていて、どうもヘンだなと思っていたんですが。

990 ：FROM名無しさan：05/01/21 00:48:49

転送したら、インセプで常に件数かせいでる人が担当だった。

解約の「か」の字も出てない案件なのに、後から見ると「解約したいと申し出あり・・・」なんてねつ造されてました・・・

こんなことやってるから件数かせげるわけだ・・・

991 ：FROM名無しさan：05/01/21 01:01:57

そこでナイスの出番ですよ！