★ネクシィーズ 新宿支店★7&24F 4ケンメガトレマセン〜

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878無線たん:04/08/04 04:45
光収容の資料は全国的に出して、全国的に好評なんだけどな。
新宿は課によるようだね。欲しい人はメールちょうだい。

たとえば、神戸市。
震災のせいでメタルが撤去されたから、神戸市の光収容は
他の光収容よりメタル空きが出にくい。むしろ出ない場合が殆ど。

でも、他の地域は出る可能性があります、こちらで何度も
申請出しますよって言ってあげた方が自分の件数も上がるし
いつか開通するし、インセンティブは開通基準になったし
でも件数は見られるんで、ベストなトーク。

まぁ自分の生き残りのために好きにして。
879FROM名無しさan:04/08/04 06:25
>>878
こちらで何度も申請出す、ってどういうこと?
メタルがなくて蹴られる度に何度も申し込みし直してもらうの?
それとも一回の申し込みで本当に通るまで申請出し続けるの?
確か後者はこの支店では「そんなこと無理だ」って言われた気がするけど。

光収容打ってると5〜6回申し込みして蹴られたっていう人、ザラなんだよね。
期待持たせれば間違いなく獲れるけど、通る可能性なんてほぼ0に近いのに、
通常の人間の良心を持ち合わせてたらそんなことできねーよ。
880FROM名無しさan:04/08/04 08:02
そこが客の為の仕事か自分の為の仕事かの別れ所
881無線たん:04/08/04 08:32
お客さんは光収容の場合

1)何度も出さなきゃいけない点を理解しているが、駄目もとで申請

2)メタルが用意できたと勘違いしちゃう(またはさせちゃう)

2番はやっぱ良心に反するから駄目だよ。
ネクシィーズの仲間も傷つくしね、二度とネクシィーズから
何かを頼むか!!とか思うようになるからな。禁止。

が、1の場合お客にメリットは多大だぞ。
お客さんに駄目だったら電話下さいとか言っておく。
お客さんは光収容の意味わかってるし、「何度も申請書を出す」より
知ってる人に何度も出してもらう方が楽だ。またフォーマット
出してくれる人が多いぞ。そういう意味。
882無線たん:04/08/04 08:36
お客さまのメリットは

街中で申込書を書いたりして
お客さま自身が何度も申請を出してみて、

残念だったと言われ続けたお客さまが
何度も電話するだけで申請を出してくれる親切な担当に
出会えたこと

だよ。自分のメリットは十回出したら開通するし
お客さまからも親切な人だなと思ってもらえるし
表面件数は上がり続けるし、仲間の評判は落ちないと。

お客のためにならないことは自分のためにもならないからね!
883FROM名無しさan:04/08/04 08:49
目先の利益しか見えてない人間にはそれがわからんわけで。
884無線たん:04/08/04 08:53
光収容は、利益にならないんだよな。開通しないと
ネクシィーズの貢献利益にならない

支店の評価には関わってくるが・・・
ここをしっかり教育出来てるかどうかで
自分の評価さえ良ければいい、または本当に仲間の事を
考えてるかどうか、別れてしまうぞ。

色々な側面から数値って見られているのに、件数だけ上げろ
これはまずいだろう。ってか、自業自得だけどな。
小賢しい真似をしてもいずれ上層部には全てお見通しって事よ。

アルバイトのみんなは、良心に背かず、お客さまのためにやれば
仲間のためにもなるって事でよろしくね
885FROM名無しさan:04/08/04 10:17
でも実際問題、工事不可の通知が届いてから、どれくらいで申請出せばいいの?
届いてすぐ出しても、そんなにすぐ空きが出ることはまずないし、
そんなにしょっちゅう申し込みしてたらお客さんは疲れちゃうでしょ?
まぁ、お客さんとしては電話で担当に「ダメだったのでまたお願い」って言うだけだけど。
フォーマットとかは担当が書く訳だし、一度伝えれば住所等、再度確認される必要ないし。
886無線たん:04/08/04 10:58
ん、これから人事異動期だけども、その頃一番メタルは空くよ。
当然だよね。ADSL使ってる若い人は転勤する。転勤するからメタル空くわけ。

日本は転勤族が多い、異動期には何度でも連続して出してあげる。
異動期ではないときには、時々出すと、お客さんに言ってあげたら。
で、お客さんの了承を得れば、連続で出そうが、1ヶ月に1回出そうが、
引っ越し期だけ連絡してくれようが、何でも良いじゃないのかな。

お客様のニーズ次第で。特に光収容はお客さんが自分だけ5%のADSL出来ない
という社会に対して困っていたり恨んでいたりすることが多い、ニーズに沿わないと
当たられる場合だってあるよ。色々なケースがある、色々なケースを見て
成長していって欲しいです。
887FROM名無しさan:04/08/04 12:40
他社テレマだけど無線たんは
メタル不可から「見込み客」を作っているって事ね。
なかなか商売上手やの〜
参考になりました〜
888FROM名無しさan:04/08/04 21:38
>>887
おつかれ
他社ってどこですか?
Y!のテレマ?
889FROM名無しさan:04/08/05 00:56
>>888
おつかれ〜
他社テレマでN接続サポだが、違う仕事もしてる。
無線たんのような人がいると知ると
なんだかホッとするね。
890FROM名無しさan:04/08/05 22:57
>>無線たん
社員さんを好きになっちゃったよー。でもここの社員って異動多いよね・・・
しかも社員とバイトって付き合うとかムリ?
無線たん、どうしたらいいの〜
891FROM名無しさan:04/08/05 23:08
>>890
俺社員だけど、俺もお前のこと好きだよ。
ずっと社員対バイトでいたけれど、なんかドキドキしてるんだ。
みんなに気づかれないように俺と付き合いたいと思ってる。
どうかな?
892FROM名無しさan:04/08/05 23:11
『俺と』付き合いたいと思ってる。自分と付き合いたいナルシストか…リアルで一人思い当たるな
893FROM名無しさan:04/08/05 23:16
>『俺と』付き合いたいと思ってる。


へぇ〜ww
894FROM名無しさan:04/08/05 23:24
そもそもここの社員って、ずっと同じ支店に留まってる奴と各地転々とする奴
がいるが、一体どんな基準で異動してるんだか
せっかくまともな上司に出会っても、あっという間にいなくなられるとな・・・
895FROM名無しさan:04/08/05 23:28
まともな社員ほどいなくなるってネク新宿スレを最初に立てた人が言ってなかった?
896FROM名無しさan:04/08/05 23:54
光ファイバー勧めてないの??
光収容はAD勧めちゃだめなんだ。
私がやってるとこは。。
897FROM名無しさan:04/08/06 22:09
確か光ケーブルをメタルケーブルに切り替える収容替え工事の費用を負担してくれるのは
ヤフーだけでなかったっけ?
前、本スレかどこかにそんなこと書いてあったような…

でも開通率低かったらいい加減なオーダー上げてると非難されるのに、
光収容でもとりあえず獲るよう促すのは、明らかに理に反してるように思うんだけど…
開通率見るなら、光収容除いた率を見て欲しいよな。
898FROM名無しさan:04/08/06 22:34
ホントに客のこと考えてたら以前からもっと客の事を考えたオーダー上げるように注意してただろ
それを最近になって急に言い出したのは情報漏洩やら何やらでイメージ悪くなったからそれ対策
ヤフーもここも本気で顧客満足なんぞ考えちゃいない。損益やクレームに繋がるから仕方なく動き出しただけ
899FROM名無しさan:04/08/06 23:03
池袋と仲良くしてるのー?
900無線たん:04/08/07 02:43
いやー、ラヴの季節ですな。夏。

>>897
Yahoo!だけだよ。他社はイーアクセスがやってる時もある。

>>898
うちの支店じゃずっとそうですがな。
前支店長も現支店長も変なオーダー獲らせなかったけどね。
この仕事狩猟じゃないんだから。
901FROM名無しさan:04/08/07 15:48
バイト間では片思い・両思い問わず、誰が誰のことを好きというのはよく聞くし、
公認・非公認問わず、ここのバイト同士のカップルは何組か知ってるけど、
社員・バイト間のそういう話は未だ聞いたことないな。
I橋さんが朝、新宿駅で女の子と電車降りてくるのは見たことあるけど。
まぁ、本人同士にしか分からない所で愛は育まれているのかもね。
ここ異動激しいから、それでも続いてるってところを見るとある程度絞れるが。
902FROM名無しさan:04/08/07 22:18
漏れがいいなと思う人はいつもすぐ
辞めたり異動になったり首になったりしていなくなるが。

お互いまだ辞めたり首になったりしないで
異動があってもまだ二人とも同じ課にいるってのは
結構稀だよな。
オープンにしてれば二人一緒にしてくれるのか?
903FROM名無しさan:04/08/07 23:02
知らぬが・・ナンとか
904FROM名無しさan:04/08/07 23:35
???その続きがわからないってわけじゃないよな?
905無線たん:04/08/08 06:57
知らぬが、、、ホットケーキ
906FROM名無しさan:04/08/08 07:21
無線たん…朝っぱらから…
907FROM名無しさan:04/08/08 21:11
『知らぬが仏』
知れば腹も立ち、苦悩や面倒も起こるが、
知らないから腹も立たず、仏のように済ました顔でいられる。
転じて、当人だけが知らないで平気でいることを嘲(あざけ)っていう。

後者のような使い方は知らなんだ。
やっぱみんな知ってるんだな。
908FROM名無しさan:04/08/08 21:52
押し切って!
909FROM名無しさan:04/08/08 21:59
やっぱ社員とバイトは無理なのかなぁ
でもこれだけ異動が激しいと、フツーの出会いとかなさそうだし
もともと彼氏彼女いる人以外は社内とかありそうなのに・・・
付き合ってる暇もないのかな
910FROM名無しさan:04/08/09 02:04
光の収容換えは他所でも結構やってるよ。
DIONは前からやってたし
OCNもやっと始めた。
911FROM名無しさan:04/08/09 02:09
>>909
うちの支店じゃ結構ある。不倫も知ってる。別にムリじゃないと思う。
無理とか決め付けずに自然に付き合うようなら付き合うようになる
と思う。
912FROM名無しさan:04/08/09 12:00
社員とバイトの間で恋愛関係や友人関係持つことも個人の自由だと思うが、
職場で仕事上で公私混同するのだけは止めてくれ。
社員という立場を利用して自分のかわいいバイトだけいいリスト渡したり、
獲れてなくても大目に見て課・部署の異動や首をなしにするのは止めてくれ。
913FROM名無しさan:04/08/09 22:33
リストがある時は気にならないが、
リストがない時は社員のえこひいきがやたら気に障るよな。
自分が永遠に繋がらない、あるいは分かる人がいない家だけの
物理的に獲りようもないリスト打たされてる中で、
特別獲れもしない、話し方が向いてる訳でもないのに
ただ単に社員と仲いい、かわいいという理由だけで
CP打たせてもらってる香具師とか、見ててキレそうになってくる。
とりあえず、個人宅に繋がり、「PC」という言葉さえ通じれば
どのリストでも漏れは気にしないんだが。
914FROM名無しさan:04/08/09 22:44
Eが切れるらしい。
また獲れなくなるぞ。
さぁ、病気にかかるぞ。

関係ないが、トイレでODNの香具師が言ってた。
「あんな楽なのに慣れてしまったら、もう今のヤフーなんてできないよ」と。
915FROM名無しさan:04/08/09 22:44
変な上司が居るとそうなるよな。
これはどこの支店でもそうなんだろう。
多分新宿のヒイキ率が高いんだろうね。
自分の所は1人しか変なの居ないから、その率って許せる範囲でしょ?
またバカがヒイキしてると言う程度で誰も気にしてないね。
916FROM名無しさan:04/08/09 22:45
わー新宿って社員が病気にかかるのね。怖いなあ。
917FROM名無しさan:04/08/09 23:05
>>916
病気にかかる=休む
すべては生産性を下げないため。
ずる賢い香具師は予め入ってる社員やバイトにその時に出てるリストを聞き、
いいリストが出てると聞けばシフト入ってなくてもわざわざ追加して出たり、
糞リストしかないと聞けばシフト入ってても急病だと嘘を吐いて休むのさ。
918FROM名無しさan:04/08/09 23:28
>>915
贔屓されてた香具師は殆どODNに行ったから
今贔屓されてるのはほんの一部でしかない。
今は課全体でほぼみんな同じリスト打ってるしね。

以前、一部の課では所属長の独断と偏見によって
バイトがみんなから一位から最下位まで見事に序列化され、
その順位によって予め打つリストが定められていた。
所属長に軽んじられたバイトは常に糞リストしか渡してもらえず、
獲れなくなって育成課に異動させられていった。
同じことをしているにも関わらず、
その課で全く獲れなかった香具師が
育成課に行って急に獲れるようになるのは
別に環境が変わったからでも特別な指導がある訳でも何でもない。
単にまともなリストを打たせてもらえるようになるから。
それくらいひどかった。
でも今ヤフー側にそういう所属長はいない。
ただ、一部何でお前らが?っていう香具師らがCP打ってるが。
919FROM名無しさan:04/08/10 00:30
>>914
>関係ないが、トイレでODNの香具師が言ってた。
>「あんな楽なのに慣れてしまったら、もう今のヤフーなんてできないよ」と。

CP打たされてた香具師が他のリスト打てなくなるのと同じ原理だな。

人には向き不向きがあって、黒船系で獲れる香具師がCP打っても
獲れるとは限らない…っていうのは、
みんなに「CP打ちたい」と言われると困る社員の言い訳で、
CPだったら正直、誰でも獲れるのさ。
実際、黒船系で獲れる香具師がCP打っても獲れなかったっていうのは
打ったリストが糞だったのさ。
「これからもCP打ちたい」と言われると困る社員が予め糞リストを渡したのさ。

CPほど、サラか穴あきかで大きく違ってくるリストはないからね。
特にアンケート付きの場合、サラだとそれはアナログとINSリストになり、
穴あきだとそれは光ファイバーとケーブルリストになる。
みんな獲り易そうな所しかかけないから。
またサラだと非常にかけ易いけど、穴あきだとずっとかけ辛くなる。
CPほど何度もかけることで不審がられるリストはないからね。
それでもCPメンバーはずっとサラ打たされる香具師と
ずっと穴あき打たされる香具師が決められてたけどね。
社員さんの色眼鏡で見た獲れる・獲れないの基準によって。
漏れから言わせれば「リスト先にありき」なんだけど。
920FROM名無しさan:04/08/10 01:39
『取れる奴』は何打っても取れる。

その逆もあるし、中途半端な奴もいる。
前者になりたい。
921FROM名無しさan:04/08/10 07:01
何打っても獲れる香具師はこの支店にはもういないな。
昔、このスレでも名前の上がってた女の子はどのリストでも獲れたけど。
CPで獲れる香具師は黒船系では全然大したことないんだよね。
今はCP打つ香具師はみんなODN行っていないけど。
代わりに本来CPでない社員の贔屓の香具師がCP打ってるけど、
本来CP打つべき香具師でないからやはり大したことない。
922FROM名無しさan:04/08/10 07:21
CPってなに?
923FROM名無しさan:04/08/10 08:59
部外者?他支店でもネクにいたらわかるだろう
924FROM名無しさan:04/08/10 12:06
>>922
CP=PC
いかに、はやくタイプ打つ事が出来るかw
925FROM名無しさan:04/08/11 15:52
>>919
>それでもCPメンバーはずっとサラ打たされる香具師と
>ずっと穴あき打たされる香具師が決められてたけどね。
>社員さんの色眼鏡で見た獲れる・獲れないの基準によって。
>漏れから言わせれば「リスト先にありき」なんだけど。

そうだね。
実際、偏見ではないのかも知れないが、
社員に真実が見えてないのは事実だよね。

同じ日時に同じリスト打ってて、表面上は同じ条件に見えても、
美味しい所だけ選んでかけていく香具師もいれば、
かけ辛い所にも真面目にかけてる香具師もいる。

獲得件数を出勤時間で割る生産性は、一見、正確な評価に思えるが、
予め入ってる香具師に出てるリストを聞いて
良ければ追加して入り、悪ければ嘘吐いて休む香具師もいれば、
シフト通り真面目に出て休みしてる香具師もいる。

ズルをして件数を上げ、生産性を上げてるだけの香具師を
知ってか知らずか、社員は高く評価し、よりいいリストを与える。
そいつらだけの問題で済むならいいが、
そういうことをする香具師がいると、
真面目にやってる香具師の相対的評価が下がるのさ。
止めて欲しいね。

まあ、そういうことをして評価を上げた香具師は
みんな今ODNに行っていないけどさ。
生産性低いのにCP打ってるメンバーに若干いるくらいで。
926FROM名無しさan:04/08/11 16:53
>>717
anでアルバイトと社員を大量募集してるんだが・・・。>福岡バイト300名
バイト申し込もうと思ったけど、ここ読んでたら別の所のが
よさそうに思った・・・。
927FROM名無しさan
いや他の所はそんなに悪くないらしいから。福岡ならここの元係長が行ったはず
時給も高めだしがんがってみれば?